時間:2022-08-10 17:07:17
序論:在您撰寫暑假工離職報告時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
辭職報告也稱為辭職申請書,是個人離開原來的工作崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種申請書,是解除勞動合同關(guān)系的實(shí)用文體。下面就讓小編帶你去看看暑假工個人工作離職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
暑假工離職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好! 首先,非常感謝您這兩個月來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這兩個月來的工作情況,覺得來__工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這兩個月來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的兩個月時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的'離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。由于快接近開學(xué),所以我決定辭職,請您支持。
我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的兩個月的時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人:______
20____年____月____日
暑假工離職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我非常感謝公司給了一個鍛煉的機(jī)會,感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我實(shí)踐的機(jī)會。在公司工作的一個月中,班長也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時讓我感覺到生活的無奈,由于家里原因和自己的個人原因,為此,在這里我不得不向公司提交辭職申請。
我也很清楚假期的結(jié)束,暑假工都要走了,這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗(yàn),公司正是用人之際,考慮到公司的合理安排,對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我希望在我提交這一封辭職信的時候,在(8月14日)未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。在短短的一個月時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人:______
20____年__月__日
暑假工離職報告3______公司人事部:
首先,衷心感謝貴公司為我提供為期____天的暑期工作。公司為我安排的工作強(qiáng)度適中,工作時間合理,適應(yīng)時間長。工作期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和車間的老員工親切的指導(dǎo)和耐心的教誨亦令我獲益匪淺并將終身受用。此外,公司人性化的管理、良好的工作住宿環(huán)境以及良好的福利待遇給我留下了美好而深刻的回憶。我相信,在貴公司的工作經(jīng)歷將會是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
今合同期滿,新學(xué)期也即將開始,特向公司提出辭職以回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。希望公司考慮我個人情況并予以批準(zhǔn)為盼! 在此,謹(jǐn)祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,業(yè)績輝煌!
此致
敬禮!
____部員工 ______
20____年__月__日
暑假工離職報告4尊敬的公司人事負(fù)責(zé)人:
首先無可非議的要鄭重感謝貴廠提供了近一個月的工作機(jī)會。
本人承諾的工期是一個月,因此在迫不得已要走之前必須留下一個條理清晰,言之有理的辭職信,交待提早離開的原因。
本人作為一個暑假工在貴公司工作,因?yàn)閺膩頉]有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中到種種顯到很被動。與接待各種各樣的'客人并與之打交道皆顯陌生,對于給客人介紹包房價格等的消費(fèi)情況介紹緊張而不夠全面。與前臺其他副接人員相比,這樣的失敗,給自己到壓力也還是很大的。但壓力都是可以克服的,因?yàn)檫@是社會。至少時至今日還是這么以為。
另一個方面,也是主要方面。由于本人在學(xué)車,當(dāng)初找工作只是因?yàn)闀r間很多,而且也想鍛煉下自己。所以找了這份工作。而現(xiàn)在,學(xué)車的時間和工作的時間已經(jīng)交錯。工作時間是無法更改的。而學(xué)車到時間,我必須抓緊!因?yàn)閷W(xué)車是近期主要要做的事,也是短期計(jì)劃中到事。所以,主次還是應(yīng)該分到清楚。我必須給自己一個交代的。
我很內(nèi)疚在工作期間有幾次上班的表現(xiàn)。另外與公司員工缺乏交流溝通,不很合群,工作十分消極。但是可以肯定一點(diǎn),那就是我很用心做,有時候是不會做,而決非不愿意做。我會承諾,倘若再有機(jī)會的話,我會義不容辭回來工作。
希望批準(zhǔn)我的辭請,我衷心感謝。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事工作愉快!
此致
敬禮
申請人:______
20____年__月__日
暑假工離職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這兩個月對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這段時間來的工作情況,覺得來____工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助。在公司工作的這段時間里,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時,我發(fā)覺自己從事____行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的暑假期間,我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職即辭去職務(wù),是勞動者向用人單位提出解除勞動合同或勞動關(guān)系的行為。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生暑假工個人離職報告怎么寫范文5篇,希望能幫助到大家!
