時(shí)間：2022-08-27 09:43:29
序論：在您撰寫醫(yī)師年度考核總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
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2020年事業(yè)單位醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了___的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)___主義、___思想、醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)___理論和“___”重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革___人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為_(kāi)__，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
篇二:事業(yè)單位醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)
本人在醫(yī)院總部上班一年來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作，全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的方針政策，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的工作態(tài)度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面，積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理，葉酸增補(bǔ)隨訪，各種形式宣傳教育工作，城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作，積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座，經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，以開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，從而更好地為病人服務(wù)。
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中，尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足，期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓(xùn)，對(duì)新教材、新大綱有了一個(gè)全新的了解?？赡苡械娜藭?huì)以為短短的幾天學(xué)習(xí)，學(xué)不了什么，但是我想只要你認(rèn)真的去學(xué)的話，能學(xué)到不少的東西。
同時(shí)，我還參加了教辦組織的華南師范大學(xué)的博士生導(dǎo)師――郭思樂(lè)先生的生本教育的專題講座，確立教育實(shí)現(xiàn)的主體是學(xué)生的教育思想。
二、不斷研究新大綱，新教材
對(duì)于教學(xué)，我是一個(gè)新手;對(duì)于新大綱、新教材，我更是一個(gè)新手。俗話說(shuō)：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊，通過(guò)各種途徑去研究新大綱。
在每一個(gè)學(xué)期初，我就開(kāi)始去翻閱新教材，了解這一冊(cè)教材的內(nèi)容和各個(gè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進(jìn)行課堂改革
當(dāng)課堂改革的春
風(fēng)吹到順德這個(gè)美麗的城市的時(shí)候，我正好是教齡滿一年。作為一個(gè)新的教師，我對(duì)這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實(shí)際行動(dòng)去支持和積極進(jìn)行課堂改革。
因?yàn)閷?duì)于我們這些剛從學(xué)校走出來(lái)，踏上講臺(tái)的教師來(lái)說(shuō)，對(duì)于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受，因?yàn)槲覀兪軅鹘y(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小，教學(xué)模式尚未定下來(lái)。
因此，在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
四、在教學(xué)中發(fā)揮堅(jiān)持以學(xué)生為主體
學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。俗話說(shuō)的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來(lái)填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺(jué)得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)摹?/p>
所以，在平時(shí)，我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí)，試著去做新的內(nèi)容，當(dāng)他們出現(xiàn)問(wèn)題和遇到困難時(shí)，及時(shí)給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時(shí)，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時(shí)也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對(duì)于該知識(shí)點(diǎn)就會(huì)有更深的印象，有利于知識(shí)的掌握。
對(duì)于那些想偷懶、不做作業(yè)的學(xué)生，我經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：抄答案是沒(méi)有用的，書本上的答案老師都知道，但如果老師只告訴你答案，而你沒(méi)掌握其方法，以后出現(xiàn)同一問(wèn)題你又不會(huì)做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒(méi)有弄清楚穿衣服時(shí)，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會(huì)穿衣服。使學(xué)生明白掌握學(xué)習(xí)方法的重要性。
