時間：2022-12-31 17:15:22
序論：在您撰寫童裝培訓(xùn)總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：系統(tǒng)培訓(xùn)；在職訓(xùn)練；銜接
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A
軍官的軍事訓(xùn)練是提高軍官自身素質(zhì)和綜合軍事能力、加強軍官隊伍建設(shè)的主要途徑，軍官的在職訓(xùn)練與通過院校系統(tǒng)培訓(xùn)是其中兩個基本途徑，二者既相對獨立，又相互補充。軍官軍事訓(xùn)練諸要素中，軍事訓(xùn)練內(nèi)容是核心要素，在軍官在職訓(xùn)練和院校系統(tǒng)培訓(xùn)過程中起著極為重要作用。因此，科學(xué)、合理區(qū)分軍官在職訓(xùn)練和院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容，是推動軍官在職訓(xùn)練與院校系統(tǒng)培訓(xùn)有機銜接、持續(xù)有效提高軍官能力素質(zhì)的有力抓手。
一、軍官在職訓(xùn)練與院校系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容體系
（一）總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容體系整體構(gòu)架
軍隊院校教育是軍隊根據(jù)軍隊建設(shè)和戰(zhàn)爭發(fā)展需要，依托專門教育機構(gòu)進行的有目的、有計劃地促進受教育者德、智、軍、體全面發(fā)展，以培養(yǎng)適應(yīng)軍隊建設(shè)和戰(zhàn)爭發(fā)展需要的軍事人才的實踐活動。軍隊院校是軍事人才培養(yǎng)的主渠道。總裝所屬軍隊任職教育院校主要面向全軍培養(yǎng)裝備指揮技術(shù)人才、工程裝備、車輛裝備保障士官人才，面向總裝培養(yǎng)科研試驗與航天指揮技術(shù)人才、航天發(fā)射測控與科研試驗士官人才，承擔全軍裝甲機械化部隊生長干部任職培訓(xùn)、現(xiàn)職干部任職培（輪）訓(xùn)和士官培訓(xùn)任務(wù)、全軍軍械專業(yè)士官培訓(xùn)任務(wù)?？偟膩砜?，總裝院校面向軍官的訓(xùn)練主要表現(xiàn)為開展多種形式、多種層次、多種類型的任職教育，不斷提高在職軍官的理論水平和崗位任職能力。
總裝軍官院校系統(tǒng)培訓(xùn)主要分為任職培訓(xùn)和任職輪訓(xùn)。任職培訓(xùn)內(nèi)容體系主要由任職基礎(chǔ)、任職崗位、任職拓展三種類型的軍事知識和作戰(zhàn)技能構(gòu)成。任職基礎(chǔ)方面，主要包括中國特色社會主義理論體系、師旅團政治工作、聯(lián)合作戰(zhàn)基本理論、部隊管理、現(xiàn)代裝備技術(shù)、指揮信息系統(tǒng)運用等方面的知識和技能。任職崗位方面，主要包括學(xué)科專業(yè)理論基礎(chǔ)、部隊工作、作戰(zhàn)指揮、專業(yè)知識綜合運用等方面的知識和技能。任職拓展方面，主要包括時事政治、專題講座、知識拓展等方面的知識。任職輪訓(xùn)內(nèi)容體系主要由基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)、拓展三種類型的軍事知識和作戰(zhàn)技能構(gòu)成?；A(chǔ)方面，主要包括崗位任職基礎(chǔ)理論等方面的知識。業(yè)務(wù)方面，主要包括任職崗位工作等方面的知識和技能。拓展方面，主要包括時事政治、專題講座、知識拓展等方面的知識。
（二）總裝所屬部隊訓(xùn)練內(nèi)容體系整體構(gòu)架
總裝部隊軍事訓(xùn)練內(nèi)容體系主要包括軍事共同訓(xùn)練內(nèi)容、專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容和繼續(xù)教育內(nèi)容三大內(nèi)容體系。其中，軍事共同訓(xùn)練體系，主要包括入伍訓(xùn)練內(nèi)容和日常養(yǎng)成訓(xùn)練內(nèi)容等到專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容體系，主要包括崗位職務(wù)達標訓(xùn)練內(nèi)容、一專多能換崗訓(xùn)練內(nèi)容、科技研究提高性訓(xùn)練內(nèi)容和方案預(yù)案演練內(nèi)容等；繼續(xù)教育體系，主要包括經(jīng)常性培訓(xùn)內(nèi)容、任職前培訓(xùn)內(nèi)容、軍事高科技知識學(xué)習(xí)內(nèi)容等。
（三）總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容與部隊訓(xùn)練內(nèi)容的區(qū)別與聯(lián)系
通過對院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容體系和部隊訓(xùn)練內(nèi)容體系的分析可以看出，總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)體系和部隊訓(xùn)練內(nèi)容體系二者之間內(nèi)容上是相互聯(lián)系、互為補充的。
一是院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容具有理論性、系統(tǒng)性、擴展性。院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容是以學(xué)科專業(yè)作為基礎(chǔ)和依托、以學(xué)科建設(shè)為牽引進行建設(shè)的，課程建設(shè)也是依托學(xué)科建設(shè)來開展。在制定人才培養(yǎng)方案時，依據(jù)軍官培養(yǎng)目標模型以及不同類型層次軍官所應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)要求，對課程設(shè)置進行整體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)置，使院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容具有較強的理論性、系統(tǒng)性和擴展性。
二是部隊訓(xùn)練內(nèi)容具有操作性、實踐性、針對性。部隊訓(xùn)練訓(xùn)練對象有明確的崗位需要，指向性鮮明，部隊訓(xùn)練就是以崗位需求為牽引，以快速勝任崗位所必備的專業(yè)知識、操作能力為基本要求，培剛崗位人員的上崗操作能力。訓(xùn)練周期短、以實踐優(yōu)先為顯著特征，注重應(yīng)用能力和實踐發(fā)展能力的提高，針對性強。
二、院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容與部隊在職訓(xùn)練內(nèi)容有機銜接
（一）區(qū)分基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容與提高訓(xùn)練內(nèi)容，做到充分凝合
從訓(xùn)練內(nèi)容層次看，院校系統(tǒng)培訓(xùn)相對部隊在職訓(xùn)練來說，其培訓(xùn)內(nèi)容更多地屬于基礎(chǔ)性和擴展性的內(nèi)容，比較注重任職前、輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和潛在能力素質(zhì)的養(yǎng)成，如裝備保障指揮基本理論、基本方法、部隊管理基本理論等培訓(xùn)內(nèi)容。而部隊在職訓(xùn)練圍繞科研試驗任務(wù)開展，需要較強的完成試驗任務(wù)的業(yè)務(wù)技能和科研攻關(guān)能力，訓(xùn)練內(nèi)容則主要圍繞提高人員業(yè)務(wù)能力的提高而設(shè)，如具體裝備試驗指揮組織、試驗裝備的保障、針對裝備試驗進行的科研創(chuàng)新研究等訓(xùn)練內(nèi)容。構(gòu)建內(nèi)容體系時，應(yīng)充分考慮針對不同類別層次的軍官，合理設(shè)置院校系統(tǒng)培訓(xùn)基礎(chǔ)性內(nèi)容和部隊在職訓(xùn)練提高性內(nèi)容的互補性，把二者充分凝合為一體，形成院校系統(tǒng)培訓(xùn)以基礎(chǔ)性內(nèi)容為主體、部隊在職訓(xùn)練以提高性內(nèi)容為主體的軍官培訓(xùn)內(nèi)容體系。
（二）區(qū)分普適性內(nèi)容與針對性內(nèi)容，做到點線面相吻合
從訓(xùn)練內(nèi)容的覆蓋范圍看，院校系統(tǒng)培訓(xùn)以共性和普適性內(nèi)容為主體，而部隊在職訓(xùn)練以針對性和指向性訓(xùn)練內(nèi)容為主體。考慮到院校參加培訓(xùn)的學(xué)員通常來自不同單位、不同系統(tǒng)，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置時要考慮共性與普適性，其培訓(xùn)內(nèi)容是一個層面，不同層次的軍官，培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的層面；而部隊訓(xùn)練主要是圍繞不同的專業(yè)方向開展在崗訓(xùn)練，其訓(xùn)練內(nèi)容有明確的指向性和針對性，不同專業(yè)或方向的訓(xùn)練內(nèi)容形成一條有向線，而崗位需求構(gòu)成了訓(xùn)練內(nèi)容的關(guān)鍵點，形成以點帶線的結(jié)構(gòu)。如針對裝備保障指揮中級指揮人員院校系統(tǒng)培訓(xùn)，不同專業(yè)方向都設(shè)置裝備試驗指揮培訓(xùn)內(nèi)容，而部隊在職訓(xùn)練則是針對具體的專業(yè)方向或試驗系統(tǒng)確定指揮訓(xùn)練內(nèi)容。在構(gòu)建軍官培訓(xùn)內(nèi)容體系時，應(yīng)充分考慮把二者有機結(jié)合，通過對點線訓(xùn)練內(nèi)容的拓展，形成院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容的層面，從而使軍官培訓(xùn)內(nèi)容的點線面相吻合。
（三）區(qū)分研究性內(nèi)容與實踐性內(nèi)容，做到有機結(jié)合
