時(shí)間:2022-03-03 10:47:13
序論:在您撰寫(xiě)兒科醫(yī)生事跡材料時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
有一種花它沒(méi)有山茶花的嬌艷多姿;沒(méi)有牡丹的雍容華貴;沒(méi)有玫瑰的浪漫多情。但它每天追逐著太陽(yáng)默默地付出著她獨(dú)有的愛(ài)。今天我演講的題目就是《默默的向日葵——陽(yáng)光般的愛(ài)》。
在我們的工作崗位上就有這樣一位醫(yī)生,她每天都會(huì)早早的出現(xiàn)在兒科病房,了解每一位患兒的病情,提出優(yōu)質(zhì)的診療意見(jiàn),安慰每一個(gè)患兒的家屬,給患兒和他們的父母帶來(lái)陽(yáng)光般的溫暖,是她使每一個(gè)患病的寶寶在這里得到了精心的治療和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,一個(gè)個(gè)的從這里健康的回家。大家知道這位醫(yī)生是誰(shuí)嗎?都說(shuō)兒童是天使,那她就是天使的守護(hù)神,她就是我們的同志。
她1997年畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療系本科,一直從事臨床一線(xiàn)工作,勤奮、踏實(shí)、吃苦、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),十三年如一日,她以良好的醫(yī)德、超常的事業(yè)心、忘我的敬業(yè)精神,譜寫(xiě)出了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章。“醫(yī)生的天職是什么?救死扶傷”,她始終以這句話(huà)為座佑銘,以“一切為病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨,以院為家,滿(mǎn)腔熱忱地為患者服務(wù),事事處處以病人為中心,不管是刮風(fēng)還是下雨,不論是嚴(yán)冬還是酷夏,無(wú)論是白天還是深夜,不管是休息還是下夜班,只要病人需要,她都隨叫隨到,毫無(wú)怨言。
同志不僅是業(yè)務(wù)的尖子,還是我們兒科的主心骨,擔(dān)任科主任幾年來(lái),它以身作責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)科室人員克服諸多困難,全心全意的為做好患兒的康復(fù)、治療而默默地奉獻(xiàn),使我院兒科的整體醫(yī)療護(hù)理水平上了一個(gè)大臺(tái)階,全面提高了我院兒科的診療水平,使廣大患兒在這里得到精心治療,早早的康復(fù)。
__人民醫(yī)院兒科醫(yī)生__每天面對(duì)的的患兒,他們多數(shù)不能正確地將自己的不安與痛苦告訴醫(yī)生和家長(zhǎng),有的甚至不會(huì)說(shuō)話(huà)表達(dá);只有依靠醫(yī)生細(xì)致的觀察,仔細(xì)的查體來(lái)判斷,這就要求兒科醫(yī)生要比其他專(zhuān)科醫(yī)生付出更多的耐心和更多的愛(ài)心。
一個(gè)冬日的上午,__值門(mén)診班,一位母親抱著孩子來(lái)看病,陪同而來(lái)的有孩子的父親、爺爺、奶奶等五六位親人。據(jù)了解孩子出生才15天,但總是莫名的哭鬧、不吃奶已經(jīng)兩天了,患兒的家長(zhǎng)不明白孩子到底發(fā)生了什么事情, 量體溫不發(fā)熱,全身皮膚也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么異常情況,只好來(lái)求助醫(yī)生。經(jīng)過(guò)仔細(xì)查體,__發(fā)現(xiàn)孩子緊握的左手無(wú)名指上纏繞著一根頭發(fā),手指末端已經(jīng)明顯充血腫脹,頭發(fā)已嵌入患兒的皮膚里,在紅腫破損的皮膚勒痕處有膿液流出,因?yàn)檎德《?,患兒包裹過(guò)嚴(yán),而新生兒的小手又常常緊握,孩子的家長(zhǎng)沒(méi)有注意到這根細(xì)細(xì)的害人頭發(fā),導(dǎo)致患兒受到傷害。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有做到細(xì)致入微的查體,估計(jì)也很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在。
