時(shí)間：2023-02-28 15:53:58
序論：在您撰寫(xiě)大學(xué)生心理健康案例時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
主題式案例教學(xué)逐漸受到心理健康教育教師的青睞，在大學(xué)生心理健康教育課中的地位日益凸顯。在大學(xué)生心理健康教育課中，教師要想用好主題式案例教學(xué)，必須把握好“五度”取向，即主題選定的適切度、案例選取的積極向度、問(wèn)題設(shè)置的開(kāi)放度、師生互動(dòng)的傾心度和教學(xué)活動(dòng)的效度，這樣才能充分發(fā)揮主題式案例教學(xué)的作用，有效完成心理健康教育課的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生；心理健康教育課；主題式案例教學(xué)；“五度”取向
當(dāng)前，大學(xué)生心理健康教育課成為開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的主渠道。大學(xué)生心理健康教育課不同于高校中的其他公共課和專(zhuān)業(yè)課，因其研究對(duì)象的特殊性，使其具有更強(qiáng)的實(shí)踐意義和應(yīng)用價(jià)值。為了更好地落實(shí)大學(xué)生心理健康教育課的課程目標(biāo)，主題式案例教學(xué)越來(lái)越受到心理健康教育教師的青睞。主題式案例教學(xué)，是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求，編寫(xiě)以某一主題貫穿課堂教學(xué)始終的案例并作為情境，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)和研討，從而幫助學(xué)生理解知識(shí)、建構(gòu)意義的一種教學(xué)方法。［1］主題式案例教學(xué)所具有的情境性和形象性使心理健康教育課程愈加的生活化和實(shí)用化，更容易被大學(xué)生所接受和認(rèn)可。因此，主題式案例教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育課中的地位日益凸顯。然而要想充分發(fā)揮主題式案例教學(xué)的作用，必須把握其在大學(xué)生心理健康教育課中的“五度”取向。
一、主題選定的適切度
（一）正視存在的問(wèn)題，走出主題選定的誤區(qū)
主題式案例教學(xué)的首要任務(wù)是選定主題。在大學(xué)生心理健康教育課中，關(guān)于主題的選定一直存在著來(lái)自心理健康教育教師的自上而下的“自命題”式的誤區(qū)。有些心理健康教育教師按照自己的主觀臆想來(lái)選定主題，有些教師高舉“經(jīng)驗(yàn)豐富”的大旗，全靠自己的所謂“主觀經(jīng)驗(yàn)”來(lái)選定心理健康教育課的主題，甚至還有教師完全以自己的專(zhuān)長(zhǎng)和興趣點(diǎn)來(lái)確定大學(xué)生心理健康教育課的主題，完全忽視學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和心理發(fā)展的實(shí)際需求。可想而知，通過(guò)這些完全來(lái)自教師的“自命題式”的主題來(lái)開(kāi)展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育課的應(yīng)然目標(biāo)。
（二）宏觀上定方向，微觀上選主題
在大學(xué)生心理健康教育課中，主題式案例教學(xué)要真正走出“自命題”式的誤區(qū)，主題選定需要把握好適切度，即主題的選定既要適合大學(xué)生的實(shí)際心理發(fā)展特點(diǎn)，又要切實(shí)滿足大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理需求。教師要真正做到主題的適切，可以通過(guò)心理普查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等形式了解大學(xué)生的實(shí)際心理需求。眾所周知，大學(xué)生在不同的年級(jí)有不同的發(fā)展任務(wù)，在不同的發(fā)展階段也會(huì)遇到不同的問(wèn)題，而問(wèn)題本身就意味著一種選擇。有選擇就可能會(huì)有迷茫和困惑，如大一學(xué)生的心理適應(yīng)問(wèn)題，大三或大四學(xué)生的擇業(yè)心理問(wèn)題，且不管是適應(yīng)問(wèn)題還是擇業(yè)問(wèn)題，都只是宏觀層面上的。如果心理健康教育課中主題的選定只從宏觀上泛泛而談，不關(guān)注不同群體學(xué)生的微觀需求，大學(xué)生心理健康教育課就無(wú)法扎根到細(xì)處，落到實(shí)處，其結(jié)果最終導(dǎo)致心理健康教育課處在“高高在上”的位置和被“束之高閣”的境地。需要指出的是，這里的微觀指的是主題選定的內(nèi)容上，而不是數(shù)量上，更不是大學(xué)生群體的人數(shù)上的。因此，大學(xué)生心理健康教育課既要在宏觀上定準(zhǔn)方向，更要在微觀上選好主題。
二、案例選取的積極向度
（一）積極：案例選取的應(yīng)然取向
大學(xué)生心理健康教育課的目標(biāo)之一就是培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展。然而，縱觀當(dāng)前的心理健康教育課堂，心理健康教育教師在主題式案例教學(xué)中選取案例的關(guān)鍵詞往往是“問(wèn)題大學(xué)生”“心理問(wèn)題”“心理疾病”等消極詞匯，甚至有教師在呈現(xiàn)教學(xué)案例時(shí)的引導(dǎo)語(yǔ)也已經(jīng)高度模式化，脫口而出的就是“來(lái)看這樣一個(gè)有心理問(wèn)題的學(xué)生”。很多教師已經(jīng)將心理健康教育課上成了“心理問(wèn)題呈現(xiàn)課”或“心理疾病診斷課”，也難怪有大學(xué)生抱怨“上完心理健康教育課感覺(jué)整個(gè)人都不好了”。如果學(xué)生每次在心理健康教育課上都被“問(wèn)題”“障礙”“疾病”等消極詞匯所包圍和浸潤(rùn)，其課堂教學(xué)效果可想而知，這樣的“消極”取向的課堂教學(xué)顯然是與大學(xué)生心理健康教育課的目標(biāo)背道而馳的。當(dāng)代積極心理學(xué)為大學(xué)生心理健康教育課的課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了更廣闊的視角，積極心理學(xué)矛頭直指?jìng)鹘y(tǒng)的“消極心理學(xué)”，主張研究人類(lèi)積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的、潛在的、具有建設(shè)性的力量，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展，使人類(lèi)走向幸福。［2］（P2）為了更好地實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育課的課程目標(biāo)，“積極”應(yīng)為成為案例選取的主導(dǎo)詞匯。
（二）積極案例：引領(lǐng)學(xué)生的積極發(fā)展
《教育部、衛(wèi)生部、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》中明確指出“要充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育中的重要作用，要不斷豐富心理健康教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，通過(guò)案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練等形式提高課堂教學(xué)效果。”積極心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)人都有積極發(fā)展的無(wú)限潛力。心理健康教育教師也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生群體所具有的積極特質(zhì)，在課堂教學(xué)中堅(jiān)持案例選取的積極向度。教師堅(jiān)持案例選取的積極向度，就是要在課堂上增強(qiáng)學(xué)生積極的情緒情感體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生積極的人格，營(yíng)造促進(jìn)學(xué)生積極發(fā)展的氛圍和環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自身積極主動(dòng)發(fā)展的無(wú)限潛力。當(dāng)然，堅(jiān)持案例選取的積極向度并不意味著在心理健康教育課堂上就要完全拋棄對(duì)心理問(wèn)題的闡釋。大學(xué)生作為發(fā)展的主體依然很有必要了解個(gè)體發(fā)展中可能會(huì)出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題和困惑，只是問(wèn)題和困惑不應(yīng)再成為心理健康教育課堂上的主旋律。如果學(xué)生在心理健康教育課上真得了解到自己可能存在某方面的心理問(wèn)題的話，可以向校內(nèi)或校外的專(zhuān)業(yè)心理咨詢與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)尋求幫助。
三、問(wèn)題設(shè)置的開(kāi)放度
在主題式案例教學(xué)中，隨案例呈現(xiàn)的是教師設(shè)置的一系列問(wèn)題。在主題式案例教學(xué)中，如果說(shuō)科學(xué)選編案例是前提，那么恰當(dāng)科學(xué)地設(shè)計(jì)問(wèn)題就成了重中之重，是主題式案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不可或缺、不容忽視。［3］在心理健康教育課中，要實(shí)現(xiàn)問(wèn)題與主題式案例的無(wú)縫銜接和有效搭配，問(wèn)題設(shè)置應(yīng)當(dāng)具有一定的開(kāi)放度，使問(wèn)題能真正的啟發(fā)學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生參與。用問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)案例，用問(wèn)題啟迪學(xué)生思考案例，通過(guò)問(wèn)題的解決來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)案例的總結(jié)和升華。
（一）通過(guò)開(kāi)放的問(wèn)題體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效引導(dǎo)
問(wèn)題設(shè)置的開(kāi)放度影響到學(xué)生課堂的參與度。同一個(gè)案例，如果從不同角度分析，可能會(huì)帶給人截然不同的信息。因此，在案例教學(xué)中，教師可以通過(guò)開(kāi)放的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生沿著教師預(yù)設(shè)的心理通道走進(jìn)案例，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)案例的深入解讀，完成對(duì)案例的剖析，領(lǐng)悟案例呈現(xiàn)的意義。如，在“情緒的調(diào)控”主題中，筆者曾設(shè)置過(guò)這樣一個(gè)案例，案例的大意是一位女大學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生諸多復(fù)雜的情緒和壓力，面對(duì)自身產(chǎn)生的各種不良情緒，通過(guò)各種途徑和方式不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)自身情緒的調(diào)節(jié)與控制，憑借不屈的意志，最終實(shí)現(xiàn)自己的理想，考入高一級(jí)學(xué)府繼續(xù)深造，在個(gè)人發(fā)展上由量變達(dá)到了一個(gè)新的質(zhì)變。針對(duì)這一案例，可以有不同的解讀，就其涉及到的心理活動(dòng)來(lái)說(shuō)，既有情緒也有意志。人的情緒和意志本身就具有密切的關(guān)系，所以很有必要設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)題來(lái)有效引導(dǎo)學(xué)生圍繞主題對(duì)案例進(jìn)行解讀。當(dāng)然，問(wèn)題也必須具有開(kāi)放性才能真正達(dá)到引發(fā)學(xué)生思考，啟發(fā)學(xué)生思維的目的。比如，針對(duì)這一案例，教師可以向?qū)W生提出這樣的問(wèn)題：“案例中的學(xué)生都有哪些不同的情緒表現(xiàn)？為什么會(huì)有這些情緒出現(xiàn)？”“案例中的學(xué)生使用了哪些方法來(lái)調(diào)控自己的情緒？談?wù)勀銓?duì)這些情緒調(diào)控方法的認(rèn)識(shí)。”“你還能想到哪些情緒調(diào)控的方法？”
（二）通過(guò)開(kāi)放的問(wèn)題實(shí)現(xiàn)對(duì)案例的高效使用
在分析案例的基礎(chǔ)上，為了使教學(xué)案例的作用最大化和最優(yōu)化，教師可以通過(guò)開(kāi)放性問(wèn)題的設(shè)置讓學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際對(duì)案例進(jìn)行分析和總結(jié)，在弄懂案例所闡釋的顯性價(jià)值的基礎(chǔ)上，探究教學(xué)案例內(nèi)在的隱性價(jià)值，由表及里、由淺入深的實(shí)現(xiàn)對(duì)案例的高效使用。同時(shí)，開(kāi)放的問(wèn)題也為學(xué)生課堂上的小組學(xué)習(xí)提供了更多的可能性，為學(xué)生的合作探究提供了更好的現(xiàn)實(shí)條件。學(xué)生以教學(xué)案例為依托，以開(kāi)放性問(wèn)題為引導(dǎo)，通過(guò)組內(nèi)合作、組間交流，真正振蕩心靈的共鳴，激發(fā)自身內(nèi)在積極發(fā)展的動(dòng)力，獲得自主發(fā)展的力量。
四、師生互動(dòng)的傾心度
心理健康教育課教師與學(xué)生之間的互動(dòng)是心與心的碰撞、心與心的交流，課堂上師生之間互動(dòng)的傾心度是影響心理健康教育課教學(xué)效果的重要因素。傾心意味著用心，代表著真心。教師與學(xué)生只有在課堂上傾心互動(dòng)，教師傾心去聆聽(tīng)，學(xué)生傾心去表達(dá)，才能實(shí)現(xiàn)心理健康教育課的預(yù)期目標(biāo)。
