時(shí)間：2022-03-23 05:01:31
序論：在您撰寫網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
隨著老百姓手中持有貨幣的增加，投資理財(cái)?shù)摹盁嶂远取迸c日俱增；各金融機(jī)構(gòu)也在不斷的增加各種理財(cái)服務(wù)，豐富理財(cái)產(chǎn)品種類吸引民間資本。
調(diào)查形式：
數(shù)字100市場(chǎng)研究有限公司與搜狐理財(cái)頻道合作，針對(duì)普通消費(fèi)者，對(duì)銀行、保險(xiǎn)、基金三種投資理財(cái)渠道進(jìn)行了投資理財(cái)?shù)?a href="http://www.23gay.com/haowen/15430.html" target="_blank">網(wǎng)上調(diào)查。
調(diào)查目的：
為大眾投資者在挑選理財(cái)產(chǎn)品及理財(cái)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供依據(jù)；
為各金融機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品的改進(jìn)與調(diào)整提供依據(jù)。
一、大眾投資理財(cái)意識(shí)強(qiáng)烈，但理財(cái)方式趨于保守
■大眾投資者表現(xiàn)出來的理財(cái)意識(shí)已經(jīng)非常強(qiáng)烈（87.6%）。
■其中中青年群體：投資理財(cái)意識(shí)最為強(qiáng)烈，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)的心理承受能力較強(qiáng)，是各種投資理財(cái)服務(wù)的主要消費(fèi)群體。
■老年群體：雖有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力但思想較傳統(tǒng)，低風(fēng)險(xiǎn)是這部分人群主要的理財(cái)方式。
■青少年群體：沒有穩(wěn)定收入來源，理財(cái)意識(shí)較淡薄，是理財(cái)服務(wù)的潛在消費(fèi)群體。
■目前大眾投資理財(cái)方式仍以傳統(tǒng)、穩(wěn)健的方式為主，存銀行（78.4%）憑借其傳統(tǒng)的低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)仍然是大眾投資者的首選。
二、銀行服務(wù)與產(chǎn)品
銀行普遍服務(wù)有差距
招商銀行（24.8%）在消費(fèi)者心目中滿意率最高。
中國銀行的綜合表現(xiàn)最好。
根據(jù)用戶使用量統(tǒng)計(jì)得出的用戶相對(duì)滿意率（滿意率/使用率）排名前6名的是：招商銀行、中國民生銀行、中國銀行、深圳發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、中信實(shí)業(yè)銀行。
大眾對(duì)銀行卡的期望多失望大
消費(fèi)者在銀行卡的選擇上會(huì)更多的考慮網(wǎng)點(diǎn)多少（16.5%），跨行手續(xù)費(fèi)（11.3%），24小時(shí)自助服務(wù)（10.9%）等提高現(xiàn)金支取方便與效率的因素。
存提款網(wǎng)點(diǎn)有限（10.6%），查詢服務(wù)不到位（8.4%），提款機(jī)經(jīng)常發(fā)生故障（7.9%）等低效率障礙在用戶不滿意因素中非常突出，而申請(qǐng)過程繁瑣（10.5%），職員服務(wù)態(tài)度惡劣，效率低（16.39%）等服務(wù)的低效率更加使銀行卡用戶感到失望。
本次銀行卡滿意率調(diào)查中招商銀行一卡通成為用戶評(píng)選的最滿意的銀行卡（23.7%），另外根據(jù)用戶使用量統(tǒng)計(jì)得出的用戶相對(duì)滿意率（滿意率/使用率）排名前六名的是：招商銀行一卡通、浦東發(fā)展銀行東方卡中國工商銀行牡丹卡、廣東發(fā)展銀行廣發(fā)卡、中國銀行長城卡、中國建設(shè)銀行龍卡。
三、保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品
■大眾對(duì)投資型險(xiǎn)種興趣低，保險(xiǎn)業(yè)回歸本質(zhì)。
■消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)更多關(guān)注的是公司的實(shí)力（31.4%）和服務(wù)質(zhì)量（30.6%）。
■用戶對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)價(jià)。
四、基金服務(wù)與產(chǎn)品
■基金產(chǎn)品品種繁多、缺乏有效營銷，投資者認(rèn)知度低。
■通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大眾投資者認(rèn)為最優(yōu)秀的開放型基金排名中，所有基金的得票率都在16%以下，除排名前兩位易方達(dá)平穩(wěn)增長（15.96%）和博時(shí)價(jià)值增長（11.89%）其余基金得票率均在10%以下。
同時(shí)在最優(yōu)秀的基金公司的評(píng)選中除了南方基金管理公司得票率超過10%，其他基金公司的得票率均在10%以下。這也說明目前的基金市場(chǎng)群雄逐鹿缺乏領(lǐng)導(dǎo)性的品牌，而優(yōu)秀品牌的建立還須經(jīng)過業(yè)績與時(shí)間的考驗(yàn)。
■最優(yōu)秀的基金產(chǎn)品
■最優(yōu)秀的基金公司
■基金銷售渠道待完善
■基金投資風(fēng)險(xiǎn)初顯，投資者回避風(fēng)險(xiǎn)
■最優(yōu)秀的貨幣市場(chǎng)基金
五、目前大眾投資理財(cái)行為表現(xiàn)特征及問題
■首先，理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，各機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品因差異化小而造成的投資者選擇疲勞，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)自身理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新。
■其次，大眾投資者對(duì)各種投資理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)知度不足，在競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)中各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身理財(cái)產(chǎn)品的有效營銷。
■再有，大眾投資者的投資理財(cái)心理趨于平和，開始正視風(fēng)險(xiǎn)的存在，投資理財(cái)更加專業(yè)化、理性化。
思路提示：（1）舉行小型“高中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查與研究”的座談會(huì)；（2）問卷調(diào)查，設(shè)計(jì)一份“高中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表”，了解學(xué)生上網(wǎng)的情況；（3）到圖書館、書吧或者上網(wǎng)查閱、搜集關(guān)于高中學(xué)生上網(wǎng)情況的資料，為開展下一步的研究工作奠定基礎(chǔ)；（4）撰寫〈〈高中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查與研究〉〉的報(bào)告。（5）把這次活動(dòng)的優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告在學(xué)校宣傳櫥窗內(nèi)展出。（6）教師對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)。
目前關(guān)于此項(xiàng)研究內(nèi)容的了解：
社會(huì)各界對(duì)高中學(xué)生上網(wǎng)利大還是弊大反映不一，眾說紛紜。各地曾經(jīng)展開過辯論，許多媒體也都設(shè)過有關(guān)討論的論壇。但是，無論是辯詞，還是論壇上的留言，大都是“公說公有理、婆說婆有理”“仁者見仁、智者見智”，各方人士并沒有深入實(shí)際調(diào)查研究，當(dāng)然也也不可能從根本上提出解決問題的意見和辦法。
研究的目的和意義：
信息化時(shí)代的到來，“上網(wǎng)”在今天已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，人不分種族，地不分南北，無論男女老幼，俊丑與否，很多人議論上網(wǎng)，自己親自上網(wǎng)觸電。在龐大的網(wǎng)民群體中，高中學(xué)生占了很大的比例，并且還在逐步增多?！敖裉炷鉋了沒有？”已成為現(xiàn)代中學(xué)生的口頭禪，上網(wǎng)“沖浪”是他們的“新寵”。面對(duì)勢(shì)不可擋的中學(xué)生上網(wǎng)熱潮，如何對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范，已經(jīng)成為需要學(xué)校、社會(huì)、家庭共同關(guān)注的重要問題。
我們想通過這次高中學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查和研究來了解目前我們學(xué)校的高中學(xué)生上網(wǎng)的情況，以客觀、公正的態(tài)度，審視當(dāng)前高中學(xué)生上網(wǎng)這股浪潮，分析探討上網(wǎng)對(duì)我們高中學(xué)生健康成長的利與弊，探討如何對(duì)高中學(xué)生上網(wǎng)這股浪潮因勢(shì)利導(dǎo)，揚(yáng)長避短，把它引導(dǎo)到正確的軌道上來。期望我們的努力能給學(xué)校、家長以及廣大的高中學(xué)生朋友借鑒，并給上級(jí)部門的決策提供一點(diǎn)可資參考的意見。
研究方法：
在調(diào)查與研究過程中，我們采取了問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、座談?dòng)懻?、查閱文獻(xiàn)資料等多種方法。查閱的文獻(xiàn)資料包括網(wǎng)上、書報(bào)雜志中的有關(guān)資料等等。
研究時(shí)間：
主要利用課外活動(dòng)時(shí)間和寒假時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和研究。問卷調(diào)查情況：
問卷調(diào)查的對(duì)象是我校高三、高二、高一年級(jí)共8個(gè)班級(jí)的學(xué)生，被調(diào)查的班級(jí)是隨抽的，所在班級(jí)的全體同學(xué)都參與了答卷。發(fā)放問卷500份，收回480分。收回問卷中有380位同學(xué)上過網(wǎng)，其中，男生306名，女生74名。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示——
