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整合營銷策劃方案范文

時(shí)間:2022-09-28 10:19:40

序論:在您撰寫整合營銷策劃方案時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

整合營銷策劃方案

第1篇

前言

1989年,__寨村聯(lián)合企業(yè)總公司成立。經(jīng)過艱苦的創(chuàng)業(yè)期,__寨的公共積累不斷增加,企業(yè)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。1995年,__聯(lián)合企業(yè)總公司更名為“山東__集團(tuán)公司”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營。隸屬于集團(tuán)公司的煙臺__實(shí)業(yè)有限公司成立于20__年9月8日,是集城市供水、集中供暖、熱電聯(lián)產(chǎn)、水泥生產(chǎn)于一體的大型城市基礎(chǔ)設(shè)施綜合企業(yè)。

做為__集團(tuán)全力重點(diǎn)支持的對象及新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),__集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為萊山區(qū)的重點(diǎn)龍頭骨干企業(yè),并致力于打造一流的、21世紀(jì)城市公(文秘站:)用事業(yè)金牌服務(wù)商。

在當(dāng)今這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)希望永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)究竟該采取何種戰(zhàn)略與思維模式,才能站穩(wěn)腳步,開創(chuàng)未來?

依托萊山這一凝聚財(cái)富、現(xiàn)代與綠意的未來城市中心,其接軌國際水準(zhǔn)的城市發(fā)展理念、區(qū)位升值、居住價(jià)值、生態(tài)價(jià)值等早已備受關(guān)注。這也使得做為城市基礎(chǔ)設(shè)施營運(yùn)商的的__實(shí)業(yè)公司,必須立足于戰(zhàn)略性的制高點(diǎn),規(guī)劃未來發(fā)展愿景。

此時(shí)就需要適時(shí)引入高度整合而又專業(yè)規(guī)范的創(chuàng)新型營銷理念,以適應(yīng)企業(yè)在新的社會形式中的發(fā)展需求。

第一部分:市場調(diào)研與swot分析(略)

應(yīng)該清醒地認(rèn)識到技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常變化,這種變化已經(jīng)成為持續(xù)不斷的事情。因此在大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的環(huán)境下發(fā)展起來的企業(yè)經(jīng)營管理模式,已無法適應(yīng)快速變化的市場。而且也存在相當(dāng)程度上的資源浪費(fèi)問題,作為一個(gè)城市運(yùn)營服務(wù)企業(yè),其相應(yīng)的營銷模式需要逐步完善。否則就將成為制約其發(fā)展的“瓶頸”。

1、市場調(diào)研

2、swot分析

s優(yōu)勢分析

w劣勢分析

o市場需求機(jī)會

t行業(yè)競爭與環(huán)境問題

第二部分:經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃

競爭使顧客對商品有了更大的選擇余地;隨著生活水平的不斷提高,顧客對各種產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的要求。

面對這些挑戰(zhàn),企業(yè)只有在更高水平上進(jìn)行一場根本性的改革與創(chuàng)新,才能增強(qiáng)自身的競爭力,以使企業(yè)更適應(yīng)未來的生存發(fā)展空間

對于一個(gè)正處在飛速上升和擴(kuò)張的關(guān)鍵時(shí)期的企業(yè)來說,經(jīng)營環(huán)境和運(yùn)作方式都會不斷的面臨調(diào)整與變革,如何保持整個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,是非常必要的。因此,就必須對各個(gè)階段的發(fā)展策略做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃

1、遠(yuǎn)景規(guī)劃——打造21世紀(jì)城市公用事業(yè)金牌服務(wù)商

2、中期規(guī)劃——3—5年企業(yè)發(fā)展愿景

3、20__年規(guī)劃——導(dǎo)入整合營銷傳播

第三部分:整合營銷傳播

整合營銷傳播在企業(yè)發(fā)展中越來越起到舉足輕重的作用,旨在透過綜效的整合,提供顧客與潛在顧客清晰一致的訊息,以發(fā)揮最大的傳播效益。

除了用來建立顧客關(guān)系之外,整合營銷還可以用來建立與其它利益關(guān)系人之間的良性互動,如股東、員工、供貨商、媒體記者、社區(qū)、政府官員、特殊利益團(tuán)體、甚至是競爭對手等。

采取整合營銷傳播的兩個(gè)主要優(yōu)勢:知道把訊息傳遞給誰、傳遞什么訊息、并保持訊息一致性;讓企業(yè)的預(yù)算發(fā)揮功效(以最合理的方式以最小的投資發(fā)揮最大的功效)

1、企業(yè)定位——品牌形象定位

2、目標(biāo)客戶群定位

3、推廣——一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知,關(guān)鍵在于傳播;而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣

第四部分:實(shí)施與執(zhí)行

深入了解各傳播工具的功能和特色,是達(dá)成整合營銷傳播的第一步

在二十一世紀(jì)的今日,對企業(yè)而言,除了運(yùn)用傳統(tǒng)四大傳播媒體(報(bào)紙、電視、雜志、廣播)刊登廣告外,更得懂得運(yùn)用公共關(guān)系、直效營銷、互動營銷、直客式營銷、活動促銷以及近年來所盛行的網(wǎng)絡(luò)營銷等各具特色功能的不同傳播工具,來達(dá)到整合營銷的目的。

營銷工具的總體要求

u規(guī)范化、專業(yè)化:做到任何文件和流程環(huán)節(jié)都有規(guī)范的處理方式,為客戶提供規(guī)范的服務(wù),在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)品質(zhì)。

u統(tǒng)一性:各種營銷工具應(yīng)體現(xiàn)“__實(shí)業(yè)”統(tǒng)一的市場形象。

u完整性:應(yīng)考慮橫向完整性(老客戶、新客戶、網(wǎng)絡(luò)資源、電信資源等)及縱向完整性(目標(biāo)客戶、意向客戶、準(zhǔn)客戶、客戶、vip客戶)。

u獨(dú)特性:應(yīng)體現(xiàn)“__實(shí)業(yè)”的獨(dú)特之處,引發(fā)重點(diǎn)關(guān)注

u

u細(xì)節(jié)性:高層次的競爭往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,應(yīng)以客戶需求分析為基礎(chǔ),注重細(xì)節(jié)上對客戶的關(guān)注與服務(wù)

營銷傳播目標(biāo)與最有效的工具

u優(yōu)勢地段戶外宣傳

u系列媒體宣傳(具有相互關(guān)聯(lián)性)

u系列活動(具有相互關(guān)聯(lián)性)

u節(jié)日性主題宣傳活動(可根據(jù)情況月月舉行,形成關(guān)聯(lián))

u主題性間隔宣傳活動

u宣傳冊發(fā)放、招貼海報(bào)宣傳

u人員推介宣傳(或活動)

u策略性、可延性、前后互動性新聞事件活動及宣傳

u策略性、可延性、前后互動性公益活動、公眾宣傳(或活動)

u促成消費(fèi)者口碑宣傳的相關(guān)宣傳(或活動)

u辦公用品及企業(yè)禮品的相應(yīng)宣傳

預(yù)算

1、預(yù)算安排(建議以每年企業(yè)純利潤的5%——8%做為總體費(fèi)用預(yù)算)

2、媒體組合策略

注:費(fèi)用配比應(yīng)以具體策劃方案及煙臺本地媒體性價(jià)比為基準(zhǔn),本著少花錢多辦事的基本原則,制定媒體投放組合策略,關(guān)注影響力及營銷回報(bào)。即以最合理的方式以最小的投資發(fā)揮最大的功效。

結(jié)論

第2篇

1、市場營銷現(xiàn)狀:   (1)保健品市場競爭激烈

保健品市場的競爭越來越激烈,尤其是調(diào)經(jīng)養(yǎng)顏、祛斑類的產(chǎn)品,品牌眾多,在保健品多個(gè)市場板塊當(dāng)中,這一板塊的范圍應(yīng)該說是最廣闊的。在島城的保健品市場上,以排毒養(yǎng)顏、蘆薈排毒膠囊、朵而等為代表的調(diào)經(jīng)、補(bǔ)血、祛斑養(yǎng)顏類產(chǎn)品,已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的競爭群體,而且以后還會有更多的同類產(chǎn)品涌現(xiàn)出來,來爭奪這里的市場份額。競爭的焦點(diǎn)集中在兩個(gè)方面:一個(gè)是的廣告策略方面,一個(gè)是終端促銷方面,在廣告的策略方面表現(xiàn)為高密集、高力度的廣告投放,促銷上一方面是活動頻繁,一方面是近臺上的爭奪戰(zhàn),這兩個(gè)方面的有力結(jié)合,可以講是近期保健品行業(yè)內(nèi)的營銷寶典。   (2)同類產(chǎn)品繁多、功能交叉

