時(shí)間：2023-02-28 15:52:50
序論：在您撰寫實(shí)習(xí)生工作計(jì)劃書時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
您好！來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位，一名it管理實(shí)習(xí)生20XX年工作計(jì)劃書。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個(gè)月里，無論是工作還是生活上，……，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感?！蔽矣X得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些20XX年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。
總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我20XX年的工作目標(biāo)：
1、人力資源：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政管理：在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教
3、行業(yè)研究：這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)，公司既然要做大作強(qiáng)，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因，工作計(jì)劃范文《一名it管理實(shí)習(xí)生20XX年工作計(jì)劃書》。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的成長(zhǎng)，集聚起來就將影響公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得，這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
4、建立自己的網(wǎng)頁(yè)，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好計(jì)劃
5、建立一個(gè)公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我問過小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有專款用于買書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù)，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office2000系列，網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號(hào)召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
您好！來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個(gè)月里，無論是工作還是生活上，……，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感。……”我覺得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。通過跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些200*年工作計(jì)劃和職責(zé)定位?？偟膩碇v，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我200*年的工作目標(biāo)：
1、人力資源：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政管理：在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教
3、行業(yè)研究：這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)，公司既然要做大作強(qiáng)，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的成長(zhǎng)，集聚起來就將影響公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得，這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
為了更好的前程，廣大畢業(yè)們不得不在5月，憑全身之力沖向那道通往名企與高薪的“窄門”——暑期實(shí)習(xí)招聘。
國(guó)際名企瞄準(zhǔn)校園近年來人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，并升級(jí)到尚未畢業(yè)的高校學(xué)生中。每年暑假前，部分國(guó)際知名企業(yè)都會(huì)在各大高校開展暑期實(shí)習(xí)招聘計(jì)劃。實(shí)習(xí)招聘主體：多數(shù)為外企、跨國(guó)公司。企業(yè)涵蓋IT、通信、電子、金融、投資、快速消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域，幾乎囊括中國(guó)境內(nèi)的所有世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)招聘對(duì)象：主要是大
二、大三或研究生一二年級(jí)的學(xué)生實(shí)習(xí)崗位：推出的實(shí)習(xí)崗位涉及技術(shù)、銷售、研發(fā)、行政、生產(chǎn)、客服等各個(gè)職能類別，非常全面而廣泛招聘時(shí)間：跨國(guó)公司招募實(shí)習(xí)生的大門,通常是全年敞開；或是選在年底或年初時(shí)與校園招聘同步進(jìn)行,在4、5月進(jìn)行集中招聘實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)期普遍是6月至9月,不同崗位根據(jù)具體情況確定實(shí)習(xí)時(shí)間信息渠道：有的通過公司網(wǎng)站直接招聘信息，有的通過校園宣講和網(wǎng)絡(luò)招聘IBMIBM2009年度暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目包括：
IBM“藍(lán)色之路”實(shí)習(xí)項(xiàng)目(BluePathwayInternshipProgram)
IBM“青出于藍(lán)”實(shí)習(xí)項(xiàng)目(ExtremeBlueProgram)
