時(shí)間：2023-01-03 08:23:40
序論：在您撰寫普通話實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運(yùn)用普通話的重要性。
在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時(shí)間，苦學(xué)苦練，成線蜚然，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
二、通過一段時(shí)期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
一、廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運(yùn)用普通話的重要性。
在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時(shí)間，苦學(xué)苦練，成線蜚然，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
二、通過一段時(shí)期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
XX年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
XX年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[XX]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅(jiān)持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。XX年全年，測試站培訓(xùn)了99級、00級16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見另頁）
對于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級文件精神，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
XX年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
XX年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[XX]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅(jiān)持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。XX年全年，測試站培訓(xùn)了99級、00級16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見另頁）
對于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級文件精神，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)
態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)主要針對態(tài)勢語言這一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行編排，教師在理論授課課時(shí)講解態(tài)勢語言的作用、含義等知識，在實(shí)踐課時(shí)主要訓(xùn)練包括表情語言、體態(tài)語言、手勢語言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對口才應(yīng)用的領(lǐng)域、場合、對象的不同，教師可將情境應(yīng)用設(shè)計(jì)為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導(dǎo)游口才等），在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此外，教師編排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合社會實(shí)際情況和學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有重點(diǎn)的訓(xùn)練與突破。例如，市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生的工作需要運(yùn)用談判口才、推銷口才來贏得客戶、獲取商機(jī)、實(shí)現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對于學(xué)生的普通話水平要求頗高，而且交際場合及工作場合的介紹、說服、拒絕批評、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學(xué)生訓(xùn)練與實(shí)踐的重點(diǎn)。
二、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式
