時(shí)間：2022-09-21 20:01:40
序論：在您撰寫企業(yè)經(jīng)營分析時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、資本經(jīng)營從某種程度上決定了企業(yè)經(jīng)營和管理的基礎(chǔ)
資本經(jīng)營決策是對企業(yè)未來業(yè)務(wù)所做的決策，其各項(xiàng)選擇、評價(jià)、安排都將是后續(xù)的企業(yè)經(jīng)營和管理的前提，從基礎(chǔ)上制約了其運(yùn)作的空間。
（一）兼并收購不可避免的關(guān)鍵決策之一就是定價(jià)。價(jià)值評估所確定的并購資產(chǎn)價(jià)值高低，從根本上制約了企業(yè)經(jīng)營的利潤率水平。如果估價(jià)偏高，在股權(quán)融資條件下，會(huì)攤薄利潤水平；在債權(quán)融資條件下，會(huì)加重利息負(fù)擔(dān)，從而加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低獲利水平。
（二）根據(jù)稅務(wù)專家分析，兼并收購?fù)瓿珊?，企業(yè)開始正式運(yùn)營的時(shí)候，公司與稅務(wù)相關(guān)的結(jié)構(gòu)都已經(jīng)確定，稅務(wù)籌劃的空間只剩下約20%。在資本經(jīng)營過程中，對受資企業(yè)地點(diǎn)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、合作方式、組織形式、經(jīng)營方式等的選擇和安排，在很大程度上決定了后續(xù)稅務(wù)工作的空間和基礎(chǔ)。在后續(xù)的管理與經(jīng)營過程中，當(dāng)然也可對這些結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；但這種調(diào)整對公司正常經(jīng)營影響較大，甚至可能得不償失。因此，最好的策略是在資本經(jīng)營決策前先做好全面、長遠(yuǎn)的稅務(wù)安排。
（三）受資企業(yè)所在地的融資環(huán)境、信用狀況，制約了企業(yè)后續(xù)日常經(jīng)營的資金流動(dòng)。對處于資金充足、金融體系發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)，如果企業(yè)經(jīng)營業(yè)績良好，資金籌集不難，且可能作為一個(gè)融資的平臺(tái)；而對處于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、信用體系不完善國家的企業(yè)，因?yàn)橘Y金匱乏、信用記錄不良，資金可能成為瓶頸，需要股東公司提供直接資金支持或提供擔(dān)保。
（四）財(cái)務(wù)杠桿的利用方式影響后續(xù)經(jīng)營管理。完全依靠自有資金進(jìn)行資本經(jīng)營很少，常常需要利用債務(wù)的杠桿作用或與其他企業(yè)進(jìn)行合作。融資方式的選擇，如股權(quán)融資還是債權(quán)融資或可轉(zhuǎn)債、公開募集還是定向融資、各種融資比例的安排，以及項(xiàng)目合作的方式，都會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)營管理的權(quán)限劃分、政策方向和成果分配。
（五）受資企業(yè)所在地的市場體系的健全程度、原材料供應(yīng)狀況、基礎(chǔ)設(shè)施完善程度、勞動(dòng)力供應(yīng)狀況、信息體系建設(shè)情況等環(huán)境，是企業(yè)經(jīng)營的外部基礎(chǔ)，制約著企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的效率。
（六）受資企業(yè)所在地法律體系的健全程度與執(zhí)法的力度，對企業(yè)經(jīng)營管理方式有重大影響。
鑒于前期的資本經(jīng)營對后續(xù)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性影響，要求在資本經(jīng)營過程中，相關(guān)部門、人員需要全方位、全面的介入，力爭把問題解決在并購過程結(jié)束之前。在保證工作紀(jì)律和商業(yè)秘密的前提下，讓相關(guān)人員對項(xiàng)目的進(jìn)展保持實(shí)時(shí)跟蹤，保證信息的及時(shí)溝通和共享，以選取最有利的時(shí)機(jī)、以最好的方式來完成并購。
二、經(jīng)營管理是對資本經(jīng)營目的的實(shí)現(xiàn)，且其結(jié)果影響后續(xù)的資本經(jīng)營
每一個(gè)投資企業(yè)都有在資金投入前預(yù)先設(shè)定的參數(shù)和目標(biāo)，都承擔(dān)著落實(shí)公司整體戰(zhàn)略的使命；其經(jīng)營管理結(jié)果，既關(guān)系到前期預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，又對后續(xù)資本經(jīng)營產(chǎn)生制約。
（一）資本投入過程中的盈利預(yù)測、資金預(yù)測等都要通過目前的經(jīng)營管理狀況來予以落實(shí)；只有切實(shí)貫徹各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措和經(jīng)營計(jì)劃，嚴(yán)密控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)資本投入的目的，保證債務(wù)的償還和股權(quán)的收益。
（二）經(jīng)營結(jié)果的好壞，關(guān)系到能否為后續(xù)的兼并收購、投資新項(xiàng)目提供資金支持。特別是一些基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資，金額都比較大，回收期比較長，需要很大的資金投入。如果已經(jīng)并購的各個(gè)受資企業(yè)都能產(chǎn)生很好的效益，實(shí)現(xiàn)利潤和現(xiàn)金流的快速增長，則可以一方面通過分紅或直接參與新項(xiàng)目向企業(yè)提供資金，另一方面受資企業(yè)凈資產(chǎn)的增加也會(huì)擴(kuò)大其融資能力；如此，則可實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營和企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金流的良性循環(huán)。
（三）受資企業(yè)經(jīng)營管理情況特別是經(jīng)營業(yè)績的好壞，影響到市場對企業(yè)管理能力的評價(jià)，對后續(xù)的并購活動(dòng)有重大影響。特別是通過資本市場進(jìn)行收購，退出的股東關(guān)心股權(quán)現(xiàn)在能否賣個(gè)好價(jià)格，而繼續(xù)持有的股東則關(guān)心新控制人的經(jīng)營管理能力和資本運(yùn)作能力。如果我們對現(xiàn)有的實(shí)業(yè)企業(yè)都能做到經(jīng)營順利、發(fā)展迅速、管理科學(xué)，無疑會(huì)增強(qiáng)投資者的信心。
（四）受資企業(yè)經(jīng)營過程中與合作方、當(dāng)?shù)卣?、銀行等的關(guān)系，影響到公司整體的形象、聲譽(yù)，從根本上對后續(xù)的兼并收購產(chǎn)生制約。比如，給職工的待遇和清退人員的安置、與當(dāng)?shù)劂y行的雙贏關(guān)系的建立，對政府承諾的兌現(xiàn)、對合作方的尊重與配合、對當(dāng)?shù)匕l(fā)展的支持等等，都會(huì)直接或間接影響后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)中社會(huì)各界對出資企業(yè)的信任和期望。
（五）在受資企業(yè)經(jīng)營管理過程中，能夠發(fā)現(xiàn)其先天不足和新生問題，對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的規(guī)律有更深刻更細(xì)致的認(rèn)識(shí)；而這些經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)會(huì)讓企業(yè)后續(xù)的資本投入更為理智、更為科學(xué)。
三、實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營和企業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)
通過以上分析，可知資本經(jīng)營和后續(xù)的經(jīng)營管理存在相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此，一方面，我們在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)，要考慮到長遠(yuǎn)的經(jīng)營管理需要，建立完備的團(tuán)隊(duì)，對項(xiàng)目進(jìn)行全面的考察和評估；另一方面，我們對已經(jīng)并購的企業(yè)，需要利用公司整體的優(yōu)勢，擴(kuò)大其經(jīng)營規(guī)模，通過產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、集約化管理，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，樹立好市場形象，維護(hù)好與利益相關(guān)者的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)“用較低成本找到合適的項(xiàng)目企業(yè)經(jīng)營和管理的科學(xué)高效充足的資金、良好的信譽(yù)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備用更低成本找到更多的項(xiàng)目”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)公司高速持續(xù)增長的螺旋式上升。
關(guān)鍵詞：經(jīng)營杠桿 系數(shù) 單位固定成本 利潤
提到杠桿，就想到杠桿原理，相信大家也不會(huì)太陌生，初中學(xué)過，杠桿原理，是通過杠桿的作用，只用較小的力量便可產(chǎn)生較大的效果。在日常生活中，如：在山區(qū)開采石塊時(shí)，?？吹讲墒と擞靡桓L木棍撬動(dòng)石塊的情景，采石工人使用的那種長木棍就是杠桿。它可以用較小的力移動(dòng)較重的物體。杠桿原理廣泛應(yīng)用在許多領(lǐng)域中，在管理領(lǐng)域也被廣泛采用。
一、經(jīng)營杠桿效應(yīng)實(shí)例分析
假設(shè)某企業(yè)生產(chǎn)白酒的固定成本總額為5000萬元，單位變動(dòng)成本為40元，每瓶白酒在市場的平均售價(jià)為110元，請問：當(dāng)該企業(yè)的白酒產(chǎn)銷量由100萬瓶增至150萬瓶時(shí)，其產(chǎn)品成本、息稅前利潤（EBIT）分別是多少？ 若減少至50萬瓶呢？
當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)銷量x：100萬變成150萬時(shí)：銷量增長率為x/x=50%，利潤增長率為85.35%。100萬變成150萬時(shí)：銷量降低20%，利潤率降低62.5%。
為何會(huì)有這種現(xiàn)狀呢，這是因?yàn)楣潭ǔ杀镜奶攸c(diǎn)是不隨業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)，當(dāng)業(yè)務(wù)上升使利潤上升時(shí)，固定成本保持不變，單位產(chǎn)品的固定成本降低，單位利潤大幅度升高，這樣利潤的上升速度就快于銷量上升的速度。
二、經(jīng)營杠桿效果與固定成本規(guī)模決策
單位產(chǎn)品的息稅前利潤（EBIT）會(huì)隨著單位固定成本的攤薄而更大程度地增加。此時(shí)，經(jīng)營杠桿效果的正面放大效應(yīng)得到體現(xiàn)。高昂的固定成本分?jǐn)偟叫∫?guī)模產(chǎn)銷量的產(chǎn)品上，會(huì)造成單位產(chǎn)品的固定成本劇增，并且更大幅度地降低了單位產(chǎn)品的息稅前利潤。此時(shí)，經(jīng)營杠桿效果的負(fù)面放大效應(yīng)就顯露出來。
三、經(jīng)營杠桿風(fēng)險(xiǎn)的衡量—經(jīng)營杠桿系數(shù)
