時間：2023-02-27 11:14:56
序論：在您撰寫班組長培訓方案時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、目標任務(wù)
通過培訓，使高危行業(yè)企業(yè)班組長掌握安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章要求，具備與其崗位相適應的安全生產(chǎn)知識和綜合管理技能；能夠有效組織班組安全活動，具備組織班組開展風險分級管控、隱患排查治理和應急處置的能力。
至2021年底，全區(qū)危險化學品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等高危行業(yè)企業(yè)班組長完成安全技能提升專項培訓，取得職業(yè)資格證書、職業(yè)技能證書或接受相關(guān)專業(yè)中職及以上學歷教育的人員比例提高20個百分點以上。
二、培訓內(nèi)容
1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)和標準規(guī)范；
2.班組長安全生產(chǎn)職責、權(quán)力和義務(wù)；
3.班組長現(xiàn)場安全管理，包括安全觀察與溝通、作業(yè)設(shè)備安全使用與管理、現(xiàn)場危險作業(yè)安全管理、個人勞動防護用品使用等；
4.風險分級管控與隱患排查治理，包括作業(yè)環(huán)境風險辨識與評估、風險管控措施制定與落實、作業(yè)環(huán)境風險警示報告、隱患排查與閉環(huán)管理等；
5.事故應急處置，包括現(xiàn)場處置方案編制與演練、事故應急處置中班組長職責、應急救援器材使用訓練及自救、互救與創(chuàng)傷急救等;
6.班組安全文化建設(shè)，包括企業(yè)班組安全文化常見載體與形式、班組長在班組安全文化建設(shè)中的作用;
7.高危企業(yè)典型事故案例及班組長安全職責分析；
8、新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備及其安全技術(shù)要求。
三、實施主體及考核方式
班組長安全技能提升專項培訓按照“分級負責、屬地管理”的原則，區(qū)應急管理局負責除中央在涼及市屬高危企業(yè)以外的高危企業(yè)的班組長安全技能專項培訓。有安全生產(chǎn)培訓條件的高危企業(yè)，負責組織實施本企業(yè)班組長安全技能提升專項培訓，對不具備安全生產(chǎn)培訓條件的高危行業(yè)企業(yè)，可委托安全培訓機構(gòu)、職業(yè)院校等實施。班組長安全技能提升專項培訓完成后，采取理論考試（閉卷）方式進行考核，考試采用百分制，80分及以上為合格。
四、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。各辦公室、局屬各單位要切實加強組織領(lǐng)導，安排專人負責摸清轄區(qū)內(nèi)高危企業(yè)班組長底數(shù)，研究制定本行業(yè)高危企業(yè)班組長培訓方案。高危企業(yè)是實施班組長安全技能提升專項培訓的實體，要結(jié)合實際制定本企業(yè)班組長專項培訓實施方案，明確培訓內(nèi)容、目標進度和保障措施，確保班組長專項培訓落到實處。
一、組織機構(gòu)
為保證開展“企業(yè)班組長安全培訓工作活動”順利進行，公司決定成立“企業(yè)班組長安全培訓工作活動”領(lǐng)導小組，組長由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長王炳南擔任，具體負責公司開展“企業(yè)班組長安全培訓工作活動”的組織實施及工作指導以及工作檢查。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（掛靠在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室），具體負責日常工作、總結(jié)上報和情況分析，聯(lián)系電話：85930059。
二、學習時間、學習方式、學習的主要內(nèi)容
1、學習時間。自20xx年3月起至12月止。
2、學習方式。結(jié)合每月的安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)會議、安全生產(chǎn)活動日及安全生產(chǎn)月活動、各級政府及部門組織的安全活動、安全培訓以及安康杯知識競賽等多種方式進行學習。
3、學習的主要內(nèi)容。安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、部門規(guī)章；本企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程、作業(yè)設(shè)備安全使用與管理、作業(yè)條件與環(huán)境改善、個人勞動防護用品的使用和維護、作業(yè)現(xiàn)場安全標準化、現(xiàn)場安全檢查與隱患排查治理、現(xiàn)場應急處置和自救互救；本企業(yè)、本行業(yè)典型事故案例、班組長的職責和作用、員工的權(quán)利與義務(wù)、與員工溝通的方式和技巧、班組安全生產(chǎn)的組織管理等以及先進的班組安全管理經(jīng)驗。
三、工作目標
1、嚴格培訓目標、充分認識加強班組長安全培訓工作的重要性和緊迫性。班組是企業(yè)的最基層組織，是安全生產(chǎn)的第一道防線。班組長是企業(yè)安全生產(chǎn)工作一線的直接指揮者和組織者。加強企業(yè)班組長安全培訓工作，是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能，規(guī)范作業(yè)行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的“三違”行為，從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑，也是當前進一步強化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提升現(xiàn)場安全管理水平，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要而緊迫的任務(wù)。
2、嚴格培訓要求、加強運輸車輛安全管理、落實運輸安全生產(chǎn)責任制。對近3年內(nèi)有重特大交通責任事故記錄的駕駛員，一律不得進入公司從事駕駛崗位，新上崗的從業(yè)人員必須按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》，經(jīng)過相應安全培訓并考核合格后上崗。對已在風的班組長每年接受安全培訓的時間不得少于24學時，班組其他員工每年接受安全培訓的時間不得少于16學時。認真落實車輛“日趟檢”制度、維護制度，并逐一進行記錄，確保車況良好，嚴格執(zhí)行一車一檔制，落實運輸車輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度，對車輛安全狀況、駕駛員從業(yè)資格、安全駕駛情況進行定期核查，督促按時審驗、檢驗和維護；建立健全企業(yè)安全制度落實情況檢查機制，規(guī)范車輛安全設(shè)施設(shè)備。加強對運輸車輛從業(yè)人員的教育培訓，不斷提高從業(yè)人員防范能力，重點對車輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度，以及車輛安全設(shè)施設(shè)備配備、防災、救災等相關(guān)內(nèi)容。加強路面管控，通過GPS監(jiān)控準確掌握車輛路面通行情況和駕駛員駕駛時間等情況，真正做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。加大對超速、超載、疲勞駕駛等違法行為的整治力度，從嚴查處交通違法行為，進一步維護好運輸交通秩序。
