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【關(guān)鍵詞】招聘;面試;企業(yè);方案設(shè)計(jì)
文章編號(hào):ISSN1006―656X(2013)12-0058-02
一、招聘面試的概述
(一)招聘的概念
招聘是人力資源管理工作,當(dāng)中過程包括招聘廣告、二次面試、雇傭輪選等。負(fù)責(zé)招聘工作的稱之為招聘專員,他們是人力資源管理方面的專家,或者是人事部的職員。聘請(qǐng)的最后選擇應(yīng)該是用人單位,它們與合適的應(yīng)征者簽訂雇傭合同。招聘工作對(duì)企業(yè)的意義重大,它是保證企業(yè)整個(gè)人力資源管理工作順利開展的重要前提和基礎(chǔ)。
(二)招聘面試的意義
(1)招聘面試可以考察面試者誠(chéng)信情況,面試者在確定報(bào)考某單位的時(shí)候,一般都要向報(bào)考單位遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷。在寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候,大部分人都能實(shí)事求是地介紹自己的情況但也有少數(shù)人為了達(dá)到自己的目的,編造自己的情況。編造情況無疑是一種不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn),也是面試的大忌。面試時(shí),考官一般都要面試者介紹自己的經(jīng)歷,那些弄虛作假的面試者在介紹自己的情況時(shí)就有可能暴露自己造假的痕跡,考官就能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這些面試者的不誠(chéng)實(shí)行為,從而及時(shí)地將他們淘汰,使這些不誠(chéng)實(shí)的人不能進(jìn)入公司隊(duì)伍,以免他們進(jìn)入后給公司造成損失。
(2)可以彌補(bǔ)一些優(yōu)秀人才在筆試中的偶然失誤,一些優(yōu)秀人才各方面條件都不錯(cuò),具備良好的綜合素質(zhì),是公司的最佳人選,但是在筆試中,由于某種難以預(yù)料的原因,成績(jī)可能不是十分理想,而在面試中,他們可以充分發(fā)揮自己與眾不同的才能,展示自己的良好素質(zhì)。這樣考官就會(huì)在面試中發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì),使真正的優(yōu)秀人才進(jìn)入公司隊(duì)伍。
(3)可以選拔高素質(zhì)的人才加入公司隊(duì)伍,公司錄用考試的目的就是選拔高素質(zhì)的人才,使公司高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。筆試雖然非常重要,但是也有一定的缺陷,有些人雖然筆試成績(jī)考得很好,但是工作能力不強(qiáng),表達(dá)水平可能不高,如果是這樣,顯然不能適應(yīng)公司的工作。而面試就可以克服筆試的這一缺陷,能夠?qū)⒛切﹤€(gè)人氣質(zhì)、品德和心理素質(zhì)良好,分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的優(yōu)秀人才選,而將那些高分低能的人淘汰,從而保證公司隊(duì)伍的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)選拔優(yōu)秀人才的目標(biāo)。
(三)招聘面試中存在的主要問題
企業(yè)的招聘面試工作出了問題,導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因主要有以下幾點(diǎn)。
(1)非專業(yè)面試官的提問毫無章法
企業(yè)招聘面試中對(duì)應(yīng)聘者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(2)帶著個(gè)人偏見面試
在面試過程中,招聘專員常常會(huì)不自覺地融入自己的主觀偏好。比如面對(duì)一個(gè)長(zhǎng)相瘦小的人,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)方吃不起苦的第一印象。而面對(duì)一個(gè)伶牙俐齒的人 ,就會(huì)聯(lián)想到他的辦事能力和口才一樣好。
(3)透露太多信息
許多單位在開始面試前,都會(huì)向求職者就單位和崗位做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。一些經(jīng)驗(yàn)不豐富的招聘專員在做介紹時(shí),介紹的內(nèi)容過于豐富,聰明的求職者就會(huì)根據(jù)這段介紹醞釀企業(yè)喜歡的答案,在之后的面試中,討巧地來回答問題。不少求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷還是根據(jù)企業(yè)的崗位要求和應(yīng)聘條件來特別設(shè)計(jì)的。
此外,招聘專員還要避免無意中泄露自己希望聽到的答案,尤其是用“能”或“不能”,“是”或“不是”來進(jìn)行提問的時(shí)候。比如當(dāng)招聘專員問“你能接受加班嗎?”,“你能吃苦嗎?”,求職者就能讀出招聘專員希望聽到的答案,回答“是”。
針對(duì)這些弊端,如果我們不采取更有效的面試機(jī)制,則我國(guó)企業(yè)招聘面試仍會(huì)延續(xù)效率低下的狀態(tài)。
(四)面試準(zhǔn)備的技巧
作為部門經(jīng)理去面試人,最好不要讓秘書把人領(lǐng)進(jìn)辦公室,而是自己上前臺(tái)去接他。為什么這樣呢?因?yàn)橐话闳嗽跓o準(zhǔn)備的情況下是不可能撒謊的。如果你在背后觀察他,或在面試的時(shí)候晚出去五分鐘,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題。事實(shí)上在背后觀察他的過程就是面試的開始??赡苡械娜艘呀?jīng)跟前臺(tái)小姐聊得熱火朝天,而且已經(jīng)開始介紹他們公司的產(chǎn)品,有的人特別開朗、特別善談。如果要招一個(gè)銷售人員,那你就得給他劃一個(gè)加號(hào),因?yàn)檫@個(gè)人善于自我指導(dǎo)、自我激勵(lì),愛跟人溝通,愛跟人說話。但如果招一個(gè)研發(fā)人員,就該劃個(gè)問號(hào)了。
你出去把他領(lǐng)進(jìn)來之后,應(yīng)該做的是介紹自己,跟他握手,確保雙方座位舒適且對(duì)方看不到你的筆記,解釋面試時(shí)間長(zhǎng)度、程序及要談的問題。初次篩選的時(shí)候,面試的時(shí)間可以稍微短一點(diǎn),主要詢問一些基本的信息,還有簡(jiǎn)歷上那些疑點(diǎn)。到第二輪、第三輪面試,時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些,逐漸深入那些有關(guān)過去的行為表現(xiàn)。
一個(gè)小時(shí)的面試時(shí)間可以這樣劃分:15分鐘雙方閑聊+15分鐘問簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)+30分鐘收集行為表現(xiàn)的例子。
(五)面試問話技巧
(1)修改
面試開始以后,要系統(tǒng)化地探尋問題的答案,對(duì)現(xiàn)有的問題可以進(jìn)行修改。比如問一個(gè)問題,候選人沒聽明白,你可以說:“對(duì)不起,可能我沒說清楚,我問的是這個(gè)問題,我換一種方式問你。”直到他理解為止,這叫修改。
(2)重述
如果他沒有聽明白,還可以重述:“我剛才可能沒說清楚,我再說一遍我的問題,我希望你講一下在處理客戶投訴中,你具體做了些什么事情?!边@叫重述。
(3)跳過
然后還可以把問題跳過去。有的候選人面試的經(jīng)驗(yàn)少,他會(huì)非常緊張,尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專業(yè),有些人會(huì)局促不安,說不出話來。這時(shí)候你就可以跳過去,可以說:“沒關(guān)系,這個(gè)問題咱們先放在這兒,不用管它。那你對(duì)那件事怎么看呢?”就跳過去了,但要特別注意,如果是一個(gè)非常關(guān)鍵的圍度,繞多少圈也得拉回到這個(gè)問題上來,不能放棄。
(4)發(fā)展
還有一種問法叫發(fā)展,就是把問題引申出去,可以這樣問:“你覺得你過去在公司里跟你的團(tuán)隊(duì)溝通怎么樣?”他肯定只能說“好,我和他們溝通很好”。你可以借機(jī)把這個(gè)問題發(fā)展一下:“能不能給我舉個(gè)實(shí)際的例子說明一下?”這樣問出他那個(gè)STAR來。
(六)面試結(jié)束的技巧
允許候選人有時(shí)間問問題,這是在尊重對(duì)方,說明下一步的程序和大概時(shí)間真誠(chéng)地感謝候選人。哪怕你當(dāng)時(shí)就知道這個(gè)人真的一點(diǎn)都不合適,也要真誠(chéng)地感謝他花時(shí)間來參加面試。在下一個(gè)候選人進(jìn)來之前,把上一個(gè)候選人的筆記做全,并放在一邊,再請(qǐng)下一個(gè)人進(jìn)來面試,以保證對(duì)前一個(gè)候選人的評(píng)價(jià)完整,不要輕易許諾不能確認(rèn)的事情部門經(jīng)理面試的時(shí)候要注意:就是在結(jié)束的時(shí)候,千萬不能說將在幾天之內(nèi)答復(fù)給他,或很快通知他,甚至當(dāng)場(chǎng)就說錄用他,讓他準(zhǔn)備上班,這些不確認(rèn)的事情千萬不能說,以免給候選人造成打擊。
面試結(jié)束后,可通過最終評(píng)分法或者一問一評(píng)法對(duì)成績(jī)加以評(píng)定,可以采用按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)將得分簡(jiǎn)單相加得出分?jǐn)?shù),或按反映每個(gè)屬性的相對(duì)重要性(在工作分析中具體規(guī)定了每個(gè)屬性的相對(duì)重要性)對(duì)得分進(jìn)行加權(quán)求和以得出分?jǐn)?shù)。再按照工作需要的每一個(gè)屬性來評(píng)價(jià)求職者時(shí),不僅要比較總體得分,而且還要關(guān)注屬性是否具有可補(bǔ)償性。也就是說,有時(shí)某類屬性的高分可以補(bǔ)償另一類屬性的低分;有時(shí)某一方的熟練精通并不能擬補(bǔ)另一方面的不足,如:缺乏與人和諧共處的能力,足可以取消候選人的資格,而不用管其它方面的能力如何了。
參考文獻(xiàn):
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隨著高校的擴(kuò)招,學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。策劃方案一定要具備極高的可行性,可操作性,因?yàn)樗苯佑绊懟顒?dòng)舉辦的成壞,以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案3篇,歡迎閱讀!