五、在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透
同時(shí),因?yàn)槲疫€兼任班主任工作。所以，對(duì)學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí)，我除了利用品德課和班隊(duì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育外，在平時(shí)我教學(xué)中我也注重對(duì)學(xué)生的德育滲透。
教師和工人的工作性質(zhì)不一樣，工作成果也不一樣。工人如果不認(rèn)真生產(chǎn)，那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個(gè)兩個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品，而教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績(jī)不好差生，還有可能是為害社會(huì)、為害人民的社會(huì)敗類。所以，在教學(xué)中我很注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
比如：當(dāng)講到青蛙吃害蟲一課時(shí)，我首先是讓學(xué)生從字面上去理解害蟲這兩個(gè)字的意思，當(dāng)學(xué)生明白害蟲對(duì)人類有害以后我就反問(wèn)：既然害蟲對(duì)人類有害，那該不該被消滅?得到學(xué)生的肯定回答后，我又反問(wèn)，那青蛙幫我們?nèi)祟愊麥绾οx，你說(shuō)青蛙是對(duì)人類有好處的還是對(duì)人類有害的?等等。從而，教育學(xué)生要保護(hù)益蟲。
當(dāng)講到買文具這一課時(shí)，我結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、愛(ài)護(hù)人民幣的教育和不亂花錢，勤儉節(jié)約的教育，等等。
總之，一有機(jī)會(huì)，我就抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行思想教育。作為班主任我除了抓學(xué)生的德育外，我還從以下幾個(gè)方面進(jìn)行班級(jí)管理。
一、培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感
我對(duì)學(xué)生闡明：我們64個(gè)同學(xué)從以前互不相識(shí)到現(xiàn)在在同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)教室共同學(xué)習(xí)，那么大家就是有緣，我們一年3班就像是一個(gè)大家庭，這里就是我們的家，我們?cè)谧拿恳粋€(gè)同學(xué)就是這個(gè)家庭的一分子。并通過(guò)學(xué)校的星級(jí)班評(píng)比和六一文藝匯演等活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。教育學(xué)生樹(shù)立我班光榮，我光榮。、我為我班爭(zhēng)光榮的集體責(zé)任心。
一、努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量：
1、備課。學(xué)期初，鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參，對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中，著重進(jìn)行單元備課，掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用，設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。然后，放手讓學(xué)生探究，動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn)，選擇學(xué)生的探究結(jié)果，學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論，從中掌握知識(shí)，培養(yǎng)能力。接著，學(xué)生練習(xí)不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識(shí)，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法?，F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣，參與性高，為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律，新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此，我的做法是：新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí)，以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈，一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過(guò)程，既形成了知識(shí)網(wǎng)，又學(xué)到了方法，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移，給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤，教師面批，指出個(gè)性問(wèn)題，集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí)，教師點(diǎn)出錯(cuò)題，不指明錯(cuò)處，讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后，仍給滿分，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心，對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問(wèn)題，樂(lè)于思考。
5、做好測(cè)試評(píng)估工作。
