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序論:在您撰寫項目風(fēng)險管理論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
顧名思義,重大工程項目是指投資規(guī)模巨大的工程項目。所謂工程項目一般是指按設(shè)計文件進行實施,經(jīng)濟上統(tǒng)一核算,行政上有獨立組織形式并實行統(tǒng)一管理,完成后可獨立發(fā)揮設(shè)計文件所要求的作用的項目。無論從時間方面還是從空間方面考慮,所謂“投資”規(guī)模巨大”都只是相對的概念,而不是絕對的概念。因此,投資規(guī)模巨大只是重大工程項目的特征之一,它還具有實施周期長、不確定因素多、經(jīng)濟風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險大、對生態(tài)環(huán)境的潛在影響嚴重、在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中占有重要戰(zhàn)略地位等特征。如原子彈曼哈頓計劃、英吉利海峽隧道工程、三峽水利樞紐工程等都是有名的重大工程項目。重大項目規(guī)模宏大、投資巨大、影響深遠,因而所面臨的風(fēng)險種類繁多,各種風(fēng)險之間的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜。重大工程項目從立項到完成后運行的整個生命周期中都必須重視風(fēng)險管理,重大工程項目的風(fēng)險具有如下特點:
第一,風(fēng)險存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性,風(fēng)險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在,而且在項目的全壽命周期內(nèi),風(fēng)險是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認識和控制風(fēng)險,但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變風(fēng)險存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風(fēng)險。
第二,某一具體風(fēng)險發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險發(fā)生的必然性。任一具體風(fēng)險的發(fā)生都是諸多風(fēng)險因素和其他因素共同作用的結(jié)果,是一種隨機現(xiàn)象。個別風(fēng)險事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的,但對大量風(fēng)險事故資料的觀察和統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運動規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險分析方法去計算風(fēng)險發(fā)生的概率和損失程度,同時也導(dǎo)致風(fēng)險管理的迅猛發(fā)展。
第三,風(fēng)險的可變性。這是指在項目的整個過程中、各種風(fēng)險在質(zhì)和量上的變化,隨著項目的進行.有些風(fēng)險金得到控制,有些風(fēng)險會發(fā)生并得到處理,同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險。
第四,風(fēng)險的多樣性和多層次性.重大工程項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險因素數(shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險多種多樣.而且大量風(fēng)險因素之的內(nèi)在關(guān)系錯綜復(fù)雜、各風(fēng)險因素之間并與外界交叉影響又使風(fēng)險顯示出多層次性,這是重大工程項目中風(fēng)險的主要特點之一。
由于迄今為止各種方法都難真正把握住并處置好重大工程項目中出現(xiàn)的多種類多層次的風(fēng)險,因而在進行大型項目的風(fēng)險管理時,應(yīng)使用錢學(xué)森等同志提出的處理開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法一從定性到定量的綜合集成方法。
2.從定性到定量的綜合集成方法
綜合集成方法是由錢學(xué)森、于景元、戴汝為等知名科學(xué)家在對社會系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)等三個開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上提煉、概括、抽象出的一種新方法,并認為這是現(xiàn)在能用的唯一能有效處理開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題的方法系統(tǒng)是指為實現(xiàn)一定目標(biāo)而存在的,由若干相互作用和相互依賴的部分(稱為子系統(tǒng)或元素)結(jié)合而成的有機整體。而這個系統(tǒng)又隸屬于一個更大的復(fù)雜系統(tǒng),成為這一更大系統(tǒng)的一個組成部分。
對于開放的復(fù)雜巨系統(tǒng),錢學(xué)森在90年10月16日系統(tǒng)學(xué)討論班上的發(fā)言中,指出了它的四個特征:
(1)系統(tǒng)本身與系統(tǒng)周圍的環(huán)境有物質(zhì)的交換、能量的交換和信息的交換;
(2)系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)很多,成千上萬,甚至上億萬;
(3)子系統(tǒng)的種類繁多,有幾十、幾百甚至幾千種;
(4)從整系統(tǒng)到子系統(tǒng)的層次很多,中間的層次又不認識,甚至連有幾個層次也不清楚。這里所謂的層次是指已經(jīng)認識得比較清楚的子系統(tǒng)到可以宏觀觀測的整個系統(tǒng)之間和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次。
傳統(tǒng)系統(tǒng)論的方法,簡單地說,是指解決問題時應(yīng)從整體考慮,即把與問題有關(guān)的所有因素綜合起來,全盤考慮。因此,在解決問題時,首先要研究組成系統(tǒng)各部分的本質(zhì),其次是各部分之間的關(guān)系以及整個系統(tǒng)的目標(biāo)。系統(tǒng)工程是在系統(tǒng)論思想指導(dǎo)下,把復(fù)雜的對象系統(tǒng)作為一項工程來處置,通過分析、判斷、推理等程序,建立起某種模型,然后運用數(shù)學(xué)工具給出定量化的最優(yōu)結(jié)果,使系統(tǒng)的各部分互相協(xié)調(diào)、互相配合,以獲得技術(shù)上最先進、經(jīng)濟上最合算、時間上最節(jié)省的整體最優(yōu)效果。
從定位到定量的綜合集成方法,是將專家群(各種有關(guān)的專家)、數(shù)據(jù)和各種信息與計算機有機結(jié)合起來,把各種學(xué)科的科學(xué)理論和人的知識結(jié)合起來。這三者本身也構(gòu)成了一個系統(tǒng)。這個方法的成功應(yīng)用,就在于發(fā)揮這個系統(tǒng)的整體優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢。
綜合集成方法的要旨,不在于強調(diào)通常意義下的定性與定量相結(jié)合的具體方法(這些具體方法在不同學(xué)科中是可以大不相同的),而在于強調(diào)一種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認識方式——這是近些年來的新創(chuàng)新.這種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認識方式的實質(zhì)是以與被研究客體的復(fù)雜性相適應(yīng)的“認識系統(tǒng)”去對付“對象系統(tǒng)”.也就是說,不是用非系統(tǒng)的方式,也不是用簡單系統(tǒng)去對付復(fù)雜的對象系統(tǒng),而是構(gòu)成足夠復(fù)雜的研究主體,其復(fù)雜性高于或相當(dāng)于被研究的客體.這種綜合集成方法就是要把各種行之有效的方法集中起來,形成堪與研究對象相匹敵的綜合優(yōu)勢,形成研究主體優(yōu)于研究對象的整體優(yōu)勢.這種綜合集成方法,把價值判斷、直覺判斷和科學(xué)推理結(jié)合起來;不僅通過系統(tǒng)模型(邏輯模型和數(shù)學(xué)模型)進行模擬和仿真,而且實現(xiàn)了實證研究和經(jīng)驗判斷相結(jié)合。
3.用綜合集成方法指導(dǎo)重大工程項目的風(fēng)險管理
從定性到定量的綜合集成方法已有過一些成功應(yīng)用的案例。如在社會經(jīng)濟系統(tǒng)工程“財政補貼、價格、工資綜合研究”中的應(yīng)用就很成功。該案例通過政策模擬,預(yù)報了國家、業(yè)及人民生活水平的動態(tài)形勢,為決策提供了定性定量的依據(jù),為取消財政補貼、理順經(jīng)濟關(guān)系起到了參考作用。戴汝為以這種方法為指導(dǎo)進行人工智能系統(tǒng)的研究也有獨到的見解。趙秀生、魏宏森在區(qū)域規(guī)劃中也嘗試著使用了這種綜合集成方法。另外,景天魁等還提出過用這種綜合集成方法指導(dǎo)社會科學(xué)研究的問題。
在管理重大工程項目(如三峽工程、核電站的建立及運行等)的風(fēng)險時,人們主要采用的是傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程方法.由于重大工程項目中的風(fēng)險具有如前所述的特點,尤其是具有種類的多樣性和多層次性,這就決定了應(yīng)該采用認定性到定量的綜合集成方法對重大工程項目進行風(fēng)險管理才能處置好各類風(fēng)險,從而使損失減小到最低程度,達到預(yù)期的目標(biāo)。
對重大工程項目進行風(fēng)險管理就是設(shè)法降低風(fēng)險發(fā)生的可能性并減少風(fēng)險對項目產(chǎn)生的不良影響,它可分為五步:
(1)識別項目中潛在的風(fēng)險源。
(2)分析各風(fēng)險對項目的影響,并選出對項目有重大影響的那些風(fēng)險以便進一步分析。
(3)綜合評價這些重大風(fēng)險對項目的總體影響。
(4)制定并實施控制風(fēng)險的計劃.