近期,30床來(lái)了一位患兒,還是一位試管嬰兒,30周早產(chǎn),他的雙胞胎姐姐已在轉(zhuǎn)來(lái)院時(shí),已經(jīng)死亡,另外因?yàn)樗哪赣H姓名中有一個(gè)“寶”字,所以__都叫他“寶兒”。在治療的一個(gè)多月的時(shí)間里,“寶兒”從無(wú)自主呼吸、需要呼吸機(jī)輔助到呼吸平穩(wěn),從只會(huì)嘔吐不會(huì)吃奶到每次進(jìn)奶30毫升,體重從1.1公斤長(zhǎng)到1.8公斤,__和她的同事們?yōu)樗麅A注了太多的心血。盡管“寶兒”的病情現(xiàn)在已明顯好轉(zhuǎn),而__現(xiàn)在卻仍然不敢有半點(diǎn)掉以輕心,每次檢查都很細(xì)心,不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。事實(shí)上,監(jiān)護(hù)室里其他患兒同樣都是__的“寶兒”
曾經(jīng)有一條微信,是描述兒科日常工作的一幅對(duì)聯(lián),上聯(lián):一哭二鬧三發(fā)燒,小人難倒大人;下聯(lián):七橫八豎兩層樓,加床超過(guò)正床;橫批:就是太忙。這幅對(duì)聯(lián)是兒科醫(yī)生每天工作的真實(shí)寫(xiě)照。因?yàn)閮嚎苹颊咻^多,常年加床,因此__一年到頭基本上都是超負(fù)荷工作?!暗?dāng)看到一個(gè)個(gè)患兒轉(zhuǎn)危為安,看到患兒露出天真的微笑,甚至甜甜的叫你一聲阿姨時(shí),所有的疲勞頃刻間化為烏有,職業(yè)神圣與自豪感油然而生?!盻_感慨地說(shuō)。記得在20__年的除夕夜,__值病房夜班,伴隨著陣陣喜慶的鞭炮聲,她度過(guò)了緊張而又有收獲的一夜:一位7個(gè)月大的重癥肺炎伴呼吸衰竭、心力衰竭的患兒經(jīng)一夜的治療搶救心率下降至正常范圍,血氧飽和度維持在90%以上,已能安靜入眠;兩位兩個(gè)多月大的一氧化碳中毒的堂兄弟經(jīng)過(guò)藥物及高壓氧治療已完全蘇醒正甜甜的吮吸著母乳;而因胎膜早破從手術(shù)室直接轉(zhuǎn)入新生兒特護(hù)病房的早產(chǎn)兒經(jīng)積極救治,生命體征已趨于穩(wěn)定。
時(shí)光荏苒,歲月更續(xù),×××同志從21歲到36歲十五年,歷經(jīng)人生最美好的時(shí)光,做人做好醫(yī)生的這種信念,櫛風(fēng)沐雨,卻歷久彌堅(jiān);治病救人這種情愫,世遷,卻純樸依然……
工作經(jīng)歷艱苦拼搏
92年7月畢業(yè)后,×××同志分配到桑植縣中醫(yī)院內(nèi)兒科,大家很快的就喜歡這個(gè)聰明能干、勤奮好學(xué)的小姑娘。她從不以大學(xué)生自據(jù),她知道社會(huì)上很多知識(shí)是書(shū)本上學(xué)不到的,自己要象一個(gè)寶葫蘆,吸收大家的精華。良好的科室環(huán)境,友善的工作氛圍,使她一天一天地茁壯成長(zhǎng)。94年在湘西州人民醫(yī)院進(jìn)修兒科,學(xué)識(shí)大長(zhǎng),專(zhuān)科技術(shù)學(xué)術(shù)水平有了很大的提高,95年進(jìn)修期滿(mǎn)回院專(zhuān)管兒科病人。都說(shuō)“寧看十大人,不看一小孩”,往往十個(gè)病兒的費(fèi)用不抵一個(gè)大人的費(fèi)用,在工作中兒科醫(yī)師比其他醫(yī)師要付出更多的精力和時(shí)間。