評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?，更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理，作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中，增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過(guò)程的試題。測(cè)試的結(jié)果也不再作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一依據(jù)，而是看重學(xué)生的知識(shí)掌握情況，學(xué)習(xí)的努力程度。在評(píng)講試卷時(shí)，打破按順序逐題講解的模式，嘗試采用按類講解。如：將試卷中有關(guān)概念的歸為一類進(jìn)行講解。希望通過(guò)這一改變，能讓學(xué)生從不同角度掌握、運(yùn)用知識(shí)。
二、積極落實(shí)素質(zhì)教育
堅(jiān)持正確的教育思想，樹(shù)立與素質(zhì)教育相適應(yīng)的教學(xué)觀念，改變“以知識(shí)為本”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“以學(xué)生發(fā)展為本”的新觀念，緊緊圍繞學(xué)生的探索與創(chuàng)新活動(dòng)展開(kāi)，呈現(xiàn)出“樂(lè)、實(shí)、活、新”的教學(xué)情境。例如：找規(guī)律;動(dòng)物拼圖;我當(dāng)收銀員等活動(dòng)，都極大的激發(fā)了學(xué)生的興趣，解放了學(xué)生的眼睛、嘴巴和手，創(chuàng)造了讓學(xué)生操作、實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì);獨(dú)立思考的機(jī)會(huì);表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì);自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能保持良好的心境，始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)。
三、參加教研活動(dòng)：
一、培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)師帶徒工作，使繼承者在整理、繼承老醫(yī)師專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，發(fā)展、創(chuàng)新醫(yī)藥學(xué)術(shù)，培養(yǎng)造就一批熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)藥事業(yè)、醫(yī)學(xué)理論深厚、醫(yī)藥技術(shù)精湛、品德優(yōu)良、醫(yī)德高尚的高層次醫(yī)藥繼承創(chuàng)新型人才。
二、教學(xué)要求
繼承學(xué)習(xí)時(shí)間，為期一年。具體時(shí)間：2014年4月至2015年4月。通過(guò)繼承工作使學(xué)術(shù)繼承人達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、醫(yī)藥理論功底更加扎實(shí)，醫(yī)學(xué)文化知識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。掌握指導(dǎo)老師指定的各種醫(yī)學(xué)書籍。
2、基本掌握指導(dǎo)老師的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)，基本達(dá)到指導(dǎo)老師的臨床療效或技能技藝水平，醫(yī)療臨床診療水平在原有基礎(chǔ)上有較大提高，臨床療效突出。
三、教學(xué)內(nèi)容
繼承教學(xué)采取跟師學(xué)習(xí)、獨(dú)立臨床實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，以跟指導(dǎo)老師臨床（實(shí)踐）和獨(dú)立臨床（實(shí)踐）為主。
1、3個(gè)月內(nèi)：理論學(xué)習(xí)，熟讀醫(yī)療書籍，采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合的方式。醫(yī)政科將不定時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作，加快新醫(yī)生動(dòng)手能力，加強(qiáng)骨傷、外科方面培訓(xùn)，年底將進(jìn)行考核。
2、4月到10個(gè)月：獨(dú)立臨床實(shí)踐是要積極參加醫(yī)院門診，急診工作，獨(dú)立出診，參加會(huì)診及疑難病例討論。在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)一定量的病人管理。
3、11月到12月：主要對(duì)老師所傳授經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、歸類、總結(jié)，梳理成規(guī)范文字，上交學(xué)習(xí)心得、臨床體會(huì)，對(duì)經(jīng)典病案進(jìn)行整理成冊(cè)，以便學(xué)業(yè)完成時(shí)作為考核依據(jù)。
學(xué)生自跟師學(xué)習(xí)之日起，每周跟指導(dǎo)老師臨床或?qū)嶋H操作的時(shí)間不少于3個(gè)工作日。跟師期間，學(xué)生要認(rèn)真作好跟師學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)心得、臨床體會(huì)或指導(dǎo)老師的臨床（實(shí)踐）經(jīng)驗(yàn)整理，交指導(dǎo)老師批閱，指導(dǎo)老師將認(rèn)真批閱；要獨(dú)立完成能反映指導(dǎo)老師臨床經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)的體現(xiàn)疾病診療全過(guò)程的臨床醫(yī)案10份。
四、帶教對(duì)象
師帶徒將以一對(duì)一形式進(jìn)行傳承授業(yè)，以2012年到基層的定向委培生為主要指導(dǎo)對(duì)象，具體人員名單如下：朱海東（師）對(duì)沈欣（徒），邵海勇（師）對(duì)鄭波（徒），莊麗娜（師）對(duì)陳棟（徒）。
康復(fù)醫(yī)療與骨傷醫(yī)療由竺波統(tǒng)一帶教。
五、考核指標(biāo)
師帶徒工作的考核分為平時(shí)考核、年度考核和學(xué)業(yè)考核。