(5)確定降低風(fēng)險發(fā)生的可能性并減少其不良影響的方法。
在對重大工程項目進行全壽命動態(tài)風(fēng)險管理的每一步驟中都應(yīng)注意對數(shù)據(jù)資料和信息的綜合集成,并綜合集成定性知識以達到對整體的定量認識。限于篇幅,本文只對如何制訂項目風(fēng)險管理計劃作些具體分析。
大多數(shù)重大工程項目都要受一系列計劃的指導(dǎo),這些計劃規(guī)定了一系列合理和預(yù)定的過程,經(jīng)過這些過程,項目得以執(zhí)行。風(fēng)險管理計劃是這一系列指導(dǎo)文件的敏感部分。這種計劃可用于公布風(fēng)險管理規(guī)劃過程的結(jié)果或最新狀態(tài)。
在項目開始前,項目風(fēng)險管理人員就應(yīng)制訂項目風(fēng)險管理計劃,并在項目進行的過程中,實行目標(biāo)管理,進行有效的指揮和協(xié)調(diào)。項目風(fēng)險管理實質(zhì)上是整個組織全體成員的共同任務(wù),沒有大廣大群眾的參與,是無法實現(xiàn)目標(biāo)的,因此,實行風(fēng)險目標(biāo)管理要求自上而下層層展開,又要求自下而上層層保證風(fēng)險管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在管理實踐過程中要積極發(fā)揮執(zhí)行者的作用,開發(fā)他們的潛在積極性和能力。
項目風(fēng)險管理計劃并沒有固定的模式,風(fēng)險管理應(yīng)根據(jù)項目的具體情況自由構(gòu)思這個計劃。最初可以考慮從如下幾方面來指導(dǎo)構(gòu)思項目風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容。
(1)項目提要。主要包括項目的目標(biāo)、總要求、關(guān)鍵功能、應(yīng)達到的使用特性、應(yīng)達到的技術(shù)特性、總體進度、應(yīng)遵守的有關(guān)法規(guī)等。這部分內(nèi)容和其它各種計劃一樣,它應(yīng)為人們提供一個參考基準(zhǔn),以了解項目的概貌,還要說明項目組織各部門的職責(zé)和聯(lián)系。
(2)項目風(fēng)險管理途徑。主要包括與項目有關(guān)的技術(shù)風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、自然風(fēng)險、社會風(fēng)險等的確切定義、特性、判定方法以及對處在這些項目風(fēng)險的合適方法的綜述。
(3)項目風(fēng)險管理實施的準(zhǔn)備.包括對項目風(fēng)險進行定性預(yù)測與識別、定量分析與評估的具體程序與過程,以及處置這些項目風(fēng)險的具體措施,并做好項目風(fēng)險預(yù)算的編制。
(4)對項目風(fēng)險管理過程進行總結(jié)。并記錄有關(guān)資料、信息的來源,以備查證。對周期很長的重大工程項目,在制訂風(fēng)險管理計劃時,還應(yīng)有短期與長期之分,短期計劃主要是針對項目的現(xiàn)狀而制訂,而長期計劃則具有戰(zhàn)略性,是圍繞風(fēng)險回避、風(fēng)險控制、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留等而作的綜合性行動預(yù)定。
此外,在制定項目風(fēng)險管理計劃時,還應(yīng)注意與其它相關(guān)計劃的協(xié)調(diào)關(guān)系.如工程項目管理計劃、綜合后勤保障計劃等對項目風(fēng)險的各種問題都有涉及,它們本來不是從風(fēng)險角度出發(fā)編制的,但是留心項目風(fēng)險問題的人閱讀它們時,從中可以獲得有價值的信息。
在制訂了項目風(fēng)險管理計劃后,便要在項目運行過程中予以實施,具體實施過程中,應(yīng)對實施情況進行跟蹤監(jiān)測,作好信息反饋。只有這樣,才能及時調(diào)險管理計劃,以適應(yīng)不斷變化的新情況,從而有效地管理項目風(fēng)險。
4.結(jié)束語
一般來說,軟件工程師總是非常樂觀。當(dāng)他們在計劃軟件項目時,經(jīng)常認為每件事情都會像計劃那樣運行,或者,又會走向另外一個極端。軟件開發(fā)的創(chuàng)造性本質(zhì)意味著我們不能完全預(yù)測會發(fā)生的事情,因此制定一個詳細計劃的關(guān)鍵點很難確定。當(dāng)有預(yù)想不到的事情引起項目脫離正常軌道時,以上兩種觀點都會導(dǎo)致軟件項目的失敗。
目前,風(fēng)險管理被認為是IT軟件項目中減少失敗的一種重要手段。當(dāng)不能很確定地預(yù)測將來事情的時候,可以采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險管理來發(fā)現(xiàn)計劃中的缺陷,并且采取行動來減少潛在問題發(fā)生的可能性和影響。風(fēng)險管理意味著危機還沒有發(fā)生之前就對它進行處理。這就提高了項目成功的機會和減少了不可避免風(fēng)險所產(chǎn)生的后果。
2什么是風(fēng)險
所謂“風(fēng)險”,歸納起來主要有兩種意見,主觀說認為,風(fēng)險是損失的不確定性;客觀學(xué)認為,風(fēng)險是給定情況下一定時期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異。它的兩個基本特征是不確定性和損失。IT行業(yè)中的軟件項目開發(fā)是一項可能損失的活動,不管開發(fā)過程如何進行都有可能超出預(yù)算或時間延遲。項目開發(fā)的方式很少能保證開發(fā)工作一定成功,都要冒一定的風(fēng)險,也就需要進行項目風(fēng)險分析。在進行項目風(fēng)險分析時,重要的是要量化不確定的程度和每個風(fēng)險相當(dāng)?shù)膿p失程度,為實現(xiàn)這一點就必須要考慮以下問題:
要考慮未來,什么樣的風(fēng)險會導(dǎo)致軟件項目失???
要考慮變化,在用戶需求、開發(fā)技術(shù)、目標(biāo)、機制及其它與項目有關(guān)的因素的改變將會對按時交付和系統(tǒng)成功產(chǎn)生什么影響?
必須解決選擇問題,應(yīng)采用什么方法和工具,應(yīng)配備多少人力,在質(zhì)量上強調(diào)到什么程度才滿足要求?
要考慮風(fēng)險類型,是屬于項目風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險、管理風(fēng)險還是預(yù)算風(fēng)險等?
這些潛在的問題可能會對軟件項目的計劃、成本、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量及團隊的士氣都有負面的影響。風(fēng)險管理就是在這些潛在的問題對項目造成破壞之前識別、處理和排除。
3風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理實際上就是貫穿在項目開發(fā)過程中的一系列管理步驟,其中包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險管理策略、風(fēng)險解決和風(fēng)險監(jiān)控。它能讓風(fēng)險管理者主動“攻擊”風(fēng)險,進行有效的風(fēng)險管理。
在項目管理中,建立風(fēng)險管理策略和在項目的生命周期中不斷控制風(fēng)險是非常重要的,風(fēng)險管理包括四個相關(guān)階段:
風(fēng)險識別識別風(fēng)險的方法常用的有風(fēng)險識別問詢法(座談法、專家法)、財務(wù)報表法、流程圖法、現(xiàn)場觀察法、相關(guān)部門配合法和環(huán)境分析法等。
風(fēng)險評估對已識別的風(fēng)險要進行估計和評價,風(fēng)險估計的主要任務(wù)是確定風(fēng)險發(fā)生的概率與后果,風(fēng)險評價則是確定該風(fēng)險的經(jīng)濟意義及處理的費/效分析,常用的方法有:概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。
風(fēng)險處理一般而言,風(fēng)險處理有三種方法,①風(fēng)險控制法,即主動采取措施避免風(fēng)險,消滅風(fēng)險,中和風(fēng)險或采用緊急方案降低風(fēng)險。②風(fēng)險自留,當(dāng)風(fēng)險量不大時可以余留風(fēng)險。③風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
風(fēng)險監(jiān)控包括對風(fēng)險發(fā)生的監(jiān)督和對風(fēng)險管理的監(jiān)督,前者是對已識別的風(fēng)險源進行監(jiān)視和控制,后者是在項目實施過程中監(jiān)督人們認真執(zhí)行風(fēng)險管理的組織和技術(shù)措施。
在IT軟件項目管理中,應(yīng)該任命一名風(fēng)險管理者,該管理者的主要職責(zé)是在制訂與評估規(guī)劃時,從風(fēng)險管理的角度對項目規(guī)劃或計劃進行審核并發(fā)表意見,不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況,試著指出各個風(fēng)險的管理策略及常用的管理方法,以隨時處理出現(xiàn)的風(fēng)險,風(fēng)險管理者最好是由項目主管以外的人擔(dān)任。
險識別
風(fēng)險識別就是企圖采用系統(tǒng)化的方法,識別某特定項目已知的和可預(yù)測的風(fēng)險。常用方法是建立“風(fēng)險條目檢查表”,利用一組提問來幫助項目風(fēng)險管理者了解在項目和技術(shù)方面有些風(fēng)險。在“風(fēng)險條目檢查表”中,列出了所有可能的與每一個風(fēng)險因素有關(guān)的提問,使得風(fēng)險管理者集中來識別常見的、已知的和可預(yù)測的風(fēng)險,如產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險、依賴性風(fēng)險、需求風(fēng)險、管理風(fēng)險及技術(shù)風(fēng)險等?!帮L(fēng)險條目檢查表”可以以不同的方式組織,通過判定分析或假設(shè)分析,給出這些提問確定的回答,就可以幫助管理或計劃人員估算風(fēng)險的影響。軟件項目一般有如下五類風(fēng)險:
4.1產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險
有經(jīng)驗的項目經(jīng)理都知道:項目的風(fēng)險是直接與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。與軟件規(guī)模相關(guān)的常見風(fēng)險因素有:
估算產(chǎn)品的規(guī)模的方法(LOC或代碼行,F(xiàn)P或功能點,程序或文件的數(shù)目)。
產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
產(chǎn)品的用戶數(shù)
復(fù)用的軟件有多少
產(chǎn)品的需求改變多少
4.2需求風(fēng)險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當(dāng)中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品。每一種情況都會導(dǎo)致使人不愉快。
與客戶相關(guān)的風(fēng)險因素有:
對產(chǎn)品缺少清晰的認識
對產(chǎn)品需求缺少認同
在做需求中客戶參與不夠
沒有優(yōu)先需求
由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場
不斷變化需求
缺少有效的需求變化管理過程
對需求的變化缺少相關(guān)分析
4.3相關(guān)性風(fēng)險
許多風(fēng)險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性,因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并且覺察潛在的問題。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
客戶供應(yīng)條目或信息
內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
交互成員或交互團體依賴性
經(jīng)驗豐富人員的可得性
項目的復(fù)用性
4.4管理風(fēng)險
盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風(fēng)險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風(fēng)險管理計劃的人,并且大部分人都不希望在公共場合暴露自己的弱點。然而,像這些問題可能會使項目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目。當(dāng)我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險因素:
計劃和任務(wù)定義不夠充分
實際項目狀態(tài)
項目所有者和決策者分不清
不切實際的承諾
員工之間的沖突
4.5技術(shù)風(fēng)險
