時(shí)間：2022-07-03 07:42:54
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幾年來(lái)，我隊(duì)黨支部按照“夯基礎(chǔ)、抓管理、上水平、求創(chuàng)新、促發(fā)展”的工作思路，把“以人為本”，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，落實(shí)到單位食堂管理上,以真心換真誠(chéng)，做到“三讓三吃”，即讓跑通勤的員工吃上早餐,讓倒班員工吃上晚餐,讓員工最好的一餐吃在食堂,使全隊(duì)員工人人滿意，培育了“快樂(lè)工作”氛圍，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。下面就將我隊(duì)食堂管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)：
一、堅(jiān)持“以人為本”，從踐行“三個(gè)代表”的高度抓好食堂管理
抓好食堂管理，是落實(shí)“以人為本”的具體體現(xiàn)。抓好食堂管理，是關(guān)心員工生活，激發(fā)員工工作熱情的一個(gè)重要舉措。俗話說(shuō)：民以食為天。員工只有吃的安全、吃的滿意，才不致于牢騷滿腹，工作才有干勁，隊(duì)伍才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓好食堂管理，是密切干群關(guān)系的具體措施，原創(chuàng)：是落實(shí)“以人為本”的具體體現(xiàn)。因此，我隊(duì)黨支部始終堅(jiān)持以心換心，即隊(duì)黨支部和炊管人員把“熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心”奉獻(xiàn)給員工，換來(lái)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的“真心、舒心、順心、齊心”，增強(qiáng)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感、歸屬感和責(zé)任感，努力形成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)員工、員工關(guān)心單位的人和、氣順、勁足的“快樂(lè)工作”氛圍。
抓好食堂管理，是踐行“三個(gè)代表”的客觀要求。我隊(duì)黨支部從踐行“三個(gè)代表”的高度出發(fā)，一直把改善員工生活當(dāng)作“暖人心、凝合力、抓管理、帶隊(duì)伍”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，特別重視食堂管理工作。讓員工吃好,工作才能干好,這是思想政治工作的一項(xiàng)具體內(nèi)容。2001年前，由于辦公樓年久失修，食堂餐廳又特別小，影響了員工的正常就餐。隊(duì)里多次與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門反映實(shí)際情況，連續(xù)三年?duì)幦〉搅朔课菥S修和新建餐廳計(jì)劃，通過(guò)兩年的建設(shè)，逐步完善了食堂和餐廳的硬件條件，為廣大員工提供了一個(gè)溫馨、舒適的就餐環(huán)境。今年年初，我們又組織食堂管理員、炊事員先后三次到中十六聯(lián)食堂參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
抓好食堂管理，是保持隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵所在。我隊(duì)黨支部把食堂管理作為送溫暖活動(dòng)和隊(duì)務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，做到抓反復(fù)、反復(fù)抓。食堂工作搞好了，就餐滿意率100％，員工們切實(shí)感受到了隊(duì)黨支部的關(guān)懷，切實(shí)感受到了集體的溫暖，打心里尊重隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，打心里服從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，這樣既密切了黨群、干群關(guān)系，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的積極有效開(kāi)展，又減少了越級(jí)上訪的幾率，對(duì)于落實(shí)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。
二、支部心系員工，逐步形成“三讓三吃”服務(wù)理念
讓跑通勤員工吃上早餐。2001年，二礦標(biāo)桿小區(qū)整體動(dòng)遷后，我隊(duì)所有員工都在跑通勤，每天用在路上的時(shí)間接近一個(gè)半小時(shí)，特別是早上時(shí)間緊，員工往往沒(méi)時(shí)間在家里做早飯，在外面小吃部吃又不衛(wèi)生，因此，很多員工提出由值班住隊(duì)人員早上在食堂做點(diǎn)面條。隊(duì)黨支部認(rèn)為這個(gè)建議如果實(shí)施，將一舉兩得。既解決了部分跑通勤員工的早餐問(wèn)題，又解決了值班、住隊(duì)、夜巡人員的早餐問(wèn)題，使大家能夠在早上吃上一口熱乎飯，也好有精神、有體力干好一上午的工作。但早餐值班住隊(duì)人員做不了，也做不好，要由食堂炊事員來(lái)做。于是，我們就找炊管人員征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)討論，大家達(dá)成了開(kāi)早餐的共識(shí)。
讓倒班員工吃上晚餐。今年年初，隊(duì)干部在站上查崗時(shí)，部分倒班崗位員工反映：以前倒班員工上夜班時(shí)，有的從家里帶飯，乘坐車帶飯盒一路顛簸，漏湯撒飯很不方便，尤其是夏天，飯菜往往都餿了；有的在小吃部訂盒飯，既不衛(wèi)生，又不經(jīng)濟(jì)，她們提出能不能讓食堂給做晚餐。隊(duì)黨支部經(jīng)過(guò)研究，認(rèn)為食堂炊事員在給住隊(duì)值班人員和夜巡工做晚餐的基礎(chǔ)上，給站所倒班員工做晚餐，既不增加很大的工作量，又能夠保證站所員工的晚餐，是兩全其美的事情。于是，隊(duì)里安排站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)自愿報(bào)名人數(shù)，每人同吃午餐一樣收取1元錢。結(jié)果，所有倒班員工都同意。我們?cè)谡匍_(kāi)伙委會(huì)討論給站所倒班員工做晚餐時(shí)，有的井組員工提出這樣做是占用大家的誤餐費(fèi)，于是我們隊(duì)干部就做好解釋工作。首先，礦里下?lián)芙o小隊(duì)的誤餐費(fèi)是按照在冊(cè)人數(shù)下?lián)艿?，其中包括了站所員工；其次，礦里下?lián)艿氖恰罢`餐費(fèi)”，而不是“午餐費(fèi)”。
讓員工最好的一餐吃在食堂。礦拔給隊(duì)里的誤餐費(fèi)與其他單位是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一分錢不多。我們既開(kāi)早餐,又開(kāi)晚餐,事必會(huì)影響午餐的飯菜質(zhì)量。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們隊(duì)干部與炊管人員一起商量，用錢精打細(xì)算，購(gòu)物貨比三家，操作公開(kāi)透明，確保不浪費(fèi)，使我隊(duì)午餐做到“三菜一湯”，每天保證一個(gè)葷菜，葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)成分齊全，每周五天不重樣。為了豐富飯菜品種花色，有時(shí)炊管人員在外面餐館與親朋好友吃飯時(shí)，看到有些菜肴適合在食堂用大灶操作，于是，就在品嘗的同時(shí)琢磨其做法，回來(lái)后試著給員工做著品嘗，確保讓員工最好的一餐吃在食堂。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把“三讓三吃”服務(wù)理念落到實(shí)處
如何常年如一日地把“三讓三吃”落實(shí)好，是擺在我隊(duì)黨支部面前的一道難題，我們堅(jiān)持把員工的呼聲當(dāng)作我們工作的第一信號(hào)，堅(jiān)持把員工的滿意當(dāng)作我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，主要采取了以下措施：
強(qiáng)化過(guò)程控制，確保伙食成本不超。首先，我們充分發(fā)揮干部的表率作用，任何干部不允許以任何名義動(dòng)用食堂誤餐費(fèi)，確保誤餐費(fèi)的每一分錢都用在員工的伙食上，贏得了員工的信任和擁護(hù)，為強(qiáng)化過(guò)程控制奠定了基礎(chǔ)。如我隊(duì)吃早餐的員工每人收取0.5元，做到收支平衡，防止占用大家的誤餐費(fèi)。其次，我隊(duì)食堂在落實(shí)具體工作時(shí)，對(duì)月度誤餐費(fèi)申請(qǐng)計(jì)劃、周食譜的制定和運(yùn)行監(jiān)督、食品采購(gòu)、檢斤入庫(kù)、下鍋、食堂帳務(wù)、公開(kāi)公示等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤控制。如按照近幾年的慣例，年底要組織員工會(huì)餐，這部分錢都要從月度誤餐費(fèi)中節(jié)省出來(lái)，所有類似這樣的問(wèn)題，我們都進(jìn)行“陽(yáng)光操作”，在員工大會(huì)上跟大家講清楚，切實(shí)做到給員工一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。再次在食品采購(gòu)過(guò)程中，我們做到貨比三家，堅(jiān)決采購(gòu)那些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食品。第三，炊事員謝鳳霞兼職食堂保管員，為了減少不必要的浪費(fèi)，每次食堂管理員出去購(gòu)物時(shí)，她都根據(jù)食譜和庫(kù)存情況列出一個(gè)明細(xì)，從品種到數(shù)量都落實(shí)到細(xì)節(jié)，最大限度的減少庫(kù)存，縮短食品周轉(zhuǎn)期，保持食品新鮮。第四，為了減少浪費(fèi)，我們按員工所在班組對(duì)9張圓桌的人員進(jìn)行了重新分配，每桌1名桌長(zhǎng)（即伙委會(huì)成員），負(fù)責(zé)人員的召集和信息的反饋，遇到不能按時(shí)回來(lái)的員工，他負(fù)責(zé)留飯。另外，分桌后，管理員每天都能準(zhǔn)確掌握每桌的實(shí)際就餐人數(shù)，確保不浪費(fèi)。第五，針對(duì)冬季食品物價(jià)較高的實(shí)際情況，為了降低成本，我隊(duì)動(dòng)手挖制了一個(gè)菜窖，貯存了秋菜；還淹制了酸菜、雪里紅、芥菜、大蘿卜、酸辣菜等。