青島市場補(bǔ)血、調(diào)經(jīng)、養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有幾十種,因?yàn)檫@些產(chǎn)品絕大多數(shù)都是中藥配方,致使在功能上面互為交叉,每個(gè)產(chǎn)品既有主打功效,又兼具其他功能。帶來的問題是:市場區(qū)隔難度大,確定和傳播核心產(chǎn)品的特色難,進(jìn)而給消費(fèi)者識別選擇產(chǎn)品造成困難。   (3)美容養(yǎng)顏類產(chǎn)品已形成一個(gè)獨(dú)特的版塊,在這個(gè)版塊當(dāng)中,又區(qū)隔成多類別的領(lǐng)導(dǎo)版塊,比如:排毒美容類的排毒養(yǎng)顏膠囊、蘆薈美容類的蘆薈排毒膠囊、蛇粉類的龍寶、博奧等,調(diào)經(jīng)養(yǎng)顏的靜心口服液、太太口服液。   (4)濃縮鹿胎精華素因產(chǎn)品的成份的特殊性在眾多的同類產(chǎn)品當(dāng)中,定位較為明確,所以在定位方面廣告比較容易突出,從超世紀(jì)的鹿胎口服液的運(yùn)作上面,我們可以看到這一點(diǎn)。   (5)2000年青島保健品的營銷狀況整體上是處于一種萎縮滑坡、持續(xù)低迷的狀態(tài)之下,大多數(shù)的保健品及OTC產(chǎn)品都出現(xiàn)了熱炒冷賣的局面。

2、競爭狀況分析:

美容養(yǎng)顏類的產(chǎn)品品牌眾多,競爭異常激烈,比如朵而、排毒養(yǎng)顏等島城幾大知名品牌在廣告力度和支持方面都一直表現(xiàn)強(qiáng)勁,但在2000年前三個(gè)季度的因保健品市場營銷狀況的持續(xù)低迷,在銷售方面表現(xiàn)一直都不十分理想,盡管在廣告策略的運(yùn)作上面有些成功之處,但市場的表現(xiàn)卻較為冷淡。在功能訴求都大同小異的情況下,異軍突起,值得深入分析研究。

目前,此領(lǐng)域內(nèi),從營銷策略和廣告運(yùn)作的勢頭方面來看,排毒養(yǎng)顏膠囊的定位勢頭一直不減,并且還有加大投放力度的跡象,電視廣告是其媒體策略當(dāng)中最為重要的一塊。2000年的前三個(gè)季度其電視廣告的播放一直沒有停止,報(bào)紙平面廣告也經(jīng)常有所出現(xiàn),近來也擴(kuò)大了刊出的頻次,但從媒體的選擇上,已經(jīng)從《晚報(bào)》減少投放,重點(diǎn)放在了《半島都市報(bào)》上??磥?,率先掀起一場排毒文化革命的排毒養(yǎng)顏膠囊已經(jīng)把其產(chǎn)品的廣告宣傳策略框入了產(chǎn)品的成熟期的策略運(yùn)用方面??梢钥隙ǖ闹v,在美顏領(lǐng)域內(nèi)的眾多產(chǎn)品中,能夠動搖其霸主地位的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn),它的營銷推廣策略是比較成功的。所以濃縮鹿胎精華素要將其列為主要的競爭對手,注意其動向并加以研討。

重點(diǎn)操作補(bǔ)血養(yǎng)顏類這一版塊的兩大商,超世紀(jì)公司和今日新工貿(mào)也尤為不可忽視,它們向來是港辰公司的強(qiáng)勁的競爭對手,其經(jīng)營的產(chǎn)品涵蓋了本版塊內(nèi)的所有產(chǎn)品的種類。今日新工貿(mào)的“紅花美之源”和“蘆薈排毒膠囊”在具有美容功效的背后以專業(yè)的“祛斑”和“排毒”功效貫穿和支撐在產(chǎn)品之中,他們有著專業(yè)操作廣告的從業(yè)背景,在利用媒介的方面占有絕對的優(yōu)勢,所以我們在產(chǎn)品的策劃入市操作中,必須要防范其對我攻擊的可能性。

超世紀(jì)公司一向以島城業(yè)界老大的姿態(tài)自居,所以經(jīng)常不擇手段來打壓對它的發(fā)展構(gòu)成威脅的一切競爭對手。美容類的產(chǎn)品是其近兩年支撐公司發(fā)展的主打產(chǎn)品,龍寶純蛇粉營銷運(yùn)作上的成功,更加壯大了它的發(fā)展實(shí)力,駐顏口服液和鹿胎口服液,其公司的另外兩個(gè)產(chǎn)品,這兩個(gè)產(chǎn)品在廣告宣傳策略上雖然沒有造成很大的聲勢,形成氣候,但也不可忽視,因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品是與濃縮鹿胎精華素在主要功能方面走得最近的兩個(gè)同類產(chǎn)品,尤其是鹿胎口服液與濃縮鹿胎精華素,除了在包裝等方面不同外,沒有什么大的區(qū)別。以鹿胎為原料的補(bǔ)氣養(yǎng)血的護(hù)膚養(yǎng)顏產(chǎn)品,目前在島城市場還不多見,只有超世紀(jì)的鹿胎口服液在市場上銷售。但此產(chǎn)品營銷和廣告運(yùn)作的力度并不是很大。進(jìn)入十一月份以來其報(bào)紙平面廣告開始以1/4版面在《晚報(bào)》和《半島都市報(bào)》上出現(xiàn)。我們也注意到超世紀(jì)公司對此產(chǎn)品在廣告宣傳策略上的表現(xiàn),一直也沒有大的突破,但有一點(diǎn)其終端的網(wǎng)絡(luò)布署及人員布署都是非常到位的。

濃縮鹿胎精華素廣告訴求策略或產(chǎn)品功能訴求方面的重點(diǎn)是放在了“有諸外必訴之于內(nèi),有諸內(nèi)必形之于外”。強(qiáng)調(diào)的是“以內(nèi)養(yǎng)外”。海南養(yǎng)生堂的朵而膠囊自進(jìn)入市場以來,在產(chǎn)品的功效定位及廣告宣傳上一直都是圍繞著“以內(nèi)養(yǎng)外”的訴求點(diǎn)來展開的,其初期的大量的廣告宣傳和公關(guān)炒作,“以內(nèi)養(yǎng)外”與朵而膠囊的關(guān)聯(lián)性已深入到消費(fèi)大眾的觀念之中,所以濃縮鹿胎精華素要想以“以內(nèi)養(yǎng)外”的功效來作為賣點(diǎn),也不太容易在消費(fèi)人群中產(chǎn)生大的反響。所以,公司必須要給此產(chǎn)品找一個(gè)突破點(diǎn),在眾多的同類產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟,才能讓消費(fèi)大眾關(guān)注濃縮鹿胎精華素,也就是說在“以內(nèi)養(yǎng)外”之中,必須要有所突破,在“以內(nèi)養(yǎng)外”之外要有新的銷售主張。盡管“朵而”膠囊是藥健字號產(chǎn)品,在國家政策即將調(diào)整的范圍之內(nèi),盡管其還沒有具體明確的歸屬方向,但背水一戰(zhàn)的可能性還是很大的,我們預(yù)感到“朵而”很可能將會展開一場聲勢浩大的廣告戰(zhàn)斗,進(jìn)行最后的拼殺和掙扎。

此外,像紅常青羊胎素也是一個(gè)強(qiáng)勁的競爭對手,但其目標(biāo)市場的定位方向與其他產(chǎn)品不同,而且在價(jià)格的策略上一直也是走高品質(zhì)、高價(jià)位的路線,它的目標(biāo)消費(fèi)群體是介定在中等偏上的消費(fèi)層次上面,所以,我們與他所爭奪的只是一部分消費(fèi)高層的人群,與上述競爭對手有所不同。

3、消費(fèi)者狀況:

