時間：2022-10-06 22:32:50
序論：在您撰寫檢測員轉(zhuǎn)正工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。以下是小編為大家整理的員工工作計劃模板，希望能給各位提供幫助!
員工2022工作計劃模板1一、項目測量工作總體目標
20x年3是佛山軌道交通二號線鐵路公司項目正式于廣東佛山成立，這標示著鐵路公司及二公局正式進入了地鐵盾構(gòu)業(yè)務(wù)階段，開創(chuàng)了我局在地鐵盾構(gòu)市場上的空白，也是我局在城市軌道交通建設(shè)的一個里程碑。針對我們未知的一個專業(yè)技術(shù)較強的行業(yè)，我們要在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中進取，爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術(shù)。并為中交二公局培養(yǎng)一批地鐵施工測量技術(shù)人才。
二、積極開展“管理效益年”活動，做好服務(wù)保障工作
20x年，我們繼續(xù)堅持把“工作按時、數(shù)據(jù)準確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點和準則，并緊緊圍繞公司的方針目標，積極開展“管理效益年”活動，從人員、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備、等方面做好了服務(wù)保障工作。
我們嚴格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對測量技術(shù)設(shè)計書、測量控制網(wǎng)點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核，做到認真細致，層層把關(guān)，確保技術(shù)文件的準確性和可靠性。
并在學(xué)習(xí)新知識的過程中少走彎路，組織學(xué)習(xí)并到其他施工中的現(xiàn)場去學(xué)習(xí)我們的不足之處并加以改正。
三、進一步加強員工隊伍建設(shè)
繼續(xù)加強對年輕技術(shù)人員的鍛煉和培養(yǎng)，建立合理的技術(shù)骨干梯隊。因公司生產(chǎn)發(fā)展需要，對技術(shù)過硬、能獨立工作的技術(shù)人員需求不斷增加。我部絕大部分技術(shù)人員都是近年新進的員工，加上近年不斷引進了新設(shè)備，如何提高他們的業(yè)務(wù)水平，進而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊伍建設(shè)的重要課題。我們主要采取了以下措施：我們在組建測量組時，根據(jù)技術(shù)人員的特點以及工程特點進行合理的組合，充分發(fā)揮年輕技術(shù)人員的作用。對于剛進的學(xué)生，要求所在測量組做好傳幫帶，并定期向上級部門匯報新員工的工作學(xué)習(xí)情況。
四、抓好安全生產(chǎn)工作
安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續(xù)按照公司有關(guān)安全工作的指示精神，結(jié)合施工生產(chǎn)的實際，認真做好安全防范工作。一是經(jīng)常督促，時刻提醒測量人員，特別是測量主管，在施工生產(chǎn)忙、工作任務(wù)重、人手不足的情況下，都不能忘記安全工作，樹立安全第一的思想。二是每次新工程項目開工進場前或人員調(diào)動時，都提出做好安全防護的相關(guān)要求。三是特殊的季節(jié)或天氣，如雪季、雨季，利用月例會、季度主管例會特別提醒，并由專人負責跟蹤督促落實，確保人身、儀器安全。確保20x年，全年安全生產(chǎn)無事故。
五、完成我分部施工段內(nèi)所有測量控制點的交接工作及加密復(fù)測工作
20x年7月21日我部與中鐵第二勘察設(shè)計院已經(jīng)對我項目施工的登州車站進行了控制點交接工作，并在7月22日開始組織了控制點復(fù)測與加密工作。
員工2022工作計劃模板2一、指導(dǎo)思想
后勤處堅持為集團服務(wù)的宗旨，加強后勤工作人員的隊伍建設(shè)，在新的一年里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新，后勤部工作計劃書。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟負擔。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律，進一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念，加強我校后勤管理，使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務(wù)
1、在新的一年里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，以集團為中心，認真做好集團后勤的常規(guī)管理工作，確保集團的秩序正常進行。
做到實際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高集團財物的利用率。
2、關(guān)心愛護全體集團職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到集團領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本，加強集團管理，營造一個“以美促德，以美益智”的環(huán)境。
加強對包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體集團員工營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。
認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作，從根本上嚴把病從口入關(guān)。
5、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止集團物資的浪費和流失。
建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴格財務(wù)管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
員工2022工作計劃模板3新年伊始，我有幸加入了東寧集團這個大家庭，成為酒店工程項目部的一員，由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作，在實際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況，但我一定會憑著我的責任心以及對工作的熱忱，盡心盡力做好這項工作。
本年度我的主要工作計劃：
一、做好工程開工前的準備工作
1、熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明，填寫和準備工程開工必備的資料，資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。
收集工程開工的前期資料，包括：施工組織設(shè)計、施工方案、安全組織設(shè)計、安全方案、監(jiān)理規(guī)劃及細則。
2、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理，在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒，每個盒子都貼上明確的案卷脊背，方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好，便于使用時拿取。
3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作，做到對資料情況心知肚明，在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下，在第一時間內(nèi)為他們拿到，如果沒有所要查找的資料，也給予他們明確的答復(fù)，沒有。
對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細的登記臺帳，防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。
4、用業(yè)余時間進行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)，認真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息，在這一年內(nèi)至少拿到一個專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。
二、工程開工后的工作
1、原材料檢驗
開工時原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗，進場材料有出廠合格證及廠家檢驗報告方可進行使用，并及時收集、歸檔。
2、同時進行的收集工作
將工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、工程洽商、地基勘探報告與開工報告歸檔、整理。