從訓(xùn)練內(nèi)容的形成規(guī)律看，院校在理論研究方面具有相對優(yōu)勢，其培訓(xùn)內(nèi)容通常是對部隊實踐活動發(fā)展的高度總結(jié)與提煉，有著較強的抽象性與理論性，對部隊實踐活動具有一定指導(dǎo)性。而部隊在職訓(xùn)練內(nèi)容則是具體實踐活動的梳理與歸納，如裝備操作規(guī)程、試驗指揮流程等，是對相應(yīng)實踐活動的梳理，它們是理論研究的基礎(chǔ)，對理論研究起著支撐作用。院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容如果脫離了部隊實踐支撐，就成了無源之水、無根之木；而部隊在職訓(xùn)練如果摒棄理論指導(dǎo)，就會失去明確的指導(dǎo)。因此，構(gòu)建內(nèi)容體系時，要把院校理論研究性的培訓(xùn)內(nèi)容與部隊實踐性訓(xùn)練內(nèi)容有機結(jié)合。
（四）區(qū)分綜合性培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)性訓(xùn)練內(nèi)容，做到緊密輳合
從訓(xùn)練內(nèi)容的系統(tǒng)性看，院校教育在實施軍官培訓(xùn)時，更側(cè)重培訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與系統(tǒng)性，突出培訓(xùn)人員綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)；部隊在職訓(xùn)練內(nèi)容通常以科研試驗任務(wù)專業(yè)崗位需求為指向，突出專業(yè)能力培養(yǎng)。構(gòu)建內(nèi)容體系時，把院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容輳合于以任務(wù)崗位需求的軸向上，形成以任務(wù)需求為中心、以專業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容為輻向、以院校培訓(xùn)內(nèi)容為輻面的內(nèi)容體系。
（五）區(qū)分前瞻性培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實性訓(xùn)練內(nèi)容，做到深度耦合
部隊在職訓(xùn)練內(nèi)容通常是以任務(wù)現(xiàn)實需求為基礎(chǔ)進行規(guī)劃，以滿足完成當前任務(wù)實際為目標，如針對任務(wù)開展的針對性訓(xùn)練、方案預(yù)案演練等；院校系統(tǒng)培訓(xùn)通常是在對現(xiàn)實需求進行創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)上，形成具有一定超前性的培訓(xùn)內(nèi)容，如針對中級指揮培訓(xùn)學(xué)員開設(shè)的綜合演練課程。構(gòu)建內(nèi)容體系時，應(yīng)對前瞻性培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實性訓(xùn)練內(nèi)容進行深度耦合，保持內(nèi)容體系的整體性和連貫性。
（六）合理區(qū)分個體訓(xùn)練內(nèi)容與部隊整體訓(xùn)練內(nèi)容，做到關(guān)鍵內(nèi)容契合
當前總裝部隊軍事訓(xùn)練發(fā)展是以提升整體綜合能力為重點，其中訓(xùn)練內(nèi)容的發(fā)展是核心，部隊整體訓(xùn)練內(nèi)容是其中的重要部分，同時個體訓(xùn)練內(nèi)容又是構(gòu)成整體訓(xùn)練內(nèi)容的重要基石。相對而言，院校系統(tǒng)培訓(xùn)是以個體培養(yǎng)為重點，其培訓(xùn)內(nèi)容圍繞提升個體能力素質(zhì)全面提升為目標。院校在設(shè)置人才培養(yǎng)方案與課程時，應(yīng)把軍官個體系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容契合到部隊整體訓(xùn)練內(nèi)容中，形成院校以個體系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容為主體、部隊以整體訓(xùn)練內(nèi)容為主體的訓(xùn)練內(nèi)容體系。
第一、品牌綜述
1、開發(fā)思路：小×××童車有10多年歷史，有較高市場占有率、知名度、美譽度。為拓展品牌空間，充分利用成熟的童車影響力和渠道，也為了和nike kids及好××童裝形成互補，公司決定推出小×××童裝。
2、戰(zhàn)略定位： Nike kids定位高端市場；Goodbaby定位中高端市場；Happy dino（小×××）定位二三級市場。06遵循該戰(zhàn)略，以后放開了省會和直轄市加盟。
3、發(fā)展軌跡：公司將小×××定位在二三級市場時，我和團隊把注意力集中在重點城市周圍的富?？h、市，特別是公司童車相對較成熟的市場；放開省會和重點城市的加盟后，我們立即調(diào)整開拓思路，采取不同方法，借助不同資源，一個城市一個城市開拓。在我們的努力下，北京、天津、石家莊、保定、長春、哈爾濱、青島、煙臺、包頭、濟南等地陸續(xù)在當?shù)刂虉鲩_業(yè)。
07年年底，全國專賣店（柜）達到289家；08年下半年，公司聘請相對較專業(yè)的高管充實到管理層，團隊和渠道的管理逐漸由粗放向精細型轉(zhuǎn)變；09年進入緩慢增長期。
第二、不拘一格拓展市場
公司定戰(zhàn)略，我們定戰(zhàn)術(shù)，然后執(zhí)行。我們的工作軌跡是公司政策的市場體現(xiàn)，采取的拓展方式如下：
一、公司展會，水到渠成
1、展會介紹：展會即訂貨會：公司每年在總部召開若干次童車、用品、童裝訂貨會。借助這些機會，我們邀請意向客戶到公司，客戶負擔來回車票，到達昆山、上?；穑ㄆ┸囌?、機場后的食、宿、行由公司負責(zé)，返程前安排送站，送到相應(yīng)火車、汽車站及機場。接站我們要凌晨2-3點起床，隨著車的顛簸打個盹。為提高工作績效，我經(jīng)常自討腰包為早起或誤餐的項目經(jīng)理、主管、司機提供誤餐補助，也為客戶買快餐。
每次展會，公司都重新布置展廳，絕對給客戶全新的感覺。公司關(guān)注每個細節(jié)，如自助餐是吃韭菜肉餃子還是豬肉大蔥餃子都要落到實處，客戶當天吃的絕對是現(xiàn)包手工餃子。詳細情況可搜索（訂貨會十步驟，訂出高業(yè)績?。?。
07年春夏小×××童裝訂貨會，公司花重金聘請亞洲知名陳列專家peter幫助陳列，這個老外，喜歡脫掉皮鞋穿著襪子在展廳走來走去。接連幾天，都工作到深夜，我們付出了腰酸背痛，收獲了董事長及其他高管的“ok！”。
2、訂貨會效果：北方區(qū)70%左右的客戶都是現(xiàn)場簽合同、訂貨，他們?yōu)楣镜膶嵙?、商品、服?wù)所折服，加盟也水到渠成。30%左右的客戶一般是電話溝通，和我們團隊成員面談后加盟，他們信任我們或公司；也有客戶僅僅電話、email溝通后，根本沒見面，就打款簽合同。這還是歸因于公司的美譽度，我們團隊的專業(yè)知識和工作態(tài)度當然也是加分的。
3、注意事項：由于知道公司每次開會大概時間，我們都提前動員準客戶。會前一個月，我們至少三次和客戶確定到達時間和人數(shù)；客戶入住后，要親自登門拜訪。往往和一個客戶剛談，其他客戶的督促電話就打過來。訂貨會前天晚上，我們睡得晚，忙、累并快樂著。
訂貨會期間，我們喝水較多，以免嗓子發(fā)炎，可解答客戶盡可能多問題。那一天是我們收獲的季節(jié)，最忙、最搶眼，上廁所都快跑。晚宴，喝酒是最好的交流，不醉，客戶不放過我們。送走客戶，身心疲憊；看訂貨匯總，興高采烈！
二、行業(yè)展會，順勢而為
公司其他事業(yè)部每年都參加京、滬等地的嬰童展會，公司展臺是最有人氣的，我們能收集許多國內(nèi)外客戶信息，有時也接受媒體采訪。
天津、盤錦、營口、溫州等地客戶都是在07年3月展會上認識，會后和我簡單電話溝通后決定加盟的。會上這幾位客戶和我溝通時間都沒超2分鐘，他們電話我時，我都沒一點印象。展會上可選擇的品牌很多，客戶僅通過幾次溝通就選擇我們，還是認同公司品牌和我們。
三、分省展會，遍地開花
在全國分公司所在地召開訂貨會是好××公司的創(chuàng)舉。會前，公司派員同各地市大規(guī)模掃街，總會邀請更多客戶參會。訂貨會開到家門口，客戶能省下長途開會費用，100%愿來。
分省訂貨會，我們談成了北京商超、北京活力東方商場專柜、運城；還有寧河、塘沽、懷柔、晉城、棗莊、乳山等專賣店。
分省會非常有殺傷力，是一種從市場中來，到市場中去的實戰(zhàn)營銷做法，競爭對手很難接招。國內(nèi)很少有一家兒童用品公司有涵蓋童車、童裝、玩具、母嬰用品等20多個品牌的上萬種商品、遍布全國的分公司、每次在四、五星級酒店租賃1000多平米展廳的實力及總公司一個分南北兩組，每組僅幾人的項目團隊。
四、陌生拜訪，天道酬勤
1、做法：陌生拜訪，又叫door to door ，我們到一個地方安頓好后。找準童裝一條街或在一個知名商場童裝專柜挨個問營業(yè)員：我是好××公司的，那邊（用手一指）有我們的童車專柜（或童裝專柜），你們老板還能不能再做一個牌子（以激將口氣）？
2、流程：獲得資料后馬上電話回訪，第一次過濾掉大部分客戶，同時給有意向的客戶郵寄資料；客戶收到資料，第二次回訪；一段時間后第三次，第四次，總會回訪出客戶。陌生拜訪遵循大數(shù)法則，要想獲得一個客戶，就須到所在群體中去找，客戶樣本多，準客戶就多，主動權(quán)就在我們手里，我們可挑選客戶，成功率10%左右。
3、成績：陌生拜訪每次總有效果，本方法開發(fā)出了北京百榮、秀水街；濟南、濟寧、萊蕪、平度、膠州、即墨、海陽、威海、煙臺牟平、河北承德、綏芬河和烏海等地客戶。
4、舉例：陌生拜訪腿、腳、口、腦都要勤，才能在短時間內(nèi)獲得更多客戶。06年年底，我?guī)ы椖拷?jīng)理一周之內(nèi)陌拜了沈陽中興、長春歐亞、哈爾濱新世界商場等知名商場，還去了幾個郊縣。有幾個晚上睡在火車上，一天凌晨一點到哈爾濱火車站，沒出站直接上牡丹江的火車，上午八點到牡丹江后坐汽車趕往綏芬河。哈爾濱和綏芬河客戶就是那次加盟的。
07年3月我一周之內(nèi)陌拜了銀川、蘭州、西寧等省會主要商場童裝客戶，西北省份晚上火車臥鋪特好買，那次，蘭州客戶加盟。
五、挖掘渠道，精耕細作
1、開發(fā)原公司客戶：我以前服務(wù)的公司戰(zhàn)略調(diào)整，客戶需重新選擇項目，我聯(lián)系了一些客戶。最終長春、鞍山、本溪、包頭、保定、邢臺等地客戶加盟了小×××童裝。
2、動員好××老客戶：童車加盟商大多經(jīng)營10多年。對他們來說，新品項門檻低。公司推出新品，他們都要加盟，他們不希望把積累的童車消費群讓給新加盟者。這類客戶有烏魯木齊、臨沂、赤峰、滿洲里、佳木斯、鐵嶺、棲霞、唐山、邯鄲、保定、長治、榆次、孝義等地客戶。
六、電子商務(wù)，錦上添花
1、與時俱進： 21世紀是特許加盟的世紀，特許加盟項目越來越多，上網(wǎng)尋找項目的加盟者也越來越多。為大力宣傳小×××童裝，08年年中始，我陸續(xù)在華衣網(wǎng)、中國品牌服裝網(wǎng)、中國嬰童網(wǎng)、阿里巴巴、中國營銷傳播網(wǎng)、銷售與市場、博銳管理在線、全球品牌網(wǎng)、搜狐、新浪、cctv等網(wǎng)站上建立專欄或blog，發(fā)招商信息和軟文。
