時(shí)間:2023-03-01 16:30:55
序論:在您撰寫廣告公司策劃方案時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、廣告目的
讓建設(shè)銀行品牌深入人心,成為廣大消費(fèi)者首選品牌;
為了建立建設(shè)銀行關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)良好的企業(yè)形象,樹立建設(shè)銀行美譽(yù)度,以及建設(shè)銀行品牌的知名度;
為了樹立建設(shè)銀行的營(yíng)銷新觀念。公益廣告策劃案二、廣告策略
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫,不僅污染了社區(qū)的環(huán)境,讓居民極度反感,也嚴(yán)重影響了創(chuàng)城進(jìn)程。因此,本廣告適時(shí)進(jìn)入社區(qū),凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境,而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設(shè)銀行牽公益事業(yè)之手,樹企業(yè)良好形象之舉,必定得到廣大市民的認(rèn)可與贊許;
此也是不失一次絕好的政府公關(guān),拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告,注目率高,定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項(xiàng)政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
三、廣告名稱
社區(qū)便民信息服務(wù)欄
四、廣告形式
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
五、廣告規(guī)格及其材料
1. 2.4M1.2M 本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方
2. 1.0M1.5M 本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美
六、廣告區(qū)域
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽(yáng)、南苑、觀音閣、仙營(yíng)、等8個(gè)街道辦事處所轄131個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
第一批重點(diǎn)在:洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小
區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營(yíng)小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽(yáng)大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運(yùn)河社區(qū)、東門社區(qū)、國(guó)光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個(gè)社區(qū)居委。
七、廣告牌數(shù)量及時(shí)間
50個(gè)規(guī)范化、形象佳的社區(qū),每個(gè)社區(qū)設(shè)立2塊,
時(shí)間為一年。
八、廣告價(jià)格
1.不銹鋼宣傳欄:2500元/個(gè)/年
2.方管宣傳牌: 500元/塊/年
廣告公司創(chuàng)業(yè)策劃書
第一章 計(jì)劃書摘要
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)近幾年來的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,我國(guó)的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面,廣告行業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中。本公司注重于廣告業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新,既向市場(chǎng)推出各種廣告類業(yè)務(wù),同時(shí)也為對(duì)廣告行業(yè)有興趣,愛廣告,準(zhǔn)本從事廣告工作的廊坊市各個(gè)大學(xué)的廣大學(xué)子提供實(shí)踐交流與操作的平臺(tái)。
我們將接觸廣告公司投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。雖然以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目的,但是能在社會(huì)實(shí)踐中有所得到,并從中體會(huì)到廣告給我們帶來的快樂才是我們的追求所在。
我們打算與廊坊周邊地區(qū)的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司,充分利用廊坊所處京津走廊的優(yōu)勢(shì)區(qū)位,加強(qiáng)與京津大中型廣告公司聯(lián)系合作。與合伙廣告公司簽訂廊坊市各大高校廣告人才長(zhǎng)期推薦合同,以此為基礎(chǔ)使得廊坊各大高校的相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣告愛好者能在京津廣告公司幫助下培養(yǎng)廣告方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,使的接受培訓(xùn)學(xué)生的廣告素質(zhì)均能達(dá)到合伙廣告公司要求。整個(gè)培訓(xùn)過程學(xué)生利用課余時(shí)間即可完成,畢業(yè)后就可以直接到京津廣告公司中工作。
我們將不斷努力提高完善我們的工作水平,為把意窗廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)具有廊坊特色和代表廊坊大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的優(yōu)秀廣告公司而努力。
第二章 公司描述
一、公司名稱: 意窗廣告公司
二、公司性質(zhì): 制作,,策劃,創(chuàng)意,調(diào)查,咨詢?yōu)橐惑w的合資廣告公司
三、公司目標(biāo)及宗旨:
公司目標(biāo):發(fā)展廊坊廣告產(chǎn)業(yè),打造代表廊坊市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的形象。
公司宗旨:幫助客戶獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)回報(bào)。詣在通過本公司,科學(xué),專業(yè),特色,真誠(chéng)的服務(wù)為客戶建立與市場(chǎng)最佳的溝通渠道。讓客戶用最少的廣告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶銷售收益。
四、 創(chuàng)業(yè)理念:
我們準(zhǔn)備先從廊坊本地做起,將自己做大做強(qiáng),適時(shí)兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶到與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,逐步積累經(jīng)驗(yàn)和提高知名度,同時(shí)積極開拓京津廣告市場(chǎng)。
五、 公司服務(wù)
1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)
為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括各類策劃資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、案例分析、效果分析。使客戶的廣告投放更科學(xué)、更合理。
成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸建立自己的理論架構(gòu)和服務(wù)體系,建立適合自身的公司文化。
與報(bào)刊、廣播、電視以及各類新興媒體成為戰(zhàn)略伙伴,全面各類媒介的大量廣告版面和時(shí)間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2.個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
本公司還將承攬婚禮策劃業(yè)務(wù)。
為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動(dòng)的策劃,以及向客戶出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)