美容保健產(chǎn)品目前在青島市場上具體可以分為四大類:一類是排毒類,比如排毒養(yǎng)顏膠囊;一類是蛇粉類,比如龍寶蛇粉,朗力福蛇粉等;一類是調(diào)經(jīng)養(yǎng)顏補(bǔ)血類,比如朵而、駐顏口服液;一類是蘆薈類,比如蘆薈排毒膠囊;四類產(chǎn)品中消費(fèi)者各有偏好,但通盤來看,消費(fèi)人群數(shù)量最大的應(yīng)屬于排毒養(yǎng)顏膠囊,廣告促銷的拉動也掌握和圈定了自己的一部分消費(fèi)群體,比如鹿胎口服液進(jìn)入青島市場已有三、四年的時(shí)間了,鹿胎調(diào)經(jīng)補(bǔ)血的觀念也灌輸了許多,所以,濃縮鹿胎精華素進(jìn)入市場的消費(fèi)概念的阻礙不會有太大。

4、關(guān)于港辰公司的營銷狀況:

A、從公司的營銷背景來講,港辰公司已經(jīng)有了六年的保健品營銷經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)了朗力福等多個(gè)品種,并且屢次取得了不斐的營銷戰(zhàn)績。所以公司認(rèn)為,濃縮鹿胎精華素這個(gè)產(chǎn)品從各個(gè)方面來衡量,都不太好找它的獨(dú)特之處,關(guān)鍵的問題是怎樣才能從中挖掘一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”來,然后通過有效的廣告企劃策略,利用媒介和營銷網(wǎng)絡(luò)把終端產(chǎn)品銷售出去,有效的廣告企劃策略和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)以及密集的終端促銷這三個(gè)要素是我們在營銷戰(zhàn)役中取勝的不可缺的組合。比如“針對產(chǎn)品的功效,推行血動力”的概念,其概念的推廣必須要制訂一個(gè)計(jì)劃,憑借媒體的組合,把它傳播出去,通過網(wǎng)絡(luò)面的建設(shè)拓展,靠終端促銷的拉動來推動銷售工作的完成。 二、問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)

1、問題點(diǎn):   (1)同類產(chǎn)品眾多,魚龍混雜,若策略不對產(chǎn)品很難突出。   (2)產(chǎn)品形象包裝一般,沒有強(qiáng)大的視覺沖擊力,不上檔次。   (3)產(chǎn)品的宣傳大眾化,不易引起消費(fèi)注意。   (4)2000年島城保健品市場營銷環(huán)境不佳,市場萎縮出現(xiàn)熱炒冷賣的局面。

2、機(jī)會點(diǎn):   (1)鹿胎補(bǔ)氣養(yǎng)血、調(diào)經(jīng)養(yǎng)顏功能的概念培育已深入人心,進(jìn)入市場的阻礙不會太大。   (2)市場萎縮,業(yè)者信心普遍不足時(shí),入市也許就是我們的一個(gè)商機(jī)。 三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略定位:   (1)產(chǎn)品功能定位。

調(diào)經(jīng)補(bǔ)血、祛斑養(yǎng)顏。   (2)人群定位:15歲至50歲女性。   (3)區(qū)域定位:

主打市區(qū)、輻射郊區(qū)縣、市

2、戰(zhàn)略策略:   (1)立足全局,確定重點(diǎn)區(qū)域,從重點(diǎn)區(qū)域?qū)で笸黄瓶?,利用整合營銷傳播的策略,一鼓作氣,以求馬到成功。   (2)穩(wěn)扎穩(wěn)打,有攻有守。占領(lǐng)一個(gè)據(jù)點(diǎn),穩(wěn)固一個(gè)據(jù)點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,發(fā)展一片。

3、戰(zhàn)略布署:   (1)12月初產(chǎn)品上市。(2)12月中旬以前完成市區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的鋪市工作,至少保證100家左右,其中確定20家主要促銷點(diǎn)的布署工作。(3)廣告宣傳開始運(yùn)作。(4)三個(gè)月內(nèi)打開市場,力爭第二輪進(jìn)貨。 四、營銷策略

1、通路的設(shè)計(jì)與選擇策略:

根據(jù)青島市場的渠道狀況,在通路的策略方面,主要考慮以下幾點(diǎn):   (1)根據(jù)渠道的性質(zhì)不同,劃分成兩大類:一個(gè)是藥店;一個(gè)是商場,鑒于產(chǎn)品本身的功能狀況,可考慮略把廣告促銷的重點(diǎn)放在商場方面。象佳世客、家樂福、利群、百盛、華聯(lián)、嶗百、北方國貿(mào)等,但商場方面的各項(xiàng)費(fèi)用開支要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于藥店。但藥店這一渠道也不能忽視,象宏仁堂、華壹氏等這樣的大型藥店的營銷工作也必須要求做到位。   (2)藥店方面也應(yīng)該有所區(qū)分,國風(fēng)連鎖140家藥店和單列藥店對經(jīng)銷商的政策還有所不同。單列藥店相對來講比國風(fēng)連鎖要靈活得多,所以,我們要重點(diǎn)側(cè)重于華壹氏、膠東、健聯(lián)這樣的單列藥店。   (3)周邊縣市暫不列為發(fā)展重點(diǎn),可考慮走發(fā)展三級或經(jīng)銷商的道路,如果條件允許,可適當(dāng)向外發(fā)展。   (4)建立專賣店。也可以把保健市場作為我們的專賣店,作為對外聯(lián)絡(luò)的一個(gè)窗口。

2、廣告策略:   (1)廣告訴求策略:

A、由于濃縮鹿臺口服液的目標(biāo)消費(fèi)群體是15—50歲之間的女性,產(chǎn)品本身功能定位是調(diào)經(jīng)補(bǔ)血、祛斑養(yǎng)顏,所以我們把訴求對象劃定在15歲至50歲范圍內(nèi)的女性。

B、廣告訴求的重點(diǎn)應(yīng)該放在“血動力”概念的推行與調(diào)經(jīng)養(yǎng)顏、祛斑聯(lián)系在一起。

C、廣告訴法語的方法策略上,考慮理性訴求與感性訴求相互交叉來運(yùn)用。在啟動期內(nèi)以理性訴求為主,中期以感性訴求為主,理性訴求為輔。   (2)媒介策略:

A、媒介策略鑒于濃縮鹿胎口服液進(jìn)入青島市場,準(zhǔn)備第一個(gè)月內(nèi)投入10萬的預(yù)算費(fèi)用,來開展廣告的運(yùn)動,考慮到費(fèi)用的局限,我們建議在媒體的選擇上必須有所側(cè)重,以最佳的媒體組合來達(dá)到一定的廣告效果。

a、把電視和報(bào)紙媒體列為最主要的媒體。電視廣告在產(chǎn)品上市的前半個(gè)月主要以產(chǎn)品的品牌和功能性廣告為主,專題廣告予以配合。

b、報(bào)紙廣告配合電視廣告的,主要也是品牌及功能性的廣告,同時(shí)采用軟文內(nèi)容的形式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí),將配合各種促銷活動內(nèi)容的。

B、媒介選擇:《青島晚報(bào)》、《半島都市報(bào)》、青島電視臺、有線生活臺。

C、廣告的時(shí)機(jī):網(wǎng)絡(luò)布署基本到位。

D、廣告頻次:為了迅速打開市場局面,在廣告開始的一個(gè)月內(nèi)運(yùn)用密集,高、低空同時(shí)作戰(zhàn)的策略持續(xù)。在兩節(jié)期間廣告同時(shí)配合促銷活動,使促銷活動向縱深方向發(fā)展,加大力度。

E、其他宣傳媒介的運(yùn)用:

a、產(chǎn)品介紹手冊。b、宣傳畫、海報(bào)。c、POP、小禮品。d、橫幅、桌牌。

e、促銷小姐服裝、宣傳桌布。 五、SP活動部分:

目標(biāo):

(1)吸引潛在的消費(fèi)者進(jìn)行試用。

(2)建立品牌知名度、樹立品牌形象。

(3)提高廣告的有效到達(dá)率,增強(qiáng)廣告效果。

(4)掌握競爭對手的直接動向,并進(jìn)行防范和直接進(jìn)行打擊。

(5)迅速打開市場局面,提高銷售量。

(6)獲取各售點(diǎn)的支持。

活動1:“買一贈一”活動

活動內(nèi)容:凡是在12月1日至12月15日期間,在以下指定售點(diǎn),購買濃縮鹿胎精華素,(1盒價(jià)值59元)可獲得微波爐盤一只(價(jià)值30元)

