時間：2022-12-08 12:34:05
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一定要善思、善于鉆研，作為教師。一個沒有思考力的教師的教學一定是盲目的為此，一中理化組教師把加強課題研究作為提高教育教學質(zhì)量的契機，以將教育科研指導教學，促進教育教學質(zhì)量提高。
把培養(yǎng)提高學生的能力作為課堂改革的突破口，為配合新課程改革。一中理化組教師申請了初中理化教學中進行探究性學習的研究》課題。并把此課題研究與課堂教學緊密結(jié)合，經(jīng)過兩年的研究，提高了教學質(zhì)量，培養(yǎng)了學生在理化課堂中的思考創(chuàng)新能力、實驗操作能力，此課題順利結(jié)合，并被市教研室評為一等獎。
能力差異，后又針對初三、初三學生中出現(xiàn)兩極分化。各有所不同，理化組又申請了初中理化教學中對學生進行分層次教學研究》課題，此課題有力的指導了初中理化課堂教學，課題研究中進行分層備課、分層上課、分層作業(yè)、分層輔導、分層評價，有利的促進了各個不同層次學生對理化課的學習，并有效的激發(fā)了學生的學習興趣，促進了理化課教學成績的提高。年的中招中，的成績優(yōu)秀，也有理化組的一份功勞。
二、加強集體備課、網(wǎng)路研修、讀書活動、提高教育教學質(zhì)量
三個人就是一條龍，一個人是一條蟲。一個人的能力是有限的三個人的能力就是巨大的為此，理化組的老師特別注重團隊合作，集思廣益，不僅設(shè)立每周三為集體備課時間，而且在平時的備課中就特別注意合作、研討、交流，打團體戰(zhàn)，共同提高，理化教研組又分為三個小備課組，初二物理備課組、初三物理備課組和初三化學備課組，每個備課組要求要進行單元備課、周備課和課時備課，針對學生問題，課堂問題，教材問題，共同出謀劃策，設(shè)計出最優(yōu)化的教學方案，對于我理化組老師間的密切合作，其他教研組都是有目共睹的
理化組的老師特別注重學習和提高1為提高教學技能，除了集體備課外。理化組老師們經(jīng)常在一起觀看教學錄像，學習優(yōu)秀的教學課程；2指導老師們進行讀書活動，記學習筆記，擴展視野，提高教育教學素質(zhì)。3加強網(wǎng)絡(luò)研究，網(wǎng)絡(luò)備課，使老師和外校的老師進行交流，走出一中這個小圈子，進行大的提高，網(wǎng)絡(luò)研修中，年，理化組的馮偉力、段利寧被評為市網(wǎng)絡(luò)研究選進個人。
三、廣泛開展各種活動。激發(fā)學生興趣，提高質(zhì)量
但也不能把學生四團在課堂中，新課程改革的陣地在課堂。應(yīng)該讓學生學得輕松，學的快樂，學的有趣，從而樂寫善寫，為此，平時的教學之余廣泛的開展各種活動。
1開展了小制作動力船“比賽。為培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和操作能力，廣泛發(fā)動學生進行動力船科技制作，校園砌了一個大水池，進行了動力船比賽，讓學生們觀看，并邀請中心校的領(lǐng)導給獲勝者進行了頒獎。
2開展“化學魔術(shù)表演”化學老師在課外時間對化學課外興趣小組的同學進行化學小實驗培訓和操作。并在學校大禮堂進行了化學魔術(shù)”公開表演，臺下觀看的學生驚奇了睜大了眼光，并給了熱烈的掌聲。
3開展“科技小報”評選。一中理化組進行第一屆學生科技小報評選，參與學生150人并評出了一等獎20人，二等獎30人，三等獎50人。
4走進科技館。享受快樂”一中理化組今春組織了部分學生走進市科技館，體驗科學，感受科學的力量，有力的提高了學生們愛科學、學科學、進行科技創(chuàng)新的興趣和激情。
四、形成“四備三學“教學模式。結(jié)累累碩果
圍繞“走出去，為提高理化組老師的教學素質(zhì)、教學技能。拿回來“方針，校領(lǐng)導的支持下，理化組老師先后到承留一中，沁陽永威中學，山東的濰坊中學，進行了參觀學習，學習他小組合作學習模式，學習他堂堂清、日日清、周周清、學習他把課堂還給學生，學習他對學生能力的培養(yǎng)。學習不等于照搬，要把別人的經(jīng)驗為我所用，回來后，教研組結(jié)合學校的實際，老師們反復(fù)思考，實踐，探討，作研究課，逐步形成了具有我校特色“四備三學五環(huán)節(jié)教學模式”
校的四備三寫五環(huán)節(jié)”教學模式是四備”指“教師集備、學生自備、師生共備、教師補備”三學”指“教師互學、學生自學、師生共學”
一、堅持學習，不斷提高服務(wù)技能。醫(yī)院堅持利用周
