時間：2022-11-20 13:22:45
序論：在您撰寫行業(yè)商業(yè)計劃書時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
投資機構說
投資機構需要優(yōu)秀商業(yè)計劃
對于想要獲得融資的企業(yè)來說，提交一份優(yōu)秀的投資計劃書，能讓投資人在最短時間內了解企業(yè)，發(fā)現企業(yè)的潛在價值。
項目概況和行業(yè)背景
“首先要介紹項目概況?！敝蟹坎澈Ｍ顿Y有限公司直接投資部總經理趙方方說，具體到做得怎樣，要分兩方面闡述，“首先要介紹自己的絕對業(yè)績，包括業(yè)務規(guī)模、營業(yè)收入、凈利潤和過去三年的增長率。另外是相對業(yè)績，就是行業(yè)內的排名。如果是細分行業(yè)當中的前三名，融資相對容易；第二方面是行業(yè)背景。要介紹行業(yè)整體規(guī)模怎樣，發(fā)展前景多大、產業(yè)鏈內部又有哪些企業(yè)。尤其要提到公司在產業(yè)鏈上的位置。”
商業(yè)模式和財務數據
在趙方方看來，商業(yè)計劃中最核心的是商業(yè)模式?！斑@部分是要向投資人說明白，你如何賺錢。項目最終以盈利為先導，不一定要提商業(yè)模式有多新。另外，管理團隊和財務數據也是核心要素。對文創(chuàng)企業(yè)來講，更要注重經營團隊的建設，我們希望看到企業(yè)有變現能力?！?/p>
競爭對手和融資方案
“很多企業(yè)覺得在商業(yè)計劃中只介紹自己的情況就夠了，其實不然。”趙方方說，投資機構往往很看重計劃書中的競爭分析，“因為投資機構不是單純投資一個企業(yè)，而是投資這個行業(yè)中的企業(yè)。最后是融資方案，要有融資金額、用途、轉讓股份比例。很多企業(yè)會忽視融資金額的用途?！?/p>
商業(yè)計劃需要避免N個誤區(qū)
是否能夠通過項目盈利，是投資機構最關注的問題，而許多文創(chuàng)企業(yè)往往避重就輕。
誤區(qū)一：談理想不談現實
“很多商業(yè)計劃書看起來太理想化。究竟這個模式能否賺錢，賺多少錢，都沒有涉及。”趙方方表示，即使是很有知名度的企業(yè)，也不能缺少關于如何盈利的描述，“我最近接觸到一個在動漫產業(yè)中非常知名的企業(yè)，但提供的資料中沒有關于如何賺錢的敘述，只是說自己的品牌意義有多好、形象有多好，這是遠遠不夠的。因為文化創(chuàng)意本身不等于文化創(chuàng)意企業(yè)，既然是企業(yè)，就要講盈利，要有一定的金融數據支撐?！?/p>
誤區(qū)二：只遞交產品資料
企業(yè)的銷售客戶，關注的是產品，而投資機構則關注運營。許多企業(yè)經常會遞交類似“產品手冊”的資料，讓投資機構摸不著頭腦，“既然投資機構來投資，成為公司的股東，就等于合伙做生意，需要向合作伙伴解釋業(yè)務?！?/p>
誤區(qū)三：融資越多越好
很多企業(yè)的商業(yè)計劃書中缺少具體的融資用途，或者說融資用途不明確。“我們去年年底接觸了一個做動畫制作的項目，他們的動畫片剛剛做了20多集，但他們要融資1億，對于這1個億要用于哪些工作，他們還沒想好。”趙方方說，很多企業(yè)有這樣的誤解，覺得融資金額越多越好，錢到位再說，“從長遠看，在目前盈利基礎上，融的錢越多，意味著出讓的股權比例越大。作為一個企業(yè)，不會只融第一輪就上市，可能還有第二輪、第三輪。如果都堅持大額融資，會導致控股權發(fā)生變化，創(chuàng)始人團隊失去對公司的控制。這是大家不愿意看到的，投資機構也不愿意看到?！?/p>
誤區(qū)四：過高地預測未來
趙方方建議，企業(yè)在撰寫商業(yè)計劃時，避免好高騖遠，過高預測未來業(yè)績。“為什么越來越多的投資機構希望簽署對口協(xié)議或股權協(xié)議？因為他們無法說服項目方將未來預測做得現實些。”
文創(chuàng)企業(yè)說
投資雙方起點上有不同需求
編號：
日期：
（項目公司資料）
地址：
郵政編碼：
聯(lián)系人及職務：
電話：
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網址／電子郵箱：
保 密
本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密，所有權屬于xx公司（或xx項目持有人）。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者使用。收到本計劃書后，收件方應即刻確認，并遵守以下的規(guī)定：
1、在未取得xx公司（或xx項目持有人）的書面許可前，收件人不得將本計劃書之內容
復制、泄露、散布；
2、收件人如無意進行本計劃書所述之項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回。
目 錄
報告目錄
第一部分 摘要（整個計劃的概括）
（文字在2頁～3頁以內）
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介
八、核心經營團隊
九、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式）
十二、財務分析
1.財務歷史數據（前3年～5年銷售匯總、利潤、成長）
2.財務預計（后3年～5年）
3.資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、公司管理
1.董事會
2.經營團隊
3.外部支持（外聘人士／會計師事務所／律師事務所／顧問公司／技術支持／行業(yè)協(xié)
會等）
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1.主要產品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）
2.產品特性
3.正在開發(fā)／待開發(fā)產品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產（商標／知識產權／專利等）
三、產品生產
1.資源及原材料供應
2.現有生產條件和生產能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4.原有主要設備及添置設備
5.產品標準、質檢和生產成本控制
6.包裝與儲運 >>精彩推薦：商業(yè)計劃書大全
第三章 市場分析
一、市場規(guī)模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段（空白／新開發(fā)／高成長／成
熟／飽和），產品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市
場占有率等）
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、公司產品競爭優(yōu)勢
第五章 市場營銷
一、概述營銷計劃（區(qū)域、方式、渠道、預估目標、份額）
二、銷售政策的制定（以往／現行／計劃）
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務
四、主要業(yè)務關系狀況（商／經銷商／直銷商／零售商／加盟者等），各級資格
認定標準及政策（銷售量/回款期限／付款方式／應收賬款／貨運方式／折扣政策等）
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1.主要促銷方式
2.廣告／公關策略媒體評估
七、產品價格方案
1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3年～5年）銷售額、占有
率及計算依據
第六章 投資說明
一、資金需求說明（用量／期限）
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式（貸款／利率／利率支付條件／轉股－普通股、優(yōu)先股、任股權／對應
價格等）
四、資本結構
五、回報／償還計劃
六、資本原負債結構說明（每筆債務的時間／條件／抵押／利息等）
七、投資抵押（是否有抵押／抵押品價值及定價依據／定價憑證）
八、投資擔保（是否有抵押／擔保者財務報告）
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三、雜費支付（是否支付中介人手續(xù)費） >>精彩推薦：商業(yè)計劃書大全
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源（原材料／供應商）風險
二、市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財政風險（應收賬款／壞賬）
九、管理風險（含人事／人員流動／關鍵雇員依賴）
十、破產風險
第九章 管理
一、公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃（配備／招聘／培訓／考核）
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 經營預測
增資后3年～5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計
算依據
第十一章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1.銷售收入明細表
2.成本費用明細表
3.薪金水平明細表
4.固定資產明細表
5.資產負債表
6.利潤及分配明細表
7.現金流量表
8.財務指標分析
（1）反映財務盈利能力的指標
a.財務內部收益率（firr）
b.投資回收期（pt）
c.財務凈現值（fnpv）
d.投資利潤率
