時(shí)間:2022-08-31 19:14:51
序論:在您撰寫新品推廣方案時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
市場(chǎng)調(diào)查
一半海水,一半火焰
通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn),任何的快速消費(fèi)品都是個(gè)驚人的大生意,冰淇淋也不例外,市場(chǎng)上冷飲品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)新的品牌不斷面世,營(yíng)銷花樣層出不窮,讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外,價(jià)格已經(jīng)成為商家競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。隨著消費(fèi)者和市場(chǎng)的成熟,現(xiàn)在人們吃冰淇淋,已經(jīng)成了一種休閑和享受,各個(gè)品牌都在宣揚(yáng)快樂(lè)和享受的品牌價(jià)值。而冰淇淋并非必需品,如何貼近消費(fèi)情感和消費(fèi)心理,利用為消費(fèi)者增加附加值這一途徑來(lái)做好市場(chǎng),將成為決定市場(chǎng)勝負(fù)的關(guān)鍵。
推出新品
從頭采過(guò)
在A食品公司目前的狀況下,現(xiàn)有的產(chǎn)品缺乏獨(dú)特的賣點(diǎn)。要生存必須推出新品!可5萬(wàn)元能做些什么呢?
我們?cè)谑姓{(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來(lái)越好吃,可也越來(lái)越不解渴,還油膩膩的。我們眼前一亮!多年的競(jìng)爭(zhēng)不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)導(dǎo)入了歧途,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能――解渴給遺忘了。
經(jīng)過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就是因?yàn)樵现心逃偷拇嬖?,如果去掉它,我們的一切?wèn)題就迎刃而解了,新品成本降低(生產(chǎn)成本可以降為0.1元),功能明確單一――解渴,涼爽,這與目前市面產(chǎn)品的訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過(guò)口不忘。一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥(niǎo),好!
在給新、品命名時(shí),我們一氣呵成。良好的開(kāi)端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的空白,那種仿佛成功就在眼前的感覺(jué)太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了、!靈光二現(xiàn),新品被順理成章地命名為“爽”了。我們的新品就是要你涼到底,爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對(duì)于缺糧少鹽的我們尤為重要。
新品上市
免費(fèi)比利潤(rùn)重要
與其他新品上市不同,“爽”的上市沒(méi)有鋪天蓋地的廣告,沒(méi)有大張旗鼓的公關(guān)活動(dòng),沒(méi)有數(shù)量眾多的銷售人員,一切都是那么悄無(wú)聲息。進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。
我們選擇在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來(lái)管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動(dòng)好進(jìn)行。
免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200支,這樣一來(lái)每一次都有很多同學(xué)無(wú)法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對(duì)冰淇淋的感覺(jué)、口味等傳播給其他同學(xué),吊足了他們的胃口,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無(wú)形中就加深了他們對(duì)我們新品冰淇淋的印象,連老天也幫忙,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過(guò)我們新品后,那種“爽”的感覺(jué)立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)得淋漓盡致,立刻征服了他們。
我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷價(jià),只賣0.3元,后天價(jià)格恢復(fù)0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買漲不買跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓終端盡快樹(shù)立對(duì)我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒(méi)有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對(duì)成功已經(jīng)充滿信心了。
第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開(kāi)始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來(lái)買我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說(shuō)明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切人已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果則相形見(jiàn)絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200支是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供200支,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求吊得高高的,后天才開(kāi)始大規(guī)模供貨。
對(duì)終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200支冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對(duì)送上門的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示作為第一品牌向消費(fèi)者推薦。
作為互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚美妝品牌、中國(guó)領(lǐng)先的化妝品網(wǎng)絡(luò)零售公司,PBA(派倍安)擁有眾多的消費(fèi)者及龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)?;卩]件營(yíng)銷在性價(jià)比、活動(dòng)宣傳效果、會(huì)員關(guān)系維護(hù)及會(huì)員轉(zhuǎn)化上面的優(yōu)勢(shì),PBA從一開(kāi)始就選擇使用郵件營(yíng)銷作為其品牌及網(wǎng)站的主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段之一。但其在新品上線推廣的郵件營(yíng)銷活動(dòng)中,經(jīng)常面臨以下挑戰(zhàn):1)數(shù)據(jù)庫(kù)體積龐大,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理細(xì)分管理非常困難;2)新產(chǎn)品品牌形象及知名度無(wú)法得到提升;3)轉(zhuǎn)化效果不理想;4)缺乏對(duì)活動(dòng)流程的管理和把控。如在活動(dòng)預(yù)熱階段,對(duì)產(chǎn)品試用的限量控制以及后續(xù)反饋的跟蹤。
營(yíng)銷目標(biāo)
基于以上挑戰(zhàn),PBA希望能夠切實(shí)的改善或解決新品上線郵件營(yíng)銷推廣活動(dòng)的營(yíng)銷阻礙,在其最新的新品推廣活動(dòng)——"植來(lái)植往面膜新品上線的活動(dòng)“中實(shí)現(xiàn)以下?tīng)I(yíng)銷目標(biāo):一方面,通過(guò)高效的數(shù)據(jù)庫(kù)細(xì)分管理及正確的郵件營(yíng)銷策略,提高活動(dòng)郵件營(yíng)銷各項(xiàng)效果指標(biāo);另一方面,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)整個(gè)流程的有效管理和把控,以減少資源浪費(fèi),提升新產(chǎn)品品牌形象及知名度,培養(yǎng)新產(chǎn)品受眾,提高營(yíng)銷收益。
方案策略
