時(shí)間:2022-10-30 03:25:21
序論:在您撰寫模擬實(shí)踐教學(xué)論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
模擬實(shí)踐教學(xué)方法相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方法是一種創(chuàng)新,在某些方面可以克服傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷和不足,使學(xué)生在學(xué)校就可以接觸到保險(xiǎn)工作的具體內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用;在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)加入模擬實(shí)踐的成績(jī),可以考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用水平和動(dòng)手能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(一)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
在《保險(xiǎn)學(xué)》課程中進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué),首先需要確定的是要培養(yǎng)什么樣的人才,達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo)這個(gè)問題,作為保險(xiǎn)專業(yè)、金融專業(yè)的學(xué)生,除了要掌握保險(xiǎn)學(xué)的基本概念、原理、原則,基本知識(shí)這些基礎(chǔ)理論以外,還要對(duì)從客戶開始投保,保險(xiǎn)公司初審、復(fù)核、制單到客戶拿到保單整個(gè)流程有所了解,讓學(xué)生通過扮演不同角色親自操作,對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有更直觀的了解,能初步將這些知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的實(shí)踐中。
(二)模擬實(shí)踐時(shí)間安排
模擬實(shí)踐課程的開展需要學(xué)生有一定的理論基礎(chǔ)做指導(dǎo),建議教師進(jìn)入《保險(xiǎn)學(xué)》實(shí)務(wù)部分的講授時(shí)采用模擬實(shí)踐教學(xué),講授完財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論課,可進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,講授完人身保險(xiǎn)理論課程,可進(jìn)行人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐。雖然模擬軟件系統(tǒng)里面還有責(zé)任保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,但不建議在講授《保險(xiǎn)學(xué)》課程期間全部開展,原因之一是受教學(xué)時(shí)間的制約,分給模擬實(shí)踐的課時(shí)是有限的,另外一個(gè)原因是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生還要開專門的《責(zé)任保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》課程,模擬實(shí)踐可以在學(xué)習(xí)這些專業(yè)課的時(shí)候開展。而對(duì)于金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生,這兩大類保險(xiǎn)模擬實(shí)踐可以滿足對(duì)他們的教學(xué)要求。
(三)硬件、軟件準(zhǔn)備
我校有專門的金融實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室配備有足夠的電腦,使每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)可以親自操作,講臺(tái)上有投影儀和電腦,保險(xiǎn)操作軟件不像證券投資軟件那樣廣泛,學(xué)生可以在真實(shí)的證券市場(chǎng)操作,保險(xiǎn)卻不可以,所以學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)操作軟件一般很陌生,需要老師在講臺(tái)上通過投影儀對(duì)軟件操作進(jìn)行演示,告訴學(xué)生們要做什么,系統(tǒng)里的各種選項(xiàng)代表的含義,比如點(diǎn)擊“保存”還可以修改答案,點(diǎn)擊“提交”就不能再修改答案了。我校使用的是上海某家公司研發(fā)的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)軟件,老師可以在軟件中選擇任務(wù)并把任務(wù)分給選擇的班級(jí),學(xué)生上課用賬號(hào)進(jìn)入自己的界面可以看到已分配的任務(wù),然后扮演不同的角色完成每一頁面的任務(wù),最后以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式把學(xué)生的操作詳情反映出來。如果學(xué)校開有專門的模擬實(shí)踐課程,除了可在系統(tǒng)中選擇已有的業(yè)務(wù),教師還可以根據(jù)想要考核的內(nèi)容,搜集資料,自己編輯業(yè)務(wù)放在系統(tǒng)里面,讓學(xué)生根據(jù)既定要求完成任務(wù),這樣可以了解學(xué)生對(duì)于考核內(nèi)容的掌握程度。
(四)具體操作過程
以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例,教師課下登錄系統(tǒng),選擇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(也可選擇企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),選擇即將上課的班級(jí),并把任務(wù)分配給這個(gè)班級(jí),學(xué)生上課登錄界面就可以看到分配的任務(wù),并可以看到完成任務(wù)所需要的客戶、銀行、保險(xiǎn)公司等相關(guān)資料,學(xué)生可根據(jù)這些資料,模擬顧客、保險(xiǎn)公司投保、承保流程,并繕制相關(guān)單證。比如學(xué)生首先要扮演客戶填寫投保單,然后扮演業(yè)務(wù)人員接受投保單并填寫相關(guān)資料,扮演財(cái)務(wù)人員打印轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單等,整個(gè)業(yè)務(wù)辦理下來需要二十個(gè)左右的頁面,需要不同角色來完成,學(xué)生完成之后,提交才可查看正確答案,提示哪些地方做錯(cuò)了,最后形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告,教師由報(bào)告可知學(xué)生分?jǐn)?shù)和學(xué)生的詳細(xì)操作記錄。
二、模擬實(shí)踐教學(xué)的效果
(一)學(xué)以致用,加深了對(duì)理論知識(shí)的理解
這些業(yè)務(wù)都是保險(xiǎn)公司真實(shí)的業(yè)務(wù),流程也是保險(xiǎn)公司真實(shí)的流程,讓學(xué)生在教室學(xué)完相關(guān)理論知識(shí)之后,立即就能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作,對(duì)于書中抽象的概念,在操作中可見到它的應(yīng)用,比如,客戶在填寫投保單時(shí),表格中有投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名和受益人姓名,學(xué)生需要從給定的資料中判斷并填寫,學(xué)生只有理解了投保人、被保險(xiǎn)人和收益人三個(gè)概念,才能做出正確的選擇。查閱投保單中的“風(fēng)險(xiǎn)詢問資料”,讓學(xué)生知道“告知”義務(wù)是如何在實(shí)際中體現(xiàn)的。通過模擬實(shí)踐,使得學(xué)生對(duì)《保險(xiǎn)學(xué)》理論知識(shí)理解的更為透徹。
(二)提高了學(xué)生動(dòng)手能力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性
在模擬實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),平時(shí)在班里成績(jī)非常好的學(xué)生,在實(shí)驗(yàn)課上縮手縮腳,不敢輕易操作,整個(gè)任務(wù)完成下來需要的時(shí)間較長(zhǎng)。而平時(shí)在班里表現(xiàn)不突出的學(xué)生在操作的時(shí)候動(dòng)手能力特別強(qiáng),各種操作都大膽嘗試,很快就熟悉了軟件系統(tǒng)并開始操作,任務(wù)完成需要的時(shí)間短,正確率高,完成了自己的任務(wù)還主動(dòng)去幫助處在摸索階段的學(xué)生,甚至還幫助老師解決操作中的一些問題。通過模擬實(shí)踐,使成績(jī)好的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,成績(jī)一般的學(xué)生優(yōu)點(diǎn)得到展現(xiàn)。在期末考核中,把實(shí)驗(yàn)成績(jī)按一定比例計(jì)入總成績(jī),對(duì)學(xué)生的考核更全面,學(xué)生也由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)學(xué)》的積極性。