根據(jù)成本性態(tài)，在一定產(chǎn)銷量范圍內(nèi)，產(chǎn)銷量的增加一般不會(huì)影響固定成本總額，但會(huì)使單位產(chǎn)品固定成本降低，從而提高單位產(chǎn)品利潤，并使利潤增長率大于產(chǎn)銷量增長率；反之，產(chǎn)銷量減少，會(huì)使單位產(chǎn)品固定成本升高，從而降低單位產(chǎn)品利潤，并使利潤下降率大于產(chǎn)銷量的下降率。所以，產(chǎn)品只有在沒有固定成本的條件下，才能使貢獻(xiàn)毛益等于經(jīng)營利潤，使利潤變動(dòng)率與產(chǎn)銷量變動(dòng)率同步增減。但這種情況在現(xiàn)實(shí)中是不存在的。這樣，由于存在固定成本而使利潤變動(dòng)率大于產(chǎn)銷量變動(dòng)率的規(guī)律，在管理會(huì)計(jì)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理中就常根據(jù)計(jì)劃期產(chǎn)銷量變動(dòng)率來預(yù)測計(jì)劃期的經(jīng)營利潤。為了對經(jīng)營杠桿進(jìn)行量化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)中把利潤變動(dòng)率相當(dāng)于產(chǎn)銷量（或銷售收入）變動(dòng)率的倍數(shù)稱之為“經(jīng)營杠桿系數(shù)”、“經(jīng)營杠桿率”，并用下列公式加以表示：
DOL= （EBIT/ EBIT）÷（S/S） 公式1
DOL=（EBIT+F）/EBIT 或者DOL=Tcm/（Tcm-F）公式2
DOL為經(jīng)營杠桿系數(shù)；EBIT為息稅前收益；EBIT為息稅前收益變化量；S為銷售額；S為銷售額變化量；F即固定成本；Tcm為邊際貢獻(xiàn)。
經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動(dòng)規(guī)律是：（1）只要固定成本不等于零，經(jīng)營杠桿系數(shù)恒大于1；（2）產(chǎn)銷量的變動(dòng)與經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動(dòng)方向相反；（3）成本指標(biāo)的變動(dòng)與經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動(dòng)方向相同；（4）單價(jià)的變動(dòng)與經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動(dòng)方向相反；（5）在同一產(chǎn)銷量水平上，經(jīng)營杠桿系數(shù)越大，利潤變動(dòng)幅度就越大，從而風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
因?yàn)榉帜高€要減去一個(gè)固定成本，分母總是小于分子的，因此同時(shí)增加一個(gè)數(shù)值時(shí)，相對于金額較大的分子來說，它增加的幅度相對較小，而相對于金額較小的分母來說，它增加的幅度相對要大，所以分母增加比例越大，則整個(gè)式子越小，即經(jīng)營杠桿系數(shù)越小，舉例：如邊際貢獻(xiàn)=100，固定成本=20，則經(jīng)營杠桿系數(shù)=100/（100-20）=1.25，當(dāng)由于單價(jià)上升而使邊際貢獻(xiàn)增加20時(shí)，即邊際貢獻(xiàn)=120，固定成本不變，則120/（120-20）=1.2
另一方面：我們可以知道經(jīng)營杠桿系數(shù)越大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)則越大，如果單價(jià)和銷售量增加，那不相當(dāng)于可以得到更多的利潤嗎？經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越小的，經(jīng)營杠桿系數(shù)也會(huì)越小，所以其與經(jīng)營杠桿系數(shù)呈反方向變化。
四、控制經(jīng)營杠桿的方法
首先，當(dāng)企業(yè)的息稅前利潤大于零時(shí)（盈利狀態(tài)），杠桿系數(shù)DOL大于1，經(jīng)營杠桿效應(yīng)存在?？梢杂酶軛U系數(shù)DOL的實(shí)際計(jì)算值，分析說明息稅前利潤變化率大于銷售變化率和衡量經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大小?；纠碚撚嘘P(guān)杠桿系數(shù)DOL影響因素分析正確，符合實(shí)際。其次，當(dāng)企業(yè)的息稅前利潤等于零時(shí)（盈虧平衡狀態(tài)），杠桿系數(shù)DOL無窮大，息稅前利潤變化對于銷售變化反應(yīng)最強(qiáng)烈。如果企業(yè)處于虧損狀態(tài)，則企業(yè)面臨的扭虧為盈的可能性最大。再次，當(dāng)企業(yè)的息稅前利潤小于零時(shí)（虧損狀態(tài)），杠桿系數(shù)DOL小于零，無法用杠桿系數(shù)DOL的實(shí)際計(jì)算值說明問題。此時(shí)應(yīng)該用杠桿系數(shù)DOL的實(shí)際計(jì)算值的絕對值|DOL|分|DOL|1三種情況來分析說明銷售增長與企業(yè)減虧的關(guān)系，而且|DOL|的大小與 企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是反向關(guān)系。
企業(yè)一般可以通過增加銷售金額、降低產(chǎn)品單位變動(dòng)成本、降低固定成本比重等措施使經(jīng)營杠桿率下降，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
五、結(jié)論
一般情況下，可以從兩個(gè)方面來理解經(jīng)營杠桿的效應(yīng)。
一方面是從經(jīng)營杠桿系數(shù)的計(jì)算公式可以看出來，單價(jià)和銷售量增加，邊際貢獻(xiàn)就會(huì)增加，在求得經(jīng)營杠桿系數(shù)以后，假定固定成本不變，即可用下列公式預(yù)測計(jì)劃期的經(jīng)營利潤：
計(jì)劃期經(jīng)營利潤=基期經(jīng)營利潤×（1+產(chǎn)銷量變動(dòng)率×經(jīng)營杠桿系數(shù)）
在某一固定成本比重的作用下，銷售量變動(dòng)對利潤產(chǎn)生的作用，被稱為經(jīng)營杠桿。由于經(jīng)營杠桿對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的影響最為綜合，因此常常被用來衡量經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。經(jīng)營杠桿的大小一般用經(jīng)營杠桿系數(shù)表示，即EBIT變動(dòng)率與銷售量變動(dòng)率之間的比率。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 培訓(xùn)企業(yè)；經(jīng)營策略
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 035
[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2012）24- 0061- 02
20世紀(jì)90年代初期企業(yè)培訓(xùn)開始在國內(nèi)興起，2006年至2007年，中國企業(yè)培訓(xùn)市場迎來了投資高峰期，正以每年30%的速度遞增，2008年我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到1 500億元，全國企業(yè)培訓(xùn)公司有100 000家，企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的潛在市場規(guī)模達(dá)3 000億元，并仍然保持著迅猛的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)培訓(xùn)市場被認(rèn)為是最具“錢景”的市場之一，也是永久的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
全國有多達(dá)3 000萬家企業(yè)，而每個(gè)企業(yè)在生存、發(fā)展、壯大過程中都會(huì)面臨各種各樣的問題（企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、節(jié)約成本、銷售管理等），所以企業(yè)培訓(xùn)存在著巨大的市場需求。據(jù)2008年相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：2008年有培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)占86%，實(shí)際實(shí)施的企業(yè)只占40%。我國培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展不完善、供給能力落后與巨大的市場培訓(xùn)需求之間存在著供需矛盾，這要求我國培訓(xùn)企業(yè)在發(fā)展過程中不斷完善。
1 培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營中存在問題分析
1.1 客戶管理制度不健全
1.1.1 對零散客戶管理不足
培訓(xùn)企業(yè)滿意的客戶存在很明顯的“連帶效應(yīng)”，但是大部分企業(yè)只重視對會(huì)員客戶的管理而忽視單個(gè)零散客戶的管理。因?yàn)榱闵⒖蛻魧ζ髽I(yè)、企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同度的培養(yǎng)需要一定的時(shí)間，初期維護(hù)較難，需要較大的精力，大部分培訓(xùn)企業(yè)都沒有設(shè)立統(tǒng)一的管理制度進(jìn)行專人維護(hù)，后續(xù)維護(hù)率低，而且單個(gè)業(yè)務(wù)人員的維護(hù)也很容易導(dǎo)致客戶流失。參加單課的零散客戶大多是有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和具備消費(fèi)能力的，是最具有潛力的客戶群體，如果客戶對本次課程滿意，對預(yù)售產(chǎn)品認(rèn)同，就很有可能成為后期產(chǎn)品的忠實(shí)客戶，通過完善管理，這些客戶可以成為固定客戶，有利于擴(kuò)大固定客戶群體。
1.1.2 對客戶需求分析不夠，客戶質(zhì)量不高，現(xiàn)場成交率低
當(dāng)前培訓(xùn)企業(yè)的銷售額65%～75%是通過會(huì)議營銷的方式實(shí)現(xiàn)的，會(huì)議營銷對業(yè)績的提升有重大影響，而目標(biāo)客戶群選擇和到場客戶的數(shù)量對會(huì)議營銷的效果有著至關(guān)重要的作用，直接影響著會(huì)后成交客戶的數(shù)量和成交產(chǎn)品的金額。表1是某培訓(xùn)公司某次會(huì)議營銷到場客戶結(jié)構(gòu)表。
如表所示，非總經(jīng)理的到場率為70.25%，而一般只有總經(jīng)理（一般是企業(yè)主）才有現(xiàn)場購買產(chǎn)品的決策權(quán)。這次活動(dòng)到場人員結(jié)構(gòu)和到場率是非常不利的，導(dǎo)致這次會(huì)議的現(xiàn)場成交率只有2%，后續(xù)跟蹤的成交率只有3%。造成眾多會(huì)議營銷效果不佳的原因主要有：①活動(dòng)之前，沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)研，未能對客戶需求進(jìn)行深入分析，邀請客戶具有盲目性，很多參會(huì)客戶并不是產(chǎn)品目標(biāo)客戶；②活動(dòng)前對所邀客戶購買力沒有明確的認(rèn)知；③業(yè)務(wù)人員與客戶在活動(dòng)之前缺乏有效的溝通，會(huì)前準(zhǔn)備不足； ④對不符合要求的人員未進(jìn)行嚴(yán)格的場外控制，降低了客戶質(zhì)量。
1.2 服務(wù)能力有限