四、周五組織各類學習，內(nèi)容包括醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識講課，臨床常見疾病、多發(fā)?。喝缣悄虿 ⒐谛牟?、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護士人員進行專業(yè)技術(shù)練兵，練兵主要有心肺復(fù)蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導尿等，限定操作時間內(nèi)完成，評選出前三名，與經(jīng)濟掛鉤，并建立學習考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認真履行好黨員職責，恪盡職守，高標準、高質(zhì)量地做好本職工作，醫(yī)護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務(wù)。
二、公開承諾，加強行風建設(shè)。醫(yī)院黨支部立了“行風整頓”領(lǐng)導小組，并向社會承諾：1、無紅包醫(yī)院，2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫(yī)謀私，加強醫(yī)護人員與病人的聯(lián)系和溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。3、醫(yī)院24小時值班制。4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私，保障患者的知情權(quán)，執(zhí)行各項檢查、藥品價格、服務(wù)等公開透明。5、對待病人不分民族、地位、經(jīng)濟狀況，均能一事同仁，嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級”醫(yī)師負責制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續(xù)”。
三、比質(zhì)競價，讓利于患者。*年醫(yī)院黨支部堅持開展藥品比質(zhì)竟價，在師招標的藥品目錄中，結(jié)合本院實際，由團紀委、社政科、醫(yī)院藥事委員會人員參加，對280個藥品進行比質(zhì)竟價，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫(yī)療負擔，把減下來的利潤讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實行零加價，給職工讓利5.2萬元，極大的給患者減輕了住院成本。
四、醫(yī)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對常規(guī)藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種，采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監(jiān)督，另外還給每個連隊衛(wèi)生室更換了藥品價格及品種的版面。
五、基層巡診，方便職工就醫(yī)。堅持每月深入牧區(qū)巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。*年，為牧民義診、夏收中深入田間免費發(fā)放藥品800元。8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場，為婦女同志進行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。
六、改善環(huán)境，優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過,自查，認真落實衛(wèi)生管理制度，責任到人，獎罰分明。設(shè)立了導醫(yī)臺，為患者就診提供了方便；狠抓了院內(nèi)衛(wèi)生，每個星期三進行大掃除，每月進行一到兩次衛(wèi)生檢查，給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。
七、設(shè)立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見卡，重點對住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平，著裝、藥品價格、醫(yī)生查房等方面滿意度調(diào)查，征求職工群眾對醫(yī)院的意見和建議，對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。
存在的問題及今后努力的方向.