上述兩類的IBM暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目包括了400個(gè)實(shí)習(xí)職位，針對(duì)的對(duì)象為2009年應(yīng)屆畢業(yè)的本科生及研究生。有關(guān)實(shí)習(xí)職位詳細(xì)信息和報(bào)名申請(qǐng)方法，請(qǐng)登錄IBM實(shí)習(xí)生項(xiàng)目網(wǎng)站進(jìn)行查詢和報(bào)名。IBM將在一些城市舉行實(shí)習(xí)項(xiàng)目校園巡講,目前暫定的安排如下,詳細(xì)情況請(qǐng)關(guān)注IBM實(shí)習(xí)項(xiàng)目網(wǎng)址。IBM實(shí)習(xí)生項(xiàng)目網(wǎng)址為：ibmcampus.chinahr。
暑期實(shí)習(xí)生是IBM校園招聘的主要來源，2009年的實(shí)習(xí)生中有70%今年都拿到了進(jìn)入公司工作的通行證。微軟“領(lǐng)跑之旅”是微軟常年的一個(gè)實(shí)習(xí)生計(jì)劃。參加該計(jì)劃的學(xué)生將完全融入到實(shí)際工作中，享受公司提供的實(shí)習(xí)福利，接受各種形式的培訓(xùn)，表現(xiàn)出色的2009年應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)生將有機(jī)會(huì)提前接到微軟的正式聘用通知。英特爾英特爾公司則直接將崗位按照技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)、綜合等四大類別，進(jìn)行分類招聘，計(jì)劃在全國(guó)招募200多名學(xué)員，工作地點(diǎn)分布在上海、北京和成都。
摩托羅拉“摩托”營(yíng)是摩托羅拉長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生計(jì)劃，專門給大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，每年都有一批實(shí)習(xí)成績(jī)比較好的學(xué)生被留下來。主要覆蓋包括北京、天津、上海、成都、南京等城市。實(shí)習(xí)崗位包括：研發(fā)、工程、IT、工業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)及人力資源。
摩托羅拉對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，需要經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選、面試、測(cè)試、背景調(diào)查和體檢等環(huán)節(jié)。在面試環(huán)節(jié)一般都會(huì)問到這樣的問題：“在你的學(xué)習(xí)和工作上，有沒有遇到最困難的時(shí)候？”并且還會(huì)追問，是怎么考慮這件事帶來的風(fēng)險(xiǎn)和收獲的；決定是自己做的，還是有同學(xué)、朋友的幫忙，或是爸媽做的決定。
同時(shí)，在面試的時(shí)候，還會(huì)設(shè)置一些情境，要多個(gè)面試者組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，模擬要求發(fā)生的事情。在這個(gè)時(shí)候，就可以很明顯地看出，有的人非常主動(dòng)，有的人是跟隨者，有的人擅長(zhǎng)做計(jì)劃，而有的人執(zhí)行能力非常強(qiáng)。
寶潔寶潔每年10月招聘實(shí)習(xí)生，后一年的暑假才開始實(shí)習(xí)，今年10月將在北京、廣州、武漢、成都共招50名左右的實(shí)習(xí)生，主要針對(duì)著名大學(xué)的大
三、研
一、研二的學(xué)生。實(shí)習(xí)生的待遇包括工資、醫(yī)療和意外保險(xiǎn)，以及辦公設(shè)施保障等，實(shí)習(xí)結(jié)束后大多數(shù)學(xué)生會(huì)拿到錄用通知書。
思科精英海外培訓(xùn)項(xiàng)目ASE，計(jì)劃向2年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人敞開了大門，幸運(yùn)者將赴美國(guó)參加12個(gè)月的培訓(xùn)。在北京、上海、成都、廣州等地全面撒網(wǎng)，目標(biāo)也是百人左右人。通用電氣GE對(duì)于實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生將錄用為GE正式員工，并優(yōu)先選拔加入GE的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。
關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化 食品微生物檢驗(yàn)技術(shù) 課程開發(fā)
一、課程開發(fā)背景
高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論與技能并重，注重學(xué)生綜合職業(yè)能力即專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的培養(yǎng)。基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)理念即是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，以典型工作任務(wù)為載體開發(fā)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與課程結(jié)構(gòu)，學(xué)生通過完成工作任務(wù)獲得相關(guān)的理論知識(shí)、技能知識(shí)以及工作方法與經(jīng)驗(yàn)，這一課程模式符合高職學(xué)生的思維特點(diǎn)及認(rèn)知規(guī)律，在當(dāng)今高職教育的課程改革中取得了較好的效果。
遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)的課程改革中，借鑒工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)理念，對(duì)專業(yè)課程體系進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)，基于工作過程開發(fā)構(gòu)建了《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)在工作過程系統(tǒng)化的課程改革中，通過對(duì)遼寧省食品產(chǎn)業(yè)的調(diào)研，根據(jù)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的需求，明確了為食品行業(yè)培養(yǎng)食品檢驗(yàn)員、品質(zhì)控制員、食品安全管理員及營(yíng)養(yǎng)師等高素質(zhì)技能型人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。通過行業(yè)情況分析、工作分析、典型工作任務(wù)分析、學(xué)習(xí)領(lǐng)域描述和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)，形成了食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，其中《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是專業(yè)核心課程，是培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)能力的重要載體。
