時(shí)間:2023-02-28 15:51:51
序論:在您撰寫(xiě)員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)生涯規(guī)劃;企業(yè)發(fā)展;員工成長(zhǎng)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201537154
無(wú)論是剛走出校門(mén)的畢業(yè)生,還是已工作多年的員工,都希望在企業(yè)里能夠獲得持續(xù)的發(fā)展。而員工職業(yè)生涯規(guī)劃,作為HR管理中一個(gè)專(zhuān)門(mén)的模塊,就是為了研究并更好地幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng),找到企業(yè)中適合自己的最佳定位。
1員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵維度
員工職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)考慮三個(gè)關(guān)鍵維度:
第一維:企業(yè)的自身定位及發(fā)展方向,這是員工職業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是大坐標(biāo)系。企業(yè)中所有員工都在這個(gè)坐標(biāo)系里被定位、被歸類(lèi),企業(yè)的未來(lái)發(fā)展也直接決定了員工的職業(yè)生涯能否得到延伸、向哪個(gè)方向延伸。
第二維:?jiǎn)T工自身的個(gè)性與特質(zhì)。每位員工都有其獨(dú)特的思想與個(gè)性,如果說(shuō)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了可能性,那么員工的自身個(gè)性,是將可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性的關(guān)鍵。相比于工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)期,員工可以被批量性地貼上某種“標(biāo)簽”,而在如今的新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每位員工的獨(dú)特個(gè)性都使之成為不可替代的個(gè)體。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),越是知識(shí)型企業(yè),員工的職業(yè)生涯規(guī)劃越需要“量身定做”。
第三維:時(shí)間。也即企業(yè)在確定戰(zhàn)略方向之后,以什么樣的節(jié)奏,在什么樣的時(shí)間實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),而這個(gè)節(jié)奏和時(shí)間與員工的成長(zhǎng)速度是否匹配,也是職業(yè)生涯規(guī)劃中必須要考慮的因素。
2員工職業(yè)生涯規(guī)劃的案例分析
以江蘇蘇美達(dá)五金工具有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇美達(dá)”)為例。蘇美達(dá)成立于1978年,是中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程中最早從事進(jìn)出口貿(mào)易的一批企業(yè)之一。過(guò)去三十幾年的企業(yè)發(fā)展歷程,可以看作是中國(guó)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展起伏的一個(gè)縮影。公司大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段:
第一階段:外貿(mào)為主。公司從1978年成立之后的二十年里,業(yè)務(wù)形態(tài)上是以外貿(mào)進(jìn)出口為主。在那段時(shí)期,能夠在海外聯(lián)系到客戶(hù),能夠在國(guó)內(nèi)組織到貨源,加上快速的商務(wù)響應(yīng)能力以及外語(yǔ)能力,就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,員工的職業(yè)發(fā)展以提高外貿(mào)銷(xiāo)售能力為主,職業(yè)生涯規(guī)劃也是隨著業(yè)務(wù)水平的提高,而由業(yè)務(wù)助理向業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷晉升的過(guò)程。
第二階段:貿(mào)工技一體化戰(zhàn)略。隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入,越來(lái)越多原先不具備外貿(mào)銷(xiāo)售能力的國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家,開(kāi)始組建自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),而外商也更有興趣直接接觸中國(guó)的生產(chǎn)企業(yè),以獲得更好的供貨價(jià)格。這種兩頭擠壓使傳統(tǒng)的外貿(mào)公司面臨巨大的生存壓力。為了適應(yīng)新的形勢(shì),從2000年開(kāi)始,蘇美達(dá)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以貿(mào)易環(huán)節(jié)為核心,向產(chǎn)業(yè)鏈的上、下游延伸,開(kāi)始加大前端的研發(fā)力度,并投資建設(shè)自有實(shí)業(yè),進(jìn)入到一個(gè)“貿(mào)工技”整合發(fā)展的新階段。
在這一階段,公司的職能體系由單純的銷(xiāo)售+管理,變?yōu)殇N(xiāo)售+研發(fā)+生產(chǎn)+管理,橫向職能變多了,內(nèi)部協(xié)同的復(fù)雜性也加大了。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),原先在公司只有做銷(xiāo)售一條上升通道,現(xiàn)在在研發(fā)、生產(chǎn)管理、綜合管理等各個(gè)職能都有晉升空間,員工職業(yè)生涯規(guī)劃在橫向、縱向兩個(gè)方向得到了擴(kuò)展。橫向上,崗位體系更豐富了,員工的選擇性更多了;縱向上,隨著管理要求的變高,也提供了更多的高級(jí)管理崗位。
第三階段:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,聚力自主品牌,走上國(guó)際化發(fā)展道路。從2008年前后開(kāi)始,公司在業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)兩個(gè)層面同時(shí)發(fā)生了一系列變化。在業(yè)務(wù)方面,由之前的在外“sourcing+OEM”,逐漸向更高水平、更高利潤(rùn)率的ODM、OBM發(fā)展,開(kāi)始探索自有品牌之路。在經(jīng)營(yíng)層面,公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步國(guó)際化,在歐洲、美國(guó)等地區(qū)逐步建立了一批海外子公司,開(kāi)展本土化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),使業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)一步延長(zhǎng),企業(yè)初具國(guó)際化格局。
相應(yīng)地,對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求也發(fā)生了很大的變化。隨著業(yè)務(wù)的升級(jí),需要對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)有更準(zhǔn)確地把握,同時(shí),企業(yè)內(nèi)部各職能間的配合更加強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為導(dǎo)向,打破傳統(tǒng)的職能制管理,出現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、海外區(qū)域經(jīng)理等對(duì)綜合能力要求更高的崗位。另外,隨著企業(yè)組織架構(gòu)的國(guó)際化,具備一定的國(guó)際化管理經(jīng)驗(yàn)和全球視野,也成為高級(jí)管理人員的重要技能。因此,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃在橫向、縱向兩個(gè)方向更進(jìn)一步得到了擴(kuò)充和提升,企業(yè)也提供了相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)幫助員工快速適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變。
可見(jiàn),以企業(yè)的發(fā)展過(guò)程為軸,在不同的發(fā)展階段,所需要的人才在數(shù)量上和能力要求上都是不同的。而企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵和外延的擴(kuò)展,也為員工提供了更大的舞臺(tái),從而為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了更加豐富的可能性。
同時(shí),員工職業(yè)生涯規(guī)劃又是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。在具體實(shí)踐層面,需要崗位設(shè)計(jì)、任職體系評(píng)估、培訓(xùn)、考核等子模塊或相關(guān)模塊的支撐。
仍以蘇美達(dá)為例,員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)踐,在上述三項(xiàng)維度構(gòu)成主線(xiàn)的牽引下,先后進(jìn)行了:職能梳理與崗位設(shè)計(jì)、任職資格評(píng)估、培訓(xùn)體系完善、績(jī)效考核配套等專(zhuān)項(xiàng)工作。每一個(gè)子項(xiàng)的工作實(shí)際上都是一個(gè)完整的體系,它們?cè)趦?nèi)容上有著內(nèi)在的呼應(yīng),又彼此協(xié)同,共同構(gòu)成了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的整個(gè)系統(tǒng)。
比如,蘇美達(dá)首先進(jìn)行了職能梳理與崗位設(shè)計(jì)。縱向上,將見(jiàn)習(xí)生到企業(yè)高管劃分為八個(gè)不同的崗位層級(jí);橫向上,先區(qū)分出銷(xiāo)售、研發(fā)、管理等幾個(gè)崗位族,在每一類(lèi)崗位族里面再進(jìn)一步細(xì)分,共梳理出20幾條相對(duì)獨(dú)立的崗位發(fā)展通道。這些通道彼此之間有著水平對(duì)應(yīng)關(guān)系,在某一些節(jié)點(diǎn)上還可以根據(jù)員工的發(fā)展意愿,在不同的通道之間進(jìn)行切換。崗位設(shè)計(jì)完成之后,我們花了將近半年的時(shí)間設(shè)計(jì)整套的任職資格體系,將員工的能力、態(tài)度、績(jī)效分解落實(shí)到日常的工作評(píng)價(jià)上。整套制度設(shè)計(jì)完之后,又花了很大的力氣對(duì)經(jīng)理層和員工進(jìn)行培訓(xùn),并從內(nèi)部OA等技術(shù)手段上進(jìn)行配套,經(jīng)過(guò)2~3年的時(shí)間,讓“職業(yè)生涯規(guī)劃”從一個(gè)抽象的概念,落實(shí)到培訓(xùn)、考核、崗位、薪酬上,成為員工和管理者可以實(shí)實(shí)在在感受到的內(nèi)容。
再比如,當(dāng)蘇美達(dá)發(fā)展到第三個(gè)階段,員工的發(fā)展事實(shí)上需要經(jīng)歷一個(gè)通才―專(zhuān)才―通才的螺旋形上升過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),因?yàn)橐ǜ叩臉?,所以基礎(chǔ)得打得更加扎實(shí)。于是,我們改變了過(guò)去新員工直接進(jìn)入部門(mén)的做法,啟動(dòng)了“New+”培訓(xùn)生計(jì)劃?!癗ew+”培訓(xùn)生是一個(gè)為期八個(gè)月左右的系統(tǒng)訓(xùn)練計(jì)劃,經(jīng)過(guò)層層篩選的新員工,經(jīng)過(guò)精心的安排,從當(dāng)年的7月開(kāi)始,一直到次年的春節(jié),在八個(gè)月左右的時(shí)間里,將在企業(yè)的不同部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)和輪崗實(shí)習(xí)。能夠通過(guò)該計(jì)劃的新員工,得以初步熟悉企業(yè)運(yùn)作的整體過(guò)程,在此過(guò)程中,其學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、思考力、動(dòng)機(jī),甚至組織能力都得到了全面的鍛煉和展現(xiàn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)學(xué)員的自身發(fā)展意愿和公司崗位需要進(jìn)行雙向選擇。絕大多數(shù)“New+”培訓(xùn)生學(xué)員在企業(yè)里都獲得了更快且后勁更足的發(fā)展。