(三)使學(xué)生走出了學(xué)保險(xiǎn)的誤區(qū)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)大致可分為校內(nèi)和校外兩方面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式存在理論與實(shí)踐難以結(jié)合,學(xué)生所學(xué)知識(shí)僅限于書本,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的問題。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以案例討論、角色扮演為主,校外實(shí)訓(xùn)則以與實(shí)習(xí)單位建立實(shí)訓(xùn)基地的形式,由學(xué)校為實(shí)習(xí)單位提供人力資源,實(shí)習(xí)單位提供工作崗位的互利方式開展合作。但傳統(tǒng)的案例討論和角色扮演實(shí)訓(xùn)方式存在很大的局限性。一方面案例討論和角色扮演存在演練性,有其固定模式,與瞬息萬變的市場(chǎng)真實(shí)狀況存在差距;另一方面學(xué)生的討論分析結(jié)果不能在市場(chǎng)中得到驗(yàn)證,只能停留在書面討論層面,學(xué)生未能有真實(shí)體驗(yàn)感,對(duì)市場(chǎng)真實(shí)狀況不能有全面深入的了解。而一直被眾多學(xué)校追捧的校外實(shí)訓(xùn)基地合作中,實(shí)習(xí)單位考慮到企業(yè)自身利益及學(xué)生的能力和素質(zhì),較少能接受無償?shù)膮⒂^、考察或短時(shí)間的見習(xí),即使是針對(duì)學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí),由于涉及到企業(yè)的相關(guān)商業(yè)機(jī)密,學(xué)生在企業(yè)里也不可能完全接觸到該行業(yè)的方方面面的實(shí)際問題,又會(huì)牽涉到學(xué)生的安全和經(jīng)費(fèi)問題,未必能夠提供全面的鍛煉學(xué)生能力的崗位給學(xué)生,大多為初級(jí)的基礎(chǔ)工作。不存在利益考慮的合作,較為便利的類似我校的附屬醫(yī)院等實(shí)訓(xùn)基地,也只能提供醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)等實(shí)習(xí)崗位,類型單一。再加之學(xué)校方與實(shí)習(xí)單位的合作中常疏于公關(guān),學(xué)校層面與實(shí)習(xí)單位關(guān)系的維護(hù)工作較少,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)基地的合作往往流于形式,難以維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作共建關(guān)系,使得本應(yīng)為學(xué)生實(shí)踐提供極大施展空間的校外實(shí)訓(xùn)工作開展不暢。
二、營(yíng)銷模擬軟件的特點(diǎn)
基于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式的不足,我校在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)和摸索過程中,在全國范圍內(nèi)比較考察后,參考其他兄弟院校的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)學(xué)校招標(biāo)等公示程序,于2011年底引入市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,在校內(nèi)建立起營(yíng)銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)室,于2012年起投入使用,目前已連續(xù)使用三年,正在逐步建立起一個(gè)能與課堂理論教學(xué)相配套、能讓學(xué)生有更多互動(dòng)性和參與感的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。營(yíng)銷模擬軟件可以通過在平臺(tái)上通過預(yù)先的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造出企業(yè)在市場(chǎng)中遇到的真實(shí)環(huán)境,模擬企業(yè)營(yíng)銷決策的各個(gè)過程,從而達(dá)到驗(yàn)證營(yíng)銷理論知識(shí)的目的。模擬軟件涵蓋企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、包裝策略、促銷策略、定價(jià)策略及渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷決策模式中的常用方法和手段。將全國市場(chǎng)劃分為七大區(qū)域,在七大區(qū)域中進(jìn)行營(yíng)銷策略模擬和演練,量化營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)效果、充滿競(jìng)爭(zhēng)和互動(dòng)性,靈活的后臺(tái)控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的各種組合模擬。參與實(shí)驗(yàn)的每個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一家公司,扮演公司營(yíng)銷總經(jīng)理角色,并創(chuàng)建自己的品牌,可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。軟件構(gòu)造虛擬的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生從不同角度了解和執(zhí)行營(yíng)銷決策;通過優(yōu)化計(jì)算模式,以市場(chǎng)開拓度、市場(chǎng)最大份額、實(shí)際銷售額、利潤(rùn)率和總資本的結(jié)果計(jì)算學(xué)生營(yíng)銷策略差距。它能真實(shí)地計(jì)算出學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果,將實(shí)訓(xùn)成績(jī)量化呈現(xiàn)。豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程帶來更多的真實(shí)體驗(yàn),而不僅是簡(jiǎn)單的討論,在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾天甚至于幾節(jié)課來完成,學(xué)生們通過模擬過程提高自主意識(shí),幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
三、營(yíng)銷模擬軟件使用效果
伴隨著普通高校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革,模擬教學(xué)軟件越來越多地在高校中使用,未來研究模擬教學(xué)軟件在經(jīng)管類課程中應(yīng)用的也會(huì)越來越多。目前,大多數(shù)高等院校都設(shè)置有經(jīng)濟(jì)管理類課程,并且已經(jīng)注意到了教學(xué)中存在的問題,開始逐步引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)理念,建設(shè)情景模擬軟件教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,探索更加適合經(jīng)管類課程要求的教學(xué)方法,為學(xué)生搭建理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺(tái)。雖然我國許多高校近幾年經(jīng)管類模擬軟件教學(xué)有了很大進(jìn)步,但仍然與社會(huì)需求相比有很多不足之處,面臨著很多問題。例如,部分模擬軟件應(yīng)用不足、使用頻率不高,或者缺乏對(duì)新軟件內(nèi)容熟悉的師資力量。而且現(xiàn)有已有軟件也存在或多或少的缺陷,功能不全、適用性不強(qiáng)等。如何選擇軟件,規(guī)定模擬軟件教學(xué)的有效實(shí)施形式和考核方式,從而確保購買高質(zhì)量的教學(xué)軟件,通過合理利用教學(xué)軟件,保證教學(xué)軟件充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用,提高教學(xué)質(zhì)量,已經(jīng)成為各大高校共同關(guān)心的問題。
2模擬教學(xué)軟件在應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中所存在的問題
2.1模擬軟件教學(xué)與理論教學(xué)結(jié)合程度低
目前,許多院校開設(shè)經(jīng)管類情景模擬實(shí)訓(xùn)室,如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室、國際貿(mào)易模擬室和營(yíng)銷沙盤實(shí)驗(yàn)室等,這不僅需要占用大面積的土地用于建設(shè),也需要購買大量的教學(xué)設(shè)施和軟件系統(tǒng),以確保實(shí)訓(xùn)室的正常使用和軟件硬件運(yùn)行。而一些院校無力或者不愿意承擔(dān)這些成本,從而使課程改革難以進(jìn)行。其次,目前的實(shí)驗(yàn),大多是預(yù)先給定內(nèi)容,固定的實(shí)驗(yàn)步驟,學(xué)生只需要一步步來就能得到最終結(jié)果。學(xué)生做完以后,他們只是知其然而不知其所以然,一旦外部條件改變,則根本不能隨機(jī)應(yīng)變。此外,實(shí)驗(yàn)的作用也局限在了實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和知識(shí)的綜合上,在溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神等方面嚴(yán)重不足,這樣是很難適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要[1]。