二、課程開發(fā)方案
1.根據(jù)職業(yè)需求設(shè)計(jì)課程目標(biāo)
《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》是食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)的核心課程。食品微生物檢驗(yàn)是食品檢驗(yàn)工作崗位群之一，是食品檢驗(yàn)工國(guó)家職業(yè)資格考試的核心內(nèi)容。本課程以食品微生物檢驗(yàn)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主線，使學(xué)生通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠勝任食品檢驗(yàn)員工作崗位的相關(guān)工作任務(wù)，如實(shí)驗(yàn)室使用維護(hù)與管理、微生物樣品的采集、食品中微生物指標(biāo)的檢驗(yàn)、生產(chǎn)環(huán)境微生物指標(biāo)的檢測(cè)、出具檢驗(yàn)報(bào)告等，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、善于溝通與合作的品質(zhì)，樹立質(zhì)量與安全意識(shí)。課程目標(biāo)描述如下：
（1）知識(shí)目標(biāo)。掌握食品微生物基本理論知識(shí)；掌握食品樣品采集和處理原則及注意事項(xiàng)；掌握微生物檢驗(yàn)一般程序；掌握食品中菌落總數(shù)、大腸菌群、霉菌及酵母計(jì)數(shù)和致病菌的國(guó)標(biāo)檢驗(yàn)方法。
（2）能力目標(biāo)。能根據(jù)相關(guān)要求，正確采集和處理食品樣品；能使用國(guó)標(biāo)方法，對(duì)食品中的菌落總數(shù)、大腸菌群、霉菌及酵母菌、致病菌進(jìn)行檢測(cè)；能對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)相關(guān)食品標(biāo)準(zhǔn)判定結(jié)果，并能規(guī)范書寫檢驗(yàn)報(bào)告；能正確使用微生物檢測(cè)中所涉及的各種儀器設(shè)備；能按規(guī)定使用和管理微生物檢驗(yàn)室，并能對(duì)微生物檢驗(yàn)室的建設(shè)提出正確設(shè)計(jì)方案；在食品檢驗(yàn)過程中，能與其他組員進(jìn)行良好溝通，并能根據(jù)實(shí)際檢測(cè)情況進(jìn)行方法變通，解決實(shí)際問題。
（3）素質(zhì)目標(biāo)。增強(qiáng)食品質(zhì)量與安全意識(shí)，確立嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和客觀公正的工作作風(fēng)，注重職業(yè)道德教育和法制教育；培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力；培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力。
2.根據(jù)典型工作任務(wù)開發(fā)課程內(nèi)容
《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》是以典型的食品微生物檢驗(yàn)工作任務(wù)為載體，按照食品微生物檢驗(yàn)工作內(nèi)容、工作程序，開發(fā)設(shè)計(jì)課程的理論知識(shí)和技能知識(shí)，將理論知識(shí)滲透到工作任務(wù)中，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時(shí)學(xué)習(xí)到必需的理論知識(shí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。在教學(xué)編排上打破傳統(tǒng)的課程章節(jié)，以建構(gòu)主義思想為理論指導(dǎo)，以實(shí)際工作崗位任務(wù)為線索，按照從行動(dòng)到知識(shí)、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的規(guī)律設(shè)計(jì)的循序漸進(jìn)的課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)食品微生物檢驗(yàn)工作崗位從新手到能手的成長(zhǎng)過程，以典型的食品檢驗(yàn)工作任務(wù)為載體，從微生物的認(rèn)識(shí)，到微生物基本操作技能，再到食品中微生物指標(biāo)的檢測(cè)和生產(chǎn)環(huán)境微生物檢測(cè)，最后微生物實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)與管理，將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行合理整合，根據(jù)高職學(xué)生的思維特點(diǎn)、智能水平以及認(rèn)知規(guī)律合理安排課程結(jié)構(gòu)。
3.根據(jù)工作程序設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境
學(xué)習(xí)情境是教師根據(jù)典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)的用來學(xué)習(xí)的“情形”和環(huán)境，是對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)化處理的結(jié)果。
《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》課程學(xué)習(xí)情境根據(jù)食品企業(yè)微生物化驗(yàn)室常規(guī)工作及食品微生物檢驗(yàn)工作程序，遵循從入門到熟練，從單一到綜合、從新手到專家的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，同時(shí)遵循從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律，設(shè)計(jì)了微生物的培養(yǎng)、微生物的觀察、食品中微生物指標(biāo)的檢測(cè)、食品生產(chǎn)環(huán)境微生物指標(biāo)的檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)與管理等5個(gè)學(xué)習(xí)情境和15個(gè)任務(wù)單元。各個(gè)學(xué)習(xí)情境既相互獨(dú)立，又存在平行、遞進(jìn)和包容的關(guān)系，學(xué)生在完成工作任務(wù)過程中，既掌握了職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，又提高了分析和解決問題的能力及信息接受和處理能力和社會(huì)交往能力、不斷學(xué)習(xí)的能力。
