時(shí)間：2022-06-30 04:14:12
序論：在您撰寫(xiě)大學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
（遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧丹東118009）
[摘要]隨著國(guó)家對(duì)高等院校的教育改革步伐的加快，以及高校教育收費(fèi)制度的不斷改革，高校中的貧困生問(wèn)題也日漸成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，為此國(guó)家建立了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、助學(xué)貸款等對(duì)高校貧困學(xué)生進(jìn)行資金補(bǔ)助的體系，以此來(lái)減輕高校貧困生的負(fù)擔(dān)，使其能夠正常的接受大學(xué)的教育，消解因資金不足帶來(lái)的后顧之憂。本文在此背景下，探討了高校大學(xué)生對(duì)國(guó)家助學(xué)金的態(tài)度，以及依托輔導(dǎo)員的視角，來(lái)探討目前高校進(jìn)行國(guó)家助學(xué)金資助管理工作優(yōu)化的措施。
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關(guān)鍵詞 ]國(guó)家助學(xué)金；大學(xué)生；態(tài)度；資助管理；優(yōu)化
國(guó)家助學(xué)金是國(guó)家為了補(bǔ)助高校大學(xué)生學(xué)費(fèi)的一種資金補(bǔ)助體系，它可以有效的減少大學(xué)生的教育經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)，解決了大學(xué)生的關(guān)于學(xué)費(fèi)的后顧之憂。目前，我國(guó)高校的國(guó)家助學(xué)金布置政策應(yīng)經(jīng)得到了全面的實(shí)行，這一政策惠及了眾多的高校貧困生，幫助了眾多的高校貧困生了順利的完成了自己的學(xué)業(yè)。雖然這一補(bǔ)助體系目的是為了幫助高校里的貧困大學(xué)生能夠接受基本的大學(xué)教育，減輕其教育經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)，但是在這一政策施行的過(guò)程中，作為補(bǔ)助主體的大學(xué)生對(duì)其卻有著許多不同的看法和態(tài)度，因而說(shuō)明目前這一資金補(bǔ)助體系仍舊存在著一些不容忽視的問(wèn)題，因此需要不斷的優(yōu)化創(chuàng)新這一資金補(bǔ)助體系，使其能夠更好的實(shí)現(xiàn)國(guó)家想要幫助高校貧困大學(xué)生完成大學(xué)學(xué)業(yè)的目的。
1國(guó)家助學(xué)金概述
國(guó)家助學(xué)金是指國(guó)家每年從財(cái)政資金中，撥出一部分資金來(lái)進(jìn)行的助學(xué)金資助高校貧困生順利完成學(xué)業(yè)的一種資金支出行為。由于目前，我國(guó)高校教育改革的不斷加快，使得眾多的學(xué)生能夠進(jìn)入到大學(xué)中接受這一高等教學(xué)，雖然許多大學(xué)生在高校內(nèi)接受了較多的知識(shí)，但是一個(gè)尷尬的問(wèn)題，仍舊阻礙著眾多高校大學(xué)生的求學(xué)之路，即高額的教育經(jīng)費(fèi)支出。高校中有著許多出生于寒門的學(xué)子，不斷增長(zhǎng)的高額教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重影響著他們學(xué)業(yè)的正常完成，基于此，國(guó)家制定并施行了國(guó)家助學(xué)獎(jiǎng)、助學(xué)金的資金補(bǔ)助政策，這項(xiàng)政策惠及了眾多高校的無(wú)數(shù)貧困學(xué)子，使其能夠正常完成學(xué)業(yè)，順利就業(yè)。國(guó)家助學(xué)金的政策體現(xiàn)了黨和政府對(duì)于高校教育的重視，同時(shí)也體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于高校家庭困難學(xué)子的關(guān)心。
2目前大學(xué)生對(duì)國(guó)家助學(xué)金的態(tài)度
目前，國(guó)家助學(xué)金的資金資助政策已經(jīng)在全國(guó)各大高校內(nèi)全面的施行開(kāi)來(lái)，但是由于這項(xiàng)政策自身存在的一些不足，以及部分高校大學(xué)生未成熟的價(jià)值觀念，使得國(guó)家在高校內(nèi)推行這項(xiàng)政策時(shí)，反饋到了大學(xué)生眾多不同的態(tài)度。對(duì)于剛剛步入大學(xué)校園的大學(xué)生而言，他們的世界觀、價(jià)值觀、人生還不是很成熟，因而他們的價(jià)值觀念需要高校教師、輔導(dǎo)員不斷對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，使其能夠樹(shù)立正確的思想觀念，能夠正確看待國(guó)家的助學(xué)金資助行為。
2.1積極態(tài)度
目前，高校的大部分大學(xué)生，都已形成了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，都能做到理智的看待合一國(guó)家助學(xué)金資助行為，他們能夠正確理解國(guó)家施行這一政策初衷，他們認(rèn)為只有正真符合國(guó)家助學(xué)金發(fā)放條件的學(xué)生才能來(lái)申請(qǐng)、領(lǐng)取這一份國(guó)家助學(xué)金。這些大學(xué)生在國(guó)家助學(xué)金的資助之下，能夠完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠順利的就業(yè)，更好的報(bào)效祖國(guó)。這些學(xué)生對(duì)于國(guó)家助學(xué)金積極的態(tài)度，使得國(guó)家助學(xué)金能夠真正的幫助到高校中的家庭困難學(xué)子來(lái)完成自己的學(xué)業(yè)，也促進(jìn)這一政策的順利施行。同時(shí)，這些對(duì)國(guó)家助學(xué)金持積極態(tài)度的高校大學(xué)生自身，他們始終關(guān)注的是自己要依靠自己的努力來(lái)獲得更加優(yōu)異的成績(jī)。
2.2消極態(tài)度
高校中的大部分的學(xué)生雖然在進(jìn)入大學(xué)之前，未形成自己正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，但是隨著學(xué)生自身的刻苦學(xué)習(xí)，自身閱歷的不斷增加，他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中，能夠形成一個(gè)正確的價(jià)值觀念，但是還有一部分學(xué)生仍未形成正確的價(jià)值觀念，因而需要高效教師和輔導(dǎo)員，不斷去引導(dǎo)學(xué)部分學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念。高效在推行國(guó)家助學(xué)金政策時(shí)，這一部分學(xué)生也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一些不同的看法，他們較為關(guān)注國(guó)家助學(xué)金的發(fā)放情況，而對(duì)貧困生認(rèn)定的條件進(jìn)行造假、偽造等行為的產(chǎn)生。正是由于這部分學(xué)生這些不正確的價(jià)值觀、不誠(chéng)信的申請(qǐng)行為，因而導(dǎo)致了目前的國(guó)家助學(xué)金補(bǔ)助并未完全發(fā)揮出它的資助作用，雖然這一政策惠及了眾多的高校大學(xué)生，但是這些學(xué)生的消極態(tài)度，以及不正當(dāng)?shù)纳暾?qǐng)為也阻礙著這一補(bǔ)助政策的全面推廣施行。
目前，高校大學(xué)生對(duì)于國(guó)家助學(xué)金的這兩種不同的態(tài)度都會(huì)影響著這一政策的順利施行，因而大學(xué)生對(duì)于國(guó)家助學(xué)金的態(tài)度問(wèn)題，值得高校進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注和引導(dǎo)，幫助高校大學(xué)生在這一過(guò)程中形成自己的正確的價(jià)值觀，進(jìn)而更好的推行這一惠及萬(wàn)千高校家庭貧困大學(xué)生的政策。
3輔導(dǎo)員視角下的國(guó)家助學(xué)金資助管理工作優(yōu)化措施
高校進(jìn)行國(guó)家助學(xué)金評(píng)定和發(fā)放工作的負(fù)責(zé)人是輔導(dǎo)員，因而輔導(dǎo)員是這項(xiàng)政策能夠順利施行的關(guān)鍵。但是目前，高校的國(guó)家助學(xué)金資助工作存在著一些不容忽視的問(wèn)題，比如，許多高校并未認(rèn)真宣傳國(guó)家施行助學(xué)金政策初衷；評(píng)定機(jī)制不健全；部分學(xué)生貧困造假等。因而在此將在輔導(dǎo)員的視角下，來(lái)探討國(guó)家助學(xué)金資助管理工作的優(yōu)化措施。
3.1加強(qiáng)對(duì)國(guó)家助學(xué)金政策的宣傳
目前，許多高校對(duì)國(guó)家助學(xué)金政策并未做到很好的宣傳，因而使得許多價(jià)值觀并不成熟的大學(xué)生在此期間，產(chǎn)生了許多不同的觀念，因而高校以及輔導(dǎo)員需要重視這一問(wèn)題，及時(shí)做好國(guó)家助學(xué)金政策的宣傳，讓眾多高校大學(xué)生理解國(guó)家推行助學(xué)金這一政策真正目的，同時(shí)輔導(dǎo)員要在宣傳中使其形成正確的價(jià)值觀念，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)助學(xué)金“助”的目的。
3.2不斷推動(dòng)完善貧困生申請(qǐng)認(rèn)證流程
高校輔導(dǎo)員是進(jìn)行國(guó)家助學(xué)金發(fā)放，以及進(jìn)行貧困生認(rèn)證的關(guān)鍵，因而輔導(dǎo)員需要不斷推動(dòng)完善貧困生的申請(qǐng)認(rèn)證流程。輔導(dǎo)員平時(shí)與學(xué)生的關(guān)系較為密切，因而可以直觀的了解到，自己班級(jí)內(nèi)是否存在真正符合條件的家庭困學(xué)生，這樣就能有效的避免一些學(xué)生因造假行為進(jìn)行助學(xué)金申請(qǐng)，輔導(dǎo)員在這一過(guò)程中可以直觀的了解到貧困生認(rèn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員可以不斷推動(dòng)完善貧困生申請(qǐng)認(rèn)證的流程，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)國(guó)家助學(xué)金幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的目的。
3.3鼓勵(lì)高校貧困生形成正確的資助觀念
目前，國(guó)家的助學(xué)金政策已經(jīng)惠及了眾多大學(xué)的家庭困難學(xué)生，它有效的緩解了這些學(xué)生巨額的經(jīng)濟(jì)壓力，使其能夠順利的完成大學(xué)學(xué)業(yè)，有效的緩解了教育資金的后顧之憂，但在此期間，許多大學(xué)生認(rèn)為自己有了國(guó)家的資助，那么就依靠這份資金，也能完成大學(xué)的學(xué)業(yè)，這種想法有違這一政策的真正目的，因而高校輔導(dǎo)員需要再這一過(guò)程中，鼓勵(lì)貧困生形成正確的資助觀念，使其明白這一政策的目的是“助”，也就是幫助其減輕資金的壓力，而不是完全幫助學(xué)生進(jìn)行教育資金的支出，要鼓勵(lì)高校的貧困生，通過(guò)自己的努力，利用勤工儉學(xué)、兼職等形式，來(lái)賺取其余的支出費(fèi)用，使其形成正確的資助觀念[6]。
4結(jié)語(yǔ)
本文首先概述了國(guó)家助學(xué)金的基本內(nèi)容，其次分析了目前高校大學(xué)生對(duì)于國(guó)家助學(xué)金的不同態(tài)度，以及針對(duì)目前國(guó)家助學(xué)金在推行過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，依托高校輔導(dǎo)員的視角，來(lái)探討了進(jìn)行高校國(guó)家助學(xué)金的資助管理優(yōu)化工作的措施。
參考文獻(xiàn)：
[1]焦義培.新形勢(shì)下高校國(guó)家助學(xué)金評(píng)選存在的問(wèn)題及其對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響[J].包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（05）：127-129.