2.2師生對(duì)模擬教學(xué)軟件課程不適應(yīng)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),教師的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的多少會(huì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。大部分教師缺乏企業(yè)的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都是直接從大學(xué)校門進(jìn)入到另外一個(gè)大學(xué)任教,關(guān)于營(yíng)銷的知識(shí)都是停留在理論上,和企業(yè)接觸缺乏主動(dòng)性,在教學(xué)過程中缺乏積極性,這樣導(dǎo)致老師傳授的營(yíng)銷理論是枯燥的,不能非常深刻和生動(dòng)的講解,從而不能引起學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣,在一定程度上限制了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.3軟件的管理和后期維護(hù)升級(jí)缺乏
由于經(jīng)費(fèi)短缺或者對(duì)模擬軟件認(rèn)識(shí)不足,許多學(xué)校,除了購置一小部分,大部分來自互聯(lián)網(wǎng)試用版、公司贈(zèng)送版、盜版等,導(dǎo)致教師與學(xué)生不斷調(diào)試系統(tǒng),重新進(jìn)入等,嚴(yán)重浪費(fèi)教學(xué)時(shí)間,結(jié)果模擬軟件對(duì)教師教學(xué)的輔助作用有限,導(dǎo)致師生失去使用模擬教學(xué)軟件的興趣和動(dòng)力[2]。另外實(shí)訓(xùn)室模擬教學(xué)軟件的平時(shí)管理和升級(jí)需要專業(yè)人員,而許多學(xué)校沒有這方面的人才,教師缺少計(jì)算機(jī)的高級(jí)實(shí)用知識(shí),一般的網(wǎng)絡(luò)管理人員又對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷缺少了解,學(xué)校只好委托任課教師注意清理。因此許多軟件升級(jí)困難、功能不全、穩(wěn)定性差等問題長(zhǎng)期不能得到解決。
2.4模擬教學(xué)軟件仿真度低
真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷是全面的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的,需要企業(yè)不同的部門、人員的銜接與配合,由于人為或非人為的因素,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的沖突或矛盾,這就需要有效地管理與溝通。模擬軟件則全部按照事先設(shè)定的程序與路徑去運(yùn)行,不存在任何突況,沒有任何的可變因素,所有業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與運(yùn)行全部都是理想化的最佳狀態(tài)。所以模擬軟件無法真實(shí)地模擬和反映市場(chǎng)的瞬息萬變,因此和市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)應(yīng)用還有一段距離。
3模擬教學(xué)軟件應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的建議
3.1完善模擬軟件教學(xué)課程
首先應(yīng)該明確培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力是軟件模擬教學(xué)的主旨。在教學(xué)中,更多的是讓學(xué)生自己去做決策,使學(xué)生自己在決策過程中體會(huì)、總結(jié)和感悟;軟件模擬決策的過程以小組形式進(jìn)行,首先需要對(duì)小組成員進(jìn)行分工,然后根據(jù)自己的任務(wù)分析出相關(guān)的環(huán)境因素。需要注意的是,在軟件模擬決策的過程中,各成員應(yīng)該最大程度的發(fā)揮集體的作用,通過整合大家的思維,集思廣益,而不是各成員之間自顧自的進(jìn)行決策。其次,對(duì)于軟件模擬教學(xué)來說,教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生是否得到真實(shí)、客觀、公正的評(píng)價(jià)有著直接的關(guān)系。一般來說,由于軟件模擬系統(tǒng)能夠自動(dòng)計(jì)算出各小組的成績(jī),教師就想當(dāng)然的認(rèn)為這樣一定是公平的,但是該系統(tǒng)計(jì)算的并不是學(xué)生的最終成績(jī),學(xué)生的最終成績(jī)應(yīng)該在此基礎(chǔ)上加上學(xué)生的過程表現(xiàn),如學(xué)生提供的小組分析報(bào)告和成績(jī)等。
3.2師生課堂角色的重新定位
在軟件模擬教學(xué)中,教師要讓學(xué)生自己去探索和發(fā)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)校的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求,崗位需求直接對(duì)接,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、具有操作能力的技術(shù)和使用人才,具有一定理論基礎(chǔ),具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),高校應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式,實(shí)施教學(xué)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合模式。這樣的安排從形式上體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性特點(diǎn),促使教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,以學(xué)生為主體,通過實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,同時(shí)提高學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力。
3.3建立軟件管理及后期維護(hù)升級(jí)制度
管理模擬軟件的使用和教學(xué)實(shí)訓(xùn)對(duì)教師的要求較高,教師既精通各個(gè)流程的管理,又精通計(jì)算機(jī)操作和數(shù)據(jù)庫操作,最好也有在企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。要想促進(jìn)高校經(jīng)濟(jì)管理電子模擬的發(fā)展,高校應(yīng)該努力創(chuàng)造一個(gè)重視模擬軟件教學(xué)的氛圍,這其中最關(guān)鍵的因素是教師參與的積極性。雖然創(chuàng)新探索模擬軟件的過程是艱難的,但是尊重教師的勞動(dòng)是基本原則,高校應(yīng)該從各個(gè)角度出發(fā)制定相應(yīng)的制度和辦法,使相關(guān)教師能夠得到應(yīng)有的報(bào)酬和榮譽(yù)。此外,教師還要經(jīng)常聯(lián)系軟件公司,面對(duì)在軟件的使用過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題,比如軟件升級(jí),部分模塊不能操作,不能進(jìn)入系統(tǒng)等,需要技術(shù)人員給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
3.4模擬教學(xué)軟件選購及校企聯(lián)合開發(fā)
目前各大學(xué)選擇獲取軟件的方式有:由軟件供應(yīng)商提供、自主研發(fā)、聯(lián)合研究和開發(fā)。對(duì)于多數(shù)院校來說,如果考慮花費(fèi)精力和時(shí)間的多少的話,那么第一個(gè)應(yīng)該是更有效的,無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是售后服務(wù)都有一定的保證,同時(shí)也能滿足教學(xué)的需求。而校企聯(lián)合開發(fā)模擬軟件,是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的最佳途徑和模式。由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí),是由相關(guān)專業(yè)的模擬教學(xué)軟件在計(jì)算機(jī)上完成的。管理軟件開發(fā)公司希望將其最成熟的、最新版本的管理軟件通過課堂引入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)當(dāng)中,為其商品化軟件起到了宣傳廣告的作用。另一方面又為公司本身和他的客戶群培養(yǎng)了開發(fā)維護(hù)和操作應(yīng)用的人才,同時(shí)又為經(jīng)濟(jì)管理類院校解決了昂貴的教學(xué)軟件的問題,拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道,可謂一舉多得[4]。
4結(jié)論
1.1研究對(duì)象
隨機(jī)抽取我校全日制二年級(jí)護(hù)理本科生為研究對(duì)象,共58名,均為女性。
1.2方法