4.根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)旨在教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教師下達(dá)工作任務(wù)，學(xué)生則根據(jù)工作任務(wù)，通過獨(dú)立查詢資料、分析工作任務(wù)、制定工作計(jì)劃、實(shí)施工作過程、評(píng)估工作結(jié)果等一系列行動(dòng)構(gòu)建自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)體系。
本課程的教學(xué)過程完全是在模擬企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行，使學(xué)生能夠在與企業(yè)環(huán)境相似的條件下學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，同時(shí)，與學(xué)校的食堂及其他生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地合作，接受真實(shí)的檢驗(yàn)任務(wù)，如食堂餐盤、環(huán)境的監(jiān)測(cè)、食品原料及產(chǎn)品（如糕點(diǎn)）的檢測(cè)等，學(xué)生有真實(shí)的工作感。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)和工作要求以檢驗(yàn)任務(wù)書的形式布置檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)程序、結(jié)果報(bào)告等工作任務(wù)，采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等開展教學(xué)；學(xué)生則以小組為單位通過查找資料、分析任務(wù)、制定工作計(jì)劃、實(shí)施檢驗(yàn)工作，在完成任務(wù)過程中，學(xué)生的操作技能得到鍛煉，理論知識(shí)得到運(yùn)用。任務(wù)完成后，師生通過共同分析、總結(jié)任務(wù)，進(jìn)一步完善工作方案，完成檢驗(yàn)任務(wù)的檢查和評(píng)估。
5.以形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
在進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)時(shí)，我們將職業(yè)能力作為評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，既評(píng)價(jià)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)驗(yàn)技能的掌握情況，也評(píng)價(jià)學(xué)生的工作態(tài)度與經(jīng)驗(yàn)，這樣就做到了既評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)能力，也評(píng)價(jià)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力。評(píng)價(jià)分為形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)的權(quán)重為60%，終結(jié)性評(píng)價(jià)權(quán)重為40%，評(píng)價(jià)方案見表2所示。形成性評(píng)價(jià)包括工作態(tài)度、合作精神、職業(yè)素養(yǎng)、工作方法、工作質(zhì)量等內(nèi)容，終結(jié)性評(píng)價(jià)包括理論考核和技能考核。這樣的評(píng)價(jià)方式突出了學(xué)習(xí)過程的考核，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，真正使學(xué)生把學(xué)習(xí)當(dāng)做樂事。
《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》課程改革，以食品微生物檢驗(yàn)工作過程為導(dǎo)向，以典型檢驗(yàn)工作任務(wù)為載體，以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，根據(jù)認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，對(duì)傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有效的革新。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，通過自主探究、合作學(xué)習(xí)、加深了對(duì)食品微生物檢驗(yàn)工作崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工作環(huán)境的感性認(rèn)識(shí)，獲得了崗位工作過程中的相關(guān)知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源.論高職教育工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)[J].徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（3）：1-6.
[2]趙志群.對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的認(rèn)識(shí)[J].職教論壇，2008，（4）：1.
[3]嚴(yán)中華.職業(yè)教育課程開發(fā)與實(shí)施[M].清華大學(xué)出版社，2009.
[4]傅偉，袁強(qiáng)，王庭俊.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程《化工用泵檢修與維護(hù)》開發(fā)與設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011，（23）：25-28
[5]姚勇芳，莫慧平.《食品微生物檢驗(yàn)技術(shù)》課程建設(shè)與改革的研究[J].職業(yè)教育研究，2008，（8）：60-61.