強(qiáng)化崗位練兵，提高技術(shù)素質(zhì)。炊事員技能水平的高低，直接影響著飯菜的質(zhì)量。我們?cè)趶S組織炊事員脫產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，定期組織炊管人員觀看vcd多媒體教學(xué)，采取邊看邊學(xué)、邊學(xué)邊練的方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了溜肉段、梅菜扣肉、孜然羊肉等以前只有在飯店才能吃上的菜，炊事員蔣明瓊淹制的四川泡菜、酸辣白菜，大家百吃不厭。在上半年的評(píng)比中，我隊(duì)炊事員謝鳳霞、楊殿鳳被評(píng)為優(yōu)秀炊事員，各獎(jiǎng)勵(lì)200元。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高飯菜質(zhì)量。首先，強(qiáng)化炊管人員的崗位責(zé)任意識(shí)。我們認(rèn)識(shí)到，再高的手藝，如果不好好應(yīng)用也等于零。因此，在日常工作中，我們加強(qiáng)炊管人員的愛(ài)崗敬業(yè)教育，炊管人員自豪地認(rèn)識(shí)到，大家的滿意就是對(duì)她們工作的最好鼓勵(lì)，就是對(duì)她們工作的最大支持，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如大家的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如大家的口碑，三名炊事員曾說(shuō)，她們?cè)陉?duì)里做飯比在家里做飯還要用心。去年炊事員楊殿鳳家從豐收搬到東湖，在房屋裝修和搬家期間，她沒(méi)有耽誤一個(gè)班；炊事員蔣明瓊的女兒在浙江杭州上中學(xué)，每逢寒暑假回大慶，老蔣沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假陪自己的女兒。2002年10月末正值食堂、餐廳裝修期間，天氣冷的伸不出手來(lái)，我們食堂炊管人員在外面搭了一個(gè)簡(jiǎn)易的爐灶和窩棚，堅(jiān)持給員工做飯，從沒(méi)有訂過(guò)一次盒飯。其次，我們?cè)诟愫蔑埐速|(zhì)量上狠下功夫，同樣的豆角、茄子、土豆，經(jīng)過(guò)我隊(duì)炊事員的精心烹調(diào)，味道就是可口，就是與眾不同。說(shuō)兩件有趣的事兒，幾名從其他單位調(diào)來(lái)的員工在我隊(duì)食堂就餐不出半年，體重明顯增加；有的已調(diào)出的員工，原創(chuàng)：起初竟然跑回隊(duì)里吃午飯。并且炊管人員做到微笑服務(wù)，經(jīng)求員工意見(jiàn)，確保員工吃的安全、吃的營(yíng)養(yǎng)、吃的滿意。我們?cè)趶?qiáng)化炊管人員為員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，還努力幫助她們解決日常工作中的實(shí)際困難，給炊事員營(yíng)造較好的工作環(huán)境，如食堂操作間的地磚濺水后十分滑，炊事員如履薄冰，于是，我們每年都給炊事員買一雙防滑鞋。再如，操作間溫度高，我們就給操作間配置了電風(fēng)扇。
長(zhǎng)清公司是山東省公司代管的躉售縣供電企業(yè)，現(xiàn)有主業(yè)員工161人。擁有110千伏變電站2座，35千伏變電站10座，主變總?cè)萘?00兆伏安，高低壓輸配電線路4595.3公里。高低壓電力客戶16.65萬(wàn)戶。完成供電量4.86億千瓦時(shí)，綜合線損率完成3.78%，同比下降1.69個(gè)百分點(diǎn)，高壓線損率完成1.54%，同比下降1.74個(gè)百分點(diǎn)；低壓線損率完成8.24%。首批被國(guó)家電力公司命名為“一流縣供電企業(yè)”；被國(guó)家電網(wǎng)公司授予“電能損耗管理先進(jìn)縣供電企業(yè)”稱號(hào)；、連續(xù)兩年被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司線損管理專業(yè)標(biāo)桿單位；獲得“國(guó)家電網(wǎng)公司文明單位”稱號(hào)。
近年來(lái)，長(zhǎng)清公司在山東省公司和濟(jì)南市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人為本，以科技為支撐，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)為目標(biāo)，以提高企業(yè)綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，依靠扎實(shí)的工作實(shí)踐和先進(jìn)的降損技術(shù)理論，建立起符合長(zhǎng)清農(nóng)電實(shí)際的線損管理方式和方法，取得了優(yōu)異的創(chuàng)新成果。主要作法是：
一、積極探索，深入研究，夯實(shí)基礎(chǔ)，線損管理開(kāi)創(chuàng)良好局面
多年來(lái)，公司始終重視節(jié)能降損的理論研究和工作實(shí)踐，較早提出了高、低壓線損理論計(jì)算模型和配電線路無(wú)功補(bǔ)償優(yōu)化方法，開(kāi)展了低壓三相不平衡理論研究；實(shí)行電價(jià)、電費(fèi)和電量“三公開(kāi)”。重視電網(wǎng)建設(shè)與節(jié)能降損相結(jié)合，抓住“兩改一同價(jià)”有利時(shí)機(jī)，投資1.6億元，新建改造變電站10座，增容134.4兆伏安，主變?nèi)扛鼡Q為節(jié)能型有載調(diào)壓變壓器；新建改造35千伏及以上線路76.6公里，10千伏配電線路994.4公里，增加線路25條，解決超半徑、迂回等問(wèn)題；新建改造0.4千伏線路1724公里，新增s11型節(jié)能配變533臺(tái)。通過(guò)不斷努力，線損管理水平大幅提高，在供電量增幅80%的情況下，綜合線損率較網(wǎng)改前降低了2.33個(gè)百分點(diǎn)，低壓線損率降低了1.39個(gè)百分點(diǎn)，供電可靠性和電壓質(zhì)量得到顯著提高。前國(guó)務(wù)院副總理曾培炎曾來(lái)長(zhǎng)清公司視察工作，對(duì)公司工作給予了高度評(píng)價(jià)。
二、搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范運(yùn)作，線損管理水平不斷提升
被國(guó)家電網(wǎng)公司確定為電能損耗管理模式試點(diǎn)單位，公司搶抓機(jī)遇，規(guī)范創(chuàng)新，構(gòu)建了堅(jiān)強(qiáng)有力的線損“管理、技術(shù)、保證”三大體系。建立雙指標(biāo)管理體系，考核激勵(lì)更加科學(xué)；引用雙指標(biāo)管理理念，加大無(wú)功電壓管理的考核力度；規(guī)范計(jì)量工作流程，創(chuàng)新計(jì)量工作票制度；開(kāi)發(fā)供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流；變電站、10千伏線路全部安裝無(wú)功補(bǔ)償裝置；投資多萬(wàn)元，完成全區(qū)15萬(wàn)只低壓戶表、變電站及公用臺(tái)區(qū)關(guān)口表的電子表改造；投資500多萬(wàn)元，新增或更換s11型配變300臺(tái)，公用臺(tái)區(qū)使用率達(dá)到100%，并在業(yè)擴(kuò)工程中推廣使用s11型配變；應(yīng)用遠(yuǎn)抄、大客戶在線監(jiān)測(cè)等新技術(shù)，有效減少線損波動(dòng)和差錯(cuò)；成立稽查中心，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離；運(yùn)用“2+1”抄表法（即“2個(gè)密封，1個(gè)變更”，電能表碼、抄表底碼密封，抄表人員變更。），有效遏制人為控制線損行為。綜合線損率同比降低了0.04個(gè)百分點(diǎn)，低壓線損率同比降低了0.77個(gè)百分點(diǎn)。
三、抓住重點(diǎn)，重心下移，精益管理，線損管理邁向新高度
今年國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階，大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”工作的意見(jiàn)》，我們超前部署，合理安排，逐步將線損管理重心下移，制定了農(nóng)網(wǎng)10千伏線路和配電臺(tái)區(qū)降損專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，全面開(kāi)展整治工作。在規(guī)范制度管理、無(wú)功電壓管理、計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理等日常管理的基礎(chǔ)上，精益求精，推動(dòng)線損管理工作在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上向精益化管理方向邁進(jìn)。
（一）摸清線損管理現(xiàn)狀，制定科學(xué)整治規(guī)劃
對(duì)全區(qū)所有10千伏線路和配電臺(tái)區(qū)開(kāi)展普查調(diào)研，通過(guò)跟蹤實(shí)測(cè)，共有9條10千伏線路綜合線損率在9%以上，138個(gè)公用臺(tái)區(qū)低壓線損率在15%以上。據(jù)此作為重點(diǎn)整治對(duì)象，按照30%、60%、100%的目標(biāo)進(jìn)度，制定了三年整治規(guī)劃和分年度工作計(jì)劃，根據(jù)工作計(jì)劃，逐級(jí)分解工作任務(wù)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，制訂整改方案，做到資金投入有方向，項(xiàng)目實(shí)施有落實(shí)。
（二）開(kāi)展線損理論計(jì)算，提供指標(biāo)考核依據(jù)