(1)教學(xué)設(shè)計(jì):課前根據(jù)模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)案例,按照時(shí)間順序,將病史資料以敘事的方式編寫成故事。故事分為開幕和事件推進(jìn)兩個(gè)階段,通過情節(jié)轉(zhuǎn)折將兩個(gè)階段聯(lián)系起來。故事的開幕階段中除了病史信息外,必須包含下列要素:①實(shí)施健康評(píng)估場(chǎng)所的基本信息。②評(píng)估對(duì)象的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)信息及相關(guān)衛(wèi)生政策。③評(píng)估對(duì)象重要的社會(huì)和家庭關(guān)系,實(shí)施家庭照護(hù)者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望和態(tài)度。情節(jié)轉(zhuǎn)折內(nèi)容可為下列任何一項(xiàng)事件:①評(píng)估對(duì)象病情發(fā)生變化。②評(píng)估對(duì)象有生理需求,如飲水、如廁、變化、吸氧等。③評(píng)估對(duì)象家人對(duì)評(píng)估提出異議或詢問醫(yī)療服務(wù)相關(guān)問題。④其他醫(yī)療護(hù)理合作者因工作問題干擾評(píng)估過程。⑤其他病人及其家屬干擾評(píng)估過程。(2)實(shí)施步驟:學(xué)生訓(xùn)練前,教師展示案例的開幕階段,接著在沒有任何情節(jié)轉(zhuǎn)折的情況下演示整體健康評(píng)估的操作流程、方法。然后讓學(xué)生分組進(jìn)行訓(xùn)練。最后,任意選擇1名學(xué)生在整個(gè)事件發(fā)生、發(fā)展過程中完成整體的健康評(píng)估,同時(shí)要處理事件發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列問題。情節(jié)轉(zhuǎn)折內(nèi)容中的非病人角色由臨床教師扮演,標(biāo)準(zhǔn)化病人由學(xué)生扮演。教師針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人的表現(xiàn)提出問題,引導(dǎo)學(xué)生展開討論,同時(shí)和學(xué)生分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷。(3)結(jié)果評(píng)價(jià):課程結(jié)束后向58位學(xué)生發(fā)放“江南大學(xué)無錫醫(yī)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表”,收回有效測(cè)評(píng)表58份,有效測(cè)評(píng)表回收率為100%。學(xué)期結(jié)束前進(jìn)行模擬案例的實(shí)踐性考核。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用SPSS13.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,考核項(xiàng)目間的比較采用t檢驗(yàn),率的比較采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為有顯著性差異。
2結(jié)果
2.1課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析
選擇課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果分項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果。計(jì)算各個(gè)分項(xiàng)分值,統(tǒng)計(jì)滿意率。在課堂教學(xué)質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)中,教學(xué)內(nèi)容得分高于教學(xué)方法、教學(xué)效果得分(P<0.05)。
2.2模擬實(shí)訓(xùn)課考核成績(jī)分析
選擇考核項(xiàng)目中整體健康評(píng)估能力、護(hù)患溝通能力、醫(yī)護(hù)溝通能力、臨床應(yīng)變能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。醫(yī)護(hù)溝通能力、整體健康評(píng)估能力、護(hù)患溝通能力優(yōu)于臨床應(yīng)變能力(P<0.05)。
3討論
3.1情景結(jié)合案例教學(xué)可豐富課程內(nèi)涵、提高學(xué)生能力
本次研究根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和接受課外信息的能力設(shè)計(jì)案例中的情節(jié)轉(zhuǎn)折,情節(jié)轉(zhuǎn)折除了包含上述要素外,還具有趣味性、戲劇性,可提高學(xué)生對(duì)健康評(píng)估課程的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生思考未來工作時(shí)面臨的挑戰(zhàn),正確認(rèn)識(shí)自身在健康服務(wù)體系中的角色和功能。本研究以病史為基礎(chǔ),通過穿插不可預(yù)見的事件,使課堂場(chǎng)景類似于真實(shí)的臨床工作環(huán)境、工作過程,將衛(wèi)生政策、倫理、社會(huì)家庭、工作關(guān)系等因素融入案例中,更能真實(shí)地反映現(xiàn)代護(hù)理實(shí)踐的復(fù)雜性,利于學(xué)生認(rèn)識(shí)臨床工作的多樣性。這種包含了多元素的案例和情景教學(xué)的設(shè)計(jì),促進(jìn)了課程的內(nèi)涵建設(shè)。通過訓(xùn)練,學(xué)生的能力得到了全面提升,雖然各項(xiàng)能力培養(yǎng)的結(jié)果間比較,存在顯著性差異(P<0.05),但總體均分高于75分。66%及以上的學(xué)生醫(yī)護(hù)溝通能力、整體健康評(píng)估能力達(dá)到優(yōu)良(≥80分),55%的學(xué)生護(hù)患溝通能力達(dá)到優(yōu)良,47%的學(xué)生臨床應(yīng)變能力達(dá)到優(yōu)良,學(xué)生的不及格率也很低。
3.2情景結(jié)合案例教學(xué)可以彌補(bǔ)現(xiàn)有教學(xué)方式存在的不足
交互式的人機(jī)互動(dòng)體格檢查教學(xué)系統(tǒng)在我國健康評(píng)估實(shí)訓(xùn)教學(xué)中已被廣泛應(yīng)用,但該系統(tǒng)不能提供學(xué)生與病人的溝通機(jī)會(huì),也沒有社會(huì)、心理評(píng)估訓(xùn)練模塊,故達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生整體護(hù)理評(píng)估能力的教學(xué)目標(biāo)。另外,非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員扮演的標(biāo)準(zhǔn)化病人由于其培訓(xùn)困難、使用成本高等原因,目前在健康評(píng)估的日常模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中普及推廣困難,而情景結(jié)合案例教學(xué)可以彌補(bǔ)現(xiàn)有教學(xué)方式存在的不足。
3.3情景結(jié)合案例教學(xué)中的角色可由學(xué)生、臨床教師共同扮演
本研究中的標(biāo)準(zhǔn)化病人由學(xué)生扮演,情節(jié)轉(zhuǎn)折中的非病人角色則由臨床教師扮演。筆者認(rèn)為,臨床教師有豐富的臨床工作經(jīng)歷,對(duì)各種不可預(yù)見的事件均有一定的處理經(jīng)驗(yàn),而且可明確教學(xué)目標(biāo)、訓(xùn)練內(nèi)容,因此,能夠非常好地掌控事件的發(fā)展。
3.4情景結(jié)合案例教學(xué)符合當(dāng)代醫(yī)療衛(wèi)生和諧環(huán)境建設(shè)及法制化的發(fā)展趨勢(shì)
關(guān)鍵詞:模擬實(shí)踐教學(xué)法;特點(diǎn);設(shè)計(jì)原則;具體應(yīng)用;效果評(píng)價(jià)
能力本位的教育已經(jīng)成為當(dāng)今世界職業(yè)教育改革發(fā)展的方向。是否具有“能力”是職業(yè)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)教育課堂效果所要達(dá)到的最終目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生有解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能。因此,在教學(xué)方法的選擇上。應(yīng)該把職業(yè)教育對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)放在首位,增強(qiáng)職業(yè)教育教學(xué)的實(shí)用性、可操作性.突出學(xué)生能力目標(biāo)的培養(yǎng)。
模擬實(shí)踐教學(xué)法通過讓學(xué)生在教室里進(jìn)行仿真實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的參與性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是通過模擬實(shí)踐教給學(xué)生解決問題和作決定的各種較高級(jí)的技能,符合職業(yè)教育對(duì)職業(yè)教育人才的要求。
一、模擬實(shí)踐教學(xué)法的特點(diǎn)
(一)完成理論知識(shí)與實(shí)踐技能的高度結(jié)合
模擬實(shí)踐教學(xué)法是建立在理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法,它在以課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式中,側(cè)重于模擬實(shí)踐場(chǎng)景,為學(xué)生提供一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,進(jìn)而高效率地培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。
(二)突出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體性
模擬實(shí)踐教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生,學(xué)生自主地在模擬的情景下進(jìn)行活動(dòng).教師只起組織、指導(dǎo)的作用.教學(xué)活動(dòng)也從關(guān)注“教”轉(zhuǎn)向關(guān)注“學(xué)”,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí),并提高能力。模擬教學(xué)實(shí)踐法的采用可以擺脫傳統(tǒng)教學(xué)中教師是教學(xué)中的主體,教師處于中心地位,學(xué)生只能被動(dòng)接受教師所傳授的知識(shí),學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)接受效率低的狀況