[2]程朝.論國(guó)家助學(xué)金對(duì)90后大學(xué)生激勵(lì)作用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（15）：127-128.
1、做好2006年的教育工作督導(dǎo)評(píng)估。
2、做好“春節(jié)”、“兩會(huì)”及寒假期間教育系統(tǒng)的安全工作。
3、做好“兩免一補(bǔ)”的發(fā)放工作。
4、做好各年級(jí)期末考試的相關(guān)工作。
5、總結(jié)2006年工作，制定2007年工作計(jì)劃。
6、做好臨沂市首批依法治教示范校的迎查工作。
二、科室工作
辦公室：
1、對(duì)全縣教育工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，擬定2007年全縣教育工作計(jì)劃。
2、做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我局年終檢查的服務(wù)工作。
3、配合督導(dǎo)室做好年終督導(dǎo)評(píng)估工作。
4、組織一次局機(jī)關(guān)全體人員集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。
5、對(duì)“管理效益年”活動(dòng)進(jìn)行檢查總結(jié)。
人事科：
1、組織并做好教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名信息確認(rèn)工作。
2、按照要求認(rèn)真做好2006年干部統(tǒng)計(jì)和年度考核工作。
安全衛(wèi)生科：
1、做好安全隱患整改復(fù)查掃尾工作。
2、安排“兩節(jié)”、“兩會(huì)”及寒假期間教育系統(tǒng)安全工作事宜。
3、做好06年安全衛(wèi)生科工作總結(jié)，擬定07年安全工作計(jì)劃。
4、進(jìn)一步做好學(xué)校安全常規(guī)檢查和學(xué)?；馂?zāi)隱患普查整治工作的督查工作。
基教科：
1、組織2002、2003級(jí)、2004級(jí)高中學(xué)業(yè)水平考試補(bǔ)考工作。
2、組織召開(kāi)全縣中小學(xué)廣播操現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
3、對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)校在校生月查。
4、制定2007年基教科工作計(jì)劃
德育科：
1、整理班級(jí)例會(huì)講課比賽結(jié)果。
2、梳理全縣中小學(xué)德育工作查評(píng)結(jié)果并報(bào)督導(dǎo)室。
3、總結(jié)本年度德育工作情況，制定2007年德育工作計(jì)劃。
職成教科：
1、對(duì)民辦學(xué)校進(jìn)行年度檢查，下發(fā)年檢通報(bào)，并在有關(guān)媒體進(jìn)行公布，迎接市級(jí)復(fù)評(píng)。
2、制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)成教中心檢查流程，職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)中有關(guān)項(xiàng)目的檢查流程。
3、舉行職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師技能比賽。
4、迎接市教育局對(duì)職業(yè)學(xué)校年度評(píng)估的復(fù)評(píng)。
計(jì)財(cái)科：
1、繼續(xù)做好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的有關(guān)工作。
2、做好2006年教育經(jīng)費(fèi)決算的匯總與上報(bào)工作。
3、做好2006年秋季“兩免一補(bǔ)”資金的發(fā)放與督查工作。
4、繼續(xù)做好2007年教育部門預(yù)算工作。
招生辦：
1、發(fā)放07年1月份高教自考考試通知單。
2、參加市2007年高校藝體招生考試報(bào)名會(huì)議，安排藝體招生考試報(bào)名。
3、參加市指紋儀使用技術(shù)培訓(xùn)班。
4、參加市2007年研究生招生考試工作。
學(xué)前教育管理辦公室：
1、做好年終督導(dǎo)各種檢查表的準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)全縣清理整頓合格的幼兒園進(jìn)行備案公布。
3、對(duì)參加“良好生活習(xí)慣養(yǎng)成”研究的6處實(shí)驗(yàn)點(diǎn)的幼兒進(jìn)行階段性評(píng)估，并寫(xiě)出評(píng)估分析報(bào)告上報(bào)市基礎(chǔ)教育科。
教研室小學(xué)部：
1、進(jìn)行小學(xué)教學(xué)年終督導(dǎo)。
2、進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)。
3、做好期末考試命題工作。
4、對(duì)市編教輔資料使用情況進(jìn)行調(diào)查。
教研室初中部：
1、舉行全縣初中教師課堂教學(xué)大比武。
2、對(duì)全縣初中教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)。
3、舉行全縣初中教師“一標(biāo)一題”及“課堂達(dá)標(biāo)”理論測(cè)試。
4、做好期末考試監(jiān)考、統(tǒng)一閱卷及成績(jī)分析工作。
教研室高中部：
1、做好高三期末考試、閱卷及成績(jī)分析工作。
2、召開(kāi)高三教學(xué)與管理調(diào)度會(huì)。
3、制定2007年高中教研工作計(jì)劃。
4、參加市教研室高中非畢業(yè)年級(jí)期末考試命題工作。
5、籌備高中非畢業(yè)年級(jí)的期末考試工作。
電教儀器室：
1、到部分專項(xiàng)資金項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)，做好前期準(zhǔn)備工作。
2、召開(kāi)全縣教育裝備統(tǒng)計(jì)會(huì)。
3、制定2006年電教、實(shí)驗(yàn)督導(dǎo)工作流程并參加督導(dǎo)評(píng)估。
4、舉辦全縣現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀論文評(píng)選。
督導(dǎo)室：
1、組織對(duì)2006年度教育工作進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果及時(shí)匯總，撰寫(xiě)督導(dǎo)評(píng)估分析報(bào)告。
2、公布臨沭縣首批依法治校示范校。
3、繼續(xù)做好《臨沭縣教育工作亮點(diǎn)集錦》的審核工作。
4、認(rèn)真總結(jié)2006年臨沭縣教育督導(dǎo)工作，座談?dòng)懻撝贫?007年臨沭縣教育督導(dǎo)工作計(jì)劃。
教科室：
1、制定教科室2007年度工作計(jì)劃。
2、完成第二批雜志的組稿工作。
3、完成12月份未完成的立項(xiàng)工作。
勤儉辦：
1、發(fā)放
一、二月份教育報(bào)刊。
2、發(fā)放小學(xué)2007年《寒假作業(yè)》。
3、籌備、召開(kāi)全縣學(xué)生作業(yè)本征訂會(huì)議。
基建科：
1、對(duì)已施工結(jié)算的兩處工程進(jìn)行造價(jià)審核。
2、繼續(xù)核實(shí)全縣中小學(xué)校園綠化指標(biāo)數(shù)據(jù)。
3、整理一年來(lái)基建、危改、校園綠化、環(huán)境教育檔案。
4、整理、裝訂部分學(xué)校的校舍圖紙。
工會(huì)：
1、做好迎接縣委組織部、縣委老干部局對(duì)全縣老干部工作進(jìn)行檢查的準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)全縣教育系統(tǒng)特困教職工申報(bào)的材料進(jìn)行匯總，為局領(lǐng)導(dǎo)提供走訪慰問(wèn)的依據(jù)。
3、推選上報(bào)“平安家庭”先進(jìn)個(gè)人、“尊老敬老十佳好家庭”、“科學(xué)教子十佳好家庭”、“巾幗崗位明星”。
4、做好教育系統(tǒng)教代會(huì)換屆、召開(kāi)的指導(dǎo)、督促工作。
監(jiān)察室：繼續(xù)做好來(lái)信來(lái)訪接待工作。
師訓(xùn)中心：
1、組織全員考試的閱卷、統(tǒng)分及繼續(xù)教育證書(shū)的辦理工作。
2、繼續(xù)組織小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)和新教師培訓(xùn)活動(dòng)。
電大站：
1、做好2006-2007學(xué)年度第一學(xué)期電大學(xué)員期末考試工作。
關(guān)鍵詞：督導(dǎo)組織；質(zhì)量保證；管理模式；兼職督導(dǎo)
作者簡(jiǎn)介：眭律銘（1958-），男，無(wú)錫機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，講師，督導(dǎo)室副主任，研究方向：職業(yè)教育學(xué)校管理。朱其志，江蘇宿遷人（1986-），男，江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所，助教，主要研究方向：高職教育管理。
職業(yè)院校的教學(xué)督導(dǎo)組織是負(fù)責(zé)實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)部門，其主要職責(zé)是對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、教學(xué)秩序、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)保障等工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、督促、指導(dǎo)，及時(shí)在管理職能部門和教學(xué)實(shí)施部門之間溝通信息、反饋情況、提出改進(jìn)建議。
隨著社會(huì)的發(fā)展，各類學(xué)校的規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，社會(huì)和個(gè)人對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的需求在不斷提高，根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)變革教學(xué)質(zhì)量保證體系和運(yùn)行機(jī)制，就成為了學(xué)校教學(xué)管理非常重要的工作要求，這是學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
建立專門的教學(xué)督導(dǎo)部門，在較為客觀、公正的立場(chǎng)上，對(duì)教學(xué)活動(dòng)及其管理進(jìn)行監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、滿足社會(huì)需要的目的，是學(xué)校教學(xué)管理工作中的重要任務(wù)，也是提高學(xué)校辦學(xué)水平的有效途徑。
一、建立教學(xué)督導(dǎo)組織的必要性
從目前職業(yè)教育的總體情況看，專門設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)部門的院校還不是很多，有些院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作還是由教務(wù)部門負(fù)責(zé)，這就存在以下兩個(gè)問(wèn)題：
（一）質(zhì)量評(píng)價(jià)差異
教務(wù)部門的一個(gè)重要工作職責(zé)是教學(xué)實(shí)施，教學(xué)質(zhì)量主要通過(guò)學(xué)生的考試成績(jī)體現(xiàn)，這縱然可以反映教師完成教學(xué)任務(wù)的程度和學(xué)生掌握知識(shí)和技能的水平，但教學(xué)質(zhì)量絕不是學(xué)生的成績(jī)。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的評(píng)判是由社會(huì)來(lái)進(jìn)行的，如果評(píng)判教學(xué)質(zhì)量高低的兩個(gè)關(guān)鍵主體（社會(huì)和個(gè)體）缺失，就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異。
評(píng)價(jià)差異的產(chǎn)生，是教學(xué)管理的問(wèn)題。職業(yè)院校反映學(xué)生個(gè)體教學(xué)需求的渠道是學(xué)生管理部門，反映社會(huì)需求的是招生就業(yè)部門。顯然，單由教務(wù)部門實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以，從質(zhì)量保證的管理理念出發(fā)，需要有一個(gè)“質(zhì)量監(jiān)控”部門通過(guò)多種途徑來(lái)收集信息，通過(guò)反饋工作，及時(shí)修正教學(xué)行為，以保證學(xué)校教學(xué)與社會(huì)和學(xué)生需要的一致。
（二）質(zhì)量保證差異
從質(zhì)量控制的機(jī)制來(lái)看，教務(wù)部門的“自檢”不可避免地帶有主觀色彩，沒(méi)有其他監(jiān)督環(huán)節(jié)的“互檢”，必定增大質(zhì)量缺陷存在的概率。
改變檢查模式、增加督導(dǎo)環(huán)節(jié)，既能在較為客觀、公正的立場(chǎng)上對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控，又能在既相互制約又相互促進(jìn)的組織機(jī)構(gòu)上對(duì)教學(xué)管理工作實(shí)現(xiàn)部門之間的協(xié)調(diào)，這是提高教學(xué)質(zhì)量的必要措施。職業(yè)院校建立專門的教學(xué)督導(dǎo)組織，不僅僅是設(shè)置一個(gè)教學(xué)管理部門，重要的是完善了教學(xué)質(zhì)量保證體系，聯(lián)通了信息傳遞渠道，進(jìn)而提高了教學(xué)工作的實(shí)際效率。
二、教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系
職業(yè)院校設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)部門，實(shí)際上是在教學(xué)管理系統(tǒng)中增加了教學(xué)質(zhì)量的“檢測(cè)與反饋”裝置，這是教學(xué)質(zhì)量保證體系中的關(guān)鍵一環(huán)。要使檢測(cè)反饋裝置正確運(yùn)轉(zhuǎn)，必須明確“督導(dǎo)與教務(wù)”“督導(dǎo)與教學(xué)”兩個(gè)重要關(guān)系。
（一）督導(dǎo)與教務(wù)的關(guān)系