暑假工怎么寫離職報告1______公司人事部:
首先,衷心感謝貴公司為我提供為期____天的暑期工作。公司為我安排的工作強(qiáng)度適中,工作時間合理,適應(yīng)時間長。工作期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和車間的老員工親切的指導(dǎo)和耐心的教誨亦令我獲益匪淺并將終身受用。此外,公司人性化的管理、良好的工作住宿環(huán)境以及良好的福利待遇給我留下了美好而深刻的`回憶。我相信,在貴公司的工作經(jīng)歷將會是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
今合同期滿,新學(xué)期也即將開始,特向公司提出辭職以回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。希望公司考慮我個人情況并予以批準(zhǔn)為盼!在此,謹(jǐn)祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,業(yè)績輝煌!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
暑假工怎么寫離職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我非常感謝公司給了一個鍛煉的機(jī)會,感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我實(shí)踐的機(jī)會。在公司工作的一個月中,班長也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時讓我感覺到生活的無奈,由于家里原因和自己的個人原因,為此,在這里我不得不向公司提交辭職申請。
我也很清楚假期的結(jié)束,暑假工都要走了,這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗(yàn),公司正是用人之際,考慮到公司的合理安排,對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我希望在我提交這一封辭職信的時候,在(8月14日)未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。在短短的一個月時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人:______
20____年____月____日
暑假工怎么寫離職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這兩個月對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這段時間來的工作情況,覺得來____工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助。在公司工作的這段時間里,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時,我發(fā)覺自己從事____行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的暑假期間,我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
申請人:
20____.09.18
暑假工怎么寫離職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝廠里給我這樣的一次打署假工的機(jī)會,在這里我真正的學(xué)到了在學(xué)校里沒有學(xué)到的東西,沉著穩(wěn)重,工作的耐性,恒心,堅(jiān)持不懈的工作精神以及管理的方式方法等。
同時也感受到了獨(dú)立生活是多么的不容易,和在學(xué)校讀書的日子比起來要難得多,這次打工給我的感受很深,我回學(xué)校后知道該怎么做了,我想做完這幾天就辭工回家一趟,我做到20____年8月7日星期五,我暑假的計(jì)劃是這樣:打工到8月7號,8月12號回____一個星期,19號去____,21號參加____電臺著名主持人____開的普通話培訓(xùn)班,29號正式上課,這個學(xué)期過去就要普通話等級考試了,所以我勿必在8月7號前辭工,懇請主管給予批準(zhǔn)為辦,謝謝!
衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
申請人:______
時間:
暑假工怎么寫離職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我非常感謝企業(yè)給了一個鍛煉的機(jī)會,感謝企業(yè)一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我實(shí)踐的機(jī)會。在企業(yè)工作的一個月中,班長也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時讓我感覺到生活的無奈,由于家里原因和自己的個人原因,為此,在這里我不得不向企業(yè)提交辭職申請。