3結(jié)論員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)理念、一個(gè)工具,但不是一個(gè)定式。不同行業(yè)、不同企業(yè)對(duì)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃有不同的做法,甚至同一家企業(yè)在發(fā)展的不同階段,也會(huì)對(duì)員工職業(yè)生涯作出針對(duì)性的安排。所以,關(guān)鍵是要掌握方法,在實(shí)際實(shí)施中則要充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)需要,因人制宜,因時(shí)制宜,而企業(yè)戰(zhàn)略方向則是最終的目標(biāo)。
最后,在為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃中需要注意的問(wèn)題:
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃是一種方向的引導(dǎo),一種可能性,員工可以選擇在任何一個(gè)階段,停下來(lái)進(jìn)行重新思考、定位或調(diào)整。不是所有人,也不可能所有人都要一直走到終點(diǎn),而是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的充分成長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)職業(yè)生涯規(guī)劃,是基于公司成長(zhǎng)的大方向,為了幫助員工最大限度地發(fā)展、發(fā)揮其個(gè)人才能,不能理解為簡(jiǎn)單的升職加薪。因此,一定要尊重員工的個(gè)人意愿,結(jié)合各人的性格特點(diǎn),不能生搬硬套,不能削足適履。更重要的是,要在企業(yè)里建立良性的價(jià)值觀(guān),比如專(zhuān)業(yè)崗位與管理崗位同樣值得尊重,再比如充分肯定每一個(gè)崗位的價(jià)值。
[關(guān)鍵詞] 員工 職業(yè)生涯 管理
人力資源是一種可以不斷開(kāi)發(fā)并不斷增值的增量資源,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)已成為社會(huì)的主題,而掌握和創(chuàng)造這些知識(shí)的就是“人”,因此企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)生涯管理,使人盡其才、才盡其用,是企業(yè)資源合理配置的首要問(wèn)題。據(jù)中國(guó)人力資源網(wǎng)所作的調(diào)研,82%的員工對(duì)職業(yè)生涯的自我管理和設(shè)計(jì)感興趣,65%的員工想詳細(xì)了解如何進(jìn)行職業(yè)生涯的自我管理和設(shè)計(jì),55%的員工希望單位能提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和幫助。隨著人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位得以提高,用工形勢(shì)的嚴(yán)峻,如何留住人才,促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)今刻不容緩的一個(gè)重大問(wèn)題。而通過(guò)幫助員工的建立完善職業(yè)生涯管理,為他們做好正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,能在一定程度上解決這一問(wèn)題。
一、職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)有色行業(yè)的進(jìn)行一些了解發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段各企業(yè)開(kāi)始注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,也參與了一系列的培訓(xùn)進(jìn)行相關(guān)制度的制訂完善。但由于發(fā)展不成熟,漸漸顯現(xiàn)一些問(wèn)題。
1、職業(yè)生涯管理仍處于萌芽階段
在現(xiàn)階段,很多企業(yè)已逐步對(duì)職業(yè)生涯管理進(jìn)行探討與研究,并在高層會(huì)議中多次對(duì)職業(yè)生涯管理理念的進(jìn)行宣傳,但是職業(yè)生涯管理仍然處于萌芽階段,尚未建立起科學(xué)規(guī)范的員工職業(yè)生涯管理體系。
2、公司員工職業(yè)發(fā)展的心態(tài)一般分為以下三種:
(1)有強(qiáng)烈的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),不看重在公司的發(fā)展,將公司作為培訓(xùn)中心,等待機(jī)會(huì),但機(jī)會(huì)未必是公司的機(jī)會(huì);
(2)有個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),希望并相信隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展自己也會(huì)有所發(fā)展,使個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展保持一致;
(3)無(wú)個(gè)人的發(fā)展想法,在公司內(nèi)很穩(wěn)定安逸,希望繼續(xù)在公司混下去。
3、目前大部分有色企業(yè)實(shí)行管理、技術(shù)、生產(chǎn)分開(kāi)的晉升機(jī)制(見(jiàn)圖1)。
員工通過(guò)三條路徑晉升后分別享有不同的發(fā)展機(jī)會(huì)和報(bào)酬待遇。但是,無(wú)論從個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)、待遇提高、發(fā)展空間等方面來(lái)看,技術(shù)、生產(chǎn)都無(wú)法和管理通道相比。職位晉升是職工中認(rèn)可的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的唯一途徑,無(wú)法滿(mǎn)足所有人晉升的需要,就無(wú)法激發(fā)員工工作積極性。
圖1 員工晉升通道示意圖
4、進(jìn)行職業(yè)生涯管理滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查
通過(guò)對(duì)周邊兩家有色企業(yè)大專(zhuān)以上文化程度50名員工進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,員工對(duì)企業(yè)職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀滿(mǎn)意度不高(見(jiàn)圖2),問(wèn)卷中具體包括了任職信息、晉升公平性、歸屬感、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作積極性5個(gè)維度來(lái)衡量員工對(duì)工作的滿(mǎn)意程度。只有22%的人對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)烈的歸屬感,認(rèn)為企業(yè)能完成自己的理想;由于公司的職業(yè)生涯管理體系不完善,造成員工的工作積極性的滿(mǎn)意度只有13%。通過(guò)調(diào)查了解超過(guò)85%的員工急切希望企業(yè)能夠盡快建立科學(xué)完善的職業(yè)生涯管理體系。其中,知識(shí)型人才顯得尤為注重企業(yè)對(duì)自己的職業(yè)生涯管理。
圖2員工職業(yè)生涯管理滿(mǎn)意度分布圖
二、關(guān)于改善員工職業(yè)生涯管理的幾點(diǎn)建議
(一)提升企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)鍵員工對(duì)職業(yè)生涯管理的重視度。
1、組建員工職業(yè)生涯管理小組,健全職業(yè)生涯管理體系。
建立一個(gè)完善的職業(yè)生涯管理體系是一個(gè)需要不斷持續(xù)完善的跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的工作。在執(zhí)行的過(guò)程中,會(huì)遇到不少的困難,因此必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭組建一個(gè)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推進(jìn),從而使其在人員和組織上得到根本保障。
進(jìn)行職業(yè)生涯管理理念的宣傳與培訓(xùn),動(dòng)員廣大員工積極參與。
企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理理念的宣傳與培訓(xùn),需要分為兩部分來(lái)進(jìn)行,第一部分是對(duì)員工職業(yè)生涯管理小組成員展開(kāi)培訓(xùn),特別是幾個(gè)直接參與的領(lǐng)導(dǎo)。第二部分就是廣大員工,員工職業(yè)生涯管理工作能否得到有效推進(jìn),在很大程度上取決于員工對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)識(shí)以及他們的配合程度。
(二)制訂明確的職業(yè)生涯管理步驟
規(guī)范的員工職業(yè)生涯管理要有具體的步驟,建議分為確定目的和計(jì)劃、勾勒職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖、制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和晉升機(jī)制、及時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行,而且每一個(gè)階段都應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
1、確定目的和計(jì)劃
確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步,因?yàn)橹挥忻鞔_了該項(xiàng)工作的目的,整個(gè)后續(xù)工作的開(kāi)展才能有據(jù)可依。企業(yè)需要做好多方面工作,制定并分解企業(yè)接下來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中提取公司未來(lái)的人力資源管理需求;評(píng)估現(xiàn)有的人力資源管理狀況,明了企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際情況。公司還應(yīng)組織員工面談和員工自我認(rèn)知,使企業(yè)能夠綜合這兩方面信息設(shè)計(jì)一條與員工的職業(yè)傾向和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)。
2、制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖
制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖主要分為三步:(1)公司人力資源部要綜合研究和整合面談評(píng)估信息與員工自我認(rèn)知的信息,找準(zhǔn)員工的職業(yè)傾向。(2)根據(jù)員工的職業(yè)傾向,結(jié)合各部門(mén)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)一條適合該員工發(fā)展的路線(xiàn)。(3)部門(mén)主管應(yīng)與員工進(jìn)行溝通,確定他們職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖。另外各部門(mén)在制定員工職業(yè)生涯路線(xiàn)圖時(shí),要審視企業(yè)現(xiàn)有的資源和將來(lái)可提供的資源,從企業(yè)宏觀(guān)戰(zhàn)略上保障職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖的可實(shí)現(xiàn)性和可操作性。
3、制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和晉升機(jī)制
要建立一個(gè)良好的用人環(huán)境,在人才選拔方面要做到客觀(guān)公正,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在人事安排當(dāng)中,堅(jiān)持“人盡其才、才必有位、才必有為”原則,在員工晉升中導(dǎo)入激勵(lì)因素,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃路線(xiàn)圖由“靜”向“動(dòng)”的轉(zhuǎn)變,充分激發(fā)員工的積極性。
4、及時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估
在職業(yè)生涯管理體系運(yùn)行一段時(shí)間后,需要對(duì)其管理效果展開(kāi)評(píng)估,特別是人力資源部作為直接領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),更要主動(dòng)去監(jiān)控、評(píng)估,并將結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與員工,獲取他們的進(jìn)一步支持,為下一輪的職業(yè)生涯管理工作的開(kāi)展提供科學(xué)的依據(jù)。只有及時(shí)地監(jiān)督、反饋和評(píng)估,我們的職業(yè)生涯管理工作才能在不斷推進(jìn)的過(guò)程中朝著原定的目標(biāo)前進(jìn)。
(三)依據(jù)不同人員的特點(diǎn)實(shí)施職業(yè)生涯管理