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。在早期,識別風(fēng)險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、雇傭顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。主要有下面這些風(fēng)險因素:
缺乏培訓(xùn)
對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗不夠
新的技術(shù)和開發(fā)方法
不能正確工作的方法
5風(fēng)險估計
風(fēng)險估計,又稱風(fēng)險預(yù)測,常采用兩種方法估價每種風(fēng)險。一種是估計風(fēng)險發(fā)生的可能性或概率,另一種是估計如果風(fēng)險發(fā)生時所產(chǎn)生的后果。一般來講,風(fēng)險管理者要與項目計劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險活動:
(1)建立一個標(biāo)準(zhǔn)(尺度),以反映風(fēng)險發(fā)生的可能性。
(2)描述風(fēng)險的后果。
(3)估計風(fēng)險對項目和產(chǎn)品的影響。
(4)確定風(fēng)險的精確度,以免產(chǎn)生誤解。
另外,要對每個風(fēng)險的表現(xiàn)、范圍、時間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。對不同類型的風(fēng)險采取不同的分析辦法。
1.確定型風(fēng)險估計
(a)盈虧平衡分析
盈虧平衡分析(Break-EvenAnalysis)通常又稱為量本利分析或損益平衡分析。它是根據(jù)軟件項目在正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售量、成本費用、產(chǎn)品銷售單價和銷售稅金等數(shù)據(jù),計算和分析產(chǎn)量、成本和盈利這三者之間的關(guān)系,從中找出它們的規(guī)律,并確定項目成本和收益相等時的盈虧平衡點的一種分析方法。在盈虧平衡點上,軟件項目既無盈利,也無虧損。通過盈虧平衡分析可以看出軟件項目對市場需求變化的適應(yīng)能力。
(b)敏感性分析
敏感性分析(SensitivityAnalysis)的目的,是考察與軟件項目有關(guān)的一個或多個主要因素發(fā)生變化時對該項目投資價值指標(biāo)的影響程度。通過敏感性分析,使我們可以了解和掌握在軟件項目經(jīng)濟分析中由于某些參數(shù)估算的錯誤或是使用的數(shù)據(jù)不太可靠而可能造成的對投資價值指標(biāo)的影響程度,有助于我們確定在項目投資決策過程中需要重點調(diào)查研究和分析測算的因素。
(c)概率分析
它是運用概率論及數(shù)理統(tǒng)計方法,來預(yù)測和研究各種不確定因素對軟件項目投資價值指標(biāo)影響的一種定量分析。通過概率分析可以對項目的風(fēng)險情況做出比較準(zhǔn)確的判斷。主要包括解析法和模擬法(蒙特卡羅MonteCarlo技術(shù))兩種。
2.不確定型風(fēng)險估計
主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大可能原則。
3.隨機型風(fēng)險估計
主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗概率法等。
5.1建立風(fēng)險清單
風(fēng)險清單是關(guān)鍵的風(fēng)險預(yù)測管理工具,清單上列出了在任何時候碰到的風(fēng)險名稱、類別、概率及該風(fēng)險所產(chǎn)生的影響。其中整體影響值可對四個風(fēng)險因素(性能、支持、成本及進度)的影響類別求平均值(有時也采用加權(quán)平均值)。
一旦完成了風(fēng)險表的內(nèi)容,就可以根據(jù)概率及影響來進行綜合考慮,風(fēng)險影響和出現(xiàn)概率從風(fēng)險管理的角度來看,它們各自起著不同的作用(見圖1)。一個具有高影響但低概率的風(fēng)險因素不應(yīng)當(dāng)占用太多的風(fēng)險管理時間,而具有中到高概率、高影響的風(fēng)險和具有高概率及低影響的風(fēng)險,就應(yīng)該進行風(fēng)險分析。
5.2風(fēng)險評估
在風(fēng)險分析過程中,我們對風(fēng)險進行評估時可以建立一個如下的四元數(shù)組:
[ri,li,xi,yi]
其中,ri是風(fēng)險,li為風(fēng)險出現(xiàn)的概率,xi則表示風(fēng)險損失大小,yi則表示期望風(fēng)險。
一種對風(fēng)險評估的常用技術(shù)是定義風(fēng)險的參照水準(zhǔn),對絕大多數(shù)軟件項目來講,風(fēng)險因素——成本、性能、支持和進度就是典型的風(fēng)險參照系。也就是說對成本超支、性能下降、支持困難、進度延遲都有一個導(dǎo)致項目終止的水平值。如果風(fēng)險的組合所產(chǎn)生的問題超出了一個或多個參照水平值時,就終止該項目的工作,在項目分析中,風(fēng)險水平參考值是由一系列的點構(gòu)成的,每一個單獨的點常稱為參照點或臨界點。如果某風(fēng)險落在臨界點上,可以利用性能分析、成本分析、質(zhì)量分析等來判斷該項目是否繼續(xù)工作。圖2表示了這種情況。
但在實際工作中,參照點很少能構(gòu)成一條光滑的曲線,大多數(shù)情況下,它是一個區(qū)域,而且是個易變的區(qū)域。因而在做風(fēng)險評估時,盡量按以下步驟執(zhí)行:
(1)定義項目的水平參照值
(2)找出每組[ri,li,xi,yi]與每個水平參照值間的關(guān)系
(3)估計一組臨界點以定義項目的終止區(qū)域
(4)估計風(fēng)險組合將如何影響風(fēng)險水平參照值
5.3估計損失的大小
表1是風(fēng)險分析表的一個例子,可以建立一個用風(fēng)險、損失概率、損失大小和期望風(fēng)險這樣的風(fēng)險評估表。
在表1所示的風(fēng)險估價的例子中,一個理論項目已經(jīng)識別了從1到20周期間的潛在的幾個風(fēng)險,風(fēng)險發(fā)生的概率范圍在5%到50%之間。在現(xiàn)實的項目中,可能會識別出比此表要多得多的風(fēng)險。
損失的大小常常比概率更容易受到控制。在以上的例子中,可以很精確地估計出完全支持自動從主機更新數(shù)據(jù)的時間是20個月。根據(jù)管理層將在何時討論項目建議書,可以知道項目不是在2月1日就是3月1日會被批準(zhǔn)。如果假定會在2月1日批準(zhǔn),項目被批準(zhǔn)的風(fēng)險大小會比期望的長一些,也就是1個月時間。
如果損失的大小不容易直接估計出來,可以將損失分解為更小的部分,再對其進行評估,然后將各部分評估結(jié)果累加,形成一個合計評估值。例如,如果使用3種新編程工具,可以單獨評估每種工具未達到預(yù)期效果的損失,然后再把損失加到一起,這要比總體評估容易多了。
5.4評估損失的概率
評估損失的概率要比評估損失大小更具有主觀性。這里有許多實踐方法可以提高主觀評估的準(zhǔn)確度。有以下方法:
由最熟悉系統(tǒng)的人評估每個風(fēng)險的發(fā)生概率,然后保留一份風(fēng)險評估審核文件。
使用Delphi法或少數(shù)服從多數(shù)的方法。使用Delphi法,必須要求每個人對每個風(fēng)險進行獨立地評估,然后討論(口頭或紙上)每個評估的合理性,特別是最高和最低的那個。一輪輪討論,直到達成共識。?使用“形容詞標(biāo)準(zhǔn)”。首先讓每個人用表示可能性的形容詞短語選擇風(fēng)險的級別,如非??赡堋⒑芸赡?、可能、或許、不太可能、不可能、和根本不可能。然后把可能性的評估轉(zhuǎn)換為數(shù)量化的評估(Boehm1989)。
5.5整個項目超限和緩沖
實際上,表1中表示的期望風(fēng)險的計算數(shù)值來源于一個被稱為“期望值”的統(tǒng)計術(shù)語。設(shè)計欠佳引起的風(fēng)險如果真正發(fā)生將花費15周的時間。既然它不是100%地會發(fā)生,當(dāng)然不能預(yù)計損失15周時間。但它也不是沒有可能發(fā)生,所以也不應(yīng)指望不會發(fā)生損失。統(tǒng)計學(xué)認為,預(yù)計損失的數(shù)量是概率乘以損失大小,即15%乘以15周。因此,在這個例子中,預(yù)計的是損失2.25周。由于只是談?wù)撚媱濓L(fēng)險,可以累加所有的風(fēng)險暴露量來得到項目的全部可預(yù)料超標(biāo)值。這個項目可預(yù)料的超標(biāo)值是12.8到13.2周,這就是如果不做任何風(fēng)險管理的話有可能超過計劃的周數(shù)。
超出預(yù)期值的大小為整個項目風(fēng)險控制級別的確定提供了依據(jù)。如果例子中的項目是個25周的項目,超出預(yù)期值的12.8到13.2周就很明顯需要進行風(fēng)險管理了。
6風(fēng)險管理策略
風(fēng)險管理策略就是輔助項目組建立處理項目風(fēng)險的策略。項目開發(fā)是一個高風(fēng)險的活動,如果項目采取積極的風(fēng)險管理策略,就可以避免或降低許多風(fēng)險,反之,就有可能使項目處于癱瘓狀態(tài)。一般來講,一個較好的風(fēng)險管理策略應(yīng)滿足以下要求:
(1)在項目開發(fā)中規(guī)劃風(fēng)險管理,盡量避免風(fēng)險
(2)指定風(fēng)險管理者,監(jiān)控風(fēng)險因素
(3)建立風(fēng)險清單及風(fēng)險管理計劃
(4)建立風(fēng)險反饋渠道
7風(fēng)險駕馭和監(jiān)控
風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控主要靠管理者的經(jīng)驗來實施,它是利用項目管理方法及其它某些技術(shù),如原型法、軟件心理學(xué)、可靠性等來設(shè)法避免或轉(zhuǎn)移風(fēng)險。風(fēng)險的駕馭和監(jiān)控活動可用圖3來表示。
7.1建立風(fēng)險駕馭與監(jiān)控計劃
從圖3中可以看出,風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控活動要寫入RMMP(RiskMonitoringandManagementPlan風(fēng)險駕馭與監(jiān)控計劃)。RMMP記述了風(fēng)險分析的全部工作,并且作為整個項目計劃的一部分為項目管理人員所使用。
風(fēng)險管理策略可以包含在軟件項目計劃中,也可以組織成一個獨立的風(fēng)險緩解、監(jiān)控和管理計劃(RMMP計劃)。RMMP計劃將所有風(fēng)險分析工作文檔化,并由項目管理者作為整個項目計劃中的一部分來使用。一旦建立了RMMP計劃,且項目開始啟動,則風(fēng)險緩解及駕馭及監(jiān)控步驟也開始了。正如前面討論的,風(fēng)險緩解是一種問題避免活動。風(fēng)險駕馭及監(jiān)控則是一種項目跟蹤活動,它有三個主要目標(biāo):?判斷一個預(yù)測的風(fēng)險是否事實、是否發(fā)生。
進行風(fēng)險再估計,確保針對某個風(fēng)險而制定的風(fēng)險消除活動正在使用。
收集可用于將來進行風(fēng)險分析的信息。
風(fēng)險駕馭及監(jiān)控的策略如下:
與在職人員協(xié)商,確定人員流動原因。
在項目開始前,把緩解這些流動原因的工作列入風(fēng)險駕馭計劃。
項目開始時,要作好人員流動的思想準(zhǔn)備,并采取一些措施確保人員一旦離開時,項目仍能繼續(xù)。
制定文檔標(biāo)準(zhǔn),并建立一種機制,保證文檔及時產(chǎn)生。
對所有工作進行細微詳審,使更多人能夠按計劃進度完成自己的工作。
對每個關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。
在考慮風(fēng)險成本之后,決定是否采用上述策略。
7.2軟件項目風(fēng)險追蹤工具
追蹤風(fēng)險的一個辦法是將風(fēng)險輸入缺陷追蹤系統(tǒng)中,缺陷追蹤系統(tǒng)能將風(fēng)險項目標(biāo)示為已解決或尚未處理等狀態(tài),也能指定解決問題的項目團隊成員,并安排處理順序??蓪④浖L(fēng)險項目依序排列出來,按照缺陷存在的時間與負責(zé)者等資料排列。這樣,缺陷追蹤系統(tǒng)就是追蹤風(fēng)險的工作能更好執(zhí)行并且不那么單調(diào)。
工程項目的立項、分析和實施的全過程都存在不能預(yù)先確定的內(nèi)部和外部的干擾因素,這種干擾因素稱為工程風(fēng)險.風(fēng)險是隨機的,比如:工程項目風(fēng)險產(chǎn)生的隨機性;風(fēng)險活動開展和持續(xù)時間的隨機性;在風(fēng)險活動持續(xù)時間內(nèi)風(fēng)險損失的隨機性,若不加以控制,風(fēng)險的影響將會擴大,甚至引起整個工程的中斷或報廢.例如:沈陽某公司承建的太陽廣場,由于對項目的融資風(fēng)險估計不足,投入工程款2800萬元,因甲方(香港某公司)資金不到位導(dǎo)致工程被迫停工,使乙方的生產(chǎn)經(jīng)營陷入困境.我國的許多工程項目,由于風(fēng)險造成的損失是觸目驚心的,特別在國際工程承包領(lǐng)域.風(fēng)險常常是項目失敗的主要原因之一,因此,在現(xiàn)代工程項目管理中,風(fēng)險的控制已成為研究的熱點之一.