3、嚴格培訓質(zhì)量、加強安全宣傳、豐富培訓形式。針對企業(yè)現(xiàn)場安全管理和班組長的特點，通過開設(shè)安全宣傳欄，利用多媒體、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、電視、報刊、板報等平臺以及安全講座、班前班后會、安全知識競賽和安全日活動等時機，抓好日常安全教育培訓。要通過崗位描述、技術(shù)比武、應急演練、現(xiàn)場事故分析、反事故演習、現(xiàn)場安全自檢等方式，大力開展崗位練兵，不斷提高班組長和員工自我安全保護意識和能力。要注重發(fā)揮老工人“傳、幫、帶”作用，以師帶徒，提高員工實際操作技能。根據(jù)本市夏季的季節(jié)性特點，制定了防臺防汛的緊急預案，對夏季臺風天氣比較多，積極開展夏季安全行車及應對惡劣天氣安全行駛的宣傳教育活動，讓駕駛員在遇到臺風天氣，風大雨大，要保持安全行車速度，并及時將車輛?？吭诎踩貛?。
四、有關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導。各職能部門要充分認識當前，開展“企業(yè)班組長安全培訓工作活動”的極端重要性，迅速行動，按照本方案的要求，細化措施，制定周密的、操作性強的工作方案，加強組織協(xié)調(diào)，明確工作任務(wù)，落實相關(guān)責任，扎實做好，開展“企業(yè)班組長安全培訓工作活動”各項工作，堅決遏制重特大交通事故的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】班組長；培訓
班組長是班組的領(lǐng)頭人，是班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接領(lǐng)導者和組織者，是企業(yè)決策的具體執(zhí)行者，是班組的核心和靈魂，是管理層和員工之間溝通的橋梁，但隨著現(xiàn)代企業(yè)的變革與發(fā)展，以及對班組長能力素質(zhì)要求的逐年提高，傳統(tǒng)的班組長培訓體系已不能滿足當前的新形勢和要求。
一、企業(yè)組長培訓現(xiàn)狀分析
1.培訓計劃制定缺乏科學性。每年都有組織班組長培訓，某些企業(yè)還有制定專項班組長培訓計劃，但上年度的培訓結(jié)果同下年度培訓設(shè)計沒有完全接軌，導致培訓計劃的制定往往是上級強調(diào)什么，社會時興什么就培訓什么，培訓計劃制定缺乏系統(tǒng)性、科學性、規(guī)范性，導致培訓效果大打折扣，培訓結(jié)果不盡人意。
2.培訓需求分析不到位。理論上培訓需求分析應根據(jù)班組長現(xiàn)有崗位需要以及未來發(fā)展，遵循“缺什么，補什么”的原則，但某些企業(yè)雖建有班組長培訓體系，但在每年的班組長培訓中培訓需求分析活著比較關(guān)注高管層的意見或只關(guān)注班組長的意愿、需求調(diào)研不能做到360度全方位，或者雖獲取了全面的分析數(shù)據(jù)，但對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析不夠?qū)I(yè)嚴謹，在培訓課程設(shè)計中采用度很低，導致培訓不能達到預期效果。
3.班組長參與培訓積極性不高。不少人對 “培訓是企業(yè)給職工的最大福利”的理解存在誤區(qū)，將參與培訓當成休息或者福利來看，還有班組長因班組生產(chǎn)任務(wù)量大，牽扯精力較多，導致班長參加培訓積極性不高或委派其他人員參加，使培訓失去了本身的意義。
4.培訓效果的后續(xù)轉(zhuǎn)化較弱。課程的完結(jié)并不是一次培訓的終點，相反80%的培訓價值體現(xiàn)是在今后的工作中培訓的效果轉(zhuǎn)化結(jié)果。但現(xiàn)階段很多企業(yè)所開設(shè)的班組培訓班結(jié)束后，無論是組織方還是班組長所在單位，大多數(shù)都沒有對班組長培訓后的知識成果轉(zhuǎn)化進行跟進和推動，沒有轉(zhuǎn)變成最直接的工作效益，沒有將培訓的價值最大化。
二、構(gòu)建班組長培訓新體系的思路
1.分層次開展培訓需求調(diào)查，科學制定培訓計劃
班組長培訓需求贏從三個層次進行劃分：一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對班組長提出的素質(zhì)和能力要求；二是班組長基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀與企業(yè)的要求存在的問題及差距；三是班組長自身對未來職業(yè)發(fā)展的期望。以三層次班組培訓需求為基礎(chǔ)通過座談、需求問卷等形式深入企業(yè)各基層單位，并對收集的數(shù)據(jù)進行認真分析，按照企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)目標相結(jié)合的原則，對培訓需求進行整合，制定出符合本企業(yè)實際的培訓計劃。同時，聘請有關(guān)專家對培訓計劃進行論證，并廣泛征求一線員工意見，使其更具針對性和實用性。
2.充分挖掘培訓資源，科學有效設(shè)置培訓課程
按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的原則，以崗位技能為重點，兼顧通用知識的傳授和專業(yè)技能的培養(yǎng)， 在知識層面、技能層面、崗位層面等方面對受訓者在課程設(shè)置上進行區(qū)分，增強培訓的針對性和實效性，使班組長能夠在培訓中最大程度的獲得知識和技能的提升。同時課程設(shè)置上還應緊跟社會發(fā)展趨勢，以應用為基礎(chǔ)，以必須、夠用為量度，突出操作性、時代性和發(fā)展性，使班組長培訓真正實現(xiàn)學以致用的目的。
3.轉(zhuǎn)變培訓思維模式，發(fā)揮培訓最大效能
班組長在企業(yè)中所扮演的角色使其不能長時間的進行脫產(chǎn)培訓，即使短期的培訓也會造成工學矛盾，如何在有限的時間中使班組長獲得最適用的技能是班組長培訓應關(guān)注的重點之一，因此要在培訓中盡可能的避免追求內(nèi)容的“高深”和“全面”，積極探索班組長培訓新模式，通過科學規(guī)范的培訓需求調(diào)研，采取班組長分級培訓的模式，有針對性的制定出相應的培訓計劃和培訓模式，班組長可以進行菜單式選擇，既滿足了班組長對新知識、新技能的學習掌握需求，大大降低了重復學習的可能；同時讓有限的培訓投入和資源發(fā)揮出最大的效益。
4.注重培訓成果轉(zhuǎn)化，做好培訓后評估工作