(三)強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性
模擬實(shí)踐教學(xué)法在應(yīng)用中不是簡(jiǎn)單地灌輸知識(shí),而是引導(dǎo)或幫助學(xué)生應(yīng)用有關(guān)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。它通過教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容模擬實(shí)踐的設(shè)計(jì),引導(dǎo)學(xué)生全面參與實(shí)踐操作過程,讓學(xué)生解決實(shí)踐操作中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,幫助學(xué)生完成對(duì)基本理論在實(shí)踐中的逐層運(yùn)用。
(四加強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)性
模擬實(shí)踐教學(xué)法通過教師對(duì)教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)計(jì).使學(xué)生在高度參與教學(xué)整個(gè)過程中,教師的角色發(fā)生很大的變化,教師必須應(yīng)對(duì)實(shí)際問題與學(xué)生創(chuàng)造性提問這兩方面的挑戰(zhàn),因而常常要與學(xué)生站在同一平臺(tái)上去探究問題的解決方案。信息交流是雙向或多向的而不是單向的,有時(shí)需要相互討論甚至爭(zhēng)論,在引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐的操作過程中,不但增強(qiáng)了師生互動(dòng).也增強(qiáng)了學(xué)生之間的互動(dòng)與交流。
二、采用模擬實(shí)踐教學(xué)法對(duì)高職課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)原則
(一)以職業(yè)崗位活動(dòng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)的內(nèi)容
職業(yè)教育理念強(qiáng)調(diào)的是課程內(nèi)容要保持職業(yè)活動(dòng)的完整性,打破知識(shí)體系的邏輯性。在采用模擬實(shí)踐教學(xué)法時(shí)應(yīng)盡量壓縮理論課教學(xué)內(nèi)容,增加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)指導(dǎo),強(qiáng)化技能訓(xùn)練。理論教學(xué)內(nèi)容上要求實(shí)用性,深度上強(qiáng)調(diào)以夠用為度,重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。
(二)課堂教學(xué)要突出能力目標(biāo)
職業(yè)教育課程的最終目標(biāo)是使學(xué)生有解決實(shí)際問題的綜合能力。要求學(xué)生在掌握技術(shù)、知識(shí)的基礎(chǔ)上,去完成某種指定的工作活動(dòng)。因此,在采用模擬教學(xué)法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí).應(yīng)該突出學(xué)生能力目標(biāo)的培養(yǎng),使課程以理論講授為主,變成技能應(yīng)用為主。
(三)發(fā)揮學(xué)生的主體作用,教師的引導(dǎo)作用
在模擬實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生具有高度的參號(hào)勝,他們不再是被動(dòng)地聽老師講授,而是主動(dòng)、靈活地綜合運(yùn)用各方面的知識(shí),充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,去觀察、分析和解決實(shí)際問題。教師的角色將由傳統(tǒng)的知識(shí)講授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者或輔助者其作用從單純的系統(tǒng)傳授書本知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)的消化、運(yùn)用與創(chuàng)新的引導(dǎo)上。教師雖然不參與學(xué)生的模擬與決策過程,但必須引導(dǎo)學(xué)生有正確的思路,解答學(xué)生的各種問題,對(duì)于學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的具有共同性、典型性以及重要的問題,要及時(shí)組織討論并點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。將教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性結(jié)合起來。
(四)教學(xué)手段的應(yīng)用與教學(xué)內(nèi)容相匹配的原則
模擬實(shí)踐教學(xué)法可以采用多種教學(xué)手段,教學(xué)手段的選取要根據(jù)教學(xué)課程的特點(diǎn),教學(xué)的目標(biāo)、教學(xué)的具體內(nèi)容而定,如果教學(xué)手段選取不恰當(dāng),就會(huì)起到適得其反的作用。這需要教師在采用模擬實(shí)踐教學(xué)時(shí)做大量的前期設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作。教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段,進(jìn)行有針對(duì)性的、系統(tǒng)的情景模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。
三、模擬實(shí)踐教學(xué)法在高職教學(xué)中的具體應(yīng)用
(一)采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的具體方法
1.放映記錄真實(shí)崗位職業(yè)活動(dòng)的錄像片
選擇這種方法進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué),不能和看紀(jì)錄片混淆在一起,這需要教師對(duì)這部分內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)。要結(jié)合理論知識(shí),運(yùn)用提出問題、小組討論等方法組成整個(gè)教學(xué)的過程.由淺入深地達(dá)到課程教學(xué)的目的。
2.分派角色扮演的方法
這種方法使學(xué)生直接地參與到業(yè)務(wù)操作中來.是一種最直接的模擬實(shí)際操作的方法。一方面增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣與積極性,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,提高了學(xué)生的實(shí)踐技能。在學(xué)校提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)有限的情況下,這無疑是一種非常有效的加強(qiáng)實(shí)踐效果的方法。
3.利用實(shí)務(wù)操作軟件
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)輔助教學(xué)的手段也越來越多地被人們廣泛應(yīng)用。利用實(shí)務(wù)操作軟件,可以使學(xué)生在計(jì)算機(jī)上借助網(wǎng)絡(luò)來完成模擬實(shí)踐操作的所有環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的輔助作用。可大大提高職業(yè)教育教學(xué)的質(zhì)量。
4.典型的操作業(yè)務(wù)的案例分析
在實(shí)際業(yè)務(wù)中。會(huì)出現(xiàn)很多復(fù)雜的情況,這種實(shí)際情況很難模擬仿真,教師可以通過收集、篩選、提煉、整理的方式,選擇典型性的實(shí)際業(yè)務(wù)問題.做成案例集.和學(xué)生起做案例分析,在分析過程中,通過啟發(fā)、提問、討論等形式,讓學(xué)生參與進(jìn)來,使學(xué)生對(duì)操作業(yè)務(wù)有靈活多變的處理方式,提高學(xué)生解決問題的能力
(二)采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的組織實(shí)施步驟
1.確定采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的目標(biāo)
教師首先要確定通過模擬實(shí)踐教學(xué)法要達(dá)到的最終目標(biāo)是什么。比如讓學(xué)生增加對(duì)實(shí)踐的了解與認(rèn)識(shí).并通過學(xué)生自身的實(shí)踐參與,達(dá)到會(huì)運(yùn)用信用證結(jié)算的實(shí)踐技能。
2.確定采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的內(nèi)容
模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的內(nèi)容要根據(jù)專業(yè)學(xué)科的內(nèi)容而定,將專業(yè)學(xué)科的主干內(nèi)容提煉處理后.與模擬實(shí)踐教學(xué)法相結(jié)合,形成模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的內(nèi)容。