4. 客戶利益
我們將根據(jù)自身業(yè)務(wù)所具有的成本優(yōu)勢(shì),將客戶廣告預(yù)算成本降到最低,真正做到真正質(zhì)優(yōu),價(jià)廉。
第三章 市場(chǎng)分析
一 、市場(chǎng)描述
中國(guó)廣告行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有30余年,取得了巨大的成就。20xx年中國(guó)廣告業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模是1400億,20xx年達(dá)到1600億,按這個(gè)速度發(fā)展,20xx年中國(guó)廣告業(yè)將會(huì)突破20xx億大關(guān)。20xx年中國(guó)預(yù)計(jì)會(huì)成為世界第四大廣告市場(chǎng)。中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展很快,從業(yè)人數(shù)超過100萬,300多個(gè)院校,兩位數(shù)超過GDP的增長(zhǎng)率,是中國(guó)的一個(gè)重要行業(yè)。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國(guó)大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)有太大變化。
廊坊地處京津經(jīng)濟(jì)圈,市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,客戶資源豐富,大中型企業(yè)眾多,高等院校云集,廊坊現(xiàn)代廣告業(yè)起步較晚,但市場(chǎng)潛力很大。有利于公司的發(fā)展。
二 、目標(biāo)市場(chǎng)
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)地域特點(diǎn)分為三類:廊坊市各打院學(xué)內(nèi)部及周邊市場(chǎng);廊坊商業(yè)中心區(qū)以及開發(fā)區(qū)市場(chǎng);具備一定實(shí)力和機(jī)遇時(shí)進(jìn)軍京津市場(chǎng)。
各大學(xué)校內(nèi)市場(chǎng)主要表現(xiàn)為學(xué)院方對(duì)外宣傳的廣告需求,各大學(xué)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的廣告需求,以及各個(gè)大學(xué)內(nèi)舉行各類活動(dòng)和比賽的廣告需求。大學(xué)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為餐飲,娛樂,購(gòu)物等距大學(xué)較近的街區(qū)商鋪、門面等的廣告需求,尤其需要注意的是各個(gè)大學(xué)附近各門面和商鋪的更新速度很快。
中遠(yuǎn)期目標(biāo)將公司做成技術(shù)一流,服務(wù)一流的本土品牌廣告公司。
三 、市場(chǎng)戰(zhàn)略分析
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以這樣考慮:
方案(1):與安次區(qū),廣陽(yáng)區(qū)等一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)樽陨矶即嬖谝?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體優(yōu)勢(shì),有的具備客戶資源,
有的具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)?;?jīng)營(yíng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足學(xué)院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng),吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),逐步提高知名度。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶參股,共同發(fā)展。
2. 聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3. 游說個(gè)高校社團(tuán),將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告。
4. 尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5. 與廊坊商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二年)
接觸廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在廊坊市場(chǎng)具有一定的知名度,并被越來越多的客戶認(rèn)同,同時(shí)公司人員的專業(yè)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階,那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立公司的品牌形象,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1. 在廊坊地區(qū)主要街道捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)以萬元計(jì)的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為道路污染,而是有益于社會(huì)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2. 初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。能夠在廊坊市主流媒體做廣告宣傳,擴(kuò)大公司在廊坊地區(qū)及京津地區(qū)的影響力。
3. 把意窗廣告公司向廊坊各地推廣,公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化。
第四章 公司經(jīng)營(yíng)
一 、 經(jīng)營(yíng)策略
1.保持公司經(jīng)營(yíng)高效率,強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理。
2.加強(qiáng)公司形象,提高公司知名度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.打造本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。求得生存空間,在市場(chǎng)中取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。奠定獲利基礎(chǔ)。
4.善于從投資設(shè)備中挖掘潛在的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二 、公司業(yè)務(wù)
初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:
1.市場(chǎng)服務(wù):市場(chǎng)調(diào)查、客戶服務(wù)。
2.設(shè)計(jì)制作:廣告平面設(shè)計(jì)、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作。
3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。
4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景拍攝等。
5.客戶出租:慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括:
1. 推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告,移動(dòng)手機(jī)廣告等新興媒體廣告。20xx年,中國(guó)網(wǎng)民將突破3億人大關(guān),它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國(guó)人的經(jīng)濟(jì)與生活,并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長(zhǎng),前景廣闊。手機(jī)用戶將突破5億,新興的移動(dòng)廣告市場(chǎng),利潤(rùn)無限。
2. 大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。
3. 婚禮策劃:婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。
三 、成本核算
從人力,場(chǎng)地,等方面核算投入資金為100萬元整.