2、效果：提高了小×××童裝的知名度，每天有很多咨詢電話和郵件，周六、日23點后都有電話。目前，阿里巴巴上的招商網(wǎng)站，點擊率突破50000多人次。華衣網(wǎng)、中國品牌服裝網(wǎng)、中國嬰童網(wǎng)等為我和同事提供了許多準客戶。
東營、日照、濰坊、臨朐、濟南銀座、寶坻、鄂爾多斯等客戶都是網(wǎng)上咨詢后加盟。一些在科威特、新加坡、埃及、俄羅斯等國家經(jīng)商的華人也電話我，和我談合作?？仆乜蛻?000平米兒童城開業(yè)，一次性訂購150萬小×××童裝及數(shù)百萬元童車。
第三、一絲不茍維護渠道
一、渠道瑣事，事事關(guān)心
最好童裝要有耐心、細心，還要有良好記憶力?？蛻舴答伒娜魏问虑?，不管大小、結(jié)果，我要求團隊遵從4小時反饋制。
09年春節(jié)前，臨汾客戶新貨因物流公司放假不能發(fā)貨。公司庫房放假前，我們和庫房主管溝通好，物流公司一上班就發(fā)貨。春節(jié)后，我、主管、助理從初六一直盯到初八物流公司上班、貨裝上汽車、到達臨汾客戶簽收后，才算告一段落。落實每件工作已固化成責(zé)任感和工作習(xí)慣。
二、多樣培訓(xùn)，星火燎原
1、零售案例：我邊給營業(yè)員培訓(xùn)，邊收集整理《好××公司專賣店店面零售案例》，不斷充實培訓(xùn)大綱。那些成敗案例，她們經(jīng)常遇到，比如《決勝付款前的一分鐘》、《早起的鳥兒有蟲吃》、《寧可錯殺1000，不可放過1個》等引起了她們的共鳴。
2、積極心態(tài)等培訓(xùn)：11年前給保險公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)教材及新增內(nèi)容，完全適合營業(yè)員。積極心態(tài)培養(yǎng)，用三兄弟、三個泥瓦匠、青蛙的故事啟迪；溝通技巧，教給她們用蘇格拉底問答法和八字贊美方針：逢人減壽，遇物漲價；連帶銷售，和她們分享漁線的故事。殼牌油杰克的故事，提醒她們培養(yǎng)留心處處皆客戶，隨心所欲賣童裝的職業(yè)習(xí)慣；兩塊石頭的故事，告訴她們保持學(xué)習(xí)的心態(tài)；戴安娜王妃原理幫他們下決心做好本職工作；窮人和富人差別在野心上的故事，極大激發(fā)了他們努力工作，爭創(chuàng)業(yè)績，多拿提成的斗志。
3、改變自己的培訓(xùn)：培訓(xùn)前，我引導(dǎo)營業(yè)員想象下月發(fā)工資，手指多數(shù)幾張鈔票的幸福感覺。和她們逐一分析商品、價格、款式、店面面積、老板等都不能改變；但能改變的是陳列能力、銷售能力、商品知識、連帶銷售、積極心態(tài)、回頭客人數(shù)、獲得高業(yè)績和高收入的野心等。改變能改變的，自然就有高收入.
4、培訓(xùn)方法：我采用左手實驗成功法和安東尼羅賓的方法對營業(yè)員進行培訓(xùn)；注意和營業(yè)員的互動和課后反饋?；优嘤?xùn)能提高培訓(xùn)效果，課后反饋能了解我講義優(yōu)缺點。商越來越重視對員工的培訓(xùn)，條件好的商有投影儀，我越講越有感覺。除了口音，我的培訓(xùn)效果反映很好。
5、培訓(xùn)效果舉例：天津凱旋門小×××童裝專柜店長記住了我的一句話：我們不是為好××公司做，也不是為老板做，是為自己做！在零售業(yè)這個流動率較大的行業(yè)里，她一直做到現(xiàn)在，有2年多時間。
6、星火燎原：如時間允許，不管1人還是30人，我都精心培訓(xùn)。3年時間，接受我培訓(xùn)的店長、店員有480多人次。不包括，做培訓(xùn)時吸引過來的其他營業(yè)員。我覺得培訓(xùn)一次，每天多賣5件童裝就是成功。日積加月累，星火就燎原！
三、做好方案，傻瓜操作；義務(wù)咨詢，點滴做起
1、為幫新客戶順利開業(yè)，我總結(jié)了《專賣店開業(yè)成功攻略》、《專賣店經(jīng)營成敗案例》等文章，涉及選址、裝修、訂貨、促銷等操作方案。一些客戶開業(yè)業(yè)績好，覺得順風(fēng)順水，我就潑冷水，告訴他們童裝淡旺季明顯，和他們分析銷售好是因為好××品牌、商品、位置還是促銷活動；旺季好過，淡季怎出成本？有些客戶開業(yè)銷售不好，幫他們分析原因，尋找癥結(jié)。告誡他們隨時學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，早日開展電子商務(wù)，借網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
2、我在團隊管理和業(yè)績考核方面多有嘗試，就發(fā)揮自己特長，幫客戶設(shè)計一些簡單考核方案。濰坊客戶有30多名營業(yè)員，07年開店快，管理跟不上，老板向我咨詢。我覺得店長年齡偏大，學(xué)習(xí)意識較差；其業(yè)績考核存在大鍋飯，并提出簡單考核思路，見《績效考核新內(nèi)容—內(nèi)部分公司制》。08年她花高薪請當?shù)刂虉鰳菍咏?jīng)理做店長，出臺的考核方案也體現(xiàn)了我的思路。
3、呼和浩特客戶開業(yè)前把招聘、面試、培訓(xùn)、店面裝修、廣告促銷等事情全交由我來運作，甚至由我簽字確定。盡管時間短，能力有限，但我覺得對得起客戶，最后我們幫其順利開業(yè)，效果超預(yù)期。
第四、懲前毖后，治病救人
小×××童裝在北方區(qū)的、專賣店、專柜最多時有90多家，是我們的辛苦寫照。這里不說成績，談還能更上一層樓的方面。
1、發(fā)展戰(zhàn)略：公司無小×××童裝發(fā)展戰(zhàn)略，知道它從哪來，不知道去那里；是做特許加盟還是綜合店，三年來一直摸索，忽左忽右。相對nike kids和好××，公司供給資源少。資源少，業(yè)績可相對就差；業(yè)績差，公司投入的資源更少，陷入惡性循環(huán)，后果就很嚴重。好的拓展規(guī)劃和招商政策，在市場上能勢如破竹、所向披靡。
2、品牌營銷：小×××童裝沒單獨參加過京滬等地嬰童展會。酒香也怕巷子深，好多人來電告訴我找不到公司網(wǎng)站或找不到加盟信息，但在百度上搜索“好××公司加盟”等字樣時卻能搜索出我的招商信息和軟文。欣喜之余，我陷入沉思：公司網(wǎng)站為何不能一下搜索出來？在公司網(wǎng)站上增加詳細加盟信息，06年年底和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)反映過，但一直沒下文。其實，展會、電子商務(wù)、市場促銷等在品牌營銷方面一個都不能少。
3、考核改善：任何一個公司都會以業(yè)績?yōu)榭己耸侄?，業(yè)績、利潤非常重要，僅強調(diào)業(yè)績和利潤有點飲鴆止渴。07年，我負責(zé)的北京、天津、長春等地自營店銷售不錯，專賣店加盟滯后，造成了一定庫存。我建議他們相互調(diào)換貨，說的簡單，做起來難?？蛻糁g不熟悉，很難進行庫存對調(diào)！客戶庫存大，愿意拿出的進貨款就少，必然影響下次進貨，影響公司業(yè)績，最終失去在這些客戶身上繼續(xù)賺錢的機會?？己艘⒁馍處齑婧涂蛻魸M意度，否則就是搬石頭砸自己腳。金融危機是企業(yè)反思以業(yè)績?yōu)榭己酥笜说牟蛔?，改善工作品質(zhì)的良好機會，此時無虛假繁榮。
1、童裝店（兒童用品）選址一般在醫(yī)院、幼兒園、婦幼保健站或當?shù)丶械耐b一條街或兒童用品一條街。
2、商業(yè)街兩邊店面的人流不一樣，即使是挨的很近的店面其進店的人流也有差別。
3、所選擇門面在3-5年之內(nèi)不會被拆遷；所選址商場最好是當?shù)亟?jīng)營情況較好的老商場。
4、所選地方要有足夠人流和目標群體（可在一段時間內(nèi)親往觀察、記錄并比較分析），做專柜要想法獲得其他品牌童裝的銷售數(shù)據(jù)。
5、新開商場要慎重選擇。
專賣店和商場專柜的區(qū)別
專賣店優(yōu)缺點：優(yōu)點：可討價還價，自己決定促銷活動、店面陳列等；經(jīng)營時間越長，回頭客越多；缺點：如選址錯誤，沒有相應(yīng)目標群體，銷售低，房租就會成為最大成本。
商場專柜優(yōu)缺點：優(yōu)點：有一定的人流和銷售額，如選擇的商場在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥?，則易于品牌的傳播；投入的管理精力少。缺點：需交納相關(guān)費用，入場費、廣告費、店慶費等。
（1、商場專柜到商場專賣店：威?？蛻舻膶９裨谌A聯(lián)商場，06年銷售好，07年上半年銷售較差。于是，她把專柜搬到當?shù)匾宰饨鹦问浇?jīng)營的友誼商場，07年月度銷售最高5萬多元。
2、專賣店到商場專柜：日照、萊州客戶感到專賣店成本較高，就進駐當?shù)氐睦仙虉?，扣點經(jīng)營，有一定人流和銷售額。日照客戶進駐貴和商廈，貴和是山東知名商場，其進駐后銷售明顯提升。萊州客戶進駐利群商場，其在該商場的服裝類專柜中銷售第二，童裝類銷售第一，07年月度最高銷售6萬多元。）
一、道具
1、做成活動的，不和墻固定。2、購買掛鉤、層板時和賣主講好，多退少補。
3、高柜上的logo，可采取“小×××”和“好××”相間，一個好××，一個小×××，以此類推。字體采取公司注冊字體；4、裝修選用中高檔木料和油漆，風(fēng)格和品牌價值相當；
二、訂貨方面
1、訂貨全：不同客戶有不同需求，客戶滿意度高銷售額高。
2、訂貨要搭配好：訂羽絨服就要訂和它配套的毛衣、襯衣（或內(nèi)衣、T恤）?？蓢L試不同的搭配，一個人的審美觀不能代表所有客戶。
3、過季和正季服裝搭配：以過季服裝作促銷活動拉動正季服裝銷售。
4、訂貨量：據(jù)店面邊柜和中島陳列量訂購服裝件數(shù)，一根側(cè)掛桿掛夏裝15-20件，冬裝少些；正掛衣服掛3-5件，第一件掛成一套；正掛放2-3個掛鉤；中島疊2-3摞，2-3件/摞，一面正掛，一面?zhèn)葤臁?/p>
5、另還要考慮盈虧平衡點、備足庫存等。
三、店面陳列
1、口訣：規(guī)劃中心、分區(qū)陳列、重點展示、疊出圖案、掛出人樣、正側(cè)相間、色彩呼應(yīng)、動感逼真。
規(guī)劃中心：客戶第一眼看到的是黃金位置，是形象墻，也是店面中心，黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。
分區(qū)陳列：陳列分男童、女童區(qū)，或童裝、用品區(qū)，童裝區(qū)要以形象墻為中心分好男女童區(qū)。
重點展示：著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝；
疊出圖案：做疊裝時用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來，比如一件衣服上有小龍標志，可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。
掛出人樣：正掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好，像真人穿著。
正側(cè)相錯：正掛側(cè)掛錯開，上面正掛上衣、下面?zhèn)葤旌蜕弦屡涮籽澴印?/p>
