時(shí)間：2023-02-27 11:14:52
序論：在您撰寫圖書館技術(shù)部工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1、加強(qiáng)日常工作中各書庫和圖書借閱室的管理、圖書宣傳（包括網(wǎng)上推薦圖書等），及讀者服務(wù)和輔導(dǎo)工作, 每個(gè)工作人員應(yīng)做到熟知自己崗位工作中的各種情況，如圖書利用情況、讀者群情況、架位情況、新書情況，并采取各種方式、主動的收集讀者需求和見意、收集圖書的利用信息，以及讀者對圖書館其他工作的意見建議，不斷改進(jìn)工作。
二、拓展圖書館的教育職能，做好圖書宣傳工作
1、以建國 60年為主題，舉辦一次專題圖書展覽。希望部室同志積極參與收集書展素材，交張鋒剛匯總及編寫書展導(dǎo)言，孫臨驪負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)展牌。
2、兩校區(qū)的藝術(shù)設(shè)計(jì)借閱室工作人員要在宣傳、揭示、推薦文獻(xiàn)資料及向讀者提供各種有價(jià)值的信息等方面下功夫，主動學(xué)習(xí)、主動做工作。
3、 結(jié)合國家、社會、學(xué)習(xí)等等熱點(diǎn)議題，聘請有關(guān)教師、專家學(xué)者組織1次專題講座，盡量做到有相應(yīng)的書展。
4、臨潼館要充分利用圖書館的電子屏幕，加強(qiáng)圖書宣傳、讀者引導(dǎo)工作。兩校區(qū)要做好流通部宣傳材料的修改印制和發(fā)放。幫助讀者了解圖書館，了解流通部的服務(wù)職責(zé)和怎樣獲取服務(wù)、以及倡導(dǎo)文明借閱，爭做文明讀者等內(nèi)容。加強(qiáng)圖書館規(guī)章制度的宣傳，使讀者能夠更加有效的利用圖書館。
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步做好新生入館教育工作
在總結(jié)去年新生入館教育經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)完善新生入館教育的方式方法和內(nèi)容。本學(xué)期臨潼校區(qū)開始嘗試使用ppt講解入館教育的相關(guān)內(nèi)容，并設(shè)想每班發(fā)放一張光盤等方法，讓學(xué)生更加直觀的了解圖書館，了解圖書借閱知識；金花校區(qū)在入館教育的內(nèi)容上進(jìn)行部分增減，并加強(qiáng)對從臨潼校區(qū)回遷學(xué)生的宣傳輔導(dǎo)和增加對研究生分班分批的入館教育。
四、克服困難做好近6千新生借閱證的辦證工作，讓新生盡早拿到圖書借閱證。
五、 在圖書館領(lǐng)導(dǎo)下與辦公室協(xié)作，完成新一屆“圖管會”成員的改選工作。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高工作人員的服務(wù)意識服務(wù)能力
繼續(xù)上半年業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的方法，每位工作人員就如何做好圖書館讀者服務(wù)工作及職業(yè)道德、職業(yè)價(jià)值觀等方面做好學(xué)習(xí)文章的篩選收集，利用周三下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在全部室進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流、討論，推薦人應(yīng)對各自推薦的文章談自己的推薦理由和學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)不斷提高大家為讀者服務(wù)的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)。本學(xué)期學(xué)習(xí)順序安排如下：（1）--王秦美/樊艷；（2）--張竹葉/門沛；（3）--王昭君/劉瑞；（4）--黃素華/董。
七、做好圖書架位調(diào)整和庫位調(diào)整工作
兩館各書庫工作人員要根據(jù)館藏具體情況，結(jié)合讀者對圖書的利用及架位的飽和度，合理有序地做好圖書架位調(diào)整和庫位調(diào)整。臨潼館各崗位人員要做好密集書庫建成前的調(diào)查準(zhǔn)備工作。
八、加強(qiáng)勞動紀(jì)律，加強(qiáng)部室團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)部室的凝聚力
由于兩館崗位人員的部分變動調(diào)整，分別重申各崗位職責(zé)、上下班紀(jì)律、輪班接班紀(jì)律等
2.勤工助學(xué)學(xué)生工招聘工作。還需招聘10人。
3.繼續(xù)完成密集書庫過刊下架打包工作。
4.社科 自科圖書閱覽區(qū)架位調(diào)整工作。初步方案是對部分零借閱率圖書下架到密集書庫，實(shí)行閉架借閱。
5.完成2018級新生證件注冊工作。（已完成2018級鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊工作）還有，借此機(jī)會，說一下圖書超期問題，現(xiàn)采用超期停借方法。具體：前3天為免罰期。每冊圖書每超一天停借0.3天。
6.2018年上半年期刊下架整理工作。定期更換咖啡吧、電子閱覽室、漂流處期刊。
7.日常查架工作。
8.日常巡視報(bào)修工作。希望引進(jìn)占座管理系統(tǒng)完善對占座行為管理。
二、工作方面
1、主要工作
全館工作人員在新館籌建期間（8月5日——10月15日）完成了354615冊圖書的搬遷和上架工作，同時(shí)各部門還完成了以下工作：
采編部：修改加工圖書2414冊；整理修補(bǔ)破損圖書608冊;打印復(fù)印圖書館其他資料709張;對6485冊期刊回溯建庫。
技術(shù)部：完成新圖書館網(wǎng)絡(luò)布線;硬件設(shè)備安裝和調(diào)試；軟件安裝與調(diào)試；系統(tǒng)及硬件維護(hù)；圖書館網(wǎng)站制作；數(shù)據(jù)備份及統(tǒng)計(jì)。
自修室：接待讀者136850人次。
圖書館10年共接待讀者377084人次。
2、新館籌建
三、管理工作