全面核實(shí)完善10千伏線路和配電臺(tái)區(qū)的基礎(chǔ)信息，確保用于線損理論計(jì)算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、圖紙準(zhǔn)確可靠；分解線損理論計(jì)算工作，35千伏及以上網(wǎng)損由發(fā)展策劃部負(fù)責(zé)，10千伏線路和臺(tái)區(qū)由供電所負(fù)責(zé)，便于供電所根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行計(jì)算對(duì)比，提高了工作的時(shí)效性；調(diào)整線損理論計(jì)算周期，對(duì)10千伏線路理論計(jì)算由每年一次增加到兩次，0.4千伏典型臺(tái)區(qū)的線損理論計(jì)算改為每個(gè)供電所每月選取至少兩個(gè)以上臺(tái)區(qū)，增加了線損理論計(jì)算的時(shí)效性，有效降低了因信息變更造成的計(jì)算偏差。上半年對(duì)所有10千伏線路和120個(gè)公用臺(tái)區(qū)進(jìn)行了線損理論計(jì)算，通過(guò)和實(shí)際完成指標(biāo)的對(duì)比，偏差均在正 負(fù)0.5個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)，對(duì)正確下達(dá)考核指標(biāo)起到了指導(dǎo)作用。
（三）建立需求側(cè)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)線損動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析
公司投資130萬(wàn)元，安裝了變電站遠(yuǎn)程抄表及大用戶集中抄表和在線監(jiān)測(cè)裝置。去年又投資150萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)應(yīng)用了cbs低壓終端監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從高壓到低壓，從變電站到低壓終端用戶的抄表、核算、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析等的一體化管理。今年抓住有序用電的時(shí)機(jī)，對(duì)全區(qū)100千伏安及以上單位客戶安裝負(fù)控裝置219套，并計(jì)劃在三年內(nèi)投資800萬(wàn)元，公用臺(tái)區(qū)負(fù)控裝置安裝率達(dá)到100%，逐步建立起了較完備的需求側(cè)管理系統(tǒng)，具備了遠(yuǎn)程抄表、負(fù)荷控制、電能質(zhì)量分析、預(yù)購(gòu)電管理、用電異常告警、防竊電、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、高低壓動(dòng)態(tài)線損分析管理等功能。
營(yíng)銷部計(jì)量人員通過(guò)系統(tǒng)彈出的報(bào)警信息，發(fā)現(xiàn)10千伏鎮(zhèn)直線8月9日至10日間的線損達(dá)到了42%，線損異常，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，為小庵村臺(tái)區(qū)電量異常所致，現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)該配電臺(tái)區(qū)計(jì)量箱內(nèi)電流互感器二次線圈燒壞，隨即進(jìn)行了更換。計(jì)量人員根據(jù)失流時(shí)間和本村低壓戶表的電量，對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行了電量追補(bǔ)計(jì)算，確保了10千伏鎮(zhèn)直線線損和小庵村低壓線損指標(biāo)的真實(shí)考核。
（四）創(chuàng)新抄表模式，推行抄管分離
公司率先在全國(guó)推行供電所專業(yè)化管理，由供電所取代電工抄表，解決了人為搞小平衡的問(wèn)題。今年公司又成立了抄表中心，負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)及低壓用戶抄表工作，實(shí)現(xiàn)了由供電所抄表到公司抄表的變革。加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，進(jìn)行不定期調(diào)換抄表線路和實(shí)行無(wú)底碼抄表；在有條件的臺(tái)區(qū)加裝視頻監(jiān)控裝置，其余由監(jiān)管部門隨機(jī)放置標(biāo)示卡，通過(guò)監(jiān)控信息和標(biāo)示卡回收情況，考核抄表到位率。以上措施有效杜絕了漏抄、估抄等現(xiàn)象的發(fā)生，電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，減少了人為因素，使線損指標(biāo)更加真實(shí)可靠。
（五）應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，提升無(wú)功補(bǔ)償效果
積極采用先進(jìn)的無(wú)功自動(dòng)補(bǔ)償裝置，在崮山變電站投運(yùn)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的靜止式動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償裝置（mcr型svc），使系統(tǒng)感性和容性無(wú)功趨于平衡，無(wú)功功率達(dá)到平滑調(diào)節(jié)的效果；投運(yùn)補(bǔ)償容量24400千乏，變電站vqc安裝投運(yùn)率100%；10千伏線路安裝34臺(tái)柱上無(wú)功自動(dòng)補(bǔ)償裝置，并對(duì)原有29臺(tái)手動(dòng)投切補(bǔ)償裝置進(jìn)行了自動(dòng)化改造；投資25萬(wàn)元在配電臺(tái)區(qū)推廣使用集成無(wú)功補(bǔ)償電容柜；100千伏安以上變壓器全部保證無(wú)功補(bǔ)償裝置的健康運(yùn)行。上半年完成35千伏及以上功率因數(shù)0.97、10千伏功率因數(shù)0.94，同比分別提高了0.02和0.03個(gè)百分點(diǎn)。
（六）加強(qiáng)計(jì)量管理，堵塞各種漏洞
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具定期輪校、輪換規(guī)定；10千伏及以上客戶專用變和公用配變電能計(jì)量裝置采用新型低耗、寬負(fù)載、準(zhǔn)確度高的電壓、電流互感器和多功能電子表，動(dòng)員用戶出資更換臺(tái)區(qū)多功能電子表480只，所有臺(tái)區(qū)多功能電子表使用率達(dá)到100%；投資30萬(wàn)元，輪換5000余只低壓電子表，確保計(jì)量準(zhǔn)確，減少了電量流失；建立臨時(shí)用電表計(jì)庫(kù)，統(tǒng)一編碼，按審批流程領(lǐng)用，杜絕計(jì)量管理死角。
（七）建立統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，細(xì)化指標(biāo)分析
利用營(yíng)銷mis系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持，開(kāi)發(fā)了線損綜合統(tǒng)計(jì)分析管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)分為兩大模塊，一是線損統(tǒng)計(jì)分析功能模塊，實(shí)現(xiàn)線損統(tǒng)計(jì)的分站、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)統(tǒng)計(jì)分析及考核功能，該模塊所涉及到的子功能包括主變損失、母線損失、分線線路損失、公用臺(tái)區(qū)變損、低壓線損均能實(shí)現(xiàn)月度環(huán)比和同比分析；二是輔助分析模塊，實(shí)現(xiàn)功率因數(shù)、平均電價(jià)、分類電量的分供電所、分線路月度同比環(huán)比分析及考核功能。該系統(tǒng)的應(yīng)用，既解決了手工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析考核的繁瑣，又能自動(dòng)生成各類線損、分類電量、電價(jià)、功率因數(shù)等報(bào)表，將各項(xiàng)指標(biāo)以圖形的形式直觀表達(dá)出來(lái)，便于進(jìn)行線損異常分析，為實(shí)現(xiàn)線損管理各環(huán)節(jié)的可控、在控提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。
（八）探索新的指標(biāo)考核模式，激發(fā)降損積極性
在重點(diǎn)應(yīng)用雙指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，逐步引入線損波動(dòng)指標(biāo)考核。以年度測(cè)算并下達(dá)的線損考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)負(fù)荷和電量情況，分別核定線損率波動(dòng)幅度，納入月度考核。低于（高于）考核指標(biāo)的，每下降（升高）一個(gè)幅度，獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）標(biāo)準(zhǔn)為供電量乘以下降（升高）幅度，再乘以每千瓦時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）額度，按照整倍數(shù)關(guān)系計(jì)算獎(jiǎng)罰。
推行多重獎(jiǎng)罰的措施，使得個(gè)人利益與公司利益變得密不可分，提高了供電所全員參與線損管理的積極性。
（九）開(kāi)展專項(xiàng)用電稽查，發(fā)揮用電稽查效能
村是辦事處本次換屆選舉工作的全市難點(diǎn)村，自2009年起，支部書(shū)記一直有辦事處下派干部兼任，現(xiàn)任支部書(shū)記為2014年5月組織部下派后備干部，換屆難度可想而知。村委會(huì)為2010年3月選舉產(chǎn)生，村內(nèi)派系斗爭(zhēng)嚴(yán)重，干群關(guān)系緊張。
基本做法：在此次村“兩委”換屆選舉工作中，該村堅(jiān)持“摸透選情、做好預(yù)案、嚴(yán)把程序、選好配強(qiáng)”的原則，因村施方，采取扎實(shí)有效的措施認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，攻堅(jiān)克難，保證了該村選舉順利進(jìn)行，改變了該村6年無(wú)黨支部班子的歷史。
一、深入調(diào)研，摸清底數(shù)，確保穩(wěn)定。辦事處換屆動(dòng)員會(huì)后，包片領(lǐng)導(dǎo)副主任黃銀鈴和武裝部長(zhǎng)張國(guó)路立即組織該村包村干部和支部書(shū)記安排部署，成立了村調(diào)研工作組，通過(guò)個(gè)別走訪、召開(kāi)村民代表會(huì)等方式，進(jìn)行了全面、深入的調(diào)查研究，摸清了村民思想的底子和換屆人選情況的底子。根據(jù)前期準(zhǔn)備工作，制定了科學(xué)細(xì)致的換屆工作預(yù)案，為開(kāi)展工作提供決策依據(jù)，務(wù)求在程序范圍內(nèi)，將可用之人通過(guò)民主選舉選為“兩委”成員。對(duì)個(gè)別別有用心的村民提出的不合理要求、做出的無(wú)理舉動(dòng)，耐心做好解釋勸說(shuō)，有效防止了矛盾的激化。