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案1
一、活動(dòng)目的
隨著全國(guó)高職院校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì),為給職院學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高職院學(xué)生在未來求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái),學(xué)院團(tuán)委、招生就業(yè)處擬舉辦校園模擬招聘會(huì)。
1、企業(yè)方面
①通過本次模擬招聘會(huì)大力宣傳和展現(xiàn)本公司企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn),在學(xué)生當(dāng)中樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響,樹立良好的人才培育使用環(huán)境。
②可以提前介入人才招聘程序,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,進(jìn)行人才儲(chǔ)備。③可以讓企業(yè)更好地了解我院的教育狀況,有針對(duì)性地展開人力資源工作,為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺(tái),提供機(jī)會(huì)。
2、學(xué)生方面
大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會(huì),找到自己滿意的工作和位置,而往往會(huì)有很大一部分大學(xué)生在邁出校園走進(jìn)社會(huì)的起跑線--
應(yīng)聘上就已經(jīng)比其他人落后了。此次模擬招聘會(huì)可以讓在校大學(xué)生體驗(yàn)招聘場(chǎng)面,了解招聘的禮儀,提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧。而且通過這個(gè)招聘會(huì)各選手也將會(huì)深入了解到目前的市場(chǎng)情況,更清晰地剖析自己,彌補(bǔ)不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為自己將來走向社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、招聘會(huì)主題
展現(xiàn)自我才能塑造精彩人生
三、大賽口號(hào)
關(guān)愛大學(xué)生攜手就業(yè)路
四、活動(dòng)對(duì)象
本次活動(dòng)主要面向大三將畢業(yè)學(xué)生,以個(gè)人參與為主,歡迎同學(xué)報(bào)名參加。
五、組織安排
本次活動(dòng)由院團(tuán)委主辦,院就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)辦,將邀請(qǐng)企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行冠名贊助并協(xié)辦。對(duì)于本次比賽的籌劃和組織,我們將聯(lián)合成立比賽組委會(huì)進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一安排調(diào)度。
六、組委會(huì)
院系部就業(yè)中心工作人員及管理專業(yè)部分學(xué)生協(xié)助
七、活動(dòng)方式
1、采取單公司多聘者的模式,邀請(qǐng)各個(gè)企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人或社會(huì)單位人事部負(fù)責(zé)人到我院舉行面向全院的大型招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)為參與者提供意見、建議;傳授應(yīng)聘技巧。
2、參加招聘的公司可直接面向?qū)W生做實(shí)際招聘,為同學(xué)提供各種就業(yè),創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
九、活動(dòng)宣傳
1.海報(bào)宣傳
在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào)。
2.咨詢點(diǎn)宣傳
活動(dòng)階段設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢,介紹此次活動(dòng)的相關(guān)事宜和注意事項(xiàng)。
3.發(fā)通知到各系(分院),請(qǐng)各個(gè)院學(xué)生會(huì)協(xié)助宣傳
4.邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)記者跟蹤關(guān)注本次活動(dòng)
5.邀請(qǐng)?jiān)和庥浾?,媒體前來報(bào)道。
十、活動(dòng)具體安排
(一)籌劃準(zhǔn)備階段
1、參加活動(dòng)的企業(yè),確立招聘職位
參加活動(dòng)的企業(yè)要求:
①有較大的知名度和信譽(yù)度;②熱心于教育事業(yè);
③對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有需求;④擁有自己的獨(dú)特文化。
招聘職位要求(1到2個(gè)職位):
①職位較為熱門,要求求職者綜合能力較強(qiáng);
②所供職位即應(yīng)是社會(huì)特殊需要的,又應(yīng)是社會(huì)廣泛存在的;③可以針對(duì)院三年級(jí)同學(xué)開展招聘;
④既能體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展方向,又能滿足大學(xué)生需求。
2、以海報(bào)(噴繪)形式大力宣傳這次活動(dòng)
3、聯(lián)系評(píng)委(校內(nèi)老師及校外知名企業(yè)人士)、邀請(qǐng)記者(校內(nèi)、校外)
(二)報(bào)名咨詢階段
1、設(shè)立咨詢臺(tái):宣傳本次活動(dòng),并介紹此次活動(dòng)的各事項(xiàng)。
2、加大宣傳力度,對(duì)本次參加活動(dòng)的企業(yè)招聘作介紹,鼓勵(lì)我校學(xué)生踴躍參加。
3、在宣傳板上張貼相應(yīng)的具體要求等。
4、設(shè)點(diǎn)報(bào)名,可設(shè)在招生就業(yè)處。
(三)舉辦培訓(xùn)講座
1、目標(biāo):提前準(zhǔn)備,獲得經(jīng)驗(yàn),個(gè)人發(fā)展方向
2、主講內(nèi)容:對(duì)當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀,并現(xiàn)場(chǎng)教授如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,以及其他針對(duì)求職就業(yè)的準(zhǔn)備情況。
3、具體安排:
1)聯(lián)系工作:選定主講人以及其他具體事項(xiàng)
2)安排工作:申請(qǐng)講座地點(diǎn),布置安排現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)試設(shè)備
3)宣傳工作:利用海報(bào)進(jìn)行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請(qǐng)活動(dòng)地點(diǎn)
(四)招聘階段
1、主辦方
作為校方在此階段,應(yīng)做好對(duì)招聘方的服務(wù)工作和應(yīng)試者的咨詢工作。同時(shí)有關(guān)單位如有特別需求可酌情商議,主要是場(chǎng)地的安排和時(shí)間的調(diào)整。
2、招聘方
招聘方按照主辦方的安排由主辦方工作人員的引領(lǐng),到指定的攤位,設(shè)定自己的海報(bào)和單位簡(jiǎn)介等有關(guān)宣傳企業(yè)的方案。
在招聘中,企業(yè)有關(guān)人員按照預(yù)定方案實(shí)施來挑選所需人才。主要是面試和答卷,其流程由公司制定。
如果企業(yè)有意與應(yīng)聘者進(jìn)行第二輪的面試或簽訂協(xié)議的,可與應(yīng)聘者所在系部進(jìn)行協(xié)調(diào)安排特定場(chǎng)地。
3、應(yīng)聘者
校園招聘策劃書方案
有意參加的應(yīng)聘者可以攜帶本人簡(jiǎn)歷,到自己有意的企業(yè)攤位面前進(jìn)行應(yīng)聘,保持會(huì)場(chǎng)秩序和安靜,不得喧嘩,以防影響其他應(yīng)聘者的發(fā)揮和自己在企業(yè)方面的形象。
十一、招聘會(huì)的收尾工作
在這個(gè)過程中,主要是主辦方和招聘方的工作。
一方面招聘方要整理好的自己的東西,如海報(bào)之類。同時(shí)要將本企業(yè)在招聘會(huì)的成果統(tǒng)計(jì)表以及對(duì)招聘會(huì)安排的建議交與主辦方。
另一方面主辦方不僅要將企業(yè)回饋單整理,做好備用資料。同時(shí)要將招聘方的攤位整理,如清理企業(yè)招牌。由相關(guān)人員做好會(huì)場(chǎng)的清理工作。
十二、后期總結(jié)
1、企業(yè)招聘結(jié)束后,會(huì)對(duì)整個(gè)校園招聘工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。評(píng)估的主要指標(biāo)包括:招聘人員的數(shù)量是否達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)、錄用人員的素質(zhì)是否符合企業(yè)的要求、招聘的成本是否控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、宣傳工作:通過校報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學(xué)生所表現(xiàn)的亮點(diǎn)和不足,讓每個(gè)大學(xué)生都能了解并掌握一些基本的應(yīng)聘技巧。
舉辦大型模擬招聘是為我院同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場(chǎng),提升自我,同時(shí),通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì),從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這更是對(duì)大一大二大三學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我校學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案2
