時間：2023-01-01 00:24:25
序論：在您撰寫圖書館調(diào)研部工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時報導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
4、組織開展“讀者評館”活動，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
［關(guān)鍵詞］高校圖書館；預(yù)算管理；問題；對策
隨著服務(wù)理念與服務(wù)模式的發(fā)展變化，高校圖書館服務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢。從藏書為中心向數(shù)字化和合作交流轉(zhuǎn)型，線上線下齊頭并進(jìn)，實(shí)體圖書館進(jìn)行大規(guī)?？臻g改造。伴隨著業(yè)務(wù)多元化進(jìn)程，圖書館資金投入逐年增加，資金用途也日漸多樣，不再是以往以圖書資料占絕對比重。同時，項(xiàng)目資金在管理與使用方面的要求更加規(guī)范嚴(yán)格，項(xiàng)目建設(shè)、資金支出不再是以往申請批準(zhǔn)即可使用的模式，必須事先立項(xiàng)、申報預(yù)算，獲批后按預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行使用，而且項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)展、預(yù)算績效也受到全程跟蹤。《圖書館管理》一書的作者，美國圖書館學(xué)專家羅伯特．D．斯圖亞特曾說過：“預(yù)算或許是衡量圖書館現(xiàn)存計劃及其效果的最好、最重要的控制措施?！币虼耍瑢Ω咝D書館預(yù)算編制、執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真分析，找出問題并尋求對策，對提高圖書館管理水平具有積極意義。
一、預(yù)算管理過程中存在的問題
預(yù)算管理過程包括預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行，本文將從這兩個方面對高校圖書館預(yù)算管理工作中存在的問題進(jìn)行梳理總結(jié)。
（一）預(yù)算編制過程存在問題
1．對預(yù)算編制工作重視不夠
預(yù)算編制是預(yù)算管理的起點(diǎn)，是預(yù)算執(zhí)行的來源和基礎(chǔ)。高校預(yù)算管理日趨成熟，各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)逐步適應(yīng)圍繞預(yù)算管理開展經(jīng)濟(jì)活動與業(yè)務(wù)工作，但大多數(shù)中小規(guī)模的高校圖書館并不配備專業(yè)財務(wù)人員，館內(nèi)上下對財務(wù)制度的認(rèn)識不足，實(shí)行預(yù)算管理行前項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用不需預(yù)算、一事一申請的思維慣性還沒有徹底扭轉(zhuǎn)，對預(yù)算管理的嚴(yán)肅性認(rèn)識不到位。主觀上的不重視往往導(dǎo)致預(yù)算編制過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性較大。
2．預(yù)算編制的質(zhì)量有待提高
圖書館預(yù)算一般以業(yè)務(wù)部門預(yù)算匯總形成。因此，圖書館預(yù)算編制質(zhì)量主要取決于各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制水平。各業(yè)務(wù)部門忙于本部門業(yè)務(wù)工作，思想上對預(yù)算編制不重視，方法上對預(yù)算編制不精通，預(yù)算編制過程中主觀臆測成份多，零基預(yù)算使用少，主要以往年基數(shù)為基礎(chǔ)加上一個估算增加數(shù)。預(yù)算編制粗放，結(jié)果不夠科學(xué)。此外，由于圖書館預(yù)算一般僅在業(yè)務(wù)部門預(yù)算基礎(chǔ)上簡單匯總，缺乏全局的協(xié)調(diào)機(jī)制。各業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算過程中，如果遇到業(yè)務(wù)重疊或真空地帶，往往產(chǎn)生部門本位主義，以我為主，最終容易造成預(yù)算不足影響項(xiàng)目進(jìn)行或項(xiàng)目支出無法全部執(zhí)行造成資金浪費(fèi)。
3．預(yù)算編制與實(shí)際工作脫節(jié)
高校預(yù)算編制采用“二上二下”的方法，一般當(dāng)年10月即要提交下一年度預(yù)算計劃，而此時各業(yè)務(wù)部門下一年度的工作計劃大都尚未最終確定。隨著圖書館業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，除文獻(xiàn)資源建設(shè)之外的其他項(xiàng)目支出也日益增多，資金需求相對文獻(xiàn)資源建設(shè)更為靈活，因此預(yù)算編制常常不能準(zhǔn)確反映圖書館在下一年度全部工作計劃，與實(shí)際工作脫節(jié)，為預(yù)算執(zhí)行帶來難度。
（二）預(yù)算執(zhí)行過程存在問題