e.投資利稅率
f.資本金利潤率
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析 >>精彩推薦：商業(yè)計劃書大全
(2)反映項目清償能力的指標
a.資產負債率
b.流動比率
c.流動比率
d.固定資產投資借款償還期
第三部分 附錄
一、附件
1.營業(yè)執(zhí)照影印本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷
4.專業(yè)術語說明
5.專利證書／生產許可證／鑒定證書等
6.注冊商標
7.企業(yè)形象設計／宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8.簡報及報道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產品市場成長預測圖
二、附表
1.主要產品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單
4.主要設備清單
5.主場調查表
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務
電話
傳真
網址/電子信箱 2、商業(yè)計劃書內容提要
第一部分摘要（整個計劃的概況，文字在2－3頁以內）
一．對公司的簡單描述
二．公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）
三．公司目前的股權結構
四．已投入的資金及用途
五．公司目前主要產品或服務介紹
六．生產概況和營銷策略
七．主營業(yè)務部門及業(yè)績簡介
八．核心經營團隊
九．公司優(yōu)勢說明
十．目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一．融資方案（資金籌措及投資方式）
十二．財務分析
1．財務歷史數據（前3－5年銷售匯總、利潤、成長）
2．財務預計（后3－5年）
3．資產負債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介紹資料
三．各部門智能和經營目標
四．公司管理
1．董事會
2．經營團隊
3．外部支持（外聘人士/會計事務所/顧問事務所/技術支持/行業(yè)協(xié)會等）
第二章技術產品
一．技術描述及技術
二．產品狀況
1．主要產品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）
2．產品特性
3．正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介
4．研發(fā)計劃及時間表
．知識產權策略
6．無形資產（商標/知識產權/專利等）
三．產品生產
1．資源及原材料供應
2．現有生產條件和生產能力
3．擴建設施、要求及成本，擴建后的生產能力
4．原有主要設備及添置設備
5．產品標準、質檢和生產成本控制
6．包裝與儲運
第三章市場分析
一．市場規(guī)模、市場結構與劃分
二．目標市場的設定
三．產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四．目前公司產品市場狀況、產品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和）、產品排名及品牌
五．市場趨勢預測和市場機會
六．行業(yè)政策
第四章競爭分析
一．有無行業(yè)壟斷
二．從市場細分看競爭者市場份額
三．主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等）
四．潛在競爭對手情況和市場變化分析
五．公司產品競爭優(yōu)勢
第五章市場營銷
一．概述營銷計劃（區(qū)域、方式、渠道、欲估目標、份額）
二．銷售政策的制定（以往/現行/計劃）
三．銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務
四．主要業(yè)務關系狀況（代銷商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者），各級資格認定標準政策（銷售量、回款期限、付款方式、應收帳款、貨運方式、折扣政策等）
五．銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六．促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1．主要促銷方式
2．廣告/公關策略、媒體評估
七．產品價格方案
1．定價依據和價格結構
2．營銷價格變化的因素和對策
八．銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式，銷售周期計算
九．市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3－5年）銷售額，占有率及計算依據
第六章投資說明
一．資金需求說明（用量/期限）
二．資金使用計劃及進度
三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股－普通股、優(yōu)先股、認股權/對應價格）
四．資本結構
五．回報/償還計劃
六．資本原負債結構說明（每筆債務的時間、條件、抵押、利息等）
七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價值及定價依據、定價憑證）
八．投資擔保（是否有抵押、擔保者財務報告）
九．吸納投資后股權結構
十．股權成本
十一．投資者介入公司管理之成都說明
十二．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三．雜費支付（是否支付中介人手續(xù)費）
第七章投資報酬與退出
一．股權上市
二．股權轉讓
三．股權回購
四．股利
第八章風險分析
一．資源（原材料/供應商）
二．市場不確定性風險
三．研發(fā)風險
四．生產不確定性風險
五．成本控制風險
六．競爭風險
七．政策風險
八．財務風險（應收帳款/壞帳）
九．管理風險（含人事、人員流動、關鍵雇員依賴）
十．破產風險
第九章管理
一．公司組織結構
二．管理制度及勞動合同
三．人事計劃（配備、招聘、培訓、考核）
四．籌資、福利方案
五．股權分配和認股計劃
第十章經營預測
增資后3－5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章財務分析
一．財務分析說明
二．財務數據預測
1．銷售收入明細表
2．成本費用明細表
3．薪金水平明細表
4．固定資產明細表
5．資產負債表
6．利潤及利潤分配明細表
7．現金流量表
8．財務指標分析
（1）反應財務盈利能力的指標
a.財務內部收益表
b.投資回收表
c.財務凈現值
d.投資利潤表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項目清償能力的指標
a.資產負債率
b.流動比率
c.速動比率
d.固定資產投資借款償還期
第三部分附錄
一．附件
1．營業(yè)執(zhí)照影本
2．董事會名單及簡歷
3．主要經營團隊名單及簡歷
4．專業(yè)術語說明
5．專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6．注冊商標
7．企業(yè)形象設計/宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8．簡報及報道
9．場地租用證明
10．工藝流程圖
11．產品市場成長預測圖
二．附表
1．主要產品目錄
2．主要客戶名單
3．主要供貨商及經銷商名單
4．主要設備清單
5．市場調查表
女性服裝專營店商業(yè)計劃書范文
1、公司基本情況 (公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況 (姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經歷和經營業(yè)績。)
3、產品/服務描述 (產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開發(fā) (已有的技術成果及技術水平，研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發(fā)經費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場 (行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略 (在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產品制造 (生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。)
8、管理 (機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。)
9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務預測 (未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制 (項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施。)
第一章 公司基本情況
一、項目公司與關聯(lián)公司
二、公司組織結構
三、公司管理層構成
四、歷史財務經營狀況
五、歷史管理與營銷基礎
六、公司地理位置
七、公司發(fā)展戰(zhàn)略