1、招聘目的
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),通過招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生,充實(shí)集團(tuán)的人才梯隊(duì),以滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)人才的需要,并進(jìn)一步提升集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大公司的知名度和影響力。
2、招聘時(shí)間
策劃準(zhǔn)備時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
招聘實(shí)施時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
3、招聘小組人員
組長(zhǎng):--x副組長(zhǎng):--x
小組成員:----
職責(zé):制作校園招聘的實(shí)施方案,設(shè)計(jì)畢業(yè)身面試題庫(kù),組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準(zhǔn)備。
4、招聘計(jì)劃
(1)招聘地點(diǎn):山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院2號(hào)樓階101
(2)招聘專業(yè)及崗位:工商企業(yè)管理~人力資源部會(huì)計(jì)專業(yè)~財(cái)務(wù)部物流管理~物流配送部
(3)招聘人數(shù):20人
(4)招聘方式:面試
(5)招聘標(biāo)準(zhǔn):具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的學(xué)習(xí)能力、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
5、招聘流程
(1)校園宣講:校園宣講前一周,在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上集團(tuán)招聘信息,以提高校園宣講的輻射面。同時(shí),通過招聘現(xiàn)場(chǎng)的宣傳畫冊(cè)、海報(bào),向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營(yíng)理念,宣傳企業(yè)的形象。
(2)投遞簡(jiǎn)歷:應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》,在綜合考慮學(xué)生的外語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)成績(jī)(不選擇有記過處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生)、社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,進(jìn)行初步的篩選。
(3)素質(zhì)測(cè)評(píng):素質(zhì)測(cè)評(píng)包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測(cè)評(píng),素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。
(4)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(5)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(6)反饋跟進(jìn):與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生,在節(jié)假日進(jìn)行聯(lián)系,同時(shí)安排好20--年畢業(yè)生實(shí)習(xí)的相關(guān)工作。
6、已招聘實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與安排
(1)、新員工培訓(xùn):校園應(yīng)屆生來集團(tuán)報(bào)到時(shí),須參加集團(tuán)人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)(時(shí)間為1周)。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識(shí)、通用技能等方面來進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后,人才部對(duì)學(xué)員統(tǒng)一進(jìn)行考核。
(2)、崗位實(shí)習(xí):校園應(yīng)屆生按照從基層做起,逐步提升的培養(yǎng)原則,并結(jié)合學(xué)生的個(gè)人興趣,進(jìn)行為期3至6個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)校園應(yīng)屆生進(jìn)行定崗定薪。
7、實(shí)習(xí)期考核招聘結(jié)束
(1)、校園應(yīng)屆生按照實(shí)習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次,進(jìn)行三個(gè)階段的考核。對(duì)考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生,給予重點(diǎn)培養(yǎng)和晉升。
(2)、校園招聘的應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)期間統(tǒng)一與集團(tuán)簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》,薪資按照集團(tuán)實(shí)習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。
(3)、應(yīng)屆生實(shí)習(xí)期結(jié)束,經(jīng)考核合格后,按其崗位和層級(jí),參照集團(tuán)的薪酬等級(jí),進(jìn)行定薪。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,可適當(dāng)提高薪酬。
8、召開本次招聘總結(jié)會(huì)
(1)對(duì)于招聘工作內(nèi)容進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為下次校園招聘提供依據(jù)。
(2)計(jì)算招聘所用費(fèi)用,歸納招聘成果。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案3
活動(dòng)引言:隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì),我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會(huì),給我系學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高我系學(xué)生在未來求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)。
一、活動(dòng)名稱:金融系模擬招聘會(huì)
二、活動(dòng)的目的和意義:
舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場(chǎng),提升自我,同時(shí),通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì),從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這更是對(duì)大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
三、活動(dòng)主題:
繽紛大學(xué)生活,和諧校園;揚(yáng)就業(yè)之帆,啟夢(mèng)想之旅!
四、活動(dòng)單位:
1、主辦單位:金融系團(tuán)委和招生就業(yè)處
2、策劃承辦單位:金融系學(xué)生會(huì)
贊助單位:
3、到場(chǎng)嘉賓:院團(tuán)委、系團(tuán)總支老師及招就辦老師
五、活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):
參與對(duì)象:金融系全體同學(xué)
六、活動(dòng)流程:
前期宣傳階段:
1.招聘主持人2.預(yù)備報(bào)名3.確定合作商4.培訓(xùn)工作人員5.禮儀準(zhǔn)備6.道具準(zhǔn)備
活動(dòng)進(jìn)行階段:
1.有娛樂節(jié)目開始(由提供節(jié)目一個(gè))
2.開幕式:主持人宣布開始,致開幕詞,介紹嘉賓,介活動(dòng)準(zhǔn)則
3.正式報(bào)名:預(yù)備報(bào)名者到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名處登記填寫報(bào)名表,由社團(tuán)工作人員介紹活動(dòng)規(guī)則并引導(dǎo)面試。
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):分為兩大區(qū)域。一是考官面試區(qū)。二是情景面試區(qū)。
5.綜合測(cè)試:在模擬現(xiàn)場(chǎng),由評(píng)委進(jìn)行測(cè)試,考查著裝,禮儀,表達(dá)能力,反映能力等。點(diǎn)評(píng),積分。
結(jié)果公布:由綜合測(cè)評(píng)組評(píng)委公布評(píng)估結(jié)果,宣布能力優(yōu)秀者,現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。
七,后期總結(jié)階段
招聘會(huì)的最終結(jié)果由我系宣傳部于一周之里向全系學(xué)生張榜,賀圓滿成功,同時(shí)積極做好戶外和室里的現(xiàn)場(chǎng)整理工作。此后在兩周之里上交活動(dòng)總結(jié),并做好模擬招聘會(huì)的調(diào)查問卷。
1、到各班宣傳后分發(fā)報(bào)名表格。
2、新生將表格填寫完畢,投入社團(tuán)信箱。
3、已上交報(bào)名表的直接進(jìn)入網(wǎng)編部初賽。
二、復(fù)審階段
1、于星期六晚(具體時(shí)間另定)在第二教學(xué)樓對(duì)各部門新生進(jìn)行統(tǒng)一面試。
