時間：2022-08-06 04:01:28
序論：在您撰寫講解員工作總結時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
2011年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
一、強化學習，提高素質(zhì)
新疆是祖國的西大門，新疆當?shù)靥厥獾恼苇h(huán)境，地理位置，資源優(yōu)勢以及發(fā)展歷史等注定了新疆的安定團結、經(jīng)濟發(fā)展關系到祖國的安定團結、經(jīng)濟發(fā)展。至今依然記得培訓時領導說的話，“為國家分憂，為山東爭光，為新疆奉獻，為人生添彩”。
二、腳踏實地，教書育人
身體力行，全面了解學生學習現(xiàn)狀。經(jīng)過近半個月的摸底，我發(fā)現(xiàn)這里的孩子普遍化學學習習慣差，不僅是家長對學習的重視程度不夠，還跟學生國語水平差也有一定的關系。為此我努力營造濃厚的化學學習氛圍、培養(yǎng)學生學習化學的興趣、激發(fā)學生學習化學的熱情。熱愛尊重每個學生，善待學困生。
三、愛崗敬業(yè)，奉獻青春
關于教學我與胡爾西旦木、麥日古麗等老師開展了一系列教學研討活動，幫她們理順教材提高國語講解教材能力，主動承擔教學過程中的練習題設計，月考試卷出題、閱卷與分析工作。針對當?shù)亟處焽Z水平差，教材不熟悉以及課件制作困難等情況，充分發(fā)揮自己的特長制作符合本地師生學情的教學課件來促進學生學習，完善教師教學。真抓實干努力推動九年級化學教學更好更快的進步。
對于教學以外其它事項我也盡可能做到將內(nèi)地一些先進經(jīng)驗介紹過來，完善化學教學基礎設施。在教學之余利用自己以前管理化學實驗室的經(jīng)驗，幫化學實驗員整理并管理實驗室，做到了實驗用品數(shù)目清晰，儀器位置擺放正確。同時主動承擔今年教師資格考試評委工作，從源頭把關提高新入職的化學教師的個人教學基本素質(zhì)。為當?shù)亟虒W發(fā)展貢獻自己的一份力量。
一、明確辦園方向，規(guī)范層級管理。
本學期，我們統(tǒng)一了班子成員的思想認識，進一步明確了辦園方向。班子成員團結協(xié)作，各負其職，勤政廉政，創(chuàng)新工作，處處成為教職工的表率，建成了一個強有力的領導集體，構建了一個科學的管理網(wǎng)絡，形成了園長統(tǒng)一領導，分級管理，各職能部門分工負責，園長監(jiān)督的互動式管理網(wǎng)絡，促進了各級組織積極發(fā)揮其職能作用，使全園各項工作協(xié)調(diào)運轉：黨支部加強了對工會、團支部等組織的領導，并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用，加強了對全體教職工的思想政治工作，鼓勵要求上進的青年自覺向其靠攏，成為全園各項工作的戰(zhàn)斗核心；工會積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用，積極創(chuàng)建了教職工之家，依法維護了教職工的合法權益，推進了幼兒園的民主建設；團支部參加了“青年文明號”的創(chuàng)建，并且針對年輕人特點，開展了豐富多彩的活動，不斷提高了團員的思想業(yè)務水平，使許多年輕教師成為思想紅，業(yè)務精的教學能手；婦女會繼續(xù)開展了“巾幗示范崗”活動，以優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)秀的業(yè)績回報幼兒、家長和社會，得到了社會各界的一致贊譽。同時，園內(nèi)的計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作，也取得了一定的成績。
在幼兒園管理中，我們還實施三大激勵機制，學期末根據(jù)工作的完成情況進行考核。同時我們在廣泛征求教職工意見的基礎上進一步修訂、完善了有關規(guī)章制度和崗位責任制，在去年教代會規(guī)章制度修訂后的基礎上，進一步完善考核方案，強化平時的過程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并將考核結果與年終考核、職評等掛鉤，充分調(diào)動了教職工工作的積極性。
（二）、認真抓好政治學習、師德教育，提高教職工的思想素養(yǎng)。
1、在本學期開始，針對我園出現(xiàn)的問題，及時制定了《蓬江幼兒園師德教育活動方案》，工會組織開展各項活動，豐富教職工的業(yè)余生活，增強了凝聚力。
2、我園教師隊伍較大，為了幫助教師樹立高尚的情操，養(yǎng)成良好的風氣，我園以工會為核心，開展豐富多彩的教育活動，使教師在活動中受教育。我園還制定每周星期五下午一小時的政治學習時間從不間斷，組織教職工學習教育戰(zhàn)線的先進人物，增強教師的事業(yè)心；學習《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《學校傷害事故處理辦法》等等，提高教師的法律意識；開展創(chuàng)建巾幗文明師范崗活動，增強教職工的凝聚力。進一步落實執(zhí)行《蓬江幼兒園教職工道德規(guī)范》，堅持執(zhí)行《蓬江幼兒園教職工體罰幼兒懲處條例》。表揚先進，以帶動全體，使教職工敬業(yè)愛崗，為人師表，教書育人的積極性得到強化，并涌現(xiàn)出一批區(qū)優(yōu)秀教育工作者、區(qū)優(yōu)秀黨員；市優(yōu)秀團干部。
二、努力提高教職工的業(yè)務能力，提高我園的保教質(zhì)量。
1、采取多種方式，提高教師的業(yè)務水平。
（1）以教研組為單位，開展教研活動，使我園教師人人有課題，周周有研究，完善教研制度，提高教育教研力度。
（2）加強教師的業(yè)務培訓。創(chuàng)造機會，讓教師們外出參加學習，吸收外界幼教新信息。①組織部分教師到廣州省一級幼兒園學習，園長參加省幼教信息交流會。②要求青年教師參加骨干教師培訓班學習，全體教師參加繼續(xù)教育學習。③邀請專家到我園對教師進行各種培訓，如教師的教材培訓、分享閱讀培訓、黃金英語培訓、如何開展名畫美術欣賞教學活動的培訓、制作教玩具的方法培訓等都受到了老師們的歡迎。④鼓勵教師們參加學歷提高的學習，我園教師和保育員達標率100%，
2、抓好教育教學工作，提高保教質(zhì)量。
（1）在本學期我園成功地接待了五邑地區(qū)的姐妹園園長、教師來園分享現(xiàn)場教學觀摩課活動和禮儀教學經(jīng)驗，并到臺山工業(yè)幼兒園、荷塘鎮(zhèn)下鄉(xiāng)送教，做好示范園輻射作用。
（2）接待幼師生的見習工作，為幼師生上教材教法課。
（3）抓好各班體育基本動作測查，促進幼兒動作的發(fā)展。
（4）以美術、體育教學為突破口，抓好藝術素質(zhì)教育。通過各班美術作品的展示，教學效果良好。
（5）狠抓教學常規(guī)，使幼兒形成良好的行為習慣。
（6）開展普通話教學，并把普通話作為幼兒園的校園語言。
（7）保育員利用休息時間制作幼兒操作學具和自制教玩具，方便了教學。