在項目管理中,風(fēng)險管理屬于一種高層次的綜合性管理工作,它是分析和處理由不確定性產(chǎn)生的各種問題的一整套方法,包括風(fēng)險的辯識、風(fēng)險的估計及風(fēng)險的控制.風(fēng)險管理是近20年發(fā)展起來的綜合性邊緣學(xué)科,風(fēng)險分析的大部分內(nèi)容是關(guān)于技術(shù)風(fēng)險、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險和可靠性工程問題,而關(guān)于風(fēng)險評價的量度及定量分析的技術(shù)方法幾乎是空白.因此,風(fēng)險管理仍是一門不完善和不成熟的學(xué)科.
2.工程風(fēng)險因素的辯識與分類
建設(shè)工程項目是復(fù)雜的開放系統(tǒng),長期以來,工程風(fēng)險的研究一直沿用分析方法和模擬方法.由于項目的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、項目本身的動態(tài)性及外界干擾的復(fù)雜性,在構(gòu)造問題的結(jié)構(gòu)與變量的相互關(guān)系時,分析方法與模擬方法均起不到預(yù)期的指導(dǎo)作用,風(fēng)險因素間的影響關(guān)系及所引起的后果均得不到確切表示.工程項目的風(fēng)險因素錯綜復(fù)雜,可以從項目環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)及項目主體等不同側(cè)面進行分類,為了便于風(fēng)險分析和風(fēng)險的防范處理,筆者從工程風(fēng)險是否可以計量的角度對風(fēng)險進行分類,以確定哪些風(fēng)險可以作定量分析,哪些只能作定性分析,哪些可以作定性與定量相結(jié)合的分析,以便為不同風(fēng)險的防范采取相應(yīng)的對策.
工程風(fēng)險的分類主要基于風(fēng)險防范和風(fēng)險處理,是定性的相對的.從性質(zhì)上分析,可計量風(fēng)險屬于技術(shù)性風(fēng)險,是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險,包括地質(zhì)地基條件、材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、工程變更、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計與施工等造成的風(fēng)險;非計量風(fēng)險屬于非技術(shù)性風(fēng)險,發(fā)生的概率較小,是非常規(guī)性風(fēng)險,包括經(jīng)濟風(fēng)險、政治風(fēng)險、不可抗力風(fēng)險、組織協(xié)調(diào)風(fēng)險等.
工程合同包含著多種難以界定的變量因素,這些因素都能構(gòu)成項目的風(fēng)險.從性質(zhì)上分析,合同風(fēng)險屬于非技術(shù)性風(fēng)險,但工程合同中包含了大量的技術(shù)性條款.因此,對工程合同的風(fēng)險分析既有定量分析又有定性分析.
3.工程風(fēng)險的防范對策
3.1加強合同的風(fēng)險管理
工程合同既是項目管理的法律文件,也是項目全面風(fēng)險管理的主要依據(jù).項目的管理者必須具有強烈的風(fēng)險意識,學(xué)會從風(fēng)險分析與風(fēng)險管理的角度研究合同的每一個條款,對項目可能遇到的風(fēng)險因素有全面深刻的了解.否則,風(fēng)險將給項目帶來巨大的損失.例如:在我國承建非洲某國公路的施工承包合同中,因技術(shù)條款中忽略了鋪路礫石的強度指標(biāo),施工中不得不進口礫石,工程成本大幅度提高,導(dǎo)致工程嚴重虧損.合同是合同主體各方應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險的一種界定,風(fēng)險分配通常在合同與招標(biāo)文件中定義.例如在FIDIC合同條件中,明確規(guī)定了業(yè)主與承包商之間的風(fēng)險分配.如果業(yè)主的合條件與FIDIC合同條件不同,應(yīng)進行逐條的對比研究,分析業(yè)主為什么要修改這一條,是否隱含著風(fēng)險.
3.2通過工程索賠將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為利潤
工程索賠是一種權(quán)利要求,其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾,這正是影響項目實施的眾多變化因素的動態(tài)反映.沒有索賠,合同就不能體現(xiàn)其公正性,因為索賠是合同主體對工程風(fēng)險的重新界定.工程索賠貫穿項目實施的全過程,重點在施工階段,涉及范圍相當(dāng)廣泛.比如工程量變化、設(shè)計有誤、加速施工、施工圖變化、不利自然條件或非乙方原因引起的施工條件的變化和工期延誤等,這些都屬于可計量風(fēng)險的范疇.FIDIC紅皮書關(guān)于工程索賠的條款已由第三版的1個分條款增加為5個分條款,形成獨立的主題.我國《建設(shè)工程施工合同示范文本》關(guān)于工程索賠也作了相應(yīng)的明確規(guī)定.這些索賠條款可以作為處理工程索賠的原則和法律依據(jù).盡管工程索賠的解不是唯一的.但卻是可以計量的.利用合同條款或堆斷條款成功地進行索賠不僅是減少工程風(fēng)險的基本手段,也反映項目合同管理的水平.
3.3利用合同形式進行風(fēng)險控制
根據(jù)工程項目的特點和實際,適當(dāng)選擇計價式合同形式,降低工程的合同風(fēng)險.例如:對于水文地質(zhì)條件穩(wěn)定且承包單位有類似施工經(jīng)驗的中小型工程項目,實際造價突破計劃造價的可能性不大,其風(fēng)險量較小,可以采用自留加風(fēng)險控制策略,用總價合同的報價方式;對予工程量變化的可能性及變化幅度均較大的工程項目,其風(fēng)險量較大,應(yīng)采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略,用單價合同報價方式,將工程量變化的風(fēng)險全部轉(zhuǎn)移給甲方;對于無法測算成本狀況的工程,貿(mào)然估價將導(dǎo)致極大風(fēng)險,只能用成本加酬金合同,將工程風(fēng)險全部轉(zhuǎn)移給建設(shè)方.
對承包商而言,不善于工期索賠必然導(dǎo)致工期延誤的風(fēng)險;不善于費用索賠必然導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟損失,甚至虧本.實踐證明,如果善于進行施工索賠,其索賠金額往往大于投標(biāo)報價中的利潤部分.因此,樹立合同意識、風(fēng)險意識和索賠意識,重視風(fēng)險管理對降低工程風(fēng)險是非常重要的.
3.4非計量風(fēng)險的防范
非計量風(fēng)險指政治、經(jīng)濟及不可抗力風(fēng)險.政治風(fēng)險包括:戰(zhàn)爭、動亂、、法律制度的變化等;經(jīng)濟風(fēng)險包括:外匯風(fēng)險、通貨膨脹、保護主義及稅收歧視等.這些風(fēng)險在國際工程中經(jīng)常遇到.政治風(fēng)險發(fā)生的概率較小,但一旦發(fā)生將導(dǎo)致災(zāi)害性后果,常常被稱作“致命風(fēng)險”.對于政治風(fēng)險,只能作定性分折與預(yù)測,承包商應(yīng)在投標(biāo)決策階段加強調(diào)查研究.經(jīng)濟風(fēng)險一般不可避免,應(yīng)進行定性與定量相結(jié)合的分析研究.對于若干種經(jīng)濟風(fēng)險預(yù)測的數(shù)學(xué)方法,由于置信度較低,不宜作為項目的決策依據(jù).
不可抗力引起的風(fēng)險主要包括超過合同規(guī)定等級的地震、風(fēng)暴、雨、雪及海嘯和特殊的未預(yù)測到的地質(zhì)條件和泥石流、泉眼、流砂等.按照一般合同條件,這類風(fēng)險應(yīng)由合同主體共同承擔(dān),承包商一般只能得到工期延誤的補償.
3.5非計量風(fēng)險管理和措施
在項目目標(biāo)設(shè)計階段,對影響項目目標(biāo)的重大風(fēng)險進行預(yù)測,研究各風(fēng)險狀況對項目目標(biāo)的影響程度,即進行項目的敏感性分析.
在投標(biāo)報價前,分析業(yè)主所在國的政治、經(jīng)濟狀況,業(yè)主的工程款落實情況和支付信譽;在編標(biāo)報價階段,要熟悉招標(biāo)文件,做好現(xiàn)場勘查,在單價和總價中考慮風(fēng)險因素;在訂立合同階段,對于過分刻苛的合同條款提出修改要求,以減少合同風(fēng)險.
除進行工程、設(shè)備、人身事故等保險外,還應(yīng)通過保險機制減輕風(fēng)險損失;通過分包合同向分包商轉(zhuǎn)移風(fēng)險;合理控制風(fēng)險費.