二、大力宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，抓好培訓(xùn)。換屆領(lǐng)導(dǎo)小組大力宣傳選舉工作的主要程序、“兩委”成員應(yīng)具備條件和不宜被提名候選人的幾種行為標(biāo)準(zhǔn)，教育引導(dǎo)廣大黨員、村民代表和選民堅(jiān)持任職條件，掌握好選人的“尺子”，克服個(gè)人恩怨，克服宗族勢(shì)力，正確行使自己的權(quán)利。通過(guò)深入的宣傳發(fā)動(dòng)，有效提高了村民的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)了廣大選民的參與熱情。同時(shí)，包片領(lǐng)導(dǎo)多次召集包村干部進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)政策及實(shí)際操作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行講解，使之做到政策法規(guī)心中有數(shù)、操作程序心中明了、開(kāi)展工作心中有底。
三、嚴(yán)把程序，發(fā)揚(yáng)民主，彰顯民意。該村在換屆選舉中嚴(yán)把“三關(guān)”。一是把好選民登記關(guān)，明確選民資格條件，確保不重、不漏、不錯(cuò)。二是把好委托投票關(guān)，選委會(huì)對(duì)委托手續(xù)嚴(yán)格要求，要求住在市內(nèi)的選民要親自到大隊(duì)辦理，本人不在市內(nèi)的要向兩名以上選委會(huì)成員電話溝通才可辦理委托，嚴(yán)控了委托人數(shù)。三是把好投票選舉關(guān)，為嚴(yán)防別有用心之人破壞選舉現(xiàn)場(chǎng)，在正式選舉日，辦事處協(xié)調(diào)派出所出動(dòng)警車在全村巡邏并全程跟蹤，安排兩臺(tái)攝像機(jī)全程錄像，對(duì)妄圖破壞選舉之人形成震懾作用；選舉會(huì)場(chǎng)設(shè)立了發(fā)票處、處、秘密寫票處，在發(fā)票口，除選委會(huì)人員外，還由每隊(duì)派出一名代表負(fù)責(zé)人員核準(zhǔn)，領(lǐng)票時(shí)由選民簽字按手印，防止冒名頂替；在寫票處，由辦事處工作人員負(fù)責(zé)解釋選票，并限制進(jìn)入人數(shù)，防止串票。
一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，夯實(shí)“爭(zhēng)創(chuàng)”基礎(chǔ)
為了提高作為“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)主體的村黨支部班子及黨員群眾的綜合素質(zhì)和致富能力，該村狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，夯實(shí)了活動(dòng)的“爭(zhēng)創(chuàng)”基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，提高黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。村黨支部班子充分意識(shí)到，作為村級(jí)組織建設(shè)的領(lǐng)路人，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就難以做好當(dāng)前的各項(xiàng)工作，難以提高“爭(zhēng)創(chuàng)”水平。平時(shí)，黨支部充分利用支委會(huì)、支委擴(kuò)大會(huì)等有效形式，采取座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)方式，不斷加強(qiáng)黨支部班子的自身建設(shè)。堅(jiān)持組織班子成員學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神、“三個(gè)代表”重要思想、黨務(wù)知識(shí)、農(nóng)村政策法規(guī)、實(shí)用技術(shù)等，從而全面提高了支部班子的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的能力，提高了解決具體問(wèn)題、化解矛盾糾紛的能力，使以黨支部為核心的村級(jí)組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力得到明顯增強(qiáng)。
2、抓學(xué)習(xí)教育，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。該村加強(qiáng)黨員教育力度，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一方面利用黨員大會(huì)、上黨課、黨員活動(dòng)日、觀看電教片等有效形式，組織黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高黨員的政治理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中，每位黨員都能結(jié)合本村的實(shí)際，暢談自己對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)黨支部建設(shè)、搞好本村的社會(huì)治安等方面的看法和見(jiàn)解。對(duì)于重要的會(huì)議精神、文件，如“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神，黨員結(jié)合實(shí)際寫心得體會(huì)，進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。在平時(shí)，黨支部要求黨員在家中觀看中央一套新聞、焦點(diǎn)訪談、中央七套的“致富經(jīng)”等。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，黨員的視野得到開(kāi)闊，開(kāi)拓意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)得到增強(qiáng)。此外，還加強(qiáng)黨員的管理，要求村民做到的，黨員必須先做到，從而發(fā)揮黨員在農(nóng)村改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的先鋒模范作用，黨員威信得到顯著提高。
3、抓實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高黨員群眾發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的能力。該村黨支部把加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高黨員群眾的致富能力作為黨員開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作切實(shí)抓好。一是加大基礎(chǔ)性建設(shè)投入力度。在資金相對(duì)緊張的狀況下，村兩委多方籌措資金，對(duì)村黨員活動(dòng)室進(jìn)行了重新裝修、添置了必要的電化設(shè)備、vcd、電視機(jī)等，購(gòu)買了一定數(shù)量的vcd光盤，擠出一間辦公室，設(shè)立了___村科技服務(wù)中心，購(gòu)買了一部分蔬菜種植、水果栽培、淡水養(yǎng)殖、養(yǎng)豬等方面的科技圖書(shū)，做到定期和不定期向村黨員、村民開(kāi)放，通過(guò)科技知識(shí)學(xué)習(xí)，黨員群眾“科技致富”本領(lǐng)增強(qiáng)了，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的積極性提高了。二是加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。每逢農(nóng)忙季節(jié)，該村黨支部都會(huì)針對(duì)全村蔬菜、水果生產(chǎn)中存在的突出問(wèn)題，聘請(qǐng)省、地、市的專家、教授到村舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，每年平均組織培訓(xùn)班3期，以此全面提高農(nóng)戶的種養(yǎng)殖技術(shù)。三是注重示范帶動(dòng)。一批蔬菜種植大戶如黃振銘、陳永生、陳國(guó)梁等，帶動(dòng)了一批貧困戶實(shí)現(xiàn)了共同致富。在黨員致富能手的帶領(lǐng)下，全村僅西紅柿為主的蔬菜種植面積比去年增加了100多畝，種植技術(shù)也得到了提高，僅此項(xiàng)，全村可增加產(chǎn)值50多萬(wàn)元。。
二、抓制度，促規(guī)范，力求“爭(zhēng)創(chuàng)”出實(shí)效
該村黨支部在引導(dǎo)黨員群眾開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)過(guò)程中，積極健全完善各項(xiàng)機(jī)制、制度，用機(jī)制、制度推進(jìn)活動(dòng)的有效開(kāi)展。一方面，以規(guī)范的組織活動(dòng)制度促進(jìn)“爭(zhēng)創(chuàng)”目標(biāo)落實(shí)。堅(jiān)持并完善了“”、民主評(píng)議黨員、黨員目標(biāo)管理、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨員干部培訓(xùn)、流動(dòng)黨員管理、黨員活動(dòng)日等六項(xiàng)基本制度，通過(guò)抓好六項(xiàng)制度的落實(shí)，促使“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)朝規(guī)范化、有序化方向開(kāi)展。另一方面，以新型的黨員管理機(jī)制營(yíng)造濃厚的“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍。對(duì)無(wú)職黨員實(shí)行“一聯(lián)五崗”管理。開(kāi)展黨群幫帶活動(dòng)，將村無(wú)職黨員分設(shè)在民主理事崗、參政議政崗、勤勞致富崗、宣傳教育崗、治保調(diào)解崗等五個(gè)具體崗位上進(jìn)行管理，解決農(nóng)村黨員作用發(fā)揮難的問(wèn)題，激發(fā)了黨員的“爭(zhēng)創(chuàng)”意識(shí)。