發(fā)音實(shí)訓(xùn)、態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)、情境應(yīng)用實(shí)訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實(shí)踐三個(gè)層次進(jìn)行操作。“訓(xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個(gè)部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)時(shí)教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力?！拌b賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運(yùn)用；通過實(shí)地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩?shí)踐”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動。口才表達(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會，更是學(xué)生走上社會前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實(shí)訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實(shí)訓(xùn)等。在實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。
三、努力拓展實(shí)踐教學(xué)空間
演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會、與實(shí)際生活聯(lián)系更加緊密的實(shí)踐教學(xué)平臺。在演講與口才的實(shí)踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實(shí)地口才實(shí)踐。如談判口才的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓學(xué)生觀摩或參與報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、磋商較量的過程?，F(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍睿處熆梢宰寣W(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實(shí)踐，在提高口語表達(dá)技能的同時(shí)，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺，也是他們磨練口才的機(jī)會，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實(shí)訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗(yàn)，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實(shí)習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗(yàn)學(xué)生對于知識和技能獨(dú)立的掌握和運(yùn)用能力。
四、改革考核評估方式
關(guān)鍵詞：高職院校；普通話；對策
基金項(xiàng)目：本文為重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年度校級科研項(xiàng)目“高職學(xué)生普通話水平現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究――以重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”研究成果之一，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄒佩佚，項(xiàng)目編號GZY201513-YK。
H102
普通話作為思想交流的載體，溝通表達(dá)的工具，對學(xué)生的求學(xué)、求職和創(chuàng)業(yè)具有重要意義。但是，高職學(xué)生使用普通話的情況并不樂觀，一是使用頻率低，大部分學(xué)生僅在課堂上使用普通話，有的學(xué)生甚至課堂上都不講普通話；二是整體水平不高，歷年來的測試成績顯示，學(xué)生的普通話成績主要集中在中等偏下水平。為此，我們有必要從高職學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，找出行之有效的對策，以提高學(xué)生的普通話水平。
一、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，提高全校師生對普通話的重視程度
首先，加強(qiáng)部門協(xié)同，形成宣傳合力，使學(xué)生認(rèn)識到普通話學(xué)習(xí)的重要性。普通話宣傳和引導(dǎo)，不僅需要授課教師、語文教研室、語言文字辦公室的努力，更需要其他任課老師及相關(guān)職能部門的重視和配合。整合宣傳資源，利用標(biāo)語、廣播、板報(bào)、宣傳欄、講座等方式，引導(dǎo)學(xué)生加深對普通話的了解，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使他們明白普通話不僅是一門課程，更是一種必備技能，與他們的學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，他們在明確了學(xué)習(xí)普通話的目的和意義后，將會逐漸轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，提高對普通話的重視程度。