為了達(dá)到營(yíng)銷目的,PBA選擇使用webpower中國(guó)區(qū)的實(shí)用性非常強(qiáng)的dmdelivery一站式郵件營(yíng)銷平臺(tái),同時(shí)接受了webpower中國(guó)區(qū)客戶服務(wù)人員的數(shù)據(jù)庫(kù)管理咨詢服務(wù)及拓展功能增值模塊服務(wù)。在該活動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,webpower中國(guó)區(qū)主要采取了以下策略:
1. 進(jìn)行活動(dòng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃,制定詳細(xì)的活動(dòng)操作步驟流程
webpower中國(guó)區(qū)客戶服務(wù)人員首先針對(duì)PBA的該項(xiàng)新品上線郵件營(yíng)銷推廣活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了整體狀況評(píng)估,包括發(fā)送數(shù)據(jù)列表情況、活動(dòng)主題及類型的策劃安排、產(chǎn)品試用的限量控制以及后續(xù)反饋的跟蹤等。然后從各種類型的活動(dòng)的時(shí)間協(xié)調(diào)到整體活動(dòng)流程的控制及規(guī)劃,制定詳細(xì)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)操作流程表。這樣即使在活動(dòng)最緊密的時(shí)期也能做到忙而不亂,做到對(duì)活動(dòng)流程的全程管理和把控。
2. 新品用戶數(shù)據(jù)的篩選及活躍度細(xì)分
根據(jù)PBA的特點(diǎn),webpower中國(guó)區(qū)制定了細(xì)致的用戶數(shù)據(jù)細(xì)分策略。首先,對(duì)PBA龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行從粗放到精細(xì)管理,篩選出其用戶數(shù)據(jù)中對(duì)新品可能感興趣的新品用戶數(shù)據(jù)。其次,在新項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展后,結(jié)合新的新品注冊(cè)用戶,對(duì)所有“新品用戶數(shù)據(jù)庫(kù)”進(jìn)行呈邏輯性金字塔架構(gòu)的劃分,逐漸對(duì)用戶進(jìn)行不活躍的、一般活躍、穩(wěn)定活躍、轉(zhuǎn)化類的細(xì)分。然后,根據(jù)不同類型的用戶群體,設(shè)置個(gè)性化的郵件產(chǎn)品線、發(fā)送頻率,以及采取針對(duì)性的郵件營(yíng)銷策略。在活動(dòng)郵件內(nèi)容的策劃上,webpower中國(guó)區(qū)幫助PBA,針對(duì)各類用戶,發(fā)送分別符合其需求的郵件內(nèi)容;同時(shí)圍繞新品,策劃如新品會(huì)、限時(shí)現(xiàn)金紅包贈(zèng)送、限量試用裝申請(qǐng)等豐富的郵件營(yíng)銷主題活動(dòng),以提升用戶的反饋。
3. 結(jié)合觸發(fā)器,實(shí)現(xiàn)郵件營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)化
基于新品上線活動(dòng)的特殊性,webpower中國(guó)區(qū)建議PBA在活動(dòng)中,使用平臺(tái)的觸發(fā)器增值模塊,通過(guò)一次及多次郵件觸發(fā),以增加活動(dòng)中對(duì)用戶的快速響應(yīng)能力。觸發(fā)器能夠根據(jù)時(shí)間、日期、用戶行為等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)的郵件觸發(fā),如用戶注冊(cè)、點(diǎn)擊、生日、購(gòu)買觸發(fā)等。為了讓觸發(fā)郵件更高效,webpower中國(guó)區(qū)建議,在開(kāi)展觸發(fā)式郵件營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可以先進(jìn)行EDM平臺(tái)和CRM數(shù)據(jù)庫(kù)的直接整合,兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接后,EDM平臺(tái)即可針對(duì)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)用戶的任意屬性實(shí)現(xiàn)自動(dòng)觸發(fā),給用戶發(fā)送更加個(gè)性化、高關(guān)聯(lián)的郵件。如,當(dāng)用戶在注冊(cè)、瀏覽、下單、支付等任意環(huán)節(jié),都能即時(shí)的給用戶自動(dòng)發(fā)送相關(guān)的提醒及推薦郵件。通過(guò)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化發(fā)送高效率、高精準(zhǔn)的個(gè)性化郵件,可以使觸發(fā)式郵件更有效。在此次PBA新品推廣郵件營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)熱階段,PBA通過(guò)使用平臺(tái)觸發(fā)器對(duì)免費(fèi)試用活動(dòng)自動(dòng)進(jìn)行限時(shí)/限量控制,利用郵件觸發(fā)以及短信及時(shí)告知活動(dòng)情況,減少了在內(nèi)部監(jiān)控和活動(dòng)管理的精力投入,節(jié)約營(yíng)銷資源。
4. 活動(dòng)后期效果監(jiān)控及管理
在郵件營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展到后期階段,對(duì)于活動(dòng)效果的轉(zhuǎn)化情況的監(jiān)控變得尤為重要,webpower中國(guó)區(qū)的dmdelivery郵件營(yíng)銷平臺(tái)具備完善的郵件營(yíng)銷指標(biāo)數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)功能,使PBA能夠?qū)顒?dòng)效果進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,配合PBA的內(nèi)部評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)Υ舜涡缕吠茝V活動(dòng)的績(jī)效轉(zhuǎn)化進(jìn)行更加客觀的評(píng)估,并為后續(xù)郵件營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)化以及PBA營(yíng)銷活動(dòng)策略的調(diào)整提供參考依據(jù)。
突出效果
與webpower中國(guó)區(qū)合作之后,PBA的新品上線郵件營(yíng)銷推廣活動(dòng)取得了以下顯著效果:
1. 新品推廣活動(dòng)的郵件營(yíng)銷指標(biāo)得到顯著提升?;顒?dòng)期間,平均獨(dú)立打開(kāi)率提高10%以上,平均獨(dú)立點(diǎn)擊送達(dá)率提高了3倍,活動(dòng)的各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)均高出行業(yè)平均水平的1倍左右。
2. 由于活動(dòng)內(nèi)部監(jiān)控和活動(dòng)管理效率提高,節(jié)約了營(yíng)銷資源及成本;以及郵件渠道轉(zhuǎn)化率的提升,郵件營(yíng)銷ROI((收益—投資)/投資=ROI)獲得了50%的提升。
3. 活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果?;顒?dòng)吸引了眾多用戶的參與,提升了新產(chǎn)品的知名度,進(jìn)一步鞏固了PBA在化妝品行業(yè)的高受眾品牌地位。
一、做好產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的評(píng)估
每一種農(nóng)藥新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),從被客戶接觸到被客戶接受、完全采用,都需要經(jīng)歷較復(fù)雜的過(guò)程。高毒替代產(chǎn)品由于其產(chǎn)生的背景,自身的責(zé)任與使命,經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)及用戶的用藥習(xí)慣造成它與傳統(tǒng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上增大供應(yīng)量或擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率所采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略具有明顯的差異。當(dāng)新產(chǎn)品投放市場(chǎng),我們看到由于經(jīng)銷商和廣大用戶對(duì)產(chǎn)品不了解,對(duì)其使用效果存在較大疑惑,大部分用戶習(xí)慣于墨守陳規(guī),不愿意放棄或改變以往的用藥方式;同時(shí),新產(chǎn)品尚未建立最理想的營(yíng)銷渠道,還沒(méi)有建立高效率的分銷模式;產(chǎn)品價(jià)格策略難以確立,價(jià)格高了可能限制購(gòu)買,價(jià)格低了可能影響效益。這就要求要仔細(xì)調(diào)研市場(chǎng),仔細(xì)研究產(chǎn)品,做好產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的評(píng)估。