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【關(guān)鍵詞】項目管理 建造師責任制 資源配置 計劃 指導
現(xiàn)代工程項目正在朝著大型化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，項目的復雜度較之以往呈直線倍增，在建設投資力度不斷增加的情況下，工程項目的質(zhì)量、安全、進度需要通過更嚴格的監(jiān)控和管理，才能得到保證，而建造師的工作對于項目的成功與否起著這關(guān)鍵的作用。
1 項目管理的特點
（1）施工項目的管理者是建筑施工企業(yè)。建設單位和設計單位沒有直接參與施工項目管理工作。監(jiān)理單位僅僅只是監(jiān)督施工單位的工作，雖然它與施工項目有著一定的關(guān)系，與但是其不算在施工項目管理工作內(nèi)。（2）施工項目管理的對象是施工項目。施工項目管理的周期也被稱為施工項目的生命周期，簽訂施工工程項目承包合同、施工準備、施工及交工驗收等都是項目管理中的重點內(nèi)容。因為施工項目多樣化，并且它是固定不變的，造成了施工項目管理的特殊性。施工項目管理的特殊性表現(xiàn)為：生產(chǎn)活動與市場交易活動同時開展。一般是先產(chǎn)生交易活動，然后生產(chǎn)出成品。此過程中，買賣雙方都參與生產(chǎn)管理，無法將生產(chǎn)活動和交易活動分離開來。相比較其他的市場活動而言，施工項目管理工作的難度較大[1]。（3）施工項目管理的內(nèi)容是在一個長時間進行的有序過程之中，施工項目管理按階段變化的。在這個過程中，所有的工程項目必須按照一定的程序進行。同理，施工項目管理需要依據(jù)施工程序開展。管理者可以按照施工項目管理時間的推移，適當?shù)刈兏┕?nèi)容。對施工項目管理進行動態(tài)化處理，確保資源的優(yōu)化組合，最終實現(xiàn)提高施工效率和施工效益的目的。（4）施工項目管理必須強化組織協(xié)調(diào)工作。施工項目的生產(chǎn)活動具備著單件性，因此人員的流動比較頻繁，采取特殊的流水方式是十分有必要的。其組織量相比較其他的工作而言，是比較大的。施工時長時間地在露天的環(huán)境中進行，所以需要的資源較多。對于施工活動涉及到的各種關(guān)系，必須重點把握。施工項目管理中的組織協(xié)調(diào)工作相對困難，加強組織協(xié)調(diào)是工作中的重中之重。其內(nèi)容主要有優(yōu)選建造師，并且建立調(diào)度機構(gòu)，選擇配備稱職的人員等等。
2 建造師在項目內(nèi)部的重要作用
項目管理中，建造師發(fā)揮著獨特的作用，主要表現(xiàn)為：（1）合同履約的負責人：項目合同是一個重要的綱領(lǐng)性文件，它規(guī)定了雙方的責任與義務，有著較強的法律效力。它既是處理施工方與承包方關(guān)系的重要資料，也是規(guī)范市場行為的基本準則。建造師是公司在合同項目上的全權(quán)委托人，他對公司直接負責，處理著合同上的一些重大問題，比如合同的變更調(diào)整、違約處罰等。（2）項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為使項目管理工作達到預期的目標，在施工之前，建造師需要提前做好計劃，比如工作的目標、原則、程序和方法，都是整個項目管理中的重要內(nèi)容。這樣，項目組全體成員才能為同一個目標，遵守規(guī)定，有秩序地開展工作。（3）項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及的內(nèi)容較多，工程量龐大。為提高項目管理的工作效率，節(jié)約項目管理成本，必須組織好人員，合理分工。建造師在此過程中，需要確立項目的組織原則和形式，落實好每個工作人員的責任。（4）項目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項目建設的成功不能僅憑公司的力量，也同樣需要業(yè)主以及分包單位的合作。除此之外，不能忽視地方政府、社會發(fā)揮的作用。作為一個建造師，必須從整體的上來考慮各個方面的利益，進而建立起良好的關(guān)系。（5）項目控制的中心：項目管理工作中需要重視對項目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制，這同時也是項目合同考核的關(guān)鍵內(nèi)容。[2-3]。
3 建造師在項目外部協(xié)調(diào)管理
整個項目管理中，特別要注意與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，以加強與各個部門的聯(lián)系，這是整個項目管理中必不可少的。（1）與業(yè)主的溝通管理。為保證信息傳遞的可靠性、完整性，與業(yè)主的請示、報告一般應通過建造師完成。在項目管理中，建造師應該直接向業(yè)主請示、并且報告相關(guān)工作。若要向業(yè)主提交報告或者文件，必須經(jīng)過項目部經(jīng)理審核批準，加蓋項目部公章后即可發(fā)出。特別提出的是，發(fā)文必須安排相關(guān)的人員簽字批注。對于業(yè)主提供給項目部的批示、發(fā)文等，需要獨立出來，并且保存好。對于項目管理中的一些月、周工作計劃，管理月報由信息工程師準時報送業(yè)主。此過程中需要及時將業(yè)主的意見收集好并且反饋，遇到業(yè)主投訴的情況，需要向主管領(lǐng)導和總經(jīng)理匯報，同時采取相應的處理措施。另外，需要不斷地與業(yè)主方領(lǐng)導溝通，方便及時找出問題。（2）與監(jiān)理單位的溝通管理。若要與監(jiān)理單位進行溝通，則需要通過會議、發(fā)文及口頭等方式。依據(jù)專業(yè)對口的原則，檢測出施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、進度的問題，這些一般都是由監(jiān)理單位負責的。在特殊的情況下，可以組織相關(guān)的專題會。為保證項目施工的質(zhì)量，需要按時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會、工程例會，在施工現(xiàn)場必須維護好總監(jiān)理工程師的權(quán)利。施工單位發(fā)出的指令一般是由監(jiān)理單位。所以，在項目管理中，必須促使監(jiān)理單位按時提出有關(guān)的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知，以及對一些施工資料的審批。這個環(huán)節(jié)項目部經(jīng)理除了需要加強與總監(jiān)理工程師的溝通外，其次還需要加強與施工總包建造師的交流，特別是在一些重要問題的處理上。（3）與設計單位的溝通管理。由工程部經(jīng)理牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調(diào)。對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統(tǒng)一登記、保存，使用時辦理領(lǐng)用手項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調(diào)溝通對設計變更、洽商的確認。項目部經(jīng)理應重視與總設計師的溝通、協(xié)調(diào)。凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存[4]。（4）與政府監(jiān)督部門的溝通管理。與政府相關(guān)監(jiān)督部門溝通與協(xié)調(diào)，使工程項目的實施符合國家的法律法規(guī)，在質(zhì)量、安全方面杜絕事故的發(fā)生，使項日實施和運行順利進行。建造師是公司法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項；對內(nèi)全面負責組織項目的實施，是項目的直接領(lǐng)導者和組織者。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，建筑施工市場競爭越來越激烈，建造師的作用必然更加重要。
4 結(jié)語
由此可見，項目管理中的重要人物是建造師，他在整個項目管理中發(fā)揮著不可或缺的作用。因此，建造師應提高自身素質(zhì)，以保證項目管理的效率和質(zhì)量。
參考文獻：
[1]建造師自己的刊物――歡迎訂閱《建造師世界》雜志[J].建筑安全，2009（12）.
