時間：2022-07-18 16:50:28
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xx路小學(xué)的校長xx，原籍是我們天等人，在我們跨入衡小的那一刻，校長就很熱情的接待了我們，并且給我們安排了一周豐富多彩的活動。我深深地感覺到，這位五十多歲的老鄉(xiāng)，他很希望我們學(xué)到很多知識，把他們先進(jìn)的管理理念，以及各種豐富多彩的活動內(nèi)容帶到我們天等，讓天等的教育事業(yè)蒸蒸日上，在此非常感謝許校長，他的那句話：“你們不要害羞，嘴巴要勤問一些。”這句話打消了我們的顧慮，這幾天我經(jīng)常問校長問題，問老師們?nèi)绾喂芾戆嗉?，如何開展集體備課等。反正能想到的我都會去問，老師們也不厭其煩的一一解答，這讓我感動。
在學(xué)習(xí)中，我們看到xx路小學(xué)每種工作都有流程圖，各項(xiàng)工作有條不紊，這是跟他們的辦學(xué)宗旨有關(guān)的。許校長在做經(jīng)驗(yàn)介紹的時候提到：“我們首先把握一個原則——先育人，后教書。只教書，教出來的只是廢品。怎樣做到先育人后教書？要充分認(rèn)識六年當(dāng)中該給孩子什么東西——先做人，后學(xué)習(xí)。
一、搭建好根基，除去各學(xué)科后還剩下東西才是我們要的東西，xx路小學(xué)從中華傳統(tǒng)中去尋找，把經(jīng)典文化作為底色，誦讀經(jīng)典詩文。xx路小學(xué)編寫了《經(jīng)典教材》、并扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)在課堂上，國學(xué)課程由專職教師任教。讓孩子們天天誦讀經(jīng)典，主要落實(shí)在每天的學(xué)習(xí)生活中。
（一）堅(jiān)持做到六個一
一分鐘整理內(nèi)務(wù)。堅(jiān)持每天一分鐘整理自己的書包、抽屜等。一分鐘端坐反思。讓學(xué)生反思一天的得與失，并說說明天的打算。一分鐘背誦詩文。每天早上的課間操時間，都用一分鐘的時間背誦經(jīng)典詩文。在短短的五天里，我們看到全校的學(xué)生背誦《少年中國說》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語》里的經(jīng)典名句。他們的手語操也是圍繞“書香校園”，從星期一到星期五，xx路小學(xué)的手語操每天一首曲子。有《誡子書》、《跪羊圖》、有《相親相愛一家人》、《感恩的心》等。一分鐘智力競賽；一分鐘齊步走，這一活動是在課間操開始前。一分鐘幫助同學(xué)；一分鐘讀感恩詩，每天放學(xué)前，所有的班級在排路隊(duì)的時候都齊讀這樣一首詩：感恩父母，賜予我生命，感恩老師，教給我們知識。感恩祖國……
（二）用《金色童年成長手冊》約束學(xué)生的日常行為習(xí)慣。主要要八項(xiàng)量化指標(biāo)。
1、日行一孝，在家里做一件孝敬父母的事，由家長簽字確認(rèn)。真正做到言必行，行必果。
2、一日行為習(xí)慣，學(xué)校首先定出各種制度，接著培訓(xùn)老師和學(xué)生，然后落實(shí)都每個班級以及每個學(xué)生。校園禮儀：每個學(xué)生進(jìn)校門都要跟校長、老師問好，禮儀小分隊(duì)做監(jiān)督并記錄。
3、快樂勞動15分鐘，師生一起勞動，在衡小，我們看到老師真正做到親力親為，衡小的學(xué)生把各自的清潔區(qū)稱為“陣地”，每天早晨老師和孩子們都會把“陣地”打掃得一塵不染。
（三）遵循規(guī)律，讓孩子們大量的讀書，大量的背誦，每天給孩子讀名篇名句名段，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，每天三分鐘，必定有收獲。我們能夠吧看得見，從一年級到六年級，孩子們的表達(dá)能力是非常的棒，在學(xué)生“讀書沙龍”活動中，我們看到一年級的孩子一上臺就能滔滔不絕地講故事，談?wù)勊麄冏x過的書。五年級的學(xué)生能把《三國》里面的人物表演的淋漓盡致，六年級的辯論會更是讓我們覺得我們這些老師真是有點(diǎn)落后了。
（四）每天三分鐘口語交際。每周一個內(nèi)容，不用老師做，但老師策劃。
（五）構(gòu)建書香合作課堂。堅(jiān)持每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)的老師集體備課活動。備課討論導(dǎo)學(xué)案的編寫。導(dǎo)學(xué)案的形成過程：主備人提前備課——學(xué)科研究小組備課研究——主備人修改——任課教師通研——主備人再修改——包科領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字——印刷學(xué)生使用——電子稿上傳、資源共享。教師在設(shè)計(jì)導(dǎo)語的時候經(jīng)常引用經(jīng)典名言名句，使課堂與“書香”緊緊相扣。學(xué)生的學(xué)習(xí)形式：集中課堂預(yù)習(xí)——分六人一組，組內(nèi)合作交流——匯報(bào)預(yù)習(xí)情況——課堂預(yù)設(shè)自主合作探究——當(dāng)場進(jìn)行測試（導(dǎo)學(xué)案里的內(nèi)容）。
（六）更多的積累，厚積薄發(fā)。鼓勵老師學(xué)生多讀書好書，學(xué)校形成讀書、寫書的風(fēng)氣。上到校長、老師，校長每個學(xué)期都會發(fā)給每位老師幾本好書。校長還要求每個老師都要寫書，于是就有了老師們《每天進(jìn)步百分之一》這本書，幾年下來老師們已經(jīng)寫了好幾本自己的書。書里的內(nèi)容很豐富，有讀后感、教育隨筆、教學(xué)反思、等等。老師們每個月都要開展一次教師讀書沙龍活動?；顒又欣蠋焸?，老師們暢所欲言。交流自己的讀書經(jīng)驗(yàn)，我有幸參與了一次這樣的活動，真的是受益匪淺。學(xué)生也有每月的讀書沙龍活動，活動的方式與老師相似。這一活動他們也給我們做了展示。學(xué)生的活動更加豐富，形式更加多樣。有表演、猜謎、朗誦、等等。從課堂的觀察來看，一年級的學(xué)生口語表達(dá)很好，能夠進(jìn)行仿寫，而且寫得很有詩意。六年級就更不用說了，他們能進(jìn)行辯論，寫話題式的文章，有自己獨(dú)特的見解。我看到他們的作文大多是學(xué)生互改互評的，評得有條有理的。