八、公司內部控制管理
第二章 項目/女裝項目產品介紹
一、產品/服務描述(分類、名稱、規(guī)格、型號、產量、價格等)
二、產品特性
三、產品商標注冊情況
四、產品更新?lián)Q代周期
五、產品標準
六、產品生產原料
七、產品加工工藝
八、生產線主要設備
九、核心生產設備
十、研究與開發(fā)
1. 正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介
2. 公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術先進性
3. 研發(fā)計劃及時間表
4. 知識產權策略
5. 公司現有技術開發(fā)資源以及技術儲備情況
6. 無形資產(商標知識產權專利等)
十一、產品的售后服務網絡和用戶技術支持
十二、項目地理位置與背景
十三、項目建設基本方案
第三章 女裝項目行業(yè)及產品市場分析
一、行業(yè)情況 (行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預測)
二、產品原料市場分析
三、目標區(qū)域產品供需現狀與預測(目標市場分析)
四、產品市場供給狀況分析
五、產品市場需求狀況分析
六、產品市場平衡性分析
七、產品銷售渠道分析
八、競爭對手情況與分析
1、競爭對手情況
2、本公司與行業(yè)內五個主要競爭對手的比較
九、行業(yè)準入與政策環(huán)境分析
十、產品市場預測
第四章 女裝項目產品生產發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實施計劃
一、項目執(zhí)行戰(zhàn)略
二、項目合作方案
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略
四、市場快速反應系統(tǒng)(iis)建設
五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(she)建設
六、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
七、產品市場營銷策略
1、在建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略與實施
2、在廣告促銷方面的策略與實施
3、在產品銷售價格方面的策略與實施
4、在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
八、產品銷售系統(tǒng)
九、產品銷售計劃
十、產品售后服務方面的策略與實施
第五章 女裝項目產品生產及swot綜合分析
一、項目產品制造情況
1. 產品生產廠房情況
2. 現有生產設備情況
3. 產品的生產制造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二、項目優(yōu)勢分析
三、項目弱勢分析
四、項目機會分析
五、項目威脅分析
六、swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一、組織結構
二、管理團隊介紹
三、管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題
四、人員招聘與培訓計劃
五、人員管理制度與激勵機制
六、成本控制管理
七、項目實施進度計劃
第七章 項目風險分析與規(guī)避對策
一、經營管理風險及其規(guī)避
二、技術人才風險及其規(guī)避
三、安全、污染風險及控制
四、產品市場開拓風險及其規(guī)避
五、政策風險及其規(guī)避
六、中小企業(yè)融資風險與對策
七、對公司關鍵人員依賴的風險
第八章 女裝項目投入估算與融資說明
一、項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
二、項目資金使用計劃
三、中小企業(yè)融資資金使用計劃
四、貸款方式及還款保證
五、投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權力
六、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間
第九章 女裝項目財務預算及財務計劃
(每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明)
一、財務分析說明
二、財務資料預測(未來3-5年)
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務收益能力分析
8.1 財務盈利能力分析
8.2 項目清償能力分析
第十章 公司無形資產價值分析
一、分析方法的選擇
二、收益年限的確定
三、基本數據
四、無形資產價值的確定
附件：
附件i： 項目實施進度
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領人士，以幫助他們實現職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現代個性化的服務，并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設計師，能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，并根據顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情并致力于經營這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管；XXX是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1．服務需求調查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查，我們發(fā)現分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現有30多所高校，在校大學生約為30萬，估計在20__年將達到30萬以上，20__年省應屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9．6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業(yè)設計師為他們進行設計。
2.價格需求調查：
大學生由于經濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調查：
據我們的調查，在杭州，絕大多數的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計、愛情故事形象設計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū)；二層設有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，并根據不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務內容。
而另外的形象設計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較
毛戈平形象設計室 愛情故事形象設計中心小型形象設計室
傾城之陽形象設計公司
市場定位演員和高消費人群 時尚人群
散客
大學畢業(yè)生和白領階層
收費水平（平均）20__元以上1000元左右
400元左右
400元左右
服務內容 化妝、服飾
美容美發(fā)
美容美發(fā)或服飾 色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預測（市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）
服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務內容的預測：隨著形象設計服務的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業(yè)務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。
市場占有率預測：現階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。
資源預測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設計師和設計員。根據我們的調查，杭州現有形象設計學校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。
5.營銷計劃：
營銷戰(zhàn)略：我們針對大學生有限的經濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對于大學生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆帐欠駷榭蛻魟?chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。
推銷手段：鑒于該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會；免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關系。