（1）上網(wǎng)地點(diǎn)：比例最高的是在公共網(wǎng)吧，占63%（以寄宿生為主，少數(shù)走讀生）；其次、家里占30%（以城區(qū)走讀生為主，占95%；絕大多數(shù)寄宿生家里沒有上網(wǎng)條件）；第三、學(xué)校網(wǎng)吧占7%（學(xué)校開設(shè)微機(jī)課上）。這說明現(xiàn)在上網(wǎng)的地點(diǎn)仍還是在公共網(wǎng)吧里，很多中學(xué)生上網(wǎng)并不被家長或者學(xué)校老師所知道的。
（2）上網(wǎng)目的：被調(diào)查的學(xué)生上網(wǎng)的主要目的還是聊天（42%）、玩游戲（38%）和看電影新聞（12%）。只有8%的同學(xué)上網(wǎng)是為了找資料，而查找資料的同學(xué)中，有相當(dāng)一部分人是查找影視明星和歌星的相關(guān)資料。在座談會(huì)調(diào)查討論中得知很多同學(xué)都有自己的QQ號(hào)碼。
（3）上網(wǎng)時(shí)間：在調(diào)查每周平均花多少時(shí)間上網(wǎng)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)380位同學(xué)中有160多位同學(xué)超過了2個(gè)小時(shí)以上。個(gè)別同學(xué)甚至超過了5小時(shí)。
（4）上不良網(wǎng)站：調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)同學(xué)經(jīng)常接觸到同學(xué)登陸不良網(wǎng)站，如黃色或者暴力等網(wǎng)站。
（5）上網(wǎng)計(jì)劃：座談?dòng)懻摪l(fā)現(xiàn)，除了少數(shù)同學(xué)是為了學(xué)習(xí)查找一些學(xué)習(xí)資料而上網(wǎng)外，絕大多數(shù)同學(xué)都無計(jì)劃，隨意性大，任意作為，盲目上網(wǎng)。相當(dāng)多的同學(xué)隨大流，有人邀請(qǐng)就盲目隨從。
（6）上網(wǎng)對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響：在身體方面，380位同學(xué)當(dāng)中有126位同學(xué)反映自己曾經(jīng)上網(wǎng)導(dǎo)致眼睛視力下降、體力差、心情郁悶、反應(yīng)遲鈍、惡心頭暈等癥狀；在學(xué)習(xí)方面，59%的同學(xué)反映上網(wǎng)導(dǎo)致自己學(xué)習(xí)成績下降，26%的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)沒有影響，只有15%的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)使自己的學(xué)習(xí)成績提高了。
（7）了解計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)：調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)同學(xué)都已經(jīng)上過網(wǎng)，但是80%以上的同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)都了解得微乎其微，知之甚少。甚至有45%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不感興趣，只是對(duì)上網(wǎng)的聊天、玩游戲感興趣。我校高二年級(jí)580多位同學(xué)參加信息技術(shù)考核，一次性通過率不到60%，竟然有260多位同學(xué)考核不合格。就是很好的例證。
（8）家長和學(xué)校對(duì)待高中學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有380位同學(xué)除了部分班主任和微機(jī)老師給同學(xué)介紹過一點(diǎn)上網(wǎng)的注意事項(xiàng)之外，幾乎沒有受過其他人的什么正確引導(dǎo)——沒有受過網(wǎng)絡(luò)道德等方面的教育和指引。60%以上的家長對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)持否定態(tài)度，學(xué)校教師也認(rèn)為高中學(xué)生上網(wǎng)弊大于利，所以相當(dāng)多的老師是明令禁止學(xué)生上網(wǎng)。
調(diào)查結(jié)果表明：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對(duì)當(dāng)代中學(xué)生產(chǎn)生了巨大作用，影響了了高中學(xué)生的道德準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、思想意識(shí)以及行為方式。但是，我們這些高中學(xué)生沒有明確上網(wǎng)目的，上網(wǎng)缺乏計(jì)劃，很少人把網(wǎng)絡(luò)作為吸取學(xué)習(xí)手段和工具。一些教師、家長對(duì)高中學(xué)生上網(wǎng)持否定與反對(duì)的態(tài)度，而事實(shí)是有的中學(xué)生對(duì)上網(wǎng)入迷上癮。無奈的事實(shí)卻是我們必須正視的，是無法逃避的。
鑒于此，我們有必要對(duì)造成高中學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因、高中學(xué)生上網(wǎng)的益處、上網(wǎng)存在的弊端、弊端產(chǎn)生的原因以及如何應(yīng)對(duì)這些弊端做深刻的分析和闡述。下面我們就圍繞這些問題展開論述。
造成高中學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因
通過調(diào)查和了解，目前形成中小學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因主要有以下幾種：
1、中小學(xué)生的自制能力差，經(jīng)不住誘惑。目前，中小學(xué)生需學(xué)習(xí)的課程較多，作業(yè)較多，因而面臨的壓力也較大。如果不認(rèn)真聽講，就很難適應(yīng)緊張的環(huán)境。面對(duì)大量的作業(yè)，又感到壓力巨大，因而畏本文來自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。難、畏學(xué)情緒加大，同時(shí)造成心理壓力加大。而網(wǎng)吧內(nèi)的電子游戲正好為他們釋放壓抑的情感提供了“適合”的場(chǎng)所。中小學(xué)生好玩的天性，使他們很快在網(wǎng)吧內(nèi)找到了樂趣，并且一發(fā)不可收拾。就連上課時(shí)間也沉浸在刺激的場(chǎng)面中。因而放學(xué)不回家平常不想學(xué)習(xí)的現(xiàn)象就在情理之中，同時(shí)，為上網(wǎng)要錢的招數(shù)變多也就不足為怪了。
2、家長的管理不嚴(yán)。有的家長認(rèn)為學(xué)習(xí)是孩子自己的事，學(xué)會(huì)學(xué)不會(huì)與老師有關(guān)。還有的家長認(rèn)為只要給孩子存上一筆錢，就算對(duì)得起孩子，學(xué)好學(xué)不好無關(guān)緊要，因而家長拼命掙錢，而對(duì)學(xué)生疏于管理。有的家長自己整日在麻將場(chǎng)、撲克場(chǎng)、酒場(chǎng)上轉(zhuǎn)，哪管孩子的學(xué)業(yè)和業(yè)余生活。對(duì)孩子放任自流，是一個(gè)相當(dāng)重要的原因。
3、網(wǎng)吧老板的利益驅(qū)動(dòng)。盡管目前針對(duì)網(wǎng)吧，政府有各種各樣的規(guī)定，但網(wǎng)吧老板經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使，對(duì)各種規(guī)定不屑一顧。如“不準(zhǔn)18周歲以下的未成年人上網(wǎng)”，可是，你隨便到網(wǎng)吧去看看，上網(wǎng)的大都是十八歲以下的中小學(xué)生；“不準(zhǔn)十二點(diǎn)以后再營業(yè)”，可通宵營業(yè)的網(wǎng)吧比比皆是。有的老板甚至鼓勵(lì)中小學(xué)生從家中偷錢娛樂，有的老板看見學(xué)生上黃站也不聞不問。要知道，每多上網(wǎng)一分鐘，老板就可多獲得一分的利益。
4、社會(huì)的約束力不強(qiáng)。執(zhí)法單位不能嚴(yán)格按國家的法令辦事，對(duì)網(wǎng)吧管理不嚴(yán)。有時(shí)甚至“睜一只眼，閉一只眼”，有的只是罰點(diǎn)款完事。還有的只要網(wǎng)吧繳上管理費(fèi)，就可以大搖大擺地肆意經(jīng)營了。
由此看來，要治理好這個(gè)問題，必須通過社會(huì)、家庭、學(xué)校等幾個(gè)方面的共同努力才能完成。
高中學(xué)生上網(wǎng)的益處
網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代是一個(gè)全新的時(shí)代，它促進(jìn)中學(xué)生的思想觀念的更新，如學(xué)習(xí)觀念、效率觀念、全球意識(shí)等。網(wǎng)絡(luò)使中學(xué)生不斷接觸大量新事物、新技術(shù)，接受新觀念的挑戰(zhàn)。著名心理學(xué)家楊中芳教授認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)除非法黃色和暴力網(wǎng)站可能對(duì)孩子造成傷害外，帶給孩子正面的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比負(fù)面的多得多。并且，對(duì)當(dāng)代中學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)是不可回避的東西。無論我們喜不喜歡，注定成為我們當(dāng)代中學(xué)生生活不可或缺的東西，禁止中學(xué)生上網(wǎng)，反而對(duì)他們的成長不利。那么中學(xué)生上網(wǎng)到底有什么益處呢？
一、拓寬視野因特網(wǎng)是一部信息極其豐富的包羅萬象的“百科全書”，網(wǎng)絡(luò)信息交流速度快，自由度強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了全球信息資源共享。學(xué)生通過因特網(wǎng)以最快的速度隨意獲得自己的需要的信息，可以在網(wǎng)上瀏覽世界，認(rèn)識(shí)世界，了解世界最新的新聞信息以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)等等，極大地開闊了中學(xué)生的視野，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，給學(xué)習(xí)、生活帶來了巨大的便利和樂趣。