為做好我院在職職工的聘期考核工作，建立和完善客觀、公正、科學(xué)、規(guī)范的考核制度，全面考察職工在聘期內(nèi)的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力及勝任本職工作的體能等方面的情況，擇優(yōu)聘用，形成能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。特制定本考核辦法如下：
一、考核對(duì)象:
我院所有簽訂聘用合同和勞動(dòng)合同的受聘人員（含編制內(nèi)人員）。
二、考核內(nèi)容：
1、考核分為試用期滿考核和聘期滿考核。
2、考核以各類人員所聘崗位的崗位職責(zé)要求為依據(jù)，全面考察其試用期間及聘期內(nèi)工作的完成情況。
3、考核內(nèi)容主要包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力、工作態(tài)度、服務(wù)態(tài)度、協(xié)作精神、發(fā)展?jié)摿?、勝任本職工作的體能等方面。
三、考核程序：
1、人事科負(fù)責(zé)組織安排考核。
2、被考核人員進(jìn)行階段性個(gè)人總結(jié)，填寫考核表并提交本科室考核工作小組。
3、各科室考核工作小組，負(fù)責(zé)對(duì)本考核組的被考核人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出考核意見(jiàn)。
4、各科室考核小組將被考核人員的考核表報(bào)人事科，由人事科提交院領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定是否繼續(xù)聘用。
四、考核等級(jí)及其使用：
（一）考核等級(jí)分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。
（二）考核結(jié)果的使用
1、考核結(jié)果作為續(xù)聘和解聘的重要依據(jù)，并存入個(gè)人檔案。
2、考核為優(yōu)秀和合格者，繼續(xù)履行聘用時(shí)簽訂的聘用合同?？己藶椴缓细裾?，醫(yī)院予以解聘。考核為基本合格者，將延長(zhǎng)其試用考察期或給予批評(píng)教育、待崗、轉(zhuǎn)崗等處理；經(jīng)再次考核為合格者，繼續(xù)履行聘用時(shí)簽訂的聘用合同；經(jīng)再次考核仍為基本合格或者不合格者，醫(yī)院予以解聘。
五、考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)：
受聘人員聘期內(nèi)各年度考核結(jié)果和所受獎(jiǎng)懲情況是確定聘期考核等次的重要依據(jù)。
（一）聘期考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)：
1、優(yōu)秀：能模范執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度和聘用合同約定的崗位紀(jì)律，工作勤奮，吃苦耐勞，業(yè)務(wù)精通，成績(jī)突出。
2、合格：能正確執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度和聘用合同約定的崗位紀(jì)律，工作積極，熟悉業(yè)務(wù)。
3、基本合格：能貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，遵守法律、法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度和聘用合同約定的崗位紀(jì)律，上進(jìn)心不強(qiáng)，工作質(zhì)量、效率一般，缺乏積極性、主動(dòng)性。
聘期內(nèi)各年度考核等次有不連續(xù)的兩次基本合格，或聘期屆滿當(dāng)年年度考核為基本合格者，聘期考核可直接定為“基本合格”。
（二）有以下情形之一，可直接定為不合格等次：
1、連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的；
2、因違反工作規(guī)定或操作規(guī)程而發(fā)生責(zé)任事故，或者嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章制度,失職、瀆職，造成嚴(yán)重后果的；
3、嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，致使工作不能正常進(jìn)行的；
4、被判犯刑事罪、判處拘役、有期徒刑緩刑以及有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行的，或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；
5、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未取得相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格證書的(其中醫(yī)師應(yīng)在畢業(yè)后三年內(nèi)取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書,助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)在可參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試后二年內(nèi)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，護(hù)士應(yīng)在畢業(yè)后二年內(nèi)取得護(hù)士資格證書)；
6、參加醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院感科、科教科組織的理論實(shí)踐技能考試，其中一個(gè)部門考試3次以上（含3次）不合格者。
7、在考核期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)超過(guò)考核期一半時(shí)間者（包括醫(yī)院規(guī)定的各種假期）。
8、身體條件不能勝任本崗位要求者。
醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)1