建立長期的服務關系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網，進行客戶評估分析，關注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關系：為使客戶感到方便，我們會根據客戶要求采購合適的服飾，或指導美容美發(fā)，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，并有利于將競爭者轉化為合作者。
第三部分 經營管理
下圖為本公司的組織結構圖：
股東結構：
目前公司主要股東情況：
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式
XXX8萬元現匯40%0571-88922371
XXX8萬元現匯40%0571-88922371
XXX4萬元現匯20%0571-88922313
總經理：
姓名__XXX___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學位____碩士____所學專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設計師：
姓名___XXX__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學位___碩士____所學專業(yè)__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術學院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員
姓名_XXX_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學位_碩士_所學專業(yè)_設計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關系，公司不存在關聯(lián)經營和家族管理問題；公司董事、管理者與關鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統(tǒng)計分析?？偨浝鞽XX兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。XXX將出任項目設計方面的主管并擔任總形象設計師。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。
幾位經理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業(yè)務。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設計公司。
報酬：
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據不同職位將根據其拉來的客戶數提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險等）計算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元。根據有關專家的經驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一
個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的雇員將接受包括：產品知識、經營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學府進修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會；3、5年后，開設分店，使優(yōu)秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。第四部分 企業(yè)操作計劃
選擇地點：XXXXXXX
營業(yè)時間：上午8：30～11：30；下午1：30～7：30
每天營業(yè)9小時。
服務介紹：
傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物；專業(yè)形象顧問的
主要工作是塑造完美整體形象，根據客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質的個人風格，明確的呈現出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設計不同的形象。
具體內容：
精美的裝飾品設計
個性化發(fā)型設計健康體型設計
個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現技巧設計
五官造型化妝設計個人形體設計
時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等
從總體而言，形象設計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設計與修飾。
發(fā)型設計可以分為 發(fā)型設計，
特殊發(fā)質的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設計。
服飾設計可以分為 著裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計劃：
采用會員制
開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現金流入下降，我們將采用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節(jié)市場需求，增加利潤率。
第五部分 財務狀況
會員預測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據我們所作的市場調查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況如下：
上一年 會員數會員凈增加總會員數
第一年50*
10
60
第二年60
20
80
第三年80
30
110
第四年110
30
140
第五年140
30
170
*第一年的數據為預售會員數。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由于我們經營的地區(qū)內沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。
財務預測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設備合計:70000元
1.空調等20__0元
2.電腦30000元
3.軟件20__0元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預計廣告費 15000每半年
營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000
1.大學生400元/人10人/月
2.白領1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年
其他費用1000元/月
預 期 損 益 表
單位:元(每半年計期)
項目期數
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
營業(yè)收入
144000158400174240191664210830231913255105 280615308677339544
營業(yè)成本
36000 3600036000 3600036000 36000 36000 360003600036000
毛利
108000122400138240155664174830195913219105 244615272677303544
營業(yè)及管理費用 324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息
利潤總額
-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
營業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
經營利潤
-240480-58528-45381-30919-150112488
.162173742910.766201.791821.9 第六部分 融資說明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權力：
投資方有權參與公司的經營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。
如果公司沒有實現項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
退出方式：
三年后，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份；
其他：
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風險（包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發(fā)風險、經營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。）
公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員（個） 13
13
13
15
18
保密承諾