二、加強(qiáng)對(duì)外交流網(wǎng)絡(luò)號(hào)稱“虛擬世界”“虛擬天地”。首先，在虛擬世界里，每一名成員可以超越時(shí)空的制約，十分方便地與相識(shí)或不相識(shí)的人進(jìn)行自由聯(lián)系和交流，討論共同感興趣的話題。網(wǎng)絡(luò)交流的“虛擬”性，避免了人們面對(duì)面直接交流時(shí)可能產(chǎn)生的摩擦與傷害，中學(xué)生上網(wǎng)可以進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)外交流的時(shí)空領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)交流、交友的自由化。其次，現(xiàn)代家庭都是“四二一”結(jié)構(gòu)（祖輩外公外婆爺爺奶奶四人，父母二人、孫輩一人），獨(dú)生子女為多，生活經(jīng)歷不同，孩子與長輩往往存在著“代溝”，不易溝通，在家中比較孤獨(dú)，從心理上說是最渴望能與人交往的。網(wǎng)絡(luò)則給了他們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)和相對(duì)寬松、平等的環(huán)境。
三、促進(jìn)中學(xué)生個(gè)性化發(fā)展因特網(wǎng)提供了這個(gè)無限多樣的發(fā)展機(jī)會(huì)的環(huán)境。中學(xué)生可以在網(wǎng)上找到自己發(fā)展方向，也可以得到發(fā)展的資源和動(dòng)力。利用因特網(wǎng)就可以學(xué)習(xí)、研究乃至創(chuàng)新，這樣的學(xué)習(xí)是最有效率的學(xué)習(xí)。網(wǎng)上可供學(xué)習(xí)的知識(shí)浩如煙海，這給中學(xué)生進(jìn)行大跨度的聯(lián)想和想象提供了十分廣闊的領(lǐng)域，為創(chuàng)造性思維不斷地輸送養(yǎng)料，一些電腦游戲在一定程度上能強(qiáng)化中學(xué)生的邏輯思維能力。
四、拓展當(dāng)今中學(xué)生受教育的空間我們的問卷調(diào)查中有15%的人上網(wǎng)而提高了學(xué)習(xí)成績，這也是我們上網(wǎng)值得驕傲的一點(diǎn)。因特網(wǎng)上的資源可以幫助中學(xué)生找到合適的學(xué)習(xí)材料，甚至是合適的學(xué)校和教師，這一點(diǎn)已經(jīng)開始成為現(xiàn)實(shí)，如一些著名的網(wǎng)校。這里值得提出的是，有許多學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，學(xué)電腦和做網(wǎng)頁卻一點(diǎn)也不叫苦，可見，他們的落后主要是其個(gè)性類型和能力傾向不適從某種教學(xué)模式?？梢哉f，因特網(wǎng)為這些“差生”提供了一個(gè)發(fā)揮聰明才智的廣闊天地。
科技發(fā)展史不斷證明，科學(xué)技術(shù)像一把雙刃劍，既有有益于人類發(fā)展的一面，也有危害人類利益的一面。網(wǎng)絡(luò)作為信息社會(huì)的技術(shù)新生兒，也毫無例外地具有這種雙面特征。同時(shí)中學(xué)生身心發(fā)展的不成熟性、網(wǎng)絡(luò)的特殊性和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不完善性，我們?cè)诳吹诫娔X網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生有利一面的同時(shí)，更應(yīng)該看到它的消極影響，并引起足夠重視。
高中學(xué)生上網(wǎng)的弊端
一、網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性易對(duì)中學(xué)生造成“信息污染”。
二、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的任意性容易弱化中學(xué)生的道德意識(shí)。
三、網(wǎng)絡(luò)的虛擬性造成中學(xué)生社會(huì)化的“不足”。
四、網(wǎng)絡(luò)的誘惑性造成中學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)上癮”、“網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)”等癥狀。
產(chǎn)生高中學(xué)生上網(wǎng)弊端的根源
一、中學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的原因
二、互聯(lián)網(wǎng)本身原因
三、家長和學(xué)校原因
四、社會(huì)原因
高中學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
未來的世界是網(wǎng)絡(luò)世界，中小學(xué)生作為21世紀(jì)的主人，掌握相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)十分必要。然而，網(wǎng)絡(luò)又是個(gè)繁雜的“社會(huì)”，中小學(xué)生上網(wǎng)要防止不良傾向的侵害。
(一)防止上網(wǎng)綜合癥
（二）警惕“黃色”污染
（三）加強(qiáng)道德自律
家庭社會(huì)學(xué)校以及國家應(yīng)正確對(duì)待高中生上網(wǎng)
一、家長要積極主動(dòng)關(guān)心孩子，正確引導(dǎo)上網(wǎng)。
二、學(xué)校要以理想信念教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)中學(xué)生全面素質(zhì)教育。
三、建立適合中學(xué)生的綠色網(wǎng)站，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)前沿。
四、國家和地方要加大網(wǎng)絡(luò)管理力度，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)事業(yè)的有序發(fā)展。
2012年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第30次"中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"。截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。在普及率達(dá)到約四成的同時(shí)，中國網(wǎng)民增長速度延續(xù)了自2011年以來放緩的趨勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，中國18歲以下的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過了2億，家長在網(wǎng)上看新聞、玩游戲的日常習(xí)慣也正在逐漸影響著孩子們，他們也開始通過上網(wǎng)搜索資訊來充實(shí)生活、了解社會(huì)。網(wǎng)民職業(yè)中，學(xué)生占比為28.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。
不僅在大城市，中小城市的家庭和學(xué)校也購買計(jì)算機(jī)供孩子學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷在國內(nèi)蔓延，越來越多中小城市的孩子有機(jī)會(huì)上網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的使用上有了較大的變化，從撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)，從簡單的收發(fā)郵件到制作網(wǎng)頁，中小城市的青少年不僅開始使用互聯(lián)網(wǎng)，而且在使用互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響到青少年的學(xué)習(xí)、生活、人際交流等，為此，《臨洮二中和明德初中中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問卷》設(shè)計(jì)的目的為研究中學(xué)生上網(wǎng)對(duì)其身心發(fā)展和行為變化的影響。
二、樣本：
以明德初中初一5班49名學(xué)生（男生26人，女生23人），初二5班52名學(xué)生（男生28人，女生24人），初三5班58名學(xué)生（男生30人，女生28人），高一5班60名學(xué)生（男生33人，女生27人），高二5班64名學(xué)生（男生30人，女生34人）為樣本，發(fā)放問卷283份，回收283份，其中有效答卷269份。
三、調(diào)查問卷的基本情況：
此調(diào)查作為"中學(xué)生上網(wǎng)成癮心理分析與教育對(duì)策研究"課題研究的基礎(chǔ)之一，問卷將為課題組收集信息，提供依據(jù)和提出建議研究方向。問卷從以下7部分內(nèi)容展開調(diào)查：①基本信息，②上網(wǎng)條件，③上網(wǎng)行為，④迷戀程度，⑤上網(wǎng)對(duì)人際關(guān)系的影響，⑥上網(wǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響，⑦上網(wǎng)對(duì)價(jià)值觀的影響。
具體內(nèi)容分析如下：
1、 基本信息：了解被試人的性別、年齡、教育程度等信息、被試人接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間長短，研究基本信息與"迷戀程度"、"人際關(guān)系"、"學(xué)習(xí)生活"、"價(jià)值觀"的相關(guān)關(guān)系。
2、 上網(wǎng)條件：從調(diào)查被試家庭擁有電腦的情況、上網(wǎng)的形式、費(fèi)用等了解獲取信息的來源、被試人上網(wǎng)的主要渠道和方式，分析網(wǎng)絡(luò)在被試人獲取信息時(shí)所占的比例，研究網(wǎng)絡(luò)與被試人身心發(fā)展的因果關(guān)系。
3、 上網(wǎng)行為：通過調(diào)查被試人掌握的上網(wǎng)技能、上網(wǎng)時(shí)最常做的事情、上網(wǎng)時(shí)的感覺等，了解被試人上網(wǎng)時(shí)的一般行為、心理狀態(tài)、生理狀態(tài)。
4、 迷戀程度：通過上網(wǎng)時(shí)間和頻率的調(diào)查、被試人對(duì)上網(wǎng)依戀程度的自評(píng)和家長或監(jiān)護(hù)人的態(tài)度，了解被試人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀程度。
5、 人際關(guān)系：通過調(diào)查生活中朋友的數(shù)量和關(guān)系、上網(wǎng)后網(wǎng)友的情況等，了解被試人學(xué)會(huì)上網(wǎng)后人際關(guān)系的發(fā)展。
6、 上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響：通過被試人關(guān)于上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響的自評(píng)，了解被試人上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響。