活動2:“濃縮鹿胎精華素,急尋50名,祛斑不成功的島城女士”

活動內(nèi)容:

第3篇

一、營銷組織架構(gòu)

為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,,全國公務(wù)員公同的天地本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見圖)具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營銷組織工作。

圖計(jì)劃的營銷組織架構(gòu)

集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組

銷售管理組

客戶服務(wù)組

營銷策劃組

二、代銷活動組織安排

(一)組織安排

本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,××證券有限責(zé)任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。

在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。

銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。

客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。

(二)協(xié)議簽訂

為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售協(xié)議》(以下簡稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。

(三)銷售活動安排

⒈按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動順利開展。

⒉獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司××證券“××××”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

⒊獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。

⒋發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。

⒌發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。

三、直銷活動組織安排

(一)組織安排

本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:

⒈機(jī)構(gòu)設(shè)置

目前,本公司在全國設(shè)有家營業(yè)部以及北京、上海個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

⒉人員安排

為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。

在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:

()路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;

()北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

()華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

()南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

()西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

(二)銷售活動安排

⒈獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶走訪工作

自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

⒉獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作

()本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;

()各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作,加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;

()在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

⒊本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動

()在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;

()對首次認(rèn)購金額超過萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù);

()發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購意向;

第4篇

為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見圖7-1)具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營銷組織工作。

圖7-1計(jì)劃的營銷組織架構(gòu)

集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組

銷售管理組

客戶服務(wù)組

營銷策劃組

二、代銷活動組織安排

(一)組織安排

本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,**證券有限責(zé)任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。

在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。

銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。

客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。

(二)協(xié)議簽訂

為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售協(xié)議》(以下簡稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。

(三)銷售活動安排

1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。

4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。

5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。

三、直銷活動組織安排

(一)組織安排

本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置

目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

2、人員安排

為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。

在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:

(1)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;

(2)北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

(3)華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

(4)南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

(5)西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;

根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

(二)銷售活動安排

1、獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶走訪工作

自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作

(1)本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;

(2)各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作,加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;

(3)在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動版權(quán)所有

(1)在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;

(2)對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù);

(3)發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購意向;

第5篇

1、 以消費(fèi)者的需求和心理為策劃的起點(diǎn)并貫穿始終;

現(xiàn)代營銷的基本點(diǎn),在于以消費(fèi)者的需求為中心,一切的營銷活動都應(yīng)該圍繞著消費(fèi)者的需求來進(jìn)行,關(guān)注消費(fèi)者需求,就是關(guān)注市場。消費(fèi)者需求把握得準(zhǔn)確以否,決定著營銷策劃的成敗。因此,在任何一次的營銷策劃開展之前,都應(yīng)該深入市場,了解消費(fèi)者的真實(shí)感受,這樣才能使?fàn)I銷真正策劃到位,也才能取得應(yīng)有的市場效果。消費(fèi)者的食品消費(fèi)心理是微妙的,也許消費(fèi)者表現(xiàn)出來的并不是消費(fèi)者真正的內(nèi)心感受,策劃不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者心理,也就有可能“差之毫厘,謬以千里”。速溶咖啡產(chǎn)生于美國二十世紀(jì)初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為,速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比,能讓美國的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來,省時(shí)省力,因此,他們決定向美國家庭主婦展開宣傳攻勢,大力宣揚(yáng)速溶咖啡省時(shí)省力的基本特點(diǎn)。在策劃推出后,市場反應(yīng)平平,沒有達(dá)到推廣速溶咖啡的效果,可以說,當(dāng)初的策劃是失敗的。麥斯威爾的營銷人員百思不得其解,只好求助于心理學(xué)家。透過心理學(xué)家廣泛而深入的分析,找到了問題的癥結(jié),原來在二十世紀(jì)初期,美國家庭主婦的觀念里,制作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現(xiàn),是一個(gè)勤快的家庭主婦的標(biāo)志,而購買速溶咖啡則有悖于這一觀念,購買速溶咖啡圖省時(shí)省力則是懶惰的家庭主婦表現(xiàn),難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。了解到這一微妙的消費(fèi)心理之后,麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了策劃方案,轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味,并邀請當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告,在羅斯??偨y(tǒng)的那句“滴滴香濃,意猶未盡”感召下,美國的家庭主婦爭相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進(jìn)入美國的千家萬戶,麥斯威爾也成為美國最具競爭力的咖啡品牌。

美國加利福尼亞的愛西美食品公司被人們稱為“今明后公司”,該公司為迎合消費(fèi)心理,雇傭了42位食品設(shè)計(jì)師兼配方師,每周總要設(shè)計(jì)出10多種新食品,但對這10多種新食品,公司并不盲目推出,而是試探出顧客的反應(yīng)后再推出。其做法是,在公司的門市部專門設(shè)有一個(gè)所謂“今明后”柜臺。每天在這個(gè)柜臺,總有幾種新設(shè)計(jì)出來的食品樣品陳列,免費(fèi)供顧客品嘗;公司還制定了一條規(guī)矩,在“今明后”柜臺陳列的新食品,今天出樣陳列供人品嘗,明天接受訂購,后天公開出售。公司從顧客品嘗的多少中預(yù)測市場需求量,并制定上市計(jì)劃。此舉大大吸引了消費(fèi)者,使“今明后”公司獨(dú)占同行鰲頭。

速溶咖啡前后策劃的成敗,是對消費(fèi)者心理把握得準(zhǔn)確與否決定的,而愛西美食品公司則是根據(jù)消費(fèi)者的需求來決定自己的產(chǎn)品,從而贏得消費(fèi)者的青睞。毫無疑問,消費(fèi)者的需求決定了策劃的方向,決定了策劃的內(nèi)容。食品消費(fèi)者的需求豐富多樣,千變?nèi)f化,在整個(gè)策劃中,必須隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和心理,如此才有可能取得良好的市場業(yè)績。

2、 界定明確的目標(biāo)市場,要吸收目標(biāo)市場的基本特性作為策劃元素;

食品的品種多種多樣,而食品消費(fèi)也是千差萬別,不同種類的消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也不一樣,任何一個(gè)食品品牌都不能能夠滿足所有的消費(fèi)者,某一類食品或某一個(gè)食品品牌,要想讓所有的消費(fèi)者都接受是不可能的。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天,每個(gè)食品品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,根據(jù)特定消費(fèi)者的特性來開展?fàn)I銷活動。針對不同的消費(fèi)人群,營銷策劃的方向則不同,比如針對老年人的老年保健食品,通過社區(qū)開展老年人喜聞樂見的形式來進(jìn)行推廣,比較容易被接受,而新奇特的營銷策劃手段則在老年人這里可能適得其反。因此,在策劃中,每一個(gè)食品品牌都應(yīng)該鎖定自己的消費(fèi)群,界定自己的目標(biāo)市場,做好消費(fèi)者定位,然后根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)來進(jìn)行策劃。

喜之郎果凍是中國最具影響力的果凍品牌,市場占有率高達(dá)83%,為了進(jìn)一步拓展市場,于1998年初推出自己的子品牌——水晶之戀,水晶之戀嚴(yán)格界定了自己的目標(biāo)市場——年輕情侶。營銷策劃人員從一開始,就圍繞著年輕情侶的特點(diǎn)做文章,品牌命名為“水晶之戀”,比喻為“水晶般尊貴浪漫的戀情”,同時(shí)在產(chǎn)品的樣式上將果凍的造型果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個(gè)漫畫人物相擁而望,為這種心型果凍平添了幾分魅力。水晶之戀禮盒則是一個(gè)心形的盒子里面裝若干心形果凍;顏色有藍(lán)色、紫色、粉色,每種顏色的果凍都有不同的名字,浪漫物語、愛戀滋味。一種顏色的水晶之戀,代表一種愛情“愛的語言”:

綠色:真的好想見到你;

紫色:好想你抱緊我;

黃色:好想跟你說對不起;

紅色:好想天天跟你在一起;

透明:真的不能沒有你;

粉紅:愛你一生不變;

再往后,水晶之戀愛的表達(dá)不斷深化與升華:

紅色:真的好想你;

粉紅:愛你一生不變;

紫色:有你真精彩;

明天的明天:你還會送我水晶之戀嗎?