3、帶領教師下鄉(xiāng)到臺山、荷塘等結對幼兒園進行指導工作，努力發(fā)揮幼兒園的示范輻射作用。讓教師積累更多的教學經(jīng)驗，不斷提高教師開展教研活動的能力。
三、抓好特色教育，創(chuàng)辦特色幼兒園。
本學期，我園以特色教育為突破口創(chuàng)辦我園特色贏得了榮譽和聲望，得到了家長的好評和支持。
1、圍棋學習班的幼兒參加江門市定級定段賽獲得了團體亞軍，個人冠亞軍等好成績。
2、與廣州玉麒麟幼兒武術培訓部合作開展武術特色課程，彰顯我園武術操的特色。
3、積極組織本園孩子參加第十二屆全國業(yè)余圍棋定段定級賽（江門賽區(qū)）活動。
4、組織幼兒參加童畫之星 第五屆世界華人幼兒創(chuàng)意美術大賽活動，共計投稿有效作品226幅，其中評出特別金獎作品7幅，金獎作品39幅，銀獎作品112幅，銅獎作品65幅，蓓蕾獎作品3幅，幼兒園獲得集體獎“世界華人幼兒創(chuàng)意美術教育成果一等獎”。
四、悉心育苗，培育人才，為家長服務。
1、為孩子創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境。根據(jù)教育活動內(nèi)容在各班創(chuàng)設活動環(huán)境，千方百計為孩子營造良好的環(huán)境氛圍。本學期購買了大量的教玩具，滿足幼兒活動的需要。
2、家園共育，提高保教質(zhì)量。召開家長委員會和家長會，使家長參與管理幼兒園，在家長開放日的整個活動中，得到了全體家長的大力支持；開展家長意見調(diào)查活動，增加我園管理的透明度，使家長進一步了解我園的教育現(xiàn)狀，同時也為我園更好地為家長服務創(chuàng)造了條件，使家園共育真正落實到行動。
五、努力做好幼兒保健工作，確保幼兒健康成長。
1、堅持每天晨檢及全日健康觀察記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，幼兒患病做好隔離和護理，平時做到定時定量給病兒喂藥。
2、每天堅持安排幼兒體格鍛煉不少于兩小時，充分利用日光、空氣、水等自然因素以及自然環(huán)境，有計劃地鍛煉幼兒肌體，增強幼兒身體的適應和抵抗能力。
3、并認真做好膳食營養(yǎng)調(diào)查，利用科學手段進行檢測，使各營養(yǎng)素都能達到幼兒生長發(fā)育所需要營養(yǎng)量。
4、定期做好幼兒身體各部位的測查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時與家長溝通，共同配合，確保幼兒健康成長。
5、認真做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生與食品衛(wèi)生工作，進一步落實我園的《食品衛(wèi)生制度》、《食品采購制度》、《廚房工作制度》、《衛(wèi)生檢查評比制度》，確保位我園幼兒飲食安全。每月定期檢查各班環(huán)境衛(wèi)生工作，并進行評比。
六、努力做好后勤保障工作，做到服務育人。
1、財務部門做到帳目相符清楚正確，按月做好報表，做好預算及開支，做到節(jié)省開支，勤儉辦園。園長親自督促檢查財務工作，使財務工作帳目清楚。順利通過蓬江區(qū)財務工作檢查。
2、倉庫負責人認真做好倉庫管理工作，保障幼兒園各部門的物質(zhì)供應及時，為教學服務。
七、搞好幼兒園園舍建設，確保幼兒園安全。
1、建立安全責任制，設立負責人，確保幼兒安全。我園本學期進一步完善了各項安全制度，各部門、各崗位均簽定安全責任書。堅持執(zhí)行《蓬江幼兒園幼兒在園安全事故處理辦法》。
2、想方設法改善幼兒園環(huán)境，確保幼兒安全。在本學期，從中央到地方越來越重視安全，特別是幼兒園的安全。我園在本學期更換了教學樓正面的防盜網(wǎng)和環(huán)保煙囪、清洗了外墻。
3、消除消防隱患，確保幼兒安全。堅持每月一次由安全小組檢查園舍安全的制度，并及時進行整改和做好上報工作。
八、抓好工會、女工工作，提高凝聚力。
1、認真開展“園務公開”和“師德建設”活動，提高教職工的思想素質(zhì)。
2、開展多姿多彩的活動，慶祝教師節(jié)活動、組織團員與消防隊聯(lián)歡活動、慶祝新年團拜會活動等等。此外，每月還組織教師參與健身活動。
3、為了促進民主管理，讓教職工行使當家作主的權力，我園在12月份召開教代會。
九、關心育齡婦女的健康，共同做好計生工作
一、認真學習，周密安排，扎實開展下海資源入江配送工作
為做好下海資源入江配送工作，我公司認真學習東北公司的決策部署與有關工作精神，提高了對做好下海資源入江配送工作重要意義的認識，決心按照東北公司的工作要求，做到周密安排，切實完成下海資源入江配送工作，力爭取得良好的經(jīng)濟效益與社會效益。在開展下海資源入江配送工作中，我公司著重抓好三方面工作：
一是落實崗位責任。為抓好下海資源入江配送工作，確保完成任務，取得實際成效，我公司按照下海資源入江配送工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責任，落實到人，做到每個部門、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓，切實完成下海資源入江配送工作任務。
二是提高工作執(zhí)行力。要做好下海資源入江配送工作，必須提高工作執(zhí)行力。我公司要求每個職工必須增強責任意識，發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，確保下海資源入江配送工作順利進行。要求每個職工強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令，務必完成下海資源入江配送工作。
三是強化工作創(chuàng)新。下海資源入江配送工作是一項新的工作，領域廣泛、內(nèi)容豐富、任務繁重，要做好工作，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益，必須強化工作創(chuàng)新。我公司要求每個職工創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法，敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，促進工作提速、高效，認真努力完成下海資源入江配送工作。
二、下海入江配送工作取得的成績
經(jīng)過我公司全體干部職工團結一致、齊心協(xié)力工作，下海入江配送工作試運行3個月來，取得了顯著成績。二季度東北公司在三江口油庫開展入江配送來，共配送入湘油品XX萬噸，其中汽油XX萬噸，柴油XX萬噸，船舶運行105個航次，湖南公司為此節(jié)約二次中轉運費XX萬元。經(jīng)過三個月試運行期的磨合，我公司克服重重困難，從不熟悉到熟悉，積累了一定的工作經(jīng)驗，現(xiàn)東北下海資源入江配送工作已經(jīng)步入正常運行軌道，為今后長遠運行打下了扎實的基礎。
三、下海入江配送工作中存在的問題
三個月的試運行期工作，我公司雖然完成了任務，取得較好成績，但是也存在一些不容忽視，需要采取切實措施加以解決的問題，經(jīng)過梳理、歸納起來，存在的問題主要是以下四方面問題。