一是搭建成果轉(zhuǎn)化平臺，通過班前會、學習園地、精益活動圈等多種形式，將培訓中學到的技能在工作中取得的成績進行交流，對培訓內(nèi)容運用到工作中所取得的經(jīng)驗進行分享，并對企業(yè)取得一定經(jīng)濟效益或技能提升的好點子，好方法進行推廣，并給予一定獎勵，切實提高班組長運用新知識、新技術(shù)、新工藝的主動性。同時將班組長培訓成效、成果轉(zhuǎn)化等實績與職位晉升、績效考核掛鉤，提升班組長培訓積極性和工作創(chuàng)新性。二是要加強受訓員工的跟蹤考評，定期回訪，根據(jù)訓后員工績效能力的測評反饋結(jié)果，及時修正培訓方案和培訓內(nèi)容，不斷提高培訓的質(zhì)量和針對性，使培訓內(nèi)容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。
5.將培訓納入績效考核，建立有效的培訓管理機制
強化各級管理者對培訓工作的責任意識，各級組織的領(lǐng)導就是培訓工作的第一責任人，各基層領(lǐng)導要確定階段性培訓計劃與長遠目標，將培訓任務(wù)的完成情況納入各基層單位領(lǐng)導的績效考核體系。通過行政手段加以約束，將班組長培訓任務(wù)的完成情況納入到對各級主管領(lǐng)導的績效考核體系之中，逐步由被動完成培訓任務(wù)變?yōu)橹鲃又С趾蛥⑴c。
班組長作為企業(yè)決策的具體執(zhí)行者，他的好壞直接關(guān)系到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略是否得以實施，因而開展科學規(guī)范、積極高效的班長培訓勢在必行。班組長培訓作為一項系統(tǒng)工程，需要不斷健全和完善，不僅需要企業(yè)決策層的頂層設(shè)計，持續(xù)推進，還需要建立與之配套的課程設(shè)計、行之有效的激勵與評價考核機制，從而滿足現(xiàn)代企業(yè)對新時期班組長隊伍的新要求，隨著國家高技能人才隊伍建設(shè)的不斷推進，企業(yè)班組長培訓定將向更高水平邁進。
參考文獻：
班組是企業(yè)的細胞，班組長就是這個細胞之核。在企業(yè)里，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和操作者，屬于“兵頭將尾”。如何使企業(yè)的基層管理者充分發(fā)揮應有作用，搞好企業(yè)班組長的培訓工作是關(guān)鍵。過去每年都是由公司直接下達班組長的培訓計劃和任務(wù)，人力資源部門只要負責組織培訓工作即可，但是，隨著集團公司全面建設(shè)“五型企業(yè)”、“建設(shè)世界一流能源企業(yè)”目標的不斷深化，細節(jié)管理和基層管理的專業(yè)化尤為重要。在這種新的形式下，如何搞好班組長的培訓工作是擺在我們培訓組織者面前的主要問題。
一、認清形勢，找準定位，組織調(diào)研，確定方案
作為培訓的組織者，首先必須認清形勢，要實現(xiàn)發(fā)展目標，加強對班組長的培訓工作勢在必行。創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型班組長，引導班組長爭當學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型人才，培訓工作應該一馬當先。
首先，定位班組長。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長就處在一個“兵頭將尾”的位置。如果把基層班組比喻成一個足球隊，企業(yè)的高層管理者就相當于這個球隊的經(jīng)理人，由他們負責考慮與規(guī)劃整個球隊的運作與發(fā)展；中層管理人員肯定是這個足球隊的教練，由他們負責戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定和場下的排兵布陣；而班組長就是場上的隊長，是整個球隊在球場上的精神核心。他既要帶領(lǐng)其他球員沖鋒陷陣，把場下教練制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)付諸實踐，又要協(xié)調(diào)整個球隊的整體配合、協(xié)調(diào)動作，把握和應對球場上瞬息萬變的局勢。用一句話來概括場上隊長的定位，那就是既要自己親自踢球，又要指揮大家一起踢球。班組長和球隊隊長的作用是一樣的，就是要把上級制定的管理思路、下達的生產(chǎn)任務(wù)付諸實踐，在班組中發(fā)揮精神核心作用和示范引領(lǐng)作用，既要做一名生產(chǎn)的參與者又要做一名生產(chǎn)的指揮者。
其次，班組長的職責是什么。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長的職責起碼有以下幾項：一是生產(chǎn)作業(yè)的指揮者。班組長的第一要務(wù)就是組織生產(chǎn)，這一點大家都明白。二是人機安全的責任者。在生產(chǎn)作業(yè)中，班組長是維護人身和設(shè)備安全的第一責任人。三是思想政治的工作者。班組長要維護員工思想的穩(wěn)定，做好所在班組員工的思想政治工作。四是改革創(chuàng)新的探索者。過去在人們的觀念中創(chuàng)新的主體一直是高校和科研院所，但在現(xiàn)代企業(yè)中這種觀念應該轉(zhuǎn)變，企業(yè)的創(chuàng)新應該來自基層，來自生產(chǎn)一線的直接參與者。五是團結(jié)友愛的倡導者。我們現(xiàn)在正在提倡和諧班組建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)，班組長理所當然地應成為和諧的倡導者和踐行者。六是娛樂活動的組織者。在新時期，班組長不光要學會組織生產(chǎn)，還要學會豐富員工的精神生活，體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)以人為本的管理理念。七是疑難問題的解答者。在現(xiàn)代班組中，班組長既要學會當指揮員又要學會當政委，既要有較高的專業(yè)素質(zhì)，能處理生產(chǎn)中的各種疑難雜癥，又要有較強的理論水平，能處理員工思想上、生活上、班組管理上遇到的各種疑難問題。八是員工培訓的第一責任者。班組長對自己班組中的員工最了解，對每名員工的能力和素質(zhì)掌握的最清楚，對如何使用和培養(yǎng)每一名員工也應擔當起第一責任人的角色。
如何確保在新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新方法、新問題面前使我們的職工盡快地適應？企業(yè)培訓是關(guān)鍵！
市場競爭是殘酷的，培訓要想在未來的市場競爭中取得成功，必須要具備以下五大能力來提升本企業(yè)的市場綜合競爭能力：
1、師資整合能力
2、精品課程的塑造能力
3、課程研發(fā)能力
4、市場推廣能力
5、系統(tǒng)管理能力
那么，在短期內(nèi)能否快速提升市場綜合競爭能力？21世紀是合作共贏的時代，作為培訓部門必須要思考自己的發(fā)展方向。維持現(xiàn)狀，只能是坐以待斃，最終會逐漸被市場淘汰。自我完善，雖然企業(yè)需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運營的成本，但發(fā)展速度緩慢。聯(lián)合共贏，我們目前恰恰選擇的是合作模式，借助別人的優(yōu)勢進行短期內(nèi)的飛躍，通過優(yōu)勢互補，迅速提升市場綜合競爭力，快速壯大，最終達到規(guī)?；穆?lián)合多贏。
