時間：2022-11-06 11:43:37
序論：在您撰寫培訓(xùn)工作體會時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
有人說青春是一首歌，回蕩著歡快、美妙的旋律；有人說青春是一幅畫，描繪著瑰麗的美圖和浪漫的色彩。而我認(rèn)為，青春更是一種財富，是單位發(fā)展、個人進(jìn)步不竭的動力源泉。
在工作中，每看到培訓(xùn)學(xué)員們刻苦學(xué)習(xí)，拿到結(jié)業(yè)證書時的那份欣喜，我就體會到我的工作是多么重大而有意義，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的艱辛付出化作了成功的喜悅！“培訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，這是我本職工作的指導(dǎo)思想。從舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一路走來，改革創(chuàng)新，嘔心瀝血，彰顯著我們就業(yè)人/為民服務(wù)的無私付出和無尚光榮。
我熱愛我的崗位。干一行，愛一行；盡職盡責(zé)，全心投入。立足平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績DD這，就是我的追求。每當(dāng)接受一個新的工作任務(wù)時，從沒有以任何借口去討價還價，而總是盡一切努力去完成；每當(dāng)遇到困難時，我從沒有半途而廢，而總是想盡一切辦法去攻堅克難，不達(dá)目的不罷休；每當(dāng)與榮譽擦肩而過時，不是牢騷滿腹，怨天尤人，而總是加倍努力，以更加滿腔的熱情投入到工作中。
我熱愛我從事的這份工作。給別人一碗水，自己要有一桶水。工作之余我總是努力地學(xué)習(xí)各種知識、技能，探索、掌握工作的規(guī)律和方法，充分發(fā)揮出積極主動的精神，以堅強的職業(yè)意識塑造自己的人生品格。我始終認(rèn)為：對待工作，要有高度的責(zé)任感和一絲不茍的態(tài)度。記得，雷店鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)學(xué)員吳剛，培訓(xùn)結(jié)業(yè)后，我們扶持他走上了土山羊養(yǎng)殖的創(chuàng)業(yè)路。去年5月的一天，他家失火，錢財損失一萬多元。我們了解到情況后，局里非常重視，特事特辦，急事快辦，及時開通小額擔(dān)保貸款“綠色通道”，為其簡化申辦手續(xù)，按政策審批資料，僅用了3個工作日就將5萬元貼息貸款送到了吳剛的手中，還帶著養(yǎng)殖專家上門指導(dǎo)，為他提供政策咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。吳剛拉著我們的手，激動的說：“非常感謝你們就業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，為我雪中送炭，不僅圓了我創(chuàng)業(yè)夢，還扶上馬送一程”。就這樣，我們及時把工作做到實處，做到群眾心坎里，把黨和政府的溫暖傳遞到千家萬戶。
很多時候，責(zé)任是一種催化劑，活躍你的思維，調(diào)動你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐，是我從來沒有想過能夠做到的事，如果我沒有選擇當(dāng)隊長，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時候，我被一種強烈的無悔沖擊著，因為我的付出，已然在別人的心中留下了愛的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組，而這種團(tuán)結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中，則上升成了一種信任。
過電網(wǎng)的要求很苛刻，一個小小的網(wǎng)格，你要沒有絲毫接觸的穿過去，這意味著幾乎每一個人，都只能被別人抬起穿越網(wǎng)格。這期間，你的眼睛無法給你外界的任何信息，你不可以自行移動，你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友，讓他們用雙手托起你，接過你。
我是第二個穿越網(wǎng)格的人，之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊友在我的手上成功穿越的時候，我早已意識不到疲倦，心中充斥著托起生命的欣慰和自豪，激蕩得快要溢出。
游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié)，我說了這樣幾句話：“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊友托起時，我們團(tuán)隊的核心就是信任兩個字，這種交付生命的信任必定升華為信仰，而信仰，是比夢想還要重要的東西?！钡拇_，是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打，是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進(jìn)的動力，那么信仰，則賦予了我們追求的勇氣。
明珠商廈組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了，雖然時間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機會，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法，更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團(tuán)的發(fā)展前景，并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為售貨員，在工作中的熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、應(yīng)變能力
銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，售貨員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在顧客的立場上，設(shè)身處地為顧客著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給顧客以即時的道歉和補償。在一般情況下，顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，售貨員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
二、營銷能力
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營項目，向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識。
三、語言能力
語言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，售貨員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
四、溝通能力
商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
五、觀察能力
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種，第一種是顧客講得非常明確的購物需求，但不知道物品哪里有賣，只要有嫻熟的記憶能力，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動。例如，顧客到售貨柜臺前直接取走貨物，售貨員只是例行的問候，做出歡迎下次光臨的標(biāo)準(zhǔn)問候狀，就算完成了銷售活動。第三種則是顧客沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在購物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在購買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第二種服務(wù)是被動性的，第一和第三種銷售服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)售貨員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想顧客之所想，在顧客開口言明之前將購物需求及時、妥帖地送到。
六、記憶能力
在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題，售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
售貨員還會經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會有一些購物咨詢事宜，或在購物時需要咨詢售貨員的意見，這時就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項，耐心的逐一進(jìn)行講解，并適時的拋出購物建議，有利于最大限度的擴大銷售業(yè)績，同時也有利于提高明珠的信譽。
Abstract： Through job-transfer training and clinical training experience of the general practitioners， according to some problems， this paper proposes to adhere to the principle of applying their knowledge to practice and responsibility on people's health， strengthen the standardized management， correctly deal with some relations， and cultivate qualified general practitioners to adapt to China's community health service needs.