（一）教師傾心去聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是一門(mén)技術(shù)，傾心聆聽(tīng)則是一門(mén)藝術(shù)。在主題式案例教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生在問(wèn)題的引導(dǎo)下走進(jìn)案例去感悟、走出案例來(lái)闡述時(shí)，教師要學(xué)會(huì)傾心聆聽(tīng)，用心聆聽(tīng)學(xué)生的體會(huì)，真心聆聽(tīng)學(xué)生的心語(yǔ)。教師通過(guò)傾心聆聽(tīng)，鼓勵(lì)學(xué)生去探究，引導(dǎo)學(xué)生去表達(dá)；教師通過(guò)傾心聆聽(tīng)，更深入地走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生的心理需求；教師通過(guò)傾心聆聽(tīng)，有效地反饋教學(xué)效果，不斷地反思課堂、醒悟教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。教師的傾心聆聽(tīng)不僅體現(xiàn)了對(duì)“人”尊重的價(jià)值取向，更是一種實(shí)踐策略。只有通過(guò)傾聽(tīng)了解學(xué)生的所思、所想、所感、所悟，才能知曉他們心底的真實(shí)呼聲。［4］從某種意義上說(shuō)，教師只有傾心去聆聽(tīng)，也才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的“同理心”，才能夠站在學(xué)生角度去看待他們的困擾，體會(huì)他們的喜悅和悲傷，傾聽(tīng)他們內(nèi)心真實(shí)的聲音，準(zhǔn)確敏銳地深入他們的內(nèi)心世界，理解和反映他們的情感狀態(tài)。［5］
（二）學(xué)生傾心來(lái)參與
理想的師生互動(dòng)，不僅要有教師的積極主動(dòng)，更需要有學(xué)生的傾心參與。學(xué)生的傾心參與是指學(xué)生能夠用心地走進(jìn)課堂，真心地融入師生互動(dòng)中，用心參與、真心表達(dá)。在心理健康教育課上，學(xué)生的傾心參與將有力地推動(dòng)師生互動(dòng)的順利進(jìn)行，從而影響到教學(xué)效果。在心理健康教育課中，學(xué)生的主體地位更為突出，心理健康教育課是為學(xué)生的心理積極健康發(fā)展而開(kāi)設(shè)的，離開(kāi)了學(xué)生，尤其是離開(kāi)了學(xué)生的傾心參與，那心理健康教育課也將成為擺設(shè)，也就失去了其存在的價(jià)值。
五、教學(xué)活動(dòng)的效度
教學(xué)活動(dòng)的效度即教學(xué)活動(dòng)的有效性，也就是教學(xué)活動(dòng)效果是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)的要求。教學(xué)活動(dòng)的效度是衡量主題式案例教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，是評(píng)價(jià)課程教學(xué)效果的重要因素。因此，教學(xué)活動(dòng)的效度也應(yīng)該成為教師在心理健康教育課上的價(jià)值追求。
（一）豐富學(xué)生體驗(yàn)是提高活動(dòng)效度的關(guān)鍵
當(dāng)前，主題式案例教學(xué)之花已在心理健康教育課堂上悄然綻放，但不同的教師對(duì)其運(yùn)用和掌握的水平卻參差不齊，教師對(duì)主題式案例教學(xué)的使用情況如何，關(guān)鍵看教學(xué)活動(dòng)的效度。心理健康教育課的特殊性決定了其課堂教學(xué)主要通過(guò)師生之間及生生之間的互動(dòng)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。教學(xué)活動(dòng)的效度影響到心理健康教育課的效果，教師在充分準(zhǔn)備專(zhuān)題相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，更多采取參與式的教學(xué)，授課的風(fēng)格也盡量幽默、輕松，避免簡(jiǎn)單枯燥的講授，讓學(xué)生通過(guò)更多的實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。［6］
（二）提升教師水平是增強(qiáng)活動(dòng)效度的根本
教師的教學(xué)水平是影響大學(xué)生心理健康教育課教學(xué)效果的重要因素。教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出“高校應(yīng)建設(shè)一支以專(zhuān)職教師為骨干，專(zhuān)兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍。高校應(yīng)將大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中，加強(qiáng)選拔、配備、培養(yǎng)和管理。”為響應(yīng)政策號(hào)召，學(xué)校首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)心理健康教育教師的從教資格審核，嚴(yán)把入口關(guān)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)心理健康教育教師的職后專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并為教師職后專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)配備專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。心理健康教育教師通過(guò)職后培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)最先進(jìn)的心理健康教育理念，更新自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，從而提高在心理健康教育課堂上的教學(xué)勝任力。
作者：王福臣 單位：淄博師范高等專(zhuān)科學(xué)校團(tuán)委
參考文獻(xiàn)：
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［2］任俊.積極心理學(xué)［M］.上海:上海出版社，2006.
［3］嚴(yán)衛(wèi)林.思想品德課主題式案例教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)思路［J］.教學(xué)與管理，2015，（9）.
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關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 人際交往 教學(xué)案例
一、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式
教學(xué)目標(biāo)：（1）使學(xué)生了解人際交往定義、意義；大學(xué)生人際關(guān)系的類(lèi)型及主要障礙和問(wèn)題；人際交往中的心理誤區(qū)。（2）學(xué)會(huì)有效的溝通，掌握人際交往技巧，實(shí)現(xiàn)良好通暢的人際交往。
教學(xué)內(nèi)容：（1）人際關(guān)系交往的定義和意義。（2）大學(xué)生人際關(guān)系的主要類(lèi)型、障礙及問(wèn)題，人際交往中的心理誤區(qū)。（3）怎樣實(shí)現(xiàn)有效溝通（這部分是重點(diǎn)）：溝通特點(diǎn)、溝通困難因素、掌握干擾、溝通態(tài)度、溝通原則、溝通技巧、大學(xué)生人際交往“三部曲”、為你支招。（4）思考題。
教學(xué)形式：提問(wèn)、講授、案例、討論、情景模擬、游戲、歸納總結(jié)。
二、提問(wèn)導(dǎo)入主題（提問(wèn)法、講授法）
人際交往是大學(xué)生的心理軟肋嗎？提問(wèn)：為什么我總感覺(jué)到孤獨(dú)和無(wú)奈呢？為什么我就沒(méi)有能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友呢？為什么我的父母、我的室友和我住得很近，可心理上的感覺(jué)卻咫尺天涯呢？為什么我一和陌生人說(shuō)話時(shí)就感覺(jué)到特別緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制呢？這是什么原因造成的呢？
三、人際交往的定義和意義（講授法，案例法）
（一）人際交往的定義：指社會(huì)中個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體、集體與集體之間相互聯(lián)系和相互作用，通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。
（二）大學(xué)生人際關(guān)系的主要類(lèi)型及主要障礙：（1）主要類(lèi)型：親屬；師生；同學(xué)；網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。（2）交友類(lèi)型：人格；同好；同志；相鄰；義氣。（3）常見(jiàn)的交往障礙[1]：認(rèn)知障礙；情感障礙；人格障礙。（4）大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題[2]：自我；自卑；恐懼；嫉妒；猜疑；自負(fù)；羞怯；封閉。（5）人際交往心理誤區(qū)：首因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；刻板印象；近因效應(yīng)；心理定勢(shì)。
四、怎樣實(shí)現(xiàn)有效溝通（游戲法、討論法、案例法、講授法）
（一）溝通的四個(gè)特點(diǎn)。課堂小游戲一：撕紙。第一步：給每位同學(xué)發(fā)一張A4廢紙；老師發(fā)出單項(xiàng)指令：―大家閉上眼睛―全過(guò)程不許問(wèn)問(wèn)題―把紙對(duì)折―再對(duì)折―再對(duì)折―把右上角撕下來(lái)，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來(lái)―睜開(kāi)眼睛，把紙打開(kāi)。第二步：這時(shí)老師可以請(qǐng)一位同學(xué)上來(lái)，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次同學(xué)們可以問(wèn)問(wèn)題。
討論：第一步完成之后可以問(wèn)學(xué)生，為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果？第二步完成之后又問(wèn)學(xué)生，為什么還會(huì)有誤差？
（二）造成溝通困難的因素：缺乏自信；記憶力有限；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不足；不能積極傾聽(tīng)；按自己思路思考；無(wú)慎重就發(fā)言；沒(méi)耐心而爭(zhēng)執(zhí)；時(shí)間不足；情緒不好；判斷錯(cuò)誤；語(yǔ)言不通。
（三）掌握干擾：望；聞；問(wèn)；切。
（四）溝通態(tài)度：知己知彼、合情合理、不亢不卑。
（五）有效溝通的四個(gè)原則：明確溝通目標(biāo)；重視細(xì)節(jié)；實(shí)現(xiàn)至少一個(gè)目標(biāo)；適應(yīng)環(huán)境變化。
（六）如何與人溝通：如何與人溝通？老師總結(jié)。（1）主動(dòng)；（2）換位；（3）贊美；（4）包容；（5）助人；（6）加深。
（七）大學(xué)生人際交往“三部曲”：第一步：把握成功的交往原則：平等誠(chéng)信；寬容互助。第二步：掌握人際交往的藝術(shù)：語(yǔ)言藝術(shù)；非語(yǔ)言藝術(shù)；社交禮儀；人際魅力。第三步：正確處理交往中的競(jìng)爭(zhēng)與合作。
課堂小游戲二：心靈之旅（1）分甲乙二組，甲組先由助手帶出教室，戴上眼罩，扮演“盲人”。（2）乙組扮演“啞巴”，講清楚規(guī)則和要求。（3）10分鐘后，讓“盲人”除掉眼罩，談出自己的感受，并請(qǐng)“盲人”指出自己的引路人。（4）之后，角色互換，“盲人”一組扮演“啞巴”，任意選取一“盲人”。
討論得出結(jié)論：第三步內(nèi)容：正確處理交往中競(jìng)爭(zhēng)與合作。樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；培養(yǎng)合作精神；正確處理競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系。
（八）為你支招：（1）交友的一個(gè)竅門(mén)：善用特殊效應(yīng)：首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、投射效應(yīng)；（2）交友三字經(jīng)。討論：學(xué)會(huì)交友的關(guān)鍵因素是什么？引出交友三字經(jīng)：誠(chéng)、諍和厚；（3）交友六要素。
五、思考與練習(xí)
談?wù)勀阍谌穗H交往中面臨的主要問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。
心理學(xué)課程講授一定要明確教學(xué)目標(biāo)、提高學(xué)生參與度，活躍課堂氣氛，體現(xiàn)以老師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)理念才能取得良好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)：
要：“大學(xué)生心理健康教育”作為覆蓋全體學(xué)生的公共必修課程，其教學(xué)方法要符合現(xiàn)代教學(xué)理念和當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)。依托Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在該課程中實(shí)施信息化案例教學(xué)，將信息技術(shù)、信息資源與案例教學(xué)載體有機(jī)結(jié)合，逐步增加實(shí)踐性案例教學(xué)環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)以“課堂為中心”轉(zhuǎn)向“課內(nèi)課外并重”，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的積極遷移，全面提高學(xué)生心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；信息化；Blackboard平臺(tái)；大學(xué)生心理健康教育
中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2012）23-0068-03
一、前言