同時(shí)在各種活動中,圍繞著年輕情侶的心理開展策劃,確定了以愛情作為整個(gè)營銷策劃的主題:借用《泰坦尼克號》在中國熱映的良機(jī),對《泰坦尼克號》進(jìn)行了全國范圍的貼片廣告并在電視臺投播;并創(chuàng)造性地進(jìn)行了電視劇冠名,將常見的節(jié)目冠名、賽事冠名手段進(jìn)行移植。在鳳凰衛(wèi)視引進(jìn)日本愛情偶像劇《理想的婚姻》的時(shí)候,與其協(xié)商將該劇更名為“水晶之戀”,并將《水晶之戀》廣告歌曲作為主題曲,完全擺脫以往電視廣告跟片插播的傳統(tǒng)形式。 考慮到現(xiàn)代年輕情侶熱衷用電子賀卡作為交流情感、傳情達(dá)意的溝通方式,喜之郎也在新興網(wǎng)絡(luò)媒體資源方面進(jìn)行了有效整合,與新浪網(wǎng)合作,贊助電子賀卡頻道首頁背景版、頻道推薦卡及該頻道所有賀卡加蓋“水晶之戀”郵戳,專門推出以“水晶之戀”為主題的情人節(jié)電子賀卡,標(biāo)題都很浪漫動情:“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天櫻花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。

“水晶之戀”營銷策劃的成功,得益于其對“年輕情侶”這一目標(biāo)市場特性的把握,并圍繞著目標(biāo)市場開展豐富多彩的主體策劃。因此,只有對目標(biāo)市場有清晰的認(rèn)識,才能進(jìn)行豐富多彩的策劃。

3、 策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),深挖產(chǎn)品本身特點(diǎn),突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn);

享譽(yù)世界的營銷策劃大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說過,好的產(chǎn)品是營銷推廣的基礎(chǔ),而壞的產(chǎn)品推廣越好則產(chǎn)品死得越快。這說明,任何營銷策劃,都必須以好產(chǎn)品為前提。要保證食品營銷策劃的成功,食品本身一定要過硬。而很多時(shí)候,食品產(chǎn)品本身就蘊(yùn)藏著營銷策劃的創(chuàng)意點(diǎn)。因此,食品營銷策劃人員一定要充分把握食品本身的特性,看似平常的表面挖掘出獨(dú)特的東西來,這樣食品營銷策劃才能從眾多的品牌中脫穎而出,在市場中占據(jù)一席之地。策劃大師李奧·貝納在為“綠巨人”灌裝豌豆策劃時(shí),從菜農(nóng)搶收豌豆的生產(chǎn)過程中獲得靈感,策劃了“月光下的收割”營銷創(chuàng)意,清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)了“綠巨人”罐裝豌豆的新鮮品質(zhì),得到了消費(fèi)者高度認(rèn)同,造就了“綠巨人”罐裝豌豆這一知名品牌。而農(nóng)夫山泉從普通得不能再普通的瓶裝飲用水中,挖掘出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特賣點(diǎn),更能說明食品產(chǎn)品本身就具有天生的策劃創(chuàng)意,策劃創(chuàng)意的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。

食品的品種數(shù)不勝數(shù),其中的差異更是豐富多彩,從豐富多彩的產(chǎn)品差異中,尋找若干獨(dú)特的方面進(jìn)行策劃,是食品營銷策劃簡易可行的思路。通過產(chǎn)品本差異點(diǎn)的尋找或創(chuàng)造,避開根競爭對手的直接競爭,是策劃成功的保證。

同樣是養(yǎng)生堂的另一品牌——農(nóng)夫果園,運(yùn)用產(chǎn)品本身的差異化后發(fā)制人,是策劃的又一經(jīng)典。選擇混合果汁作為突破點(diǎn),是農(nóng)夫果園營銷的重要策劃。市場上PET包裝的果汁飲料口味繁多,主要有橙汁、西柚汁、蘋果汁、藍(lán)莓、相思果、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁、草莓汁、山楂汁、菠蘿汁、西番蓮汁、番茄汁、蕃石榴汁等,一般以橙汁、蘋果汁、桃汁、葡萄汁四種最為常見。 但這些產(chǎn)品一般都是單一口味,例如統(tǒng)一的“鮮橙多”,匯源的“真鮮橙”、可口可樂的“酷兒”、還有“三得利”等,而且目前市場的主要競爭停留在單一的橙汁口味。

農(nóng)夫果園作為一個(gè)后進(jìn)的品牌,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進(jìn),而是獨(dú)辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口,憑此屹立于強(qiáng)手如林的果汁市場。

深挖食品本身的特性,采用獨(dú)具創(chuàng)意的表達(dá)方法,是食品營銷策劃又一重要法則。

4、 注重終端營銷推廣,直接影響消費(fèi)者的購買;

食品是一種消費(fèi)者廣泛的產(chǎn)品,對食品廠商來說,終端是各個(gè)品牌短兵相接的戰(zhàn)場。終端促銷策略越來越受到眾多廠家和商家的青睞,多數(shù)食品缺乏大規(guī)模的廣告促銷實(shí)力,因而成本相對較少而直接和即時(shí)效果良好的終端促銷策略便被廣泛運(yùn)用。同時(shí),終端是產(chǎn)品銷售渠道的最終突破點(diǎn),消費(fèi)者將在此直面產(chǎn)品、品評產(chǎn)品并作出選擇,于是有限的店面空間和貨架面積便成了寶貴的促銷資源,終端促銷信息成為聚攏資訊記憶、引發(fā)購買欲望的最后一擊。同時(shí),消費(fèi)者購買行為中的沖動性購買也恰恰是由于銷售現(xiàn)場的各種誘因而引起的,如店內(nèi)陳列、折扣告示等。而大多數(shù)的食品屬于低值易耗產(chǎn)品,即單位價(jià)值小、一次性消費(fèi)、不斷重復(fù)購買。對于這類產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買屬于“尋求變化的購買行為”,即品牌間雖有差異,但消費(fèi)者不會耗費(fèi)太多的精力去比較選擇,參與程度低。因此搶占終端注意力,是實(shí)現(xiàn)食品銷售提升的關(guān)鍵因素。

在終端的營銷策劃中,一方面應(yīng)充分運(yùn)用宣傳品(POS)來塑造銷售氣氛,刺激消費(fèi)者購買欲望。世界著名的食品業(yè)巨人納貝斯克食品有限公司積其多年的促銷經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,折扣標(biāo)志可增加銷量的23%,產(chǎn)品確認(rèn)標(biāo)志可增加銷量的18%。由此可見,廠家應(yīng)最大限度地利用貨架條框、掛旗、宣傳卡、海報(bào)等POS。其次,要想辦法占據(jù)終端的最佳陳列位置。要使產(chǎn)品盡早出現(xiàn)在人流面前,獲得注意和吸引購買,理想的位置應(yīng)是人流最先經(jīng)過的地方,即顧客一進(jìn)門就可以看到的位置以及顧客高流通區(qū)。尤其對于市場占有率較高的產(chǎn)品品牌,占領(lǐng)第一貨架的端頭位置往往也是向消費(fèi)者及競爭者顯示其品牌知名度高、市場占有率大的最直接的手段。

終端的營銷推廣,需要考慮眾多的細(xì)節(jié),這是保證整個(gè)營銷策劃實(shí)現(xiàn)的必要條件,否則再好的策劃也會功虧一簣。

5、 各種促銷工具善加使用,實(shí)施整合營銷;

舒爾茨大師90年代初創(chuàng)立的整合營銷理論迅速風(fēng)靡全球,它的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式.以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。整合營銷傳播是一個(gè)概念,也是一個(gè)過程,整合意味著完整,實(shí)現(xiàn)傳播活動的完整性便可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

在食品營銷策劃中,引進(jìn)整合營銷傳播的概念和技術(shù),將能大大提升食品營銷策劃的效果。食品消費(fèi)者面臨著非常豐富的信息,而如今各種傳播工具如廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、事件營銷等也是豐富異常,因此,必須把食品品牌的信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以完整統(tǒng)一的面目面對食品消費(fèi)者,這樣才能夠使食品營銷策劃的效果達(dá)到最大化。