從教學(xué)管理角度看，學(xué)校的教學(xué)工作無(wú)疑是通過(guò)教務(wù)部門來(lái)全面實(shí)施的，計(jì)劃、安排、師資調(diào)配、質(zhì)量評(píng)價(jià)等是教務(wù)部門的常規(guī)工作，可以說(shuō)，教務(wù)部門是學(xué)校教學(xué)工作的統(tǒng)領(lǐng)。教學(xué)督導(dǎo)部門在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中起教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作用，其基本功能是信息采集傳遞、工作溝通和管理協(xié)調(diào)等。教務(wù)部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)，督導(dǎo)部門對(duì)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)，應(yīng)體現(xiàn)“督導(dǎo)為教務(wù)服務(wù)”的功能關(guān)系，任何將教學(xué)質(zhì)量從教務(wù)管理的職能中分離出來(lái)的做法，都是錯(cuò)誤的。
（二）督導(dǎo)與教學(xué)的關(guān)系
院校具體的教學(xué)工作，是由教學(xué)部門（以下簡(jiǎn)稱“系部”）來(lái)實(shí)施的。系部面對(duì)的是教師、學(xué)生、課堂、車間甚至企業(yè)，工作內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)繁多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都與教學(xué)質(zhì)量有密切聯(lián)系。所以，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，督導(dǎo)部門要全程跟蹤、主動(dòng)采集教學(xué)實(shí)施信息，協(xié)助教務(wù)部門保障教學(xué)實(shí)施的順利進(jìn)行。明確督導(dǎo)與教學(xué)的工作職責(zé)，處理好督導(dǎo)與教學(xué)的工作關(guān)系，才能各司其職，達(dá)到控制教學(xué)質(zhì)量的目的。
三、教學(xué)督導(dǎo)模式
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，必須要有方法和模式。一般情況下，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)人員編制有限，單靠督導(dǎo)部門對(duì)全校涉及教學(xué)工作的部門、場(chǎng)所和環(huán)節(jié)實(shí)施“督教、督學(xué)、督管”工作，就只能是“蜻蜓點(diǎn)水”，難于實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)情況的全面監(jiān)控。因此，發(fā)揮各職能部門和系部自身質(zhì)量管理功能來(lái)共同做好教學(xué)督導(dǎo)工作，顯得越來(lái)越迫切。
（一）教學(xué)督導(dǎo)組織模式
院校設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)部門，并不意味著其他職能部門和教學(xué)部門就無(wú)須進(jìn)行質(zhì)量保證工作，這是一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐中，最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是常規(guī)教學(xué)質(zhì)量保證工作松懈，如：“五認(rèn)真”的教學(xué)要求被當(dāng)作口號(hào)，貫徹落實(shí)和檢查的工作無(wú)人問(wèn)津，各種教學(xué)檢查工作被當(dāng)作“皮球”踢來(lái)踢去，教學(xué)質(zhì)量保證的工作責(zé)任模糊。有人認(rèn)為，既然學(xué)校督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)教學(xué)監(jiān)控工作，那么教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的各種質(zhì)量保證工作就應(yīng)由督導(dǎo)部門來(lái)進(jìn)行。這種簡(jiǎn)單的、也是錯(cuò)誤的邏輯不僅造成教學(xué)與督導(dǎo)的對(duì)立，產(chǎn)生部門之間在工作上的矛盾和摩擦，還從根本上取消（至少降低）了系部對(duì)教學(xué)質(zhì)量保證的職能要求。無(wú)視“自檢”的生產(chǎn)作業(yè)方式，必然導(dǎo)致“廢品”的大量出現(xiàn)，造成質(zhì)量品質(zhì)的嚴(yán)重問(wèn)題。
構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)的組織模式，必須注意上述問(wèn)題，質(zhì)量保證是“全面、全員、全過(guò)程”工作，系部是教學(xué)質(zhì)量保證的第一關(guān)口，要強(qiáng)化自我控制的責(zé)任意識(shí)。所以，職業(yè)院校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立在系一級(jí)的基礎(chǔ)上，在學(xué)校專職督導(dǎo)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量保證工作，既要充分發(fā)揮和體現(xiàn)各職能部門和系部自身的質(zhì)量保證功能，又要協(xié)調(diào)和控制影響教學(xué)質(zhì)量的各方因素，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)。從自動(dòng)控制的原理上來(lái)講，就是構(gòu)建一個(gè)“閉環(huán)”而不是“半閉環(huán)”控制系統(tǒng)，這種系統(tǒng)就是教學(xué)督導(dǎo)的校系兩級(jí)組織模式。
系級(jí)督導(dǎo)組織控制部門內(nèi)部各種影響質(zhì)量的因素，校級(jí)督導(dǎo)組織控制各部門之間的影響因素，只有建立這種環(huán)環(huán)相扣、分工負(fù)責(zé)的控制系統(tǒng)，才能體現(xiàn)部門“自檢”功能，提高產(chǎn)品“終檢”效率，進(jìn)而達(dá)到保證教學(xué)質(zhì)量的目的。
（二）教學(xué)督導(dǎo)管理模式
將教學(xué)督導(dǎo)組織構(gòu)建在系部的形式，決定了教學(xué)管理的扁平化模式。管理重心的下移，能使系級(jí)教學(xué)單位的管理權(quán)限得到保證，有利于“自檢”功能的發(fā)揮。兩級(jí)管理模式是兩級(jí)組織模式在工作上的需要，也是保證系部發(fā)揮自身職能的具體體現(xiàn)。
系級(jí)督導(dǎo)組織必須能夠獨(dú)立開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，督導(dǎo)工作的重點(diǎn)在“微觀”層面，任務(wù)是全面監(jiān)控本部門對(duì)教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)情況，并隨教學(xué)進(jìn)程對(duì)各影響因素（教師、學(xué)生、課程等）連續(xù)、主動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息采集，對(duì)教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題快速反應(yīng)，作出分析和處理，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題及時(shí)自行修正；部門之外的影響因素能通過(guò)反饋由校級(jí)督導(dǎo)部門協(xié)調(diào)處理。
校級(jí)督導(dǎo)部門是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的主管部門，應(yīng)更多地在學(xué)?！昂暧^”層面上開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)制定學(xué)校督導(dǎo)工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，指導(dǎo)系級(jí)督導(dǎo)組織圍繞學(xué)校計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)，不定期進(jìn)行階段性教學(xué)督導(dǎo)抽查，及時(shí)處理反饋信息，溝通部門之間交流，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
（三）教學(xué)督導(dǎo)工作模式
研究教學(xué)督導(dǎo)的工作模式，就是探討督導(dǎo)方法。在實(shí)行校系兩級(jí)管理的模式下，學(xué)校和系部的工作職責(zé)不同、工作內(nèi)容不同，工作模式也就不同。
1.兼職督導(dǎo)模式是兩級(jí)督導(dǎo)的組織保證
系級(jí)督導(dǎo)組織必須要有人員保證，分管教學(xué)的負(fù)責(zé)人是教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任人，要加強(qiáng)系內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力量，建立系級(jí)兼職督導(dǎo)員制度，在不增加人員的基礎(chǔ)上，發(fā)揮質(zhì)量保證職能，這是教學(xué)部門應(yīng)該做好的本職工作。
系部的兼職督導(dǎo)員是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)的主要力量，加強(qiáng)兼職督導(dǎo)力量、依靠兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍做好教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的組織保證。協(xié)調(diào)督導(dǎo)部門與系部的關(guān)系，保障教學(xué)實(shí)施的順利進(jìn)行，有效提高教學(xué)質(zhì)量，與改進(jìn)督導(dǎo)工作方法有很大關(guān)系，聘請(qǐng)兼職督導(dǎo)人員開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，是體現(xiàn)系部主觀能動(dòng)作用的重要手段，也是創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作的需要。
2.明確督導(dǎo)職責(zé)是兩級(jí)督導(dǎo)的制度保證
系級(jí)督導(dǎo)組織應(yīng)在學(xué)校督導(dǎo)部門的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，這是校系兩級(jí)督導(dǎo)模式的性質(zhì)決定的。系部的督導(dǎo)工作要體現(xiàn)自覺(jué)性、經(jīng)常性，這是系部實(shí)施教學(xué)工作、保證教學(xué)質(zhì)量的必然要求；同時(shí)督導(dǎo)工作也要講究規(guī)范性和必須性，因?yàn)橄挡啃∠到y(tǒng)的運(yùn)行是學(xué)校教學(xué)大系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。校、系兩級(jí)的督導(dǎo)職責(zé)要明確，工作流程要明確，只有按照程序工作，才能發(fā)揮兩級(jí)督導(dǎo)組織的積極作用。
保障兩級(jí)督導(dǎo)工作機(jī)制的正常運(yùn)行，補(bǔ)充和完善督導(dǎo)工作制度，實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化是非常必需的。工作制度包括“督導(dǎo)工作職責(zé)”“督導(dǎo)工作紀(jì)律”和“督導(dǎo)工作評(píng)價(jià)與考核”等，其中，兼職督導(dǎo)工作制度的建立尤為重要，要制定“系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作細(xì)則”“兼職督導(dǎo)員工作職責(zé)”等制度，這些是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，也是校系兩級(jí)管理的制度保證。
3.校系兩級(jí)督導(dǎo)組織的工作關(guān)系
校級(jí)督導(dǎo)部門要將工作重心下移，加強(qiáng)對(duì)系級(jí)自身教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)，幫助制定督導(dǎo)工作計(jì)劃，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，檢查系部教學(xué)質(zhì)量保證工作，體現(xiàn)專職督導(dǎo)部門為系部服務(wù)的功能。
系級(jí)督導(dǎo)工作由系部負(fù)責(zé)，要發(fā)揮兼職督導(dǎo)人員的作用，按計(jì)劃開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)活動(dòng)的常態(tài)化、規(guī)范化。此外，系部督導(dǎo)組織還應(yīng)根據(jù)需要參加全校性的、或相對(duì)集中的“綜合督導(dǎo)”和“專項(xiàng)督導(dǎo)”活動(dòng)，溝通工作信息、改進(jìn)工作方式、協(xié)調(diào)工作步驟、提高工作質(zhì)量。
四、教學(xué)督導(dǎo)程序
教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理工作，有一個(gè)完整的過(guò)程，這一過(guò)程借用企業(yè)管理的PDCA循環(huán)圖就是“計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)（總結(jié)）”，周而復(fù)始，螺旋上升。校系兩級(jí)督導(dǎo)工作的內(nèi)容雖有不同，但過(guò)程是一樣的。學(xué)校開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)的基礎(chǔ)是系級(jí)督導(dǎo)組織，因此，有效指導(dǎo)和開(kāi)展系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作，就能達(dá)到事半功倍的效果。
（一）督導(dǎo)工作計(jì)劃
開(kāi)展任何工作首先要有計(jì)劃，教學(xué)督導(dǎo)亦是如此。學(xué)校專職督導(dǎo)部門應(yīng)圍繞學(xué)校中心工作，按條塊下達(dá)部門教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)和目標(biāo)，并指導(dǎo)系部完成教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