2011年教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》，明確各高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理健康教育的實(shí)際需要，制訂科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)大綱，保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康課程教育。各高校可根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)心理健康教育課程體系，其內(nèi)容必須包含開(kāi)設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”公共必修課程。[1]在傳統(tǒng)的案例教學(xué)實(shí)踐中，不僅教師講述案例費(fèi)時(shí)費(fèi)力，學(xué)生接受程度也相當(dāng)有限，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，反而降低了教學(xué)效率。在當(dāng)前數(shù)字化信息化的大環(huán)境中，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)“大學(xué)生心理健康教育”課程教學(xué)中的案例教學(xué)法進(jìn)行實(shí)踐改革，實(shí)施信息化案例教學(xué)，既體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的新型教學(xué)關(guān)系，又有利于幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的良性遷移。
二、信息化案例教學(xué)的理論依據(jù)
信息化案例教學(xué)在“大學(xué)生心理健康教育”課程中的應(yīng)用，有其廣泛和深刻的理論依據(jù)：
從知識(shí)傳授的角度，建構(gòu)主義是信息化案例教學(xué)的核心理論依據(jù)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是建構(gòu)的過(guò)程，也是活動(dòng)的過(guò)程。學(xué)習(xí)過(guò)程中要以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。[2]所以“大學(xué)生心理健康教育”課程的信息化案例教學(xué)模式全過(guò)程中，教師遵循“以學(xué)為中心”、“以學(xué)生為中心”的原則，教學(xué)環(huán)節(jié)注重“知識(shí)情境”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”和“辨析討論”，知識(shí)傳授是學(xué)生與外環(huán)境交互作用的結(jié)果，是學(xué)生在一定的教學(xué)情景及社會(huì)生活背景下，借助教師和同學(xué)的幫助，利用一定的信息化學(xué)習(xí)資源，通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲得的。學(xué)生是整個(gè)課程中知識(shí)與信息的主動(dòng)構(gòu)建者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象；任課教師是學(xué)習(xí)過(guò)程中意義建構(gòu)的幫助者和促進(jìn)者，而不只是傳統(tǒng)的知識(shí)傳播者和灌輸者。
從知識(shí)獲取的角度，認(rèn)知主義是信息化案例教學(xué)的基本理論依據(jù)。認(rèn)知主義認(rèn)為學(xué)習(xí)是人們通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)得到的，是由人腦主體的主觀組織作用而實(shí)現(xiàn)的。20世紀(jì)60年代美國(guó)心理學(xué)家Treicher的著名實(shí)驗(yàn)顯示，人類(lèi)獲取的信息83%來(lái)自視覺(jué)，11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)，這兩個(gè)加起來(lái)就有94%，而人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的10％，自己聽(tīng)到內(nèi)容的20％，自己視聽(tīng)兼收即既看到又聽(tīng)到內(nèi)容的50％，而在交流過(guò)程中自己所說(shuō)內(nèi)容占70％。[3]信息化案例教學(xué)注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，通過(guò)學(xué)生主動(dòng)參與教育或教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，打破傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生大腦主體的知識(shí)獲取。另外，認(rèn)知主義心理學(xué)家布魯納認(rèn)為教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是一個(gè)積極的探究者，教師的作用是形成一種學(xué)生能夠獨(dú)立探究的情境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”。這一過(guò)程中，學(xué)生直覺(jué)思維對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)極為重要，即映象或圖像性質(zhì)的材料更有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。[4]信息化案例教學(xué)模式中，教師提供的案例把心理健康知識(shí)轉(zhuǎn)換成一種適應(yīng)大學(xué)生的形式，學(xué)生自己挖掘或編制的案例提供給學(xué)生邊做邊學(xué)的機(jī)會(huì)，信息化的手段或技術(shù)則使這些案例更具直觀性，幫助大學(xué)生認(rèn)知的成長(zhǎng)。
三、基于Blackboard平臺(tái)的“大學(xué)生心理健康教育”課程信息化案例教學(xué)實(shí)踐
Blackboard教學(xué)管理平臺(tái)（Blackboard Learning SystemTM）是一套專(zhuān)門(mén)用于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、輔助課堂教學(xué)并提供互動(dòng)、交流的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)包括三大功能模塊：（1）教學(xué)。涉及課程制作、編輯、和管理，同時(shí)支持學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)；（2）交流。師生之間、生生之間可以通過(guò)該模塊的異步交流和同步交流，確保學(xué)習(xí)和項(xiàng)目分工高效順利地進(jìn)行；（3）評(píng)價(jià)。該模塊是教與學(xué)成果檢驗(yàn)最全面直接的方式，教師通過(guò)創(chuàng)建測(cè)驗(yàn)試題和作業(yè)工具，進(jìn)行評(píng)分統(tǒng)計(jì)，生成成績(jī)報(bào)告，學(xué)生則可以通過(guò)平臺(tái)直接了解自己的學(xué)習(xí)情況。[5]這些功能模塊為“大學(xué)生心理健康教育”課程創(chuàng)設(shè)了便捷的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生分享自主、開(kāi)放的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。
1.教學(xué)設(shè)計(jì)
作為“大學(xué)生心理健康教育”課程的輔助教學(xué)手段，筆者以Blackboard平臺(tái)功能模塊為基礎(chǔ)，對(duì)課程進(jìn)行了以下構(gòu)建（如圖1）。
（1）課程通知：該課程開(kāi)課信息、作業(yè)、課外活動(dòng)、討論、測(cè)試等課程動(dòng)向。
（2）課程概況：介紹該課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)條件和方法等。
（3）教學(xué)師資：介紹該課程教師的相關(guān)信息，如教師個(gè)人基本情況、研究方向、聯(lián)系方式、師資結(jié)構(gòu)等。
（4）課堂教學(xué)：包括教學(xué)文檔、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、電子教材等。
（5）案例教學(xué)：設(shè)置了不同途徑或來(lái)源的教學(xué)案例，主要包括引自書(shū)籍的案例、個(gè)體心理咨詢實(shí)例、朋輩心理咨詢案例、學(xué)生自拍的案例、引自電影的案例、引自媒體的案例，還鏈接了討論版塊中的“案例分享討論”區(qū)。
（6）擴(kuò)展學(xué)習(xí)：為擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)視野，在該模塊設(shè)置了心靈書(shū)單、心理漫畫(huà)、從心解聞等專(zhuān)欄，為學(xué)生提供書(shū)籍、論文、課題、漫畫(huà)、網(wǎng)站等資源。
（7）課程作業(yè)：提供該課程作業(yè)要求、復(fù)習(xí)思考題及歷年精品作業(yè)展示。
（8）課程考核：包括考試大綱、歷年考題、考核體系、參考資料等。
（9）班級(jí)分享：發(fā)揮畢博平臺(tái)“小組頁(yè)面”的功能，提供各自然班級(jí)交流的平臺(tái)。
（10）互動(dòng)交流：為所有該課程的師生提供交流平臺(tái)，設(shè)置了案例分享、測(cè)評(píng)專(zhuān)區(qū)、團(tuán)體活動(dòng)、專(zhuān)題講座、社會(huì)熱點(diǎn)等討論區(qū)。
（11）朋輩心理咨詢：包括校內(nèi)朋輩心理咨詢的基本信息及咨詢個(gè)案。
（12）學(xué)生心理協(xié)會(huì)：包括心理協(xié)會(huì)介紹、各類(lèi)活動(dòng)情況、心理讀物等，豐富學(xué)生的課外生活。
信息化案例教學(xué)模式在該課程中的具體教學(xué)組織形式如圖2。
（1）課堂講授
第一周開(kāi)課前，任課教師完成學(xué)生名單注冊(cè)，通過(guò)“課程通知”信息，要求學(xué)生了解“課程概況”和“教學(xué)師資”的內(nèi)容。正式授課中，按照“課堂教學(xué)”模塊中的“教學(xué)課件”和“教學(xué)文檔”進(jìn)行講授。
（2）案例分析
課堂授課中講授理論知識(shí)，更注重案例分析。圍繞Blackboard平臺(tái)中“案例教學(xué)”模塊的“引自書(shū)籍的案例”、“個(gè)體心理咨詢實(shí)例”和“朋輩心理咨詢案例”，教師詳細(xì)闡述心理健康知識(shí)。
（3）小組實(shí)踐
課后布置小組作業(yè)，仍然是案例教學(xué)的信息化延伸。要求學(xué)生圍繞本章節(jié)內(nèi)容搜索或制作心理健康案例，并將作品分別上傳至“案例教學(xué)”模塊的“引自媒體的案例”、“引自電影的案例”和“學(xué)生自拍的案例”。
（4）案例展示
課程中所有授課案例、小組實(shí)踐案例在畢博平臺(tái)中展示，師生互動(dòng)交流，并結(jié)合案例完成每一章的課程作業(yè)。
（5）課外擴(kuò)展
學(xué)生根據(jù)自我需求，通過(guò)“擴(kuò)展學(xué)習(xí)”、“朋輩心理咨詢”、“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”模塊中豐富多樣的資源進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)展，鞏固課程內(nèi)容。
（6）考核反饋
學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，可以通過(guò)“課程考核”進(jìn)行自我評(píng)估，并通過(guò)“互動(dòng)交流”，提出課程建議和意見(jiàn)，優(yōu)化課程建設(shè)效果。
2.實(shí)踐效果
該課程自應(yīng)用Blackboard平臺(tái)以來(lái)，取得了明顯的成效。其對(duì)教學(xué)的積極影響表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性。傳統(tǒng)案例教學(xué)普遍采用集中討論的方式，由于受到課堂教學(xué)時(shí)間的限制，學(xué)生難以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，并從不同角度對(duì)案例展開(kāi)分析。而借助信息化的手段，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行案例教學(xué)則不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以自由討論，并將討論內(nèi)容保留在網(wǎng)絡(luò)上，供學(xué)生反復(fù)觀摩，對(duì)案例感興趣的學(xué)生還可以深入探究。
（2）實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的充分共享。信息化網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)可以擴(kuò)大學(xué)生規(guī)模。傳統(tǒng)的案例教學(xué)，最大規(guī)模通常在40-50個(gè)學(xué)生之間。然而目前國(guó)內(nèi)許多高校的“大學(xué)生心理健康教育”課程采用大班制授課，很多班級(jí)甚至達(dá)到200－300人，傳統(tǒng)的案例教學(xué)很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)效果。因而借助信息化的案例教學(xué)，可以突破學(xué)生規(guī)模的限制，將課堂講授教學(xué)中不能有效完成的案例教學(xué)內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
（3）構(gòu)建了新型的教學(xué)關(guān)系。信息化案例教學(xué)遵循建構(gòu)主義的核心理念，凸出學(xué)生的主體地位，注重教師在教學(xué)各環(huán)節(jié)的“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)”作用。特別是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)，可以突破跨校區(qū)跨地域的限制，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的充分交流。教師不僅可以回答每位學(xué)生的問(wèn)題，而且能得到學(xué)生對(duì)案例教學(xué)效果的及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。這種“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的”新型教學(xué)關(guān)系有利于課程知識(shí)的積極遷移。