我也很清楚假期的結(jié)束,暑假工都要走了,這時候向企業(yè)辭職于企業(yè)于自己都是一個考驗(yàn),企業(yè)正是用人之際,考慮到企業(yè)的合理安排,對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓企業(yè)因我而造成的決策失誤,我鄭重向企業(yè)提出辭職。
我希望在我提交這一封辭職信的時候,在(4月14日)未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。在短短的一個月時間我們企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為企業(yè)輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿企業(yè)的業(yè)績一路飆升!企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
過去的一年及將結(jié)束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
一、基礎(chǔ)性的工作
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法XX多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘XX次,組織達(dá)的培訓(xùn)XX次,小的培訓(xùn)XX次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結(jié)案率:%。
6、人傷調(diào)查率:
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:萬元(其中車險萬)。
上述合計(jì)為公司減少賠付:萬元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤XX萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作,一是加強(qiáng)對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
四.工作教訓(xùn):
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價A風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、工作計(jì)劃:
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
一、經(jīng)營管理工作
一是團(tuán)隊(duì)分工明確,團(tuán)結(jié)、和諧,發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。事業(yè)部08年明確分工如下:a、由事業(yè)部總監(jiān)全面主持事業(yè)部工作,負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、部門管理、風(fēng)險控制、工作流程梳理、組織工程投標(biāo)等工作。b、事業(yè)部副總監(jiān)直接帶領(lǐng)銷售組進(jìn)入市場開展?fàn)I銷工作,主要做好銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、市場信息的收集與分析、合同的談判、客戶培養(yǎng)、協(xié)調(diào)處理合同履行過程中的各種事項(xiàng)、客戶維系、資金回收、參與工程投標(biāo)等工作。c、事業(yè)部辦公室則負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、業(yè)績核算、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)報表、計(jì)劃管理、檔案資料管理、編制工程投標(biāo)書、后勤服務(wù)等工作。
二是及時統(tǒng)一了思想、調(diào)整了工作思路。a、總體營銷思路由原來的做工程轉(zhuǎn)變?yōu)樽隹蛻?;b、抓住有影響的工程,進(jìn)一步提高華西品牌含金量;c、建立客戶評價機(jī)制,以客戶價值決定是否承接工程;d、注重發(fā)掘和培養(yǎng)價值高的客戶作為公司的戰(zhàn)略合作伙伴,形成了一批固定的客戶群,以支撐公司的業(yè)務(wù)量及保證穩(wěn)定的資金流量;e、按客戶評價結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的客戶服務(wù);f、運(yùn)用法律手段、會同律師一起分析、研究,將市場經(jīng)營風(fēng)險控制到最低。