從目前高校圖書館工作來看，項(xiàng)目支出占比較大的主要是文獻(xiàn)資源建設(shè)、信息化建設(shè)與空間改造，受業(yè)務(wù)性質(zhì)影響，這幾類預(yù)算執(zhí)行一般均在年終進(jìn)行結(jié)算，因此項(xiàng)目支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度無法在年度內(nèi)均勻推進(jìn)，容易在預(yù)算執(zhí)行管理中出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象，具體執(zhí)行的時候關(guān)注度不高。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是預(yù)算審批過后不能立即推進(jìn)項(xiàng)目開展，不能按照事先確定的項(xiàng)目時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行，不能對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行緊密跟蹤，常常出現(xiàn)年初閑、年底忙，突擊完成的現(xiàn)象。高校圖書館建設(shè)項(xiàng)目自身特性對預(yù)算執(zhí)行存在一定影響。高校經(jīng)費(fèi)來源主要以財政資金為主，因此各類項(xiàng)目建設(shè)及其他經(jīng)濟(jì)活動，都要以《政府采購法》《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)為指導(dǎo)展開。項(xiàng)目支出只要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)必須采用招投標(biāo)形式開展。但是，圖書館工作涉及的部分項(xiàng)目，具有一定的專業(yè)性、特殊性，對應(yīng)的市場面也較為狹窄，通過招投標(biāo)形式進(jìn)行難以取得較好的效果。舉例說明，在數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)中，數(shù)字文獻(xiàn)資源不同于紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，同質(zhì)化產(chǎn)品少，沒有哪兩個數(shù)字資源產(chǎn)品是完全相同的，這一特征為招投標(biāo)工作帶來一定難度；圖書館提供給讀者使用的計算機(jī)不同于一般辦公用機(jī)，對性能、配置具有一定的要求，個性化的配置要求無法通過政府采購形式得到滿足；圖書館空間改造不同于一般的室內(nèi)裝飾裝潢，具有一定專業(yè)性，而圖書館業(yè)務(wù)人員不具備設(shè)計能力。以上種種情況，或者是通過招投標(biāo)方式得以實(shí)施，但實(shí)施過程中需要不斷協(xié)調(diào)、調(diào)整，或者是通過招投標(biāo)方式進(jìn)行并最終流標(biāo)，再和學(xué)校采購主管部門協(xié)調(diào)更換采購方式。這就容易造成在具體實(shí)施中耗費(fèi)的時間較長，預(yù)算的執(zhí)行被動的情況。
二、高校圖書館預(yù)算管理的有效對策
預(yù)算管理工作的核心就是“爭取經(jīng)費(fèi)”和“用好經(jīng)費(fèi)”，二者是相輔相成的。前者是后者的源泉，后者又是前者的有力支持與保證。改進(jìn)高校圖書館預(yù)算管理過程中存在的不足，進(jìn)一步提高預(yù)算管理水平，必須圍繞上述核心，抓住人與方法兩個要素進(jìn)行提高。
（一）預(yù)算管理要全員重視
從館領(lǐng)導(dǎo)開始，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律，圖書館各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動必須以當(dāng)年預(yù)算為核心。做好對館員，特別是各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作有關(guān)人員的培訓(xùn)工作，使館員能夠做到思想上重視、方法上掌握。
（二）預(yù)算編制要提前籌劃
圖書館要將圖書館中長期發(fā)展規(guī)劃、近期工作計劃與預(yù)算管理相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)算與實(shí)際工作的一致性。各部門工作業(yè)務(wù)發(fā)展有中長期計劃，明確實(shí)施步驟，據(jù)此及早開展項(xiàng)目規(guī)劃。項(xiàng)目調(diào)研要嚴(yán)密細(xì)致，充分論證，項(xiàng)目的各項(xiàng)支出認(rèn)真細(xì)化，既不能盲目貪多，也不能過份追求精準(zhǔn)而導(dǎo)致后期執(zhí)行困難，預(yù)算編制要以執(zhí)行能力為依據(jù)，確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)合理、全面完整。要爭取盡量多的經(jīng)費(fèi)投入，就必須做好項(xiàng)目前期調(diào)研工作，高質(zhì)量的調(diào)研報告、準(zhǔn)確翔實(shí)的預(yù)算數(shù)據(jù)是預(yù)算項(xiàng)目獲批的重要因素。
（三）預(yù)算執(zhí)行要注重進(jìn)度與質(zhì)量