關(guān)鍵詞： 全科醫(yī)生；臨床培訓(xùn)；體會
Key words： general practitioners；clinical training；experience
中圖分類號：R-3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）09-0287-02
0 引言
全力做好全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)工作，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)培養(yǎng)具有專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德高尚并且能夠獨立開展工作的優(yōu)秀合格全科醫(yī)生，是衛(wèi)生部基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的目的。通過培訓(xùn)，使大家以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo)，并且向社區(qū)等基層醫(yī)療機構(gòu)提供綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強的合格全科醫(yī)生。這樣，居民就可以做到小病就近醫(yī)治，大病早期預(yù)防，不但提高了廣大群眾的醫(yī)療水平，也為就醫(yī)提供了便利條件。目前各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個社區(qū)都迫切需要綜合性、協(xié)調(diào)性、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。因此，通過對全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗前的培訓(xùn)，使其在短時間內(nèi)提高專業(yè)知識、專業(yè)技能并且提高為醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)的精神，是目前急需解決的問題。我院作為牡丹江地區(qū)唯一一家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)基地，承擔(dān)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)任務(wù)，通過集中臨床知識理論培訓(xùn)和臨床科室輪轉(zhuǎn)，使學(xué)員掌握常見癥狀的診斷與鑒別診斷、主要疾病防治與轉(zhuǎn)診指標(biāo)、常用操作技術(shù)。全科醫(yī)生崗位培訓(xùn)的目的：第一，全面提高城鄉(xiāng)基層醫(yī)生的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力；第二，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)水平；第三，培養(yǎng)一批符合城鄉(xiāng)基層全科醫(yī)療服務(wù)崗位要求的全科醫(yī)生隊伍。
1 開展全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的社會背景
全科醫(yī)學(xué)是二級學(xué)科，與內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科并列。在國際上，發(fā)展全科醫(yī)學(xué)和培養(yǎng)全科醫(yī)生通常這樣：醫(yī)學(xué)生（即經(jīng)過醫(yī)學(xué)類院校教育含全科醫(yī)學(xué)教育）畢業(yè)之后，經(jīng)過三四年的畢業(yè)實踐工作后，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后成為全科醫(yī)生，然后在經(jīng)過注冊方可從事全科醫(yī)療工作。我國目前的現(xiàn)有醫(yī)生不低于200萬，其中在基層工作有100多萬，隨著社區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，他們在提高專業(yè)技術(shù)水平的同時，也要為以后轉(zhuǎn)變的服務(wù)模式做出一定的貢獻(xiàn)。雖然有一半以上的醫(yī)生在基層工作，但是隨著社會發(fā)展，現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)全科醫(yī)生資源極度匱乏，要解決這個難題，最主要的就是對現(xiàn)有在職的醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育。由于這些醫(yī)生長期在社區(qū)工作，有很多基層工作的經(jīng)驗，了解基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及社區(qū)的衛(wèi)生需要，專業(yè)技能卻非常有限。正是由于他們對基層深入了解熟悉，適應(yīng)性強，具有一定的親和力，因此，我們只要通過培訓(xùn)提高他們的專業(yè)技能，就能為基層醫(yī)療帶來重大的改變。通過培訓(xùn)要讓他們明確自己在未來發(fā)展中的影響力，只要他們通過全科醫(yī)學(xué)的培訓(xùn)，掌握更加全面的專業(yè)技能和工作方法，他們將會成為一名合格優(yōu)秀的全科型人才，而且還能為促進(jìn)社區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生重大的推動作用。
2 全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)狀
通過對全國部分地區(qū)基層醫(yī)療服務(wù)人員的基本情況調(diào)查發(fā)展，目前基層社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)從事全科醫(yī)療工作的大多數(shù)是社區(qū)醫(yī)生，這些社區(qū)醫(yī)生主要是由?？漆t(yī)生轉(zhuǎn)崗來的，并且現(xiàn)在仍有眾多的基層在崗醫(yī)療衛(wèi)生人員沒有接受相應(yīng)的培訓(xùn)，或者是接受了不正規(guī)不全面的培訓(xùn)，而且多數(shù)人在學(xué)校受教育階段基本學(xué)的都是醫(yī)療和護(hù)理兩大類專業(yè)，并且學(xué)歷普遍不高即主要是中專和少量的大專，從職稱方面看多數(shù)以初級職稱為主，年齡方面多數(shù)是中年，青年人員卻非常少。