首先對(duì)新產(chǎn)品使用測(cè)試,以判斷新產(chǎn)品是否適合種植需求,適合哪種種植,揭示產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)及用戶使用產(chǎn)品的方式,取得對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的設(shè)想信息,并根據(jù)這些信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位,分析潛在市場(chǎng)容量、市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在顧客購(gòu)買力,展開(kāi)營(yíng)銷工作。產(chǎn)品在投放市場(chǎng)前接受了內(nèi)部試驗(yàn)、專家及示范田測(cè)試。針對(duì)客戶的態(tài)度調(diào)查,通過(guò)向經(jīng)銷商給出產(chǎn)品的類型及用途、包裝、預(yù)計(jì)銷售價(jià)格、技術(shù)服務(wù)支持等信息,得到用戶對(duì)產(chǎn)品的使用看法,判斷潛在的目標(biāo)市場(chǎng)主體和預(yù)測(cè)應(yīng)用量。為得到新產(chǎn)品可靠的市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè),以易于修訂和完善市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,在產(chǎn)品規(guī)模化進(jìn)入市場(chǎng)前部分市場(chǎng)進(jìn)行有效的市場(chǎng)試銷。
二、明確產(chǎn)品營(yíng)銷思路
新產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略是與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略分不開(kāi)的,新產(chǎn)品由于具有的品質(zhì)差異性決定其直接競(jìng)爭(zhēng)者較少,企業(yè)能建立高效的差異性營(yíng)銷系統(tǒng),使價(jià)格、促銷、渠道、產(chǎn)品等要素得到最佳配置,有利于將新產(chǎn)品快速推過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)入期,進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)展成長(zhǎng)階段。企業(yè)在市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模方面以采取順序式的滾動(dòng)進(jìn)入方式為宜,選擇一個(gè)或數(shù)個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),在初期將重點(diǎn)集中在勇于創(chuàng)新的潛在客戶群,通過(guò)這部分客戶,可加速新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過(guò)程,一旦在市場(chǎng)引起共鳴,市場(chǎng)潛力將被激發(fā),作為早期進(jìn)入者,將收獲市場(chǎng)占有率、銷售量、利潤(rùn)率、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位等關(guān)鍵營(yíng)銷效果。我們?cè)谑袌?chǎng)導(dǎo)入期選用快速掠取策略。它的主要特點(diǎn)是運(yùn)用高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,高促銷費(fèi)用是為了引起目標(biāo)市場(chǎng)的注意力,加快市場(chǎng)滲透率,盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。選擇此策略的依據(jù)條件是:市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)需求潛力;目標(biāo)客戶求新心理強(qiáng),新產(chǎn)品銷售欲望強(qiáng);企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,需要及早創(chuàng)立名牌,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。產(chǎn)品順利進(jìn)入成長(zhǎng)期后,營(yíng)銷政策逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)楦鶕?jù)用戶需求信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹(shù)立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象,爭(zhēng)取新的客戶;重新評(píng)價(jià)渠道選擇策略,鞏固原有渠道,增加新的銷售渠道,開(kāi)拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品銷售;在價(jià)格策略上,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格,以爭(zhēng)取更多客戶。
三、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),需要按時(shí)間制定明晰的、易操作的營(yíng)銷計(jì)劃用于指導(dǎo)運(yùn)行,作為營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)。尤其應(yīng)對(duì)產(chǎn)品品牌實(shí)施計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃、營(yíng)銷服務(wù)計(jì)劃、物流價(jià)值流計(jì)劃、營(yíng)銷管理方案等戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該詳細(xì)表述。另外,企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷前,要實(shí)行營(yíng)銷的過(guò)程管理、人力資源管理、信息流、商品流、資金流和價(jià)值流的管理進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃,確保營(yíng)銷過(guò)程中各種資源的有效整合,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施。但此計(jì)劃可以視市場(chǎng)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。營(yíng)銷計(jì)劃主要內(nèi)容有:
1.階段性形勢(shì)分析。一要進(jìn)行市場(chǎng)描述,重點(diǎn)闡述經(jīng)銷商或用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)、品牌考慮以及影響購(gòu)買的其它因素;相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者情況分析;銷售渠道的作用及存在的問(wèn)題;外部的影響因素。二要進(jìn)行產(chǎn)品描述,包括產(chǎn)品性能、用戶反映等,重點(diǎn)闡明與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較。
2.機(jī)會(huì)和問(wèn)題概述。重點(diǎn)對(duì)可利用的有利條件與不利條件做出概述,對(duì)每個(gè)值得引起注意的問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),做到知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3.戰(zhàn)略。一要明確營(yíng)銷目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)所準(zhǔn)備的主要推銷活動(dòng)。二要對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,找出目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品定位。三要明確各種營(yíng)銷手段應(yīng)起到的作用,比如廣告、公開(kāi)報(bào)道、推銷、推介會(huì)、展示會(huì)、交流會(huì)、營(yíng)銷政策以及非營(yíng)銷部門等角色都需要一個(gè)量化的指標(biāo)。
4.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有機(jī)的組合。在實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí),要建立先進(jìn)、靈活、有效的營(yíng)銷信息系統(tǒng),向企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層及時(shí)提供最新的營(yíng)銷信息和分析報(bào)告,以高效的實(shí)行對(duì)營(yíng)銷工作的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。