三、施工過程中收集和填報資料
1、收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有CMA標志的，必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進場的時間相符，特別是水泥要有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2、填報資料
按照規(guī)范規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進行填寫、報送。
四、認真落實崗位責任制
1、對施工單位施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理細則進行認真閱讀，落實是否按相關(guān)施工工藝進行施工及監(jiān)督管理，并且仔細閱讀相關(guān)分部工程的施工驗收規(guī)范，協(xié)助工程師嚴格控制質(zhì)量關(guān);
2、參加每天的碰頭會，并對會議內(nèi)容進行完整記錄;
3、對收文和發(fā)文進行認真記錄，每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面的收集、整理匯總工作，確保所有工程資料完整、查問方便;
4、負責所有資料及文件的發(fā)放，并按貫標文件的要求對文件進行有效控制。
員工2022工作計劃模板4作為20班的紀律委員已經(jīng)有一段時間了，我們總結(jié)了一下最近的工作情況，從中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對這些問題，我們進行了商討，最終得出了一些解決方案，在此向大家匯報一下。
一、存在問題
1、說話的同學(xué)越來越多。
2、起哄的現(xiàn)象屢見不鮮。
3、經(jīng)常很多人一起聊天。
4、晚修開始紀律較差，無法迅速安靜，離開座位的人多。
5、后排的男生講話較多，而講臺上的紀律委員無法及時觀察后排的情況。
6、紀委登名在黑板上，容易引起起哄，不配合紀委工作，給紀律委員造成較大的壓力。
二、工作計劃
1、如果有同學(xué)說話，紀律委員可以提醒一次，若屢教不改者，把名字記錄下來。
2、如果出現(xiàn)嚴重違反紀律的同學(xué)，不需要加以提醒，直接把名字記錄下來，由班主任處理。
3、如果有要事相告于全班的同學(xué)，建議在下課前幾分鐘說，避免出現(xiàn)全班激烈討論的現(xiàn)象出現(xiàn)。
違者記名兩次。
4、每個都有管理紀律的權(quán)力，可以將記名和提醒推廣到臺下，由各四人小組的組長負責。
5、可以讓紀律委員輪流坐在講臺上減輕單名紀律委員的壓力。
6、鑒于有時記名容易引起個別同學(xué)不滿或起哄的情況，建議登名以小組為單位。
將全班劃分成若干個四人小組，由各組長負責管理本小組的紀律。紀律委員在黑板上登記講話的小組，加以警告。若跨組講話，二組并罰。若被登名兩次以上的小組，處以全組的同學(xué)搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調(diào)位、亂用黑板，違反者與講話同罪。
8、不服者可于下課理論解決，禁止繼續(xù)講話，否則繼續(xù)記名。
9、老師、班委會及紀委對晚修管理有最終解釋權(quán)。
以此來讓每個同學(xué)認識到管好班級紀律是每一個同學(xué)的責任，而不僅僅是幾個紀律委員的任務(wù)。從而造就良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高我們班級的成績。希望同學(xué)們認真配合，共同為20班的未來努力!
員工2022工作計劃模板520x年對于我來說是極具挑戰(zhàn)的一年，我從學(xué)校進入社會、從見習(xí)生成為人事專員，幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個大家庭?？v觀全年有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。我對20x年人事工作簡要總結(jié)如下：
1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。
根據(jù)20x年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大，公司的人員也進行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責。由于公司包括七大版塊，業(yè)務(wù)繁多，加之公司部斷的發(fā)展壯大，人員的需求量也不斷增加，這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求，但是在人才儲備和對人才市場動態(tài)情況了解上還做的遠遠不夠?，F(xiàn)對20x年具體情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0x年12月31日，公司總?cè)藬?shù)，總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人，共計93人。20x年已至年底，再吸取20x年年度招聘經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好20x年招聘計劃，為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
2、培訓(xùn)工作。
根據(jù)20x年公司發(fā)展需要，先后進行了3次培訓(xùn)：
(1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過培訓(xùn)改善團隊精神面貌，強化禮儀知識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規(guī)范。(3)、“拓展訓(xùn)練”本次培訓(xùn)是以提高團隊的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、
增強團隊凝聚力為目標，最終到責任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團隊協(xié)作精神與團隊凝聚力為主旨的戶外體驗式培訓(xùn)。20x年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
3、人事關(guān)系的管理。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動合同》，公司只負責保管員工個人臺賬(養(yǎng)老金臺賬、住房公積金臺賬、職工個人收入臺賬)，總廠負責保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關(guān)，屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作，但仍存在問題：跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題，暫時沒有結(jié)果。在20x年我會繼續(xù)努力做好這方面工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。
每月及時檢查檔案資料，做好考勤統(tǒng)計工作，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20x年，公司離職人員2人，轉(zhuǎn)正：1人。離職人員按公司離職流程正常辦理，未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。
由于公司成立需要有自己薪酬制度，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進行修改，重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分，其一：基本工資，根據(jù)每個人的崗位不同，基本工資也有所變化。其二：績效工資，每個人的績效工資根據(jù)績效考核分數(shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資，我都能較好的完成，未出現(xiàn)拖欠，延遲發(fā)放的情況，薪酬審核工作更加細致及嚴格。
6、績效考核管理。
績效考核主要是通過主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。
在20x年績效考核方面基本能夠順利完成，但還需在考核之前跟各個主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，在考核打分上需要更加注意。
7、建立完整的人事檔案，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
在做工作計劃時要認真思考，好的工作計劃應(yīng)像目錄樹一樣，層次分明，環(huán)環(huán)相扣，是一個完整的體系。下面小編為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟０?，但愿對你有借鑒作用!