從目前培訓(xùn)情況看，形式不容樂觀。很多來自基層衛(wèi)生醫(yī)療單位的學(xué)員，很少有機會參加增長新知識、提高新觀念、培養(yǎng)新技術(shù)的培訓(xùn)，對于很多現(xiàn)代化的醫(yī)療理念都處于比較懵懂或者完全不知道的階段。對于國家制定的新的基層醫(yī)療衛(wèi)生的政策不夠了解，對從事的行業(yè)的發(fā)展沒有規(guī)劃，看不清未來的路，因此都很迷茫，存在很多混日子的思想，為了應(yīng)付考試上崗而學(xué)習(xí)，完全失去激情。還有一部分學(xué)員是被動的，經(jīng)常是由單位選派來參加培訓(xùn)的，因此，對培訓(xùn)的目的、意義、目標(biāo)完全扭曲，被動的接受培訓(xùn)，從而喪失積極性。這些都嚴(yán)重影響了全科醫(yī)生培訓(xùn)的質(zhì)量，使其達(dá)不到目的，走了很多彎路，花費了不必要的時間，增加了投入沒有收到實際客觀的效果。因此，要積極調(diào)動學(xué)員參加培訓(xùn)的熱情，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，這就需要機構(gòu)以及培訓(xùn)人員耐心引導(dǎo)，只有學(xué)員積極主動參加培訓(xùn)，深刻認(rèn)識培訓(xùn)的目的，才能更有效的為基層醫(yī)療機構(gòu)培養(yǎng)出素質(zhì)和技能雙優(yōu)秀的全科醫(yī)生。
3 全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)的體會
我國目前全科醫(yī)生主要以崗位培養(yǎng)為主，不管是對從事還是即將從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作的醫(yī)生基本都采用脫產(chǎn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，一般培訓(xùn)期為十個月，集中理論教學(xué)40學(xué)時，包括臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個部分。通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能，提高其防治社區(qū)常見疾病和解決社區(qū)健康問題的能力，向個人、家庭、社區(qū)提供融預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)，達(dá)到全科醫(yī)師的崗位要求。
3.1 加強臨床技能培訓(xùn) 臨床實踐培訓(xùn)期共10個月，分為臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)和臨床科室培訓(xùn)兩部分。臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)采用集中授課的方式，從理論上對各科常見病、多發(fā)病的診斷及鑒別診斷對學(xué)員進(jìn)行講解。臨床科室輪轉(zhuǎn)部分采取按需分程、必修與選修相結(jié)合的方式，選擇大綱要求科室中至少4個科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。其中內(nèi)科4個月（必修）；急診急救3個月（必修）；外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等共3個月（選修）。臨床技能培訓(xùn)是全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的重要組成部分，在培訓(xùn)過程中，為了使學(xué)員很好的對所學(xué)知識有所掌握，也是為了激勵和鞭策學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，因此，要對對學(xué)員進(jìn)行階段性考試和考核。考試和考核的效果不僅反映學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，也在一定程度上反正教學(xué)情況，對于普通存在的問題要改變教學(xué)方式，使大家都能很好的掌握。加強學(xué)員臨床技能培養(yǎng)是為了使學(xué)員具備全科醫(yī)生的理論與實踐相結(jié)合的知識和技能，因此根據(jù)實際情況，讓學(xué)員根據(jù)自身層次的不同選擇臨床輪轉(zhuǎn)的科室和實際，要以整體性臨床思維模式來分析臨床常見病的病因、診斷與鑒別診斷、處理、轉(zhuǎn)診等，切實提高學(xué)員的實際工作能力。在醫(yī)院的臨床技能培訓(xùn)階段，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員主動加強與醫(yī)院各科醫(yī)生的交流與聯(lián)系，這樣不僅使自身的知識技能保持與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和相關(guān)人文社會科學(xué)的同步發(fā)展，而且為醫(yī)院與社區(qū)的雙向轉(zhuǎn)診搭建起有效橋梁，為病人從社區(qū)-醫(yī)院-社區(qū)的連續(xù)提供有力保障[2]。
3.2 人性化的培訓(xùn)管理 參加培訓(xùn)的多數(shù)學(xué)員都是成年人，大多數(shù)都有多年的甚至數(shù)十年的社會工作經(jīng)驗，因此，對于這些學(xué)員的管理跟對在校大學(xué)生的管理是不一樣的，這些都需要依靠他們的自覺性、能動性，這就需要注重培訓(xùn)人員與學(xué)員之間的溝通交流，由于大家都有社會經(jīng)驗，可以為培訓(xùn)提出更好的建議，從而提高培訓(xùn)效率。即便大家都是成年人主要依靠自覺，但是還需要制定一定的規(guī)章制度以及培訓(xùn)管理措施以保證培訓(xùn)的規(guī)范性，對學(xué)員全方面進(jìn)行考核，不僅是對學(xué)員的監(jiān)督和激勵，也是對培訓(xùn)效果反饋。從這些反饋信息中，我們可以找到培訓(xùn)中存在的好的方法還有不足，好的方法我們要繼續(xù)保持發(fā)揚，不足的地方一定要嚴(yán)肅對待，查漏補缺，找到合理的方式去解決，提高培訓(xùn)的效果。這樣就可以不斷調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容、計劃、目標(biāo)等，不斷完善培訓(xùn)工作。對于培訓(xùn)管理人來講，應(yīng)該多組織學(xué)員參加實踐活動或者學(xué)術(shù)活動，以形式多樣的方式使大家多層次、多方面、多角度的學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識。這樣不僅可以使大家理論結(jié)合實踐，而且在活動過程中增加了學(xué)員之間的了解以及老師與學(xué)員之間的感情，這樣就可以在一個輕松融洽的氛圍中掌握知識、學(xué)到本領(lǐng)。