雖然有些工程項目制訂了工程管理控制措施,但是,由于執(zhí)行不到位,遭受了巨大的損失。因此,需要制訂科學(xué)、合理的項目風(fēng)險管控執(zhí)行方案。具體而言,對于不同種類的項目風(fēng)險,要制訂切合實際的風(fēng)險控制方案,并確保該方案的有效執(zhí)行。只有這樣,才可以切實落實風(fēng)險管控措施,實現(xiàn)工程項目風(fēng)險控制的目標(biāo),從而保障建設(shè)各方的相關(guān)利益。
2水電站建設(shè)項目風(fēng)險管理對策
2.1風(fēng)險控制對于水電建設(shè)項目的風(fēng)險,如果要進行風(fēng)險的管理和規(guī)避,則要有效控制風(fēng)險。具體要做到以下3點:①工程合同是具有法律效力的文件,也是承包商與發(fā)包商合法權(quán)益的保障,在一定程度上起到了制約的作用,可避免兩者之間出現(xiàn)違法操作。因此,工程項目管理人員必須時刻保持強烈的風(fēng)險意識,對工程合同中的每一條條款進行認真、仔細的閱讀,并充分考慮其中是否存在風(fēng)險因素,避免日后產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。②利用合同形式進行風(fēng)險控制。利用合同形式進行風(fēng)險控制時,要結(jié)合實際施工情況,對于一些規(guī)模較小、施工單位具備豐富的施工經(jīng)驗的施工項目,發(fā)生風(fēng)險的可能性較小,施工單位可采取有效的風(fēng)險控制措施,并制訂總價合同形式;在一些大規(guī)模的工程項目施工中,由于施工情況常發(fā)生變化,常受到內(nèi)部和外部因素的干擾,具有極高的風(fēng)險性,所以,需要制訂適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險轉(zhuǎn)移措施,利用單價合同的形式降低合同風(fēng)險存在的概率。③優(yōu)化設(shè)計方案,控制風(fēng)險??茖W(xué)的水電工程設(shè)計方案可為水電工程建設(shè)奠定基礎(chǔ)。因此,必須學(xué)習(xí)和利用先進的技術(shù)和設(shè)計理念。
2.2風(fēng)險轉(zhuǎn)移在水電工程項目風(fēng)險管理中,可將項目風(fēng)險有意識地轉(zhuǎn)移給其他建設(shè)方。通常情況下,風(fēng)險轉(zhuǎn)移包括以下2種措施:①購買保險。由于水電工程項目的建設(shè)工期較長,且施工環(huán)境較為復(fù)雜,一旦工程項目存在風(fēng)險,會對項目的投資者甚至是建設(shè)者造成很大的損失。如果承包方在項目工程建設(shè)前投保,則當(dāng)施工過程遭受風(fēng)險和損失時,保險公司會根據(jù)保險條款補償一部分資金。②完善合同條例。一方面,總承包商可通過合同將工程項目轉(zhuǎn)讓給其他承包商或進一步分包,這樣可實現(xiàn)風(fēng)險分散;另一方面,可選取具有良好信譽的第三方作為擔(dān)保方,為承包方提供擔(dān)保,這樣可有效分散項目中存在的風(fēng)險。
2.3風(fēng)險規(guī)避如果水電工程項目遭遇某種風(fēng)險的概率較大,或某種風(fēng)險會給建設(shè)單位造成巨大的經(jīng)濟損失,則管理者應(yīng)對該風(fēng)險制訂相應(yīng)的策略,以合理規(guī)避風(fēng)險。所謂“規(guī)避風(fēng)險”,指的是運用合理的策略從源頭上規(guī)避風(fēng)險,從而杜絕風(fēng)險發(fā)生,這樣可最大程度地減少承包方和建設(shè)方的損失?,F(xiàn)階段,常用的風(fēng)險規(guī)避策略包括放棄或拒絕工程項目、提高施工競標(biāo)的價格、向招標(biāo)方提出合同條件和選擇保守、穩(wěn)健的項目建設(shè)計劃等。雖然運用一些手段可規(guī)避風(fēng)險,但依然會給承包方和施工單位帶來一定的損失。然而,與發(fā)生風(fēng)險造成的損失相比較,規(guī)避風(fēng)險后的損失會大幅度降低。
2.4運用工程索賠將風(fēng)險轉(zhuǎn)化或降低索賠根據(jù)相關(guān)合同對工程風(fēng)險進行重新劃分,能體現(xiàn)合同的公正性。工程索賠是工程項目實施中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在施工階段具有十分重要的意義。工程索賠具有十分廣闊的領(lǐng)域,比如,它貫穿在工程的施工、設(shè)計和相關(guān)變化等方面。以合同條款或推斷條款為依據(jù)進行工程索賠,有利于降低工程風(fēng)險,保障各方的利益。
3結(jié)束語
1.方案設(shè)計階段的風(fēng)險管理。方案設(shè)計階段的任務(wù)是進行地區(qū)性規(guī)劃選址,即“可行性研究報告”。在這個階段的風(fēng)險主要包括:
1.1設(shè)計原始資料缺乏的風(fēng)險。設(shè)計不充分、設(shè)計錯誤或設(shè)計不能按期完成的原因大多是由于設(shè)計原始資料不全或不提供。
1.2設(shè)計招投標(biāo)要求的風(fēng)險?,F(xiàn)今的電力設(shè)計市場是賣方市場,經(jīng)常出現(xiàn)壓縮正常的設(shè)計費、擠壓合理的設(shè)計周期等現(xiàn)象。這導(dǎo)致設(shè)計市場的畸形發(fā)展,因此,怎樣招標(biāo)對設(shè)計質(zhì)量非常重要。
2.初步設(shè)計階段的風(fēng)險管理。初步設(shè)計的主要內(nèi)容一般包括:設(shè)計的依據(jù);設(shè)計的規(guī)模;主要設(shè)備布置及一二次電氣系統(tǒng)圖;主要土建圖紙;衡量的主要經(jīng)濟量化條件及剖析。在這個階段的風(fēng)險主要包括:
2.1業(yè)主擅自干預(yù)的風(fēng)險。業(yè)主有時會自作主張修改設(shè)計圖,企圖按照個人意愿進行,結(jié)果導(dǎo)致設(shè)計停頓。其次,一些業(yè)主不經(jīng)設(shè)計同意擅自復(fù)制設(shè)計材料,不能在約定時間將設(shè)計費交給設(shè)計方,極力壓縮設(shè)計費用等現(xiàn)象。
2.2新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險。若對一項技術(shù)沒有充分掌握就直接采用,或第一次進行該項目設(shè)計,沒法參考以前的技術(shù)積累,會出現(xiàn)比較大的風(fēng)險。
3.施工圖設(shè)計階段的風(fēng)險管理。在施工圖設(shè)計階段,需要完成的制圖量非常大,需要不同專業(yè)之間進行技術(shù)相互協(xié)調(diào)和相互配合。在這個階段的風(fēng)險主要包括:
3.1施工單位與設(shè)計單位配合的風(fēng)險,當(dāng)施工單位由于技術(shù)原因?qū)е率┕だщy時,往往以難以施工和設(shè)計不夠詳細等原因要求設(shè)計單位更改設(shè)計。
3.2監(jiān)理單位與設(shè)計單位配合的風(fēng)險。監(jiān)理單位為了有效控制工程投資,會出現(xiàn)要求設(shè)計單位降低標(biāo)準(zhǔn),或?qū)υO(shè)計圖紙進行變更。
3.3設(shè)計人員工作安排的風(fēng)險。設(shè)計人員需要對設(shè)計質(zhì)量負責(zé),對設(shè)計投資掌握負責(zé)和對設(shè)計周期負責(zé)。目前設(shè)計單位的設(shè)計周期短,為把設(shè)計任務(wù)及時完成,會出現(xiàn)設(shè)計質(zhì)量存在缺陷。
3.4審查圖紙的風(fēng)險。由于趕工程進度原因,審查人員無法確保對圖紙質(zhì)量進行全面、詳細審查。
二、電力設(shè)計項目的風(fēng)險評價
電力設(shè)計項目的風(fēng)險評價包括確定風(fēng)險發(fā)生概率分級和風(fēng)險影響程度分級,進而進行風(fēng)險等級分析評估,確定風(fēng)險管控優(yōu)先級。1.風(fēng)險概率評價。根據(jù)歷史資料法或?qū)哟畏治龇ǎ瑢︼L(fēng)險事件發(fā)生的概率度進行量化評價。其中等級分別分為5,4,3,2,1,對應(yīng)的可能發(fā)生比率為(≥1/2,1/3,1/8,1/20,1/80),即概率發(fā)生可能性為:極高、高、中、低、極低。
2.風(fēng)險危害嚴重程度評價。風(fēng)險概率評價完成后,需考慮風(fēng)險事件影響項目的危害嚴重程度,如表1所示。其中項目目標(biāo)分為質(zhì)量、進度、費用和范圍4項,權(quán)重均為0.25。
3.風(fēng)險指標(biāo)體系的風(fēng)險概率數(shù)。對每一種風(fēng)險指標(biāo),根據(jù)概率度和嚴重程度相乘得到風(fēng)險概率數(shù)。該數(shù)越大,風(fēng)險的危害越嚴重。以某一電力設(shè)計項目為例,計算各風(fēng)險指標(biāo)的風(fēng)險概率數(shù)。可得,設(shè)計招投標(biāo)要求和設(shè)計人員工作安排的風(fēng)險概率系數(shù)最高,需進行風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控。
三、電力設(shè)計項目的風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控
摘要投資是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營的必要手段,是提升企業(yè)核心價值和自主創(chuàng)新的必經(jīng)之路,但投資風(fēng)險必然存在。因此,企業(yè)能否把資金投資于收益高、見效快、風(fēng)險小的項目上去,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。提高投資效益,需要不斷提高選擇投資項目的決策水平,提高有效防范各種項目風(fēng)險的管理能力。
關(guān)鍵詞投資效益投資決策投資風(fēng)險防范投資項目評估
根據(jù)國家統(tǒng)計局2005年10月20日的數(shù)據(jù),2005年前三季度,我國經(jīng)濟繼續(xù)平穩(wěn)較快增長,國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長9.4%,全社會固定資產(chǎn)投資為57061億元,同比增長26.1%,增幅比去年同期回落1.6個百分點。當(dāng)前經(jīng)濟運行中存在的主要問題之一,仍然是固定資產(chǎn)投資規(guī)模依然偏大,投資結(jié)構(gòu)不盡合理。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體和國民經(jīng)濟的基本單位,必須是以贏利為目的的經(jīng)濟實體。企業(yè)的投資活動,作為企業(yè)使用資金的主要途徑之一,是企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢的核心環(huán)節(jié)之一。在未來五年轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式的關(guān)鍵時期,為實現(xiàn)建設(shè)節(jié)約型社會、和諧社會和環(huán)境友好型社會的宏偉目標(biāo),關(guān)鍵之一是不斷提高投資效益,將經(jīng)濟發(fā)展全面轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展觀的軌道。
1投資效益好壞是決定能否實現(xiàn)投資目的的中心內(nèi)容
