時(shí)間：2022-10-27 22:47:34
序論：在您撰寫國(guó)資公司年終工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)自己不足將已改進(jìn)。那么你們知道關(guān)于2020前臺(tái)文員年終工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020前臺(tái)文員年終工作總結(jié)五篇，歡迎參閱。
前臺(tái)文員年終工作總結(jié)一一年來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20_年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
前臺(tái)文員年終工作總結(jié)二時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)文員年終工作總結(jié)三在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
前臺(tái)文員的工作總結(jié)5篇前臺(tái)文員的工作總結(jié)5篇協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我。
前臺(tái)文員年終工作總結(jié)四即將過去的20_年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來(lái)!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
前臺(tái)文員年終工作總結(jié)五在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
年終總結(jié)會(huì)議記錄1
時(shí)間：XXXX年XX月XX日上午10點(diǎn)
會(huì)議主題：XX項(xiàng)目XXXX年度工作總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理XXX
XXX在大會(huì)中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年XX項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷售額情況及目前XX項(xiàng)目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對(duì)XX項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。XXX在會(huì)議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理XXX在會(huì)中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷售進(jìn)度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)XX項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理XXX在會(huì)中指出：XX項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基矗
項(xiàng)目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理XXX在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系，努力提高銷售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進(jìn)成交量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時(shí)俱進(jìn)、開括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以XXX項(xiàng)目經(jīng)理為周圍，堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)娶扎實(shí)工作，鞏固和發(fā)展XX項(xiàng)目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級(jí)市場(chǎng)所突出的各項(xiàng)工作方法，不斷把中國(guó)房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高-潮，較快的實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目部、新成就新輝煌!
年終總結(jié)會(huì)議記錄2
1月20日上午，義烏市糧食收儲(chǔ)有限公司在六樓大會(huì)議室召開xxx年度總結(jié)大會(huì)。會(huì)議由公司副總經(jīng)理陳xx主持，分三個(gè)議程進(jìn)行，除值班人員外，全員參加。
首先，公司執(zhí)行董事、黨總支書記童新元代表公司班子向大會(huì)匯報(bào)了xxx年度工作總結(jié)和xxx年工作思路。童新元充分肯定了公司xxx年所取得的成績(jī)，也提出了一些具體問題。明確指出xxx年公司在確保圓滿完成各級(jí)糧食儲(chǔ)備任務(wù)的基礎(chǔ)上，要著重加強(qiáng)綠色科技儲(chǔ)糧技術(shù)應(yīng)用，加快中心糧庫(kù)擴(kuò)建工程建設(shè)，提高良庫(kù)文創(chuàng)園收益，提升糧油質(zhì)檢中心業(yè)務(wù)能力。要求全體職工對(duì)自身一年來(lái)的工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，去蕪存菁，為公司的可持續(xù)健康發(fā)展添磚加瓦。
其次，大會(huì)對(duì)浙江省糧食行業(yè)技能比武、義烏市國(guó)資系統(tǒng)乒乓球賽等各類賽事中獲得佳績(jī)的集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。號(hào)召全體員工要向先進(jìn)學(xué)習(xí)，在今后的工作和生活中，努力拼搏，勇登新高。
最后，公司班子成員就各線近期工作和春節(jié)期間應(yīng)注意事項(xiàng)分別進(jìn)行了具體部署，要求各庫(kù)點(diǎn)盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度，切實(shí)做好糧情檢測(cè)和藥劑庫(kù)監(jiān)管等重點(diǎn)工作，確保儲(chǔ)糧安全。童新元強(qiáng)調(diào)，大家要重視工作崗位相關(guān)安全事項(xiàng)的同時(shí)，也要注意自身安全，杜絕酒駕、賭博和黃毒等違法事件的發(fā)生，絕不參加封建迷信活動(dòng)，過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
年終總結(jié)會(huì)議記錄3
xxx年1月14日，我處舉行了xxx年度年終總結(jié)會(huì)。西城區(qū)司法局李xx局長(zhǎng)、公證工作管理科孫瑋科長(zhǎng)，我處王xx主任、閆雅強(qiáng)副主任及全處人員參加會(huì)議。會(huì)議由主任助理唐騫主持。會(huì)議分總結(jié)表彰和分組討論兩個(gè)環(huán)節(jié)。
在總結(jié)環(huán)節(jié)，王xx主任代表本處作了年度工作報(bào)告，全面總結(jié)了xxx年工作成績(jī)，明確了xxx年工作思路和任務(wù)。xxx年，我處積極開拓公證業(yè)務(wù)，辦證量實(shí)現(xiàn)了較大增長(zhǎng);進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)辦證系統(tǒng)，辦證效率大幅提升;積極配合上級(jí)公證質(zhì)量檢查，嚴(yán)格自查互查，確保了公證質(zhì)量;黨建工作、隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提高，公證檔案管理規(guī)范流程進(jìn)一步完善，公證收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理等更加規(guī)范、透明，人事、投訴、辦公秩序等內(nèi)部管理制度更加科學(xué)、健全，內(nèi)外交流、行業(yè)宣傳和影響力等進(jìn)一步提升。xxx年，我處將再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