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領人士，以幫助他們實現職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現代個性化的服務，并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設計師，能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，并根據顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情并致力于經營這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管；XXX是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1．服務需求調查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查，我們發(fā)現分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現有30多所高校，在校大學生約為30萬，估計在2005年將達到30萬以上，2003年省應屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9．6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業(yè)設計師為他們進行設計。
2.價格需求調查：
大學生由于經濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調查：
據我們的調查，在杭州，絕大多數的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū)；二層設有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，并根據不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務內容。
而另外的形象設計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較毛戈平形象設計室愛情故事形象設計中心小型形象設計室傾城之陽形象設計公司
市場定位演員和高消費人群時尚人群散客大學畢業(yè)生和白領階層
收費水平（平均）2000元以上1000元左右400元左右400元左右
服務內容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預測（市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）
服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務內容的預測：隨著形象設計服務的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業(yè)務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。
市場占有率預測：現階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。
資源預測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設計師和設計員。根據我們的調查，杭州現有形象設計學校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。
5.營銷計劃：
營銷戰(zhàn)略：我們針對大學生有限的經濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對于大學生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆帐欠駷榭蛻魟?chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。
推銷手段：鑒于該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會；免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關系。
建立長期的服務關系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網，進行客戶評估分析，關注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關系：為使客戶感到方便，我們會根據客戶要求采購合適的服飾，或指導美容美發(fā)，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，并有利于將競爭者轉化為合作者。
第三部分經營管理
下圖為本公司的組織結構圖：
股東結構：
目前公司主要股東情況：
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式
XXX8萬元現匯40%0571-88922371
XXX8萬元現匯40%0571-88922371
XXX4萬元現匯20%0571-88922313
總經理：
姓名__XXX___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學位____碩士____所學專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設計師：
姓名___XXX__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學位___碩士____所學專業(yè)__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術學院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員
姓名_XXX_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學位_碩士_所學專業(yè)_設計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關系，公司不存在關聯(lián)經營和家族管理問題；公司董事、管理者與關鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統(tǒng)計分析?？偨浝鞽XX兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。XXX將出任項目設計方面的主管并擔任總形象設計師。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。
幾位經理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業(yè)務。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設計公司。
報酬：
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據不同職位將根據其拉來的客戶數提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險等）計算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元。根據有關專家的經驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。版權所有
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的雇員將接受包括：產品知識、經營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學府進修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會；3、5年后，開設分店，使優(yōu)秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。
第四部分企業(yè)操作計劃
選擇地點：XXXXXXX
營業(yè)時間：上午8：30～11：30；下午1：30～7：30
每天營業(yè)9小時。
服務介紹：
傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物；專業(yè)形象顧問的主要工作是塑造完美整體形象，根據客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質的個人風格，明確的呈現出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設計不同的形象。
具體內容：
精美的裝飾品設計
個性化發(fā)型設計健康體型設計
個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現技巧設計
五官造型化妝設計個人形體設計
時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等
從總體而言，形象設計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設計與修飾。