7、 上網(wǎng)對(duì)價(jià)值觀的影響：通過調(diào)查被試人對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的看法，了解被試人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法和態(tài)度。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
明德初中及臨洮二中中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查
五、數(shù)據(jù)分析：
1、基本信息
12歲以前第一次上網(wǎng)的比例按初一、初二、初三、高一、高二（以下簡稱初一至高二）的順序?yàn)椋?6%，74%，55.3%，46.7%，45.8%。放映出年齡越小，開始上網(wǎng)的時(shí)間越早。這一規(guī)律與社會(huì)和科技的發(fā)展相對(duì)應(yīng)，說明青少年開始接觸社會(huì)的時(shí)間越來越早。同時(shí)，引導(dǎo)和教育未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò)，遵守法律和道德規(guī)范、培養(yǎng)文明上網(wǎng)習(xí)慣的工作也勢(shì)在必行。
2、上網(wǎng)條件
在選擇誰作為第一信息來源時(shí)，各年級(jí)差異不大，40.1%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)作為第一信息來源，59.86%的學(xué)生選擇傳統(tǒng)媒體（廣播、電視、報(bào)紙雜志等）作為第一信息來源。作為第一信息來源，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體的比例接近，說明互聯(lián)網(wǎng)在中學(xué)生生活中已經(jīng)占據(jù)了比較重要的地位。
在"家中有一臺(tái)電腦"的選項(xiàng)中，再次顯示出與年齡的關(guān)聯(lián)：從初一至高二比例逐漸增加，分別為39%、32%、44.7%、51%、73%。（若考慮"家里有一臺(tái)以上電腦"該比例為47.7%、44%、51.1%、64.3%、77.2%）。這一規(guī)律與"家里電腦已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)"的規(guī)律相似，即：45.7%、54%、57.5%、69%、75%。根據(jù)能夠在家上網(wǎng)=家里有一臺(tái)電腦×家里電腦已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，可得初一至高二能夠在家上網(wǎng)的比例分別為；21.79%、23.76%、29.38%、44.37%、57.90%?？梢?，年齡越小，在家庭之外的地方上網(wǎng)的比例越高。所以，當(dāng)學(xué)生無法在家里上網(wǎng)時(shí)，學(xué)校和家長應(yīng)當(dāng)考慮如何做好引導(dǎo)工作并提供適當(dāng)?shù)臈l件。同時(shí)，結(jié)合"在網(wǎng)吧上網(wǎng)"的平均比例為23.8%，學(xué)校和家長更應(yīng)該引起重視。
3、上網(wǎng)行為
在選擇"上網(wǎng)時(shí)主要……"時(shí)，結(jié)果如下：
由以上結(jié)果分析：
⑴中學(xué)生上網(wǎng)通常是"多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行"，即在上網(wǎng)時(shí)往往會(huì)兼顧多種動(dòng)作，在后續(xù)研究中應(yīng)該考慮某些中學(xué)生注意力容易分散、自控能力較差和持久性較差等情況是否與此有關(guān)聯(lián)。
⑵發(fā)電子郵件需要在一定的時(shí)間內(nèi)將要表達(dá)的意思或情感寫清楚，對(duì)寫作能力有較高的要求，選擇收發(fā)電子郵件的比例不到10%，后續(xù)研究中可以考慮是否與寫作能力有關(guān)。
⑶近半數(shù)的中學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)會(huì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，同時(shí)在上網(wǎng)時(shí)玩游戲的中學(xué)生中，67.06%的人選擇最喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，因而對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育是學(xué)校和家長需要關(guān)注的問題。
52.34%的中學(xué)生"覺得上網(wǎng)是很好的休閑方式"，調(diào)查結(jié)果提
示需要進(jìn)一步研究傳統(tǒng)的休閑方式如，閱讀課外書、體育活動(dòng)、學(xué)習(xí)音樂、小制作、集郵、寫作等的地位和作用。
4、迷戀程度
全體被試的14.30%自評(píng)"對(duì)上網(wǎng)迷戀"，其中初一學(xué)生所占比例最大，達(dá)初一人數(shù)的26%。針對(duì)此情況，可以進(jìn)一步開展"中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)情況的調(diào)查"。
全體被試的9.16%表示"天天上網(wǎng)"，其中高二年級(jí)學(xué)生比例最大，占高二人數(shù)的16.70%。高二的學(xué)生面臨畢業(yè)會(huì)考和高考的學(xué)習(xí)壓力，如何處理好上網(wǎng)和學(xué)習(xí)的關(guān)系，是高二學(xué)生關(guān)注的問題，同時(shí)也是學(xué)校和家長值得研究的問題。
在每次上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查中，全體被試中57.92%的人選擇"不一定，是具體情況而定"，說明半數(shù)以上的中學(xué)生學(xué)會(huì)約束或者控制自己的上網(wǎng)時(shí)間，隨意性較大。同時(shí)也反映，在中學(xué)生將上網(wǎng)作為一種休閑方式的情況下，家長或老師還沒有從勞逸結(jié)合、適度的角度教育孩子合理的使用網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合全體被試中5.96%的人承認(rèn)因?yàn)樯暇W(wǎng)有過逃課經(jīng)歷的結(jié)果（其中高一年級(jí)有11%的人和高二年級(jí)有10.4%的人），帶來了一個(gè)值得關(guān)注和研究的重要問題，在長期帶著隨意性質(zhì)上網(wǎng)的影響下，是否會(huì)引起中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響，認(rèn)為"有幫助"、"有不好影響"和"沒有影響"的各占1/3。結(jié)果表明，全體被試只有1/3的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助?？梢姡袑W(xué)生并不認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的主要目的在于學(xué)習(xí)。同時(shí)值得注意的是，如前所述，依然有14.30%的被試承認(rèn)自己迷戀網(wǎng)絡(luò)。哪怕對(duì)學(xué)習(xí)沒有太大的幫助，但很多中學(xué)生仍喜歡上網(wǎng)，這個(gè)問題就值得教育工作者研究的了。
11.26%的被試反映"家長堅(jiān)決反對(duì)孩子上網(wǎng)"，間接的說明了至少10%的中學(xué)生因?yàn)椴划?dāng)上網(wǎng)而遭到家長的堅(jiān)決反對(duì)。同時(shí)80.08%的被試反映"家長要求正確使用網(wǎng)絡(luò)，避免不健康東西"。表明大多數(shù)的家長對(duì)于孩子上網(wǎng)持有正確的態(tài)度，當(dāng)對(duì)孩子上網(wǎng)的引導(dǎo)和教育是否得當(dāng)仍需進(jìn)一步調(diào)查研究。
5、上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響
在因?yàn)樯暇W(wǎng)而使……減少的選擇中，得到如下結(jié)果：
可見，上網(wǎng)使中學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活受到了不同程度的影響。合理使用網(wǎng)絡(luò)，再次成為本次調(diào)查反映出來的問題。
六、總結(jié)：
本次調(diào)查針對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)情況七個(gè)方面的調(diào)查，旨在從調(diào)查結(jié)果中找出隱藏在表象之下關(guān)于中學(xué)生發(fā)展和上網(wǎng)的關(guān)聯(lián)。
結(jié)果表明：
1、互聯(lián)網(wǎng)在中學(xué)生生活中已經(jīng)占據(jù)了比較重要的地位。未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間日益提前，而且年紀(jì)越小，在家庭之外上網(wǎng)的幾率可能越高。正確使用網(wǎng)絡(luò)、樹立網(wǎng)絡(luò)道德、遵守法律法規(guī)的教育勢(shì)在必行。
2、多數(shù)中學(xué)生視上網(wǎng)為最好的休閑方式，而網(wǎng)絡(luò)作為工具的作用沒有顯現(xiàn)出來。上網(wǎng)也使中學(xué)生的學(xué)習(xí)生活收到了一定程度的不良影響。中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象不容忽視。
調(diào)查問卷帶給我們的思考，
1、如何有效的開展正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育
2、上網(wǎng)行為給中學(xué)生的生理、心理發(fā)展帶來怎樣的影響
為了更好地了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)少年兒童的學(xué)習(xí)、生活的影響、迷戀網(wǎng)絡(luò)的原因，我們于***年**月，對(duì)學(xué)校四--六年級(jí)的學(xué)生上網(wǎng)情況作抽樣調(diào)查問卷，測(cè)查結(jié)果見表1、表2、表3。表1四年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)表性別人數(shù)比率上網(wǎng)主要地點(diǎn)上網(wǎng)主要目的網(wǎng)吧校電腦房其他打游戲聊天交友資料查詢男生26%17%16.