四 、經(jīng)營(yíng)資源與障礙
經(jīng)營(yíng)資源,俗話說的好不打無準(zhǔn)備之仗。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為50萬元。人員通過競(jìng)爭(zhēng)選拔后定為3050人。公司面積:200平方米左右。
經(jīng)營(yíng)障礙:
1. 資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
2.作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場(chǎng)開拓期,是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。
本文主要講述某廣告公司運(yùn)用萬維網(wǎng)作為其營(yíng)銷工具的潛在可能。以下內(nèi)容主要回答兩個(gè)問題:為什么和如何運(yùn)用萬維網(wǎng)作為本公司的營(yíng)銷工具?通過這兩個(gè)問題的討論,最終作出決策:某公司是否應(yīng)該在萬維網(wǎng)上創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)?
二、公司簡(jiǎn)介
某是一家國(guó)際性的廣告商,它可為世界范圍內(nèi)的大小公司開展廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)。本公司已成功地為北美的企業(yè)服務(wù)了20年,為歐洲的企業(yè)服務(wù)了15年。最近10年,本公司又將業(yè)務(wù)范圍伸展到亞洲和澳洲。
1.公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
(1)為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、廣告策劃;
(2)制作各類廣告,包括印刷、電視、廣播、pop、網(wǎng)絡(luò)等;
(3)媒體計(jì)劃和購(gòu)買服務(wù);
(4)促銷活動(dòng)策劃:直郵、商展、贊助等;
(5)公共關(guān)系服務(wù):新聞等;
(6)企業(yè)管理:標(biāo)志設(shè)計(jì)、年度報(bào)表等;
2.營(yíng)銷服務(wù)宗旨
為客戶提供營(yíng)銷機(jī)會(huì)和方案,帶領(lǐng)他們攀登成功的巔峰,通過前衛(wèi)而富于創(chuàng)造性的營(yíng)策劃使我們的客戶和他的消費(fèi)者關(guān)系更為親密。
3.目前公司廣告業(yè)務(wù)
迄今,公司已開拓了下列媒體中的廣告業(yè)務(wù):
(1)印刷類型廣告:雜志、廣告牌等;
(2)直郵;
(3)廣告推銷會(huì)(advertisingpitches);
今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬維網(wǎng)。
首先,須考慮以下問題:
(1)進(jìn)入萬維網(wǎng)對(duì)本公司意味著什么?
(2)我們?yōu)槭裁匆M(jìn)萬維網(wǎng)?
(3)我們?nèi)绾芜M(jìn)入萬維網(wǎng)?
進(jìn)入萬維網(wǎng)對(duì)本公司意味著什么?
