時(shí)間：2023-02-27 11:17:52
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一定要善思、善于鉆研，作為教師。一個(gè)沒(méi)有思考力的教師的教學(xué)一定是盲目的為此，一中理化組教師把加強(qiáng)課題研究作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的契機(jī)，以將教育科研指導(dǎo)教學(xué)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高。
把培養(yǎng)提高學(xué)生的能力作為課堂改革的突破口，為配合新課程改革。一中理化組教師申請(qǐng)了初中理化教學(xué)中進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)的研究》課題。并把此課題研究與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，經(jīng)過(guò)兩年的研究，提高了教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)了學(xué)生在理化課堂中的思考創(chuàng)新能力、實(shí)驗(yàn)操作能力，此課題順利結(jié)合，并被市教研室評(píng)為一等獎(jiǎng)。
能力差異，后又針對(duì)初三、初三學(xué)生中出現(xiàn)兩極分化。各有所不同，理化組又申請(qǐng)了初中理化教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)研究》課題，此課題有力的指導(dǎo)了初中理化課堂教學(xué)，課題研究中進(jìn)行分層備課、分層上課、分層作業(yè)、分層輔導(dǎo)、分層評(píng)價(jià)，有利的促進(jìn)了各個(gè)不同層次學(xué)生對(duì)理化課的學(xué)習(xí)，并有效的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了理化課教學(xué)成績(jī)的提高。年的中招中，的成績(jī)優(yōu)秀，也有理化組的一份功勞。
二、加強(qiáng)集體備課、網(wǎng)路研修、讀書(shū)活動(dòng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量
三個(gè)人就是一條龍，一個(gè)人是一條蟲(chóng)。一個(gè)人的能力是有限的三個(gè)人的能力就是巨大的為此，理化組的老師特別注重團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，不僅設(shè)立每周三為集體備課時(shí)間，而且在平時(shí)的備課中就特別注意合作、研討、交流，打團(tuán)體戰(zhàn)，共同提高，理化教研組又分為三個(gè)小備課組，初二物理備課組、初三物理備課組和初三化學(xué)備課組，每個(gè)備課組要求要進(jìn)行單元備課、周備課和課時(shí)備課，針對(duì)學(xué)生問(wèn)題，課堂問(wèn)題，教材問(wèn)題，共同出謀劃策，設(shè)計(jì)出最優(yōu)化的教學(xué)方案，對(duì)于我理化組老師間的密切合作，其他教研組都是有目共睹的
理化組的老師特別注重學(xué)習(xí)和提高1為提高教學(xué)技能，除了集體備課外。理化組老師們經(jīng)常在一起觀看教學(xué)錄像，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)課程；2指導(dǎo)老師們進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)，記學(xué)習(xí)筆記，擴(kuò)展視野，提高教育教學(xué)素質(zhì)。3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)研究，網(wǎng)絡(luò)備課，使老師和外校的老師進(jìn)行交流，走出一中這個(gè)小圈子，進(jìn)行大的提高，網(wǎng)絡(luò)研修中，年，理化組的馮偉力、段利寧被評(píng)為市網(wǎng)絡(luò)研究選進(jìn)個(gè)人。
三、廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)。激發(fā)學(xué)生興趣，提高質(zhì)量
但也不能把學(xué)生四團(tuán)在課堂中，新課程改革的陣地在課堂。應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)的快樂(lè)，學(xué)的有趣，從而樂(lè)寫(xiě)善寫(xiě)，為此，平時(shí)的教學(xué)之余廣泛的開(kāi)展各種活動(dòng)。
1開(kāi)展了小制作動(dòng)力船“比賽。為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和操作能力，廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)力船科技制作，校園砌了一個(gè)大水池，進(jìn)行了動(dòng)力船比賽，讓學(xué)生們觀看，并邀請(qǐng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)給獲勝者進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
2開(kāi)展“化學(xué)魔術(shù)表演”化學(xué)老師在課外時(shí)間對(duì)化學(xué)課外興趣小組的同學(xué)進(jìn)行化學(xué)小實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)和操作。并在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了化學(xué)魔術(shù)”公開(kāi)表演，臺(tái)下觀看的學(xué)生驚奇了睜大了眼光，并給了熱烈的掌聲。
3開(kāi)展“科技小報(bào)”評(píng)選。一中理化組進(jìn)行第一屆學(xué)生科技小報(bào)評(píng)選，參與學(xué)生150人并評(píng)出了一等獎(jiǎng)20人，二等獎(jiǎng)30人，三等獎(jiǎng)50人。
4走進(jìn)科技館。享受快樂(lè)”一中理化組今春組織了部分學(xué)生走進(jìn)市科技館，體驗(yàn)科學(xué)，感受科學(xué)的力量，有力的提高了學(xué)生們愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、進(jìn)行科技創(chuàng)新的興趣和激情。
四、形成“四備三學(xué)“教學(xué)模式。結(jié)累累碩果