發(fā)型設計可以分為發(fā)型設計，
特殊發(fā)質的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設計。
服飾設計可以分為著裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計劃：
采用會員制
開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現金流入下降，我們將采用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節(jié)市場需求，增加利潤率。
第五部分財務狀況
會員預測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據我們所作的市場調查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況如下：
上一年會員數會員凈增加總會員數
第一年50*1060
第二年602080
第三年8030110
第四年11030140
第五年14030170
*第一年的數據為預售會員數。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由于我們經營的地區(qū)內沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。
財務預測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設備合計:70000元
1.空調等20000元
2.電腦30000元
3.軟件20000元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預計廣告費15000每半年
營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000
1.大學生400元/人10人/月
2.白領1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年版權所有
其他費用1000元/月
預期損益表
單位:元(每半年計期)
項目期數12345678910
營業(yè)收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544
營業(yè)成本36000360003600036000360003600036000360003600036000
毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544
營業(yè)及管理費用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息0000000000
利潤總額-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
營業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
經營利潤-240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9
第六部分融資說明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權力：
投資方有權參與公司的經營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。
如果公司沒有實現項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
退出方式：
三年后，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份；
其他：
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風險（包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發(fā)風險、經營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。）
公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）
年份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員（個）1313131518
保密承諾
關鍵詞:文化產業(yè);商業(yè)模式;文化資本
作為一種新興的經濟結構形態(tài)具有一般產業(yè)所具備的商業(yè)屬性，文化產業(yè)核心要素包括生產者、生產過程和產品。就其所提品的性質而言，文化產業(yè)可以被理解為向消費者提供精神產品或服務的行業(yè);就其生產過程的性質而言，文化產業(yè)可以被定義為按照工業(yè)標準生產、再生產、儲存以及分配文化產品和服務的一系列活動。在經濟全球化的今天，作為文化產業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯，商業(yè)模式重要作用已經得到社會各界的高度重視。著名管理學大師彼得德魯克說，“當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！?/p>
就其最普通的意義來講，商業(yè)模式是一種系統(tǒng)的設計，它是指一個企業(yè)在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下，用于整合企業(yè)自身、客戶、合作伙伴或利益相關者以及資源、流程、渠道和能力來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略意圖，同時也是實現價值的結構體系以及制度安排的總體構造。由于文化產業(yè)兼具文化和商業(yè)雙重屬性，它所涉及的行業(yè)領域非常龐雜，再加上它所處的宏觀和微觀經濟環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)中，不能簡單地將單一的特定商業(yè)模式應用于文化產業(yè)的所有行業(yè)，也不能保證某一特定的模式在各種條件下都能產生優(yōu)異的價值結果。
一、文化產業(yè)的商業(yè)屬性
文化是一定社會的經濟、政治在觀念形態(tài)上的反映，這既指明了文化的精神、觀念屬性，又指明了其客觀的物質本原;既分析了文化與經濟、政治的區(qū)別，又闡明了它們之間的內在聯(lián)系:經濟是文化的基礎和源泉，文化是經濟發(fā)展的動力和保證。隨著文化與經濟的相互融合日趨深入，經濟中的文化含量、文化中的經濟穿透力也在不斷提高。文化與經濟的互動，一方面是經濟結構和利益關系對文化價值觀念、人的行為方式、社會生活方式、文化管理制度和文化運行機制的影響越來越大，文化必須運用經濟手段、引入經濟要素，不斷增強其自身實力;另一方面是人文精神和科學技術對經濟發(fā)展目標、經濟結構、生產管理方式及經濟制度市場機制的導向作用越來越強，經濟必須通過增加文化含量及發(fā)揮文化作用而不斷提升內在價值。文化與經濟互動，構成了新時代全新的生產形態(tài)和發(fā)展模式。
(一) 作為商品的文化產品
文化產品是一種將抽象的文化轉化為具有高度經濟價值的產品，這需要將內容的原創(chuàng)性與形式的變化性融入具有豐富內涵的文化之中，并依據經濟規(guī)律，通過一定的商業(yè)模式的運行，最終作為商品提供給消費者。顯然，這是一種利用文化資源和個人智能創(chuàng)造產值的過程。商品經濟的發(fā)展從生產方面表現為物質產品的豐富，它直接的后果就是帶來了需求結構的變化，表現為物質產品效用的下降和文化產品效用的提高;物質產品的重要性相對降低，在消費方面表現為更加注重對生活質量的追求，進而成為拉動文化產業(yè)發(fā)展的內在動力。
人們總是優(yōu)先滿足生理需求，而自我實現的需求則是最難以滿足的。但是，只要環(huán)境不妨礙這些較高層次需求的出現，它們就能激勵大多數人不斷去追求。消費者較高層次的精神需求的滿足需要通過文化產品或者是產品中文化價值的消費來實現。文化產業(yè)與商業(yè)利潤唇齒相依，這就決定了它不僅要嚴格地遵循市場逐利的原則，而且在創(chuàng)意上也會刻意迎合接受者的娛樂、消遣、宣泄功能等精神需求。法國社會學者布什亞說:“人會毫不猶豫地尋求自身幸福，偏愛那些最使他感到滿足的物”。文化產品具有喚起人們聯(lián)想愉快事物的能力，能夠與人們有情感連結，產生心靈層次的共鳴，從而使消費者獲得精神上的滿足。
文化產品作為商品可以滿足消費者對符號價值的追求。一般而言，人們的消費活動主要是為了滿足物質需求和精神需求。物質需求的滿足在消費中表現為注重商品的使用價值和實用性;精神需求的消費更多地注重滿足情感需求和自我表現。隨著物質需求的逐漸飽和，商品作為符號的意義越來越得到重視，人們在商品社會會約定俗成地賦予商品某些符號意義，使商品的使用價值越來越淡化，而交換價值或炫耀價值越來越擴展或放大。文化產品本身兼具有整體性、多元化、個性化的思維象征，其符號意義較之一般商品尤其突出，當文化意象融入商品具體呈現后，造成顯著的不可替代性，并透過外在表現的圖像或是符號化，強烈地讓消費者認知它的存在，產生文化的可辨性自我表達動機，促成消費者運用商品的符號意義去表達社會角色認同，以及表達消費者的自我形象。消費者也會藉由具有符號、文化象征意義的文化產品建立自我形象，表現自我風格。