2、全體應(yīng)聘新生做自我介紹。
3、網(wǎng)編部發(fā)放網(wǎng)編部基本情況調(diào)查問卷,收集以進(jìn)一步篩選。
4、對(duì)網(wǎng)編部應(yīng)聘人員安排任務(wù),之后的一星期內(nèi)將文檔以郵件形式發(fā)送至網(wǎng)編部部長(zhǎng)郵箱。
三、
1、由網(wǎng)編部部長(zhǎng)對(duì)文檔進(jìn)行審核,將合格人員的名單與全社其他部門匯總,并張榜公布復(fù)審合格人員名單。
招標(biāo)編號(hào):滎工招20210074
一、招標(biāo)條件
滎陽(yáng)市2021年扶貧項(xiàng)目編制設(shè)計(jì)方案已經(jīng)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來源為:財(cái)政資金,招標(biāo)人為:滎陽(yáng)市扶貧開發(fā)服務(wù)中心。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
2.1 項(xiàng)目名稱:滎陽(yáng)市2021年扶貧項(xiàng)目編制設(shè)計(jì)方案;
2.2 項(xiàng)目編號(hào):滎工招20210074
2.3項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn): 滎陽(yáng)市
2.4總投資:100萬元(該金額是本項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)的暫定估算額)
2.5服務(wù)期限:60日歷天。
2.6質(zhì)量要求:合格。
2.7建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容:對(duì)滎陽(yáng)市2021年度扶貧項(xiàng)目(產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、省市第一書記項(xiàng)目)第三方服務(wù)編制設(shè)計(jì)方案。
2.8 招標(biāo)范圍:滎陽(yáng)市2021年扶貧項(xiàng)目編制設(shè)計(jì)方案前期需要編制相關(guān)方案及招標(biāo)文件中所含的全部?jī)?nèi)容;
三、投標(biāo)人資格要求
3.1 企業(yè)資質(zhì)要求:投標(biāo)人需具有獨(dú)立法人資格,具備有效期范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
投標(biāo)企業(yè)須具有建筑行業(yè)(建筑工程)設(shè)計(jì)乙級(jí)及以上資質(zhì)或工程設(shè)計(jì)綜合甲級(jí)資質(zhì),且具有工程造價(jià)咨詢乙級(jí)及以上資質(zhì)。
3.2擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格要求:擬派項(xiàng)目經(jīng)理須具有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師資格或相關(guān)專業(yè)高級(jí)及以上技術(shù)職稱,并提供本單位勞動(dòng)合同及近半年社保證明(新成立企業(yè)從成立之日計(jì)算)。
3.3 財(cái)務(wù)要求:提供企業(yè)2019年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(公司成立時(shí)間不足一年的提供其基本開戶銀行出具的資信證明)。
3.4 信譽(yù)要求:企業(yè)未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài);最近三年內(nèi)企業(yè)未發(fā)生騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約以及發(fā)生安全生產(chǎn)事故、重大工程質(zhì)量等問題,未存在被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的。
3.5其他要求:
3.5.1根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫(kù)[2016]125號(hào))和豫財(cái)購(gòu)【2016】15號(hào)的規(guī)定,對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人,拒絕參與本項(xiàng)目招標(biāo)活動(dòng);投標(biāo)人應(yīng)通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站(creditchina.gov.cn)查詢“失信被執(zhí)行人”和“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(ccgp.gov.cn)查詢“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”渠道查詢自身信用記錄,提供查詢網(wǎng)頁(yè)截圖加蓋單位公章(截圖內(nèi)容要完整清晰)。
3.5.2單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)【提供在“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印的相關(guān)材料并加蓋公章(需包含公司基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息)】
3.5.3投標(biāo)人須提供《鄭州市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)承諾書》(格式見招標(biāo)文件);
3.6本項(xiàng)目接受聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
4.1時(shí)間:2021年6月8日0:00—2021年6月15日23:59
4.2地點(diǎn):滎陽(yáng)市公共資源交易平臺(tái)
4.3方式:凡有意參加投標(biāo)者,登陸滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站—辦事指南—參照《滎陽(yáng)市公共資源電子交易平臺(tái)誠(chéng)信庫(kù)入庫(kù)登記指南》《滎陽(yáng)市公共資源中心交易主體CA數(shù)字證書辦理服務(wù)指南》綁定CA數(shù)字證書,填寫信息提交系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證。在規(guī)定時(shí)間下載電子招標(biāo)文件(具體辦理事宜請(qǐng)登陸交易中心網(wǎng)站-辦事指南-《投標(biāo)人操作指南》)。
五、投標(biāo)文件的遞交截止時(shí)間(開標(biāo)時(shí)間)地點(diǎn)
5.1投標(biāo)文件遞交截止及開標(biāo)時(shí)間:2021年6月30日上午10時(shí)00分;
5.2投標(biāo)文件遞交地點(diǎn):滎陽(yáng)市公共資源交易平臺(tái)
5.3開標(biāo)地點(diǎn):(遠(yuǎn)程開標(biāo)機(jī)位)滎陽(yáng)市公共資源交易中心(滎陽(yáng)市中原路與飛龍路西北角政務(wù)服務(wù)中心七樓)第三開標(biāo)室;
5.4投標(biāo)文件制作及上傳:
5.4.1獲取招標(biāo)文件后,投標(biāo)人(供應(yīng)商)請(qǐng)登陸滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站—下載中心—下載最新版本“投標(biāo)文件制作軟件”制作電子投標(biāo)文件(具體制作手冊(cè)請(qǐng)查詢交易中心網(wǎng)站-辦事指南-《投標(biāo)文件制作操作手冊(cè)》)。
5.4.2投標(biāo)人(供應(yīng)商)須在投標(biāo)截止時(shí)間前登陸滎陽(yáng)市公共資源交易平臺(tái)上傳加密的電子投標(biāo)文件。
5.5開標(biāo):本項(xiàng)目采用“遠(yuǎn)程不見面”開標(biāo)方式,投標(biāo)人(供應(yīng)商)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前登陸滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站首頁(yè)“不見面開標(biāo)”進(jìn)入遠(yuǎn)程開標(biāo)大廳,在線準(zhǔn)時(shí)參加開標(biāo)活動(dòng)并進(jìn)行文件解密、答疑澄清等。具體事宜請(qǐng)查看滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站—辦事指南—《滎陽(yáng)市公共資源交易中心不見面開標(biāo)大廳操作手冊(cè)(投標(biāo)人)》。
注意事項(xiàng):
1、所有投標(biāo)人應(yīng)提前30分鐘,登錄開標(biāo)大廳進(jìn)行不見面開標(biāo)準(zhǔn)備工作。
2、所有投標(biāo)人登錄開標(biāo)大廳后,須在投標(biāo)截止時(shí)間前完成簽到,其后應(yīng)一直保持在線狀態(tài),保證能準(zhǔn)時(shí)參加開標(biāo)大會(huì)、投標(biāo)文件的解密、現(xiàn)場(chǎng)答疑澄清等活動(dòng)。
3、 投標(biāo)人應(yīng)在解密時(shí)間內(nèi)插入CA鎖,輸入密碼進(jìn)行解密。如在解密時(shí)間內(nèi)解密失敗,可再次解密,投標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成解密,否則招標(biāo)人不予受理。
4、 逾期上傳的或者未上傳指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人不予受理。
5、投標(biāo)人可通過銀行轉(zhuǎn)帳支票、銀行電匯、電子保函等形式遞交投標(biāo)保證金。投標(biāo)單位擬開具電子保函的,請(qǐng)查看滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站“辦事指南”《電子保函操作手冊(cè)》。
6、如遇問題,請(qǐng)撥打技術(shù)服務(wù)單位(國(guó)泰新點(diǎn))電話:4009980000。
六、公告的媒介