3.3 堅持學(xué)以致用原則 全科醫(yī)學(xué)的基本原則是：以家庭為單位的保健、社區(qū)保健、行為科學(xué)、預(yù)防科學(xué)、居民健康檔案、全科醫(yī)療管理等，是在新的醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)下新的醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)模式。由于目前的全科醫(yī)生是由專科醫(yī)生逐漸轉(zhuǎn)化過來的，而且大部分人員都具有相關(guān)的實踐經(jīng)驗，因此，都具有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)常識和醫(yī)學(xué)技能，在日常疾病的診治學(xué)習(xí)中，著重掌握哪些常見的疾病特征和治療技巧。為居民建立健康檔案，以家庭為單位熟悉和了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及初級的衛(wèi)生保健工作。
對于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事衛(wèi)生服務(wù)的?？漆t(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點是向?qū)W員講解和傳授相關(guān)全科醫(yī)學(xué)的基本理論和技能，對于疾病的診治也是主要使學(xué)員掌握那些常見的疾病的發(fā)病現(xiàn)象、特征以及診治的技巧，并不是讓學(xué)員去掌握罕見的疾病或者是疑難重病?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)的作用就是讓廣大社區(qū)或是城鎮(zhèn)居民有常見疾病的時候方便就醫(yī)診治，而一旦有了突發(fā)的疾病或重大疑難病癥肯定要去大醫(yī)院治療確診，因此，培訓(xùn)中只有了解基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮的作用才能更有效的提高學(xué)員的技能，使?？漆t(yī)生向全科醫(yī)生順利轉(zhuǎn)型，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)質(zhì)量，造福廣大群眾。
參考文獻(xiàn)：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，作為農(nóng)村基層政權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾致富，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的重大責(zé)任。下面是小編為大家收集關(guān)于宣傳培訓(xùn)工作心得體會合集，歡迎借鑒參考。
宣傳培訓(xùn)工作心得體會一：
2015年5月24日至27日，我作為XX礦業(yè)的一員有幸參加了井礦集團(tuán)組織的新聞宣傳工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)活動由原XX能源集團(tuán)組織人事部部長XX講授公文寫作，集團(tuán)公司政工部副部長XX講授新聞攝影拍攝知識，并組織收看了《新聞寫作技巧》等光盤，課程安排緊湊，實用性強。培訓(xùn)時間雖短，卻使我受益匪淺。
扎實基礎(chǔ)、積累素材、"真實"文風(fēng)。
無論公文寫作還是新聞寫作都離不開基礎(chǔ)知識的積累和基層信息的收集。巧婦難為無米之炊，沒有豐富、詳實的各方面資料和信息，我們的寫作就會空洞無物，缺乏生命力。為了積累素材，不斷充實自己的"信息庫"，要多走、多聽、多看、多問，加強與上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部室、基層職工的溝通與聯(lián)系，搜集來自橫向、縱向的各方面線索、信息。其次，通過總結(jié)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話、會議發(fā)言，努力獲取有價值的信息及知識，充實自己的寫作，使自己的寫作具有"真實" 的文風(fēng)。
把握要領(lǐng)，事半功倍。
寫作講求立意準(zhǔn)、主題明、選材精、布局當(dāng)、辭章美。準(zhǔn)確領(lǐng)會單位、領(lǐng)導(dǎo)的寫作意圖，明確定位，有的放矢;主題旗幟鮮明，高度集中，正確新穎，切合實際;選材精煉，突出重點，彰顯亮點，切忌空洞說教;布局恰當(dāng)，簡單明了，思路清晰，統(tǒng)籌兼顧;辭章優(yōu)美，用心打磨，煉字、煉詞、煉句、煉篇，使文章既精煉又優(yōu)美，抓好這五個環(huán)節(jié)寫作就會事半功倍。
提高文學(xué)素養(yǎng)，提升綜合素質(zhì)。
應(yīng)用寫作不同于文學(xué)創(chuàng)作，不過分追求文辭華美及文章韻味，但這并不代表應(yīng)用寫作就一味的枯燥乏味、模式固定，要因時因境而異。我們要多讀書、讀好書，提高文學(xué)素養(yǎng)，使寫作既體現(xiàn)應(yīng)用性又適當(dāng)表現(xiàn)文學(xué)性，增添寫作色彩。同時全面提升綜合素質(zhì)，在增強戰(zhàn)略思維和大局意識上下功夫，時刻把眼光放在行業(yè)的發(fā)展大勢上，了解單位年度和中長期發(fā)展的工作目標(biāo)及工作重點，拓寬自己的眼界與思維。
提高寫作能力不是一朝一夕之功，要做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，我相信只要我們以上述問題為突破口，持之以恒，寫作水平一定會日漸提升。
宣傳培訓(xùn)工作心得體會二：
為了更好地貫徹我行團(tuán)委的工作計劃，提高我行青年員工的寫作水平，2015年6月18日晚，佛山分行團(tuán)委在分行七樓會議室舉辦了團(tuán)委宣傳工作訓(xùn)班。培訓(xùn)班由分行的楊光同志講解信息編寫技巧和分享寫作經(jīng)驗，各支行團(tuán)委宣傳委員及各支行團(tuán)員代表共50人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)是以我行團(tuán)委本年度的工計劃，鞏固團(tuán)宣委工作，培養(yǎng)寫作人才為主要目的。為了可以更進(jìn)一步加強團(tuán)的宣傳工作，反映我行團(tuán)員青年的先鋒模范，全方位、多角度、立體化宣傳我行團(tuán)委工作的基點，因而團(tuán)委的公文寫作和處理的質(zhì)量也要不斷提高。我們只能通過不斷學(xué)習(xí)，提升自身公文寫作水平，才能更進(jìn)一步做好團(tuán)委的宣傳工作，發(fā)揮我行團(tuán)委宣傳的作用。