[2]一級建造師注冊有關(guān)問題[J].巖土工程界，2008（06）.
【關(guān)鍵詞】總監(jiān)辦；管理；體會
前言
隨著工程項目管理制度的健全，監(jiān)理機構(gòu)的建設更加標準化，為適應工程項目管理需要，總監(jiān)辦職能由以往的簡單履行監(jiān)理合同信息管理逐步全面化、多元化?，F(xiàn)如寧啟復線電化工程監(jiān)理II標管轄工程項目點多、線路長，專業(yè)多，且是營業(yè)線施工，工程項目特點的復雜性更加突顯了項目總監(jiān)辦的重要作用，同時對總監(jiān)辦人員素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。
1、寧啟項目總監(jiān)辦管理模式
1.1建立適合項目需要的結(jié)構(gòu)職能圖
1.2細化總監(jiān)辦具體工作內(nèi)容
（1）服務：安排日常后勤工作，包括車輛安排、環(huán)境衛(wèi)生、會務接待、辦公用品；協(xié)助總監(jiān)進行辦公費用預算，并控制在預算范圍內(nèi)。
（2）培訓：根據(jù)工程項目需要，制定內(nèi)部年度培訓計劃，在總監(jiān)、副總監(jiān)的協(xié)助下進行分層次培訓（決策層、執(zhí)行層、操作層）；根據(jù)監(jiān)理公司年度培訓計劃，為監(jiān)理項目部提供培訓信息并做好報名等服務工作。
（3）信息資料管理：信息傳遞（收發(fā)各部門資料，提供各部門相關(guān)材料）；文件起草；管理規(guī)章制度的建立及修訂；監(jiān)理資料歸檔。
（4）考核：督導檢查：內(nèi)業(yè)、現(xiàn)場相結(jié)合；監(jiān)督各部門的規(guī)章制度執(zhí)行情況；監(jiān)督總監(jiān)、副總監(jiān)對各部門布置工作完成情況。
（5）專業(yè)功能：投資控制：據(jù)實審核驗工計價，審核周完成工程量，便于控制月工程量；進度控制：審核施工單位月施工計劃，符合開工條件的才能上報計劃，并通過比較完成和計劃進行糾偏。
（6）助手：協(xié)助總監(jiān)、副總監(jiān)工作：安全質(zhì)量專項檢查、總監(jiān)布置的工作計劃等；做好領(lǐng)導參謀，提供信息和建設性意見。
1.3明確總監(jiān)辦管理崗位職責分工
（1）總監(jiān)辦主任
總監(jiān)辦直接負責人，根據(jù)總監(jiān)工作要求和內(nèi)容，制定總監(jiān)辦管理辦法（綜合管理制度），并明確總監(jiān)辦成員工作分工，進行內(nèi)外部總協(xié)調(diào)，負責總監(jiān)辦職能圖的一切事宜。
（2）辦公室資料負責人
負責監(jiān)理站資料的具體管理工作，按時完成領(lǐng)導交給的資料整理和編寫工作，及時歸類和收集各種相關(guān)資料，催辦各監(jiān)理組應上報的資料，負責與施工單位、建設單位、設計單位及相關(guān)單位的信息溝通。
（3）信息資料員
信息資料員：按資料管理辦法的規(guī)定，負責文件收發(fā)、收集、整理、匯總、存檔、總臺帳工作，負責查找監(jiān)理人員需要的資料。
2、寧啟項目總監(jiān)辦在管理中取得的成效
實踐表明，總監(jiān)辦在監(jiān)理站領(lǐng)導和各部門的支持與配合下，取得了一定成效，這是站領(lǐng)導的期盼，也是總監(jiān)辦一直努力奮斗的結(jié)果。具體成效如下：
2.1服務方面
最突出的效果是現(xiàn)場配備標準化?？偙O(jiān)辦為規(guī)范監(jiān)理服務形象，統(tǒng)一現(xiàn)場作業(yè)工具及用品，為現(xiàn)場監(jiān)理配備了工具包、監(jiān)理安全帽及工作牌、筆記本、記錄筆、小鋼卷尺，要求現(xiàn)場監(jiān)理根據(jù)現(xiàn)場實際帶全施工圖復印件、監(jiān)理細則、規(guī)范和標準、施工方案、監(jiān)理旁站記錄項目交底、安全旁站交底、內(nèi)在質(zhì)量檢查方法及交底?，F(xiàn)場標準化管理促進了現(xiàn)場監(jiān)理掌握現(xiàn)場施工和監(jiān)理基礎(chǔ)信息，重視監(jiān)理工作依據(jù)，進一步培養(yǎng)勤奮學習和積極向上的工作習慣，提高監(jiān)理事前考慮問題、事中檢查分析解決問題、事后總結(jié)積累工作經(jīng)驗和技能的能力，為監(jiān)理公司在監(jiān)理行業(yè)中樹立了正面形象。
2.2培訓方面
（1）實行崗前員工培訓聘用制：培訓內(nèi)容包括監(jiān)理規(guī)范、驗收標準、施工設計圖、綜合管理制度、業(yè)主來文，培訓后進行考試，合格者聘用，不合格者淘汰。
（2）專業(yè)部位培訓：自寧啟項目開工以來，隨著工程進展總監(jiān)辦一直堅持組織專業(yè)部位培訓，包括橋涵（如鉆孔樁）、路基（級配碎石、過渡段）等各專業(yè)部位，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)知識水平。
（3）實現(xiàn)了培訓課件系統(tǒng)化：為實現(xiàn)長期培訓機制，總監(jiān)辦組織相關(guān)人員進行系統(tǒng)化的課件編制，包括監(jiān)理業(yè)務篇、基礎(chǔ)知識篇、測量專業(yè)篇、安全篇、質(zhì)量篇、橋梁專業(yè)篇、路基專業(yè)篇、試驗篇。
2.3信息資料管理方面
總監(jiān)辦在資料管理上已經(jīng)日漸成熟，根據(jù)《鐵路建設項目資料管理規(guī)程》（TB10443-2010）編制了《內(nèi)業(yè)資料管理辦法》并已實施，資料管理有序、齊全、易查找。
2.4考核方面
總監(jiān)辦考核工作正?；葹橥怀龅氖羌径榷綄Э己?，總監(jiān)辦根據(jù)事業(yè)部技術(shù)負責人制定的督導計劃進行檢查并形成督導檢查報告，反饋到各監(jiān)理組，監(jiān)理組進行整改、回復，實現(xiàn)閉環(huán)管理，加強了總監(jiān)辦與現(xiàn)場監(jiān)理組之間的溝通與交流，起到了一定的監(jiān)督作用。
2.5投資、進度控制方面
在鐵路項目中，監(jiān)理投資控制主要體現(xiàn)在驗工計價方面，上海天佑監(jiān)理站在驗工計價審核上得到了業(yè)主的認可，這與總監(jiān)辦的工作態(tài)度息息相關(guān)的，總監(jiān)辦嚴格審核施工單位上報的資料。合同內(nèi)計價依據(jù)合同，結(jié)合現(xiàn)場實際完成的合格工程量進行計價，不超計、不漏計；合同外計價據(jù)實簽認，拒簽施工單位申報不符合實際的工程量，比如既有線加固未拔除鋼板樁、挖孔樁護臂鋼筋，維護了業(yè)主的利益，有利地控制了投資；進度控制上總監(jiān)辦認真審核施工單位上報的月施工計劃，只有符合開工條件才允許上報計劃，并進行計劃和實際進度相比較，出現(xiàn)偏差時及時與施工單位進行溝通，分析偏差原因，進行糾偏。
【關(guān)鍵字】項目經(jīng)理、工程項目管理、質(zhì)量管理、成本控制、安全文明施工管理
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A