對(duì)某廣告公司而言進(jìn)入萬維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點(diǎn),向訪問者三維地展示公司狀況。
(1)在網(wǎng)上尋找廣告的客戶能詳細(xì)地了解本公司情況及本公司的業(yè)務(wù);
(2)可作為網(wǎng)絡(luò)論壇(forums)存在,供廣告專家們?cè)诖伺鲱^、討論;
(3)有利于形成一個(gè)營(yíng)銷人組成的圈子,他們將某視為榜樣、成功的象征;
(4)能成為一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具,更好地完成營(yíng)銷任務(wù)。
目前,internet宣稱自己擁有9500萬用戶,且以每月100萬的速度增長(zhǎng)。以前,從來沒有一種媒體能實(shí)現(xiàn)廠商與顧客之間如此高程度的對(duì)話和交流。進(jìn)入萬維網(wǎng)可使某成為一個(gè)更易接近的商,使更多的客戶享受它的服務(wù)和質(zhì)量。
這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分。魯莽的推銷觀念從來不能真正起到促銷作用,30秒鐘的電視廣告也很難提高公司的知名度,我們更不指望pop能吸引多少潛在顧客。然而,萬維網(wǎng)上生動(dòng)豐富的頁(yè)面卻能深深吸引那些正在尋找像我們一樣的廣告商或想更多地了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們作出明智的購(gòu)買決策。
(1)增加客戶
通過開發(fā)創(chuàng)造性的、充滿智慧的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)才能夠吸引更多的顧客。因?yàn)樗麄儗?duì)廣告也有同樣的要求。通過網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)水平,他們能推測(cè)公司的廣告制作水平。
(2)展示本公司的歷史
向訪問者展示公司的成功歷史,證明本公司在營(yíng)銷業(yè)務(wù)上的實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)不會(huì)強(qiáng)行地向訪問者灌輸這些內(nèi)容,只有訪問者對(duì)這些信息感興趣時(shí),才會(huì)自己打開有關(guān)頁(yè)面閱讀。
(3)投資者感興趣的信息亦可在網(wǎng)上公布(如年度財(cái)務(wù)報(bào)表、證券的有關(guān)數(shù)據(jù)等)
(4)促進(jìn)公共關(guān)系
可利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行本公司的新聞等。
(5)可利用網(wǎng)絡(luò)工具招聘新的人才
同時(shí)我們利用網(wǎng)絡(luò)工具還能組建一個(gè)圍繞本公司的"網(wǎng)絡(luò)社區(qū)"。
如今公司不論大小都紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),企業(yè)實(shí)際規(guī)模的大小在網(wǎng)上無關(guān)緊要,關(guān)鍵是企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量。一些新興的網(wǎng)上企業(yè)可能只是幾臺(tái)電腦、幾個(gè)雇員和一間房子,許多案例表明有些類似企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期的想象。這些企業(yè)都可能成為本公司的潛在客戶。但我們要記住的是,像其他成熟的媒體廣告一樣,網(wǎng)絡(luò)上的廣告終有一天會(huì)形成自己的廣告法則。
網(wǎng)絡(luò)是一種能遍及全球的媒體,某作為一個(gè)全球性的廣告公司,理應(yīng)成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò)文化的一部分。三、如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)?
在后文中將提出網(wǎng)頁(yè)的詳細(xì)內(nèi)容。但要保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功,首先要:
(1)公司所有標(biāo)志物、印刷品上均應(yīng)印有公司的網(wǎng)絡(luò)地址
(2)須在至少兩個(gè)以上的搜索引擎(sdearchengine)上注冊(cè)網(wǎng)址:yahoo!和infoseek等;與本公司的廣告、營(yíng)銷、成功事例、創(chuàng)新、新聞等有關(guān)的詞)的目的;
⑶在相關(guān)的國(guó)家、地區(qū)舉行新聞。
1.費(fèi)用
2.競(jìng)爭(zhēng)者
本公司的一些競(jìng)爭(zhēng)者已在網(wǎng)上創(chuàng)建了成功的站點(diǎn)。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多個(gè)廣告商登記;
(2)有不少站點(diǎn)充滿智慧、富于創(chuàng)造性;
(3)有專題講座和邀請(qǐng)專家講座時(shí),閑談室(chatrooms)總是擠滿了訪問者;
3.競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)址
(1)(2)
這些網(wǎng)址是充滿智慧、富于挑選性、信息豐富的設(shè)計(jì)范例。
四、某廣告公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)框架
本框架僅說明網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)包括的基本內(nèi)容:
1.首頁(yè):
(1)公司
(2)服務(wù)內(nèi)容和顧客
(3)公司介紹
(4)請(qǐng)與我們對(duì)話
(5)娛樂
(6)投資者信息
(7)人才招聘
(8)交通圖
在本頁(yè)中應(yīng)包括公司的標(biāo)志、營(yíng)銷宗旨、以及一個(gè)能貫穿整個(gè)網(wǎng)址的創(chuàng)造性的主題。
2.公司:
(1)我們是誰?
