時(shí)間：2022-09-30 13:05:47
序論：在您撰寫社區(qū)工作者防汛工作時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
社工培訓(xùn)心得體會選集
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自20__年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè)，一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責(zé)任意識，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。
要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。
要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
社工培訓(xùn)心得體會【二】
經(jīng)過了筆試、面試、體檢等一系列的流程后，我成為了一名社區(qū)工作者，對于初學(xué)者而已，社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別，這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒有那么容易，需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過了一年多的時(shí)間，我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計(jì)生工作，能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動幫助其他同事開展相關(guān)工作。
在工作期間，我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)，在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”，每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到，無論是周末節(jié)假日，還是惡略天氣，她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多，他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外，含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長大卻都不能留在身邊，照顧關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無旁貸的，我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細(xì)解釋、手寫提示等，熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分，日后我也會在這方面多下功夫，同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用，明年要拿到職稱。在今后的工作中，自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn)，完善自己的專業(yè)知識及自身修養(yǎng)，爭取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
社工培訓(xùn)心得體會【三】
近幾個月來，社區(qū)工作特別繁忙，防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷?，F(xiàn)在，老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了，居委會的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境，真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中，越能體會到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事，責(zé)任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關(guān)的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，經(jīng)常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時(shí)的作用，不到一年時(shí)間，下水管就再次堵塞了?，F(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時(shí)間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補(bǔ)磚時(shí)又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。
這次培訓(xùn)，黨工委充分準(zhǔn)備、周密安排，呈現(xiàn)出四個特點(diǎn)：
一是專門成立了年輕干部培養(yǎng)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)（街道）黨工委書記**親自掛帥擔(dān)任組長，黨工委副書記、辦事處主任**，黨工委副書記**，黨工委委員、副調(diào)研員**任副組長，紀(jì)工委、宣傳科、工會、團(tuán)工委的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，確保干部的培養(yǎng)能適應(yīng)地區(qū)形勢和任務(wù)發(fā)展需要，讓年輕干部脫穎而出。