一、正確認識項目經(jīng)理在項目管理中的重要作用
項目經(jīng)理是項目管理的核心，既要承擔起對公司應負的責任，又要承擔起對項目應負的責任，還要承擔起對項目員工應負的責任，可以說項目經(jīng)理所處的位置是十分關(guān)鍵。項目經(jīng)理其領(lǐng)導行為、決策行為都會對項目帶來深刻的影響，其工作能力、個人素質(zhì)、管理理念、知識水平在很大程度上決定著項目的發(fā)展和成敗。每一個項目在實施過程中都具有自己的“特色”和“亮點”，而這些“特色”和“亮點”往往折射出項目經(jīng)理的領(lǐng)導特色和工作思路。同時，項目經(jīng)理的領(lǐng)導特色和工作思路還會帶動項目的整體作風和工作氛圍，不同項目的員工有不同的精神風貌，這些與項目經(jīng)理所主導的管理理念和個性特征是密切相關(guān)的。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備良好的個人素質(zhì)（包括政治素質(zhì)和道德素質(zhì)）、優(yōu)化完整的知識結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗、較強的協(xié)調(diào)組織能力和敏銳的判斷力。其表現(xiàn)在以下幾方面：
（一）政治素質(zhì)
有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。
（二）個性因素
應具有較強的號召力，能夠充分調(diào)動起項目員工的積極性；有較強的交流溝通能力，能夠有效傾聽、勸告并理解員工行為；有較強的應變能力，處事靈活，對政策敏感，自信、熱情。
（三）管理能力
將項目放在整個公司的全局角度來看，把項目看作是一個整體和系統(tǒng)，對項目總體環(huán)境和狀況有著清楚的認識。同時具備科學計劃、周密組織的能力，能夠及時對項目過程目標和重大實施性策略做出果斷調(diào)整，妥善處理好項目內(nèi)部之間各類關(guān)系和矛盾。
（四）領(lǐng)導能力
能夠知人善任，用好下屬。實現(xiàn)有效授權(quán)，處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。能夠合理劃分領(lǐng)導團隊的責權(quán)利，做到分工明確，協(xié)作緊密。能夠最大限度的發(fā)揮項目班子的核心領(lǐng)導作用，形成一個有力的領(lǐng)導團隊并以之帶動全體員工的積極性，使員工真正"享受"工作。
（五）技術(shù)能力
應該具備工程項目所需要的技術(shù)經(jīng)驗和知識，能夠在具體情況下運用管理工具和技巧來分析處理問題。對于我們的項目經(jīng)理除必須精通工程技術(shù)外還要掌握機械物資管理知識，更要掌握一些項目管理的工具及管理技術(shù)。
二、項目管理中外部協(xié)調(diào)管理
在項目管理中，溝通與協(xié)調(diào)是進行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系，它對于項目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。項目經(jīng)理有眾多的職責，其中要記住重要的一點，那就是：項目經(jīng)理的項目管理工作更多的是行為藝術(shù)，而不是數(shù)據(jù)的分析、照本宣科地循規(guī)蹈矩。要做好項目經(jīng)理工作，須與參建各方共同建立良好的溝通環(huán)境、溝通渠道、溝通方式。
（一）與業(yè)主的溝通管理
與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目經(jīng)理進行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。指導日常工作的月、周工作計劃，管理月報由文控工程師準時報送業(yè)主。及時收集業(yè)主的反饋意見，對于業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領(lǐng)導和公司匯報，并做出相應處理。與業(yè)主方領(lǐng)導的不定期溝通，及時協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。
（二）與監(jiān)理單位的溝通管理
與監(jiān)理單位的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式，按專業(yè)對口的原則對現(xiàn)場質(zhì)量、進度存在的問題，一般應通過監(jiān)理單位處理，必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。準時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會、工程例會，在施工現(xiàn)場應注意維護監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴。對施工單位的指示和安排，一般應由監(jiān)理單位和安排。督促監(jiān)理單位及時提出有關(guān)的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知及對施工單位申報資料的審批。項目部經(jīng)理應加強與總監(jiān)理工程師及施工總包建造師的溝通與協(xié)調(diào)，尤其是對重大問題的處理與決策。對分包單位現(xiàn)場質(zhì)量與進度的管理，一般應通過總包進行。項目部應注意收集監(jiān)理單位的反饋意見。與各方的收、發(fā)文件均應單獨立檔保存。
（三）與設計單位的溝通管理
由項目總工程師或技術(shù)負責人牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調(diào)。對設計圖紙等文件的管理信息應由文控工程師統(tǒng)一登記、保存，使用時辦理領(lǐng)用手續(xù)。項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調(diào)溝通及對設計變更、洽商的確認。項目經(jīng)理應重視與設計負責人的溝通、協(xié)調(diào)。凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存。
（四）與政府監(jiān)督部門的溝通管理
與政府相關(guān)監(jiān)督部門溝通與協(xié)調(diào)，使工程項目的實施符合國家的法律法規(guī)，在質(zhì)量、安全方面杜絕事故的發(fā)生，使項目實施和運行順利進行。
三、加強工程項目管理
（一）做好項目可行性分析
做好項目的可行性分析，研究工程項目是否合理可行，而在實施前對該項目進行調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟分析論證，為項目的決策提供科學依據(jù)的一種科學分析方法，由此考察項目經(jīng)濟上的合理性、盈利性，技術(shù)上的先進性、適用性，實施上的可能性、風險性。加強建設項目的前期工作，做好項目的可行性研究和經(jīng)濟評價工作，真正把可行性研究與建設期的項目管理與控制同時納入項目管理的核心內(nèi)容，以期各投資項目獲得最好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（二）采用現(xiàn)代化管理手段