來源:范文大全
7%65%33%25%26%女生11%0%22.2%76%11%11%37%表2五年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)表性別人數(shù)比率上網(wǎng)主要地點(diǎn)上網(wǎng)主要目的網(wǎng)吧校電腦房其他打游戲聊天交友資料查詢男生72%44%35%20%50%38.7%27%女生60%1.2%50.5%48%12%55%22%表3六年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)表性別人數(shù)比率上網(wǎng)主要地點(diǎn)上網(wǎng)主要目的網(wǎng)吧校電腦房其他打游戲聊天交友資料查詢男生87%57%36.7%25.7%53.3%35%23%女生67%3.2%34.2%66%12.1%27.1%21.8%從抽樣調(diào)查中，我們可以清楚地看出：1、對(duì)于上網(wǎng)，學(xué)生隨著年級(jí)的升高，基本上都會(huì)上網(wǎng)，熟練上網(wǎng)的比率也越來越高，且男生多于女生。2、上網(wǎng)的目的，主要是玩游戲、交朋友、聊天，其次才是閱讀或查資料，高年級(jí)一部分學(xué)生也有意或無意地進(jìn)入過黃色網(wǎng)站。3、在網(wǎng)絡(luò)中迷戀的、家庭氛圍過于壓抑的那些學(xué)生大多選擇去網(wǎng)吧上網(wǎng)。4、學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間，一般選擇在雙休日、放學(xué)回家時(shí)，平均每星期上網(wǎng)時(shí)間為2-3小時(shí)，做到有節(jié)制與適度；但有15%的學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)之中，難以自拔，每星期上網(wǎng)時(shí)間至少7小時(shí)，幾乎是天天想去。5、對(duì)于上網(wǎng)的感覺，有85%的學(xué)生覺得開心、舒暢、爽、刺激。6、上網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)來源，65%的是來自于父母給的零用錢或壓歲錢，2.5%的是向同學(xué)借的，還有32.5%選擇其它，不愿細(xì)說。7、父母懂得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的只有38%；對(duì)于孩子上網(wǎng)，持支持、理解態(tài)度的不多，僅僅為20.6%，大多家長是見網(wǎng)色變，禁止孩子上網(wǎng)。
二、對(duì)策（一）從學(xué)校方面出發(fā)1、加強(qiáng)思想教育網(wǎng)絡(luò)帶給了少年兒童巨大而無行的積極因素，也給他們帶來了很多嚴(yán)重的消極影響。小學(xué)生由于年齡少，辨別能力差，自制力、意志力都有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。作為教育者，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，使其樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，同時(shí)進(jìn)行意志力、控制力、責(zé)任心的培養(yǎng)，加強(qiáng)自律與他律，使他們具有一定的自我控制能力、辨別能力。自律，就是讓學(xué)生從內(nèi)部向自己施加準(zhǔn)則與控制。著名教育家朱智賢教授指出：離開了兒童心理發(fā)展的內(nèi)因或內(nèi)部矛盾，教育這個(gè)外因或外部矛盾是無法起作用的。蘇霍姆林斯基也指出：只有激起學(xué)生去自我教育的教育，才是真正教育。因此，在矯治學(xué)生癡迷網(wǎng)絡(luò)的行為時(shí)，讓他們自我教育，進(jìn)行自律是很重要的。但是，要真正讓癡迷于網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)生自拔卻不是一件易事，除了對(duì)學(xué)生加強(qiáng)自律，進(jìn)行自我教育外，還必須讓他們進(jìn)行他律，對(duì)他們的外部施加準(zhǔn)則與控制。2、把電腦作為研究性學(xué)習(xí)的工具對(duì)于學(xué)生的思想教育，除了課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，還要以活動(dòng)訓(xùn)練為載體，讓學(xué)生通過對(duì)人物采訪、辯論會(huì)、資料查詢等活動(dòng)，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。他們?cè)诨顒?dòng)中說說、看看、查查、寫寫，從而達(dá)到潛移默化的教育效果。由于活動(dòng)中學(xué)生是以主體活動(dòng)者的角色出現(xiàn)，而不是旁觀者，他們始終參與活動(dòng)進(jìn)程。因此，學(xué)生有了獨(dú)特的親身感受，才會(huì)不知不覺中明白了網(wǎng)絡(luò)所帶給他們的精彩，也清楚了上網(wǎng)應(yīng)有所選擇與控制，進(jìn)而達(dá)到自我克制的目的。在學(xué)校的網(wǎng)站向全體同學(xué)發(fā)出倡議書，倡議全體少先隊(duì)員：①不進(jìn)網(wǎng)吧玩游戲；②進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)必須征得家長同意；③上網(wǎng)要上健康網(wǎng)。3、以愛感染學(xué)生
學(xué)校是塑造學(xué)生人格的場(chǎng)所，無論孩子在家庭中有多么特殊，在學(xué)校里他們都是平等的，一視同仁的。特別是對(duì)于離異家庭的孩子，教師首先應(yīng)了解他們的現(xiàn)狀，擬定教育方案，加強(qiáng)愛的教育，發(fā)揮班集體的作用，在生活、學(xué)習(xí)、同學(xué)交往上給他們多加關(guān)心和照顧。對(duì)于弱勢(shì)群體，我們組織活動(dòng)小組，在他們的生日開展祝賀活動(dòng)，贈(zèng)送生日禮物；做好家訪工作，促進(jìn)家庭和睦氣氛的形成。召開家長會(huì)，提高家長素質(zhì)，科學(xué)教育自己的孩子，給孩子多一點(diǎn)兒精神上的愛。因?yàn)楦改傅乃枷肫返?、情操性格、文化素養(yǎng)和生活方式等，都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。4、轉(zhuǎn)換教師角色據(jù)調(diào)查研究，部分學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)影響了學(xué)業(yè)，根本原因并不在于網(wǎng)絡(luò)，而是學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活中、學(xué)習(xí)中出了問題。網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的影響是因人而異的：那些學(xué)習(xí)上不成功，受老師訓(xùn)斥比較多或缺少朋友的學(xué)生，他們很容易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中；而對(duì)生活、學(xué)習(xí)成功的學(xué)生則不會(huì)有太大影響。中國青少年研究中心副主任孫云曉說：讓孩子在生活中獲得成功，是抵制不良信息的關(guān)鍵。因此，我們開設(shè)了木小論壇，提供學(xué)生與教師的交流平臺(tái)，把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，學(xué)習(xí)的引路人，正確了解學(xué)生的年齡特征、心理特征，努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。5、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式進(jìn)入新世紀(jì)，信息化時(shí)代沖擊著教育，以前相對(duì)簡單的講和答的課堂教學(xué)模式日趨失去其主導(dǎo)地位。利用網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化了學(xué)生的學(xué)，課堂教學(xué)不再是枯燥無味的人灌或人機(jī)灌，而是可以自由且自主的尋找與課堂教學(xué)相關(guān)的資料，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的聯(lián)想和想象，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以更深入地認(rèn)識(shí)世界
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中的一部分，但是手機(jī)上網(wǎng)對(duì)于大學(xué)生來講是一把雙刃劍，在帶來便利的同時(shí)還伴隨著危害，為了促進(jìn)大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的健康發(fā)展，本文就以南航金城學(xué)院在校大學(xué)生及附近大學(xué)城的高校學(xué)生為主要調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了問卷調(diào)查，總有效問卷數(shù)為800份，樣本構(gòu)成為男性占53%，女性占47%。理工類大學(xué)生占57%，文科類大學(xué)生占43%。
一、大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)使用情況
我們從以下幾個(gè)方面對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)的情況進(jìn)行調(diào)研分析，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）大學(xué)生接觸手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)程度
調(diào)查顯示，大學(xué)生作為一個(gè)模仿性強(qiáng)，易接受新事物的群體。而手機(jī)以其便捷，時(shí)尚性吸引著這個(gè)群體。調(diào)查顯示，超過98%的人使用手機(jī)上網(wǎng)，并且超過80%的人經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)。
（二）大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長及流量花費(fèi)