系部的督導(dǎo)工作計(jì)劃應(yīng)由專人負(fù)責(zé)按年度或?qū)W期制定。工作計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)“條塊性”。所謂條塊性，是指工作內(nèi)容的項(xiàng)目?！皸l”是指系部按本部門實(shí)際需要開(kāi)展的各項(xiàng)常規(guī)督導(dǎo)工作；“塊”是指由學(xué)校督導(dǎo)部門組織的、并有系部參與的全校性“綜合督導(dǎo)”和“專項(xiàng)督導(dǎo)”工作。
系部督導(dǎo)工作計(jì)劃應(yīng)報(bào)學(xué)校督導(dǎo)部門備案，學(xué)校對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)施負(fù)有指導(dǎo)、檢查、督促和考核的責(zé)任。
（二）督導(dǎo)工作活動(dòng)
系部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)按督導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行，督導(dǎo)活動(dòng)要圍繞本部門教學(xué)質(zhì)量保證的需要自主開(kāi)展，工作內(nèi)容分為“督教、督學(xué)、督管”三個(gè)條線，系部教學(xué)主管應(yīng)負(fù)責(zé)督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。
1.督教
所謂“督教”，就是對(duì)教師的教學(xué)行為和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，督教的目的在于樹(shù)立良好教風(fēng)，體現(xiàn)廣大教師完成教學(xué)任務(wù)的自覺(jué)性、規(guī)范性，并在教學(xué)過(guò)程中不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，勇于進(jìn)取、創(chuàng)新教學(xué)，提高教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量。
2.督學(xué)
“督學(xué)”是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行檢查和指導(dǎo)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)行為反映的是學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，影響的是學(xué)習(xí)質(zhì)量，在一定范圍內(nèi)有傳播性、發(fā)散性特點(diǎn)。傳播性帶來(lái)的是“學(xué)風(fēng)”問(wèn)題，發(fā)散性帶來(lái)的是“遷移或干涉”問(wèn)題，有關(guān)學(xué)生的問(wèn)題大多是從學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化而來(lái)的。另一方面，要通過(guò)觀察學(xué)習(xí)行為，了解學(xué)生對(duì)職業(yè)教育的實(shí)際需求。督學(xué)的任務(wù)是學(xué)生學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)行為的信息采集和溝通，通過(guò)協(xié)調(diào)達(dá)到疏導(dǎo)學(xué)生思想、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
3.督管
“督管”是指對(duì)教學(xué)實(shí)施的各種管理因素進(jìn)行檢查和協(xié)調(diào)，最重要的內(nèi)容有兩個(gè)，一是教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行，二是教學(xué)實(shí)施的保障。
有些職業(yè)院校的計(jì)劃管理工作不是非常嚴(yán)格，教學(xué)實(shí)施與教學(xué)計(jì)劃不符，隨意更改課程設(shè)置，臨時(shí)安排教學(xué)任務(wù)。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了教學(xué)的無(wú)序性，老師教什么、教到什么程度成了無(wú)的放矢。要重視對(duì)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材等教學(xué)文件的檢查，保證教學(xué)文件的齊全和科學(xué)合理。只有嚴(yán)格執(zhí)行既定教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
教學(xué)保障涉及師資力量、教學(xué)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備等硬性條件，也包含課程評(píng)價(jià)、教學(xué)研究、教學(xué)管理等軟件設(shè)施，要重視對(duì)教學(xué)保障條件的監(jiān)控工作，防止教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)的漏洞。
（三）督導(dǎo)工作檢查和評(píng)價(jià)
督導(dǎo)工作的檢查，是指對(duì)計(jì)劃開(kāi)展的督導(dǎo)工作情況實(shí)施全面檢查。督導(dǎo)工作情況的檢查可以分為三項(xiàng)內(nèi)容：一是檢查兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)制的完備情況（組織、制度等），二是檢查各級(jí)督導(dǎo)組織各自開(kāi)展活動(dòng)的情況，三是檢查系級(jí)督導(dǎo)組織參與學(xué)校層面教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)的情況。
督導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)，是對(duì)各級(jí)督導(dǎo)組織工作質(zhì)量的考核?？己嗽u(píng)價(jià)應(yīng)按制度進(jìn)行，考核結(jié)果應(yīng)該與年度績(jī)效考核目標(biāo)相結(jié)合，考核評(píng)價(jià)的目的是總結(jié)成績(jī)、找出不足，并以此作為制定下一PDCA工作循環(huán)計(jì)劃的依據(jù)，促進(jìn)兩級(jí)督導(dǎo)工作質(zhì)量的不斷提高。
五、結(jié)語(yǔ)
目前，職業(yè)教育中的教學(xué)督導(dǎo)工作還處在初級(jí)階段，教學(xué)督導(dǎo)組織大多停留在學(xué)校一級(jí)層面，教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)實(shí)施的關(guān)系模糊，尤其是本身具有質(zhì)量監(jiān)督和檢查功能的教學(xué)實(shí)施部門，在開(kāi)展教學(xué)工作時(shí)忽視了對(duì)教學(xué)質(zhì)量的保證作用，有些甚至存在教學(xué)實(shí)施與教學(xué)督導(dǎo)對(duì)立的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了教學(xué)管理工作。
教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理的內(nèi)容之一，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作是教學(xué)改革的需要。教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)和組成部分，所以研究教學(xué)改革中的教學(xué)督導(dǎo)問(wèn)題，結(jié)合職業(yè)教育的發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)校教學(xué)的實(shí)際需要，建立校系兩級(jí)督導(dǎo)制度，合理組織和科學(xué)實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，是有效提高教學(xué)質(zhì)量的客觀需要。
本文著重研究了建立校系兩級(jí)督導(dǎo)體系，探討系部“自主教學(xué)督導(dǎo)”的問(wèn)題，從質(zhì)量保證的視角分析教學(xué)實(shí)施部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量控制的自身功能，研究教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)成，提出增強(qiáng)兼職督導(dǎo)隊(duì)伍、建立和改進(jìn)督導(dǎo)制度、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)的途徑和方法，同時(shí)理順校級(jí)專職督導(dǎo)與系級(jí)兼職督導(dǎo)的關(guān)系，探索在教學(xué)質(zhì)量保證體系中教學(xué)督導(dǎo)工作的改革與創(chuàng)新道路。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；運(yùn)行機(jī)制；教學(xué)管理
中圖分類號(hào)：G912.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-3612(2008)07-0967-04
教學(xué)督導(dǎo)形式大于內(nèi)容的現(xiàn)象在當(dāng)今高校并不少見(jiàn)，作為學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)確實(shí)處于兩難的境地。其一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的重視不足，對(duì)于督導(dǎo)隊(duì)伍僅僅是使用而缺乏建設(shè)和管理；其二，教學(xué)督導(dǎo)沒(méi)有統(tǒng)一模式，督導(dǎo)工作內(nèi)容五花八門，有的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)成了教學(xué)管理部門的“雇傭軍”，根本沒(méi)有自己的運(yùn)行機(jī)制。鑒于此，筆者在大量調(diào)研工作基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐，撰文對(duì)體育院校教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù)及運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析、歸納和闡述。
1高校教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù)
我國(guó)在高等教育進(jìn)入21世紀(jì)后，教學(xué)督導(dǎo)也由起步階段步入成長(zhǎng)發(fā)展階段，督導(dǎo)的內(nèi)涵和外延輪廓逐漸清晰。歸納當(dāng)代教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)基本涵蓋了1個(gè)總目標(biāo)、2個(gè)基本范疇、3個(gè)主要方向、4項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
教學(xué)督導(dǎo)的總目標(biāo)：提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)和管理水平。
教學(xué)督導(dǎo)范疇：對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、考核等；對(duì)教學(xué)管理活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)，包括專業(yè)建設(shè)、教學(xué)規(guī)范、教師隊(duì)伍培訓(xùn)等。
教學(xué)督導(dǎo)方向：第一，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的督導(dǎo)，也包括教學(xué)管理隊(duì)伍，主要根據(jù)教學(xué)和管理工作實(shí)際情況考察隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與水平，進(jìn)而提出合理化建議；第二，加強(qiáng)教學(xué)管理制度的督導(dǎo)，重點(diǎn)考察制度體系的完整性和運(yùn)行的有效性，制度督導(dǎo)要循序漸進(jìn)，不斷完善；第三，加強(qiáng)教學(xué)及教學(xué)管理執(zhí)行情況的督導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)看課、研討、評(píng)價(jià)等方式，監(jiān)控教學(xué)各環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況，確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定和規(guī)范。
教學(xué)督導(dǎo)主要基礎(chǔ)工作：第一，督導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，涵蓋專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、辦學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)等；第二，參與教學(xué)活動(dòng)；第三，開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)；第四，做好培訓(xùn)工作。
2高校教學(xué)督導(dǎo)的運(yùn)行與管理
2.1督導(dǎo)制度
2.1.1基本制度教學(xué)督導(dǎo)基本制度是實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)，是對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的總體要求，它規(guī)定了督導(dǎo)工作的性質(zhì)、任務(wù)、原則和目標(biāo)。基本制度的制定必須要圍繞學(xué)校教學(xué)實(shí)際狀況和學(xué)校發(fā)展的總體目標(biāo)，突出質(zhì)量意識(shí)，符合教育教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)“以人為本”的理念，必須開(kāi)宗明義、旗幟鮮明地闡述學(xué)校加強(qiáng)質(zhì)量管理的宗旨和要求，必須對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的性質(zhì)、任務(wù)等清晰釋義，使全校師生全面了解、熟悉并共同遵守。