（七）課堂觀測心得。聽完低年級的兩節(jié)課，一、從教案的設(shè)計(jì)理念上講，與我們校長提出的是一致的。就是每節(jié)課設(shè)計(jì)的說話、仿寫環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，但他們比我們更加容易操作，原因是xx路小學(xué)用課件的形式展示，學(xué)生直接有一份學(xué)案，不用抄寫，省下了大量的時間，所以他們寫的時間很充足。而我們學(xué)校還沒有達(dá)到這樣的條件，學(xué)生抄寫題目花去太多時間，課堂上沒法完成，特別是低年級的學(xué)生，所以我們的作業(yè)有時是無效的。希望能從xx小學(xué)得到借鑒。二、孩子們積累的詞語很豐富，自我管理能力強(qiáng)。表現(xiàn)在課前三分鐘的口語交際，這一環(huán)節(jié)都是有學(xué)生自己完成。雖說二年級的同學(xué)年紀(jì)小，但是他們做得有模有樣的，首先是有小主持人主持，學(xué)生舉手上臺背誦自己喜愛的一首詩、或一句話。一節(jié)課大概有三至五名學(xué)生上臺。天天堅(jiān)持下去，到了六年級可了不得了，學(xué)生口若懸河的，在課堂上搶著發(fā)言，這也是我在六年級課堂上看到的場面。三、教師在課堂上只是引領(lǐng)點(diǎn)播，大多數(shù)時間是交給學(xué)習(xí)小組討論，發(fā)言，完成課堂練習(xí)。教師不用每個孩子都去指點(diǎn)，主要是監(jiān)控小組，所以小組長在課堂上作用很大，老師也得到了一定的解放。四、教案的設(shè)計(jì)很特別，以課件的形式展現(xiàn)、很容易操作。
（八）參觀學(xué)生讀書沙龍活動。這個活動每個月搞一次，以班級為單位。主要是學(xué)生交流讀書心得，與全班共享。下面是三（1）班的活動情況：1、師生回顧我們學(xué)了哪些經(jīng)典美文。生：《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》、《增廣賢文》，等等。
2、說說哪些文章哪些句子對你感受最深？
生：（說出名句，并說感受）從這里我們看到學(xué)生不僅會被，而且已經(jīng)會理解，運(yùn)用。
3、向同學(xué)推薦一本書。
生：（上臺介紹自己看過的好書、介紹主要內(nèi)容）
我走馬觀花似的參觀了一至五年級的讀書沙龍，發(fā)現(xiàn)每個班的形式都不太一樣，但都很豐富。一名一年級的學(xué)生上臺能一連講兩個故事，太棒了。五年級學(xué)生以小組為單位，每個小組表演的形式由各組定。有通過描寫猜書中人物，表演、朗誦等。許校長說，要給學(xué)生一點(diǎn)文化，“文化”就是除去語文數(shù)學(xué)、英語以外的，剩下的東西。我想我已經(jīng)看到了他所說的這個“以外”的東西，它已經(jīng)漸漸成為耗子們自身的“內(nèi)涵”。我看到了滿腹詩書的孩子，在散發(fā)出迷人的書香之氣。教師的讀書沙龍跟學(xué)生相仿。每學(xué)期兩到三次。我們也參加了教師的沙龍，總之受益頗多。
（九）班主任經(jīng)驗(yàn)介紹。
這一活動每學(xué)期兩到三次，分年級組進(jìn)行。主要由各班班主任上臺介紹自己當(dāng)班主任的工作情況，我們也有幸聽了幾個老師的介紹，沒有保留、沒有不好意思、沒有客套話，有些老師甚至說到自己如何跟學(xué)生對峙，很真誠，我們聽了都很感動。我想，如果我們學(xué)校也能做到那樣，該多好，這樣的話我們班與班之間的差距就不會那么大，我們平?？偸钦f這個老師不行，那個老師如何如何，試問，我們給他們成長的平臺了嗎？每個老師都需要進(jìn)步，但是如果沒有搭建平臺給他們，他們還是五年十年都一樣。我真的期待在天等能看到這樣的活動。學(xué)科教師也有這樣的經(jīng)驗(yàn)交流，在這里就不一一列舉。
（十）其他。
1、讓我感興趣的還有xx小學(xué)的作業(yè)批改。他們的班級人數(shù)很多，很多時候都是學(xué)生互改，并提出建議，最后老師來個總評，如：同意小老師意見，或其他激勵性話語。我覺得這樣既能培養(yǎng)學(xué)生，老師也少花一點(diǎn)時間，真的好。
一、活動措施與效果
首先，充分利用學(xué)雷鋒活動月對全班同學(xué)開展“學(xué)雷鋒，獻(xiàn)愛心”的教育活動。通過討論學(xué)習(xí)，使全體學(xué)生在思想上提高了認(rèn)識。學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂的光輝事跡，學(xué)習(xí)雷鋒遇到困難，不認(rèn)輸，勇往直前的精神，通過學(xué)習(xí)使雷鋒精神在全體同學(xué)心中重新煥發(fā)光彩。
其次，利用板報(bào)進(jìn)行宣傳，通過“雷鋒就在我身邊”專題板報(bào)，號召全體學(xué)生積極參加學(xué)雷鋒實(shí)踐活動，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)”的雷鋒精神。
再次，實(shí)踐活動安排得當(dāng)，實(shí)踐切實(shí)可行。我班在制定學(xué)雷鋒活動方案的時候就充分考慮到了活動的可行性。在不影響學(xué)習(xí)，保證學(xué)生安全為前提下，策劃了適合我班學(xué)生、注重實(shí)效的活動，以使學(xué)生在活動中受到了更深刻的思想教育。
二、具體活動的開展
活動一：在3月5日以“學(xué)雷鋒”為主題舉行一次國旗下講話，要求全班同學(xué)做到從自我做起，從小事身邊做起，爭做雷鋒式的好學(xué)生。
活動二：出版一期主題為“雷鋒就在我身邊”的黑板報(bào)
活動三：在3月14日全體同學(xué)統(tǒng)一行動，到特殊教育學(xué)校開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”活動，組織學(xué)生參加為特教學(xué)校師生清潔衛(wèi)生勞動和文體聯(lián)誼活動。
活動四：在3月16晚團(tuán)支部開展了“走進(jìn)特殊教育學(xué)校，走進(jìn)殘疾兒童的生活”一個主題班會，班會上同學(xué)們團(tuán)支書除了組織全體同學(xué)交流活動感受外，還發(fā)動同學(xué)們捐款，為殘疾兒童獻(xiàn)上一份自己的一份愛心。
三、活動成功的經(jīng)驗(yàn)如下：
1、準(zhǔn)備要充分。組織者團(tuán)支書考慮全面，做好充分的調(diào)查研究，制定出可行方案。
2、紀(jì)律要求嚴(yán)格。為了保證活動圓滿成功，這次活動要求每位同學(xué)有嚴(yán)格的紀(jì)律，同學(xué)們都按組分成小分隊(duì)，列隊(duì)步行和歸校，便于管理、有利于安全。
本次活動的主要內(nèi)容是弘揚(yáng)宿遷文化，感知宿遷悠久深厚歷史文化背景，了解宿遷鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)的新思路，促進(jìn)選調(diào)生間相互學(xué)習(xí)，推動跨地域間發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的交流和人才的互動。整個活動過程安排緊湊有序，效果顯著，圓滿的完成了既定任務(wù)，達(dá)到了交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)發(fā)展的預(yù)期目的?，F(xiàn)將選調(diào)生學(xué)習(xí)交流會情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