按照省、市公司關(guān)于“評星創(chuàng)優(yōu)”行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指示精神，切實加強“一強三優(yōu)”型供電企業(yè)創(chuàng)建力度，全面推進我局行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展，我局于07年在全局范圍內(nèi)扎實開展了“評星選優(yōu)”工作。一年來，我局的“評星創(chuàng)優(yōu)”工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷幫助下，在局領(lǐng)導班子成員的共同協(xié)作和正確引導下，在各部門認真工作和配合下，在社會各界的幫助下取得了較大的成果，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、健全“評星創(chuàng)優(yōu)”組織機構(gòu)，確保“評星”工作扎實有序。
為保證“評星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開展，我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評星選優(yōu)”工作領(lǐng)導小組，負責工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評星選優(yōu)”活動辦公室，負責工作的具體實施和監(jiān)督落實。并結(jié)合我局工作實際，形成可行性強的實施要點和工作細則，明確工作目標，抓住工作重點，理順工作思路，確保活動實效。
二、加強“評星創(chuàng)優(yōu)”制度建設(shè)，確?！霸u星”工作有規(guī)可循，有據(jù)可守
1、落實責任管理機制。按照誰主管，誰負責的原則，將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《20xx年管理責任書》的重要考核指標，并對發(fā)生服務(wù)事故，行風暴光事件和嚴重的違法違紀案件，均實行“一票否決”制。
2、完善行風工作考核機制。堅持實行月季考核制度；不斷完善監(jiān)督機制，堅持聘請行風監(jiān)督員，進一步完善行風監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和基層所互查互評，組織召開了基層所行風工作經(jīng)驗交流會，汲取經(jīng)驗，形成互補。
3、健全行風建設(shè)獎懲機制。（1）對服務(wù)窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵。（2）對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。（3）與中層領(lǐng)導干部及基層所長簽定《20xx年糾（黨）風及精神文明建設(shè)責任書》，將行風工作細化量化，責任落實到人；并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。（4）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。（5）嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導、縣政協(xié)領(lǐng)導視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率100%。
三、加大宣傳力度，為“評星選優(yōu)”工作營造良好的輿論氛圍。
1、加大新聞報道工作管理力度，建立員工投稿獎勵機制，鼓勵干部職工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強企業(yè)健康向上的社會形象，營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進“評星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對新聞資訊進行及時更新，對“評星選優(yōu)”工作進行實時報道。在綏中農(nóng)電動態(tài)工作簡報中設(shè)立專欄，為“評星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗、互助提高、共同學習的平臺。
四、加大窗口建設(shè)力度，為“評星選優(yōu)”工作提供源動力。
1、加強窗口規(guī)范化管理。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國網(wǎng)公司標識，加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對服務(wù)人員進行定期培訓，切實規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實行真正的“一口對外”。