1、每個航次均需簽訂運輸合同，運輸合同辦理周期長，致使船到港了，計劃還未到油庫，影響了船舶裝載。
2、三江口油庫月底無儲備庫存，月初才安排當月下海裝運計劃，從裝運到卸油需7天時間，江運船舶到油庫后集中排隊裝運，然后集中到港排隊卸油，這樣降低了船舶使用效率，且使省內(nèi)油庫資源不夠，出現(xiàn)斷檔情況。
3、板塊切塊的下海柴油資源計劃偏少，僅3萬噸，不能滿足湖南公司水上油庫正常銷售需求量。
4、個別船舶在未達到錨地時，向油庫謊報船舶已到港，提前排隊。當油庫通知該船舶裝油時，無人接聽電話，以此蒙混油庫。
四、做好下步工作的建議
為提高工作效率，促進下海入江配送工作的深入發(fā)展，獲得良好經(jīng)濟效益，我公司對做好下步工作提出以下建議：
1、建議每月下旬提前安排次月上旬的下海裝運計劃，保證月初江運船舶到港就有油裝，提高船舶運行效率。
2、對于長期固定使用船舶，在東北公司計劃下達后，航次合同未審批前，船舶到港即給裝油，減少船舶待裝時間。
為全面提升供熱服務質(zhì)量而努力奮斗
---__*董事長在公司供熱工作總結暨夏修動員會上的講話
（二OO六年五月十二日）
同志們：
20__至20__年度的供熱工作已勝利結束，今年的夏季檢修工作即將拉開帷幕，經(jīng)公司研究決定召開這次會議，認真的總結過去,找出不足,發(fā)揚成績，以利再戰(zhàn)，落實好今年的各項工作。為此，在今年的夏季檢修會戰(zhàn)正式打響之前，讓我們共同對上一年度的供熱工作做以下簡要回顧。下面，講兩個方面：
一、供熱工作總結
1、供熱面積突破200萬平方米。去年我們搶抓機遇，大力拓展供熱市場，市區(qū)擴大供熱面積35萬平方米，供熱管網(wǎng)延伸至春暉小區(qū)及南小市，供熱總面積突破了200萬平方米。
2、供熱期超歷史最長?！逗邶埥〕擎?zhèn)供熱條例》規(guī)定的供熱日期為每年的10月10日至次年的4月25日，而我們公司按照集團公司的指示，從10月1日起就開始供熱，到今年5月7日才停止供熱，比規(guī)定供熱日期多供了22天，為歷史最長。
3、供熱量達歷史最高。供熱量實際完成72.6萬吉焦，比去年同期增加了2.9萬吉焦。
4、營業(yè)收入明顯增長。隨著供熱面積的擴大，供熱質(zhì)量的不斷提高，公司的營業(yè)收入明顯增長，全年完成營業(yè)收入3742萬元，同比增收515萬元。
5、企業(yè)效益完成新目標。供熱期單位直接成本14.5元/m2（即煤、水、電、熱水費），與去年同期相比下降0.97元/m2；經(jīng)營成果完成虧損指標1765萬元，比集團公司下達的虧損指標減虧115萬元。
6、員工收入增加。20__年，公司在崗員工年人均收入達到13432元，同比增收3432元；書刊費、高寒等各種津貼足額兌現(xiàn)。在供熱期間，為執(zhí)行多勞多得的分配原則，體現(xiàn)崗位價值，我們給帶班站長和司爐工每月增加了100元和50元不等的工資。
7、安全生產(chǎn)再上新臺階。通過全體員工共同努力，在生產(chǎn)運行、工程施工、維修等各項工作中均未發(fā)生人身傷亡及重大機械事故；投入120余萬元用于工程達標，使安全質(zhì)量標準化水平明顯提高，供熱站、換熱站、供水泵站精品率分別達到35、80和60，在集團公司四季度檢查驗收中，取得了94.3分的好成績。
8、服務質(zhì)量創(chuàng)歷史最佳。公司員工把“用戶滿意”做為我們的服務宗旨，發(fā)揚“四樹立”的企業(yè)精神，服務生產(chǎn)、貢獻社會。集中學習了供熱行業(yè)服務規(guī)范，建立了用戶檔案，堅持方便用戶、尊重用戶、理解用戶，公司全體員工的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量得到了保證，用戶滿意度明顯提高。
回顧20__年的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯瑢崿F(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入雙盈，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：
（一）、科學改造供熱系統(tǒng)，強化管理收效顯著
1、樹立科技創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量源泉，只有創(chuàng)新才會發(fā)展、才會進步。為使廣大員工充分認識到科技創(chuàng)新的重要性，樹立科技創(chuàng)新的意識，公司一是對供熱系統(tǒng)進行了科學改造，合理布局。為確保供熱系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行，提高供熱質(zhì)量，降低供熱成本，更好地服務于礦區(qū)。在集團公司及有關部門的大力支持下，公司對市區(qū)部分供熱系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓網(wǎng)絡。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的素質(zhì)。20__年，公司積極派送有關人員外地學習取經(jīng)，進行計算機培訓，努力提高全員技術水平，為公司實現(xiàn)科學化管理奠定了基礎，促進了公司員工學習新技術、新知識的熱情，加快了公司科技創(chuàng)新的步伐。
2、加強技術創(chuàng)新，節(jié)能降耗。我們堅持把工作重點放在優(yōu)化工藝流程、推廣應用新技術和節(jié)能降耗上。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術。通過對供熱系統(tǒng)能耗現(xiàn)狀的調(diào)查與評價，結合三年來的運行參數(shù)，提出系統(tǒng)運行調(diào)控方案，繪制了科學的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調(diào)控技術進入同行業(yè)先進行列。二是推廣變頻調(diào)控技術、熱工監(jiān)測技術的應用，進一步降低了供熱能耗。三是充分發(fā)揮工程技術人員的作用，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，開展技術創(chuàng)新和技術攻關活動，減少了工程改造和工程設計費用，一年來，科技創(chuàng)新創(chuàng)效約215萬元。
3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節(jié)煤關。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節(jié)約資金近98萬元。二是嚴把節(jié)電關。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節(jié)約資金近72萬元。三是嚴把節(jié)水關。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監(jiān)管，每個班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現(xiàn)在0.088公斤/平方米,節(jié)約資金近4萬元。四是嚴把環(huán)保關。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。（二）、制度措施得力，確保供熱系統(tǒng)安全運行