【關(guān)鍵詞】基于工作過程 生化檢驗(yàn)技術(shù) 實(shí)訓(xùn)
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0032-02
《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》（以下簡(jiǎn)稱《生化檢驗(yàn)技術(shù)》）是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的一門主干課程，是直接為臨床一線服務(wù)的應(yīng)用性學(xué)科。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展變化，特別是各種自動(dòng)化檢驗(yàn)儀器設(shè)備的推陳出新和廣泛應(yīng)用，使臨床檢驗(yàn)進(jìn)入了儀器檢驗(yàn)時(shí)代[1]。這就要求生化檢驗(yàn)技術(shù)教師必須及時(shí)了解臨床生化檢驗(yàn)發(fā)展的現(xiàn)狀，使生化檢驗(yàn)技術(shù)的教學(xué)服務(wù)于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)技能訓(xùn)練，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練、檢驗(yàn)崗位工作任務(wù)對(duì)接。因此，本課題組與來自臨床一線的兼職教師，共同構(gòu)建了基于工作過程的《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。
一、構(gòu)建基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的理論依據(jù)
高職教育就是就業(yè)教育，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，產(chǎn)教結(jié)合，有利于拓寬就業(yè)渠道和增加就業(yè)崗位，提高勞動(dòng)者的就業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力[2]。高職教育較之普教，更應(yīng)突出應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)為社會(huì)提供“零距離”服務(wù)，輸送針對(duì)性強(qiáng)的各類急需人才[3]。基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)模式提出：學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，它由專業(yè)相關(guān)職業(yè)活動(dòng)體系中全部職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化[4]。
在此理論指導(dǎo)下，本課題組充分調(diào)研了江蘇省67家醫(yī)院生化檢驗(yàn)科，對(duì)生化檢驗(yàn)崗位技能要求進(jìn)行了全面的分析與研究。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在自動(dòng)化儀器操作逐漸取代原有手工操作的趨勢(shì)下，生化檢驗(yàn)工作崗位技能需求已有傳統(tǒng)的如何檢驗(yàn)逐漸過渡到現(xiàn)代的為什么要檢測(cè)以及如何才能使檢測(cè)更為準(zhǔn)確。臨床應(yīng)用、質(zhì)量控制、檢測(cè)結(jié)果的審核分析等等都是現(xiàn)代生化檢驗(yàn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本課題組認(rèn)為，這些內(nèi)容也應(yīng)滲透至《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)過程中。
二、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
通過調(diào)研醫(yī)院生化檢驗(yàn)工作崗位的工作過程、技術(shù)要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，本課題組分析了本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，將生化檢驗(yàn)科工作崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型工作任務(wù)，確定《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容。本課題組從臨床生化檢驗(yàn)項(xiàng)目中挑選出具有代表意義的七大檢測(cè)項(xiàng)目作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目，分別為：體液蛋白質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目；血糖檢測(cè)項(xiàng)目；血脂檢測(cè)項(xiàng)目；電解質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目；肝臟生化檢測(cè)項(xiàng)目；腎臟生化檢測(cè)項(xiàng)目；內(nèi)分泌生化檢測(cè)項(xiàng)目。在生化檢驗(yàn)實(shí)際工作引導(dǎo)下，讓學(xué)生掌握臨床生化檢驗(yàn)工作者必須掌握的有關(guān)臨床生化檢驗(yàn)課程的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)理論及專業(yè)實(shí)踐的能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與臨床工作任務(wù)的高度統(tǒng)一，使學(xué)生畢業(yè)后能盡快進(jìn)人檢驗(yàn)科及生化室的工作角色 。
三、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程設(shè)計(jì)
臨床生化檢驗(yàn)工作流程包括：樣本的處理、試劑盒的選擇、儀器分析工作狀態(tài)的判斷、儀器分析參數(shù)的設(shè)置、定標(biāo)、質(zhì)控、樣品的檢測(cè)、檢測(cè)結(jié)果的審核分析、儀器的保養(yǎng)維護(hù)等。因此，本課題組根據(jù)臨床生化檢驗(yàn)工作過程組合并序化實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，并以工作過程行動(dòng)導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)過程。在傳統(tǒng)的“如何檢測(cè)”的基礎(chǔ)上，融合了儀器分析、質(zhì)量控制、生物安全、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)以臨床生化檢測(cè)項(xiàng)目為載體，教學(xué)流程基于臨床真實(shí)的工作流程，既讓學(xué)生熟悉臨床工作的流程，又充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施流程如下：