其次，做好大一新生引導(dǎo)工作，營造普通話學(xué)習(xí)氛圍。因?yàn)槠胀ㄔ捳n程一般是大二開設(shè)，大一上學(xué)期也沒有選修課，學(xué)生無法通過課堂來了解和學(xué)習(xí)普通話，所以學(xué)生進(jìn)校后仍然是用方言進(jìn)行交流，即使后來逐漸意識到要說普通話，但由于周圍的人已經(jīng)習(xí)慣了彼此原有的語言面貌，所以也就羞于開口，最后索性如此，堅(jiān)持不說了。因此，我們在新生剛?cè)胄r(shí)，就應(yīng)對其進(jìn)行普通話學(xué)習(xí)引導(dǎo)，營造出說普通話的氛圍。一方面，任課老師、輔導(dǎo)員要利用課堂、班會等場合宣傳普通話學(xué)習(xí)的重要性；另一方面，學(xué)校可以通過組織普通話比賽等方式鼓勵引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)普通話。如此，大一新生一入校就能感受到說普通話的氛圍，在彼此還未熟悉各自原有語言面貌之前改說普通話，即使開始有些吃力和不適應(yīng)，但也不會尷尬，久而久之，自然就形成了說普通話的良好習(xí)慣。
二、分專業(yè)分層次地開設(shè)普通話課程，有針對性地提高學(xué)生普通話水平
高職院校的不同專業(yè)對學(xué)生的普通話水平有不同的要求，因此學(xué)校在進(jìn)行普通話教學(xué)和推廣時(shí)要兼顧到普及和提高兩個(gè)方面，根據(jù)專業(yè)需求來制定課程建設(shè)規(guī)劃、構(gòu)建分層次的教學(xué)體系。比如說像旅游、文秘等專業(yè)，對學(xué)生的普通話水平要求較高，可以把普通話作為專業(yè)必修課來開設(shè)，每周4學(xué)時(shí)，19周共計(jì)76學(xué)時(shí)，由專業(yè)的語音教師來授課和指導(dǎo)，并且要將普通話證書與畢業(yè)證掛鉤，要求學(xué)生必須參加普通話測試并取得相應(yīng)等級的證書。其次，對于像營銷、會計(jì)、物流、報(bào)關(guān)等專業(yè)，雖然對從業(yè)人員的普通話水平?jīng)]有作明確要求，但學(xué)由于生畢業(yè)后大多從事服務(wù)行業(yè)工作，需要良好的語言表達(dá)和口語交際能力，自然成為重要的職業(yè)技能。因此，有必要在這些專業(yè)以公共必修課的方式開設(shè)普通話課程，每周2學(xué)時(shí)，19周共計(jì)38學(xué)時(shí)，鼓勵學(xué)生參加普通話測試以增加就業(yè)砝碼。另外，對于高職院校中占據(jù)主流地位的理工科專業(yè)，比如說機(jī)械、汽車、化工等，這些專業(yè)對口的大多是一些技能型工作，雖然表面上看普通對于這些工作沒有明顯的直接影響，但是，越來越多的用人單位將應(yīng)聘者口語表達(dá)能力作為綜合素質(zhì)的重要方面進(jìn)行考量。因此，為學(xué)生就業(yè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)在理工科專業(yè)將普通話作為公共選修課開設(shè)，每周2學(xué)時(shí)，7周共計(jì)14學(xué)時(shí)，既不擠占專業(yè)課學(xué)時(shí)，又可提高學(xué)生普通話水平，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
三、采取形式多樣的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
多種形式教學(xué)方法的運(yùn)用，可以顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。普通話理論知識部分，建議采用講授法和演示法，通過理論講授和親身示范，讓學(xué)生對發(fā)音器官的構(gòu)造、發(fā)音的原理、口型產(chǎn)生直觀感受。普通話實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練部分，建議采用情景模擬法、角色扮演法和主題設(shè)置法，通過師生互動，提高學(xué)生課堂參與度。例如，設(shè)立“招聘會、展銷會、車展”等模擬場景，學(xué)生根據(jù)各自的任務(wù)進(jìn)行角色扮演，教師對學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的語音準(zhǔn)確度和用詞規(guī)范性，總結(jié)常犯錯誤，予以糾正指導(dǎo)。也可以設(shè)置演講、朗誦、辯論、表演等主題活動，給學(xué)生提供自我展示的平臺，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)其普通話語感，達(dá)到提高口語表達(dá)能力的目的。另外，引導(dǎo)學(xué)生充分利用媒體和網(wǎng)絡(luò)資源，推薦一些電臺、電視新聞類節(jié)目和手機(jī)軟件等，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)模仿播音員發(fā)音，在聆聽中體會和糾正讀音，逐漸擺脫方言影響，說一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話。
四、改革普通話教材內(nèi)容，編寫適合高職院校特色的普通話專用教材