20__年，為做好供熱工作，確保供熱系統(tǒng)安全運行，加大對熱交換站、供熱站、供水泵站的管理力度，制定了七項管理制度：一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術人員，設立了專責
工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復，并且要負責到底。
五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務質(zhì)量，公司在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮。
六是經(jīng)營考核制度。公司與基層各單位分別進行了指標對接，實行月份考核，按考核結果兌現(xiàn)效益工資。
七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
（三）、強化安全培訓，不斷提高員工素質(zhì)
我們從提高員工素質(zhì)入手，健全安全培訓教育機制，完善了培訓辦法和考評細則，采取多種形式開展了豐富多彩的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。去年以來，公司共教育培訓員工200余名，并進行了嚴格的培訓學習和考試，切實把好員工安全教育質(zhì)量關。每個季度精選20道安全知識學習題下發(fā)到各個班組，組織員工學習，月底進行全員考試并將考試成績張榜公布，將考試結果與效益工資掛鉤。5月份，我們又委托市安全教育培訓中心對公司6名電焊工進行了專業(yè)培訓，現(xiàn)已順利通過相關部門考核，取得了特種作業(yè)人員資格證書。
20__年共組織開展各種安全安教育活動7次，編制下發(fā)100多道安全知識題，組織安全知識考試5次。通過開展一系列安全教育培訓活動，極大地增強了員工的安全意識，提高了員工自身安全素質(zhì)，掌握的安全防護技能。
（四）、加大內(nèi)外宣傳力度，樹立公司社會形象
在供熱期內(nèi)，公司利用報紙、電視臺等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，以“質(zhì)量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合公司發(fā)展實際，超前開展了供熱檢修規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量管理辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務質(zhì)量。各供熱單位依據(jù)測溫辦法，利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，并配備了一部供熱搶修服務車，專門受理用戶投訴和進行維修工作，受到了用戶的一致好評。
（五）、加強營收管理，做好收費收繳工作
20__年6月9日市物價局下達了調(diào)整供暖價格的文件，在時間緊，任務重的情況下，收費員分片承包，指標落實到人頭，實行風險抵押，獎罰對等，極大地調(diào)動廣大收費人員的積極性，冬季熱費收繳工作取得了較好成績，累計供熱收入達2734萬元。公司針對去年供熱過程中出現(xiàn)的問題，與用戶代表進行了座談、溝通，拉近了與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。達到了讓用戶明明白白交費的目的，保證了收費正常進行。
(六)、學習行業(yè)服務規(guī)范，提升供熱服務質(zhì)量
我們組織全體員工認真學習了《黑龍江省城鎮(zhèn)供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》，并結合本公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)“向用戶負責”的承諾。
在服務觀念上，變被動服務向主動服務轉變；在服務方式上，變一招一式的簡單服務向至細、至精、至全的多方位服務轉變；在服務效果上，爭取經(jīng)濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。
在為用戶服務過程中，對用戶主動熱情、言行規(guī)范、和藹可親，讓用戶真正感到受尊重、被重視、展現(xiàn)熱力員工良好的職業(yè)素質(zhì)和公司形象。做到用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務，幫用戶解決實際問題。
通過學習服務規(guī)范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務時，應達到的基本行為規(guī)范和質(zhì)量標準，依法維護公司與用戶雙方的合法權益，服務質(zhì)量不斷提高，得到了用戶的一致認可。
通過一年來的工作，我們深深的體會到：
第一，堅持“三個代表重要思想，深入貫徹十六屆五中全會精神”，是構建和諧礦區(qū)的強有力保證。一年多來，公司黨委、公司把先進性教育與提高供熱供水質(zhì)量有機地結合起來，廣泛開展了形勢任務教育、職業(yè)規(guī)范教育、企業(yè)精神與服務宗旨教育，使公司員工進一步明確了落實科學發(fā)展觀的重要意義，堅持發(fā)展為本，用戶至上，追求誠信。處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，實現(xiàn)社會與企業(yè)的和諧統(tǒng)一，為公司供熱工作實現(xiàn)高起步、快發(fā)展做出積極的貢獻。
第二，以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性是做好供熱工作的基礎。年度供熱工作的順利完成是公司上下兩級組織、各級領導和全體員工共同努力奮戰(zhàn)的結果。我們要充分挖掘人力資源，努力培養(yǎng)學習型、知識型、技能性、專家型的高素質(zhì)員工隊伍，整合人才資源，發(fā)揮人才優(yōu)勢，加大學習型企業(yè)創(chuàng)建力度，用學習力、科技力提高生產(chǎn)力，為創(chuàng)建高素質(zhì)的復合型人才隊伍奠定基礎。第三，落實專工負責制，是做好供熱工作的重要保證。我們要繼續(xù)堅定不移地實施民主管理、獎罰并舉的激勵機制、約束機制，調(diào)動各方面積極因素，落實專項工作專門工程技術人員負責的責任制，以此來保證供熱工作的順利開展。