小兒科是“啞”科,這就考驗(yàn)醫(yī)生多問(wèn)多觀察,通過(guò)對(duì)家屬的有關(guān)詢(xún)問(wèn),搜集一點(diǎn)一點(diǎn)的病情信息;對(duì)病兒細(xì)致入微的觀察,捕捉一點(diǎn)一點(diǎn)的病情變化。有一次,一個(gè)病兒發(fā)熱四天,皮疹全身,診斷不明,阻礙用藥。第五天發(fā)現(xiàn)病兒肌注部位的皮疹比其它部位的皮疹明顯,意識(shí)到是臨床一種少見(jiàn)疾病——川畸病,立即抽血檢查得到驗(yàn)證,及時(shí)用藥,很快治愈出院。每一位醫(yī)生不僅需要具備強(qiáng)硬的醫(yī)學(xué)素質(zhì),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。96年8月一個(gè)7歲腎炎患兒,護(hù)士說(shuō)尿已解出,血壓測(cè)定是正常的,因下午很多病歷書(shū)寫(xiě),她自己沒(méi)有去問(wèn),下班時(shí)還是不放心,隨去病房查看,果然尿是解出來(lái)了,但12小時(shí)只有200ml,血壓130/70mmHg,如果持續(xù)性高血壓、尿少,患兒就可能因?yàn)槟I功能衰竭、高血壓腦病造成生命危險(xiǎn)。她心急如焚燒,趕緊給科室主任打電話(huà),與科室主任一同處理,患兒得以轉(zhuǎn)危為安。事后科室主任說(shuō):我們做醫(yī)生的,對(duì)病人要如臨深淵、如履薄冰,事事小心,時(shí)時(shí)小心,才能行得萬(wàn)年船。這種深刻教誨一直牢記在心,在以后的醫(yī)療工作中,事必躬親,親力而為。98年兒科成立,朱桂芳擔(dān)任科主任,肩上的擔(dān)子更重了。作為學(xué)科帶頭人,一邊不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,一邊帶動(dòng)大家開(kāi)展科室工作。從98年至今發(fā)展10年,醫(yī)務(wù)人員從10人增加到26人,業(yè)務(wù)收入從20多萬(wàn)元每年增加到180多萬(wàn)元,每年參與搶救危重病人200多人次,成功率95以上,每年門(mén)診5000多人次,每年積極參加醫(yī)院組織的上街、下鄉(xiāng)義診宣教活動(dòng)。20__年某校發(fā)生群體性食物中毒,全院收治1000多患兒,以?xún)嚎茷榫戎沃行模戎?。第一天幾乎整夜未眠,?shí)在餓極了,就扒幾口盒飯。她自己的孩子本來(lái)也在中毒之列,但無(wú)暇顧及,直到第5天,絕大多數(shù)患兒治愈出院,留院患兒病情穩(wěn)定,她才回家好好洗漱一下,好好地睡上一覺(jué)。10多年來(lái),不知搶救了多少危重患兒,不知治愈了多少患兒,家長(zhǎng)們都稱(chēng)她為“中國(guó)的大長(zhǎng)今”。
家庭生活和諧構(gòu)建
每個(gè)人的生活中都會(huì)經(jīng)歷磨難,劫后余生的喜悅更能珍惜眼前的每一天。95年成家,婚后才明白,結(jié)婚不單是兩個(gè)人的事,是兩個(gè)家庭及社會(huì)人群的結(jié)合,嘗試著面對(duì)各種各樣的人,待婆家比娘家更好。98年愛(ài)人所在企業(yè)破產(chǎn),愛(ài)人外出打工,正值女兒剛滿(mǎn)1歲,科室才成立,家庭和科室這兩付擔(dān)子落在她柔弱的肩膀上,白天在科室累了一天,晚上要給孩子喂奶把尿??剖医?jīng)常要加班,來(lái)了危重病人只好用背簍把孩子背到辦公室靠墻而立,用三把椅子圍著,然后和值班醫(yī)生搶救病人。有一次孩子等得不耐煩了從背簍里翻出來(lái),眉心撞在椅角上,頓時(shí)鮮血涌出,撕心的哭聲從辦公室傳來(lái),她一把抱過(guò)女兒,壓迫出血點(diǎn),可痛楚和媽媽離開(kāi)的恐懼讓女兒仍然大哭不止。想到女兒因?yàn)樽约旱氖毷芡础⑽?,想到自己面?duì)這么多紛雜事務(wù)而擾心,抱著女兒忍不住痛哭,分不清是誰(shuí)的淚水、汗水……每每看到可愛(ài)的女兒眉心的疤痕,心里就一陣陣揪心地痛。女兒常常問(wèn):你疼別人的孩子為什么不疼自己的孩子?我是你生的呀,不是外婆生的!慢慢地女兒長(zhǎng)大了,從學(xué)?;貋?lái),驚訝地問(wèn):為什么好多同學(xué)都認(rèn)識(shí)你呀?然后又開(kāi)心得意地說(shuō):你是他們的醫(yī)生呀。