三、抓載體，求創(chuàng)新，增強(qiáng)“爭(zhēng)創(chuàng)”活力
在“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)中，該村黨支部針對(duì)農(nóng)民群眾所反映的村干部作風(fēng)不深入、黨員素質(zhì)不平衡、技術(shù)指導(dǎo)不到位、扶貧資金難保障、服務(wù)手段不健全等突出問(wèn)題，在全市率先開(kāi)展了“黨群聯(lián)心、信譽(yù)聯(lián)保、科技聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)銷聯(lián)戶”的黨建主題活動(dòng)。具體做法是：
1、黨群聯(lián)心：一方面，建立黨員與農(nóng)戶“一幫一”幫扶掛鉤聯(lián)動(dòng)制度，全村31名黨員中，有25名黨員具有種養(yǎng)技術(shù)專長(zhǎng)的黨員與村里的貧困戶結(jié)成對(duì)子，進(jìn)行信息、技術(shù)、資金等方面的幫扶活動(dòng)；另一方面，制定黨群聯(lián)心卡下發(fā)到各農(nóng)戶，把村兩委干部的電話、駐村領(lǐng)導(dǎo)、干部的電話印制在上面。群眾有急事、有難題可直接撥打電話與鎮(zhèn)村兩級(jí)干部聯(lián)系，通過(guò)采取以上兩種措施，增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí)，改善了干部的工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系。
2、信譽(yù)聯(lián)保：一方面，村黨支部聘請(qǐng)鎮(zhèn)文明辦、文化站、綜治辦、司法所等工作人員，不定期到我村進(jìn)行授課，增強(qiáng)黨員的誠(chéng)信意識(shí)，教育全村每位黨員做一個(gè)合格的公民；另一方面，黨支部積極與信用社黨支部聯(lián)系，為信用戶黨員爭(zhēng)取小額信用貸款資金，目前，全村31名黨員中，已有23名黨員從信用社取得了2000－3000元的信用貸款，有力地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、科技聯(lián)動(dòng)：一方面，村黨支部積極與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，聘請(qǐng)省、地、市的農(nóng)業(yè)專家、教授到村舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，提高我村農(nóng)戶的種養(yǎng)技術(shù)；另一方面，結(jié)合村情，引進(jìn)一些適合本村種植的新品種在村里試種，如三月桃、青梅名特優(yōu)蔬菜品種等，推進(jìn)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行；同時(shí)黨支部還結(jié)合實(shí)際，組織部分種養(yǎng)植戶到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整比較成功的區(qū)域如永福、西園、漳州等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以此改變農(nóng)戶的種養(yǎng)觀念，樹(shù)立大種大養(yǎng)的意識(shí)。
幾年來(lái)，我隊(duì)黨支部按照“夯基礎(chǔ)、抓管理、上水平、求創(chuàng)新、促發(fā)展”的工作思路，把“以人為本”，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，落實(shí)到單位食堂管理上,以真心換真誠(chéng)，做到“三讓三吃”，即讓跑通勤的員工吃上早餐,讓倒班員工吃上晚餐,讓員工最好的一餐吃在食堂,使全隊(duì)員工人人滿意，培育了“快樂(lè)工作”氛圍，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。下面就將我隊(duì)食堂管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)：
一、堅(jiān)持“以人為本”，從踐行“三個(gè)代表”的高度抓好食堂管理
抓好食堂管理，是落實(shí)“以人為本”的具體體現(xiàn)。抓好食堂管理，是關(guān)心員工生活，激發(fā)員工工作熱情的一個(gè)重要舉措。俗話說(shuō)：民以食為天。員工只有吃的安全、吃的滿意，才不致于牢騷滿腹，工作才有干勁，隊(duì)伍才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓好食堂管理，是密切干群關(guān)系的具體措施，原創(chuàng)：是落實(shí)“以人為本”的具體體現(xiàn)。因此，我隊(duì)黨支部始終堅(jiān)持以心換心，即隊(duì)黨支部和炊管人員把“熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心”奉獻(xiàn)給員工，換來(lái)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的“真心、舒心、順心、齊心”，增強(qiáng)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感、歸屬感和責(zé)任感，努力形成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)員工、員工關(guān)心單位的人和、氣順、勁足的“快樂(lè)工作”氛圍。
抓好食堂管理，是踐行“三個(gè)代表”的客觀要求。我隊(duì)黨支部從踐行“三個(gè)代表”的高度出發(fā)，一直把改善員工生活當(dāng)作“暖人心、凝合力、抓管理、帶隊(duì)伍”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，特別重視食堂管理工作。讓員工吃好,工作才能干好,這是思想政治工作的一項(xiàng)具體內(nèi)容。2001年前，由于辦公樓年久失修，食堂餐廳又特別小，影響了員工的正常就餐。隊(duì)里多次與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門反映實(shí)際情況，連續(xù)三年?duì)幦〉搅朔课菥S修和新建餐廳計(jì)劃，通過(guò)兩年的建設(shè)，逐步完善了食堂和餐廳的硬件條件，為廣大員工提供了一個(gè)溫馨、舒適的就餐環(huán)境。今年年初，我們又組織食堂管理員、炊事員先后三次到中十六聯(lián)食堂參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
抓好食堂管理，是保持隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵所在。我隊(duì)黨支部把食堂管理作為送溫暖活動(dòng)和隊(duì)務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，做到抓反復(fù)、反復(fù)抓。食堂工作搞好了，就餐滿意率100％，員工們切實(shí)感受到了隊(duì)黨支部的關(guān)懷，切實(shí)感受到了集體的溫暖，打心里尊重隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，打心里服從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，這樣既密切了黨群、干群關(guān)系，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的積極有效開(kāi)展，又減少了越級(jí)上訪的幾率，對(duì)于落實(shí)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。
二、支部心系員工，逐步形成“三讓三吃”服務(wù)理念
讓跑通勤員工吃上早餐。2001年，二礦標(biāo)桿小區(qū)整體動(dòng)遷后，我隊(duì)所有員工都在跑通勤，每天用在路上的時(shí)間接近一個(gè)半小時(shí)，特別是早上時(shí)間緊，員工往往沒(méi)時(shí)間在家里做早飯，在外面小吃部吃又不衛(wèi)生，因此，很多員工提出由值班住隊(duì)人員早上在食堂做點(diǎn)面條。隊(duì)黨支部認(rèn)為這個(gè)建議如果實(shí)施，將一舉兩得。既解決了部分跑通勤員工的早餐問(wèn)題，又解決了值班、住隊(duì)、夜巡人員的早餐問(wèn)題，使大家能夠在早上吃上一口熱乎飯，也好有精神、有體力干好一上午的工作。但早餐值班住隊(duì)人員做不了，也做不好，要由食堂炊事員來(lái)做。于是，我們就找炊管人員征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)討論，大家達(dá)成了開(kāi)早餐的共識(shí)。
讓倒班員工吃上晚餐。今年年初，隊(duì)干部在站上查崗時(shí)，部分倒班崗位員工反映：以前倒班員工上夜班時(shí)，有的從家里帶飯，乘坐車帶飯盒一路顛簸，漏湯撒飯很不方便，尤其是夏天，飯菜往往都餿了；有的在小吃部訂盒飯，既不衛(wèi)生，又不經(jīng)濟(jì)，她們提出能不能讓食堂給做晚餐。隊(duì)黨支部經(jīng)過(guò)研究，認(rèn)為食堂炊事員在給住隊(duì)值班人員和夜巡工做晚餐的基礎(chǔ)上，給站所倒班員工做晚餐，既不增加很大的工作量，又能夠保證站所員工的晚餐，是兩全其美的事情。于是，隊(duì)里安排站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)自愿報(bào)名人數(shù)，每人同吃午餐一樣收取1元錢。結(jié)果，所有倒班員工都同意。我們?cè)谡匍_(kāi)伙委會(huì)討論給站所倒班員工做晚餐時(shí)，有的井組員工提出這樣做是占用大家的誤餐費(fèi)，于是我們隊(duì)干部就做好解釋工作。首先，礦里下?lián)芙o小隊(duì)的誤餐費(fèi)是按照在冊(cè)人數(shù)下?lián)艿模渲邪苏舅鶈T工；其次，礦里下?lián)艿氖恰罢`餐費(fèi)”，而不是“午餐費(fèi)”。
讓員工最好的一餐吃在食堂。礦拔給隊(duì)里的誤餐費(fèi)與其他單位是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一分錢不多。我們既開(kāi)早餐,又開(kāi)晚餐,事必會(huì)影響午餐的飯菜質(zhì)量。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們隊(duì)干部與炊管人員一起商量，用錢精打細(xì)算，購(gòu)物貨比三家，操作公開(kāi)透明，確保不浪費(fèi)，使我隊(duì)午餐做到“三菜一湯”，每天保證一個(gè)葷菜，葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)成分齊全，每周五天不重樣。為了豐富飯菜品種花色，有時(shí)炊管人員在外面餐館與親朋好友吃飯時(shí)，看到有些菜肴適合在食堂用大灶操作，于是，就在品嘗的同時(shí)琢磨其做法，回來(lái)后試著給員工做著品嘗，確保讓員工最好的一餐吃在食堂。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把“三讓三吃”服務(wù)理念落到實(shí)處