月工作計劃表模板1一、搭建學(xué)習(xí)的平臺，促進素質(zhì)提升
結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求，開展各種學(xué)習(xí)活動，促進機關(guān)團干綜合素質(zhì)提升。
1、理論大家學(xué)：配合機關(guān)黨委、機關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的精神活動。
邀請社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團中央理論熱點、青島經(jīng)濟社會發(fā)展方向等專題進行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦：結(jié)合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動，每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點，機關(guān)同志分享上月讀書心得體會。
3、今日我開講：本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則，每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等，讓大家學(xué)習(xí)交流。
或由每個部門結(jié)合本部門的職能范圍，輪流對青年熱點話題、國內(nèi)創(chuàng)新做法進行分析講解、討論。
4、技能大講堂：結(jié)合學(xué)習(xí)需求，邀請專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn)，提升知識水平和工作技能。
二、豐富活動載體，活躍業(yè)余生活
規(guī)范完善活動機制，通過定期開展文體活動和公益活動實現(xiàn)機關(guān)業(yè)余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動。
成立各種興趣小組，定期開展球類比賽、登山遠足、趣味運動會、觀看演出等。
2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動。
3月5日學(xué)雷鋒活動;3月12日植樹活動;5月青年聯(lián)歡活動;6、1機關(guān)人員親子趣味活動;重陽節(jié)敬老服務(wù)活動;12月5日開展志愿服務(wù)活動。
3、開展各種公益活動。
結(jié)合機關(guān)黨委、黨支部活動安排，開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對助學(xué)等活動。
三、拓展溝通渠道，加強互動交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式，每期8頁，雙月刊，節(jié)約經(jīng)費，提高效率。
2、充分發(fā)揮團市委機關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。
加強使用率，充實各種內(nèi)容，尤其是其機關(guān)論壇版塊，建成機關(guān)干部各抒己見、互動交流的平臺。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時高效的特點，充分發(fā)揮機關(guān)干部群QQ群作用，及時傳遞信息了解情況，可以輪流定期各種小知識、小趣聞，加強機關(guān)干部之間的交流互動。
四、健全工作機制，加強自身建設(shè)
1、建立健全各項工作機制。
完善例會制度，每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下，規(guī)劃當月具體活動和推進措施。堅持《》制度，堅持《機關(guān)黨委議事會制度》，團支部成員分工合作、加強團結(jié)，認真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項準則，開好民主的生活會。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會議有紀要，每次活動有信息，每個平臺有記錄，力爭在未來將機關(guān)黨團建設(shè)成果整理成冊或者成書，為機關(guān)干部留下美好紀念。
月工作計劃表模板2結(jié)合實際情況，圍繞公司團委工作重點，本支部將在新的一年里繼續(xù)積極開展各項活動：
一、定期召開團干例會，明確職責，合理分工，協(xié)同作戰(zhàn)，各負其責，服務(wù)團員青年，努力做好“上傳下達”的工作，使團支部工作有條不紊的進行。
二、加大宣傳力度，充分發(fā)揮團組織的宣傳陣地作用，做到宣傳工作有計劃、有安排，做到系列化、制度化，及時做好上級團組織及公司的各項宣傳工作。同時，不斷探索，繼續(xù)為團員青年提供各種學(xué)習(xí)的機會，創(chuàng)造表現(xiàn)自我的舞臺。
三、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，提高廣大團員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團課等多種形式，努力提高全體團員青年的道德素質(zhì)，進一步推進團員意識教育活動，優(yōu)化團員的思想先進性。以團員意識教育活動為契機，帶動各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、以公司團委活動為載體，充分發(fā)揮團組織的優(yōu)勢，開展各種有益身心發(fā)展、提高青工技能的活動，深挖內(nèi)潛，營造“學(xué)先進、超先進”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續(xù)開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動以及戶外活動等，放松心態(tài)，限度地調(diào)動青工的積極性，更好地為公司順利完成各項任務(wù)服務(wù)。
新的一年，支部將緊扣公司團委工作，以創(chuàng)新為動力，以活動為載體，以發(fā)展為目標，公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，求真務(wù)實，認真工作，努力完成制訂的各項目標，開創(chuàng)機關(guān)團支部工作的新局面。
月工作計劃表模板320__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
月工作計劃表模板4一、工作目標
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
月工作計劃表模板5五月份對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭?？v觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作能力有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下：
1、人才引進——為企業(yè)配置人才。