二是特意聘請了具有多年豐富經(jīng)驗(yàn)的**老師。具有多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的居民區(qū)黨總支書記對年輕干部實(shí)行一對一**，雙方簽訂了培養(yǎng)教育協(xié)議書，規(guī)定年輕干部深入基層一線的時(shí)間全年不低于100小時(shí)，還明確了培訓(xùn)課程的課時(shí)以及必須完成的調(diào)研報(bào)告數(shù)量。**老師對學(xué)員明確任務(wù)、嚴(yán)格管理、言傳身教，創(chuàng)造機(jī)會讓年輕干部深入社區(qū)、了解社情民意，培養(yǎng)年輕干部對居民群眾的深厚感情，提高年輕干部為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是精心挑選了一批有關(guān)社區(qū)工作和政治修養(yǎng)方面的圖書。年輕干部在學(xué)習(xí)能力方面有著顯著優(yōu)勢，黨工委向年輕干部發(fā)放精心挑選的社區(qū)管理和政治修養(yǎng)方面的書籍，就是要求年輕干部通過閱讀學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論知識，并積極聯(lián)系實(shí)際，努力將學(xué)習(xí)所得應(yīng)用到具體工作中。
社區(qū)個人年終述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?歲末年初，作為一名社區(qū)工作者，回顧過去的一年，還是應(yīng)該要客觀事實(shí)的闡述自己的工作。下面是由小編為大家整理的社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文（一）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫__，_月份剛到__社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會?，F(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下：
一、 全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，__社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照__街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝！
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階！
此致
敬禮！
述職人：___
20__年_月_日
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文（二）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：
一、工作內(nèi)容
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會：
第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
此致
敬禮！
述職人：___
20__年_月_日
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文（三）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我是__社區(qū)居委會副主任___，主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績，得到了鍛煉和提高。下面，我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下：
一、思想情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力，二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員，大力協(xié)助社區(qū)居委會主任，在努力做好自身工作的同時(shí)，主動配合協(xié)助其他同志開展工作，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效。平時(shí)注重自身的形象，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無違法違紀(jì)的行為。
二、工作情況
（一）社區(qū)建設(shè)方面工作情況。
在居委會主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄，建立了社區(qū)居民與居委會之間溝通的橋梁，使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭取安裝了自行車架30組，方便居民整齊有序停放自行車。針對垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況，積極向上級請示申請，為社區(qū)新添垃圾桶30余個。按照上級指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度，如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案，防汛應(yīng)急方案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。
（二）社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。
今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，多次開展專項(xiàng)整治活動，開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面，建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲害及人為方面的損害。另外，還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放鼠藥2桶，入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
（三）其他工作
