時(shí)間：2022-10-24 07:17:19
序論：在您撰寫培訓(xùn)季度總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和-諧而充滿活力的大家庭!
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。
通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
如果說XX年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的2012，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。通過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合。
2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)
本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。
下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
四是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，信息化人才缺乏。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效、立足創(chuàng)新，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
繁忙的XX即將過去，迎來的是挑戰(zhàn)的XX年。為什么說繁忙，因?yàn)榻衲曷毞Q計(jì)算機(jī)培訓(xùn)迎來了一個(gè)高峰，人多量大，考試人多，培訓(xùn)的人更多，大家也許都能記得這個(gè)沒有假期的暑假，我們 計(jì)算機(jī) 老師集中力量打了一個(gè)漂亮仗，并且同期與電算化培訓(xùn)同時(shí)展開，計(jì)算機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，我們老師也超負(fù)荷工作。雖然現(xiàn)在是冬天，但是回想起來還是覺得那股熱浪迎面撲來。慚愧的是我做了一個(gè)逃兵，不過還好秋天的成果是與大家一起收獲的，今年總計(jì)培訓(xùn)756人，考試1068人次。勞動(dòng)是艱辛的，但是看到學(xué)員一個(gè)個(gè)微笑著走出考場，我們覺得這是對(duì)我們的最大獎(jiǎng)勵(lì)，付出再多也值得。回顧今年的工作，我覺得有很多地方可圈可點(diǎn)。
一、安排妥當(dāng)，服務(wù)到位。 培訓(xùn)處在 湯 老師帶領(lǐng)下對(duì)這幾期培訓(xùn)工作作了精心安排，從報(bào)名收費(fèi)到機(jī)房安排，從后勤保障到電源空調(diào)，還包括機(jī)房衛(wèi)生，機(jī)房門開關(guān)，工作看似與上課無關(guān)，但如果有一天不到位，學(xué)員們頂著烈日學(xué)習(xí)的煩心都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們培訓(xùn)處的頭上。無可挑剔的工作展示出我們后援的強(qiáng)大、領(lǐng)導(dǎo)的支持與團(tuán)體的力量。學(xué)員無小事，前幾天看姑蘇晚報(bào)報(bào)導(dǎo)了干將路朝日學(xué)校外語班只見學(xué)員不見開門人，就是這樣的小事引發(fā)了培訓(xùn)的矛盾而最后不可收拾。我們首先應(yīng)對(duì)培訓(xùn)處的老師們的工作表示感謝，雖然條件不是非常好，但營造出了一個(gè)貼心的環(huán)境，是我們培訓(xùn)工作完成的保障。
二、培訓(xùn)教師責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。 在暑期里我們培訓(xùn)教師也比較繁忙，既要照顧好小孩家庭，又要四新培訓(xùn)等參加各種學(xué)習(xí)，教學(xué)安排還很緊湊，日程都安排死了，沒有調(diào)動(dòng)空間。大家互相支援，團(tuán)結(jié)一心，在教學(xué)上互相交流，雖然教師的調(diào)動(dòng)一般會(huì)引起學(xué)員的不滿，可是我們做得很好，在教學(xué)上大家統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一練習(xí)，學(xué)員們沒有感到任何不便。在培訓(xùn)過程中我感到學(xué)員是我們最好的激勵(lì)。我有個(gè)晚班，幾個(gè)學(xué)員來自木瀆，他們總是到學(xué)校后啃干糧，剩末班車回去，很少缺課的，實(shí)在很幸苦，如果不動(dòng)點(diǎn)心思上好每一節(jié)課實(shí)在感到有些對(duì)不起他們。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)到位，考場準(zhǔn)備工作細(xì)致。 在炎熱的高溫下，在高強(qiáng)度的使用下，計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作非常重要， 計(jì)算機(jī) 老師經(jīng)常在上課的時(shí)見縫插針修理一下機(jī)器。許工也在暑假里值班，逐個(gè)機(jī)房檢修，使得一個(gè)暑假6個(gè)機(jī)房都能正常運(yùn)行。 這幾批考試人數(shù)多，分兩個(gè)機(jī)房同時(shí)進(jìn)行，為了保證考試無差錯(cuò)，從考場服務(wù)器到考試用機(jī)都進(jìn)行了細(xì)致的工作，精心的測試。雖然考試人數(shù)是前所未有的，但是整個(gè)考試工作很正常，無差錯(cuò)。 當(dāng)然，培訓(xùn)過程中一些問題也有，我們每個(gè)人都要回顧過去，找出不足，改進(jìn)自已，學(xué)員在不斷進(jìn)步，水平在不斷提高，給我們的壓力也越來越大，怎么根據(jù)教材制訂出實(shí)用性強(qiáng)，符合學(xué)員特點(diǎn)，聯(lián)系考試與實(shí)際應(yīng)用的輔導(dǎo)講義是我們下一步要解決的問題，我們自身的不斷發(fā)展才是培訓(xùn)的原動(dòng)力，只有這樣，才能在XX年取得更大成績。
在我國，國有獨(dú)資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式，是國有企業(yè)進(jìn)行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新，在國有經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天小編給大家整理了公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文一回顧__年培訓(xùn)工作，我們_____持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：
企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
__年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、__年度的培訓(xùn)工作與__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在__年公司通過iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-__和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文二回顧20__年企管處培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng)，組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn)，并取得了圓滿的成效，為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推進(jìn)做好基礎(chǔ)，推動(dòng)集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總
一、企管處組織的培訓(xùn)