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館2012年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。 3、認(rèn)真做好巡架、整架工作。為節(jié)省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
4、延長開館時(shí)間，使圖書館更好的為教學(xué)科研服務(wù)。新館自11月1日開館后，白天8：00——晚上9：30，全天開放，使閱覽時(shí)間達(dá)到了74個(gè)小時(shí)以上。
5、開展勤工助學(xué)工作。在圖書館開展了勤工助學(xué)崗位，本年22位同學(xué)參加了勤工助學(xué)，緩解了工作人員少的緊張局面，又為同學(xué)提供了助學(xué)機(jī)會。
四、環(huán)境衛(wèi)生
為了給讀者，創(chuàng)造一個(gè)窗明幾凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，我館對各部室及館外環(huán)境衛(wèi)生要求嚴(yán)格，每天上班后的第一件事情就是整理內(nèi)務(wù)打掃衛(wèi)生，室內(nèi)要求圖書擺放整齊，書架無灰塵，地面無紙屑，室外要求扶手無灰塵，地面無紙屑。自修室要求每天早晨8：00以前清潔完畢，清潔員每天是早上7：00上班。根據(jù)要求，每一個(gè)工作人員形成習(xí)慣，每天無論室外還是室內(nèi)都保持一個(gè)良好的環(huán)境，為學(xué)生們提供了一個(gè)幽雅干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，得到了學(xué)生的好評。
關(guān)鍵詞：縣級圖書館；自動化管理；應(yīng)對措施
圖書館自動化是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，與信息技術(shù)相結(jié)合，對圖書館的藏書的擬定和獲取，編目、分類和具體準(zhǔn)備，檢索和參閱，館內(nèi)資料的庫存和借出、館際的借入借出等各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行自動控制的過程。在日常的管理過程中就是運(yùn)用電腦來處理圖書館的業(yè)務(wù)及提供的相應(yīng)服務(wù)。縣級圖書館在自動化管理過程中還存在著薄弱環(huán)節(jié)。在自動化狀態(tài)下縣級圖書館如何實(shí)施管理，應(yīng)對圖書館自動化的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)適合自動化的管理人才，健全制度，建立崗位責(zé)任制，夯實(shí)館內(nèi)自動化基礎(chǔ)，強(qiáng)化自動化安全管理。
一、培養(yǎng)適合圖書館自動化的管理人才
（一）發(fā)揮圖書館自動化的優(yōu)勢作用的需要?？h級圖書館自動化的給圖書館管理工作帶來了挑戰(zhàn)。自動化改變了圖書館管理的操作方式和服務(wù)模式，如在圖書編目、圖書采購、情報(bào)檢索、流通管理等方面工作，大部分由計(jì)算機(jī)完成，因此，管理人員對計(jì)算機(jī)的操作顯得尤為重要。圖書館自動化主要包括軟件、硬件和人員三個(gè)要素，如果沒有掌握該相技術(shù)的管理人員，即使再有效的軟件、配備再好的硬件環(huán)境，也不能發(fā)揮自動化的優(yōu)勢作用。
（二）圖書館自動化狀態(tài)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。傳統(tǒng)圖書館工作的基本模式是人與書的結(jié)合，或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合，而在自動化狀態(tài)下圖書館工作的基本模式已成為人與計(jì)算機(jī)的結(jié)合，圖書館工作人員一方面要通過計(jì)算機(jī)將圖書、期刊、地圖、影片或手稿等進(jìn)行技術(shù)處理，這也是圖書館最重要的工作；另一方面圖書館工作人員為讀者提供服務(wù)的方式也由計(jì)算機(jī)來完成。因此，圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要圖書館工作人員員既要有扎實(shí)的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識，在自動化管理方面還要兼?zhèn)溆?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等知識。然而，縣級圖書館自動化管理起步較晚，并且圖書館工作人員中掌握自動化管理技術(shù)的比較少，缺乏相應(yīng)的人才優(yōu)勢，制約了自動化狀態(tài)下圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展，故此，培養(yǎng)掌握技術(shù)的管理人才，已成為縣級圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需要。
（三）圖書館自動化狀態(tài)下提升管理水平的需要。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)與溝通。圖書館自動化管理，不僅限于業(yè)務(wù)開展，也包括圖書館的工作計(jì)劃管理、辦公管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等等，因此各部門協(xié)調(diào)與溝通成為管理的重點(diǎn)。縣級圖書館實(shí)施自動化管理，提升管理水平，必須要加強(qiáng)人才建設(shè)。一方面要注重對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，另一方面要結(jié)合縣級圖書館的實(shí)際情況，要花大力氣培養(yǎng)一批能駕馭計(jì)算機(jī)開發(fā)并且懂運(yùn)行管理的人才。
二、健全制度，建立崗位責(zé)任制