一年來，在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作，同其他居委會干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū)，團(tuán)結(jié)講合作，分工不分家，努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場文藝演出，受到街道及居民好評。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會考勤工作及值班按排，同時(shí)做好辦公用品的采購，保障居委會正常辦公，得到了同事們的認(rèn)可。
以上就是我對一年來工作的總結(jié)，我深知自己的工作還有許多不到之處，如學(xué)習(xí)上不夠積極主動，有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等，這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高，今后我會繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨，更加好的服務(wù)大家，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會。
此致
敬禮！
龍都街道沙戈莊社區(qū)服務(wù)中心主任 丁麗
09年8月份我非常榮幸的能夠作為一名大學(xué)生村官被分到基層工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)5年了，在忙碌和快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，并以滿腔的熱情、飽滿的激情投入在工作中,十的召開讓村官工作的目標(biāo)更加明確，服務(wù)農(nóng)村的信心更加堅(jiān)定?，F(xiàn)在我將2013年度的工作情況做一下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我是一名村官，同時(shí)也是一名社區(qū)服務(wù)中心主任，提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作人員堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一小時(shí)，有學(xué)習(xí)筆記，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強(qiáng)社區(qū)工作者的服務(wù)意識和責(zé)任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
二、注重實(shí)踐，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層工作
工作中嚴(yán)格要求自己，珍惜工作機(jī)會，不斷錘煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助社區(qū)黨委做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、在做好社區(qū)服務(wù)大廳的日常管理工作的同時(shí)，完成上級交辦的其他工作，接受上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、積極參加黨委會議，做好社區(qū)“軟件”工作，整理社區(qū)黨委、居黨支部等會議記錄；做好社區(qū)文字性的工作。
3、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)居委會的軟件臺帳資料；堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。
4、協(xié)助居委會做好防汛抗旱、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)合收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政救助等工作。
三、工作體會
這一年來的工作，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué)；要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情；以工作匯報(bào)、問題探討和“拉家?！钡确绞?，主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
三要做好總結(jié)?？偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。
四、對自己今后工作的想法
雖然在這一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。如有時(shí)工作有急躁情緒，工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，在今后的工作中，我會對自己五年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，找出差距，努力做好今后的工作。雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，為社區(qū)的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)歷：已在社區(qū)工作8年
櫻花園社區(qū)黨委書記徐佩云說：“讓社區(qū)居民滿意是我們不懈的追求?！毙炫逶浦袑W(xué)畢業(yè)后曾下鄉(xiāng)去懷柔鍛煉了一年零八個月，回城后在一大型國企干了整整27年，她從班長、段長、車間主任到公司的經(jīng)理，一步一個腳印取得了不少成績。如今她在社區(qū)又干了8年。她曾被評選為“市優(yōu)秀社區(qū)居委會主任”，為民服務(wù)，步步“精”心，以每一個細(xì)節(jié)收獲居民的滿意，以每一個行動印證為居民服務(wù)至上的承諾，贏得了居民的一致贊頌。
一張小小的為民服務(wù)卡：小提示，貼心
2012年3月，徐佩云從和平家園社區(qū)調(diào)入櫻花園社區(qū)，57歲的她擔(dān)任了該社區(qū)黨委書記。成立了新的黨委班子后，她從實(shí)際出發(fā)，依然本著多為居民辦好事、辦實(shí)事的原則，和新班子成員一起，在幾天內(nèi)就深入走訪黨員、樓門長家中，聽取了大家的意見和建議。在走訪過程中，她對居民反映最集中最強(qiáng)烈的問題，便有了很多的想法和對策，只要自己能解決的問題，她提出了：“不等、不靠、不推、不拖”，先易后難想方設(shè)法給予解決。不斷細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，為讓群眾走對門、找對人，努力打造窗口精品形象。