培訓(xùn)企業(yè)屬于服務(wù)型公司，服務(wù)能力決定著競爭力和發(fā)展?jié)摿Γ萍s著其長遠(yuǎn)發(fā)展，而隨著經(jīng)營過程中新問題的不斷涌現(xiàn)，受培訓(xùn)企業(yè)對培訓(xùn)課程的要求不斷提高，但是從事培訓(xùn)的企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力普遍不強(qiáng)，沒有建立新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)速度慢，產(chǎn)品類型不夠豐富，很多課程不能滿足具體地區(qū)的個(gè)性需求，針對性不強(qiáng)，導(dǎo)致一部分已開發(fā)市場的丟失、學(xué)員滿意度降低，老客戶貢獻(xiàn)價(jià)值減少；利潤主要依靠不斷地開發(fā)新客戶，業(yè)務(wù)人員開發(fā)新市場的工作難度越來越大，缺乏持續(xù)增長的利潤源泉，也在一定程度上損害了培訓(xùn)企業(yè)在市場上的美譽(yù)度。另一方面：培訓(xùn)模式單一。培訓(xùn)企業(yè)是以課程為中心開展培訓(xùn)活動(dòng)，大部分課程是大眾化的，產(chǎn)品雷同且容易被模仿，培訓(xùn)方案未能充分了解客戶企業(yè)經(jīng)營狀況，在解決問題時(shí)缺乏針對性，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不佳。
1.3 營銷模式單一
培訓(xùn)企業(yè)主要依靠的是電話推銷的方式，客戶對電話推銷有抵觸情緒，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員的工作難以進(jìn)行，工作效率低。培訓(xùn)企業(yè)營銷手段單一的主要原因是：①日常經(jīng)營過程中很少與當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)、企業(yè)協(xié)會(huì)、高端俱樂部建立合作伙伴關(guān)系，很少借助他們的力量幫助拓展業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)總是以單個(gè)企業(yè)為目標(biāo)客戶，增加了尋求目標(biāo)客戶的難度；②沒有很好地運(yùn)用“關(guān)系營銷”的營銷模式開展業(yè)務(wù)，與成交客戶建立的只是短期的業(yè)務(wù)關(guān)系，沒有充分借助已成交客戶“轉(zhuǎn)介紹”的力量；③沒有利用咨詢公司與培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性，與當(dāng)?shù)卮笾行偷淖稍児鹃_展聯(lián)合經(jīng)營，也沒能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資源共享。
2 培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營策略
2.1 完善客戶管理
2.1.1 加強(qiáng)零散客戶管理
在完善客戶管理的過程中，必須加強(qiáng)對零散成交客戶的管理，減少客戶流失率，以擴(kuò)大客戶群體，方法如下：①設(shè)立專門的部門，設(shè)置專人對已成交的零散客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，定期回訪，加強(qiáng)與客戶的溝通、交流；②統(tǒng)一對客戶進(jìn)行全面的客戶資料整理，建立客戶管理檔案，對客戶需求、年?duì)I業(yè)額、員工人數(shù)、公司規(guī)模進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，評估出各個(gè)層次客戶成交的概率，由公司和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行雙重維護(hù)，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)，這樣，銷售人員離職也不會(huì)導(dǎo)致客戶資源的流失。
2.1.2 加強(qiáng)客戶需求分析，選準(zhǔn)目標(biāo)客戶，提高成交率
會(huì)議營銷時(shí)加強(qiáng)客戶需求分析，嚴(yán)格控制客戶的質(zhì)量，提高客戶的到場率，銷售人員認(rèn)真做好前期的準(zhǔn)備工作是改善會(huì)議效果的主要途徑，應(yīng)做到：
（1）開展活動(dòng)前進(jìn)行充分的市場調(diào)研，對各行業(yè)的客戶需求進(jìn)行分析，根據(jù)行業(yè)特征有針對性地邀請客戶到場，按需求邀請客戶，既可以提高客戶到場率，又可以提高成交率。
（2）對參會(huì)客戶進(jìn)行審查，對所邀企業(yè)的注冊資金、員工人數(shù)、年?duì)I業(yè)額等要有一定的要求，評估客戶購買力的大小，不符要求的一律不予通過審核，以保證優(yōu)質(zhì)的客戶質(zhì)量。
（3）完善績效考核制度，應(yīng)以到場客戶的質(zhì)量及最后成交的銷售額為考核依據(jù)，使業(yè)務(wù)人員自覺注重客戶質(zhì)量，對客戶的質(zhì)量進(jìn)行控制；會(huì)前業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行有效溝通，通知客戶按時(shí)參會(huì)及其他注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)“必須是所邀人員帶上邀請函和個(gè)人名片到場，否則不許入場” 的原則，以保證客戶到場率和到場客戶質(zhì)量。
（4）入場時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格控制，入場人員必須出示邀請函和個(gè)人名片，不符要求的一律不許入內(nèi)。
2.1.3 建立客戶數(shù)據(jù)庫
為了更好地追蹤客戶的需求，實(shí)現(xiàn)雙方更好地互動(dòng)，保持與客戶的長期買賣合作，應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)對已成交客戶的管理。①將客戶分為現(xiàn)有客戶、潛在客戶及流失客戶三類；②將有關(guān)客戶最近購買情況的數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫；③將每位客戶在一年內(nèi)的購買細(xì)節(jié)輸入數(shù)據(jù)庫；④輸入客戶的其他相關(guān)信息（如客戶愛好、生日、子女情況等），以便于加強(qiáng)與客戶的溝通，提高滿足客戶需求能力；⑤評估各個(gè)客戶成交的概率，并根據(jù)80/20的帕累托定律，對能創(chuàng)造80%銷售額的20%的客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。
2.2 提升服務(wù)能力，完善運(yùn)作模式
2.2.1 加大培訓(xùn)產(chǎn)品的開發(fā)力度
在原有產(chǎn)品資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鎏攸c(diǎn)來建立自己的優(yōu)勢課程。一方面：設(shè)立自己的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)所服務(wù)地區(qū)的市場特征研發(fā)具有地方特色的課程，并根據(jù)市場的變化而不斷創(chuàng)新。另一方面：關(guān)注同行培訓(xùn)課程的開發(fā)，競爭對手未開發(fā)的、滿足客戶需求的產(chǎn)品盡早安排開發(fā)計(jì)劃；同時(shí)，由于培訓(xùn)市場的細(xì)分，培訓(xùn)企業(yè)間可以相互協(xié)作，將幾家企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)強(qiáng)項(xiàng)課程整合在同一個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)用戶只需登陸這個(gè)平臺(tái)就可以選擇到所有的課程，這樣既可以迅速擴(kuò)大影響力，節(jié)約課程推廣所需的巨額費(fèi)用，又能夠?qū)崿F(xiàn)用戶資源共享。
2.2.2 建立咨詢式培訓(xùn)模式
為了提升服務(wù)能力，更輕松地在競爭中取勝，應(yīng)采取一種集咨詢、培訓(xùn)服務(wù)于一體的新型培訓(xùn)模式——咨詢式培訓(xùn)模式。其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課，而是幫助客戶解決問題，培訓(xùn)授課只是過程和方法，做法如下：
第一階段：項(xiàng)目診斷階段，組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢顧問專家組，針對受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)研和分析；第二階段：項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)（培訓(xùn)課程內(nèi)容），根據(jù)調(diào)研、診斷設(shè)計(jì)受訓(xùn)企業(yè)采用的具有針對性的培訓(xùn)課程；第三階段：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)行授課與授課管理；第四階段：跟蹤輔導(dǎo)與行動(dòng)改變計(jì)劃，對受訓(xùn)公司進(jìn)行跟蹤服務(wù)，以保證培訓(xùn)效果。
2.3 建立多元化的營銷模式
2.3.1 建立“關(guān)系營銷”的營銷模式
建立關(guān)系營銷的營銷模式是與客戶保持合作關(guān)系的基礎(chǔ)。關(guān)系營銷，實(shí)質(zhì)上是在市場營銷中與客戶建立長期穩(wěn)定的相互依存的營銷關(guān)系，以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展，取得雙贏的效果。與已成交客戶主動(dòng)溝通，主動(dòng)聯(lián)系、進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)，了解客戶在經(jīng)營實(shí)踐的應(yīng)用情況，幫客戶分析沒達(dá)到預(yù)期效果的原因，并了解客戶新的培訓(xùn)需求，增強(qiáng)合作伙伴關(guān)系；正確處理客戶的抱怨，對客戶使用培訓(xùn)課程中出現(xiàn)的問題主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，贏得客戶的信任。
2.3.2 發(fā)展聯(lián)合經(jīng)營
與咨詢公司進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)盟。由于咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的互補(bǔ)性，培訓(xùn)企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)與當(dāng)?shù)氐拇笾行妥稍児緦?shí)行聯(lián)合經(jīng)營，進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)盟和客戶共享，建立信息交流的平臺(tái)，發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，減少在爭取客戶資源、開發(fā)潛在市場時(shí)的阻力和競爭。與當(dāng)?shù)刈稍児窘㈤L期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系也有利于新市場開拓。
2.3.3 定期舉行企業(yè)沙龍
培訓(xùn)企業(yè)定期為已成交客戶組織企業(yè)沙龍，邀請同屬同行業(yè)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或是業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參加，創(chuàng)造互相交流和溝通的平臺(tái)，以幫助客戶尋求新的生意機(jī)會(huì)和合作伙伴，并鼓勵(lì)客戶與企業(yè)界的朋友或是業(yè)務(wù)上的合作伙伴一同前往，這樣，不僅維護(hù)了客戶關(guān)系，還吸收新的潛在客戶，積累客戶資源。
我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展還處于初步階段，與西方國家成熟的培訓(xùn)體系相比，還有很多需要完善的地方，但只要不斷加強(qiáng)客戶管理、加強(qiáng)開發(fā)針對性強(qiáng)的培訓(xùn)產(chǎn)品，完善營銷模式，就會(huì)有很好的發(fā)展前景。