1.組建實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備小組并進(jìn)行崗前安全知識(shí)培訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師在學(xué)生初次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室就面對(duì)全體學(xué)生學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的有關(guān)信息，遵循自主自愿的操作原則，組成實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備小組，每組6-8人。
2.按臨床生化檢驗(yàn)的項(xiàng)目分類作為任務(wù)發(fā)給學(xué)生，以小組為單位，完成檢測(cè)方法的比較 在實(shí)訓(xùn)之前，要求學(xué)生查閱具體項(xiàng)目檢驗(yàn)的各種方法、每種方法的測(cè)定基本原理、優(yōu)缺點(diǎn)等等。通過該比較，讓學(xué)生對(duì)各種方法的技術(shù)性能有一定的了解，為今后的工作奠定的基礎(chǔ)。
3.輔實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備及預(yù)實(shí)驗(yàn) 利用開放實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會(huì)，由老師引導(dǎo)學(xué)生完成。其目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀儀器使用說明書，熟悉現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)儀器的操作流程。
4.樣品的檢測(cè) 教師精講目前常用的方法和實(shí)驗(yàn)技能之后，學(xué)生獨(dú)立完成樣品的檢測(cè)。
5.檢測(cè)結(jié)果的審核分析 質(zhì)量控制作為臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)然也是教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)[5]。因此，在教學(xué)過程中，我們參考質(zhì)量控制的相關(guān)理論來對(duì)實(shí)訓(xùn)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核分析，分析的重點(diǎn)在于學(xué)生手工操作的誤差以及儀器的使用情況。
6.儀器的保養(yǎng)維護(hù) 利用課余時(shí)間，完成儀器的定期檢查、保養(yǎng)。
四、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)考核體系構(gòu)建
基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)考核實(shí)施“過程性考核與結(jié)果考核”相結(jié)合的考核方式。過程性考核是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基本技能考核，如檢測(cè)方法的選擇、樣品的正確檢測(cè)、結(jié)果計(jì)算等，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)各項(xiàng)基本技能掌握的準(zhǔn)確程度。結(jié)果考核實(shí)在檢測(cè)結(jié)束后，參考質(zhì)量控制的相關(guān)理論來對(duì)實(shí)訓(xùn)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核。例如：有30位學(xué)生同時(shí)對(duì)同一樣品進(jìn)行同一實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)，通過假設(shè)30位學(xué)生的結(jié)果代表著連續(xù)30天該醫(yī)院生化檢驗(yàn)科室的結(jié)果，這樣就可以做一個(gè)類似于室內(nèi)質(zhì)控的結(jié)果的比較，計(jì)算出靶值并找出失控和警告的結(jié)果，然后根據(jù)質(zhì)控分析結(jié)果進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核。
五、結(jié)語
基于工作過程的教學(xué)模式是在明確工作任務(wù)的前提下將所學(xué)的各項(xiàng)操作技能串聯(lián)成線，真正體現(xiàn)檢驗(yàn)工作的整體性。整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程以“工作過程”為主線，根據(jù)臨床生化檢驗(yàn)工作過程組合并序化實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，并以工作過程行動(dòng)導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)過程。在該實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中涵蓋了檢測(cè)前、中、后的內(nèi)容，更多地融入分析前、后的標(biāo)本質(zhì)量控制及結(jié)果質(zhì)量控制方面的內(nèi)容，逐步改變傳統(tǒng)的以具體項(xiàng)目的操作為中心的教學(xué)模式。另外，本課程授課對(duì)象為高職二年級(jí)的學(xué)生。學(xué)生在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)之前，需要對(duì)臨床環(huán)境有感性的認(rèn)識(shí)和一定的心理準(zhǔn)備，在此階段開設(shè)以工作過程導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)課程正是遵循了“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從到核心、從片面到整體”的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]熊立凡，劉成玉.臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ)[M].4版，北京：人民衛(wèi)生出版社，2007：1-6.
[2]張啟富.高職教育就業(yè)導(dǎo)向中的適應(yīng)性問題研究[J].職教論壇，2006，28（6）：23-26.
[3]周濟(jì).高等職業(yè)教育要把就業(yè)導(dǎo)向作為主要辦學(xué)方向[J].職業(yè)技術(shù)教育，2004，6（2）：2-4.
[4]Hong Juan Yu，Hua Dan Xu，et al.Curriculum Development and Practice Based on Working Process Systematization and Virtual Resources Supporting in Higher Vocational Education[J]. Advanced Materials Research，2011， 271-273：1929-1934.
[5]張吉生，張曉麗，等.實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理意識(shí)在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].黑龍江醫(yī)藥科學(xué)，2009，6（32）：68.