因此，我們只有變分散為合作，變競爭為共贏的聯(lián)合，充分共享聯(lián)合后的各種優(yōu)勢資源，那么企業(yè)培訓市場的問題和危機勢必會迎刃而解。
知識經(jīng)濟社會，需要企業(yè)隨時應對變革，隨時獲取新思想、新理念、新知識，在日益激烈的競爭中取得一席之地。這就要求企業(yè)培訓的思路和方式隨時進行調(diào)整與改變：
一是，從終結(jié)性的培訓體系向終身的培訓體系發(fā)展，以保證企業(yè)能夠普遍、持續(xù)接受和更新思想與觀念，以適應社會的發(fā)展的變革。
二是，緊密結(jié)合企業(yè)需求，開發(fā)適合團隊學習的方法和課程。
三是，改善學習方式，大量使用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，使學習更加靈活、多樣，滿足企業(yè)個性化需求。
我們只有了解企業(yè)培訓市場的現(xiàn)狀，才能更好地有針對性、有目的性、有計劃性的搞好企業(yè)培訓工作，使企業(yè)培訓真正發(fā)揮強企的作用！而在企業(yè)發(fā)展中，起著企業(yè)基石作業(yè)的班組長的培訓工作，更是重中之重。
為了搞好班組長的培訓工作，下基層調(diào)研，了解各個企業(yè)的不同需求，制定了行之有效的培訓方案。
二、設(shè)定目標，有針對性的選擇教學方法，確保教學效果
在制定班組長培訓方案之初，首先要制定培訓目標，一是要提升素質(zhì)。班組長有的屬于生產(chǎn)技術(shù)型，在業(yè)務(wù)上是絕對的尖子，卻缺乏協(xié)調(diào)的能力；有的屬于盲目執(zhí)行型，對上級言聽計從，卻缺乏創(chuàng)新的能力；有的屬于勞動模范型，事事身先士卒，卻缺乏組織的能力；有的屬于老好人型，對班組無為而治，缺乏責任意識；有的屬于義氣用事型，喜歡感情用事，僅憑個人好惡，缺乏原則立場。通過培訓就是要改變種種缺點和不足，揚長避短，由單一型的人才向復合型的人才轉(zhuǎn)變。二是要拓寬視野。班組長培訓除了要學到一些先進的專業(yè)知識和管理理論之外，還有一個重要目的就是想讓來自不同地域、不同企業(yè)、不同崗位的基層班組長們坐在一起，交流交流思想，探討探討經(jīng)驗，通過相互學習彼此增進了解；讓大家從自己的崗位上走出來，站在整個神華的高度去審視自己的工作。有一句詩寫的好：“欲窮千里目，更上一層樓”，站的高了自然看的就遠了，視野開闊了思想自然也就開闊了，對自己所從事的工作認識的也自然就理性而深刻了。三是要轉(zhuǎn)變觀念。在班組長中，至今仍有不少人認為，班組長就是帶領(lǐng)工人干活的，活干的漂亮了，安全上不出事故，就是個好班組長。今天，這種想法是錯誤的，至少是片面的，是不符合現(xiàn)代企業(yè)制度和管理理念的?，F(xiàn)代企業(yè)講求的是以人為本，和諧發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)里的班組長不光要會干活，更要會管理，而且是要會依法、科學管理，人性化的管理。在這次培訓中大家將接觸到一系列先進的管理知識和管理理念，希望大家通過此次學習一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，剔除落后思想，做一名符合現(xiàn)代企業(yè)要求的，能與時俱進的優(yōu)秀班組長。
根據(jù)培訓目標做出針對性的教學方案和目標。為了確保教學效果，針對不同的企業(yè)，不同的需求，不同的學員，采取不同的教學方法授課，取得了很好的教學效果。例如：為了進一步提高生產(chǎn)一線的整體素質(zhì)和創(chuàng)新意識，增強帶隊伍的能力，以促進工作的順利完成，推進管理創(chuàng)新、加強人才培養(yǎng)等重點工作的需要，在北京交通大學舉辦了班組長管理培訓班，通過不斷學習新的管理知識和技能、著力提高個人能力，迎接新形勢的挑戰(zhàn)。在班組長的培訓中，每個來學習的班組長他們的學習目的、動機是不相同的。絕大多數(shù)的班組長都是想學知識；想通過學習提升自己的能力，也有個別的班組長是被動求學……。如何改變這種狀況，讓班組長在課堂上都能夠積極主動地參與學習，熟練地掌握知識與相關(guān)的思維方法，形成獨立獲取知識、創(chuàng)造性地運用知識和解決實際問題的能力呢――有效的教學方法是改變這種現(xiàn)狀的法寶。在教學中，教師采取了聽―動―想―做―結(jié)的教學方法，取得了很好的教學效果，受到了學員的一致好評。
所以，在班組長培訓的教學中，教師根據(jù)班組長的特點努力為班組長提供自主參與學習的時間和空間。通過指導班組長積極主動地參與學習，還其學習主動權(quán)。努力地調(diào)動班組長的學習熱情，不斷激發(fā)他們的求知欲望，使他們在學習中不斷進步、不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展施展才華。
三、班組長要重視班組安全文化建設(shè)，營造良好的安全工作氛圍
安全文化是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)安全文化氛圍的形成必然推動安全生產(chǎn)的發(fā)展。要抓好安全生產(chǎn)工作，決不能忽視非生產(chǎn)領(lǐng)域的安全，安全文化是一個內(nèi)容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等，體現(xiàn)了當代職工的安全文化素質(zhì)，由于經(jīng)濟基礎(chǔ)，物質(zhì)條件、管理方法、科技進步、人員素質(zhì)等方面的局限性，往往造成了對事故和風險分析與判斷的失誤，使事故隱患仍普遍存在。因此，在現(xiàn)場管理內(nèi)容的培訓中加強職工的親情教育和警示教育，從而提高班組長的安全行為意識。通過溫馨的安全警示教育和親請教育，讓班組長從心里有一種我必須重視安全的思想。從而提高了班組長的安全意識，使班組長的安全行為、素質(zhì)、責任感加強，達到預防事故的目的。
四、注重細節(jié)、提升班組長現(xiàn)場管理的能力
班組安全管理的精細化，重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理，培訓中對班組長強調(diào)了六點建議（1）完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。（2）機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。（3）班組人員必須經(jīng)過安全培訓，考核合格后才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種記錄做到標準化、規(guī)范化記錄。（4）材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。（5）崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度健全。（6）班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
五、企校合作、理論聯(lián)系實際，努力提高綜合能力