采用計算機輔助的手段進行項目管理現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有強關(guān)聯(lián)性，管理業(yè)務又十分復雜，有大量的數(shù)據(jù)計算，有各種復雜關(guān)系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學、高效管理的。利用項目管理軟件輔助工程項目管理是工程項目管理的必由之路，好的項目管理軟件不僅僅帶來一些先進的項目管理手段與方法，還蘊藏著豐富的項目管理思維。充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段，既是向國際接軌的需要，也是工程建設管理的需要。
（三）建立健全項目質(zhì)量管理體系
建立健全工程項目質(zhì)量保證體系。工程項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作人員，再加上工程項目施工周期長、外界影響因素多等特點，決定了質(zhì)量管理的難度大。因此，建筑施工管理必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照IS09000國際質(zhì)量管理標準建立自己的質(zhì)量管理體系并保持有效運行，覆蓋項目施工質(zhì)量的全過程管理，才能保證工程建設項目的質(zhì)量水平。
（四）強化進度計劃管理與控制
項目管理整體目標的實現(xiàn)，必須在嚴肅科學的計劃控制與合理有效的資源投入下，通過各項管理的有機、綜合的適時過程控制才能達到。在工程項目發(fā)生的總成本過程中，主要集中于組織、管理正式工程的施工階段，而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的，是為了達到業(yè)主認可的各階段進度目標，并取得過程業(yè)務收入以彌補過程投入，最終實現(xiàn)總進度目標和總項目收益目標。施工進度目標是通過分階段、分層次進度計劃的執(zhí)行和控制，各類人、財、物等資源圍繞進度計劃實施同步投入、配合與支持，并在綜合控制下實現(xiàn)的。因此，加強工程項目進度管理工作，以適應內(nèi)抓管理，使項目進度計劃管理手段同其他資源計劃有機結(jié)合起來，達到綜合控制的最佳效果，確保工程項目順利完成。
（五）加強工程建設項目成本控制
建立以項目經(jīng)理為中心的成本控制體系，項目成本控制體系，是項目經(jīng)濟管理的決策機構(gòu)，項目經(jīng)濟管理的好與壞，主要決定于成本機構(gòu)的人員素質(zhì)和管理水平，項目經(jīng)理相當一大部分工作是成本管理，在其領(lǐng)導下進行成本計劃、成本控制、成本核算的工作，分析項目的走勢，對項目實施過程中的生產(chǎn)及經(jīng)濟工作做出決策。
加強索賠管理，是建筑企業(yè)取得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。工程索賠是業(yè)務性很強、基礎(chǔ)工作很細的工作，在索賠工作中要充分理解施工圖紙，技術(shù)規(guī)范及業(yè)主、監(jiān)理、簽訂的合同協(xié)議和各項往來性文件，必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽，踏踏實實地做好索賠管理基礎(chǔ)工作。嚴格按程序辦事。工程索賠是項目管理的重要內(nèi)容，是建筑企業(yè)贏取利潤的重要手段。只有把索賠工作處理好，才能切實維護自己的合法權(quán)益，取得效益最大化
（六）工程建設項目安全文明施工管理
項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責任人，日常施工安全管理中，安全生產(chǎn)只有起點，沒有終點，是項目安全管理的主題。項目經(jīng)理應牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想理念。要健全安全生產(chǎn)管理體系，落實安全生產(chǎn)責任制，遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
關(guān)鍵詞：項目管理；工程項目；建設；作用
在工程項目建設過程中，隨著多方信息的傳遞，項目參與各方在信息傳遞過程中會存在信息丟失、信息傳遞不完整等情況，從而影響工程項目建設過程中的效率，嚴重影響工程進度。因此，有效進行項目信息溝通，能夠大大縮短信息的搜尋時間，提高了參與各方的決策效率，從而能夠加快工程進度。然而，如果改善信息傳遞不完整所帶來的影響，主要從兩個方面入手：一是在硬件方面設立項目信息管理系統(tǒng)；二是建立項目管理辦公室，從組織方面加強對項目工程信息的管理[1]。研究得知，項目管理辦公室最早出現(xiàn)于20世紀末期，在進入到21世紀以后，工程項目逐漸需要進行統(tǒng)一的管理，使項目管理辦公室的應用越來越廣泛。項目管理辦公室主要是負責開發(fā)和監(jiān)督整個管理系統(tǒng)的組織元素，而該管理系統(tǒng)主要是為了有效實施工程項目管理行為，從而實現(xiàn)其組織目標。于是我們詳細的分了項目管理辦公室在工程建設中的作用[2]。
一、項目管理辦公室的類型評價
項目管理辦公室在不同的工程項目建設中具有不同的組織層次，主要包含以下類型：（1）戰(zhàn)術(shù)級，它主要應用于規(guī)模較小的、成本較低的、影響較小的、客戶較少的工程項目，其主要作用是對計劃和成本進行管理和問題進行追蹤；（2）跨功能級，它主要應用于中型大小的工程項目，其主要作用是對問題、人力資源和利益獲得者進行管理，為了能夠避免工程項目中出現(xiàn)較大風險；（3）戰(zhàn)略級，它同跨功能級相比而言，也是主要應用于中型大小的工程項目，只是其管理范圍更大，主要包括：商業(yè)規(guī)劃、檢測監(jiān)督、計算計劃收益、提供工程項目管理技術(shù)支持；（4）企業(yè)級，它的主要作用是提供項目綜合管理以及對人力資源進行管理，主要是為了工程項目的投資回報。在工程項目建設過程中，項目管理辦公室的類型需要根據(jù)項目的層次結(jié)構(gòu)與每個層次的主要職責以及項目的規(guī)模大小進行合理的選擇。另外，項目管理辦公室在組織中所扮演的角色應該根據(jù)組織的具體特點而進行選擇，主要會扮演三種角色：充當工程項目管理的支持者，充當工程項目的領(lǐng)導者，充當工程項目戰(zhàn)略的管理者。于是項目管理辦公室與項目管理組織之間形成兩種關(guān)系：①參謀機構(gòu)，它充當工程項目管理的支持者，主要提供技術(shù)支持，對工程項目負責人提供信息管理以及項目管理的技術(shù)支持；②決策管理部門，它充當工程項目的領(lǐng)導者或者工程項目戰(zhàn)略的管理者，主要是制定工程項目標準和制度、工作人員培訓等行政管理工作[3]。