色彩呼應(yīng)：色彩上下、左右呼應(yīng)，上邊衣服領(lǐng)口或袖口是花邊的，那最好配褲腳有花邊的牛仔褲；左邊模特紅內(nèi)衣+白外套，右邊就白內(nèi)衣+紅外套。上邊藏青外套，下邊就是藏青褲子。
動感逼真：為了讓衣服有靈性，可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里，褲子里要賽單光紙，褲腿要曲起來。越動感逼真，越能引起客戶的購買欲望。
2、模特穿著：全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當時的實際穿著一樣，穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童的全身模特要擺在高于中島的邊柜層板上。
半身模特：往往放在形象墻兩側(cè)，主要穿一些著重推薦的衣服。
另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上，如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤（不同顏色都可以穿）+不同款式的褲子，里面大碼，外面小碼，外面褲腿挽起來。把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來，引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子，給顧客孔雀開屏的感覺。
3、幾點常識：吊帶裙、背心（坎肩）里面要配內(nèi)衣或其他衣服，不單獨陳列。好的商場要求童裝專柜每半月?lián)Q一次陳列。
四、開業(yè)時間的選擇和開業(yè)促銷
1、氣候變化、節(jié)假日如六一、春節(jié)前要做好迎接童裝旺季的準備。服裝要提前陳列，這樣能在旺季來臨之前，吸引更多客戶。如天氣熱了，才開始陳列夏裝，就會給競爭對手搶走一大部分客戶。所謂的“賣冰棍從冬天開始”。
2、以所進打折商品為噱頭促銷，口號是“好××公司童裝19元起”。
3、定價采取尾數(shù)法，即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。
4、提高客單價，要銷售一套或幾套衣服，不是一件或幾件衣服。
【關(guān)鍵詞】趣味性設(shè)計；幼兒服裝；市場因素
幼兒服裝的趣味性設(shè)計是在常規(guī)設(shè)計基礎(chǔ)上進行的創(chuàng)新設(shè)計。服裝設(shè)計者會通過多種設(shè)計途徑（如款式、材料以及色彩等）使幼兒服裝在整體上或者局部上和常規(guī)設(shè)計存在較大差異，進而讓消費者產(chǎn)生愉悅、新奇等不一樣的心理感受，激發(fā)消費者的購買欲望。往往趣味性設(shè)計更能夠吸引廣大消費者的關(guān)注，然而根據(jù)幼兒服裝市場的調(diào)查結(jié)果分析，趣味性設(shè)計的利用率非常低，下面筆者分別從企業(yè)、服裝設(shè)計師、消費者等角度做了一些市場調(diào)研，深入研究了一些國內(nèi)外市場上相對成熟的童裝品牌，總結(jié)一些成功的經(jīng)驗，希望為幼兒服裝市場發(fā)展提供一些參考。
一、幼兒服裝趣味性設(shè)計的相關(guān)介紹
幼兒主要是指3―6歲學(xué)齡前兒童，幼兒服裝的趣味性主要表現(xiàn)出來的是童趣，在幼兒服裝中增強趣味性設(shè)計可以使整個產(chǎn)品外觀更加個性化，提高產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢，形成自己的服裝品牌特點，提高產(chǎn)品的市場競爭力。幼兒屬于比較特殊的一群消費群體，因此設(shè)計師們在設(shè)計幼兒服裝的過程中，不僅應(yīng)該考慮到幼兒的心理特征以及生理特征，同時也要考慮幼兒父母的心理，因為父母具有最終選擇權(quán)。因此，幼兒服裝趣味性設(shè)計應(yīng)該遵循以下幾點原則：（一）功能性、安全性原則，這是幼兒服裝設(shè)計的最基本要求。（二）簡單性以及直觀性原則。這是由幼兒的思維方式以及認知方式?jīng)Q定的。（三）從屬性以及裝飾性原則。（四）實用性以及創(chuàng)造性原則。
總而言之，幼兒服裝趣味性設(shè)計過程中，應(yīng)該結(jié)合著裝對象以及使用要求合理選擇造型、材料、圖案、顏色等，力求設(shè)計出不僅可以吸引到幼兒，也可以很好地滿足幼兒家長心理需求的服裝。
二、市場因素分析
（一）消費者、設(shè)計師以及企業(yè)觀念之間的差異
不管是什么產(chǎn)品，想要獲得廣大的市場，都必須得到市場的認可以及檢驗。設(shè)計師、企業(yè)以及消費者在產(chǎn)品的生產(chǎn)定位、制作完成、設(shè)計構(gòu)思以及市場銷售等一系列環(huán)節(jié)中扮演著極其重要的角色。因此，幼兒服裝趣味性設(shè)計必須得到他們的一致認可才可以真正地得到大力推廣，被市場接受。但是實際上因為設(shè)計師、企業(yè)以及消費者各自承擔的角色有所差異，都有自己的立場，因此在觀念方面也存在很大的差異。
1.企業(yè)的立場
大多數(shù)企業(yè)投資者都是商人，而商人的追求主要是經(jīng)濟利益，幼兒服裝趣味性設(shè)計的工序通常比較繁多、復(fù)雜，因此相對于常規(guī)設(shè)計而言制作成本會相對增加，加上一種新的設(shè)計產(chǎn)品想要適應(yīng)市場需要一定的時間，因此短時間內(nèi)并不會獲得較高的回報率，這樣就導(dǎo)致很多商人不太支持幼兒服裝進行趣味性設(shè)計。
2.設(shè)計師的立場
設(shè)計師是幼兒服裝趣味性設(shè)計的主體，我國國內(nèi)目前童裝品牌公司設(shè)計師大部分都出身于高等院校，因為個人的專業(yè)喜好通過3―4年左右專業(yè)培訓(xùn)，再加上設(shè)計氛圍的感染，相對于常人的眼光而言，很多設(shè)計專業(yè)學(xué)生的審美觀念更加前衛(wèi)、先進，可以很快地接受新鮮事物，對于服裝設(shè)計方面的創(chuàng)作沖動也較大。但是設(shè)計師往往沒有考慮到常人消費者的想法和需求，導(dǎo)致這種創(chuàng)作沖動和市場背離，和消費者背離，只有少數(shù)消費者和設(shè)計師的創(chuàng)作志趣相投，一旦設(shè)計產(chǎn)品無法得到市場的廣泛認可時，最終的結(jié)果只會被市場淘汰。
3.消費者的立場
目前家長們普遍認為幼兒的生長速度較快，經(jīng)常會運動，更換服裝的頻率比較高，為了省事、省錢，很少會選擇那些設(shè)計風(fēng)格比較獨特，而且價格較高的服裝。這主要是因為家長并沒有意識到服裝趣味性設(shè)計對于幼兒心理的重要影響，很多家長可能會愿意投入很多錢讓幼兒學(xué)習(xí)書法、繪畫、跳舞、音樂等技能，熏陶幼兒的情操，啟發(fā)幼兒的智力，但是實際上服裝和幼兒形影不離，服裝也會觸動到幼兒的心靈。因此，幼兒家長的這種錯誤認識也會限制童裝趣味性設(shè)計的發(fā)展。
從以上分析中可知，企業(yè)商家對于服裝設(shè)計注重的是投資經(jīng)濟回報，服裝設(shè)計師關(guān)注的是設(shè)計的個性化，幼兒家長關(guān)注的是經(jīng)濟、實用，三者的立場和觀點千差萬別，如果無法找到準確的契合點，幼兒服裝趣味性設(shè)計也不能得到快速發(fā)展，只能停滯在“無味”“有趣”的膚淺層面上。
（二）極度缺乏專業(yè)童裝設(shè)計師
近年來國內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展越來越細化，服裝設(shè)計師也慢慢開始細分，但是目前童裝市場上專業(yè)的設(shè)計師非常少。對于童裝設(shè)計而言，不僅要求款式要時尚，富有童趣，同時要求服裝設(shè)計得安全、舒適，具有耐磨、耐臟等功能，另外也要符合幼兒的生理特征以及心理特征。由此可見，童裝設(shè)計對于設(shè)計師的設(shè)計素質(zhì)具有很高的要求。目前我國國內(nèi)很少開設(shè)童裝設(shè)計方面的課程，在社會上也很少有專業(yè)人才培訓(xùn)基地或者專門的童裝設(shè)計研究機構(gòu)，因此很多童裝設(shè)計師并不會全面掌握童裝設(shè)計的安全品質(zhì)要求，也沒有很多機會定期研究兒童的生理特征。幼兒在兒童中是非常特殊的一個群體，幼兒的生理、心理和嬰兒以及少年都有很大區(qū)別。在服裝企業(yè)中，服裝設(shè)計師是核心人物，想要實現(xiàn)幼兒服裝的趣味性設(shè)計必須要求服裝設(shè)計者具有扎實的設(shè)計基礎(chǔ)，熟練掌握行業(yè)產(chǎn)品的標準，同時還應(yīng)該能夠洞察市場，把握市場流行趨勢，洞悉幼兒的心理及生理特征，了解幼兒家長的消費心理。這些能力并不是一朝一夕可以掌握的，設(shè)計專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后必須在實踐工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷總結(jié)，才可以設(shè)計出最佳的幼兒服裝。
（三）企業(yè)過于急功近利，市場抄襲嚴重
一直以來中國人都主張中庸之道，但是如果在設(shè)計上采用這種理念并不好。我國國內(nèi)童裝企業(yè)近年來品牌意識不斷增強，花費了很多時間和精力在打造幼兒服裝品牌路線方面，有的企業(yè)也推出了自己的設(shè)計風(fēng)格，形成了自己的設(shè)計理念，而且采用媒體渠道進行大力宣傳。但是市場上很多品牌服裝的用料、顏色以及款式等都比較接近，基本上都是遵守同一規(guī)律，并沒有深入的理解服裝，也沒有對品牌進行個性設(shè)計，導(dǎo)致幼兒服裝設(shè)計同質(zhì)化趨勢越來越明顯。這主要是由于企業(yè)急功近利的心理作祟，很多發(fā)達國家的幼兒服裝設(shè)計比較成熟，國內(nèi)幼兒服裝市場由于國外品牌的闖入而受到了很大影響，很多企業(yè)為了穩(wěn)收近利，將多余資金投入到更容易獲利的行業(yè)中，并沒有敢冒風(fēng)險進行創(chuàng)新，而是通過降低價格，提高產(chǎn)品銷售量的方式獲取短期收入。
（四）相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理力度不足