歡迎信
公司歷史
主要人員(附上主要成績(jī))
(2)我們能做什么?
(3)列出服務(wù)內(nèi)容
列出公司各部門
(4)我們?cè)谀睦?
地址和地圖
3.服務(wù)內(nèi)容與顧客:
(1)服務(wù)內(nèi)容列表
各項(xiàng)內(nèi)容舉例
各類服務(wù)聯(lián)系人(e-mail地址)
(2)顧客表
(3)公文
分國(guó)別
分語種
4.公司介紹:
(1)新聞
(2)成功事件
獎(jiǎng)勵(lì)
擴(kuò)展
(3)新顧客
5.請(qǐng)與我們對(duì)話:
(1)建議
(2)評(píng)論
(3)聊天室,其中包括:
有創(chuàng)造力的廣告熱衷者
營(yíng)銷、廣告策劃人
廣告專家
國(guó)際分部(歐洲、亞洲、澳洲)
6.娛樂:
(1)滑稽的廣告故事/笑話
(2)可下載的jingles
(3)可下載的最受歡迎的廣告
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)作的受歡迎的廣告
(5)你最喜愛的廣告
(6)廣告搶答、競(jìng)爭(zhēng)
7.投資者信息:
(1)年度財(cái)務(wù)報(bào)表
(2)華爾街新聞
欒川作為一個(gè)小縣城,在以前經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)照相都是很奢侈的一件事,隨著欒川經(jīng)濟(jì)和科技的飛躍發(fā)展,人民的生活水平的提高,人們都想留住自己最美的時(shí)刻,在"三八"婦女節(jié)到來之際,由這個(gè)女性節(jié)日帶動(dòng)的"美麗經(jīng)濟(jì)"驟然升溫,商家各出奇招,希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲,各大影樓消費(fèi)也再掀熱潮,對(duì)此我公司對(duì)欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案,網(wǎng)能得到您慧眼的認(rèn)可。
二、活動(dòng)方案
活動(dòng)主題:愛心送紅顏
活動(dòng)業(yè)務(wù):個(gè)人寫真、全家福
活動(dòng)方式:
1、設(shè)置"愛心紅顏"寫真套系。設(shè)立"愛心送紅顏",寫真套系定為***元--***元之間,送***寸放大一張,所選***張相片(含大片)底片免費(fèi)奉送拍攝等。
2、制作"真情互動(dòng)卡",。
印制"真情互動(dòng)卡",擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
三、廣告策劃
1、條幅8元/米
條幅用語(僅供參考):
A、愛心送紅顏、******有好禮
B、"真情卡"五折發(fā)售 有情人浪漫百分
C、迎"三八"男人獻(xiàn)愛心"真情卡"好禮換得女人心
請(qǐng)于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳
3、宣傳單:
A、銅板紙精印,要求精美。105銅板大16開彩頁(yè)5000張650元。
B、簡(jiǎn)易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元
發(fā)放地點(diǎn):所在(縣 )及所屬下級(jí)(鎮(zhèn)村)
發(fā)放數(shù)量:所轄區(qū)人口數(shù)量
4、DM報(bào)紙:
(各位先生:三八婦女節(jié)就要到了,在此時(shí)你是否應(yīng)該為家中日夜操勞的妻子,愿與其一生相伴的女友做些什么呢?抓此機(jī)會(huì)我們推出一套打折優(yōu)惠活動(dòng),現(xiàn)在,某某婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)推出"愛心送紅顏""真情互動(dòng)卡"活動(dòng)。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套"愛心紅顏",靚麗寫真藝術(shù)攝影套裝,時(shí)尚、靚麗,定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個(gè)她。表達(dá)的愛,獻(xiàn)上你的情。好男人時(shí)尚,好男人智慧,好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的"真情互動(dòng)卡"放在她的手上,你所得到的可能會(huì)還有很多......撥個(gè)電話......或店內(nèi)查詢,還有更大的驚喜等著您)