在2004年11月份征得市委組織部、區(qū)委組織部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意和支持后，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會議研究活動的具體內(nèi)容。為了貫徹落實(shí)選調(diào)生交流會的有關(guān)精神，我們就活動的開展進(jìn)行了多方位的前期準(zhǔn)備工作。（1）深入研究，進(jìn)行活動的可行性論證。此次活動為跨地區(qū)選調(diào)生學(xué)習(xí)交流，參會者較分散，操作難度大。為此，我們認(rèn)真研究實(shí)際困難及解決方法，不斷征求參會者的意見和建議，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行不斷的推敲分析，最終確定了活動是可行的，從而在理論上保證了活動的正常開展。（2）明確活動主題，準(zhǔn)確給活動定位。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，對如何辦好選調(diào)生經(jīng)驗(yàn)交流會，更好的開展籌備工作，進(jìn)行了理性思考和工作摸排。為此，我們確立了本次活動以“人才工作”為基點(diǎn)，以“感知、學(xué)習(xí)、互補(bǔ)”為主題指導(dǎo)思想，以弘揚(yáng)宿遷精神，感知宿遷悠久深厚的歷史文化背景，了解宿遷鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)為思路，努力展現(xiàn)改革中的宿遷政通人和、民主開明的良好形象。通過相互間的交流和探討，促進(jìn)選調(diào)生的培養(yǎng)和成長，推動地區(qū)間經(jīng)驗(yàn)的交流和人才的互動。（3）反復(fù)決策，制定行之有效的計(jì)劃方案。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的進(jìn)行活動的策劃，制定活動的方案。我們于12月上旬拿出方案草稿，在鎮(zhèn)黨委會議上進(jìn)行討論修改，確定了方案簡潔、樸素、緊湊的風(fēng)格，于12月底再次修改，并于05年1月8日正式定稿執(zhí)行。整個方案完全按照定位的要求，做到了內(nèi)容豐實(shí)，行之有效，從而保證了活動周密有序的進(jìn)行。（4）組織選派人員，做到萬無一失。嚴(yán)格按照既定的方案，我們成立了會務(wù)組，對交流會作了具體安排，明確分工，各司其職。工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開臨時會議，統(tǒng)一精神，統(tǒng)一進(jìn)度，著重做到緊扣每一環(huán)節(jié)。按時向參會人員發(fā)出商請函和邀請函，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況，把問題考慮在前頭，對突發(fā)的問題及時解決，努力做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力爭做到省時、省力、細(xì)致、周到。（5）大力做好活動宣傳報(bào)道的準(zhǔn)備工作。我們會前備好了介紹宿豫、宿遷的文字材料，并在活動中發(fā)放給參會人員。同時，積極聯(lián)系各新聞媒體，力爭最大限度的進(jìn)行活動的宣傳報(bào)道。
正是由于各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、高度重注和有效指揮，確保了本次活動的順利籌備。市委組織部青干處的朱磊處長指示活動要考慮得細(xì)致周到，要讓大家感到宿遷的熱情和真誠；區(qū)組織部的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為活動的出發(fā)點(diǎn)很好，大力支持；鎮(zhèn)黨委書記丁必煜明確要求工作人員要全力以赴搞好活動。此外，區(qū)人事局、區(qū)廣播電臺、區(qū)管委會等部門的大力支持，對活動的開展起到了重要的推動作用。 二、參觀內(nèi)容豐實(shí)，開闊視野
16日上午，來自不同地區(qū)的18位選調(diào)生先后參觀了項(xiàng)王故里、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市建設(shè)展覽館、宿遷罐頭食品有限公司、長江潤發(fā)集團(tuán)、大興鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)、駱馬湖風(fēng)光帶、乾隆行宮、楚街等我市亮點(diǎn)工程，宿遷的飛速發(fā)展深深的觸動了每位與會人員的心?？吹轿沂械木薮笞兓}城東臺市安豐鎮(zhèn)政府的徐正玉同志認(rèn)為，宿遷很美，宿遷的規(guī)劃是大手筆的，宿遷的城市和道路建設(shè)是高規(guī)格的，能來宿遷參觀學(xué)習(xí)很激動。鎮(zhèn)江京口區(qū)委組織部的趙鋼同志感慨的表示，我市發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃令人敬佩，是良好的招商引資效果帶動了城市的發(fā)展。在淮安基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)招商引資工作的劉冬同志明確表示，我市招商的力度更大，政策更寬松，特別是招商的理念深入人心，宿遷領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心人才的培養(yǎng)，的確給宿遷的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
整個參觀過程緊湊有序，內(nèi)容豐實(shí)，富有成效。選調(diào)生們第一次大范圍多角度的了解宿遷，認(rèn)識宿遷，感知宿遷，在增強(qiáng)了感性認(rèn)識的同時，拓寬了視野，增長了見識，加深了理性的思維。
三、交流會氣氛熱烈，富有成效
16日下午，與會人員在宿豫會議中心舉行了氣氛熱烈的交流座談會，大家暢所欲言，充分交流了地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及在基層工作鍛煉的心得體會。