企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期員工的特點(diǎn)采取對(duì)應(yīng)方法,目前按照公司的實(shí)際情況,可以將員工分為新員工、中期員工和老員工3類(lèi)人員來(lái)進(jìn)行:
1、對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。提供富有挑戰(zhàn)性的起步性工作是“幫助新員工取得職業(yè)發(fā)展的最有力、最簡(jiǎn)單的途徑之一”。新員工能通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中,找到自己的位置,并在一定程度上擔(dān)負(fù)起某種決策責(zé)任,小組其他成員則全力支持。
2、對(duì)中期員工的職業(yè)規(guī)劃方法則是:提拔晉升,使他們的職業(yè)通路暢順。這一規(guī)劃主要應(yīng)用于有培養(yǎng)有作為、能獨(dú)當(dāng)一面的雇員。對(duì)這類(lèi)員工企業(yè)要充分信任,大膽地將富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交予他們,使他們繼續(xù)保持良好的工作積極性,另外對(duì)與一些無(wú)法晉升的優(yōu)秀員工,公司應(yīng)該在薪酬、福利等方面做出一定補(bǔ)償,提高他們的工作積極性。
3、老員工的職業(yè)規(guī)劃方法:到職業(yè)后期階段,雇員的退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。特別是在公司中老員工占的比例較高,對(duì)老員工退休事宜給予細(xì)致周到的計(jì)劃,并及時(shí)完成退休之際的工作銜接。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是與企業(yè)同時(shí)存在的一種客觀(guān)事實(shí),是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)須為員工營(yíng)造一個(gè)有利于發(fā)揮其才能的良好環(huán)境,通過(guò)良好的企業(yè)文化帶動(dòng)員工樹(shù)立明確目標(biāo),并在為此目標(biāo)而奮斗的過(guò)程中保持步調(diào)一致,促使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)出力,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,更有利于對(duì)員工進(jìn)行良好的職業(yè)生涯管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能夠脫穎而出。
員工職業(yè)生涯管理是一種系統(tǒng)的人力資源配置與開(kāi)發(fā)手段,更是一種高層次的激勵(lì)手段。開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理,既是員工發(fā)展的需要,也是企業(yè)組織發(fā)展的需要,在企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有及其重要的位置,因此,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中導(dǎo)入員工職業(yè)生涯管理是很有必要的。通過(guò)建立健全員工職業(yè)生涯管理,促使企業(yè)達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,使企業(yè)營(yíng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的氛圍。
參考文獻(xiàn):
[1]汪群,顧永立.有效話(huà)捏員工職業(yè)生涯管理危機(jī)[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2007(05).
關(guān)鍵詞: 人力資源;企業(yè);職業(yè)
職業(yè)生涯即職業(yè)發(fā)展,是指一個(gè)人遵循一定的道路或途徑去實(shí)現(xiàn)所選定的職業(yè)目標(biāo)。它不因一個(gè)人在某一企業(yè)謀得職位而始,離開(kāi)該職位而終。它是一個(gè)人的一生中所占據(jù)的一連串不同職位而構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)的終身的過(guò)程。根據(jù)人在職業(yè)生涯中典型問(wèn)題和經(jīng)歷的不同,可以將職業(yè)生涯劃分為四個(gè)不同的階段:職業(yè)探索階段、立業(yè)與發(fā)展階段、職業(yè)中期階段、職業(yè)晚期階段。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1.對(duì)于員工個(gè)人的意義
通過(guò)對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,可以發(fā)現(xiàn)其所具有的潛質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,努力克服弱項(xiàng),挖掘潛在的能力,使之成為有用人才。職業(yè)生涯規(guī)劃既能使員工了解自身長(zhǎng)處和短處,養(yǎng)成對(duì)環(huán)境和工作目標(biāo)進(jìn)行分析的習(xí)慣,又可以使員工合理計(jì)劃、分配時(shí)間和精力完成任務(wù)、提高技能。這都有利于增強(qiáng)員工對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個(gè)人從更高的角度看待工作中的各種問(wèn)題和選擇,將各分離的事件結(jié)合聯(lián)系,服務(wù)于職業(yè)目標(biāo),使職業(yè)生活更加充實(shí)和富有成效。它更能考慮職業(yè)生活同個(gè)人追求、家庭目標(biāo)等其它生活目標(biāo)的平衡,避免顧此失彼,兩面為難的困境。很多員工工作的最初目的可能僅僅是找一份養(yǎng)家糊口的差事,進(jìn)而追求的可能是財(cái)富、地位和名望。職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)職業(yè)目標(biāo)的多次提煉可以使工作目的超越財(cái)富和地位之上,追求更高層次自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成功。
2.對(duì)于企業(yè)的意義
人力資源是一種可以不斷開(kāi)發(fā)并不斷增值的增量資源,因?yàn)橥ㄟ^(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)能不斷更新人的知識(shí)、技能,提高人的創(chuàng)造力,從而使無(wú)生命的“物”的資源充分盡其所用,特別是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)已成為社會(huì)的主體,而掌握和創(chuàng)造這些知識(shí)的就是“人”,因此企業(yè)更應(yīng)注重人的智慧、技藝、能力的提高與全面發(fā)展。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,做到人盡其才,才盡其用,這是資源合理配置的首要問(wèn)題。如果離開(kāi)人的合理配置,企業(yè)資源的合理配置就是一句空話(huà)。職業(yè)生涯管理的目的就是幫助員工提高在各個(gè)需要層次的滿(mǎn)足度,使人的需要滿(mǎn)足度從金字塔形向梯形過(guò)渡最終接近矩形,既使員工的低層次物質(zhì)需要逐步提高,又使他們的自我實(shí)現(xiàn)等精神方面的高級(jí)需要的滿(mǎn)足度逐步提高。因此,職業(yè)生涯管理不僅符合人生發(fā)展的需要,而且也立足人的高級(jí)需要,即立足于友愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要,真正了解員工在個(gè)人發(fā)展上想要什么,協(xié)調(diào)其制定規(guī)劃,幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。這樣就必然會(huì)激起員工強(qiáng)烈的企業(yè)服務(wù)的精神力量,進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。任何成功的企業(yè),其成功的根本原因是擁有高質(zhì)量的企業(yè)家和高質(zhì)量的員工。人的才能和潛力能得到充分發(fā)揮,人力資源不會(huì)虛耗、浪費(fèi),企業(yè)的生存成長(zhǎng)就有了取之不盡,用之不竭的源泉。
二、員工如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃
對(duì)于員工個(gè)人而言,成功的職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)鍵在于弄清楚自己到底希望從職業(yè)中得到什么,自己的優(yōu)勢(shì)與局限是什么,自己的價(jià)值觀(guān)是什么,以及它們與自己所考慮的備選職業(yè)是否匹配。(1)轉(zhuǎn)換觀(guān)念:?jiǎn)T工要轉(zhuǎn)變陳舊的觀(guān)念,不斷的更新自己的觀(guān)念,走出誤區(qū),破除“大鍋飯”、“鐵飯碗”的觀(guān)念,并樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育的觀(guān)念,為將來(lái)職業(yè)轉(zhuǎn)換做好充分的準(zhǔn)備。要增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)有效規(guī)劃職業(yè)生涯的積極性。(2)自我評(píng)估:也就是要全面了解自己。一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己,做好自我評(píng)估,弄清我想干什么、我能干什么、我應(yīng)該干什么、在眾多的職業(yè)面前我會(huì)選擇什么等問(wèn)題。自我評(píng)估有利于確定自己的興趣、價(jià)值觀(guān)、資質(zhì)以及行為取向,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。(3)環(huán)境評(píng)估:在對(duì)自己有了較清晰的認(rèn)識(shí)了解后,就要對(duì)自己的職業(yè)生涯機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況,把握環(huán)境因素的優(yōu)勢(shì)與限制。了解本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)的地位、形勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。環(huán)境因素評(píng)估主要包括組織環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。(4)職業(yè)定位:職業(yè)定位就是要為職業(yè)目標(biāo)與自己的潛能以及主客觀(guān)條件謀求最佳匹配。良好的職業(yè)定位是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)的。職業(yè)定位過(guò)程中要考慮性格與職業(yè)的匹配、興趣與職業(yè)的匹配、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配、專(zhuān)業(yè)與職業(yè)的匹配等。職業(yè)選擇正確與否,直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。(5)確立目標(biāo):確立目標(biāo)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,通常目標(biāo)有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)之分。長(zhǎng)期目標(biāo)需要個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實(shí)現(xiàn),確立長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)要立足現(xiàn)實(shí)、慎重選擇、全面考慮,使之既有現(xiàn)實(shí)性又有前瞻性。短期目標(biāo)更具體,對(duì)人的影響也更直接,也是長(zhǎng)期目標(biāo)的組成部分。(6)實(shí)施策略:就是要制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)方案,要有具體的行為措施來(lái)保證。沒(méi)有行動(dòng),職業(yè)目標(biāo)只能是一種夢(mèng)想。要制定周詳?shù)男袆?dòng)方案,更要注意去落實(shí)這一行動(dòng)方案。通過(guò)各種積極的具體行動(dòng)去爭(zhēng)取目標(biāo)的達(dá)成,包括向主管人員說(shuō)明自己的職業(yè)傾向,向組織的管理部門(mén)提供所需要的技能、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)意愿等方面的準(zhǔn)確信息,密切關(guān)注和利用可能的發(fā)展機(jī)會(huì),特別是那些有利于自己職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。與主管人員共同商定雙方都可以接受的達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施方案并執(zhí)行雙方設(shè)定的行動(dòng)方案。(7)評(píng)估與反饋:整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃要在實(shí)施中去檢驗(yàn),看效果如何,及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,找出相應(yīng)對(duì)策,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善在達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中自覺(jué)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),修正對(duì)自我的認(rèn)知和最終的職業(yè)目標(biāo)。