如何常年如一日地把“三讓三吃”落實(shí)好，是擺在我隊(duì)黨支部面前的一道難題，我們堅(jiān)持把員工的呼聲當(dāng)作我們工作的第一信號(hào)，堅(jiān)持把員工的滿意當(dāng)作我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，主要采取了以下措施：
強(qiáng)化過(guò)程控制，確保伙食成本不超。首先，我們充分發(fā)揮干部的表率作用，任何干部不允許以任何名義動(dòng)用食堂誤餐費(fèi)，確保誤餐費(fèi)的每一分錢都用在員工的伙食上，贏得了員工的信任和擁護(hù)，為強(qiáng)化過(guò)程控制奠定了基礎(chǔ)。如我隊(duì)吃早餐的員工每人收取0.5元，做到收支平衡，防止占用大家的誤餐費(fèi)。其次，我隊(duì)食堂在落實(shí)具體工作時(shí)，對(duì)月度誤餐費(fèi)申請(qǐng)計(jì)劃、周食譜的制定和運(yùn)行監(jiān)督、食品采購(gòu)、檢斤入庫(kù)、下鍋、食堂帳務(wù)、公開(kāi)公示等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤控制。如按照近幾年的慣例，年底要組織員工會(huì)餐，這部分錢都要從月度誤餐費(fèi)中節(jié)省出來(lái)，所有類似這樣的問(wèn)題，我們都進(jìn)行“陽(yáng)光操作”，在員工大會(huì)上跟大家講清楚，切實(shí)做到給員工一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。再次在食品采購(gòu)過(guò)程中，我們做到貨比三家，堅(jiān)決采購(gòu)那些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食品。第三，炊事員謝鳳霞兼職食堂保管員，為了減少不必要的浪費(fèi)，每次食堂管理員出去購(gòu)物時(shí)，她都根據(jù)食譜和庫(kù)存情況列出一個(gè)明細(xì)，從品種到數(shù)量都落實(shí)到細(xì)節(jié)，最大限度的減少庫(kù)存，縮短食品周轉(zhuǎn)期，保持食品新鮮。第四，為了減少浪費(fèi)，我們按員工所在班組對(duì)9張圓桌的人員進(jìn)行了重新分配，每桌1名桌長(zhǎng)（即伙委會(huì)成員），負(fù)責(zé)人員的召集和信息的反饋，遇到不能按時(shí)回來(lái)的員工，他負(fù)責(zé)留飯。另外，分桌后，管理員每天都能準(zhǔn)確掌握每桌的實(shí)際就餐人數(shù)，確保不浪費(fèi)。第五，針對(duì)冬季食品物價(jià)較高的實(shí)際情況，為了降低成本，我隊(duì)動(dòng)手挖制了一個(gè)菜窖，貯存了秋菜；還淹制了酸菜、雪里紅、芥菜、大蘿卜、酸辣菜等。
強(qiáng)化崗位練兵，提高技術(shù)素質(zhì)。炊事員技能水平的高低，直接影響著飯菜的質(zhì)量。我們?cè)趶S組織炊事員脫產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，定期組織炊管人員觀看vcd多媒體教學(xué)，采取邊看邊學(xué)、邊學(xué)邊練的方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了溜肉段、梅菜扣肉、孜然羊肉等以前只有在飯店才能吃上的菜，炊事員蔣明瓊淹制的四川泡菜、酸辣白菜，大家百吃不厭。在上半年的評(píng)比中，我隊(duì)炊事員謝鳳霞、楊殿鳳被評(píng)為優(yōu)秀炊事員，各獎(jiǎng)勵(lì)200元。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高飯菜質(zhì)量。首先，強(qiáng)化炊管人員的崗位責(zé)任意識(shí)。我們認(rèn)識(shí)到，再高的手藝，如果不好好應(yīng)用也等于零。因此，在日常工作中，我們加強(qiáng)炊管人員的愛(ài)崗敬業(yè)教育，炊管人員自豪地認(rèn)識(shí)到，大家的滿意就是對(duì)她們工作的最好鼓勵(lì)，就是對(duì)她們工作的最大支持，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如大家的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如大家的口碑，三名炊事員曾說(shuō)，她們?cè)陉?duì)里做飯比在家里做飯還要用心。去年炊事員楊殿鳳家從豐收搬到東湖，在房屋裝修和搬家期間，她沒(méi)有耽誤一個(gè)班；炊事員蔣明瓊的女兒在浙江杭州上中學(xué)，每逢寒暑假回大慶，老蔣沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假陪自己的女兒。2002年10月末正值食堂、餐廳裝修期間，天氣冷的伸不出手來(lái)，我們食堂炊管人員在外面搭了一個(gè)簡(jiǎn)易的爐灶和窩棚，堅(jiān)持給員工做飯，從沒(méi)有訂過(guò)一次盒飯。其次，我們?cè)诟愫蔑埐速|(zhì)量上狠下功夫，同樣的豆角、茄子、土豆，經(jīng)過(guò)我隊(duì)炊事員的精心烹調(diào)，味道就是可口，就是與眾不同。說(shuō)兩件有趣的事兒，幾名從其他單位調(diào)來(lái)的員工在我隊(duì)食堂就餐不出半年，體重明顯增加；有的已調(diào)出的員工，原創(chuàng)：起初竟然跑回隊(duì)里吃午飯。并且炊管人員做到微笑服務(wù)，經(jīng)求員工意見(jiàn)，確保員工吃的安全、吃的營(yíng)養(yǎng)、吃的滿意。我們?cè)趶?qiáng)化炊管人員為員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，還努力幫助她們解決日常工作中的實(shí)際困難，給炊事員營(yíng)造較好的工作環(huán)境，如食堂操作間的地磚濺水后十分滑，炊事員如履薄冰，于是，我們每年都給炊事員買一雙防滑鞋。再如，操作間溫度高，我們就給操作間配置了電風(fēng)扇。
今年以來(lái)，區(qū)紀(jì)委按照繼承創(chuàng)新、循序漸進(jìn)的思路，不斷拓展廉政文化建設(shè)陣地，挖掘廉政文化資源，全面推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，使廉政清風(fēng)吹遍黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，著力構(gòu)建了具有特色的廉政文化建設(shè)模式。
一、抓重點(diǎn)，明確活動(dòng)目標(biāo)
以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，突出黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部這一重點(diǎn)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體，將廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、節(jié)約型機(jī)關(guān)相結(jié)合，積極開(kāi)展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)活動(dòng)。為廣大機(jī)關(guān)干部提供一個(gè)講廉潔、崇誠(chéng)信、守法律的良好環(huán)境，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部尊廉崇潔、積極向上、無(wú)私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的從政修養(yǎng)，自覺(jué)養(yǎng)成守法、誠(chéng)信、自律的良好行為規(guī)范和思想道德情操，抵制腐朽思想和不正風(fēng)氣的侵蝕，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二、抓載體，打造特色品牌
堅(jiān)持圍繞“以人為本、保護(hù)干部、促進(jìn)廉政”這個(gè)主題，精心設(shè)計(jì)廉政文化載體，積極打造各具特色的廉政文化品牌，不斷增強(qiáng)廉政文化的實(shí)效性。
贈(zèng)送廉政文化產(chǎn)品“警廉”。將“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“廉政準(zhǔn)則”、及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和廉政警言警句等，制作成精美的桌牌，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部；編寫成警句短信、廉政寄語(yǔ)，寄發(fā)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，開(kāi)展“溫馨提醒”活動(dòng)。今年，向200多名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部寄發(fā)廉政系例教育讀物526臺(tái)（冊(cè)），為5名縣（處）級(jí)干部贈(zèng)訂了1份《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》和《中國(guó)監(jiān)察》。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)“傳廉”。一是開(kāi)辦“黨風(fēng)廉政宣傳教育”專欄，集中開(kāi)展了先進(jìn)典型示范教育和反面典型警示教育專題電化教育活動(dòng)。全區(qū)播放電教片100多場(chǎng)（次），開(kāi)展專題講座30多場(chǎng)（次），累計(jì)有1.5萬(wàn)多名黨員干部接受了教育。二是在電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“政風(fēng)行風(fēng)欄目”，從4月份開(kāi)始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和財(cái)政、教育等20多個(gè)與群眾利益密切相關(guān)的窗口服務(wù)行業(yè)和執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門的主要負(fù)責(zé)人，就落實(shí)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的情況開(kāi)展了電視訪談活動(dòng)。三是在電視臺(tái)和報(bào)紙上開(kāi)設(shè)了“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾公開(kāi)”專欄，80多名領(lǐng)導(dǎo)干部分期分批在媒體上公開(kāi)了廉政承諾內(nèi)容。如區(qū)交通局以“建設(shè)人民放心工程、辦人民滿意實(shí)事”為抓手廉政承諾。