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”來(lái)指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開(kāi)展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無(wú)怨言，不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機(jī)會(huì)，不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開(kāi)始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢(shì)，把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識(shí)，也對(duì)正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，給我?guī)?lái)了信心，給我?guī)?lái)了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)也是對(duì)自己的一個(gè)認(rèn)可。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)2
過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅?，F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！
醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)3
20__年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評(píng)。重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹(shù)立衛(wèi)生室良好形象。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗(yàn)核對(duì)制度，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。
4、認(rèn)真寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫。
5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動(dòng)中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長(zhǎng)，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
7、除了正常的上下班外，按時(shí)參加值班制度。
8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng)，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。
9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢(shì)。
10、按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。
關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院 醫(yī)生 績(jī)效考核 現(xiàn)狀 措施
對(duì)于醫(yī)院績(jī)效考核來(lái)說(shuō)，其考核內(nèi)容主要圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)，根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確立、績(jī)效評(píng)估、效果反饋等活動(dòng)。作為醫(yī)院內(nèi)的一部分，醫(yī)生的考核應(yīng)該與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，并具有一些特色的考核指標(biāo)，而且醫(yī)生在醫(yī)院屬于最重要的人才，所以應(yīng)該在考核上做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
一、公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核分析
1.公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核現(xiàn)狀
醫(yī)院績(jī)效考核始于上世紀(jì)90年代，伴隨著績(jī)效考核理論的完善和技術(shù)方法的成熟，績(jī)效考核在醫(yī)院管理領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用。由于公立醫(yī)院都是事業(yè)單位，所以主要還是靠政府制定的管理法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和部門規(guī)章，以及財(cái)務(wù)指標(biāo)等情況對(duì)醫(yī)院的部門或者個(gè)人進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。具體的考核方法歸納為以下幾種。
（1）以人事管理為目的的績(jī)效考核
現(xiàn)階段大多數(shù)公立醫(yī)院采用這種方法，年度考核辦法，于年底進(jìn)行，要求每個(gè)員工填寫年度考核表，對(duì)自己的工作進(jìn)行全面總結(jié)，然后由科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四種初步考核結(jié)果，最后交給人事部門確認(rèn)。考核結(jié)果是基本稱職和不合格不會(huì)滾動(dòng)工資，不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)，其他無(wú)區(qū)別。
（2）以經(jīng)濟(jì)管理為目的的績(jī)效考核
經(jīng)濟(jì)管理考核是隨著醫(yī)院獎(jiǎng)金制度的誕生而產(chǎn)生的，其充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的思想。在考慮工作時(shí)間、成本消耗和有無(wú)醫(yī)療事故的前提下，為醫(yī)院創(chuàng)造效益越多的人，考核結(jié)果越好，相應(yīng)所得的回報(bào)越多。
（3）現(xiàn)代績(jī)效考核方法的引入
有部分醫(yī)院采用了平衡計(jì)分卡、kpi等績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。而且近年也有學(xué)者提出把企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域里的精益六西格瑪理論運(yùn)用到醫(yī)院的績(jī)效考核中去。
2.公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核存在的問(wèn)題