3.問(wèn)題對(duì)策
Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在“大學(xué)生心理健康教育”課程應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)，其共享性與開(kāi)放性突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限，賦予該課程教學(xué)以直觀形象和靈活多樣性。但是隨著平臺(tái)應(yīng)用的深入，存在的一些問(wèn)題需要不斷改進(jìn)。
首先是學(xué)生使用方面。作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，學(xué)生對(duì)于Blackboard平臺(tái)的使用主要來(lái)自任課老師的要求，功能模塊上也主要局限于上傳下載的簡(jiǎn)易功能，缺乏對(duì)平臺(tái)主動(dòng)積極的利用。針對(duì)這一狀況，學(xué)?？梢栽谛律雽W(xué)教育時(shí)，加強(qiáng)Blackboard平臺(tái)的教學(xué)培訓(xùn)，每個(gè)班級(jí)培養(yǎng)1-2名學(xué)生助教，全面掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能模塊。其次是教師操作方面。作為Blackboard平臺(tái)教學(xué)資源管理的主體，任課教師的操作水平直接影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。而當(dāng)前高校任課教師由于教學(xué)科研等任務(wù)繁重，往往不愿意花時(shí)間自己摸索平臺(tái)的操作技巧。所以學(xué)?？梢赃m時(shí)組織教師培訓(xùn)，幫助任課教師掌握平臺(tái)操作；同時(shí)，平臺(tái)的后臺(tái)管理部門(mén)可以為每個(gè)學(xué)院或幾個(gè)學(xué)院配備一名工作人員，作為平臺(tái)管理員，遇到困難或問(wèn)題時(shí)，任課教師可以直接聯(lián)系管理員，協(xié)助該課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行。最后是網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備運(yùn)行方面。校園網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的不穩(wěn)定，是影響B(tài)lackboard平臺(tái)運(yùn)行效果的基礎(chǔ)因素，也是學(xué)生對(duì)平臺(tái)使用率低的重要原因。特別是本課程實(shí)施信息化案例教學(xué)模式過(guò)程中，因校園網(wǎng)速慢，導(dǎo)致許多學(xué)生課余時(shí)間對(duì)案例的學(xué)習(xí)遲緩。學(xué)校要積極投入資金，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備充足有序，滿足學(xué)生使用Blackboard平臺(tái)的時(shí)間和空間需求。
四、結(jié)束語(yǔ)
依托Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在該課程中實(shí)施信息化案例教學(xué)模式，將信息技術(shù)、信息資源與案例教學(xué)載體有機(jī)結(jié)合，并增加了實(shí)踐性案例教學(xué)環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)以“課堂為中心”轉(zhuǎn)向“課內(nèi)課外并重”，提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì)。但是由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的主客體因素帶來(lái)的問(wèn)題，需要學(xué)校給予重視，并采取有效措施，為Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)良性運(yùn)行提供必要的保障。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞： 案例教學(xué)法 心理健康教育課程 有效性
一、案例教學(xué)法概念
《教育大辭典》一書(shū)中將案例教學(xué)法定義為：“高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)某些科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的一種教學(xué)方法。即通過(guò)組織學(xué)生討論一系列案例，提出解決問(wèn)題的方案，使學(xué)生掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)和理論?！卑咐虒W(xué)法在我國(guó)最早使用可見(jiàn)《史記》、《春秋》等著作，在這些著作中，作者往往會(huì)憑借一些經(jīng)典的、生動(dòng)的民間故事來(lái)闡述事理。在國(guó)外，案例教學(xué)法最早使用可追溯到古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”，即采用討論和啟發(fā)的教學(xué)方法向?qū)W生提問(wèn)，并引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)得出問(wèn)題的結(jié)論。后來(lái)他的學(xué)生柏拉圖將“產(chǎn)婆術(shù)”即一問(wèn)一答的教學(xué)方法編輯成書(shū)。在書(shū)中，作者要闡述的事理是以一個(gè)個(gè)故事為媒介的，這就是西方案例教學(xué)法使用的先河。
大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是新時(shí)期我國(guó)高等教育適應(yīng)社會(huì)需求，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、身心健康的?fù)合型應(yīng)用人才的重要途徑。目前，我國(guó)大學(xué)生心理健康教育的主要途徑是開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程，進(jìn)行心理健康教育知識(shí)講座，開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)等。其中，開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程在全國(guó)高校中已體現(xiàn)出普及化的趨勢(shì)。但是，大學(xué)生心理健康教育課程實(shí)施中卻還存在教法單一、課程實(shí)施缺乏有效評(píng)價(jià)等問(wèn)題，這嚴(yán)重影響了大學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性。因此，對(duì)大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)方法改革的探討就成為心理學(xué)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)法是以桑代克的聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論、布魯納的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論、班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論、羅杰斯的“以人為中心”的教育教學(xué)理論和馮?格拉塞斯費(fèi)爾德的激進(jìn)建構(gòu)主義理論為其理論基礎(chǔ)，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生是主動(dòng)的、積極的知識(shí)參與者、探究者，這種教學(xué)方法的本質(zhì)是使師生在探究中實(shí)現(xiàn)自我的提升。因此，將案例教學(xué)法應(yīng)用到大學(xué)生心理健康教育課程中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程中的應(yīng)用與作用
（一）有利于大學(xué)生主體性的發(fā)揮。
大學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)的心理健康教育知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)世界中的真實(shí)問(wèn)題，有效地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這是大學(xué)生學(xué)學(xué)生心理健康教育課程的主要目的。案例教學(xué)法的一個(gè)明顯特點(diǎn)就是學(xué)生的主動(dòng)參與。學(xué)生主動(dòng)參與的前提是教師所提供的與學(xué)生具體物理情境和社會(huì)實(shí)踐情境相聯(lián)系的一個(gè)個(gè)有思維價(jià)值和意義的問(wèn)題情境。這樣，學(xué)生才能積極參與到課堂教學(xué)之中，在教師的引導(dǎo)下通過(guò)討論、探究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高能力。
（二）有利于學(xué)生良好思維習(xí)慣的形成。
案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程實(shí)施中要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和點(diǎn)撥，這主要是針對(duì)課堂討論這一重要環(huán)節(jié)。教師要成為課堂教學(xué)的觀察者和旁觀者，善于及時(shí)捕捉學(xué)生需要點(diǎn)撥的情境，從多角度引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，使學(xué)生對(duì)心理問(wèn)題的思考具有一定的深度。同時(shí)，在學(xué)生闡述觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)盡可能留給學(xué)生問(wèn)題的空間，允許學(xué)生保留自己的意見(jiàn)。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生間存在差異較大的觀點(diǎn)時(shí)，師生可一起進(jìn)行分析探究。從課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)看，在大學(xué)生心理健康教育課程實(shí)施中應(yīng)用案例教學(xué)法已關(guān)注了大學(xué)生思維意識(shí)的形成和思維品質(zhì)的訓(xùn)練，有利于大學(xué)生良好思維習(xí)慣的形成。
（三）有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和內(nèi)化。
以布蘭斯福德（Bransford）為首的旺達(dá)比爾特認(rèn)知技術(shù)小組曾提出了拋錨式教學(xué)（anchored instruction）（王文靜等，2002）。這種教學(xué)將學(xué)生的理性和感性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的內(nèi)化具有明顯的作用。案例教學(xué)法和這種拋錨式教學(xué)一樣要求建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生先看到教師設(shè)計(jì)好的有關(guān)心理健康教育知識(shí)的問(wèn)題情境，運(yùn)用他們所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)去理解情境中的現(xiàn)象和問(wèn)題，教師逐步引導(dǎo)學(xué)生形成一些概念和理解，然后用自己的理解方式去體驗(yàn)和思考這些問(wèn)題。這在提高大學(xué)生探究能力的同時(shí)可加深他們對(duì)心理健康教育知識(shí)的深層理解，實(shí)現(xiàn)對(duì)心理健康教育知識(shí)的內(nèi)化。
（四）有利于創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍，融洽師生關(guān)系。
案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程的教學(xué)實(shí)施中要求教師關(guān)注學(xué)生的心理需求，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生闡述見(jiàn)解，展開(kāi)熱烈的課堂討論，在討論中進(jìn)行師生之間、生生之間雙向和多向的互動(dòng)、對(duì)話。這種討論在提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力的同時(shí)能增進(jìn)師生的了解、合作，協(xié)調(diào)師生關(guān)系。師生之間的這種和諧關(guān)系和氛圍是增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)效果的重要條件。
（五）有利于完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
案例教學(xué)中的案例一般知識(shí)覆蓋面較廣且具有不同時(shí)空背景和學(xué)科背景。滲透在案例中的知識(shí)包括基礎(chǔ)心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理等學(xué)科知識(shí)，教師需充分挖掘蘊(yùn)涵在案例之中的理論知識(shí)并能將之與教師的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效的結(jié)合。此外，教師要提高案例教學(xué)的有效性，需要在課堂教學(xué)過(guò)程中具有較強(qiáng)的課堂調(diào)控能力和應(yīng)變能力。因此，案例教學(xué)對(duì)于教師所需的大學(xué)生心理健康教育課程的本體性知識(shí)、案例教學(xué)中駕馭教學(xué)所需的情景性知識(shí)、實(shí)現(xiàn)心理健康課程有效教學(xué)的條件性知識(shí)和與心理健康教育課程相關(guān)的文化知識(shí)的完善具有積極的促進(jìn)作用，并能在此基礎(chǔ)上促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育課程教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