20__年孩子爺爺查出是胃癌,哥兄老弟家境差,且都在外打工,愛(ài)人在封閉式管理的私立學(xué)校方正中學(xué)教學(xué),照顧老人、籌備醫(yī)藥費(fèi)用,都落在她一人身上。買(mǎi)藥、檢查都是她的實(shí)習(xí)學(xué)生幫忙背著老人,跑前跑后,她非常感激,而她的學(xué)生卻說(shuō):朱老師,你這個(gè)人太好了,是你感動(dòng)了我。良好的后期治療,老人沒(méi)有受太大的痛苦辭世而去,生前逢人就說(shuō)媳婦好,媳婦賢惠。
自己的母親也已頭發(fā)斑白,常常腰腿酸痛,父親得了腦梗塞,已慢慢地發(fā)展為血管性癡呆。身為醫(yī)生,身為女兒,不禁自責(zé)和內(nèi)疚,平時(shí)太忙了,沒(méi)有時(shí)間照顧他們,而是他們照料女兒和家務(wù),想到烏鴉亦能反哺,自己卻不能盡職盡責(zé),不禁潸然淚下。
愛(ài)人非常支持她的工作,有時(shí)間盡量操持家里的事,經(jīng)常有病人找到家里來(lái)看病,家里的電話(huà)也常常是半夜里響起,有時(shí)候剛回家又要出門(mén),有時(shí)候剛端起飯碗又要放下,有時(shí)候剛躺下又要起來(lái),他都不嫌煩,總說(shuō):人總有難處的時(shí)候,人家是有難處才找你的。頭5年,她整整瘦了38斤,頭發(fā)大把大把地掉,失眠,做夢(mèng)還在處理病人,老公很心痛,做了很多營(yíng)養(yǎng)品和熬中藥,總算把頭發(fā)保住,而體重只有98斤了,工作這么多年,家是她的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
思想覺(jué)悟快樂(lè)源泉
感悟一個(gè)人,不是華麗的外表、堂皇的語(yǔ)言,而是高尚的思想。常常辛勤地工作,雖為女人,她很少照鏡子,很少上街,長(zhǎng)年一個(gè)大媽頭,穿著姐妹們給的幾件衣服,額頭上“
交通”發(fā)達(dá),大眼鏡老氣橫秋,常常被人誤以為40多歲了。她想這樣也好,老醫(yī)生更讓人相信,好開(kāi)展工作。因?yàn)樘?,很少陪父母,很少陪親朋好友,他們有時(shí)戲謔地問(wèn):是不是把你賣(mài)給醫(yī)院了?給了多少錢(qián)?與在縣人民醫(yī)院、在深圳等醫(yī)院工作的同學(xué)相比,她的工作強(qiáng)度難度高,收入福利低。有段時(shí)間也覺(jué)得心里難以平衡,徹夜難眠,可轉(zhuǎn)念一想,比自己有能力、有本事的人多的是,為什么他們不離開(kāi)家鄉(xiāng)向外發(fā)展?外出打工只是錢(qián)多一些,但錢(qián)是買(mǎi)不到家庭的溫暖、親情的溫馨。女兒的成長(zhǎng),愛(ài)人的失業(yè),父母的多病,都是離不開(kāi)的。還有就是很多病兒需要得到幫助,科室的發(fā)展壯大更是離不開(kāi)的。笑是一生,哭也是一生,不如簡(jiǎn)單而快樂(lè)地生活。肥環(huán)瘦燕,最終也是黃土一冢;赤腳的德雷莎修女比起有幾千雙鞋子的伊梅爾達(dá)更能贏得世人的尊重。在這個(gè)社會(huì),人們是分工合作的,有的是威武的雄獅,有的是負(fù)重的駱駝,有的是美麗的百靈……我既然選擇了駱駝,何懼路途的遙遠(yuǎn)、沙漠的枯燥!朱桂芳想既然不能成為良相,那便成為良醫(yī)。孩子們那清澈的雙眼,無(wú)欲無(wú)求的笑容,洗滌了她心中塵俗雜念,溶化了腦里亂麻郁結(jié)。慢慢地練就快樂(lè)的本領(lǐng),別人有什么事都會(huì)掏心窩地告訴她,她一一分析、點(diǎn)悟、解決,她不僅是一個(gè)好兒科醫(yī)生,還是一個(gè)同事、朋友的好心理指導(dǎo)??剖医ㄔO(shè)以人為本