第四，開展供熱競賽活動，是順利完成供熱工作的有效載體。供熱競賽活動是工作落實的有效載體，供熱工作的質(zhì)量如何是一項民心工程，我們必須高度重視，強化領導，落實責任，確保競賽活動的順利開展。充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，以誠信求發(fā)展、以質(zhì)量為保證、以服務求效益，堅持質(zhì)量至上、用戶至上、服務至上，不斷增強公司
綜合競爭實力，打造強勢企業(yè)。第五，科學管理、經(jīng)濟運行，是做好供熱工作節(jié)支降成的新途徑。我們從節(jié)約一噸煤、一度電、一滴水做起，最大限度地節(jié)支降耗。認真抓好設備躲峰運行，較好消化了電力的增支因素；根據(jù)室外溫度的變化適時調(diào)整熱能的生產(chǎn)和購買量，做好間斷運行，極大地降低了供熱成本；同時，我們還注重強化網(wǎng)絡資源維護與管理，開發(fā)推廣電子考勤系統(tǒng)，降低了用工費用成本，從而實現(xiàn)了供熱成本支出的最小化。
第六，干部帶頭，發(fā)揮班組長作用是搞好供熱工作的有力保證。從這個采暖期看，干部、班組長的帶頭作用至關重要。元旦、春節(jié)期間，上下兩級領導值雙崗，解決問題到現(xiàn)場，起到了一級抓一級，一級帶一級的作用。
20__年供熱期間，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績，但還存在一定的問題，需在今后的工作中加以改進。
1、經(jīng)濟運行意識不高。在去年的供熱工作中，個別供熱站燃煤燃燒的不充分，爐渣熱量過高，熱損失很大，大大增加了供熱成本。各單位和各職能部門要引起足夠的重視，采取有效措施，在今年的供熱中加以改進。
2、責任心不強，管理不到位。由于基層單位個別領導干部管理不到位，責任心不強，辦事緩慢，解決問題不及時，導致二處供熱站發(fā)生了一起火災，賓館供熱站發(fā)生凍壞水泵及其它熱站機電設備燒毀等事故，今后決不允許再出現(xiàn)類似事故，否則公司將予以嚴懲。
3、員工綜合素質(zhì)不高，服務質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，各單位要按照《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》的要求，加強對員工服務質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務質(zhì)量做出積極的貢獻。
二、20__年夏季檢修工作安排
20__年，是集團公司實現(xiàn)“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的一年，也是__公司擴大市場規(guī)模，提高服務質(zhì)量，落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展的一年。公司黨委、公司必須堅持以人為本的方針，樹立科學發(fā)展觀,改善供熱效果，提高供熱質(zhì)量，樹立公司形象，努力創(chuàng)建省級文明單位，實現(xiàn)“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標，
由于這個采暖期存在著供熱系統(tǒng)冷熱不均的問題，形成了局部用戶不熱的不利局面，因此，我們將制定先進的優(yōu)化設計方案，把供熱系統(tǒng)熱平衡調(diào)整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統(tǒng)更加科學化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。
重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內(nèi)鍋爐系統(tǒng)改造、總醫(yī)院站上煤機大修、供熱一網(wǎng)大修（礦工大廈樓前保溫5米DN500主管路；二馬路至南集中更換750米DN300的保溫管）、供熱二網(wǎng)檢修（設備庫供熱站至電務廠樓更換400米DN100的保溫管，鞋帽小區(qū)1、2、4號樓更換300米DN150管路；六馬路7—9號樓外網(wǎng)更換500米DN150管路；南集中至公安處更換870米DN150、DN10的地溝管）、供水泵站設備更換、維修（一泵站更換2臺90KW的立式泵；二泵站更換電源線300米；三泵站更換一臺200KVA變壓器）。
此外，我們今年的工程任務也十分緊迫，對外承攬的工程有：集賢煤礦供熱改造二期工程、五大連池供熱系統(tǒng)二期工程；內(nèi)部工程有：完善三個調(diào)峰供熱站供熱系統(tǒng)、總醫(yī)院一網(wǎng)與東方換熱站對接工程、北方換熱站一網(wǎng)調(diào)整工程、龍翔小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程、星之舟花園小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程、集賢水廠改造工程等。
雖然工作量較大，困難很多，但我們要看到以下有利的因素：一是公司始終堅持以人為本的管理思想，積極倡導新的管理理念，在推行科學管理方面進行了有益的探索，得到了廣大員工的理解和認同，員工的工作積極性和主動性得到了全面的提高，增強了企業(yè)凝聚力和向心力。二是我們從人力、物力、組織等方面作了大量的、充分的前期準備；三是我們有一支能吃苦耐勞的員工隊伍和具有一定水平的管理者隊伍；四是在處理和解決一些關鍵性的重點、難點項目方面我們積累了一定的經(jīng)驗。通過這些有利因素分析，可以看出雖然這次檢修任務重、檢修難度大，但只要我們做到充分估計困難，認真做好準備，精心組織實施，我們就能夠完成所有的任務。為打好這一仗，做好這次檢修工作，確保夏季檢修工作和工程按時完工，為今冬的供熱工作順利開展奠定堅實的基礎。我講幾點要求：
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。各單位、各部門要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參戰(zhàn)單位一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏修方案。各部門、各單位要專門成立夏季檢修工作相應的工作機構，由單位主要負責人任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務。各部門、各單位要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
第三，各參戰(zhàn)單位必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各參戰(zhàn)單位絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。