主要參考文獻(xiàn)
利潤表反映的是一個(gè)會(huì)計(jì)時(shí)間內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營成果，是通過在特定會(huì)計(jì)時(shí)間內(nèi)企業(yè)的收入、支出、成本等科目來體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的利潤。通過企業(yè)利潤表，可以分析得出企業(yè)利潤指標(biāo)的變動(dòng)狀況，也可以分析企業(yè)的收入、支出以及成本等方面的組成結(jié)構(gòu)，對企業(yè)在經(jīng)營方式、營銷策略等方面給出決策依據(jù)。企業(yè)利潤表還可以與資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)合來進(jìn)行綜合分析，反映企業(yè)固定資產(chǎn)、貨幣資金、流動(dòng)資金、存貨以及應(yīng)收賬款等的周轉(zhuǎn)率，從而對企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)能力等指標(biāo)得出科學(xué)合理的評價(jià)；也可以通過對企業(yè)各種收益率、利率的分析來對企業(yè)的盈利能力做出評價(jià)。現(xiàn)金流量表顧名思義，它反映的是企業(yè)在一個(gè)特定會(huì)計(jì)時(shí)間內(nèi)現(xiàn)金的流入與流出量，同時(shí)也反映企業(yè)的現(xiàn)金凈額。分析企業(yè)的現(xiàn)金流量表，對企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上的現(xiàn)金流入與流出情況進(jìn)行比較，可以對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)狀況有一個(gè)客觀的評價(jià)?，F(xiàn)金流量表的分析，既要分析現(xiàn)金流量的組成及金額大小，還要分析現(xiàn)金流量受到哪些企業(yè)活動(dòng)的影響，影響范圍的大小等?，F(xiàn)金流量表結(jié)合企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表，可以對企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)金償債能力、現(xiàn)金創(chuàng)造能力等能力做出科學(xué)客觀的評價(jià)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)分析在企業(yè)經(jīng)營中的作用
1.實(shí)施財(cái)務(wù)分析可以有效提高企業(yè)的管理水平管理水平的高低是衡量一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的主要內(nèi)容之一，而實(shí)施財(cái)務(wù)報(bào)表分析可以有效提升企業(yè)的管理水平。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分，也是企業(yè)提升管理效益與效率的重要方面，對于企業(yè)來說，具有至關(guān)重要的地位與作用。企業(yè)通過實(shí)施財(cái)務(wù)報(bào)表分析，管理層可以對企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債水平、償債能力等指標(biāo)有一個(gè)客觀的評價(jià)，從而更好的把控企業(yè)的整體經(jīng)營，提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)通過實(shí)施財(cái)務(wù)報(bào)表分析，管理層可以了解企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債以及所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)信息，也可以對企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、利潤途徑以及成本支出等情況做到“知已”，可能根據(jù)這些情況來制定有效的管理措施，提升企業(yè)的管理水平與整體實(shí)力。
2.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的完善內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要組成內(nèi)容之一。通過對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，可以從企業(yè)財(cái)務(wù)的視角來分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)在內(nèi)部控制方面的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的完善。通過對企業(yè)現(xiàn)金流量表以及利潤表的分析，可以反映出企業(yè)在現(xiàn)金使用、預(yù)算以及投資籌資等環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動(dòng)，可以進(jìn)一步分析出企業(yè)在這些環(huán)節(jié)上存在的不足；通過對企業(yè)非流動(dòng)資產(chǎn)科目的分析，可以將企業(yè)內(nèi)部控制的范圍擴(kuò)展至企業(yè)資產(chǎn)管理以及項(xiàng)目管理等環(huán)節(jié)上，促使企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的不斷完善；通過對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中應(yīng)收、應(yīng)付以及企業(yè)收入、支出等分析，可以在企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié)上強(qiáng)化內(nèi)部控制的作用，增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的把控力度?？傊?，通過對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，可以從不同的角度、各個(gè)環(huán)節(jié)上來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的完善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。
3.有助于提升企業(yè)管理層決策的科學(xué)性與合理性財(cái)務(wù)報(bào)表分析，對于企業(yè)管理層、投資人、債權(quán)人等利益相關(guān)者的決策有著重要的作用。決策是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系并決定著企業(yè)發(fā)展甚至是存亡。對于企業(yè)的管理層與投資人來說，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息的來源通常都是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，因此，對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，影響著管理層與投資人的決策意向。企業(yè)管理層借助財(cái)務(wù)報(bào)表分析，可以對企業(yè)的過往的經(jīng)營有一個(gè)客觀的總結(jié)與認(rèn)識(shí)，從而制定出科學(xué)合理的企業(yè)下一階段的發(fā)展策略；而投資人，通過財(cái)務(wù)報(bào)表分析，則可以對企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ约坝芰ψ龀鲈u估，大多數(shù)投資人的決策依據(jù)都是通過對企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析而來，基于財(cái)務(wù)報(bào)表分析，投資者才可以發(fā)現(xiàn)投資價(jià)值并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為科學(xué)決策提供依據(jù)。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)分析的局限性
1.財(cái)務(wù)信息的滯后通常來說，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表反映的都是一個(gè)特定會(huì)計(jì)時(shí)間內(nèi)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息，是基于已經(jīng)發(fā)生的企業(yè)財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)所做的報(bào)表，也就是我們常說的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的月報(bào)、季報(bào)或是年報(bào)，這樣也就導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表披露的信息具有滯后性，這是財(cái)務(wù)報(bào)表的先天局限性。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告反映了企業(yè)了財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及其它各種財(cái)務(wù)信息，但基于歷史數(shù)據(jù)編制的財(cái)務(wù)報(bào)告，缺乏了及時(shí)性與實(shí)時(shí)性，對于使用者的需求有時(shí)并不能滿足，而這種滯后性對于一些評價(jià)指標(biāo)如物價(jià)變動(dòng)、通脹等基本無法反映。
2.難以反映非財(cái)務(wù)信息財(cái)務(wù)報(bào)表分析對于企業(yè)管理者與投資人的決策有著重要的作用，但由于財(cái)務(wù)報(bào)表難以反映非財(cái)務(wù)信息，而企業(yè)的經(jīng)營以及發(fā)展?fàn)顩r往往具有復(fù)雜性，尤其是在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，這種復(fù)雜性日趨嚴(yán)重，使得單純依靠財(cái)務(wù)信息作為決策依據(jù)具有一定的局限性，往往會(huì)造成決策的失誤。因此，在決策過程中，企業(yè)管理層或是投資人通常會(huì)輔以非財(cái)務(wù)信息作為決策依據(jù)的補(bǔ)充，而這部分信息卻是財(cái)務(wù)報(bào)表難以反映的，這也是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限之處。
3.財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法的局限性就目前來說，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表在分析方法上普遍存在方法單一、不全面等問題。財(cái)務(wù)分析的基本方法有比較分析法、趨勢分析法和比率分析法這三類，但是這些分析方法本身又存在著一定的局限性，使財(cái)務(wù)分析工作無法獲得預(yù)期的效果。比如現(xiàn)今普遍采用的杜邦分析法，也是基于事后分析，對于事前與事中的控制難以實(shí)現(xiàn)，難以全面完整地為企業(yè)科學(xué)決策提供支持。
四、結(jié)束語
盡管經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議能按期召開，但是對于領(lǐng)導(dǎo)提議問題的整改情況不能有效追蹤監(jiān)控。經(jīng)營業(yè)績與職工收入關(guān)聯(lián)度不夠緊密，不利于增強(qiáng)員工的經(jīng)營意識(shí)、效益意識(shí)；從業(yè)務(wù)到價(jià)值的指標(biāo)分解和責(zé)任傳導(dǎo)路徑尚不清晰，不利于激發(fā)各級(jí)單位、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)形成工作合力。