培訓(xùn)班上，楊光同志其中為我們講述到如何寫好信息稿件，萬事開頭難，從事件的時間、地點、人物、事情的八個字概括描寫事件的開頭，用事件的發(fā)生、發(fā)展、***、結(jié)果四個重點詳細(xì)闡述這整件事件。還對文件各文種使用、行文規(guī)則、寫作規(guī)范以及公文文體、用語簡單做了介紹。對通知和通報、請示和報告、函、會議紀(jì)要等文種在寫作過程中常見問題進(jìn)行了細(xì)致解講和舉例說明?，F(xiàn)場還做了個小測驗，即時測驗我們的學(xué)習(xí)成果鑒定，現(xiàn)場形成一片學(xué)習(xí)的活躍氛圍。
培訓(xùn)班結(jié)束時，團(tuán)委副書記孟緩緩作出了總結(jié)發(fā)言，她說，這次培訓(xùn)楊光同志準(zhǔn)備內(nèi)容很豐富，對日后工作上的寫作有很大幫助，這次的培訓(xùn)也是一次難得的機會，希望我們能夠通過這次培訓(xùn)，無論是在工作上還是團(tuán)委的宣傳作中發(fā)揮更好的寫作水平，提高自身的公文寫作。
本人把這次培訓(xùn)學(xué)到的一些公文寫作的要求、技巧和要素融入到這信息中，在這次團(tuán)委宣傳培訓(xùn)學(xué)到許多的公文專業(yè)知識，也通過相互的學(xué)習(xí)交流學(xué)好了經(jīng)驗，至我人還是一個公文寫作的新人，日后還是需要多閱讀相關(guān)書報，吸取多一些寫作知識，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，在平凡的工作崗位上，在普通的工作中發(fā)揮一個青年團(tuán)員員工的作用，今后為我行的發(fā)展和團(tuán)委宣傳工作添磚加瓦。
宣傳培訓(xùn)工作心得體會三：
2015年是區(qū)委區(qū)政府實施"雙百雙十"重點項目的會戰(zhàn)年，任務(wù)飽滿、擔(dān)子沉重、希望與困難同在的一年，6月12-13日區(qū)委宣傳部組織基層宣傳文化系統(tǒng)干部開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的旨在增強對新形勢下宣傳思想工作基本任務(wù)、基本要求、基本方法的認(rèn)識和把握，增強做好宣傳思想工作的能力，提高通訊員的寫作能力，提高信息網(wǎng)的稿件質(zhì)量，讓我們在學(xué)習(xí)中不斷的提高自身素質(zhì)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，搭建一個溝通的平臺。
我非常珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，上課時，聽的認(rèn)真，記的仔細(xì)，積極參與，我深深懂得，每一次機會都來之不易，每次培訓(xùn)都凝聚著組織者和指導(dǎo)老師的殷切期望和心血。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，猶如為我打開了一扇窗，讓我在一次次的感悟中豁然開朗。
一、提高了認(rèn)識，鍛煉了能力
本次培訓(xùn)，使我對宣傳工作又有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了宣傳工作的重要性。以前寫東西目的性不強，滯后，切入點不新，所寫報道深度不夠。來到這里一下子聽了那么多專家的講座，使我感到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種"天更藍(lán)、地更綠、水更清"的感覺，切實提高了寫作的能力和水平，同時對通訊報道重要性的理解更加深刻，對寫作理論的認(rèn)識更加明晰，對從事宣傳報道的激情更加充沛。雖不能全面地掌握網(wǎng)絡(luò)、攝影、寫作方面的知識，但對我們以后的工作是一種幫助，對我們更是一種激勵與鼓舞，可以說這次培訓(xùn)使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣。
二、互動交流、共同成長
這次培訓(xùn)中有熟悉的同行，但更多的是第一次見到。很高興認(rèn)識這么多志同道合的同行。我們在學(xué)習(xí)過程中積極交流，大家站在不同的角度，充分闡述自己的看法，有的委婉謙虛，有的一針見血，有的獨樹一幟，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考，留給我深刻的記憶和回味!
三、自我實踐，不斷提升
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了寫好通訊報道的信心和決心。向書本請教，聽專家講座，學(xué)習(xí)同伴的長處，這些都為自己的宣傳工作水平的提高作好準(zhǔn)備。"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人"，我們雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識，但要寫出好作品，關(guān)鍵要靠我們以后在實際工作中的努力。培訓(xùn)不是結(jié)束，而是一個嶄新的開端，回去后我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度，做好社區(qū)的宣傳工作，不斷提高自己宣傳工作的能力。
培訓(xùn)時間雖然短暫，但對我的幫助卻是長遠(yuǎn)的，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實踐教育活動;不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。
宣傳培訓(xùn)工作心得體會四：
四月的天氣驟變，一個月的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中，感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日，山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪，白皚皚的大片大片勝似花兒競放。
按照市公司的統(tǒng)一安排，臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣，淺顯易懂的授課方式，我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議，像師傅領(lǐng)進(jìn)門般的開導(dǎo)思想，貼切自身實際，解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.