開(kāi)展機(jī)關(guān)干部唱廉歌活動(dòng)“倡廉”。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)街道、各部門、區(qū)直各單位、各中小學(xué)校結(jié)合迎“五一”、慶“七一”活動(dòng)，采取歌詠比賽、文藝晚會(huì)等形式，紛紛組織開(kāi)展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的千人傳唱廉政歌曲活動(dòng)。
開(kāi)展觀看廉政電影活動(dòng)“導(dǎo)廉”。會(huì)同宣傳、文化等單位在全區(qū)開(kāi)展了廉政愛(ài)國(guó)電影進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)巡回播放活動(dòng)。
舉辦廉政征文活動(dòng)“揚(yáng)廉”。為強(qiáng)化對(duì)廉政文化的思考，揭示廉政文化建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，真正實(shí)現(xiàn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)廉政文化實(shí)踐，會(huì)同宣傳、文化等單位在全區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)校及農(nóng)村開(kāi)展了廉政文化征文活動(dòng)。止目前，共收到作品200多件，召開(kāi)不同層面的廉政文化座談交流會(huì)10場(chǎng)次。在開(kāi)展廉政文化征文的基礎(chǔ)上，已組織人員著手編輯廉政文化教育從書(shū)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)廉政文化建設(shè)的指導(dǎo)性。
上廉政黨課活動(dòng)“宣廉”。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，年內(nèi)至少在本單位的黨員干部中講一次廉政黨課，做一次反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告,教育引導(dǎo)廣大黨員干部艱苦奮斗、廉潔從政。止目前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共講廉政課50余場(chǎng)次，受教育面達(dá)6000余人次。
北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司是以水污染治理、水資源開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)有獨(dú)資公司。自北京奧運(yùn)會(huì)申辦成功以來(lái)，排水集團(tuán)以被世行官員譽(yù)為“世界極限”的速度，僅用五年多的時(shí)間，建設(shè)和運(yùn)營(yíng)和一批污水處理和再生水設(shè)施，使北京城區(qū)污水處理率由42%躍升到90%，提前實(shí)現(xiàn)了綠色奧運(yùn)水環(huán)境治理目標(biāo);再生水回用達(dá)到46%，為實(shí)現(xiàn)再生水回用率50%的奧運(yùn)承諾目標(biāo)奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，奧運(yùn)契機(jī)推進(jìn)了北京排水事業(yè)的前進(jìn)，促進(jìn)了排水集團(tuán)的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模做大了，能力提高了,實(shí)力增強(qiáng)了。但與此同時(shí)，企業(yè)也面臨著政策性虧損、發(fā)展政策不明確、還債高峰到來(lái)等諸多困難。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐和探索，我們深深地體會(huì)到：作為國(guó)有企業(yè)，面對(duì)發(fā)展中的困難，我們必須要從企業(yè)的使命和責(zé)任出發(fā)，認(rèn)真找準(zhǔn)企業(yè)定位，根據(jù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)水環(huán)境治理、水資源開(kāi)發(fā)、提高公共服務(wù)的需求，積極主動(dòng)地提出我們的建議和意見(jiàn)，努力與政府各機(jī)關(guān)部門取得共識(shí)，并得到他們的支持，從而形成合力推動(dòng)北京排水事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，排水集團(tuán)才能有效解決發(fā)展中面臨的問(wèn)題和困難，推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
一、找準(zhǔn)國(guó)有企業(yè)定位，把握企業(yè)發(fā)展方向
經(jīng)過(guò)五年快速的發(fā)展，北京城區(qū)的污水處理廠建設(shè)任務(wù)基本完成，奧運(yùn)水環(huán)境治理目標(biāo)也即將實(shí)現(xiàn)。面對(duì)未來(lái)，排水集團(tuán)很多同志產(chǎn)生了困惑，我們所清楚的工作任務(wù)快要完成了，那么我們今后的路該怎么走？有的同志認(rèn)為，我們今后應(yīng)該把開(kāi)拓外埠市場(chǎng)作為主要的發(fā)展戰(zhàn)略；還有的同志認(rèn)為，我們開(kāi)展的再生水建設(shè)等工作需要大量資金，現(xiàn)有的政策還不完善，我們應(yīng)該把主要精力用在污水處理廠生產(chǎn)運(yùn)行上，其他的工作等政府部門把任務(wù)安排好了、有關(guān)政策出臺(tái)了再作考慮，等等。
面對(duì)各種意見(jiàn)和看法，排水集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究，大家在認(rèn)識(shí)上有了共識(shí)：作為國(guó)有企業(yè)，承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。排水集團(tuán)是北京國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，是北京市重要的公用企業(yè)、水務(wù)企業(yè)和環(huán)保企業(yè)，我們必須立足于北京排水事業(yè)、服務(wù)于首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，想公眾之所想，急政府之所急，全力推進(jìn)北京排水事業(yè)各項(xiàng)建設(shè)。這就是我們企業(yè)的定位。
找準(zhǔn)了定位，企業(yè)發(fā)展思路也隨之理清了。在污水處理率達(dá)到90%以后，如何保證排水系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，如何進(jìn)一步提高污水處理出水水質(zhì)、擴(kuò)大再生水利用、實(shí)現(xiàn)污水再生資源循環(huán)利用，如何對(duì)污泥進(jìn)行安全處置和有效利用，如何支持北京新農(nóng)村建設(shè)和郊區(qū)縣污水治理工作，是排水集團(tuán)面臨的新的挑戰(zhàn)和主要任務(wù)。在新形勢(shì)下，這是對(duì)排水集團(tuán)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)能減排做貢獻(xiàn)、完成奧運(yùn)保障任務(wù)的客觀要求。根據(jù)這一思路，集團(tuán)在2007年黨委工作會(huì)上明確了今年的主要工作任務(wù)，即：以北京城區(qū)排水管網(wǎng)管理、污水處理、再生水利用、污泥處置為主營(yíng)業(yè)務(wù)，努力建立起完整的排水系統(tǒng)，進(jìn)一步提高污水處理出水水質(zhì)，擴(kuò)大污水再生資源的循環(huán)利用，加強(qiáng)污泥的安全處置和有效利用，支持和參與北京郊區(qū)縣和農(nóng)村的治污工作；同時(shí)關(guān)注京外水務(wù)市場(chǎng)，合理制定發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展外埠項(xiàng)目。
認(rèn)識(shí)決定思路，思路決定作為。通過(guò)找準(zhǔn)企業(yè)定位、理清發(fā)展思路，排水集團(tuán)有了明確的戰(zhàn)略引導(dǎo)，各項(xiàng)工作有了新的氣象。一是排水管網(wǎng)管理得到了加強(qiáng)。面對(duì)管理體制上的難題，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)各有關(guān)單位，在市國(guó)資委、市水務(wù)局的指導(dǎo)下，與市政工程管理處簽訂了年度城市排水設(shè)施（污水）養(yǎng)護(hù)委托協(xié)議，理順了排水管網(wǎng)管理關(guān)系；加速了管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS）建設(shè)，基本完成了城區(qū)4000公里排水管線數(shù)字化工作，數(shù)字化成果已經(jīng)直接服務(wù)于排水管網(wǎng)的日常養(yǎng)護(hù)、管理工作中，發(fā)揮出了信息技術(shù)準(zhǔn)確、科學(xué)、高效的優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)了排水管網(wǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)，制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，引進(jìn)和運(yùn)用了“排水管道電視檢測(cè)CCTV設(shè)備”等國(guó)際上最先進(jìn)的排水管網(wǎng)專業(yè)設(shè)備，成立了精干的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，在今年11月29日大望橋南側(cè)路面塌陷事故的搶險(xiǎn)工作中發(fā)揮了重要的作用；為了保障奧運(yùn)，我們對(duì)奧運(yùn)中心區(qū)排水管線進(jìn)行了全面的普查，對(duì)排水管道中的有毒有害氣體進(jìn)行了檢測(cè)和預(yù)警，為做好奧運(yùn)保障工作打下了基礎(chǔ)。