第四，各參戰(zhàn)單位必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各參戰(zhàn)單位一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；組織安全部門，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標，現(xiàn)場文明施工。在確
保安全作業(yè)的同時，各參戰(zhàn)單位還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關中求進度；各級質(zhì)檢員要自始至終跟蹤在各施工點，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并限期整改；各施工班組要嚴格按優(yōu)質(zhì)工序組織施工，嚴格執(zhí)行“聯(lián)審、聯(lián)批”制等質(zhì)量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進夏修順利進行。參戰(zhàn)單位及職工還要精心搞好科學管理，既要保證現(xiàn)場備品、備件擺放整齊，又要使運送物件有序進行，使緊張繁忙的施工現(xiàn)場整潔有序、安全文明，達到“5S”管理要求。公司各單位、各部門要積極配合夏季檢修做好各項工作，機關各部室要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。各職能部門，一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏修質(zhì)量，做好夏修的驗收工作。
半年的時間彈指一揮間就悄然流逝，轉眼間自己已經(jīng)從XX到新疆半年之久，從XX到XX相隔XX余公里，由一名普通的XX民警到反恐實戰(zhàn)第一線的公安民警，半年的時間在各級領導的關懷下讓我成長了許多，下面我就將自己半年來的援疆工作總結如下：
我原來是XX的民警，本身從事的是XX工作，加之自己曾經(jīng)在新疆參軍入伍，再次入疆工作感慨頗多，同時對面新疆本地的工作和生活也有自己的經(jīng)驗。
本次我們援助的單位XX，地處XX，我工作的單位駐地在XX，地處XX，少數(shù)民族人數(shù)占到XX以上，自己有幸能夠到到最基層的警務室工作，擔任XX負責人一職。
XX社區(qū)位于XX，成立于XX，人口XX余人，轄區(qū)包括XX，加上有XXX等多家企事業(yè)單位，外來務工人員和各類支教、志愿者等工作人員眾多，各連隊相繼職工相繼遷入社區(qū)，人員結構及其復雜。
從XX我到任，XX才算是正式成立，社區(qū)警務室成立之初就擔負起了重要的責任，社區(qū)轄區(qū)面積較大，更是將XX轄區(qū)涵蓋在內(nèi)，面對一片全新的工作，我積極溝通好社區(qū)和派出所，依托派出所和XX，立足社區(qū)，堅持服務和維穩(wěn)兩手抓，充分發(fā)揮社區(qū)和各警務站之間的橋梁紐帶作用，為了能夠迅速的了解轄區(qū)情況，快速的進入工作狀態(tài)，我積極的和社區(qū)書記溝通，自己作為派出所代表參加社區(qū)每日的“早派工、晚研判”會議，將社區(qū)重點開展工作及時傳達給轄區(qū)X個警務站，同時將警務室全體人員作為機動力量在配合好社區(qū)工作的同時能夠及時的支援轄區(qū)X個警務站的工作。
積極投身基礎基礎工作。參加社區(qū)工作后，發(fā)現(xiàn)由于社區(qū)新成立不久，社區(qū)警務室更是剛剛成立，許多工作更是百廢待興，加之社區(qū)人員是從各個連隊相繼遷戶至，存在的風險隱患和矛盾急需排查清楚。因此我?guī)ьI警務室的輔警密切配合社區(qū)開展大排查及時發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，幫助轄區(qū)居民辦理千戶手續(xù)，每日對轄區(qū)各小區(qū)開展治安巡邏幫助社區(qū)及時督導檢查保安民兵等安保人員在崗履職情況，爭取在最短的時間內(nèi)將轄區(qū)情況摸清。由于語言不通，許多群眾的國語水平較低，必須依靠民族輔警幫助翻譯，但是輔警的國語水平參差不齊，我便利用空余時間組織警務室輔警進行國語學習，并定期進行測試，力求在于群眾溝通的時候能準確的傳達清楚意思。
警務室工作在此之前雖然我沒有接觸過，但是在各級領導尤其是領隊的幫助下慢慢的有序展開，但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是開展XX以來，XX警務室本著一手抓XX、一手抓XX的原則，在社區(qū)黨支部的安排下由我擔任XX，負責轄區(qū)各小區(qū)的日常秩序、XXX的管理、協(xié)助各小區(qū)負責人對XX人員安全送返回、對接轄區(qū)各警務站，確保協(xié)同作戰(zhàn)等工作。期間不間斷開展走訪摸排工作，共計走訪入戶XX余戶，登記人員XX余人。由于我轄區(qū)人口較多，返鄉(xiāng)人員基數(shù)大，摸排統(tǒng)計困難，社區(qū)警務室充分發(fā)揮橋梁紐帶作用及時將派出所數(shù)據(jù)和社區(qū)數(shù)據(jù)進行對接，共計梳理出XX人，XX人員XX人，XX人員XX人，并逐一進行走訪摸排信息繪制樹狀圖。
XX社區(qū)警務室兵分兩路一路會同社區(qū)和警務站積極對轄區(qū)小區(qū)人員進行摸排并及時化解隔離期間居民和工作人員之間的矛盾X起（XX小區(qū)X起：XX(移交派出所)；XX小區(qū)X起：XXX；XX小區(qū)X起：XXX；XX小區(qū)X起：XXX；X號小區(qū)X起：XXX）。
社區(qū)警務室在及時發(fā)現(xiàn)化解居民與工作人員矛盾的同時，并注意摸排其他矛盾糾紛。XX年XX月XX日凌晨，我警務室接到報警：X號小區(qū)XXX，立即聯(lián)合X號警務站前往進行處理，經(jīng)請示派出所和征得當事人同意后由社區(qū)和司法所進行調(diào)節(jié)。
不畏困難，迎難而上XX年X月X日，我警務室接通知X號XXX，我立即帶領XXX社區(qū)警務室輔警會同XX號警務站對該人居住小區(qū)的樓宇信息進行摸排，X時即將該人活動的兩個單元住戶摸排清。充分做到緊密配合社區(qū)進行返鄉(xiāng)人員摸排,接觸人員摸排。
一、加強領導，提高認識，使對口支援工作成為推動學校發(fā)展的關鍵工程
教育部對口支援計劃的實施對加強新疆大學的學科建設、師資隊伍建設，提高學校的教學科研水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動學校改革和發(fā)展等方面具有重要意義。新疆大學黨委高度重視對口支援工作，多次召開常委會議，為加強對口支援工作的領導，成立了以校黨委書記和校長為組長的“新疆大學對口支援工作領導小組”，并成立由黨委（校長）辦公室行政管轄，專人負責的對口支援辦公室。學校各職能部門、各學院也成立了專門的工作機構，做到了對口支援工作分工明確，責任到人，一級抓一級，層層抓落實。