預(yù)算執(zhí)行過程中既要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度，也要規(guī)范資金使用管理。預(yù)算執(zhí)行管理中要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度，避免出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象。圖書館預(yù)算主管部門要主動跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，及時將各項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度通報給館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)部門對負(fù)責(zé)承建的項(xiàng)目要設(shè)置明確的時間節(jié)點(diǎn)，按照時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行。復(fù)雜問題注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，主動推進(jìn)。抓資金管理，就是在執(zhí)行中，不能為追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量，更不能違規(guī)違法使用資金。圖書館負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要依據(jù)法律法規(guī)、財務(wù)制度的要求，對各項(xiàng)預(yù)算支出把牢審核關(guān)。只有提高預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量，把現(xiàn)有項(xiàng)目執(zhí)行好，才有利于今后爭取更多的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，推動事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
（四）建立預(yù)算管理績效考核體制
建立分層分級的預(yù)算管理績效考核體制，在預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分解任務(wù)、責(zé)任到人、量化考核。比如，通過學(xué)校層面的績效考核體制對圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考核，關(guān)注預(yù)算編制的組織能力、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控審核、中長期預(yù)算的規(guī)劃水平等。圖書館也需要在館內(nèi)建立相關(guān)考核體制，重點(diǎn)關(guān)注部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在預(yù)算編制與執(zhí)行過程中的具體任務(wù)完成情況。預(yù)算管理的考核績效應(yīng)作為相關(guān)人員年終考核時的重要參考指標(biāo)之一。
三、結(jié)語
預(yù)算管理水平在某種程度上體現(xiàn)圖書館管理水平，無論是對規(guī)范高校圖書館各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，還是促動高校圖書館做好發(fā)展規(guī)劃都具有積極作用。通過以上分析研究，本文認(rèn)為，處于發(fā)展轉(zhuǎn)型時期的高校圖書館，一定要圍繞預(yù)算管理“爭取經(jīng)費(fèi)”“用好經(jīng)費(fèi)”這兩個核心，采取有效措施克服預(yù)算管理過程中存在的問題，才能獲得學(xué)校充足的資金投入，促進(jìn)高校圖書館事業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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為滿足學(xué)院師生讀者在教學(xué)和科研中對文獻(xiàn)資料的需求,創(chuàng)建讓師生讀者滿意的圖書館.
工作思路:
1、通過調(diào)研學(xué)院師生讀者的文獻(xiàn)需求規(guī)律,依據(jù)讀者的特點(diǎn)來制定圖書館的服務(wù)策略,調(diào)整并拓寬圖書館的服務(wù)內(nèi)容;
2、建立"以讀者為中心的"的服務(wù)模式,圖書館所有的工作流程都要基于如何最大限度地滿足讀者的需求來考慮;
3、在充分實(shí)現(xiàn)圖書館的輔助教學(xué)和科研職能的同時,嘗試發(fā)揮出圖書館的教育職能.
具體的工作計劃:
一.通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式來提高圖書館人員的素質(zhì),擬建立起一支能提供優(yōu)良服務(wù)的隊(duì)伍,為順利實(shí)現(xiàn)圖書館年度工作目標(biāo)創(chuàng)造條件.年圖書館計劃從以下幾方面來提升人員的職業(yè)素養(yǎng):
1.堅持每二周組織圖書館員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括圖書館員工應(yīng)具有的職業(yè)技能和職業(yè)道德及職業(yè)價值觀.職業(yè)技能的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式主要為集中講課并討論;職業(yè)道德及價值觀的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式為組織大家閱讀相關(guān)資料及展開討論.
