序論：在您撰寫城管局副局長述職報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

第1篇

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

（一）年初按照社會管理綜合治理及維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，堅持把綜治和平安建設(shè)納入年度工作規(guī)劃，擺上議事日程，統(tǒng)籌安排，做到常議常抓；細化綜合治理工作責(zé)任，與各所、隊簽訂綜治維穩(wěn)責(zé)任書，明確了工作責(zé)任。做到了年初有工作實施意見，半年、年終有工作總結(jié)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在年終時對城管局綜治工作形成了書面的述職報告，并能嚴格按照公文處理要求，及時處理縣綜治委、綜治辦下達的重要文件，親自督促落實。

（二）針對城管工作出現(xiàn)的新特點、新矛盾和問題，城管局以建立健全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系為重點，實施“網(wǎng)格化”管理。明確了局長、分管副局長為責(zé)任調(diào)解主體、行政審批股為責(zé)任調(diào)解部門，與各隊、所形成了聯(lián)動機制及源頭防范化解機制，有效推動了城管系統(tǒng)調(diào)解工作的落實。及時完成了縣監(jiān)管中心指派處理事項。

二、完善“大調(diào)解”機制，調(diào)解工作扎實推進

（一）今年我局嚴格按照縣委政法委的要求和指示精神做好大調(diào)解工作，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解多種方式，積極介入當事人的矛盾糾紛，通過疏導(dǎo)、政策解釋、說理來解決糾紛，達成協(xié)議，工作中始終堅持做到了“早發(fā)現(xiàn)”、“早預(yù)防”、“早化解”、保障社會穩(wěn)定安定。在從事城市管理和服務(wù)工作中，因工作性質(zhì)的特殊性，主要以行政調(diào)解方式為主，而以人民調(diào)解為輔，健全完善了“大調(diào)解”“三冊一本”臺帳，盡量減少矛盾和積怨，著力疏導(dǎo)和化解，力爭從根本上解決矛盾，維護社會穩(wěn)定。

(二）健全“大調(diào)解”信息平臺。不斷加強社會矛盾信息收集，建立覆蓋基層各隊、所單位、“兩新組織”等社會各方面的信息員隊伍，對各類社會矛盾進行分析研判和總體把握。完善專項排查研判機制，重點強化重大疑難矛盾糾紛和突發(fā)社會矛盾信息搜集和研判，實現(xiàn)城管系統(tǒng)糾紛信息的全面、動態(tài)掌握。按時錄入“大調(diào)解”糾紛信息。

三、有效化解社會矛盾糾紛，平安建設(shè)工作顯成效

(一)細化群眾工作處理機制，認真做好群眾接待處理工作。對群眾來訪，做到熱心接待、耐心解答、細心辦理。對群眾提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好解釋工作。講方法，重效果，根據(jù)群眾內(nèi)容逐一落實處理。遵循初信抓“快辦”，重復(fù)信抓“細辦”的工作思路，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。對一些不屬于城管執(zhí)法范圍內(nèi)的投訴舉報，積極做好對舉報人的解釋說明工作，并提供正確的反映途徑。對一些涉及部門多，管理職責(zé)交叉的問題，堅持現(xiàn)場辦公，明確責(zé)任，督促落實整改。

(二)積極處理各類矛盾糾紛。堅持半月排查報告制度，隨時梳理排查問題，積極協(xié)調(diào)開佛鎮(zhèn)、鎮(zhèn)妥善處理縣垃圾處理中心與當?shù)厝罕娭g的矛盾問題；快速反應(yīng)，對城區(qū)內(nèi)秩序整治問題及時調(diào)查處理，均獲得群眾的普遍認可。