根據(jù)__年度營銷規(guī)劃，公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責，明確各崗位職責的工作要點，讓每位員工更清晰自己的職責動向。結(jié)合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我這里所負責的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進工作。根據(jù)這情況，我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進行后續(xù)跟進，力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。
根據(jù)國家《勞動合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標準，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集，同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩(wěn)定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結(jié)，我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司2019年年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫?，F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
1.工作分析及崗位職責的修訂。
根據(jù)公司2019年年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開展時間：2019年__月;完成時間：2019年__月
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作，員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
月工作計劃表模板6為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部五月份工作目標是：認真學(xué)習(xí)，落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃，以求真務(wù)實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務(wù)意識，做好本部門承擔的工作。
第一部分：人力資源工作計劃
20__年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20__年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用：(無)，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源，由集團承擔費用。
⑵、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預(yù)計費用為：2280.00元左右。
⑶、獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀律與考核制度等。從實際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對基層員工，特別是市場服務(wù)部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系：
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系：
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系：
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓(xùn)體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立：
加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓(xùn)不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓(xùn)檔案完善：
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立：
所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門，政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善：
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善，對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費用預(yù)算：
⑴、培訓(xùn)資料費用：計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費用：計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計劃5000.00元左右。
月工作計劃表模板7一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
4月工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強
5月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月工作計劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
月工作計劃表模板9一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;
相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
月工作計劃表模板10一、總體思路
按照縣委經(jīng)濟工作會議關(guān)于201_年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《201_年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的要求，認真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅持預(yù)防為主、落實責任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標
1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報率達100%，其他行業(yè)完成省市下達的申報任務(wù);
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負責人培訓(xùn)率達100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達100%;
4、對新建項目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達100%。
三、工作重點
1、加強職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。