李xx局長(zhǎng)代表區(qū)司法局充分肯定了一年來(lái)我處取得的工作成效，并從xxx年首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局、承擔(dān)重大活動(dòng)的高度和公證職能與發(fā)展的角度，提出了三點(diǎn)意見：一是要緊貼市場(chǎng)需求，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步拓展公證服務(wù)的深度和廣度，推動(dòng)公證業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展;二是要堅(jiān)守質(zhì)量意識(shí)和法律底線，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理監(jiān)督，深化服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升公證工作的質(zhì)量和效果;三是要高度重視、全面加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng)、職業(yè)道德和黨的建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高自身建設(shè)的層次和水平。
隨后，會(huì)議對(duì)xxx年在我處工作表現(xiàn)突出、取得明顯成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人等進(jìn)行了表彰，由先進(jìn)個(gè)人代表進(jìn)行發(fā)言。代表們?cè)诜窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、暢談工作感悟的同時(shí)，紛紛表達(dá)了對(duì)公證職業(yè)的熱愛、對(duì)中信公證處這優(yōu)秀一平臺(tái)的感恩之情，氣氛真誠(chéng)感人。最后，各部門部長(zhǎng)依次走上發(fā)言席，對(duì)本部門過去一年的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，取得成效等進(jìn)行總結(jié)和闡述，并提出xxx年工作展望。
在分組討論環(huán)節(jié)，全處人員按部門分成若干圓桌，大家以主人翁的姿態(tài)，圍繞中信發(fā)展、業(yè)務(wù)建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理考核等主題暢所欲言、積極建言獻(xiàn)策。處領(lǐng)導(dǎo)分別深入各個(gè)討論組，傾聽聲音、答疑解惑。討論嚴(yán)肅而熱烈。
最后，王xx主任結(jié)合分組討論中涉及到的績(jī)效考核、人員關(guān)系、平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)部溝通等問題進(jìn)行了總結(jié)講話，要求大家正確認(rèn)識(shí)和看待物質(zhì)獲得與精神追求、付出與索取、個(gè)人得失與職業(yè)發(fā)展等問題，努力提高自己的格局修養(yǎng)，認(rèn)清行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和公證職能定位，明確自身崗位職責(zé)，擺正位置和心態(tài)，處理好工作中的溝通、協(xié)作等關(guān)系，珍惜機(jī)會(huì)，珍惜當(dāng)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，共同為中信公證處的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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今年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以核算管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部人員緊張，每天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)融資管理，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了公司對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。
二、加強(qiáng)資金管理。
1．隨著融資環(huán)境緊張，銀行對(duì)企業(yè)融資額度逐漸壓縮，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了很大的資金壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部的奮斗目標(biāo)。本年度，財(cái)務(wù)部積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行的考察，增加銀行對(duì)企業(yè)的信心，保證融資到位。在票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)提前運(yùn)作，根據(jù)資金情況選擇貼現(xiàn)率底效率高的銀行合作，降低融資成本。
2． 截止2018年11月30日，物流公司累計(jì)開具銀承50000萬(wàn)，流貸10000萬(wàn)，我公司協(xié)助集團(tuán)公司周轉(zhuǎn)資金累計(jì)發(fā)生票據(jù)貼現(xiàn)200000萬(wàn)元，短期借款15000萬(wàn)元，應(yīng)付票據(jù)28822萬(wàn)元。雖然我們部門人員少，都及時(shí)準(zhǔn)確有效地的完成了相關(guān)的銀行融資及賬務(wù)工作，為天司的運(yùn)營(yíng)添磚加瓦，盡一份力。
3．應(yīng)集團(tuán)和公司要求對(duì)公司銀行賬戶進(jìn)行清理和變更，由于協(xié)助集團(tuán)公司工作開立賬戶近50個(gè)，我部門克服了前期人員緊張，時(shí)間短任務(wù)重的困難，完成了重點(diǎn)賬戶，主要賬戶的相關(guān)工作，在此期間又與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更重疊，使所有已完成的工作回到起點(diǎn)，加大了工作難度，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我部門增加新成員，使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
三、做好往來(lái)款的清理工作
為落實(shí)好市委、市國(guó)資委關(guān)于清理核查企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的工作要求，財(cái)務(wù)部在國(guó)慶放假期間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好各種性質(zhì)應(yīng)收帳款，協(xié)助各部門做好應(yīng)收帳款的清理工作，為業(yè)務(wù)部門提供詳細(xì)數(shù)據(jù)信息。
四、今年自年初接待集團(tuán)內(nèi)外各種審查，審計(jì)團(tuán)隊(duì)，積極配合按照要求提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料，并按照下達(dá)的指示進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)工作。
五、本年上半年在部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的決策下，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的文件及公司自身實(shí)際情況重新制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定，包括《大額資金事項(xiàng)管理制度》《招待費(fèi)管理規(guī)定》《差旅費(fèi)管理規(guī)定》《通信費(fèi)管理規(guī)定》《合同管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》《資金管理規(guī)定》《資金審批權(quán)限及管理規(guī)定》《出口退稅管理規(guī)定》《赴外工作人員差旅費(fèi)管理細(xì)則》《業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)準(zhǔn)入操作辦法》等，為企業(yè)規(guī)范性奠定了基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)政策財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)與稅務(wù)部門的溝通，尤其時(shí)金稅三期與國(guó)地稅合并后，稅務(wù)政策變化較大，財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注新的財(cái)稅政策，遇到新問題新業(yè)務(wù)及時(shí)與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通，保證財(cái)務(wù)與稅務(wù)的合規(guī)性，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
七、認(rèn)真做好年終決算工作。
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能夠幫助到大家!