設(shè)計師必須運用一些面輔料以及裝飾手段才可以更好地表現(xiàn)出幼兒服裝的趣味性，但是國內(nèi)很多面輔料生產(chǎn)廠家并沒有嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。雖然中國質(zhì)檢總局非常重視幼兒各種消費產(chǎn)品質(zhì)量，但是國內(nèi)很多幼兒服裝面輔料供應(yīng)商并沒有嚴格抓好面輔料的品質(zhì)，不利于設(shè)計師的趣味性設(shè)計創(chuàng)作。實際上國外很多發(fā)達國家在很多細節(jié)上都明確規(guī)定了幼兒服裝設(shè)計的安全標準。比如，兒童一般比較好動，很容易出汗，因此在面料上應(yīng)該常常采用一些吸汗性能較好、面料比較柔軟的面料，但是棉質(zhì)面料洗后容易變形，很容易褪色，存在色差，很容易起褶皺，為了克服這些缺點，必須應(yīng)用優(yōu)質(zhì)染料，采用免燙、預(yù)縮等處理。
三、結(jié)語
未來幼兒服裝仍然會走“品牌消費”的道路，趣味性設(shè)計可以為幼兒服裝的品牌創(chuàng)造提供很好的方向。趣味性設(shè)計可以增強幼兒服裝的差異化優(yōu)勢，增強幼兒童裝的市場競爭力，企業(yè)應(yīng)該準確定位童裝設(shè)計品牌，深入分析消費群的需求，設(shè)計師也應(yīng)該結(jié)合幼兒的心理特征、生理特征以及幼兒家長的心理，精心提煉一些適合市場需求的流行元素，采用多種設(shè)計手段設(shè)計出具有獨特風(fēng)格，也符合幼兒和家長需求的趣味性幼兒服裝。
會議背景：“黑心棉”斗爭的階段性勝利
浙江省是紡織服裝大省，據(jù)統(tǒng)計，2008年浙江服裝年產(chǎn)量41.99億件(占全國同行業(yè)產(chǎn)量206.52億件的20.33％)，產(chǎn)品銷售收入1377.19億元，在全省工業(yè)生產(chǎn)和出口貿(mào)易中占有極其重要的地位。繁榮的服裝生產(chǎn)市場使得浙江省長期存在大量纖維性邊角料、下腳料，一些不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)將纖維下腳料進行開松處理得到的再加工纖維填充入服裝及兒童玩具中，這也就是2008年中央新聞媒體報道的浙江省一家絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的“黑心棉”問題。于是，浙江省質(zhì)監(jiān)部門在全省開始了與“黑心棉”的長期斗爭，經(jīng)過集中整頓治理，省內(nèi)的絮用纖維制品的質(zhì)量明顯改善。2009年9月14日，浙江省召開了第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會議，會議討論了《浙江省絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)管工作方案》(以下稱“工作方案”)，會后下發(fā)實施。會后全系統(tǒng)根據(jù)方案確定的“明確責(zé)任、健全體制、上下聯(lián)動、疏堵結(jié)合、突出重點、分類監(jiān)管”的總體工作思路，扎實有效地開展工作，取得了顯著的成績，從2009年冬季至今，浙江省沒有發(fā)生影響惡劣的區(qū)域性違法事件，使前些年不斷發(fā)生的、被新聞媒體多次報道的“黑心棉”事件得到遏制，取得了階段性的成果。天氣轉(zhuǎn)冷，絮用纖維制品到了生產(chǎn)銷售高峰期，此時會議的召開對新一年度的絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大。
多措并舉：助絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作結(jié)碩果
1 思想重視，做好絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的前提。去年9月第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會議召開以來，浙江省纖檢局加強了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的組織管理、監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)和信息收集等工作：各市質(zhì)監(jiān)局確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)處室，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、責(zé)任部門負責(zé)的良好局面。
湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)是國內(nèi)著名的童裝產(chǎn)業(yè)集群，上世紀80年代初政府對織里童裝產(chǎn)業(yè)按照“先發(fā)展，后規(guī)范”的思路發(fā)展，形成了創(chuàng)辦童裝企業(yè)“門檻”低、隱患多的特點。2008年，浙江省纖檢局在定期抽查中發(fā)現(xiàn)，織里童裝中有使用劣質(zhì)纖維做填充材料，吳興區(qū)政府獲知情況后，成立了童裝質(zhì)量安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)長為組長，副區(qū)長、織里鎮(zhèn)委書記為副組長，采取質(zhì)檢、工商等多部門聯(lián)合治理的方式，近300名機關(guān)干部和執(zhí)法人員歷經(jīng)45天集中整治，取得了滿意的效果：劣質(zhì)再加工纖維經(jīng)銷源頭被徹底斬斷：企業(yè)使用劣質(zhì)再加工纖維現(xiàn)象得到根本遏制：企業(yè)主的質(zhì)量意識、法律意識明顯增強。全鎮(zhèn)童裝業(yè)利潤比上年度凈增7600余萬元，整個童裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了歷史以來最好的產(chǎn)銷兩旺年份。溫州市蒼南縣集中了7000多家再加工纖維及絮用纖維生產(chǎn)企業(yè)，從業(yè)人員有20多萬，但是小規(guī)模和無照企業(yè)多，為了對絮用纖維市場進行整治，蒼南縣成立了由縣長為組長，副縣長為副組長，經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保、國土、規(guī)劃建設(shè)等21個職能部門負責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2 巡查和抽查結(jié)合，提高監(jiān)督檢查效率，及時發(fā)現(xiàn)絮用纖維制品質(zhì)量隱患。作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)日常執(zhí)法監(jiān)督的常規(guī)手段，定期和不定期巡查是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主要途徑。吳興區(qū)織里鎮(zhèn)更是形成了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管模式，從11個社區(qū)抽調(diào)135名質(zhì)量協(xié)管員，分塊負責(zé)、責(zé)任到人，組成“定人、定路、定戶、定責(zé)”巡查監(jiān)管責(zé)任制，形成“社區(qū)不漏街、街不漏戶、橫向到邊、縱向到底”的劃片分區(qū)包干網(wǎng)絡(luò)。為加強對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局要求織里質(zhì)量監(jiān)督站每天實地檢查企業(yè)不少于20家，每家企業(yè)的巡查次數(shù)不少于3次，及時掌握織里童裝質(zhì)量動態(tài)。吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長吳曉偉回憶起他們今年剛查到的一起黑心棉案例，“今年8月執(zhí)法人員按規(guī)定巡查，當查到隱藏于居民樓里的一家服裝加工企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)工人正在往服裝里面填充的材料可疑，見到執(zhí)法人員進來，工人更是神情慌張，于是執(zhí)法人員提高了警惕，經(jīng)仔細查看發(fā)現(xiàn)這些填充物是劣質(zhì)纖維棉，接著執(zhí)法人員找到了堆在倉庫中的大批劣質(zhì)纖維原料，連同已加工過的服裝一并沒收并進行銷毀，并對該廠開出了處罰單。該案件處理后，我們將該企業(yè)的情況在全區(qū)進行了通報，在服裝加工企業(yè)中起到宣傳警示作用?！彼f，“這個企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)周期沒有規(guī)律，且位置隱蔽，在一般的檢查中很難被發(fā)現(xiàn)，正是我們這種嚴密的巡查方式才及時發(fā)現(xiàn)并制止黑心棉服裝的生產(chǎn)?！?/p>
溫州市質(zhì)監(jiān)局從去年10月開始，對1000多家絮用纖維制品企業(yè)和再加工纖維生產(chǎn)企業(yè)進行全面的質(zhì)量巡查，尤其是在國慶、春節(jié)以及世博會期間集中加強了巡查的力度。蒼南縣質(zhì)監(jiān)局去年以來就出動執(zhí)法人員1120多人次，檢查企業(yè)600多家，發(fā)放責(zé)令整改通知465份，嚴格要求企業(yè)規(guī)范產(chǎn)品標識標注。為確保質(zhì)量監(jiān)管，溫州市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮監(jiān)督抽查的效能，除省質(zhì)監(jiān)局安排的定期抽查外，市縣兩級質(zhì)監(jiān)局還安排了專項監(jiān)督抽查，去年三季度省市兩級專項抽查再加工氣流紡棉紗200批次，合格率僅為20％，主要不合格項目是產(chǎn)品標識問題，通過后來加大整治力度和教育培訓(xùn)，今年第三季度的監(jiān)督抽查結(jié)果合格率達到98％以上。
浙江省纖檢局執(zhí)法科邵科長介紹說，監(jiān)督抽查有助于了解企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，有針對性地進行解決，質(zhì)量巡查能及時發(fā)現(xiàn)違法行為并采取有效措施，今年初在寧波市一所學(xué)校進行執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)了一批學(xué)生用棉被的梳棉胎質(zhì)量不符合要求，經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員將樣品取回并委托實驗室檢驗，檢驗結(jié)果表明此棉胎無筋紗，且面紗不符合要求。執(zhí)法人員根據(jù)校方的采購地址追蹤到產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在寧波市，于是該案例被移交到寧波市纖檢所辦理，該生產(chǎn)企業(yè)已受到處罰。