2.每學(xué)期對參與圖書館工作的勤工儉學(xué)的同學(xué)進(jìn)行四次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為圖書館資源的利用知識.通過相關(guān)的培訓(xùn)使勤工儉學(xué)同學(xué)的信息素養(yǎng)要比普通的學(xué)生讀者高一個臺階,讓他們能在學(xué)生讀者中充當(dāng)圖書館資源利用的宣傳者及引導(dǎo)者,以此來擴(kuò)大圖書館的服務(wù)面,改善服務(wù)效果.此項(xiàng)工作由各服務(wù)口的員工具體負(fù)責(zé).
二.加大宣傳力度,通過相關(guān)宣傳活動來促進(jìn)圖書館的服務(wù)工作,以此來創(chuàng)建讓讀者滿意的圖書館.本年度計劃開展的宣傳活動有如下內(nèi)容:
1.將圖書館員工應(yīng)具有的職業(yè)道德、圖書館讀者應(yīng)擁有的權(quán)利形成文字,張貼在圖書館各服務(wù)口進(jìn)行宣傳,讓讀者知曉他們的權(quán)利及應(yīng)獲得怎樣的服務(wù),以此來促動館內(nèi)員工提供優(yōu)良的服務(wù),以保障圖書館工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn).這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé),在月份之前完成.
2.采取多種方法宣傳圖書館的資源及其利用方法,進(jìn)一步提高圖書資源的利用率,充分發(fā)揮出圖書館對教學(xué)和科研的輔助作用.宣傳的方式包括:加強(qiáng)與系部教學(xué)秘書的聯(lián)系,擬通過他們向系部老師宣傳圖書館的資源,這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);對重點(diǎn)讀者,如科研課題負(fù)責(zé)人、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人,定期用OA電郵及短信的方式介紹圖書館的資源,幫助他們了解如何利用文獻(xiàn)資料輔助教學(xué)和科研,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé);在圖書館門口設(shè)立宣傳欄,向?qū)W生讀者宣傳圖書館利用相關(guān)知識,此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);編制圖書館利用知識小手冊,向級新生宣傳圖書館的資源,此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);分系部對全體老師進(jìn)行電子資源使用知識的講座,年內(nèi)要完成對七個系部老師的講座,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
三.圍繞圖書館的工作目標(biāo)作好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作,年,圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作計劃從以下幾方面來開展:
1.分解學(xué)院下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),編制好圖書政采計劃,上報學(xué)院有關(guān)部門.這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.根據(jù)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置,認(rèn)真聽取系部的意見來征訂、采買圖書.年度圖書采購計劃如下:90萬元采買紙質(zhì)圖書3.5萬冊,其中專業(yè)圖書占70%,以充分保障學(xué)院教學(xué)和科研對文獻(xiàn)資料的需求;4萬元用于購買數(shù)據(jù)庫資源,以補(bǔ)充教師科研對文獻(xiàn)的需求;6萬元用于訂購期刊和報紙.此項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、劉濱蘭負(fù)責(zé).
3.每學(xué)期在圖書館舉辦一次書展,邀請學(xué)院的師生讀者為圖書館挑選圖書,以保證讀者能在圖書館借到自己需要的圖書.書展的時間定于月份、月份,具體由等同學(xué)負(fù)責(zé),全館員工及讀協(xié)成員一起參與.
4.加快我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,爭取在月份能對全院的教師讀者開放.此項(xiàng)工作由何國亮負(fù)責(zé).
四.注重服務(wù)工作的細(xì)致化,人性化,以吸引更多的讀者來利用圖書館,具體的計劃如下:
1.在各服務(wù)口增設(shè)電腦終端,讓讀者能方便地利用電腦查閱圖書館的資源,其中報紙閱覽室設(shè)置4臺、期刊閱覽室設(shè)置4臺、參考閱覽室設(shè)置6臺,流通書庫設(shè)置6臺.此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.面向教師讀者的參考咨詢工作要主動深入到系部,定期將參考咨詢單發(fā)送到系部,請系部教學(xué)秘書收集老師對圖書館的要求及利用圖書資源所遇到的問題,以促使參考咨詢工作能真正對老師的教學(xué)和科研起到幫助作用.此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
五.努力拓展圖書館的職能,發(fā)揮圖書館的教育職能.