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板1不知不覺，加入公司已經(jīng)兩年多了，在大家的關(guān)心和幫助下，我已經(jīng)成為了一名老員工，逐漸的適應(yīng)了財(cái)務(wù)部繁忙的工作內(nèi)容及緊張的工作氣氛，完全的溶入公司這個(gè)溫暖的大家庭里，在這里我向你們表示感謝，同時(shí)祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀?，工作順利，身體健康，天天有個(gè)好心情。
回首今年，我們財(cái)務(wù)部的每一名員工都有著自己的付出和收獲，盡管大家的職務(wù)分工不同，但我們都在為共同的目標(biāo)而努力。在工作中我處處以核心員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。時(shí)刻以助理，優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經(jīng)驗(yàn);在生活中我學(xué)會(huì)了主動(dòng)關(guān)心和幫助別人：并能謙心的接受別人的意見和建義，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。我這一年的工作內(nèi)容依然是開發(fā)票，藍(lán)單管理，及一樓收款。
下面我對(duì)我一年的工作表現(xiàn)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
首先是開發(fā)票：由于今年公司的銷量增加，發(fā)票也比以前增加了很多，但開發(fā)票的只有兩個(gè)人，也只有兩臺(tái)機(jī)器，這就要求主機(jī)分機(jī)相互配合，與經(jīng)辦人溝通好，合理的安排開票順序，做到了快速，及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)由于太著急，犯了許多的錯(cuò)誤，給財(cái)務(wù)工作增加了不必要的麻煩，當(dāng)然這并不能成為犯錯(cuò)誤的理由，今后一定注意。雖然開發(fā)票占用了大部分的時(shí)間，我還會(huì)分出時(shí)間來(lái)抽查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，以前b庫(kù)的電工產(chǎn)器過期的比較多，擺放的順序也很亂，通過我們每天的抽查，已有很大的改進(jìn)，過期和快過期的，他們都能及時(shí)的做好標(biāo)記，起到了應(yīng)有的效果。
其次是藍(lán)單管理：主要負(fù)責(zé)結(jié)賬和代款，由于操作方法改變，許多手寫的都改成電腦操作，比如打收據(jù)，由原來(lái)的一個(gè)經(jīng)辦人打一張收據(jù)，改成所有經(jīng)辦人按順序打一張，不僅加快了速度，還減少了許多失誤。現(xiàn)在貨站打卡，回款基本正常，如有異常，我們都會(huì)及時(shí)的反應(yīng)給各部門。春節(jié)快到了，各貨站都會(huì)休息很長(zhǎng)時(shí)間，希望營(yíng)銷部門注意，貨款金額太多的盡量不代款，最好采用匯款的方式。
最后就是收款：
十一之前一樓收款特別忙，現(xiàn)金業(yè)務(wù)量很多，我們的失誤很多都集中在一樓，有時(shí)太忙了，有些單據(jù)沒檢查好，一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，明年我將努力做到以下幾點(diǎn)。
(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)財(cái)務(wù)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，力求把工作做得更好。
(3)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
我堅(jiān)信有今天的積累，就會(huì)有明天的輝煌。以上是我的年度工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出。
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板2半年來(lái)，財(cái)務(wù)室認(rèn)真堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，賬務(wù)處理嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要的規(guī)程辦理。圍繞園區(qū)工作重點(diǎn)及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)配資金使用。積極與上級(jí)業(yè)務(wù)單位對(duì)接，及時(shí)撥付辦公經(jīng)費(fèi)，保證園區(qū)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是完善了會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)處理程序制度、原始記錄管理制度、財(cái)產(chǎn)保管清查制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、會(huì)計(jì)檔案管理保密制度等相關(guān)制度。各項(xiàng)制度的明確是管理必須遵守的工作規(guī)范，也是制訂、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理及相關(guān)的工作規(guī)程的依據(jù)。從而進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。
二是在財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用上，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)規(guī)章制度執(zhí)行。對(duì)3000元以上的經(jīng)費(fèi)支出都要經(jīng)過財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究后，書記、主任、主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合審批支付的原則，對(duì)不符合規(guī)定的票據(jù)一律不予報(bào)銷，做到了嚴(yán)格把關(guān)、審核的財(cái)務(wù)管理制度。在財(cái)務(wù)核算上，嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。對(duì)當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)，當(dāng)天登記入帳，現(xiàn)金和銀行存款日記帳做到日清月結(jié)。根據(jù)各項(xiàng)資金的性質(zhì)，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ茫~目清楚，手續(xù)齊全，沒有發(fā)現(xiàn)挪用、私分等違紀(jì)行為。會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)做到了真實(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，報(bào)送及時(shí)并附有財(cái)務(wù)情況說明書。
三是固定資產(chǎn)購(gòu)置、清查登記工作。在固定資產(chǎn)購(gòu)置上，凡是超過500元的一律通過政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)置，并對(duì)園區(qū)所有固定資產(chǎn)按照要求進(jìn)行了建檔建冊(cè)，明確了固定資產(chǎn)購(gòu)置、領(lǐng)用、調(diào)撥、出租、出借等具體工作，做到了物款相符，登記準(zhǔn)確，沒有造成固定資產(chǎn)流失的情況。