一是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)編寫教材。通過訪談和調(diào)研，了解社會及行業(yè)對各專業(yè)學(xué)生的普通話需求，在教材中加入專業(yè)詞匯和帶有職業(yè)特點(diǎn)的典型范文。例如，旅游專業(yè)普通話教材中加入旅游景點(diǎn)的優(yōu)秀解說詞，使教材與專業(yè)接軌，與市場接軌，讓學(xué)生學(xué)以致用，提升學(xué)生的職業(yè)能力。二是結(jié)合方言特點(diǎn)編寫教材。我校學(xué)生中，重慶生源占95%以上，可以從重慶方言與普通話的區(qū)別入手，總結(jié)出重慶人說普通話容易出現(xiàn)的問題，編寫出針對性更強(qiáng)、適用性更強(qiáng)的普通話教材。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉敏.高職院校普通話教學(xué)水平的現(xiàn)狀及對策研究[J].當(dāng)代職業(yè)教育.2015第4期.
[2]陳秀泉.從普通話水平測試看高職普通話教學(xué)[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2005第4期.
關(guān)鍵詞：四川工商學(xué)院 文秘專業(yè) 現(xiàn)代漢語 語音 實(shí)踐性教學(xué)
四川工商學(xué)院將自身定位為應(yīng)用型技術(shù)技能型大學(xué)。學(xué)校先后開展了一系列教學(xué)改革，并要求各任課教師在教學(xué)過程中必須突出教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性及實(shí)踐性，即加大知識與實(shí)踐的結(jié)合度，重點(diǎn)突出實(shí)踐性教學(xué)。
現(xiàn)代漢語課積極響應(yīng)學(xué)校號召，從學(xué)情分析、課程性質(zhì)與教學(xué)任務(wù)、教材選擇與加工、語音章重難點(diǎn)、課堂教學(xué)心得等幾個(gè)方面入手，對實(shí)踐性教學(xué)進(jìn)行了思考與探索，從而形成了本文。
一、學(xué)情分析
本校文秘專業(yè)的層次為二專，招生范圍面向四川全省，故學(xué)生均為四川人。他們的專業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，在日常生活中又均使用四川方言進(jìn)行交流，這就導(dǎo)致了他們的普通話水平較低。部分學(xué)生來自比較偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū)，文化基礎(chǔ)更為薄弱，個(gè)別同學(xué)甚至不會說普通話。
其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)心向不強(qiáng)，表現(xiàn)為自主學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)毅力較為欠缺；再次，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，幾乎從不預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)；第四，大部分學(xué)生不能將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐。這些因素導(dǎo)致了學(xué)生對包含大量理論的現(xiàn)代漢語課不感興趣。
二、課程性質(zhì)與教學(xué)任務(wù)
黃廖版《現(xiàn)代漢語》的課程性質(zhì)、教學(xué)任務(wù)為“高等學(xué)校漢語言文學(xué)等有關(guān)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課。……系統(tǒng)地講授現(xiàn)代漢語的基礎(chǔ)理論和基本知識，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高學(xué)生理解、分析、運(yùn)用現(xiàn)代漢語的能力，為他們將來從事語言文字工作、語文教學(xué)工作和現(xiàn)代漢語的研究工作打好基礎(chǔ)?！盵1]
結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際情況，《現(xiàn)代漢語》無疑是文秘專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課，但教學(xué)任務(wù)應(yīng)有所取舍。從以往歷屆學(xué)生的就業(yè)情況來看，不少同學(xué)成為了中小學(xué)教師，部分同學(xué)進(jìn)入了企事業(yè)單位，還有一部分同學(xué)成為了公務(wù)員。在未來的工作中，“語言文字工作”“語文教學(xué)工作”顯然對學(xué)生更為有用，且實(shí)踐性要求較高；而“現(xiàn)代漢語的研究工作”理論性太強(qiáng)、學(xué)習(xí)難度太大、實(shí)際用處較小，故其教學(xué)要求應(yīng)降低；因此，本專業(yè)的教學(xué)任務(wù)應(yīng)集中在前兩項(xiàng)。
三、教材選擇與加工
《現(xiàn)代漢語》主流教材主要有黃廖版《現(xiàn)代漢語》（增訂五版）、胡裕樹版《現(xiàn)代漢語》（重訂本）、邵敬敏《現(xiàn)代漢語通論》（第二版）等。教材之間也常有相互矛盾之處，如黃廖版《現(xiàn)代漢語》（增訂五版）將“ong”與“iong”分別放在了“合口呼”與“撮口呼”；而后胡[2]、邵[3]二教材則將其分別放在了“開口呼”與“齊齒呼”。