為了進一步提升班組長的綜合能力，我們與北京交通大學、天津技師學院等高校開展了企校合作，在學校里舉辦脫產(chǎn)的班組長培訓，開設(shè)了團隊建設(shè)與溝通、管理心理學、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力與情緒管理、創(chuàng)新管理、細節(jié)與執(zhí)行力、員工激勵、班組安全管理及實訓課等十余個課程，并到行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)去參觀學習，從理論到實踐開闊了班組長的眼界、全面提升了綜合素質(zhì)和管理能力。
課堂上，教師采用了多種教學方法，特別是創(chuàng)設(shè)引人入勝的教學情境，吸引班組長們的學習興趣?！芭d趣是最好的老師”，教師有目的、有意識地創(chuàng)設(shè)能激發(fā)班組長創(chuàng)造意識的各種情境，促使班組長產(chǎn)生質(zhì)疑問難、探索求解的學習動機，從而激發(fā)他們?nèi)ミM行創(chuàng)造性的思索。
為了引起班組長對安全工作的重視，在安全培訓科目上采用了實訓和案例教學，在北京鐵路局的工作現(xiàn)場和案例陳列室，真實的案例使班組長情緒激動，進一步充分認識到安全生產(chǎn)的重要性。通過不同的教學內(nèi)容，營造不同的學習情境，使班組長不僅樂于學習、想學習，而且容易理解和很快的掌握知識。
總而言之，班組建設(shè)是實施精細化管理的一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。
六、跟蹤調(diào)查，確保教與學、學與用的結(jié)合
人們常說：“打鐵還需自身硬”，培訓班組長的目的是為了能夠提高自身的素質(zhì)和管理能力。把學到的知識靈活的運用到班組的管理工作中。班組長只有加強自身的行為規(guī)范，才能規(guī)范組員的行為。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，為了進一步加強職工行為規(guī)范意識，必須從班組入手，通過對班組長的培訓，使他們真正成為有技能、有素養(yǎng)、能干、會干、懂得巧干的班組長。使班組長能夠帶頭對職工進行正確的安全技術(shù)培訓和行為意識的灌輸。從班前會就開始對職工的行為進行規(guī)范，通過對班組長進行的5W1H的培訓，使他們在工作中懂得了，在分派工作時應該明確告訴組員：為什么要干？誰去干？什么時間干？到什么地點去干？應該怎樣干？使組員養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和安全生產(chǎn)的心理素質(zhì)。在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標準和管理制度來執(zhí)行，對于組員的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，以法管人。
在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實質(zhì)是學習能力的競爭，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，搞好企業(yè)班組長的培訓工作，不斷提升班組長的學習能力，是培訓者的職責。
一、指導思想
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結(jié)合班組實際情況制定班組建設(shè)實施方案，通過加強班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強班長及職工的學習培訓工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學習培訓、管理考核等各項規(guī)定，通過推進、檢查、評比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗、考核等各項措施，促進班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達的各項指標，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設(shè)目標班組建設(shè)目標
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進職工愛崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對標挖潛，出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
三、班組建設(shè)內(nèi)容及標準
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實現(xiàn)班組管理的科學化、標準化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責。各班組可根據(jù)工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責，共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標準化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機關(guān)各科各司其責，根據(jù)公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓工作，便于班組有效執(zhí)行。對班組生產(chǎn)、管理實現(xiàn)全過程標準化操作的推進，對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標，適應生產(chǎn)經(jīng)營工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點及時調(diào)整指標結(jié)構(gòu)（須報請作業(yè)區(qū)批準），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調(diào)動班組、職工生產(chǎn)競賽積極性，促進生產(chǎn)經(jīng)營、促進對標挖潛的目的。機關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標的統(tǒng)計。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢，落實分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標準》進行現(xiàn)場管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查，對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現(xiàn)場管理標準及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機等設(shè)施），在統(tǒng)一標準化配齊的基礎(chǔ)上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