圍繞“走出去，為提高理化組老師的教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)技能。拿回來(lái)“方針，校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，理化組老師先后到承留一中，沁陽(yáng)永威中學(xué)，山東的濰坊中學(xué)，進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)他堂堂清、日日清、周周清、學(xué)習(xí)他把課堂還給學(xué)生，學(xué)習(xí)他對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)不等于照搬，要把別人的經(jīng)驗(yàn)為我所用，回來(lái)后，教研組結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，老師們反復(fù)思考，實(shí)踐，探討，作研究課，逐步形成了具有我校特色“四備三學(xué)五環(huán)節(jié)教學(xué)模式”
校的四備三寫(xiě)五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式是四備”指“教師集備、學(xué)生自備、師生共備、教師補(bǔ)備”三學(xué)”指“教師互學(xué)、學(xué)生自學(xué)、師生共學(xué)”
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。醫(yī)院堅(jiān)持利用周
四、周五組織各類學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)講課，臨床常見(jiàn)疾病、多發(fā)?。喝缣悄虿 ⒐谛牟?、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護(hù)士人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)練兵，練兵主要有心肺復(fù)蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導(dǎo)尿等，限定操作時(shí)間內(nèi)完成，評(píng)選出前三名，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，并建立學(xué)習(xí)考勤制度。黨員干部公開(kāi)承諾，作到認(rèn)真履行好黨員職責(zé)，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作，醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務(wù)。
二、公開(kāi)承諾，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院黨支部立了“行風(fēng)整頓”領(lǐng)導(dǎo)小組，并向社會(huì)承諾：1、無(wú)紅包醫(yī)院，2、不開(kāi)大處方、人情方、不吃請(qǐng)、不收禮、不以醫(yī)謀私，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與病人的聯(lián)系和溝通，建立誠(chéng)信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。3、醫(yī)院24小時(shí)值班制。4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私，保障患者的知情權(quán)，執(zhí)行各項(xiàng)檢查、藥品價(jià)格、服務(wù)等公開(kāi)透明。5、對(duì)待病人不分民族、地位、經(jīng)濟(jì)狀況，均能一事同仁，嚴(yán)格執(zhí)行“首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”和“三級(jí)”醫(yī)師負(fù)責(zé)制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)就診的急、危、重癥患者實(shí)行“先搶救后辦理手續(xù)”。
三、比質(zhì)競(jìng)價(jià)，讓利于患者。*年醫(yī)院黨支部堅(jiān)持開(kāi)展藥品比質(zhì)竟價(jià)，在師招標(biāo)的藥品目錄中，結(jié)合本院實(shí)際，由團(tuán)紀(jì)委、社政科、醫(yī)院藥事委員會(huì)人員參加，對(duì)280個(gè)藥品進(jìn)行比質(zhì)竟價(jià)，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，把減下來(lái)的利潤(rùn)讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計(jì)1.8萬(wàn)元。實(shí)行國(guó)家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實(shí)行零加價(jià)，給職工讓利5.2萬(wàn)元，極大的給患者減輕了住院成本。
四、醫(yī)務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對(duì)常規(guī)藥品、基本用藥及零加價(jià)藥品300多個(gè)藥品品種，采取明碼標(biāo)價(jià)、公示上墻、接受群眾監(jiān)督，另外還給每個(gè)連隊(duì)衛(wèi)生室更換了藥品價(jià)格及品種的版面。
五、基層巡診，方便職工就醫(yī)。堅(jiān)持每月深入牧區(qū)巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。*年，為牧民義診、夏收中深入田間免費(fèi)發(fā)放藥品800元。8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場(chǎng)，為婦女同志進(jìn)行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。
六、改善環(huán)境，優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過(guò),自查，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明。設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，為患者就診提供了方便；狠抓了院內(nèi)衛(wèi)生，每個(gè)星期三進(jìn)行大掃除，每月進(jìn)行一到兩次衛(wèi)生檢查，給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。
七、設(shè)立患者征求意見(jiàn)卡。進(jìn)行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見(jiàn)卡，重點(diǎn)對(duì)住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平，著裝、藥品價(jià)格、醫(yī)生查房等方面滿意度調(diào)查，征求職工群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，對(duì)提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。
存在的問(wèn)題及今后努力的方向.