與其他教材相比，黃廖版《現(xiàn)代漢語》簡單易懂，更適合基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生。雖然黃廖版教材已經(jīng)增訂到了第五版，但仍有一些缺點(diǎn)，如系統(tǒng)性不強(qiáng)、知識點(diǎn)瑣碎、部分用例較老，有些用例甚至與《現(xiàn)代漢語詞典》有沖突等。這就需要教師參看其他教材，取長補(bǔ)短，綜合加工。綜合考慮學(xué)生的基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力，最終采用了黃廖版《現(xiàn)代漢語》（增訂五版）。
四、重難點(diǎn)整合與篩選
（一）教學(xué)目標(biāo)
語音章的實(shí)`性教學(xué)必然與過去重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)模式有所區(qū)別，這就要求教師在降低理論教學(xué)難度的同時(shí)，更突出普通話實(shí)踐訓(xùn)練。語音章的教學(xué)目標(biāo)就定為：讓學(xué)生了解并掌握一些難度適中的、與普通話相關(guān)的理論知識，從而構(gòu)建起自身的知識體系；能夠根據(jù)所學(xué)理論解釋并糾正自身或他人的發(fā)音錯誤；能夠熟練運(yùn)用普通話進(jìn)行交流，并獲得“二甲”證書。
（二）重難點(diǎn)分布
語音章的實(shí)踐性教學(xué)要求教師重新審視各節(jié)重難點(diǎn)，即做到“舍棄”與“突出”。首先，舍棄理論性太強(qiáng)，學(xué)生理解較為困難且與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密的知識點(diǎn)，如第七節(jié)音位；其次突出實(shí)踐性強(qiáng)、難度適中的知識點(diǎn)。經(jīng)過整合和篩選，重難點(diǎn)分布如下：
緒論第一節(jié)“現(xiàn)代漢語概述”，由于涉及到了相關(guān)語音知識，故將其納入語音教學(xué)，進(jìn)行綜合考量?！笆裁词乾F(xiàn)代漢語”“現(xiàn)代漢民族共同語”“現(xiàn)代漢語方言”列為了解與識記內(nèi)容；“現(xiàn)代漢語語音方面的特點(diǎn)”列為重點(diǎn)內(nèi)容。
語音章第一節(jié)“語音概說”，“語音的性質(zhì)”“記音符號”列為了解與識記內(nèi)容；“語音單位”列為重點(diǎn)內(nèi)容，“音素、音節(jié)、音位、輔音、元音、聲母、韻母、聲調(diào)”則列為難點(diǎn)內(nèi)容。
語音章第二節(jié)“輔音與聲母”，“輔音的發(fā)音”列為重點(diǎn)內(nèi)容，其中輔音的發(fā)音部位與發(fā)音方法是難點(diǎn)；“聲母辨正”列為難點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生常常不能正確發(fā)出及區(qū)分“n”與“l(fā)”及平翹舌的讀音，尤其是“n”“l(fā)”，這兩個(gè)音素在四川方言中為一個(gè)音位。
語音章第三節(jié)“元音與韻母”，“元音的發(fā)音”列為重點(diǎn)內(nèi)容，其中單元音與復(fù)元音的發(fā)音是難點(diǎn)；“韻母的發(fā)音”“韻母的結(jié)構(gòu)”“韻母辨正”列為難點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生常常不能正確發(fā)出單元音韻母、復(fù)元音韻母以及帶鼻音韻母的讀音，不能正確理解韻母的結(jié)構(gòu)。
語音章第四節(jié)“聲調(diào)”，“調(diào)類和調(diào)值”“普通話的聲調(diào)”列為重點(diǎn)內(nèi)容；讀準(zhǔn)現(xiàn)代漢語常用字詞的聲調(diào)為實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)；糾正日常生活中受方言影響經(jīng)常讀錯的聲調(diào)為實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)，如學(xué)生常常將“假期”讀為“jiǎqī”“語法”讀為“yǔfá”。
語音章第五節(jié)“音節(jié)”，“音節(jié)的結(jié)構(gòu)”“拼音”列為重點(diǎn)內(nèi)容，其中“普通話的聲韻拼合規(guī)律”列為難點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生常常不能確定某些聲韻是否能夠拼合；“音節(jié)的拼寫規(guī)則”列為難點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生對“隔音字母的用法”“省寫”“標(biāo)調(diào)法”等都比較陌生，對《漢語拼音方案》在實(shí)際拼音過程中的利弊也不甚知曉。
語音章第六節(jié)“音變”，由于本節(jié)內(nèi)容是普通話考試的內(nèi)容，故列為重點(diǎn)內(nèi)容，其中“上聲的變調(diào)”“哪些音節(jié)讀輕聲”“語氣詞‘啊’的音變”列為難點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生常常讀不準(zhǔn)音變后的調(diào)值。
語音章第八節(jié)“朗誦和語調(diào)”，“語調(diào)”列為重點(diǎn)內(nèi)容，其中“停頓、重音、句調(diào)”不僅在日常工作生活中使用較為豐富，同時(shí)也是普通話考試的重要內(nèi)容，故列為難點(diǎn)內(nèi)容；學(xué)生常常把握不好“停頓、重音、句調(diào)、語氣”，導(dǎo)致朗讀效果大打折扣。