3.確定采用模擬實(shí)踐教學(xué)法運(yùn)用的具體方法
在確定模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的內(nèi)容之后,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)哪M實(shí)踐教學(xué)的方法。
4.設(shè)計(jì)采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的環(huán)節(jié)
教師在確定使用模擬實(shí)踐教學(xué)法的具體方法后,針對(duì)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)的環(huán)節(jié)。比如國際結(jié)算信用證結(jié)算業(yè)務(wù),教師可以先放映信用證結(jié)算業(yè)務(wù)的錄像,隨后引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)信用證的基本知識(shí)點(diǎn)。緊接著教師進(jìn)行角色扮演分配。最后.設(shè)定一些問題,針對(duì)信用證結(jié)算業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生分析、討論,做最后的總結(jié)。
5.采用模擬實(shí)踐教學(xué)法教學(xué)的組織實(shí)施
組織實(shí)施階段是教師按照事先設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié).組織整個(gè)教學(xué)的實(shí)施過程。比如在設(shè)計(jì)好國際結(jié)算信用證結(jié)算業(yè)務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)后教師組織學(xué)生按照設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)做具體的實(shí)施過程,這也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。教師在組織教學(xué)時(shí)要根據(jù)具體的實(shí)施情況做相應(yīng)的調(diào)整,以達(dá)到最佳的效果。
四、模擬實(shí)踐教學(xué)法應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)
(一)模擬實(shí)踐教學(xué)法的應(yīng)用解決了教學(xué)內(nèi)容與環(huán)節(jié)和實(shí)際工作相脫離的矛盾
受到學(xué)生和企業(yè)用人單位的認(rèn)可通過對(duì)企業(yè)和職業(yè)學(xué)校的大量問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)用人單位在挑選所需人才時(shí).非常重視學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)知識(shí)的掌握,在考核應(yīng)聘人員時(shí)。主要考核內(nèi)容之一就是專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。而在對(duì)就業(yè)率比較高的職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)情況凋查時(shí).我們發(fā)現(xiàn)這樣的院校普遍帶有共同的特點(diǎn),在教學(xué)方法的運(yùn)用上大多采用了模擬實(shí)踐教學(xué)法。
(二)針對(duì)職業(yè)院校教師理想的教學(xué)方法調(diào)查.模擬實(shí)踐教學(xué)法是職業(yè)院校教師理想的教學(xué)方法之一
通過對(duì)全國職業(yè)院校教師的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)許多教師利用學(xué)校的硬件設(shè)施。采取模擬教學(xué)法的模式進(jìn)行教學(xué)。使用模擬教學(xué)法時(shí).大多數(shù)被調(diào)查學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行模擬實(shí)務(wù)操作。在教學(xué)課堂上,角色扮演法、對(duì)典型業(yè)務(wù)進(jìn)行案例分析使用得更廣泛。
論文摘要:國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程是培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐技能、提高學(xué)生動(dòng)手能力的一門重要課程。其目的是讓學(xué)生了解和掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本程序和操作技能,提高專業(yè)能力。這門課對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力,培養(yǎng)高素質(zhì)的國際貿(mào)易人才具有重要作用。
近年來,隨著高等教育的迅速發(fā)展,全國高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題日益突出。在目前的就業(yè)背景下,國際貿(mào)易專業(yè)必須重視技能操作和實(shí)踐教學(xué),把學(xué)生培養(yǎng)成為既掌握國際貿(mào)易的基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí),又熟悉有關(guān)國際貿(mào)易的政策、法規(guī)和有關(guān)慣例,具備一定實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程正是為了增強(qiáng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力而開設(shè)的一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)課程。
一、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程的教學(xué)目標(biāo)與特點(diǎn)
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程是以SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)為依托,通過該平臺(tái)學(xué)生們能很快掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的交易磋商、成本核算的基本技巧;熟悉國際貿(mào)易中的貨、款與業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程;體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路,達(dá)到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高的目的。
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié);掌握國際貨物買賣合同的各項(xiàng)交易條件,并能比較熟練地進(jìn)行合同的簽訂與履行工作,同時(shí)對(duì)違反合同的現(xiàn)象能預(yù)先防范并能妥善處理好索賠、理賠工作;掌握國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程的教學(xué)方法與手段
為了滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用性人才需求的逐步增大,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課采用國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)驗(yàn)室授課的方式。其思路圍繞如何給學(xué)生提供一個(gè)貼近現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)實(shí)務(wù)流程環(huán)境,拓展傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的空間。
(一)通過外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件操作,使理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合
在進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室里,同學(xué)們可以在虛擬的貿(mào)易環(huán)境中完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程,掌握進(jìn)出口貨物貿(mào)易的具體環(huán)節(jié)和資金流、業(yè)務(wù)流的流向,加深同學(xué)們對(duì)理論知識(shí)的掌握,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
(二)通過外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件操作,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與效率
傳統(tǒng)的講授方法形式單一,以理論教學(xué)為主,一定程度上造成了教學(xué)內(nèi)容的枯燥,學(xué)生容易處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件操作,使學(xué)生置身于現(xiàn)實(shí)的進(jìn)出口貿(mào)易交易中,成為進(jìn)出口貿(mào)易的交易主體,真正體驗(yàn)進(jìn)出口貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險(xiǎn)。激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)出口貿(mào)易的興趣,同時(shí)加深了學(xué)生對(duì)課程理論的認(rèn)識(shí)和對(duì)實(shí)踐的把握。