二是提高出水水質(zhì)和加強(qiáng)再生水利用工作有了較大進(jìn)步。根據(jù)北京水環(huán)境污染和北京水資源嚴(yán)重短缺的狀況，集團(tuán)不斷提高污水處理出水水質(zhì)，新建成了清河再生水廠，采用國(guó)際先進(jìn)的超濾膜水處理技術(shù)，生產(chǎn)出高品質(zhì)的再生水，向奧運(yùn)森林公園龍形湖面補(bǔ)水；北小河再生水廠將在今年年底建成投產(chǎn)，向奧林匹克公園水系的“龍身”湖面提供高品質(zhì)的再生水。同時(shí)集團(tuán)還根據(jù)城市發(fā)展需要，積極向政府主管部門提出提高水質(zhì)、擴(kuò)大再生水生產(chǎn)和利用規(guī)模的建議，擬訂了相關(guān)方案。對(duì)此，市委、市政府高度重視，明確了“立足自身，做好北京水資源循環(huán)利用，解決北京缺水問(wèn)題”的工作要求。市水務(wù)局提出了要在2010年前使污水處理廠出水全部達(dá)到Ⅳ類地表水的工作目標(biāo)。目前，排水集團(tuán)正在全力研究和落實(shí)各項(xiàng)工作，努力為污水處理再生后廣泛回用打下基礎(chǔ)。三是污泥處置工作有了新的進(jìn)展。針對(duì)污泥處置率僅有10%的現(xiàn)狀，排水集團(tuán)深入開(kāi)展調(diào)查研究，積極整合各方資源，擬訂了對(duì)全部污泥進(jìn)行處置的整體方案，通過(guò)污泥消納、污泥干化和利用水泥廠、煤矸石廠等社會(huì)資源，爭(zhēng)取妥善處置和利用全部的污泥。目前該方案已經(jīng)著手落實(shí)，并得到了政府機(jī)關(guān)有關(guān)部門的大力支持。四是大力支持北京郊區(qū)縣和農(nóng)村的治污工作。集團(tuán)建設(shè)或運(yùn)營(yíng)了大興黃村、平谷洳河、房山城關(guān)、延慶康莊等污水處理廠，為郊區(qū)縣和農(nóng)村的水環(huán)境治理工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、圍繞發(fā)展目標(biāo)，大力加強(qiáng)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新
管理和技術(shù)是企業(yè)前進(jìn)的兩個(gè)車輪，管理能力和自主創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。只有強(qiáng)化管理，才能保證質(zhì)量和效率，又好又快地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；只有加強(qiáng)自主創(chuàng)新，企業(yè)才會(huì)加快形成以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在企業(yè)管理方面，排水集團(tuán)緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo)，努力建立目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程明確的管理體系，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，努力規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。一是強(qiáng)“管”。集團(tuán)建立和完善了安全質(zhì)量、生產(chǎn)操作等制度和流程，部署和推進(jìn)了全面預(yù)算管理，實(shí)施了排水管網(wǎng)數(shù)字化管理，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化上有了新的進(jìn)步。二是強(qiáng)“控”。為了更好地控制和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)行為，有效地堵塞漏洞、避免風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)專門成立了審計(jì)部，加大了審計(jì)工作的力度；對(duì)大宗物資采購(gòu)確定了集中采購(gòu)、公開(kāi)招標(biāo)的模式，制定了《化學(xué)藥劑采購(gòu)管理辦法》，增強(qiáng)了采購(gòu)工作的透明性和公平性。
在自主創(chuàng)新方面，排水集團(tuán)堅(jiān)持走以我為主、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合之路。在全國(guó)排水行業(yè)，排水集團(tuán)具有著較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但在新的工作任務(wù)下，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行也遇到了很多技術(shù)難題。為了解決技術(shù)難題、培育和發(fā)展企業(yè)自主創(chuàng)新能力，今年我們成立了排水集團(tuán)技術(shù)研發(fā)中心，根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行需要開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，努力突破制約企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。同時(shí)，為了彌補(bǔ)企業(yè)自身在技術(shù)和理念上的不足，我們加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，與清華大學(xué)合作成立了“清華大學(xué)（環(huán)境科學(xué)與工程系）/北京排水集團(tuán)污水處理與資源化教學(xué)－科研－培訓(xùn)基地”、“污水再生與安全利用技術(shù)研究中心”，在國(guó)家人事部、市人事局的支持下建立起了排水集團(tuán)博士后工作站，很好地融合了高校、科研機(jī)構(gòu)、集團(tuán)自身的技術(shù)科研資源，為集團(tuán)的自主創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)一年的努力，集團(tuán)自主創(chuàng)新的成果已經(jīng)顯現(xiàn)，發(fā)揮出了很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，我們自主研發(fā)的“DePAT全效景觀處理與維護(hù)系統(tǒng)技術(shù)”在青年湖再生水景觀改善工程、圓明園再生水湖泊改善工程中得到了推廣應(yīng)用，“污水水源熱泵”等一批新技術(shù)、新工藝被廣泛地運(yùn)用到集團(tuán)各污水處理廠，節(jié)約了能源，降低了成本，提高了效率。
三、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展要求，培育積極向上的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)和員工共同的價(jià)值觀。隨著事業(yè)的發(fā)展，排水集團(tuán)的企業(yè)文化在繼承中發(fā)展，在揚(yáng)棄中再塑，以健康、充足的營(yíng)養(yǎng)哺育企業(yè)不斷成長(zhǎng)。
無(wú)私奉獻(xiàn)的文化。排水集團(tuán)的發(fā)展成果，是企業(yè)幾代員工獻(xiàn)身事業(yè)、不懈追求的結(jié)晶，他們給企業(yè)留下了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。多年來(lái)，排水集團(tuán)涌現(xiàn)出了一批批先進(jìn)模范典型，有的同志三十年如一日勤奮工作，有的同志克服家庭困難、長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在外埠項(xiàng)目，有的同志主動(dòng)回絕外企的高薪聘請(qǐng)、踏踏實(shí)實(shí)工作在生產(chǎn)一線，這種無(wú)私奉獻(xiàn)精神激勵(lì)著企業(yè)的每一名員工?？梢哉f(shuō)，無(wú)私奉獻(xiàn)精神是排水集團(tuán)企業(yè)文化的基石。
追求卓越的文化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征就在于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，必須飽含激情地追求卓越。排水集團(tuán)把追求卓越作為企業(yè)文化的靈魂。成績(jī)屬于過(guò)去，排水集團(tuán)的發(fā)展要放眼未來(lái)，只有不斷地超越自我，企業(yè)才會(huì)在發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)的文化。對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)，惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)力是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、學(xué)習(xí)得更廣、學(xué)習(xí)得更深。知識(shí)就是力量，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)。排水集團(tuán)非常重視培育學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。不但學(xué)技術(shù)，還要學(xué)管理；不但學(xué)習(xí)同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還向其他行業(yè)、國(guó)外企業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)放的學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)、擴(kuò)大視野、博采眾長(zhǎng)。