以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負責人以會代訓(xùn)的方式進行一次職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負責人開展一次職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報的職業(yè)危害情況進行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報情況，對已申報的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實可靠，對未申報的企業(yè)開展申報工作。
第四季度對已申報的企業(yè)申報數(shù)據(jù)進行一次全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業(yè)企業(yè)進行粉塵危害專項治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護、健康監(jiān)護等方面督促用人單位全面進行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護用品，會同建設(shè)局、發(fā)改局對新建項目開展職業(yè)危害預(yù)評價，對新建項目形成聯(lián)動工作機制。
為提高出生人口素質(zhì)，減少先天性疾病的發(fā)生，保護母親和兒童的健康權(quán)益，減輕家庭及社會負擔，在各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)的密切配合下，我縣新生兒疾病篩查工作穩(wěn)步上升，為進一步規(guī)范我縣新生兒疾病篩查工作，依據(jù)《中華人民共和國母嬰保健法》、《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)制定2019年度工作計劃如下：
一、篩查內(nèi)容
（一）新生兒遺傳代謝性疾病篩查包括：新生兒先天性甲狀腺功能減低癥、新生兒苯丙酮尿癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥、先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥。
（二）新生兒聽力篩查。
二、工作目標
1.新生兒遺傳代謝病篩查率≥98%；
2.新生兒聽力篩查率≥98%；
3.住院分娩新篩知情告知率達100%；
4.疾病兒童隨訪率達100%。
三、工作要求
(一)加強組織管理，提高篩查質(zhì)量
縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心繼續(xù)加強新生兒疾病篩查、聽力篩查工作的監(jiān)督管理，各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)要有分管領(lǐng)導(dǎo)和專人負責管理本項工作，制訂具體的新生兒疾病篩查、聽力篩查工作目標和年度計劃，并組織實施。支持專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，確保新生兒疾病篩查工作順利開展。
（二）開展篩查動員，提高項目知曉率
充分利用重要衛(wèi)生日、大眾媒體、宣傳折頁、醫(yī)院信息傳遞平臺、知情同意書、面對面宣傳等方式，做好新生兒疾病篩查的宣傳動員和咨詢指導(dǎo)工作，動員社會參與和支持新生兒疾病篩查工作，動員專干、村醫(yī)及醫(yī)護人員進行項目廣泛宣傳。
（三）加強技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力
按照《新生兒疾病篩查項目技術(shù)和管理技術(shù)規(guī)范》要求，從事新生兒疾病篩查的血片采集人員、聽力篩查人員須經(jīng)過新生兒疾病篩查中心組織的崗位專項技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，才能從事篩查工作?？h婦幼保健計劃生育服務(wù)中心組織召開二期新生兒疾病篩查管理人員項目知識培訓(xùn)，每年請市級專家對從事新篩血片采集技術(shù)的人員進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。
（四）規(guī)范項目操作，嚴格信息管理
各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)對在本單位出生的活產(chǎn)新生兒監(jiān)護人要做到100％的知情告知，因特殊情況未按期采血者和聽力篩查者，要有專人負責及時預(yù)約追蹤采集血片，填寫新篩轉(zhuǎn)診單上轉(zhuǎn)縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心兒保科進行聽力免費篩查。嚴格按照血片采集技術(shù)規(guī)范和新生兒聽力篩查技術(shù)要求，開展新生兒血片采集和聽力篩查操作，加強新篩血樣標本的保存、采血卡片和新生兒聽力篩查季度報表的填寫及報送工作，對發(fā)現(xiàn)的不合格標本立即退回，并要求及時重新采集上報，加強疑似陽性患兒召回。建立健全新生兒疾病篩查常規(guī)信息報告制度，掌握篩查工作動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，制訂應(yīng)對策略和措施。
（五）加強經(jīng)費管理，保障工作運行
按照商洛市新生兒疾病篩查項目管理要求，各助產(chǎn)機構(gòu)每季度應(yīng)及時將本單位的檢查費（除血片采集費用留本單位外）交縣新篩管理辦公室，縣新篩辦公室設(shè)立項目專帳，實行專款專用，每季度將代收的檢測費轉(zhuǎn)賬到市新篩中心，確保項目經(jīng)費運轉(zhuǎn)正常，工作順利進行。
四、監(jiān)督與考核
各醫(yī)療保健機構(gòu)要繼續(xù)高度重視新生兒疾病篩查工作，積極支持和配合縣新篩管理辦公室開展篩查管理工作，嚴格本單位新生兒疾病篩查和聽力篩查質(zhì)量管理工作，確保篩查覆蓋率和篩查質(zhì)量穩(wěn)步提升。篩查技術(shù)指導(dǎo)小組每季度對項目執(zhí)行單位進行質(zhì)量控制考評，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并監(jiān)督落實，以推進我縣新生兒疾病篩查、聽力篩查工作扎實有序地開展。
1.1質(zhì)量監(jiān)督員的職責和任職條件
實驗室的質(zhì)量監(jiān)督活動是由質(zhì)量監(jiān)督員來實施完成的。質(zhì)量監(jiān)督人員的職責是對檢測的現(xiàn)場和操作過程、某些重點環(huán)節(jié)和步驟、重要的檢測任務(wù)以及新上崗及轉(zhuǎn)崗人員進行重點監(jiān)督，當發(fā)現(xiàn)檢測工作出現(xiàn)偏離，可能影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時，質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)中止正在進行的檢測工作。只有熟悉檢測目的、方法和程序，并能對結(jié)果進行正確評價的在職人員才能擔任環(huán)境監(jiān)測實驗室的質(zhì)量監(jiān)督員。
1.2質(zhì)量監(jiān)督員的權(quán)利