根據物品滿足需要的性質，可以將物品的效用分為功能效用和體驗效用。功能效用使功利主義動機即實用的動機得到滿足;體驗效用使消費者自我實現的需要得到滿足。功能效用的大小是人們根據物品的客觀特征和它的自然屬性的績效對物品的實用作用所做出的內省的、理性的、認知上的評價，體驗效用的大小決定于人們對物品的情感認同或者體驗過程的愉悅性的評價。文化產品可以向消費者提供在特定社會中作為品味與其所處的生活型態(tài)的對立結構或者身份層級差異的象征意義，也就是說消費者在文化產品的消費過程中可以獲得與自己的現實身份和生活方式迥然相異的獨特體驗，這種象征意義從強調物質功能為中心轉移到強調人的欲望為中心，又轉移到強調個人與小群體生活方式，最后轉移到強調在整個社會形態(tài)中，物我一體的感覺，體驗著物品帶來的身份認同和彰顯社會等級的。
(二)作為資本的文化產品
文化是一種資本形式，作為資本要素投入，通過與其它生產要素的有機配制，將提高產業(yè)投入要素的邊際效用，從而帶來效益的遞增。傳統(tǒng)經濟學一般不把文化因素作為生產要素納入到經濟發(fā)展的模型中，因為文化因素無論從其本質，還是從它對經濟發(fā)展的作用過程都存在一定的非理性。隨著經濟文化的一體化程度不斷深化，學者們對文化因素在經濟發(fā)展中的作用給出了新的解釋，如社會學家科爾曼對文化因素的作用給出了經典的分析，認為文化因素對于有效地轉化勞動、資本、自然這些物質資源以服務于人類的需求和欲望具有重要的影響。因此，從能夠創(chuàng)造巨大的經濟價值的角度看，可以將文化因素視為一種“資本”，納入經濟發(fā)展的模型之中。
文化最早被視為資本，始于社會學之父孔德，在他的《社會政體體制》的第二章里提出了這一觀點:當人類的產出高于消費時，一部分資本代代積累，并隨時空轉換為耐用性資本。孔德繼承了人類學寬泛意義上的“文化”概念，將政治經濟學和社會學相互交融，這就是“文化資本”觀念的最初萌芽。[1]到了20世紀，經過法國社會學家布爾迪厄的批判理論的復興，“文化資本”又一次受到人文科學的青睞。布爾迪厄借用政治經濟學術語“資本”，來揭示文化作為一種稀缺財富或資源的實質，在探討教育再生產、文化消費、趣味和社會等級的多篇論文和著作中多次提出“文化資本”的觀念，并不斷完善和深化這一概念的批判張力。他認為文化積累、文化傳承和文化的再生產等智性實踐，同樣被還原為一種具有符號特征和自主邏輯的利益行為，和其他實踐類型一樣具有“資本”和權力積累的維度。
在布爾迪厄的理論體系中，資本以四種基本形態(tài)存在:經濟資本(economic capital)、社會資本(social capital)、文化資本(cultural capital)和符號資本(symbolic capital)。其中“文化資本”有三種存在形式:(1)主觀形態(tài)，以精神和身體的“持久性情”的形式存在;(2)客觀形態(tài)，以文化商品的形態(tài)(圖片、書籍、詞典、工具和儀器等等)存在; (3)體制形態(tài)，如教育文憑，以文化資本的形式由權威機構授予，并成為一種具有保證性的資歷認證。[2]第一種存在形式指的是文化作為思想資源、智力資源的形式直接滲透、融入到經濟活動之中，以增加和體現文化附加值的形式將文化思想和智力智慧轉變?yōu)榻洕鷥r值。第二種指的是作為具體形式的文化產品，通過不斷滿足文化消費市場的多層次、多樣性的需求，使文化產品成為具有社會價值和經濟價值的特殊商品，例如戲劇、影視、繪畫、音樂、圖書等直接進入市場，運用現代市場經濟思想、市場經濟運營方式、現代文化生產方式，使傳統(tǒng)精神生產方式、體制等發(fā)生突破和改革，以實現文化資源向文化資本的轉變。第三種指的是作為文化生產者的人才所具有的文化資質，包括他所具備的教育文憑、智力水平、創(chuàng)意才能以及科技手段等。從某種意義上說，人才層面上的文化資源是所有形式中最具潛質的文化資本。
并非所有的文化資源都能夠轉化為文化資本，只有進入現實公共文化生活和現實文化生產之中，文化資源才具有轉化為文化資本的可能性和現實性，必須經過創(chuàng)意策劃、內容生產、產品定位、市場營銷、消費體驗等過程，依靠生產企業(yè)、策劃公司、市場調研、咨詢評估、服務網點、行業(yè)協(xié)會、傳媒推薦等中介服務機構，將文化生產和文化服務最終變?yōu)槲幕M和文化效益，從而擁有持續(xù)的開發(fā)價值和產生巨大的經濟價值。“文化資本”理論開啟了對消費文化的研究，通過引入文化資本概念，可以使我們從社會學和經濟學視角來思考文化產品的生產、傳播和消費，也可以在經濟因素之外聯(lián)系社會階級或階層的文化實踐，從而對文化產業(yè)的性質有更全面深入的認識。
(三)作為生產力的文化產品
馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中指出:“宗教、家庭、國家、法、道德、科學、藝術等等，都不過是生產的一些特殊的方式，并且受生產的普遍規(guī)律的支配。”此后，馬克思在《哲學的貧困》中，把人類“文明的果實”稱作“已經獲得的生產力”，到晚年寫作《巴枯寧〈國家制度和無政府狀態(tài)〉一書摘要》時，更明確提出了“兩種生產力”的概念，即物質方面的生產力和精神方面的生產力[3]。馬克思關于“藝術生產”概念的提出，為文化產業(yè)的出現與發(fā)展奠定了理論基礎。它使人們認識到藝術生產不僅能夠像精神生產那樣重視人們的精神需求，同時也能夠像物質生產那樣進行一種集約化、批量化生產，滿足人們的消費欲望，追逐巨大的商業(yè)利潤。雖然“藝術生產”不能完全代替文化生產，但其具有的物質性與精神性相統(tǒng)一的特點，對“文化生產”而言是通用的。
文化生產力就是創(chuàng)作和制造文化產品，提供文化服務，并在文化產品的生產——流通——消費的循環(huán)中不斷得到實現和發(fā)展的能力。文化生產力具有雙重屬性。其一是商品屬性:大多數文化產品，文化服務，文化欣賞活動，以商品形式進入流通領域，人們通過文化市場，運用貨幣交換，去獲取文化產品的保有權和文化藝術的欣賞權，文化產品既然成為商品，也必定擁有了與實物商品類似的生產方式，以流水生產線和高度專業(yè)化分工為標志的高度集約化生產方式，成為文化產業(yè)先進生產力的代表。文化生產者也是通過市場的貨幣交換，有相應的價格管理，成本核算、盈利虧損、再生產等范疇，這就是文化生產力所具有的商品屬性。其二是精神屬性:文化生產力又不簡單地等同于物質生產力，因為文化產品作為精神生產的成果，除了具有商品屬性之外，還具有意識形態(tài)屬性。表現在:第一，它是為著滿足人們的精神生活的需要;第二，它作用于人們的精神世界，表達著人們的思想、觀念、道德、意志、興趣、情操，從而影響人們的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、藝術觀。文化生產力的雙重屬性對應地引發(fā)出兩種不同的效益追求。作為商品，要求注重經濟效益，盡量地實現盈利;作為意識形態(tài)的載體，則要求講究社會效益，力求對社會、對民眾以至對政權，產生積極的影響和作用。
文化產業(yè)的出現是文化產品現代生產方式和傳播方式的要求。傳統(tǒng)意義上的文化生產主要以個人生產為主，效率低，產量低，文化產品的傳播也主要以生產者和傳播者自身作為產品的載體或媒介進行的，傳播范圍小、速度慢。隨著科技的發(fā)展和社會的進步，作為觀念、符號和意義載體的文化產品在生產和傳播方面要求有著更快的速度和更廣的范圍。在經濟不斷發(fā)展的情況下，物質產品效用的相對降低，使得人們有了對精神文化交流的更迫切的渴望，于是，打著科學技術印記的生產工具被越來越多地應用于文化產品生產領域，從活字印刷術、機械印刷，再到今天的電子印刷術，科學技術在文化產品生產中的應用越來越廣泛，極大地促進了文化產品的生產，使文化產品能夠以更快的速度在更廣泛的范圍內傳播，也在更大程度上滿足了人的文化需求，實現了文化自身的目的。
二、文化產業(yè)商業(yè)模式的構成要素
具有商業(yè)屬性的文化產品必然要按照一定的商業(yè)模式運作才能獲得市場價值。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性戰(zhàn)略分析工具，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它包括一個企業(yè)所能為客戶提供的價值、產品的消費者目標群體、產品的生產、營銷和管理的過程、企業(yè)的內部組織結構、合作伙伴網絡以及借以實現這一價值并產生可持續(xù)盈利收入的一系列要素。在經濟全球化背景下，在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，依靠引入商業(yè)模式來保持文化產業(yè)生存和發(fā)展的活力是極其重要的。盡管商業(yè)模式是一種簡化的商業(yè)邏輯，我們仍然可以通過其中一些主要的元素來描述這種邏輯，以了解文化產業(yè)商業(yè)模式的構成。
(一)價值主張
即文化企業(yè)通過其產品和服務所能向消費者提供的價值，價值主張明確了公司對消費者的實用意義，成功的商業(yè)模式要能提供獨特的價值主張，有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候它往往是產品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供某種獨特的價值;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益或者用同樣的價格獲得更多的利益。企業(yè)要將自己的核心認同和價值觀有效的傳達給消費者，需要首先確立一個價值主張，企業(yè)的一切傳播和營銷活動必須圍繞價值主張來進行。在產品同質化日趨嚴重的今天，關鍵在于尋找不同于甚至于優(yōu)越于同類產品的利益點，合理構建、妥善傳遞的價值主張可以對企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績做出重大貢獻，僅僅確立一個有效的價值主張還不夠，企業(yè)必須能夠展示和證明自己的價值主張。制定合理的價值主張有助于公司抓住工作重點，集中精力向客戶推出真正有價值的產品。價值主張的確立，既能為公司的產品生產提供一盞指路明燈，又能為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實的基礎。