手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長及流量花費(fèi)情況反映大學(xué)生對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的依賴程度及粘性，時(shí)間越長，花費(fèi)越高，依賴性就會(huì)越強(qiáng)。調(diào)查所示，當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生每天的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間1-2小時(shí)，而消費(fèi)流量則集中在60-100兆。結(jié)果表明：大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)漸成習(xí)慣，超過九成的大學(xué)生每天都會(huì)手機(jī)上網(wǎng)，并且超過八成的人手機(jī)上網(wǎng)在1小時(shí)以上。八成大學(xué)生上網(wǎng)耗用流量在30M以上，費(fèi)用約5元，且五成學(xué)生會(huì)存在流量不夠用，因超流量而擔(dān)負(fù)超額手機(jī)話費(fèi)。而對(duì)于流量的消耗則與自身的具體情況而異，但這也同時(shí)反映出手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間長短。對(duì)于時(shí)間的合理安排與手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)的合理運(yùn)用則更加應(yīng)該得到同學(xué)們的關(guān)注與重視。
（三）大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間段
大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間段，可以間接反映大學(xué)生上網(wǎng)的目的和地點(diǎn)，便于對(duì)大學(xué)生管理和控制。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生都會(huì)在無聊之時(shí)使用手機(jī)上網(wǎng)，成為了普遍現(xiàn)象。由于對(duì)于手機(jī)的依賴，導(dǎo)致大學(xué)生上課手機(jī)上網(wǎng)，則對(duì)于教學(xué)管理，調(diào)動(dòng)同學(xué)們上課的積極性，上課效率和自身的學(xué)業(yè)發(fā)展都帶來了不利的挑戰(zhàn)。大學(xué)生豐富的業(yè)余生活、大學(xué)課堂的講授缺乏吸引力、相對(duì)自由的個(gè)人行為、學(xué)校機(jī)構(gòu)的管理不善等也是造成大學(xué)生過度依賴手機(jī)的原因，當(dāng)然手機(jī)對(duì)于同學(xué)們的積極因素也是不容忽視的，但是對(duì)于大學(xué)來說，為了更好的幫助學(xué)生完善學(xué)業(yè)，提升自我，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，改善高校大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果帶來難得的機(jī)遇，充分利用手機(jī)上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，這才是大學(xué)體制應(yīng)該重視的。
（四）大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)使用的服務(wù)
調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)主要是以娛樂和了解新聞資訊為主，由此可以得出大學(xué)生對(duì)于時(shí)事新聞的關(guān)注，對(duì)于課外知識(shí)面的求知欲程度都有一定的積極性。而大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)聊天可以說是大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的第一目的，從這一面可以反映出大學(xué)生之間的交流的頻繁，渴望與外界不斷進(jìn)行交流，豐富自身的人際交往面；但是從另一面可以揭示出大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中缺乏交流，對(duì)于傾訴對(duì)象的難覓。虛擬空間的頻繁交流會(huì)一定程度的影響到真實(shí)生活之間的交往，同時(shí)也會(huì)帶來諸多不利的因素，甚至?xí)?dǎo)致交流障礙與語言障礙。
二、大學(xué)生對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的認(rèn)識(shí)
對(duì)于大學(xué)生對(duì)于使用手機(jī)上網(wǎng)的認(rèn)識(shí)方面，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)的目的
調(diào)查顯示，娛樂是大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的第一目的，QQ、微博、微信、人人等即時(shí)通信的出現(xiàn)興起和迅速發(fā)展，其本身的娛樂和便捷性影響著當(dāng)代大學(xué)生。大學(xué)期間，時(shí)間較為寬裕，娛樂成為大學(xué)生活的重要組成部分；其次是了解新聞咨詢，大學(xué)生伴隨著知識(shí)和年齡的增長，對(duì)時(shí)事政治要求也比較高，豐富和填充大學(xué)生知識(shí)。
（二）大學(xué)生上課手機(jī)上網(wǎng)的原因
調(diào)查顯示，40.8%的學(xué)生認(rèn)為老師上課沒有吸引力是上課時(shí)手機(jī)上網(wǎng)的普遍原因，36%和35.6%的學(xué)生認(rèn)為無聊空虛，消磨時(shí)間及課程無關(guān)緊要是其上課手機(jī)上網(wǎng)的重要原因。不難看出，老師上課效率和課程實(shí)用性直接影響學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)，由于此原因，大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生活空虛寂寞，只能用上網(wǎng)的形式擺脫空虛。
（三）大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的影響
調(diào)查顯示，67.6%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)上網(wǎng)開拓了視野，拓展了知識(shí)面，緩解了心理壓力，結(jié)識(shí)了許多朋友，但是仍然有12%的大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)嚴(yán)重影響到其學(xué)習(xí)和生活，甚至無法自拔。
（四）大學(xué)生對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的依賴性
調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)存在嚴(yán)重依賴，近三成的人將無法忍受無法上網(wǎng)的時(shí)間。他們的日常生活已離不開手機(jī)。大學(xué)生活習(xí)慣、自身的人生觀與價(jià)值觀等自身因素成為大學(xué)生普遍手機(jī)上網(wǎng)的重要原因。手機(jī)上網(wǎng)的影響主要分為對(duì)于學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)行為，心理，自身的認(rèn)知幾方面，如何調(diào)整自身與外界的聯(lián)系與共同進(jìn)步，則需大學(xué)生自身的自我認(rèn)識(shí)。
三、大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的影響
通過對(duì)大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)使用情況、手機(jī)上網(wǎng)的認(rèn)識(shí)以及影響手機(jī)上網(wǎng)的因素進(jìn)行研究分析，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)給大學(xué)生帶來便利的同時(shí)也造成了大學(xué)生一系列的問題。
（一）積極方面
1.手機(jī)的通話功能擴(kuò)大了大學(xué)生的交往空間：通過手機(jī)這一媒介，人和人之間相隔千里也可以交流，是擴(kuò)大了的人際傳播。大學(xué)生過的是一種集體生活，他們從祖國各地匯聚到學(xué)校里學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離親人朋友，通過手機(jī)上網(wǎng)可以告知他們生活情況，近期生活中的麻煩尋求幫助。與人交往是每個(gè)社會(huì)人的實(shí)際需求。交往空間的擴(kuò)大使得大學(xué)生社會(huì)性特征顯現(xiàn)出來，從而排除孤獨(dú)感等不良心理情緒。
2.手機(jī)的上網(wǎng)功能可以滿足大學(xué)生的信息需求：報(bào)紙、廣播、電視媒體每天報(bào)道大量的時(shí)事新聞，大學(xué)生可以通過手機(jī)上網(wǎng)了解世界上正在發(fā)生的事情，能夠消除人們信息的不確定性。同時(shí)，可以使大學(xué)生享受上網(wǎng)帶來的其他功能。
3.手機(jī)上網(wǎng)功能自身存在的優(yōu)勢(shì)及為大學(xué)生提供的便捷：手機(jī)上網(wǎng)，將信息整合使人們隨身攜帶的手機(jī)成了互聯(lián)網(wǎng)的終端機(jī)，手機(jī)與電腦相比，具有體積小、便于攜帶、價(jià)格便宜等優(yōu)點(diǎn)，而且手機(jī)上網(wǎng)與電腦上網(wǎng)相比有著移動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)使得使用手機(jī)上網(wǎng)的人越來越多。手機(jī)信息載體比報(bào)紙、廣播、電視信息載體在信息傳遞上更方便、直接。尤其是3G手機(jī)，其強(qiáng)大的上網(wǎng)功能相當(dāng)于一臺(tái)移動(dòng)的智能化電腦。
（二）消極方面
1.精神層面：過度地沉迷虛擬世界而脫離現(xiàn)實(shí)是手機(jī)網(wǎng)癮給大學(xué)生帶來的最大危害，長期將自身感情寄托于網(wǎng)絡(luò)，精神空虛，導(dǎo)致其漸漸疏離現(xiàn)實(shí)，加劇其冷落現(xiàn)實(shí)人際交往。
2.社會(huì)層面：由于大學(xué)生沉迷于手機(jī)上網(wǎng)，導(dǎo)致自身交際范圍狹窄、溝通交流能力差，以及價(jià)值觀不正確，不僅影響自身學(xué)習(xí)，而且對(duì)社會(huì)也造成不好的影響，其教育理念受到質(zhì)疑。
3.健康層面：由于大學(xué)生過度沉迷于手機(jī)上網(wǎng)，其嚴(yán)重影響了大學(xué)生的身心健康，造成了大學(xué)生封閉心門，孤獨(dú)抑郁，甚至還導(dǎo)致手機(jī)上網(wǎng)綜合癥等現(xiàn)象的日益嚴(yán)重。