投資作為中國經(jīng)濟增長的主引擎,在需求和供給兩個方面發(fā)揮重要作用。一方面,投資活動具有當(dāng)期的投資需求效應(yīng),即通過對各種投資品和資源的需求(包括人力資源),構(gòu)成社會總需求的一部分,拉動經(jīng)濟增長;另一方面,投資活動的成果,將成為社會總供給的一部分,滿足將來社會可能的消費需要,這就是投資活動的供給效應(yīng)。
就企業(yè)投資而言,投資(直接投資)就是把資金直接投入生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),比如購買設(shè)備、建造廠房、購買生產(chǎn)原材料等,以便獲得投資利潤。它是企業(yè)運用資金的主要領(lǐng)域之一,也是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代、增強企業(yè)競爭力的主要途徑。
從投資活動全過程看,每個投資項目都有一個整體目標(biāo),即在一定時間內(nèi),按投資預(yù)算的要求,用最少的資金投入,實現(xiàn)資源優(yōu)化組合,搞好項目建設(shè),使其達到設(shè)計質(zhì)量的要求,從而取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,在選擇分析投資項目時,應(yīng)按照系統(tǒng)論的觀點,圍繞投資效益這個核心,把項目的內(nèi)部條件與外部環(huán)境結(jié)合起來,把局部利益和全局利益結(jié)合起來,把當(dāng)前利益和長遠利益結(jié)合起來,把定量分析和定性分析結(jié)合起來,綜合評價分析項目系統(tǒng)各要素之間、系統(tǒng)與要素之間以及系統(tǒng)和環(huán)境之間的相互作用和相互聯(lián)系,以實現(xiàn)既定的投資目標(biāo)。
2投資項目決策依據(jù)和若干標(biāo)準(zhǔn)
投資項目的決策,是指為實現(xiàn)一定的投資目標(biāo),在充分占有信息和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實條件,借助于科學(xué)的理論和方法,從若干備選投資方案中,選擇一個滿意合理的方案而進行的分析判斷工作。對一個投資項目的科學(xué)決策,除進行宏觀投資環(huán)境分析和微觀項目經(jīng)濟評價分析外,還要專門分析投資項目風(fēng)險,運用系統(tǒng)分析原理,綜合考慮每個方案的優(yōu)劣,最后做出取舍。而且,投資項目決策,是服務(wù)服從于總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,和企業(yè)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略密切相關(guān)。投資決策的質(zhì)量影響因素較多,主要取決于決策信息、正確的決策原則、科學(xué)的決策程序和優(yōu)秀的決策者素質(zhì)。
選擇投資項目的主要依據(jù)是項目的可行性研究報告。投資項目的可行性研究不僅是投資項目本身的一個工作環(huán)節(jié),也是做出正確投資決策、進行項目設(shè)計和籌措資金的重要依據(jù)??尚行匝芯抗ぷ?,就是對投資項目進行研究、分析、論證和評價,以確定項目是否符合技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、實施可行要求的一系列活動,通過對項目收益和風(fēng)險的測算分析,判斷投資和資金回收的安全性。投資項目的可行性研究工作,作為一種科學(xué)分析論證項目的方法,已普遍被世界各國采用。可行性研究的結(jié)論,是投資決策的重要依據(jù)。在分析評價投資項目的可行性時,要做到宏觀與微觀相結(jié)合、靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結(jié)合以及專業(yè)分析與綜合分析相結(jié)合。
投資項目可行性分析中的宏觀分析,主要是分析投資環(huán)境,即分析研究投資項目所在的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然條件環(huán)境。具體內(nèi)容有:①在選擇投資項目時,首先是了解項目所在地(國)的政治環(huán)境,包括項目的審批程序、審批手續(xù)、政府機構(gòu)的辦公效率、物資流通體制等與政府的管理體制相關(guān);②經(jīng)濟環(huán)境對投資項目的影響;③法律環(huán)境。一個良好的法律環(huán)境,能有效的保護投資者的既得利益,穩(wěn)定投資者的投資方向,并不斷擴大投資規(guī)模;④社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境的主要內(nèi)容是指當(dāng)?shù)鼐用竦娜丝跀?shù)量和結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、教育水平、和價值觀念等;⑤自然地理環(huán)境。主要分析項目所在地的地理位置和自然資源。對于地理位置,應(yīng)分析交通便利程度、地質(zhì)情況和氣候條件等;對于自然資源,應(yīng)分析各種滿足投資需要的物資資源的情況等。
因此,利用工程經(jīng)濟和系統(tǒng)分析原理,對企業(yè)的投資決策進行分析,是降低投資風(fēng)險,取得合理的投資組合,選擇滿意的投資決策方案,保證企業(yè)取得預(yù)期投資收益的必要前提。企業(yè)的一切經(jīng)濟行為,都要圍繞取得經(jīng)濟效益服務(wù)。通常,在評價分析投資項目經(jīng)濟效益時,一般有兩大類方法:靜態(tài)評價方法和動態(tài)評價方法。靜態(tài)評價方法即不考慮資金時間價值的方法,主要用于項目方案的初選階段。靜態(tài)評價方法具有簡潔、直觀的優(yōu)點,但有未考慮各方案經(jīng)濟壽命的差異以及資金時間價值的缺點。常用的有投資回收期、投資收益率和差額投資回收期法。動態(tài)評價方法即考慮資金時間價值的方法。該方法比較符合資金的運動規(guī)律,使評價結(jié)果更符合資金的運動規(guī)律,評價結(jié)果更符合實際情況。常用的具體方法有凈現(xiàn)值(NPV)和內(nèi)部收益率(IRR)。
在確定投資項目的投資方案時,應(yīng)用系統(tǒng)分析原理,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求出發(fā),全面分析企業(yè)所處的環(huán)境和自身的綜合能力,確定投資目標(biāo)。然后,從分析投資項目所在地的投資環(huán)境入手,為實現(xiàn)投資既定目標(biāo),對工程項目的各個方面進行分析比較、論證,選擇靜態(tài)分析指標(biāo)(投資回收期和投資收益率),以及動態(tài)分析指標(biāo)(凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率)作為項目技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),以減少投資風(fēng)險,為投資決策提供堅實的基礎(chǔ),從而全面提高企業(yè)的投資決策效果,達到其經(jīng)營目標(biāo)。在對項目進行技術(shù)經(jīng)濟評價時,需要對產(chǎn)品的成本情況和市場銷量以及銷售價格進行預(yù)測與分析。消費者的購買行為總的來說是由其購買動機的推動而發(fā)生的,受很多因素的影響,這些因素可以分為兩大類,一是外部影響因素,包括社會因素、經(jīng)濟因素、企業(yè)因素等,另一類是內(nèi)在因素,即個性心理因素。因此,對消費者的購買決策過程進行研究能夠影響投資的實現(xiàn)程度。
3投資項目的風(fēng)險識別與防范
當(dāng)投資者做出投資決策時,不僅要考慮預(yù)期回報,還必須分析比較投資風(fēng)險。風(fēng)險的大小主要取決于投資回報的波動幅度的大小。通過恰當(dāng)?shù)耐顿Y組合,利用投資資產(chǎn)的多樣化,能夠分散非系統(tǒng)風(fēng)險。投資組合的結(jié)構(gòu)包括資產(chǎn)配置和投資組合的最優(yōu)化,以此來實現(xiàn)既定投資目標(biāo)下的最佳回報。
由于項目投資特有的時間長、金額大、決策復(fù)雜、影響投資效果的因素多等特點,決定了投資項目風(fēng)險較大。投資項目風(fēng)險表現(xiàn)為政治法律風(fēng)險、社會風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和自然風(fēng)險等方面。按投資項目的進度劃分,項目投資的風(fēng)險主要體現(xiàn)在:首先,在項目前期開發(fā)階段可能導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險因素有:情況不明,倉促決策;方法不對,估算有誤;考慮不周,缺項漏項;弄虛作假,不負責(zé)任;審查不細,把關(guān)不嚴等。其次,在項目實施階段導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險有:建設(shè)施工工期拖延;工程與設(shè)備存在質(zhì)量問題;項目建設(shè)組織管理不嚴。最后,項目投產(chǎn)運營初期階段導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險有:經(jīng)營環(huán)境的不利變化;忽視人員素質(zhì)的提高與培訓(xùn);經(jīng)營管理體制不健全。
目前,許多投資項目的可行性研究不重視項目投資風(fēng)險預(yù)測,僅局限于不確定性分析中簡單的風(fēng)險技術(shù)分析,甚至只憑借經(jīng)驗和直覺主觀臆斷,對項目建成后可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素預(yù)測不夠,為項目的實施留下安全隱患。因此,強化投資風(fēng)險意識,做好投資項目前期工作中可行性研究的風(fēng)險預(yù)測,制定防范和化解措施,是避免決策失誤,不斷提高投資效益,以及實現(xiàn)投資項目科學(xué)化的根本保證。投資項目的風(fēng)險預(yù)測主要包括以下幾方面:
(1)市場風(fēng)險。如果不了解市場和變化趨勢,項目建設(shè)就成了無源之水。在國家宏觀調(diào)控政策的引導(dǎo)下,只有梳理清楚投資的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境后,才有可能避免重復(fù)建設(shè),才有可能合理地利用有限資源,做出最佳決策,獲得最好的投資效益。巨大的市場空間并不代表投資項目所占的市場份額,只有通過市場營銷戰(zhàn)略研究和組織實施,同時對行業(yè)競爭狀況及潛在競爭對手進行深入研究,才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)適合于項目產(chǎn)品的市場機會。
(2)資源及原燃料、動力供應(yīng)風(fēng)險。在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下,企業(yè)的投資活動需要統(tǒng)籌資源和投資的關(guān)系。首先,要從項目建設(shè)和運營的客觀要求出發(fā),研究資源的約束和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的制約;其次,也要從履行企業(yè)的社會責(zé)任角度,投資有利于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的投資項目,并減少各種浪費,走內(nèi)涵式的發(fā)展道路。因此,在項目可行性研究階段,需對原材料,尤其是資源性原材料的儲藏量、開采量或生產(chǎn)量、消耗量及供應(yīng)量予以高度重視。對項目所需原燃料、動力的供應(yīng)條件、供應(yīng)方式能否既滿足項目生產(chǎn)需要同時經(jīng)濟合理地加以利用,認真加以落實。