按照省、市公司關(guān)于“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)“一強(qiáng)三優(yōu)”型供電企業(yè)創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展，我局于07年在全局范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了“評(píng)星選優(yōu)”工作。一年來(lái)，我局的“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共同協(xié)作和正確引導(dǎo)下，在各部門認(rèn)真工作和配合下，在社會(huì)各界的幫助下取得了較大的成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、健全“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”組織機(jī)構(gòu)，確?！霸u(píng)星”工作扎實(shí)有序。
為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開(kāi)展，我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際，形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則，明確工作目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，理順工作思路，確保活動(dòng)實(shí)效。
二、加強(qiáng)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”制度建設(shè)，確?！霸u(píng)星”工作有規(guī)可循，有據(jù)可守
1、落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門、各供電所簽定的《20xx年管理責(zé)任書(shū)》的重要考核指標(biāo)，并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。
2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度；不斷完善監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開(kāi)展。深入開(kāi)展大客戶走訪和基層所互查互評(píng)，組織召開(kāi)了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)。
3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。（3）與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《20xx年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)》，將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人；并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。（4）建立問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。（5）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。
4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見(jiàn)和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；（2）堅(jiān)持重大客戶走訪制度，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通。堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率100%。
三、加大宣傳力度，為“評(píng)星選優(yōu)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
1、加大新聞報(bào)道工作管理力度，建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書(shū)刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡(jiǎn)報(bào)中設(shè)立專欄，為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
四、加大窗口建設(shè)力度，為“評(píng)星選優(yōu)”工作提供源動(dòng)力。
1、加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營(yíng)業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)，加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。
2、加大科技投入力度，不斷提高服務(wù)的科技含量，增強(qiáng)準(zhǔn)確性和透明度。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用，進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能，實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度；與郵局聯(lián)網(wǎng)，在部分供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。
五、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為“評(píng)星選優(yōu)”工作增活力。
1、加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，深入推行“三個(gè)十條”和《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