三、大學(xué)生心理健康教育課程教師在使用案例教學(xué)法時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題
在大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法對(duì)于增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)效果具有積極的影響。但是，這種教學(xué)方法的運(yùn)用也給心理健康教育課程教學(xué)的教師提出了新的挑戰(zhàn)。教師在大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
（一）案例的選擇。
案例是心理健康教育課程教學(xué)的重要元素。（1）教師所選的案例要與大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)的內(nèi)容緊密相關(guān)，這樣才能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，達(dá)到將學(xué)生理論學(xué)習(xí)升華為能力的目的。（2）教師所選的案例要與大學(xué)生生活實(shí)際和生活世界相貼近。這樣才能激起大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的探究熱情，從而增強(qiáng)課堂討論的效果。（3）教師所選的案例應(yīng)具有時(shí)代性。不同時(shí)代背景下的案例會(huì)反映出不同的時(shí)代特征。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變遷，大學(xué)生的價(jià)值觀、生活方式、生活理念等都會(huì)隨之而改變。所以，教師選擇的案例具有時(shí)代性就會(huì)更具有說(shuō)服力，從而增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。（4）教師所選的案例應(yīng)具有豐富性。研究表明：大學(xué)生心理問(wèn)題在不同年級(jí)上存在差異。大學(xué)生主要的心理問(wèn)題從大一到大四依次表現(xiàn)為：人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、情緒問(wèn)題、戀愛(ài)與性問(wèn)題、自我意識(shí)問(wèn)題和職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題，等等。這說(shuō)明大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)階段心理需求是不平衡的，既有共性的心理問(wèn)題，又因?yàn)槊恳粋€(gè)大學(xué)生的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷等的不同而存在個(gè)體差異。所以，教師所選的案例應(yīng)關(guān)注到學(xué)生不同階段的心理問(wèn)題，通過(guò)豐富的案例教會(huì)學(xué)生對(duì)不同層面、不同角度的心理問(wèn)題進(jìn)行梳理的方法，提高大學(xué)生心理健康教育知識(shí)的應(yīng)用能力。此外，案例的豐富性還體現(xiàn)在案例呈現(xiàn)方式的多樣性。教師在教學(xué)過(guò)程中呈現(xiàn)案例時(shí)應(yīng)采用幻燈、教學(xué)錄像、圖片等方式，這樣可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。
（二）教師的引導(dǎo)和點(diǎn)撥。
案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)中應(yīng)用要求教師的引導(dǎo)應(yīng)體現(xiàn)出系統(tǒng)性和方法性。教師的引導(dǎo)應(yīng)關(guān)注課堂教學(xué)之前學(xué)生的準(zhǔn)備狀況，在課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的問(wèn)題探究和課堂教學(xué)結(jié)束之前對(duì)案例的延伸等方面。案例教學(xué)法對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性要求較高，課堂教學(xué)之前學(xué)生的準(zhǔn)備程度影響到大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的參與程度和大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)效果的取得。因此，教師的引導(dǎo)應(yīng)關(guān)注大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)之前的對(duì)所學(xué)知識(shí)的準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)了解課堂教學(xué)的內(nèi)容，與大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的關(guān)系等內(nèi)容。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師的引導(dǎo)主要是對(duì)學(xué)生探究問(wèn)題的深度和廣度的引導(dǎo)，要盡可能培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、敏捷性、果斷性、獨(dú)特性。因此，教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)問(wèn)題的獨(dú)立思考，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究，大膽質(zhì)疑，從多個(gè)角度分析問(wèn)題。大學(xué)生心理健康教育課程的學(xué)習(xí)目的不僅是要讓大學(xué)生掌握相關(guān)的心理健康教育知識(shí)，更重要的是要讓學(xué)生獲得心理調(diào)試的方法和能力。所以，教師在課堂教學(xué)結(jié)束之前的引導(dǎo)還應(yīng)關(guān)注對(duì)案例的延伸。具體的引導(dǎo)方法是教師結(jié)合大學(xué)生心理健康教育課程的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)案例提出不同的假設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)假設(shè)的論證，分析案例中主體的心理和問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因，引導(dǎo)學(xué)生探究案例材料中沒(méi)有談及的原因，以此增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，從而提高綜合素質(zhì)。
（三）教師的課堂教學(xué)總結(jié)。
教師的總結(jié)在案例教學(xué)的過(guò)程中尤為關(guān)鍵。教師的總結(jié)可以是討論進(jìn)行中的適時(shí)的階段性小結(jié)，也可以是課堂教學(xué)結(jié)束時(shí)的點(diǎn)評(píng)小結(jié)，是案例教學(xué)不可缺少的環(huán)節(jié)。教師的小結(jié)包括：對(duì)學(xué)生討論觀點(diǎn)的視角正確與否，對(duì)學(xué)生討論之后所形成的共識(shí)進(jìn)行的概括、理論知識(shí)的提升，歸納案例中獲得的啟示、方法和思路，以及其在學(xué)生生活中的應(yīng)用等內(nèi)容。心理學(xué)家布朗指出：情境通過(guò)活動(dòng)來(lái)合成知識(shí)，即知識(shí)是情境化的，并且在部分程度上是它所被應(yīng)用的活動(dòng)的產(chǎn)物。由此可見(jiàn)，學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)世界對(duì)他們學(xué)學(xué)生心理健康教育課程具有重要的作用。在教學(xué)過(guò)程中，由于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)世界（知識(shí)、智慧、成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭背景）不同，導(dǎo)致學(xué)生在思考案例時(shí)會(huì)依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)世界，如此學(xué)生探討問(wèn)題的結(jié)論就會(huì)存在差異。教師在教學(xué)總結(jié)時(shí)應(yīng)承認(rèn)這種差異的存在，將教學(xué)總結(jié)的中心放在分析案例所獲得的啟示、方法和思路。這是對(duì)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化和提升的一個(gè)關(guān)鍵。整個(gè)課堂教學(xué)小結(jié)可以說(shuō)是對(duì)教師教學(xué)駕馭能力的一個(gè)考驗(yàn)。所以說(shuō)，教師要想提高大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)的成效，就需不斷提高自身的知識(shí)素養(yǎng)，豐富課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)的能力和技巧。
總之，案例教學(xué)法應(yīng)用于大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)具有重要的意義，但這種教學(xué)方式對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。教師要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)行教學(xué)方法的改革和鉆研，提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這是大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)有效實(shí)施的重要前提。
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【關(guān)鍵詞】案例教學(xué) 心理健康 大學(xué)生
案例教學(xué)法是美國(guó)哈佛商學(xué)院首創(chuàng)的管理課程教學(xué)方法，它是指運(yùn)用一定的教學(xué)案例圍繞教學(xué)目標(biāo)組織教學(xué)的一種教學(xué)方法，在現(xiàn)代許多專(zhuān)業(yè)教學(xué)中廣泛應(yīng)用。案例教學(xué)法的使用我國(guó)最早可在《史記》《春秋》等著作中發(fā)現(xiàn)，作者會(huì)借助一些經(jīng)典的、生動(dòng)的民間故事來(lái)闡述事理。我國(guó)《教育大辭典》中認(rèn)為案例教學(xué)法是：“高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)某些科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的一種教學(xué)方法。即通過(guò)組織學(xué)生討論一系列案例，提出解決問(wèn)題的方案，使學(xué)生掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)和理論。”自20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)先后在大中小學(xué)采用多種形式開(kāi)展了心理健康教育的活動(dòng)，并把心理健康教育納入了課程教學(xué)計(jì)劃，以增加學(xué)生的心理健康知識(shí)，提高心理調(diào)節(jié)能力，促進(jìn)人格的健全。貴州大學(xué)也設(shè)置了《心理健康教育》系列課程，主要在大學(xué)一年級(jí)開(kāi)設(shè)，其目的是普及心理學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。與其他知識(shí)性的課程教學(xué)有所不同，心理健康的教學(xué)包含了大量?jī)?nèi)隱性的知識(shí)和社會(huì)技能，為了提高心理健康教育課程的教學(xué)質(zhì)量，案例教學(xué)是心理健康教育課堂最應(yīng)該提倡的方法。
一、案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康課堂教育中的優(yōu)勢(shì)
在心理健康教育的課堂中，案例教學(xué)具有獨(dú)特的魅力與優(yōu)勢(shì)，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的以教師課堂講授為主的教學(xué)方法的不足。案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)心理健康教育知識(shí)的內(nèi)化
案例的呈現(xiàn)能夠?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)建一種寓教于樂(lè)的真實(shí)情景，案例形象、直觀、生動(dòng)的形式，給人以身臨其境之感，易于學(xué)習(xí)和理解。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于大學(xué)生先看到教師設(shè)計(jì)好的有關(guān)心理健康教育知識(shí)的問(wèn)題情境，運(yùn)用他們所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)去理解案例情境中的現(xiàn)象和問(wèn)題，教師逐步引導(dǎo)大學(xué)生形成對(duì)一些心理健康相關(guān)概念的認(rèn)知，然后用自己的理解方式去情感體驗(yàn)和思考這些問(wèn)題，這對(duì)提高大學(xué)生探究自省能力的同時(shí)可加深他們對(duì)心理健康教育知識(shí)的深層理解，達(dá)到對(duì)心理健康教育知識(shí)的內(nèi)化。