新聞寫作是一項需要積累素材，長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位，
但工作職責(zé)不容有差，它要求我們：嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對外形象宣傳，領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件，上報新聞宣傳中心，將一個個好事件的擴大影響，讓一個個好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中，找到具有新聞價值的事件，從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點，從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣，愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中，愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點滴記錄下來，愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行，用堅持、責(zé)任、信心熱愛著這一行，終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標(biāo)題，重點攻克不會列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納，重點建構(gòu)文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫，模仿吸收里面的寫作技巧，重點培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴(yán)格的級別差別，在寫作會議報道時，需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的，長期停留在這一層面，稿件的見報率并不高，需要找到會議報道的核心，講清楚我們做到了什么。因此，第二層是抓住核心，重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能，我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論，營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講，從會議中得到新的概念，和參會人員交流會議的心得體會，將會議報道深入到最高層。
攝影方面，我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備，多角度的去拍攝，找到最能反映主題，體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成，黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時光短暫，愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心，整理思想，放下包袱，走上基層新聞通訊員的新征程。
宣傳培訓(xùn)工作心得體會五：
緊張、充實而又愉快的全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳委員第五期培訓(xùn)班就要結(jié)束了，一個周的學(xué)習(xí)，自覺收獲頗多，各方面都有了較大的提高，不但本職工作認(rèn)同感得到提升，理論基礎(chǔ)得到夯實，同時，開拓創(chuàng)新的思維能力、突發(fā)事件處理與輿情應(yīng)對能力等都取得了長足發(fā)展。
一、提高了理論素養(yǎng)，加強了工作認(rèn)同
一個周里，通過聆聽各種輔導(dǎo)報告，豐富了知識，拓展了視野，對當(dāng)前省內(nèi)外宣傳思想文化建設(shè)狀況有了比較全面的了解和把握;通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)基層宣傳思想文化工作理論，增強了憂患意識和使命感，提升了我這個宣傳新兵對本職工作的認(rèn)同感，提高了思想洞察力和做好基層宣傳思想文化工作的信心和能力;通過到紀(jì)念館、省廣電總臺等地的參觀考察，強化了理想信念，提升了工作理念，決心珍惜為人民服務(wù)的機會和崗位，進(jìn)一步增強完善自我，加快為地方發(fā)展服務(wù)的責(zé)任感和使命感。
二、強化了工作責(zé)任，明確了奮斗目標(biāo)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，作為農(nóng)村基層政權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾致富，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的重大責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員的主要工作職責(zé)，就是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部們帶領(lǐng)群眾共同致富奔小康提供強大的思想支撐、精神動力、智力支持和道德基礎(chǔ)。2015年是黨的十召開的喜慶之年，也是我們射陽縣沖刺全面小康的決勝之年。當(dāng)前我們要瞄準(zhǔn)全面實現(xiàn)小康社會的宏偉目標(biāo)，始終將社會主義核心價值體系建設(shè)貫穿三個文明建設(shè)全過程，貫徹十七屆六中全會精神，著力推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮，喜迎黨的十，著力營造跨越發(fā)展的良好氛圍，引導(dǎo)廣大干群心往一處想，勁往一處使，扎實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，提前實現(xiàn)全面小康社會。
三、豐富了思維方法，加強了能力修養(yǎng)