今年以來(lái)，**區(qū)煙草專賣局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指示下，圍繞“保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的首要任務(wù)，按照省局“打假破網(wǎng)有新突破、內(nèi)部監(jiān)管有新提升、隊(duì)伍建設(shè)有新成效”的要求，結(jié)合市局“管理年”創(chuàng)建活動(dòng)和**轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的實(shí)際，嚴(yán)格履行卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管，涉煙違法犯罪懲處，零售許可證審核發(fā)放等基層縣級(jí)局的工作職能。經(jīng)過(guò)一年的努力，專賣管理各項(xiàng)工作都在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新的提高，為明年?duì)巹?chuàng)優(yōu)秀縣級(jí)局奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變管理理念不斷增強(qiáng)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管能力
**區(qū)局作為基層縣級(jí)煙草專賣局，作為基層專賣執(zhí)法的先鋒，肩負(fù)著穩(wěn)定煙草市場(chǎng)根基的重要使命，卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和涉煙犯罪查處始終是專賣工作重中之重。今年以來(lái)，在市局公司的正確指導(dǎo)下，在專賣人員的忘我工作下，截止到11月底，區(qū)局專賣科共查處涉煙違法案件624起，其中5萬(wàn)元以上案件28起，其中5-20萬(wàn)元的25起，20-50萬(wàn)元的2起，50-100萬(wàn)元的2起。查處各類涉案卷煙32377.7條，其中假煙4390.3條。移送公安案件25起，判刑5人，刑拘3人，上網(wǎng)追逃2人，上繳罰沒(méi)款114萬(wàn)余元。
二、鼓勵(lì)全員參與不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制
今年以來(lái)，區(qū)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范（試行）》，按照“全面覆蓋、良性互動(dòng)、注重實(shí)效”的監(jiān)管原則，完善機(jī)制，狠抓落實(shí)。成立了內(nèi)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在專兼職內(nèi)管員到位的情況下，完善了一系列內(nèi)部專賣監(jiān)督管理規(guī)范，確保內(nèi)管工作流程明確、節(jié)點(diǎn)清晰，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙營(yíng)銷配送和行政執(zhí)法情況的有效監(jiān)督。在督察考評(píng)上，專賣科本著獎(jiǎng)懲并重的原則，加大考評(píng)量，凸顯考評(píng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，就事論事，針對(duì)解決。全年以來(lái)，督察考評(píng)組共出動(dòng)考評(píng)人員570人次，參與考評(píng)人員340人次，考核零售戶1819戶。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理不斷提升專賣依法行政水平
2009年以來(lái)，區(qū)局在上級(jí)煙草系統(tǒng)和地方政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)法制辦和市局公司法制辦的具體指導(dǎo)下，在公檢法、工商、質(zhì)檢等部門通力協(xié)作下，嚴(yán)格依照《煙草專賣法》、《專賣法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職能，嚴(yán)格執(zhí)法。首先，區(qū)局專賣科根據(jù)煙草專賣行政執(zhí)法特點(diǎn)和要求，對(duì)原有各項(xiàng)規(guī)章分類梳理，結(jié)合實(shí)際情況變化，查遺補(bǔ)缺，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，建立起分類清晰、目錄詳細(xì)、內(nèi)容完善、執(zhí)行便捷的執(zhí)法工作制度體系，確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程各節(jié)點(diǎn)的行為都有明確的責(zé)任要求，規(guī)范的行為方式，嚴(yán)格的監(jiān)督考評(píng)和有效的獎(jiǎng)懲措施，以制度的完善和剛性，保證執(zhí)法行為的規(guī)范性。其次，區(qū)局通過(guò)健全和完善權(quán)責(zé)分明的執(zhí)法責(zé)任制度體系，確保執(zhí)法工作有序、規(guī)范、公正。
在11月份，區(qū)委法制辦公室來(lái)區(qū)局專賣科檢查全年法治建設(shè)的詳細(xì)情況，在聽(tīng)取了相關(guān)匯報(bào)，檢查了相關(guān)臺(tái)賬和卷宗后，對(duì)區(qū)局全年以來(lái)的依法行政工作給予了高度的贊賞，并鼓勵(lì)區(qū)局繼續(xù)努力，做好**區(qū)內(nèi)依法行政的排頭兵。
四、完善培考體系不斷提高專賣執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)
一、強(qiáng)基達(dá)標(biāo)，落實(shí)規(guī)章，確保機(jī)車安全質(zhì)量受控
安全生產(chǎn)是鐵路發(fā)展過(guò)程始終必須貫穿的一個(gè)中心，而機(jī)車檢修質(zhì)量又是保證機(jī)車運(yùn)用過(guò)程中的安全行駛，因此必須始終將檢修過(guò)程中的安全生產(chǎn)工作和機(jī)車的檢修質(zhì)量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時(shí)與數(shù)個(gè)其他班組范圍有著直接間接的聯(lián)系，為了能夠保證我們自身工作能夠達(dá)到要求，班組主要做了三方面的工作：1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行鐵路勞動(dòng)安全規(guī)章制度。班組各成員不僅要求在平時(shí)的班組學(xué)習(xí)和安全案例學(xué)習(xí)反思中加強(qiáng)自己的勞動(dòng)生產(chǎn)安全意識(shí)，更要求在實(shí)際的生產(chǎn)中正確穿戴、操作，做到“三不傷害”，確保生產(chǎn)過(guò)程中的長(zhǎng)久安全。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行段、車間各部門對(duì)于機(jī)車檢修范圍和檢修工藝的規(guī)章、規(guī)程。