四是在財(cái)政資金極度困難的情況下，積極配合園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取上級(jí)各部門大力支持，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和發(fā)展各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的資金需要，并強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，嚴(yán)格按程序操作，有力促進(jìn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板320__悄然而至，回顧20__一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下，我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平，提升綜合素質(zhì)
1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的重要途徑。
因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板420__年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第_年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)：
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等法規(guī)認(rèn)真遵守，并對(duì)公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
2、為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理，本部門的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。
3、在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無(wú)誤，并能做好與各個(gè)部門的密切合作，能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。
4、在會(huì)計(jì)憑證的制單工作中，能慎密嚴(yán)謹(jǐn)，為每年的財(cái)務(wù)審計(jì)順利過關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。
5、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戶的臺(tái)帳，定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況，配合相關(guān)部門做好催繳工作。
6、在每月的工資發(fā)放工作中，能配合辦公室制作完成員工工資表，并能準(zhǔn)確發(fā)放到每名員工的帳戶中。
7、配合辦公室做好每周的員工食堂的費(fèi)用結(jié)算工作。
8、收銀員能更加嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)能力，每日準(zhǔn)確填寫收銀日?qǐng)?bào)表上交部門相關(guān)人員，使每月的銀行刷卡核對(duì)工作得以順利進(jìn)行。
9、對(duì)于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表以及稅務(wù)報(bào)表，都能做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)送及時(shí)。
10、日常工作中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并提出建議，避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
11、對(duì)各部門所需的數(shù)據(jù)，能不厭其煩，及時(shí)提供。
12、經(jīng)過多溝通，與_稅務(wù)師事務(wù)所達(dá)議，取得了一人滿意的年度會(huì)計(jì)年審報(bào)告。
13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用，積極聯(lián)系稅務(wù)部門，做好業(yè)主的稅收減免工作，給市場(chǎng)管理提供了幫助。
在總經(jīng)理的感召下，員工之間能友好相處，在遇到困難的時(shí)候能夠互幫互助，并已適當(dāng)安排好特殊員工的工作。
在今后的工作中，本部門員工將更加齊心合力，加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，努力提高工作效率，繼續(xù)提供給各部門更準(zhǔn)確、更完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板5今年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以核算管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部人員緊張，每天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)融資管理，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了公司對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。
二、加強(qiáng)資金管理。
1.隨著融資環(huán)境緊張，銀行對(duì)企業(yè)融資額度逐漸壓縮，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了很大的資金壓力。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部的奮斗目標(biāo)。本年度，財(cái)務(wù)部積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行的考察，增加銀行對(duì)企業(yè)的信心，保證融資到位。在票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)提前運(yùn)作，根據(jù)資金情況選擇貼現(xiàn)率底效率高的銀行合作，降低融資成本。
2.截止20__年11月30日，物流公司累計(jì)開具銀承50000萬(wàn)，流貸10000萬(wàn)，我公司協(xié)助集團(tuán)公司周轉(zhuǎn)資金累計(jì)發(fā)生票據(jù)貼現(xiàn)200000萬(wàn)元，短期借款15000萬(wàn)元，應(yīng)付票據(jù)28822萬(wàn)元。
雖然我們部門人員少，都及時(shí)準(zhǔn)確有效地的完成了相關(guān)的銀行融資及賬務(wù)工作，為天司的運(yùn)營(yíng)添磚加瓦，盡一份力。
3.應(yīng)集團(tuán)和公司要求對(duì)公司銀行賬戶進(jìn)行清理和變更，由于協(xié)助集團(tuán)公司工作開立賬戶近50個(gè)，我部門克服了前期人員緊張，時(shí)間短任務(wù)重的困難，完成了重點(diǎn)賬戶，主要賬戶的相關(guān)工作，在此期間又與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更重疊，使所有已完成的工作回到起點(diǎn)，加大了工作難度，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我部門增加新成員，使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
三、做好往來(lái)款的清理工作
為落實(shí)好市委、市國(guó)資委關(guān)于清理核查企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的工作要求，財(cái)務(wù)部在國(guó)慶放假期間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好各種性質(zhì)應(yīng)收帳款，協(xié)助各部門做好應(yīng)收帳款的清理工作，為業(yè)務(wù)部門提供詳細(xì)數(shù)據(jù)信息。
