時(shí)間：2023-02-28 15:53:41
序論：在您撰寫(xiě)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
本文系統(tǒng)性地對(duì)大疆的Mavic Pro無(wú)人機(jī)進(jìn)行了分析，共分為三大部分：
Mavic Pro強(qiáng)不強(qiáng)？通過(guò)民用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的整體表現(xiàn)、Mavic Pro在市場(chǎng)的表現(xiàn)以及Mavic Pro瞄準(zhǔn)的用戶群體三方面進(jìn)行論述，集中在第一、二、三章節(jié)；
Mavic Pro為什么這么強(qiáng)？通過(guò)產(chǎn)品的功能分析進(jìn)行論述，集中在第四章節(jié)；
Mavic Pro還能不能變得更強(qiáng)？通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的調(diào)研分析進(jìn)行論述，集中在第四章節(jié)。
第一章：市場(chǎng)規(guī)模
無(wú)人機(jī)，是無(wú)人駕駛飛行器的簡(jiǎn)稱，英文名是Unmanned Aerial Vehicle， UAV或者Drone，最早應(yīng)用于軍工領(lǐng)域，近幾年來(lái)無(wú)人機(jī)技術(shù)在民用領(lǐng)域的應(yīng)用獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。
民用無(wú)人機(jī)有：消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)和工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)兩大應(yīng)用領(lǐng)域。
消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)主要應(yīng)用于航拍、娛樂(lè)領(lǐng)域；
工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)植保、電力巡檢和警用執(zhí)法等領(lǐng)域。
1.1 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
根據(jù)賽迪顧問(wèn)無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，截止2017年底，中國(guó)民用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到56.5億元，預(yù)計(jì)2018年可達(dá)88億元，2020年或可突破200億元。近年來(lái)，中國(guó)民用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的增速始終維持在50%以上，這種趨勢(shì)預(yù)計(jì)仍將保持下去。
2015~2020年中國(guó)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng) 數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 2017.12
2017年中國(guó)民用無(wú)人機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)中，消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)達(dá)到59.7%的占比率。隨著消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇，以及社會(huì)對(duì)工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)的需求增大，2020年工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)的占比或?qū)⑦_(dá)到44.2%，市場(chǎng)份額上升4%左右。
2017年/2020年中國(guó)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 2017.12
近年來(lái)消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)越發(fā)的滲透到人們的日常生活。未來(lái)幾年，硬件成本的降低、續(xù)航能力提升、產(chǎn)品價(jià)格下降、產(chǎn)品功能增加等趨勢(shì)，都將有望進(jìn)一步提升消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的市場(chǎng)空間，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域應(yīng)用的越發(fā)深入，也將推動(dòng)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)。
1.2 市場(chǎng)劣勢(shì)
2016年無(wú)人機(jī)行業(yè)開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)，大量資本涌入，短時(shí)間內(nèi)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了數(shù)十家大大小小的無(wú)人機(jī)企業(yè)。但國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)企業(yè)擁有自主研發(fā)的飛控系統(tǒng)，其他企業(yè)大多引入開(kāi)源產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)大量同質(zhì)化產(chǎn)品。而在工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域，不斷出現(xiàn)虛夸數(shù)據(jù)的的“問(wèn)題企業(yè)”，正在導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)整個(gè)無(wú)人機(jī)行業(yè)失去信心，劣幣驅(qū)逐了良幣。
與此同時(shí)，大量無(wú)資質(zhì)、未經(jīng)審批的個(gè)人和單位“黑飛”無(wú)人機(jī)，對(duì)軍、民航空中秩序及人民安全造成不小的影響和損失，全國(guó)各地相繼出臺(tái)長(zhǎng)期或短期的限飛、禁飛政策。
2018年1月，《無(wú)人駕駛航空器飛行管理?xiàng)l例（征求意見(jiàn)稿）》公布，用開(kāi)放的態(tài)度收集公眾意見(jiàn)。在不斷加強(qiáng)的監(jiān)管之下，無(wú)人機(jī)行業(yè)的資本投入不斷減少。在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被規(guī)范下來(lái)之后，無(wú)人機(jī)行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)新一輪爆發(fā)，但在此之前，將是一段相對(duì)緩慢的發(fā)展階段。
第二章：產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)
大疆（DJI）由汪滔于2006在年深圳創(chuàng)立，早期從事航模產(chǎn)品的研發(fā)銷(xiāo)售。2012年開(kāi)始，大疆陸續(xù)推出Phantom系列、Mavic系列、Spark系列等消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)明星產(chǎn)品。近年來(lái)，大疆開(kāi)始布局工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)等領(lǐng)域。
2.1 市場(chǎng)表現(xiàn)：馬太效應(yīng)初現(xiàn)
2017年大疆收入同比增長(zhǎng)近80%，達(dá)到近180億元。其絕大部分的收入來(lái)自于消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)，約80%來(lái)自海外市場(chǎng)。公司最近一輪公開(kāi)融資在2018年5月，最新估值達(dá)到160億美元。