(3)技術(shù)工藝風(fēng)險。投資活動作為企業(yè)不斷提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑之一,應(yīng)該在投資項目可行性研究中,既要處理好技術(shù)的先進性、適用性問題。又要充分考慮技術(shù)可行性基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新空間。通過投資項目采用國內(nèi)外的先進技術(shù),通過在實際生產(chǎn)過程中消化吸收,有可能產(chǎn)生自主和創(chuàng)新的跨越式發(fā)展機會,并在市場需求的推動下,集合一定時間內(nèi)的人力資源和資金,切實提高自主創(chuàng)新能力,會較快產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
(4)資金風(fēng)險。對投資項目而言,資金籌措是先落實投資項目資本金后,根據(jù)投資項目的具體情況,籌集銀行信貸資金、非銀行金融機構(gòu)資金、外商資金等。加強投資項目籌資風(fēng)險防范,需重點分析籌資渠道的穩(wěn)定性,并嚴格遵循合理性、效益性、科學(xué)性的原則。盡量選擇資金成本低的籌資途徑,減少籌資風(fēng)險。
(5)投資建設(shè)風(fēng)險。投資項目廠址選擇必須符合工業(yè)布局及城市規(guī)劃要求,并靠近原料、燃料或產(chǎn)品主要銷售地,靠近水源、電源,交通運輸條件及協(xié)作配套條件要方便經(jīng)濟。工程地質(zhì)和水文條件要滿足項目廠址選擇需要,總體布置要緊湊合理,盡量提高土地利用效率。投資設(shè)施布置應(yīng)符合國家的現(xiàn)行防火、安全、衛(wèi)生、交通運輸及環(huán)保生態(tài)等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定,通過客觀、公正、科學(xué)地進行多廠址比選,以取得較好的投資效益。
投資項目還包括:項目管理風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、不可抗力等。實質(zhì)上,風(fēng)險貫穿于整個投資項目的始終。通過提升投資決策水平,減少因投資決策失誤帶來的低水平重復(fù)建設(shè),杜絕在狹小領(lǐng)域的同業(yè)過度競爭,則完全有可能從投資源頭上控制投資方向和金額,減少各種投資浪費,不斷提高投資效益。同時,也只有加強投資風(fēng)險防范,避開形形的隱性或顯形的投資陷阱,才有可能減少損失,實現(xiàn)投資效益最大化的投資目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項目管理
一、引言
以2004年8月31日為分水嶺,我國的房地產(chǎn)業(yè)進入了一個新的發(fā)展時期,隨著國家經(jīng)濟大環(huán)境的變化,圍繞著行業(yè)是否有“泡沫”,業(yè)內(nèi)、業(yè)外爭論的此起彼伏、沸沸揚揚,結(jié)果還是迎來了以“土地施行招、拍、掛”和非常嚴厲控制措施的“協(xié)議轉(zhuǎn)讓”,迎來了中國人民銀行121號文件對房地產(chǎn)更為嚴格地貸款規(guī)定和銀行利率的增調(diào),迎來了一系列規(guī)范建設(shè)行為,提高行業(yè)自律水平要求的政策。業(yè)內(nèi)的“一個前提、兩條鏈”都出現(xiàn)了與以往區(qū)別很大的變化,風(fēng)險因素不斷增多,風(fēng)險存在于整個項目開發(fā)過程,使中小房地產(chǎn)企業(yè)更是處于極為艱難的處境。因此,加強開發(fā)項目的風(fēng)險管理,保證項目目的、目標(biāo)的實現(xiàn),是實現(xiàn)企業(yè)突出包圍、穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵過程。
二、房地產(chǎn)開發(fā)項目的風(fēng)險分析
風(fēng)險是在特定的客觀條件下,在特定的期間內(nèi),那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異程度,實際上就是實際結(jié)果與計劃結(jié)果的變動程度,這種變化程度越大,所謂的風(fēng)險就越大。房地產(chǎn)開發(fā)項目的風(fēng)險,實際上是開發(fā)商實施開發(fā)過程中固有的風(fēng)險,在現(xiàn)在的經(jīng)濟大環(huán)境中,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、項目的定位風(fēng)險。房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場定位包括項目的產(chǎn)品定位、建筑產(chǎn)品的質(zhì)量定位、建設(shè)環(huán)境的品質(zhì)定位,都是根據(jù)市場調(diào)查、項目的經(jīng)濟技術(shù)分析、項目可行性研究報告做出的,是指導(dǎo)項目決策、項目設(shè)計、項目營銷策劃方案等前期工作的依據(jù)??梢哉f,項目的市場定位確定以后,基本上就敲定了項目的建設(shè)風(fēng)格、建設(shè)成本、營銷推廣方案,就決定了項目的銷售前景,一旦市場定位不準(zhǔn)確,項目的指導(dǎo)思想出現(xiàn)失誤,是后期無法或者是非常困難彌補的風(fēng)險,也是項目開發(fā)過程中,最大的風(fēng)險,屬項目建設(shè)的決策性失誤風(fēng)險,按照風(fēng)險影響范圍劃分屬于總體風(fēng)險(決策風(fēng)險),從某種程度上講,其結(jié)果也是不可管理風(fēng)險。
2、項目的投資支持能力風(fēng)險?!俄椖靠尚行匝芯繄蟾妗烦雠_前后,由于對市場定位的認識模糊或者自相矛盾;或者是沒有真正做到“量體裁衣”、“量力而行”;或者是對企業(yè)資金籌措(自有資金)和融資能力過高地估計,或者項目成本分析存在著嚴重的失誤;或者沒有吃透國家和地方政府的行業(yè)政策,對大的經(jīng)濟環(huán)境把握的不準(zhǔn);或者是成本過程控制嚴重失控(突發(fā)性事件)、意外因素過多等等原因,導(dǎo)致的項目資金支付能力達不到計劃要求,給項目建設(shè)造成的風(fēng)險(可控制風(fēng)險和決策風(fēng)險)。
3、項目的質(zhì)量風(fēng)險。包括:在項目決策階段由于經(jīng)濟技術(shù)分析失誤,出現(xiàn)品質(zhì)與價格矛盾導(dǎo)致的質(zhì)量問題;在設(shè)計階段,向設(shè)計提出違反設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),特別是強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,又通過“關(guān)系”關(guān)照通過造成的“投機性”質(zhì)量問題;施工階段,從業(yè)人員對設(shè)計知識認識有重大錯誤,擅自改變設(shè)計造成的質(zhì)量風(fēng)險;施工管理過程中,不重視關(guān)鍵部位和關(guān)鍵過程的跟蹤檢查處理,對一些容易出現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全,特別是一些雖不影響結(jié)構(gòu)安全,但對正常使用功能有嚴重影響的問題,處理不及時,沒有做到“事前”控制的“永久性缺陷”或者給售出交房后造成的質(zhì)量“隱患”(實際上就是“質(zhì)量通病”造成的糾紛);交房實物與銷售承諾、廣告宣傳承諾不相符造成的“實物質(zhì)量”問題等,因“質(zhì)量”問題造成的糾紛沖突形成的風(fēng)險(可控制風(fēng)險)。
4、項目的合約履行能力風(fēng)險。在項目運作和建設(shè)過程中,涉及土地轉(zhuǎn)讓、融資、設(shè)計、監(jiān)理、工程地質(zhì)勘察、設(shè)計與勘察設(shè)計成果審核、招標(biāo)、施工、材料設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)量檢測、銷售委托、購房等合同或協(xié)議簽約、履約過程,由于項目的一次性(不可重復(fù)性)特點,建設(shè)周期又比較長,涉及的方方面面又比較多,如果在關(guān)鍵的過程出現(xiàn)控制失誤,那將給項目造成相當(dāng)大的麻煩。比如,在目前土地供應(yīng)體制和貸款政策條件下,尋找土地、找尋資金是企業(yè)試圖突出“瓶頸”制約的普遍方法,有時候在“饑不擇食”的景況下,可能會因“省略過程”不慎跌入“陷阱”。
5、項目建設(shè)的“創(chuàng)新”風(fēng)險。當(dāng)前的經(jīng)濟大環(huán)境,使項目建設(shè)的土地、資金條件比過去任何時候都顯得更加重要,在有限資源的條件下,要使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,追求計劃利潤,獲得既定利益是非常有必要的。這種情形下,為了服務(wù)目的,追求項目與周邊項目的“差異性”,選擇自己企業(yè)不熟悉或者認識尚不足以完成追求的“創(chuàng)新”,也是極具風(fēng)險的,更何況正常地創(chuàng)新本身就是有風(fēng)險的。
6、項目的“政府”風(fēng)險?!罢憋L(fēng)險多發(fā)生在政策的不連續(xù)性、突變性和漏洞的存在,對于企業(yè)來說,主要發(fā)生在違規(guī)操作的投機性過程、對政策不理解的盲目性過程失誤。在項目建設(shè)過程中,企業(yè)必須掌握相關(guān)地法律為:《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國土地法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)法》、《中華人民共和國擔(dān)保法》等;必須掌握地法規(guī)為:《建設(shè)工程質(zhì)量管理條理》等。必須掌握對于相關(guān)法律法規(guī)進行補充、操作的部門規(guī)章和規(guī)范性文件和強制性標(biāo)準(zhǔn)。
三、開發(fā)商項目風(fēng)險管理的內(nèi)容
風(fēng)險管理是通過風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險評價,并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組合各種風(fēng)險管理技術(shù),對風(fēng)險實施有效控制和妥善處理風(fēng)險導(dǎo)致后果,期望達到以最少成本獲得最大安全保證的目標(biāo)。風(fēng)險管理的主體是企業(yè)決策層,其核心是選擇最佳風(fēng)險技術(shù)管理的組合,目的是實現(xiàn)最大安全保障效能。因此,開發(fā)商風(fēng)險管理的主要內(nèi)容為:
1、合理界定項目覆蓋的范圍,加強對項目范圍變動的控制,將項目的任務(wù)細分的更具體、更明確、更嚴密、更便于控制,以免遺漏而產(chǎn)生風(fēng)險。
2、合理確定項目管理目標(biāo),在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的總體要求下,按照項目《經(jīng)濟技術(shù)分析報告》和《項目可行性研究報告》提供的依據(jù),用科學(xué)的方法和態(tài)度進行項目決策,確定項目目標(biāo),避免出現(xiàn)決策失誤風(fēng)險。
3、編制《項目管理規(guī)劃》,對項目工作進行結(jié)構(gòu)分解,對項目的目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)可能存在的風(fēng)險影響因素進行深入細致的識別、分析和評價,按照一般規(guī)律拿出解決問題、規(guī)避風(fēng)險的方法、措施,用《項目管理規(guī)劃》指導(dǎo)項目建設(shè),指導(dǎo)項目的計劃管理。