（二）促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)散思維，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力
在案例教學(xué)中，教師由于具有課堂教學(xué)的觀察者和旁觀者的角色特點(diǎn)，善于及時(shí)捕捉學(xué)生需要解惑的情境，從多個(gè)角度引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行思考，使他們對(duì)心理問(wèn)題的思考具有一定的深度和廣度。同時(shí)，在大學(xué)生闡述某些心理學(xué)觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)盡可能留些思考問(wèn)題的空間，允許他們保留自己的意見(jiàn)。如果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生之間存在差異較大的觀點(diǎn)時(shí)，師生可一起進(jìn)行分析研究。由于調(diào)動(dòng)了集體的智慧和力量，容易開(kāi)闊思路更有助于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際問(wèn)題的解決。
（三）融洽師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)
案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程的教學(xué)活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)教師關(guān)注學(xué)生的心理需求，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生闡述自己的見(jiàn)解，允許展開(kāi)熱烈的課堂討論，在討論中進(jìn)行師生之間、學(xué)生之間雙向和多向的互動(dòng)與交流。這種對(duì)話討論在提高學(xué)生表達(dá)能力、思維能力的同時(shí)能增進(jìn)師生的合作，協(xié)調(diào)師生關(guān)系，同時(shí)教師可以發(fā)現(xiàn)自己的教學(xué)弱點(diǎn)，從大學(xué)生那里獲得大量感性材料。師生之間的這種和諧融洽的氛圍也是增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)效果的重要條件。
二、精選與慎選心理學(xué)案例
選擇一個(gè)好案例對(duì)大學(xué)生心理健康教育課的教學(xué)效果非常重要。教師在選擇心理案例時(shí)一定要精選和慎選，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）心理學(xué)案例的典型與普遍性
教師所選的案例要與大學(xué)生生活實(shí)際相貼近，案例應(yīng)具有一定的典型性，能夠反映學(xué)生遇到的普遍性問(wèn)題，同時(shí)教師在教學(xué)中才能幫助大學(xué)生將案例中涉及的心理健康知識(shí)和技能遷移到實(shí)際環(huán)境中。貴州大學(xué)地處西南，四季如春，但冬天陰冷潮濕，學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，尤其是北方的同學(xué)在生活方面很不能適應(yīng)。其次，貧困生在貴大有一定的比例，貧困生的心理問(wèn)題也不可小覷；最后，許多外省的高分同學(xué)調(diào)劑在貴州大學(xué)后心理落差很大，建議在開(kāi)設(shè)心理健康課程前應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的心理案例調(diào)查，使課程中所列舉的案例更接近貴州大學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況，使案例具有典型性與普遍性。
（二）心理學(xué)案例的真實(shí)與時(shí)代性
案例應(yīng)來(lái)自大學(xué)生真實(shí)的日常生活，不同時(shí)代和地域背景下的案例會(huì)反映出不同的特征。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變遷，大學(xué)生的價(jià)值觀念、生活方式、所關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)等都會(huì)發(fā)生改變。以大學(xué)生的戀愛(ài)問(wèn)題為例，雖然失戀、暗戀、如何表達(dá)愛(ài)、性與愛(ài)等是大學(xué)生困惑的問(wèn)題，但由于時(shí)代的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及其內(nèi)涵有很大的改變，同性戀、網(wǎng)戀、裸婚、婚前、閃婚已是當(dāng)代大學(xué)生實(shí)際生活的一部分，如果案例不與時(shí)俱進(jìn)，不能體現(xiàn)時(shí)代性與真實(shí)性，教學(xué)效果一定不會(huì)好。
（三）心理學(xué)案例的豐富與多層次性
由于大學(xué)生的心理問(wèn)題在不同年級(jí)上存在一定差異。據(jù)對(duì)貴州大學(xué)的大學(xué)生心理健康問(wèn)題調(diào)查表明：從大一到大四依次表現(xiàn)為：適應(yīng)問(wèn)題、人際交往與戀愛(ài)問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、情緒調(diào)節(jié)問(wèn)題、職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題等等。這表明大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)階段心理需求既有共同的問(wèn)題也有個(gè)體差異。隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)以及分配不平衡所產(chǎn)生的貧富問(wèn)題對(duì)大學(xué)生的心理影響中也較突出，通過(guò)豐富的案例教學(xué)會(huì)大學(xué)生對(duì)不同層次、不同角度的心理問(wèn)題進(jìn)行分析提高大學(xué)生心理健康的水平。
（四）心理學(xué)案例的慎選性
大學(xué)生智力發(fā)達(dá)，思維敏捷，喜歡關(guān)心自己和別人的心理變化，同時(shí)觀察仔細(xì)、善于分析，但由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足加上閱歷還淺，往往對(duì)心理學(xué)中的某個(gè)概念誤解，喜歡往自己或某個(gè)同學(xué)身上貼標(biāo)簽。例如在講到大學(xué)生心理問(wèn)題中“強(qiáng)迫癥”或“抑郁癥”時(shí)，許多同學(xué)會(huì)根據(jù)癥狀的描述往自己身上貼標(biāo)簽，班上一下子會(huì)涌出很多“抑郁癥”和“強(qiáng)迫癥”。所以教師在進(jìn)行案例分析時(shí)，一定要講清楚是“強(qiáng)迫癥傾向”或“抑郁癥傾向”，闡述清楚該癥一定要通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定，要注意癥狀的程度、時(shí)間和對(duì)工作生活的影響程度等許多因素，否則會(huì)給大學(xué)生的心理帶來(lái)不必要的困擾，增加不必要的煩惱，沒(méi)有心理問(wèn)題上了心理學(xué)課以后反而有了心理問(wèn)題。
三、多媒體在案例教學(xué)中的應(yīng)用
傳統(tǒng)的粉筆加黑板無(wú)法完成的要求多媒體卻可以，許多視頻、音頻需要多媒體展示，許多知識(shí)的發(fā)生發(fā)展過(guò)程也需要電腦完成。借助多媒體輔助教學(xué)，不但可以直觀形象的展示教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，還可以活躍課堂氣氛，在寬松的教學(xué)環(huán)境中便于大學(xué)生思考和感悟。在使用多媒體進(jìn)行案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
（一）多媒體案例的課前準(zhǔn)備
教師在選擇案例的有關(guān)視頻時(shí)可以包括情景劇、專(zhuān)家講解，以及相關(guān)的心理學(xué)理論和技能。有研究發(fā)現(xiàn)：心理健康類(lèi)的多媒體案例的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容不宜過(guò)多。一般來(lái)說(shuō)，一段視頻在10-20分鐘左右，學(xué)生討論時(shí)間10-15分鐘，教師總結(jié)時(shí)間大約在5分鐘作用較為合適。例如，在“大學(xué)生心理挫折及應(yīng)對(duì)”的案例教學(xué)時(shí)，首先
（二）課堂中多媒體案例呈現(xiàn)
在呈現(xiàn)多媒體案例之前，應(yīng)該向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹多媒體案例，要先對(duì)本次課的教學(xué)目標(biāo)有所了解，知道本次課的內(nèi)容，也就是說(shuō)不要馬上呈現(xiàn)多媒體案例，而是教師還需要設(shè)定課程相關(guān)的認(rèn)知、情感、技能教學(xué)目標(biāo)，要讓學(xué)生通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和討論認(rèn)識(shí)到基本原理。例如，在“大學(xué)生心理挫折及應(yīng)對(duì)”的案例教學(xué)時(shí)，首先教師對(duì)挫折、升華、退化、幻想等概念做專(zhuān)業(yè)的講解后才呈現(xiàn)多媒體案例，否則學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的認(rèn)知來(lái)解讀案例，起不到以新的思維來(lái)提升心理素質(zhì)的目的。
（三）在案例學(xué)習(xí)中提升遷移能力
大學(xué)生心理健康教育課傳授人的身心發(fā)展的常識(shí)、關(guān)于自我調(diào)節(jié)的技巧和方法、心理健康的維護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此在課程體系設(shè)計(jì)方面一定要注意課程結(jié)構(gòu)的完整性和系統(tǒng)性，這樣才有助于將課堂中案例中的技能廣泛遷移到現(xiàn)實(shí)環(huán)境。以“大學(xué)生人際交往”一課為例，我們根據(jù)溝通的理論，可以圖片或故事的形式，列舉四個(gè)人際交往小故事，每個(gè)故事均以2-3個(gè)不同處理方式呈現(xiàn)，讓學(xué)生領(lǐng)悟其中的大學(xué)生由于對(duì)人際矛盾的認(rèn)知不同，處理方式也會(huì)不同，從而造成了不同的人際關(guān)系結(jié)果。為達(dá)到此教學(xué)目的，教學(xué)方法要多樣，教師可以同時(shí)穿插講授、提問(wèn)、討論等多方式進(jìn)行，在呈現(xiàn)多媒體案例采用幻燈、教學(xué)錄像、圖片等多種方式提升學(xué)生遷移和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
四、心理學(xué)案例的討論與反思
大學(xué)生的分析討論和教師的總結(jié)是案例教學(xué)法中不可缺少的重要組成部分。教師的總結(jié)可以是討論進(jìn)行中進(jìn)行階段性小結(jié)，也可以是課堂教學(xué)結(jié)束時(shí)的總結(jié)小結(jié)，主要包括以下幾個(gè)不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)。
（一）學(xué)生的分析討論
看完相關(guān)的心理學(xué)案例之后，教師應(yīng)就案例并結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，給出題目讓學(xué)生分小組進(jìn)行討論，討論的題目要根據(jù)學(xué)生的理解能力，不能和學(xué)生的實(shí)際能力脫節(jié)。在小組討論中，要求每位同學(xué)都有發(fā)表見(jiàn)解的機(jī)會(huì)，并通過(guò)討論獲得對(duì)相關(guān)問(wèn)題的深入理解。在小組討論之后，教師可以組織全班討論，集思廣益，加深對(duì)問(wèn)題的理解。教師的總結(jié)在案例教學(xué)的過(guò)程中尤為關(guān)鍵。
（二）教師的小結(jié)
這一環(huán)節(jié)的主要目的是將理論知識(shí)和案例聯(lián)系起來(lái)，但由于學(xué)生的已有認(rèn)知不同，導(dǎo)致學(xué)生會(huì)依據(jù)自身的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解案例，如此每個(gè)學(xué)生的結(jié)論就會(huì)存在差異。教師在總結(jié)時(shí)應(yīng)承認(rèn)這種差異的存在，對(duì)學(xué)生討論觀點(diǎn)的視角正確與否，對(duì)學(xué)生討論之后所形成的共識(shí)進(jìn)行的概括、理論知識(shí)的提升，歸納案例中獲得的啟示、方法和思路，以及能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)遷移到其他情景中，處理類(lèi)似的問(wèn)題等內(nèi)容作為重心，這是對(duì)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化和提升的一個(gè)關(guān)鍵。
（三）教師總結(jié)能力的培養(yǎng)
整個(gè)課堂教學(xué)總結(jié)許多教師不做是一個(gè)失敗點(diǎn)，但總結(jié)能力駕馭不好更會(huì)影響整個(gè)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以教師要想提高大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)的成效，就需不斷提高自身的知識(shí)素養(yǎng)，豐富課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)的技能。
綜合案例教學(xué)的基本過(guò)程，可以用下表表示：
當(dāng)然，案例教學(xué)也有其不足之處，首先主要是選出的案例只能滿足大多數(shù)學(xué)生的需要，個(gè)別不典型但學(xué)生實(shí)際存在的心理問(wèn)題在課堂教學(xué)中不能反映出來(lái)。其次是教師由于能力問(wèn)題把握不住案例教學(xué)的時(shí)間。最后是在討論階段容易陷入個(gè)別同學(xué)參與而大多數(shù)同學(xué)無(wú)事可做的局面。所以要根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合多種教學(xué)方法上好每一堂課，完成對(duì)大學(xué)生心理健康素質(zhì)的提高。