通過(guò)品牌分析，可以發(fā)現(xiàn)：在2017年甚至還有19家企業(yè)在同大疆進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而到了2018年，這一數(shù)字降到了7家。大疆已在消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域以超越90%的市場(chǎng)占有量鑄就了不可撼動(dòng)的地位，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
2017年中國(guó)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)品牌分布 數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)雷達(dá)智能飛行相關(guān)數(shù)據(jù)
2018年上半年中國(guó)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)品牌分布 數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)雷達(dá)智能飛行相關(guān)數(shù)據(jù)
通過(guò)價(jià)格分析可以發(fā)現(xiàn)，在2018年上半年，6000~8000元價(jià)位的無(wú)人機(jī)以超過(guò)1，613臺(tái)的成交量遙遙領(lǐng)先。在這一價(jià)格區(qū)間，除了Parrot/派諾特有一款產(chǎn)品。甚至對(duì)于大疆來(lái)說(shuō)，也僅有Mavic Pro這一款機(jī)型。
也就是說(shuō)，Mavic Pro在2018年創(chuàng)造了遠(yuǎn)超同類(lèi)型所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，而事實(shí)上Mavic Pro，在2017年也穩(wěn)居成交量第一寶座。
2018年上半年中國(guó)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)價(jià)格分布來(lái)源：數(shù)據(jù)雷達(dá)智能飛行相關(guān)數(shù)據(jù)
2.2 市場(chǎng)定位：消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的先行者和引領(lǐng)者
用動(dòng)態(tài)角度看待消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶群體沿著“專業(yè)玩家”-“戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者”-“普通消費(fèi)者”的脈絡(luò)進(jìn)行發(fā)展。
最早的消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)屬于航模，主要面向?qū)I(yè)玩家，其市場(chǎng)空間較??；后來(lái)大疆推出Phantom系列，大幅降低了無(wú)人機(jī)的使用難度，迅速席卷了戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者市場(chǎng)。大疆的Mavic系列進(jìn)一步提升了無(wú)人機(jī)的便攜性和可操作性，使得市場(chǎng)擴(kuò)展至普通消費(fèi)者。
2016年9月27日晚推出的的Mavic Pro，以超越同類(lèi)型產(chǎn)品幾個(gè)數(shù)量級(jí)的高性能和6499元的高性價(jià)比的價(jià)格橫掃了整個(gè)“自拍無(wú)人機(jī)”的市場(chǎng)。
其借助計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，大幅提升了無(wú)人機(jī)的可操控性。提供了智能跟隨、手勢(shì)自拍及指點(diǎn)飛行等智能飛行模式，從而使“Flying Camera”變成“Flying Robot”。
在便攜性方面，Mavic Pro相當(dāng)于將整個(gè)精靈4的性能塞到僅有A4紙三分之一大小的機(jī)器里。
目前來(lái)看，消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的小型化和智能化的趨勢(shì)，使得用戶基數(shù)仍在不斷增長(zhǎng)。如下圖所示：大疆的最新一代產(chǎn)品Mavic Air已做到了“口袋級(jí)”，在便攜性上取得了質(zhì)的突破。
大疆無(wú)人機(jī)“便攜性”的演進(jìn) 數(shù)據(jù)來(lái)源：大疆官網(wǎng)
第三章：用戶分析
Mavic Pro擁有極度便攜，強(qiáng)大的自拍及航拍功能，以及價(jià)格相對(duì)精靈4更加便宜等諸多優(yōu)點(diǎn)。大量經(jīng)常遠(yuǎn)足、旅行的航拍愛(ài)好者，經(jīng)常需要在空曠的室內(nèi)進(jìn)行拍攝的攝影師，經(jīng)常出勤的記者，以及任何喜歡攝影的人均成為了其潛在的目標(biāo)用戶。
3.1 用戶畫(huà)像
Mavic Pro瞄準(zhǔn)的是一群什么樣的人，我們可以通過(guò)百度指數(shù)的一組數(shù)據(jù)來(lái)了解一下：
2018年上半年Mavic Pro關(guān)注者性別/年齡分布 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)
男女比例達(dá)到8.5 : 1.5，男性用戶基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性。可見(jiàn)男性使用無(wú)人機(jī)的意愿更強(qiáng)烈，無(wú)人機(jī)作為科技前沿的產(chǎn)物，會(huì)帶給男性強(qiáng)烈的征服新技術(shù)的成就感。當(dāng)然也不可否認(rèn)的是，Mavic Pro的酷炫造型、強(qiáng)大的空中拍攝能力和簡(jiǎn)單易上手的特性，也令一部分女生對(duì)其加以了關(guān)注。
關(guān)注Mavic Pro的用戶年齡集中在30~49歲，占比達(dá)到78%。80后、70后是潛在的消費(fèi)主體。不同于一般所認(rèn)為的年輕人是無(wú)人機(jī)的忠實(shí)擁躉，90后人群關(guān)注Mavic Pro的比例并不高，可能是由于這款無(wú)人機(jī)在定價(jià)上較高，90后的當(dāng)前收入尚無(wú)法支持在無(wú)人機(jī)愛(ài)好上的大量花費(fèi)。
2018年上半年Mavic Pro關(guān)注者地域分布 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)
根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)，截止2018.07.01，關(guān)注Mavic Pro的用戶大多集中在北京、上海、深圳、廣州和杭州等超一線及一線城市。
3.2 用戶使用場(chǎng)景
綜合以上用戶畫(huà)像的分析，可刻畫(huà)出以下三種典型用戶使用場(chǎng)景：
1）吳斌，男，35歲，自由攝影師，現(xiàn)居北京，年收入40余萬(wàn)元左右
用戶場(chǎng)景：
長(zhǎng)期與旅行網(wǎng)站、雜志畫(huà)報(bào)及電視媒體保持合作關(guān)系，經(jīng)常需要出差。首次接觸航拍無(wú)人機(jī)時(shí)因體積因素?zé)o法接受，直到Mavic Pro鉑金版，因其體積小質(zhì)感高等優(yōu)點(diǎn)決定入手，以借助新技術(shù)提高其攝影能力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
2）李海林，男，48歲，某車(chē)企高級(jí)研發(fā)經(jīng)理，現(xiàn)居深圳，年收入50余萬(wàn)元左右
用戶場(chǎng)景：
平時(shí)熱衷于攝影，公司在17年底安排了去西藏的旅游。通過(guò)兒子的推薦，購(gòu)買(mǎi)了Mavic Pro并帶到高原，體驗(yàn)了從“上帝視角”看世界的感受，并拍攝了大量航拍照片，深受老友好評(píng)。
3）David Li，男，30歲，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，現(xiàn)居上海，年收入30余萬(wàn)元左右
使用場(chǎng)景：