人之初,性本善,與社會(huì)接觸多了,自然變劣。一個(gè)科室特別是女人堆積的地方,人管人,哪個(gè)服哪個(gè)?只有制度約束,紀(jì)律管制。剛建立科室,依照院方規(guī)定,制定嚴(yán)密的各項(xiàng)制度,然后分工,明確職責(zé)。朱桂芳知道這都只能因人而宜,各盡其能,想把科室管理好、建設(shè)好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合?!盎鸩癫寥家陬^,眾人拾柴火焰高。”在業(yè)務(wù)上,僅靠自己一個(gè)是不行的,平時(shí)多授課、帶教把自己的知識(shí)盡所能灌述,其他兒科醫(yī)生分批有計(jì)劃地進(jìn)修。前五年,她是真正體會(huì)到兒多母苦、兒大娘老。為了讓自己知識(shí)不能老化,每年?duì)幦⊥獬龆唐谂嘤?xùn)、學(xué)習(xí)一次,請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家、教授講解疑難病例,科室創(chuàng)造出以老帶新、知識(shí)互補(bǔ)的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。
樹(shù)分枝才發(fā),科室分細(xì)才旺。從98年的兒科一個(gè)門(mén)診、一個(gè)病區(qū),至今已是三個(gè)門(mén)診(兒科門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診、兒保門(mén)診)、四個(gè)病區(qū)(新生兒病區(qū)、ICU病區(qū)、普通病區(qū)、兒??祻?fù)病區(qū)),業(yè)務(wù)收入98年20多萬(wàn)元,20__年增加到180多萬(wàn)元。住院人次達(dá)20__多每年,已取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一寸耕耘,一份收獲,科室的壯大與她帶領(lǐng)同事艱辛付出是分不開(kāi)的。
學(xué)術(shù)造詣努力創(chuàng)造
作為兒科學(xué)科帶頭人,必然要練就一身硬功夫??春闷胀ú》N外,對(duì)急、危、重、疑難病、少見(jiàn)病更要抓緊,碰上疑難病例,查閱資料、苦苦思考,尋求解答。實(shí)在不行就請(qǐng)教各位老師指點(diǎn)、探討,慢慢積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí),劉梅同學(xué)5歲時(shí)收住兒科,有的醫(yī)師認(rèn)為是遺尿癥,有的認(rèn)為是喝飲料過(guò)多,但朱桂芳同志通過(guò)她在門(mén)診的診療分析,確認(rèn)是I型糖尿病,她把病因、治療及愈后的情況,詳細(xì)告知其父母,她父母根本不相信這個(gè)年青的醫(yī)師,直到湘雅附一醫(yī)院通過(guò)教授診斷確認(rèn)。劉梅父母回到桑植非常激動(dòng),認(rèn)定她非給劉梅的治療不可,在劉梅成長(zhǎng)的過(guò)程中,結(jié)下了深厚的友誼。
書(shū)山有路勤為徑,朱桂芳的時(shí)間、精力全花在工作上,很少逛街,更不提打牌、玩游戲了。大家都嘲笑她是與時(shí)尚落伍的土包子,但她與醫(yī)學(xué)知識(shí)不落伍,訂閱《中華實(shí)用兒科學(xué)》、《新生兒雜志》、《兒科急救醫(yī)學(xué)》等,不斷充實(shí)武裝自己。先后書(shū)寫(xiě)《馬桑果中毒搶救體會(huì)》、《不典型川畸病26例的報(bào)道》、《654-2治療急性支氣管肺炎臨床分析》、《急危重小嬰兒的病情觀察》等論文,在國(guó)家、省內(nèi)刊物上發(fā)表。多次赴北京兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院等地參加新生兒高難度、高技術(shù)培訓(xùn)班,全國(guó)難治性哮喘進(jìn)展班等,技術(shù)帶回,活學(xué)活用。皮膚點(diǎn)刺原液沒(méi)有,自己用生理鹽水收集配制;儲(chǔ)藥罐沒(méi)有,用飲料瓶裁剪,制做簡(jiǎn)易儲(chǔ)藥罐。新生兒胃管沒(méi)有,用最柔軟的尼龍針頭代替……同事們都說(shuō):主任有創(chuàng)意,工作上只有重點(diǎn),沒(méi)有難點(diǎn)。