二、項目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)
在進行組建項目辦公室工作之前，首先要明確以下幾個問題：工程項目的層次和規(guī)模，項目管理辦公室的預期實現(xiàn)功能，組建過程中可能會出現(xiàn)的問題等。然后，確定項目管理辦公室的各個設計參數(shù)。通常項目管理辦公室的構(gòu)建主要包含以下幾個步驟：（1）做好項目管理辦公室的準備工作，主要包括分析組織的現(xiàn)狀，設立建立項目管理辦公室的目標及整體工作計劃；（2）開發(fā)項目管理辦公室的工作計劃，主要確定項目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)以及招收工作人員的要求，確定工程項目管理的方法，確定項目管理辦公室的操作流程和建立檢查的制度以及績效評估準則；（3）建立項目管理辦公室，主要包括招聘工作人員，選取合理的工程項目管理運行流程、組織設計、工程項目管理制度，實施制定好的項目管理辦公室工作流程和程序[4]。項目管理辦公室的組織成員主要包括：項目管理辦公室經(jīng)理、項目管理小組、協(xié)調(diào)員、技術(shù)支持小組等。其中，項目管理小組的主要在準備階段負責建立工程項目管理的框架；在實施階段負責工程項目管理的運行與維護。協(xié)調(diào)員主要是負責對項目經(jīng)理及其團隊提供技術(shù)支持和監(jiān)督，確保有效實行制定的計劃，并實時對計劃提出修改和建議，對工程項目管理工作進行協(xié)調(diào)，統(tǒng)計工程項目的相關(guān)資料。技術(shù)支持小組主要是負責解釋工程項目管理規(guī)則，提供規(guī)范的工作標準，對員工進行工程項目管理軟件的培訓等[5]。
三、工程項目管理辦公室的作用分析
工程項目管理辦公室在組織中的作用，主要表現(xiàn)在它的具體職能上，具體作用主要包括以下職能：
1.服務支持中心
工程項目管理辦公室一定要把自己作為服務支持中心，只有這樣才能協(xié)助做好項目管理工作，使項目管理更高效，這正是一個不斷提供幫助和支持的過程。如果工程項目管理辦公室不斷需要大量的信息和服務，那么項目工程管理是難以順利完成的，因為項目管理是靠工程項目管理辦公室提供支持才能成功的。其工作主要包括為項目提供技術(shù)咨詢支持，制定項目管理流程和制度，提供檢查清單，進行項目監(jiān)控，協(xié)助項目負責人完成工作計劃等工作[6]。
2.溝通協(xié)調(diào)中心
首先，就外部項目管理角度而言，工程項目管理辦公室管理體制是屬于項目管理體制框架的，它需要把公司項目的管理模式、管理理念、管理方法與外部部門進行溝通，另外也要對公司整體項目管理理念進行深入理解和完善。其次，就內(nèi)部項目管理角度而言，工程項目管理辦公室是各部門之間的劑，一定要改變各自為營，相互之間沒有溝通、協(xié)作的情況，因此，工程項目管理辦公室必須成為項目信息交流中心[7]。
3.管理培訓中心
事實上，在很多項目管理過程中，工程項目管理辦公室的最主要職責就是進行項目管理培訓。大多數(shù)情況下，培訓一定要全面，并與工程項目管理辦公室的其他服務一起提供[8]。
四、結(jié)論
研究得知，在項目管理辦公室的百分比中，建筑行業(yè)占了7.69%，在眾多統(tǒng)計行業(yè)中排名第7位。由此可見，項目管理辦公室在工程項目建設中是非常重要的。雖然建立項目管理辦公室對工程項目的建設是有很多好處的，但也不是所有工程都要建立項目管理辦公室，因為建立項目管理辦公室需要較高成本。因此，需要在成本可行的前提下，建立才項目管理辦公室才是有意義的。
作者:侯偉 單位:中鐵二十局集團第六工程有限公司
參考文獻：
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[2]謝軍.項目管理辦公室（PMO）在多項目管理中的運用[D].北京郵電大學，2008.
[3]李紅宇.以項目管理辦公室為核心的”211工程”建設項目組織結(jié)構(gòu)[J].高教探索，2005，（2）：52-53.
[4]紀凡榮，成虎.項目管理辦公室（PMO）在大型建設工程中的應用研究[J].施工技術(shù)，2006，35（12）：124-127.
[5]張俊華.建設方在工程項目管理中的作用[J].山西建筑，2014，40（9）：273-274.
[6]張星明.談項目管理辦公室在組織多項目管理中的作用——訪青島海信網(wǎng)絡科技股份有限公司項目管理辦公室總監(jiān)王大偉[J].項目管理技術(shù)，2012，（9）：13-14.
一、本單位安全管理情況
（一）HSSE領(lǐng)導小組會議情況
項目管理部、項目部每月月底開展一次HSE領(lǐng)導小組會議，總結(jié)本月HSE管理工作中存在的問題并解決，提出下階段HSE管理工作計劃和目標。
（二）“百日安全無事故”開展情況、“施工現(xiàn)場重復問題”治理開展情況：
接到“百日安全無事故”專項行動和“施工現(xiàn)場重復問題治理”兩個通知后，管理部領(lǐng)導高度重視，迅速召開會議學習文件，領(lǐng)會“百日安全無事故”專項行動的重要意義和明確15項銷項問題主責和配合部門；1月份，西北地區(qū)處于嚴寒季節(jié)，項目管理部的三個項目大牛地項目、杭錦旗項目處于停工狀態(tài)，中聯(lián)煤項目處于半停工狀態(tài)，所以就集中人員排查隱患，排查自有設備及外雇設備，共排查9輛設備，結(jié)果無隱患，設備每天進行自檢排查，公里數(shù)滿足保養(yǎng)及時進行保養(yǎng)。3月中旬中聯(lián)煤項目滿足復工條件，為確保工程安全順利的完成,實現(xiàn)百日安全無事故目標，我項目部在施工過程中成立了以項目經(jīng)理柴進為指揮長,各職能部門主要負責人為成員的工程指揮部,并由安全總監(jiān)、安全員及項目管理部部專職安全員組成的安全督導組，實行24小時跟班，在生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)檢查、指導安全工作。由于措施方案制定全面，施工組織合理，安全監(jiān)管到位，實現(xiàn)了工程項目安全、高效、保質(zhì)、保量。4月初項目管理部成立由安全部牽頭，技術(shù)、質(zhì)量、材料、生產(chǎn)等相關(guān)職能部門成員參與的安全檢查組，圍繞“反三違、查隱患、消除15項銷項”為主題專項安全檢查，在對三個工區(qū)在檢查中，做到查找和整改結(jié)合起來，共查出事故隱患17條，已全部落實整改。
（三）其他上級文件宣貫情況；
4月至6月，公司陸續(xù)下發(fā)了“五查五嚴”保安全專項行動方案、總經(jīng)理2號令、石工建安全生產(chǎn)1號令、“安全生產(chǎn)月”、安全管理從嚴處罰提級問責的通知；活動實施方案等文件，領(lǐng)導班子牽頭對各個工區(qū)進行文件宣貫并組織全員進行風險辨識，安全知識答題。
（四）HSSE培訓情況
年初對項目部自有人員進行安全知識培訓并考核，共計32人/次，3月中旬山西中聯(lián)煤項目復工，對項目管理人員、分包商管理人員及作業(yè)人員進行入場培訓，共計50人/次，4月對項目管理部自有人員及山西中聯(lián)煤項目進行職業(yè)健康教育并考核，共計70人/次；6月中旬對銀川項目管理人員及分包商管理人員及作業(yè)人員進行入場培訓，共計50人/次，對管理部所有駕駛員每周進行安全培訓還有雨季及特殊天氣專項安全培訓。