在4月__日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn)，共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次，共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文三回顧20__年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況 20__年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng)，其殊工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。
企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
一、林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整走上良性發(fā)展軌道
一年來，我鎮(zhèn)以市場需求為導(dǎo)向，加快林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使山區(qū)村的農(nóng)民立足本地資源優(yōu)勢，因地制宜，上馬種植玉桂、八角、中草藥材等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
（一）玉桂、八角、中草藥種植邁出良好的步伐
我鎮(zhèn)寮田、黃沙、大錦、垌尾、山心等村群眾有多年種植玉桂、八角、中草藥材的習(xí)慣，鎮(zhèn)黨委、政府就抓住這幾個(gè)村的特點(diǎn)。2003年3月，組織了林業(yè)站技術(shù)員、專家專門對(duì)這幾個(gè)村的農(nóng)民進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，給他們講解玉桂、八角、中草藥 材的科學(xué)種植和如何防治病害等技術(shù)，培訓(xùn)了群眾1200多人次，取得了較好的效果。今年，這幾個(gè)村的玉桂、八角、中草藥材獲得好收成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值80多萬元，豐富了農(nóng)民的錢袋子。
（二）速生豐產(chǎn)林、麻竹種植成規(guī)模
我鎮(zhèn)搶抓西部大開發(fā)這個(gè)歷史機(jī)遇，大力發(fā)展速生豐產(chǎn)林、麻竹這兩個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的種植。圍繞農(nóng)民增收的目的，多次組織村（街）支書（書記）主任和群眾到廣東參觀。在鎮(zhèn)黨委、政府幫被帶的作用下，全鎮(zhèn)農(nóng)民，利用好別人豐富的種植經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)共種植麻竹7萬多株，營造速生豐產(chǎn)林5000多畝。其中上奇街、思英街就種植麻竹 1.5萬多株，營造速生豐產(chǎn)林1500多畝。目前，麻竹、速生豐產(chǎn)林長勢良好。
二、種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著
養(yǎng)殖業(yè)是“短、平、快”的產(chǎn)業(yè)，我鎮(zhèn)多年來一直扶持和引導(dǎo)廣大群眾大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。
（一）青年農(nóng)民科技種養(yǎng)培訓(xùn)效果好
2003年5月，我鎮(zhèn)組織了鎮(zhèn)農(nóng)技站、水果站技術(shù)員，邀請(qǐng)水果技術(shù)專家吳仁山在上奇街委會(huì)議室舉行青年農(nóng)民科技種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)班，給青年講述養(yǎng)雞、鴨、魚、兔和三華李、荔枝果樹管理等科學(xué)技術(shù)，專家、技術(shù)員在培訓(xùn)中還詳細(xì)地回答青年農(nóng)民提出的疑難問題，使青年農(nóng)民掌握了實(shí)用的種養(yǎng)技術(shù)，為發(fā)展種養(yǎng)業(yè)打下了務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)。上奇街紫坭七組的農(nóng)民就創(chuàng)建了“塘邊養(yǎng)兔、養(yǎng)豬、塘底養(yǎng)魚、山上種果、果園養(yǎng)雞”的立體種養(yǎng)模式，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，年產(chǎn)值達(dá)20多萬元。
（二）牛品種改良順利開展
我鎮(zhèn)積極抓好牛品種改良工作。2003年4月、7月、9月，多次組織畜牧站技術(shù)員到六田、六凡、木郎村給農(nóng)民上牛品改技術(shù)課，講述牛品改的發(fā)展前景、特點(diǎn)，培訓(xùn)農(nóng)民800多人。在梧州市農(nóng)業(yè)科技示范基地的支持下，我鎮(zhèn)在牛品改中投入了資金5萬多元，全鎮(zhèn)牛品改進(jìn)展順利，到目前為止，全鎮(zhèn)牛品改共有 頭。
（三）年桔、楊山桔、千金桔收益顯著
1、做好招生工作。
在做好招生廣告宣傳的同時(shí)，我們還認(rèn)真做好報(bào)名咨詢工作，平時(shí)派責(zé)任心強(qiáng)的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅(jiān)持輪流值班，從不間斷，既方便了學(xué)生，又增加了報(bào)名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓(xùn)8個(gè)班，在校生人數(shù)達(dá)..余人。
2、抓好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
我們嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學(xué)大綱和教材的要求組班培訓(xùn)。為保證良好的培訓(xùn)效果，每個(gè)培訓(xùn)班的人數(shù)都不超過30名。教師的責(zé)任心和教學(xué)水平是搞好教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，對(duì)招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學(xué)水平高的專兼職教師隊(duì)伍，培訓(xùn)老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費(fèi)的基礎(chǔ)上，為劍橋少兒班聘請(qǐng)了兩位外教上課，以提高我們的辦學(xué)檔次。平時(shí)我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓(xùn)學(xué)院的數(shù)據(jù)庫，把教師和學(xué)生及家長的信息進(jìn)行互相反饋，共同搞好教學(xué)。