(三)通過模擬外貿(mào)情境,為將來就業(yè)打下基礎(chǔ)
SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)創(chuàng)設(shè)了近乎完善的外貿(mào)情境,每個(gè)參與SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)虛擬貿(mào)易的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)要求扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,從而共同組成模擬的貿(mào)易環(huán)境。通過相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的角色扮演,每個(gè)學(xué)生都將面對(duì)出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商及銀行的日常工作,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行及政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,使自己更好地融人到國際貿(mào)易的仿真環(huán)境中去,讓抽象化的理論知識(shí)更好地服務(wù)于實(shí)踐,為即將進(jìn)人社會(huì),練就扎實(shí)的基本功。
三、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程存在的問題
(一)學(xué)生基礎(chǔ)不同,教學(xué)難度較大
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬》是一門綜合性的專業(yè)課程,在教學(xué)中諸如外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場(chǎng)營(yíng)銷、國際商務(wù)談判、外貿(mào)英語聽說等各專業(yè)主干課程都是其基礎(chǔ)課程,為本門課程的學(xué)習(xí)做鋪墊。但由于學(xué)生在以上各門課程的學(xué)習(xí)中掌握程度不同,特別是英語水平的參差不齊(還有少數(shù)小語種同學(xué)),影響了本門課程的教學(xué),使教師和學(xué)生不能達(dá)到有效的互動(dòng),導(dǎo)致學(xué)生的積極性不高。(二)模擬環(huán)境具有局限性
通過SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件的運(yùn)用,將國際貿(mào)易業(yè)務(wù)引進(jìn)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室,把學(xué)生分成若干組,分別辦演著各種不同的角色,如出口商、進(jìn)口商、銀行、貨運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)、檢驗(yàn)等部門,在實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境內(nèi)完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的全過程。但是由于模擬軟件僅安裝在實(shí)驗(yàn)室里,實(shí)驗(yàn)室的開放時(shí)間有限,因此學(xué)生在課外時(shí)間很難得到練習(xí),模擬軟件在課外難以發(fā)揮作用。
(三)考核方式不夠科學(xué)
模擬課程的考核,通常依據(jù)以下兩個(gè)指標(biāo):一是學(xué)生操作的業(yè)務(wù)數(shù)量或完成的業(yè)務(wù)流程步驟,二是看學(xué)生的財(cái)務(wù)狀況是盈利還是虧損。這就導(dǎo)致很多學(xué)生只是一味的追求完成業(yè)務(wù),而不注重業(yè)務(wù)過程中單據(jù)的填寫,造成單據(jù)填寫內(nèi)容簡(jiǎn)單,單據(jù)得分低,導(dǎo)致整筆業(yè)務(wù)得分較低。還有部分學(xué)生只顧埋頭交易,忽視了模擬交易的財(cái)務(wù)狀況,造成交易的中間環(huán)節(jié)因資金不足而被迫中斷。
四、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課程改進(jìn)方案
(一)抓基礎(chǔ)、重實(shí)踐
重視學(xué)生的英語學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)生英語基礎(chǔ)的不同,采用分班教學(xué)的方式因材施教。加大對(duì)低年級(jí)學(xué)生專業(yè)課的教學(xué)力度,對(duì)于比較抽象難懂的理論課程,可利用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間,通過不同角色的扮演,模仿外貿(mào)公司的情境,加深學(xué)生們對(duì)外貿(mào)情境的了解。如果條件允許可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀外貿(mào)公司、碼頭、倉庫等,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生們的感性認(rèn)識(shí)。
(二)采取開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式
通過“開放式”實(shí)驗(yàn),提升學(xué)生的實(shí)踐技能水平。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室除在上課時(shí)間開放外,也應(yīng)安排一定的課外時(shí)間對(duì)學(xué)生開放;還可將SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件和實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中的內(nèi)容安裝在校園網(wǎng)中,學(xué)生只要在校園里就可以在任何時(shí)間進(jìn)人到校園網(wǎng)中進(jìn)行實(shí)驗(yàn),這種開放式的實(shí)驗(yàn)形式能極大地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究的熱清,提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。
高校作為人才培養(yǎng)的主要基地,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任,能否培養(yǎng)出滿足需要的審計(jì)人才,是衡量審計(jì)教學(xué)論文成敗的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文辦法改革的當(dāng)務(wù)之急,一要明確審計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo);二要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)論文觀念;三要應(yīng)用新的案例教學(xué)論文辦法。案例教學(xué)論文作為一種全新的教學(xué)論文辦法,如何在審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文中充分利用,以提高教學(xué)論文質(zhì)量,值得我們探討和思考。
一、明確審計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)
我國高等審計(jì)專業(yè)的教育目標(biāo)是:“培養(yǎng)能在企事業(yè)單位、師事務(wù)所、管理部門、單位、機(jī)構(gòu)從事審計(jì)實(shí)際工作的高級(jí)專門人才”。按照這一要求,我們長(zhǎng)期以來把教育目標(biāo)定位在培養(yǎng)從事審計(jì)職業(yè)的工作者。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境的變化,審計(jì)作為一種職業(yè)在工作范圍、服務(wù)本質(zhì)和上迅速擴(kuò)張,出現(xiàn)了審計(jì)畢業(yè)學(xué)生與需求的不適應(yīng)性。原因在于:所需要的不僅僅是合格的審計(jì)人員,而且需要具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)和豐富的知識(shí)技能、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的復(fù)合型人才?;谝陨闲枰?,筆者認(rèn)為審計(jì)專業(yè)教育教學(xué)論文目標(biāo)應(yīng)是培養(yǎng)他們作為一名審計(jì)人員所應(yīng)具備的能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)道德修養(yǎng),使其具有終生學(xué)習(xí)的能力,以適應(yīng)審計(jì)環(huán)境的變化,而不是訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即成為一名專業(yè)審計(jì)人員。