四、今年自年初接待集團(tuán)內(nèi)外各種審查，審計(jì)團(tuán)隊(duì)，積極配合按照要求提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料，并按照下達(dá)的指示進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)工作。
五、本年上半年在部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的決策下，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的文件及公司自身實(shí)際情況重新制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定，包括《大額資金事項(xiàng)管理制度》《招待費(fèi)管理規(guī)定》《差旅費(fèi)管理規(guī)定》《通信費(fèi)管理規(guī)定》《合同管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》《資金管理規(guī)定》《資金審批權(quán)限及管理規(guī)定》《出口退稅管理規(guī)定》《赴外工作人員差旅費(fèi)管理細(xì)則》《業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)準(zhǔn)入操作辦法》等，為企業(yè)規(guī)范性奠定了基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)政策財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)與稅務(wù)部門的溝通，尤其時(shí)金稅三期與國(guó)地稅合并后，稅務(wù)政策變化較大，財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注新的財(cái)稅政策，遇到新問題新業(yè)務(wù)及時(shí)與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通，保證財(cái)務(wù)與稅務(wù)的合規(guī)性，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
七、認(rèn)真做好年終決算工作。
一年來(lái)，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)20xx年度，我校財(cái)務(wù)根據(jù)教育局年初工作計(jì)劃及本校財(cái)務(wù)計(jì)劃的要求，本著服務(wù)特殊教育發(fā)展的宗旨，以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費(fèi)、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo)，認(rèn)真細(xì)致開展了工作，在“創(chuàng)新”、“落實(shí)”上下功夫，扎實(shí)做好預(yù)算、經(jīng)費(fèi)、支出管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、維修等各項(xiàng)工作，為完成本校20xx年工作任務(wù)作出了一定努力。
主要工作內(nèi)容
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、積極抓好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范了單位收入與支出，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理有序發(fā)展。
2、認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》，積極落實(shí)義務(wù)教育界經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制，規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費(fèi)。
3、認(rèn)真履行學(xué)校預(yù)算管理工作，嚴(yán)格按照常規(guī)預(yù)算要求編制收支預(yù)算，并按預(yù)算執(zhí)行，全面合理安排各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)，為教育發(fā)展提供財(cái)力支撐。
4、配合本校財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)了審計(jì)報(bào)告。
5、規(guī)范了學(xué)校津補(bǔ)貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支，不負(fù)債消費(fèi)。
7、認(rèn)真對(duì)待學(xué)校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項(xiàng)目，對(duì)小型維修不等不靠，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，完善學(xué)校教學(xué)條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)。對(duì)學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時(shí)入帳，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對(duì)固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細(xì)錄入，并按國(guó)資局的要求，對(duì)全校的資產(chǎn)核查，按時(shí)完成了國(guó)資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務(wù)處理工作。
三、加大經(jīng)費(fèi)投入力度
為了用足用好各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)投入政策，學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)，切實(shí)為特殊教育發(fā)展提供了財(cái)力保障。
1、爭(zhēng)取財(cái)政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭(zhēng)取教育經(jīng)費(fèi)。
2、積極籌措資金，爭(zhēng)取了社會(huì)各界和個(gè)人捐資助學(xué)，充分發(fā)揮了教職工的力量，廣泛聯(lián)系，爭(zhēng)取預(yù)外收入。并管好用好來(lái)自各種渠道的捐贈(zèng)、助殘款、助學(xué)金。
3、力爭(zhēng)專項(xiàng)資金，加強(qiáng)了與上級(jí)部門及外界聯(lián)系，爭(zhēng)取專項(xiàng)和補(bǔ)助資金對(duì)我校的投入。
四、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為方面
1、依規(guī)收費(fèi)。繼續(xù)免收學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)、寄宿費(fèi)，只依法收取了適量伙食費(fèi)。并加大了伙食費(fèi)減免力度。
2、規(guī)范公示。堅(jiān)持了伙食費(fèi)收取前進(jìn)行公示，按月收取。
3、規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù)，有收有據(jù)，一月一開。
五、規(guī)范了學(xué)校采購(gòu)工作
凡學(xué)校需采購(gòu)物品屬于政府集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目，嚴(yán)格按照教育局出臺(tái)的政府采購(gòu)流程進(jìn)行操作，都按規(guī)定辦理了采購(gòu)手續(xù)，并委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)（政府采購(gòu)中心）采購(gòu)。
六、其它常規(guī)會(huì)計(jì)工作
1、凡單位發(fā)生的收支及時(shí)入帳，并按月做好了各種帳表，并及時(shí)對(duì)外報(bào)送表報(bào)。