在走訪過程中，許多老年人反映櫻花園買菜難、買菜貴的問題，經(jīng)社區(qū)黨委、居委會研究和調(diào)研，爭取廣大居民的同意，引進(jìn)了菜農(nóng)進(jìn)社區(qū)，蔬菜新鮮價(jià)格合理，從而深受廣大居民認(rèn)同和贊揚(yáng)。
為更好地開展為民服務(wù)工作，徐佩云親自設(shè)計(jì)了一張小小的“親情服務(wù)卡”。她和13名居干碰頭商量，大家你一言我一言就把它“敲定”了，卡面上標(biāo)明了社區(qū)班子成員的職務(wù)和聯(lián)系方式，上面還寫上溫馨的小提示，讓居民倍感貼心。沒想到這張小小的為民服務(wù)卡片更拉近了社區(qū)居委會與居民的距離，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)的“零距離”。發(fā)放當(dāng)天，社區(qū)的一位居民就來電說，櫻花園19樓南側(cè)的兒童滑梯嚴(yán)重破損，怕以后會出現(xiàn)摔傷人的現(xiàn)象。接到電話，書記就和主任幾個人親自去現(xiàn)場，居民說此事其實(shí)已向社區(qū)多次反映，但幾年來都沒得到解決。經(jīng)社區(qū)黨委研究后，徐佩云馬上上報(bào)此事，也引起了街道辦事處的關(guān)注。不到一周，破損的滑梯就被及時(shí)拆除了，避免了事故的發(fā)生。第2天，櫻花園13、19、21三個樓的300余戶居民就給居委會寫了一封表揚(yáng)信，這讓她感到很是欣慰。
此時(shí)又有居民向她反映，如今老年人理個發(fā)太貴了，有時(shí)還有強(qiáng)行為老人洗頭等現(xiàn)象發(fā)生。她和主任等馬上主動去協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的幾個便民網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過多次溝通協(xié)商，理發(fā)商戶終于同意為社區(qū)65歲以上老人理發(fā)，由原先的10元錢降到5元錢。社區(qū)還專門購置一些滅蟑螂藥品，服務(wù)和方便居民。這些個事情雖都是小事，但能夠得到很快解決，很多居民深受感動，很多老人逢人便說，咱們的居委會真會為咱老百姓辦實(shí)事。
一個木制的櫻花牌：如同迎客牌，舒心
記者在居委會的小屋子里，看到了三個特有意思的小木制牌，牌身是一朵美麗的櫻花，下面的文字是：“花兒為眾開，請不要隨意采”，很感親切。原來，社區(qū)內(nèi)有些樓前的綠地出現(xiàn)了黃土露天，斑禿嚴(yán)重的現(xiàn)象，影響了整個小區(qū)的環(huán)境美化。為此，6月底街道為社區(qū)運(yùn)來3600棵月季花和玉簪花苗。那幾天，社區(qū)的黨員、積極分子、離休老干部、一些樓門長等幾十個人，大家頂著烈日紛紛加入到種花種草美化綠地的隊(duì)伍中。如今，社區(qū)共有四個小小的花壇，黨員們主動“承包”了它的除草，澆水，維護(hù)等問題，包括維護(hù)好附近一帶的衛(wèi)生環(huán)境?！盎▋洪_了，非常好看?！泵慨?dāng)書記走過那一帶，看到居民們的笑臉，聽到這些話語，她也感到很溫馨。事后，她特意讓人制作了幾個小牌子，“算是一個小小的迎客牌吧!我們還沒有來得及安置到花壇去?！焙芏嗑用窠?jīng)過幾個花壇時(shí)，能看到這么多美麗的花兒盛放，感到很開心。
一個改造好的小車棚：人人參與人人承諾
居民的安全是社區(qū)服務(wù)永恒的主題，是打造和諧社區(qū)的根基，更是職工家庭幸福的保障。她說，“社區(qū)的安全工作不能大意，一定要踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在?！北热纾瑱鸦▓@6、7、8樓的自行車棚破損嚴(yán)重是居民反映最集中最強(qiáng)烈的問題，也是社區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。為此，她和劉春玲主任幾次到現(xiàn)場察看，居民也提出各種各樣的意見。為解決好此事，社區(qū)專門印出了一百來份“調(diào)查問卷”，讓居民都來參與，提建議。同時(shí)社區(qū)及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，經(jīng)過社區(qū)辦的協(xié)調(diào)，街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，短短的時(shí)間內(nèi)，6、7、8號樓的自行車棚就進(jìn)行了翻建。在施工前，社區(qū)在3個樓21個單元門口張貼了公示和通知。大多數(shù)居民都很支持和配合，紛紛把自家的自行車從車棚搬出來。5月21日，社區(qū)又組織志愿者、保潔員、社區(qū)工作者20多人，到兩個樓院，再一次掀起大搞環(huán)境衛(wèi)生美化家園宣傳活動。為順利施工做好一切準(zhǔn)備工作。5月29日新車棚順利完工，得到居民的一致好評。目前有438戶居民家庭受益，而且人人都承諾，要維護(hù)好這個小小的車棚。
在采訪中記者了解到，櫻花園社區(qū)計(jì)劃今年要為民辦實(shí)事共8件，上半年社區(qū)就已完成了6件。社區(qū)新班子成立后3個月來共為居民辦實(shí)事5件。記者也看到了櫻花園社區(qū)一份“防汛工作”的應(yīng)急預(yù)案。書記介紹，汛期來臨，為了更好貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的防汛方針，確保社區(qū)群眾生命安全，強(qiáng)化生命第一的意識，做到“早部署、早防范，切實(shí)做好社區(qū)汛期安全工作”，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，特制定本預(yù)案?！拔覀儽仨毎丫用袢罕娚踩旁谑孜?，做好社區(qū)的防汛工作…”
一、抓作風(fēng)建設(shè)，促干部思想境界達(dá)到新高度。
鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委關(guān)于改進(jìn)、優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度和意見要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決破除消極懈怠、懶散應(yīng)付的思想，引導(dǎo)機(jī)關(guān)和社區(qū)干部不斷提升境界標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)保持昂揚(yáng)的銳氣和進(jìn)取精神，對照先進(jìn)找差距，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更大的力度推進(jìn)各項(xiàng)工作。加大基層黨建工作力度，以創(chuàng)新市場和社區(qū)黨建工作模式為突破口，充分發(fā)揮黨建“紅紐帶”品牌效應(yīng)，立足引導(dǎo)黨員比貢獻(xiàn)、樹形象、促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)發(fā)展和黨建的良性互動。
二、抓項(xiàng)目帶動，促拓展發(fā)展空間實(shí)現(xiàn)新突破。
對于村棚戶區(qū)舊城更新、英雄山特色商業(yè)街區(qū)提升改造等在建項(xiàng)目，嚴(yán)格按照程序要求，依法合規(guī)加大推進(jìn)力度，確保按照規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成拆除、改造任務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建新載體。做好對悅動城項(xiàng)目的跟進(jìn)服務(wù)，積極對接園林、規(guī)劃等相關(guān)職能部門，力促項(xiàng)目早日開工建設(shè)。
三、抓樓宇經(jīng)濟(jì)，促經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展開創(chuàng)新局面。
定期開展“掃樓”工作，密切關(guān)注企業(yè)變更動向，加強(qiáng)對轄區(qū)納稅企業(yè)的服務(wù)，避免稅源外遷。積極與樓宇管理部門對接協(xié)調(diào)，完善樓宇資源數(shù)據(jù)庫，引導(dǎo)業(yè)態(tài)調(diào)整，提升產(chǎn)業(yè)層次，集聚優(yōu)質(zhì)稅源。繼續(xù)發(fā)揮“街道-專業(yè)資產(chǎn)管理公司-載體單位”三方合作招商模式優(yōu)勢，立足符合發(fā)展定位、優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、提升檔次形象，積極為轄區(qū)各載體引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，促進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)載體的入駐率、注冊率、貢獻(xiàn)率不斷提升。同時(shí)，繼續(xù)抓好綜合治稅工作，進(jìn)一步規(guī)范稅收管理秩序，確保稅款應(yīng)收盡收。
四、抓長效管理，促城市形象品質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升。
一是做好英雄山文化休閑商業(yè)街區(qū)建設(shè)工作。圍繞提升英雄山特色商業(yè)街區(qū)整體品質(zhì)形象，扎實(shí)推進(jìn)新世界商城等沿街建筑外立面提升改造，對街區(qū)重點(diǎn)路段和重點(diǎn)部位，定時(shí)定崗定人值守，達(dá)到市場潔凈有序、樓宇美觀潔凈的效果。二是繼續(xù)加強(qiáng)城市管理長效機(jī)制建設(shè)。以“專管、自管、共管”的既有管理模式為抓手，積極探索整合城管、執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、園林等職能部門力量、共建美麗家園的長效機(jī)制，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)，形成“以制度促管理，以管理促提升”的良好氛圍。三是做好綜合整治。加大對違法違章建設(shè)的查處力度，嚴(yán)控違規(guī)建設(shè)問題。堅(jiān)持疏堵結(jié)合，合理引導(dǎo)商販有序經(jīng)營。同時(shí)，扎實(shí)做好數(shù)字化城管、河道、環(huán)保、園林綠化、人防、防汛防雪除冰、疾控、防震減災(zāi)等其他各項(xiàng)城管工作。
街道地處主城區(qū)，依山傍水，交通方便，人流、物流匯集,區(qū)位優(yōu)勢特別突出。同時(shí)發(fā)展基礎(chǔ)較好，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿^大。人才相對集中，擁有面向庫區(qū)、服務(wù)周邊的教育、科技、衛(wèi)生、金融、郵政、電信等各類機(jī)構(gòu)。
街道轄7個社區(qū)，1個村，幅員面積9.8平方公里，總?cè)丝?3403人，其中：農(nóng)業(yè)人口499人。
“十一五”時(shí)期，街道經(jīng)濟(jì)高速增長，年實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)生產(chǎn)總值36.8億元，年均增長25.7%，地方財(cái)政收入年均增長18.9%，固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成76億元。綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，商貿(mào)流通更為活躍，移民搬遷任務(wù)全面完成，基本實(shí)現(xiàn)“退一進(jìn)三、退二強(qiáng)三”的戰(zhàn)略目標(biāo)；社會事業(yè)全面發(fā)展，人民生活水平穩(wěn)步提高。
存在的困難和問題：1、按照城市規(guī)劃要求，工業(yè)全面退出，轄區(qū)產(chǎn)業(yè)工人就業(yè)壓力大，移民安穩(wěn)致富任務(wù)重；2、社會矛盾多，困難群體大，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)重；3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)濟(jì)增長方式粗放，骨干企業(yè)支撐力、核心競爭力不強(qiáng)。