通過對突發(fā)事件與輿情應(yīng)對以及新聞會模擬教學(xué)、基層宣傳思想文化工作優(yōu)秀案例的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步明晰了分析和處理一些現(xiàn)實問題的思路和方法、立場和原則，強化了綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;通過聆聽如何做好基層對外宣傳工作、運用互聯(lián)網(wǎng)做好基層宣傳文化工作等輔導(dǎo)報告，提高了做好本職工作的技巧技能;通過小組活動，參加討論交流，完成自主項目，不僅提高了我對團(tuán)隊管理的認(rèn)識，增強了協(xié)作分工意識，更是充分鍛煉和提高了我的組織能力與協(xié)調(diào)能力。所有這些或理論或?qū)嵺`教學(xué)，都給我們指明了努力方向和培養(yǎng)、提升了我們的工作能力，而所有這些能力的培養(yǎng)和提升，對于今后開展工作、拓展事業(yè)都將大有幫助。
一、營建高素質(zhì)的職工培訓(xùn)師資隊伍
沒有一支高素質(zhì)的職工培訓(xùn)師資隊伍，就不能保證培訓(xùn)效果。參加職工培訓(xùn)的專業(yè)教師，首先，必須要具備濃厚而扎實的專業(yè)理論知識。不僅如此，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，專業(yè)設(shè)備日益更新，僅僅停留在以往的專業(yè)知識層次已不可能高質(zhì)量地完成職工培訓(xùn)任務(wù)。因此，專業(yè)教師必須加快知識更新，及時掌握本學(xué)科的新技術(shù)，積極拓寬專業(yè)知識面。其次，專業(yè)教師還應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)實踐和操作能力。職工培訓(xùn)是以實際需要為重點，操作技能為核心的教育，對專業(yè)教師的實踐能力和操作水平要求更高。因此，必須加強教師的專業(yè)實踐教學(xué)能力，一方面可以深入現(xiàn)場，到生產(chǎn)一線去積累實訓(xùn)教學(xué)需要的技能和實踐經(jīng)驗，另一方面，也可以通過加強實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)和學(xué)校演練設(shè)施建設(shè)來實現(xiàn)。
二、明確培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)，合理編制培訓(xùn)教材
根據(jù)“以技能為中心，專業(yè)理論為生產(chǎn)服務(wù)”的思想，認(rèn)真編制有實用性、針對性，內(nèi)容先進(jìn)，滿足生產(chǎn)現(xiàn)場需要的培訓(xùn)教材是職工培訓(xùn)工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，經(jīng)過實踐，我們認(rèn)為職工培訓(xùn)教材應(yīng)具備以下三方面內(nèi)容。
一是必要的專業(yè)理論知識。專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，提高職工的專業(yè)水平。內(nèi)容既要全面又要實用、精練，要始終圍繞培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。對部分專業(yè)課教材理論內(nèi)容多、全、深、難的問題應(yīng)當(dāng)積極改善，實現(xiàn)課程的重組與綜合。在職工培訓(xùn)教學(xué)中，我們一直比較重視專業(yè)理論知識的選擇，盡可能地做到理論高度適合崗位要求，理論深度配合員工現(xiàn)有知識水平，突出培訓(xùn)的崗位特色，寬而不泛，深而不難。
二是現(xiàn)場實際設(shè)備知識部分。目前一些培訓(xùn)教材的內(nèi)容相對現(xiàn)場設(shè)備的更新顯得有些落后，因此教學(xué)中應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整。如電工培訓(xùn)中的信號電源，小站電源屏部分就可以刪減，應(yīng)側(cè)重大站電源屏，并增加一些新型電源屏知識，講解一些新型移頻設(shè)備等。這樣，才能使培訓(xùn)教材內(nèi)容與現(xiàn)場實際設(shè)備一致，滿足學(xué)員的實際需要。
三是新技術(shù)、新設(shè)備知識。目前新技術(shù)、新設(shè)備在生產(chǎn)單位應(yīng)用的越來越多，因此教學(xué)中增加這部分的知識勢在必行。一方面使學(xué)員通過培訓(xùn)掌握新技術(shù)，盡快適應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)更新；另一方面可以拓寬學(xué)員的專業(yè)知識面，為他們提供必要的知識儲備。
三、針對學(xué)員特點選擇合適的教學(xué)方法
教學(xué)，就是“教”與“學(xué)”的過程，那么，如何針對職工學(xué)員的特點，更好地開展教學(xué)呢·在職工培訓(xùn)過程中，我們采用了以下行之有效的教學(xué)方法。
一是從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)將實際生產(chǎn)中存在的問題與理論知識有機地結(jié)合起來，使一些抽象的理論具體化、實際化、形象化，變成易于被學(xué)員所接受的東西。一些具體的設(shè)備可以進(jìn)行實物教學(xué)，一些技術(shù)理論知識要和操作實例及實際問題相結(jié)合。職工培訓(xùn)教學(xué)其實對教師的要求更高，教學(xué)更應(yīng)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，將現(xiàn)場收集的故障及事故案例，穿插于專業(yè)教學(xué)中，以增強講課的生動性與實效性，只有做到章章有案例，節(jié)節(jié)有分析，才能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)員分析問題、解決問題的能力。教學(xué)中也應(yīng)該邊講邊練，突出實踐性教學(xué)，因為由于理論知識的抽象性，學(xué)員接受的程度不一，每一章節(jié)結(jié)束前都應(yīng)增加相當(dāng)數(shù)量的實習(xí)實訓(xùn)課，以提高學(xué)員的動手能力，使學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合。對于課堂教學(xué)中學(xué)員普遍難以理解的抽象概念，可以及時轉(zhuǎn)入實驗室和實習(xí)實訓(xùn)基地教學(xué)，便于學(xué)員及時地掌握和理解，實在不會，就予以放棄，一定要做到抓大放小。