2、對(duì)教育局及其它上級(jí)部門下達(dá)的需要填報(bào)、統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)、資料等，如實(shí)認(rèn)真地完成，并按時(shí)上交。
3、及時(shí)做好了票據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用和核銷工作。
4、及時(shí)完成了上級(jí)交辦的其他工作。
此外，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教育文件精神，積極參加教育局及財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，出色完成了本年度的會(huì)計(jì)工作任務(wù)。今后將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取將工作做得更好。
會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、費(fèi)用的規(guī)范管理
（1）嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個(gè)部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作
（1）規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè)，以便日后備查等。
（2）按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤(rùn)等情況。
（3）每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
（4）不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理，每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購(gòu)報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個(gè)部門，每個(gè)責(zé)任人，登記成冊(cè)入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。
（5）每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無(wú)誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
（1）按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用，以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)提出了對(duì)門市部經(jīng)營(yíng)管理的見議，以便日后核算與管理。
（2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3）由于公司以往內(nèi)部往來(lái)管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時(shí)，加大了對(duì)往來(lái)賬務(wù)的核對(duì)與清查，對(duì)年限過長(zhǎng)的客戶往來(lái)進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì)。
（4）10月份根據(jù)公司去年的利潤(rùn)將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時(shí)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，將有欠款的扣回后再予以支付。
（5）積極配合工程部對(duì)去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
作為基層工作者，我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者，無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò)，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)會(huì)計(jì)決算 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作 決算流程控制
會(huì)計(jì)決算不僅是對(duì)公司一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的總結(jié)，也是檢驗(yàn)一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。公司股東、經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、政府主管部門及其他關(guān)聯(lián)各方都期望能看到客觀、真實(shí)、完整、及時(shí)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表，以便他們?nèi)?、系統(tǒng)地了解企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，建立健全會(huì)計(jì)決算管理體系，提高信息的真實(shí)可信度，提高財(cái)務(wù)管理水平，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
一、目前企業(yè)會(huì)計(jì)決算中存在的問題
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員的重視程度不夠
企業(yè)的會(huì)計(jì)決算工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間及精力去完成，而且會(huì)計(jì)決算工作往往集中于年底年初，此時(shí)間也是政府部門檢查、企業(yè)預(yù)算規(guī)劃等其他各項(xiàng)工作的集中時(shí)期，財(cái)務(wù)人員的大量精力牽制于此，往往騰不出過多的時(shí)間來(lái)做好會(huì)計(jì)決算工作。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為會(huì)計(jì)決算僅僅是做幾張報(bào)表而已，認(rèn)識(shí)不到會(huì)計(jì)決算的復(fù)雜性，疏于會(huì)計(jì)決算的事前、事中及事后的各項(xiàng)管理工作，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員對(duì)會(huì)計(jì)決算工作應(yīng)付了事，造成會(huì)計(jì)決算工作質(zhì)量不高的現(xiàn)象。
（二）會(huì)計(jì)決算前的準(zhǔn)備工作不足
一些企業(yè)沒有意識(shí)到會(huì)計(jì)決算工作的復(fù)雜性，在決算之前不進(jìn)行各項(xiàng)資產(chǎn)債務(wù)的核實(shí)、盤點(diǎn)、清理工作，對(duì)成本費(fèi)用也不進(jìn)行復(fù)核和抽查，有些集團(tuán)企業(yè)對(duì)基層也不進(jìn)行決算工作的布置、培訓(xùn)工作，還有一些企業(yè)把大量的年終會(huì)計(jì)決算前期準(zhǔn)備工作推到臨近年終時(shí)去做。這直接導(dǎo)致了會(huì)計(jì)決算工作唯數(shù)字而做，易造成表、帳、物不符的現(xiàn)象，其結(jié)果不是決算報(bào)送拖延，就是決算質(zhì)量不高。
（三）決算過程中報(bào)表的填報(bào)質(zhì)量不高