二、供電企業(yè)經(jīng)營分析的目標(biāo)
圍繞“三集五大”體系建設(shè)深度磨合的工作要求，以開展管理提升工程為載體，以問題整改落實(shí)為主線，推動(dòng)經(jīng)營分析由匯總記錄型向分析管理型轉(zhuǎn)變；以同業(yè)對標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策支持能力顯著提升；強(qiáng)化專業(yè)化分析，切實(shí)增強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊的盈利能力；優(yōu)化資源配置，建立覆蓋全業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系；加快計(jì)劃管理從分散粗放向集約精益、從條塊分割向全面統(tǒng)籌、從敞口管理向閉環(huán)管理轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)計(jì)劃的調(diào)控力、執(zhí)行力和精益化水平。實(shí)現(xiàn)四個(gè)百分百：即經(jīng)營分析報(bào)送質(zhì)量百分百，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控百分百，問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)率百分百，問題整改完成率百分百。
三、供電企業(yè)經(jīng)營分析的主要做法
（一）變革引領(lǐng)，經(jīng)營分析專業(yè)化管理
1.強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。提高部門專工從業(yè)資格門檻，發(fā)揮優(yōu)秀人才專業(yè)分析的輻射作用。培訓(xùn)內(nèi)容上，基于對崗位能力標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)每一專業(yè)培訓(xùn)課程，科學(xué)安排崗位知識(shí)、電網(wǎng)生產(chǎn)、企業(yè)管理、綜合技能等培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)方式上采用在崗培訓(xùn)、內(nèi)部導(dǎo)師、外部教練、輪崗學(xué)習(xí)、管理模擬等多種不同的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法，提高部門專工參與培訓(xùn)的積極性。
2.開展“三亮”活動(dòng)。以“三亮”活動(dòng)規(guī)范工作程序，一是亮標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與省市公司標(biāo)準(zhǔn)制度的無縫對接，做到事前分析有章可循、事中控制有人負(fù)責(zé)、事后處罰有據(jù)可查，從而提高工作質(zhì)量和效率；二是亮差距，找準(zhǔn)短板，亮出與標(biāo)桿單位、省市公司的差距，有針對性的制訂提升措施；三是亮承諾，分層簽訂承諾書，明確專業(yè)管理責(zé)任，公示承諾內(nèi)容，以醒目的警示作用推動(dòng)工作持續(xù)發(fā)展。
3.建立“三評”機(jī)制。一是部門互評，即部門之間互相點(diǎn)評，以局部視角針對專業(yè)性問題提出合理化建議；二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評，即公司領(lǐng)導(dǎo)對分析報(bào)告做點(diǎn)評，以全局性視角對總體進(jìn)行協(xié)調(diào)推進(jìn)；三是專家審評，即適時(shí)邀請行業(yè)專家進(jìn)駐公司現(xiàn)場切脈，以行業(yè)的視角挖掘根源、優(yōu)化流國網(wǎng)山東萊西市供電公司青島萊西266600程、固化成果、快速提升。
（二）甄別風(fēng)險(xiǎn)，打造財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警鏈
建立起通過對報(bào)表、帳套的分析，借助財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和ERP平臺(tái)，對企業(yè)的經(jīng)營全過程進(jìn)行監(jiān)控，揭示財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。財(cái)務(wù)預(yù)警涵蓋了電費(fèi)管理、資金管理、物資管理等各個(gè)方面，通過建立數(shù)據(jù)模型，全方位多層次的跟蹤研判公司運(yùn)營指標(biāo)、盈利能力等指標(biāo)。出現(xiàn)警情后，限時(shí)排除警源，建立起縱向集約、橫向融合、重點(diǎn)集中的業(yè)務(wù)管理新模式。一是推動(dòng)業(yè)務(wù)整合，建立預(yù)警藍(lán)圖框架。完善業(yè)務(wù)體系，推行專業(yè)化預(yù)警，配套推進(jìn)營銷、物資、基建、人資等業(yè)務(wù)應(yīng)用橫向集約管理，結(jié)合同業(yè)對標(biāo)體系建立一體化指標(biāo)框架，作為預(yù)警藍(lán)圖。二是重塑業(yè)務(wù)流程，保證預(yù)警績效。打破部門界限，以價(jià)值管理為核心，以ERP管理為平臺(tái)，從前端業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)終端進(jìn)行整體預(yù)警，并強(qiáng)化流程控制，保證預(yù)警信息及時(shí)傳遞。三是強(qiáng)化重點(diǎn)資源集中預(yù)警。以財(cái)務(wù)資產(chǎn)部為主體，根據(jù)各級(jí)專業(yè)部門的分段預(yù)警結(jié)果，對公司整體運(yùn)行預(yù)警。四是設(shè)定預(yù)警界限，明確排警督辦時(shí)間。警情分為無警、輕警、中警、重警四種類型，公司根據(jù)不同的警報(bào)層級(jí)傳遞相關(guān)部門處理，在排警時(shí)限內(nèi)給予解決，并納入公司業(yè)績考核范疇。
（三）鎖定目標(biāo)，打造精準(zhǔn)的指標(biāo)數(shù)據(jù)鏈
將經(jīng)營分析與同業(yè)對標(biāo)提升有機(jī)結(jié)合，鎖定建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的目標(biāo)，建立數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以數(shù)據(jù)量化效益，形成指標(biāo)鏈與業(yè)務(wù)鏈互動(dòng)增長的格局。
1.公司以管理工作目標(biāo)化和經(jīng)營指標(biāo)系統(tǒng)化為依托，通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀等有效手段，將資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)細(xì)化到部門、班組和員工。深入挖掘影響指標(biāo)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)動(dòng)因，將利潤、EVA、資產(chǎn)負(fù)債率等綜合性指標(biāo)細(xì)化分解為業(yè)務(wù)指標(biāo)，層層傳導(dǎo)管理責(zé)任，推動(dòng)指標(biāo)有效落實(shí)。
2.將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃分為弱勢指標(biāo)、優(yōu)勢指標(biāo)、潛力指標(biāo)三類，設(shè)置指標(biāo)預(yù)警邊際值，修訂考核獎(jiǎng)懲辦法，強(qiáng)化對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程預(yù)警，提升整體管理水平，營造學(xué)先進(jìn)、找差距、創(chuàng)一流的良好氛圍。
3.公司為每項(xiàng)專業(yè)選樹最優(yōu)標(biāo)桿，采用“請進(jìn)來”、“走出去”的辦法，積極向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真對照標(biāo)桿，分析查找主觀和客觀方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定提升措施，明確整改期限。
（四）三位一體，打造全過程計(jì)劃追蹤鏈
1.建立全面計(jì)劃管理機(jī)制。公司建立全面計(jì)劃管理制度，理順計(jì)劃管理鏈條，強(qiáng)化計(jì)劃環(huán)節(jié)控制，發(fā)揮計(jì)劃龍頭作用，將所有收支和項(xiàng)目納入預(yù)算管理，杜絕計(jì)劃外項(xiàng)目和預(yù)算外支出。落實(shí)“三節(jié)約”要求，嚴(yán)格控制各類成本開支，會(huì)議費(fèi)用壓減20％以上。對干什么、誰來干、何時(shí)干、怎樣干、如何考核等提出了詳細(xì)的要求，有效地把各部門、各流程和每個(gè)人的工作全面組織起來，打造經(jīng)營目標(biāo)上下“一盤棋”的管理網(wǎng)絡(luò)。
2.建立綜合計(jì)劃預(yù)警機(jī)制。公司建立起綜合計(jì)劃預(yù)警機(jī)制，全面推進(jìn)綜合計(jì)劃指標(biāo)的過程管控，進(jìn)一步規(guī)范和提高綜合計(jì)劃管理水平，確保各項(xiàng)計(jì)劃安排可控、在控、能控。該機(jī)制根據(jù)各類專業(yè)管理的要求，以年度計(jì)劃安排為基準(zhǔn)，對照指標(biāo)完成進(jìn)度的合理范圍進(jìn)行評價(jià)，通過對偏差幅度較大的部門提出預(yù)警，督促相關(guān)部門及時(shí)采取措施，努力解決計(jì)劃執(zhí)行中“重安排、輕跟蹤、弱評價(jià)”的現(xiàn)象，確保年度計(jì)劃安排順利實(shí)現(xiàn)。
3.建立基于價(jià)值鏈的預(yù)算管理機(jī)制。堅(jiān)持突出價(jià)值思維和效益導(dǎo)向，樹立“無預(yù)算堅(jiān)決不允許付款，有預(yù)算也要盡可能節(jié)約”的觀念，以成本控制為基礎(chǔ)，以現(xiàn)金流控制為核心，按照“年計(jì)劃、月平衡、周預(yù)算”原則，實(shí)施資金集中調(diào)度，特別是加強(qiáng)了大修、技改等大額資金支出管理，壓縮辦公費(fèi)用支出，使資金使用真正做到“張弛有度”。通過定期召開經(jīng)營分析會(huì)議加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控、分析與考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實(shí)。
（五）落實(shí)為重，打造問題整改落實(shí)執(zhí)行鏈
1.強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確責(zé)任。對于經(jīng)營分析中發(fā)現(xiàn)的問題。一是確定工作重點(diǎn)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化到責(zé)任人、規(guī)定完成時(shí)限。二是建立銷號(hào)制度，切實(shí)做到整改一項(xiàng)、結(jié)束一項(xiàng)、報(bào)告一項(xiàng)，力求項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)、見成效、出成果、可考核。三是對未完成整改的問題采取重點(diǎn)輔導(dǎo)、專家會(huì)審、月度考核等措施，確保整改到位。