2.1.2工作制度主要包括督導(dǎo)工作的程序、計(jì)劃安排、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求，工作制度是保證督導(dǎo)工作順利進(jìn)行的職業(yè)操守，也是督導(dǎo)人員開(kāi)展工作的基本依據(jù)。工作制度必須具有較強(qiáng)的可操作性，在內(nèi)容上必須緊密圍繞學(xué)?，F(xiàn)行的各種規(guī)章制度，在方法上必須突出以導(dǎo)為主、以督為輔的現(xiàn)代督導(dǎo)理念。工作制度可以增加彈性內(nèi)容并不斷完善，必須在加強(qiáng)溝通交流的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工作的靈活性和原則性。
2.1.3管理責(zé)任制度或稱為業(yè)務(wù)素養(yǎng)與要求，主要針對(duì)督導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作效果等進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，是加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的基本準(zhǔn)則。對(duì)督導(dǎo)人員的考核和評(píng)價(jià)必須要客觀、公正，要努力排除在人際交往過(guò)程中“老好人”的形象，摒棄“不作為”的因素，對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、素養(yǎng)較高、能力較強(qiáng)的督導(dǎo)員要給與支持和獎(jiǎng)勵(lì)，要廣泛征求意見(jiàn)，傾聽(tīng)各方呼聲，真正吸納那些威信高、能力強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真、觀念能與時(shí)俱進(jìn)的專家、骨干教師進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。
2.2督導(dǎo)隊(duì)伍
2.2.1教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的觀念必須與時(shí)俱進(jìn)任何管理行為都會(huì)在一定理念指導(dǎo)下實(shí)施，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)也是如此，現(xiàn)代教學(xué)督導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí)、信息溝通、情感交流、團(tuán)隊(duì)精神和客觀公正評(píng)價(jià)，在這樣的主旨下，督導(dǎo)人員不再僅憑個(gè)體的權(quán)威與超強(qiáng)的能力來(lái)開(kāi)展工作，他們需要團(tuán)隊(duì)的整體力量，和諧與相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，在實(shí)施督導(dǎo)行為過(guò)程中，體現(xiàn)“以人為本”思想，充分尊重督導(dǎo)對(duì)象，對(duì)事物的判斷更強(qiáng)化細(xì)節(jié)和理性，工作方法也由單純的感性評(píng)價(jià)指導(dǎo)轉(zhuǎn)向調(diào)查研究、數(shù)據(jù)采集與分析等客觀實(shí)證的科學(xué)研究方法，只有適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變的人員才有可能進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。
督導(dǎo)理念和督導(dǎo)職能的變化促進(jìn)了督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該看到，這一過(guò)程是長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程，因此教學(xué)督導(dǎo)必須要有一個(gè)切合實(shí)際的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃，使全體師生明確建設(shè)的目標(biāo)。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的基本目標(biāo)是：滿足學(xué)校發(fā)展和教學(xué)管理工作需要，人員結(jié)構(gòu)合理，職責(zé)分工明確，工作效果突出，能夠促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，在學(xué)校教學(xué)管理工作中起到不可替代的作用。
2.2.2教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)必須合理督導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、行為舉止等都會(huì)直接影響督導(dǎo)的效果，因此，加強(qiáng)督導(dǎo)工作就必須建立一支結(jié)構(gòu)合理的督導(dǎo)隊(duì)伍。督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的合理性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1) 專、兼職督導(dǎo)員的合理運(yùn)用。專職督導(dǎo)一般由威信高、能力強(qiáng)、觀念能與時(shí)俱進(jìn)的離退休教師擔(dān)任，兼職督導(dǎo)主要從在崗的骨干教師、優(yōu)秀教學(xué)管理人員中選聘。專、兼職人員在職責(zé)上明確分工，在工作上相互促進(jìn)，專職督導(dǎo)員在經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間上具有優(yōu)勢(shì)，而兼職督導(dǎo)員對(duì)學(xué)校現(xiàn)行政策和先進(jìn)的管理技術(shù)手段比較熟悉，在工作中雙方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以避免督導(dǎo)工作中的失誤。
2) 實(shí)行校、院（系）兩級(jí)督導(dǎo)。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，體育院校普遍“做大、做強(qiáng)”并逐漸向綜合性大學(xué)轉(zhuǎn)化，學(xué)校管理也由一級(jí)管理向二級(jí)管理推進(jìn)，實(shí)行兩級(jí)督導(dǎo)正是在這樣的背景下提出的。兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)是適應(yīng)高教發(fā)展的有效管理舉措，它存在以下優(yōu)勢(shì)：(1)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。實(shí)行院（系）督導(dǎo)，一方面督導(dǎo)員的工作強(qiáng)度和密度有所緩解，可以有更多的時(shí)間全面地了解督導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際狀況，使指導(dǎo)和評(píng)價(jià)更為準(zhǔn)確；另一方面，督導(dǎo)員比較熟悉本單位教師的工作情況，培訓(xùn)、指導(dǎo)工作更加具體，而教師也易于接受。(2)開(kāi)展督導(dǎo)工作更加深入。由于院（系）督導(dǎo)的本地化屬性，督導(dǎo)員對(duì)本單位教學(xué)方面存在的問(wèn)題可以進(jìn)行更深層次的了解，有利于本單位教學(xué)管理工作的決策，對(duì)提高本單位的教學(xué)和教學(xué)管理水平很有益處。(3)為基層教學(xué)單位培養(yǎng)了一支教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍。加強(qiáng)基層教學(xué)督導(dǎo)工作，可以使學(xué)校廣泛、深入地了解各方面的工作情況，增加對(duì)教學(xué)工作評(píng)價(jià)的客觀、公正性，校督導(dǎo)組根據(jù)收集、匯總的各方意見(jiàn)，形成內(nèi)容充實(shí)、論據(jù)充分、措施得力的督導(dǎo)意見(jiàn)，為學(xué)校教學(xué)決策提供支撐。
校、院（系）兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員的組成，一般采用先聘用院（系）督導(dǎo)員，而后根據(jù)學(xué)校督導(dǎo)員的編制，由院（系）差額推薦，再由學(xué)?？疾炱赣?。兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)不同，校級(jí)督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)政策制定、整體教學(xué)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)培訓(xùn)、專題調(diào)研和學(xué)校交辦的專項(xiàng)督導(dǎo)工作。院（系）督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)基層教學(xué)單位的教學(xué)督導(dǎo)，包括聽(tīng)看課、交流研討、指導(dǎo)和院（系）的教學(xué)評(píng)價(jià)。
3) 學(xué)科與專業(yè)兼顧。目前，高校的專職教學(xué)督導(dǎo)人員大部分是某一學(xué)科領(lǐng)域的骨干教師，在學(xué)科建設(shè)和發(fā)展上有一定建樹(shù)。學(xué)校在遴選教學(xué)督導(dǎo)人員過(guò)程中，要充分考慮學(xué)科在專業(yè)建設(shè)中的位置，應(yīng)該盡量?jī)A向?qū)I(yè)主干學(xué)科和專業(yè)相關(guān)學(xué)科，在專業(yè)主干學(xué)科中還要有所側(cè)重，這樣有利于專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，還可以使學(xué)科和專業(yè)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。
4) 年齡和職稱結(jié)構(gòu)要合理。到2004年，我們對(duì)國(guó)家重點(diǎn)院校的抽樣調(diào)查中，四成教學(xué)督導(dǎo)人員年齡已經(jīng)超過(guò)65歲，個(gè)別學(xué)校年齡平均達(dá)68歲，教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍超級(jí)老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，這種做法給學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作帶來(lái)諸多隱患。每年由于健康和社會(huì)活動(dòng)過(guò)多等原因，使督導(dǎo)任務(wù)無(wú)法完成的事情有蔓延的趨勢(shì)，給學(xué)校教學(xué)管理工作帶來(lái)不便。一方面需要學(xué)校加強(qiáng)管理，另一方面就是堅(jiān)決使督導(dǎo)隊(duì)伍的年齡降下來(lái)，使隊(duì)伍富有朝氣。
此外，職稱結(jié)構(gòu)的合理也相當(dāng)重要，一定要避免將正高級(jí)職稱作為進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍的先決條件。督導(dǎo)隊(duì)伍首先是一個(gè)管理工作隊(duì)伍，是以高質(zhì)量完成督導(dǎo)任務(wù)為前提，不僅要考慮督導(dǎo)隊(duì)伍的權(quán)威性，還要從督導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，選聘一些職稱不高、但年富力強(qiáng)的骨干教師和優(yōu)秀教學(xué)管理干部進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍，這樣也能為督導(dǎo)隊(duì)伍培養(yǎng)后備力量。
2.2.3教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍自身必須要強(qiáng)化建設(shè)和管理?yè)碛幸恢Ы逃砟钕冗M(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、水平和能力較強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍是開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和保證，但也應(yīng)看到，加強(qiáng)這支隊(duì)伍建設(shè)和管理是督導(dǎo)工作取得成效的關(guān)鍵。督導(dǎo)隊(duì)伍的自身建設(shè)是督導(dǎo)群體生存和發(fā)展的核心內(nèi)容，通過(guò)督導(dǎo)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與交流、參政與議政的過(guò)程，使督導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確把握教育方向，熟知各級(jí)政府和學(xué)校的政策、規(guī)范，了解和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，選擇和正確采用合理的工作方法，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作的原則和方向。
要加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的管理，就要落實(shí)督導(dǎo)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，學(xué)校主管部門要明確提出督導(dǎo)工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，嚴(yán)明工作紀(jì)律，要努力為督導(dǎo)組創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門要定期聽(tīng)取督導(dǎo)組的工作匯報(bào)，要對(duì)督導(dǎo)組年度工作進(jìn)行考評(píng)。同時(shí)要求督導(dǎo)人員要嚴(yán)格自律，要以主人翁精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，高質(zhì)量完成督導(dǎo)任務(wù)，為提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.3督導(dǎo)規(guī)劃和工作計(jì)劃為保證教學(xué)督導(dǎo)工作順利實(shí)施，必須要制定學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)發(fā)展規(guī)劃，并在規(guī)劃的指導(dǎo)下制定、完成年度的工作計(jì)劃。