3 重視隊伍建設(shè)，加強專業(yè)培訓(xùn)和標準宣貫。浙江省除了省纖檢局以外，只有寧波和湖州兩地有專業(yè)纖檢機構(gòu)，因此“工作方案”實施后，不少質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督和執(zhí)法人員反映以前沒有介入這方面工作或介入不深，對什么是絮用纖維制品、什么是再加工纖維知之不多，對相關(guān)政策和規(guī)定了解不深，感到這項工作專業(yè)性強、難以把握。為了做好這方面工作，浙江省纖檢局多次派出人員到市縣質(zhì)監(jiān)局協(xié)助檢查辦案，并進行專業(yè)知識培訓(xùn)和標準的宣貫。經(jīng)過實踐中的摸索，各市縣質(zhì)監(jiān)局建立起了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
4 創(chuàng)新工作方法，拓寬絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作思路。浙江省纖檢局負責(zé)組織實施全省絮用纖維制品、再加 工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作，在學(xué)生用纖維制品的質(zhì)量監(jiān)督和風(fēng)險預(yù)警以及技術(shù)支撐方面做了大量工作創(chuàng)新。在學(xué)生用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督方面，省纖檢局對生產(chǎn)企業(yè)采取了產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后分段監(jiān)管方式，并進行定期與不定期檢查，共計出動39人次，檢查了全省25所大學(xué)、43所中專(中學(xué))和17家幼兒園，涉及26家生產(chǎn)企業(yè)的276批次近9.3萬余條產(chǎn)品，查處了兩家不合格企業(yè)。風(fēng)險預(yù)警是浙江省纖檢局的又一創(chuàng)新工作方式，在絮用纖維制品銷售旺季，通過對臺州、義烏、杭州地區(qū)的8家專業(yè)市場的23批次產(chǎn)品的買樣檢測，進行風(fēng)險預(yù)警，并將檢測結(jié)果函告工商部門。發(fā)揮技術(shù)專長方面，在旅游旺季對杭州市9家旅游品商場銷售的9批次蠶絲被質(zhì)量進行檢查，并召開了蠶絲被質(zhì)量情況通報會，通過質(zhì)量分析幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量：還運用自身技術(shù)優(yōu)勢做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，去年為質(zhì)監(jiān)部門和生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)600余人，多次為質(zhì)監(jiān)部門開展絮用纖維制品和再加工纖維專項執(zhí)法檢查活動提供技術(shù)支持。對于風(fēng)險預(yù)警方面的工作，省纖檢局執(zhí)法科的邵科長說，“上個月我們剛辦了一個案子，我們在商場買樣對蠶絲被進行檢測，發(fā)現(xiàn)蠶絲被的蠶絲含量和標識含量不符，我們通過商場的采購人員提供的地址找到了生產(chǎn)企業(yè)。目前該案正在處理?！?/p>
浙江金華市浦江縣也曾因“劣質(zhì)棉”事件被央視曝光，之后浦江縣政府及質(zhì)檢部門將再加工絮用纖維作為整治重點。首先對全縣范圍內(nèi)生產(chǎn)絮用纖維制品的企業(yè)進行地毯式排查，建立了企業(yè)數(shù)據(jù)檔案：為了能有效地規(guī)范棉制品生產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)行為，浦江縣質(zhì)監(jiān)局制定了絮用纖維制品質(zhì)量檢測制度、絮用纖維企業(yè)分類指導(dǎo)制度、預(yù)警制度、不合格絮用纖維制品召回制度、重大事項報告制度、巡查制度等七項制度：此外，還推行了強制標識標注，要求再生纖維制品生產(chǎn)加工者必須在其產(chǎn)品包裝及標簽上如實標明生產(chǎn)、加工者的名稱、地址、加工日期、產(chǎn)品名稱，以及在產(chǎn)品明顯位置標注“嚴禁用于人體直接接觸”的警示語。浦江縣質(zhì)監(jiān)局跳出傳統(tǒng)的監(jiān)管思路，對浦江縣白馬村使用再生纖維加工服裝的企業(yè)進行整治后，從扶持企業(yè)發(fā)展的角度考慮，研發(fā)了代替再加工纖維的新纖纖維材料，說服企業(yè)選用新材料替代了再加工纖維做填充物，既扶持了這些企業(yè)的發(fā)展，又從根本上解決了“黑心棉”問題。
溫州市蒼南縣是再加工纖維的重點監(jiān)管地區(qū)，蒼南縣委、縣政府聯(lián)合制定了《蒼南縣再加工纖維行業(yè)整治方案》，根據(jù)流程將再加工纖維分為原材料交易、褪(分)色、開花(開松)、氣流紡與織毯、再加工纖維及其制品交易等五個環(huán)節(jié)，由各職能部門，根據(jù)自己的職責(zé)進行整治。在規(guī)范再加工纖維紡紗行業(yè)方面，制定了蒼南縣氣流紡再加工纖維紗企業(yè)聯(lián)盟標準，并督促企業(yè)按標準組織生產(chǎn)，為大量的再加工纖維尋求出路。
5 加強宣傳教育，提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量安全意識。宣傳培訓(xùn)是增強質(zhì)量安全監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平和提升企業(yè)業(yè)主質(zhì)量安全意識的必要手段。在吳興區(qū)織里鎮(zhèn)政府舉辦的童裝質(zhì)量安全監(jiān)管員上崗培訓(xùn)班上，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)分局就加強質(zhì)量安全監(jiān)管的意義、再加工纖維有相關(guān)知識、質(zhì)量安全監(jiān)管員的基本職責(zé)、如何建立企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管檔案填寫巡查記錄、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題如何處置、工作聯(lián)系方式等事項進行了講解。質(zhì)監(jiān)局通過業(yè)主大會、電視廣播、企業(yè)公開信、安全質(zhì)量承諾書、上門宣傳等多種手段，開展了聲勢浩大的宣傳教育，層層統(tǒng)一廣大企業(yè)業(yè)主的思想。特別是對全鎮(zhèn)童裝企業(yè)業(yè)主開展全員培訓(xùn)，切實增強了業(yè)主的質(zhì)量安全意識，明確了業(yè)主的主體責(zé)任。通過強有力的正面引導(dǎo)，使廣大業(yè)主深刻認識到了使用劣質(zhì)纖維棉的危害性和應(yīng)承擔的法律責(zé)任，深刻領(lǐng)會了整治提升童裝質(zhì)量的重要意義，從而激發(fā)了業(yè)主的主觀能動性，變被動為主動，自覺提升童裝產(chǎn)品質(zhì)量，推動工作順利完成。
溫州市各縣市區(qū)質(zhì)監(jiān)局通過電視、廣播、報紙以及宣傳車來宣傳有關(guān)絮用纖維制品和再加工纖維的企業(yè)的法律法規(guī)意識，營造整治氛圍。加強教育和培訓(xùn)，取得了明顯的效果。在對企業(yè)的法制教育方面，臺州市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督管理處王平處長說：“據(jù)我們了解，有些企業(yè)對國家標準，比如如何對產(chǎn)品標注標識不了解，我們就到企業(yè)進行標準宣貫，要求按照法律法規(guī)要求進行標注，講解相關(guān)的法規(guī)政策，并特別講解了湖北省漢川市王環(huán)芳制售‘黑心棉’被判刑的案例，對企業(yè)起到了警示的作用?！?/p>
認清形勢：進一步做好絮用纖維制品質(zhì)量的監(jiān)管
童裝促銷活動方案【1】據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)童裝企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到6：4，這不能不說是一個讓人倍受關(guān)注的現(xiàn)象。兵家有云：“戰(zhàn)無不備，攻無不克?！闭缫环菘b密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣，一份系統(tǒng)全面的活動方案是童裝促銷活動成功的保障。
那么童裝促銷方案究竟該如何撰寫才能使銷售產(chǎn)生最大的回報實效?一般說來，以下這些方面是必須要逐步展開的。
首先是促銷活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。
目前本童裝品牌在市場上的狀況如何?開展這次活動要達到一種什么目的?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。這里需要強調(diào)的是，由于目前中國童裝品牌相互之間的差異化不是成人裝那樣明顯，所以在實施活動之前，一定要弄清競爭對手與本品牌的差別性所在，哪怕是細微的，最終力爭讓本品牌的優(yōu)勢脫穎而出。
其次是活動對象。
本次活動針對的是目標市場的所有兒童、家長還是某一特定階層的兒童和家長?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?主要是為了吸引家長購買還是吸引兒童購買?(這里需要注意：雖然兒童消費最終要通過家長購買來實現(xiàn)，但二者的關(guān)注重點許多時候都存在著很大差異)這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
第三是活動主題的擬定。
在這一部分，主要是解決兩個問題：確定活動主題和包裝活動主題。是降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。一般說來，童裝都是面對家長和孩子這樣一個雙重消費群體，所以對于家長來說，可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題，而對于兒童這一直接消費者來說，他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。
值得重視的是，這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性，讓人們真正愿意購買你的童裝產(chǎn)品，最起碼也要記住你的品牌特點。