2.公司按照“定人、定責(zé)、定時(shí)”要求，明確整改責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)同督導(dǎo)。強(qiáng)化問題追責(zé)制度的執(zhí)行，建立健全各單位問題檔案庫，對于存在違規(guī)違紀(jì)、問題屢查屢犯、工作態(tài)度不端正的單位，在部門負(fù)責(zé)人業(yè)績考核中進(jìn)行扣分。公司建立了“菜單”管理坐標(biāo)圖，橫向?yàn)樨?zé)任單位，縱向?yàn)楣ぷ鞯梅?，根?jù)整改情況，及時(shí)更新圖表，進(jìn)行公示，使每個(gè)單位都能夠及時(shí)了解本單位得分情況和本序列的位次，形成“分析—問題—改進(jìn)—反饋”閉環(huán)管理機(jī)制。
四、結(jié)束語
摘要：客觀科學(xué)的預(yù)測企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是非常重要的，但是比較困難的。采用數(shù)學(xué)模型是一種有效的科學(xué)方法。本文嘗試基于產(chǎn)業(yè)鏈,運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，使用GDP和行業(yè)數(shù)據(jù)，模擬出數(shù)學(xué)模型，以此來預(yù)測企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。并以造紙業(yè)為例進(jìn)行實(shí)證分析。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈；數(shù)學(xué)模型；造紙業(yè)；實(shí)證分析
在企業(yè)經(jīng)營過程中，科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測主要經(jīng)營指標(biāo)是比較困難的。用數(shù)學(xué)模型來確定企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)是一種科學(xué)的方法，可以為企業(yè)的經(jīng)營提供科學(xué)決策支持。筆者曾經(jīng)使用GDP及行業(yè)歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)際誤差在可以接受的范圍內(nèi)。認(rèn)為是一種比較科學(xué)的方法，值得借鑒和推廣。
在企業(yè)尤其大型企業(yè)集團(tuán)，一年一度的經(jīng)營績效目標(biāo)制定是一件重大的事情，合理的績效目標(biāo)尤其是營業(yè)收入對企業(yè)運(yùn)行及目標(biāo)達(dá)成具有重要影響。收入預(yù)測決定著成本預(yù)算、人力資源預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、籌資投資預(yù)算等一系列生產(chǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)安排。經(jīng)營績效目標(biāo)制定一般遵循“由上到下”和“由下到上”的流程，達(dá)到“上下”一致認(rèn)同的目標(biāo)。企業(yè)所有者或最高管理者往往會(huì)依據(jù)其對經(jīng)濟(jì)形勢的判斷、對行業(yè)形勢及企業(yè)發(fā)展的把握，在上年的基礎(chǔ)上確定一個(gè)“增幅”作為目標(biāo)。下屬往往會(huì)疑問“增幅”的合理性，而上級(jí)無法準(zhǔn)確的給下屬明確答復(fù)。下屬依據(jù)自身對行業(yè)的認(rèn)識(shí)，對市場一線的了解，會(huì)按照上級(jí)的要求，上報(bào)年度績效目標(biāo)。但是，這樣的目標(biāo)匯總后往往達(dá)不到上級(jí)的預(yù)期。
由于信息不對稱而產(chǎn)成的“矛盾”或“困惑”普遍存在。如何消除“上下級(jí)”雙方的顧慮，制定比較合理、科學(xué)的收入指標(biāo)，進(jìn)而確定企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)便成為一個(gè)有意義的課題。目前已經(jīng)形成了市場預(yù)測體系的比較完整的理論體系，應(yīng)用廣泛。
1市場預(yù)測的方法體系研究
從市場預(yù)測方法的分類來看，主要有判斷預(yù)測法、時(shí)間序列分析法和因果分析法三大類。判斷預(yù)測法，也叫直觀法，是預(yù)測者根據(jù)已有的資料，依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和分析能力，對市場未來的變化趨勢作出判斷，以判斷為依據(jù)作出的預(yù)測。判斷預(yù)測法主要有：集合意見法、專家意見法和市場調(diào)查法。時(shí)間序列分析法，是將歷史資料按時(shí)間順序加以排列，構(gòu)成一統(tǒng)計(jì)的時(shí)間序列，然后向外延伸，預(yù)測市場未來的發(fā)展趨勢。因而，又稱之為歷史延伸法或外推法。因素分析法，也叫相關(guān)分析法。它是在分析研究實(shí)際資料的基礎(chǔ)上，找出影響市場發(fā)展變化的規(guī)律性因素及其相互關(guān)系，進(jìn)而找出原因與結(jié)果之間的聯(lián)系方法，建立數(shù)學(xué)模型，依據(jù)引起市場變化的原因之量的變化，來預(yù)測市場未來的發(fā)展趨勢。
在三類預(yù)測方法中，前一類基本上屬于定性分析法，后兩類則屬于定量分析法。定性分析法屬于經(jīng)驗(yàn)預(yù)測、描述性預(yù)測，屬于簡單預(yù)測。時(shí)間序列定量分析法僅限于自身時(shí)間趨勢的外延延伸，沒有考慮到影響因素及影響程度。而因素分析法（相關(guān)分析法）無疑是科學(xué)的預(yù)測方法。它有效地克服了主觀經(jīng)驗(yàn)判斷的局限，增加了相關(guān)因素對預(yù)測指標(biāo)的分析判斷，增強(qiáng)了預(yù)測的可信度和說服力。但是，運(yùn)用因素分析法需要具備一定的條件，如必須具有一定的數(shù)據(jù)，能夠?qū)τ绊懯袌鲎兓囊蛩剡M(jìn)行定量分析等。
基于解決“上下級(jí)”雙方的矛盾，筆者擬采用因素分析法，以GDP和行業(yè)數(shù)據(jù)，來預(yù)測企業(yè)的收入指標(biāo)。
GDP是宏觀經(jīng)濟(jì)中最受關(guān)注的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，它被認(rèn)為是衡量國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況最重要的一個(gè)指標(biāo)。GDP是國民經(jīng)濟(jì)體系在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的最終成果，是由國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所決定的。完整的國民經(jīng)濟(jì)體系是各個(gè)產(chǎn)業(yè)基于一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)關(guān)系形態(tài)，形成生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是用于描述一個(gè)具有某種內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)，它是一個(gè)相對宏觀的概念。產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的目的在于準(zhǔn)確定位目標(biāo)行業(yè)/具體產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所處的位置，找到主要的影響因素。
世界各國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家及各種研究機(jī)構(gòu)對GDP做了大量的研究，提供了一些預(yù)測數(shù)據(jù)，成為了解把握經(jīng)濟(jì)走勢的重要參照。另外，國民經(jīng)濟(jì)體系中，各產(chǎn)業(yè)、主要產(chǎn)品基本上都已經(jīng)積累了較多的歷史數(shù)據(jù)資料，這些數(shù)據(jù)可以為作為分析的基礎(chǔ)資料。
總體來說，在一定時(shí)期內(nèi)，國民經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是相對平衡的，供需總體上是均衡的；國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化會(huì)引起連鎖反映，并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈趨于新的平衡；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化最終體現(xiàn)到經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)里。根據(jù)數(shù)據(jù)之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)造出數(shù)學(xué)模型。例如，以GDP為自變量，以目標(biāo)產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)或者具體產(chǎn)品為因變量，構(gòu)建出通用模型：
Y=f（x），其中：x為GDP，y為目標(biāo)行業(yè)/具體產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，f為函數(shù)關(guān)系。根據(jù)自變量、因變量之間的數(shù)據(jù)趨勢，采用一定的方法，模擬出具體函數(shù)表達(dá)式。考慮到宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)GDP和微觀企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)之間判定系數(shù)及經(jīng)濟(jì)意義的解析，兩者之間引進(jìn)行業(yè)（子行業(yè)）數(shù)據(jù)，作為中間變量。那么通用模型就變化成Y=g（f（x）），x為GDP，f（x）為中間行業(yè)與GDP的模型，g（f（x））為中間行業(yè)與目標(biāo)行業(yè)/具體產(chǎn)品的模型。當(dāng)然，如果目標(biāo)行業(yè)/產(chǎn)品與GDP具有高度相關(guān)，模型能通過檢驗(yàn)，無需引入中間變量，成為一步到位的簡單模型；如果一次引入中間變量不夠，可以多次引入，變成一個(gè)比較復(fù)雜的復(fù)合模型。
不管是簡單模型還是復(fù)合模型，均需要通過檢驗(yàn)。模擬模型需要通過一系列檢驗(yàn)，比較常見的是計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，需要通過三重檢驗(yàn)：①經(jīng)濟(jì)意義檢驗(yàn)：主要檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛥?shù)估計(jì)量在經(jīng)濟(jì)意義上的合理性。②統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)：檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷慕y(tǒng)計(jì)學(xué)性質(zhì)，通常最廣泛應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)準(zhǔn)則有擬合優(yōu)度檢驗(yàn)、變量和方程的顯著性檢驗(yàn)等。③計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)檢驗(yàn)：目的在于檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷挠?jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)性質(zhì)。通常最主要的檢驗(yàn)準(zhǔn)則有隨機(jī)誤差項(xiàng)的序列相關(guān)檢驗(yàn)和異方差性檢驗(yàn)，解釋變量的多重共線性檢驗(yàn)等。
筆者以造紙業(yè)為例，對因素分析法的操作過程進(jìn)行實(shí)證。
2以造紙業(yè)為例進(jìn)行實(shí)證分析