（一）健全符合圖書館自動化管理的制度。制度是開展管理工作的保障。以往圖書館的管理制度是針對人工管理狀態(tài)制定的，隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，以往的制度已經(jīng)不能適應(yīng)圖書館自動化管理的現(xiàn)實(shí)需要，必須根據(jù)自動化的特點(diǎn)、程序和業(yè)務(wù)管理、服務(wù)開展的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整，健全符合縣級圖書館自動化管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的制度。
（二）建立崗位責(zé)任制。圖書館自動化管理，必然會對一些崗位做出調(diào)整，也必然會確立一些新的崗位或者新的部門出現(xiàn)，例如電子閱覽室便是圖書館自動化過程中出現(xiàn)的新部門?？h級圖書館自動化發(fā)展時(shí)間短，對自動化狀態(tài)下新部門、新崗位的職責(zé)確立還缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要借鑒他人好的管理經(jīng)驗(yàn)，制定部門規(guī)章和工作人員的崗位責(zé)任制，如《電子閱覽室管理制度》、《圖書館技術(shù)部崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)人員崗位職責(zé)》等。
三、夯實(shí)館內(nèi)自動化管理基礎(chǔ)
縣級圖書館還肩負(fù)著服務(wù)“三農(nóng)”的任務(wù)，需以縣級圖書館所承載的社會功能和讀者需求為出發(fā)點(diǎn)。加大現(xiàn)代化設(shè)備配置比重，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)采訪、編目、流通等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面的自動化管理，并使之達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求。充分發(fā)揮自動化系統(tǒng)的服務(wù)功能，使廣大農(nóng)村讀者享受到圖書館自動化管理所帶來的方便 、快 捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化圖書館自動化的安全管理
縣級圖書館由于技術(shù)力量薄弱，在自動化的推進(jìn)過程中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被運(yùn)用，也出現(xiàn)了諸多安全隱患，因此，必須強(qiáng)化安全管理。
（一）自動化管理的安全隱患。一是計(jì)算機(jī)病毒。計(jì)算機(jī)病毒會潛伏在計(jì)算機(jī)存儲介質(zhì)或程序里，黨條件被滿足時(shí)，就能夠被激活的具有對計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行破壞作用。二是，內(nèi)攻擊、外部入侵。由于使用圖書館網(wǎng)絡(luò)的讀者自身素質(zhì)參差不齊，有的好奇心都是很重，會利用學(xué)到的知識和手段對圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。外部一些黑客為了竊取有價(jià)值的數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)運(yùn)行。三是自動化系統(tǒng)存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人為因素的破壞。
（二）強(qiáng)化安全管措施。一要在病毒的防范方面不應(yīng)該使用盜版軟件，最重要是管理人員要對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)隨進(jìn)行備份。二要應(yīng)用防火墻是將內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離，對經(jīng)過它的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描，過濾掉非法數(shù)據(jù)，從而禁止非授權(quán)用戶訪問數(shù)據(jù)。三要安裝補(bǔ)丁程序，及時(shí)修補(bǔ)漏洞。
結(jié)束語：縣級圖書館自動化管理，其目的不僅僅是為了擺脫繁重的手工勞動 ，更重要的是將自動化應(yīng)用于圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)管理和為讀者提供快捷、方便服務(wù)。因此，加快管理人才的培養(yǎng)，確立新的管理制度和崗位職責(zé)，夯實(shí)自動化的基礎(chǔ)實(shí)施，強(qiáng)化安全防范，是提升管理水平和服務(wù)水平的重要途徑。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】 引領(lǐng) 自愿者 圖書館工作 實(shí)踐探索
PRACTICAL EXPLORATION OF ASSISTANTS GUIDING VOLUNTEERS TO PARTICIPATE THE LIBRARY WORK
LIU Ya-na
Jinzhong Vocational and Technical College
【Abstract】 It is inseparable between the library work involved with students and assistants’concrete instruction. The students’ participation builds a communicative and understanding bridge between libraries and students， and forms a totally new relationship between teachers and students. Common work and cooperation have developed the students’ studying interest， including reading and loving books， and have also promoted the development of library work.