（1）對(duì)績(jī)效考核的目的理解有誤
醫(yī)院管理者對(duì)醫(yī)生績(jī)效考核的目的所存在的誤解具體有兩點(diǎn)，其一醫(yī)生的績(jī)效考核應(yīng)該符合新醫(yī)改的精神，建立以公益性為前提的公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核管理制度，而不要過(guò)度看重經(jīng)濟(jì)效益，過(guò)度強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)收為核心的績(jī)效考核，因?yàn)檫@樣會(huì)使醫(yī)生產(chǎn)生趨利性，從而衍生出亂開(kāi)藥、收紅包等違背職業(yè)道德的事。其二，績(jī)效考核絕不是控制醫(yī)生的一種手段，更不是為了給醫(yī)生挑毛病，懲罰醫(yī)生，而是要促進(jìn)醫(yī)院與醫(yī)生的共同成長(zhǎng)，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，找到差距進(jìn)行提升，起到一個(gè)鞭策的作用，最后達(dá)到雙贏。
（2）醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)不重視醫(yī)生績(jī)效考核
醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為績(jī)效考核并不能給醫(yī)院帶來(lái)既得利益，而且浪費(fèi)精力浪費(fèi)時(shí)間，所以雖然每年都搞考核，但是卻流于形式，為了考核而考核，使考核變得毫無(wú)意義。部分醫(yī)院還存在重視科主任考核，而忽略普通醫(yī)生考核的現(xiàn)象。普通醫(yī)生作為醫(yī)療活動(dòng)的主要實(shí)施者，是醫(yī)院立足的根本，是患者就醫(yī)的主要服務(wù)提供者，其一言一行都代表著醫(yī)院的院風(fēng)，其專業(yè)水平也間接的反映了醫(yī)院的醫(yī)療水平，所以醫(yī)生考核應(yīng)該受到足夠的重視。
（3）考核對(duì)象無(wú)分類
醫(yī)生作為特殊的職業(yè)，具有極高的專業(yè)性，盡管都被統(tǒng)稱為醫(yī)生，但是工作職能具有相當(dāng)大的差異性，如果籠統(tǒng)地把全部醫(yī)師以相同的指標(biāo)進(jìn)行考核，是不科學(xué)的。比如骨科醫(yī)師與病理醫(yī)師就無(wú)法以相同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，而目前多數(shù)公立醫(yī)院在對(duì)醫(yī)生進(jìn)行考核時(shí)，并沒(méi)有進(jìn)行明確的分類。
（4）考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性
考核指標(biāo)作為衡量醫(yī)生的績(jī)效是否合格的主要依據(jù)，應(yīng)該具有針對(duì)性強(qiáng)、人為因素少、可量化、可實(shí)現(xiàn)、能清晰反映績(jī)效情況等特征。而目前大部分績(jī)效考核指標(biāo)仍然是很膚淺的探討層次，設(shè)置的指標(biāo)沒(méi)有建立在對(duì)病人服務(wù)層次上和醫(yī)院質(zhì)量和績(jī)效考核基礎(chǔ)上。而且目前績(jī)效考核中采用的考核指標(biāo)以定性指標(biāo)為主，而嚴(yán)格的定量指標(biāo)很少。定性的指標(biāo)具有人為主觀性和隨意性，這樣并不能很好體現(xiàn)出相同崗位的不同個(gè)體的真實(shí)績(jī)效情況，也不能體現(xiàn)不同崗位之間的崗位職責(zé)的要求高
，這對(duì)考核結(jié)果的科學(xué)性造成負(fù)面影響。
（5）評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏反饋
醫(yī)院年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果只存在“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”這四種初步考核結(jié)果。那么究竟合格的員工比優(yōu)秀的員工差在哪個(gè)方面，優(yōu)秀的員工又比其他等級(jí)員工哪里做的突出，這些都不會(huì)對(duì)員工作出反饋，很有可能連給出測(cè)評(píng)結(jié)果的人都無(wú)法給出科學(xué)的解釋，而這就使得考核變得毫無(wú)意義，違背了績(jī)效考核激勵(lì)員工不斷改進(jìn)，不斷努力的初衷。
二、公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核改進(jìn)措施及意見(jiàn)
1.確立正確的醫(yī)院績(jī)效考核原則
績(jī)效考核的目的就是要采用科學(xué)的手段對(duì)醫(yī)生一段時(shí)期的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓其了解自己的優(yōu)勢(shì)及不足，并且通過(guò)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施來(lái)為醫(yī)生突破自我提高自己業(yè)務(wù)水平提供動(dòng)力，從而更好地為人民群眾服務(wù)，所以公立醫(yī)院的醫(yī)生績(jī)效考核應(yīng)該符合以下幾個(gè)原則。
（1）社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的原則
2009年上半年我國(guó)正式了關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)，為醫(yī)院確立了大方向，堅(jiān)持非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的原則，所以我國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)也必須更多地考慮社會(huì)的公益性，要時(shí)時(shí)刻刻牢記醫(yī)院救死扶傷的基本職責(zé)。但是我國(guó)大部分三甲醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位，自負(fù)盈虧，一味考慮社會(huì)效益，而忽略經(jīng)濟(jì)效益，必然會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)入不敷出的惡劣局面，從而影響醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是既對(duì)立又統(tǒng)一的，醫(yī)院所追求的經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的基礎(chǔ)，沒(méi)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益作為支撐，根本就無(wú)法為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更談不上社會(huì)效益。