本項(xiàng)目招標(biāo)公告在《河南省公共資源交易公共服務(wù)平臺(tái)》、《滎陽(yáng)市公共資源交易中心網(wǎng)站》、《河南招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《河南省政府采購(gòu)網(wǎng)》、《滎陽(yáng)市政府采購(gòu)網(wǎng)》上同時(shí)。
七、監(jiān)督部門
本項(xiàng)目招標(biāo)監(jiān)督部門為:滎陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
八、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人:滎陽(yáng)市扶貧開發(fā)服務(wù)中心
聯(lián) 系 人:陳先生
電 話:0371-64676566
地 址:滎陽(yáng)市大海寺路19號(hào)
招標(biāo)機(jī)構(gòu):河南逸群工程咨詢有限公司
聯(lián) 系 人:謝女士
電 話:0371-55006756
地 址:鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)金成世紀(jì)陽(yáng)光20號(hào)樓2005室
虛擬方案設(shè)計(jì),即未擔(dān)任相應(yīng)職位、負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的員工,通過有針對(duì)性地設(shè)計(jì)某專業(yè)領(lǐng)域的方案(即使沒有人使用)或制作專業(yè)手冊(cè)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容的方法,在有限條件下快速豐富專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在進(jìn)行人才培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)踐優(yōu)化的過程中,可以對(duì)虛擬方案設(shè)計(jì)方法進(jìn)行優(yōu)化和明晰,將其界定為學(xué)習(xí)者在不具備實(shí)踐條件的環(huán)境下,針對(duì)明確的學(xué)習(xí)任務(wù),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),并采用咨詢工具和方法,實(shí)施基于實(shí)操的方案設(shè)計(jì)。
虛擬方案實(shí)施的框架和要素
通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn),虛擬方案設(shè)計(jì)方法最佳實(shí)施條件是 “一個(gè)環(huán)境,雙線并行,三個(gè)步驟”(如圖1)。當(dāng)然,最佳條件并非唯一條件,在不具備條件的情況下也可以根據(jù)個(gè)人情況適度簡(jiǎn)化。
“一個(gè)環(huán)境”:營(yíng)造共同學(xué)習(xí)的班級(jí)環(huán)境。虛擬方案設(shè)計(jì)最好以群體為基礎(chǔ),原因在于只有極少數(shù)個(gè)體學(xué)習(xí)者具備堅(jiān)持完成復(fù)雜學(xué)習(xí)的毅力。群體學(xué)習(xí)是一種按內(nèi)容主題召集有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿的學(xué)員組成的學(xué)習(xí)班,以團(tuán)隊(duì)互動(dòng)帶動(dòng)個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法。除了可以相互促進(jìn),組成班級(jí)的方式還可以使學(xué)員通過專業(yè)分享促進(jìn)彼此學(xué)習(xí)。經(jīng)過專業(yè)組織的虛擬方案設(shè)計(jì),才更有助于實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和方案設(shè)計(jì)的同步進(jìn)行。
“雙線并行”:專項(xiàng)學(xué)習(xí)主線與項(xiàng)目設(shè)計(jì)主線并行。虛擬方案設(shè)計(jì)必然需要借助項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方式方法,因此可以引入咨詢的思路開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。學(xué)習(xí)的過程和設(shè)計(jì)過程同步展開并彼此促進(jìn),通過項(xiàng)目目標(biāo)聚焦學(xué)習(xí)主題、提升學(xué)習(xí)效率。在學(xué)習(xí)過程中可以采取“悅讀”方法,即通過有效選擇圖書、資料、視頻等材料,使用恰當(dāng)?shù)拈喿x方法并提煉應(yīng)用、繪制知識(shí)圖的方法,旨在學(xué)以致用中體會(huì)讀書的愉悅?!皭傋x”分三個(gè)步驟實(shí)施:首先,沙里淘金,通過背景篩選作者,通過興趣聚焦內(nèi)容,從而得出適合自己
閱讀學(xué)習(xí)的書籍和資料;其次,學(xué)以致用,每一本書都有其獨(dú)特的觀點(diǎn),一本書的應(yīng)用可以是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)工具或者一個(gè)思想,HR可以汲取其最重要的養(yǎng)分,而不是批判其是否完全適用,因此可以在實(shí)際運(yùn)用時(shí)借助這些點(diǎn)、工具或者思想,達(dá)到融會(huì)貫通、學(xué)以致用的目的;最后,繪制知識(shí)圖,每讀完一本書后,把其中的核心要點(diǎn)和關(guān)聯(lián)找出來,并在今后逐步驗(yàn)證修改,通過讀書的組合形成自己的知識(shí)體系,連接碎片化知識(shí)。
“三個(gè)步驟”:即通過預(yù)熱學(xué)習(xí)與現(xiàn)狀分析、專項(xiàng)學(xué)習(xí)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目評(píng)估三個(gè)步驟展開。每個(gè)虛擬方案首先需要立項(xiàng)并界定項(xiàng)目范圍,在有組織的班級(jí)中,一般可以“命題作文”的形式出現(xiàn),如果是個(gè)人操作,則可以適當(dāng)根據(jù)個(gè)人興趣選題。項(xiàng)目實(shí)施可分成三個(gè)步驟:
步驟一:預(yù)熱學(xué)習(xí)與現(xiàn)狀分析。預(yù)熱學(xué)習(xí)即快速收集資料,粗略了解與主題內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目實(shí)施的工具方法和擬開展項(xiàng)目的標(biāo)桿案例。預(yù)熱學(xué)習(xí)的原因是學(xué)員在對(duì)新的領(lǐng)域問題界定時(shí)需要一定基礎(chǔ)知識(shí)積累。現(xiàn)狀分析則是分析本公司該模塊的現(xiàn)實(shí)問題。通過初步預(yù)熱學(xué)習(xí),審視和判斷當(dāng)前公司的實(shí)際情況和相關(guān)模塊的現(xiàn)狀,以緊扣公司實(shí)際需求,初步制訂虛擬方案主題。
以業(yè)務(wù)部門經(jīng)理設(shè)計(jì)面試培訓(xùn)手冊(cè)的虛擬學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)為例。在預(yù)熱學(xué)習(xí)與現(xiàn)狀分析階段,考慮到業(yè)務(wù)部門經(jīng)理往往不了解專業(yè)面試方法,缺乏對(duì)候選者的專業(yè)面試評(píng)估篩選能力,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員招聘準(zhǔn)確率不高,有些參與虛擬方案設(shè)計(jì)的學(xué)員缺乏面試實(shí)操和招聘管理的工作背景,有些面試官缺乏培訓(xùn)手冊(cè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。因此,學(xué)員在面試過程設(shè)計(jì)、面試題目管理和培訓(xùn)手冊(cè)設(shè)計(jì)能力方面均需提升。在初步查閱培訓(xùn)設(shè)計(jì)資料并學(xué)習(xí)面試官培養(yǎng)體系比較完善的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)后,各學(xué)員對(duì)各自公司的情況進(jìn)行分析和介紹,具備類似背景的學(xué)員就能幫助其梳理問題,從而找到方案設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)。
步驟二:專項(xiàng)學(xué)習(xí)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在步驟一的基礎(chǔ)上安排項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃,確定總體思路及初步框架,然后開始項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在此過程中,根據(jù)項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)具有目的性。同時(shí)還要利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)相互借鑒、相互指導(dǎo)。
以業(yè)務(wù)部門經(jīng)理設(shè)計(jì)面試培訓(xùn)手冊(cè)的虛擬學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)為例。在此階段,基本知識(shí)框架和設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)都已經(jīng)確定,虛擬方案即可開展項(xiàng)目式推進(jìn)。第一步由各學(xué)員自行制訂虛擬方案設(shè)計(jì)計(jì)劃,在計(jì)劃設(shè)計(jì)過程中,學(xué)員既要保證不影響正常工作,還要爭(zhēng)取跟上班級(jí)進(jìn)度。接下來是整個(gè)培訓(xùn)手冊(cè)的框架設(shè)計(jì)。結(jié)合之前自己所在公司的現(xiàn)狀分析,針對(duì)自己公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)理招聘的具體問題思考解決方案,并與其他學(xué)員交流分享,研討和發(fā)現(xiàn)遺漏了哪些潛在問題,并據(jù)此充實(shí)框架的內(nèi)容。然后,就整個(gè)培訓(xùn)手冊(cè)制作框架中的具體細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)聚焦學(xué)習(xí),把模塊學(xué)習(xí)變得更精細(xì)和具體,并采用“悅讀”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程中會(huì)出現(xiàn)很多實(shí)際和具體的問題,這就為學(xué)員提供了應(yīng)用理論的機(jī)會(huì)?;?dòng)討論能使知識(shí)的理解更深刻。項(xiàng)目設(shè)計(jì)與專項(xiàng)學(xué)習(xí)雙線循環(huán)并行,讓學(xué)員的能力得到螺旋式提升。