隨著環(huán)境及新變異病毒的出現(xiàn),哮喘患兒越來(lái)越多,去省城醫(yī)治,患兒的家屬將承受更多的經(jīng)濟(jì)包袱和精力耗費(fèi),為了這些特殊患兒,制定了哮喘患兒管理方案及階梯治療方案,輔以中藥調(diào)配,大大縮短了療程,減少了患兒的醫(yī)療費(fèi)用。她想這可能是中西結(jié)合的優(yōu)勢(shì)吧。大家看到新生兒都是健康可愛(ài)的,誰(shuí)會(huì)提到那些宮內(nèi)缺氧所致的新生兒缺氧缺血性腦病、顱內(nèi)出血的患兒,躺在溫箱里曾奄奄一息的,為了搶救這些患兒,不分晝夜,漚心瀝血,一個(gè)腦癱患兒對(duì)社會(huì)對(duì)家庭都是多么大的負(fù)擔(dān),就是讓患兒早日脫離危險(xiǎn),避免后遺癥的發(fā)生。
20__年至20__年底,她做了桑植縣新生兒出生調(diào)查,發(fā)現(xiàn)宮內(nèi)感染所致新生兒黃疸、新生兒先心病發(fā)病率升高,這不僅是醫(yī)學(xué)問(wèn)題,也是個(gè)社會(huì)問(wèn)題。如果通過(guò)媽媽學(xué)校,對(duì)孕婦各方面的保健知識(shí)及時(shí)掌握,那我縣準(zhǔn)媽媽的素質(zhì)提高,育兒的經(jīng)驗(yàn)增多,我縣的新生兒質(zhì)量就會(huì)上升。編制了一份《母嬰保健手冊(cè)》,發(fā)往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),希望以后在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理孕婦學(xué)校,提高全民素質(zhì)從孕婦抓起,從娃娃抓起。
未來(lái)發(fā)展
今年年初,受院領(lǐng)導(dǎo)的委托,她擔(dān)任著兒科副主任一職,負(fù)責(zé)兒科在創(chuàng)二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評(píng)審過(guò)程中的一切事物,深知重任在肩,她不斷改革和創(chuàng)新,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)管理,合理安排,帶領(lǐng)兒科全體成員在不影響正常的診療活動(dòng)的同時(shí),合理調(diào)整病房布局、挖掘服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善醫(yī)患關(guān)系,得到了全體醫(yī)務(wù)人員及患兒家屬的好評(píng)。
她常說(shuō):醫(yī)者,先做人,后行醫(yī)。在行醫(yī)生涯中,她始終把醫(yī)德看做自己作為一名醫(yī)生應(yīng)有的靈魂。還常教導(dǎo)我們,作為一名醫(yī)生,醫(yī)德在醫(yī)療活動(dòng)中起著重要的作用。醫(yī)生之間的差別,除專(zhuān)業(yè)技能之外,還有一個(gè)根本之處就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng),這不僅僅是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題,在很大程度上它也影響著醫(yī)生所掌握的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊裾0l(fā)揮,她說(shuō):“一個(gè)好醫(yī)生不是靠好的包裝,好的宣傳而知名,而是靠好的醫(yī)德、精湛的技術(shù)而得名!”