2、加大科技投入力度，不斷提高服務(wù)的科技含量，增強準確性和透明度。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用，進一步完善局客戶中心投報受理職能，實行24小時值班值宿制度；與郵局聯(lián)網(wǎng)，在部分供電營業(yè)所實行郵儲電費代收業(yè)務(wù)。
五、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為“評星選優(yōu)”工作增活力。
1、加強員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，深入推行“三個十條”和《國家電網(wǎng)公司員工守則》，增強員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
今年以來，**區(qū)煙草專賣局在省、市局的正確領(lǐng)導和指示下，圍繞“保增長、促發(fā)展”的首要任務(wù)，按照省局“打假破網(wǎng)有新突破、內(nèi)部監(jiān)管有新提升、隊伍建設(shè)有新成效”的要求，結(jié)合市局“管理年”創(chuàng)建活動和**轄區(qū)卷煙市場的實際，嚴格履行卷煙市場日常監(jiān)管，涉煙違法犯罪懲處，零售許可證審核發(fā)放等基層縣級局的工作職能。經(jīng)過一年的努力，專賣管理各項工作都在原有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了新的提高，為明年爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級局奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變管理理念不斷增強卷煙市場監(jiān)管能力
**區(qū)局作為基層縣級煙草專賣局，作為基層專賣執(zhí)法的先鋒，肩負著穩(wěn)定煙草市場根基的重要使命，卷煙市場監(jiān)管和涉煙犯罪查處始終是專賣工作重中之重。今年以來，在市局公司的正確指導下，在專賣人員的忘我工作下，截止到11月底，區(qū)局專賣科共查處涉煙違法案件624起，其中5萬元以上案件28起，其中5-20萬元的25起，20-50萬元的2起，50-100萬元的2起。查處各類涉案卷煙32377.7條，其中假煙4390.3條。移送公安案件25起，判刑5人，刑拘3人，上網(wǎng)追逃2人，上繳罰沒款114萬余元。
二、鼓勵全員參與不斷加強內(nèi)部監(jiān)督管理機制
今年以來，區(qū)局認真貫徹落實國家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范（試行）》，按照“全面覆蓋、良性互動、注重實效”的監(jiān)管原則，完善機制，狠抓落實。成立了內(nèi)管工作領(lǐng)導小組，在專兼職內(nèi)管員到位的情況下，完善了一系列內(nèi)部專賣監(jiān)督管理規(guī)范，確保內(nèi)管工作流程明確、節(jié)點清晰，實現(xiàn)對卷煙營銷配送和行政執(zhí)法情況的有效監(jiān)督。在督察考評上，專賣科本著獎懲并重的原則，加大考評量，凸顯考評中出現(xiàn)的問題，就事論事，針對解決。全年以來，督察考評組共出動考評人員570人次，參與考評人員340人次，考核零售戶1819戶。
三、加強規(guī)范管理不斷提升專賣依法行政水平
2009年以來，區(qū)局在上級煙草系統(tǒng)和地方政府正確領(lǐng)導下，在區(qū)法制辦和市局公司法制辦的具體指導下，在公檢法、工商、質(zhì)檢等部門通力協(xié)作下，嚴格依照《煙草專賣法》、《專賣法實施條例》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職能，嚴格執(zhí)法。首先，區(qū)局專賣科根據(jù)煙草專賣行政執(zhí)法特點和要求，對原有各項規(guī)章分類梳理，結(jié)合實際情況變化，查遺補缺，揚長補短，建立起分類清晰、目錄詳細、內(nèi)容完善、執(zhí)行便捷的執(zhí)法工作制度體系，確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程各節(jié)點的行為都有明確的責任要求，規(guī)范的行為方式，嚴格的監(jiān)督考評和有效的獎懲措施，以制度的完善和剛性，保證執(zhí)法行為的規(guī)范性。其次，區(qū)局通過健全和完善權(quán)責分明的執(zhí)法責任制度體系，確保執(zhí)法工作有序、規(guī)范、公正。
在11月份，區(qū)委法制辦公室來區(qū)局專賣科檢查全年法治建設(shè)的詳細情況，在聽取了相關(guān)匯報，檢查了相關(guān)臺賬和卷宗后，對區(qū)局全年以來的依法行政工作給予了高度的贊賞，并鼓勵區(qū)局繼續(xù)努力，做好**區(qū)內(nèi)依法行政的排頭兵。
四、完善培考體系不斷提高專賣執(zhí)法隊伍素質(zhì)
一、強基達標，落實規(guī)章，確保機車安全質(zhì)量受控