2.3.1教學(xué)督導(dǎo)規(guī)劃制定督導(dǎo)規(guī)劃的目的在于：必須要使督導(dǎo)工作緊密圍繞學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，必須要通過(guò)督導(dǎo)工作使教育教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步提高，必須要把教學(xué)督導(dǎo)在內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系逐漸完善并形成良性循環(huán)?；谶@樣的目的，制定督導(dǎo)規(guī)劃顯得尤為重要。
督導(dǎo)規(guī)劃的內(nèi)容，主要包括：開(kāi)展督導(dǎo)工作的長(zhǎng)期和近期目標(biāo)，督導(dǎo)工作的基本原則和工作要求，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)方向和措施，教學(xué)督導(dǎo)主要工作任務(wù)，教學(xué)督導(dǎo)工作階段性成果要求等。除了常規(guī)性督導(dǎo)內(nèi)容外，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃定的工作任務(wù)也可以納入督導(dǎo)規(guī)劃，例如，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行情況的考察、學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)是否適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的調(diào)研工作等。
2.3.2督導(dǎo)工作計(jì)劃分為年度工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃，制定年度工作計(jì)劃必須要明確各個(gè)階段完成工作的時(shí)間、中心任務(wù)、督導(dǎo)方式、督導(dǎo)人員安排和督導(dǎo)對(duì)象。年度計(jì)劃實(shí)施的最終目的是為學(xué)年教學(xué)評(píng)價(jià)作準(zhǔn)備，在計(jì)劃執(zhí)行的各個(gè)階段，要有效果的檢查和記錄，一般情況下，以每學(xué)期為單位，匯總、研討學(xué)期的督導(dǎo)工作，適當(dāng)調(diào)整下學(xué)期的督導(dǎo)工作安排，使全年督導(dǎo)工作有條不紊進(jìn)行。制定督導(dǎo)年度計(jì)劃必須既要參考教育部、省市教育廳（局）的相關(guān)文件，還要同學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、年度重點(diǎn)教學(xué)工作安排保持高度一致，對(duì)綜合性、專題性教學(xué)督導(dǎo)要統(tǒng)籌做好安排。
短期督導(dǎo)工作計(jì)劃是指根據(jù)督導(dǎo)任務(wù)而作出的工作安排和程序，包括：目標(biāo)、時(shí)間、方法、流程、人員、條件、標(biāo)準(zhǔn)和效果檢驗(yàn)等。實(shí)施短期計(jì)劃要做好三個(gè)方面準(zhǔn)備：一是目的明確、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一；二是材料齊全、準(zhǔn)備充分；三是方法得當(dāng)、措施到位。
督導(dǎo)規(guī)劃和工作計(jì)劃既是開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的序曲，又是指導(dǎo)各階段督導(dǎo)工作的基準(zhǔn)，處于相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然，規(guī)劃和計(jì)劃不是一成不變的，而是隨著督導(dǎo)工作的進(jìn)行不斷調(diào)整和完善的。
2.4督導(dǎo)工作的基本流程督以觀行、導(dǎo)以評(píng)出”的工作方法是高等院校普遍采取的教學(xué)督導(dǎo)方法，實(shí)際上它包括兩個(gè)方面的工作，即：考察和評(píng)價(jià)。根據(jù)這兩項(xiàng)基本任務(wù)，我們可以將教學(xué)督導(dǎo)的工作流程分成準(zhǔn)備階段、執(zhí)行階段和評(píng)價(jià)總結(jié)階段，以下為教學(xué)督導(dǎo)的結(jié)構(gòu)圖和流程圖示：
2.5運(yùn)行教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)
2.5.1學(xué)生工作考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)是督導(dǎo)組了解教學(xué)效果的主渠道。學(xué)習(xí)態(tài)度直接影響學(xué)習(xí)成績(jī)，督導(dǎo)員考察的方法，可以采用觀察學(xué)生課堂教學(xué)的參與程度，作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐是否按時(shí)完成，學(xué)生上課出勤情況等。學(xué)習(xí)成績(jī)既要察看學(xué)校指定的統(tǒng)考課程，還要針對(duì)某一專業(yè)特殊群體進(jìn)行階段性跟蹤考察，從而分析學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的發(fā)展和變化，并制定有針對(duì)性地措施。
學(xué)生的思想道德素質(zhì)也是督導(dǎo)組考察學(xué)生工作的重要方面，道德在于教化和培養(yǎng)，道德水平是通過(guò)行為來(lái)表現(xiàn)的，督導(dǎo)員既要關(guān)注教書(shū)育人、“兩課” 教育、素質(zhì)培養(yǎng)，也要觀察學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)，還要通過(guò)一定的方式引導(dǎo)、教育學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀，要使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、自我教育的良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2.5.2教學(xué)工作教學(xué)工作是督導(dǎo)員考察和指導(dǎo)工作的重點(diǎn)，通過(guò)督導(dǎo)可以了解學(xué)校教學(xué)中的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、分析影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素、總結(jié)和改進(jìn)教師的教學(xué)工作?？疾旖處熃虒W(xué)工作可以應(yīng)用以下觀測(cè)點(diǎn)：教師專業(yè)知識(shí)的深度和廣度；通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力；教學(xué)常規(guī)符合學(xué)校要求；教學(xué)方法有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收；教學(xué)組織嚴(yán)密、教學(xué)器材使用合理、課堂秩序良好；教材選定合理、教學(xué)內(nèi)容符合大綱要求；對(duì)學(xué)生有課堂延伸內(nèi)容要求并檢查；教師業(yè)務(wù)檔案完整，考試規(guī)范、有教改研究和教學(xué)科研等；學(xué)生評(píng)教情況。
實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，督導(dǎo)組還應(yīng)關(guān)注實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排的合理性、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的規(guī)范性，教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)和用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的評(píng)價(jià)等。此外，教學(xué)條件改善、學(xué)術(shù)氛圍的形成等也要納入督導(dǎo)視線。
2.5.3教學(xué)管理重點(diǎn)在于要將督導(dǎo)納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，發(fā)揮督導(dǎo)人員的作用，對(duì)教學(xué)、管理等相關(guān)工作進(jìn)行督察和指導(dǎo)，主要工作包括：專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理制度、教學(xué)評(píng)價(jià)等，對(duì)教學(xué)管理工作的督導(dǎo)意見(jiàn)是學(xué)校制定相關(guān)措施的重要依據(jù)。
2.5.4更新教學(xué)督導(dǎo)的技術(shù)手段“校園網(wǎng)”建設(shè)和信息化管理是社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)校提出較高要求，建立數(shù)字化教學(xué)管理平臺(tái)，一方面節(jié)省了人力和財(cái)力，提高了效率，另一方面學(xué)校實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和“無(wú)紙化”辦公。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)教學(xué)管理系統(tǒng)了解學(xué)校教學(xué)情況，及時(shí)掌握、分析和解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控，同樣，這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)也能為開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
制作教學(xué)督導(dǎo)專題網(wǎng)頁(yè)、充分利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作是新時(shí)期教學(xué)督導(dǎo)的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作。教學(xué)督導(dǎo)組可以設(shè)立督導(dǎo)信箱，開(kāi)辦專家咨詢、培訓(xùn)熱線、資源在線、督導(dǎo)信息等欄目，擴(kuò)大與教師、學(xué)生的交流，提高教學(xué)督導(dǎo)的工作效率。
2.6督導(dǎo)總結(jié)與反饋
2.6.1教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)是教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施過(guò)程的客觀反映，是對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的主要依據(jù)之一，是教學(xué)督導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。督導(dǎo)總結(jié)是根據(jù)整個(gè)督導(dǎo)過(guò)程所獲得的資料，經(jīng)過(guò)理性分析而形成的對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理工作的剖析性材料，對(duì)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)決策起到重要作用。
督導(dǎo)總結(jié)分為終結(jié)性報(bào)告和形成性報(bào)告，終結(jié)性報(bào)告主要以書(shū)面形式將一年來(lái)督導(dǎo)工作過(guò)程和收集、分析、整理的資料進(jìn)行說(shuō)明，報(bào)告本身要具有客觀、真實(shí)和可信性，對(duì)說(shuō)明的問(wèn)題要有針對(duì)性。終結(jié)性報(bào)告必須依照一定的格式進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，報(bào)告內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、精練、重點(diǎn)突出、層次清楚，可以適當(dāng)用圖表加以說(shuō)明。
形成性報(bào)告主要以階段性工作匯報(bào)為主，可采用書(shū)面、口頭兩種形式，報(bào)告的內(nèi)容包括：方案設(shè)計(jì)、調(diào)研、專項(xiàng)檢查、中期匯報(bào)等，形成性報(bào)告強(qiáng)調(diào)對(duì)下一階段工作的督導(dǎo)意見(jiàn)和建議的重要性，對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)更具有針對(duì)性。
督導(dǎo)總結(jié)要注意總結(jié)工作思路、工作方法和工作效果，要做到思路清晰、任務(wù)明確、方法得當(dāng)、效果突出。特別要講究督導(dǎo)工作的方式、方法，確實(shí)做到：督要嚴(yán)格，評(píng)要中肯，導(dǎo)要得法，幫要誠(chéng)懇。
督要嚴(yán)格：嚴(yán)格的本身是一把雙刃劍，不僅對(duì)被督導(dǎo)的教師要嚴(yán)格，而且對(duì)督導(dǎo)員自身也要嚴(yán)格要求，因?yàn)槎綄?dǎo)員的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與教師的利益息息相關(guān)。
評(píng)要中肯：就是在評(píng)價(jià)中要充分尊重教師，積極主動(dòng)與教師一起探討教學(xué)中存在的問(wèn)題及原因，提出的問(wèn)題要具體、有針對(duì)性，督導(dǎo)人員切忌夸夸其談、言不由衷，要用中肯的態(tài)度提攜教師提高自己的教學(xué)水平。
導(dǎo)要得法：這個(gè)“法"包括教育教學(xué)規(guī)律和教育教學(xué)方法，要求督導(dǎo)員要不斷努力鉆研業(yè)務(wù)、提高教育理論水平，這樣才能對(duì)教師有一個(gè)公正、合理的評(píng)價(jià)。因?yàn)槲覀兌綄?dǎo)的對(duì)象是教師，所以我們必須向教師“傳為師之道、授業(yè)之技和解惑之法”，導(dǎo)法得當(dāng)，教師會(huì)十分歡迎的。