質(zhì)量監(jiān)督員由實驗室最高管理者以正式文件的形式進行任命，應(yīng)賦予其足夠的監(jiān)督權(quán)利：在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)問題時當場予以制止和糾正，責令被監(jiān)督人員改正；發(fā)現(xiàn)有問題的報告可以扣發(fā)；若出現(xiàn)不符合工作，對采取的糾正、糾正措施或結(jié)果不滿意時，及時與相關(guān)人員溝通，提出整改建議等；還應(yīng)保證監(jiān)督員有直接與技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人乃至最高管理者進行溝通的渠道。
1.3質(zhì)量監(jiān)督員的數(shù)量
為了滿足監(jiān)督工作的需要，實驗室質(zhì)量監(jiān)督人員的數(shù)量應(yīng)保持恰當?shù)谋壤ㄒ话銥閱T工數(shù)量的10%左右），質(zhì)量監(jiān)督員的設(shè)置應(yīng)覆蓋本實驗室所有的專業(yè)、所有的領(lǐng)域。
2實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作程序
2.1做好質(zhì)量監(jiān)督計劃
作為實驗室一種重要的質(zhì)量管理手段，質(zhì)量監(jiān)督工作必須提前策劃，并形成計劃，然后依據(jù)計劃開展監(jiān)督活動。一般建議歸口于實驗室的質(zhì)量管理部門，負責實施監(jiān)督工作，收集、匯總、分析監(jiān)督結(jié)果并形成監(jiān)督報告。
2.2確定質(zhì)量監(jiān)督對象
從ISO/IEC17025:2005《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質(zhì)認定評審準則》和《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)導(dǎo)則》（HJ630-2011）相關(guān)條款可以看出，質(zhì)量監(jiān)督的對象是實驗室人員，包括檢測人員、合同制人員、關(guān)鍵支持人員、被投訴人員，尤其要注意針對新進人員、在培人員和轉(zhuǎn)崗人員的監(jiān)督。
2.3選擇質(zhì)量監(jiān)督時機
準確把握好質(zhì)量監(jiān)督時機是實驗室做好監(jiān)督工作的關(guān)鍵所在，一般在下列情況下，質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)考慮及時介入開展監(jiān)督工作：方法出現(xiàn)偏離時；開展首次分包時；新標準、新方法（包括標準變更后）開始實施時；檢測難度大的樣品、參數(shù)時；新設(shè)備或修復(fù)后的設(shè)備初期投入使用時；新項目開展檢測時；出現(xiàn)臨界值時；質(zhì)量仲裁或鑒定時；發(fā)生顧客申訴或投訴時。
2.4明確質(zhì)量監(jiān)督方式和內(nèi)容
實驗室質(zhì)量監(jiān)督的方式主要有兩種：一種是檢查被監(jiān)督人員的原始記錄和結(jié)果報告，另一種是目擊現(xiàn)場過程，即由質(zhì)量監(jiān)督員在檢測工作現(xiàn)場看著被監(jiān)督人員操作，相對而言，后一種方式更為重要。質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容主要有：人員持證資格及資格保持；作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況；檢驗規(guī)程或規(guī)范的符合性；設(shè)備操作情況；環(huán)境、設(shè)施的符合性；樣品標識情況；樣品制備及試劑和消耗性材料的配置情況；抽樣計劃及執(zhí)行情況；原始記錄及數(shù)據(jù)的核查情況；數(shù)據(jù)處理及判定；不確定度評審情況；結(jié)果報告的出具情況等。
2.5做好質(zhì)量監(jiān)督記錄
和實驗室其它工作的要求一樣，質(zhì)量監(jiān)督也應(yīng)做到當時予以記錄。質(zhì)量監(jiān)督記錄包括被監(jiān)督人員、監(jiān)督的內(nèi)容或范圍、相應(yīng)的依據(jù)、發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施以及結(jié)果評價等，其格式以固定表格與文字報告相結(jié)合的形式為宜，來源于本實驗室的質(zhì)量管理體系文件，必須是受控的。監(jiān)督過程中也可以出具不符合項報告或預(yù)防改進措施報告。若需要采取糾正，必須要求被監(jiān)督人員現(xiàn)場糾正，并對糾正的有效性進行評價，并做好記錄。若需要采取糾正措施，必須出具不符合項報告，相關(guān)責任部門督促被監(jiān)督人員分析不符合原因，制訂糾正措施計劃，采取相應(yīng)的糾正措施，完成后由質(zhì)量監(jiān)督員實施跟蹤驗證，對糾正措施的有效性進行評價，若糾正措施得當，實施有效，則關(guān)閉不符合項，同時做好記錄；若糾正措施不當，實施無效，則相關(guān)部門需要重新分析不符合原因，再次采取糾正措施，直至關(guān)閉不符合項。
2.6形成質(zhì)量監(jiān)督報告
實驗室質(zhì)量監(jiān)督報告的內(nèi)容主要包括：⑴概述本年度監(jiān)督工作實際完成的情況；⑵總結(jié)監(jiān)督工作成效，如人員能力的提高，實驗室數(shù)據(jù)和結(jié)果質(zhì)量的提高等；⑶總結(jié)質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的主要問題，采取的措施及整改的效果；⑷對下一年度質(zhì)量監(jiān)督工作提出建議，如人員培訓(xùn)計劃的側(cè)重點、儀器設(shè)備期間核查的重點對象等。
3存在的問題及建議
3.1質(zhì)量監(jiān)督工作無計劃
質(zhì)量監(jiān)督計劃是實驗室年初需要制定的若干工作計劃的其中之一，目前部分環(huán)境監(jiān)測實驗室往往忽視了質(zhì)量監(jiān)督計劃，監(jiān)督工作有應(yīng)付檢查之嫌疑，沒有落到實處，這種情況下，想要切實做好質(zhì)量監(jiān)督工作往往無從談起，必須認識到質(zhì)量監(jiān)督計劃的重要性和必要性。各部門質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)通過所積累的工作經(jīng)驗來確定監(jiān)督的頻次，明確監(jiān)督對象，于每年年初做好質(zhì)量監(jiān)督工作計劃。
3.2質(zhì)量監(jiān)督工作的職能劃分、質(zhì)量監(jiān)督員的選擇不得當
有些環(huán)境監(jiān)測實驗室但凡看到“質(zhì)量”兩個字就認為該項工作應(yīng)劃入質(zhì)量負責人的職責范圍，事實上實驗室的質(zhì)量監(jiān)督針對的是人員的能力，監(jiān)督的對象是檢測人員，應(yīng)該屬于技術(shù)負責人的職責之一，因此質(zhì)量監(jiān)督工作在技術(shù)負責人領(lǐng)導(dǎo)下開展更為合理。一般來說應(yīng)由資深的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)人員來擔任質(zhì)量監(jiān)督員，保證由高一層次的人員，至少是同一層次的人員來實施監(jiān)督。部分實驗室監(jiān)督員數(shù)量不夠，不能覆蓋所有技術(shù)領(lǐng)域，個別實驗室甚至任命了尚未轉(zhuǎn)正的實習(xí)生、部分行政或財務(wù)管理人員擔任質(zhì)量監(jiān)督員是非常不合適的，無法保證質(zhì)量監(jiān)督工作的有效實施。
3.3質(zhì)量監(jiān)督對象、監(jiān)督時機概念模糊