語音章第九節(jié)“語音規(guī)范化”，“異讀詞”“普通話水平測試”列為重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)讓學(xué)生知曉“普通話水平測試的等級標(biāo)準(zhǔn)”，為考普通話做準(zhǔn)備。
五、課堂教學(xué)心得
上述語音章各重難點(diǎn)對于我校文秘專業(yè)的學(xué)生來說都存在一定的學(xué)習(xí)困難。如何讓學(xué)生掌握重難點(diǎn)知識？如何提高實(shí)踐性教學(xué)的效果？如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)？結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況，主要有以下心得：
（一）調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，理論實(shí)訓(xùn)相結(jié)合
現(xiàn)代漢語課安排在大一第一學(xué)期，教學(xué)周為16周，每周3學(xué)時(shí)，共48個(gè)學(xué)時(shí)，其中語音章共15個(gè)學(xué)時(shí)，時(shí)間跨度為5周。課程呈現(xiàn)出內(nèi)容多、學(xué)時(shí)少、理論多、實(shí)踐少、難度大、任務(wù)重的特點(diǎn)，這就導(dǎo)致學(xué)生不能很好地掌握語音章的知識與技能。為此，在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，文秘教研室專門將《普通話訓(xùn)練》這門實(shí)訓(xùn)課由大二第四學(xué)期調(diào)整到了大一第一學(xué)期，與現(xiàn)代漢語課相配合。
由于現(xiàn)代漢語課教學(xué)時(shí)間有限，故不能進(jìn)行大量的課堂練習(xí)，只能對重難點(diǎn)進(jìn)行即時(shí)鞏固；而大量的強(qiáng)化練習(xí)，則交由實(shí)訓(xùn)課來完成。這兩門課相結(jié)合不僅有利于鞏固所學(xué)的理論知識，還能提高同學(xué)們的實(shí)操技能，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。
（二）善于總結(jié)，利用口訣教學(xué)
口訣是規(guī)律化的總結(jié)。口訣瑯瑯上口，不僅便于同學(xué)們記憶較多的理論知識，還能提高對某些語法理論、現(xiàn)象的認(rèn)識。教師要善于利用口訣，如黃廖版《現(xiàn)代漢語》提供了上聲的變調(diào)口訣――上連上，前字讀35；上連非上，前字讀21，句末上，讀214。再如“一”和“不”的變調(diào)口訣等。[4]
教師還要善于總結(jié)口訣?！捌胀ㄔ挼穆曧嵠春弦?guī)律”是學(xué)生們較難理解和記憶的一個(gè)部分，教材往往通過提供“普通話聲韻配合簡表”的方式，來直觀地展現(xiàn)聲母與韻母的搭配。左列為聲母，按發(fā)音部位分為7行；上行為韻母，按四呼列為4列；然后用左列的聲母分別去對應(yīng)上行的韻母，用數(shù)學(xué)式表示為“7×4=28”，這樣的做法實(shí)在是太過繁瑣。
其實(shí)我們可以反其道而行，用韻母去對應(yīng)聲母，即“4×7=28”。總結(jié)如下：
1.開口呼可與j-q-x外的聲母相拼；
2.齊齒呼可跟f/g-k-h/zh-ch-sh-r/z-c-s以外的聲母相拼；
3.合口呼與j-q-x以外的母相拼，但與b-P-m-f相拼時(shí)，僅限于u；
4.撮口呼只能和n-l/j-q-x相拼。
雖然總數(shù)沒有變，但記憶難度已經(jīng)大大降低，若精簡為口訣，則效果更佳?？谠E如下，分別與上文的1～4進(jìn)行對應(yīng)：
5.面前不開口；
6.雙中面前要齊齒；
7.面前不合口，唇音僅限u；
8.綠女撮口jqx。
（三）教學(xué)手段的運(yùn)用與豐富
凡是有利于教學(xué)的手段，都應(yīng)該借鑒和應(yīng)用?！霸趯虒W(xué)方法不斷進(jìn)行探索改革的同時(shí)，也在不斷地進(jìn)行教學(xué)手段的改革。利用多媒體技術(shù)改善傳統(tǒng)教學(xué)模式已成為當(dāng)前教學(xué)手段的發(fā)展趨勢?！盵5]語音章的理論較為抽象，發(fā)音全靠聽覺感知，整章內(nèi)容都不易理解。如何借助先進(jìn)的教學(xué)手段化抽象為具體，就成了一個(gè)被廣泛討論的問題。
黃廖版《現(xiàn)代漢語》（增訂五版）后附的光盤中，包含了大量的課程資源，如輔音、元音和韻母的發(fā)音圖片與視頻。這些多媒體資源不僅便于教師教學(xué)，同時(shí)也利于學(xué)生自學(xué)。另外，教師在制作課件時(shí)，也應(yīng)盡量做到圖文并茂、聲文并重，達(dá)到最大的直觀效果。
本文以四川工商學(xué)院的教學(xué)改革為契機(jī)，嘗試分析如何在語音章教學(xué)中突出應(yīng)用性和實(shí)踐性，希望這些思考與探索能為“教”“學(xué)”帶來幫助。
注釋：
[1]黃伯榮，廖序東：《現(xiàn)代漢語（增訂五版）》，北京：高等教育出版社，2011年版。
[2]胡裕樹：《現(xiàn)代漢語（重訂版）》，上海：上海教育出版社，1995年版。
[3]邵敬敏：《現(xiàn)代漢語通論（第二版）》，上海：上海教育出版社，2007年版。