四、產(chǎn)品的合理定位
合理定價(jià)是將新產(chǎn)品成功導(dǎo)入市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素。為制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,需要對(duì)影響新產(chǎn)品的各種因素深入分析。
1.分析成本和市場(chǎng)需求因素。找出價(jià)格的最低限度,損益平衡點(diǎn),以及最大銷售量的期望值。
2.分析經(jīng)銷商的考慮。實(shí)踐中,經(jīng)銷商對(duì)各類產(chǎn)品都有一個(gè)自認(rèn)為是公平的參考價(jià)格來(lái)衡量新產(chǎn)品的價(jià)格,特別是價(jià)格與性能間的關(guān)系,如果新產(chǎn)品價(jià)格未能符合這一參考價(jià)格,則不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。
3.分析競(jìng)爭(zhēng)因素。一般按直接競(jìng)爭(zhēng)者、相似競(jìng)爭(zhēng)者、間接競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)區(qū)分,直接競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格威脅弱,但功能相似競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格威脅強(qiáng)。在新產(chǎn)品定價(jià)方法上,我們采取需求導(dǎo)向?yàn)橹鞯亩▋r(jià)方法,即先根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用和希望達(dá)到的理想利潤(rùn)水平,測(cè)定理想銷售價(jià)格,然后,再根據(jù)市場(chǎng)需求情況確定可銷價(jià)格。如果這一理想銷售價(jià)格高于市場(chǎng)可接受價(jià)格,則可通過(guò)降低企業(yè)成本費(fèi)用和調(diào)整利潤(rùn)水平,來(lái)制定市場(chǎng)實(shí)際可銷價(jià)格,最后再倒扣出一個(gè)產(chǎn)銷或經(jīng)營(yíng)雙方可以接受的、能夠激發(fā)分銷商銷售欲望的折扣率確定經(jīng)銷商、商的進(jìn)貨價(jià)格。
五、注重打造品牌戰(zhàn)略
目前,社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入注意力時(shí)代,新產(chǎn)品品牌成為整體新產(chǎn)品概念的重要組成部分,是企業(yè)制定新產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略不可忽視的內(nèi)容。好的品牌有利于樹(shù)立公司形象,建立新產(chǎn)品的可接受性、偏好度以及忠誠(chéng)度。有了不同于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的品牌形象,減少了消費(fèi)者作價(jià)格上的比較,企業(yè)就可制定與競(jìng)爭(zhēng)者不同的價(jià)格,而且有利于企業(yè)在非價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng),有利于新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。我們?cè)谄放圃O(shè)計(jì)上充分結(jié)合產(chǎn)品的定位,品牌寓意產(chǎn)品的獨(dú)特特色以及將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大的持續(xù)利益,包裝色調(diào)清新醒目,搭配協(xié)調(diào).容易識(shí)別和接受,并易于聯(lián)想產(chǎn)品的功能和特征。在企業(yè)設(shè)計(jì)、電子平臺(tái)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等方面導(dǎo)入策略,全面提升品牌影響力。
方案的目的:
在最短的時(shí)間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實(shí)施步驟:
一、銷售管理——
在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
·制定本地區(qū)的銷售計(jì)劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后市場(chǎng)維護(hù)人員工作職責(zé);
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
(1)進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)提報(bào)年度銷售預(yù)測(cè)給營(yíng)銷副總;
(3)制定年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
(4)管理、督導(dǎo)營(yíng)銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
(5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;
(6)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
(7)建立各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動(dòng)其積極性;
(10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
(12)預(yù)測(cè)渠道危機(jī),呈報(bào)并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報(bào)并處理;
(14)按推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)銷售部經(jīng)理;
(3)對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)匯報(bào);
(4)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
(1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;
(2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;
(3)上報(bào)銷售業(yè)績(jī);
(4)反饋營(yíng)銷推廣工作中遇到的問(wèn)題;
(5)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查:
針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對(duì)
產(chǎn)品推廣有用的情報(bào)。
三、確立目標(biāo)市場(chǎng)——
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)——
根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好推廣這一硬仗,取得開(kāi)門紅。上述場(chǎng)所客流量大效應(yīng)好,容易樹(shù)立公司品牌形象,
宣傳拓展難度也相對(duì)較小。在以單一、尖銳而明確的利益點(diǎn)切入整體市場(chǎng),目標(biāo)準(zhǔn)確,命中率自然會(huì)很高,從而為今后開(kāi)發(fā)潛在客戶群打下良好基礎(chǔ)。
五、制訂銷售目標(biāo)——
由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把初期的投放費(fèi)用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)——
投放初期的客戶群定位于在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型超市等,不放過(guò)每一個(gè)對(duì)我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長(zhǎng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。
七、售后服務(wù)——
各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對(duì)公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤(rùn)的源泉。
·客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對(duì)客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
八、綜合意見(jiàn)反饋
應(yīng)每月對(duì)當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案。
文章標(biāo)題:亞森通信品牌策劃推廣方案
亞森通信品牌策劃推廣方案
活動(dòng)背景簡(jiǎn)要分析