。在創(chuàng)建過(guò)程中,她不斷加強(qiáng)我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),督促我們每天完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),親自到床邊給我們演練,實(shí)習(xí),讓我們深深地體會(huì)到作為一名醫(yī)生應(yīng)有的態(tài)度與職責(zé)。在創(chuàng)建過(guò)程中,她總是加班加點(diǎn),整理資料,督促醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行各個(gè)方面的培訓(xùn),時(shí)常親自為患兒家屬進(jìn)行健康教育,得到患者的認(rèn)可,評(píng)審過(guò)程中,患者滿(mǎn)意率高達(dá)100%。
陳主任自參加工作以來(lái),為了使自己成為一個(gè)出色的醫(yī)生,她總是刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),埋頭工作。在虛心向老同志、老專(zhuān)家討教臨床經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還不斷汲取新的知識(shí),探索新的科研項(xiàng)目,日漸成為一個(gè)技術(shù)精湛的兒科大夫,晉升為兒科主任,成為兒科醫(yī)師隊(duì)伍中的帶頭人。在醫(yī)療技術(shù)上她要求自己精益求精、治療效果上要好上加好,在診治疾患的過(guò)程中嚴(yán)肅認(rèn)真,盡職盡責(zé),但與患者交談?dòng)H切自然、態(tài)度和藹,要把患者及其家屬當(dāng)成自己的朋友一樣去交談。不僅如此,她除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),也不忘帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步,時(shí)常把新的業(yè)務(wù)知識(shí)理念灌輸?shù)轿覀兊哪X海里。創(chuàng)建過(guò)程中,更是加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),每天要求我們完成相應(yīng)的知識(shí)學(xué)習(xí),指導(dǎo)我們臨床用藥、書(shū)寫(xiě)病歷,使得整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程順利進(jìn)行,迎接檢查時(shí)從容應(yīng)對(duì),能夠正確回答每位評(píng)審專(zhuān)家的提問(wèn),得到專(zhuān)家們的肯定。
她們醫(yī)術(shù)高超、服務(wù)真誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。老百姓稱(chēng)贊她們:從__人民醫(yī)院走出來(lái)的天使們個(gè)個(gè)都是“響當(dāng)當(dāng)”的!
“__媽媽”“__奶奶”“__阿姨”,在__人民醫(yī)院兒科主任__的診室,總能見(jiàn)到患兒會(huì)這樣親切地稱(chēng)呼她。
一提到這些稱(chēng)謂,__的臉上寫(xiě)滿(mǎn)了欣慰:“我是一個(gè)有多重身份的人,奶奶、阿姨、媽媽?zhuān)还苣囊粋€(gè),我都喜歡聽(tīng),因?yàn)楹⒆拥慕】当仁裁炊贾匾?。?/p>
從事兒科近30年,她將所有的心血奉獻(xiàn)給了這些來(lái)自不同家庭的孩子;她盡一切所能,搶救了一個(gè)又一個(gè)危重新生兒;她用行動(dòng)贏得了患兒家人的信任。一位家長(zhǎng)感激地說(shuō):“我沒(méi)見(jiàn)過(guò)菩薩,但我覺(jué)得菩薩就應(yīng)該長(zhǎng)得和__主任一個(gè)樣子。”