1、培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質(zhì)進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結(jié)合各崗位實際工作制定培訓規(guī)劃，抓好分廠級培訓。機關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認真編寫培訓教材，按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實用性培訓。20xx年7月底前，全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓一次，培訓考試考核合格的班組長方能上崗。
（2）、完善班組長培養(yǎng)選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的，應暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據(jù)班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據(jù)。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結(jié)合的方式進行考評，對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調(diào)整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質(zhì)。
（1）、建立和完善員工學習技術(shù)、學習新知識的有效激勵機制。根據(jù)公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家、技師評聘制的基礎(chǔ)上，實行工人技術(shù)等級定期考評制，對同崗位員工通過技術(shù)考評定級，給予相應的等級津貼。同時要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時實行以技術(shù)等級為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵員工學技術(shù)的積極性。
（2）、強化員工素質(zhì)培訓。重點要強化員工崗位技能培訓，要參照班組長分專業(yè)培訓辦法，實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓。職工培訓工作每月一次，每名職工記錄在培訓筆記本上。對現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進行專門的崗位管理職責的培訓，并對其履行管理職責的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實施細則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點目標如期實現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實際認真執(zhí)行，推進班組建設(shè)，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規(guī)劃，明確培訓教師及每月培訓內(nèi)容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓，做好簽到，參加培訓的班長、職工認真將培訓內(nèi)容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試（考試題由機關(guān)各科綜合出題），既要了解班長、職工的學習掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術(shù)等級的一項重要條件。
為貫徹集團公司班組建設(shè)工作的要求，全面推進強班組建設(shè)工作，將所有班組打造成團結(jié)、文明、向上的具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的基層團隊，成為具有現(xiàn)代企業(yè)文明形象的員工之家，特制定班組建設(shè)實施方案。
一、指導思想
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結(jié)合班組實際情況制定班組建設(shè)實施方案，通過加強班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強班長及職工的學習培訓工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學習培訓、管理考核等各項規(guī)定，通過推進、檢查、評比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗、考核等各項措施，促進班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達的各項指標，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設(shè)目標班組建設(shè)目標
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進職工愛崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對標挖潛，出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
三、班組建設(shè)內(nèi)容及標準
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實現(xiàn)班組管理的科學化、標準化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責。各班組可根據(jù)工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責，共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標準化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機關(guān)各科各司其責，根據(jù)公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓工作，便于班組有效執(zhí)行。對班組生產(chǎn)、管理實現(xiàn)全過程標準化操作的推進，對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標，適應生產(chǎn)經(jīng)營工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點及時調(diào)整指標結(jié)構(gòu)（須報請作業(yè)區(qū)批準），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調(diào)動班組、職工生產(chǎn)競賽積極性，促進生產(chǎn)經(jīng)營、促進對標挖潛的目的。