年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表多而復(fù)雜，且表表間還有勾稽關(guān)系，而財(cái)務(wù)人員特別是基層企業(yè)中的決算填報(bào)人員由于能力及個(gè)人理解的因素，往往填報(bào)質(zhì)量不高。以我就職的中化寧波（集團(tuán)）公司會(huì)計(jì)決算報(bào)表為例，2009年度的國(guó)資委會(huì)計(jì)決算報(bào)表共有主附表35張，表多確表間勾稽關(guān)系復(fù)雜，基層企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在填制報(bào)表過程中質(zhì)量不高，在決算匯審時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況有：不假思索，慣性操作，常因錯(cuò)小而為之；過于信任電腦的審核公式，缺少人腦的思考；數(shù)據(jù)反復(fù)修改，表間常顧此失彼，改了后面忘了前面；不重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)的填報(bào)，報(bào)表附注質(zhì)量有待改進(jìn)，部分重大事項(xiàng)披露欠妥等。
（四）決算完成后缺少必要的審核、檢查及總結(jié)
一項(xiàng)工作完成后，如果沒有一定的審核及檢查，其工作質(zhì)量就得不到必要的保證。一些企業(yè)在決算完成后，往往不進(jìn)行決算的匯審工作，決算工作完成后就將報(bào)表及報(bào)告束之高閣，沒有充分利用決算工作的成果去指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，而是偶爾用到報(bào)表的幾個(gè)數(shù)據(jù)而已，導(dǎo)致了決算工作人力及物力的嚴(yán)重浪費(fèi)。
二、加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)決算工作的措施及建議
財(cái)務(wù)決算是一系列復(fù)雜并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目的，必須在特定的時(shí)間、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。我們借鑒“項(xiàng)目管理學(xué)”中“目標(biāo)明確、統(tǒng)籌安排”思想，利用標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行決算管理工作。決算管理在公司內(nèi)部控制體系下，與內(nèi)部審計(jì)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及其他業(yè)務(wù)流程管理密不可分。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是財(cái)務(wù)總監(jiān)要高度重視會(huì)計(jì)決算工作
由于會(huì)計(jì)決算是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，不單單是財(cái)務(wù)部一個(gè)部門的事情，還涉及到業(yè)務(wù)部門及其他職能部門。因此，決算工作沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是財(cái)務(wù)總監(jiān)的支持和重視是很難保證會(huì)計(jì)決算的編報(bào)質(zhì)量。財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)親自抓決算工作，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部跨部門的溝通工作，確保決算流程的完整，指導(dǎo)、督促?zèng)Q算編報(bào)人員按時(shí)高質(zhì)量的完成會(huì)計(jì)決算工作。
（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，事先做好各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債的盤點(diǎn)核實(shí)及賬務(wù)調(diào)整工作
要做好決算工作，必須要有牢固的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)作為支撐，要扎扎實(shí)實(shí)從制度、系統(tǒng)、人員等基礎(chǔ)層面抓起，通過長(zhǎng)期積累、夯實(shí)基礎(chǔ)，才會(huì)取得成效。例如，中化寧波公司實(shí)現(xiàn)了母公司和下屬公司會(huì)計(jì)政策的統(tǒng)一。在新準(zhǔn)則下，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)政策有了較大的選擇。如果下屬公司所用的會(huì)計(jì)政策與母公司不一致，不利于統(tǒng)一管理、分析和報(bào)表合并。公司要求下屬公司嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)中化集團(tuán)公司統(tǒng)一制定的資產(chǎn)減值、外部業(yè)務(wù)、合并政策等各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策。同時(shí)中化寧波也實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員的統(tǒng)一集中管理，各下屬公司的財(cái)務(wù)人員由母公司統(tǒng)一集中管理，下屬公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及財(cái)務(wù)經(jīng)理的任免權(quán)均在母公司。中化寧波會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)人員的統(tǒng)一為會(huì)計(jì)決算工作的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
如果沒有事先進(jìn)行各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債的盤點(diǎn)核實(shí)及賬務(wù)調(diào)整工作，和實(shí)際差異很大，會(huì)計(jì)決算報(bào)表及報(bào)告填制得再好，也不能有效地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供價(jià)值，甚至?xí)`導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。決算前要做的準(zhǔn)備工作有：一是實(shí)地盤點(diǎn)及測(cè)試工作。主要是對(duì)企業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)金、存貨、固定資產(chǎn)等進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)。對(duì)帳實(shí)不符的，要查明原因依據(jù)不同的情況進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整處理。對(duì)銀行存款、其他貨幣資金可以通過實(shí)質(zhì)性測(cè)試，測(cè)定其余額是否相符。二是核實(shí)及清理債權(quán)債務(wù)。由于企業(yè)債權(quán)債務(wù)賬戶涉及面廣，核實(shí)需要的時(shí)間長(zhǎng)，年前早做清理工作很有必要。企業(yè)可通過函證、委托審計(jì)等方式核實(shí)債權(quán)債務(wù)的真實(shí)性，與會(huì)計(jì)記錄不一致的要查明原因后及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。三是核查投資業(yè)務(wù)，嚴(yán)防投資風(fēng)險(xiǎn)。主要通過核查投資業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度、追索變動(dòng)原因及其批準(zhǔn)手續(xù)、關(guān)注多年不分紅的投資等方式進(jìn)行。年前邊清理邊記錄，年后編制投資明細(xì)表，并與總賬、明細(xì)賬核對(duì)相符。四是核查成本費(fèi)用的準(zhǔn)確性。企業(yè)可通過重點(diǎn)復(fù)核或抽查的方式，對(duì)成本與收入是否匹配、料工費(fèi)的分配方法與計(jì)價(jià)方法是否合理、各項(xiàng)費(fèi)用的核算范圍與計(jì)算是否準(zhǔn)確、費(fèi)用的入賬是否符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則等進(jìn)行核查。堅(jiān)持合理區(qū)分各種產(chǎn)品成本、費(fèi)用的界限，使企業(yè)的成本、費(fèi)用核算更加真實(shí)、準(zhǔn)確。