早就了解過(guò)航拍無(wú)人機(jī)，因?yàn)楣ぷ髅](méi)有休閑時(shí)間一直沒(méi)有入手。18年五月份姐姐結(jié)婚，遂決定入手一部Mavic Pro進(jìn)行婚禮現(xiàn)場(chǎng)的室內(nèi)攝影，以記錄下姐姐生命中的美好瞬間。
第四章：功能分析及建議
4.1 產(chǎn)品的功能架構(gòu)
Mavic Pro作為航拍無(wú)人機(jī)，其核心功能飛行、拍照、攝影均是建立在其核心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的，故同時(shí)列出其核心系統(tǒng)。
其功能架構(gòu)圖如下所示：
Mavic Pro的一般參數(shù)如下所示：
4.2 核心功能
4.2.1 核心功能分析
Mavic Pro獨(dú)特的智能飛行模式作為核心功能吸引了大量攝影愛(ài)好者，在此基礎(chǔ)上衍生出眾多航拍玩法。所有的智能飛行模式均可在P模式（GPS模式）下開(kāi)啟，僅固定翼智能飛行模式可在P模式或S模式（運(yùn)動(dòng)模式）下開(kāi)啟。
1）指點(diǎn)飛行
用戶點(diǎn)擊DJI GO 4 App中相機(jī)界面的實(shí)景圖，指定無(wú)人機(jī)沿選取的方向，向所選目標(biāo)區(qū)域自動(dòng)前進(jìn)。到達(dá)指定位置后無(wú)人機(jī)將繼續(xù)往前飛行，退出指點(diǎn)飛行模式后可自主操作。
“指點(diǎn)飛行”可大量減少用戶操作，令拍攝出來(lái)的畫(huà)面更為流暢自然，減少波動(dòng)。在此過(guò)程中，用戶僅需調(diào)節(jié)云臺(tái)俯仰控制撥輪，控制好云臺(tái)的俯仰角度即可。
2）智能跟隨
用戶在DJI GO 4 App中相機(jī)界面的實(shí)景圖中選定目標(biāo)，目標(biāo)可以是人、動(dòng)物、自行車(chē)、汽車(chē)船只等。選定目標(biāo)后云臺(tái)相機(jī)將始終對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)，且無(wú)人機(jī)將與目標(biāo)保持一定距離跟隨飛行。
“智能跟隨”特別適合于自動(dòng)跟蹤拍攝移動(dòng)目標(biāo)，而不用擔(dān)心手動(dòng)操作不熟練導(dǎo)致的無(wú)人機(jī)過(guò)快或過(guò)慢，從而影響拍攝效果。
“智能跟隨”共有三種子模式可供選擇，普通模式、鎖定模式及平行模式。因Mavic Pro僅有前視視覺(jué)系統(tǒng)，對(duì)于鎖定及平行模式來(lái)說(shuō)，無(wú)人機(jī)會(huì)側(cè)飛或倒飛，一定要多注意此時(shí)沒(méi)有避障功能。
普通模式：無(wú)人機(jī)與目標(biāo)保持相對(duì)距離跟隨目標(biāo)移動(dòng)。在此過(guò)程用戶可以自主調(diào)節(jié)跟隨角度及云臺(tái)的俯仰角度；
鎖定模式：目標(biāo)始終處于中心，無(wú)人機(jī)環(huán)繞目標(biāo)運(yùn)動(dòng)。在App上設(shè)定順/逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)角度后，無(wú)人機(jī)即可環(huán)繞目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)相應(yīng)角度。在此過(guò)程中，用戶可通過(guò)搖桿調(diào)整順/逆時(shí)針角度，以及通過(guò)云臺(tái)俯仰撥輪進(jìn)行動(dòng)態(tài)構(gòu)圖控制（并非云臺(tái)俯仰角度）。目標(biāo)可以是移動(dòng)的，也可以是固定的。當(dāng)鎖定固定目標(biāo)時(shí)，就可以做出常說(shuō)的“熱點(diǎn)環(huán)繞”/“刷鍋”操作。
平行模式：無(wú)人機(jī)始與目標(biāo)保持拍攝和跟隨角度，實(shí)現(xiàn)正面或側(cè)面跟隨，可能是最好的一種跟隨拍攝方式。用戶可在App上拖動(dòng)目標(biāo)下方的滑塊以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)環(huán)繞目標(biāo)。
3）手勢(shì)自拍
用戶僅需通過(guò)：
①走動(dòng)以獲取無(wú)人機(jī)注意；
②高舉雙手或揮手以使無(wú)人機(jī)鎖定距離；
③擺出“方框”手勢(shì)三個(gè)步驟，即可操縱無(wú)人機(jī)進(jìn)行自拍，而無(wú)需借助外部設(shè)備如自拍桿或遙控器。
“手勢(shì)自拍”可進(jìn)一步解放用戶的雙手，從而令用戶真正享受旅行拍照的樂(lè)趣。用戶即便是一個(gè)人去旅行，也可以把自己拍進(jìn)合適的畫(huà)面。
4）三腳架模式
用戶在需要微調(diào)構(gòu)圖時(shí)，可以開(kāi)啟三腳架模式，此時(shí)拍攝更為流暢穩(wěn)定。三腳架模式下無(wú)人機(jī)的飛行速度不可超過(guò)1m/s，同時(shí)降低了對(duì)操控的感應(yīng)程度。
“三腳架模式”極大地增強(qiáng)了無(wú)人機(jī)的穩(wěn)定性，很大程度上解決了高空風(fēng)力帶來(lái)的影響，為用戶拍攝高質(zhì)量的靜態(tài)畫(huà)面，特別是在夜景和低感光狀態(tài)下的長(zhǎng)曝光拍攝提供了非常大的幫助。
5）影像模式
用戶在拍攝視頻時(shí)可以開(kāi)啟影像模式，此時(shí)無(wú)人機(jī)在加速和剎車(chē)時(shí)敏感度降低，緩沖增大，保證了機(jī)身和云臺(tái)最小角度的突變，畫(huà)質(zhì)更加平滑。
“影像模式”同樣增強(qiáng)了無(wú)人機(jī)的穩(wěn)定性，為用戶拍攝高質(zhì)量的視頻提供了很大的幫助。
6）地形跟隨
開(kāi)啟該功能后，無(wú)人機(jī)將自動(dòng)記錄當(dāng)前與地面的相對(duì)高度。用戶隨后操縱無(wú)人機(jī)向前飛行時(shí)，無(wú)人機(jī)將與地面始終保持相對(duì)高度。地形上升時(shí)無(wú)人機(jī)上升，地形下降時(shí)無(wú)人機(jī)并不下降，仍以當(dāng)前高度飛行。在此模式下用戶不可人為調(diào)節(jié)無(wú)人機(jī)高度。
“地形跟隨”為用戶拍攝具有視覺(jué)沖擊力的貼地飛行的畫(huà)面提供了有力的武器，令無(wú)人機(jī)操作的難度進(jìn)一步降低。
7）固定翼模式
無(wú)人機(jī)以固定翼飛行器的方式自動(dòng)勻速向前飛行，用戶可控制無(wú)人機(jī)的上升、下降或偏航?！肮潭ㄒ砟Ｊ健绷钣脩艨梢耘臄z出具有非常強(qiáng)的沉浸感的飛行畫(huà)面。
8）一鍵短片
無(wú)人機(jī)按照特定模式自動(dòng)飛行并持續(xù)一段時(shí)間，最后生成一個(gè)10s的短視頻。拍攝完成后無(wú)人機(jī)將自動(dòng)飛回拍攝起始位置。該模式下無(wú)人機(jī)無(wú)法自行避障，要特別注意。
“一鍵短片”將常用但又有一定難度的航拍形式以程序的方式固定下來(lái)，用戶不用掌握高超的技巧即可為想要的目標(biāo)拍出精彩的畫(huà)面?！耙绘I短片”共有三種模式可供選擇：漸遠(yuǎn)、螺旋及沖天。
漸遠(yuǎn)模式：無(wú)人機(jī)邊后退邊上升，鏡頭跟隨目標(biāo)拍攝；
螺旋模式：無(wú)人機(jī)以拍攝目標(biāo)為中心，螺旋上升拍攝；
沖天模式：無(wú)人機(jī)垂直上升，鏡頭俯視目標(biāo)拍攝。
4.2.2 用戶的使用路徑
指點(diǎn)飛行的使用路徑如下：
智能跟隨的使用路徑如下：
手勢(shì)自拍的使用路徑如下：
三腳架模式的使用路徑如下：
影像模式的使用路徑如下：
地形跟隨的使用路徑如下：
固定翼模式的使用路徑如下：
一鍵短片的使用路徑如下：
4.3 產(chǎn)品調(diào)研與建議
4.3.1 用戶與硬件的交互
用戶與Mavic Pro的實(shí)物交互的用戶旅程圖如下所示：
1）對(duì)于傳播和購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景，我們將其分為線上和線下。
對(duì)于線下場(chǎng)景，大疆早在2015年就在深圳南山區(qū)設(shè)立了首家旗艦店，設(shè)立了從飛控到整機(jī)的產(chǎn)品線展示，從消費(fèi)級(jí)到專業(yè)級(jí)的產(chǎn)品展示以及從體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)到售后的一站式服務(wù)，為中高端消費(fèi)者帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
大疆深圳旗艦店