由于整合營銷傳播的策略非常明確,通過整合各種傳播手段,在不高的費(fèi)用支持下,"酷兒"的傳播就達(dá)到了很高的效率。以北京市場為例,"酷兒"上市全年的市場費(fèi)用不足450萬元,其中包括47%用于三個(gè)月電視廣告;10%用于刺激通路和鋪貨,如進(jìn)店費(fèi)、通路的進(jìn)貨獎勵促銷、業(yè)務(wù)員進(jìn)貨和陳列獎勵、價(jià)格補(bǔ)助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷活動等;8%用于公共關(guān)系活動,如新聞會、軟文、兒童參觀廠房過程中的直效營銷、節(jié)假日的路演等;35%用于陳列和贈飲類的消費(fèi)者促銷活動。

在2001年6—10月間,運(yùn)用整合營銷傳播的思想和手段,“加鈣金鑼王”火腿腸系統(tǒng)地策劃了新品上市推廣活動,在競爭激烈的火腿腸市場上打響了一場聲勢浩大的市場攻堅(jiān)戰(zhàn),發(fā)揮了整合營銷傳播的巨大威力。整合營銷傳播的廣告策略是由“一個(gè)聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個(gè)要素構(gòu)成。在“加鈣金鑼王”新品上市中,按照整合營銷傳播的廣告策略,對電視廣告、廣播廣告、平面廣告、DM廣告、POP廣告等傳播媒體進(jìn)行一元化整合,從而達(dá)成了消費(fèi)者最大程度的認(rèn)知。促銷是整合營銷傳播的關(guān)鍵一環(huán),在“加鈣金鑼王”促銷活動中,采取了對經(jīng)銷商、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)員三重促銷、“推拉結(jié)合”的策略,理順了產(chǎn)品分銷通路的利益關(guān)系,不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性,還靠極具吸引力的促銷獎品刺激了消費(fèi)者的購買欲望和需求。終端是產(chǎn)品與消費(fèi)者直接見面的地方,是分銷通路的末端環(huán)節(jié),是同類產(chǎn)品激烈爭奪顧客的主戰(zhàn)場。終端市場推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方案的成功與否。在“加鈣金鑼王”的終端推廣上,重點(diǎn)抓好了掃街式鋪貨、市場生動化、公關(guān)促銷等工作,真正做到了使消費(fèi)者“看得見”、“買得到”、“吃得樂”。在“加鈣金鑼王”上市推廣活動過程中,以整合營銷理論為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)與消費(fèi)者的換位思考,始終站在消費(fèi)者的立場和角度,綜合運(yùn)用多種營銷傳播工具,以清晰、差異化的產(chǎn)品定位、整合的促銷、整合的傳播、整合的渠道等優(yōu)勢,使“加鈣金鑼王”火腿腸在競爭激烈的“王”字牌高溫火腿腸市場上,開辟出一個(gè)新的細(xì)分市場,創(chuàng)造了月銷售量超1000噸的記錄,將競爭對手1999年推出的同類產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,成為功能性肉制品的主導(dǎo)產(chǎn)品。

整合營銷傳播是一個(gè)全新的策劃理念,充分把握每一種傳播工具,進(jìn)行最合理的組合,是食品營銷策劃面臨的新課題。

6、 確立獨(dú)具特色的策劃主題,主題貫穿整個(gè)策劃;

食品營銷策劃涉及眾多的營銷工具的運(yùn)用,更由于整合營銷傳播理論的引入,要想使策劃取得良好的效果,就必須有明確的主題來引導(dǎo)整個(gè)策劃,也就是確立獨(dú)具特色的主題,使主題貫穿整個(gè)策劃。主題是營銷策劃的眼,能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用。美國著名策劃大師羅瑟·里夫斯提出了著名的USP理論,成為思考策劃主題的重要工具。所謂USP,是“獨(dú)特的銷售主張”的英文縮寫。該理論要求策劃人員在考慮主題時(shí),必須注意把握三個(gè)要點(diǎn):一是要從產(chǎn)品或者品牌或者相關(guān)的事件中挖掘出獨(dú)特的點(diǎn)來;二是該點(diǎn)要能夠促進(jìn)銷售,能夠被消費(fèi)者所接受;三是要把這個(gè)點(diǎn)提煉成一句精煉的話來進(jìn)行概括。這就要求策劃人員不但要熟悉產(chǎn)品、品牌,而且要善于抓住社會的熱點(diǎn),從中得出相應(yīng)的主題來,同時(shí)要求策劃人員具有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?。一旦確立相應(yīng)的主題,在某一個(gè)時(shí)期就應(yīng)該圍繞著該主題進(jìn)行相應(yīng)的策劃活動,切不可偏離主題。在M&M′S巧克力的策劃中,當(dāng)時(shí)巧克力都沒有糖衣,于是,羅瑟·里夫斯針對產(chǎn)品有糖衣這一特點(diǎn),提出了“只溶在口,不溶在手”的宣傳主題,大大激發(fā)了消費(fèi)者的欲望,增加了銷售,并一直延續(xù)至今。擴(kuò)大了M&M′S知名度,增加了品牌影響力。

而另外一個(gè)例子,則是完全由主題來確定整個(gè)營銷策劃的風(fēng)格,取得了巨大的成功。在眾多人的心目中,伏特加與俄國幾乎有同等的概念。但是瑞典的“絕對伏特加”實(shí)施了貫穿始終的“絕對······”主題策劃,平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫為中心,下方加一行兩個(gè)詞的英文,總是以“ABSOLUT”為首詞,并以一個(gè)表示品質(zhì)的詞居次;如“PERFECTION”(“完美”)或“CLARITY”(“清澈”)。這一系列宣揚(yáng)“絕對······”主題的策劃建立了“絕對伏特加”的時(shí)尚地位,暢銷全球十五年??梢娭黝}確定的威力。

7、 審時(shí)度勢,巧妙運(yùn)用社會事件進(jìn)行策劃;

食品營銷策劃不是孤立的,好的營銷策劃必須能夠融入社會的大背景中去,實(shí)際上,營銷策劃本身就是對社會情緒、事件的一種回應(yīng),當(dāng)出現(xiàn)重大事件的時(shí)候,整個(gè)社會的注意力都會集中在這個(gè)事件上,忽視社會事件的影響,孤立的進(jìn)行營銷策劃,將難以收到應(yīng)有的市場效果,高明的策劃都會利用社會事件為自己的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品擴(kuò)散市場影響。2003年10月16日早上7點(diǎn),“神舟五號” 載人飛船成功著陸,舉世矚目,是一件具有世界影響的事件,全國人民空前關(guān)注。而幾乎與此同時(shí),在公眾最能即時(shí)了解這一消息的門戶網(wǎng)站上,就出現(xiàn)了蒙牛的廣告。9點(diǎn)左右,蒙牛在中央電視臺的廣告開始啟動。中午12點(diǎn)以前所有的電視廣告、路牌廣告也都在北京、廣州、上海等城市實(shí)現(xiàn)了“成功對接”,全國30多個(gè)城市的戶外候車廳都被蒙牛的廣告占領(lǐng)了,而“蒙牛為中國航天加油”的字樣則出現(xiàn)在北京一半以上的公交車上。當(dāng)天,蒙牛的全新電視廣告——“發(fā)射—補(bǔ)給——對接篇”在央視和地方臺各頻道同步亮相,氣勢奪人。“蒙牛中國航天員專用乳制品”事件營銷策劃給中國食品界以強(qiáng)烈的震撼,取得了非常好的市場效果。自2003年10月至2004年4月,也就是從“神舟五號”飛天之日起,蒙牛液態(tài)奶銷量已經(jīng)連續(xù)7個(gè)月居全國之冠。本次營銷策劃取得成功的關(guān)鍵,就是借勢“神舟五號”事件。早在2002年上半年,蒙牛就開始與中國航天基金會接觸,通過嚴(yán)格的程序,蒙牛產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國航天員專用產(chǎn)品”,而配合這次事件,蒙牛預(yù)備了多套細(xì)致的方案,綜合考慮各種情況,最終在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推出蒙牛,從而樹立了蒙牛的市場地位。

8、 注意區(qū)域的特性,奉行區(qū)域差異化的策劃準(zhǔn)則;

中國是一個(gè)地域面積大、人口多、分布廣的國家。由于受地理?xiàng)l件和氣候條件的影響,文化差異就較為明顯。這樣,在各個(gè)地域上就不可避免的存在著地域亞文化,消費(fèi)者的購買行為和購買習(xí)慣深受這些亞文化的影響。如聞名全國的粵、川、魯、京等菜系就風(fēng)格各異、自成一家。因此,食品營銷策劃也必須針對地域亞文化的不同,采取不同的營銷策略。