幫要誠(chéng)懇：這里強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)員要有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，就是認(rèn)真地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、負(fù)責(zé)地解決問(wèn)題，這樣才能有利于教師的教學(xué)水平的提高和進(jìn)步。
2.6.2督導(dǎo)意見(jiàn)反饋工程學(xué)中穩(wěn)態(tài)自動(dòng)控制系統(tǒng)是一個(gè)閉合回路，稱為反饋控制系統(tǒng)(見(jiàn)圖)。其控制部分不斷接受受控部分的影響，即受控部分不斷將信息回輸給控制部分，從而改變它的狀態(tài)?？刂婆c被控制部分之間存在著雙向聯(lián)系，這種來(lái)自受控部分的、反映輸出變量變化的信息，傳向控制部分稱為反饋。
信息反饋是教學(xué)管理體系中閉合回路的重要體現(xiàn)，特別是教學(xué)督導(dǎo)意見(jiàn)的反饋對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的進(jìn)一步整改起到至關(guān)重要的作用。學(xué)校教學(xué)工作回饋的意見(jiàn)主要來(lái)自三個(gè)方面，即：教學(xué)管理部門和教學(xué)基層單位，教師、學(xué)生、用人單位和校內(nèi)相關(guān)部門，教學(xué)督導(dǎo)、上級(jí)主管部門的專項(xiàng)評(píng)估等。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校了解教學(xué)情況的信息源之一，如何開(kāi)發(fā)和使用好這支力量，使學(xué)校教學(xué)管理工作再上新水平，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層特別關(guān)注的重要議題。
督導(dǎo)信息反饋可以采用口頭和書(shū)面的方式進(jìn)行，這里介紹幾種反饋的媒介：
1) 督導(dǎo)反饋意見(jiàn)會(huì)。督導(dǎo)反饋意見(jiàn)會(huì)可以分成階段會(huì)議、專項(xiàng)工作會(huì)議和年度督導(dǎo)反饋意見(jiàn)會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是聽(tīng)取督導(dǎo)組對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)、建議，會(huì)議參加人員范圍一般分為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)、院系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和全體教學(xué)管理干部、全體教師等，可以合并，也可以分開(kāi)。
2) 教學(xué)工作研討會(huì)。教學(xué)管理部門可以根據(jù)不同的教學(xué)專題，邀請(qǐng)督導(dǎo)人員、院系領(lǐng)導(dǎo)等參加研討，與會(huì)人員可以廣泛交流和探討問(wèn)題，督導(dǎo)員提出的問(wèn)題，院系等部門可以解釋，甚至提出相反的意見(jiàn)，研討的主旨是要解決存在的教學(xué)問(wèn)題，形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
3) 督導(dǎo)組專題調(diào)研。督導(dǎo)組可以根據(jù)某個(gè)院系存在的教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研，與院系領(lǐng)導(dǎo)、教師交換意見(jiàn)，也可以就一個(gè)共同存在的問(wèn)題分別到各院系進(jìn)行調(diào)研，收集整理分析，找出解決問(wèn)題的方法，并寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，通過(guò)督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)向各部門反饋。
4) 督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)。一般由教學(xué)管理部門牽頭、督導(dǎo)組承辦，向全校定期和不定期編輯發(fā)行督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)，督導(dǎo)信息、反饋督導(dǎo)意見(jiàn)，編制督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)是督導(dǎo)組工作內(nèi)容之一。
5) 督導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)。制作督導(dǎo)工作網(wǎng)頁(yè)可以使督導(dǎo)工作更加深入的開(kāi)展，督導(dǎo)組可以依據(jù)這個(gè)平臺(tái)延伸督導(dǎo)的范疇，使教學(xué)信息的采集更加客觀、真實(shí)，使督導(dǎo)工作更加公開(kāi)、公正、公平。
6) 督導(dǎo)培訓(xùn)。督導(dǎo)組一般承擔(dān)學(xué)校教師的崗位培訓(xùn)工作，督導(dǎo)人員可以在培訓(xùn)中指出教學(xué)工作普遍存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因和提出解決的途徑，這類培訓(xùn)會(huì)更受教師們的歡迎。
總之，教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)和反饋在督導(dǎo)實(shí)踐中越發(fā)顯現(xiàn)出其不可替代的作用，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，它承載了閉環(huán)管理效果展示和回饋的重要核心內(nèi)容，是學(xué)校教學(xué)決策的重要依據(jù)之一。
3結(jié)語(yǔ)
1) 教學(xué)督導(dǎo)在我國(guó)已由初級(jí)創(chuàng)建階段進(jìn)入到中級(jí)的培育發(fā)展階段，需要進(jìn)一步借鑒國(guó)外教學(xué)督導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)高等教育體制，探索建立一個(gè)可行的、科學(xué)的、長(zhǎng)效的運(yùn)行機(jī)制。2) 隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教學(xué)督導(dǎo)也將由舊的、不適應(yīng)的運(yùn)行模式轉(zhuǎn)變到開(kāi)放的、適應(yīng)高校管理現(xiàn)狀的現(xiàn)代督導(dǎo)模式，這種轉(zhuǎn)變更重要的是觀念的更新和現(xiàn)代教育思想與技術(shù)的應(yīng)用。3) 教學(xué)督導(dǎo)的理論體系有待進(jìn)一步完善。5) 要加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的規(guī)劃、隊(duì)伍建設(shè)和過(guò)程管理工作，建立督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)，使督導(dǎo)工作更加客觀、公正、誠(chéng)信，效果更加顯現(xiàn)，從而整體提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
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一、專業(yè)建設(shè)方面：
以師范專業(yè)為辦學(xué)特色，以非師范專業(yè)為建設(shè)重點(diǎn)，優(yōu)化專業(yè)布局、規(guī)范專業(yè)設(shè)置、強(qiáng)化專業(yè)特色、提升專業(yè)層次。重點(diǎn)實(shí)施以下項(xiàng)目：
1.與相關(guān)職能部門和專業(yè)系部協(xié)同，做好省師范類專業(yè)認(rèn)證的迎評(píng)工作。
2.積極推進(jìn)江蘇省高校品牌專業(yè)一期工程建設(shè)項(xiàng)目“語(yǔ)文教育專業(yè)”的建設(shè)工作，組織校內(nèi)階段評(píng)估檢查。
3.完成校級(jí)品牌專業(yè)一期工程建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)審、立項(xiàng)，推進(jìn)校級(jí)品牌專業(yè)建設(shè)工作。
4.研定201x年新設(shè)專業(yè)課程計(jì)劃，繼續(xù)修訂、匯編現(xiàn)有各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案（含課程計(jì)劃）。
5.結(jié)合現(xiàn)有辦學(xué)資源與市場(chǎng)實(shí)際需求，積極拓展新設(shè)專業(yè)，組織201x年新設(shè)專業(yè)申報(bào)論證研討。
6.組織通師高專首屆專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)委員選聘，切實(shí)發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)在學(xué)校專業(yè)建設(shè)工作中的指導(dǎo)作用。
二、教學(xué)建設(shè)方面：
重點(diǎn)圍繞各級(jí)各類教改項(xiàng)目，全面開(kāi)展教學(xué)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目的檢查和指導(dǎo)力度，把好項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)。重點(diǎn)實(shí)施下列項(xiàng)目：
1.高質(zhì)量實(shí)施3+2分段、5+2免費(fèi)師范生、五年制定向師范生、五年制委培師范生培養(yǎng)項(xiàng)目，組織南通大學(xué)“3+2”專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)。
2.與南通大學(xué)共同推進(jìn)國(guó)家卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃改革項(xiàng)目建設(shè)。
3.積極推進(jìn)江蘇省卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃改革項(xiàng)目的建設(shè)，組織校內(nèi)階段評(píng)估檢查。
4.啟動(dòng)校級(jí)精品課程、重點(diǎn)教材項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審工作。
三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：
堅(jiān)持“精細(xì)管理”理念，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化教師責(zé)任意識(shí)，規(guī)范教師教學(xué)行為，切實(shí)做到“依法治教”、“有效教學(xué)”，提升課程教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)實(shí)施以下項(xiàng)目：
1.依據(jù)《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案》全面開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，依據(jù)《系部人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案》，啟動(dòng)系部教學(xué)工作水平評(píng)估。
2.組織通師高專首屆教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員選聘，加強(qiáng)教授治教，完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，組織校內(nèi)三年制?？平虒W(xué)督導(dǎo)檢查。
3.研討并修訂完善《教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化教學(xué)工作責(zé)任意識(shí)。
4.組織各系部做好201x屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的指導(dǎo)檢查工作。
5.組織各系部繼續(xù)實(shí)施“三課”制度（每周課堂教學(xué)調(diào)研制度、每月一課系級(jí)公開(kāi)課制度、專任教師相互聽(tīng)評(píng)課制度）。
四、專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)：
嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃和考核綱要，抓實(shí)師范、非師范專業(yè)的職業(yè)技能訓(xùn)練，加快校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，重點(diǎn)實(shí)施以下項(xiàng)目：
1.加快小學(xué)教育、學(xué)前教育專業(yè)教師職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)建設(shè)步伐，為專業(yè)認(rèn)證做好準(zhǔn)備。
2.推進(jìn)非師范專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，確保各非師范專業(yè)都擁有充足的、穩(wěn)定的、適用的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。
3.做好江蘇省第五屆師范生教學(xué)基本功大賽集訓(xùn)輔導(dǎo)的組織工作，組織12級(jí)師范生教學(xué)基本功校級(jí)大賽。
4.組織12級(jí)師范專業(yè)集中見(jiàn)習(xí)、教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。
5.組織13級(jí)師范專業(yè)職業(yè)技能匯報(bào)活動(dòng)。
6.調(diào)整組建學(xué)校職業(yè)技能訓(xùn)練中心。
五、學(xué)生素質(zhì)發(fā)展：
拓寬發(fā)展空間，聚集教育資源，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)，扶持學(xué)生優(yōu)長(zhǎng)發(fā)展。強(qiáng)化目標(biāo)管理，提高學(xué)生考證考級(jí)的、專業(yè)競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)率、“5+2”高考的錄取率、教師招考的上崗率等各項(xiàng)指標(biāo)。重點(diǎn)實(shí)施以下項(xiàng)目：