校黨委把“加強和改進對口支援工作”作為中心組學習的重要內(nèi)容，經(jīng)常組織學習教育部關于對口支援工作的新精神、新安排、新部署，研究解決學校對口支援工作出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高學校各單位做好對口支援工作的積極性、主動性。在學習西安交通大學、武漢大學等高校在人才培養(yǎng)、學科建設、科研開發(fā)和學校管理等方面的成功經(jīng)驗基礎上，緊緊抓住對口支援這一有利契機，促進了學校各項工作的發(fā)展。
二、我校開展對口支援工作情況
（一）西安交通大學
2004年以來，西安交通大學對我校的支援工作力度不斷加強。西安交通大學黨委書記王建華在一年內(nèi)四次訪問我校，磋商對口支援工作。2005年5月，我校領導多次帶領有關部門負責人前往西安交通大學討論對口支援工作，雙方在干部掛職交流、研究生培養(yǎng)、師資培訓、實驗室建設、圖書館建設、經(jīng)費保障等方面達成了一定共識。
1. 學科建設
兩校的領導經(jīng)過深入細致的分析，認為加強我校的學科建設是對口支援工作最好的切入點。在2006年全國第十批博碩士點申報工作中，西安交通大學黨委書記王建華、校長鄭南寧多次來新疆大學指導工作，提出了許多建設性的意見和建議，并派遣掛職干部專門負責博士點申報事宜。
2006年在全國第十批博碩士學位授權審核中，我校新增7博士點，其中工科博士點4個，實現(xiàn)了零的突破。這與西安交通大學的大力支持和幫助密切相關。通過新增博士點、博士生導師和西安交大的專家的力量，加強了我校工科的學術團隊建設，提高科研和人才培養(yǎng)水平。
2. 干部掛職交流
2006年3月新學期伊始，西安交通大學陸續(xù)派出4名干部來我校掛職，分別任我校數(shù)學與系統(tǒng)科學學院副院長、機械工程學院副院長、建筑工程學院副院長和后勤服務中心主任助理。這些掛職干部不畏艱苦、勤勉敬業(yè)，特別是在我校機械工程學院掛職任副院長的尚春陽教授，主動向組織申請繼續(xù)在新疆大學工作半年，以幫助機械工程學院在學科建設方面取得較快發(fā)展。
為了進一步加強兩校對口支援工作的深度與力度，西安交通大學黨委書記王建華親自將王小力同志送到新疆大學，擔任新疆大學黨委委員、常委、副校長，幫助新疆大學加強工科建設。與此同時，我校也派出2名干部赴西安交通大學分別掛職圖書館副館長和后勤服務中心主任助理。
3.師資培養(yǎng)工作
2005年11月，西安交通大學聘任我校15名教授為其博士生導師，并從2006年春季開始在西安交通大學招收博士生。
2005年西安交通大學接收了我校經(jīng)管、信息和電氣專業(yè)4名推免研究生，畢業(yè)后作為我校的師資。同年11月，為加強新疆大學的師資隊伍建設，西安交通大學向國家學位辦積極申請了30個碩士研究生招生指標，專門為我校相關專業(yè)教師單獨組織考試。與此同時，我校15名被西安交通大學聘為博士生導師的教師也開始進行2006年的博士生招生工作。2006年春季，我校兼職導師共招收博士生13人（13人均為我校在職教師，其中物理學專業(yè)2人，機械工程專業(yè)2人，材料科學與工程專業(yè)7人，電氣工程專業(yè)2人）；2006年秋季，西安交通大學招收我校8名青年教師攻讀博士學位，以單獨考試方式招收我校12名青年教師攻讀碩士學位。
4.成立西安交通大學研究生院新疆大學研究生分院
2005年11月5日，西安交通大學研究生院新疆大學研究生分院揭牌儀式在新疆大學隆重舉行。新疆維吾爾自治區(qū)黨委副書記努爾·白克力、西安交通大學黨委書記王建華，新疆維吾爾自治區(qū)教育廳黨組書記趙德忠、新疆大學黨委書記王桐等領導同志和新疆大學師生代表共350余人參加了揭牌儀式。在揭牌儀式上，西安交通大學黨委書記王建華與新疆大學黨委書記王桐簽訂了《西安交通大學研究生院新疆大學研究生分院建設方案》。研究生分院的建立，對于進一步加強新疆大學研究生教育，爭取正式成立新疆大學研究生院具有積極的推動作用。
5.教師講學工作
西安交通大學謝友柏院士、盧秉恒教授、王兆安教授等學科帶頭人來我校開展學科建設研討和學科前沿講座。2004年7月～2005年7月，選派李旭祥教授到我校相關院系講授環(huán)境工程設計及過程控制、水污染控制工程課程。西安交通大學信息學院劉仁江教授系統(tǒng)的給本科生講授了自動化儀表與過程控制課程，并為學院學科專業(yè)建設提出指導性意見。西安交通大學黨委書記王建華教授、電氣工程學院院長王兆安教授、電氣工程學院索南教授等曾先后來院講學和指導工作。
西安交通大學數(shù)學學院于2006年3月至7月委派博士生導師彭濟根教授來學院擔任掛職副院長，為師生舉辦學術報告，并講授本科生課程和負責研究生的教學與管理工作，使學院的管理和學科建設工作收益頗多。同年7月，西安交通大學副校長、博士生導師徐宗本教授也前來講學，受到廣大師生的好評。
6.圖書館信息建設和網(wǎng)絡教育建設
目前，西安交通大學圖書館已向我校圖書館免費提供自建數(shù)據(jù)庫：《錢學森特色數(shù)據(jù)庫》、《學位論文全文數(shù)據(jù)庫（題錄）》、《重點學科導航數(shù)據(jù)庫》、《聯(lián)合書目信息數(shù)據(jù)庫》、《西文生物醫(yī)學期刊聯(lián)合目錄》。2004年8月，西安交通大學向我校贈送了1200個品種、6000余冊、價值11萬元的圖書資料；同時，還為我校專門培訓了兩名圖書館工作人員。上述工作，對進一步推動我校圖書館的信息化建設，起到了一定的促進作用。
網(wǎng)絡教育建設。西安交通大學贈送給我校價值八萬元的遠程教育衛(wèi)星接收設備，幫助我校建立了一個校內(nèi)地面衛(wèi)星接收站。
7.實驗室建設
2004年10月，西安交通大學王建華書記親自帶隊，贈送給我校價值25萬元的實驗設備，用于我校工程訓練中心的工業(yè)系統(tǒng)測量和驅動與控制實驗室建設。
（二）武漢大學
武漢大學的支援學科為法學、測繪科學與技術和數(shù)學。
1．干部掛職交流
武漢大學法學院皮勇博士到我校法學院擔任副院長，為我校對口支援工作的開展做了大量的工作，在他的積極努力下，學院師資隊伍建設取得了一定成績。
2．交流與合作
2006年6至7月，武漢大學法學院書記莫洪憲、院長曾令良來學院就對口支援建設以及學科發(fā)展進行指導，同時就援疆學科發(fā)展的前沿問題與教師們進行了交流，并贈送給學院5000余元的專業(yè)書刊。
在“數(shù)學學科戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃“和“師資隊伍發(fā)展規(guī)劃”的制定過程中，武漢大學數(shù)學學科有關專家提出建設性意見和建議，使這兩個協(xié)議更加完善。此外，武漢大學還為數(shù)學學院復制了近1000冊最新外文期刊和圖書。
3．師資培養(yǎng)
我校建工學院測繪系系主任阿里甫、易學鋒于2006年年底前往武漢大學簽定了對口支援協(xié)議。該校于2007起，在少數(shù)民族人才培養(yǎng)方面給予我校特殊政策。