二、未來五年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“三產(chǎn)為主、稅源為先”的產(chǎn)業(yè)定位,以提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和增加財(cái)政收入為目的，突出發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，立足“培育大市場、打造特色街、建好都市園、開發(fā)兩大片”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，著力發(fā)展以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭,專業(yè)市場、倉儲物流和文化體育旅游為重點(diǎn)的三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步，扎實(shí)推進(jìn)魅力、實(shí)力、和諧的建設(shè)。
（二）發(fā)展目標(biāo)
國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)是：
經(jīng)濟(jì)保持較快增長，人均經(jīng)濟(jì)量明顯提高。國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長18%，到年達(dá)到100億元（年價(jià)）；人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到10000元，年均增長17%。財(cái)政收入在年的基礎(chǔ)上翻一番，達(dá)到8500萬元，年均增長15%。城市居民人均可支配收入年均增長8%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%左右。
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯成效。完全退出第一產(chǎn)業(yè)；盡力穩(wěn)定第二產(chǎn)業(yè)，確保增加值穩(wěn)定在18億元；第三產(chǎn)業(yè)高速超常規(guī)發(fā)展，年均增長20%，增加值達(dá)到82億元。社會消費(fèi)品零售總額年均增長20%。三次產(chǎn)業(yè)增加值的比重調(diào)為0:18：82。
保持固定資產(chǎn)投資對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用。全社會固定資產(chǎn)投資年均增長8%，五年累計(jì)完成投資170億元。
城市化進(jìn)程加快，城市環(huán)境衛(wèi)生、優(yōu)美，城市基礎(chǔ)設(shè)施條件迅速提高，城市化水平達(dá)到100%。
人口保持低生育水平，出生人口素質(zhì)不斷提高。年均人口自然增長率控制在5‰以內(nèi),符合政策生育率達(dá)到93%以上，已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)到90%。
文化教育加快發(fā)展。九年義務(wù)教育質(zhì)量繼續(xù)提高，初中升入高中階段的升學(xué)率達(dá)到98%左右，人均受教育年限超過全區(qū)平均水平。
形成集預(yù)防、治療、衛(wèi)生教育為一體的衛(wèi)生防疫網(wǎng)絡(luò)體系。市民文明素質(zhì)明顯提高，社會風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。營造穩(wěn)定、安全的社會生產(chǎn)、生活秩序。
三、“十二五”時(shí)期的主要工作和措施
（一）發(fā)展三產(chǎn)，增加群眾經(jīng)濟(jì)收入
1、培育大市場
利用水陸交通特別方便的區(qū)位優(yōu)勢，重點(diǎn)培育四大市場，即：宏遠(yuǎn)小商品、糖酒副食、家電批發(fā)市場；建材市場；觀音巖汽車、電子商務(wù)市場。增強(qiáng)商貿(mào)輻射功能，推進(jìn)區(qū)逐步成為庫區(qū)“買周邊，賣全國”，“買全國，賣周邊”的物資集散中心。
2、打造特色街
努力打造王牌路餐飲一條街、磁磚一條街、沙龍路建材一條街和北濱路休閑、觀光旅游一條街，力爭上檔升級，強(qiáng)化的城市功能，穩(wěn)定和發(fā)展次級商貿(mào)圈的經(jīng)濟(jì)地位。
3、建好都市園
利用轄區(qū)的20余萬平方米閑置商用房和廠房作為載體，引導(dǎo)企業(yè)利用閑置資產(chǎn)，加大招商引資的力度，利用城市擴(kuò)張和內(nèi)涵發(fā)展的契機(jī)，改造提升原有市場，著力發(fā)展勞動密集型的加工業(yè)，創(chuàng)意型企業(yè)，開發(fā)就業(yè)崗位，增加稅源。重點(diǎn)是抓好袁家墩都市工業(yè)園的建設(shè)和發(fā)展工作，力爭發(fā)展為級都市工業(yè)園。
4、開發(fā)兩大片
一是推進(jìn)石峰村片區(qū)的開發(fā)建設(shè)，力爭在2013年前建成石峰大道，年全部農(nóng)轉(zhuǎn)非，完成拆遷工作，建設(shè)以高檔住宅為主的新城區(qū)。二是協(xié)調(diào)抓好內(nèi)測片區(qū)開發(fā)，推進(jìn)開放式體育公園的建設(shè)，打造沿江文化、體育、旅游片區(qū)。
（二）完善體系，提高人民生活品質(zhì)
1、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)
不斷加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)自治、樓道自治和特色自治。不斷提高社區(qū)工作者的素質(zhì)，鼓勵社區(qū)工作者參加水平等級考試，60%達(dá)到中級水平，努力將社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、鄰里和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心功能，積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)事業(yè)。積極開展社區(qū)福利、社區(qū)衛(wèi)生保健、社區(qū)文化體育、社區(qū)就業(yè)、社區(qū)科普、社區(qū)便民商業(yè)、社區(qū)法律、社區(qū)計(jì)劃生育、社區(qū)文明安全等服務(wù)，滿足廣大居民不同層次的需求。