4、根據(jù)實現(xiàn)目標(biāo)的外部環(huán)境情況,堅持“事前控制”、“事中控制”的原則,對實施過程中的風(fēng)險因素,比照《項目管理規(guī)劃》給定的方法、措施進行適應(yīng)性、符合性識別、分析(評估或測算)、評價,實事求是地給予適當(dāng)?shù)亍⒑侠淼恼{(diào)整、優(yōu)化組合各種風(fēng)險技術(shù),擬訂應(yīng)對措施,設(shè)法消除、緩和、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移風(fēng)險,避免過程控制風(fēng)險。
5、強化風(fēng)險管理的計劃手段,把可以管理的風(fēng)險分解到各個不同的過程,對計劃要求的基本目標(biāo)、基本原則、基本要求必須給予滿足,搞好風(fēng)險的監(jiān)控。過程中,利用動態(tài)管理,合理配備資源,按照目標(biāo)管理、節(jié)點考核、專業(yè)監(jiān)督的方法,減少項目執(zhí)行過程中不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險,規(guī)避潛在風(fēng)險轉(zhuǎn)化成顯性風(fēng)險的可能。
6、合理組織結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),理順管理關(guān)系、反饋關(guān)系,建立項目的溝通職能,在項目管理內(nèi)部以及與建設(shè)相關(guān)的各方接口,特別是在經(jīng)常出現(xiàn)誤解和矛盾的職能和組織間接口,為風(fēng)險管理提供信息保障。
7、加強合同契約的管理。及時溝通信息,消除履約過程的不穩(wěn)定、不信任影響,圍繞項目的最大利益(計劃利潤),按照不同階段的工作重點,按照合同約定內(nèi)容開展工作,避免沖突造成的履約風(fēng)險,控制建設(shè)成本;利用現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),對已知風(fēng)險通過合同分解、索賠和反索賠等手段,進行回避或風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
8、在項目內(nèi)部加強實施行為的監(jiān)督管理(制度管理),避免因人為因素造成的風(fēng)險。強化財務(wù)監(jiān)督和計劃實施的專業(yè)監(jiān)督,強化企業(yè)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況監(jiān)督,對計劃執(zhí)行情況及時跟蹤檢查,及時向決策層提供修改計劃的依據(jù),向計劃實施層提示計劃執(zhí)行的偏離情況,對預(yù)料中的風(fēng)險或風(fēng)險因素進行有效的控制和管理。
四、開發(fā)商規(guī)避項目風(fēng)險的對策建議
1、建立或附設(shè)企業(yè)經(jīng)常性信息收集和處理機構(gòu),研究國家和區(qū)域經(jīng)濟政策、行業(yè)政策,對本地區(qū)各個區(qū)(段)域的規(guī)劃、土地、項目(包括在建和意向)、適宜項目情況,做及時、準(zhǔn)確的分析,為企業(yè)經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。經(jīng)常性從容分析,比較臨時“抱佛腳”分析的依據(jù)和理由會更豐富;合理安排資源,把“功夫”下在事前,在時間管理象限里,開展“重要而不緊急”的工作,肯定比做“重要又緊急”的工作會從容、更周密,提供的決策依據(jù)會更科學(xué),規(guī)避決策依據(jù)錯誤造成風(fēng)險的能力會更強。
2、合理配備具備基本崗位技能和知識的營銷、開發(fā)、技術(shù)工作人員,加強崗位技能培訓(xùn),提高綜合知識能力,提高風(fēng)險的分析、識別、評價能力,培養(yǎng)知識面寬、具有科學(xué)態(tài)度又有主動工作熱情的“研發(fā)”隊伍,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度制定,用支持、鼓勵、監(jiān)督、檢查、改進等方法,把企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)作為“龍頭”對待。
3、由于決策失誤所造成“決策風(fēng)險后果”的嚴重性,企業(yè)決策層必須有合理知識結(jié)構(gòu)的高級經(jīng)營、技術(shù)管理人員組成,必須具備一定的本行業(yè)專業(yè)、綜合知識和風(fēng)險識別、判斷、處理能力,有計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉行業(yè)工作的基本規(guī)律,了解國家及地方政府相關(guān)行政主管部門頒布的法律法規(guī)、規(guī)范性文件規(guī)定。簡單地說就是會經(jīng)營、懂管理、知法規(guī),唯如此才可能避免投機、政策、擔(dān)保等風(fēng)險,才可能妥當(dāng)?shù)靥幚盹L(fēng)險造成的后果。
4、積極推進企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化管理建設(shè),逐步實現(xiàn)企業(yè)的體系化、制度化、程序化管理,制定適應(yīng)于ISO9000:2000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、和工作流程,建立現(xiàn)代的企業(yè)管理制度和管理程序,用質(zhì)量管理的八項原則(①以顧客為關(guān)注焦點;②領(lǐng)導(dǎo)作用;③全員參與;④過程方法;⑤管理的系統(tǒng)方法;⑥持續(xù)改進;⑦基于事實的決策方法;⑧與供方互利的關(guān)系。)規(guī)范企業(yè)管理行為,真正地實現(xiàn)工作質(zhì)量的提高。用管理體系管理,用工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度規(guī)范職業(yè)行為,使工作有依據(jù),效果有證明,追究有線索,也就減少了不確定性和盲目性帶來的風(fēng)險。
5、加強企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)行法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),及時掌握國家及地方政府在本行業(yè)的部門規(guī)章、規(guī)范性文件、強制性標(biāo)準(zhǔn),了解政策規(guī)定,提高“違法、違規(guī)”行為的識別能力,規(guī)避“政策風(fēng)險”,避免出現(xiàn)投機風(fēng)險、政府風(fēng)險(按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》處罰)。
6、加強項目的招標(biāo)管理、合同管理,提高成本控制和合同管理能力。在招標(biāo)過程中,準(zhǔn)確核定標(biāo)的,利用競爭、價格、供求機制,合理制定工期、質(zhì)量、造價、安全投標(biāo)的條件,為項目合同管理營造工作質(zhì)量環(huán)境;在合同契約簽訂的過程中,善于利用法律法規(guī)的規(guī)定,對可管理風(fēng)險進行合法的消除、緩和、轉(zhuǎn)移;在合同契約的履行過程中,合理應(yīng)用《合同法》、《建筑法》和其他法規(guī)規(guī)定,利用風(fēng)險管理技術(shù)、財務(wù)手段,將“承包商風(fēng)險”、“業(yè)主風(fēng)險”、“供應(yīng)商風(fēng)險”、“擔(dān)保方風(fēng)險”進行有效的控制。決不允許在過程中因出現(xiàn)“違規(guī)”或“違約”現(xiàn)象而導(dǎo)致“意外”風(fēng)險失控。
7、利用計劃管理、目標(biāo)管理、過程監(jiān)督、節(jié)點考核等技術(shù)手段,對風(fēng)險管理過程實施“事前”“事中”的有效控制。在編制計劃時,就對風(fēng)險存在的種類、影響的范圍、時間、效果進行識別、分析、評價,按照一般規(guī)律制定規(guī)避風(fēng)險、分解風(fēng)險、控制風(fēng)險的措施、辦法;在實施過程中,就風(fēng)險的客觀性、不確定性、可變性、相對性、同利益的對稱性影響,加強計劃的監(jiān)督,按照目標(biāo)管理、節(jié)點考核的原則,及時組織實施效果的評價考核,用實事求是的態(tài)度,科學(xué)地調(diào)整計劃和應(yīng)對措施,及時總結(jié)、關(guān)閉階段性管理目標(biāo),是保證風(fēng)險管理達到既定目標(biāo)的有效途徑。
8、重視“過程控制”,加強關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,消除“質(zhì)量風(fēng)險”、“協(xié)議、契約履行風(fēng)險”的影響。在策劃、決策階段,正確把握行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,客觀地進行項目可行性評估、建設(shè)環(huán)境評價和經(jīng)濟技術(shù)分析,準(zhǔn)確進行市場調(diào)查和企業(yè)投資支持能力分析,正確決定項目的產(chǎn)品定位、品質(zhì)定位,合理確定投資額度,避免出現(xiàn)品質(zhì)與投入矛盾的風(fēng)險;在設(shè)計階段,堅持按照產(chǎn)品的市場定位要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求監(jiān)督設(shè)計,進行設(shè)計評審,把投資控制(一般占項目產(chǎn)品投資的90%--95%)的最關(guān)鍵一步控制好;在招標(biāo)、簽訂合同階段,準(zhǔn)確編制標(biāo)的,合理把握投標(biāo)優(yōu)惠條件,簽訂一個有效且有利的協(xié)議(合同),作好投資控制的關(guān)鍵的第二步(一般占項目產(chǎn)品投資的5%--!0%);在項目實施階段,加強“投資、質(zhì)量、工期、安全”控制,加強“合同、信息”管理,強化建設(shè)過程與項目相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào),對關(guān)鍵部位和容易產(chǎn)生“質(zhì)量通病”、對結(jié)構(gòu)和使用功能有影響、對投資、小區(qū)環(huán)境質(zhì)量有重要影響的過程加強監(jiān)督,把實施過程的風(fēng)險作有效的控制。
9、重視項目完成過程中階段性工作(過程、活動)、實施結(jié)果的評價考核,及時總結(jié)經(jīng)驗、關(guān)閉階段性計劃,為企業(yè)正確認識自身的管理水平和下步工作持續(xù)改進創(chuàng)造基礎(chǔ)。階段性工作的考核評定有項目管理層組織進行,也可以由職能主管領(lǐng)導(dǎo)組織分階段或者按照計劃的節(jié)點控制目標(biāo)進行,考核的內(nèi)容是計劃的節(jié)點控制目標(biāo)完成管理情況和階段性目標(biāo)完成情況,考核的結(jié)果是決定是否調(diào)整計劃、調(diào)整目標(biāo),是否決定關(guān)閉階段性管理任務(wù)。項目管理考核評價的主體是企業(yè)管理層或者是組織結(jié)構(gòu)中的部分,考核評價的對象是項目管理層(主要是項目經(jīng)理),考核的內(nèi)容是按照《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo),對項目實施情況(包括節(jié)點關(guān)閉情況)、項目管理水平、管理績效進行終結(jié)評價,確認階段性考核的結(jié)果,確認最終結(jié)果,確認項目管理組織(項目部)的職能是否具備“解體”。