三是主動想研究對策,解決問題。特別是5.12地震和金融危機(jī),造成公司大量工程出現(xiàn)停工或延期開工,部分工程砼報廢,生產(chǎn)任務(wù)量不足,資金回收困難,市場經(jīng)營風(fēng)險增大等問題。事業(yè)部與公司領(lǐng)導(dǎo)會同律師顧問一起,分析市場、研究問題、統(tǒng)一思想,形成了如下應(yīng)對措施:a、迅速調(diào)整經(jīng)營思路,盡量弱化房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,加大政府投資項(xiàng)目的承接力度;b、加大工程信息量的搜集與分析工作,努力承接更多優(yōu)質(zhì)工程;c、加強(qiáng)風(fēng)險控制力度,通過法律手段盡量減小市場經(jīng)營風(fēng)險。通過發(fā)送催款函、律師函等方式,結(jié)合生產(chǎn)供應(yīng)的嚴(yán)格控制,加大工程款的催收力度;d、嚴(yán)格控制合同簽訂關(guān)和合同執(zhí)行關(guān);e、及時完善因地震造成的部分工程砼的報廢損失的簽認(rèn)手續(xù)。銷售事業(yè)部通過以上措施的有效實(shí)施,極大地弱化了地震和金融危機(jī)對我公司生產(chǎn)經(jīng)營的影響。08年全年實(shí)現(xiàn)簽訂砼合同數(shù)量184萬m3,簽訂合同總產(chǎn)值6.8億元。并且房開項(xiàng)目比例由07年的近90%降低為49%左右,而政府投資項(xiàng)目由07年的6%左右上升為45%左右。房開項(xiàng)目比例達(dá)到歷史最低水平,也是行業(yè)的最低水平。08年實(shí)際完成砼銷售總量155萬m3,完成銷售產(chǎn)值5.45億元,綜合回款率達(dá)94.13%,銷售總量和回款率均居于行業(yè)前列。因地震造成的砼報廢損失大多得到客戶的簽認(rèn),進(jìn)入了決算。生產(chǎn)供應(yīng)過程中形成的客戶索賠損失也降到了最低。
二、內(nèi)部管理工作
事業(yè)部08年在內(nèi)部管理上精化了工作流程,完善了部門各項(xiàng)制度的制訂,并強(qiáng)化了各項(xiàng)制度和流程的執(zhí)行力度,使事業(yè)部的內(nèi)部管理邁上了一個新的臺階,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是根據(jù)事業(yè)實(shí)際情況修訂了《銷售事業(yè)部工作紀(jì)錄管理辦法》,由事業(yè)部辦公室主任監(jiān)督執(zhí)行,加大了執(zhí)行力度。加強(qiáng)了事業(yè)部工作紀(jì)律的管理,有效改善了事業(yè)部員工的作息習(xí)慣、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,提高了工作效率。二是工作分工調(diào)整方面,將原事業(yè)部副總監(jiān)分管內(nèi)部管理工作調(diào)整由總監(jiān)和辦公室進(jìn)行內(nèi)部管理,副總監(jiān)直接帶領(lǐng)銷售組開展?fàn)I銷工作。加強(qiáng)了銷售工作力量。三是充分發(fā)揮辦公室的作用,辦公室定期對銷售組的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。特別是加強(qiáng)了對睡眠合同的清理,保證合同的正常履行與經(jīng)營安全。四是制訂了《關(guān)于內(nèi)部結(jié)算、銷售報表、決算審核等簽審程序的通知》,規(guī)范并優(yōu)化了各種文書文件的簽審流程,特別是增強(qiáng)了決(結(jié))算的審核程序,有效降低了決(結(jié))算風(fēng)險。五是規(guī)范了工程投標(biāo)管理,采取專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理的方式,確保標(biāo)書的質(zhì)量,提高中標(biāo)率。六是加強(qiáng)了工程信息、剩余工程量、應(yīng)收帳款等的數(shù)據(jù)分析工作,及時召開工程信息分析會、關(guān)注工程分析會等,加大了任務(wù)的承接力度和關(guān)注工程的資金回收力度。七是制訂了相對科學(xué)合理的內(nèi)部考核分配辦法,建立健全考核臺帳,做到分配透明。通過考核激勵機(jī)制激發(fā)事業(yè)部員工的工作激情。八是制訂了《關(guān)于按時發(fā)送催款函的通知》,促進(jìn)了工程款的回收,規(guī)避了因不能正常供應(yīng)砼形成的工期延誤索賠風(fēng)險。九是制訂了《關(guān)于下發(fā)質(zhì)量問題處理程序的通知》,明確了工程質(zhì)量問題的正確處理程序,降低了質(zhì)量問題的索賠風(fēng)險。十是制訂了《關(guān)于未簽合同委托書和未按合同執(zhí)行工程生產(chǎn)申報表簽字流程》,明確了生產(chǎn)控制權(quán)限,并通過生產(chǎn)控制加強(qiáng)了經(jīng)營風(fēng)險的控制。十一是制訂了《公司法人授權(quán)委托書使用管理辦法》,避免了因授權(quán)范圍不當(dāng),授權(quán)期限不明或受托人權(quán)限變化等原因給公司造成的潛在經(jīng)營風(fēng)險。
在復(fù)雜、多變和幾近惡劣的市場環(huán)境下,我們必須要做到規(guī)范管理,嚴(yán)格管理,用工作流程來加強(qiáng)管理。我們深信:華西砼營銷團(tuán)隊(duì)是可以挑戰(zhàn)困難并戰(zhàn)勝困難的!