進(jìn)一步完善已建成住宅小區(qū)的社區(qū)服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理，基本形成清潔、優(yōu)美、安定，舒適的人居環(huán)境
2、積極發(fā)展衛(wèi)生、體育事業(yè)
積極提高社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生整體服務(wù)質(zhì)量和水平，逐步建立結(jié)構(gòu)合理、功能完善的現(xiàn)代衛(wèi)生服務(wù)體系。強(qiáng)化預(yù)防保健體系建設(shè)，做好重大傳染疾病預(yù)防、監(jiān)測和控制工作，建立健全衛(wèi)生監(jiān)督體系。加大對社區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、場地的投入，構(gòu)建健康教育網(wǎng)絡(luò)。
繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)劃生育居務(wù)公開，全面實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化外來人口、人戶分離等重點(diǎn)人群的計(jì)劃生育宣傳教育、科學(xué)管理和綜合服務(wù)，降低出生缺陷兒發(fā)生率，提高廣大育齡群眾生殖保健水平。加大對社區(qū)體育設(shè)施的投入，在各社區(qū)建立多功能活動房，讓更多的居民參與到健身活動中來。
3、健全社會保障體系
鼓勵企業(yè)增加就業(yè)崗位、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)惠政策，繼續(xù)實(shí)施小額信貸、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼、再就業(yè)援助等再就業(yè)扶持政策，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)容量。鼓勵企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織更多地吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)，引導(dǎo)發(fā)展就業(yè)容量大的勞動密集型產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)，發(fā)展占地面積小、可就地吸納城市勞動力的都市型工業(yè)，努力使每年新增就業(yè)崗位略多于當(dāng)年新增勞動力和新增失業(yè)人員。支持勞動者自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。鼓勵從事非全時(shí)職業(yè)、季節(jié)性職業(yè)等，促進(jìn)多種形式靈活就業(yè)。加大對城鎮(zhèn)“4050”人員、“零就業(yè)家庭”人員等就業(yè)困難群體的培訓(xùn)力度，完善對困難群眾的就業(yè)援助制度。
繼續(xù)做好優(yōu)撫安置工作。加大社會救濟(jì)力度，大力發(fā)展慈善事業(yè)和社會互助，促進(jìn)社會福利事業(yè)健康發(fā)展，加快推進(jìn)社會福利事業(yè)社會化進(jìn)程。
加強(qiáng)婦女、兒童、殘疾人、老年人等弱勢群體保護(hù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，切實(shí)依法維護(hù)婦女、兒童的合法權(quán)益。加快發(fā)展老齡事業(yè)，堅(jiān)持家庭養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合，建立和完善老年人社會保障制度和社會互助制度，逐步形成比較完善的老年服務(wù)體系。積極推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展，依法安排殘疾人就業(yè)，做好社會保障工作和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)殘疾人康復(fù)、教育、體育等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改善殘疾人的生活質(zhì)量。
4、積極發(fā)展社區(qū)教育事業(yè)
深化幼教事業(yè)改革，加強(qiáng)教師道職業(yè)德建設(shè)，推行以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，德育、智育、體育、美育相結(jié)合的新型培養(yǎng)模式。
促進(jìn)普通教育與職業(yè)教育、學(xué)校教育與校外教育、職前教育與在職教育的溝通和銜接，全面提高市民的文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)。積極促進(jìn)教育與社區(qū)建設(shè)資源共享。
（三）用足政策，力求移民安穩(wěn)致富
用好用活移民后期扶持政策，認(rèn)真實(shí)施移民后期扶持和庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。多形式開展對困難移民的生活救助，加大生活救濟(jì)補(bǔ)助和救災(zāi)救助力度。深入開展移民職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)移民敬業(yè)創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)移民自主創(chuàng)業(yè)。建立和完善勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)，多渠道開展移民勞務(wù)輸出，拓寬移民就業(yè)門路。妥善處理移民遺留問題。
（四）先進(jìn)文化，提高市民文明素質(zhì)
1、堅(jiān)持唱響主旋律