1、只要工作需要,她總是奮不顧身、竭盡全力
去年春節(jié)前,__意外地收到了一封以一個(gè)1歲孩子的口吻寫(xiě)的“感謝__奶奶”掛號(hào)信,信中的內(nèi)容由患兒爺爺執(zhí)筆寫(xiě)作,情真意切、感人肺腑。__一直收藏著,直到去年的7月份__人民醫(yī)院舉辦“道德講堂”,她作為身邊的道德模范和大家分享發(fā)生在自己的身邊故事時(shí),才將這件事講給大家聽(tīng),聽(tīng)者無(wú)不為之動(dòng)容。
信中主要講述一個(gè)30多周的早產(chǎn)兒,出生時(shí)只有3斤4兩,住在新生兒科重癥監(jiān)護(hù)病房,在__及其科室同事的精心照顧下,度過(guò)了生命危險(xiǎn)期,現(xiàn)在已經(jīng)1歲多,茁壯成長(zhǎng),體重已達(dá)20多斤。因?yàn)槌錾鷷r(shí)第一個(gè)春節(jié)就是和“__奶奶”及科室阿姨們一起過(guò)的年,住院期間,“__奶奶”的溫柔、體貼、無(wú)微不至的關(guān)懷,給他們一家人留下了深刻的印象,所以在第二年的春節(jié)來(lái)臨時(shí)就寫(xiě)下了對(duì)“__奶奶”的感謝信,并表示這個(gè)感謝信每年都要寫(xiě)下去。而就在今年春節(jié)期間,孩子的信如期而至,信中主要向__奶奶講述孩子已經(jīng)兩歲多了的一些近況。
發(fā)生在新生兒科重癥監(jiān)護(hù)病房故事還有很多,里面的患兒都是一些提前來(lái)到世上的小嬰兒,有的體重不足兩斤,多種臟器還未發(fā)育成熟。__帶著團(tuán)隊(duì),搶救一個(gè)又一個(gè)生命。
2、以真心換真情,醫(yī)患溝通不同于一般人際溝通
“作為科主任,常常要調(diào)解科室里的一些醫(yī)患糾紛,有些糾紛其實(shí)沒(méi)什么大事,既不是診斷錯(cuò)誤,也不是用藥問(wèn)題,僅僅是幾句話(huà)不投機(jī)。患兒家屬因孩子生病而焦慮,從而因一點(diǎn)小事情責(zé)怪醫(yī)護(hù)人員,經(jīng)過(guò)解釋常常能解決問(wèn)題。”__說(shuō)。
有一次,一對(duì)母女夜間因孩子不退燒大鬧兒科急診,醫(yī)院總值班出面也不能解決,一定要科主任出面,還揚(yáng)言要跳樓,__夜間3點(diǎn)多鐘來(lái)到急診室,誰(shuí)知家屬一看到她來(lái)了,就不鬧了?!凹覍僬f(shuō),要的就是主任來(lái)看她的孩子,我哭笑不得?!盻_有時(shí)很無(wú)奈,只好耐心地給她看病,同時(shí)做好解釋工作,化解了一場(chǎng)糾紛。久而久之,患兒及家屬逐漸對(duì)這位“__奶奶”有著一種特殊的感情,她不僅可敬、可親,而且還很可愛(ài)。
__有自己的溝通技巧和秘籍:先道歉、打招呼,再賠不是。在她的安撫之下,一個(gè)個(gè)“糾紛”總是化危為安,家屬們最終都能夠?qū)捨亢屠斫狻?/p>
3、為了患兒,累點(diǎn)、苦點(diǎn),她都認(rèn)為值得
無(wú)論春夏秋冬,哪怕已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),一有電話(huà),__迅速趕往醫(yī)院?!坝幸荒甏竽耆砩?,我剛坐上飯桌只夾了一口菜,就接到電話(huà),說(shuō)一個(gè)患兒的情況不好。我立刻放下碗筷,奪門(mén)而出。本想著到路上打的,但路上一輛的士也沒(méi)有。幸虧我愛(ài)人想到了這個(gè)情況,騎著車(chē)出來(lái)找我,并把我送到了醫(yī)院,就怕我的病人等不了我!”雖然工作中也會(huì)遇到一些患兒的家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)生的工作不支持、不配合,不過(guò)__總認(rèn)為他們是因?yàn)橹焙⒆拥牟?,所以可以理解?/p>