然而過(guò)分地追求經(jīng)濟(jì)效益，就必然會(huì)以損害社會(huì)效益為代價(jià)。所以，如何將這兩個(gè)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的效益做到平衡發(fā)展，將是公立醫(yī)院醫(yī)生績(jī)效考核所最先考慮的。我們所要做的就是要把兩個(gè)效益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以社會(huì)效益指標(biāo)為主、經(jīng)濟(jì)效益為輔，制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，來(lái)從多個(gè)方面考核一名醫(yī)生的工作業(yè)績(jī)。
（2） smart原則
這個(gè)原則在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)中具有指導(dǎo)作用，smart既由5個(gè)具有具體含義的英文單詞首字母組成。s即specific（具體的），是指績(jī)效考核必須是具體的；m即measurab1e（可度量的），是指績(jī)效考核必須是可量化可衡量的；a即attainable（可實(shí)現(xiàn)的），績(jī)效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的，是不脫離現(xiàn)實(shí)可以實(shí)現(xiàn)的；r即realistic（相關(guān)性的），績(jī)效指標(biāo)是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性；t即timebound（有時(shí)限的），是指績(jī)效指標(biāo)必須具有明確的截止期限。
（3）團(tuán)隊(duì)成員高度認(rèn)同
績(jī)效考核是管理者評(píng)價(jià)員工工作能力和態(tài)度的一種手段，雖然醫(yī)生作為被考核對(duì)象處于被動(dòng)狀態(tài)，但是績(jī)效考核的初衷是為了讓醫(yī)生創(chuàng)造更大的績(jī)效以完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)，所以參加考核的醫(yī)生需要對(duì)績(jī)效考核體系了解、理解、認(rèn)同，而且應(yīng)該享有為績(jī)效考核體系出謀劃策的權(quán)利，對(duì)于不合理的考核指標(biāo)考核方法，有提出異議的權(quán)利，對(duì)于不切實(shí)際的考核內(nèi)容有反駁的權(quán)利。也就是說(shuō)一項(xiàng)績(jī)效考核措施的實(shí)施，應(yīng)該讓普通醫(yī)生或者醫(yī)生代表進(jìn)行表決。
2.選擇科學(xué)的方法
（1）確定考核模式
根據(jù)文獻(xiàn)資料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前常用的績(jī)效考評(píng)模式有：目標(biāo)管理法（mbo）、 360 度績(jī)效考評(píng)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（kpi）、附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值法（eva）、平衡計(jì)分卡等等?？?jī)效考核模式方法的選擇是一個(gè)多變且靈活的過(guò)程，績(jī)效考核模式多種多樣，且并沒(méi)有任何一種是完美的，或多或少會(huì)存在缺陷。所以醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)實(shí)際狀況，選取適合自己的最佳方案。
（2）確定考核程序
第一，考核周期的確定?？?jī)效考核對(duì)于管理者是一種實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)，對(duì)于被考核者來(lái)說(shuō)是一種激勵(lì)措施，所以績(jī)效考核不應(yīng)該是僅僅在一年中的年底出現(xiàn)一次，這樣就喪失了考核的意義。但是由于績(jī)效考核對(duì)于考核者和被考核者都會(huì)投入一定的時(shí)間和精力，作為醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員本身已經(jīng)處于高負(fù)荷的工作狀態(tài)中，如果考核周期過(guò)短，會(huì)增加醫(yī)院的管理成本的開(kāi)支，同樣也會(huì)讓醫(yī)護(hù)人員加重負(fù)擔(dān)。所以我認(rèn)為績(jī)效考核應(yīng)該分為月考核、季度考核、年度考核，且在考核內(nèi)容和難度上是遞增的。
第二，考核小組成員的組成。月考核以科室為單位，科主任以及其他資深醫(yī)師作為考核者，對(duì)本科室醫(yī)生的一個(gè)月的表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，且考核結(jié)果保留，作為季度考核的依據(jù)。季度考核以人事科、醫(yī)務(wù)科
、科教科、糾風(fēng)辦為主要考核者，對(duì)全院醫(yī)師從出勤、業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等四個(gè)方面進(jìn)行量化考核，且考核結(jié)果保留，作為年度考核的依據(jù)。年度考核作為對(duì)一年工作的量化考核具有重要的意義，考核小組可以分為三個(gè)層次，第一層次為學(xué)術(shù)委員會(huì)，由院長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)，其他正高級(jí)職稱人員為成員；第二層次為相關(guān)職能部門，以人事科牽頭；第三層次為本科室成員。