實驗室質(zhì)量監(jiān)督是為了保證實驗室人員自始至終具備符合要求的能力，因此需要準確把握質(zhì)量監(jiān)督的時機，部分環(huán)境監(jiān)測實驗室存在著監(jiān)督工作概念不清、針對性不強的問題。建議每年年初根據(jù)監(jiān)測工作要點，切實做好質(zhì)量監(jiān)督計劃。
3.4質(zhì)量監(jiān)督記錄、質(zhì)量監(jiān)督報告不規(guī)范
“所有工作應(yīng)當時予以記錄”是《實驗室資質(zhì)認定評審準則》對于記錄的基本要求，少數(shù)環(huán)境監(jiān)測實驗室存在著事后補記或檢查前臨時突擊補記的現(xiàn)象，質(zhì)量監(jiān)督報告流于形式，敷衍了事。建議各部門質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)嚴格按照監(jiān)督計劃開展監(jiān)督工作，同時做好相關(guān)記錄。質(zhì)量管理部門應(yīng)及時收集、匯總、分析所有監(jiān)督記錄，編制質(zhì)量監(jiān)督報告，作為實驗室管理評審的輸入和日常改進的重要手段。
4結(jié)語
1、領(lǐng)導(dǎo)和組織全鄉(xiāng)艾滋病遏制和防治工作。__鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長為組長、分管衛(wèi)生工作的副鄉(xiāng)長任副組長及相關(guān)單位和部門為成員的__鄉(xiāng)防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦，由一名行政人員兼任辦公室主任，鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長擔任辦公室副主任，抽調(diào)鄉(xiāng)文化、衛(wèi)生、派出所、計生等有關(guān)人員具體負責防艾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開1次專題會議，對全鄉(xiāng)艾滋病防治工作進行統(tǒng)一部署安排。
2、__鄉(xiāng)人民政府和各相關(guān)成員單位、各村委會層層簽訂了目標責任書，每年定期或不定期至少督查2次。認真抓好《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動計劃》的宣傳、學(xué)習(xí)和貫徹落實工作，確保宣傳覆蓋率達100%，合格率90%。
3、各相關(guān)單位和各村（社區(qū)）及時上報年度工作計劃和工作總結(jié)等材料，備檔存案。
[，！]4、進一步鞏固黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)成果。認真做好全鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及一般干部艾滋病防治知識和政策培訓(xùn)，每年召開至少2次培訓(xùn)會，并確保培訓(xùn)工作不流于形式。
5、鄉(xiāng)防艾工作小組多次深入各村組宣傳艾滋病防治知識，“十二五”期間共發(fā)放資料5萬余份，全鄉(xiāng)村（居）民艾滋病防治知識知曉率達到90%以上，在校學(xué)生知曉率100%，校外青年知曉率達80%。
6、鄉(xiāng)防艾工作小組利用農(nóng)忙、逢年過節(jié)等外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)機會，逢場天在__場社區(qū)人流密集地設(shè)置宣傳點，通過掛橫幅、放展板、發(fā)放宣傳手冊等方式開展宣傳。
7、積極聯(lián)系各村（社區(qū)）宣傳骨干，對流動人口進行艾滋病防治宣傳培訓(xùn)10場1000余人次，現(xiàn)場抽查6次150人，知曉率達85%。
8、在國際禁毒日、世界艾滋病日、國際獻血日、《獻血法》紀念日前開展系列宣傳活動，通過壩壩電影、“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動中開展了艾滋病宣傳活動。
9、在鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院和各村（社區(qū)）公開欄均設(shè)有艾滋病防治知識宣傳欄，宣傳艾滋病防治知識、信息和政策，及時更新，并結(jié)合實際開展群眾性艾滋病防治健康
教育活動。
10、“十二五”期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)、團委等社會團體組織認真組織開展“預(yù)防艾滋病、健康全家”、“婦女面對面”、“不讓艾滋病進我家”、“青春紅絲帶”等多種形式的預(yù)防艾滋病知識和關(guān)愛艾滋病病毒感染者及病人的宣傳教育活動，對高危人群進行防艾知識培訓(xùn)知曉率達98%以上。
11、根據(jù)《__省預(yù)防控制性病艾滋病條例》，在__鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)有艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點，運轉(zhuǎn)正常。“十二五”期間完成自愿咨詢100余人次，對常年在外務(wù)工農(nóng)民工檢測50余人次。
12、“十二五”期間，按照上級要求，我鄉(xiāng)認真抓好婚前檢測和孕產(chǎn)婦檢測工作，對到計生辦辦理新婚登記的夫婦，都要求其到醫(yī)院做免費艾滋病檢測，并接受艾滋病母嬰傳播相關(guān)知識的教育。期間，共做艾滋病檢測近1500余人次，其中孕產(chǎn)婦800余人次。
13、__鄉(xiāng)衛(wèi)生院未出現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)推諉或拒絕現(xiàn)象，按要求完成了鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員艾滋病防治知識培訓(xùn)和抗病毒治療短期培訓(xùn)，合格率達到了98%以上。
我們高度重視疾控工作，年初制定了全區(qū)疾控工作計劃和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生防疫工作方案及考核評分細則，明確了工作目標和職責。加強了督導(dǎo)、檢查，分別于3月、8月對全區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)人禽流感、霍亂等重點傳染病防治工作進行了二次專項督導(dǎo)和檢查，5月、8月、9月對全區(qū)免疫規(guī)劃工作進行了3次專項督導(dǎo)和檢查，有力促進了我區(qū)疾控工作。定期召開與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)席會，全年共召開聯(lián)席會6次，及時上報、交換各項疾控信息。
二、傳染病報告管理及疫情處理
我區(qū)縣以上醫(yī)療機構(gòu)及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院疫情報告均采用網(wǎng)絡(luò)直報，配有專用計算機，有專人管理，網(wǎng)絡(luò)運行正常。今年1月至今報告法定傳染病1073例，無甲類傳染病報告。經(jīng)抽查，未發(fā)現(xiàn)缺、漏報現(xiàn)象。區(qū)防疫站配備了網(wǎng)報專用計算機，指定專職人員負責直報審核和傳染病監(jiān)測資料分析工作，每月編制疫情分析報告并及時向市疾控中心匯報。制定了傳染性非典型肺炎、人禽流感、霍亂等傳染病應(yīng)急處理預(yù)案，成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處理機動隊，并進行了一次演練。通過自籌資金、儲備了足夠的應(yīng)急物資、設(shè)備。