安全生產(chǎn)是鐵路發(fā)展過程始終必須貫穿的一個中心，而機車檢修質(zhì)量又是保證機車運用過程中的安全行駛，因此必須始終將檢修過程中的安全生產(chǎn)工作和機車的檢修質(zhì)量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時與數(shù)個其他班組范圍有著直接間接的聯(lián)系，為了能夠保證我們自身工作能夠達到要求，班組主要做了三方面的工作：1、嚴格貫徹執(zhí)行鐵路勞動安全規(guī)章制度。班組各成員不僅要求在平時的班組學習和安全案例學習反思中加強自己的勞動生產(chǎn)安全意識，更要求在實際的生產(chǎn)中正確穿戴、操作，做到“三不傷害”，確保生產(chǎn)過程中的長久安全。2、嚴格貫徹執(zhí)行段、車間各部門對于機車檢修范圍和檢修工藝的規(guī)章、規(guī)程。機車檢修的工藝規(guī)章是經(jīng)過廣大技術(shù)人員多次反復(fù)論證后得出的符合實際情況的、能確保機車檢修質(zhì)量的檢修方法。在我們目前面臨的機車長交路、重載運用情況下，必須要在日常檢查、檢修機車過程中嚴格執(zhí)行檢修工藝，各崗位責任人員不僅要接受車間技術(shù)部門的監(jiān)督，更要建立相互監(jiān)督、檢查機制，真正做到質(zhì)量受控。3、嚴格貫徹執(zhí)行個人崗位責任包保機制，將安全生產(chǎn)和機車質(zhì)量落實到每個成員身上。崗位責任包保機制的施行有利于充分調(diào)動工作者個人的積極性，同時可以保證機車檢修質(zhì)量。崗位責任包保機制的落實中要注重結(jié)合各成員的個人專長，努力發(fā)掘成員在工作中的自覺性和主動性，提高責任意識。幾年來，在我與班組成員的共同努力下，班組三方面建設(shè)卓有成效，未發(fā)生任何責任機破、運緩事件，安全生產(chǎn)工作正扎實推進。
二、積極推進文明化、民主化管理班組建設(shè)
自入段以來我個人及班組大部分成員都經(jīng)歷從原來的蒸汽機車到目前的內(nèi)燃機車的換型，從原來集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創(chuàng)新化的新型班組管理模式的轉(zhuǎn)變。班組作為生產(chǎn)一線的戰(zhàn)斗堡壘，如何充分發(fā)揮其凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造力始終是我在思考的問題。為了能讓自己更快的適應(yīng)目前的崗位工作和更快的推進班組建設(shè)，我認真學習了相關(guān)的管理理論，參與了工班長管理培訓，在實際的班組管理建設(shè)過程中主要通過以下幾點進行：1、扭轉(zhuǎn)思想觀念，充分抓住黨員先進性建設(shè)為契機，以黨員為先鋒。對于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，我們給予了堅決的打破，鐵路的改革發(fā)展、班組建設(shè)的推行絕不能停留在表面上，一方面通過黨組成員的感化，激勵，另一方面通過帶領(lǐng)大家共同學習相關(guān)政策文件精神，使得班組每個成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設(shè)深入人心。按這個方法，班組從成立到完成自控型班組建設(shè)只用了2年多時間。2、以幫助教育為主，以考核機制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對工作中出現(xiàn)的新情況和個人工作過程中出現(xiàn)的失誤，我們要分類區(qū)別對待，要善于抓住問題的主要矛盾，對經(jīng)調(diào)查后確實屬于個人責任的應(yīng)嚴格施行考核，同時進行必要的思想教育，我們要讓每個成員都能理解考核不是目的，只是手段，我們的真正目的是確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。通過這樣的模式，班組崗位責任包保機制充分落實，成員安全生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。3、堅持班組建設(shè)全員參與，全員管理，扎實推進班組建設(shè)各個方面。班組的建設(shè)不能僅僅以自控型班組為最終目的，我們需要做的還有大量的工作如班組文明化建設(shè)、學習型班組的建設(shè)、創(chuàng)新型班組的建設(shè)等都需要所有成員的共同努力。班組建設(shè)過程中要防止成員思想的松懈，出現(xiàn)以個人為中心的情況，始終將個人榮辱與班組榮辱聯(lián)系在一起，做到班組建設(shè)人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰(zhàn)斗力。通過這三個理念的施行，輔二班在我的領(lǐng)導下，在全體成員的參與下，班組從原來二線非自控班組成長為一線自控型班組，同時，班組的文明化建設(shè)、學習型創(chuàng)新型班組建設(shè)都取得了很好的成績。
三、重基礎(chǔ)，抓學習，強練兵，不斷提高全員素質(zhì)