4.學(xué)習(xí)層面：由于大學(xué)生對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的依賴性，導(dǎo)致大學(xué)課堂互動(dòng)性變差。以至于大學(xué)教師在要求大學(xué)生提出看法或觀點(diǎn)時(shí)，大學(xué)生不能去獨(dú)立思考，漸漸失去了獨(dú)立思考的能力，對(duì)老師與學(xué)生都帶來了壞處，同時(shí)大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)具有隱蔽性，無論課前還是課中，瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息，玩網(wǎng)絡(luò)游戲，防不勝防。加大了課堂及學(xué)校管理的難度，在很大程度上影響了教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
四、改善大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的措施
通過以上分析可知，手機(jī)上網(wǎng)帶來了便利，但是造成的問題是不可估量的，影響嚴(yán)重且極容易擴(kuò)散和傳播，我們提出了如下建議：
1.對(duì)于各高等院校，要盡快轉(zhuǎn)變教育理念。大學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)手機(jī)的各種功能，發(fā)揮它的正面作用。通過它與親人朋友交流，通過它獲取信息知識(shí)，不斷充實(shí)自己的大學(xué)生活，從而打造一個(gè)擁有全面的綜合素質(zhì)的合格人才。作為高等學(xué)校的教育工作者，要盡快轉(zhuǎn)變教育理念，正確把握手機(jī)上網(wǎng)給大學(xué)生教育帶來的新機(jī)遇，主動(dòng)迎接新挑戰(zhàn)，提高教學(xué)質(zhì)量，通過網(wǎng)絡(luò)與課堂相互結(jié)合方式，優(yōu)化教學(xué)模式。無論學(xué)生在上課還是課外，都能看到老師課件，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將網(wǎng)絡(luò)的積極效應(yīng)發(fā)揮最大。
2.端正大學(xué)生的手機(jī)上網(wǎng)的態(tài)度，在于疏導(dǎo)，而非阻止。大學(xué)生作為一個(gè)有獨(dú)立意識(shí)的成人個(gè)體，有自己獨(dú)特的價(jià)值觀。將大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的利弊向大學(xué)生展示，讓他們自我思考，明確自己的選擇和價(jià)值觀。端正心態(tài)，積極提高自己。
3.建設(shè)和發(fā)展大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和心理咨詢部門，重視大學(xué)生生活的每個(gè)細(xì)節(jié)，使大學(xué)生在生活中出現(xiàn)問題能夠得到幫助，重視和解決。很多大學(xué)生因沒有明確人生目標(biāo)而自甘墮落，大學(xué)教育應(yīng)該加大職業(yè)規(guī)劃課程課時(shí)量和質(zhì)量。并且成立大學(xué)生心理服務(wù)中心，每個(gè)系，每個(gè)班都應(yīng)該有心理觀察員，任何學(xué)生問題積極上報(bào)，再由老師進(jìn)行調(diào)查研究，尋求解決措施，并對(duì)問題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行咨詢了解，在源頭進(jìn)行預(yù)防和解決。
4.大學(xué)生在提及課堂手機(jī)上網(wǎng)原因時(shí)，第一位的是老師上課質(zhì)量差和課程無意義，無聊。所以，大學(xué)選擇課程很重要，應(yīng)以學(xué)校學(xué)生未來發(fā)展為中心，做到經(jīng)世致用，不能讓課程空口而談。對(duì)于教學(xué)老師，應(yīng)該得到足夠重視。教師站在第一位向?qū)W生展示學(xué)校形象，發(fā)掘老師的潛力。將教師上課質(zhì)量提高到最好，解決學(xué)生上課無聊問題。
5.積極開展大學(xué)生校園文化活動(dòng)，使大學(xué)生提高自我素質(zhì)的同時(shí)，充實(shí)自我。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，將手機(jī)作為一種學(xué)習(xí)的工具。使大學(xué)生有事可做，有事可想，有目標(biāo)可以規(guī)劃。只有這樣，大學(xué)生才會(huì)更加珍惜大學(xué)生活，好好去利用大學(xué)時(shí)間。
6.隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，對(duì)于網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控與管理已經(jīng)日益得到重視，對(duì)于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，廣告服務(wù)商的制度化與法制化應(yīng)該日益完善，建立一個(gè)健康、健全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五、結(jié)論
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)上網(wǎng)給大學(xué)生帶來了巨大的便利，無論是在大學(xué)生學(xué)習(xí)方面，還是生活中，大學(xué)生已經(jīng)無法離開手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。通過調(diào)查研究分析，大學(xué)生網(wǎng)民基數(shù)比例大，增長快，并且依賴性強(qiáng)，手機(jī)上網(wǎng)也給大學(xué)生帶來了日益嚴(yán)峻的問題，特別課堂上網(wǎng)更是嚴(yán)重影響到大學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)校教學(xué)的開展。在此基礎(chǔ)上，我們提出了一些建議，希望這些建議能夠給手機(jī)上網(wǎng)的大學(xué)生一些啟示。
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填寫指南和調(diào)查報(bào)告撰寫參考提綱
2011年秋開放教育?？菩姓芾韺I(yè)社會(huì)調(diào)查，中央電大安排了“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”等2個(gè)專題，重慶電大建議采用“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”以及“重慶市戶籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查”等3個(gè)專題。每個(gè)專題包括紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷兩個(gè)部分。按照中央電大調(diào)查實(shí)施方案的要求，由參加調(diào)查的學(xué)生通過調(diào)查對(duì)象先完成紙質(zhì)問卷填寫，紙質(zhì)問卷經(jīng)調(diào)查小組老師審核無誤后，再由電大學(xué)生（調(diào)查人員）或有關(guān)人員，將其錄入網(wǎng)上調(diào)查問卷。具體操作如下：
一、紙質(zhì)問卷
1、下載方式
登陸中國遠(yuǎn)程教育研究網(wǎng)（.cn）,在公告欄中，點(diǎn)擊“關(guān)于開展開放教育?？菩姓芾韺I(yè)社會(huì)調(diào)查工作的通知及調(diào)查問卷”中的附件鏈接，進(jìn)行下載,也可登陸重慶電大導(dǎo)學(xué)中心在線學(xué)習(xí)平臺(tái)公告欄里點(diǎn)擊“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷”，下載即可。
2、問卷編碼
農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷編碼共13位，前8位填寫《電大教育統(tǒng)計(jì)年鑒》中省級(jí)電大及各分校名稱簡碼，后5位填寫調(diào)查學(xué)生的順序編碼。
重慶市戶籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查問卷編碼按照分校、工作站拼音首字母加調(diào)查學(xué)生編碼的方式填寫。例：九龍坡區(qū)電大分校為（jlp+學(xué)生編碼）
3、填寫方法
由調(diào)查對(duì)象按照紙質(zhì)問卷提供的調(diào)查題目，根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并在選中項(xiàng)目編碼上打“√”或填上必要的文字或數(shù)字。
二、網(wǎng)上問卷填寫方式
1. 農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷網(wǎng)上問卷填寫方式:
登陸：jpkc.cqtbi.edu.cn/dc1/后，出現(xiàn)下面界面：
用戶ID:
密碼：
驗(yàn)證碼：
用戶ID是 Chongqing,密碼是Chongqing,驗(yàn)證碼按提供數(shù)字填寫后登陸進(jìn)入填報(bào)系統(tǒng)， 1
然后按問卷調(diào)查項(xiàng)目逐一填寫。填完后可直接查看結(jié)果，并據(jù)此撰寫調(diào)查報(bào)告。
2.重慶市戶籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查問卷的網(wǎng)上填寫方式如下:
登陸/113439-185694.aspx后,請(qǐng)直接將紙質(zhì)答卷的答案逐一填寫，另外必須正確填寫問卷編號(hào)（網(wǎng)上問卷最后一題），否則將無法完成提交。填完后可直接查看結(jié)果，并據(jù)此撰寫調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告的形式與農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求一致。
三、調(diào)查報(bào)告撰寫參考提綱
如：農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告撰寫參考提綱如下：
一、引言
1、調(diào)查目的和意義
2、調(diào)查對(duì)象
3、調(diào)查方法
二、調(diào)查結(jié)果
1、樣本分布及特征
2、受教育情況
3、工作情況
4、學(xué)習(xí)情況
（1）學(xué)習(xí)意識(shí)的轉(zhuǎn)變
（2）學(xué)習(xí)費(fèi)用
（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容