【Key words】 guide volunteer library work practical exploration
大學(xué)生參與圖書館工作建設(shè)在高職類院校大量推廣可以說是近幾年的事。我認(rèn)為，大學(xué)生參與圖書館工作是圖書館教育職能延伸的體現(xiàn)，圖書館的具體工作由于自愿者的加入，有利于師生間的溝通，把學(xué)生對圖書館的意見和建議反饋回來，促進(jìn)了圖書館的各項(xiàng)管理工作，進(jìn)一步更好地為廣大師生服務(wù)。同時(shí)也緩解了館員的工作壓力，達(dá)到雙贏。下面我就館員在引領(lǐng)大學(xué)生自愿者參與圖書館工作中所做的一些具體工作展開探討。
1 組織學(xué)生參與圖書館的工作
1.1 大學(xué)生參與圖書館管理的意義
大學(xué)生參與圖書管理有它的現(xiàn)實(shí)意義：首先，充當(dāng)與讀者交流的橋梁。作為既是讀者主體又是管理人員雙重身份的自愿者，他們能夠進(jìn)一步了解圖書館的服務(wù)理念、館藏資源分配及設(shè)置；同時(shí)也能為我們館員提供反饋意見，使圖書館更好地改進(jìn)工作。其次，緩解館員的工作壓力。隨著我館圖書采購量的增加、接待讀者人數(shù)的不斷增長，有了自愿者的加入就可以延長開放時(shí)間、擴(kuò)大閱覽面積、增加閱覽桌椅，最大限度的提高了圖書館的利用率；第三，監(jiān)督館員的日常工作。有了大學(xué)生參與圖書館管理，使我們?nèi)w館員的日常工作時(shí)刻呈現(xiàn)在讀者的監(jiān)督下，所以，作為老師必須以身作則、言傳身教，以此來培養(yǎng)大學(xué)生對今后工作的責(zé)任心和進(jìn)取心。同時(shí)也能促使館員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，使圖書館的工作再上新臺階。
1.2 組織對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)
“學(xué)生自愿者”的錄用主要由“報(bào)名—面試—培訓(xùn)—考核—錄用”這幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。對考核合格的自愿者進(jìn)行工作程序和要求的培訓(xùn)，幫助自愿者熟悉館藏，了解業(yè)務(wù)，能夠隨問隨答，介紹館藏布局、藏書范圍、各種規(guī)章制度；如：外借規(guī)則、閱覽規(guī)則、圖書分配原則、入庫規(guī)則、崗位責(zé)任制度等等。崗前培訓(xùn)不但能使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)熟悉知識和掌握業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而提高工作效率和工作質(zhì)量，而且還能培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力等。目前，我們所做的崗前培訓(xùn)主要涉及圖書專業(yè)技能、圖書館知識、圖書館職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律以及安全教育等。
2 安排學(xué)生參與圖書館的工作
目前， 我館共有16名大學(xué)生自愿者學(xué)生， 安排在圖書館的各樓層工作。通常，學(xué)生參與圖書館工作的內(nèi)容是從事簡單數(shù)據(jù)的維護(hù)、圖書數(shù)據(jù)錄入、新進(jìn)書的拆包和分包、書庫圖書上架與整理、各閱覽室圖書期刊報(bào)紙的整理、讀者服務(wù)、庫室衛(wèi)生等工作。學(xué)生所參加的各庫的具體工作安排如下：
技術(shù)部：在老師的指導(dǎo)下做一些簡單數(shù)據(jù)的維護(hù)；維護(hù)學(xué)習(xí)軟件的正常使用；維護(hù)授課和上機(jī)的正常需求。
流通部：協(xié)助借閱部老師進(jìn)行圖書上架、整架工作；要求工作細(xì)心，保證上架圖書的準(zhǔn)確率；巡查圖書排架情況，及時(shí)糾正錯架，亂架現(xiàn)象；宣傳如何利用圖書以及愛護(hù)圖書、防止圖書丟失與損壞等。
閱覽部：協(xié)助期刊部的老師進(jìn)行報(bào)紙、刊物的登錄、上架、貼刊架號；過刊整理、合訂加工；參與閱覽部圖書的整理、上架；架位的調(diào)整；更換破損的書標(biāo)；加蓋館藏章等。
采編部：驗(yàn)收新書、貼條碼、貼書標(biāo)、貼透明膠、蓋章、加工數(shù)據(jù)、典藏等日常工作。
3 充當(dāng)圖書館與學(xué)生讀者溝通的橋梁
學(xué)生自愿者經(jīng)常在圖書館工作，熟悉和了解圖書館，回到學(xué)生中時(shí)可以給學(xué)生宣傳圖書館，也可以把學(xué)生對圖書館的要求和學(xué)生需要的圖書反饋給圖書館，以便圖書館更好地為學(xué)生服務(wù)。另外，學(xué)生自愿者也是讀者，能站在讀者的角度，發(fā)現(xiàn)問題和有什么需求也會及時(shí)反饋給館員，從而更進(jìn)一步推動了圖書館工作的發(fā)展。
4 管理學(xué)生自愿者在圖書館的日常工作
學(xué)生參與圖書館工作作為高職人才培養(yǎng)的一種思路，必須有一套行之有效的管理辦法才能收到良好的效果。要把對自愿者的管理納入到圖書館管理中來。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，我館逐步形成了自己的一套管理辦法。
4.1 制定志愿者工作計(jì)劃
每學(xué)期伊始，都要召集學(xué)生自愿者協(xié)會開例會，總結(jié)上一學(xué)期的工作，制定下一學(xué)期的工作計(jì)劃。然后，各小組再制定小組工作計(jì)劃。從而，使圖書館志愿者有計(jì)劃有序地為圖書館工作服務(wù)。
4.2 安排好自愿者工作時(shí)間和工作內(nèi)容
首先，我院圖書館建立了崗位簽到、崗位考核制度。在時(shí)間上首先考慮到學(xué)生的課程安排，根據(jù)學(xué)生的時(shí)間空擋合理安排每位志愿者的工作流程。其次，館員要根據(jù)工作的輕重緩急，安排好學(xué)生工作的先后順序，做到有條不紊。第三，在工作安排上，根據(jù)學(xué)生的偏好和所學(xué)專業(yè)相結(jié)合，使學(xué)生在時(shí)間活動中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，學(xué)以致用。如我院五系、精品課程的專業(yè)閱覽室需要各專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表來為學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)讀。
4.3 實(shí)行激勵制
建立激勵機(jī)制的主要目的是充分發(fā)揮志愿者的潛能，有效調(diào)動他們的積極性?？隙ㄋ麄兊墓ぷ鞒煽?，要定期開展志愿者內(nèi)部活動，多進(jìn)行交流溝通。讓志愿者自我管理、自我約束、自我服務(wù)、增加他們內(nèi)部的凝聚力、向心力和自信力。在參與圖書館工作的學(xué)生中主要提倡以奉獻(xiàn)為榮，以思想激勵、精神鼓勵的表彰為主，物質(zhì)獎勵為輔。使學(xué)生在激勵中盡最大努力把工作做得更好。
4.4 建立新型師生關(guān)系的探索