三、績效考核工作
銷售事業(yè)部在公司目標(biāo)責(zé)任考核框架內(nèi),采取集體研究、目標(biāo)分解、過程預(yù)發(fā)、年度核算為準(zhǔn)的考核方式。即:指標(biāo)分解落實(shí)到小組,考核辦法通過事業(yè)部總監(jiān)會研究制定,過程中根據(jù)小組季度指標(biāo)完成情況進(jìn)行預(yù)考核,年終按全年指標(biāo)完成情況考核兌現(xiàn)。并在過程中通過考核指導(dǎo)調(diào)整階段性工作。針對目標(biāo)計(jì)劃完成的特殊情況,由總監(jiān)會會議研究調(diào)整考核辦法。
在各階段的目標(biāo)考核中,我們始終以回款、決算為核心,以壓力加激勵為方法,以月工作計(jì)劃為支撐,各銷售組目標(biāo)并進(jìn)的思路,推進(jìn)事業(yè)部工作較全面地發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
事業(yè)部充分利用制度管理和流程管理,來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),利用黨支部開展活動,通過學(xué)習(xí)和黨員文摘等,來規(guī)范、激發(fā)事業(yè)部成員的團(tuán)隊(duì)精神,并不時利用節(jié)日,開展一定的集體活動,在繁忙的工作之外調(diào)整心情,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的情感交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
五、開源節(jié)流工作
銷售事業(yè)部作為公司的營銷部門,開源節(jié)流工作重點(diǎn)在開源,但是節(jié)流工作也是必不可少的。
08年事業(yè)部在全體員工的共同努力下,主要開展了如下開源節(jié)流工作:a、嚴(yán)把合同簽訂關(guān),努力簽訂了一批優(yōu)質(zhì)合同。如華潤系列工程、成彭高速入城改造工程5個標(biāo)段、成都地鐵2號線、理工大學(xué)、光華村下穿隧道等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和市政、學(xué)校工程,確保了公司在行業(yè)持續(xù)保持第一的地位。而且08年政府投資項(xiàng)目占到了總簽訂合同項(xiàng)目的45%左右。b、強(qiáng)制推行階段決算工作。通過此項(xiàng)工作的開展,08年事業(yè)部的工程決算率有了大幅度的提高,其中07年底以前完工的工程決算率達(dá)到了100%,全面完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。08年1-9月完工的工程決算率也達(dá)到了93%,基本達(dá)到了公司下達(dá)的目標(biāo)。c、在增加合同附加值上下功夫(如外加劑、防水劑、纖維等),為公司創(chuàng)造更多的利潤。08年事業(yè)部完成代購?fù)饧觿?339萬元,全面超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。d、加大了老工程款的回收力度。通過此項(xiàng)工作的開展,經(jīng)過事業(yè)部的努力奮斗,08年事業(yè)部共完成老工程回款13076萬元,全面超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。e、適度控制經(jīng)營費(fèi)用的開支。08年事業(yè)部的經(jīng)營費(fèi)用控制在了公司規(guī)定的比例以內(nèi),僅為規(guī)定比例的75%左右。f、節(jié)約打印復(fù)印成本,從節(jié)約一張紙做起。部分內(nèi)部報表及資料,盡量使用公司局域網(wǎng)傳遞,能不打印出來的盡量不打印。可以用廢紙打印的會議資料等盡量用廢紙打印。
六、創(chuàng)新工作
08年銷售事業(yè)部在經(jīng)營工作和管理工作中主要作了如下創(chuàng)新工作:一是加強(qiáng)了事業(yè)部全體人員的法律意識和風(fēng)險防范意識,注重合同執(zhí)行過程中證據(jù)的收集和管理,如我們制訂并實(shí)施了關(guān)于按時發(fā)送催款函的通知,一定程度規(guī)避了因不能正常供應(yīng)砼形成的工期延誤索賠風(fēng)險。在合同執(zhí)行過程中,我們對施工單位的索賠函件進(jìn)行了及時處理,盡量降低了索賠損失。二是制訂了《關(guān)于內(nèi)部結(jié)算、銷售報表、決算審核等簽審程序的通知》,規(guī)范并優(yōu)化了各種文書文件的簽審流程,特別是增強(qiáng)了決(結(jié))算的審核程序,有效降低了決(結(jié))算風(fēng)險。該辦法自08年實(shí)施以來,已為公司避免了數(shù)十萬元的決算漏算、錯算等損失。三是制訂了《關(guān)于下發(fā)質(zhì)量問題處理程序的通知》,明確了工程質(zhì)量問題的正確處理程序,提高了質(zhì)量問題處理的及時性,降低了質(zhì)量問題的索賠風(fēng)險。