步驟三:項(xiàng)目評(píng)估。虛擬方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后,學(xué)員開始對(duì)整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程評(píng)估和反思,用分組評(píng)估和外部顧問評(píng)估方式,評(píng)價(jià)各小組的手冊(cè)制作是否有效解決了初始提出的問題,是否能夠使本公司部門經(jīng)理接受和使用,是否體現(xiàn)了本公司面試官培訓(xùn)的個(gè)性,是否針對(duì)本公司實(shí)際的面試題目開發(fā)示例等。最后,個(gè)人按照規(guī)定格式總結(jié)本次項(xiàng)目學(xué)習(xí)的收獲。
項(xiàng)目評(píng)估主要針對(duì)學(xué)習(xí)主線、設(shè)計(jì)主線、項(xiàng)目成果。圍繞這三個(gè)方面,可以從四個(gè)維度進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估(如圖2)。
個(gè)人自我評(píng)估。學(xué)員自己對(duì)整個(gè)過程的反思,回憶在方案設(shè)計(jì)過程中用到了哪些領(lǐng)域知識(shí),在項(xiàng)目過程中遇到困難時(shí)是如何解決的,走了哪些彎路,如果重新設(shè)計(jì)一次會(huì)獲得怎樣的提升。同時(shí)也可以思考:如果公司施行了自己設(shè)計(jì)的方案,會(huì)達(dá)到怎樣的效果,能解決什么問題,還有哪些差距等。從而回到方案設(shè)計(jì)的第二步,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷循環(huán),提高和完善自己的方案。
內(nèi)部導(dǎo)師評(píng)估。如果專業(yè)背景深厚的直線上司對(duì)方案感興趣,也可以讓他們點(diǎn)評(píng),從一個(gè)更高的角度完善方案,這或許能推進(jìn)方案在企業(yè)的應(yīng)用,使虛擬方案轉(zhuǎn)化成實(shí)踐方案。
外部顧問評(píng)估。由專業(yè)顧問進(jìn)行輔導(dǎo)評(píng)估,用深度專業(yè)的點(diǎn)評(píng)減少主觀評(píng)估帶來的偏差和遺漏。
社區(qū)互動(dòng)評(píng)估。班級(jí)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)便是能提供互動(dòng)評(píng)估,同時(shí)可在專業(yè)論壇,QQ群等社區(qū)平臺(tái)尋找志同道合的朋友,把背景和方案介紹清楚,讓大家對(duì)方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng),集思廣益,取得收獲。
虛擬方案設(shè)計(jì)的自我實(shí)施審視
與虛擬方案相類似的另一種學(xué)習(xí)方法是實(shí)踐項(xiàng)目,實(shí)踐項(xiàng)目針對(duì)本職工作進(jìn)行方案設(shè)計(jì),除了最終目的是應(yīng)用到實(shí)踐中去之外,其在操作上與虛擬方案完全相同。實(shí)踐項(xiàng)目與虛擬方案的區(qū)別在于是否獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用授權(quán)。因此,必須滿足企業(yè)、部門和個(gè)人三級(jí)授權(quán)才能進(jìn)行實(shí)踐項(xiàng)目。在決定是采取實(shí)踐項(xiàng)目還是虛擬方案實(shí)施之前,可以按照兩個(gè)步驟進(jìn)行自我審視:
興唐通信科技有限公司
招聘職位:高級(jí)PCB設(shè)計(jì)工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.本科以上學(xué)歷,具有3年以上電路板PCB設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),并具有高速PCB設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及設(shè)計(jì)8層以上PCB電路板的經(jīng)驗(yàn);2.熟練掌握高速PCB設(shè)計(jì)的理論知識(shí)以及EMI/EMC知識(shí),并具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.精通掌握至少一種PCB設(shè)計(jì)工具,如Cadence、Mentor Graphics、Altium Designer中的一種,并熟練掌握一種的高速信號(hào)仿真工具的使用;4.精通硬件電路設(shè)計(jì)的基本知識(shí),熟練掌握常見的嵌入式CPU系統(tǒng)、FPGA系統(tǒng)以及通信接口處理芯片的電路設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐;5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
招聘職位:研發(fā)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.本科以上學(xué)歷,具有2年以上IT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備管理5人以上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力;能使用1-2類項(xiàng)目管理工具及質(zhì)量控制工具者優(yōu)先;2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作及項(xiàng)目組織和協(xié)調(diào)溝通能力,具備良好的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力;3.熟悉IP網(wǎng)絡(luò)、Intranet、Internet以及主流的無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);4.具有3年以上通信網(wǎng)絡(luò)嵌入式開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉ARM、Xscale、PowerPC等常用嵌入式平臺(tái)的硬件架構(gòu),并熟悉其軟硬件開發(fā)流程;5.熟悉常用的通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,精通TCP/IP協(xié)議族;熟悉TCP/IP協(xié)議編程者優(yōu)先;6.具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全和密碼通信知識(shí),熟悉IPSec協(xié)議;7.熟悉Linux、嵌入式Windows下嵌入式開發(fā)流程和工具;具備較強(qiáng)C語(yǔ)言編程能力者優(yōu)先。
招聘職位:網(wǎng)絡(luò)工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作1年以工作經(jīng)驗(yàn);2.熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),精通計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)。熟悉主流路由器、交換機(jī)及其他常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理;有相當(dāng)?shù)木W(wǎng)管軟件、防火墻使用經(jīng)驗(yàn),具有大中型網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與維護(hù)能力;3.熟悉WIN系列,LINUX、SQL等的安裝、應(yīng)用服務(wù)器等;4.能運(yùn)用各種軟件調(diào)試工具以及遠(yuǎn)程調(diào)試工具,能夠熟練操作window服務(wù)器和linux服務(wù)器,能夠具備正確安裝和配置服務(wù)器安全;5.具有敬業(yè)、創(chuàng)新和開拓意識(shí),思路清晰,獨(dú)立性強(qiáng),善于合作,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;6.省略(有效期一個(gè)月)
海灣控股集團(tuán)有限公司
招聘職位:安防方案設(shè)計(jì)師
工作地點(diǎn):深圳
任職要求:1.大專以上,計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè); 2.具有1年以上的實(shí)際方案設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
招聘職位:安防方案設(shè)計(jì)部經(jīng)理
工作地點(diǎn):深圳
任職要求:1.計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè);具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;2.具有3年以上的實(shí)際方案設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);3.熟悉安防各個(gè)子系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品性能;4.省略(有效期一個(gè)月)
立維騰電子(深圳)有限公司
招聘職位:電子開關(guān)系統(tǒng)商務(wù)發(fā)展經(jīng)理