其后大疆分別在香港、上海和首爾也設(shè)立了旗艦店，截止2018年7月1日，國(guó)內(nèi)共有263家大疆授權(quán)體驗(yàn)店或授權(quán)體驗(yàn)專柜，除臺(tái)灣省外，江蘇省以26家的數(shù)量占據(jù)覆蓋率首位，廣東省以20家的數(shù)量居于次席。
新零售當(dāng)?shù)?，在線上、線下一體化趨勢(shì)愈加明顯的環(huán)境下，巨頭們紛紛回歸實(shí)體商業(yè)，線下互動(dòng)方式必將成為大疆日后銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的重要組成部分。
線下傳播和購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景中用戶最常遇到的痛點(diǎn)列舉如下：
線下店的運(yùn)營(yíng)成本高于線上店，故產(chǎn)品的成交價(jià)會(huì)較線上店成交價(jià)上?。?/p>
線下店的商品庫(kù)存相較線上店更為吃緊，用戶看中的產(chǎn)品可能會(huì)缺貨，無(wú)法即時(shí)下單。
對(duì)于線上場(chǎng)景，主要分為官方網(wǎng)站，大疆商城App和各大電商平臺(tái)，其中官網(wǎng)和大疆商城App未設(shè)置評(píng)價(jià)功能。截止2018年6月28日，對(duì)各大電商平臺(tái)的用戶反饋匯總?cè)缦拢?/p>
總體來(lái)說(shuō)，用戶在線上購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景中遇到問(wèn)題的并非很多，取大疆京東自營(yíng)店的數(shù)據(jù)，遇到問(wèn)題并反饋的用戶只占到總體用戶的2.12%。鑒于Mavic Pro標(biāo)價(jià)較高（單機(jī)版6499，套裝7999），用戶遇到問(wèn)題一般都會(huì)反饋，此類(lèi)數(shù)據(jù)較為可靠。
對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景的用戶痛點(diǎn)進(jìn)行分析，各類(lèi)問(wèn)題占比如下：
因此，線上傳播和購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景中用戶最常遇到的痛點(diǎn)可以總結(jié)如下：
最大的痛點(diǎn)是包裝和物流不夠精細(xì)安全，不能很好的保護(hù)產(chǎn)品；
客服不專業(yè)，無(wú)法解決問(wèn)題。用戶會(huì)在電商平臺(tái)的客服和大疆的客服之間疲于奔命，問(wèn)題較難得到妥善的解決；
用戶感覺(jué)收到二手機(jī)或翻新機(jī)，在大疆京東自營(yíng)店Mavic Pro用戶反饋的6例此類(lèi)問(wèn)題中，有3例用戶的產(chǎn)品最終明確得到了更換。
2）對(duì)于使用場(chǎng)景，數(shù)據(jù)來(lái)源是電商平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)和無(wú)人機(jī)網(wǎng)Mavic Pro使用評(píng)測(cè)報(bào)告等。
Mavic Pro在使用一兩次和使用數(shù)十次的感受一定是不一樣的，電商平臺(tái)評(píng)價(jià)較為精準(zhǔn)的反映了用戶在初次接觸產(chǎn)品時(shí)所遇到的問(wèn)題。如下所示，用戶在初次使用Mavic Pro時(shí)遇到的問(wèn)題主要分為三類(lèi)，也即是用戶的痛點(diǎn)所在：
無(wú)人機(jī)不明原因的炸機(jī)，這種情況一般在用戶詢問(wèn)客服或送回原廠返修后都會(huì)得到一個(gè)解釋，但對(duì)于當(dāng)時(shí)使用無(wú)人機(jī)的用戶而言，常常會(huì)帶來(lái)較強(qiáng)的對(duì)產(chǎn)品的不信任感，且返修或換新機(jī)等事后措施往往無(wú)法彌補(bǔ)；
產(chǎn)品性能未達(dá)預(yù)期。在產(chǎn)品詳情頁(yè)給到用戶的數(shù)據(jù)一般都是理想情況下測(cè)得的性能數(shù)據(jù)，用戶在試用時(shí)發(fā)現(xiàn)性能未達(dá)詳情頁(yè)給定的數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)有落差感，且事后再由客服解釋相較于事先說(shuō)明（這種情況是正常的），用戶的落差感更大；
產(chǎn)品在初次使用時(shí)出現(xiàn)明確的質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題的部件或零件分布較為分散。
根據(jù)無(wú)人機(jī)網(wǎng)Mavic Pro使用評(píng)測(cè)報(bào)告等研究資料，隨著用戶對(duì)產(chǎn)品使用的增多和深入又會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的使用痛點(diǎn)，選取最常遇到的列舉如下：
對(duì)焦算法仍不完善影響畫(huà)面清晰度；
剛開(kāi)始Wi-Fi連接會(huì)出現(xiàn)圖象傳輸延遲；
抗風(fēng)性不夠，畫(huà)面易抖動(dòng)；
冬天使用時(shí)設(shè)備的電池容量迅速下降且剩余電量顯示不準(zhǔn)確；
電池?zé)o法利用隨身攜帶的設(shè)備（如充電寶）進(jìn)行充電；
遙控器會(huì)自動(dòng)對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行充電，導(dǎo)致遙控器電量降低過(guò)快；
Mavic Pro的避障功能無(wú)法檢測(cè)到風(fēng)箏線、電線這類(lèi)物體；
3）對(duì)于售后場(chǎng)景，信息來(lái)源是各眾測(cè)網(wǎng)站測(cè)評(píng)報(bào)告和知乎“大疆售后如何”相關(guān)答案。
對(duì)于無(wú)人機(jī)行業(yè)而言，售后服務(wù)一直飽受詬病，主要是由以下三點(diǎn)原因?qū)е碌模?/p>
責(zé)任界定相對(duì)困難：界定無(wú)人機(jī)的損壞，是由機(jī)器本身的故障，還是人為的操作失誤導(dǎo)致的，會(huì)牽扯用戶大量精力；
維修成本較高：若認(rèn)定無(wú)人機(jī)的損壞是由人為失誤導(dǎo)致的，則用戶需付出昂貴的維修代價(jià)，包括金錢(qián)和時(shí)間；
檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一：不同品牌的無(wú)人機(jī)售后維修，對(duì)無(wú)人機(jī)損壞的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致用戶維修和溝通成本的增加；
大疆自2018年6月5日推出了DJI CARE的升級(jí)版——“隨心換”與“隨心續(xù)享”消費(fèi)者保障計(jì)劃，填補(bǔ)了無(wú)人機(jī)行業(yè)售后服務(wù)的空白，大大優(yōu)化了無(wú)人機(jī)售后服務(wù)體驗(yàn)。但追溯知乎用戶分享的售后體驗(yàn)，最大的痛點(diǎn)在于：無(wú)人機(jī)損壞時(shí)大疆傾向于整體更換部件而非維修，費(fèi)用較高。
4.3.2 用戶與軟件的交互
這里所說(shuō)的軟件是指DJI GO 4 app，它是大疆為旗下的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品提供的最新版客戶端。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在不同階段均有可能使用到這款軟件：
在熟練使用無(wú)人機(jī)前可配合App進(jìn)行模擬飛行；
實(shí)際使用時(shí)App可配合Mavic Pro實(shí)時(shí)查看攝像頭畫(huà)面以及調(diào)節(jié)飛行器攝像頭的參數(shù)；
在拍攝完畢后可以對(duì)航拍的圖片或視頻進(jìn)行編輯、回放、分享等操作；
編輯完成后可以通過(guò)各種途徑分享到社交圈如朋友圈、微博及天空之城。
用戶甚至可以將DJI GO 4 App當(dāng)做一款日常圖像編輯軟件使用，DJI GO 4 App的功能架構(gòu)如下所示：
通過(guò)整理歷趣網(wǎng)上DJI GO 4 App的用戶評(píng)價(jià)，匯總出用戶與這款軟件交互時(shí)較常出現(xiàn)的痛點(diǎn)。
不涉及到具體功能，用戶對(duì)這款A(yù)pp整體的痛點(diǎn)列舉如下：