1.繼續(xù)做好師范專業(yè)“5+2”專轉(zhuǎn)本集訓(xùn)工作和送考組織工作。
2.統(tǒng)一組織非師范專業(yè)“5+2”專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)工作、報(bào)名工作。
3.建立大學(xué)生藝術(shù)教育活動(dòng)中心、體育活動(dòng)中心、科技活動(dòng)中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心、語(yǔ)言文字工作中心，啟動(dòng)校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，組織開(kāi)展輔導(dǎo)、訓(xùn)練、比賽活動(dòng)，推進(jìn)省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獲批項(xiàng)目的實(shí)施。
4.繼續(xù)做好大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的組織輔導(dǎo)和考點(diǎn)工作。
5.研制出臺(tái)《通師高專學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生在專業(yè)優(yōu)長(zhǎng)、學(xué)歷提升、考證考級(jí)等方面更快發(fā)展。
六、師資隊(duì)伍建設(shè)：
對(duì)照本科辦學(xué)要求，優(yōu)化教師資源配置，建設(shè)數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，業(yè)務(wù)精湛，學(xué)養(yǎng)深厚，滿足學(xué)校事業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)需要的師資隊(duì)伍。重點(diǎn)實(shí)施以下項(xiàng)目：
1.組織201x年度校級(jí)教師微課大賽。
2.調(diào)整教研室、課程組設(shè)置、布局，加強(qiáng)對(duì)教研活動(dòng)的組織管理和考核評(píng)估，研制出臺(tái)《教研室工作評(píng)估考核辦法》。
滋蘭樹(shù)蕙，丹桂飄香。開(kāi)學(xué)至今，辦公室在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持和幫助下，緊緊圍繞學(xué)校的工作主題——引領(lǐng)師生健康成長(zhǎng)，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，構(gòu)建和諧教育生態(tài)環(huán)境開(kāi)展工作；以教學(xué)為中心，以促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的發(fā)展、學(xué)校的壯大為根本，與全校師生一起團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取，較好地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：
一、工作回顧
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
1、努力做好行政管理工作
①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
②認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作
③完成2009年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫(xiě)好2009年下學(xué)期學(xué)校工作思路。
④完成2009年高考宣傳造勢(shì)工作。
⑤做好了2009年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導(dǎo)評(píng)估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了2009年下學(xué)期開(kāi)學(xué)開(kāi)辦宣傳工作。
⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。
⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長(zhǎng)信箱問(wèn)題的回復(fù)。
⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。
2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容
①完成了2009年上學(xué)期黨委工作總結(jié)，撰寫(xiě)好了2009年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。
②召開(kāi)了各支部大會(huì)，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學(xué)校開(kāi)展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。
（二）辦公室內(nèi)部工作
1、人事工作
完成了2009年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào)，并配合教務(wù)處對(duì)請(qǐng)假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對(duì)象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時(shí)上報(bào)。
2、安排行政值班
根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn)，辦公室將行政人員的值班安排到了年級(jí)，特別是國(guó)慶維穩(wěn)期對(duì)值班提出了新的要求。
3、按照學(xué)?？偟挠?jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn)，要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁(yè)“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見(jiàn)性。
4、完成了省督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理成冊(cè)
2009年11月我校將迎來(lái)省示范性高中的督導(dǎo)評(píng)估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對(duì)這些目錄進(jìn)行了整理對(duì)資料進(jìn)行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口，學(xué)校歸檔工作一直以來(lái)都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。
（三）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)校放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
二、2009年四季度工作內(nèi)容
（一）配合學(xué)校積極做好開(kāi)展進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)
①配合黨委搞好教師的政治學(xué)習(xí)。
②在全校范圍內(nèi)開(kāi)展從教行為的自查自糾并向上級(jí)做好匯報(bào)。
③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的從教活動(dòng)。
（二）進(jìn)一步完善督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理，充實(shí)材料的內(nèi)容。
（三）進(jìn)一步規(guī)范文檔工作
（四）做好黨務(wù)工作
①開(kāi)展建黨積極分子培訓(xùn)工作。
②籌備慶“國(guó)慶”活動(dòng)。
（五）做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
①認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪的接待工作。
②主動(dòng)拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。
（六）配合學(xué)校新一輪課改計(jì)劃，積極參加教學(xué)改革。
（七）做好九屆三次教代會(huì)的文字資料準(zhǔn)備工作。
（八）做好家長(zhǎng)會(huì)的宣傳工作。
（九）落實(shí)中高級(jí)職稱評(píng)定。
（十）做好干部作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。
一、工作回顧
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
1、努力做好行政管理工作
①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
②認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作
③完成**年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫(xiě)好**年下學(xué)期學(xué)校工作思路。
④完成**年高考宣傳造勢(shì)工作。
⑤做好了**年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導(dǎo)評(píng)估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了**年下學(xué)期開(kāi)學(xué)開(kāi)辦宣傳工作。
⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。
⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長(zhǎng)信箱問(wèn)題的回復(fù)。
⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。
2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容
①完成了**年上學(xué)期黨委工作總結(jié)，撰寫(xiě)好了**年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。
②召開(kāi)了各支部大會(huì)，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學(xué)校開(kāi)展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。
（二）辦公室內(nèi)部工作
1、人事工作
完成了**年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào)，并配合教務(wù)處對(duì)請(qǐng)假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對(duì)象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時(shí)上報(bào)。
2、安排行政值班
根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn)，辦公室將行政人員的值班安排到了年級(jí)，特別是國(guó)慶維穩(wěn)期對(duì)值班提出了新的要求。
3、按照學(xué)?？偟挠?jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn)，要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁(yè)“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見(jiàn)性。
4、完成了省督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理成冊(cè)
**年11月我校將迎來(lái)省示范性高中的督導(dǎo)評(píng)估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對(duì)這些目錄進(jìn)行了整理對(duì)資料進(jìn)行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口，學(xué)校歸檔工作一直以來(lái)都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。
（三）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)校放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
二、**年四季度工作內(nèi)容
（一）配合學(xué)校積極做好開(kāi)展進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)
①配合黨委搞好教師的政治學(xué)習(xí)。
②在全校范圍內(nèi)開(kāi)展從教行為的自查自糾并向上級(jí)做好匯報(bào)。
③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的從教活動(dòng)。
（二）進(jìn)一步完善督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理，充實(shí)材料的內(nèi)容。
（三）進(jìn)一步規(guī)范文檔工作
（四）做好黨務(wù)工作
①開(kāi)展建黨積極分子培訓(xùn)工作。
②籌備慶“國(guó)慶”活動(dòng)。
（五）做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
①認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪的接待工作。
②主動(dòng)拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。
（六）配合學(xué)校新一輪課改計(jì)劃，積極參加教學(xué)改革。
（七）做好九屆三次教代會(huì)的文字資料準(zhǔn)備工作。
（八）做好家長(zhǎng)會(huì)的宣傳工作。
