時間：2022-04-04 03:57:33
序論：在您撰寫銀行柜員先進事跡材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅；她每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績，得到了老百姓的認可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx同志。
在xx信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中，xx分社是存款最多、業(yè)務量最大的一個網(wǎng)點，每天的業(yè)務量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求也特別高，既要柜員業(yè)務水平高、操作熟練，更要服務態(tài)度好，xx同志就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標準，每天迎來送往著前來辦理業(yè)務的顧客。一年來，經(jīng)她所辦的業(yè)務近3萬筆，沒有發(fā)生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)文明的柜面服務贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務，被xx同志的服務所感動，不僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉資金全部轉入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬元，xx同志個人業(yè)余吸儲xx多萬元，比較圓滿地完成了上級下達的存款任務。
記得自己剛剛走上工作崗位的時候，看到營業(yè)所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業(yè)務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里則提醒自己，這是我的業(yè)務，我要做得更好。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業(yè)所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增，學習業(yè)務知識的勁頭更足了。在農(nóng)總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中，我參加了省、市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓，接受了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓螅揖褪职咽值貙涛业耐逻M行具體的操作，使同事們在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。年我調(diào)到××××營業(yè)部工作后。業(yè)務量明顯增多，我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了。我除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度、點鈔之外，還加強了業(yè)務技術學習，珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報，我曾經(jīng)先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業(yè)務技術比賽，并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
多年的業(yè)務知識和業(yè)務技能的積累，使我在這次全國業(yè)務數(shù)據(jù)上收演練中得到了施展和發(fā)揮。我把這次演練當成日常的業(yè)務來操作，認真對待每一個流程，全身心地投入到這次演練當中，做到了把所有涉及到的業(yè)務操作全面熟悉和掌握，除此之外，我還按照這次演練的要求，重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業(yè)務種類的操作演練，以確保自己在以后的實際業(yè)務操作中能夠處理任何可能發(fā)生的異常情況，得心應手地掌握應變的技巧，避免產(chǎn)生任何的漏洞和問題。
在數(shù)據(jù)上收工作以來，我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的，每天要連續(xù)工作15個小時以上，我是一線的柜員，除了每天做好營業(yè)工作以外，還要在營業(yè)終了后，投入到緊張的演練中，進行數(shù)據(jù)的核對，在演練中碰到不能處理或不懂的問題，我都要和同事們都要認真研究，或及時向上級行反映，對出現(xiàn)的問題及時認真地加以處理，在數(shù)據(jù)上收的過程中，我晚上12點以前沒有回過家，而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時間照顧家里，照顧孩子，我不是不想照顧呀，而是沒有時間，每當此時，我總是對我愛人說，等我忙完這一段時間，等農(nóng)行數(shù)據(jù)上收工作完成了，我好好在家休息兩天，照顧家里，謝謝你這一段對我工作的支持。
我叫××*，女，現(xiàn)年歲，年參加工作，先后在××營業(yè)所、××營業(yè)所工作，年調(diào)入××營業(yè)部任柜員至今。參加工作十多年以來，在行領導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過自身的不斷努力，在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。本文轉載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)
記得自己剛剛走上工作崗位的時候，看到營業(yè)所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業(yè)務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里則提醒自己，這是我的業(yè)務，我要做得更好?？嗑毘龀煽?，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業(yè)所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增，學習業(yè)務知識的勁頭更足了。在農(nóng)總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中，我參加了省、市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓，接受了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓?，我就手把手地對教我的同事進行具體的操作，使同事們在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。年我調(diào)到××××營業(yè)部工作后。業(yè)務量明顯增多，我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了。我除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度、點鈔之外，還加強了業(yè)務技術學習，珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報，我曾經(jīng)先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業(yè)務技術比賽，并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