三、企業(yè)如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
每個(gè)企業(yè)都有自己的運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和用人需要。企業(yè)為了較好地達(dá)到自身的目標(biāo),必須基于員工的能力、人格、需要、動(dòng)機(jī)來(lái)使用本企業(yè)的人力資源,這就應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
第一,建立職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)原則。(1)長(zhǎng)期性的原則。將職業(yè)生涯規(guī)劃融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中,即橫向:企業(yè)的各級(jí)組織、管理及決策者、員工本人的積極參與??v向:貫穿整個(gè)企業(yè)的工作過(guò)程中,貫穿員工的整個(gè)人生中。(2)動(dòng)態(tài)性原則。在制訂和采取職業(yè)生涯管理具體措施的時(shí)候,要充分考慮變化與發(fā)展的因素。(3)差異性原則。由于環(huán)境、員工個(gè)人、企業(yè)等的不同,每個(gè)公司的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃都各有千秋,每個(gè)企業(yè)都要在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,講生存,求發(fā)展,就更應(yīng)該尋找自己的特色。
第二,確定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑。在綜合考慮企業(yè)自身內(nèi)外環(huán)境條件下,企業(yè)和求職者按照各自的職業(yè)需求進(jìn)行招聘、挑選和求職、應(yīng)聘活動(dòng),這就是組織與個(gè)人相互作用、相互結(jié)合和開(kāi)始。完成招、應(yīng)聘工作后,求職者進(jìn)入企業(yè),通過(guò)行政人事部的崗前培訓(xùn)和分配、接受工作,完成個(gè)人的組織社會(huì)化過(guò)程,成為企業(yè)的員工,開(kāi)始了個(gè)人的職業(yè)生涯的初始階段。企業(yè)結(jié)合員工的職業(yè)性向,為員工設(shè)置職業(yè)生涯路徑并實(shí)施有效的調(diào)控管理,員工在企業(yè)的幫助下,制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,結(jié)成利益共同體。
第三,進(jìn)行員工生涯診斷。真正的職業(yè)生涯規(guī)劃是站在組織的角度上,從員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā),幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。因此,站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上,為員工徹底分析其職業(yè)發(fā)展需求。通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展分析,企業(yè)在招聘面試過(guò)程中,通過(guò)筆試測(cè)試,其中性向測(cè)試、心理測(cè)試,讓?xiě)?yīng)聘者冷靜分析自我的價(jià)值觀(guān)、個(gè)人職業(yè)取向,自己的長(zhǎng)處與不足,清楚自己的技術(shù)能力以所積累的工作經(jīng)驗(yàn)。
第四,做好員工技能盤(pán)點(diǎn)。要為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃工作,必須清楚了解員工的情況,包括:技能、工作經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀(guān)等一系列的內(nèi)容,所謂“知此知彼,百戰(zhàn)不殆”。不能做“瞎將軍”,亂指揮。為了時(shí)刻了解員工的情況,更好地為員工的職業(yè)發(fā)展提供其所需要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),要了解員工的個(gè)人情況、現(xiàn)在的行為和未來(lái)的發(fā)展。
第五,提供職業(yè)成功的參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)所執(zhí)行的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)如果缺乏職業(yè)成功的參考標(biāo)準(zhǔn),讓員工無(wú)所適從,沒(méi)有給員工一定的指導(dǎo)性目標(biāo),缺乏行動(dòng)的指南。因此,在職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須向員工樹(shù)立職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)。由美國(guó)著名職業(yè)心理學(xué)家埃德加.H.施恩教授提出的職業(yè)錨是指一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇的時(shí)候,不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的態(tài)度價(jià)值觀(guān)。職業(yè)錨理論是一種指導(dǎo)、制約、穩(wěn)定和整合個(gè)人職業(yè)決策的職業(yè)自我價(jià)值觀(guān)定位理論,讓員工從了解自己能力、動(dòng)機(jī)、確定價(jià)值觀(guān)到獲得工作經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,形成和發(fā)展職業(yè)錨。為了讓員工盡早形成職業(yè)錨,在員工進(jìn)入組織后,組織應(yīng)做好以下工作:(1)通過(guò)職業(yè)錨分析,幫助員工把職業(yè)初期感悟到的態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、能力等進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理,確定適合自己的職業(yè)種類(lèi)與領(lǐng)域;(2)幫助員工認(rèn)識(shí)到自己報(bào)負(fù)模式,確定自己的職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)要求個(gè)人發(fā)揮作用的職業(yè)情境提出計(jì)劃和工作目標(biāo),確定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展通路。
作者單位:中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
一、有關(guān)職業(yè)資本
在文章的開(kāi)始我們就提到了職業(yè)能力,這不難讓人聯(lián)想到職業(yè)資本,一個(gè)身在職場(chǎng)的人需具備怎樣的職業(yè)資本才能在職場(chǎng)中立足呢?職業(yè)資本是一個(gè)人在與生俱來(lái)的天生的基礎(chǔ)上,通過(guò)后天的社會(huì)生活和教育改造而逐步形成的,主要包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)閱歷等多個(gè)方面。
(1)職業(yè)素質(zhì),是人的道德、態(tài)度、意志等層面的內(nèi)在素質(zhì),還包括在職場(chǎng)上的工作思維、方式,職場(chǎng)規(guī)則、常識(shí)等,就是怎樣做人、做事的能力。不同的工作需要不同的智力水平、氣質(zhì)和人格,而個(gè)人的氣質(zhì)和人格特質(zhì)又決定了一個(gè)人所適宜從事的工作。(2)職業(yè)技能,是在職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)上,通過(guò)后天的職業(yè)教育和培養(yǎng)形成的從事某種職業(yè)的能力和本領(lǐng)。職業(yè)技能比較好理解,包括了員工經(jīng)培訓(xùn)考試取得的各種任職資格:電工上崗證、物業(yè)管理員上崗證、財(cái)會(huì)人員上崗證、統(tǒng)計(jì)上崗證、消控操作上崗證等職業(yè)資格和經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、工程師等職稱(chēng)資格等。(3)職業(yè)閱歷,是從事某種相關(guān)工作的資歷,并在從事這種工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等積累起來(lái)的實(shí)戰(zhàn)技能。在企業(yè)招聘人員時(shí)會(huì)特別看重職業(yè)閱歷,在各大招聘現(xiàn)場(chǎng)的招聘啟事上,隨處可見(jiàn)企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的要求,而且呈越來(lái)越猛的趨勢(shì),企業(yè)對(duì)資深人員的迫切需求可見(jiàn)一斑。那么員工都是從最初的學(xué)校出來(lái)逐步走上社會(huì)才逐步積累閱歷的,這就與企業(yè)的需求成為矛盾。如何緩和和解除這對(duì)矛盾是個(gè)人和企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,這就引出了個(gè)人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的問(wèn)題。(4)職業(yè)生涯,是一個(gè)人一生職業(yè)發(fā)展的條件和軌跡,做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,是一個(gè)人有序發(fā)展的必要條件和儲(chǔ)備。當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域,他(她)的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),因此怎樣利用職業(yè)機(jī)會(huì)取得事業(yè)上的發(fā)展和怎樣利用現(xiàn)有的社會(huì)條件和員工情況取得企業(yè)的發(fā)展,既是個(gè)人又是企業(yè)的一個(gè)重要課題。
二、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
作為個(gè)人,其實(shí)每個(gè)人在職場(chǎng)中都是有意識(shí)和無(wú)意識(shí)地在做著職業(yè)生涯規(guī)劃的工作。在這里我們需要提醒大家的是,并不是人的能力就是職業(yè)能力,可以作為職業(yè)資本來(lái)使用。能力包括職業(yè)能力,只有對(duì)職業(yè)發(fā)展有影響的能力才可以成為職業(yè)能力。所以,在具體分析時(shí),就要將能力和職業(yè)聯(lián)系起來(lái)思考。因?yàn)槭聦?shí)上,往往會(huì)發(fā)生你拼命塑造的能力并不能轉(zhuǎn)換為職業(yè)能力的事情。比如你努力地鍛煉打籃球,但是如果你從事的工作與此發(fā)揮能力并不怎么相關(guān)的話(huà),那么這個(gè)能力就不是職業(yè)能力,對(duì)于你個(gè)人日后職業(yè)發(fā)展是起不到作用的。職業(yè)生涯成功是個(gè)人職業(yè)生涯追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)生涯成功的含義因人而異,具有很強(qiáng)的相對(duì)性,對(duì)于同樣的人在不同的人生階段也有著不同的含義。職業(yè)生涯成功能使人產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)感,從而促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提高和潛能的發(fā)揮。職業(yè)生涯成功與否,個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)判定的標(biāo)準(zhǔn)都存在一定的差異。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)與方向具有明顯的多樣性。
目前有五種不同的職業(yè)生涯成功方向:進(jìn)取型、安全型、自由型、攀登型、平衡型。不管你選擇了以上五種類(lèi)型中的哪一種,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則是實(shí)事求是、要切實(shí)可行和個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。只有這樣,才能找到自己的職業(yè)生涯的成功方向。