隨著網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的發(fā)展,其產(chǎn)業(yè)鏈也逐步形成并完善。目前,在國(guó)內(nèi)數(shù)字傳真的市場(chǎng)也快速增長(zhǎng)。AsiaTelecom以數(shù)字傳真標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)終端生產(chǎn)行業(yè)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力,以標(biāo)準(zhǔn)催進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與發(fā)展,對(duì)于普通傳真機(jī)向新型數(shù)字(網(wǎng)絡(luò))終端過(guò)渡具有重要意義。
近兩年來(lái),AsiaTelecom(亞森通信)憑借在通信及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多年的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)數(shù)字傳真時(shí)代變革,在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)字傳真產(chǎn)業(yè),為客戶提供數(shù)字傳真產(chǎn)品與服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括電信增值業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)與專利許可、終端通信產(chǎn)品及解決方案、技術(shù)支持與服務(wù)等。
AsiaTelecom擁有世界一流的研發(fā)力量,在投入到國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)又腳踏實(shí)地推動(dòng)民族工業(yè)進(jìn)步。
在目前的情況下AsiaTelecom亞森最缺少的是什么呢?品牌的推廣!AsiaTelecom要做大做強(qiáng)已經(jīng)不滿足于目前的專生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的形式,它要成長(zhǎng)為一個(gè)數(shù)字傳真技術(shù)的領(lǐng)頭羊,龍頭企業(yè)。
在當(dāng)前的市場(chǎng)上要樹(shù)立品牌的形象一是業(yè)務(wù)面廣,二是頻繁的在媒體以廣告或新聞或活動(dòng)形式曝光。但是業(yè)務(wù)面廣也存在盲目擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn),加之目前本行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,要在已經(jīng)成氣候的市場(chǎng)上分得一杯羹確實(shí)不易,所以可以考慮做專做精和頻繁曝光相結(jié)合。
現(xiàn)代廣告中十分強(qiáng)調(diào)樹(shù)立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能否成為品牌,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過(guò)廣告宣傳及企業(yè)視覺(jué)形象建立起獨(dú)一無(wú)二的品牌形象。為此,需要對(duì)AsiaTelecom的品牌形象等進(jìn)行全面整合并給賦予其新的內(nèi)涵。
新聞傳播的優(yōu)勢(shì)分析
目前有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)重視新聞傳播在市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中的作用,許多企業(yè)成立了職能部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、媒體宣傳及企業(yè)形象建設(shè)。
在整合傳播時(shí)代,已經(jīng)從廣告單兵作戰(zhàn)走到廣告宣傳與公關(guān)傳播等多種手段協(xié)同作戰(zhàn)的時(shí)代。新聞傳播固然是件好事,但問(wèn)題是:對(duì)于如何做好企業(yè)新聞傳播,恐怕大部分人并不是很清楚。
新聞傳播的五大優(yōu)勢(shì)
什么是企業(yè)新聞傳播?企業(yè)新聞傳播就是借助媒體以新聞報(bào)道的方式把企業(yè)目標(biāo)信息傳播出去。因?yàn)檫@個(gè)傳播是對(duì)企業(yè)目標(biāo)信息(所謂“企業(yè)目標(biāo)信息”,就是企業(yè)希望傳播出去的信息,是經(jīng)過(guò)企業(yè)過(guò)濾的信息)的傳播,因此,它不是通常意義上所說(shuō)的新聞。
所以說(shuō)企業(yè)新聞傳播是一種營(yíng)銷形式,是營(yíng)銷以新聞形式來(lái)表現(xiàn)。正是這個(gè)原因,企業(yè)新聞傳播又被稱為“新聞營(yíng)銷”。
那么,新聞傳播對(duì)企業(yè)市場(chǎng)推廣到底有什么意義?為什么越來(lái)越多的企業(yè)重視傳播工作?與廣告相比,新聞宣傳到底有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?
大量的企業(yè)新聞傳播實(shí)踐告訴我們:和廣告宣傳相比,新聞傳播具有5大顯著優(yōu)勢(shì):
第一,新聞具有及時(shí)傳播特性。一個(gè)企業(yè)發(fā)生了具有對(duì)外宣傳價(jià)值的重大事件,就必須在第一時(shí)間把信息傳播出去,否則就失去了新聞價(jià)值。此時(shí),只有啟動(dòng)新聞傳播才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。事實(shí)也是這樣,TCL收購(gòu)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)、聯(lián)想收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),這些重大企業(yè)事件都是通過(guò)新聞?chuàng)屜瘸鋈サ摹?/p>
第二,新聞具有完整闡釋功能。廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取說(shuō)理或陳述的方式來(lái)表現(xiàn);但是,新聞就不一樣了,它可以用文字把一件事說(shuō)得明明白白,因此,新聞報(bào)道可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡。
第三,新聞傳播具備危機(jī)公關(guān)職能。為什么許多企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件后,第一時(shí)間想起的就是啟動(dòng)新聞傳播?因?yàn)樾侣剛鞑ゾ哂形C(jī)公關(guān)的職能而廣告不具備。20xx年11月底,創(chuàng)維發(fā)生“黃宏生危機(jī)”事件,第二天即召集媒體實(shí)施危機(jī)公關(guān)。我們很難想象如果當(dāng)初沒(méi)有及時(shí)、有效地進(jìn)行媒體公關(guān),現(xiàn)在的創(chuàng)維會(huì)是什么樣子。
第四,新聞傳播具有高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。為什么格蘭仕很少投放廣告而喜歡炒作新聞?因?yàn)楹蛷V告相比,新聞傳播具有高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō),同樣版面的企業(yè)新聞傳播,成本只有廣告的五分之一,甚至更低,對(duì)于那些廣告預(yù)算緊張的企業(yè),當(dāng)然是非常劃算的。
第五,好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)媒體首先出來(lái)之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。但是,我們絕對(duì)看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了,沒(méi)有媒體會(huì)干這樣的傻事。
可以說(shuō),新聞傳播的5大優(yōu)勢(shì),決定了它在市場(chǎng)推廣中不可替代的位置。
新聞傳播的“五項(xiàng)基本原則”
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它有很多信息可以傳播,但是,新聞絕對(duì)不是所有信息的累積,信息的累積不是新聞。事實(shí)上,這些信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)值是不一樣的。例如有的信息需要 第一時(shí)間傳播出去,有些信息沒(méi)有時(shí)間的要求;有些信息對(duì)企業(yè)的價(jià)值大,有些信息對(duì)企業(yè)的價(jià)值小。新聞傳播就是對(duì)這些信息進(jìn)行分類、梳理,分出輕重緩急,然后依據(jù)信息由重到輕的順序進(jìn)行釋放。
對(duì)于深層信息的發(fā)掘,更是一件困難的事情。因?yàn)樯顚有畔⑼癖揭粯与[藏在表層信息的下面,一般人發(fā)現(xiàn)不了。而恰恰就是這些深層信息,才最具有傳播價(jià)值,成功的新聞傳播要求我們必須超越一般思維,發(fā)掘出有價(jià)值的傳播點(diǎn)來(lái)。
那么,企業(yè)新聞傳播有什么基本原則必須借鑒呢?