審計(jì)學(xué)科具有很強(qiáng)的性、實(shí)踐性及其與相關(guān)學(xué)科的滲透性。審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文工作注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力,努力實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)審計(jì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo);教育部大力實(shí)施“高等學(xué)校教學(xué)論文質(zhì)量和教學(xué)論文改革工程”,強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量建設(shè)為核心,積極推進(jìn)高等教育的質(zhì)量建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)審計(jì)人才的要求也越來越高,一方面由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜,機(jī)和技術(shù)的廣泛應(yīng)用,審計(jì)的難度增大,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)大增;另一方面,對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和及時(shí)性的要求越來越高,進(jìn)而提高了對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量客觀性和公正性的要求。面對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù),審計(jì)人員不僅要系統(tǒng)掌握本專業(yè)知識(shí),具備從事本專業(yè)的工作能力,而且還要具備適應(yīng)未來復(fù)雜多變的會(huì)計(jì)、審計(jì)環(huán)境的能力和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決新問題的能力;同時(shí)還要求審計(jì)人員具備較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)互助精神。培養(yǎng)一批理論知識(shí)、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展和適應(yīng)能力強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完整、職業(yè)道德素質(zhì)高的審計(jì)人才,是審計(jì)教育工作的主要目標(biāo)。
二、改革審計(jì)教學(xué)論文傳統(tǒng)模式
審計(jì)作為一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,有著獨(dú)特的教學(xué)論文,而我國高校審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文辦法,還是傳統(tǒng)的以教師講授為主的講授法,課堂教學(xué)論文基本上是以教師為中心、以教材為中心,重理論、輕實(shí)踐,忽略了教師和學(xué)生的充分交流,學(xué)生缺少主動(dòng)提出新問題的探索能力。盡管大多數(shù)教師很清楚素質(zhì)教育的重要性,但在實(shí)際教學(xué)論文工作中,往往還是走“填鴨式、滿堂灌”的老路子,嚴(yán)重壓縮了學(xué)生的思維空間,導(dǎo)致學(xué)生走向工作崗位不能很快適應(yīng)審計(jì)環(huán)境及審計(jì)業(yè)務(wù)的需要。這種傳統(tǒng)教學(xué)論文模式不能很好地順應(yīng)審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文規(guī)律,直接制約著審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文改革,未來審計(jì)人員綜合素質(zhì)的提高,它已不適應(yīng)教育發(fā)展的要求,必代之以先進(jìn)的、合理的、適合學(xué)生發(fā)展的、能夠培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)踐能力的辦法,案例教學(xué)論文法的實(shí)施勢(shì)在必行。
由于審計(jì)行業(yè)是一個(gè)高智力行業(yè),對(duì)審計(jì)人員與一般財(cái)會(huì)人員在專業(yè)素質(zhì)方面具有更高的要求,集中體現(xiàn)在審計(jì)工作的全過程對(duì)審計(jì)職業(yè)判斷的依賴性,而職業(yè)判斷的依賴性又很大程度上依賴于審計(jì)人員的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種職業(yè)的特點(diǎn)使得審計(jì)專業(yè)教學(xué)論文比其他學(xué)科更加注重基于實(shí)踐的案例教學(xué)論文。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織對(duì)各國有關(guān)專家意見的調(diào)查,案例研究對(duì)能力、人際關(guān)系能力的培養(yǎng)、知識(shí)的傳授、學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受程度、知識(shí)保留的持久性方面都具有獨(dú)特的作用。隨著教育教學(xué)論文觀念的更新和知識(shí)信息時(shí)代的到來,審計(jì)教學(xué)論文改革已成為審計(jì)教育工作者面臨的重大課題,深入探索審計(jì)教學(xué)論文規(guī)律,廣泛實(shí)施案例教學(xué)論文辦法,以便在教學(xué)論文辦法和教學(xué)論文內(nèi)容安排上適應(yīng)全面培養(yǎng)審計(jì)專業(yè)高素質(zhì)人才的需要。
三、運(yùn)用審計(jì)案例教學(xué)論文
學(xué)校不能滿足學(xué)生到師事務(wù)所進(jìn)行直接實(shí)習(xí)的要求,但可以積極采取間接實(shí)踐形式,如校內(nèi)審計(jì)模擬操作、課堂案例教學(xué)論文等有效形式。案例教學(xué)論文法是指審計(jì)專業(yè)教師以案例為基本素材,提煉和采用審計(jì)實(shí)踐中的一些典型例子,對(duì)原理、和道理進(jìn)行解釋,將審計(jì)理論知識(shí)描述以案例的形式呈現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生進(jìn)入審計(jì)情境現(xiàn)場(chǎng),通過學(xué)生的實(shí)際操作,從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐到理論,突破教學(xué)論文中的難點(diǎn),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、問題、解決問題的能力的一種專門技術(shù)辦法。案例教學(xué)論文主要不是研討理論本身,而是運(yùn)用理論知識(shí)來解決實(shí)踐問題,它要求學(xué)生實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐體驗(yàn)的飛躍,在于它不僅使學(xué)生能夠獲得知識(shí),而且在運(yùn)用知識(shí)解決問題的過程中受到多方面的鍛煉,它適合對(duì)審計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力、能力的培養(yǎng)。
審計(jì)專業(yè)教師在應(yīng)用案例教學(xué)論文法時(shí),適當(dāng)?shù)剡x用案例教學(xué)論文形式,可以根據(jù)不同的教學(xué)論文目的、不同的教學(xué)論文階段、不同的教學(xué)論文課程選用不同的審計(jì)案例教學(xué)論文模式。一般有以下三種:
(一)案例教學(xué)論文與理論教學(xué)論文相結(jié)合,以理論講述為主,再結(jié)合相關(guān)理論講案例。比如在講授《審計(jì)學(xué)原理》課程時(shí),由于學(xué)生剛接觸專業(yè)知識(shí),可以理論講授為主;教材中對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)約定書的講解,只是寫明應(yīng)包括的和層次,學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)感到抽象,又不好掌握。教師如果將一份真實(shí)的審計(jì)業(yè)務(wù)約定書或帶有一些不完善、有毛病的審計(jì)業(yè)務(wù)約定書交給學(xué)生判斷,學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)感到直觀實(shí)際,教學(xué)論文效果明顯提高。
(二)以案例講述為主,將理論融于案例之中,通過對(duì)案例講授、分析和討論,歸納理論。比如在講授《效益審計(jì)》課程時(shí),可以案例講述為主,將理論融于案例之中。如講解對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表延伸的效益審計(jì)時(shí),教師可以先從案例庫中選用某單位連續(xù)三年真實(shí)合法的財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)資料,要求學(xué)生根據(jù)案例資料做好編制動(dòng)態(tài)比較財(cái)務(wù)報(bào)表、測(cè)算各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)等多項(xiàng)工作;在此基礎(chǔ)上教師適當(dāng)?shù)靥崾緦W(xué)生們自己分析,獨(dú)立完成上述業(yè)務(wù)操作過程;接著在小組相互交流,在班內(nèi)討論,評(píng)選出學(xué)生完成情況的等級(jí);最后由教師對(duì)這次實(shí)際業(yè)務(wù)的操作進(jìn)行講評(píng),總結(jié)出學(xué)生們的優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
在整個(gè)教學(xué)論文過程中,通過案例分析來闡述審計(jì)理論知識(shí),把抽象的理論寓于生動(dòng)具體的案例之中,通過分析并提示學(xué)生思考,便于學(xué)生對(duì)審計(jì)理論知識(shí)的領(lǐng)悟和鞏固;不僅可以突破教學(xué)論文中的難點(diǎn)問題,克服死記硬背,而且通過學(xué)生的積極參與可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。