5"真情卡"制作
A、制作成PVC卡形式450元/1000張。
B、或制作成名片形式80元/1000張
"真情卡"發(fā)售辦法:
顧客進(jìn)店購(gòu)買,派出業(yè)務(wù)人員與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的工會(huì)、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議:重點(diǎn)以銀行、學(xué)校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高,每年有固定用于"三八"節(jié)的福利資金支出,經(jīng)常的實(shí)物發(fā)放已感厭倦,此種形式易于成功。
四、廣告效益分析
本次活動(dòng)以價(jià)格400元為例、商品標(biāo)定價(jià)格為400元,打5折,發(fā)售200元,如去除代銷傭金,再去除材料費(fèi)用及固定費(fèi)用利潤(rùn)微小,所以活動(dòng)本身只能提高企業(yè)人氣、擴(kuò)大知名度,從側(cè)面提升企業(yè)形象;但作為一流影樓只要顧客進(jìn)門,就應(yīng)有能力最大限度的獲利。
獲利點(diǎn) :
A、顧客進(jìn)店后改變拍攝計(jì)劃。
在顧客進(jìn)店后、導(dǎo)購(gòu)小姐不應(yīng)簡(jiǎn)單的引導(dǎo)拍攝,首先對(duì)本店實(shí)力進(jìn)行全面介紹,著重介紹因與公司本部的加盟對(duì)店內(nèi)實(shí)力的加強(qiáng)以及相對(duì)優(yōu)越的服務(wù)條件,如:服裝,攝影師、化裝師技術(shù)實(shí)力,然后不失時(shí)機(jī)的介紹高價(jià)位套系內(nèi)容以促成其消費(fèi)欲的增長(zhǎng),形成加價(jià)消費(fèi)。
例:未婚女性補(bǔ)差價(jià)拍攝更高套系
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗(補(bǔ)照)
B、攝過程之中,調(diào)動(dòng)化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通,以贊許,比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型,形成二次消費(fèi)。
C、后期消費(fèi):在價(jià)格制定時(shí)以留有余地
a、16寸單片,導(dǎo)購(gòu)小姐適時(shí)鼓勵(lì)其復(fù)膜、加框、制作水晶
b、拍攝余片促成其購(gòu)買入冊(cè)
c、推薦公司新款商品,引導(dǎo)其加價(jià)購(gòu)買,如小影更換大影集。如數(shù)碼影樓可促成其轉(zhuǎn)作數(shù)碼等等。
d、全家福加價(jià)放到24寸以上大片
總之只要全面調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工積極性就能獲得最大效益活動(dòng)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
嚴(yán)肅員工紀(jì)律,對(duì)于影響企業(yè)聲譽(yù)的嚴(yán)懲不待。
克服利少情緒,不能因顧客不作額外消費(fèi)就與之怠慢如有發(fā)現(xiàn),必需嚴(yán)懲。
精心準(zhǔn)備嚴(yán)格培訓(xùn),對(duì)前面所提到的員工培訓(xùn)制度不但要做,而且做好,是本次活動(dòng)成敗關(guān)鍵所在
一、目標(biāo)受眾分析
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
三、媒體投放建議
四、預(yù)算
五、廣告效果測(cè)定方式