（1）用戶在購(gòu)買(mǎi)Mavic Pro時(shí)不清楚App不兼容的移動(dòng)設(shè)備機(jī)型，導(dǎo)致無(wú)人機(jī)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)無(wú)法直接使用，需要重新準(zhǔn)備移動(dòng)設(shè)備。用戶主要通過(guò)“設(shè)備”界面與無(wú)人機(jī)進(jìn)行交互，實(shí)時(shí)查看無(wú)人機(jī)拍攝效果，同時(shí)了解與飛行和拍攝有關(guān)的參數(shù)，確保安全飛行。
其功能架構(gòu)如下：
其對(duì)應(yīng)App界面如下所示：
這一交互過(guò)程中用戶所遇到的痛點(diǎn)列舉如下：
（2）官方?jīng)]有詳細(xì)的App用戶手冊(cè)，用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間摸索如何與相機(jī)圖傳界面互動(dòng)。
用戶可通過(guò)“編輯器”來(lái)剪輯拍攝好的畫(huà)面，為視頻添加背景音樂(lè)和濾鏡，支持本地素材導(dǎo)入，剪輯好的視頻可以保存到本地或分享到社交網(wǎng)絡(luò)。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過(guò)程中用戶所遇到的痛點(diǎn)列舉如下：
用戶使用編輯器自行添加的背景音樂(lè)音質(zhì)較差，且無(wú)法自定義音質(zhì)；
用戶導(dǎo)出或分享的視頻無(wú)法自定義視頻分辨率；
剪輯好的視頻保存在本地總時(shí)長(zhǎng)會(huì)被拉長(zhǎng)。
用戶可使用“天空之城”來(lái)欣賞世界各地的航拍愛(ài)好者及專業(yè)攝影師拍攝的精彩畫(huà)面，并與分享者進(jìn)行點(diǎn)贊及評(píng)論等互動(dòng)，用戶也可自己的作品。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過(guò)程中用戶所遇到的痛點(diǎn)列舉如下：用戶無(wú)法在移動(dòng)設(shè)備上自己拍攝的視頻。
用戶可在“我”內(nèi)了解自己的飛行記錄，設(shè)置App及購(gòu)買(mǎi)和推廣大疆產(chǎn)品，此處暫未發(fā)現(xiàn)有代表性的用戶痛點(diǎn)。
其功能架構(gòu)如下：
用戶可在“通用功能”內(nèi)掃碼連接設(shè)備，進(jìn)入學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解自己的飛行記錄，了解所處區(qū)域是否是限飛區(qū)域以及找尋丟失飛機(jī)等。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過(guò)程中用戶所遇到的痛點(diǎn)列舉如下：“禁飛區(qū)”功能使用英文，無(wú)法設(shè)置成簡(jiǎn)體中文。
4.3.3 痛點(diǎn)向需求的轉(zhuǎn)化
在用戶與硬件的交互過(guò)程中所遇到的痛點(diǎn)就是產(chǎn)品改進(jìn)的方向，需要將其轉(zhuǎn)化為功能點(diǎn)或需求點(diǎn)，其功能說(shuō)明及可能的實(shí)現(xiàn)方案闡述如下：
同樣用戶在與軟件的交互過(guò)程中產(chǎn)生的痛點(diǎn)也是產(chǎn)品改進(jìn)的方向，闡述如下：
4.3.4 需求管理
對(duì)用戶在與硬件及軟件的交互過(guò)程中產(chǎn)生的所有需求點(diǎn)，做出如下分析：
其中數(shù)字1/2/3表示程度，3表示最嚴(yán)重，1表示最不嚴(yán)重，性價(jià)比是商業(yè)價(jià)值與開(kāi)發(fā)量的比值。
按照Kano模型對(duì)以上需求進(jìn)行劃分，得到需求類(lèi)型分布圖如下：
按照：
緊迫性優(yōu)先；
緊迫性一致的情況下，緊迫性與重要性的乘積優(yōu)先；
緊迫性與重要性的乘積一致的情況下，性價(jià)比優(yōu)先的原則，得到重要性-緊迫性矩陣圖如下。
建議從右向左，從上到下依次執(zhí)行這些需求。
第五章：總結(jié)
5.1 結(jié)論與展望
自精靈4開(kāi)始，大疆將自己出品的無(wú)人機(jī)的定位從“Flying Camera”變成了“Flying Robot”，在無(wú)人機(jī)的智能化上取得了突破；而Mavic Pro將一臺(tái)精靈4的性能濃縮到三分之一的A4紙大小的體積內(nèi)，更是在小型化上甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一大步。
2016年9月份，Mavic Pro一經(jīng)推出就橫掃了市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)Mavic Pro鉑金版的迭代升級(jí)后，其市場(chǎng)份額又進(jìn)一步擴(kuò)大，基本囊括了消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)中最火爆的6000元至8000元價(jià)位區(qū)間的全部市場(chǎng)份額。
作為國(guó)產(chǎn)科技企業(yè)的佼佼者，大疆從06年的一家初創(chuàng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)為現(xiàn)如今估值數(shù)百億美元的獨(dú)角獸企業(yè)，其強(qiáng)大的研發(fā)能力和首屈一指的研發(fā)投入，是其成功最重要的因素。而在大疆日益增長(zhǎng)的用戶群背后，我們看到了大疆優(yōu)秀的市場(chǎng)推廣能力和亮眼的售后服務(wù)能力。
Mavic Pro這款產(chǎn)品，正是借助于大疆花費(fèi)10年時(shí)間精心構(gòu)建的研發(fā)和市場(chǎng)體系，憑借著強(qiáng)大的智能飛行模式、高清晰的拍攝畫(huà)面、優(yōu)秀的續(xù)航能力以及令人折服的避障系統(tǒng)，俘獲了大量攝影愛(ài)好者的心。
當(dāng)然，Mavic Pro也絕不是一款完美產(chǎn)品，我們從廣大的用戶群體的反饋中也能攫取匯總出一些改善意見(jiàn)，這些意見(jiàn)不僅關(guān)于Mavic Pro本身，更關(guān)乎到另一款涉及范圍更廣的產(chǎn)品——DJI GO 4 App上，乃至于延伸到大疆的市場(chǎng)推廣，對(duì)用戶的技術(shù)支持及售后支持方面。用戶在使用Mavic Pro時(shí)所經(jīng)常遇到的問(wèn)題，就是這款產(chǎn)品取得更大成就的改進(jìn)方向。
我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬(wàn)種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖，但由于我們專業(yè)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）特殊性，會(huì)計(jì)——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練，而只是憑著書(shū)本上的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一些理論性的（實(shí)習(xí)報(bào)告）東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）話，那么你的（實(shí)習(xí)報(bào)告）工作將會(huì)非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的（實(shí)習(xí)報(bào)告）差錯(cuò)。這也就是所謂的（實(shí)習(xí)報(bào)告）會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實(shí)習(xí)一下吧！說(shuō)不定工作就此而有了著落了呢！
改革開(kāi)放給我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的（實(shí)習(xí)報(bào)告）變化，尤其是這兩年建立了一系列的（實(shí)習(xí)報(bào)告）經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的（實(shí)習(xí)報(bào)告）引薦下，我找到了離我們家比較近的（實(shí)習(xí)報(bào)告）固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）專業(yè)手腳，開(kāi)發(fā)一下我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）專業(yè)頭腦。