大興鎮(zhèn)黨委書記丁必煜詳細(xì)介紹了近年來大興鎮(zhèn)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、調(diào)整富鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、科技興鎮(zhèn)、畜禽大鎮(zhèn)”五大戰(zhàn)略的實(shí)施情況,強(qiáng)調(diào)了思想改革的重要性，提出社會的發(fā)展以及個人的發(fā)展都要解放思想，與時懼進(jìn)，勇于開拓，善于創(chuàng)新。大興鎮(zhèn)黨委副書記柏利在交流會中希望參會選調(diào)生自身準(zhǔn)確定位，調(diào)整心態(tài)，保持清醒的頭腦，無怨無悔的塌實(shí)苦干，在實(shí)踐中善于學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)，爭取早日成才。在談到各自在基層的實(shí)踐體會時，泗洪縣法院的周偉說:“基層干部是黨和政府形象的代表，工作態(tài)度和工作作風(fēng)十分重要，作為選調(diào)生要耐住寂寞和艱苦，努力做到以人為本，好好經(jīng)營自己,有信心有決心刻苦鍛煉，認(rèn)真實(shí)踐，盡快的成長成熟起來……”南京雨花臺鐵花橋街道辦金曉春講道：“我在基層工作只有五個月，感覺基層群眾需要解決的事情很多很多。我曾經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)建議修建一小段道路，幫助群眾解決進(jìn)出難的問題，建議被領(lǐng)導(dǎo)采納，現(xiàn)在路已經(jīng)修好，能為基層的人民盡一份力我感到很興奮……”連云港市連云區(qū)宿城鎮(zhèn)政府選調(diào)生段衛(wèi)衛(wèi)會中談到：“我在鎮(zhèn)政府黨政辦工作。每天發(fā)報(bào)紙，接接電話，感覺十分無聊。曾覺得是否自己選錯了人生道路，但通過今天的交流和學(xué)習(xí)，感覺可能大家就是要在這種環(huán)境中去錘煉，所以今后一定會改變自己的工作態(tài)度?！薄?/p>
整個交流會務(wù)實(shí)熱烈，富有成效，會議確立了“學(xué)習(xí)、開拓、交流”的主旋律,大家一致認(rèn)為在基層工作要有六心即決心、誠心、熱心、虛心、耐心、信心,要沉下心來，懷揣著一顆平常心，用自己的實(shí)際行動努力鍛煉實(shí)踐,全身心的為基層服務(wù)。
四、媒體大力宣傳，營造良好氛圍
本次交流會充分展現(xiàn)了我市“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的以人為本的精神理念,大力弘揚(yáng)了宿遷精神,各大媒體相繼報(bào)道。
宿遷電視臺“記者視點(diǎn)”欄目全程跟蹤拍攝并在宿遷電視新聞上播報(bào)，宿遷日報(bào)、宿遷電臺、宿豫電臺也相繼報(bào)道了活動情況，此外自揚(yáng)子晚報(bào)、新華日報(bào)也送去宣傳報(bào)道稿件，力爭全方位的進(jìn)行活動宣傳，新聞媒體的大力支持為本次交流會劃上了圓滿的句號。
五、活動的成效與不足
一、把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，高度重視、措施到位
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層深刻地認(rèn)識到，人才團(tuán)隊(duì)是興企之本，是發(fā)展之基。***集團(tuán)要在現(xiàn)有平臺上做強(qiáng)、做大，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，堅(jiān)定地實(shí)施“人才戰(zhàn)略”。公司員工必須從思想認(rèn)識上、知識更新上、管理理念上和工作創(chuàng)新上都有一個新的飛躍和提升?；谶@些共識，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層提出了要把學(xué)習(xí)作為培養(yǎng)、造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍的有效方式，在企業(yè)內(nèi)部營造“人人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
一是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層自覺推動。公司高層相繼參加中國人民大學(xué)等高等學(xué)府MBA在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極倡導(dǎo)并創(chuàng)建***團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)會、主題講座等有效載體，推動了公司學(xué)習(xí)活動的深入開展。集團(tuán)黨支部也以開展非公黨建工作和創(chuàng)建活力和諧企業(yè)為契機(jī)，要求各位黨員不僅在工作中，而且在平時的學(xué)習(xí)上起好模范帶頭作用。因此，***集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不是為創(chuàng)建而創(chuàng)建，而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營管理理念的自然體現(xiàn)和自覺行為，是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)和延伸。二是落實(shí)專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。集團(tuán)人力資源管理中心和公司行政部門專人負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部員工在職培訓(xùn)和***學(xué)習(xí)會的日常組織、活動安排等方面工作，公司專門制定了《學(xué)習(xí)會章程》、《學(xué)習(xí)管理制度》和年度學(xué)習(xí)活動計(jì)劃，本著政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、討論相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與集體參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，讀書有筆記、參觀有方案。正是由于專人負(fù)責(zé)，制度健全，集團(tuán)職工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)會各項(xiàng)活動成效明顯。三是落實(shí)物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障。集團(tuán)每年安排幾十萬經(jīng)費(fèi)用于集團(tuán)總部及各子公司員工的培訓(xùn)教育和大型學(xué)習(xí)考察活動，使培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)有足夠的經(jīng)費(fèi)保障。同時盡管公司內(nèi)部場地比較緊張，但公司還是安排了專門的圖書閱覽室作為員工日常讀書場所，購置了圖書和必要的學(xué)習(xí)設(shè)備、電教設(shè)施，這些都為公司員工創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。