作業(yè)人員的業(yè)務(wù)理論和實作技能及綜合素質(zhì)關(guān)系到每個成員自身作業(yè)過程中質(zhì)量的穩(wěn)定性?？紤]到班組的大部分成員都是原來由蒸汽機車轉(zhuǎn)型而來，對于內(nèi)燃機車的理論實作經(jīng)驗都不是很足，為了能將每個成員打造成業(yè)務(wù)精湛的能手，班組制定了一系列的目標，既有短期目標讓成員能迅速適應(yīng)目前崗位，能獨立高效的完成包保崗位的機車檢修任務(wù);又有長期目標要實現(xiàn)成員素質(zhì)的綜合提高，具體有以下幾點：1、強化基礎(chǔ)，立足本職崗位，帶領(lǐng)大家吃透學精本崗位作業(yè)業(yè)務(wù)理論，提高實作技能。本崗位工作是一切其他工作的根本立足點與出發(fā)點，只有讓成員能徹底的做好了本崗位的各項工作，才能提出更高的要求。本崗位業(yè)務(wù)的學習通過相互討論，同時結(jié)合檢修實際工作中的情況進行，尤其要始終以機車檢修的工藝規(guī)程為中心，對各崗位作業(yè)人員學習掌握程度進行考試，達不到要求的再學重考，直至合格，做到人人過關(guān)，條條掌握，確保成員在實際的作業(yè)中一次做對，保證機車檢修質(zhì)量。2、合理安排好每月學習課程，通過自主學習和車間技術(shù)人員的幫扶教提高班組成員全面的檢修業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面學習鐵路發(fā)展形勢和上級工作要求，另一方面學習下一階段重點生產(chǎn)工作中的業(yè)務(wù)知識，對上一階段工作中的存在的問題和不足，進行分析和小結(jié)，最后還要循序漸進的安排好機車鉗工中級、高級理論的教學。綜合素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在成員能夠通過段、車間進行的各項考試考核并取得好成績，能使成員同時滿足車間多個崗位作業(yè)要求。3、認真學習反思安全生產(chǎn)事件，做到前車之鑒，后事之師。每一個安全生產(chǎn)事件的發(fā)生都是用血的教訓換來的，要讓每個成員都能認識到安全事件的反思工作不能僅僅停留在書面上，更要深入到人心里。通過這三個方面的工作成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與綜合素質(zhì)得到了大幅度的提高，班組成員開始積極參與到了各類技能鑒定、考核，不但提升了自身能力也提高班組的整體檢修實力。
四、轉(zhuǎn)變思想，實現(xiàn)個人與班組建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展
一、支部點評情況
衛(wèi)生局機關(guān)支部自今年月份以來，以積極的態(tài)度和高度的熱情深入扎實地開展創(chuàng)先爭活動，按照縣委的要求按部就班做好每一階段工作，取得了較好成績：
一是選擇了適合衛(wèi)生行業(yè)特點的“三送三愛”活動載體，大力實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)，組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員深入村組開展免費義診及健康體檢活動，并為群眾免費建立健康檔案，為廣大農(nóng)村群眾送醫(yī)、送藥、送健康，據(jù)統(tǒng)計，截止今年月底，全縣25所鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建居民健康檔案5.3萬人，農(nóng)民健康檔案8.2萬人，免費為140名白內(nèi)障患者做了復(fù)明手術(shù)，為12名先天性心臟病患兒免費手術(shù)。
二是優(yōu)質(zhì)高效地建好了金龜中心衛(wèi)生院住院大樓，于今年月日正式投入使用，做好了湘永醫(yī)院門診綜合樓、鯉魚塘中心衛(wèi)生院住院樓以及8個村衛(wèi)生室項目的前期準備工作，目前正在緊張建設(shè)當中。
三是加強了傳染病防治管理和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，做好了重大傳染病的防控工作，強化食品衛(wèi)生監(jiān)督，今年來全縣尚未發(fā)生疫情流行和食物中毒事件。四是全力以赴投入到“縣城三創(chuàng)”工作，認真履行部門職責，為我縣三創(chuàng)工作作了大量卓有成效的工作。存在的問題與不足：一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長隊伍的建設(shè)與管理抓得不嚴，導致一些工作滯后，部分工作不能落實到位。二是學習風氣不濃，政策業(yè)務(wù)水平提升不快，懶散作風不同程度地存在。三是系統(tǒng)內(nèi)部少數(shù)單位工作運轉(zhuǎn)本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標記。不暢，矛盾仍然較為突出，領(lǐng)導班子對解決這些問題的過硬的手段不多。