1.組織讀協(xié)開展相關(guān)活動,以協(xié)會的讀書活動來帶動、吸引全院學(xué)子熱受閱讀,發(fā)揮好的圖書的教化功能.年度計劃開展的相關(guān)活動有:月份開展"書海漫步"閱讀交流活動;月份組織讀協(xié)成員聽有關(guān)閱讀的講座;月份開展"圖書館利用知識"有獎競賽活動.
2.通過開設(shè)"文獻(xiàn)檢索課"提高學(xué)院學(xué)子的信息素養(yǎng),發(fā)揮圖書館的教育職能.
六.重視圖書館的科研工作,繼續(xù)走以科研促管理、服務(wù)之路,用科研成果為圖書館實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)提供幫助.
1.完成年教育廳科研課題"基于人才培養(yǎng)模式的高職圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究"的研究工作,爭取在月前結(jié)題.充分利用課題的研究成果來提出改進(jìn)我院圖書館的管理及服務(wù)工作的若干策略,為創(chuàng)建讀者滿意的圖書館獻(xiàn)計獻(xiàn)策.這項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、鄧己紅負(fù)責(zé).
2.總結(jié)圖書館在建設(shè)我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫工作的成果,組織圖書館成立科研小組,將成果申報學(xué)院年度科研課題.此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
七.嘗試建立圖書館績效評估制度.
圖書館的績效測度是圖書館在特定時間實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)測度,是對圖書館工作的總體評價,可以幫助圖書館觀察工作進(jìn)度,確定計劃實(shí)施中的問題,以便及時調(diào)整工作重點(diǎn).年,圖書館將努力嘗試進(jìn)行績效評估,要求各服務(wù)口對所有工作進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計記錄,每學(xué)期將收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行績效測度,來作為圖書館管理和服務(wù)工作決策的依據(jù).此項(xiàng)工作由盧儒珍負(fù)責(zé),各服務(wù)口工作人員負(fù)責(zé)做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計.
八.加強(qiáng)館內(nèi)安全工作,尤其是消防安全工作,確保為讀者提供一個安全、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓師生讀者滿意.具體措施如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時報導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間，保證在74小時以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時報導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間，保證在74小時以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。 〖1〗
4、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅持對每個部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時報導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間，保證在74小時以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
關(guān)鍵詞：高校圖書館；紙質(zhì)圖書采訪；原則；實(shí)踐
一、引言
高校圖書館紙質(zhì)圖書采訪是圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，采訪工作水平的高低直接關(guān)系到館藏的結(jié)構(gòu)、特色和質(zhì)量，對整個圖書館功能的實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。據(jù)中國新聞出版研究院公布的第十次全國國民閱讀調(diào)查顯示，2012年我國18-70周歲國民圖書閱讀率為54.9%，比2011年上升了1.0個百分點(diǎn)；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、光盤閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為40.3%，比2011年上升了1.7個百分點(diǎn)。