機關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標的統(tǒng)計。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢，落實分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標準》進行現(xiàn)場管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查，對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現(xiàn)場管理標準及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機等設(shè)施），在統(tǒng)一標準化配齊的基礎(chǔ)上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
1、培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質(zhì)進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結(jié)合各崗位實際
工作制定培訓規(guī)劃，抓好分廠級培訓。機關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認真編寫培訓教材，按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實用性培訓。20__年7月底前，全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓一次，培訓考試考核合格的班組長方能上崗。（2）、完善班組長培養(yǎng)選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的，應暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據(jù)班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據(jù)。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結(jié)合的方式進行考評，對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調(diào)整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質(zhì)。
（1）、建立和完善員工學習技術(shù)、學習新知識的有效激勵機制。根據(jù)公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家、技師評聘制的基礎(chǔ)上，實行工人技術(shù)等級定期考評制，對同崗位員工通過技術(shù)考評定級，給予相應的等級津貼。同時要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時實行以技術(shù)等級為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵員工學技術(shù)的積極性。
（2）、強化員工素質(zhì)培訓。重點要強化員工崗位技能培訓，要參照班組長分專業(yè)培訓辦法，實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓。職工培訓工作每月一次，每名職工記錄在培訓筆記本上。對現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進行專門的崗位管理職責的培訓，并對其履行管理職責的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實施細則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點目標如期實現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實際認真執(zhí)行，推進班組建設(shè)，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關(guān)/！/各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規(guī)劃，明確培訓教師及每月培訓內(nèi)容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓，做好簽到，參加培訓的班長、職工認真將培訓內(nèi)容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試（考試題由機關(guān)各科綜合出題），既要了解班長、職工的學習掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術(shù)等級的一項重要條件。
【關(guān)鍵詞】班組長 培訓質(zhì)量 有效途徑
【中圖分類號】G726 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682（2012）12-0250-02
基層班組是鐵路運輸企業(yè)實現(xiàn)高效管理、安全生產(chǎn)、健康發(fā)展的最基層組織，鐵路班組長作為基層班組的核心人物，其政治思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、生產(chǎn)組織能力、綜合管理能力和突發(fā)事件的應急處理能力，將直接影響到鐵路自控型班組的建設(shè)和鐵路的安全生產(chǎn)穩(wěn)定。尤其是我國邁入高鐵時代的今天，對鐵路班組長的素質(zhì)和能力又提出了更高的要求。北京鐵路局石家莊職工培訓基地按照路局指示精神，在對班組長全面展開培訓的同時，也積極探索出各種提高培訓質(zhì)量的有效途徑，使經(jīng)過培訓后的班組長，在現(xiàn)有的崗位上表現(xiàn)得更出色，可以勝任更多的工作、承擔更大的責任、滿足現(xiàn)場更高層次的要求。
一、重視培訓需求分析，優(yōu)化培訓內(nèi)容。
為了確保班組長在有限的培訓時間內(nèi)學到自己想學的知識和技能，解決自己在工作中遇到的諸多問題，教師深入現(xiàn)場進行培訓需求調(diào)查，掌握參培學員的崗位標準、專業(yè)素質(zhì)和能力要求，并采用科學的方法和技術(shù)，對班組長的知識、技能、目標等進行系統(tǒng)的鑒別與分析，確認參培學員應有績效與實際績效之間的差距，從而明確培訓需求。