華龍方便面能夠在康師傅和統(tǒng)一幾乎壟斷的方便面市場上異軍突起,從一個(gè)區(qū)域性的品牌成長成為僅次于康師傅的全國性品牌,具備了與康師傅抗衡的實(shí)力,其區(qū)域區(qū)別對待的營銷策劃戰(zhàn)略功不可沒,從以下表格中可以看出華龍策略的特點(diǎn)。

因此,中國食品市場區(qū)域的不同,要求營銷策劃人員不要一刀切的對待各個(gè)區(qū)域,而應(yīng)該深入每一個(gè)區(qū)域,充分把握每一個(gè)區(qū)域的特點(diǎn),針對不同區(qū)域提出不同的營銷策劃方案,如此才能夠使策劃方案不會出現(xiàn)“水土不服”,發(fā)揮營銷策劃在各個(gè)區(qū)域的作用。

第6篇

所以,整合營銷是以市場為調(diào)節(jié)方式,以價(jià)值為聯(lián)系方式,以互動為行為方式的,是現(xiàn)代企業(yè)面對動態(tài)復(fù)雜環(huán)境的有效選擇,它是一種通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理論與營銷方法。

在中國,整合營銷學(xué)不僅廣泛傳播開來,而且許多中國企劃人或咨詢專家還將整合營銷企劃應(yīng)用到中國企業(yè)的實(shí)踐中。但是,有相當(dāng)一部分企業(yè)在整合營銷的執(zhí)行與控制中卻差強(qiáng)人意,那么對于營銷理念和營銷實(shí)踐尚在成長期的中國企業(yè)來說,在整合營銷時(shí)注意這樣幾個(gè)問題還是有益的:

1、在制定營銷企劃時(shí)應(yīng)該充分考慮企業(yè)整體的策略,依據(jù)企業(yè)的管理策略來制定營銷企劃。營銷管理是企業(yè)管理的核心和重點(diǎn),營銷工作是否能做好,不但要取決于營銷策劃及其執(zhí)行是否能做好,還要看在整個(gè)企業(yè)中管理策略是否能夠得到有效的執(zhí)行、各個(gè)部門是否能夠與營銷部門協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的營銷活動是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的活動,需要企業(yè)內(nèi)部甚至企業(yè)外部方方面面的配合,缺少了其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)部門的配合,都有可能使企業(yè)的營銷活動歸于失敗。所以,在進(jìn)行整合營銷企劃時(shí),要考慮到各個(gè)部門各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé),比如設(shè)計(jì)部門應(yīng)在何時(shí)設(shè)計(jì)出符合市場需求的產(chǎn)品及其外觀、包裝,生產(chǎn)部門應(yīng)當(dāng)如何組織生產(chǎn)、降低成本,等等;要考慮到各個(gè)部門應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)調(diào)、配合來共同完成企業(yè)所制定的營銷策劃;要考慮到建立部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制和市場營銷控制制度,以制度去規(guī)范和評價(jià)企業(yè)作為一個(gè)營銷主體的營銷行為。

2、營銷的各個(gè)策略在實(shí)施過程中要注意相互銜接,協(xié)同推進(jìn)。整合營銷策略中包含著很多營銷策略,這些策略在營銷策劃執(zhí)行的不同階段所起的作用是不同的,或者只能在某一個(gè)特定的階段中進(jìn)行運(yùn)用。比如,廣告創(chuàng)意的使用可以在消費(fèi)者中建立起一定的品牌知名度,而對于建立品牌的美譽(yù)度卻未必有多少作用,所以它一般使用在擴(kuò)大品牌影響的過程中。所以,要使?fàn)I銷企劃能夠順利實(shí)施,應(yīng)當(dāng)注意各個(gè)營銷策略進(jìn)行有機(jī)結(jié)合、互相銜接,一個(gè)策略的使用、實(shí)施可以為另一個(gè)策略的實(shí)施提供前提、鋪墊。在設(shè)計(jì)整合營銷策劃時(shí)要對每一個(gè)策略設(shè)置一個(gè)實(shí)施的時(shí)間或啟動點(diǎn),規(guī)定什么時(shí)間開始實(shí)施哪一個(gè)策略,或者一個(gè)策略實(shí)施到哪一步開始實(shí)施另一個(gè)策略,使之相互配合,達(dá)到企劃設(shè)計(jì)中應(yīng)達(dá)到的效果。雖然營銷企劃不是營銷計(jì)劃,不需要制定出具體的時(shí)間安排,但是沒有這些設(shè)置,在實(shí)務(wù)中各個(gè)營銷部門只會關(guān)注、計(jì)劃自己所負(fù)責(zé)的事務(wù),對其他事務(wù)不進(jìn)行關(guān)注,導(dǎo)致各自為戰(zhàn),無法發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。新晨

3、在進(jìn)行營銷策劃過程中應(yīng)當(dāng)明確實(shí)施策劃方案的時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)的選擇對于策劃方案能否成功實(shí)施有著重要的影響。在市場遠(yuǎn)未成熟時(shí),要推出新產(chǎn)品、搶占市場,勢必要面臨比較大的困難,增加大量的營銷成本,市場還會出現(xiàn)引而不發(fā)、推而不動的尷尬局面,造成企業(yè)資源的大量浪費(fèi),面臨著激烈的市場競爭,營銷成本也會快速上升,而利潤卻只在原地踏步甚至快速下滑,企業(yè)是否能在激烈的市場競爭中不被淘汰、能夠生存下來都是一個(gè)問題,更不用說是否能取得營銷上的成功??梢?,把握好市場時(shí)機(jī)可以使?fàn)I銷策劃的執(zhí)行做到事半功倍,過早或者過晚對企業(yè)來說都意味著巨大的付出。合適的市場時(shí)機(jī)應(yīng)該是在市場成熟之初,消費(fèi)者對新產(chǎn)品有了一定的了解,各路諸侯還在處于混戰(zhàn)之中,沒有強(qiáng)勢的品牌和企業(yè),這時(shí)只要有切合市場的營銷策劃、質(zhì)量過硬并且受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品、良好的品牌,企業(yè)就可以合理的營銷付出取得良好的回報(bào)。

4、產(chǎn)品策略中應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合和品牌的延伸。整合營銷策劃不是針對一時(shí)一事而設(shè)計(jì)的,而是要涵蓋一定的時(shí)間和空間,那么市場就有可能會出現(xiàn)一定的變化。所以在營銷的不同階段,就需要對市場進(jìn)行重新細(xì)分,或者進(jìn)行原有細(xì)分市場的進(jìn)一步細(xì)分。相應(yīng)的,應(yīng)該推出不同檔次、不同價(jià)位的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,或者開發(fā)新產(chǎn)品。

第7篇

菏澤市H公司的核心產(chǎn)品就是以曹州木瓜為核心原料的木瓜酒和木瓜葉茶系列產(chǎn)品,不僅色澤純正,口感獨(dú)特,清香四溢,而且長期飲用對人體具有:防癌抗癌、降血壓、降血脂、降血糖、美容養(yǎng)顏、抗衰老、保肝護(hù)肝、預(yù)防骨質(zhì)疏松等顯著的保健功效。H品牌公司面臨的主要營銷難題是,好產(chǎn)品不知道怎么賣出去。

品牌站在了進(jìn)退的十字路口

H公司通過開設(shè)幾家店面銷售菏澤牡丹系列產(chǎn)品以及其他菏澤地方特產(chǎn),積累了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,初步具備了繼續(xù)做大企業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ),但是其主力產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶銷售不暢,導(dǎo)致H公司和產(chǎn)品銷量難以快速做大做強(qiáng),此時(shí)的H公司已經(jīng)站在了進(jìn)退的十字路口。借助專業(yè)的營銷策劃外腦,幫助H公司的核心產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶成功營銷已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

為H公司品牌的LOGO設(shè)計(jì),木瓜酒和木瓜葉茶的生產(chǎn),產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),公司高管以及市場部、銷售部的主管們都付出了大量的心血,聘請了大學(xué)的平面設(shè)計(jì)老師為H公司品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)標(biāo)志,跟當(dāng)?shù)氐臓I銷策劃公司也進(jìn)行了合作。同時(shí),H公司與北京、上海的多家策劃公司也進(jìn)行了頻繁的接觸,但結(jié)果都是不滿意,沒有達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果。