（4）學(xué)習(xí)時(shí)間及方式
網(wǎng)上調(diào)查最早出現(xiàn)于美國，剛開始的調(diào)查內(nèi)容多是訪問者的背景和訪問動(dòng)機(jī)、對(duì)該網(wǎng)站有何建議和看法、上網(wǎng)情況以及使用、購買計(jì)算機(jī)產(chǎn)品等問題。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，網(wǎng)上調(diào)查開始被廣泛運(yùn)用，調(diào)查方式多種多樣，調(diào)查內(nèi)容也迅速擴(kuò)展到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。
網(wǎng)上調(diào)查是針對(duì)公眾比較關(guān)心的熱點(diǎn)新聞、重大事件，或者就某篇新聞報(bào)道進(jìn)行的網(wǎng)上主動(dòng)瀏覽式的調(diào)查，以了解公眾對(duì)這些事件的意見和態(tài)度，把握公眾輿論的流向。網(wǎng)民可以在網(wǎng)上直接查看調(diào)查的最新結(jié)果，個(gè)人的意見也會(huì)在結(jié)果中即時(shí)得到反映。
從反映輿情到引導(dǎo)輿論
與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)由于其強(qiáng)大的互動(dòng)功能，在反映輿情方面具備了許多傳統(tǒng)媒體所沒有的優(yōu)勢(shì)。新浪網(wǎng)等大型綜合網(wǎng)站在每條新聞之后，網(wǎng)友都可點(diǎn)擊“發(fā)表評(píng)論”鏈接，而進(jìn)入這一事件主題的論壇，這已經(jīng)改變了一般的BBS議題分散的狀態(tài)。以“中性傳播平臺(tái)”面貌出現(xiàn)的這些網(wǎng)站，在提供公眾言論空間方面采取的這一方式，已在許多新聞事件上集中反映了民意和社會(huì)輿論。
尤其值得一提的是，許多新聞網(wǎng)站不僅注意到了反映輿情的重要性，而且開始想方設(shè)法來更有效地引導(dǎo)輿論。要很好地引導(dǎo)輿論，自然需要媒體綜合運(yùn)用好各種發(fā)言方式，包括評(píng)論等直接的形式，當(dāng)然更需要有許多巧妙的隱性方式。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，來更好地為新聞網(wǎng)站“發(fā)言”，更有效地引導(dǎo)輿論，是現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)主流媒體思考的問題，并且已經(jīng)有了很好的嘗試。
與傳統(tǒng)的調(diào)查方式相比，網(wǎng)上調(diào)查具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在很多新聞網(wǎng)站在專題的新聞欄目中都配合設(shè)置了輿論調(diào)查，但這些調(diào)查往往都還停留在反映輿情的階段，尚缺乏以此來引導(dǎo)輿論的意識(shí)。從調(diào)查的題目來看，大量的是關(guān)于體育、娛樂方面的，缺乏有深度和理性思辯的題目。即便是為數(shù)不多的關(guān)于時(shí)事熱點(diǎn)問題的調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果的處理也比較隨意，大多只是用條形或餅形圖等一畫了之，沒有對(duì)結(jié)果的合理性說明與分析，而在有了更適于開展調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)之后，進(jìn)一步運(yùn)用網(wǎng)上調(diào)查來引導(dǎo)輿論將變得越發(fā)重要。
在引導(dǎo)輿論中
的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)民互動(dòng)參與，緩解情緒，引發(fā)思考，產(chǎn)生“議程設(shè)置”作用。當(dāng)然，媒體的議題設(shè)定，并非在任何情況下都能夠左右人們的認(rèn)識(shí)和行為選擇，網(wǎng)上調(diào)查有時(shí)候可能會(huì)得到與設(shè)計(jì)者預(yù)想相反的結(jié)果，這時(shí)候?qū)φ{(diào)查結(jié)果的不恰當(dāng)報(bào)道不但無法取得引導(dǎo)輿論的良好效果，甚至?xí)屡c愿違，引起不必要的混亂。
在這種情況下，通過調(diào)查了解了公眾的想法，對(duì)媒體進(jìn)行有效的引導(dǎo)輿論就比較有利了。一方面可以配合其他更為顯性的媒體發(fā)言方式，對(duì)調(diào)查結(jié)果給予合理的分析評(píng)價(jià)，另一方面可以對(duì)調(diào)查題目進(jìn)行必要的修改，引導(dǎo)社會(huì)輿論轉(zhuǎn)向正軌，而對(duì)轉(zhuǎn)變了的調(diào)查結(jié)果報(bào)道更能起到以事實(shí)說話的效果。
調(diào)查結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化程度高，客觀性強(qiáng)，隱性引導(dǎo)輿論，避免公眾反感。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的平等精神融入社會(huì)文化范疇之后，似乎每個(gè)人都變得那么有個(gè)性，哪容得別人的指手畫腳。因此，媒體的發(fā)言方式也似乎越來越隱性了，因?yàn)橹挥羞@樣才能取得較好的效果。網(wǎng)上調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，結(jié)果的方式直觀、易懂，是一種相對(duì)客觀公正的體現(xiàn)。如果在議題的設(shè)計(jì)與結(jié)果的分析方面做好文章，恰當(dāng)?shù)乩萌藗兊膹谋娦睦恚軌蛉〉煤芎玫碾[性引導(dǎo)作用。
設(shè)計(jì)方便、靈活，反饋速度快，不受時(shí)空、地域的限制，成本低，周期短。網(wǎng)上調(diào)查的提問設(shè)計(jì)方便、靈活，回答內(nèi)容可多可少，許多調(diào)查只有一個(gè)問題?？梢葬槍?duì)當(dāng)前熱點(diǎn)問題，迅速設(shè)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查，在第一時(shí)間得到網(wǎng)民的反饋信息，在分析調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上還可以迅速修改或提出新的調(diào)查題目，利用其反饋速度快的優(yōu)勢(shì)來進(jìn)一步形成互動(dòng)，引導(dǎo)輿論。
在訪問量較高的網(wǎng)頁上進(jìn)行調(diào)查，往往一兩天之內(nèi)，就可以獲得大量的反饋，調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)也可以即時(shí)進(jìn)行。在數(shù)據(jù)的收集、整理上有明顯的優(yōu)勢(shì)，不僅快速，而且完整、準(zhǔn)確，而且還不受時(shí)空、地域的限制，這些都是傳統(tǒng)的調(diào)查方式所無法比擬的。
此外，網(wǎng)上調(diào)查最大的優(yōu)點(diǎn)是降低了調(diào)查實(shí)施的附加成本與接觸成本，縮短了調(diào)查周期。傳統(tǒng)的調(diào)查方式是不可能只為了取得人們對(duì)一兩個(gè)個(gè)別問題的看法而專門進(jìn)行一次調(diào)查的，這樣的相對(duì)成本就太高了，而從設(shè)計(jì)問卷到發(fā)放再到最后的結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析，更是有一個(gè)比較長的周期，這些不足網(wǎng)上調(diào)查卻都可以克服。
為新聞網(wǎng)站“發(fā)言”
選擇合適的題目，注重對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析說明。由于網(wǎng)上信息交流的平等和自由氛圍，使網(wǎng)上調(diào)查的回答者從一開始就是一群志愿者。“自愿填寫”、“自愿回答”，這本身就意味著這些人不是科學(xué)隨機(jī)抽取的樣本代表，雖然人數(shù)眾多，但也無法據(jù)此推斷總體。從目前的實(shí)際上網(wǎng)情況來看，這一群體有較明顯的特征，比如城市化、學(xué)歷較高的這個(gè)群體，他們的意見很難具有人口意義上的真正的代表性，而傳統(tǒng)調(diào)查中的抽樣調(diào)查，能保證以小部分人的意見代替指目標(biāo)群體的意見，理論假設(shè)就是這小部分人在群體中是隨機(jī)產(chǎn)生的，具有數(shù)理上的科學(xué)性。
因此，在網(wǎng)上調(diào)查題目的設(shè)計(jì)上就尤其要注意，不要過多地選擇對(duì)樣本隨機(jī)性要求很高的，例如人均收入之類的題目。最好在每個(gè)調(diào)查上都標(biāo)明“僅供參考”的字樣，這樣更能給人一種客觀、正式的感覺。此外對(duì)調(diào)查結(jié)果也應(yīng)進(jìn)行科學(xué)地分析說明，哪怕只是在最后的一句話點(diǎn)評(píng)，也能產(chǎn)生很好的引導(dǎo)輿論的作用，而有時(shí)候一兩句詼諧幽默的結(jié)語更能起到意想不到的效果。
增強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高公眾對(duì)網(wǎng)上調(diào)查的信任度。網(wǎng)上調(diào)查是在不可見的情況下進(jìn)行的，因此回答的結(jié)果也較難以保證它的真實(shí)性。但這并非說網(wǎng)上調(diào)查就不能做到方法科學(xué)，結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。而要使網(wǎng)上調(diào)查這一媒體發(fā)言的新方式盡早成熟，就需要現(xiàn)在付出更大的努力，給自己提出更高的要求，其中第一步就是提高調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，依靠其在公眾中的信任度為引導(dǎo)輿論打下基礎(chǔ)。
制作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查新聞，擴(kuò)大網(wǎng)上調(diào)查的傳播效果?？赡苡胁簧偃瞬灰欢〞?huì)注意到網(wǎng)上調(diào)查，或者沒有興趣去點(diǎn)擊查看結(jié)果，因此，適當(dāng)?shù)貙⒕W(wǎng)上調(diào)查結(jié)果制作成新聞形式編發(fā)，可以進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上調(diào)查的傳播效果，吸引人們參加到調(diào)查中來，而只有讓更多的人參加進(jìn)來，其結(jié)果才越可能接近真實(shí)情形，并且更好地引導(dǎo)輿論。