[關(guān)鍵詞]工作流；學(xué)生事務(wù)管理；流程
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.124
[中圖分類號(hào)]G645.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）04-0-01
隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下成為社會(huì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。近年來，隨著我國(guó)教育改革的深化，以及高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量迅速增多，學(xué)生事務(wù)管理工作量逐漸增加，工作難度不斷增強(qiáng)，給集教育、管理和服務(wù)于一體的高校學(xué)生工作提出了新的挑戰(zhàn)，在高校學(xué)生管理工作中引入流程優(yōu)化中的工作流技術(shù)，建立高效的事務(wù)管理信息系統(tǒng)顯得尤為重要。
1 基于工作流技術(shù)的學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化
工作流技術(shù)發(fā)端于20世紀(jì)70年代中期辦公自動(dòng)化領(lǐng)域的研究工作，它是一類能夠完全或部分自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)過程，它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行?；诠ぷ髁骷夹g(shù)的流程優(yōu)化，通常建立基于工作流技術(shù)的Petri網(wǎng)工作流模型，將學(xué)生從入校到畢業(yè)離校整個(gè)過程作為研究對(duì)象，以學(xué)生在校中的具體業(yè)務(wù)流程處理為主要線索，對(duì)學(xué)生工作中各階段的事務(wù)和學(xué)生工作人員在管理過程中所扮演的角色進(jìn)行劃分與匹配，簡(jiǎn)化工作程序、優(yōu)化工作過程，力求轉(zhuǎn)變目前高校學(xué)生工作發(fā)展的困境，為改革做準(zhǔn)備。
2 現(xiàn)有學(xué)生事務(wù)管理工作流程存在的問題
2.1 當(dāng)前學(xué)生事務(wù)管理工作流程繁冗
通過對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)流程分析，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)學(xué)生工作基本需要經(jīng)歷三次流轉(zhuǎn)，一般先從學(xué)校各相關(guān)部門到各院系再到學(xué)生個(gè)人逐層布置，再?gòu)膶W(xué)生到各院系再到學(xué)校的審批、匯總和上傳，最后再?gòu)膶W(xué)校到各院系再到學(xué)生個(gè)人的最終確定。流程存在反復(fù)的審批、匯總和統(tǒng)計(jì)工作，且基本通過手工操作完成，如此繁冗多余的工作直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的流程變長(zhǎng)，影響整體工作效率。
2.2 現(xiàn)有信息系統(tǒng)靈活性差、利用率低
隨著時(shí)間的推移與工作要求的變化，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已不能滿足日益發(fā)展的工作需要。雖然工作伴隨著自動(dòng)化的信息處理，但學(xué)生工作人員仍需用大量時(shí)間做繁瑣、復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)、匯總等重復(fù)性工作。如常規(guī)的獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作，學(xué)生需要在系統(tǒng)中提交家庭困難認(rèn)證信息、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)信息等，輔導(dǎo)員、院系認(rèn)證后，學(xué)生還需再次提交紙質(zhì)申請(qǐng)，輔導(dǎo)員不但要在系統(tǒng)中操作一次，同樣要在紙質(zhì)材料中進(jìn)行再次審核，這不僅沒有給獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作帶來便利，反而增加了工作程序。
2.3 現(xiàn)有系統(tǒng)缺乏服務(wù)性
現(xiàn)有系統(tǒng)的建立僅以完成本部門任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，缺乏服務(wù)性考慮。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前仍有不少高校管理部門的工作改革目的僅是提高自身工作效率，而作為直接為學(xué)生提供服務(wù)的學(xué)生工作管理部門，卻忽略了學(xué)生事務(wù)管理的服務(wù)性。因此流程優(yōu)化工作，要有助于簡(jiǎn)化工作程序，提高服務(wù)學(xué)生辦事的質(zhì)量，暢通信息的縱橫傳遞，從而規(guī)范行為，提升服務(wù)育人的意識(shí)。
2.4 學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)部門溝通存在障礙
由于學(xué)生工作內(nèi)容繁雜，事務(wù)工作涉及學(xué)校不同部門，有時(shí)一項(xiàng)工作需要幾個(gè)部門共同完成。在當(dāng)前的學(xué)生工作中，各部門僅在自己的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作，各部門對(duì)學(xué)生信息的需求往往存在重復(fù)性，增加了工作負(fù)擔(dān)。且在工作中，部門間溝通的媒介往往是電話、QQ、郵箱等工具，傳輸過程中容易出錯(cuò)，信息的傳遞也存在時(shí)間差與延遲，從而制約了學(xué)生事務(wù)管理的效率與服務(wù)質(zhì)量。
3 工作流技術(shù)應(yīng)用于高校學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)
3.1 工作流程規(guī)范、流程管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一
工作流技術(shù)的介入，將使學(xué)生事務(wù)管理與服務(wù)工作以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化要求被規(guī)范起來。通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，定義每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和程序，重組與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容與行為的規(guī)范統(tǒng)一，提升管理過程運(yùn)行的穩(wěn)定性，也是工作流技術(shù)的最大意義所在。