在圖書館的工作中，圖書館老師事事帶頭苦干，處處以身作則的工作態(tài)度和服務(wù)行為，會感染著學(xué)生。圖書館是師生學(xué)習(xí)的公共場所，志愿者可以通過參與圖書館的服務(wù)和管理活動，結(jié)合不同層次不同年齡段的人，在交往過程中，拓展自己的生活空間，開闊自己的思維層面，建立與人交往的關(guān)系。在志愿活動的過程中，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系無形地把志愿者和師生組成了一個(gè)團(tuán)體，他們之間的溝通交流更是提供了可以獲得與人相交、與人相處的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，習(xí)得一些交往的藝術(shù)。
實(shí)踐證明，館員帶領(lǐng)學(xué)生參與圖書館工作，把自己的服務(wù)與自己的專業(yè)知識結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)追求和自我價(jià)值。在大學(xué)階段，學(xué)生希望通過取得成就鼓舞自己、展示自己、而圖書館志愿者實(shí)踐活動恰好為他們提供了一個(gè)獲得成就的平臺。有助于大學(xué)生盡快成熟起來，從而提高了他們在社會上的競爭能力。
參考文獻(xiàn)：
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。小編為大家準(zhǔn)備了2021綜合管理部工作計(jì)劃范文，希望對大家有所幫助！
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文一
1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想素質(zhì)，培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。
3、綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認(rèn)真落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個(gè)人行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。有問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，下情上達(dá)，對外溝通，對內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想，樹立良好的窗口形象，保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識，深入開展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣傳力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法，保證規(guī)范、安全有序的運(yùn)行，我們將采取積極措施，為圖書館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好財(cái)務(wù)工作，圖書館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作，特別是圖書資料專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開支，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心，確保收支無錯，認(rèn)真為全館當(dāng)好家，理好財(cái)，做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，做到不出差錯，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對每一筆收入都要及時(shí)入帳，對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張，認(rèn)真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監(jiān)督。
7、加強(qiáng)圖書館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集，認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料，加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認(rèn)真做好每年的年報(bào)整理、裝訂、上報(bào)工作，認(rèn)真做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法，根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報(bào)、審批等工作、做到“公平、公正，公開”，為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。
9、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度，擴(kuò)大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館，有力地促進(jìn)了圖書館各項(xiàng)工作。
10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作，同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況，對違紀(jì)、違章學(xué)生進(jìn)行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作，并登記造冊。
12、加強(qiáng)綜合治理工作，強(qiáng)化消防意識，嚴(yán)格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對各部門進(jìn)行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。健全規(guī)章制度，建立計(jì)生臺帳，認(rèn)真登記，及時(shí)上報(bào)信息。
14、進(jìn)一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn)，完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳，繼續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行；配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，按照學(xué)校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會議，都要保證學(xué)校的會議正常進(jìn)行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排，為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文二
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2021綜合管理部工作計(jì)劃范文三