四是全系統(tǒng)處理突發(fā)應(yīng)急事件的能力有待進一步加強。下一步工作建議：加強院長隊伍的建設(shè)與管理，嚴格目標考核，堅持公開、公平、公正的用人導向，做到院長能上能下；完善并堅決執(zhí)行局機關(guān)學習制度，督促下屬單位制定嚴格的學習制度并監(jiān)督實施；大興調(diào)查研究之風，認真解決系統(tǒng)內(nèi)存在的突出矛盾，維護系統(tǒng)穩(wěn)定與和諧；加強應(yīng)急演練，加大經(jīng)費投入，全力提升處置突發(fā)應(yīng)急事件的能力。
二、個人點評情況
歡喜嶺水廠座落在歡喜嶺地區(qū)，是歡采及鉆二地區(qū)唯一一家正規(guī)供水單位，其主要負責歡采、鉆二地區(qū)的居民生活用水及部分生產(chǎn)用水。水廠共有職工50人，下設(shè)三座水源站。水源站負責為歡喜嶺采油廠地區(qū)供水，截止10月初，水源站共外輸水量198.01萬m3，已超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)，全年沒有發(fā)生一起安全及質(zhì)量事故。
現(xiàn)將今年歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級”活動匯報如下：
一、積極行動，認真部署
為了在歡四水源內(nèi)扎實、有效開展好“創(chuàng)優(yōu)升級”活動，水廠作了認真部署，把“創(chuàng)優(yōu)升級”活動的實施作為水廠HSE體系運行的重點工作來抓，以爭創(chuàng)基層“創(chuàng)優(yōu)升級”活動為載體，推動“創(chuàng)優(yōu)升級”的深入實施?；顒娱_展前夕，水廠HSE委員會召開專題會議，研究活動的部署工作，成立了由水廠廠長及書記任組長的活動領(lǐng)導小組，全面領(lǐng)導創(chuàng)優(yōu)升級工作，名單如下： 組長：***、****
副組長：***、***
成員：
同時水廠HSE委員會以通知形式下發(fā)了《關(guān)于在歡四水源開展“創(chuàng)優(yōu)升級”活動》的通知，明確活動目標、具體內(nèi)容、活動要求及考核方法，提出“以專業(yè)規(guī)范為出發(fā)點，以運作管理為切入點，以現(xiàn)場實施為著眼點”的活動指導思想，進一步進行詳細安排。按照水廠要求，水廠為該水源站制定了具體的活動方案，從組織領(lǐng)導上保證了活動有計劃、有步驟地在水源站內(nèi)的順利開展。
二、加緊運行，落實到位
為了有效開展好活動，水廠將歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級”活動納入年度工作計劃，與其他工作同布置，同運作。主要作了以下幾方面工作：
1、提出“創(chuàng)優(yōu)升級”目標。
年初公司下達了“創(chuàng)優(yōu)升級”分級原則，如下：
一級：滿足HSE基本條件。對相關(guān)的職責、準則、計劃、程序、措施提出了要求；
二級：HSE已得到初步開展。制定的職責、準則、計劃、程序、措施部分得到落實和實施，但不全面；
三級：HSE工作全面開展，體系全面運行。制定的職責、準則、計劃、程序、措施等得到實施；
四級：強調(diào)實施的符合性，開始追求實施的實際效果和進行風險評價。實施過程、運行方式、監(jiān)測內(nèi)容、控制對象等符合HSE的要求，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平；
五級：積極追求實施的有效性，實施了系統(tǒng)的監(jiān)測工作，建立了結(jié)果追蹤系統(tǒng)，爭創(chuàng)國內(nèi)最優(yōu)水平；
六級：追求事前預(yù)防性已成為工作的主流。利用科學方法進行分析，從而制定預(yù)防措施是各級人員的工作目標，爭創(chuàng)國際先進水平；
七級：采用預(yù)防性工作已成為員工的自學行為，全員追求零事故、零傷害、零污染已是組織的共同目標，與相關(guān)方建立了良好的聯(lián)系，自學的HSE意識已經(jīng)形成，HSE已深入員工的心中，努力創(chuàng)造最佳HSE水平和業(yè)績。
根據(jù)供水公司HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃及分級原則，水廠領(lǐng)導班子經(jīng)過仔細研究后決定將歡四水源2004年HSE創(chuàng)優(yōu)升級目標定為：以第二、三級標準為基礎(chǔ)，加強HSE管理體系實施工作力度，努力爭取達到第四級標準，即HSE體系管理行業(yè)先進水平。
2、做好“創(chuàng)優(yōu)升級”評價要素分級考核標準及“一書一表”的規(guī)范工作。
根據(jù)供水公司制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃評價要素分級考核標準”，結(jié)合歡四水源的實際情況，水廠于2004年2月制定出了適合該站的評價要素分級考核標準，將公司制定出的考核標準進行修改規(guī)范。