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.電力工程類本科以上學(xué)歷;2.十年以上電工開關(guān)、燈控產(chǎn)品、綜合布線產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少五年以上管理職位工作經(jīng)驗(yàn);3.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;4.良好中英文書寫及表達(dá)能力;5.省略(有效期一個(gè)月)
永林電子(上海)有限公司
招聘職位:電氣工程師
工作地點(diǎn):上海
任職要求:1.大專以上學(xué)歷;2.對(duì)照明控制系統(tǒng)、燈具及光源特性有一定的了解;3.運(yùn)用AutoCAD軟件對(duì)照明控制工程進(jìn)行配置規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
招聘職位:銷售代表
工作地點(diǎn):上海
任職要求:1.掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)推廣燈光控制設(shè)備;2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展,爭(zhēng)取工程項(xiàng)目及銷售;3.大專以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè);4.擅于交際,英文四級(jí)以上,具照明產(chǎn)業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)佳。
招聘職位:軟件工程師
工作地點(diǎn):上海
任職要求:1.大專以上學(xué)歷;2、2年以上工作經(jīng)歷;3.精通高級(jí)語(yǔ)言(VC,或C++,或C++Builder)之一。4.省略.tw(有效期一個(gè)月)
深圳市中微澤電子有限公司
招聘職位:軟件工程師
工作地點(diǎn):深圳
任職要求:1.本科以上學(xué)歷,2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);2.精通Delphi、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā);具備編碼和撰寫文檔的能力;3.熟悉軟件開發(fā)流程、設(shè)計(jì)模式、體系結(jié)構(gòu);安防軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;4.獨(dú)立解決技術(shù)問題,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí);5.有良好的英語(yǔ)讀寫水平;6.好學(xué)上進(jìn),耐心細(xì)致,有責(zé)任心;工作勤奮,善于思考問題;時(shí)間觀念強(qiáng),獨(dú)立性強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
招聘職位:高級(jí)硬件開發(fā)工程師
工作地點(diǎn):深圳
任職要求:1.本科以上學(xué)歷,有51/ARM/HCS08/MSP430/PIC系列單片機(jī)的開發(fā)經(jīng)歷;2.良好的英文讀寫能力;3.熟練使用C語(yǔ)言 匯編編程,熟悉嵌入式操作系統(tǒng)下的應(yīng)用開發(fā);4.能熟練使用EDA軟件Protel、PADS、Expedition或Allegro中的至少一種;5.精通硬件電路設(shè)計(jì),有EMC、EMI設(shè)計(jì)功底;6.有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);7.省略(有效期一個(gè)月)
博通集成電路(上海)有限公司
招聘職位:產(chǎn)品工程師
工作地點(diǎn):上海
任職要求:1.芯片測(cè)試支持及成品率分析提高,產(chǎn)品文檔建立及管理;2.產(chǎn)品ATE測(cè)試支持及成品率控制;3.熟悉半導(dǎo)體工藝,了解ATE測(cè)試基本知識(shí),熟悉電子電路原理,了解測(cè)試設(shè)備操作及性能,工作勤奮,有條理,掌握熟練英文。
招聘職位:DSP工程師
工作地點(diǎn):上海
任職要求:1.碩士學(xué)歷,電子工程、通訊工程專業(yè);2.精通C,Matlab,通訊及DSP理論;3.有3年以上通訊芯片的經(jīng)驗(yàn)或DSP的經(jīng)驗(yàn);4.工作積極、認(rèn)真,負(fù)責(zé),能承受較大壓力;5.善于溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
招聘職位:市場(chǎng)及業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)
關(guān)鍵詞:人力資源管理 教學(xué) 多元化 體驗(yàn)式教學(xué)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)10-114-02
《人力資源管理》課程在高校的管理類課程體系里是一門實(shí)用性很強(qiáng)的基礎(chǔ)課。在以往的教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生多數(shù)認(rèn)為這門課比較簡(jiǎn)單、很細(xì)瑣,興趣不是很高。正因?yàn)閷W(xué)生常抱著簡(jiǎn)單的觀念,對(duì)課程的重視程度降低,加之現(xiàn)有教科書流程性的知識(shí)占很大的比例,枯燥的條目也容易降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)理解不深入,對(duì)操作要領(lǐng)把握不準(zhǔn)。事實(shí)上,管好人、用好人,對(duì)于任何組織都是最難、也是最重要的事情。
那么,如何讓學(xué)生把這些看起來簡(jiǎn)單、做起來并不簡(jiǎn)單的事情學(xué)好、用好,筆者在教學(xué)中也不斷地思考和嘗試。筆者認(rèn)為這門基于概述的基礎(chǔ)課,在文字和理論上對(duì)于大學(xué)生而言確實(shí)沒有大的障礙,要想領(lǐng)悟管理本質(zhì)、把握操作要領(lǐng)必須要到實(shí)踐中去體驗(yàn)。因此,以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主導(dǎo)的多元化教學(xué)漸成趨勢(shì),讓學(xué)生在做中學(xué),然后再在學(xué)中做。很多學(xué)生在體驗(yàn)了真正的人力資源管理之后,才猛然醒悟這門課看似容易,掌握起來則并不容易。
下邊筆者就幾種較為常用的教學(xué)方法及其具體應(yīng)用與大家一起商榷。
一、角色扮演
角色扮演主要是讓學(xué)生來充當(dāng)管理事件的當(dāng)事人,以他們的思維和方式來處理人事管理問題。
范例:績(jī)效面談。
目的:加深學(xué)生對(duì)績(jī)效管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí),鍛煉溝通能力。
操作:直接讓學(xué)生扮演管理者與需要績(jī)效面談的下級(jí),就績(jī)效考核反饋和相應(yīng)的人事調(diào)整計(jì)劃來對(duì)話。課堂上學(xué)生即興表演。事先熟悉材料和準(zhǔn)備5分鐘。
注意:角色體驗(yàn)效果與學(xué)生自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有關(guān),因此對(duì)參與的同學(xué)要有所選擇,否則很難達(dá)到示范的效果。
二、案例分析
案例分析是該課程最常用的教學(xué)方式,幾乎每個(gè)主題內(nèi)容都可以用相關(guān)案例來佐證。案例最大的看點(diǎn)就是理論問題具體化、形象化。用案例作導(dǎo)引,用案例深入解決細(xì)節(jié)問題,都會(huì)比平鋪直敘對(duì)學(xué)生更有吸引力。
1.案例類型。主要有三大類:一類是成功的做法,一類是管理的困境,第三類是對(duì)別人做法的評(píng)價(jià)。前者,更多的是介紹性質(zhì)的,相對(duì)簡(jiǎn)單,主要是給大家一些范例。第二類案例難度要大些,要組織學(xué)生來討論,分析問題產(chǎn)生的原因,提出問題的解決方案。這類案例的使用要求學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ),才能有針對(duì)性。第三類案例,最可能發(fā)生爭(zhēng)議,但經(jīng)過爭(zhēng)論學(xué)生對(duì)人力資源管理的本質(zhì)和基本原則會(huì)有更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們認(rèn)識(shí)問題、辨別事情的能力,也讓他們?cè)跔?zhēng)論中感知人力資源管理的不確定性和復(fù)雜性。成功案例的選取對(duì)學(xué)生的吸引力不大,對(duì)比相關(guān)企業(yè)對(duì)同一問題的做法或者是問題式的案例,更能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。三類案例的選用在數(shù)量上要配合,出現(xiàn)時(shí)間要錯(cuò)開。
2.案例使用注意事項(xiàng)。首先,為了問題更集聚、更有代表性,可以適當(dāng)?shù)亍叭嗽臁卑咐?。其?案例有大有小,要多用小案例解決具體操作規(guī)則問題,用個(gè)別大案例來訓(xùn)練人力資源管理的綜合分析和處理能力。如招人的基本法律原則遵循、績(jī)效考核的注意事項(xiàng)、激勵(lì)理論和方法的恰當(dāng)應(yīng)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等內(nèi)容完全可以直接通過小案例來講述。再次,教師點(diǎn)評(píng)要及時(shí)肯定學(xué)生的回答,必要時(shí)給予適當(dāng)引導(dǎo),要適時(shí)終止學(xué)生的無效案例分析,以提高效率。
三、管理方案設(shè)計(jì)
管理方案設(shè)計(jì)主要針對(duì)人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)方案、招聘方案、激勵(lì)方案等展開。這些文案模擬,對(duì)于知識(shí)和理論的綜合使用是一次訓(xùn)練,也是一次深化,對(duì)于學(xué)生動(dòng)手能力的提升也很有意義。
方案設(shè)計(jì)教學(xué)方式執(zhí)行中,教師必須告知學(xué)生方案設(shè)計(jì)不是閉門造車,除了教材中的示范可以參考,方案內(nèi)容應(yīng)該貼近實(shí)際。教師要鼓勵(lì)學(xué)生從實(shí)踐中尋求現(xiàn)實(shí)的答案或?qū)Υ烁牧?關(guān)注方案的可操作性和實(shí)效性。這一作業(yè)的完成有時(shí)需要一定的市場(chǎng)調(diào)研。