二、創(chuàng)新載體，搭建多元平臺，深入開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)必須要有實(shí)實(shí)在在的載體，才能更好地引導(dǎo)員工養(yǎng)成自覺讀書學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)成效。為此，公司結(jié)合自身實(shí)際，多層次、多形式地開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性、實(shí)效性和吸引力。
一是以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力為重點(diǎn)，每月開展主題講座活動。這是***集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的一大特色。針對集團(tuán)高層與子公司老總需要不斷增強(qiáng)總攬全局、科學(xué)決策水平的客觀要求，集團(tuán)每月初召開一次月度高層會議，學(xué)習(xí)討論國家政治經(jīng)濟(jì)政策方針，探討宏觀經(jīng)濟(jì)形勢對企業(yè)發(fā)展的影響，交流企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會，并就企業(yè)存在的問題進(jìn)行探討。其中還有一項(xiàng)重要議程就是開展專題講座，即每月確定專人，根據(jù)個人專長與興趣，自擬主題，逐月輪流講座。為了使講座信息量大、內(nèi)容豐富、生動透徹，輪到主題講座的老總不管工作如何繁忙，也要擠出業(yè)余時間進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、研究、準(zhǔn)備，雖然感覺辛苦，但事后個個都說大有收獲，不僅培養(yǎng)鍛煉了口才，說話更加自信，而且無形之中能力水平上了一個臺階。今年以來已開講的主題有《教導(dǎo)型組織模式—正心模塊》、《正念模塊》、《正力模塊》、《政府機(jī)關(guān)的日常運(yùn)行及對企業(yè)的借鑒》、《儒家思想與管理淺析》、《企業(yè)法律風(fēng)險防范》等，與會人員也深受啟發(fā)，收獲頗豐。
二是以打造“四好”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)建***團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)會。這是***集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的另一大特色。為了積極弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的***企業(yè)精神，努力打造一支“團(tuán)結(jié)協(xié)作好、奮進(jìn)精神好、務(wù)實(shí)作風(fēng)好、創(chuàng)新機(jī)制好”的“四好”團(tuán)隊(duì)，公司創(chuàng)建了***學(xué)習(xí)會。每月定期組織會員集中學(xué)習(xí)政治理論、企業(yè)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識，交流暢談心得體會，同時每年組織多次集體活動，如開展戶外拓展活動，聘請大專院校教授專題講座，考察調(diào)研***、省內(nèi)規(guī)模企業(yè)，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)等等。學(xué)習(xí)會創(chuàng)建近兩年來，已組織了十多次大型活動，使公司廣大管理人員開闊了視野，陶冶了情操，豐富了知識層次，提升了管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是以提高員工的崗位技能和基本素質(zhì)為著眼點(diǎn)，開展全員培訓(xùn)活動。擁有一支較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，公司十分重視內(nèi)部員工的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，把它列入企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃，建立了《員工培訓(xùn)制度》，每年都制定出詳細(xì)的《員工培訓(xùn)計(jì)劃表》，并由公司人力資源管理中心專人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。員工培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)由人力資源部門統(tǒng)一安排公司骨干力量有計(jì)劃地對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容有新員工入職培訓(xùn)、崗位技能、公文寫作、商務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)、員工激勵、質(zhì)量管理、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等。同時，公司常年與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，對公司員工進(jìn)行外訓(xùn)。