筆者曾從事過(guò)學(xué)校和社會(huì)企業(yè)人士的職業(yè)指導(dǎo)工作,覺(jué)得物業(yè)企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃也可從中得到借鑒。2008年浙江大學(xué)寧波理工大學(xué)就業(yè)辦開(kāi)始了一門(mén)就業(yè)指導(dǎo)課“模擬面試”,筆者有幸受邀參加了該課程的實(shí)施,并參與設(shè)計(jì)了“校園實(shí)踐招聘考試記錄表”,經(jīng)幾年的運(yùn)作,師生反映良好。面試的考官根據(jù)面試的情況,在“校園實(shí)踐招聘考試記錄表”上實(shí)時(shí)記錄。記錄評(píng)分采用百分制,其中簡(jiǎn)歷制作占20分,素質(zhì)考評(píng)占50分,崗職匹配程度及錄用意向占30分。在素質(zhì)考評(píng)中又分為儀表言談、態(tài)度、溝通技巧、智力等十個(gè)分項(xiàng)。筆者認(rèn)為物業(yè)企業(yè)員工早期的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃可以參考這張表,特別是針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生如何做好進(jìn)入職業(yè)生涯的思想準(zhǔn)備會(huì)有一定的幫助作用。
在社會(huì)人士中現(xiàn)流行做專(zhuān)業(yè)的職業(yè)測(cè)評(píng),就是利用現(xiàn)有成熟的人才測(cè)評(píng)工具(軟件)進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀(guān)、職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)氣質(zhì)等測(cè)試。筆者從2007年開(kāi)始就使用過(guò)北森多種人才測(cè)評(píng)工具,其中深受測(cè)評(píng)者喜愛(ài)的主要是職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)和職業(yè)錨測(cè)評(píng)等。
職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分為學(xué)生和成人兩種類(lèi)別,因人員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不同而區(qū)分。這里主要介紹一下成人職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí),首先要求測(cè)試者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)給出的187道問(wèn)卷題目的回答(可在線(xiàn)測(cè)評(píng)),該問(wèn)卷中的所有問(wèn)題都是取自人們的日常生活。你的回答只是表明你通常是如何看待和處理事物的,所有的問(wèn)題都無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò),更無(wú)好壞之分。答題結(jié)束提交后系統(tǒng)將自動(dòng)生成基本分析報(bào)告、職業(yè)發(fā)展報(bào)告和工作環(huán)境報(bào)告?;痉治鰣?bào)告展示了你的性格偏好和做事的動(dòng)力狀況,而不是你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧。職業(yè)發(fā)展報(bào)告從動(dòng)力、人格的角度描述了針對(duì)個(gè)體不同的職業(yè)滿(mǎn)足、適合的崗位特質(zhì)和你的發(fā)展建議。工作環(huán)境報(bào)告幫助你確定你適合什么樣的企業(yè)文化、什么樣的環(huán)境,從而幫助你找到真正適合自己要求的公司。通過(guò)自我閱讀三份報(bào)告或經(jīng)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)顧問(wèn)講解,測(cè)試者將了解自己的深層人格與心理動(dòng)力特征,在此基礎(chǔ)上分析思維模式、行為風(fēng)格及其偏好的環(huán)境特點(diǎn),從而輔助其確定適合自己的職業(yè)定位。
筆者所在物業(yè)公司在2011年提拔中層干部考核過(guò)程中,曾對(duì)擬提拔人員做了北森朗途職業(yè)規(guī)劃的測(cè)評(píng),經(jīng)測(cè)評(píng)得到的三份長(zhǎng)達(dá)23頁(yè)報(bào)告可以看出,這個(gè)評(píng)估對(duì)個(gè)人自我職業(yè)定位有一定的幫助。
三、物業(yè)企業(yè)職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯管理是指人力資源管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和人力資源規(guī)劃的需要,在組織中制定與員工職業(yè)生涯整體規(guī)劃相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、輪崗和提升等發(fā)展機(jī)會(huì),協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。物業(yè)企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),服務(wù)型企業(yè)講究的是服務(wù)理念和服務(wù)品質(zhì),員工素質(zhì)高低隨時(shí)會(huì)呈現(xiàn)在業(yè)主面前,因此物業(yè)企業(yè)更應(yīng)重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展工作。
在職業(yè)生涯早期階段,企業(yè)承擔(dān)著非常重要的職業(yè)管理任務(wù)。因?yàn)榱己玫穆殬I(yè)生涯管理既有利于組織的發(fā)展,也有利于員工的成長(zhǎng)。在此階段,企業(yè)的一大任務(wù)就是做好對(duì)新員工的引導(dǎo)和崗位配置。我們公司在新員工入職時(shí)會(huì)發(fā)放員工手冊(cè),并安排集中的入職培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容以公司基本概況、員工手冊(cè)為基礎(chǔ),由公司培訓(xùn)師從公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、服務(wù)理念等方面進(jìn)行精心的講解。同時(shí)結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)等規(guī)范性要求,使入司員工進(jìn)一步了解公司,明確公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、公司價(jià)值觀(guān)和核心理念,使員工能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,達(dá)到認(rèn)知上的統(tǒng)一性,更好地服務(wù)于業(yè)主。
下面講一下職業(yè)生涯中期,這是員工職業(yè)生涯發(fā)展的最重要階段,這一時(shí)期員工既有可能取得輝煌的成就,也有可能陷入職業(yè)生涯中期危機(jī)。在這階段我們主要從以下幾個(gè)方面著手幫助員工職業(yè)發(fā)展或消除可能發(fā)生的危機(jī):提拔晉升,暢通職業(yè)生涯通道;對(duì)員工實(shí)施工作輪換;安排富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)工作;改善職業(yè)技能,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是一門(mén)值得廣大HR深究的學(xué)科,無(wú)論是作為個(gè)人,還是作為組織,在職場(chǎng)中都想取得其最佳的收益。作為處于快速發(fā)展的物業(yè)企業(yè),切實(shí)加強(qiáng)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理已是刻不容緩了。相信在企業(yè)的高度重視下,在廣大員工的共同參與下,在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的過(guò)程中,員工和企業(yè)必將獲得雙贏。
1.職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織依據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合員工的能力、興趣、價(jià)值觀(guān)等,確定雙方都能接受的職業(yè)生涯目標(biāo),并通過(guò)培訓(xùn)、工作輪換、豐富工作經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效考核與薪酬福利等一系列措施,逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。
職業(yè)生涯管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,有著清晰的“雙贏目標(biāo)”。首先,組織根據(jù)員工的能力、素質(zhì)、興趣等因素,結(jié)合崗位要求及職位晉升通道等,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,明確員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展的路徑,并在此基礎(chǔ)上建立以培訓(xùn)、薪酬、建立任職資格體系等的保障機(jī)制,幫助員工成長(zhǎng)。其次,組織為員工提供廣闊的發(fā)展空間,幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯提供必要的條件,最大程度地激發(fā)員工的潛能,使員工能最大限度地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。此外,幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯有助于提供員工的組織承諾程度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
由此看來(lái),職業(yè)生涯管理迫切需要解決的問(wèn)題就是將組織的需要與員工的需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)發(fā)揮人力資源管理各職能模塊的協(xié)同作用,確保職業(yè)生涯管理的實(shí)現(xiàn),才能最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的意義
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于幫助員工確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),開(kāi)發(fā)員工潛能。大部分員工,尤其是剛?cè)肼毜男聠T工,對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯并沒(méi)有很好的或者清晰的規(guī)劃,企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工對(duì)自我進(jìn)行剖析,分析自身的優(yōu)劣勢(shì),并結(jié)合所在單位的企業(yè)崗位需求及發(fā)展通道,制定符合個(gè)人愛(ài)好和特長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展路徑,并在此基礎(chǔ)上設(shè)定實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的行動(dòng)目標(biāo),幫助員工明確發(fā)展目標(biāo)。
(2)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度及對(duì)工作的滿(mǎn)意度。員工流動(dòng)率是衡量人力資源管理是否到位的指標(biāo)之一,也是困擾很多企業(yè)的癥結(jié)所在。員工流動(dòng)率過(guò)高對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有很大的影響,企業(yè)對(duì)員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃管理可以幫助員工明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過(guò)提供全面可行的職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)可以幫助員工實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),讓員工感受到企業(yè)對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的重視,并在此基礎(chǔ)上提供職位晉升、報(bào)酬增加等激勵(lì)增加員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度,從而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低人才流失率。
二、A企業(yè)基本情況