在去開(kāi)發(fā)區(qū)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）路上，我感慨萬(wàn)千，想起以前這里的（實(shí)習(xí)報(bào)告）景象：沒(méi)有樓房，沒(méi)有公路。而如今，一條條筆直的（實(shí)習(xí)報(bào)告）水泥路從開(kāi)發(fā)區(qū)穿過(guò)，路的（實(shí)習(xí)報(bào)告）兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠(yuǎn)望去，和農(nóng)村的（實(shí)習(xí)報(bào)告）土景形成極大的（實(shí)習(xí)報(bào)告）反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的（實(shí)習(xí)報(bào)告）憧憬，我來(lái)到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司，這是一家生產(chǎn)育果袋紙的（實(shí)習(xí)報(bào)告）專業(yè)廠家。公司成立于2008年02月，雖然成立不久，但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.xxxx米，現(xiàn)有員工10xxxx人，固定資產(chǎn)100xxxx萬(wàn)元，年綜合生產(chǎn)能力xxxx噸，年產(chǎn)值600xxxx元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的（實(shí)習(xí)報(bào)告）質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）生產(chǎn)工藝、齊全的（實(shí)習(xí)報(bào)告）測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的（實(shí)習(xí)報(bào)告）能力，該公司生產(chǎn)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大，防水性能好，透氣度適中，且復(fù)卷整齊，出袋率高的（實(shí)習(xí)報(bào)告）特點(diǎn)。水果套袋的（實(shí)習(xí)報(bào)告）優(yōu)點(diǎn)主要有：1.可以有效減少農(nóng)藥毒化，防止病蟲(chóng)害；2.能有效改善水果外觀質(zhì)量，使水果果型好，色澤鮮亮；3.促進(jìn)水果生產(chǎn)；4.提高水果價(jià)格，增加農(nóng)民收入，為果農(nóng)致富開(kāi)辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）“鴻源”牌系列產(chǎn)品，憑著過(guò)硬的（實(shí)習(xí)報(bào)告）質(zhì)量、良好的（實(shí)習(xí)報(bào)告）使用效果、完善的（實(shí)習(xí)報(bào)告）服務(wù)受到廣大客戶的（實(shí)習(xí)報(bào)告）歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的（實(shí)習(xí)報(bào)告）市場(chǎng)。
公司承諾：在二十一世紀(jì)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）今天，公司將充分利用優(yōu)越的（實(shí)習(xí)報(bào)告）地理位置和自身的（實(shí)習(xí)報(bào)告）條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍，服務(wù)一流的（實(shí)習(xí)報(bào)告）企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的（實(shí)習(xí)報(bào)告）原則，最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙，為公司成為真正的（實(shí)習(xí)報(bào)告）“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力！
二、實(shí)習(xí)目的（實(shí)習(xí)報(bào)告）（重要性）
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的（實(shí)習(xí)報(bào)告）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的（實(shí)習(xí)報(bào)告）經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的（實(shí)習(xí)報(bào)告）重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了四年的（實(shí)習(xí)報(bào)告）大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的（實(shí)習(xí)報(bào)告）學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的（實(shí)習(xí)報(bào)告）有關(guān)會(huì)計(jì)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的（實(shí)習(xí)報(bào)告）會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的（實(shí)習(xí)報(bào)告）唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的（實(shí)習(xí)報(bào)告）理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的（實(shí)習(xí)報(bào)告）會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）學(xué)生，在2008年的（實(shí)習(xí)報(bào)告）寒假，有幸參加了為期近一個(gè)月的（實(shí)習(xí)報(bào)告）專業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
初來(lái)乍到，我這一介書(shū)生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)，含糊其詞地把自己的（實(shí)習(xí)報(bào)告）大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語(yǔ)。
公司經(jīng)理看出我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）局促感，于是打破僵局說(shuō)：“小伙子，長(zhǎng)得蠻帥氣的（實(shí)習(xí)報(bào)告）嘛！”一句不經(jīng)意的（實(shí)習(xí)報(bào)告）夸贊頓時(shí)消除了我心中的（實(shí)習(xí)報(bào)告）緊張情緒，我笑了笑說(shuō)：“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)！以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）地方，還請(qǐng)賜教?！?/p>
看似平淡，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了，經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話，讓財(cái)務(wù)科的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)，我坐在經(jīng)理的（實(shí)習(xí)報(bào)告）辦公室等著。
一會(huì)兒，來(lái)了一位中年人，經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的（實(shí)習(xí)報(bào)告）王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說(shuō)：“好好干！”就這樣，我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