這說明隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民對文化的追求產(chǎn)生了變化，圖書購買力和數(shù)字化閱讀需求都相應(yīng)增長。調(diào)查還顯示，2012年在我國接觸過數(shù)字化閱讀方式的國民中，有90.6%的讀者表示閱讀過電子書后就不會再購買此書的紙質(zhì)版。值得注意的是，在2011年這項(xiàng)比例是88.2%，在2010年是83.6%，此項(xiàng)數(shù)據(jù)連續(xù)三年的增長，在一定程度上反映出數(shù)字出版對傳統(tǒng)出版物的沖擊作用正在不斷加強(qiáng)。[1]（P.16）因此，在圖書閱讀需求提升以及數(shù)字出版擠壓的雙重影響下，如何采選到適合高校圖書館入藏的圖書，是圖書館亟需解決的問題。
二、高校圖書館紙質(zhì)圖書采訪原則
我國臺灣學(xué)者顧敏認(rèn)為：狹義的采訪是指為建立圖書館館藏而進(jìn)行的“收而有之”的工作；廣義的采訪是指有關(guān)圖書館方面為建立館藏所做的調(diào)研、覓求、揀選與收取的工作。“訪”就是廣泛而系統(tǒng)地進(jìn)行調(diào)查研究，是“遍訪讀者，征求他們對圖書館藏書建設(shè)的意見和建議，了解他們對文獻(xiàn)信息的需求”，從而使所購文獻(xiàn)更貼近科研生產(chǎn)的實(shí)際?！霸L”是“采”的基礎(chǔ)，“采”是“訪”的具體實(shí)施。[2]（P.160）高校圖書館在進(jìn)行館藏資源建設(shè)以及采訪人員在進(jìn)行紙質(zhì)圖書采訪工作的時候，一定要樹立科學(xué)的采訪原則。
（一）學(xué)術(shù)性與權(quán)威性原則
高校圖書館的主要任務(wù)是為學(xué)校的教學(xué)和科研提供服務(wù)，這是一項(xiàng)學(xué)術(shù)，因此，采訪中必須首先遵循學(xué)術(shù)性與權(quán)威性原則，在紙質(zhì)圖書采訪過程中，掌握圖書資源信息來源的可信度，關(guān)注圖書的內(nèi)容值，關(guān)注圖書的學(xué)術(shù)層次和品位，多方面考察圖書的價值和質(zhì)量，一開始就使大學(xué)生處在一定的閱讀高度，為他們提供圖書精品，從而迅速提高他們的閱讀水平，使他們具有更高的需求層次和欣賞的品味。
（二）思想性與可讀性原則
高校圖書館采訪的圖書應(yīng)保證其思想的積極性與正面性，給學(xué)生以正確的思想引導(dǎo)，消除或減少消極文獻(xiàn)對學(xué)生的負(fù)面影響。思想性原則要求館藏文獻(xiàn)的選擇必須有利于國家、社會和讀者，要體現(xiàn)“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用洋為中用”的方針；要求采訪人員具有較高的思想政治素質(zhì)和文化素質(zhì)，具有較強(qiáng)的鑒別能力，能區(qū)分什么是積極、健康、先進(jìn)、正確的東西。貫徹可讀性規(guī)則，要求在了解讀者需求和文獻(xiàn)利用的實(shí)際狀況基礎(chǔ)上進(jìn)行館藏文獻(xiàn)選擇；要求采訪人員知道館藏文獻(xiàn)選擇重點(diǎn)在于滿足讀者閱讀需求，要花費(fèi)最少的錢購買到最好的書提供給最多的讀者使用，多用文獻(xiàn)多購，少用文獻(xiàn)少購，不用的文獻(xiàn)不購，最大限度為不同層次讀者服務(wù)。
（三）系統(tǒng)性與重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)相協(xié)調(diào)原則
系統(tǒng)性原則要求藏書建設(shè)必須保證學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)的完整性以及文獻(xiàn)資源的合理結(jié)構(gòu)，保證文獻(xiàn)資源自身的連續(xù)性和綜合性。重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)是在保證文獻(xiàn)資源系統(tǒng)性、完整性的基礎(chǔ)上，使各類型、各學(xué)科和重點(diǎn)專題資源的增長在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)比例，做到重點(diǎn)突出、主次分明，形成具有鮮明特色的藏書體系。系統(tǒng)性與重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)相協(xié)調(diào)原則要求采訪人員建立包括完善的采訪工作計劃及管理制度、館藏文獻(xiàn)質(zhì)量評價體系、專業(yè)藏書的重點(diǎn)、相應(yīng)學(xué)科文獻(xiàn)的精選標(biāo)準(zhǔn)、讀者信息反饋機(jī)制、財務(wù)考核指標(biāo)等多種制度和規(guī)范，促進(jìn)采訪工作優(yōu)化。內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)校，依據(jù)以上原則，采訪人員在滿足各院系師生讀者教學(xué)科研廣泛閱讀需求基礎(chǔ)上，著重采購建筑裝飾工程技術(shù)、建筑工程技術(shù)、供熱通風(fēng)與空調(diào)工程技術(shù)、道路與橋梁工程技術(shù)等重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科，進(jìn)行系統(tǒng)性和特色化的館藏建設(shè)。