機(jī)車檢修的工藝規(guī)章是經(jīng)過(guò)廣大技術(shù)人員多次反復(fù)論證后得出的符合實(shí)際情況的、能確保機(jī)車檢修質(zhì)量的檢修方法。在我們目前面臨的機(jī)車長(zhǎng)交路、重載運(yùn)用情況下，必須要在日常檢查、檢修機(jī)車過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝，各崗位責(zé)任人員不僅要接受車間技術(shù)部門的監(jiān)督，更要建立相互監(jiān)督、檢查機(jī)制，真正做到質(zhì)量受控。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行個(gè)人崗位責(zé)任包保機(jī)制，將安全生產(chǎn)和機(jī)車質(zhì)量落實(shí)到每個(gè)成員身上。崗位責(zé)任包保機(jī)制的施行有利于充分調(diào)動(dòng)工作者個(gè)人的積極性，同時(shí)可以保證機(jī)車檢修質(zhì)量。崗位責(zé)任包保機(jī)制的落實(shí)中要注重結(jié)合各成員的個(gè)人專長(zhǎng)，努力發(fā)掘成員在工作中的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高責(zé)任意識(shí)。幾年來(lái)，在我與班組成員的共同努力下，班組三方面建設(shè)卓有成效，未發(fā)生任何責(zé)任機(jī)破、運(yùn)緩事件，安全生產(chǎn)工作正扎實(shí)推進(jìn)。
二、積極推進(jìn)文明化、民主化管理班組建設(shè)
自入段以來(lái)我個(gè)人及班組大部分成員都經(jīng)歷從原來(lái)的蒸汽機(jī)車到目前的內(nèi)燃機(jī)車的換型，從原來(lái)集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創(chuàng)新化的新型班組管理模式的轉(zhuǎn)變。班組作為生產(chǎn)一線的戰(zhàn)斗堡壘，如何充分發(fā)揮其凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造力始終是我在思考的問(wèn)題。為了能讓自己更快的適應(yīng)目前的崗位工作和更快的推進(jìn)班組建設(shè)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理理論，參與了工班長(zhǎng)管理培訓(xùn)，在實(shí)際的班組管理建設(shè)過(guò)程中主要通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行：1、扭轉(zhuǎn)思想觀念，充分抓住黨員先進(jìn)性建設(shè)為契機(jī)，以黨員為先鋒。對(duì)于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，我們給予了堅(jiān)決的打破，鐵路的改革發(fā)展、班組建設(shè)的推行絕不能停留在表面上，一方面通過(guò)黨組成員的感化，激勵(lì)，另一方面通過(guò)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件精神，使得班組每個(gè)成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設(shè)深入人心。按這個(gè)方法，班組從成立到完成自控型班組建設(shè)只用了2年多時(shí)間。2、以幫助教育為主，以考核機(jī)制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況和個(gè)人工作過(guò)程中出現(xiàn)的失誤，我們要分類區(qū)別對(duì)待，要善于抓住問(wèn)題的主要矛盾，對(duì)經(jīng)調(diào)查后確實(shí)屬于個(gè)人責(zé)任的應(yīng)嚴(yán)格施行考核，同時(shí)進(jìn)行必要的思想教育，我們要讓每個(gè)成員都能理解考核不是目的，只是手段，我們的真正目的是確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。通過(guò)這樣的模式，班組崗位責(zé)任包保機(jī)制充分落實(shí)，成員安全生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。3、堅(jiān)持班組建設(shè)全員參與，全員管理，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)各個(gè)方面。班組的建設(shè)不能僅僅以自控型班組為最終目的，我們需要做的還有大量的工作如班組文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)、創(chuàng)新型班組的建設(shè)等都需要所有成員的共同努力。班組建設(shè)過(guò)程中要防止成員思想的松懈，出現(xiàn)以個(gè)人為中心的情況，始終將個(gè)人榮辱與班組榮辱聯(lián)系在一起，做到班組建設(shè)人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰(zhàn)斗力。通過(guò)這三個(gè)理念的施行，輔二班在我的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的參與下，班組從原來(lái)二線非自控班組成長(zhǎng)為一線自控型班組，同時(shí)，班組的文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型班組建設(shè)都取得了很好的成績(jī)。
三、重基礎(chǔ)，抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)練兵，不斷提高全員素質(zhì)
作業(yè)人員的業(yè)務(wù)理論和實(shí)作技能及綜合素質(zhì)關(guān)系到每個(gè)成員自身作業(yè)過(guò)程中質(zhì)量的穩(wěn)定性?？紤]到班組的大部分成員都是原來(lái)由蒸汽機(jī)車轉(zhuǎn)型而來(lái)，對(duì)于內(nèi)燃機(jī)車的理論實(shí)作經(jīng)驗(yàn)都不是很足，為了能將每個(gè)成員打造成業(yè)務(wù)精湛的能手，班組制定了一系列的目標(biāo)，既有短期目標(biāo)讓成員能迅速適應(yīng)目前崗位，能獨(dú)立高效的完成包保崗位的機(jī)車檢修任務(wù);又有長(zhǎng)期目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)成員素質(zhì)的綜合提高，具體有以下幾點(diǎn)：1、強(qiáng)化基礎(chǔ)，立足本職崗位，帶領(lǐng)大家吃透學(xué)精本崗位作業(yè)業(yè)務(wù)理論，提高實(shí)作技能。