根據(jù)現(xiàn)場的培訓需求，綜合考慮參培學員的年齡層次、學歷層次、所在專業(yè)的崗位要求、現(xiàn)有的知識和技能水平以及個體差異等因素，優(yōu)化培訓內(nèi)容，并確定培訓內(nèi)容的深度和廣度，注重理論聯(lián)系實際。培訓內(nèi)容的選擇與取舍，緊密結(jié)合班組長的工作實際，并與鐵路發(fā)展保持同步，同時注重鐵路新理念、“四新”知識和“四新”技能、新規(guī)章、先進的作業(yè)方法或國內(nèi)外先進經(jīng)驗等方面的培訓，全方位提升班組長的專業(yè)素質(zhì)和崗位工作能力。
二、立足現(xiàn)場，調(diào)整培訓方案。
為了更好地實現(xiàn)培訓目標，基地根據(jù)路局有關(guān)班組和班組長建設(shè)方面的文件精神，結(jié)合送培單位和往屆班組長培訓學員的反饋意見和建議，重新調(diào)整制訂出一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)方案。
培訓教材新穎、實用。教材以基礎(chǔ)理論為主，以實踐案例為輔，內(nèi)容不但貼近現(xiàn)場實際，滿足班組長的崗位需求，而且也便于班組長自學。
課程設(shè)置科學合理。一是對較實用的內(nèi)容單獨進行了課程安排，如溝通、文明禮儀、臺賬管理、自控型班組等；二是在教學計劃中加大了案例分析、討論、練習課程比例；三是為了強化班組長的安全風險意識，加強班組的安全風險管理，增加了安全心理學、班組安全管理等課程，確保班組長在素質(zhì)和能力兩方面得到全面提升。
師資安排嚴格把關(guān)。安排專業(yè)精通、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富、教學能力較強的資深教師擔任班組長的培訓課程。
開展拓展培訓，培養(yǎng)班組長的團隊合作意識和創(chuàng)新精神?；貙Π嘟M長積極開展拓展培訓，不但對班組長心理素質(zhì)、團隊精神、工作熱情等的提升起到積極的推動和促進作用，而且還可以解決由于灌輸型授課使學員感到枯燥乏味、培訓效果不佳的問題。
三、緊跟鐵路發(fā)展，強化師資隊伍建設(shè)。
為了確保班組長的培訓質(zhì)量，培訓基地采取各種有效措施加強師資隊伍建設(shè)，為教師積極創(chuàng)造條件促進培訓教師綜合素質(zhì)提升。
1.組織教師參加培訓學習
基地采取“走出去”或“請進來”的辦法，即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓班，或請現(xiàn)場資深專家到基地為教師進行培訓，確保教師的專業(yè)理論和專業(yè)技能與鐵路發(fā)展保持同步。
2.安排教師深入現(xiàn)場進行調(diào)研
基地以教研組為單位安排教師到站段、設(shè)備廠家、施工現(xiàn)場等地進行調(diào)研或跟班學習，實現(xiàn)教師自身理論與現(xiàn)場實踐的動態(tài)結(jié)合，確保教師的技能與現(xiàn)場同步。
3.開展教學、教研活動，以評促教。
基地積極開展各種教學、教研活動，一方面鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出，另一方面也對培訓教學起到積極的推動作用。
第一，基地每年開展一次“教學骨干”評選活動，評選優(yōu)秀教師為基地教學骨干。通過此項活動，在全體教師中營造出學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，激發(fā)了教師的教研工作熱情。
第二，基地每年開展一次“優(yōu)質(zhì)課”評比活動，規(guī)定每名教師提供一門不少于4個課時課程參評，經(jīng)基地評審委員會對參賽教師的教案、課件、說課進行初評，然后再聘請路內(nèi)外知名專家擔任評委，確定優(yōu)質(zhì)課一、二、三等獎，并對獲獎?wù)哳C發(fā)了獲獎證書和獎金。這項活動不僅增加了教師的自信，而且提升了基地的聲譽。
第三，基地每年在全體專兼職教師隊中開展教案、課件評比以及教學、教研成果征集活動，使教師在各項活動的歷練中綜合素質(zhì)得到明顯提升。
四、改進培訓方法，增強培訓效果。
在班組長培訓中，引入現(xiàn)場觀摩、參觀學習、經(jīng)驗交流等學習方式。如在培訓中，任課教師注重采用啟發(fā)式教學方法，用電子課件授課，安全管理課程以案例分析為主，并將企業(yè)先進班組管理經(jīng)驗與典型事跡編入培訓補充教材，以增強學員的綜合素質(zhì)和非正常情況下應急處理能力；從單一的“滿堂灌”式主講轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鞒秩?、教練員身份組織研討，相互交流，相互培訓，共享信息，使學員成為培訓過程中的“主角”；聘請現(xiàn)場優(yōu)秀班組長介紹經(jīng)驗、談工作體會、現(xiàn)身說法，現(xiàn)場解答班組管理中遇到的問題；觀看錄像，學習先進的管理理念和管理藝術(shù)等，為當好一名班組長打下良好的基礎(chǔ)。
五、嚴格管理，激發(fā)學習動力。
班組長培訓，必須堅持高標準、嚴要求。每期培訓班都選派有經(jīng)驗的教師擔任班主任工作，并采取晝夜輪流值班制度，加強班級管理。堅持“開班動員講紀律，培訓管理有制度，學習情況有反饋，反饋意見有分析”的具體做法。學員管理方面堅持考勤制度、值日制度等，學員在培訓班期間的表現(xiàn)和學習成績都及時反饋到相關(guān)站段。要求學員珍惜學習機會、上課認真聽講、做好課堂筆記、考試獨立完成。嚴格的要求和管理，保證了培訓質(zhì)量，使學員學有所獲。
六、建立培訓效果評估和反饋制度
培訓反饋和評估是檢驗培訓效果的手段之一，是改進培訓工作的重要依據(jù)。由路局、站段、培訓基地聯(lián)合對參加過培訓的班組長的工作情況進行調(diào)查、匯總、評估和反饋，堅持“兩表”制度。一是制定《培訓效果評估表》，二是制定《培訓內(nèi)容在班組管理中的應用計劃》。一方面可以及時發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題，以便在今后的培訓中進行調(diào)整和完善，另一方面可以通過此種方式促進培訓成果的轉(zhuǎn)化和評估學員認知和行為的轉(zhuǎn)變，讓“學”和“用”達成統(tǒng)一，切實使培訓轉(zhuǎn)化成班組長管理水平的提高，同時讓各站段進一步了解基層班組長培訓的重要性和必要性。
七、熱情服務(wù)，營造和諧氛圍。
為了辦好班組長培訓班，基地召開各部門專題協(xié)調(diào)會，劃分責任，各負其責，全力以赴為培訓班服務(wù)。每期開班前宿舍管理員都要對宿舍進行徹底清掃，晾曬被褥，開窗通風。辦班期間將職工食堂讓給學員使用，食堂增加飯菜花色品種滿足學員需求。并配備了象棋、撲克、羽毛球、乒乓球等體育活動用品并組織學員進行唱歌等娛樂活動，豐富了學員的業(yè)余生活。每期培訓班都召開學員座談會并發(fā)放意見反饋表，征求學員對教學組織、服務(wù)管理的意見和建議，據(jù)此不斷改進基地的工作方式和服務(wù)內(nèi)容，使學員對基地的教學管理和服務(wù)工作感到滿意。
總之，班組長培訓是高速鐵路發(fā)展的必然要求，而提高班組長的培訓質(zhì)量是培訓基地一成不變的追求，今后基地還將繼續(xù)探索行之有效的途徑，及時對培訓工作進行調(diào)整和糾偏，不斷提高班組長的培訓質(zhì)量，源源不斷地為現(xiàn)場輸送更多的優(yōu)秀班組長。
參考文獻