A企業(yè)為某國(guó)企,主營(yíng)業(yè)務(wù)為啤酒麥芽。在國(guó)內(nèi)擁有9家麥芽生產(chǎn)企業(yè),分布在廣東、浙江、江蘇、山東、河北、甘肅等沿海地區(qū)及國(guó)內(nèi)大麥產(chǎn)區(qū)。目前A企業(yè)總產(chǎn)能100萬(wàn)噸,麥芽銷(xiāo)量位居亞洲第一,世界第六。
A企業(yè)集團(tuán)總部共有員工60多人,一直存在人員編制過(guò)多及核心員工流失問(wèn)題,部分部門(mén)存在工作負(fù)荷過(guò)重,人員缺編情況長(zhǎng)期存在,同時(shí)部分部門(mén)出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象。由于是國(guó)企,福利待遇相對(duì)于其他企業(yè)而言稍有優(yōu)勢(shì),企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較為淡薄,導(dǎo)致大部分員工對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃,而核心員工,尤其是成就意識(shí)比較強(qiáng)烈的員工則認(rèn)為待在A企業(yè)前途堪憂(yōu),通過(guò)熬資歷的方式得到職位晉升不利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。整體上,A企業(yè)存在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),某種程度上存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。從人力資源管理的角度來(lái)看,A企業(yè)也缺乏員工職業(yè)生涯管理規(guī)劃相關(guān)制度,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)存在管理意識(shí)淡薄,職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)不成熟的問(wèn)題。
三、A企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
A企業(yè)作為國(guó)企體制下的省屬企業(yè),擁有較好的市場(chǎng)前景和較強(qiáng)的政治背景,A企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃并不熱心,相應(yīng)的制度也處于缺失狀態(tài),導(dǎo)致該企業(yè)在職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方面存在如下問(wèn)題。
第一,職業(yè)生涯管理幾乎處于空白狀態(tài),缺乏制度性規(guī)范,職業(yè)生涯管理意識(shí)淡薄。
第二,企業(yè)職業(yè)教育學(xué)院制定的培訓(xùn)計(jì)劃具有短期性、隨意性的特點(diǎn),缺乏長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。原因在于培訓(xùn)規(guī)劃不能與企業(yè)發(fā)展及員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合所導(dǎo)致的,員工培訓(xùn)需求的提出也僅是依據(jù)目前階段性的工作需要。
第三,國(guó)企內(nèi)部論資排輩現(xiàn)象普遍,個(gè)別員工通過(guò)裙帶關(guān)系獲得職業(yè)晉升,許多員工承擔(dān)更多的責(zé)任但是卻很少有機(jī)會(huì)得到晉升,責(zé)權(quán)利不對(duì)等。大多數(shù)員工會(huì)感受到晉升受阻,員工職業(yè)生涯出現(xiàn)高原現(xiàn)象,組織承諾度和滿(mǎn)意度下降,主要表現(xiàn)在工作上不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)或出工不出力等消極現(xiàn)象。
第四,A 企業(yè)由于職業(yè)生涯管理意識(shí)淡薄,職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)不成熟導(dǎo)致該企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)流于形式,A企業(yè)設(shè)立的職業(yè)教育學(xué)院不能真正幫助員工提升技能、拓展知識(shí)、提高能力,而且國(guó)企內(nèi)部“溫水煮青蛙”效應(yīng)導(dǎo)致員工對(duì)外缺乏走出去信心和能力,對(duì)內(nèi)缺乏上進(jìn)心和勇于承擔(dān)的意識(shí),“熬日子、熬資歷”成為常態(tài),個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效大打折扣。
四、實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的對(duì)策
職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于人力資源管理的全過(guò)程,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,應(yīng)將職業(yè)生涯管理與招聘、績(jī)效考核、薪酬福利、培訓(xùn)等相結(jié)合,并形成有效的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的全方位管理。
第一,堅(jiān)持戰(zhàn)略指導(dǎo)的原則。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)和指引的,職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,只有當(dāng)兩者能夠很好的契合時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃才具有實(shí)現(xiàn)的可能性。
所以,企業(yè)必須根據(jù)總體的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃,在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,將職業(yè)生涯規(guī)劃與組織架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和員工晉升、考核等各項(xiàng)管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展的目標(biāo)。
第二,做好職業(yè)生涯規(guī)劃評(píng)估體系及任職資格體系。員工職業(yè)生涯的發(fā)展離不開(kāi)績(jī)效考核,建立與職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合的評(píng)估體系能有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的落實(shí),員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑與員工個(gè)人的績(jī)效考核結(jié)果之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系,只有當(dāng)員工績(jī)效達(dá)到一定程度時(shí),員工才能夠獲得職位晉升或者報(bào)酬增加???jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用與績(jī)效改進(jìn)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要配套體系,是員工職業(yè)生涯規(guī)劃有效實(shí)施的重要推動(dòng)力。
任職資格體系明確了每一個(gè)崗位的工作內(nèi)容,并設(shè)置了對(duì)應(yīng)的任職要求,員工是否能勝任工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)就在于是否符合崗位的任職資格。任職資格體系作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的參考路徑,既能夠引導(dǎo)員工的發(fā)展方向,又能衡量員工成長(zhǎng)程度,使得員工的能力評(píng)價(jià)和晉升有了科學(xué)的依據(jù),有助于員工進(jìn)行職業(yè)生涯評(píng)價(jià)。
第三,建立和完善企業(yè)培訓(xùn)體系。員工職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)合理的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)必須結(jié)合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略及員工個(gè)人需求制定中長(zhǎng)期的培訓(xùn)規(guī)劃體系。一方面通過(guò)培訓(xùn)幫助員工了解職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性,以及做什么和怎么做,幫助員工設(shè)定符合員工發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃;另一方面通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工工作技能、拓展員工知識(shí),全面提高員工的綜合素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供必要的條件。
第四,建立合理的職業(yè)生涯發(fā)展通道。職業(yè)生涯規(guī)劃確定后,企業(yè)需要建立相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道,職業(yè)通道是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和獲得滿(mǎn)意工作,或者達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑。企業(yè)通過(guò)工作分析和工作設(shè)計(jì),結(jié)合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系、薪酬結(jié)構(gòu),把內(nèi)部崗位分為例如管理、研究、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等序列,為員工提供明確的、多元化的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
第五,建立職業(yè)生涯管理制度。制度是企業(yè)運(yùn)作的重要保障,企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理必須建立相應(yīng)的保障制度,并形成規(guī)范性文件。
第六,開(kāi)展跟蹤反饋和指導(dǎo)。職業(yè)生涯發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,企業(yè)須加強(qiáng)對(duì)員工生涯計(jì)劃實(shí)施的跟蹤和指導(dǎo),建立反饋體系,實(shí)時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)估監(jiān)控員工的崗位匹配程度,定期對(duì)其工作進(jìn)行反饋和點(diǎn)評(píng)。對(duì)員工與崗位不相匹配的情況,要及時(shí)和員工進(jìn)行探討、加以修正,幫助其克服存在的不足,監(jiān)督員工往生涯設(shè)定的目標(biāo)方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的步驟
首先,進(jìn)行員工素質(zhì)測(cè)評(píng)。通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)手段對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)、技能水平、職業(yè)興趣、領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型、個(gè)人能力的發(fā)展傾向等方面進(jìn)行綜合分析,并在此基礎(chǔ)上與員工進(jìn)行溝通,制定相應(yīng)的職業(yè)生涯培訓(xùn)方案。
其次,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略及員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道。企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)發(fā)展通道設(shè)置時(shí)應(yīng)注意多渠道職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì),給員工更多的職業(yè)發(fā)展選擇。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工 職業(yè)生涯規(guī)劃 管理
一、職業(yè)生涯規(guī)劃概述
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵
對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的理解是建立在對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展階段深刻理解的基礎(chǔ)上的。