本崗位工作是一切其他工作的根本立足點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)，只有讓成員能徹底的做好了本崗位的各項(xiàng)工作，才能提出更高的要求。本崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)通過(guò)相互討論，同時(shí)結(jié)合檢修實(shí)際工作中的情況進(jìn)行，尤其要始終以機(jī)車檢修的工藝規(guī)程為中心，對(duì)各崗位作業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握程度進(jìn)行考試，達(dá)不到要求的再學(xué)重考，直至合格，做到人人過(guò)關(guān)，條條掌握，確保成員在實(shí)際的作業(yè)中一次做對(duì)，保證機(jī)車檢修質(zhì)量。2、合理安排好每月學(xué)習(xí)課程，通過(guò)自主學(xué)習(xí)和車間技術(shù)人員的幫扶教提高班組成員全面的檢修業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面學(xué)習(xí)鐵路發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)工作要求，另一方面學(xué)習(xí)下一階段重點(diǎn)生產(chǎn)工作中的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)上一階段工作中的存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)行分析和小結(jié)，最后還要循序漸進(jìn)的安排好機(jī)車鉗工中級(jí)、高級(jí)理論的教學(xué)。綜合素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在成員能夠通過(guò)段、車間進(jìn)行的各項(xiàng)考試考核并取得好成績(jī)，能使成員同時(shí)滿足車間多個(gè)崗位作業(yè)要求。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)反思安全生產(chǎn)事件，做到前車之鑒，后事之師。每一個(gè)安全生產(chǎn)事件的發(fā)生都是用血的教訓(xùn)換來(lái)的，要讓每個(gè)成員都能認(rèn)識(shí)到安全事件的反思工作不能僅僅停留在書(shū)面上，更要深入到人心里。通過(guò)這三個(gè)方面的工作成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與綜合素質(zhì)得到了大幅度的提高，班組成員開(kāi)始積極參與到了各類技能鑒定、考核，不但提升了自身能力也提高班組的整體檢修實(shí)力。
四、轉(zhuǎn)變思想，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與班組建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展
一、支部點(diǎn)評(píng)情況
衛(wèi)生局機(jī)關(guān)支部自今年月份以來(lái)，以積極的態(tài)度和高度的熱情深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)活動(dòng)，按照縣委的要求按部就班做好每一階段工作，取得了較好成績(jī)：
一是選擇了適合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)的“三送三愛(ài)”活動(dòng)載體，大力實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)，組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員深入村組開(kāi)展免費(fèi)義診及健康體檢活動(dòng)，并為群眾免費(fèi)建立健康檔案，為廣大農(nóng)村群眾送醫(yī)、送藥、送健康，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止今年月底，全縣25所鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建居民健康檔案5.3萬(wàn)人，農(nóng)民健康檔案8.2萬(wàn)人，免費(fèi)為140名白內(nèi)障患者做了復(fù)明手術(shù)，為12名先天性心臟病患兒免費(fèi)手術(shù)。
二是優(yōu)質(zhì)高效地建好了金龜中心衛(wèi)生院住院大樓，于今年月日正式投入使用，做好了湘永醫(yī)院門診綜合樓、鯉魚(yú)塘中心衛(wèi)生院住院樓以及8個(gè)村衛(wèi)生室項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，目前正在緊張建設(shè)當(dāng)中。
三是加強(qiáng)了傳染病防治管理和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，做好了重大傳染病的防控工作，強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)督，今年來(lái)全縣尚未發(fā)生疫情流行和食物中毒事件。四是全力以赴投入到“縣城三創(chuàng)”工作，認(rèn)真履行部門職責(zé)，為我縣三創(chuàng)工作作了大量卓有成效的工作。存在的問(wèn)題與不足：一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)與管理抓得不嚴(yán)，導(dǎo)致一些工作滯后，部分工作不能落實(shí)到位。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，政策業(yè)務(wù)水平提升不快，懶散作風(fēng)不同程度地存在。三是系統(tǒng)內(nèi)部少數(shù)單位工作運(yùn)轉(zhuǎn)本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。不暢，矛盾仍然較為突出，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)解決這些問(wèn)題的過(guò)硬的手段不多。