3.2 流程控制力度加強(qiáng)、工作靈活度提高
工作流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，是一個(gè)宏觀而細(xì)致的重組過程，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統(tǒng)工程，人力、資金的投入成為阻礙學(xué)生工作改革的障礙。而工作流技術(shù)可通過功能分離，既獨(dú)立設(shè)計(jì)管理模塊，又可插入流程中形成一個(gè)整體，有著隨時(shí)調(diào)用、靈活使用的優(yōu)勢(shì)。
3.3 服務(wù)質(zhì)量提高，真正轉(zhuǎn)向以學(xué)生為本
在工作流技術(shù)應(yīng)用中，學(xué)生事務(wù)工作流程重組將打破以管理為出發(fā)點(diǎn)的職能設(shè)置，而真正轉(zhuǎn)向?qū)W生事務(wù)的服務(wù)性需要，以學(xué)生在校期間所涉及的事務(wù)工作為對(duì)象開展提煉和重組。整個(gè)過程體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的工作理念，重組后的工作流程必然從根本上提升服務(wù)質(zhì)量。
3.4 不同部門間加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享
工作流技術(shù)采用路由的形式將任務(wù)推送到要完成下一步操作的部門，從而將各個(gè)任務(wù)單元銜接起來。這種推送式的流程化工作模式實(shí)現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)部門間的有效協(xié)同，刪減了多余環(huán)節(jié)，優(yōu)化了實(shí)際需要的程序。事實(shí)上實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的跨部門并聯(lián)辦公系統(tǒng)的公共協(xié)同平臺(tái)的搭建，優(yōu)化了高校學(xué)生事務(wù)管理信息化建設(shè)。
主要參考文獻(xiàn)
5月31日，由中國(guó)科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心主辦、全國(guó)石化行業(yè)企業(yè)科協(xié)聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)承辦的《石化與生活》系列科普叢書座談會(huì)在中國(guó)科技會(huì)堂舉行，基層科技工作者⒒累10年的科普資料編輯出版，以此慶祝和紀(jì)念首個(gè)全國(guó)科技工作者日。
在2016年召開的“科技三會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置，普及科學(xué)知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法，在全社會(huì)推動(dòng)形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。據(jù)了解，在過去的10年間，中國(guó)石化長(zhǎng)煉分公司科協(xié)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)科普工作，組織科技人員結(jié)合企業(yè)實(shí)際和員工生產(chǎn)生活需求，編輯5冊(cè)共數(shù)十萬字的《走進(jìn)石化》科普資料，分別從安全、能源、健康、環(huán)保等多個(gè)方面進(jìn)行科普宣傳，收到良好的社會(huì)效果。在首個(gè)全國(guó)科技工作者日前夕，由中國(guó)科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心組織全國(guó)石化行業(yè)企業(yè)科協(xié)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)化工學(xué)會(huì)、中國(guó)石化長(zhǎng)煉科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)等多個(gè)機(jī)構(gòu)共同編寫、中國(guó)石化出版社出版的《石化與生活》系列科普叢書面世，旨在進(jìn)一步擴(kuò)大已有科普資料的影響力，并向科技工作者自己的節(jié)日獻(xiàn)禮。
《石化與生活》系列科普叢書座談會(huì)以“科技奉獻(xiàn) 科普分享”為主題，來自中國(guó)科協(xié)、中國(guó)化工學(xué)會(huì)、中國(guó)石化集團(tuán)、全國(guó)石化行業(yè)企業(yè)科協(xié)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)石化出版社和中國(guó)石化長(zhǎng)煉分公司科協(xié)的與會(huì)代表紛紛發(fā)言，暢談科協(xié)組織在出版《石化與生活》系列科普叢書過程中的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并為企業(yè)科普工作建言獻(xiàn)策。
中國(guó)科協(xié)黨組副書記、副主席、書記處書記徐延豪在為《石化與生活》系列科普叢書所作的序言中指出，科普?qǐng)D書是科普工作的重要載體和抓手，也是科技工作者和各級(jí)科協(xié)組織開展科普的工作內(nèi)容之一。由基層科協(xié)組織、行業(yè)科協(xié)組織、社會(huì)智庫(kù)和專業(yè)出版機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合、共同策劃出版科普?qǐng)D書是一種很好的科普工作方式。中國(guó)科協(xié)企業(yè)工作辦公室副主任、企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心主任鄭浩峻在座談會(huì)上指出，下一步將加大企業(yè)科普工作力度，組織相關(guān)力量逐步推出系列科普叢書。
本次座談會(huì)由中國(guó)科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心副主任喬云主持。座談會(huì)上，中國(guó)科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心向全國(guó)石化行業(yè)企業(yè)科協(xié)聯(lián)合會(huì)成員單位贈(zèng)送了圖書。作為中國(guó)科協(xié)直屬事業(yè)單位，企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心近年來積極組織科技工作者為企業(yè)自主創(chuàng)新提供服務(wù)，開展與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的信息推送、學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)、科普教育等服務(wù)活動(dòng)，取得了顯著成效。