六、營(yíng)銷目標(biāo)、廣告目標(biāo)
這次耐克公司找我拍運(yùn)動(dòng)鞋就是拍代言人。請(qǐng)的是幾位體育明星,籃球的王治郅、姚明、胡衛(wèi)東,女足的劉英。拍攝時(shí)間正好是2000年奧運(yùn)會(huì)前半年。耐克公司的計(jì)劃就是在奧運(yùn)會(huì)期間向中國(guó)市場(chǎng)推出這款新鞋。
廣告公司提供的拍攝方案非常詳細(xì),未來的廣告招貼的草圖已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,攝影師要做的就是把這些體育明星拍攝下來,交給廣告公司。就像小孩練寫字的紅模子一樣,我拍好的照片就是由廣告公司添到設(shè)計(jì)好的草圖上?!胺桨浮睂?duì)拍攝的要求是:反差要大,景深要小,色彩不用還原。
看過洗出的片子,我的心里直打鼓,因?yàn)榘赐ǔ5乃囆g(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說,這批片子都是廢片??墒?,廣告公司的人看到拍攝結(jié)果直叫好,他們要的就是這個(gè)效果。
所以,我理解那些成熟的廣告公司對(duì)待某一策劃案是有整體設(shè)計(jì)的,這個(gè)季度的宣傳思想就是用中國(guó)人熟悉的體育明星作為形象代言人,而且要突出形象的個(gè)性化和自然風(fēng)格。
還有一個(gè)例子,就是拍攝的前幾天姚明的下巴受傷了。按常規(guī),拍攝應(yīng)該往后延,等他的傷痊愈后再拍,或者即使馬上拍,也要在后期在電腦上把傷疤修掉??墒堑任铱吹阶詈笞龊玫某筛澹l(fā)現(xiàn)那個(gè)傷疤還留在那里。這個(gè)效果正符合了個(gè)性化和自然風(fēng)格的設(shè)計(jì)思想??梢姀哪涂斯镜綇V告商,對(duì)某個(gè)策劃案溝通的非常好,對(duì)設(shè)計(jì)思想的理解也很統(tǒng)一。只有他們的思想明確了,我才能更好地理解他們的意圖,按照他們的整體思路拍攝。說實(shí)話,拍廣告的攝影師從某種意義上來說就是摁快門的。因?yàn)樵谝粋€(gè)廣告的制作過程中,廣告公司已經(jīng)設(shè)計(jì)好所有的細(xì)節(jié),攝影師要做的只是按設(shè)計(jì)要求完成拍攝。
盡管中國(guó)的廣告環(huán)境仍然不如人意,但是既然說中國(guó)的實(shí)效廣告時(shí)代已經(jīng)到來,我們還是有必要來探討一下,什么叫做為客戶提供有效服務(wù)?有效的關(guān)鍵到底是什么?在這個(gè)“實(shí)效廣告”的時(shí)代,作為中國(guó)廣告人的我們又該做些什么?
一、什么是有效的服務(wù)?
有一個(gè)非常經(jīng)典的比喻,人們購(gòu)買電鉆,需要的不是鉆頭,而是墻上的那個(gè)洞。什么是為客戶提供有效的服務(wù)?在廣告業(yè)而言,客戶(廣告主)的真實(shí)需要是什么?我們有的廣告做得很漂亮,有的廣告在各種媒體上投放量非常之大。漂亮的廣告表現(xiàn)是不是有效服務(wù)?鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)是不是有效服務(wù)?如果都不是,那么什么才是有效的服務(wù)呢?
我們知道,客戶要求廣告公司提供服務(wù),要求在媒體上投放廣告,是因?yàn)榭蛻粝Mㄟ^這樣的方式解決營(yíng)銷上的種種問題,比如提高知名度,比如在短時(shí)期內(nèi)提高銷量,比如給經(jīng)銷商提供廣告支持以提升經(jīng)銷商的信心等等。所謂有效服務(wù),就是廣告公司(廣告人)通過自己的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,為客戶提供正確的服務(wù),解決客戶的營(yíng)銷難題。無論是階段性的客戶還是長(zhǎng)期服務(wù)的客戶,需要的都是廣告公司通過廣告或其他促銷手段為之解決營(yíng)銷上的難題,所謂“為客戶提供有效服務(wù)”,也就是站在客戶的立場(chǎng)上,想其所想,為其所為。
二、有效的關(guān)鍵是什么?
明白什么是有效的服務(wù)并不難。問題是怎樣才能使我們的服務(wù)有效?有效的關(guān)鍵是什么?