四是全系統(tǒng)處理突發(fā)應(yīng)急事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步工作建議：加強(qiáng)院長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)與管理，嚴(yán)格目標(biāo)考核，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的用人導(dǎo)向，做到院長(zhǎng)能上能下；完善并堅(jiān)決執(zhí)行局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，督促下屬單位制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度并監(jiān)督實(shí)施；大興調(diào)查研究之風(fēng)，認(rèn)真解決系統(tǒng)內(nèi)存在的突出矛盾，維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定與和諧；加強(qiáng)應(yīng)急演練，加大經(jīng)費(fèi)投入，全力提升處置突發(fā)應(yīng)急事件的能力。
二、個(gè)人點(diǎn)評(píng)情況
用自己的青春和汗水體驗(yàn)著追求理想的艱辛與幸福，展現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。天星國(guó)際酒店作為建昌縣唯一的一家國(guó)際品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始終堅(jiān)持將消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且與建昌縣消防大隊(duì)建立了長(zhǎng)久的軍民共建關(guān)系。半年來(lái)，在建昌縣消防大隊(duì)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，酒店排除了一切火災(zāi)隱患，沒(méi)有發(fā)生一起火災(zāi)事故，酒店的消防安全工作得到上級(jí)各行政職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
不僅對(duì)消防工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，他還是一名積極投身于社會(huì)公益事業(yè)的消防志愿者，他的追求就是將消防知識(shí)傳播到各個(gè)角落，讓每個(gè)人都熟知消防知識(shí)，防患于未然。
一、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
多年來(lái)，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作。自從他擔(dān)任酒店的消防安全重任以來(lái)，就始終堅(jiān)持將消防安全工作作為酒店安全工作的頭等大事來(lái)抓，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，酒店中層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人為組員的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防安全工作法規(guī)、文件，做到消防安全工作無(wú)漏洞，使消防安全工作深入人心。
為做好2010年旅游黃金期間的消防安全管理工作，確保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期間出現(xiàn)消防安全事故，提前半個(gè)月的時(shí)間完善酒店內(nèi)的各項(xiàng)消防安全制度及應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)結(jié)合酒店實(shí)際情況，進(jìn)行預(yù)案演練，深化安全檢查。以此提高酒店員工接警、報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)控制、緊急處置的能力，做到遇突發(fā)事件從容應(yīng)對(duì)，處置得當(dāng)。在各大旅行社入住期間始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，放棄了很多和正在熱戀中的女友的寶貴時(shí)間，每天吃住在酒店，直到進(jìn)入酒店入住淡季。
為了消滅消防安全隱患，邀請(qǐng)建昌縣消防大隊(duì)防火科李亮警官到酒店幫助檢查各個(gè)部門及每個(gè)客房和機(jī)房等處的消防安全情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，直到達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)為止。在2010年7月份將酒店所有滅火器、消防栓、消防水池、應(yīng)急照明燈等消防器材進(jìn)行維修與更新，確保了消防器材的正常使用。
二、豐富的消防知識(shí)
多年的知識(shí)積淀和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，讓有了豐富的消防知識(shí)。自從走進(jìn)該酒店就制定了《建昌縣天星國(guó)際酒店消防安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)事故應(yīng)急處理辦法》，不但明確了各崗位人員的職責(zé)和工作任務(wù)，而且詳細(xì)的提出了出現(xiàn)火災(zāi)事故的一系列處理辦法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢節(jié)假日，都率領(lǐng)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對(duì)酒店內(nèi)所有安全設(shè)施進(jìn)行逐一檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。同時(shí)為了真正使消防安全工作落到實(shí)處，還將每個(gè)人的消防安全工作情況納入到年終考核，在實(shí)行全員聘任時(shí)實(shí)行消防安全工作一票否決制。
為增強(qiáng)全體員工消防安全知識(shí)，使酒店員工熟知一旦發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)的處理辦法。為酒店制定了每年組織四次以上專業(yè)的消防安全教育計(jì)劃。并在今年8月份邀請(qǐng)建昌縣消防大隊(duì)李亮同志到酒店對(duì)全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，酒店每年都組織四次以上的消防演練，同時(shí)不定期的進(jìn)行各類滅火器和消防栓等消防器材的使用方法培訓(xùn)、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)的逃生自救辦法等。不但使員工掌握了一定的火災(zāi)自救、處理辦法，而且通過(guò)員工的宣傳，將消防安全知識(shí)帶入了千家萬(wàn)戶，推動(dòng)了全縣消防安全工作的順利開(kāi)展，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
三、傳播消防知識(shí)的使者