(二)消費者目標群體
即文化產品所針對的消費者群體。所謂目標群體一定具有某些共性，從而使文化企業(yè)能夠針對這些共性創(chuàng)造價值，定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分，它是根據消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的，是基于“分眾營銷”的核心理念而設計的，也就是說是面向一個特定的、有清晰特征的人群制定戰(zhàn)略，而這個人群恰恰是某些商品與品牌的主力或重度消費群。分眾營銷的核心要點是“精確”、“細分”、“實效”，它不試圖占領所有的目標消費群體，不試圖生產目標消費者需要的所有產品，不試圖進入所有傳統(tǒng)的產品渠道，不試圖制定細分目標消費者所不能承受的價格，不試圖用廣泛撒網的傳播促銷方式讓所有人知道。通過分眾營銷，一改以往那種大眾化的營銷方式，企業(yè)只使用特定目標群體最容易接受的術語、最方便的信息接受渠道、最易接受的廣告?zhèn)鞑シ绞揭约白钋‘數漠a品開發(fā)推廣模式，通過提煉產品的差異化訴求，制定分眾化價格，力求以最少的投入、最精確地命中目標群體，并因此來達成銷售的穩(wěn)定增長。
(三)分銷渠道與合作伙伴網絡
分銷渠道即文化企業(yè)用來接觸消費者的各種途徑，它涉及到公司的分銷策略和市場競爭力，合作伙伴網絡即公司同其他公司之間為了有效地提供價值并完成其商業(yè)過程而形成的合作關系網絡。由于多年生存在市場經濟制度下，發(fā)達國家已經能夠按照市場經濟的規(guī)律進行文化產品的生產和銷售，形成了一套與市場經濟體制相適應的成熟的市場運作模式，并在一定程度上控制了眾多的文化產品經營機構。比如美國的影視業(yè)、圖書出版業(yè)、音樂唱片業(yè)已經在全世界建立了龐大、細密的產品銷售網絡，美國的文化產品一經推出，就可以通過這些網絡迅速擴展到全世界，送到每一個消費者面前?！斑@么做主要是為了給公眾的視聽神經以持續(xù)的刺激，從而達到這樣的目的:當娛樂產品投放市場時，他們已經在傳播通道的另一端做好了欣賞的準備?！盵4]
發(fā)達國家的文化產業(yè)同樣非常重視建立廣泛的合作伙伴網絡，這也是產業(yè)實力的綜合體現。全球經濟一體化浪潮下，隨之而來的是國際化的物流態(tài)勢，因為發(fā)達國家文化市場狹小，文化產業(yè)規(guī)模巨大，因此，文化產業(yè)集團之間的競爭非常激烈。在這種情況下，發(fā)達國家的文化產業(yè)培養(yǎng)起了強大的市場競爭能力和對海外文化市場的爭奪能力。以美國為例，美國文化產業(yè)最早都是以國內需求為基礎建立起來的，伴隨著國內競爭的加劇和市場平均利潤的下降，美國文化產業(yè)為了能保證自身的生存和獲取產業(yè)利潤，就把文化產業(yè)延伸到海外文化市場，而且廣泛采用業(yè)務外包的方式，與合作伙伴構建成多個專門業(yè)務模塊的組合體:采購、制造、研究、銷售、分銷及其他等等，有的緊密捆綁，有的松散掛連——從全球角度對企業(yè)活動和生產的這些模塊進行整合，大大拓展了產業(yè)的實力范圍。
(四)價值配置與核心能力
即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所進行的資源和活動的配置以及所需的能力和資格。它包括企業(yè)所擁有的產品資源、資本資源以及人力資源等在生產、管理以及整個商業(yè)模式運行過程中的合理有效的配置。在這個配置過程中，由于每個企業(yè)所掌握的資源不同，配置的效果也就不同，鎖定價值管理與持續(xù)能力資源和活動的配置是文化產業(yè)不可忽視的，這是商業(yè)操作能力的表現。從文化產業(yè)的角度來看，最主要的是創(chuàng)意人才的管理，因為在創(chuàng)意為主的文化產業(yè)中，創(chuàng)意人才是最有價值的資源。
資本的資源也非常重要。我國同發(fā)達國家的差距主要反映在文化產業(yè)組織化、集約化經營的水平和規(guī)模上。美國文化產業(yè)集團已經形成了比較完善的融資體制，一些有實力的文化產業(yè)集團，如美國廣播公司、哥倫比亞廣播公司等其背后都有金融資本的有力支撐，文化產業(yè)集團與金融集團間互相滲透、互相參股、控股，二者之間建立了穩(wěn)定的伙伴關系。我國文化產業(yè)組織化、集約化程度低，規(guī)模小，另一方面，從企業(yè)的微觀層面來看，中外文化企業(yè)之間資金實力的差距和獲利能力上的差距也是巨大的，要縮小這一差距，就要逐步形成以政府資金為引導、以企業(yè)投入為基礎、以銀行信貸和民間資金為主體、以股市融資和境外資金為補充的多元化文化產業(yè)投融資體系。
在商業(yè)模式的構成要素中，成本結構、盈利模式、管理構架等也都是非常重要的，它們通常體現在商業(yè)模式的具體設計與運行過程中。
三、文化產業(yè)商業(yè)模式的設計及運行
一個商業(yè)模式是對一個企業(yè)如何行使其功能的描述，是對其主要活動的提綱挈領的概括，它描述了企業(yè)的產品、服務、客戶市場以及業(yè)務流程，提供了有關企業(yè)如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式的設計極為重要，是應該在項目啟動之初就精心做好的，同時它也是一個隨時間和環(huán)境變化需要不斷調整和創(chuàng)新的戰(zhàn)略層面的架構。有了商業(yè)模式后，執(zhí)行層面的團隊、經驗、控制、調整也同樣重要，因為模式是靠人想出來，并要人去運作實現。每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時間內的競爭優(yōu)勢，隨著消費者的價值取向從一個方面轉移到另一個方面，企業(yè)必須不斷調整它的商業(yè)模式，一個企業(yè)的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
商業(yè)模式的設計必須以上述五大要素的某一至兩個要素為核心，五大要素相互協(xié)同成為一個完善的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。通常來說，商業(yè)模式的設計分以下幾個步驟:
(一)確定公司或產品的價值目標
成功的商業(yè)模式所設定的價值目標一定是顧客價值最大化與企業(yè)價值最大化的結合點，它要求一要針對目標顧客的需求偏好，二要為目標顧客創(chuàng)造價值，三要為企業(yè)創(chuàng)造價值。產品或服務的價值傳遞是企業(yè)把產品和服務傳遞給目標客戶的分銷和傳播活動，目的是便于目標客戶方便地購買和了解公司的產品或服務。
(二)明確消費者目標群體
設計商業(yè)模式的時候，首先需要分析顧客需求，目的就是要為產品尋找能夠比較容易呈現價值的顧客群。一般來說，企業(yè)贏利的難度并非在技術與產品端，而主要還是在顧客端。有時縱然是把握好企業(yè)顧客的一點點需求，也可能產生巨大的顧客價值。如果商業(yè)模式無法找到相對明確的顧客需求，是導致商業(yè)行為失敗的首要原因，那么企業(yè)將會遭遇無法創(chuàng)造利潤的潛在風險。
(三)構筑商業(yè)模式內部運作體系
商業(yè)模式的成功很大程度是在于合理規(guī)劃企業(yè)內部運作體系，就是將商業(yè)模式分解為業(yè)務單元和具體的流程，這是商業(yè)模式設計與完善的重要內容，主要包括以下幾種要素的合理配置:組織與機制、技術與裝備、生產運作、資本運作、供應與物流、信息、人力資源等。這些內部運作活動可以清楚地規(guī)定企業(yè)內部運作的成本及其結構以及計劃實現的利潤目標。
(四)構筑商業(yè)模式外部運作體系
商業(yè)模式外部運作體系即企業(yè)向顧客供應產品和傳遞產品信息的渠道，是商業(yè)模式得以正常運作必不可少部分，這里設計的重點是分銷渠道和合作伙伴網絡。
(五)建立有效保護利潤的制度屏障
這是指企業(yè)為防止競爭者掠奪本企業(yè)的目標客戶，保護利潤不流失而采取的戰(zhàn)略控制手段。比較有效的制度屏障主要有建立行業(yè)標準、控制產業(yè)價值鏈、行業(yè)領導地位、獨特的企業(yè)文化、良好的客戶關系、品牌、版權、專利等。
有了上述各種要素的保證之后，商業(yè)模式就可以具體實施了。在實踐的過程中，某些環(huán)節(jié)也許會因為市場的變化而發(fā)生故障，這就需要對商業(yè)模式的運行環(huán)境重新分析，改變組織結構、流程、思維和公司的信息系統(tǒng)等，這是一個不斷循環(huán)的過程。這個時間的長短取決于轉變程度的大小。商業(yè)模式是一種企業(yè)創(chuàng)造利潤的思維方式，它有許多不同的原型，企業(yè)可以從中選擇一種方式，也可以將多種模式組合在一起，企業(yè)的主導思維架構將是決定商業(yè)模式的主要因素。許多技術創(chuàng)新面對的是一種不確定性極高的未來環(huán)境，而市場信息也無法全盤取得，因此沒有一個商業(yè)模式能確保未來利潤一定會被實現，也沒有所謂最佳的商業(yè)模式。在設計與執(zhí)行商業(yè)模式的時候，一定要保持一種彈性的心態(tài)，也就是說，商業(yè)模式的內涵需要因應環(huán)境變動，在設計時就應該留有一定的可變余地，運行時更應該順勢而變。
參考文獻
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