假定一家以瓦楞紙箱為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，經(jīng)營處于行業(yè)的正常水平，銷基本平衡，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取，能準(zhǔn)確把握經(jīng)營環(huán)境及形勢變化，并能隨著上下游市場變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)銷策略。如何使用因素分析法，測算銷售收入指標(biāo)？其步驟如下：
2.1產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂硎崂懋a(chǎn)業(yè)鏈的目的在于準(zhǔn)確定位瓦楞紙箱業(yè)務(wù)在紙產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所處的位置，尋找與瓦楞紙箱的最主要的相關(guān)因素。在紙產(chǎn)業(yè)鏈中，依據(jù)紙產(chǎn)品的生產(chǎn)和生命周期，可以將其劃分為農(nóng)林、制漿、造紙、紙消費(fèi)和紙回收等幾個(gè)階段，在制漿造紙機(jī)械、化學(xué)助劑等產(chǎn)業(yè)的配合下，構(gòu)建成紙業(yè)系統(tǒng)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。見圖1。
很明顯，瓦楞紙箱屬于紙制品，其原料來源于箱板紙，而箱板紙是機(jī)制紙及紙板的一部分。機(jī)制紙及紙板是重要的輕工業(yè)原料，應(yīng)用范圍廣泛。造紙業(yè)長期以來與國民經(jīng)濟(jì)的景氣度密切相關(guān)。
2.2收集數(shù)據(jù)資料。根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2008》、《造紙工業(yè)年鑒》及國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站，可以獲取機(jī)制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱和全國GDP的歷史數(shù)據(jù)，見表1。為方便理解和應(yīng)用，假定機(jī)制紙及紙板、紙制品和瓦楞紙箱產(chǎn)銷平衡，產(chǎn)量即為銷量。
2.3數(shù)據(jù)處理機(jī)制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱忽略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的差異，剔除結(jié)構(gòu)變化對模型的影響。單位均為萬噸，無需處理；GDP指數(shù)可以直接從年鑒查詢；2002～2009年不變價(jià)格GDP按公式為：GDP1+1＝GDPi*指數(shù)GDPi+1/100，1990<i<2009。實(shí)現(xiàn)了以1990年不變價(jià)的GDP換算。
2.4模型模擬使用SPSS軟件，以機(jī)制紙及紙板為因變量（y）、GDP為自變量（x），采用線性回歸的方法，模擬出兩者的關(guān)系式：
y1=0.0818x1-489.29（R2=0.9627，t＝21.57，F(xiàn)=465.2）模型（1）類似的，分別以紙制品為因變量、機(jī)制紙及紙板為自變量，以瓦楞紙箱為因變量、紙制品為自變量模擬出各自的模型：
y2=0.6412x2-2139.7（R2=0.994，t＝31.46，F(xiàn)=989.5）模型（2）
y3=0.5959x3-66.694（R2=0.9886，t＝22.8，F(xiàn)=521.8）模型（3）
從模型（1）到模型（3）實(shí)現(xiàn)了由GDP-機(jī)制紙及紙板-紙制品-瓦楞紙箱遞推，依次經(jīng)過3個(gè)模型，便可以成功的由GDP測算出瓦楞紙箱的產(chǎn)銷量。
2.5模型檢驗(yàn)以模型（1）為例，進(jìn)行三重檢驗(yàn)。
2.5.1經(jīng)濟(jì)意義檢驗(yàn)該表達(dá)式的含義是：當(dāng)以1990年可比價(jià)格算的GDP每變化1億元時(shí)，需機(jī)制紙及紙板產(chǎn)銷量變化818噸。也就是說，在其他條件不變的情況下，機(jī)制紙及紙板產(chǎn)銷量每增加818噸時(shí)，其上下游產(chǎn)業(yè)推動(dòng)GDP增長1億元。具有經(jīng)濟(jì)意義。
2.5.2統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)：①擬合優(yōu)度檢驗(yàn)（R2）：判定系數(shù)R2=0.9627，接近1，表明模型對于樣本值的擬合程度高，可信度高。②參數(shù)顯著性檢驗(yàn)（t檢驗(yàn)）：給定顯著水平a=0.05，自變量t檢驗(yàn)值21.568＞t0.025（19）＝2.093，通過t檢驗(yàn)值，說明參數(shù)的顯著性。③回歸總體線性顯著性檢驗(yàn)（F檢驗(yàn)）F=465.17，說明模型線性關(guān)系在a=0.05的顯著水平下是成立。
2.5.3計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)檢驗(yàn)：本模型是一元回歸，不存在多重共線性問題。
通過上述三重檢驗(yàn)，可以認(rèn)為該模型有效。
按照前述方法模型2、3加以闡述和檢驗(yàn)，具有實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義并通過檢驗(yàn)，模型可以采用。到此，該瓦楞紙箱預(yù)測模型就完成了。
2.6預(yù)測瓦楞紙箱的產(chǎn)銷量在模型的幫助下，該瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)可以估算其產(chǎn)銷量。并根據(jù)其在行業(yè)的地位、瓦楞紙箱的結(jié)構(gòu)、市場占有率、新產(chǎn)品上市等因素進(jìn)行修正，最終確定一個(gè)預(yù)測產(chǎn)量作為目標(biāo)產(chǎn)量。結(jié)合價(jià)格變化趨勢的預(yù)測，便可以推算出銷售額。
據(jù)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)分析，2010年我國GDP估計(jì)在8.5％～10％。那么GDP指數(shù)應(yīng)該在108.5～110，按照GDP處理公式，計(jì)算出可比價(jià)格的GDP。結(jié)合模型（1）、（2）、（3），便可以計(jì)算出機(jī)制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱的生產(chǎn)量。
2010年瓦楞紙箱的行業(yè)增長率在12％～14.52％?；?010年是后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代，經(jīng)營環(huán)境仍然比較復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)回暖仍然需要確認(rèn)，該企業(yè)可以保持中性的估計(jì)，跟上行業(yè)發(fā)展水平即可。既不悲觀也不樂觀。當(dāng)然，如果該企業(yè)屬于行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)，那么經(jīng)營策略則可以在“?！敝袑ぁ皺C(jī)”，做強(qiáng)做大也是機(jī)會(huì)，那是另外的一個(gè)主題，本文不累述。
2.7經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)測在銷售收入的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算等，可以按照常規(guī)方法，順理成章的完成。
3實(shí)證結(jié)果分析及應(yīng)用建議
筆者曾經(jīng)用該思路和方法，多年完成大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)銷量指標(biāo)的測算，比憑經(jīng)驗(yàn)的簡單估算更具有說服力，有效的消除了“上下級(jí)”的矛盾和困惑。過去幾年的實(shí)際運(yùn)行表明，誤差基本上都在可以接受的范圍內(nèi)。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析 經(jīng)營效能 應(yīng)用
自從我國上世紀(jì)七十年代進(jìn)入改革開放時(shí)代以來，我國便不斷與世界接軌，同時(shí)，我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)也與世界企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著千絲萬縷的關(guān)系，因此，對于企業(yè)經(jīng)營效能的關(guān)注更應(yīng)引起管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的重視，而其中企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是不可忽視的重要組成部分。企業(yè)管理者應(yīng)該在當(dāng)前的時(shí)代背景下，認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在企業(yè)經(jīng)營效能中的作用，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
一、打好基礎(chǔ)，分清責(zé)任
企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析既要做到全面地分析，又要做到具體地分析，這樣才有助于提高企業(yè)經(jīng)營效能。企業(yè)的經(jīng)營不是片面的，單方面的，而是全方位的，具體的，尤其做為領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，更要面面俱到，做好及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，并把分析的結(jié)果和內(nèi)容運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目中去，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效能。例如在實(shí)際工作中，要做到分工明確，各司其職，建立健全良好的分級(jí)制度和配合默契的各部門協(xié)調(diào)制度，并給予各個(gè)部門相應(yīng)的任務(wù)量，達(dá)到任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，沒有達(dá)到任務(wù)的給予相應(yīng)的懲罰和批評，最后營造良好的競爭環(huán)境和工作氛圍。另外，也要把任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，使每個(gè)人有自己的工作任務(wù)，企業(yè)管理者要記錄和統(tǒng)計(jì)各個(gè)員工和部門的工作，做好調(diào)研工作，務(wù)必使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，科學(xué)，最后歸類、整合、統(tǒng)計(jì)，從而做好規(guī)劃和計(jì)劃，布置好接下來的任務(wù)量和切入點(diǎn)，因此企業(yè)決策者和領(lǐng)導(dǎo)者要對該項(xiàng)工作重視并保持相應(yīng)的關(guān)注度，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，全面和真實(shí)性，最后對企業(yè)各方面，各級(jí)部門的工作和任務(wù)要做到心中有數(shù)。俗語說“不積硅步無以致千里，不積小流，無以成江海?！敝挥刑ぬ?shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作，層層推進(jìn)，才能提高企業(yè)效能，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績又好又快穩(wěn)步發(fā)展。由此可以看出企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位。
二、建立完善的制度體系