第三，被考核醫(yī)生的分類。醫(yī)師可以從職稱等級(jí)、崗位分工、所學(xué)專業(yè)三個(gè)不同的角度進(jìn)行分類。職稱按照主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師分為5個(gè)等級(jí)。崗位分工按照專職門診醫(yī)師、專職急診醫(yī)師、住院部醫(yī)師（如果住院部醫(yī)師臨時(shí)出門診或者急診，歸為住院部醫(yī)師）、檢驗(yàn)醫(yī)師、檢查醫(yī)師（包括放射醫(yī)師、b超等）等5大類。醫(yī)師所學(xué)專業(yè)分類不同醫(yī)院所面臨的情況有所不同，綜合醫(yī)院必然會(huì)比?？漆t(yī)院的醫(yī)師種類要多，而且醫(yī)師詳細(xì)分類很復(fù)雜，所以本文不再贅述，以內(nèi)科、外科、婦科、兒科來(lái)粗淺的分為4類。通過(guò)對(duì)醫(yī)師從三個(gè)維度進(jìn)行分類之后，我們可以最多設(shè)置出100個(gè)（5×5×4）考核指標(biāo)集，不同類型的醫(yī)師對(duì)應(yīng)不同的考核指標(biāo)集，比如正高級(jí)職稱的門診內(nèi)科醫(yī)生絕不可能和中級(jí)職稱的住院部?jī)嚎漆t(yī)生考核指標(biāo)內(nèi)容相同，分屬兩個(gè)指標(biāo)集，考核內(nèi)容不同。
第四，績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程的保障措施。為了能讓醫(yī)師績(jī)效考核順利推行，醫(yī)院應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策，保證考核的順利進(jìn)行。首先應(yīng)耐心細(xì)致地做好醫(yī)生績(jī)效管理體系實(shí)施前的宣傳和培訓(xùn)工作；其次要建立暢通的管理信息傳遞渠道，要讓管理者與被管理者之間的溝通零障礙，保證信息傳遞的準(zhǔn)確和及時(shí)；加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的文化建設(shè)，正能量的醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)生績(jī)效考核順利進(jìn)行的保障。
（3）確定考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)則
在績(jī)效考核結(jié)束后，除了在薪酬、晉升等方面有所體現(xiàn)外，還有大量的工作需要進(jìn)行，績(jī)效考核的結(jié)束并不代表結(jié)束，而代表著下一階段的績(jī)效考核的開(kāi)始。
第一，績(jī)效改進(jìn)。在每次績(jī)效考核完成之后都應(yīng)做好總結(jié)，對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)進(jìn)行分析探討，并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，以為下一期績(jī)效考核做準(zhǔn)備。
第二，崗位調(diào)整。對(duì)于重要的崗位需要有能力能夠勝任的他的人去肩負(fù)，而績(jī)效考核則是一塊試金石。
第三，員工深造。對(duì)于績(jī)效考核優(yōu)秀的醫(yī)生，應(yīng)該更多的提供其進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)，使得他在專業(yè)能力上能夠進(jìn)一步的提升，為醫(yī)院更好地做貢獻(xiàn)。
第四，利益分配，職稱晉升。這兩方面是傳統(tǒng)績(jī)效結(jié)果所帶來(lái)的直接影響，也是最實(shí)際的，體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的思想，并為醫(yī)生不斷進(jìn)取提供了物質(zhì)上和心理上的雙重激勵(lì)。
3.指標(biāo)建立
績(jī)效考核指標(biāo)作為考核的主體，制定的科學(xué)合理與否直接影響著考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。而醫(yī)生作為高學(xué)歷、高技術(shù)含量的服務(wù)性行業(yè)，其考核指標(biāo)的制定首先要符合醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展，其次符合其本科室的發(fā)展目標(biāo)，最后要有利于其自身業(yè)務(wù)水平的提高。所以需要通過(guò)查閱大量相關(guān)文件，詳細(xì)研究國(guó)內(nèi)外有關(guān)醫(yī)生績(jī)效評(píng)價(jià)文獻(xiàn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，將臨床醫(yī)師績(jī)效從經(jīng)濟(jì)收入、臨床業(yè)務(wù)、社會(huì)服務(wù)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)層面進(jìn)行分解。其中經(jīng)濟(jì)收入包括醫(yī)療收入，成本控制兩個(gè)子項(xiàng)；臨床業(yè)務(wù)包括工作質(zhì)量、工作效率、臨床教學(xué)三個(gè)子項(xiàng)；社會(huì)服務(wù)包括患者滿意度、義診和下鄉(xiāng)情況兩個(gè)子項(xiàng)；學(xué)習(xí)成長(zhǎng)包括素質(zhì)提高、科研創(chuàng)新兩個(gè)子項(xiàng)。各子項(xiàng)下有若干考核指標(biāo)。
4.績(jī)效反饋
績(jī)效反饋是管理者通過(guò)績(jī)效溝通的形式使員工了解自身績(jī)效水平的管理手段，是考核公正的基礎(chǔ)，是提高績(jī)效的保證，是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。
績(jī)效考核之后，需把考核結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)地反饋到被考核醫(yī)師的手中，而不是僅僅告知其優(yōu)秀或者不合格。需要告知的包括考核結(jié)果、差距與改進(jìn)措施、未來(lái)的任務(wù)目標(biāo)。而在實(shí)施績(jī)效結(jié)果反饋的時(shí)候，也要注意方式策略，對(duì)于工作績(jī)效好的醫(yī)生要大力宣傳并相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)差的醫(yī)生，也要以鼓勵(lì)、幫助為主，批評(píng)、提醒為輔，更多的是為他提出改進(jìn)意見(jiàn)和未來(lái)規(guī)劃，來(lái)幫助他認(rèn)識(shí)不足，改變現(xiàn)狀，以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的目的。
參考文獻(xiàn)
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