今年3月，水廠還組織有關(guān)人員對歡四水源站內(nèi)的“一書一表”（供水公司主要從事生產(chǎn)及生活供水，生產(chǎn)場所固定，所以將“兩書”合并為“一書”）進行修改規(guī)范。確定了作業(yè)指導書統(tǒng)一格式的版本要求，重在對項目和作業(yè)過程的風險識別、削減措施制定與應(yīng)急計劃安排上；結(jié)合本單位生產(chǎn)施工活動特點，規(guī)范九個專業(yè)生產(chǎn)施工作業(yè)活動過程作業(yè)指導書，內(nèi)容設(shè)置融合了HSE管理體系相關(guān)要素要求，將風險管理貫穿整個作業(yè)全過程，具有較強的指導性、可操作性；同時結(jié)合公司制定的現(xiàn)場檢查表，水廠對其進行了細化編制，內(nèi)容盡可能地涵蓋所有可能產(chǎn)生風險的活動環(huán)節(jié)、人員和設(shè)備，便于實際操作。整個規(guī)范工作于4月份完成，規(guī)范后的“一書一表”增強了實用性和有效性，符合體系要求和現(xiàn)場實際，從而達到“一書一表”與HSE管理體系同時推進，整體運行的要求。
3、組織開展好HSE體系學習宣傳貫徹工作。
根據(jù)水廠生產(chǎn)運行實際情況，年初該站結(jié)合水廠的教育培訓計劃及內(nèi)容，制定了站內(nèi)HSE教育培訓計劃及培訓內(nèi)容，水廠同時指派專人授課，并到工作崗位進行實際操作演練，讓每位職工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。該站把HSE中所涉及到的內(nèi)容全部重新打印出來，發(fā)到每個職工的手中，要求職工所做的每一項操作都要按照體系中規(guī)定的來做。為增加培訓力度和知識面，水廠對該站培訓時將HSE體系培訓同“一書一表”培訓、ISO9001質(zhì)量體系培訓工作結(jié)合在一起，堅持每周一課，嚴格按照“四個一”的要求對職工進行培訓，水廠不定期考試，以促進職工學習技術(shù)。通過培訓工作，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，加深了職工的安全意識、崗位意識、責任意識及質(zhì)量意識?，F(xiàn)在站內(nèi)職工把技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)學習從過去的“讓我學”變成了“我要學”，全站上下形成了一種在業(yè)務(wù)技術(shù)上“比、學、趕、幫、超”的可喜局面。
3、強化落實，抓好HSE體系運作管理。
HSE體系從科學化、系統(tǒng)化、程序化出發(fā)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，健康、安全、環(huán)境實行全過程控制，以達到無傷害、無事故、無污染、無損失的目標。對這樣一個先進的、科學的管理體系，如何結(jié)合我們單位實際建立一個科學、有效，既符合標準要求，又切合企業(yè)實際可操作的體系，我們主要采取了“一學、二合、三改、四行”步驟?！耙粚W”即是組織有關(guān)工作人員到HSE先進單位學習，對HSE管理體系有個基本的理解?！岸稀笔前堰^去傳統(tǒng)的、行之有效的管理制度、管理方法和例行做法融合到體系文件中去?！叭摹笔窃隗w系文件編寫基本完成以后，在公司HSE委員會的指導下，經(jīng)多次修改完善，使文件中規(guī)定的要求與我們?nèi)粘５膶嶋H工作能夠有機結(jié)合?！八男小本褪窃隗w系文件編寫基本完成后，組織實施，全面推行。
為了夠取長補短，該站還自發(fā)的組織全體職工到曙采六區(qū)、歡采二區(qū)等先進單位參觀學習，看看人家的HSE體系工作是怎么做的。參觀學習后，各位同志都深有感觸，即看到人家的長處，也認識到了自己的不足。在全站開展了一次“找差距、查不足、抓基礎(chǔ)、上水平”活動，全站動員，人人參與，起到了很好的效果。
針對公司和水廠制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃評價要素分級考核標準”，水廠將其第三級別的十八類要素的細化考核內(nèi)容層層對歡四水源進行考核，發(fā)現(xiàn)隱患立即對其整改，期間共發(fā)現(xiàn)隱患18處，全部進行整改。努力加強HSE管理體系實施工作力度，努力爭取達到第四級標準，即HSE體系管理行業(yè)先進水平。
4、加強監(jiān)督，考核到位。
為確保“創(chuàng)優(yōu)升級”工作扎實開展，水廠在隨后又制定了HSE“升級創(chuàng)優(yōu)”工作考核驗收細則，從規(guī)范策劃、運行管理、實施落實、現(xiàn)場操作、員工素質(zhì)、效果驗證等方面作了詳細要求，并組織了考核小組開展檢查考核工作。每月對歡四水源HSE體系運行管理進行考核一次，同時將日?，F(xiàn)場監(jiān)督檢查結(jié)果納入考核之中?？己诵〗M嚴格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度，各個項目設(shè)置兼職管理員檢查考核?？己酥饕獌?nèi)容以現(xiàn)場實際操作、各項管理規(guī)程執(zhí)行、各項措施落實、基礎(chǔ)知識問答與基礎(chǔ)資料相結(jié)合，強調(diào)整體管理水平和運行效果。通過一年來的檢查考核，有力的促進了歡四水源HSE表現(xiàn)水平及“一書一表”實施水平，全站職工的HSE的認知能力得到不斷提高，取得良好的績效。