科學(xué)生動地開展科學(xué)發(fā)展觀的宣傳教育，提高人民群眾的思想道德素質(zhì)，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的思想道德體系。弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會主義精神，提倡自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
2、提高群眾性文化活動水平
推動群眾藝術(shù)創(chuàng)作和群眾文化活動不斷向高層次發(fā)展，挖掘和擴(kuò)充內(nèi)涵，提高檔次和水平。開展社區(qū)文化、企業(yè)文化、樓宇文化、校園文化、家庭文化，不斷豐富人民群眾的精神文化生活。
3、加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)
結(jié)合城市特點(diǎn)，搭建社區(qū)文化平臺，在各社區(qū)建立多功能文化室，面積約500㎡/個，為居民提供學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的高雅環(huán)境，不斷提高居民文化生活水平。
4、抓好“雙創(chuàng)”工作
深入開展衛(wèi)生城區(qū)和文明城市創(chuàng)建活動，提高市民素質(zhì)和群眾生活質(zhì)量，創(chuàng)造一流的市民素質(zhì)、一流的服務(wù)水平、一流的文化氛圍和一流的社會風(fēng)氣，努力塑造一流的文明城區(qū)形象。
（五）強(qiáng)化城管，刷新城市形象
加強(qiáng)街巷建設(shè)，轄區(qū)背街小巷全面硬化主次干道全部鋪成柏油路，全面實(shí)行機(jī)械化清掃，提高城市承載能力。
要堅(jiān)持“污染防治與生態(tài)保護(hù)并重”的方針，以防治油煙污染為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)綜合監(jiān)督管理，不斷提高環(huán)境質(zhì)量。重視和加強(qiáng)無障礙設(shè)施建設(shè)。加大節(jié)水宣傳，改變水資源浪費(fèi)型生活方式。
抓好公共綠地、街頭綠地、居住區(qū)綠地、單位庭院綠地建設(shè)，增綠補(bǔ)綠，形成比較完善的綠地基礎(chǔ)設(shè)施體系，不斷提高綠化覆蓋率。
加大城管投入，增加保潔人員，改善保潔人員工作條件，提高保潔人員工資，工作雙班倒，月工資提高到1000元以上。
進(jìn)一步做好污水處理工作，完善城市防汛抗災(zāi)、預(yù)警和應(yīng)急救援系統(tǒng)。重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈、影響城區(qū)形象的環(huán)境臟亂問題。全面完善公廁、垃圾站、果皮箱等基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場升級達(dá)標(biāo)，改善無主市場現(xiàn)狀。繼續(xù)拆除違法建設(shè)，取締占路攤點(diǎn)。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，努力創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、清新的城市環(huán)境。
（六）優(yōu)化環(huán)境，確保任務(wù)順利完成
1、提高綜合服務(wù)水平
加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)與管理，提高辦事效率，為企業(yè)提供高效、便捷的服務(wù)。
改進(jìn)工作作風(fēng)，全面推行政務(wù)公開，規(guī)范行政執(zhí)法行為。繼續(xù)開展綜合服務(wù)質(zhì)量評議活動，樹立勤政、高效、務(wù)實(shí)、為民解困的辦事形象。加強(qiáng)對企業(yè)信息咨詢服務(wù)，增強(qiáng)市場主體把握市場和科學(xué)決策的能力和水平。
2、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序
嚴(yán)厲打擊傳銷活動、無照經(jīng)營和制售假冒偽劣產(chǎn)（商）品等各種違法經(jīng)營行為，努力打造社會主義市場誠信體系，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)正常秩序。
3、加強(qiáng)民主與法制建設(shè)
加強(qiáng)社會主義民主政治建設(shè)，推進(jìn)基層政權(quán)改革。鞏固和發(fā)展廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，全面貫徹黨的民族、宗教、僑務(wù)政策，依法做好民族、宗教、僑務(wù)和對臺工作。進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主，完善非公企業(yè)工會組織，保證職工行使參與民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，調(diào)動各方面參政議政的積極性。
深入開展法制教育。提高轄區(qū)市民的法制觀念，積極推進(jìn)工作法制化，從嚴(yán)治政，依法行政。加快完善執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制，提高行政執(zhí)法水平。
4、維護(hù)社會穩(wěn)定
高度重視維穩(wěn)工作，完善責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，定期排摸、分析社會不安定因素，及時(shí)化解各類社會矛盾，預(yù)防和妥善處置群體性、突發(fā)性事件。
進(jìn)一步落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施。建立健全各種形式的群防群治組織，完善社會安全防控體系和預(yù)防青少年犯罪的社會配套工作體系。堅(jiān)決有效地控制“”活動的反彈。加強(qiáng)對外來人口、特種行業(yè)的管理。繼續(xù)做好預(yù)防和減少青少年犯罪工作。抓好社區(qū)矯正工程，加強(qiáng)刑釋解教人員的安置、幫教工作，預(yù)防和減少重新犯罪。