四是以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識為目的，開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、合理化建議等活動?！皩W(xué)以致用”，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不單是學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，更要重視員工實(shí)際工作中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，積極倡導(dǎo)開放式的學(xué)習(xí)方法。為此，公司經(jīng)常開展形式多樣的小改小革和技術(shù)創(chuàng)新活動。員工結(jié)合自己的崗位工作實(shí)際，實(shí)施一條合理化建議，改進(jìn)一項(xiàng)新工藝，創(chuàng)造一種新操作法，完成一項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)，完成一項(xiàng)管理創(chuàng)新等等。幾年來，由一線員工提出的涉及公司車間合理布局、企業(yè)生產(chǎn)流程改進(jìn)、生產(chǎn)技術(shù)革新、后勤福利改善等方面的合理化建議對公司發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。
三、結(jié)合塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和創(chuàng)建活力和諧企業(yè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作再上新水平
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是單純地進(jìn)行職工教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動，而是更為強(qiáng)調(diào)以人為本，以提高人的綜合素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展為中心，學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)是員工與企業(yè)具有共同愿景，充滿生機(jī)活力，不斷追求創(chuàng)新和發(fā)展的企業(yè)。因此，在創(chuàng)建過程中，我們結(jié)合塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和創(chuàng)建活力和諧企業(yè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作再上新水平。
一是結(jié)合塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作更有精神動力。***集團(tuán)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，形成了“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的***企業(yè)精神，和“瑞玉至信、新程跨越”的發(fā)展理念，它們是***集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)在精神動力。同時學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，企業(yè)通過對“人人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”新理念的倡導(dǎo)，又給企業(yè)文化注入了新的精神內(nèi)涵，有利于塑造一套激發(fā)變革、促進(jìn)發(fā)展的更加優(yōu)秀的企業(yè)文化。兩者相互促進(jìn)，相互提高，使學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作能夠深入、持久地開展下去。
二是結(jié)合建設(shè)活力和諧企業(yè)和非公黨建工作，使學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作更具目標(biāo)和方向。建設(shè)活力和諧企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總載體，這也為集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)指明了方向。去年以來，在創(chuàng)建***市活力和諧企業(yè)過程中，我們大力加強(qiáng)非公黨建工作，充分發(fā)揮集團(tuán)黨支部和黨員在工作中、學(xué)習(xí)上的“五個帶頭”作用，起到了良好的示范效應(yīng)。同時公司從人本管理與和諧發(fā)展的全局高度關(guān)心員工的成長和發(fā)展，把企業(yè)的共同愿景與職工的根本利益統(tǒng)一起來，極大地激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)愿景而努力學(xué)習(xí)與工作的積極性、主動性?；盍椭C企業(yè)的建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作。
總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)發(fā)展過程中必然追求的目標(biāo)。目前，我們只是初步探索建立了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的機(jī)制，一定程度上提升了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。今后，我們將繼續(xù)努力，用學(xué)習(xí)之根，開出創(chuàng)新之花，結(jié)出發(fā)展之果，譜寫***科學(xué)發(fā)展的新篇章。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹的通知》精神，我站認(rèn)真作好貫徹落實(shí)工作，結(jié)合實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國憲法》（以下簡稱《憲法》）的重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，取得了較好的學(xué)習(xí)效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真組織結(jié)合實(shí)際制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