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時(shí)加工入庫工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時(shí)對館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報(bào)的工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時(shí)，兼顧舊書的維護(hù)工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報(bào)刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報(bào)的網(wǎng)上工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡的努力加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購和補(bǔ)充，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
（一）采購渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購買以充實(shí)館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
（二）采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機(jī)會，參加各類圖書訂貨會，擴(kuò)大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
（三）在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時(shí)，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動，維護(hù)集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
[關(guān)鍵詞]圖書館技術(shù)聯(lián)盟 圖書館數(shù)字化建設(shè) 數(shù)字圖書館
[分類號]G250.7
2007年12月14-15日，“江蘇省高校圖書館技術(shù)工作會議”在揚(yáng)州大學(xué)召開Ⅲ，南京大學(xué)等12所大學(xué)圖書館領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)工作者參會，會議強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)江蘇省高校圖書館技術(shù)隊(duì)伍整合，倡議構(gòu)建“江蘇高校圖書館現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用聯(lián)盟”，并討論了聯(lián)盟的合作形式與架構(gòu)、聯(lián)盟的管理形式、成果的形成與轉(zhuǎn)化。會議還宣讀《江蘇省圖書館現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用聯(lián)盟揚(yáng)州宣言》(草案)，并對章程與聯(lián)盟籌建的相關(guān)工作進(jìn)行了協(xié)商。在JAUS三期建設(shè)背景下，這次會議提出了“圖書館技術(shù)聯(lián)盟”概念與內(nèi)涵。筆者認(rèn)為，這預(yù)示圖書館數(shù)字化建設(shè)協(xié)作的新發(fā)展，技術(shù)聯(lián)盟必將推進(jìn)圖書館數(shù)字化建設(shè)邁入技術(shù)力量整合與協(xié)作的新時(shí)期。
1 圖書館數(shù)字化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與技術(shù)工作的再定位
經(jīng)過十年建設(shè)實(shí)踐，我國圖書館數(shù)字化建設(shè)的本質(zhì)特性正逐步體現(xiàn)，以服務(wù)為主導(dǎo)是數(shù)字圖書館建設(shè)的方向，也是出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)前形態(tài)的圖書館無法擺脫傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)作與管理方式，在相當(dāng)長的時(shí)間里，數(shù)字圖書館將與傳統(tǒng)圖書館建設(shè)交叉重疊，圖書館建設(shè)更多體現(xiàn)復(fù)合圖書館的特征，純粹意義上的數(shù)字圖書館更多體現(xiàn)在概念上。
新時(shí)期，圖書館面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：①第三方資源提供商的崛起，如中國知網(wǎng)、維普、萬方、超星等以數(shù)字資源生產(chǎn)作為主要業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫提供商逐漸做大，并形成了新的電子資源市場，相比之下，其影響力正逐步擴(kuò)大，圖書館在電子資源生產(chǎn)與服務(wù)競爭方面明顯處于劣勢；②公共信息平臺的服務(wù)拓展?jié)B透，Google、百度等公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺提供者對數(shù)字圖書館的業(yè)務(wù)滲透已經(jīng)開始，這種趨勢不可阻擋，一旦解決相關(guān)法律問題，其發(fā)展難以預(yù)料；③圖書館核心業(yè)務(wù)面臨更大范圍的整合，由商業(yè)化公司參與并以商業(yè)化形式運(yùn)作的圖書館核心業(yè)務(wù)整合，如地區(qū)性或全國性書目共享、商業(yè)化的文獻(xiàn)傳遞、商業(yè)化的參考咨詢服務(wù)都沖擊著圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)，并對圖書館的管理方式提出變革要求。
對于一個(gè)開放的市場環(huán)境，只要存在競爭和利益，都可能產(chǎn)生商業(yè)化運(yùn)作的可能性，就會吸引商業(yè)化公司參與。一方面，圖書館出于對運(yùn)行成本的考慮，也會優(yōu)先考慮以共享的方式參與這種整合；另一方面，服務(wù)外包的方式，正在被廣泛地接受，分流了原屬于圖書館自身的業(yè)務(wù)工作，對圖書館而言，只有專注于自身業(yè)務(wù)，發(fā)揮自己的特長，并充分利用社會分工，做好業(yè)務(wù)規(guī)劃與拓展，才能體現(xiàn)其特色，抓住網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的機(jī)遇，不至于被邊緣化。
在此環(huán)境下，圖書館技術(shù)工作只有著眼于構(gòu)建穩(wěn)固的數(shù)字圖書館保障體系，加強(qiáng)與數(shù)字圖書館應(yīng)用有關(guān)的研發(fā)與規(guī)劃工作，才是技術(shù)工作的本份。保障數(shù)字圖書館服務(wù)的正常開展，是技術(shù)部門的基本職責(zé)，也是技術(shù)工作的主要任務(wù)，是數(shù)字圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館環(huán)境建設(shè)與服務(wù)推廣，已經(jīng)將技術(shù)部門推到了服務(wù)的前臺，所有的服務(wù)都依賴于技術(shù)部門的工作，它的保障能力、將直接關(guān)系到服務(wù)的開展。這與上個(gè)世紀(jì)的情況已經(jīng)完全不同。圖書館人尤其是圖書館技術(shù)人員在數(shù)字圖書館建設(shè)中的角色越來越類似于服務(wù)設(shè)計(jì)者，而非直接的平臺構(gòu)建與技術(shù)支撐維護(hù)者、軟件設(shè)計(jì)者、資源生產(chǎn)者。時(shí)代的需要促使區(qū)域范圍內(nèi)甚至全國性的數(shù)字圖書館技術(shù)力量協(xié)作與聯(lián)盟運(yùn)作成為必要。