所謂職業(yè)選擇,既是個(gè)人依據(jù)自己對(duì)職業(yè)的興趣,期望,能力分析,對(duì)職業(yè)進(jìn)行細(xì)致分析,評(píng)估,選擇與自身素質(zhì)相符的某一職業(yè)從事工作的過(guò)程。職業(yè)選擇是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的先決條件。
職業(yè)生涯發(fā)展階段,既是個(gè)人或者組織在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),劃分的具有質(zhì)變的成長(zhǎng)過(guò)程。大致來(lái)講,職業(yè)生涯共經(jīng)歷成長(zhǎng)、探索、成熟、維持、衰退五個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)階段都有自身特點(diǎn),職業(yè)發(fā)展階段分析是執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。
職業(yè)生涯是與工作相關(guān)的一個(gè)連續(xù)過(guò)程,它受到各方面因素的影響,包括行為活動(dòng)和價(jià)值態(tài)度兩方面的內(nèi)容,必須注意的是,職業(yè)生涯是一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段,并不包括對(duì)職業(yè)成就的評(píng)價(jià)。
職業(yè)生涯規(guī)劃,即時(shí)是指,員工或企業(yè)組織通過(guò)對(duì)影響職業(yè)生涯發(fā)展的各種因素進(jìn)行分析,在個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展共同發(fā)展的原則下,制定出相應(yīng)的工作目標(biāo),并制定相應(yīng)的工作,學(xué)習(xí),培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程,職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個(gè)人、員工或者企業(yè)組織。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)系
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)具有共同目標(biāo),既為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是使員工建立明確的發(fā)展方向,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為企業(yè)人才培養(yǎng)明確方向和目標(biāo)。
首先,企業(yè)人才培養(yǎng)可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供如職業(yè)指引,職業(yè)培訓(xùn),職業(yè)晉升等服務(wù),使員工職業(yè)生涯規(guī)劃得到更好的實(shí)行,其次,明確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方向,可以為企業(yè)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源規(guī)劃等方面提供保障。
3.職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的意義所在
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃可以加速員工成長(zhǎng),增強(qiáng)員工歸宿感。通過(guò)對(duì)員工個(gè)人特征進(jìn)行分析,員工和企業(yè)可以更好的匹配與個(gè)人特點(diǎn)相符的職業(yè)和崗位,員工在工作過(guò)程中由于有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,可以增長(zhǎng)成長(zhǎng)速度,同時(shí),員工由于有好的規(guī)劃,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待,工作責(zé)任心和積極性更高,可以增強(qiáng)員工歸宿感。
其次,職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)新型創(chuàng)新人才的需要?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變以及全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)人才提出了更高的要求,企業(yè)對(duì)創(chuàng)新性人才的需要日益加大,同時(shí)對(duì)于企業(yè)知識(shí)性人才和核心技術(shù)人才也更加重視,人才的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)十分重要,加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,從而留住更多的優(yōu)秀人才。
最后,職業(yè)生涯規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)員工也企業(yè)的合作共贏。加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),不僅為員工個(gè)人發(fā)展提供更好的前景,而且員工個(gè)人的發(fā)展可以有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)兩者之間的合作共贏局面。
二、我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中現(xiàn)狀
1.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素分析
影響員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的主要因素有:
第一,工作初期的環(huán)境適應(yīng)。工作初期,員工往往充滿(mǎn)很高的期待,然而通過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)與理想存在一定差距,新的工作不僅僅面臨的巨大的挑戰(zhàn),而且個(gè)人期待與現(xiàn)實(shí)存在差距,在工作環(huán)境和收入水平上并不符合個(gè)人預(yù)期,這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生沮喪甚至退縮,影響整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二,工作績(jī)效問(wèn)題。企業(yè)衡量員工價(jià)值的重要指標(biāo)就是工作績(jī)效,當(dāng)企業(yè)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估不高時(shí),往往對(duì)影響到員工的個(gè)人收入,這時(shí)候員工就會(huì)對(duì)在該企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑,不能集中精力提高業(yè)務(wù)成績(jī)和技術(shù)水平,從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。
第三,工作壓力問(wèn)題。企業(yè)為了獲取巨大經(jīng)濟(jì)利益,往往會(huì)對(duì)員工制造一定的壓力,適當(dāng)?shù)膲毫梢詾槠髽I(yè)發(fā)展添磚加瓦,但過(guò)大的壓力往往會(huì)適得其反,同時(shí)會(huì)給員工造成一定的心理負(fù)擔(dān),員工這時(shí)候就會(huì)考慮個(gè)人發(fā)展問(wèn)題,從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在以下問(wèn)題:
(1)員工層面的問(wèn)題
一是,員工職業(yè)生涯規(guī)劃觀(guān)念淡薄。部分員工職業(yè)生涯觀(guān)念淡薄,沒(méi)有對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展作個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,在選擇職業(yè)和崗位上往往只是為了滿(mǎn)足目前所需,缺乏前瞻意識(shí),還有部分員工對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃理解不夠,職業(yè)生涯規(guī)劃不全面。
二是,員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理不積極。當(dāng)前企業(yè)存在比較多一個(gè)情況就是,員工在選擇企業(yè)和工作崗位時(shí),往往是根據(jù)企業(yè)需要選擇,而不是根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)來(lái)選擇合適的企業(yè)和崗位發(fā)展,在工作過(guò)程中,也完全聽(tīng)從企業(yè)安排,不主動(dòng)的去對(duì)職業(yè)生涯做好規(guī)劃。
三是,缺少自我評(píng)估。員工在選擇工作前,首先要做的就是對(duì)個(gè)人特長(zhǎng),個(gè)人特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)愛(ài)好等進(jìn)行分析,根據(jù)綜合性的自我評(píng)價(jià),選擇合適的職業(yè)和崗位,但員工在這方面的關(guān)注往往不夠。
四是,職業(yè)生涯規(guī)劃缺少科學(xué)指導(dǎo)方法。部分員工具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),也愿意配合企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,但由于缺乏科學(xué)的指導(dǎo)方法,員工在職業(yè)生涯規(guī)劃效果上并不理想。
五是,員工職業(yè)目標(biāo)不明確。部分員工對(duì)個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)不明確,還有一些員工只是注重短期效果,被動(dòng)的接受工作,沒(méi)有對(duì)職業(yè)目標(biāo)作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
(2)企業(yè)層面的問(wèn)題
一是,企業(yè)招聘忽視應(yīng)聘者要求和愿望。企業(yè)在招聘時(shí)都會(huì)設(shè)立自己的標(biāo)準(zhǔn),但招聘時(shí)企業(yè)對(duì)員工的個(gè)人情況,員工要求和期望了解不夠。
二是,企業(yè)沒(méi)有對(duì)員工崗位進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)在招聘員工后,往往根據(jù)員工基本情況分配工作崗位,但企業(yè)忽視對(duì)員工崗位勝任力度的評(píng)價(jià),缺少崗位調(diào)節(jié)政策。
三是,職業(yè)培訓(xùn)單一。企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)候,往往投入較大力度在技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)介紹上面,而對(duì)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)力度明顯不夠。
四是,缺少職業(yè)生涯發(fā)展激勵(lì)。主要是企業(yè)在員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),員工個(gè)人收入上面的激勵(lì)手段和方式上不合理。
五是,績(jī)效考核不合理???jī)效考核是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題,績(jī)效考核不合理也是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,績(jī)效考核不合理導(dǎo)致職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行效果不理想也是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
三、我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃對(duì)策分析
1.職業(yè)生涯規(guī)劃原則
職業(yè)生涯規(guī)劃可以遵從以下原則:
一是,利益整合,既職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃兼顧員工利益和企業(yè)利益。
二是,公平性原則,企業(yè)在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃制定上標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,一視同仁。
三是,協(xié)作性原則,既企業(yè)和員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)共同參與,執(zhí)行過(guò)程中互相配合。
四是,動(dòng)態(tài)性原則,既,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)員工執(zhí)行情況,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