為加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織，確保學(xué)習(xí)效果，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由總支書記、站長掛帥，副站及各組組長組成的學(xué)習(xí)《憲法》領(lǐng)導(dǎo)小組，明確小組各成員的責(zé)任和分工，下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由專人負(fù)責(zé)活動日常工作。在組織學(xué)習(xí)中，各車間結(jié)合工作時間和實(shí)際特點(diǎn)，認(rèn)真制訂了《憲法》學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)運(yùn)行表，要求各車間嚴(yán)格按照安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以車間為單位，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，將學(xué)習(xí)情況列入車間精神文明考核中，增強(qiáng)了各車間學(xué)習(xí)的自覺性。目前，各車間學(xué)習(xí)已按計(jì)劃完成了《序言》、第一章《總綱》及第二章《公民的基本權(quán)利和義務(wù)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)宣傳努力營造良好學(xué)習(xí)氛圍
在學(xué)習(xí)中，站里充分利用宣傳欄、板報(bào)等陣地，職工大會、班組長會等時間，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)活動重要意義。重點(diǎn)組織職工對上級文件精神和內(nèi)容進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施憲法對加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)依法治國基本方略，建設(shè)社會主義政治文明，推動中國特色社會主義事業(yè)不斷前進(jìn)，對貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和十六大精神、對推進(jìn)社會主義政治文明建設(shè)、對落實(shí)依法治國的基本方略等方面的重大意義給職工講清講透，深入人心，不斷加深職工對學(xué)習(xí)活動的理解，進(jìn)一步提高對學(xué)習(xí)貫徹《憲法》的認(rèn)識，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)職工自覺投入到學(xué)習(xí)中。
通過一個月的宣傳教育，廣[文秘站:]大職工學(xué)習(xí)《憲法》的自覺性和主動性得到了較大提高，全站已形成了學(xué)習(xí)《憲法》的濃厚氛圍。
三、活躍形式不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果
按照廠學(xué)習(xí)《憲法》有關(guān)要求，各車間根據(jù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容和職工特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際采取有效措施，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)中采取全員學(xué)習(xí)和重點(diǎn)人員學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)班子與職工工作性質(zhì)、工作崗位的不同，把學(xué)習(xí)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了歸類要求。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)習(xí)中，要求做到理解透徹，領(lǐng)悟?qū)嵸|(zhì)，可以教育職工；黨員及一般干部在學(xué)習(xí)中，要做到深入理解，能夠?yàn)槿罕娊鉀Q與《憲法》內(nèi)容相關(guān)的問題；普通職工要做到通學(xué)全文，能夠運(yùn)用《憲法》知識維護(hù)自己的切身利益。
根據(jù)臘紀(jì)〔20__〕4號文件精神，我局組織干部職工專題學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》的具體內(nèi)容，現(xiàn)將學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》活動開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任
為認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，統(tǒng)一思想認(rèn)識，及時成立了以局長巖征為組長的學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案。由《廉政準(zhǔn)則》活動領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭，利用干部職工大會、支部會等，進(jìn)行宣講輔導(dǎo)和上廉政黨課，對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查，與干部職工交心談心，及時發(fā)現(xiàn)和梳理干部職工廉潔從政方面存在突出問題，采取有效措施加以解決。
二、深入學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》的意識和能力
把《廉政準(zhǔn)則》作為當(dāng)前反腐倡廉學(xué)習(xí)宣傳教育工作的重要內(nèi)容，列入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的內(nèi)容，充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體等方式，持久地學(xué)習(xí)宣傳《廉政準(zhǔn)則》，營造濃厚學(xué)習(xí)宣傳氛圍，提高對《廉政準(zhǔn)則》重要性的認(rèn)識。把《廉政準(zhǔn)則》印發(fā)給每個干部職工，供大家時時處處學(xué)習(xí)，讓全體干部職工共同監(jiān)督《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)。采取集中學(xué)習(xí)、座談交流、專題討論、談心得體會、撰寫學(xué)習(xí)感受等多種形式，深刻領(lǐng)會和把握《廉政準(zhǔn)則》的基本精神、主要內(nèi)容和具體要求，使《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育入心入腦，使每位干部職工能自覺按照《廉政準(zhǔn)則》的要求自查自律和開展工作，使《廉政準(zhǔn)則》成為全局干部職工工作生活的行為準(zhǔn)則。