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（一）案例教學(xué)法的含義。案例教學(xué)，是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)，深入角色，分析案例，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。
（二）案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程中的作用。（1）有助于創(chuàng)設(shè)輕松和諧的自由討論課堂氛圍，發(fā)揮大學(xué)生主體性、積極性和創(chuàng)造性。（2）有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。（3）有助于加強(qiáng)學(xué)生溝通交流，提高其合作學(xué)習(xí)能力。（4）有助于學(xué)生對(duì)心理知識(shí)的理解、內(nèi)化和運(yùn)用，提高其心理健康水平。
（三）案例教學(xué)法的操作步驟。（1）選擇教學(xué)案例。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展的需要，選擇難度適中的教學(xué)案例。（2）組織引導(dǎo)案例討論。教師要設(shè)計(jì)組織好教學(xué)，組建討論小組，創(chuàng)設(shè)輕松和諧的自由討論的課堂氛圍，呈現(xiàn)案例，組織討論小組對(duì)案例進(jìn)行討論。（3）總結(jié)、評(píng)價(jià)與反饋。教師對(duì)學(xué)生的討論情況、案例討論題進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng)，學(xué)生也要及時(shí)總結(jié)在案例討論中的收獲和不足。
二、案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程中的應(yīng)用步驟
（一）課前準(zhǔn)備工作。（1）確定案例類(lèi)型。圍繞大學(xué)生心理健康教育教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)大學(xué)生發(fā)展需要，將大學(xué)生心理健康教育分為自我意識(shí)、情緒與情感、學(xué)習(xí)心理、人際關(guān)系問(wèn)題、戀愛(ài)心理、性心理與性健康教育、擇業(yè)心理、挫折的承受與應(yīng)對(duì)、常見(jiàn)心理障礙與心理疾病、心理危機(jī)干預(yù)等10個(gè)章節(jié)，在每個(gè)章節(jié)中，精選和制作3-4則案例。（2）選擇心理健康教育典型案例。通常一個(gè)心理健康教育案例包涵一個(gè)主要心理問(wèn)題，這個(gè)主要心理問(wèn)題又是在多種因素共同影響下產(chǎn)生的，其解決的方法有心理學(xué)原理依據(jù)且多種多樣。大學(xué)生心理健康教育的案例既可選擇近年來(lái)發(fā)生在國(guó)內(nèi)外涵心理學(xué)知識(shí)的經(jīng)典事件，也可選擇校內(nèi)外發(fā)生在學(xué)生身邊的鮮活典型例子。（3）設(shè)計(jì)與組織教學(xué)。第一，選擇討論式作為心理健康教育案例教學(xué)的基本形式，采用發(fā)現(xiàn)的教學(xué)策略，讓學(xué)生自己去觀察、操作、比較心理健康教育案例的有關(guān)學(xué)習(xí)材料，自己去發(fā)現(xiàn)心理知識(shí)，獲得原理和問(wèn)題解決方案。第二，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)傳媒。結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、案例內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)以及教學(xué)環(huán)境等因素，借助多媒體技術(shù)，通過(guò)視頻、圖表、文字材料等形式制作成生動(dòng)形象的課件，力求吸引學(xué)生并給學(xué)生以深刻的印象，激發(fā)學(xué)生“我要說(shuō)”的沖動(dòng)。（4）組建討論小組。一個(gè)班級(jí)一般組建5-6個(gè)討論小組，小組規(guī)模應(yīng)控制在10人以內(nèi)，一般以5-7人為宜。在組建小組時(shí)，要考慮到學(xué)生認(rèn)知水平、性格特點(diǎn)、語(yǔ)言表達(dá)能力等，成員間要合理搭配，避免過(guò)于沉悶或過(guò)于活躍。還要確保小組的每一位成員都有表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，小組領(lǐng)導(dǎo)者可記錄并總結(jié)好小組成員的觀點(diǎn)，為小組在班級(jí)中討論發(fā)言做充分準(zhǔn)備。（5）熟悉教學(xué)案例。一方面教師要充分研究案例，既要了解案例的基本情況，還要精心設(shè)計(jì)討論問(wèn)題，這些問(wèn)題既要難度適中，還要與學(xué)生已有的心理知識(shí)緊密聯(lián)系，同時(shí)教師還要給學(xué)生參考文獻(xiàn)、為學(xué)生可能提出超出案例范圍的問(wèn)題做好預(yù)案。另一方面，學(xué)生要做好個(gè)人準(zhǔn)備，教師至少提前一周將案例及相關(guān)問(wèn)題和參考文獻(xiàn)發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生有充足的時(shí)間準(zhǔn)備討論材料。
（二）課堂實(shí)施步驟。（1）呈現(xiàn)教學(xué)案例。按照選擇的教學(xué)傳媒方式，將案例呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生重溫教學(xué)案例內(nèi)容，加深對(duì)案例的認(rèn)識(shí)，盡快使學(xué)生進(jìn)入到案例情境中，激發(fā)討論的沖動(dòng)。教師也可根據(jù)討論問(wèn)題的多少、主次程度或難以程度采取呈現(xiàn)案例、討論、再呈現(xiàn)案例再討論的步驟進(jìn)行，引導(dǎo)學(xué)生逐層深入分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。（2）討論疑難問(wèn)題。采取小組討論，小組領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)言、小組成員補(bǔ)充發(fā)言，或小組領(lǐng)導(dǎo)者主持、小組成員輪流發(fā)言等多種方式，討論對(duì)案例的看法，如主要心理問(wèn)題是什么，其產(chǎn)生的原因是什么，怎樣解決，其中的心理學(xué)知識(shí)是什么等。在討論中，每個(gè)人和每個(gè)小組都會(huì)對(duì)案例有不同的看法或意見(jiàn)，這樣就會(huì)形成許多問(wèn)題，這就是案例中的疑難問(wèn)題，教師要花費(fèi)一定的時(shí)間幫助學(xué)生區(qū)別出案例中的疑難問(wèn)題。（3）討論解決方案及其實(shí)施。在對(duì)疑難問(wèn)題的討論中，學(xué)生會(huì)形成不同的解決問(wèn)題方案，教師要和學(xué)生一起從中選擇最佳的方案，淘汰一些不合適的方案。確定方案后需要討論什么時(shí)候?qū)嵤┯?jì)劃，如何付諸行動(dòng)等。（4）總結(jié)、評(píng)價(jià)與反饋。第一，教師要分析、總結(jié)案例中涉及的心理學(xué)知識(shí)，使學(xué)生明確重點(diǎn)。第二，教師幫助學(xué)生總結(jié)討論結(jié)果，并加以拓展。第三，教師要幫助學(xué)生理清思路，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。第四，教師要對(duì)學(xué)生在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以賞識(shí)表?yè)P(yáng)為主，并指出努力方向。第五，教師要要求學(xué)生也要及時(shí)總結(jié)自己在案例討論中的收獲和不足，為下一次的討論調(diào)整好努力方向。
三、案例教學(xué)法在大學(xué)生心理健康教育課程應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
（一）教師、學(xué)生角色。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師以講授為主，是知識(shí)的灌輸者，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)。而在案例教學(xué)法中，教師是教學(xué)的主導(dǎo)，學(xué)生是教學(xué)的主體。教師是案例教學(xué)過(guò)程中的組織者、引導(dǎo)者、激勵(lì)者，學(xué)生由被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的主體，成為積極的參與者。
（二）案例的選擇。教師在選擇案例時(shí)要注意：一要應(yīng)盡量選取5年內(nèi)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)事件，這個(gè)事件既要反映大學(xué)生將來(lái)可能要面臨的心理問(wèn)題，且具有代表性。第二，案例的答案應(yīng)具有開(kāi)放性。第三，案例的難度適中。
一. 案例陳述
2010年2月23日傍晚18:45分左右,筆者突然接到某學(xué)生家長(zhǎng)電話,說(shuō)收到女兒手機(jī)短信“遺言”,大致內(nèi)容為自己沒(méi)能為社會(huì)作任何貢獻(xiàn),等其死后,如能找到其尸體,望將其新鮮器官無(wú)償捐獻(xiàn)。當(dāng)?shù)弥@一消息后,筆者在第一時(shí)間動(dòng)用一切力量全力尋找的同時(shí),內(nèi)心感到十分震驚,因?yàn)樵撋綍r(shí)學(xué)習(xí)刻苦,做事認(rèn)真,在思想上也積極要求上進(jìn),并遞交過(guò)入黨申請(qǐng)書(shū),雖然性格較為內(nèi)向、好強(qiáng),但平常關(guān)心同學(xué)樂(lè)于助人,宿舍關(guān)系也十分融洽,在此之前未流露出任何自殺傾向。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的盡力搜索,有關(guān)人員終于在一小區(qū)門(mén)衛(wèi)值班室找到了該同學(xué),此時(shí)她已淚流滿面,左手手腕處血跡斑斑,情緒處于失控狀態(tài)。
事后筆者通過(guò)與其進(jìn)行深層次的談話了解到:該生自青春發(fā)育以來(lái)身體狀況一直不好,并患有心理疾病,伴有恐懼、自閉、強(qiáng)迫等癥狀;平時(shí)對(duì)人很好但凡事對(duì)己苛刻,追求盡善盡美,看到自己的缺點(diǎn)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生自卑并不斷努力改進(jìn),深恐自己不如別人,與人交流也就產(chǎn)生困難并逐漸開(kāi)始自閉。寒假經(jīng)過(guò)心理醫(yī)生治療,病情有所緩解,但家長(zhǎng)唯恐孩子壓力過(guò)大,所以沒(méi)有和老師及時(shí)進(jìn)行溝通,誰(shuí)料到回學(xué)校后又出現(xiàn)反復(fù),以致發(fā)生極端行為。
二. 案例分析
大學(xué)生特別是一年級(jí)新生的心理發(fā)展有其特殊性。按照美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬丁·特羅對(duì)高等教育階段的劃分,中國(guó)的高等教育屬于精英教育階段。與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生相比較,中國(guó)的大學(xué)生是經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格選的“天之驕子”,具有以下顯著的心理特征:高智商,大學(xué)生的平均智商在110分左右,比一般人均的IQ高出10分左右;高價(jià)值感,自我評(píng)價(jià)一般高于同齡其他群體;高自尊感;高期望值;高壓力群體,大學(xué)生要比同齡人承受更多的來(lái)自社會(huì)與家庭的壓力。年輕的大學(xué)生們相對(duì)簡(jiǎn)單而貧乏的經(jīng)歷、有限的人生閱歷與有限的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都不足以滿足這種種獨(dú)特的心理需求,各種壓力隨之產(chǎn)生。過(guò)高的精神需要與滿足的相對(duì)不足、化解心理壓力能力的不足、集中的心理刺激與轉(zhuǎn)移空間的不足都使大學(xué)生首當(dāng)其沖地成為心理病變的“重災(zāi)群體”。反觀上述案例中的主人公,她便不幸成為這“重災(zāi)群體”中的一員,追溯其根源就不難發(fā)現(xiàn),該生的許多心理問(wèn)題和心理障礙都源于中小學(xué)時(shí)期,而且同其成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景、受教育方式、社會(huì)影響以及人格個(gè)性等因素有關(guān)。