2 技術(shù)力量協(xié)作整合與共建勢在必行
以JALIS為例，我國的數(shù)字圖書館聯(lián)盟建設(shè)經(jīng)歷了兩個(gè)明顯階段，即本地管理軟件的同構(gòu)化共建階段與廣泛的資源共知、共建、共享階段，未來必將進(jìn)入第三個(gè)階段，即技術(shù)力量協(xié)作整合與共建階段。
本地化服務(wù)環(huán)境是任何聯(lián)盟均不可以直接取代的，第一階段以合作共建一個(gè)同構(gòu)化的系統(tǒng)環(huán)境為基本目標(biāo)與出發(fā)點(diǎn)，通過投入相對較低的成本，研發(fā)統(tǒng)一軟件，如“匯文系統(tǒng)”，迅速推廣相應(yīng)的服務(wù)。經(jīng)過系統(tǒng)整合，各個(gè)館之間的資源共享銜接更為平滑，不僅準(zhǔn)備了符合標(biāo)準(zhǔn)化的本地業(yè)務(wù)平臺，也為后期的功能拓展提供了本地?cái)?shù)字化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)平臺；一旦在某些技術(shù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，就可以在數(shù)字圖書館聯(lián)盟內(nèi)迅速推廣。在這樣一個(gè)同構(gòu)化背景下，如果不想被邊緣化，就應(yīng)當(dāng)加入這個(gè)環(huán)境中來，否則將喪失很多機(jī)會。
第二個(gè)階段是大范圍的資源共知、共建、共享，JALIS通過“九五”、“十五”建設(shè)，在全省范圍通過集團(tuán)采購布點(diǎn)了中國科技期刊數(shù)據(jù)庫(維普)三個(gè)鏡像站、超星三個(gè)鏡像站、購置了人大報(bào)刊復(fù)印資料全文數(shù)據(jù)庫、Springer Link電子期刊全文數(shù)據(jù)庫、EBSCO數(shù)據(jù)庫；另外，JALIS管理中心還買斷《中文社會科學(xué)引文索引(CSSCI)》江蘇省內(nèi)高校的使用權(quán)，供所有江蘇高校使用。通過建設(shè)資源管理與調(diào)度平臺，實(shí)行館際互借與文獻(xiàn)傳遞，在省內(nèi)各高校園區(qū)實(shí)現(xiàn)區(qū)域流通管理，并在全省推開高校通用電子借書證，形成了濃厚的共建、共知與共享氛圍。第三階段，JALIS仍將共知與共享作為要著力建設(shè)的兩大服務(wù)，并強(qiáng)調(diào)建設(shè)與整合三類資源(集團(tuán)采購的中外文書刊及數(shù)據(jù)庫資源、存量館藏紙本書刊資源、教學(xué)數(shù)字化與專業(yè)數(shù)字化資源)。
同構(gòu)化的本地服務(wù)平臺已經(jīng)成熟，共知與共享在技術(shù)層面已經(jīng)不存在問題，為促進(jìn)服務(wù)為主導(dǎo)的數(shù)字圖書館環(huán)境的形成，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源服務(wù)的整合，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，漫游服務(wù)，打破不同類型服務(wù)之間的界限。在新時(shí)期，圖書館數(shù)字化建設(shè)協(xié)作被推進(jìn)到第三個(gè)階段，即技術(shù)力量協(xié)作整合與共建時(shí)期是完全可行的，通過協(xié)作充分發(fā)揮人在技術(shù)環(huán)境中的主導(dǎo)作用，調(diào)動各方面積極因素，抓住技術(shù)工作變革的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，通過圖書館技術(shù)聯(lián)盟形式的合作與交流，推進(jìn)新業(yè)務(wù)，形成創(chuàng)新體系，進(jìn)而形成圖書館新的核心競爭力與業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
近年來，圖書館2.0話題引發(fā)的圖林草根博客聚會(上海、廈門、杭州)、廈門大學(xué)的“泛技術(shù)團(tuán)隊(duì)”活躍于各種大型會議的網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)場、年輕博了技術(shù)力量整合與協(xié)作之后可能產(chǎn)生的效能。
3 圖書館技術(shù)聯(lián)盟的宏觀目標(biāo)、具體任務(wù)與意義
圖書館技術(shù)聯(lián)盟最主要的特征是：標(biāo)準(zhǔn)、開放、合作、自下而上、自主發(fā)展。通過合作，以圖書館的整體技術(shù)力量去共同面對挑戰(zhàn)。
3.1 圖書館技術(shù)聯(lián)盟的宏觀目標(biāo)
圖書館技術(shù)聯(lián)盟在宏觀上應(yīng)強(qiáng)調(diào)整合多方技術(shù)力量，包括圖書館數(shù)字化建設(shè)協(xié)作體系內(nèi)各類型圖書館的技術(shù)力量、商業(yè)化公司、不同系統(tǒng)不同地區(qū)的文獻(xiàn)共享體系的力量，將分散的技術(shù)力量形成具有高度凝聚力、專業(yè)化水平、分工明確的技術(shù)隊(duì)伍。必須專注于圖書館核心業(yè)務(wù)方向，加強(qiáng)各圖書館間的技術(shù)合作、信息溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)形成圖書館
技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用推廣的一體化平臺，并形成一個(gè)分布式的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。必須站在相當(dāng)高度上，以“開放、合作、共享”的理念，以開放的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化需求、軟件研發(fā)規(guī)律和市場規(guī)律，構(gòu)建以開放為特征的創(chuàng)新體系，發(fā)揮以聯(lián)盟成員為核心的輻射作用，擴(kuò)大應(yīng)用系統(tǒng)影響，推動圖書館界整體的技術(shù)進(jìn)步，引領(lǐng)圖書館數(shù)字化建設(shè)戰(zhàn)略視點(diǎn)的不斷提升。
3.2 圖書館技術(shù)聯(lián)盟的具體任務(wù)