多年的業(yè)務知識和業(yè)務技能的積累，使我在這次全國業(yè)務數(shù)據(jù)上收演練中得到了施展和發(fā)揮。我把這次演練當成日常的業(yè)務來操作，認真對待每一個流程，全身心地投入到這次演練當中，做到了把所有涉及到的業(yè)務操作全面熟悉和掌握，除此之外，我還按照這次演練的要求，重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業(yè)務種類的操作演練，以確保自己在以后的實際業(yè)務操作中能夠處理任何可能發(fā)生的異常情況，得心應手地掌握應變的技巧，避免產(chǎn)生任何的漏洞和問題。 自從數(shù)據(jù)上收工作以來，面對每天十幾個小時的工作量，我和同事們一樣，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心，因為我深深地知道：只有現(xiàn)在演練好，才能在數(shù)據(jù)上收后最快的適應新的工作操作環(huán)境，也才能不被日益嚴峻的現(xiàn)實所淘汰！
在數(shù)據(jù)上收過程中，我只是取得了一點小小的成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟，不進則退，在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會里，成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)槲覀冝r(nóng)行奉獻、進取、立功、建業(yè)……
本人**，出生于**年月，家住***。**學歷，畢業(yè)于*****，主修***專業(yè)。**年**月調(diào)入*******支行工作，入行的5年來積極學習業(yè)務，在各個崗位鍛煉自己，目前是柜員崗位，對儲蓄業(yè)務精通，會一些簡單的對公業(yè)務，有時會臨時接替大堂經(jīng)理的工作。
工作中本人認真、負責，業(yè)務差錯較少，關心同事，有團隊合作精神，對客戶服務耐心、細心，得到許多新老客戶的好評，曾在*年和*年連續(xù)兩年獲得“優(yōu)秀員工”稱號。工作之余不斷為自己充電，補充理論知識的欠缺，通過了銀行業(yè)從業(yè)資格公共基礎、個人理財、個人貸款三門科目的考試，并通過了基金代銷資格考試。作為行內(nèi)的一員，積極關注行里和支行的動態(tài)，向銀商報和區(qū)行內(nèi)刊投稿，曾有關于工資業(yè)務由手工發(fā)放變?yōu)闄C器發(fā)放的稿件“老業(yè)務新操作 提高工作效率”，關于住房維修金業(yè)務上線的稿件“新業(yè)務上線 忙并快樂著 ”等文章在銀商報刊登，有支行儲蓄宣傳等文章在區(qū)行內(nèi)刊刊登，得到了大家的好評與鼓勵。2012年加入?yún)^(qū)行團委，成為團委委員中的一名，積極組織并配合團委工作，參加了“狄寨塬植樹”、“清明烈士陵園掃墓”、“學雷鋒愛心基金人人捐”、“旁聽法院公開庭審”、“2013年羽毛球比賽啦啦隊”等活動，加大了與青年團員間的溝通與交流，使自己眼界與思維得到擴展，不僅僅只局限于工作的小圈子中，自己從這些活動中也得到提升與成長。
*年是一個新的開始，區(qū)行的團工作也開始了新的一年，2月下旬區(qū)行已開會和團員青年商討了*年的團工作計劃，根據(jù)大家的興趣和時間每個月制定了詳細的活動方案。作為團委的一員我將積極參與，總結以往工作中的缺點與不足，加強與團員青年的交流，辦有益于社會，有益于幫助青年員工開闊眼界等有意義的活動，為大家做好服務工作。我知道再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧和激情，樸實的行動才是開在成功路上的鮮花，我會用我的行動證明一切。
我叫__x，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠學以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農(nóng)
業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。
面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了三綜合服務項目，希望以服務為陣地，贏得市場的認可，搶占金融市場發(fā)展先機，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。
我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變?yōu)閷I(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務;當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業(yè)務需求。通過兩年的不斷學習，我的業(yè)務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。
客戶至上，注重細節(jié)，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美?？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務時，客戶變回會心的說：在東興路建行辦業(yè)務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著五心為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產(chǎn)安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
工商銀行個人先進事跡材料
同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
勤于學習，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工，始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究?***，還通過文秘雜燴網(wǎng)自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務技能，在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務骨干。