（六）綜合監(jiān)督檢查、日常檢查、專項檢查、綜合檢查中發(fā)現(xiàn)“嚴重類、禁止類問題和涉及15項“施工現(xiàn)場重復問題”情況”
從3月中旬復工到現(xiàn)在，項目管理部共牽頭開展安全隱患排查10余次，查處安全隱患20余起，其中嚴重類問題1起，即中聯(lián)煤項目分包商未進行營地驗收進行使用；其中設計“施工現(xiàn)場重復問題”1起，即分包商投標所用“一長三員”與施工現(xiàn)場管理人員不符，現(xiàn)正在走變更手續(xù)。
二、下半年重點工作
1．加大HSE體系建設的推進力度。嚴格各項安全生產(chǎn)管理制度，應用好“工作安全分析、作業(yè)許可、個人安全行動計劃、安全觀察與溝通”等工具，落實到各項生產(chǎn)作業(yè)中。
2．加強防汛、防雷、防火、防污染等工作的應急培訓學習。
3．繼續(xù)開展“安全隱患隨手拍”活動，讓全體干部、員工真正從思想上重視，從行動上落實，積極發(fā)現(xiàn)和上報安全隱患。
【關(guān)鍵詞】項目目標；業(yè)主單位；監(jiān)理單位；管理
中圖分類號：S618文獻標識碼： A
一、前言
在項目決策設計階段，項目業(yè)主單位通過委托或招標的方式確定具有工程要求的相應設計資質(zhì)的設計單位承擔該工程的設計、投資估算活動，設計院根據(jù)業(yè)主單位意愿完成項目設計，通過咨詢評估公司評估并獲得國家相關(guān)主管單位的批復，項目投資額即為固定值。
項目管理的核心任務是項目的目標控制，因此在項目建設過程中，如何利用有限資金、確保項目目標的實現(xiàn)是項目管理學中的一個核心問題。對于一個具體的建設項目而言，業(yè)主方的項目管理往往是該項目的項目管理的核心。在保證工程質(zhì)量和滿足建設周期的前提下，充分利用項目主管單位批復的投資費用，努力減少建設工程的施工過程中的投資成本，降低工程投資風險，給營運單位投產(chǎn)前造成不必要的整改帶來的經(jīng)濟壓力，本文結(jié)合目前公司項目管理模式，探索項目管理單位如何攜手聯(lián)合項目第三方的監(jiān)督管理，實現(xiàn)項目目標控制的管理。
二、當前監(jiān)理單位項目管理中存在的主要問題
1.工程監(jiān)理就是質(zhì)量監(jiān)理
監(jiān)理企業(yè)的職責原本應當概括為“三控、二管、一協(xié)調(diào)”，即質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理和項目的組織協(xié)調(diào)。但是在目前整個工程建設過程中，由于種種原因，特別是公司體制原因、市場因素等原因，使原本監(jiān)理單位的職責多被拆解，監(jiān)理的三控即“投資、進度、質(zhì)量管理”職能多被大大弱化，絕大多數(shù)監(jiān)理單位僅僅是以“質(zhì)量監(jiān)理為主”，工程建設中的監(jiān)理工程師也就是質(zhì)量檢驗員。面對于工程建設中的前期咨詢、勘察設計、指標、設備采購與建造等內(nèi)容服務基本不涉及、不干涉、不參與。正因為如此，工程監(jiān)理變成了業(yè)主單位聘請的工程質(zhì)量監(jiān)督旁站人員，有些業(yè)主單位甚至認為聘請工程監(jiān)理純粹是為了滿足國家法規(guī)的要求，是應付上級政策的對策。正是由于對前期階段監(jiān)理的缺失，使得項目在立項階段、可行性研究階段、初步設計階段的完善性等多方面不夠完善和健全，直接導致施工階段設計變更較多，工期失去控制，合同成本超出項目批復概算范圍，工程質(zhì)量得不到保障，嚴重的時候大大影響了整個工程的建設。
2.工程監(jiān)理缺少高智能人才
自從工程監(jiān)理制度實施以來，監(jiān)理單位由于生產(chǎn)線程度高、施工作業(yè)區(qū)位于放射性廠房等因素，常常委托該公司具有監(jiān)理證書卻缺乏實際現(xiàn)場監(jiān)理工作經(jīng)驗的人員擔當該項目現(xiàn)場監(jiān)理員，根據(jù)項目需要時被招聘過來，項目完成后即解除聘用。同時由于工程監(jiān)理基本上是屬于施工隊伍的“三控、二管、一協(xié)調(diào)”，與真正意義上的項目管理有很大差距，它們并未參與項目前期立項時的論證或后期項目實施時的設備物資采購過程，因此它們也缺乏適合項目管理的人才，尤其是經(jīng)濟、項目管理和法律等方面的人才，而目前工程監(jiān)理企業(yè)所有的人才則對這些方面的知識和能力嚴重不足?；谝陨显?，導致了專業(yè)監(jiān)理人員的數(shù)量和質(zhì)量不能滿足監(jiān)理工作的需要；另一方面由于公司“十二五”期間工程建設任務的急劇增加，而專職的監(jiān)理人員又嚴重不足，使各監(jiān)理企業(yè)和單位只有大量聘用非工程專業(yè)人員來充當監(jiān)理人員。因此使得監(jiān)理人員的結(jié)構(gòu)不合理，職責寬泛，素質(zhì)不高，加之監(jiān)理單位常年工作任務較大，培訓費用少，專業(yè)交流不足等因素，使得整個監(jiān)理工作很難形成具有核心競爭力的企業(yè)。
三、監(jiān)理單位適“度”代表業(yè)主單位管理好建設項目的基本保證
在建設項目施工階段，業(yè)主單位對問題“度”的認識和把握，相當程度上決定了工作效果，也是業(yè)主單位代表管理好建設項目的基本保證。
1、適“度”處理好功利性與奉獻性。工程施工階段需要眾多部門、人員的協(xié)同合作，盡管分工不同，但按約定完成工程任務以及追求效益的本質(zhì)是相同的。在承認功利性的同時還要大力提倡奉獻性。從某種角度講，奉獻性工作雖然一定程度上有損自身的眼前利益，但也可使功利最大化，使功利得到升華。比如，工程承包商為保證工程質(zhì)量或進度，做了某些奉獻性的工作，只要對工程有利，即使工程量不大，也很容易得到業(yè)主單位的贊許，從而可能贏得諸如工程款支付方面的便利或者承攬其它工程的機會。在工程施工階段，倡導奉獻性是業(yè)主單位代表化解矛盾的方法之一，但一味要求奉獻是不現(xiàn)實的，也不符合市場規(guī)律。所以，業(yè)主單位代表要辯證地對待功利性與奉獻性，掌握好“度”，努力做到“雙贏”。
2、適“度”把握好前瞻性與現(xiàn)實性。業(yè)主單位代表要履行好職責，就要提升看問題的高度，對問題要有前瞻性。如果只局限于眼前，勢必導致工作的被動。前瞻性本質(zhì)上反映的是業(yè)主單位代表的大局意識和技術(shù)經(jīng)驗水平，反映的是業(yè)主單位代表對事物發(fā)展規(guī)律的認識。重視前瞻性，但不可好高騖遠，對已經(jīng)出現(xiàn)的現(xiàn)實情況，必須踏踏實實處置，要面對現(xiàn)實；另外，業(yè)主單位代表的職權(quán)是有限度的，要在職權(quán)范圍內(nèi)展開工作，這是現(xiàn)實性的另一含義。現(xiàn)實性是前瞻性的前提，離開現(xiàn)實的“前瞻”，只能是無稽之談。所以，業(yè)主單位代表在對待前瞻性和現(xiàn)實性之間，也要有“度”。