3、抓好日常管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
為了更好的開展培訓(xùn)工作，我們?nèi)w員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，不因我們的粗心給學(xué)生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的困難，在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認(rèn)真組織好劍橋少兒英語等級(jí)、ket及bec的報(bào)名考試工作，在考試時(shí)有專人陪同，并熱情的為考生服務(wù)。在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)做好學(xué)生的安全教育，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)的安全。雙休日加強(qiáng)值班人員，在課間進(jìn)行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認(rèn)可。
4、積極開拓市場，不斷開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作記錄及總結(jié)
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化廣大社區(qū)居民的就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)“三好一滿意”工作開展，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果。
一、中心于2012年6月6日開展了“三好一滿意”工作會(huì)議，對(duì)中心核心成員及相關(guān)科室人員進(jìn)行了關(guān)于“三好一滿意”培訓(xùn)工作。各科室還分別召開了科室會(huì)議學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部關(guān)于全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)通知》，使全體職工深入理解“三好一滿意”活動(dòng)精神。
二、中心于2012年6月7日開展了由中心XX主任、XX副主任、公衛(wèi)科科長及醫(yī)務(wù)科科長共同參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查及“三好一滿意”自查工作，檢查的結(jié)果還是比較滿意的，對(duì)于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題予以及時(shí)的解決，并對(duì)自查活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，提出了存在的問題和整改的措施。
三、中心于2012年7月5日開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)及醫(yī)患問題的解決原則。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核打分。
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)：1、廣大職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)
1.陽光工程培訓(xùn)工作進(jìn)展情況
到目前為止，分別在延吉市朝陽川鎮(zhèn)和安圖縣石門鎮(zhèn)舉辦了兩期水稻專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)農(nóng)民140多人，保質(zhì)保量完成了前期陽光工程培訓(xùn)任務(wù)，為確保今年陽光工程培訓(xùn)工作順利進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.主要做法
2.1建立健全培訓(xùn)組織 為確保陽光工程培訓(xùn)順利開展，及時(shí)成立了相應(yīng)的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，站長主抓此項(xiàng)工作，全面負(fù)責(zé)陽光工程的組織實(shí)施，指定專人負(fù)責(zé)日常管理工作，明確工作職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，做到了分工明確、職責(zé)分明，事事有人做，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
2.2認(rèn)真制定實(shí)施方案 為使陽光工程工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展實(shí)施，總站認(rèn)真制定實(shí)施方案，按照實(shí)施方案編制教學(xué)計(jì)劃和學(xué)時(shí)計(jì)劃，選聘教師，開展各項(xiàng)工作。每期培訓(xùn)前，都要做了大量的準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2.3加強(qiáng)師資，確保培訓(xùn)質(zhì)量 根據(jù)培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)容要求，聘請(qǐng)了解農(nóng)村、熟悉農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民，具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、感染力強(qiáng)的培訓(xùn)教師、專家，特別是基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員作為陽光工程培訓(xùn)教師。同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容上努力使廣大農(nóng)民學(xué)員易懂、愿意學(xué)、樂于接受。同時(shí)，自編或訂購了一定數(shù)量農(nóng)民通俗易懂、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材、簡單的講義等陽光工程培訓(xùn)教材，免費(fèi)發(fā)放給農(nóng)民。
2.4注重培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果 結(jié)合全州農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和農(nóng)民需求，采取集中授課、面對(duì)面培訓(xùn)，現(xiàn)場觀摩等行之有效的方式，本著農(nóng)民需要什么，就講什么，及時(shí)為農(nóng)民解決生產(chǎn)實(shí)際中遇到的技術(shù)問題，使農(nóng)民真正學(xué)到技能。
2.5嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)制度 每期培訓(xùn)，都嚴(yán)格按照陽光工程管理辦法要求，建立陽光工程培訓(xùn)臺(tái)賬，并按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況及培訓(xùn)信息。同時(shí)，嚴(yán)格按照陽光工程的資金管理辦法使用資金，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。
3.今后工作打算