2012年我區(qū)最初報告不明原因肺炎病例2例，我區(qū)均及時向市CDC報告，同時積極組織專業(yè)人員進行流調(diào)，提出防護要求，參與會診，配合醫(yī)療明確診斷，最終均已排除，并對密切接觸者47人進行追蹤調(diào)查和醫(yī)學(xué)觀察。其它疫情均及時進行流調(diào)處理，流調(diào)率100%。本年度未發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
三、免疫規(guī)劃
從《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》實施以來，我區(qū)制定了實施方案，認真落實《條例》有關(guān)規(guī)定。冷鏈運轉(zhuǎn)正常，今年運轉(zhuǎn)20次以上，每日兩次監(jiān)測冰箱溫度并做好記錄，疫苗運輸、貯存、分發(fā)規(guī)范。切實抓好免疫規(guī)劃工作，提高接種率，經(jīng)抽查，五苗接種率分別為卡介苗99.04%，卡疤率95.51%，脊灰糖丸96.15%，百白破疫苗97.12%，麻苗94.23%，乙肝疫苗96.47%，乙肝疫苗首針及時率95.83%，流動兒童、留守兒童五苗接種率均達95%以上；今年9月份提交了以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）為單位計劃免疫接種率達90%目標綜合評審的申請，12月上旬省衛(wèi)生廳組織專家組對我區(qū)免疫規(guī)劃接種率進行了綜合評審，給予了較高評價。
加強免疫規(guī)劃疫苗相關(guān)病及AFP病例主動監(jiān)測工作，堅持每旬到各哨點醫(yī)院主動搜索病例并及時、準確上報。新破、脊灰、麻疹等發(fā)病率均控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)，今年共報告AFP病例3例，均進行了個案調(diào)查，1例采集了合格糞便標本送省CDC檢測，2例因在我區(qū)治療時間短，未解大便，無法采集標本送檢。
四、艾滋病防治
我區(qū)制定了艾滋病防治工作計劃，并成立了性艾科，著力開展暗、公安監(jiān)管人員檢測和娛樂場所全國HIV綜合監(jiān)測等工作，本年度未發(fā)現(xiàn)艾滋病病例和感染者，感染者和病人管理率、治療率增為100%。娛樂場所外展干預(yù)覆蓋率145.45%。區(qū)站和市第一人民醫(yī)院建立了免費自愿咨詢檢測點，VCT任務(wù)完成率49.81%。積極開展防艾知識宣傳活動，經(jīng)抽查，衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)人員防艾知識知曉率達100%。娛樂場所從業(yè)人員、大中學(xué)校學(xué)生、農(nóng)民工防艾知識知曉率均達85%以上。
五、結(jié)核病及絲蟲病防治工作
積極配合市結(jié)防所開展結(jié)核病防治工作，每月督導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院結(jié)防工作，較好完成了各項工作任務(wù)，絲蟲病防治通過了省衛(wèi)生廳驗收合格并受到表彰。
六、慢性病防治、健教及實驗室工作
積極開展健康教育、防病知識宣傳等工作，計免宣傳日、艾滋病宣傳日均組織人員上街（下鄉(xiāng)）開展宣傳活動，全年共刊出宣傳欄6期，下發(fā)、張貼宣傳畫10000余張。印發(fā)宣傳單3000余份，免費咨詢2500多人次。實驗室檢測能力達到衛(wèi)生部規(guī)定的80%以上，近期將通過省計量認證復(fù)審。
一、部門人員：理化事人員流動較大，年初的時候只有三四名人員，而后陸續(xù)有人員加入進來，不過中途也有不少人在還未轉(zhuǎn)正的時候因個人原因而辭職。而留下來的人員經(jīng)培訓(xùn)、考核等提升技術(shù)能力后，表現(xiàn)優(yōu)秀，能獨立完成大部分實驗項目，如陳婷瑤、吳挺彬等員工還調(diào)入有機和無機部門繼續(xù)學(xué)習(xí)。年底業(yè)務(wù)量增多，后續(xù)又招入了7位實習(xí)生，經(jīng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，均有了獨立操作的能力和原始記錄的正確書寫方式。
二、完成評審擴項：15年間公司完成了一次環(huán)境擴項，一次食品擴項和CMA資格認證。其中環(huán)境擴項中補充了地下水的各項檢測標準以及森林土壤金屬離子等各項方法的檢測；食品擴項是第一次，通過了大米、燕麥、蔬菜、水果等各項能力的檢測，約有50項；CMA資格認證時，在實驗室人員的共同努力下，較好的完成的理化室的資格認證工作。在擴項評審期間，由于理化室人員都是第一次參加這樣的評審工作，沒有什么經(jīng)驗，所以要指導(dǎo)他們在評審前需要做好哪些準備工作，在評審時如何面對評審老師的提問和現(xiàn)場巡視等。
三、增加的設(shè)備設(shè)施：15年期間理化室時由于評審和工作需要，增加了一些新的實驗設(shè)備。在環(huán)境擴項和食品擴項時，增加了凱氏定氮儀、電熱恒溫鼓風(fēng)干燥箱、石磨消解儀、離心機、馬弗爐、十萬分之一天平和絞肉機、組織粉碎機、電子秤、篩選器等用于食品檢測的設(shè)備，后面還因為業(yè)務(wù)需要增加了哈西快速消解儀、摩爾超純水機等儀器設(shè)施。
四、業(yè)務(wù)情況：年初的時候，公司業(yè)務(wù)量不大，主要業(yè)務(wù)有西安寄過來的水樣，需要檢測45項，之后業(yè)務(wù)量越來越多，尤其是8月開始的觀瀾河項目，每個月來3次，每次200個樣，需要在兩天內(nèi)完成COD和pH的測定，為了完成此項目，實驗室人員經(jīng)常需要加班到很晚以保證項目的進度，再次就是與青島190份土壤相關(guān)的項目，包括研磨和檢測，所有樣品重復(fù)測定了3次，這就需要去調(diào)整好員工的心態(tài)，保證他們的工作積極性，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
五、質(zhì)控和標準溶液：早期實驗室的質(zhì)控完成情況不是很好，有一些項目質(zhì)控標液不足或是沒有，后面完善了這一制度，申購了許多質(zhì)控標液以保證實驗數(shù)據(jù)的準確可靠，同時購買了一些pH校準溶液、高錳酸鉀標準溶液、草酸鈉標準溶液等以保證溶液濃度的準確。日常工作中，也培訓(xùn)指導(dǎo)實驗員按時完成溶液配制、標定和儀器設(shè)備使用記錄的填寫，使他們在工作中形成規(guī)范。
明年需耐心指導(dǎo)檢測人員，加強每位實驗人員的工作能力和技術(shù)能力，積極進取，團結(jié)友愛，嚴格遵守公司的各個規(guī)章制度，在提高學(xué)習(xí)和操作能力的同時，還要熟悉理化室的各個儀器的操作規(guī)程，清楚各項記錄的填寫要求，擁有獨立解決問題的能力。明年工作計劃如下：
一、招收3-4名正式員工，以補充將要離開的實習(xí)生的位置空缺，解決人手不足的問題。
二、定期對檢測人員進行培訓(xùn)，并不時的組織理論或者實操考核，了解檢測人員的知識漏洞，并相應(yīng)的指導(dǎo)加以完善。
三、解決部門儀器報廢、更換、維修、校準等問題，確保實驗儀器能夠在校準有效期內(nèi)正常有序的運轉(zhuǎn)，使檢測的結(jié)果真實可靠。