3、適“度”對待計劃性與隨機性。業(yè)主單位代表所面臨的工作千頭萬緒，計劃性必不可少。合理的制定工作計劃，使工作有條不紊地進行，是業(yè)主單位代表對工程施工過程實施有效管理的基礎(chǔ)。計劃的制定要綜合各方面的因素，要符合工程施工的客觀規(guī)律，實際上它集中反映了業(yè)主單位代表事前對工作過程“度”的認識。但在工程施工階段，計劃外的事件經(jīng)常發(fā)生，隨機性很大，如果業(yè)主單位代表將計劃“僵化”，不能客觀面對和及時處理隨機事件，計劃很可能變成一紙空文；如果因為隨機事件的發(fā)生，而拋棄計劃，將很可能導致工作紊亂。計劃性工作要求業(yè)主單位代表頭腦清醒，不可急躁冒進。正確區(qū)分和處理計劃性工作和隨機性工作，需要業(yè)主單位代表胸中有“度”，而且充分認識“度”的動態(tài)性，客觀地把握好“度”。
四、業(yè)主單位如何聯(lián)合監(jiān)理單位做好項目管理工作
1、加強工程項目管理規(guī)范化
科工局及上級部門對于項目管理的質(zhì)量要求也越來越高，對進度、投資、質(zhì)量等提出了更高的要求，并成功應用了計劃-執(zhí)行-考核的項目JYK管理模式，所以對于高質(zhì)量的管理需求越來越高，建立一個高質(zhì)量的管理團隊是每一個建設單位的必須。針對目前一些項目管理的問題，重點要抓好以下兩方面內(nèi)容：
（一）要打造一支高質(zhì)量的項目管理人員隊伍。人才是管理的關(guān)鍵，只有具有優(yōu)秀的管理團隊，進行運籌帷幄，組織管理，才能確保工程的順利進行。要選拔專業(yè)的人才，重點培養(yǎng)工程類、經(jīng)濟類、管理類、法律類等方面人才，建立企業(yè)人才庫，隨時滿足對項目管理工作的需求。
（二）要建立標準的工作規(guī)范。沒有規(guī)矩不成方圓。依據(jù)工作管理規(guī)范，該管理的地方管理，該監(jiān)理的地方堅決監(jiān)理，工作內(nèi)容互相滲透，互相支撐，絕不越權(quán)越位，保證工程的正常運行，一定要按部就班的執(zhí)行各項管理條例，對于違反規(guī)范的嚴懲不怠。
2、促進工程監(jiān)理和項目管理的接軌
兩者接軌關(guān)鍵是要完善相關(guān)的法律法規(guī)，推進制度化的建設。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，必須要在法律的原則下運行。現(xiàn)在之所以出現(xiàn)監(jiān)理和管理的錯位、缺位，在很大的程度上就是因為國家相關(guān)的法律法規(guī)制定不完善，規(guī)定不嚴格，相關(guān)的措施不配套，規(guī)則不細致，而且相關(guān)的懲罰不到位，不落實，出現(xiàn)監(jiān)理缺位的現(xiàn)象沒人問津，法律沒能從根本上保證監(jiān)理的權(quán)利。缺乏監(jiān)督機構(gòu)，后續(xù)跟進的措施不完善。
（―）監(jiān)理人員審核施工單位現(xiàn)場施工人員的資歷、相關(guān)證件和人員結(jié)構(gòu)的組成，對不能滿足工程的施工質(zhì)量、安全、進度要求的人員，建議施工單位進行調(diào)整。監(jiān)理人員審查分包單位資質(zhì)，對施工人員相關(guān)資格進行核對，加強對施工人員的質(zhì)量意識、安全意識的宣傳和督促。
（二）監(jiān)理公司對自有的測量儀器，按照規(guī)定的時間間隔，送有資質(zhì)的鑒定單位進行標定，確保測量儀器的準確度和精密度。監(jiān)理人員須審核施工單位是否配備工程所需的施工設備，并要求保證所有設備都處于正常使用狀態(tài)。凡進入施工現(xiàn)場的施工設備在使用前，監(jiān)理應督促施工項目經(jīng)理部的指定人員進行驗證。塔吊、井架等起重設備必須經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測。對所有的施工設備進行定期的維護和保養(yǎng)。復核施工單位施工機械、安全設施的驗收手續(xù)，并簽署意見。建立施工機械、安全設施安全交底及驗收情況匯總表。
（三）材料是工程的基礎(chǔ)。按合同規(guī)定，監(jiān)理人員對進入施工現(xiàn)場的材料進行相應的質(zhì)保資料的審查，并按要求見證取樣檢測，經(jīng)檢測合格后才準予使用。并建立建設工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺帳，對材料數(shù)量、規(guī)格、到場日期、使用部位、合格證和試驗合格單編號進行詳細登錄，做到依據(jù)具有追溯性。
（四）項目監(jiān)理組針對工程的技術(shù)復雜的關(guān)鍵部位、工序設質(zhì)量控制點，以監(jiān)理規(guī)劃為框架，進一步分析研究專業(yè)特點、設計圖紙及相關(guān)施工規(guī)范標準等技術(shù)資料，重點審核施工單位編制的施工組織設計或施工方案，編制專項監(jiān)理細則或監(jiān)理要點；審查施工安全方案，編寫安全監(jiān)理細則或要點。在監(jiān)理細則或要點中，列出須旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、工序清單、質(zhì)量與安全清單，并做好旁站監(jiān)理登記和記錄表。
（五）環(huán)境對工程施工影響很大。由于環(huán)境的影響，使得施工方案和工期受到限制。對環(huán)境要求高的地方，需對施工方案進行專家論證。一旦施工方案和監(jiān)理細則確定后，就應加強對施工的管理，制定相應的預案措施，并根據(jù)情況在實施中不斷調(diào)整，真正做到萬無一失。
（六）加強信息化管理。項目監(jiān)理組對一些重要項目，尤其是審核基坑的施工技術(shù)參數(shù)可貼在墻上，以便對支撐軸應力、地下水位的降水高度(承壓水位高度)、周邊建筑的位移等分析，均應畫出曲線圖，以預測基坑近期的變化趨勢，確?；娱_挖安全。
3、充分發(fā)揮項目監(jiān)理例會制度
監(jiān)理例會是項目建設過程中由總監(jiān)主持、按一定程序定期（一般以周、旬、月）召開的會議，是溝通情況、交流信息的紐帶，是對工程質(zhì)量、進度、投資、安全文明施工等各項活動管理的重要手段，是體現(xiàn)監(jiān)理機構(gòu)“守法、誠信、公正、科學”職業(yè)準則、贏得業(yè)主支持和施工單位認同的重要平臺，可為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造條件。
（一）監(jiān)理例會的準備工作
要高質(zhì)量、高效率地開好監(jiān)理例會，會前就必須認真細致地做好準備工作。會議要做到有的放矢，抓住重點。應檢查上次例會決議的落實情況，收集本次例會周期內(nèi)工程項目質(zhì)量、進度、投資控制，合同、信息、安全、文明施工管理的工作信息、數(shù)據(jù)。要根據(jù)本次例會周期內(nèi)施工中出現(xiàn)的問題確定會議主題。同時要做好與業(yè)主及施工單位的會前溝通，要取得業(yè)主支持并達成共識，從而達到例會目的。
（二）監(jiān)理例會的方式