武漢大學法學院2007年接受我校法學院兩名青年教師進修，1名博士進入其博士后流動站從事研究。2007年9月將接受法學院2名本科生和2名碩士生前往武漢大學進行專業(yè)學習。在數(shù)學學科人才培養(yǎng)上，武漢大學將于9月接受我校一名教師去武漢大學進修。
4．教學指導
武漢大學電氣工程學院院長陳允平教授、副院長談順濤教授一年來為電氣工程學院學科建設和博士點申報給予了熱情指導和幫助。學院兩次派人去武漢大學進行短期調(diào)研、學習，收到了很好的效果。在法學方面，2006年12月，武漢大學法學院選派了法律史學柳正權教授來學院講學、指導，并對法律史碩士點的建設提出了許多建設性的意見。
（三）大連理工大學
2006年8月，大連理工大學派出趙宗昌教授（博士生導師）到我?；瘜W化工學院擔任副院長，具體落實雙方所達成的協(xié)議，并協(xié)助學院開展學科建設等工作。
1．師資培養(yǎng)
基于我校實際情況，趙宗昌副院長主動和大連理工大學聯(lián)系，爭取適當減免培養(yǎng)費，并為考生聯(lián)系博士生導師，去年10月已經(jīng)有4名考生參加大連理工大學博士生入學考試，其中三名教師被該校錄取。
2．學科建設
大連理工大學利用自身人才和技術等方面的優(yōu)勢，積極協(xié)助新疆大學申請“應用化學”、“物理化學”博士點。在大連理工大學的指導和幫助下，在2006年全國博碩士學位授權審核中，我校這兩個學科的博士學位授予權均獲得了批準。
3．教學與學術交流
2006年下半年，趙宗昌副院長為學院30多名研究生講授了“計算流體力學和傳熱學”課程。同時，為學院全體師生舉辦了專題報告，學生對講座普遍反映良好。
4．實驗室工作
2007年，教育部已經(jīng)正式批準在新疆大學建立“石油天然氣精細化工省部共建重點實驗室”，趙宗昌副院長作為技術專家之一參加了重點實驗室”立項論證工作，并為該重點實驗室提出了許多可行性意見。
5．積極開展科研工作
充分利用大連理工大學技術優(yōu)勢，結合新疆太陽能特點，趙宗昌副院長整合兩校的學科力量，主持開展了“太陽能空調(diào)關健技術研究和示范化裝置”項目，并同新疆一家企業(yè)簽訂了技術開發(fā)合同（開發(fā)經(jīng)費20萬元），目前經(jīng)費已經(jīng)到位，設計研發(fā)工作開展順利。
（四）與北京大學等高校的工作情況
根據(jù)教育部關于對西部地區(qū)高校實行政策傾斜的有關規(guī)定，我校還與北京大學、清華大學、同濟大學、上海交通大學、北京外國語大學、中國礦業(yè)大學以及東華大學等高校建立了對口支援聯(lián)系。2006年3月，北京大學生命科學學院接受我校孫素榮副教授作為訪問學者，時間一年。今年3月，我?；瘜W化工學院已有1位教師考取北京大學的相關專業(yè)的博士生。北京大學積極協(xié)助學院申報“應用化學”、“物理化學”兩個二級學科博士點，加強了兩校在該學科建設方面的合作。
同濟大學建筑與城規(guī)學院與我校建筑工程學院建立了兩校學生實習基地，并無償提供本科培養(yǎng)計劃、教學大綱、國內(nèi)外專家的講座光盤以及各類教材等。我校選派三位教師先后在同濟大學建筑城規(guī)學院進修。2007年，我校二級學科建筑設計及其理論碩士點獲得批準，同濟大學將在研究生培養(yǎng)方面給予支持。2006年10月，同濟大學派遣2名博士到我校建筑工程學院從事教學工作。2007年3月，同濟大學城規(guī)學院規(guī)劃系主任趙民教授及3名博士研究生來我校建筑工程學院授課。
北京外國語學院著名學者王福祥被我校外國語學院聘為客座教授，他對我校俄語語言文學碩士點的申報給予了大力幫助；并提供了該專業(yè)的研究生、本科生培養(yǎng)方案和教學計劃;幫助我校對現(xiàn)有的英、俄語本科專業(yè)進行學科調(diào)整。每學期派2-3具名有碩士以上學歷的研究生來我校任教。2007年招收我校俄語專業(yè)博士委培研究生1名。同時，委派教師與我校教師聯(lián)合申報了校級課題，并派教師為我校師生作學術講座。清華大學先后接受我校3位教師和2名研究生調(diào)研和短期學習。2006年暑期，清華大學副校長龔克教授、電機系的梅生偉教授先后來我校電氣工程學院進行講學和業(yè)務指導。
東華大學幫助和促進我校藝術學院的學科建設工作，合作領域涉及紡織工程專業(yè)、服裝設計與工程專業(yè)以及藝術設計專業(yè)等。
2007年4月，我校塔西甫拉提副校長一行赴中國礦業(yè)大學就對口支援工作進一步進行接洽。2007年，中國礦業(yè)大學招收我校1名青年教師攻讀博士學位。
（五）存在的問題
通過對口支援工作，西安交通大學等有關內(nèi)地高校不論是在具體工作方面，還是在辦學思路、教學理念、發(fā)展模式等方面，對我校的進一步發(fā)展都予以了支持和幫助。但是，也有一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：
1. 對口支援中，我校一些院系由于承擔的費用過大，成本過高，對口支援工作難以順利展開。
2. 現(xiàn)有支援高校在學科上還不能充分滿足我校多學科發(fā)展的需要，希望增設援疆學科數(shù)量，以促進這些學院在重點學科上的突破和發(fā)展。
3. 對口支援雙方高校要進一步加強聯(lián)系，更深入地推進支援和合作。
三、今后的工作計劃
通過一年的援疆學科建設工作，我校已與上述11所高校在不同程度上建立了支援合作關系。援疆學科建設計劃大大促進了我校相關學科建設的發(fā)展，提升了教學與科研水平，為我校培養(yǎng)了一批教學和管理人才。今年4月，塔西甫拉提·特依拜副校長、研究生院常務副院長賈殿贈、人事處處長李永晟等一行前往北京大學、清華大學、北京交通大學、北京外國語學院、中國礦業(yè)大學、上海交通大學、同濟大學、東華大學就學科建設、師資隊伍培養(yǎng)及合作研究等方面與對口支援學校達成共識。
（一）繼續(xù)狠抓落實援建工作，把援建工作納入到我?！笆晃濉币?guī)劃中，作為本校發(fā)展規(guī)劃中的重中之重。開展人事制度改革等相應配套措施，調(diào)動各學院教師工作和學習的積極性，并將援建工作實施效果作為校各學院領導業(yè)績考評的重要指標。
（二）計劃今年8月與各支援高校舉辦一次“對口支援工作年度例會”，檢查、總結一年來的工作進展情況，并就下一階段主要工作進行協(xié)商部署。
（三）積極保持與各支援高校的密切聯(lián)系，就援建事宜進行溝通接洽，根據(jù)我校和支援學校的實際情況，形成有目標、有重點的對口支援協(xié)議。雙方進行深入具體的合作，落實協(xié)議中的各項意向，實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
（四）一年來，優(yōu)秀干部來我校掛職大大提高了學校管理工作水平，使學校的本科生、研究生管理得到一定改進。我校將在管理工作水平和推動管理隊伍建設方面不斷加強與各支援高校的合作，計劃下一年度相應增加到支援高校的干部掛職人數(shù)。
（五）根據(jù)學科發(fā)展的需要，充分利用對口支援院校的優(yōu)勢，積極把握有利條件，實現(xiàn)我校我在重點學科上的突破和發(fā)展。