古語說“無規(guī)矩不成方圓”，大概意思是說，如果沒有規(guī)矩的約束，方就不能成為方的，圓也無法成為圓的了。這一古語雖然樸素，但卻蘊(yùn)含著深刻的哲理和重要的思想內(nèi)涵，如果把這個(gè)道理運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中，意思就是說如果沒有規(guī)矩，企業(yè)的各項(xiàng)工作就會(huì)陷入混亂，員工也就找不到方向，因此，制度化管理對于企業(yè)來說更加重要，也是一個(gè)企業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志。
在實(shí)際工作中，企業(yè)可以每月初制定符合企業(yè)際情況適合企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)計(jì)劃值，而其中指標(biāo)計(jì)劃的制定需要考慮前幾年的指標(biāo)完成情況，原則上不應(yīng)該低于前兩年的實(shí)際平均值，同時(shí)要考慮到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，只有做到這些，才可以使員工在心理上有所保障，也可以使管理者對員工進(jìn)行更好的管理和考察，最終使員工和部門保證自己的工作量，提高工作效率，保質(zhì)保量地完成本部門的工作，另外，一個(gè)好的企業(yè)管理制度也可以吸引更多優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)中，并且在內(nèi)心給予企業(yè)信任和支持，因此企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)制度化建設(shè)，認(rèn)清各部門的職責(zé)所在，從實(shí)際情況出發(fā)，做到各部門協(xié)調(diào)合作，逐層上報(bào)各部門的生產(chǎn)量，生產(chǎn)數(shù)據(jù)和完成情況等，尤其是財(cái)務(wù)部門，更要嚴(yán)格把關(guān)，每月按時(shí)上報(bào)各部門的生產(chǎn)總值并統(tǒng)計(jì)效益情況，例如一個(gè)原油公司的產(chǎn)品價(jià)格、銷量情況、支出費(fèi)用以及EVA考核指標(biāo)數(shù)等，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出影響公司效益的部分，提出問題所在，然后把問題分配到部門，細(xì)化到個(gè)人，最后更深入地分析企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)銷售的情況，探討市場走勢和產(chǎn)品銷售形勢，并用這些分析結(jié)果指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營效能。
三、“以人為本”，提高員工的工作素質(zhì)和專業(yè)技能
在現(xiàn)如今競爭激烈的社會(huì)中，各行各業(yè)都彌漫著競爭的硝煙，那么如何使自己的員工都成為高素質(zhì)人才，并提高員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)營效能呢？這就需要從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中汲取養(yǎng)分，深入進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，掌握企業(yè)的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營情況。
（一）運(yùn)用企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法給予員工認(rèn)可與肯定
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，指標(biāo)法和比較法是比較常見的分析方法，也就是在工作中把工作量細(xì)化到個(gè)人，分配到部門，并對每個(gè)員工和每個(gè)部門的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，最后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，尤其通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析得出員工業(yè)績上升時(shí)，便要給予認(rèn)可和肯定，從而最大限度地發(fā)揮他們的工作熱情，最終提高員工的工作能力和自身素質(zhì)，另外，也要關(guān)注對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的培養(yǎng)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的管理者在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，只有把管理者的智慧充分利用起來，才能使企業(yè)生機(jī)勃勃，充滿活力和力量，使員工和各部門的工作效率大大提高，同時(shí)，也使企業(yè)經(jīng)營效能大大提高，由此可見，提高員工自信心，給予員工認(rèn)可和肯定的重要性。
（二）通過企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析加強(qiáng)溝通、增進(jìn)感情
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析主要包括兩個(gè)方面，一方面是理論分析，另一方面是數(shù)據(jù)分析，但是在實(shí)際工作中，尤其是面對競爭日益激烈的企業(yè)環(huán)境，管理者不僅要考慮這些分析數(shù)據(jù)，還要擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的工作人員上面，因?yàn)槠髽I(yè)作為一個(gè)整體，同時(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個(gè)部分的員工都起著至關(guān)重要的作用，因此，加強(qiáng)思想交流建設(shè)，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷的交流是必不可少的重要環(huán)節(jié)，無論是員工之間還是管理者之間，甚至是管理者和員工之間都要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和情感溝通，促進(jìn)員工之間的人際交往關(guān)系，大家在工作上互相幫助，在生活上互相關(guān)心，在情感上互相理解，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，最后在提高自己的工作效率、促進(jìn)整個(gè)部門生產(chǎn)總值的同時(shí)，也使員工共同營造了和諧團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化和工作氛圍，而這些結(jié)果和數(shù)據(jù)都是通過企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析得出來的，由此可以看出，加強(qiáng)員工之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流和情感溝通在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和提高企業(yè)經(jīng)營效能中的重要性。
（三）運(yùn)用企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析法完善企業(yè)保障制度，增強(qiáng)員工凝聚力
企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中保障制度是很重要的一環(huán)，良好的保障制度可以增強(qiáng)員工和部門的凝聚力和向心力，使員工和決策者有“家”的感覺，并能在心理上給予其歸宿感和對企業(yè)的認(rèn)同感，因此，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)展開時(shí)，便要制定相應(yīng)的保障制度，例如，如若員工和部門完成了公司相應(yīng)分配的工作量，有計(jì)劃有目的的達(dá)成目標(biāo)，并且在工作效率方面有所提高，那么企業(yè)可以針對經(jīng)濟(jì)分析得出的數(shù)據(jù)給予物質(zhì)上和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，使員工和各部門在接下來的工作中更有熱情和責(zé)任心，更努力地按照企業(yè)制定的方向完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。再如，企業(yè)要建立成學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)企業(yè)的一部分員工已經(jīng)達(dá)到一定水平，就要找出更適合員工工作和進(jìn)步的方案，使員工的理論和實(shí)踐工作有機(jī)地結(jié)合起來，從而更好地指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營工作。
（四）運(yùn)用企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析增強(qiáng)管理者素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析不僅僅局限在基層員工上面，更要注重對企業(yè)管理者和經(jīng)營者的分析上，只有把對于管理者和經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中去，才能提升整個(gè)企業(yè)的工作效率，使企業(yè)找到行之有效的工作方法，最終更好地提高企業(yè)經(jīng)營效能，由于企業(yè)經(jīng)營者和決策者在企業(yè)工作中起著不可忽視的作用，在企業(yè)各個(gè)工作中都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，因此提高企業(yè)管理者素質(zhì)的問題便被提到了日程。擁有高素質(zhì)企業(yè)管理者可以吸引更多優(yōu)秀的人才，保留優(yōu)秀員工，降低優(yōu)質(zhì)員工流失率，為企業(yè)提供源源不斷的新鮮血液和青春活力，保持企業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營效能的穩(wěn)步提高。另外，企業(yè)管理者具有指揮和決策的重要使命和責(zé)任，是組織企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的關(guān)鍵。只有不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，才能促進(jìn)企業(yè)朝著良性發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)，并最終通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提高企業(yè)經(jīng)營效能。
四、結(jié)束語
自從上世紀(jì)八十年代，我國正式提出建立中國特色社會(huì)主義的市場經(jīng)濟(jì)體制，從此走上了以市場經(jīng)濟(jì)為主，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為輔的新時(shí)代，這無疑為企業(yè)的發(fā)展提供的適宜溫和的土壤，使其不斷發(fā)展壯大。因此，在這個(gè)時(shí)代背景下，企業(yè)更應(yīng)注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在企業(yè)經(jīng)營效能中的應(yīng)用，以高質(zhì)量的分析數(shù)據(jù)為企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行指導(dǎo)，最終提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營效能。
參考文獻(xiàn)：