第四是活動方式。這一部分主要闡述童裝促銷活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢，兒童是祖國的未來，是人們關(guān)愛和保護的對象，政府和媒體往往也愿意在這一點上做文章;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風(fēng)險，擴大整個活動的規(guī)模和影響。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象(如兒童或家長)參與。刺激程度越高，促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。要強調(diào)的是，這種刺激必須要突出公益性。
第五是活動時間和地點的選擇。
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓兒童或家長有空閑參與，如一般可選擇五一、國慶黃金周或兒童節(jié)，在地點上也要讓消費者方便(特別是兒童)，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
第六是廣告配合方式。
一個成功的童裝促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作(這個時候往往應(yīng)該選用大眾媒體或一些專門針對啟蒙教育的節(jié)目)?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
第七是前期準備。
前期準備分三塊：人員安排;物資準備和試驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交叉點。誰負責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負責(zé)參與兒童的安全?誰負責(zé)文案寫作?誰負責(zé)銷售現(xiàn)場管理?誰負責(zé)禮品發(fā)放?誰負責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。特別是一些幼兒參與活動的時候，偶爾會出現(xiàn)一些安全問題，必須要有專人負責(zé)，否則往往會阻礙整個活動的進行。
在物資準備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致銷售現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想，特別要注意到兒童的身心承受能力。試驗方式可以是詢問家長、孩子的老師，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
第八是中期操作。中期操作主要是活動紀律和銷售現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。兒童比較好動，在活動中有時可能會因為興趣所至，注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移而我行我素，所以在活動前必須反復(fù)強調(diào)紀律問題。
銷售現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理，包括意外情況處理，如兒童受傷等。
同時，在實施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。
第九是后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?以何種方式宣傳才能達到或超過預(yù)期的效果?
第十是費用預(yù)算。
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的，還必須要有足夠的財力支持。
此外就是意外防范。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外，比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
最后一點是效果預(yù)估。
預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)本次童裝促銷活動的成功點和失敗點。
以上十二個部分是針對童裝促銷活動方案的一個整體框架。當然，在實際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進行分析比較和優(yōu)化組合，以實現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使本次童裝促銷活動起到四兩撥千金的效果。
童裝促銷活動方案【2】賣場布置
孩子們的世界是五彩繽紛的，要想吸引孩子們的目光，第一條，也是最直觀的就是賣場的布置，即要與自己的風(fēng)格相符，又要為節(jié)日添彩。
a國慶節(jié)店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球，促銷海報，節(jié)日特色裝飾品來營造節(jié)日氛圍，(如形象人偶等)，同時在店內(nèi)張貼海報，布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅，在戶外張貼促銷pop海報。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū)，利用形象展架(至少保證三至四個，有一定的數(shù)量才能有氣氛)，帳篷，氣球，進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂，快節(jié)奏的，喜樂的音樂，來吸引消費者，同時刺激在店內(nèi)購買的消費者，更易購買。
d、休息區(qū)和贈品區(qū)的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到，摸到。休息區(qū)推出不同的玩具和娛樂活動，比如說和卡通人偶一起做游戲、照像等。
同時，促銷員在整個活動中也相當重要，由于孩子相比成人更為感性，他們會先熟悉人再購買產(chǎn)品，因此店員的親和力十分重要，所以要做好促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
活動的選擇
愛玩是孩子們的天性，讓孩子們參與進來的活動自然更能吸引他們的目光，提起他們的興趣，自然也會對產(chǎn)品的銷售起到促進作用，這是童裝品牌商都明白的道理，重要的是應(yīng)選擇什么樣的活動，具體到每次活動該如何操作。
我們來看一些例子：
加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個性的貓，加菲貓童裝也是這樣一個風(fēng)格，為了突出這種風(fēng)格，加菲貓童裝店內(nèi)會放很多加菲貓的毛絨玩具，也會有由人扮演的加菲貓做各種表演，與小朋友互動，做游戲，比如不久前開展的活動：十八種擁抱的方式，由加菲貓教會孩子們各種擁抱的姿勢，孩子們可以擁抱他們喜愛的加菲貓玩偶，也可以相互擁抱，同時鼓勵孩子們開動腦筋，想出更多更有意思的擁抱方式。加菲貓玩偶在每個地方出現(xiàn)都會引起轟動，特別是到六一兒童節(jié)，每個店面都希望加菲貓能在當天出現(xiàn)。
“創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名：鄭碧華
所屬行業(yè)：童裝
職位：福州(瑞典)愛朵兒服飾有限公司董事長
“下南洋，闖世界”，從古至今，福建人遠赴海外創(chuàng)業(yè)的故事可謂數(shù)不勝數(shù)。1993年，鄭碧華也踏上了前往阿根廷的航船，到海外尋找創(chuàng)業(yè)致富的新天地。
之所以能成為女童裝老板則源自一次意外的挫折和一次美麗的邂逅。2002年春天，鄭碧華已經(jīng)在阿根廷打拼整整十年，通過開辦超市積累了一定的資金。但彼時阿根廷時局動蕩，鄭碧華和其他華人創(chuàng)辦的超市都遭遇了洗劫，損失滲重。在穩(wěn)定經(jīng)營后，鄭碧華沒有抱怨，選擇了給自己放個假。帶上女兒，來到了北歐瑞典去采攫古老的童話故事，正是這次瑞典假日讓鄭碧華與童裝結(jié)緣。
在當?shù)氐囊患野儇浌?，女兒盯著精美的童裝和與之配套銷售的(朵兒)娃娃，對鄭碧華說道，“媽媽，給我買吧，這樣我就能把可愛的娃娃和我打扮得象天使般美麗了?！迸畠旱脑挭q如_股清泉涌人了鄭碧華的心底，深藏在內(nèi)心多年的夢想與期待也被輕輕撩起。作為女性，鄭碧華從小就很喜歡美麗的衣裳，但由于幼時家境貧寒，她每每只能在夢中實現(xiàn)穿花邊衣裳的夢想?！懊總€女孩都是人間的天使，她們可愛、善良、聰明、真誠，她們應(yīng)該在童年的時光里有幻想，有快樂，有呵護，有滿足?！迸畠旱脑捴匦氯计鹆肃嵄倘A創(chuàng)業(yè)的熱情，她開始認真思考童裝行業(yè)的發(fā)展前景，并把著力點最終選定在了女童裝上。幾經(jīng)磋商，鄭碧華在2004年初，終于獲得了瑞典天使兒童用品有限公司的授權(quán)。
2004年，在離開家鄉(xiāng)12年后，鄭碧華帶著再創(chuàng)業(yè)的夢想回到了故土，創(chuàng)辦了福州(瑞典)愛朵兒眼飾有限公司，并先后注冊了“愛朵兒”和“l(fā)dollhome”商標。發(fā)展到2008年，“愛朵兒”已經(jīng)被評為福建省消費者信得過品牌和中國童裝行業(yè)十大品牌。從進入這個童裝行業(yè)至今，她一直在努力踐行創(chuàng)業(yè)時的夢想。鄭碧華致力于給每個受寵愛的女孩留下公主般幸福快樂的童年印象。鄭碧華希望“愛朵兒”不僅將國外流行的時尚元素帶來中國，最重要的是把尊重、關(guān)愛兒童的理念帶給所有的父母和孩子們。
回顧自己的創(chuàng)業(yè)艱辛，鄭碧華認為，人的一生其實是一個尋找愛和學(xué)習(xí)愛的過程。只有以一顆深情真摯的愛心對生活中的逆境和坎坷勇敢挑戰(zhàn)，才能最大限度地宏揚生活的偉力。而她則希望將“愛朵兒”建設(shè)為愛的傳遞者。
建設(shè)家，建設(shè)大團隊
創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名：楊樂
所屬行業(yè)：培訓(xùn)業(yè)
職位：福州市星火野戰(zhàn)定向運動俱樂部理事長
硝煙彌漫的戰(zhàn)場，身著迷彩服的戰(zhàn)士們在蘆葦灘、在巷道里四處穿梭尋覓戰(zhàn)機，體驗搶灘登陸、沖出亞馬遜等電影游戲中才有的場景。2008年，楊樂和丈夫把創(chuàng)業(yè)的目光鎖定在了野戰(zhàn)俱樂部上，憑借初期的幾十套設(shè)備介入了這個已經(jīng)有點硝煙味的市場。