營銷工作的性質(zhì)要求我們隨時做好創(chuàng)新工作,只有不斷地創(chuàng)新,營銷工作才能跟上不斷變化的市場環(huán)境。沒有創(chuàng)新的營銷工作,是遲早要被市場丟掉的。因此我們一直倡導(dǎo)事業(yè)部員工積極開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造營銷工作的新局面。
七、存在的主要問題
大家好!回顧遠(yuǎn)去的兩年多,在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)大米加工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,負(fù)責(zé)原糧的收購、加工和銷售,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新時期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴(yán)峻的市場形勢,包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,才能適應(yīng)競爭和發(fā)展的客觀需要。堅(jiān)持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習(xí)法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個人的充分潛能,為廠適應(yīng)新形勢、在競爭中取得主動權(quán)創(chuàng)造人才和隊(duì)伍上的準(zhǔn)備。
二、科技創(chuàng)新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,走科研基地農(nóng)戶的路子,引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場,在保證優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的同時增加農(nóng)民收入。同時,以掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目為重點(diǎn),不斷拉長企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據(jù)消費(fèi)者的不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。
三、實(shí)現(xiàn)民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究,決策風(fēng)險和項(xiàng)目建設(shè)工作勇于負(fù)責(zé),以實(shí)際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實(shí)感到有用武之地。同時,我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,提高反腐倡廉意識,加強(qiáng)廉潔自律教育,把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設(shè)
民族大學(xué)的化學(xué)化工專業(yè)本科。2000年9月入職立邦公司至今,2005年5月從**辦事
處調(diào)到貴陽辦事處,開始從事工程銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面?,F(xiàn)將近年的工作進(jìn)行如下匯報:
一、入職立邦和擔(dān)任本職工作所取得的成績(客戶自填)
二、現(xiàn)階段的工作體會與經(jīng)驗(yàn)分享
在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
1、了解涂料的特性
首先,應(yīng)該研究您的優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料的所有特性和益處,以及它在哪些方面優(yōu)于店中的其它涂料。其次,確定哪些方面是每位客戶真正希望并需要從他或她的涂裝工作中獲得的。然后,以能夠滿足大多數(shù)用戶需求的方式推銷涂料的這些特性和益處。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻乳膠漆的某些性能往往會吸引您的很多客戶。通曉這些益處之后,您可以很容易地向客戶說明使用優(yōu)質(zhì)涂料的重要性。以下是一些背景資料。