三、身體力行貫徹《廉政準(zhǔn)則》，促進(jìn)廉潔從政
我局深刻認(rèn)識到要著力解決干部職工中為政不廉、律已不嚴(yán)、為政不勤的問題，就要求干部和黨員作深入學(xué)習(xí)的表率，帶頭落實(shí)的表率，接受監(jiān)督的表率。在貫徹《廉政準(zhǔn)則》促進(jìn)廉潔從政中要把學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》與懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)結(jié)合起來，要把學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》與作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，要把學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》與全年黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗各項(xiàng)工作結(jié)合起來，在干部職工和黨員中開展批評與自我批評、自查自糾，著力檢查自己在廉潔自律、廉潔從政方面存在的問題，并撰寫自查報(bào)告，不斷健全規(guī)章制度，規(guī)范干部職工行為，促使全局工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，為我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展添磚加瓦。
四、健全完善制度，建立確?！读?zhǔn)則》貫徹落實(shí)的長效機(jī)制
把《廉政準(zhǔn)則》的要求細(xì)化并融入到當(dāng)前旅游工作的各個環(huán)節(jié)，對照《廉政準(zhǔn)則》條款要求，查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建章立制，完善配套制度，特別是在黨務(wù)公開、政務(wù)公開、選人用人等方面的制度，把廉潔從政各項(xiàng)要求落實(shí)到具體業(yè)務(wù)工作的各個方面，形成廉潔從政與旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定相互融合、相互促進(jìn)的局面。
五、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，有力保證貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的執(zhí)行力
要求學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況的監(jiān)督檢查，使自律和他律有機(jī)結(jié)合起來。在加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督、法律監(jiān)督的同時，充分發(fā)揮職工群眾監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)肅處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，確?！读?zhǔn)則》的貫徹執(zhí)行。我局將貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍，作為重要議事日程。
一、及時傳達(dá)，統(tǒng)一思想
5月12日下午，我公司召開部門負(fù)責(zé)人專題會議，對向青島分公司學(xué)習(xí)進(jìn)行了部署，會議一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了青島分公司的主要先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真領(lǐng)會、分析了青島市分公司“一個轉(zhuǎn)變、五個創(chuàng)新”和“三七定律”的精神實(shí)質(zhì)；二是要求各部門將會議精神立即傳達(dá)到每位員工，同時要對照青島分公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，深刻剖析自身發(fā)展中存在的問題和差距，結(jié)合自身實(shí)際，抓好落實(shí)；三是從解放思想的角度動員全體員工要按照青島分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加快發(fā)展，教育員工如何從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā)做好市場營銷等各項(xiàng)工作。
集團(tuán)、省公司領(lǐng)導(dǎo)講話和實(shí)施意見相繼下發(fā)后，公司黨支部率先進(jìn)行了學(xué)習(xí)，特別是對“一個轉(zhuǎn)變、五個創(chuàng)新”和破除“四個誤區(qū)”進(jìn)行了深入研究，在將文件轉(zhuǎn)發(fā)各部門的同時，我公司組織相關(guān)人員進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)。通過以上工作的開展，使廣大員工逐步統(tǒng)一了思想，認(rèn)清了當(dāng)前的發(fā)展形勢和與青島分公司相比的差距，樹立了必勝的信心和決心。
二、結(jié)合實(shí)際，深入剖析
我公司對照青島分公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，深刻剖析了自身發(fā)展中存在的問題和差距：
一是思想觀念還相對落后。面對當(dāng)前的競爭，部分員工的思維還處于計(jì)劃體制的氛圍中，對競爭估計(jì)不足，大鍋飯思想依然存在，工作標(biāo)準(zhǔn)低，存在自滿情緒，也有部分員工面對競爭，存在畏難情緒，工作消積、停滯不前。
二是市場的分析不夠透徹深入，應(yīng)對競爭的經(jīng)驗(yàn)不足。發(fā)展過程中存在盲目跟進(jìn)或反應(yīng)遲鈍現(xiàn)象，造成了競爭初期用戶市場的流失和業(yè)務(wù)收入的降幅。
三是管理流程復(fù)雜化，執(zhí)行力較差。個別部門還存在推諉扯皮現(xiàn)象，影響了工作的進(jìn)度。
四是對服務(wù)重要性的認(rèn)識不足。服務(wù)質(zhì)量、用戶投訴處理工作、員工技能培訓(xùn)工作均有待于加強(qiáng)，因服務(wù)不到位而造成的用戶脫網(wǎng)現(xiàn)象依然存在，特別是競爭激烈地區(qū)較為嚴(yán)重。
三、提高素質(zhì)，加快發(fā)展