大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,堅(jiān)持企業(yè)新聞傳播“五項(xiàng)基本原則”是必要的:
原則一:新聞的謀劃原則。出色的新聞傳播絕對(duì)不是信息的隨手拈來(lái),而是系統(tǒng)而周密地謀劃的結(jié)果。因此,在新聞傳播啟動(dòng)之前,開(kāi)展系統(tǒng)的謀劃是有必要的。
原則二:企業(yè)和媒體的利益均衡原則。企業(yè)利益和媒體利益往往并不一致,企業(yè)想宣傳這樣的信息,但是媒體認(rèn)為那并沒(méi)有價(jià)值;有時(shí)候,媒體希望傳播的信息,又不是企業(yè)想要的。因此,在企業(yè)利益和媒體利益之間尋找到平衡點(diǎn),找到媒體和企業(yè)共同的話題和訴求點(diǎn),是企業(yè)新聞傳播需要解決的問(wèn)題。
原則三:事件優(yōu)先傳播原則。大量的事實(shí)證明,事件最具有傳播力,因此,“事件營(yíng)銷”被稱為企業(yè)新聞傳播第一利器。在沒(méi)有事件的情況下,如何制造新聞事件,并借助這個(gè)新聞事件進(jìn)行傳播,對(duì)企業(yè)新聞傳播人和公關(guān)公司,都是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。
原則四:契合熱點(diǎn)事件傳播原則。利用熱點(diǎn)事件開(kāi)展借勢(shì)傳播,是新聞傳播的重要策略,巧妙借勢(shì)可以達(dá)到四兩撥千斤的效果。比如,最近一段時(shí)期,消費(fèi)者普遍對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)表示不滿,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就可以順勢(shì)推出企業(yè)服務(wù)措施并予以傳播。
原則五:與廣告協(xié)同原則?!肮P(guān)第一,廣告第二”的論斷告訴我們,新聞公關(guān)對(duì)于塑造企業(yè)品牌形象具有重要意義。但是,這絕對(duì)不意味著憑新聞傳播單打獨(dú)斗就能建立企業(yè)品牌形象。新聞傳播和廣告投放的關(guān)系,是相輔相成的關(guān)系,就像人的兩條腿,缺一不可。
沒(méi)有新聞就制造事件,沒(méi)有事件就制造概念。事實(shí)證明,將這一策劃應(yīng)用在企業(yè)新聞傳播上是非常有效的。所以AsiaTelecom不管在產(chǎn)品促銷或是人員變動(dòng),門市搬遷,銷量上漲,業(yè)績(jī)看好等方面都可以大炒特炒。趙蔚出演小燕子出了名,可隨之而來(lái)的什么傍大款、打人、穿日本國(guó)旗什么的出了很多被媒體炒作的新聞,而事實(shí)情況是她照樣越來(lái)越紅。所以AsiaTelecom要廣泛在媒體上曝光。
宣傳素求重點(diǎn)分析
大眾媒體類:主要是產(chǎn)品形象素求。大眾媒體主要由電視媒體,有聲媒體(廣播)、平面媒體(報(bào)紙)、戶外媒體(路牌)和流動(dòng)媒體(車體)組成。大眾媒體的特點(diǎn)就是宣傳面積廣闊,幾乎所有的人群都是大眾媒體的輻射范圍,凡是有媒體的地方,產(chǎn)品的宣傳都能到位;大眾媒體的時(shí)效性強(qiáng),今天確定的事情,明天就可以在大眾媒體上看到。但大眾媒體也存在一定的局限,有效達(dá)到率低,以報(bào)紙為例,48個(gè)版的報(bào)紙每天都換內(nèi)容,如果我們的宣傳版位不是很突出,相當(dāng)一部分的讀者就看不到,那該份報(bào)紙的宣傳費(fèi)用就損失了,電視媒體也一樣,正好宣傳播放的時(shí)候,屬于上班族的工作時(shí)間,屬于公務(wù)人員的休息時(shí)間,那我們對(duì)于行業(yè)的素求有一半就浪費(fèi)了。同時(shí),價(jià)格高是大眾媒體的另一個(gè)局限,受發(fā)行量、覆蓋面等因素的影響,大眾媒體的價(jià)格普遍較高,讓很多品牌望而卻步。綜合來(lái)講,具體產(chǎn)品銷售政策,促銷活動(dòng)等不適合在大眾媒體上公布,尤其是數(shù)字傳真機(jī)這樣的非大眾消費(fèi)類產(chǎn)品。
專業(yè)媒體類:主要是產(chǎn)品和新聞素求。專業(yè)媒體目前主要存在平面報(bào)紙媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩種。專業(yè)媒體的優(yōu)勢(shì)在于可以覆蓋很大面積的有效人群,雜志類覆蓋全部專業(yè)行業(yè)銷售群體,報(bào)紙類除了在行業(yè)內(nèi)發(fā)行之外,還在終端消費(fèi)者群體中發(fā)行,廣告業(yè)有句慣用的話:我有一半的廣告費(fèi)是浪費(fèi)的,但不知道是那一半。在專業(yè)媒體上宣傳,基本不存在“浪費(fèi)一半”的說(shuō)法。專業(yè)每天的優(yōu)勢(shì)在于可以刊登長(zhǎng)篇幅的文字,公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、評(píng)測(cè)報(bào)告、試用手記、促銷活動(dòng)、渠道政策、產(chǎn)品價(jià)格等等,都可以在專業(yè)刊登公布,同是專業(yè)媒體還有一定的時(shí)效性,一般專業(yè)媒體的出版都是以周為單位的,也就是說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品的信息可以在市場(chǎng)和消費(fèi)者群體中流通至少7天,該媒體的最短歷史使命才告終,這也是專業(yè)媒體相對(duì)與大眾媒體的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),信息保存率高。專業(yè)媒體的發(fā)行一般采用免費(fèi)贈(zèng)閱(主要是針對(duì)行業(yè)銷售群體)和與母報(bào)配套銷售發(fā)行(地方版和全國(guó)版或者其他全國(guó)統(tǒng)一銷售的報(bào)紙)兩種模式,行業(yè)內(nèi)的讀者自然關(guān)心近期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),而其他讀者對(duì)自己購(gòu)買的讀物多少總要翻閱,這樣的話,專業(yè)媒體的有效發(fā)行就有保證了。專業(yè)媒體的缺點(diǎn)在于覆蓋面積小,但這也正是產(chǎn)品和新聞素求選取專業(yè)媒體的最主要原因。
活動(dòng)類:AsiaTelecom新品的素求:活動(dòng)的最終素求點(diǎn)肯定是渠道商、消費(fèi)者和行業(yè)客戶,但活動(dòng)不論以什么樣的形式出現(xiàn),重點(diǎn)都在產(chǎn)品,就目前的活動(dòng)而言,產(chǎn)品大多以降價(jià)、送禮品、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)進(jìn)行,以AsiaTelecom提供革新技術(shù)和面向未來(lái)的產(chǎn)品及服務(wù),幫助合作伙伴、用戶取得商業(yè)增長(zhǎng)和成功的方針來(lái)說(shuō),我們建議不同的客戶群采用不同的活動(dòng)方式,以達(dá)到專業(yè)的宣傳效果。(具體活動(dòng)規(guī)劃如下)
AsiaTelecom的宣傳策略
采取市場(chǎng)差異化的市場(chǎng)運(yùn)作方式,整合品牌推廣,具有幾個(gè)方面的意義:
1.為公司注入新的營(yíng)銷血液、作為合作型的總經(jīng)銷想得更多的怎樣主推由AsiaTelecom生產(chǎn)的產(chǎn)品和樹(shù)立AsiaTelecom的品牌形象。為區(qū)域總經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有了一個(gè)深度的全面認(rèn)識(shí),可以縮短公司投入大量的人力物力作調(diào)查,可以更快的抓住機(jī)會(huì)迅速占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)(無(wú)數(shù)事例證明了1 1的推廣模式是最有效的,比如商務(wù)通掌上電腦、可采眼貼膜等)。這樣做的好處是一方面讓區(qū)域市場(chǎng)的總經(jīng)銷商獲得更大的利益,一方面在區(qū)域市場(chǎng)上打響AsiaTelecom的名氣。
2.在廣告的過(guò)程中,AsiaTelecom著重于統(tǒng)一的品牌風(fēng)格:主體創(chuàng)意力求符合品牌形象;所有的廣告行為必須堅(jiān)持統(tǒng)一的策略原則。
3.與品牌聯(lián)合促銷是國(guó)際上流行的一種品牌展示方式。AsiaTelecom將在這一方面樹(shù)立品牌典范,在全國(guó)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷行動(dòng);盡管促銷是行業(yè)常規(guī)營(yíng)銷手段,但不能將促銷簡(jiǎn)單化為提升銷量,成功的富有品質(zhì)感的促銷,同時(shí)也是一個(gè)為品牌增值的有效途徑
活動(dòng)及預(yù)算