——良好的遮蓋力:這是涂料遮蓋待涂裝表面原有色彩和圖案的能力。有很多因素使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻乳膠漆比普通墻面涂料有更好的遮蓋力。首先,在這些涂料中,具有高遮蓋力的主體顏料的含量較高。其次,優(yōu)質(zhì)涂料的配方中含有較高的體積固含量,而且往往涂刷成較厚的涂層,這些是形成較厚的干漆膜和獲得更好的遮蓋效果的因素。另外,優(yōu)質(zhì)墻面涂料具有較好的流動性和流平性,有利于提高遮蓋效果。——更好的耐久性:與普通或經(jīng)濟(jì)型墻面涂料相比,優(yōu)質(zhì)平光和緞光內(nèi)墻涂料的粘結(jié)劑含量更高。
更多的粘結(jié)劑能夠達(dá)到更好的附著力,從而改善涂料的耐久性。粘結(jié)劑的含量越高,漆膜就更容易和其下的表面粘結(jié)在一起。
更高含量的粘結(jié)劑也有助于形成更堅(jiān)實(shí)、更耐久的漆膜,從而使涂層能夠更好地承受環(huán)境的侵蝕,例如:人員走動頻繁的住宅建筑物走廊以及大部分商業(yè)場所。
但是,應(yīng)該注意粘結(jié)劑含量較高可能會降低平光涂料的"暗度",所以這類產(chǎn)品用于修補(bǔ)作業(yè)時應(yīng)特別小心,否則,重新涂裝的區(qū)域可能很明顯。
耐沾污性及耐擦洗性:羅門哈斯乳膠漆質(zhì)量學(xué)院的市場調(diào)查表明,內(nèi)墻涂料的耐沾污性及耐擦洗性是房主特別關(guān)注的兩個重要特性。
耐沾污性是涂料避免沾染污漬的能力。與之相關(guān)的一個性能是易去除污漬性,它表示將污漬、塵埃和斑點(diǎn)從涂裝表面去除的難易程度。而耐擦洗性是漆膜經(jīng)受反復(fù)清洗或擦拭而不會被腐蝕或磨損的能力。
在平光和緞光涂料中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料可較好地平衡這些特性,簡化維護(hù)工作。在很大程度上是因?yàn)檫@些產(chǎn)品中粘結(jié)劑的含量較高,從而使優(yōu)質(zhì)涂料比普通涂料更牢固、孔隙更少。
——抗飛濺性:飛濺是指在涂裝作業(yè)中,涂料容易濺出微小液滴的現(xiàn)象,尤其是用輥筒涂裝時。優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料中通常含有合成增稠劑,叫做流變改性劑,它可以最大程度地降低飛濺發(fā)生的可能性。它們還可以增強(qiáng)涂料的流動性、流平性和成膜特性,使任何涂裝工程都擁有光滑、專業(yè)的外觀效果。
2、詢問您的客戶的需求,根據(jù)需求尋找合適的產(chǎn)品
一旦您精通了優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻乳膠漆的益處之后,您就能夠更好地回答客戶提出的問題,并向他們說明盡管優(yōu)質(zhì)涂料的價格更貴,卻為什么能擁有更高的價值。這正是充分發(fā)揮良好的銷售技巧的地方。起初應(yīng)當(dāng)盡可能多了解一些您的客戶的特定需求和所關(guān)心的問題。一個非常重要的問題是:他或她進(jìn)行涂裝是對房間翻新裝修的一部分呢,還是為了修補(bǔ)有問題的涂裝工程?如果動力源于裝修,您可以說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的顏色長久不變?;蛘吣梢詮?qiáng)調(diào)通過優(yōu)質(zhì)涂料具有的良好的流動性和流平性,可以得到更好的涂裝效果。如果情況相反,涂裝的動機(jī)是想遮蓋由于頻繁過往而被損壞或沾污的區(qū)域,您可以談及您的優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料擁有良好的遮蓋力和耐沾污性。
通常,了解哪間屋子需要涂裝是很有幫助的。如果房間的使用率很低--如,額外的臥室--那么您沒有必要宣傳優(yōu)質(zhì)涂料的良好耐久性;但是,如果優(yōu)質(zhì)涂料的遮蓋力可以使房間只需涂裝一道涂層,而不是兩道,您就可以說服您的客戶購買它。相反,如果是廚房需要涂裝,基于整體耐久性的介紹將是一種銷售您的優(yōu)質(zhì)涂料非常有效的方法。
留意您的客戶家庭結(jié)構(gòu)中的任何線索也是一種很聰明的做法。任何關(guān)于游戲室或孩子臥室的敘述都可以激起對優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料的耐沾污性和耐擦洗性的討論。如果您的客戶養(yǎng)寵物,使用同樣的方法也很有效。
記住:盡量多收集有關(guān)客戶的生活環(huán)境、需求和期望的信息,您就能夠更好地為用戶定制出有意義且非常成功的銷售方案。而且當(dāng)您成功地說服用戶購買優(yōu)質(zhì)涂料后,您使客戶和自己都獲得了雙贏的效果。
三、今后工作的設(shè)想
(一)依據(jù)08年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在供貨渠道上,一是主要做好原有的供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開銷售工作。
(二09年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)09年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。