（一）2008年1月25日，第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的（實(shí)習(xí)報(bào)告）是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的（實(shí)習(xí)報(bào)告）東西，緊張的（實(shí)習(xí)報(bào)告）則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的（實(shí)習(xí)報(bào)告）時(shí)間不長(zhǎng)，造紙廠的（實(shí)習(xí)報(bào)告）會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而我所見(jiàn)到的（實(shí)習(xí)報(bào)告）王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉(xiāng)人的（實(shí)習(xí)報(bào)告）緣故吧，王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的（實(shí)習(xí)報(bào)告）基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的（實(shí)習(xí)報(bào)告）設(shè)置以及各類(lèi)科目的（實(shí)習(xí)報(bào)告）具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的（實(shí)習(xí)報(bào)告）疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）一些基本操作，他都給予了細(xì)心的（實(shí)習(xí)報(bào)告）指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的（實(shí)習(xí)報(bào)告）非常感激他對(duì)我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）時(shí)候，能遇上這樣的（實(shí)習(xí)報(bào)告）師傅真是我的（實(shí)習(xí)報(bào)告）幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。在他的（實(shí)習(xí)報(bào)告）幫助下，我迅速的（實(shí)習(xí)報(bào)告）適應(yīng)了這里的（實(shí)習(xí)報(bào)告）工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
（二）第一天算是熟悉了一下公司的（實(shí)習(xí)報(bào)告）基本情況，第二天，我按照上班的（實(shí)習(xí)報(bào)告）時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的（實(shí)習(xí)報(bào)告）地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的（實(shí)習(xí)報(bào)告）給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室，他對(duì)我說(shuō)，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的（實(shí)習(xí)報(bào)告）憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的（實(shí)習(xí)報(bào)告）強(qiáng)項(xiàng)嗎？以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的（實(shí)習(xí)報(bào)告）填制嗎？心想這很簡(jiǎn)單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的（實(shí)習(xí)報(bào)告）態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的（實(shí)習(xí)報(bào)告）基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的（實(shí)習(xí)報(bào)告）良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái)，認(rèn)真的（實(shí)習(xí)報(bào)告）看了一下，又把公司日常較多使用的（實(shí)習(xí)報(bào)告）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的（實(shí)習(xí)報(bào)告）印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的（實(shí)習(xí)報(bào)告）單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的（實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)水果生產(chǎn)；4.提高水果價(jià)格，增加農(nóng)民收入，為果農(nóng)致富開(kāi)辟了一條新路。
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)期里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少員工，甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司，經(jīng)理問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后，我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告參考范例
一、實(shí)習(xí)概況
（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月18日——20xx年4月29日
（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：陜西省康輝國(guó)際旅行社部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
（三）實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
（四）實(shí)習(xí)單位概況：陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司是陜西省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于康輝下設(shè)很多部門(mén)，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，一般都直接到各部門(mén)。客人對(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)；其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓趙，有一天我按經(jīng)理要求把社里的qq以及msn掛在了電腦上，大概17點(diǎn)時(shí)候，qq閃了下，省華僑國(guó)際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息，我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天，有個(gè)中年女人來(lái)到了我們部門(mén)（公民旅游中心），我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我叫來(lái)了我們的計(jì)調(diào)經(jīng)理，原來(lái)她是想和孩子出游，她是來(lái)了解情況的。有一天還和社里計(jì)聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺(jué)還不錯(cuò)。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
還有一天，社里的會(huì)計(jì)閆姐讓我蓋章，之前我該的不好，董哥就給我說(shuō)彩頁(yè)滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好，我那天不僅學(xué)會(huì)的是蓋章而是做人做事的態(tài)度，要認(rèn)認(rèn)真真。