AsiaTelecom的口號(hào)是“引領(lǐng)數(shù)字傳真”,此次建議的活動(dòng)均以此為標(biāo)準(zhǔn),提供以下方案參考:
1、對(duì)于媒體宣傳的。鑒于AsiaTelecom產(chǎn)品的創(chuàng)新性、節(jié)約性的建議:
數(shù)字傳真技術(shù)推廣新聞會(huì)
參加人員:全國(guó)各區(qū)域一流媒體專版記者
開(kāi)會(huì)時(shí)間:20xx年4月
開(kāi)會(huì)方式:AsiaTelecom列出要求到場(chǎng)的媒體名單
會(huì)議安排:具體安排等定,時(shí)間大概安排如下:
3月10日-3月15日,AsiaTelecom出邀請(qǐng)人員的名單,同時(shí)對(duì)邀請(qǐng)人發(fā)了邀請(qǐng)。
3月10日-3月25日,對(duì)于到場(chǎng)重要人士要不間斷的預(yù)約和確認(rèn)
3月8日-3月25日,此次會(huì)議日程安排初步就要出來(lái)(隨情況的改變要隨時(shí)調(diào)整)。
3月25日-3月30日,開(kāi)會(huì)所需各項(xiàng)材料及禮品要求全部準(zhǔn)備完畢、確定外埠記者的行程安排、住宿
3月30日-4月日,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)人員的安排
粗略預(yù)算:含禮金禮品往返車費(fèi)元。
2、對(duì)于行業(yè)客戶的。鑒于AsiaTelecom的產(chǎn)品主要是針對(duì)郵電行業(yè)的,針對(duì)本行業(yè)的建議:
數(shù)字傳真應(yīng)用解決方案行業(yè)用戶交流會(huì)
參加人員;要求是AsiaTelecom已簽約的客戶,以及潛在的客戶。邀請(qǐng)陜西郵電行業(yè)有關(guān)人士以及有關(guān)行業(yè)專家到場(chǎng),交流應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),專家建議以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)洽談。
開(kāi)會(huì)時(shí)間:20xx年5月
開(kāi)會(huì)方式:與媒體合作,由媒體負(fù)責(zé)報(bào)導(dǎo),同時(shí)AsiaTelecom列出要求到場(chǎng)郵電行業(yè)的人員名單,雙方互動(dòng),把人員確定到最精確化
會(huì)議安排:具體安排等定,時(shí)間大概安排如下:
20xx年4月15日-4月20日,AsiaTelecom出邀請(qǐng)人員的名單,同時(shí)對(duì)邀請(qǐng)人發(fā)了邀請(qǐng)。
20xx年4月20日-4月28日,對(duì)于到場(chǎng)重要人士要不間斷的預(yù)約和確認(rèn)
20xx年4月20日-4月25日,此次會(huì)議日程安排初步就要出來(lái)(隨情況的改變要隨時(shí)調(diào)整)。
20xx年4月25日-5月10日,開(kāi)會(huì)所需各項(xiàng)材料及禮品要求全部準(zhǔn)備完畢
20xx年5月10日-5月15日,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)人員的安排
現(xiàn)在研討交流會(huì)不但能促進(jìn)廠商與客戶之間的交流,而且能過(guò)新身體驗(yàn),有利于產(chǎn)品針對(duì)性的宣傳,促進(jìn)銷售?,F(xiàn)在專業(yè)的研討交流會(huì)還可以提升企業(yè)的形象。
粗略預(yù)算:含禮品元。
廣告投放建議
建議在新聞、行業(yè)會(huì)議召開(kāi)等市場(chǎng)活動(dòng)期間進(jìn)行配套的廣告宣傳,同時(shí)結(jié)合媒體特刊進(jìn)行有效的文字鋪墊。
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改善全市食品安全信用環(huán)境,規(guī)范食品企業(yè)行為和食品市場(chǎng)秩序,增強(qiáng)社會(huì)食品安全信用、責(zé)任意識(shí),全面提高食品安全水平為目的,以加強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用建設(shè)為核心,通過(guò)政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督,形成富有*特色的食品安全信用體系,提高我市的食品安全信譽(yù),促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
按照“政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、分類指導(dǎo)、先易后難、循序漸進(jìn)”的原則,在認(rèn)真總結(jié)前一階段食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在全市食品行業(yè)范圍內(nèi)有序推廣試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),培育企業(yè)的良好信用,強(qiáng)化企業(yè)食品安全第一責(zé)任人意識(shí),充分發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的示范作用和信用制度的獎(jiǎng)懲作用,逐步建立食品安全綜合監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)在全市全面推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)的目標(biāo)。
三、試點(diǎn)范圍
在全市范圍內(nèi),市農(nóng)牧局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局、商務(wù)局按各自監(jiān)管環(huán)節(jié)不同,各區(qū)縣政府按管轄地域不同,分別選擇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)較好、市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大、社會(huì)影響相對(duì)較廣的食品種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通和餐飲消費(fèi)(學(xué)校食堂)企業(yè)開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)推廣工作,開(kāi)展推廣工作的企業(yè)不少于30家。
四、工作職責(zé)和分工
全市食品安全信用體系建設(shè)推廣工作,實(shí)行“全市統(tǒng)一組織、統(tǒng)一評(píng)價(jià),部門各司其職、協(xié)同配合,各地分頭實(shí)施、具體落實(shí)”的工作機(jī)制。具體職責(zé)分工如下:
(一)市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室
1、負(fù)責(zé)全市食品安全信用體系建設(shè)推廣牽頭工作;
2、負(fù)責(zé)完善食品安全信用體系建設(shè)制度;
3、負(fù)責(zé)完善食品安全信用體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4、審查確定全市食品安全信用體系建設(shè)推廣企業(yè);組織開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)工作培訓(xùn)活動(dòng);
5、組織全市食品安全信用體系建設(shè)推廣企業(yè)的食品安全信用等級(jí)評(píng)定;
6、督導(dǎo)各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門的食品安全信用體系建設(shè)推廣工作;
7、其它需要完成的工作。
(二)各區(qū)縣政府,市農(nóng)牧局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局和商務(wù)局
1、負(fù)責(zé)推薦本轄區(qū)或本監(jiān)管環(huán)節(jié)食品安全信用體系建設(shè)推廣企業(yè);
2、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)或本監(jiān)管環(huán)節(jié)推廣企業(yè)開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)工作;
3、組織開(kāi)展本轄區(qū)或本監(jiān)管環(huán)節(jié)推廣企業(yè)的相關(guān)調(diào)查;并做好日常監(jiān)管工作;