菏澤H公司與北京精準(zhǔn)企劃合作洽談的氛圍是非常真誠和友好的,客戶對我們非??蜌夂蜔崆?,但是整整一個(gè)下午的合作協(xié)議談判過程卻是一波三折。主要原因是H公司有過與營銷策劃公司合作失敗的教訓(xùn),對策劃公司乃至策劃行業(yè)不信任的心理陰影短時(shí)間揮之不去,因此對雙方的合作方式、合作協(xié)議的細(xì)節(jié)特別在意,經(jīng)過了反復(fù)的修改,還是難下最后的決心。正是因?yàn)榫珳?zhǔn)企劃在食品策劃行業(yè)領(lǐng)先的品牌位置,19年專注食品策劃,良好的客戶口碑,才有了雙方成功合作的開始。

合作協(xié)議正式簽訂45天后,H公司木瓜產(chǎn)品品牌與市場整合營銷策劃提案在菏澤舉行,H公司所有高管及全體員工參加了提案會。北京精準(zhǔn)企劃從基礎(chǔ)的營銷策劃概念、營銷理念、木瓜酒和木瓜葉茶品牌定位、目標(biāo)市場細(xì)分、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、品牌廣告語、品牌個(gè)性和基調(diào)、H公司產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)格定位、H公司品牌LOGO、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端宣傳品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌傳播、產(chǎn)品市場推廣方法到產(chǎn)品招商策劃等方面,全面、專業(yè)、成體系講解了H公司營銷策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。

追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美

市場競爭的激烈程度和消費(fèi)者需求的不斷變化,對食品企業(yè)推出新產(chǎn)品或老產(chǎn)品進(jìn)一步提升的要求越來越高。品牌力、產(chǎn)品力和銷售力三個(gè)方面中哪一個(gè)部分是營銷短板都不可能成功營銷。而品牌力、產(chǎn)品力和銷售力分別都需要體系化運(yùn)作,同時(shí)這三大部分共同又構(gòu)成一個(gè)完整的營銷策劃體系。新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期,雖然在品牌知名度和產(chǎn)品銷量方面比不過知名品牌,但是必須把整合營銷策劃體系中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,才能在后面的品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣中花更少的錢,擔(dān)更少的風(fēng)險(xiǎn),用更短的時(shí)間快速提升品牌和產(chǎn)品銷量。所以追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美,精準(zhǔn)企劃才能幫助H公司木瓜酒和木瓜葉茶產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)成功營銷。

木瓜在中國素有“萬壽果”之稱,所以我們將H公司木瓜酒定位為中國長壽酒,把H公司木瓜葉茶定位為中國長壽茶。H公司木瓜產(chǎn)品在市場上首先開創(chuàng)長壽酒和長壽茶這兩個(gè)新的產(chǎn)品品類,通過專業(yè)的品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣,搶先占據(jù)“中國長壽酒第一品牌”和“中國長壽茶第一品牌”的市場位置。沒有人能記住第二,食品企業(yè)只有通過品牌和產(chǎn)品的差異化,首先在某個(gè)細(xì)分市場占據(jù)第一品牌的位置,才能長久、持續(xù)拉動產(chǎn)品的銷售。

營銷策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案贏得客戶的一致認(rèn)可

精準(zhǔn)企劃為H公司重新創(chuàng)意設(shè)計(jì)的品牌LOGO,使H公司品牌和標(biāo)志達(dá)到了高度的和諧和統(tǒng)一,由地方小企業(yè)的標(biāo)識一下變成了國際化、規(guī)范化的品牌LOGO。在產(chǎn)品線的規(guī)劃方面,我們把H公司木瓜酒主力產(chǎn)品分成三大系列:5度的代表喜酒文化,每瓶價(jià)格定位在20-30元;8度的代表福酒文化,兩瓶禮盒裝產(chǎn)品定價(jià)在120-160元之間;12度的代表祿酒文化,兩瓶禮盒裝產(chǎn)品定價(jià)在220-260元之間,形成了H公司高低搭配的完整產(chǎn)品線規(guī)劃。在木瓜葉茶的包裝設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了H公司產(chǎn)品與木瓜葉茶文化的完美對接,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的檔次、品位和視覺沖擊力都是菏澤地方特色食品中最好的。北京精準(zhǔn)企劃為H公司木瓜產(chǎn)品做的整合營銷策劃方案,從品牌策略、產(chǎn)品線規(guī)劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)到銷售策劃都得到了客戶的一致認(rèn)可。

食品企業(yè)選擇營銷策劃公司需要智慧,決定實(shí)施營銷策劃方案需要智慧,同樣放棄以前不適合企業(yè)發(fā)展的策劃和設(shè)計(jì)也需要智慧。H公司前期的LOGO設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)的成品較多,

放棄這些禮盒、酒瓶會造成不少的經(jīng)濟(jì)損失。放棄以前不適合市場需求、老的LOGO設(shè)計(jì)和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),義無反顧地實(shí)施新的營銷策劃方案,需要考驗(yàn)H公司決策層的智慧和膽略。

策劃方案的執(zhí)行比方案的制定難度更大

只有把一生的精力和熱情奉獻(xiàn)給食品策劃事業(yè),才能為食品企業(yè)做出真正優(yōu)秀的、經(jīng)得起市場和消費(fèi)者檢驗(yàn)的整合營銷策劃方案。精準(zhǔn)企劃核心團(tuán)隊(duì)在食品策劃行業(yè)默默耕耘了近二十年,我們才逐步發(fā)現(xiàn)策劃方案的執(zhí)行其實(shí)比制定優(yōu)秀的策劃方案本身難度更大,這也是為什么很多策劃公司與食品企業(yè)的合作只有好的開始,而不能善始善終的根本原因。營銷策劃方案的實(shí)施需要策劃公司與食品企業(yè)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)互相信任、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相支持,互相包容,特別是遇到意見分歧的時(shí)候,更需要體現(xiàn)雙方的合作智慧。

優(yōu)秀的食品營銷策劃公司需要同時(shí)具備優(yōu)秀的溝通能力、策劃能力、服務(wù)能力和責(zé)任能力,僅僅有出色的專業(yè)策劃和設(shè)計(jì)能力,還不足以為食品企業(yè)成功策劃。真正優(yōu)秀的職業(yè)策劃人需要從第一次與客戶進(jìn)行電話溝通開始,到面談、正式合作、方案提案、方案執(zhí)行到日常的客戶服務(wù),都是站在客戶的角度與客戶溝通,整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)都需要把食品企業(yè)的事情當(dāng)成自己家里的事情來做,才能最終贏得客戶的信任,幫助食品企業(yè)做大做強(qiáng)。

中國營銷策劃行業(yè)不規(guī)范的主要原因是很多營銷策劃公司,包括多數(shù)知名的營銷策劃公司只是自己收取策劃費(fèi)用,把市場風(fēng)險(xiǎn)完全留給客戶承擔(dān)。這些策劃公司只宣傳自己20%過五關(guān)斬六將的成功案例,而不會提及自己80%走麥城的失敗案例。這些策劃公司自己掙了錢,很風(fēng)光,規(guī)模也很大,但是把整個(gè)策劃行業(yè)的信譽(yù)做低了,實(shí)際上給社會輸出更多的是負(fù)能量。用做生意的心態(tài)與客戶合作,永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀的策劃人。營銷策劃公司的價(jià)值是讓食品企業(yè)付一份的錢,產(chǎn)生十份,甚至是一百份的品牌和經(jīng)濟(jì)效益,幫客戶掙錢才是硬道理。

H公司正由門店企業(yè)向正規(guī)化公司快速邁進(jìn)

通過北京精準(zhǔn)企劃營銷策劃方案的實(shí)施,不到一年時(shí)間,菏澤H公司已基本由以前的推銷模式逐步演變成現(xiàn)在的營銷模式。H公司品牌在菏澤市場的知名度得到了快速提升;H公司的核心產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶產(chǎn)品的銷量也出現(xiàn)了大幅增長的營銷態(tài)勢;H公司正由門店型企業(yè)向正規(guī)化公司快速邁進(jìn)。做成功一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會是一帆風(fēng)順的,企業(yè)做得越大,品牌做得越強(qiáng),遇到的困難也會越多。H公司與精準(zhǔn)企劃會在戰(zhàn)勝一天天的困難后逐步走向成熟,不斷發(fā)展壯大。