“我自己本人就很愛玩，很喜歡野戰(zhàn)這項運動。但選擇這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，主要還是覺得通過培訓(xùn)，可以與各類人群溝通，是件非常有意義的事情。”楊樂之前曾長期在外企從事營銷和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，經(jīng)常需要帶客戶外出參加各類培訓(xùn)活動。她介紹，星火野戰(zhàn)不僅僅有野戰(zhàn)這道主菜，還開展拓展培訓(xùn)、溫泉在內(nèi)的各式活動，發(fā)展方向在于成為企業(yè)單位團隊文化建設(shè)合作伙伴，以此與傳統(tǒng)的野戰(zhàn)項目做一區(qū)別。
“我們提出一個口號叫做‘贏在團隊’。一個單位要想強大，內(nèi)部的團結(jié)和凝聚是很關(guān)鍵的。如果一個單位內(nèi)部人人都只顧及自己利益就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不順，反過來影響個人利益。一個習(xí)慣的養(yǎng)成要21天的時間，不可能通過一次活動就能改變很多習(xí)慣，但我們希望能通過我們的活動能參加者感受到團隊的力量，幫助企業(yè)構(gòu)建團隊文化?！睏顦氛f道。
從女性的視角出發(fā)，她分析，團隊里男性狼性會更強，女性則相對和諧，建設(shè)一個團隊與建設(shè)一個家庭的道理差不多，女性通常能從和諧的角度來考慮團隊發(fā)展。選擇培訓(xùn)項目，在楊樂看來，除了能夠?qū)⒆约旱睦砟畹玫綄崿F(xiàn)外，還有一點就是女性做事細膩，容易跟客戶交流，也能更好地挖掘客戶的需求，開發(fā)細分市場，這對于服務(wù)業(yè)是至關(guān)重要的。
雖然星火野戰(zhàn)發(fā)展至今也才兩年多，但在競爭激烈的福州野戰(zhàn)市場已經(jīng)立足了腳跟。目前，星火野戰(zhàn)俱樂部已經(jīng)成為福州擁有設(shè)備最多、場地最大的野戰(zhàn)俱樂部。2009年楊樂還被福州市體育總會評為“2009年度福州市體育類民間組織先進個人”。而在此前，楊樂其實已經(jīng)有過兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，但都不甚成功?！白畛跷覀兛春每喙暇祈椖?，但是由于對這個市場不熟悉，沒辦法打入相關(guān)渠道，最終無果而終。第二次是準備做辦公用品，但是因為進入的時候比較盲目，也沒有取得太理想的效果?！睋?jù)楊樂介紹，吸取了前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)，她和丈夫選擇野戰(zhàn)項目的時候認真考慮了兩年多，光找場地就找了半年多。再結(jié)合自身的客戶資源和對野戰(zhàn)、培訓(xùn)的了解積累從而才走得順風(fēng)順水。她總結(jié)自身經(jīng)驗分析。很多年輕人現(xiàn)在都有創(chuàng)業(yè)的夢想，但創(chuàng)業(yè)前一定將困難考慮清楚?？蛻?、市場和贏利點三要素一定要落實。尤其對于女性而言，創(chuàng)業(yè)一定要有家庭的支持，她和丈夫一直都有創(chuàng)業(yè)的共同心愿，彼此支持才能順利度過許多難關(guān)。
值得一提的是，在第三次創(chuàng)業(yè)前期，楊樂加入了一個創(chuàng)業(yè)的大家庭――中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)。YBC是一個幫助青年創(chuàng)業(yè)的社會公益組織，為青年創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)啟動金支持及為期三年的一對一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)。此外，還經(jīng)常舉辦有針對性的創(chuàng)業(yè)大講壇、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)青年俱樂部等活動，為幫助青年成功創(chuàng)業(yè)搭建一個資源互補共享的平臺。YBC的支持也是楊樂第三次創(chuàng)業(yè)成功不可忽視的關(guān)鍵因素。在楊樂看來，目前女性創(chuàng)業(yè)氛圍良好，社會也比較支持，但比起男性還是要更顯艱難，特別需要家庭和社會各方面的大力支持。
愛美食愛生活，博客創(chuàng)業(yè)正流行
創(chuàng)業(yè)女生性名片
姓名：張旭玲
所屬行業(yè)：教育業(yè)
職位：網(wǎng)名食尚煮婦，知名美食專欄作家，就職于福建農(nóng)林大學(xué)。
在幾年前，博客還是網(wǎng)友業(yè)余玩票交流的產(chǎn)物，但現(xiàn)在博客已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)。張旭玲也一樣，她也是在不經(jīng)意間借助博客走上了創(chuàng)業(yè)路。
2006年夏天，一個偶然的機會，張旭玲上網(wǎng)開博。從小就喜歡美食喜歡下廚的張旭玲，最初的想法是，借助博客這個自由言說的平臺，將自己的小智慧、小情趣與他人分享。沒曾想，自己‘輕食主義’的主張和對美食對生活的態(tài)度得到很多網(wǎng)友的認同，一時好評如潮，并逐漸擁有了一批忠實的讀者。
“一開始只是自己做菜，將自己的家常菜照片和個人生活感想，放上博客?；ヂ?lián)網(wǎng)上的溝通和交流是十分快捷和直接的，很多讀者提出了更高的要求，希望我能再接再勵，我也在網(wǎng)友的
推動下開始了對美食的專業(yè)研究?！睆埿窳嵴f道。“美食是很溫暖的事物，很能體現(xiàn)生命的美感。很多網(wǎng)友看過我的博客后，紛紛回歸廚房，重新拿出鍋碗瓢盆，也對我提出了很多寶貴意見。我也希望能夠以美食為媒，給周邊的人以積極的生活影響。”
名氣猶如漣漪，漸漸散開?！笆成兄髬D”漸漸引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。2007年開始，張旭玲陸續(xù)為多家福建省內(nèi)媒體撰文開欄。2008年底，央視《半邊天》欄目對她做了專訪。同時，“食尚煮婦”出版了美食暢銷書，很多美食互聯(lián)網(wǎng)也邀請其成為特約作家。
從網(wǎng)友到美食作家，張旭玲還想完成第三步――創(chuàng)業(yè)，從而實現(xiàn)三級跳?！拔椰F(xiàn)在還在樹立個人的品牌?，F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)成名，然后再專攻所在行業(yè)投資的創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)蔚然成型，比我更早開博的一些美食博客作者現(xiàn)在要么開餐館，要么開美食培訓(xùn)學(xué)校，很多都獲得成功?！睆埿窳岜硎?，她一直在考慮投資創(chuàng)辦小型美食培訓(xùn)機構(gòu)。
“博客的出名為我?guī)砹撕艽蟮闹?，鋪平了我?chuàng)業(yè)的大路?！睆埿窳峤榻B，創(chuàng)業(yè)從博客起步確實起點較低，是低成本創(chuàng)業(yè)的一條捷徑，但她也為此投入了相當大的時間和精力。“我開博也比較早，并且形成了自己的文字風(fēng)格和特色，擁有了一批忠實的讀者。而近年來，互聯(lián)網(wǎng)上面的信息堪稱海量，這大大增加了博客為人認知的難度，博客要想獲得成功一定要有自己的特色，一定要堅持?！彼寡?，好多次都想放棄博客，畢竟要每周更新也是十分傷腦筋的，但家人和網(wǎng)友的支持讓她堅持了下來。
做農(nóng)業(yè)很難，做農(nóng)業(yè)的女人更難
創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名：陳雅珍
所屬行業(yè)：農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖
職位：天石禾農(nóng)場主人
春節(jié)前兩天，很多農(nóng)場忙得不可開交的時候，陳雅珍卻病倒了。在福州協(xié)和醫(yī)院附近的咖啡店里，記者見到了剛剛出院的陳雅珍，她略顯憔悴，但始終保持微笑。談起創(chuàng)業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)做農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖，她感觸良多。
“我的老家原來就在福州香格里拉酒店對面，剛上山的時候，山上的人都說我們是神經(jīng)病?！被貞浧鹜?，陳雅珍笑了。
陳雅珍在壽山鄉(xiāng)山上養(yǎng)鴿子，2005年開始做起，到現(xiàn)在也沒有實現(xiàn)盈利。她笑說，現(xiàn)在的狀況已經(jīng)算好些了，開頭那兩年更難，本來預(yù)算投資十幾萬就夠了，沒想到一年下來投入了30萬，資金嚴重緊缺。幸運的是，在她覺得快熬不下去的時候，通過朋友介紹加入了中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)，得到了一定的資金、資源支持和非常重要的導(dǎo)師指導(dǎo)。更幸運的是，加入YBC之后不久，在一次創(chuàng)業(yè)青年交流會上，陳雅珍結(jié)識了YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、永輝集團董事長張軒松，隨后，她與永輝展開了多方面的合作：永輝注資天石禾農(nóng)場；陳雅珍的鴿子開始進入永輝超市直銷，經(jīng)常貨源緊張，供不應(yīng)求。
不過，即使是在最困難的日子里，陳雅珍也從未想過要放棄。
開始涉足農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖以后，陳雅珍和丈夫每晚都會收看中央七套農(nóng)業(yè)頻道的《致富經(jīng)》，看別人的故事，講故事的人在電視里流淚，看電視的人，也忍不住坐在電視機前哭。做農(nóng)業(yè)難，地處偏僻，條件艱苦，很多人遭到家人強烈反對，能堅持下來的人，每個人都是英雄。
2010年，也許陳雅珍終于熬到了大施拳腳的一年，她向記者透露了兩個計劃：剛剛和丈夫、也是她的創(chuàng)業(yè)伙伴一起去壽山鄉(xiāng)新看了一塊地，400畝，風(fēng)景很好，有三條小溪經(jīng)過。陳雅珍租下50年的合約，計劃前期投資500萬，做一個生態(tài)農(nóng)場。
“我們的農(nóng)場除了養(yǎng)鴿子，還會做生態(tài)旅游。種花，種果，以及各種蔬菜，蓋幾座別墅，在山上，最好的消遣就是喝茶?！弊苑Q只有小學(xué)文化的陳雅珍談起即將看到的夢想，病后初愈的身體也絲毫掩蓋不了她眼睛里的光芒，“我們還會種上一大片熏衣草，可以做情侶游和親子游，到時候也邀請你上山來玩?！?/p>