4、積極匯總本轄區(qū)或本監(jiān)管環(huán)節(jié)推廣企業(yè)食品安全信用體系建設(shè)信息,并及時(shí)報(bào)送市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室;
5、協(xié)助市食品安全信用評(píng)價(jià)小組開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)或本監(jiān)管環(huán)節(jié)推廣企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和采集試點(diǎn)企業(yè)信息;
6、對(duì)市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室的有關(guān)食品安全信用體系建設(shè)工作的制度、標(biāo)準(zhǔn)等提出合理化建議;
7、協(xié)助市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室做好食品安全信用體系建設(shè)推廣其他工作。
五、推廣步驟
(一)準(zhǔn)備階段(2007年7月10月)
1、調(diào)查摸底:各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門對(duì)管轄的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,傾聽(tīng)企業(yè)對(duì)開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)推廣工作的意見(jiàn),全面掌握第一手資料,為正式啟動(dòng)推廣工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、組織培訓(xùn):市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室組織各區(qū)、縣政府和各有關(guān)部門相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),使其全面了解我市食品安全信用體系建設(shè)推廣工作的具體做法和下一步打算等。
3、成立機(jī)構(gòu):各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門要成立相應(yīng)的食品安全信用體系建設(shè)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
4、推薦名單:各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門根據(jù)調(diào)查摸底情況,結(jié)合推廣數(shù)量要求,積極向市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室推薦參與食品安全信用體系建設(shè)推廣候選企業(yè)。
5、制定方案:各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門根據(jù)本方案的安排和分工要求,制定適合本地、本部門實(shí)際的實(shí)施方案。實(shí)施方案中要求明確工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作時(shí)限,并附開(kāi)展推廣工作企業(yè)名單及基本情況,于2007年9月14日前報(bào)送市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室(電話/傳真:8133986、電子信箱:xnyjyt@)。
(二)實(shí)施階段(2007年11月2008年10月)
1、召開(kāi)動(dòng)員會(huì):各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門要召開(kāi)食品安全信用體系建設(shè)推廣工作動(dòng)員大會(huì),主管領(lǐng)導(dǎo)要親自動(dòng)員,同時(shí)借助媒體開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),營(yíng)造聲勢(shì)。
2、培訓(xùn)輔導(dǎo):各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門對(duì)企業(yè)要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓企業(yè)全面了解各職能部門的監(jiān)管內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)工作的方法、步驟、內(nèi)容和具體要求。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門要組織力量深入試點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)、引導(dǎo)企業(yè)按照“管理有制度、產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)、操作有程序、過(guò)程有記錄、信息可追蹤”的規(guī)范要求,結(jié)合實(shí)際建立《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)示范文本》;督促企業(yè)按照《監(jiān)管檔案》要求,及時(shí)提供檔案內(nèi)容;加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)管,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,提高企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)。市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室適時(shí)組織專家指導(dǎo)各地、各部門開(kāi)展工作和進(jìn)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
4、組織評(píng)價(jià):各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門食品安全信用體系建設(shè)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)制訂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),2008年9月底前,對(duì)管轄的試點(diǎn)企業(yè),完成初評(píng)工作。同年10月,市食品安全信用體系建設(shè)評(píng)價(jià)小組組織進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果在《*晚報(bào)》等相關(guān)媒體公示。
(三)總結(jié)階段(2008年11月)
1、各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門對(duì)本地、本部門開(kāi)展的食品安全信用體系建設(shè)推廣工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),重點(diǎn)是找出推廣工作中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,于2008年11月10日前報(bào)送市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室(電話/傳真:*、電子信箱:*)。
2、經(jīng)公示后確定的食品安全信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果由市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)在進(jìn)行公示的同類媒體中公告,并選擇適當(dāng)形式向參與推廣的企業(yè)授牌頒證。
六、工作要求
食品安全信用體系建設(shè)推廣工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各地區(qū)、各有關(guān)部門、各企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,確保這項(xiàng)工作圓滿完成。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各區(qū)縣政府和各有關(guān)部門要明確工作任務(wù)和具體目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制,把任務(wù)和責(zé)任逐級(jí)分解到有關(guān)單位、科室和人員,并制定詳細(xì)的工作方案。各牽頭部門、責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