（四）調(diào)查研究與以人為本的原則
調(diào)查研究原則要求采訪人員在圖書采訪的整個過程中，要將調(diào)查研究放在優(yōu)先位置，隨時把握變化的信息，進(jìn)行藏書結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)控，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定采訪政策。以人為本原則要求圖書館做到人性化管理，做到讀者至上。不僅要以讀者需求、愛好、習(xí)慣作為選購圖書的重要標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)讓讀者參與采訪工作，接受并挖掘讀者已有和潛在的文獻(xiàn)需求信息，將讀者的閱讀訴求量化成某些指標(biāo)運(yùn)用到文獻(xiàn)采訪工作中，并以此來指導(dǎo)和確定文獻(xiàn)采訪與購入，使館藏文獻(xiàn)與本校的教學(xué)和科研同步發(fā)展。例如：讀者根據(jù)自己的閱讀訴求向圖書館發(fā)出薦購申請，圖書館根據(jù)讀者發(fā)出的薦購申請進(jìn)行定量定性分析作出購書決策，這種讀者推薦購書制度充分體現(xiàn)了這個原則。
三、紙質(zhì)圖書采訪實(shí)踐工作方法
采訪工作有較強(qiáng)的思想性、學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性，采取何種方式進(jìn)行，關(guān)系到高校圖書館采訪工作的完成質(zhì)量。在圖書采訪實(shí)踐中，為了貫徹上述原則，服務(wù)廣大讀者，圖書館可以嘗試采用以下采訪實(shí)踐工作方法。
（一）做好館藏紙質(zhì)圖書調(diào)研和讀者需求調(diào)查工作
館藏紙質(zhì)圖書調(diào)研，就是對紙質(zhì)圖書采選、文獻(xiàn)入藏及滿足讀者需求情況進(jìn)行調(diào)查評估的具體過程。通過分析館藏的優(yōu)勢與不足，為今后館藏紙質(zhì)圖書資源建設(shè)提供科學(xué)、合理的依據(jù)。工作內(nèi)容包括制定調(diào)查方案及調(diào)查方法后，將工作分配到各部門及相關(guān)人員具體實(shí)施各項(xiàng)工作，定期檢查并調(diào)整工作進(jìn)度，加強(qiáng)與各部門的溝通解決出現(xiàn)的問題，最后完成調(diào)查。讀者需求的調(diào)查分析工作，就是以深入了解讀者閱讀傾向?yàn)槟康?，制定調(diào)查方案及方法，具體實(shí)施并定期檢查進(jìn)度，不斷調(diào)整服務(wù)策略，完成讀者調(diào)查，為館藏紙質(zhì)圖書建設(shè)提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，不斷提高文獻(xiàn)采選質(zhì)量。例如：第十次全國國民閱讀調(diào)查顯示2012年中國讀者最喜愛的十大作家是莫言、金庸、魯迅、韓寒等，2012年中國讀者最喜愛的十本書是《紅樓夢》、《鋼鐵是怎樣煉成的》、《三國演義》、《紅高粱》等，采訪人員應(yīng)著重采購這方面圖書并參考全國國民閱讀調(diào)查工作在學(xué)校進(jìn)行調(diào)查。
（二）科學(xué)制定采訪計劃，建立嚴(yán)格的圖書采訪質(zhì)量評價體系
要使采訪工作有步驟地進(jìn)行，就要制定科學(xué)的工作計劃，根據(jù)圖書館的類型、規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、館藏重點(diǎn)和用戶需求等制定采訪的長短期計劃、圖書選擇策略和經(jīng)費(fèi)使用方案。圖書采訪質(zhì)量的評價是保障采訪工作質(zhì)量的重要舉措，通過定期評價，找出差距，調(diào)整采訪政策和改進(jìn)館藏結(jié)構(gòu)。采訪質(zhì)量評價體系的主要指標(biāo)應(yīng)該包括采訪人員素質(zhì)、采訪方式、文獻(xiàn)利用率、讀者滿意度、學(xué)科的權(quán)重等等。