首先,從該生的受教育方式來(lái)看,她進(jìn)入大學(xué)以前所接受的“中等教育”已呈現(xiàn)功利性趨勢(shì)。雖然近年來(lái),教育界一直在提倡素質(zhì)教育,但高考制度本身固有的缺陷使得這一教育理念難以真正成為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想。于是,在高考的重壓之下,學(xué)生成了應(yīng)試機(jī)器,各種應(yīng)考試題占據(jù)了學(xué)生的全部中學(xué)生活,其它的各種需要被壓抑到最低點(diǎn),知識(shí)的增長(zhǎng)伴隨著的是人格塑造的缺陷與心理適應(yīng)能力的欠缺。最后,經(jīng)過(guò)“黑色七月”的過(guò)濾,在淘汰大部分學(xué)生的基礎(chǔ)上選拔出百分之幾的幸運(yùn)兒。這些幸運(yùn)兒本以為經(jīng)過(guò)中學(xué)漫長(zhǎng)的“黑夜”之后登上龍門(mén)可以過(guò)上大學(xué)的“白晝”生活,原以為大學(xué)是鳥(niǎo)語(yǔ)花香的曲巷長(zhǎng)廊、汗牛充棟的藏書(shū)、博學(xué)多才的大師……,來(lái)到大學(xué)以后,卻面臨著新一輪的艱苦跋涉,中學(xué)時(shí)代所構(gòu)筑的、苦苦追求的理想原來(lái)不過(guò)是“海市蜃樓”。支撐其度過(guò)艱苦的中學(xué)生活的與實(shí)際嚴(yán)重脫離的“精神大廈”一旦轟然倒塌,必然產(chǎn)生嚴(yán)重的心理失衡。這種心理失衡如果不能及時(shí)調(diào)整到新的心理平衡狀態(tài),日積月累極易產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙。而大學(xué)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)其實(shí)是第一次真正意義上的“自主學(xué)習(xí)”:因?yàn)橐獙?duì)此前所有學(xué)習(xí)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并使之系統(tǒng)化與個(gè)性化,要為未來(lái)的生活做好充分的準(zhǔn)備,為未來(lái)的成功奠定全方位的基礎(chǔ),是未來(lái)生活的“實(shí)際操練”。在大學(xué),教的方式、學(xué)的方式、處理人際關(guān)系和生活模式等方面與中學(xué)完全不同。大學(xué)生的年齡一般在17~23歲左右,處于青春中后期,面臨著從青少年向成人轉(zhuǎn)化,心理發(fā)展處在不成熟迅速走向成熟的過(guò)度階段。一方面?zhèn)€性心理出現(xiàn)了重要變化,如:思維成熟,社會(huì)情感得到了發(fā)展,自我意識(shí)增強(qiáng);另一方面心理處在第二次斷乳期,心里充滿矛盾和危機(jī),具有可塑性和變化的特點(diǎn)。大學(xué)一年級(jí)學(xué)生告別了多年的中學(xué)生活邁入大學(xué)校門(mén),由于生活環(huán)境的改變,老師同學(xué)的陌生,學(xué)習(xí)方法的變化,新的人際關(guān)系沒(méi)有很快建立起來(lái),中學(xué)時(shí)期個(gè)人優(yōu)勢(shì)沒(méi)能在新的群體中發(fā)揮出來(lái),常常出現(xiàn)許多不適應(yīng),表現(xiàn)出新鮮感與戀舊感的矛盾,自豪感與自卑感的矛盾,獨(dú)立性與依賴性之間的矛盾,輕松感與被動(dòng)感的矛盾,理想中的大學(xué)生活與現(xiàn)實(shí)的矛盾,渴望交往與防范心理的矛盾,不良情緒與理智的矛盾,強(qiáng)烈的求知欲同社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的矛盾,期望值過(guò)高與目標(biāo)落差的矛盾,強(qiáng)烈的性意識(shí)與正確對(duì)待異性
關(guān)系、道德規(guī)范的矛盾,都構(gòu)成了大學(xué)一年級(jí)新生的心理問(wèn)題。 其次,早期家庭經(jīng)驗(yàn)也會(huì)對(duì)個(gè)體人格造成很大的影響。家庭環(huán)境包括家庭的氣氛、家庭人員之間的相處模式、對(duì)孩子的教養(yǎng)態(tài)度與行為等等。家庭環(huán)境奠定個(gè)體人格的雛形,不良的家庭環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子,在童年時(shí)經(jīng)歷的種種不愉快與創(chuàng)傷,為其后來(lái)的心理障礙與問(wèn)題行為的發(fā)生埋下了隱患。在中國(guó),大多數(shù)父母根本沒(méi)有意識(shí)到(或者意識(shí)到了也抱無(wú)所謂的態(tài)度)教養(yǎng)孩子是一種自覺(jué)的有意識(shí)的行為,沒(méi)有意識(shí)到父母是孩子的啟蒙教師,家庭是孩子健康人格塑造的搖籃,因而忽視家庭環(huán)境對(duì)孩子健康人格塑造的潛移默化的教育價(jià)值。童年的經(jīng)驗(yàn)在個(gè)體自我意識(shí)沒(méi)有發(fā)育完善的狀態(tài)中往往形成個(gè)體的無(wú)意識(shí),所以在童年時(shí),這些問(wèn)題沒(méi)有很好的暴露出來(lái)。隨著個(gè)體自我意識(shí)的逐漸發(fā)展與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),沉睡的早期經(jīng)驗(yàn)被個(gè)體以一種新的認(rèn)知方式加以詮釋,從而形成種種不合理的信念(即個(gè)體對(duì)事物的歪曲的認(rèn)知),產(chǎn)生心理障礙。就筆者本人接觸的實(shí)例來(lái)看,也確實(shí)如此。該生父母為支邊知青,屬于晚婚晚育,與子女年齡相差甚遠(yuǎn),且平時(shí)也不注重與其溝通與交流,日積月累,與孩子之間形成了較深隔閡,對(duì)孩子的要求就是學(xué)習(xí)好就行,造成孩子的很多問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間郁積在自己心里,情緒得不到及時(shí)排解。此外,該生在其小學(xué)時(shí)期,班主任曾說(shuō)過(guò)她很笨,不會(huì)考上大學(xué)的,由于該生從小自尊心較強(qiáng),覺(jué)得這樣的話是對(duì)其的侮辱,越加激發(fā)其好強(qiáng)性格,從此“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”,忽略了與家人的交流和與外界的接觸。
再次,剖析該同學(xué)的心理過(guò)程,我們可以發(fā)現(xiàn),自卑性格是引發(fā)其自殺的主要原因。她的自卑心理主要表現(xiàn)為在能力、自身價(jià)值等方面低估自己,并且唯恐自己得不到別人的尊重,因而終日憂慮不安乃至自暴自棄。事實(shí)上,一般的大學(xué)生個(gè)體或多或少在自身某個(gè)方面都體驗(yàn)過(guò)自卑這種消極情緒,不過(guò)只要通過(guò)積極的自我調(diào)節(jié)手段就能減輕或消除自卑心理。但如果沉湎于強(qiáng)烈的自卑之中不能自拔,心理就很容易失去平衡,處在這種心境下的大學(xué)生個(gè)體,在外界刺激的誘導(dǎo)下則容易導(dǎo)致自殺。
大學(xué)生自殺現(xiàn)象有其深層次的復(fù)雜的社會(huì)、家庭、學(xué)校和個(gè)人的原因,因此,從根本上預(yù)防大學(xué)生的自殺行為是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,“任重而道遠(yuǎn)”,筆者以為除學(xué)校教育本身需要改革之外,更需要全社會(huì)的關(guān)注與努力。而各級(jí)學(xué)校重視心理健康教育與心理咨詢工作,及時(shí)對(duì)心理進(jìn)行干預(yù),則成為各校當(dāng)務(wù)之急。
三. 大學(xué)生心理健康的危機(jī)干預(yù)
我們探討大學(xué)生的心理健康,其目的在于尋找預(yù)防大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的措施,及時(shí)有效的進(jìn)行干預(yù)。防止大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生最好的辦法不是注意心理問(wèn)題本身,而是應(yīng)當(dāng)廣泛地注意是什么因素導(dǎo)致了心理問(wèn)題的產(chǎn)生。針對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因,我們提出了以下幾點(diǎn)及預(yù)防措施和突發(fā)時(shí)的危機(jī)干預(yù)及事后的持續(xù)關(guān)注方法:
(一) 預(yù)防措施
1. 建立學(xué)生心理檔案,關(guān)注心理問(wèn)題高危人群
正如我校在大一新生中開(kāi)展的大學(xué)生人格健康量表(UPI)項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理普查、建立心理檔案,篩選出大學(xué)生自殺高危人群,并予以重點(diǎn)關(guān)注。從我們以上的原因分析中可以看出,每一種原因都與心理應(yīng)激有關(guān)。據(jù)諸多學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)心理應(yīng)激障礙是大學(xué)生自殺觀念形成的主要因素。所謂心理應(yīng)激(mentalstress)是指人在外來(lái)刺激下心理適應(yīng)的強(qiáng)弱能力。應(yīng)激源有家庭、學(xué)校、社會(huì)、文化等多方面因素。如:父母的期望值過(guò)高,考試競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿意,人際關(guān)系緊張,生活困難,違規(guī)違紀(jì)受到處分,失戀等應(yīng)激源都會(huì)使應(yīng)激障礙者產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)心痛苦和情緒反應(yīng),產(chǎn)生自殺念頭和自殺行為。特別值得一提的是心理應(yīng)激障礙者,其自殺往往來(lái)得突然,必須高度重視,采取行之有效的危機(jī)干預(yù)。
2. 加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)
(1)開(kāi)展心理健康教育講座。這是基于以下兩種現(xiàn)狀:一是目前還有許多有心理問(wèn)題的大學(xué)生意識(shí)不到問(wèn)題的存在,我們通過(guò)心理健康教育講座,可以幫助他們了解有關(guān)青年期心理特征、心理問(wèn)題的癥狀表現(xiàn)及其危害,增強(qiáng)他們的心理衛(wèi)生保健意識(shí),幫助他們掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧,提高他們的抗挫折能力;二是目前大部分有心理咨詢需求的大學(xué)生不愿意被別人知道去找過(guò)心理咨詢員或心理醫(yī)生,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,人們還是認(rèn)為心理問(wèn)題與精神病是兩個(gè)差不多的概念,對(duì)于這部分大學(xué)生來(lái)說(shuō),心理健康教育講座可以引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的心理咨詢觀念,緩解其前去心理咨詢的焦慮不安的心情,以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助,避免心理問(wèn)題加重而導(dǎo)致自殺。
(2)創(chuàng)建大學(xué)生心理協(xié)會(huì)。充分發(fā)揮大學(xué)生心理協(xié)會(huì)的作用,配合心理咨詢中心開(kāi)展一系列有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng),如利用學(xué)校內(nèi)的廣播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、校報(bào)、板報(bào)、櫥窗等宣傳媒體,普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的自我參與意識(shí),在活動(dòng)中發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),增強(qiáng)自信,陶冶情操,健康成長(zhǎng)。
3. 加強(qiáng)校園文化建設(shè),改善大學(xué)生的社會(huì)心理環(huán)境
大學(xué)校園是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的最重要的場(chǎng)所,因此,校園文化也就成了影
響他們生活、學(xué)習(xí)的一個(gè)非常重要的因素。校園文化對(duì)大學(xué)生的影響是潛移默化的,她像一只看不見(jiàn)的手,直接或間接地影響著他們的健康成長(zhǎng)。對(duì)一所大學(xué)來(lái)說(shuō),就必須通過(guò)建設(shè)具有本校特色的、高雅健康的校園文化,充分發(fā)揮校園文化積極向上的功能,改善大學(xué)生的社會(huì)心理環(huán)境。校園文化的心理滲透功能主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,價(jià)值導(dǎo)向功能。因?yàn)樾@文化反映了學(xué)校最重要的價(jià)值取向,它在很大程度上影響和主導(dǎo)著學(xué)生的價(jià)值觀念,所以在校園文化建設(shè)中,必須明確其價(jià)值取向———追求真理、崇尚科學(xué)、反對(duì)。如果不建立正確的價(jià)值觀念,那么不少大學(xué)生的心理就容易出現(xiàn)失衡,心理障礙也會(huì)增多,自殺率上升的趨勢(shì)就難以避免。第二,娛樂(lè)功能。大學(xué)生絕大部分時(shí)間是生活在學(xué)校,所以?shī)蕵?lè)功能就成為校園文化的一個(gè)重要組成部分。開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),如建立軍樂(lè)團(tuán)、合唱團(tuán)、圍棋協(xié)會(huì)、心理協(xié)會(huì)等社團(tuán),為不同愛(ài)好的學(xué)生提供娛樂(lè)的條件,打破教室、食堂、宿舍三點(diǎn)一線式的單調(diào)枯燥的大學(xué)生活格局,有益于大學(xué)生的身心健康發(fā)展。
(二) 突發(fā)時(shí)的危機(jī)干預(yù)
通過(guò)本文的案例可以知道,這名學(xué)生最后自殺未遂,主要得益于我們的快速反應(yīng)系統(tǒng),一批黨員和學(xué)生干部的中堅(jiān)力量,展開(kāi)迅速而廣泛的尋找,對(duì)其不斷發(fā)短消息進(jìn)行勸慰,安撫,使其最終產(chǎn)生了不想放棄生命的念頭.此外,我們的學(xué)生中的中堅(jiān)力量有較高的覺(jué)悟,能夠做到嚴(yán)守秘密,不至于在事后對(duì)自殺學(xué)生造成過(guò)大外界壓力.
(三) 事后的持續(xù)關(guān)注方法
作為一名思想政治輔導(dǎo)員,"心理咨詢師"也是我們眾多角色中的重要角色之一,對(duì)于事后如何幫助學(xué)生"療傷"也是尤為重要的,結(jié)合案例筆者將談幾點(diǎn)具體的工作方法:
1.對(duì)于有心理問(wèn)題的同學(xué),在與其接觸時(shí),不能把他(她)當(dāng)成是有心理疾病的人,往往
別人對(duì)當(dāng)事人的影響非常大,若將其看成正常人,其自身壓力會(huì)減小,有助于當(dāng)事人的放松,營(yíng)造寬松和諧的交流氛圍。 2.通過(guò)不斷的接觸,交流,如一起就餐,一起參加體育鍛煉,在無(wú)意間發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,同時(shí)確立彼此間的信任關(guān)系。
3.在其周?chē)才趴煽康膶W(xué)生,隨時(shí)掌握其狀況,以免再次發(fā)生不測(cè),與此同時(shí),要與家長(zhǎng)進(jìn)行充分的溝通,了解學(xué)生的生長(zhǎng)環(huán)境,"對(duì)癥下藥",加強(qiáng)交流的效果。