2.改善我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)策
改善我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(1)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程
首先,做好招聘工作,招聘過(guò)程中中重視對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人特點(diǎn)和興趣進(jìn)行分析;其次,做好崗位管理工作,工作過(guò)程中,分階段的對(duì)員工崗位工作情況進(jìn)行分析,隨時(shí)調(diào)整與員工工作能力或者個(gè)人特點(diǎn)匹配的工作崗位;再次,采取多樣化,多渠道的培訓(xùn)方式和手段;第四,做好員工業(yè)績(jī)考核,考核標(biāo)準(zhǔn)一是需要統(tǒng)一,而是需要具有激勵(lì)因素,對(duì)于部分有潛力的員工,可以個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn);最后加強(qiáng)晉升和調(diào)動(dòng)管理。
(2)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施對(duì)策
首先,企業(yè)的管理層要通過(guò)在公司內(nèi)培育出重視持續(xù)學(xué)習(xí)和員工成長(zhǎng)的企業(yè)文化,來(lái)展示公司致力于員工職業(yè)生涯發(fā)展的決心;其次,職業(yè)生涯發(fā)展項(xiàng)目必須整體進(jìn)行,以減少來(lái)自部分員工的阻力,他們可能會(huì)認(rèn)為公司的這種變化不過(guò)是一時(shí)之舉。為了做到這點(diǎn),將職業(yè)生涯發(fā)展的舉措與其他對(duì)服務(wù)員工的管理過(guò)程無(wú)縫地結(jié)合起來(lái)是很重要的。;最后,企業(yè)應(yīng)該盡可能的為每一名員工提供量身定制的職業(yè)生涯發(fā)展項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)承擔(dān)著將局外的新員工變成企業(yè)人、職業(yè)人的責(zé)任和義務(wù)。因此,如何促使新員工盡快融入企業(yè)、如何最大限度激發(fā)出新員工的潛能等是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要課題。而解決這一課題的一個(gè)有效途徑就是引導(dǎo)新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要特征
新員工是企業(yè)新注入的血液和力量,是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,它具體是指企業(yè)新進(jìn)的、缺乏全職工作經(jīng)驗(yàn)的人員。對(duì)老員工來(lái)說(shuō),企業(yè)新員工具備兩個(gè)主要特征:一是新員工處于初期的職業(yè)生涯階段,個(gè)人在選擇職業(yè)目標(biāo)時(shí)經(jīng)常發(fā)生變化,無(wú)法按照自身實(shí)際合理判斷職業(yè)道路,且職業(yè)經(jīng)驗(yàn)少、選擇職業(yè)的進(jìn)取心較強(qiáng),極易在本職工作上產(chǎn)生欠思考、浮躁等現(xiàn)象,幾乎無(wú)法正視自身的錯(cuò)誤與不足,認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)里能力最強(qiáng)。二是隨著新員工工作時(shí)間的不斷延長(zhǎng),他們逐漸熟悉企業(yè)的環(huán)境、積累工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力越來(lái)越強(qiáng),對(duì)職業(yè)成功充滿(mǎn)信心。因此,企業(yè)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也表現(xiàn)出與老員工職業(yè)生涯規(guī)劃不同的特征:一是新員工在確定自己的職業(yè)、職位之后,會(huì)逐步學(xué)習(xí)與職業(yè)、職位相符的基本素質(zhì)、技能,并慢慢積累相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)[1]。在這一時(shí)期,企業(yè)新員工就是新手、學(xué)徒,需逐漸了解企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)大環(huán)境及團(tuán)隊(duì)、部門(mén)小環(huán)境,熟悉企業(yè)人際關(guān)系。二是新員工對(duì)職業(yè)初期充滿(mǎn)探索的欲望。雖然新員工初步選擇,了職業(yè)生涯,但是否適應(yīng)自身特點(diǎn)還需通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),一旦新員工發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人特點(diǎn)與所選職業(yè)、職位不符,就要及時(shí)調(diào)整。然而企業(yè)在開(kāi)展新員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作時(shí)面臨職業(yè)生涯發(fā)展通道單一、人力資源管理體系不健全、新員工教育培訓(xùn)不足、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋及改善機(jī)制等問(wèn)題,急需采取行之有效的策略加以改進(jìn)。
二、企業(yè)加強(qiáng)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的策略建議
(一)科學(xué)設(shè)置新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道
目前,企業(yè)新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道相對(duì)單一,這對(duì)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不利,需科學(xué)設(shè)置新員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。一是提供,因?yàn)樾聠T工能否實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)不僅與個(gè)人特質(zhì)及能力相關(guān),還需企業(yè)提供職業(yè)生涯發(fā)展通道。在設(shè)置新員工職業(yè)生涯通道時(shí),企業(yè)應(yīng)注意兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)要按照個(gè)人特質(zhì)、需求,為新員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)置差異化的、有針對(duì)性的主線(xiàn)干道;另一方面,企業(yè)要為新員工設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展通道,以供其選擇,同時(shí)提出職業(yè)生涯目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)所需的條件,盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)與新員工的共同發(fā)展。二是疏通,因?yàn)槠髽I(yè)在為新員工設(shè)置職業(yè)生涯發(fā)展通道時(shí),障礙是難以避免的,只有將這些障礙掃除,才能幫助新員工順利實(shí)現(xiàn)重要的職業(yè)生涯規(guī)劃任務(wù)。障礙可能源自新員工的本職工作或其家庭、社會(huì),因此,企業(yè)須在新員工第一天入職就做好其職業(yè)生涯的牽線(xiàn)引針工作,確保新員工的本職工作具備一定的彈性,使新員工的職業(yè)生涯通道保持暢通,為其提供更多選擇,以促進(jìn)其全面發(fā)展[2]。
(二)建立健全現(xiàn)有的人力資源管理體系
企業(yè)應(yīng)建立健全現(xiàn)有人力資源管理體系,對(duì)新員工的管理要實(shí)現(xiàn)制度化,一一將新員工管理措施落實(shí)成條例,尤其要強(qiáng)化新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的條理性,給予他們系統(tǒng)化的培訓(xùn),通過(guò)考核之后再為其安排合適的工作崗位。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向?qū)嵤┛?jī)效管理,這是加強(qiáng)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵所在。企業(yè)人力資源管理部門(mén)通過(guò)有機(jī)結(jié)合新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與績(jī)效管理、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的近遠(yuǎn)期目標(biāo)與績(jī)效考核指標(biāo),設(shè)定新員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo),并促使新員工按照個(gè)人需求及部門(mén)目標(biāo)制定個(gè)人的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃,同時(shí)幫助新員工按照績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己面臨的問(wèn)題、不足,從而提出有效的解決辦法,進(jìn)一步明確自身職業(yè)生涯發(fā)展方向。
(三)積極針對(duì)新員工開(kāi)展入職培訓(xùn)工作
對(duì)企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)作用重大。雖然新員工的個(gè)人特質(zhì)有優(yōu)劣之分,但對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生陌生感卻是相似的,他們不熟悉自己的職業(yè),需要企業(yè)有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展入職培訓(xùn)工作,以便新員工能準(zhǔn)確定位自己的工作。因此,企業(yè)應(yīng)以新員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)為基礎(chǔ),制定符合實(shí)際的培訓(xùn)方案,找尋新員工與自身本職工作之間的差距,進(jìn)一步挖掘新員工的特長(zhǎng)及潛能。當(dāng)然,新員工接受入職培訓(xùn)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),以免影響其工作積極性。當(dāng)新員工接受入職培訓(xùn)之后,需要企業(yè)給予他們具備一定難度及挑戰(zhàn)性的工作,讓他們體驗(yàn)自己在接受入職培訓(xùn)之后的能力變化,并采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,幫助他們?cè)诠ぷ髦蝎@得自主權(quán),同時(shí)在企業(yè)中建立自己的地位。
(四)完善職業(yè)生涯規(guī)劃反饋及改善機(jī)制
反饋及改善機(jī)制是構(gòu)成企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的一個(gè)重要部分。企業(yè)應(yīng)適時(shí)對(duì)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行重新審視、評(píng)估,并總結(jié)劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)的同時(shí)要盡力改善劣勢(shì)。這里要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系時(shí),一些新員工由于受各方面因素的影響,并沒(méi)能順利實(shí)現(xiàn)自己短期的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),需要企業(yè)給予他們肯定,并引導(dǎo)他們深層次挖掘自己沒(méi)能順利實(shí)現(xiàn)短期職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的原因,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題要及時(shí)反饋、解決。職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程相當(dāng)曲折,要想將其作用真正體現(xiàn)出來(lái),就需要長(zhǎng)期的積累,出現(xiàn)的問(wèn)題也需在積累之后才被發(fā)現(xiàn),所以企業(yè)不能因新員工在職業(yè)生涯規(guī)劃中面臨的問(wèn)題小而不作為,而應(yīng)幫助他們及時(shí)改正,促使他們獲得實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的自信。