內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館是專業(yè)圖書館，在學(xué)科建設(shè)方面，如果工程造價這一重點(diǎn)學(xué)科主干的書籍缺失或不成系統(tǒng)，讀者找不到所需的專業(yè)圖書，就不能把這樣的藏書體系評價為高質(zhì)量，所以圖書采訪質(zhì)量評價的一個重要內(nèi)容就是圖書的學(xué)科中的權(quán)重。采訪質(zhì)量評價體系包括方法有：（1）設(shè)立包括各學(xué)科專家、學(xué)者、教授、圖書館專家以及采訪人員在內(nèi)的圖書采訪質(zhì)量評價機(jī)構(gòu)；（2）建立良好的讀者評價群體，準(zhǔn)確掌握文獻(xiàn)的利用價值，分析采購文獻(xiàn)占學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)的比率；（3）讓社會參與到對圖書采訪的評價中來。
（三）成立科研咨詢小組，教師參與采訪
面對各種學(xué)科文獻(xiàn)，每一個采訪人員都不可能完全掌握，需要得到專業(yè)人員的配合與支持。因此，提高文獻(xiàn)采訪質(zhì)量應(yīng)聯(lián)合學(xué)校各部門成立科研咨詢小組，由具有學(xué)術(shù)專長、能夠把握本學(xué)科領(lǐng)域研究動態(tài)的人參加，及時掌握學(xué)校的招生計劃、教學(xué)計劃和課程設(shè)置計劃等信息，定期召開專家、學(xué)術(shù)帶頭人、專業(yè)教師代表座談會、圖書采購咨詢會，或以直接交流的方式，了解并聽取他們關(guān)于館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、館藏質(zhì)量、圖書采訪工作的意見和建議，如有必要，也可讓他們親自參與到文獻(xiàn)的采訪工作中來。內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來的采書工作都增加各二級學(xué)院的學(xué)術(shù)帶頭人參與現(xiàn)采，也發(fā)送書商提供的書目電子版由一線教師從中挑選并采購，還讓各個學(xué)院教師填寫需要的或急需的圖書進(jìn)行零星采購。
（四）建立采訪信息系統(tǒng)，為圖書采訪工作提供綜合信息保障
文獻(xiàn)采訪信息系統(tǒng)應(yīng)能針對采訪工作提供綜合的需求導(dǎo)向信息、本單位科學(xué)研究信息、書目信息、讀者反饋信息、出版發(fā)行商信息和財務(wù)收支情況等信息支持，使有限資金發(fā)揮最大效益。例如：書目信息是采訪工作的基礎(chǔ)，信息掌握的如何直接影響采訪質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu)。目前，獲取書目信息的渠道非常廣泛，但書目質(zhì)量千差萬別，這就要求采訪人員在確定真實(shí)性的基礎(chǔ)上，通過各種渠道收集征訂目錄。現(xiàn)在，各大出版社及書店紛紛建立了自己的網(wǎng)站，一些出版社已經(jīng)提供了書目下載服務(wù)，還有很多的網(wǎng)上書店也可以提供更多和更詳細(xì)的書目信息。[3]（P.70）此外，了解其他高校網(wǎng)頁上的館藏資源和新書通報，也是書目信息獲取較好的方式。
（五）提升采訪人員的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的采購隊(duì)伍
建立一支適應(yīng)圖書館采訪工作的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是控制采訪質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。首先，采訪人員素質(zhì)要具有圖書館學(xué)、采訪學(xué)專業(yè)知識；其次，要有快速識別、搜集信息和調(diào)研的能力，了解當(dāng)前的出版、發(fā)行情況；再次，具有技術(shù)操作能力。能熟練使用現(xiàn)代化的采訪和查詢工具、掌握相關(guān)軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，講求采訪技巧。最后，較強(qiáng)的公關(guān)能力。目前，內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館注重把有知識和技術(shù)的專業(yè)人才充實(shí)到隊(duì)伍中、做好急需人才的引進(jìn)工作、舉辦館際業(yè)務(wù)交流、專家講座、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討等活動，在保證采訪人員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定基礎(chǔ)上，促進(jìn)圖書館采購隊(duì)伍的建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
[1]全國國民閱讀調(diào)查課題組.“第十次全國國民閱讀 調(diào)查”初步成果[J].出版參考，2013，（4）.