（三）加強(qiáng)決算的組織工作及做好決算的過程管理是決算的重要保障
會(huì)計(jì)決算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其工作具有周期長(zhǎng)、流程復(fù)雜、涉及面廣的特點(diǎn)，因此會(huì)計(jì)決算具備良好的內(nèi)部組織管理及完善的過程管理顯得尤為重要。
實(shí)踐證明，一個(gè)好的項(xiàng)目管理，計(jì)劃階段投入占總投入的40%-60%。企業(yè)應(yīng)在年末召開決算布置會(huì)，應(yīng)對(duì)年度決算工作進(jìn)行動(dòng)員，制定總體工作計(jì)劃。首先要明確決算的工作目標(biāo)及工作范圍，對(duì)決算具體上報(bào)的時(shí)間要求、報(bào)表與報(bào)告的質(zhì)量要求、內(nèi)部往來(lái)與內(nèi)部交易核對(duì)一致的要求、合并的范圍等進(jìn)行布置。其次要將決算的工作內(nèi)容分解，化簡(jiǎn)為繁，將決算總體工作分解到易于操作和控制的“任務(wù)包”，從而理清工作思路，便于后續(xù)工作的執(zhí)行，包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等方面。最后決算的各項(xiàng)工作要落實(shí)責(zé)任人，調(diào)動(dòng)全員的工作主動(dòng)性，群策群力完成決算工作。
過程管理是決算工作的主導(dǎo)。在決算的具體實(shí)施過程中，可以從時(shí)間、人員、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面實(shí)施管理。在時(shí)間管理上，通過制定統(tǒng)一的決算時(shí)間控制計(jì)劃，監(jiān)督、督促下屬公司資料上報(bào)時(shí)間進(jìn)度，通過每周例會(huì)形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)總體工作進(jìn)度，隨時(shí)與事務(wù)所保持溝通以監(jiān)控會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)進(jìn)度等方式來(lái)實(shí)施管理。在人員管理上，通過聘用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、具有一定的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)年度決算工作，并提高決算工作質(zhì)量占個(gè)人績(jī)效考核的比例的方式來(lái)進(jìn)行。在質(zhì)量管理上，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)公司決算指導(dǎo)精神，重視內(nèi)部對(duì)賬工作，嚴(yán)格審核下屬公司上報(bào)的決算資料，上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部交叉復(fù)核方式進(jìn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理上，通過制定、執(zhí)行決算結(jié)賬流程來(lái)控制決算結(jié)賬風(fēng)險(xiǎn)。通過獨(dú)立完成合并會(huì)計(jì)報(bào)表編制并與審計(jì)師相互核對(duì)、保存歷年合并底稿與合并抵銷分錄、強(qiáng)化合并準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)與研究，來(lái)控制合并會(huì)計(jì)報(bào)表的編制風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)對(duì)外擔(dān)保、資產(chǎn)抵押、未決訴訟或仲裁等事項(xiàng)逐一核實(shí)，必要時(shí)征求專業(yè)人士的意見來(lái)控制非會(huì)計(jì)信息的披露風(fēng)險(xiǎn)。
（四）加強(qiáng)決算的工作總結(jié)與質(zhì)量考核
會(huì)計(jì)決算是一年一度，為持續(xù)做好年度決算工作，企業(yè)應(yīng)引入會(huì)計(jì)決算年度評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)上一年度的決算與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行總結(jié)，分析問題，共享經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，對(duì)各單位的年終決算工作進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)、考核，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
會(huì)計(jì)決算工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它總括反映了會(huì)計(jì)年度的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，是企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的工作。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，合理安排時(shí)間做好決算的事前、事中、事后的流程控制。不能“為決算而決算”，要明確決算為管理服務(wù)的最終目標(biāo)。只有這樣企業(yè)才能做好會(huì)計(jì)決算，會(huì)計(jì)決算才能體現(xiàn)其真正的價(jià)值。
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精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié) 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1.公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3.編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需
要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的`素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié) 自從加入我們公司擔(dān)任前臺(tái)文員已經(jīng)一年了，學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，我感到這一年既充實(shí)又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對(duì)這份工作的理解和心得：
1、例行工作
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時(shí)安排的工作組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作?？偟膩?lái)看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表
二、做好會(huì)議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對(duì)人事的管理
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié) 一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等；
二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱；四是自覺服從？辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。