監(jiān)理例會通常由總監(jiān)主持，方式各異，筆者積多年監(jiān)理工作實踐認為會議按會前準備好的議題為主線，以總監(jiān)發(fā)言為主、與會者討論補充為輔、業(yè)主代表重點強調(diào)、會議小結(jié)為共識的會議方式利于集中思想、統(tǒng)一意見、減少重復，有效地控制會議進程，會議效果較好。
（三）監(jiān)理例會的主要議題
監(jiān)理例會的內(nèi)容涉及工程質(zhì)量、進度、投資控制和商務合同、安全、環(huán)保、文明施工、信息檔案資料管理等內(nèi)容，每次例會要根據(jù)近期的施工情況，突出重點、抓主要矛盾，做到有的放矢，注重實效。一般應通報對上次例會存在問題的解決和紀要的執(zhí)行情況，對近期的施進度、質(zhì)量進行分析和研究，重點指出當前存在的主要問題和整改措施，明確會后應完成的任務。
五、結(jié)束語
綜上所述，業(yè)主單位在建設項目的實施過程中一定要更加重視自己肩負的責任，不斷加強對第三方的監(jiān)督和管理工作，確保工程項目的施工極具效率。
【參考文獻】
[1]李進峰．我國建筑企業(yè)總承包管理現(xiàn)狀分析及改進[J]．基建優(yōu)化，2012，28（03）：118~119．
IPMT項目經(jīng)理部由業(yè)主與監(jiān)理（受委托方）聯(lián)合組成，業(yè)主代表任項目經(jīng)理，監(jiān)理（受委托方）代表任項目副經(jīng)理。項目經(jīng)理對整個項目負責并給公司領(lǐng)導報告。項目副經(jīng)理對IPMT監(jiān)理人員、監(jiān)理分部及EPC承包商的工作負責。IPMT項目經(jīng)理部其他成員根據(jù)最優(yōu)化資源配置原則，可能來源于業(yè)主，也可能來源于監(jiān)理（受委托方）。監(jiān)理分部是IPMT項目管理機構(gòu)的延伸，是業(yè)主機構(gòu)的重要組成部分。在IPMT項目經(jīng)理部內(nèi)部，業(yè)主與監(jiān)理（受委托方參）與人員力爭達到無縫隙結(jié)合，人員之間只有職責之分，沒有業(yè)主人員與監(jiān)理人員之分，實現(xiàn)人員、專業(yè)配置、管理工具、檢查工具、辦公設施、通訊設施等資源的最優(yōu)配置。IPMT項目經(jīng)理部內(nèi)，監(jiān)理提供管理體系和工具，項目經(jīng)理具有監(jiān)督指導作用，受委托方派出的項目副經(jīng)理負責日常的項目管理工作，副經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理進行整個團隊運行，實現(xiàn)項目共同目標。
2IPMT管理模式下，為業(yè)主做好項目管理工作
2.1夯基礎(chǔ)，搞好施工開工前項目管理交底工作
在工程開工前，監(jiān)理部進行了項目管理交底。管理交底內(nèi)容包括：數(shù)字化管道信息系統(tǒng)的介紹和管道建設數(shù)據(jù)信息采集要求，項目各方相關(guān)工作程序（如施工與工程建設各方工作職責劃分、工程開工程序、進場材料和設備檢驗程序、隱蔽工程檢驗程序、工程變更程序、各方溝通交流程序、承包商獎懲規(guī)定等），場站工程、大型穿越工程、通訊儀表工程和線路工程項目劃分及編號。
2.2規(guī)矩，嚴格做好項目管理保證規(guī)范操作
監(jiān)理工作基本上涉及到了工程建設的各個方面，加上工期較長，程序較多，出現(xiàn)問題概率增加，導致開工初始創(chuàng)建的制度并不能完全滿足工作需要，極大地增加了監(jiān)理工作量。永唐秦監(jiān)理部不等不靠，在深入分析問題成因、確定解決辦法的同時，舉一反三，有預見性地研究制定解決方案，形成規(guī)章制度，以制度來規(guī)范工作流程，以規(guī)矩來約束人的行為，指導項目工作正常運轉(zhuǎn)。
2.3保投產(chǎn)，在進度上進行全面分析控制
在項目實施前，按照總體部署要求，永唐秦輸氣管道工程制訂了詳細的項目進度計劃，在項目實施過程中對實施進展情況進行檢查、對比、分析、調(diào)整，以確保項目總體進度計劃目標的完成，實行分段控制，根據(jù)總體進度計劃制訂月執(zhí)行計劃、周執(zhí)行計劃，用周執(zhí)行計劃保月執(zhí)行計劃，用月執(zhí)行計劃?？傮w進度計劃，項目采用先進的項目管理軟件P3/EC進行進度控制。在項目實施過程中，既要依據(jù)變化后的情況，在不影響總進度計劃的前提下，對進度計劃及時進行糾偏、調(diào)整。計劃不變是相對的，變是絕對的。在實施過程中對實施情況不斷進行跟蹤檢查，收集有關(guān)實際進度的信息，進行比較和分析實際進度和計劃進度的偏差量，找出偏差的原因和解決辦法，確定糾偏措施?，F(xiàn)場巡視及時發(fā)現(xiàn)施工制約工期的問題，及時查找原因，果斷采取措施。
2.4嚴把關(guān)，設計監(jiān)理圖紙質(zhì)量管理
設計圖紙是施工的根本依據(jù)，是保證管道運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設計監(jiān)理是朗威公司特有的服務項目，監(jiān)理部配備了多名（線路、土建設計、電、訊、儀表自動化、消防、防腐、焊接等）具有多年設計經(jīng)驗的高級工程師對圖紙進行審核把關(guān)。提高了設計圖紙的質(zhì)量，為業(yè)主提供了技術(shù)支持服務。
3落實一體化管理，項目運行見成效
3.1領(lǐng)導重視，安全環(huán)保工作得到有效落實
監(jiān)理部始終把安全環(huán)保工作當作講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。監(jiān)理部成立了以總監(jiān)牽頭的“環(huán)境因素、危險源識別評價小組”通過識別、評價環(huán)境因素、危險源，制定了HSE目標、指標、管理方案，并定期對目標、指標進行檢測和測量。通過應急預案的制定、應急演練、委托醫(yī)院服務協(xié)議的簽訂、急救包藥品的配備、監(jiān)理人員健康體檢等健康醫(yī)療方面工作的管理，保障監(jiān)理人員的身體健康和減少意外事故的傷害。
3.2強化專項整治，集中解決突出問題
行車安全一直是監(jiān)理部重大危險源之一，要求上崗司機必須具備“雙證”方可上崗，并加大對司機的交通安全教育和車輛的安全檢查工作。需租用車輛時及時向公司申請，租用車輛必須證件、保險齊全，駕駛?cè)藛T技術(shù)通過考核后簽訂合同。對于低、老、壞的車輛禁止在工程上使用，保證員工人身安全。
3.3建立了QHSE運行體系，確保了工程質(zhì)量
為了確保QHSE管理體系的正常運行，各單位在人力、物力資源上都給予了保證，制定明確的崗位職責，有詳細的資源配置表，主要配置了消防器材、防護用品、勞保用品、急救用品。施工前各參建單位都制定了HSE作業(yè)指導書和HSE工作計劃書，分層次對管理和施工人員進行了培訓，對各種應急預案進行了演練和演練評價，完成了各崗位人員的能力評價和考核。根據(jù)不同作業(yè)現(xiàn)場，制定了QHSE檢查表，檢查表的內(nèi)容詳細，切合實際，有很強的針對性和可操作性。設備運行記錄和保養(yǎng)記錄均已進行了認真記錄，截止到目前，永唐秦輸氣管道工程所有參建方?jīng)]有發(fā)生一起質(zhì)量安全事故，QHSE管理體系的運行情況良好有效。
4結(jié)束語