四、現(xiàn)場(chǎng)模擬
現(xiàn)場(chǎng)模擬是將組織的現(xiàn)實(shí)的人力資源管理活動(dòng)“搬到”了教室,是在特定情境中體驗(yàn)管理活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)模擬比較適合的章節(jié)是招聘面試工作。招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬從提前擬定面試提綱著手,經(jīng)過面試,以及對(duì)應(yīng)試者作出評(píng)價(jià)和選擇的全過程。大學(xué)生很多都有過被面試的經(jīng)歷,對(duì)于流程性的東西,學(xué)生通常不會(huì)有障礙。演練重點(diǎn)要放在人力資源管理角度,也即招聘者的角色上,教師重點(diǎn)提示:如何把握面試的方式和節(jié)奏,篩選的基本原則,提問的技巧,控制局面的辦法,問題設(shè)計(jì)的角度等。實(shí)驗(yàn)表明,學(xué)生們的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和語(yǔ)言組織能力都足以將這個(gè)模擬進(jìn)行得很好。
由于一般班級(jí)人數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過能參與模擬的同學(xué)數(shù)量,因此教師還可以設(shè)計(jì)一些小的問題或者專門的環(huán)節(jié),如提問、點(diǎn)評(píng)、找不足等,讓觀眾席上的同學(xué)也能提高參與積極性。
現(xiàn)場(chǎng)模擬的組織工作,最重要的是控制時(shí)間和調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,不能搞成幾個(gè)同學(xué)參與的獨(dú)角戲,也不能大家七嘴八舌亂成一鍋粥。所以,先期制定游戲規(guī)則并讓學(xué)生熟悉規(guī)則很重要。
五、實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研就是以小組作業(yè)的形式,讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)和其他組織,感受真實(shí)的人力資源管理現(xiàn)狀,同時(shí)體驗(yàn)人力資源管理工作的相關(guān)的程序和方法。從課程的章節(jié)來定位,實(shí)地調(diào)研可以涉及以下幾方面的內(nèi)容:
1.職務(wù)分析。以小組課后作業(yè)的形式完成對(duì)某個(gè)單位的某幾個(gè)職位分析,并形成職務(wù)說明書。該作業(yè)可以與模擬招聘相結(jié)合,也可以單獨(dú)設(shè)計(jì)。
該模式讓學(xué)生作為職務(wù)分析人員,熟悉并體驗(yàn)各種職務(wù)分析的方法,了解調(diào)研單位實(shí)際的職務(wù)分析狀況,體驗(yàn)職務(wù)分析的價(jià)值所在。
這個(gè)作業(yè)的難度是不好監(jiān)控,有些小組有可能通過摘貼資料來應(yīng)付差事。因此,教師要加強(qiáng)對(duì)此的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2.招聘會(huì)。參觀招聘會(huì),也要要求學(xué)生從管理者的角度進(jìn)行實(shí)地考察。例如讓學(xué)生帶著問題考察:招聘會(huì)的價(jià)值及如何最大化?你發(fā)現(xiàn)了什么問題?你準(zhǔn)備如何解決這些問題?引導(dǎo)學(xué)生觀察和調(diào)研的事項(xiàng)還包括:招聘啟示的撰寫怎樣才不違規(guī)并有吸引力,展臺(tái)的布置,參與招聘人員的確定――誰(shuí)來招,工作人員的語(yǔ)言、行為、著裝等的要求,招聘流程,企業(yè)如何進(jìn)行招聘會(huì)的選擇,人員招聘原則――即用急招還是人才儲(chǔ)備。力爭(zhēng)讓學(xué)生從招聘會(huì)上真實(shí)感受人力資源管理的細(xì)節(jié)魅力以及戰(zhàn)略、理念的影響力。
3.職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯對(duì)于很多大學(xué)生并不陌生,但從管理者的角度來理解和運(yùn)用這一人力資源開發(fā)工具,恐怕還需要理論和實(shí)踐的再融合。讓學(xué)生以調(diào)研的形式走進(jìn)各企事業(yè)單位,了解現(xiàn)實(shí)中各單位對(duì)員工的職業(yè)生涯管理的真實(shí)情況,這一工具帶來了什么積極影響,存在怎樣的問題,理想和現(xiàn)實(shí)的差距有多大……等等,然后加深思考現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因以及相應(yīng)的對(duì)策。如此的觀察和思考,會(huì)讓學(xué)生更深入具體地了解到我國(guó)人力資源管理現(xiàn)狀。
4.績(jī)效管理。了解各企事業(yè)單位實(shí)際的績(jī)效考評(píng)模式及實(shí)施效果。這個(gè)內(nèi)容可以發(fā)動(dòng)學(xué)生向自己有工作背景的家長(zhǎng)或者親戚朋友詢問。之所以選擇這樣的調(diào)研對(duì)象,是因?yàn)榭?jī)效考核抑或績(jī)效管理是個(gè)敏感話題,很多人因?yàn)橛蓄櫦刹辉敢鈱?duì)陌生人透漏真實(shí)的情況和心理。詢問的內(nèi)容可以涉及:他們所在單位績(jī)效管理的基本方法和操作模式,他們個(gè)人對(duì)于本單位績(jī)效管理的評(píng)價(jià)以及期待等等。以此來了解現(xiàn)實(shí)中的績(jī)效管理的困境,并激發(fā)學(xué)生探索績(jī)效管理的有效途徑。
六、實(shí)驗(yàn)室模擬
1.沙盤實(shí)驗(yàn)室模擬。沙盤模擬是近些年來一種新的模擬教學(xué)手段。從筆者的實(shí)踐中看,沙盤在形式上讓學(xué)生動(dòng)手又動(dòng)腦,新穎的教學(xué)模式對(duì)于充滿好奇的大學(xué)生非常有吸引力,學(xué)生們上課的熱情是普通課堂難以實(shí)現(xiàn)的。筆者所在的中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院所采用的人力資源管理沙盤高度概括、提煉了人力資源管理從規(guī)劃到招聘、培訓(xùn)、考核、辭退的全過程。沙盤演練集角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)模擬為一體,能充分體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與人力資源管理的價(jià)值和難度,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)化思考和人力資源戰(zhàn)略意識(shí)有很好的作用。而且由于沙盤演練本身是從自己的體驗(yàn)中學(xué)習(xí),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),從前一輪錯(cuò)誤決策的驚醒中學(xué)習(xí),即使較為簡(jiǎn)單的一個(gè)周期的演練,也能給學(xué)生留下深刻印象。
考慮到時(shí)間限制和現(xiàn)場(chǎng)組織教學(xué)的難度,沙盤的使用最好是在課程體系講解完之后,利用沙盤將以往的知識(shí)進(jìn)行一次系統(tǒng)化的應(yīng)用,對(duì)人力資源管理進(jìn)行全流程梳理,并通過教師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正和補(bǔ)充在日常教學(xué)中的遺漏或者理解偏差。
2.e-HR。e-HR是當(dāng)今較為先進(jìn)的人力資源管理工具,可以大大減少重復(fù)勞動(dòng),使人事管理變得簡(jiǎn)單、便捷、公開、透明等。目前,很多企事業(yè)單位都不同程度地使用著e-HR軟件,因此,讓學(xué)生了解并學(xué)會(huì)使用這類軟件非常必要。
《人力資源管理》的除一般講課之外的教學(xué)方法在這里列舉了若干,大家可能有這樣的感覺,哪里會(huì)有這么多時(shí)間來全面使用這些方法。確實(shí),這是現(xiàn)實(shí)的矛盾,一般的人力資源管理課都不會(huì)超過54課時(shí),有的甚至是48或者34課時(shí),這么有限的課堂時(shí)間,好像連基本知識(shí)的介紹都要緊趕慢趕,能用來組織小組討論或者其他體驗(yàn)的時(shí)間確實(shí)非常有限。事實(shí)上這也是筆者一直以來遇到的一個(gè)時(shí)間分配難題,但是近些年來一直提倡的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),令我們可以做這樣的設(shè)計(jì):
(1)基礎(chǔ)知識(shí)體系主要由學(xué)生課下去看,課上主要作重點(diǎn)問題分析與講解,以及答疑。
(2)課上時(shí)間一半以上用于各種實(shí)踐教學(xué),在過程中對(duì)于學(xué)生需要重點(diǎn)把握的知識(shí)給予檢查,通過點(diǎn)評(píng)作必要的補(bǔ)充講解。
(3)具體的體驗(yàn)式教學(xué)方式要因課程每章的主題內(nèi)容而設(shè),每章設(shè)計(jì)不超過兩種形式,一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目可以涉及多個(gè)角度的知識(shí)應(yīng)用,盡可能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)該問題的系統(tǒng)化理解。
(4)充分利用短小案例,以此來縮短時(shí)間。
(5)學(xué)生發(fā)言時(shí),要控制好時(shí)間,避免重復(fù)內(nèi)容講述,適時(shí)總結(jié),恰當(dāng)推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度。
(6)方法的選擇是靈活的,是因著學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行有選擇的使用。
總之,教師應(yīng)該相信學(xué)生的自學(xué)能力,并充分利用大家自主學(xué)習(xí)的熱情,精設(shè)計(jì)每一堂課、每個(gè)章節(jié),減少課堂教學(xué)知識(shí)和信息灌輸?shù)谋壤?加大體驗(yàn)式教學(xué)的比重,讓學(xué)生在操作中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中感悟。