（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生，開(kāi)始，對(duì)線路的安排工作，部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社？
四、實(shí)習(xí)思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門(mén)檻低?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：
（一）旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
（二）旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。
（三）旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。
（四）自助旅游漸成時(shí)尚。
（五）商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出。
（六）期貨式旅游也已萌芽。
（七）旅游管理趨于有序和規(guī)范。
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"XLMS"羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌OEM模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分!。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
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一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
為了更好了了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)，也同時(shí)去了解廣州這個(gè)城市，我獨(dú)自一人去了廣州。當(dāng)然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。
一、社會(huì)第一步
作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生，我并不想這個(gè)暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢(qián)，畢竟對(duì)于我們來(lái)說(shuō)賺錢(qián)暫時(shí)不是第一要?jiǎng)?wù)，而是為了學(xué)東西，為了多接觸這個(gè)社會(huì)，如果進(jìn)入了工廠里面就沒(méi)有什么時(shí)間到外面多跑下啦。
嚴(yán)格的說(shuō)來(lái)，這是我第一次勇敢的面對(duì)這個(gè)社會(huì)，制作個(gè)人簡(jiǎn)介、在網(wǎng)上找實(shí)習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個(gè)個(gè)的單位的去找。我想找到一個(gè)和我們專業(yè)相關(guān)的工作，然而一個(gè)星期的時(shí)間過(guò)去了，工作的事情還是沒(méi)有眉目。當(dāng)然了，我心里并不是很急，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中我走了相當(dāng)多的地方，也看到了許多不同的人，這對(duì)于我而言也是一個(gè)難忘的經(jīng)歷，雖然并不美好。
功夫不負(fù)有心人，在一個(gè)好心的陌生人的推薦下，我得到了一個(gè)機(jī)會(huì)很大的面試機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進(jìn)行一次讓我有點(diǎn)小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問(wèn)了許多面試的經(jīng)典問(wèn)題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點(diǎn)等等，還好我之前有準(zhǔn)備，回答的自認(rèn)為還可以咯。半個(gè)小時(shí)后，經(jīng)理告訴我，明天再來(lái)一趟，和技術(shù)的經(jīng)理聊下，如果沒(méi)有問(wèn)題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結(jié)果不用說(shuō)大家都知道，不然也就不會(huì)有我這篇文章的出現(xiàn)了。
二、公司介紹
廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)設(shè)備的銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會(huì)議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于XX年，注冊(cè)資金100萬(wàn)。經(jīng)過(guò)的連續(xù)四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx)， 在做好產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念;嘉逸公司憑借良好的信譽(yù)與服務(wù)，成為科技園高新企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工三十多人，擁有高級(jí)工程師、碩士等高級(jí)人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊(duì)伍。
公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導(dǎo)向，以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，精益求精，不斷進(jìn)取。憑借良好的信譽(yù)和服務(wù)迅速在競(jìng)爭(zhēng)激烈的it業(yè)界成長(zhǎng)，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹(shù)立了專業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)的企業(yè)形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊(duì)、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商和解決方案提供商，同時(shí)是中央政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商，是聯(lián)想、ibm、三星、長(zhǎng)城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商 。公司與國(guó)內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長(zhǎng)期的合作關(guān)系，銷(xiāo)售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)、商用臺(tái)式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機(jī)產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，涵蓋計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過(guò)程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無(wú)線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域，憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┝讼冗M(jìn)、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對(duì)信息化建設(shè)的需求。
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