具體任務(wù)：①通過協(xié)作，提供專業(yè)化的咨詢或解決方案，提供各類技術(shù)工作(如系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)體系、招標(biāo)附件、操作規(guī)程)涉及硬件軟件管理等方面的規(guī)范文本，供各類圖書館領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員參考，并成為相關(guān)行業(yè)進(jìn)入圖書館領(lǐng)域必須接受的基準(zhǔn)；②秉承數(shù)字圖書館聯(lián)盟注重標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)，積極推進(jìn)數(shù)字圖書館涉及的各類標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，數(shù)字圖書館通常被看作Web上的一種信息資源組織體系，應(yīng)具有共性的應(yīng)用需求和體系架構(gòu)，這種需求與架構(gòu)可能通過標(biāo)準(zhǔn)被抽象出來，成為一種可利用的“模型”或“方法論體系”，這是數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的深層次意義；③提供權(quán)威的測評及測試報(bào)告，作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)，技術(shù)聯(lián)盟可能通過科學(xué)的測評體系建設(shè)，對進(jìn)入圖書館的軟件系統(tǒng)、資源服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有組織的用戶測試，并提出有針對性的咨詢測評意見，同時(shí)以建議合同文本的方式，供成員館單位參考，以擴(kuò)大技術(shù)隊(duì)伍在圖書館數(shù)字化建設(shè)協(xié)作中的影響力；④研發(fā)共享軟件及應(yīng)用接口，要注意有所為有所不為，開展而向資源整合、面向一線服務(wù)、面向小型工具軟件的中小規(guī)模研發(fā)工作，解決圖書館數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際問題；⑤通過建構(gòu)集中規(guī)劃、分工建設(shè)、遠(yuǎn)程支持維護(hù)為主的共維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，形成交流共享平臺，并通過網(wǎng)絡(luò)化、一體化的管理系統(tǒng)，建立與服務(wù)一線的溝通機(jī)制，及時(shí)捕捉來自一線的業(yè)務(wù)需求，以發(fā)展新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)；⑥建立和形成制度化的業(yè)務(wù)交流與培訓(xùn)平臺，技術(shù)力量協(xié)作更主要是人自身的協(xié)作，通過網(wǎng)絡(luò)平臺或聯(lián)盟的定期會晤機(jī)制，技術(shù)人員可不間斷地進(jìn)行技術(shù)交流與業(yè)務(wù)研討，并可以通過聯(lián)盟組織的學(xué)習(xí)考察、工作交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式增長見識，開拓視野，服務(wù)圖書館數(shù)字化建設(shè)的協(xié)作與共建。
3.3 圖書館技術(shù)聯(lián)盟的意義
其意義在于：①可有效推進(jìn)圖書館數(shù)字化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，以保證數(shù)字圖書館建設(shè)的戰(zhàn)略方向，技術(shù)聯(lián)盟以被廣泛接受的開放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基礎(chǔ)，著力應(yīng)用層面的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)能力一起實(shí)現(xiàn)自我強(qiáng)化，同時(shí)提升服務(wù)與研發(fā)能力，提升數(shù)字化建設(shè)的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化水平；②促進(jìn)建成完善技術(shù)創(chuàng)新體系，通過集群方式的技術(shù)協(xié)作，建立專業(yè)技術(shù)工作組(Task Force，TF)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新體制，形成分工明確、相互協(xié)作的高效團(tuán)隊(duì)；③通過聯(lián)盟推進(jìn)技術(shù)成果的形成與有效轉(zhuǎn)化，建立類似于GPL自由軟件，“保證自由軟件對所有用戶是自由的”的成果形成、轉(zhuǎn)化與共享機(jī)制，形成開放的創(chuàng)新環(huán)境；④通過培養(yǎng)人才、擴(kuò)大影響，必將促進(jìn)圖書館技術(shù)力量的發(fā)展壯大，提高技術(shù)工作凝聚力，提高技術(shù)工作整體水平。
4 圖書館技術(shù)聯(lián)盟建設(shè)面對的問題
4.1 “自下而上”或“自上而下”的問題
聯(lián)盟組織形式是一個(gè)值得探討的問題，雖然從聯(lián)盟本身的特征、性質(zhì)與任務(wù)來看，采取自下而上的討論機(jī)制更為有利，不僅有利于不停頓的業(yè)務(wù)交流與業(yè)務(wù)研討，更有利于形成各具特色的多中心體制，類似于集群方式的合作，以專業(yè)技術(shù)工作組作為創(chuàng)新體制的基礎(chǔ)。作為一種松散聯(lián)合體形式更有助于形成開放型的業(yè)務(wù)環(huán)境，這種環(huán)境主要以分布方式運(yùn)作并擁有專有的平臺進(jìn)行交流。但在現(xiàn)階段我國法律框架下，采取“自上而下”的形式更有利于盡快形成凝聚力，推動相關(guān)事務(wù)的貫徹與推行，有利于盡快形成聯(lián)盟運(yùn)作規(guī)則、管理規(guī)則并在經(jīng)費(fèi)支持上有明確保證。
4.2 與官方數(shù)字圖書館聯(lián)盟項(xiàng)目的關(guān)系
技術(shù)聯(lián)盟的形成并不會與已有的數(shù)字圖書館聯(lián)盟項(xiàng)目產(chǎn)生重復(fù)交叉之處，主要原因在于，CALIS與JALIS等以項(xiàng)目為導(dǎo)向，是一種階段性、局部性的目標(biāo)，技術(shù)聯(lián)盟所關(guān)注并要著力加以解決的是在項(xiàng)目架構(gòu)之外圖書館技術(shù)工作的所有問題，因此兩者是并行關(guān)系，非交叉重復(fù)，技術(shù)聯(lián)盟建設(shè)可通過儲備人才，服務(wù)于各數(shù)字圖書館聯(lián)盟項(xiàng)目，并在這些項(xiàng)目中發(fā)揮圖書館技術(shù)工作者的主導(dǎo)性與能動性。
4.3 近期目標(biāo)與長期目標(biāo)
應(yīng)當(dāng)以圖書館業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的各類需求來確定技術(shù)聯(lián)盟的近期目標(biāo)，當(dāng)然也必須有明確的中長期目標(biāo)，目標(biāo)必須得到大家一致認(rèn)可并在實(shí)踐中證明是確實(shí)亟需推進(jìn)或解決的問題。技術(shù)聯(lián)盟一旦進(jìn)入實(shí)際運(yùn)作，必須制定近期目標(biāo)(如近一兩年)或中長期目標(biāo)(“十一五”、“十二五”等目標(biāo))，以利于聯(lián)盟的發(fā)展與壯大，在聯(lián)盟內(nèi)部，更要分小組(TF)、分年度制定更為詳盡具體的工作計(jì)劃。