二是制作多媒體課件，使教學(xué)手段現(xiàn)代化。對于專業(yè)課中難于理解或較重要的內(nèi)容，應(yīng)制作成相應(yīng)的多媒體課件，運用于教學(xué)中，使講課直觀形象、生動，并注重課件的交互功能。
三是組織學(xué)習(xí)討論開展互動教學(xué)。對職工學(xué)員采取“滿堂灌”“一言堂”的教學(xué)顯然是行不通的。學(xué)員對設(shè)備有自己的認(rèn)識，工作中也積累了一些經(jīng)驗，學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)當(dāng)利用這一點組織學(xué)員進(jìn)行討論。教學(xué)可以選一些討論題目，由學(xué)員進(jìn)行分析討論，提出解決辦法，也可以由學(xué)員提出自己在工作中、學(xué)習(xí)中遇到的問題，一起討論。
在這幾年的駕培工作中，自己不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦的專研教學(xué)，通過自己的努力，也收獲不少，“在XX年和XX年我市兩屆的教練員技能大賽中都獲得三等獎。學(xué)員培訓(xùn)的合格率也較高。自我感覺在當(dāng)前駕培工作中，還算滿意。可是在XX年4月去山東參加了王牌教練員培訓(xùn)后，才體會到自己離一名優(yōu)秀教練員甚遠(yuǎn)。
一，教練員與學(xué)員之間不和諧現(xiàn)象
“教師被稱為“地球上最崇高的職業(yè)，都被受人們尊重，汽車駕駛教練員作為一名技
型教師，也可以說是：車輪下亡靈的拯救者，也可以說是家庭財產(chǎn)的保護(hù)者。作為一名汽車教練員，沒理由不受到社會的尊重。但遺憾的是，大部分的教練員沒獲得與其職業(yè)相對稱的社會地位。在網(wǎng)絡(luò)里，在社會上，就沒幾個真心評價教練員好的，其中的因素很多，即和駕培行業(yè)某些不正風(fēng)氣有關(guān)，也和教練不把自己當(dāng)著技能型教師看待和要求。學(xué)員在來學(xué)車之前心中有三只老虎，汽車是“老虎”馴服不了它，怕傷人，傷己，教練是“老虎”都有“車脾氣”熊人罵人訓(xùn)斥人諷刺人是家常便飯，考試是“老虎”怕自己辛苦一場最后成了“烈士”最怕的老虎還是教練。所以在訓(xùn)練中，教練語氣重點，學(xué)員就會說又被罵了，可是教練聽來會想語氣重點就是罵，心里會有些不高興，導(dǎo)致不和諧，一些學(xué)員會問教練認(rèn)為是“白癡”的問題，好比轉(zhuǎn)彎時，方向盤打多少度。就有可能對學(xué)員說上不和諧的語言，學(xué)員會認(rèn)為我要是懂了還問你還來受你氣，教練員濫用批評，批評學(xué)員當(dāng)成口頭禪，當(dāng)做家常便飯，不分場合，不分地點，隨意批評，沒有節(jié)制，不考慮學(xué)員的實際情況，不考慮學(xué)員的心理感受，往往還振振有詞，什么“嚴(yán)是愛，寬是害”嚴(yán)師出高徒等，忽略了適可而止的原則：“超限效應(yīng)”一次，兩次，多次地對學(xué)員同樣的批評，學(xué)員會由內(nèi)心不安到不耐煩，最后到反感。讓學(xué)員感到教練“揪住我不放”。
二．教練員的“訓(xùn)”與“練”
作為一名駕駛培訓(xùn)的教練員，每天都和訓(xùn)練這個詞打交道。
訓(xùn)，主要的含義是“教誨，開導(dǎo)和典式，法則的意思”,練是指練習(xí)，自古節(jié)制之師存乎訓(xùn)練，訓(xùn)以固其心，練以精其技，駕校教練員隊伍，也是一只軍隊，是場永不休止的交通戰(zhàn)爭，是構(gòu)筑道路交通安全第一道防線的主力軍，教練員是否訓(xùn)練有素，直接關(guān)系到從車輪下拯救出的生命與財產(chǎn)的數(shù)量，可是目前駕培中普遍存在著“訓(xùn)與練”失衡，重“練”而輕“訓(xùn)”的現(xiàn)象，而我市教練員工資是以學(xué)員畢業(yè)率算，所以訓(xùn)練基本是以考試為主，把應(yīng)試過關(guān)作為一要務(wù)，忽視學(xué)員“車德”和安全意識的培養(yǎng)，實際駕車技術(shù)甚少。
三．矛盾心態(tài)
1，我們目前的工作量是每天十幾個小時，與收入不對稱。
2，工作是身累心更累，想對學(xué)員態(tài)度好點卻好不起來。
3，考試中訓(xùn)練得再好，還不如~~~~“運氣好”
4，目前的駕培行業(yè)中，想做名優(yōu)秀的教練員，顯得我清高“圣人”似的，有可能會被大家孤立。
5，一名五星教練的收入不會比沒星級的教練高，有可能還不如。
四．否定自我，誕生新我。
否定：師傅心態(tài)，師者為長，師者為尊的觀念
否定：“無所謂心態(tài)”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”
否定：矛盾心態(tài)，不良環(huán)境中隨波逐流
誕生新我，塑造師者在人們的心目中有其特殊的形象，師者，誨人不倦，傳道授業(yè)解惑也。
提升自我長寬高
長—要有較突出的業(yè)務(wù)特長
寬—要有較寬闊的胸懷，充分理解學(xué)員心態(tài)，充分理解學(xué)員的需求，充分理解學(xué)員的過錯
高—要有較高的思想境界，為保護(hù)人民生命財產(chǎn)把好安全第一關(guān)
職業(yè)分寸
自信而不自大，誠實而不呆板
謙虛而不虛偽，嚴(yán)格而不嚴(yán)厲
熱情而不失態(tài)，坦誠而不粗魯
勤儉而不吝嗇，活潑而不輕浮
堅韌而不固執(zhí)，果斷而不武斷
隨和而不遷就，精明而不圓滑
成熟而不世故，勇敢而不魯莽
崗位格言
常修為師之德，常思學(xué)員之需，常懷律己之心。
就業(yè)就要敬業(yè)，上崗就要愛崗，安心就要盡心。
每人每天每事，盡心盡力盡責(zé)，服務(wù)只有起點，滿意沒有終點。