我認(rèn)為至少以下幾點(diǎn)是非常的關(guān)鍵。
科學(xué)而準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研我們知道,任何廣告行為都只能解決部分的營(yíng)銷問題,而不是全部。適當(dāng)?shù)膹V告策劃,只能解決相應(yīng)的問題,而不是放之四海皆準(zhǔn)的普遍真理。所以,要為客戶提供有效的服務(wù),首先必須明白客戶的問題在哪里。所以,提供有效服務(wù)的第一個(gè)關(guān)鍵在于科學(xué)而準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研。通過市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶的需求和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,發(fā)現(xiàn)問題所在和機(jī)會(huì)所在,同時(shí)清楚我們的當(dāng)前任務(wù)和客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么。
真正專業(yè)的策劃方案接下來的一個(gè)關(guān)鍵就是提供真正專業(yè)的策劃方案。那么什么是“真正專業(yè)”的策劃方案呢?我認(rèn)為至少有這樣幾個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn):
一)它是否基于細(xì)致、詳盡、準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研。
有的策劃人員沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題不甚了然,自恃掌握了一些所謂理論,想當(dāng)然地對(duì)企業(yè)所遇到的營(yíng)銷問題指手畫腳,寫一些書房里的“空中樓閣”式的所謂策劃。這樣怎么能解決實(shí)際問題?這樣的方案當(dāng)然不能算是什么好方案,盡管它的文案可能寫得十分精彩。
二)它是否具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
我堅(jiān)持這樣的觀點(diǎn),“一個(gè)好方案只解決一個(gè)營(yíng)銷問題?!笔聦?shí)上,僅僅一個(gè)方案不可能解決所有的(或者是若干個(gè))營(yíng)銷問題,盡管它看上去面面俱到。只有當(dāng)方案具有極強(qiáng)的針對(duì)性,只針對(duì)一個(gè)營(yíng)銷問題,將所有的元素都指向同一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候才能夠形成強(qiáng)大的合力。這樣的方案才有可能是一個(gè)好方案。
三)它是否具有實(shí)際可操作性。
有的策劃人員經(jīng)過了詳細(xì)而周密的市場(chǎng)調(diào)研,獲取了相當(dāng)?shù)馁Y料,對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題也有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),形成的策劃方案看上去也不錯(cuò),但是卻缺乏實(shí)際操作性。這樣的方案也不能算是好方案。就好比我們都知道,如果你告訴一個(gè)人:“如果你打出的拳頭有萬斤之力,他的敵人肯定會(huì)被打死?!钡侨巳硕贾?,一個(gè)人的拳頭是不可能有萬斤之力的,所以這樣的沒有可操作性的方案等于是廢話,它不能被稱之為一個(gè)好方案,即便它指明了一個(gè)真理。(具有諷刺意味的是,這個(gè)真理往往是人人皆知而無須指明的)
四)它是否具有可持續(xù)性
有的方案在得到完善的執(zhí)行后,的確取得一定的效果,也切實(shí)地解決了特定的營(yíng)銷問題。但是如果方案沒有可持續(xù)性,那么就有可能產(chǎn)生更多的問題,因?yàn)槿魏问挛锒季哂醒永m(xù)性。所以,沒有持續(xù)性和前瞻性的方案也不能算是好方案。
五)它是否經(jīng)受了市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
一個(gè)方案,盡管看上去很美,或者看上去很專業(yè),但是沒有經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn),那么是不是一個(gè)好方案就有待商榷。實(shí)踐還是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)確執(zhí)行策劃方案給客戶提供了一個(gè)好方案算不算是“為客戶提供有效服務(wù)”?當(dāng)然不。一個(gè)好方案如果得不到準(zhǔn)確的執(zhí)行,只能是廢紙一堆,錯(cuò)誤的執(zhí)行甚至可能給客戶帶來?yè)p失。某公司在服務(wù)某品牌液態(tài)奶項(xiàng)目的時(shí)候,就犯過這樣的錯(cuò)誤。經(jīng)過科學(xué)細(xì)致詳盡周密的市場(chǎng)調(diào)研,得出了科學(xué)的結(jié)論,經(jīng)過周密的考慮和科學(xué)的論證,形成方案并提交客戶通過后,問題出現(xiàn)了:由于該廣告公司項(xiàng)目組成員沒有與客戶進(jìn)行良好的溝通,使之真正理解該方案;也沒有與客戶共同執(zhí)行該方案,造成該方案在執(zhí)行過程中嚴(yán)重走樣,最終沒有完全解決客戶的問題。所以盡管操作該項(xiàng)目的廣告公司實(shí)現(xiàn)了盈利,但是沒有真正解決客戶的問題,就談不上為客戶提供了有效的服務(wù)。
那么,為什么一個(gè)好方案卻得不到完善的執(zhí)行呢?我個(gè)人認(rèn)為至少有這樣幾個(gè)原因:
一)企業(yè)內(nèi)部問題。
一些方案從解決營(yíng)銷問題的技術(shù)層面上來說的確是個(gè)好方案,但是并沒有涉及到企業(yè)內(nèi)部問題或者一時(shí)不能改變企業(yè)盤根錯(cuò)節(jié)的內(nèi)部問題。從而由于企業(yè)內(nèi)部問題給方案的執(zhí)行帶來相當(dāng)?shù)膱?zhí)行難度,甚至導(dǎo)致方案得不到完善的執(zhí)行。這樣就影響到營(yíng)銷問題的解決。比如企業(yè)內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利不明,又比如企業(yè)機(jī)制不靈活,或者企業(yè)組織架構(gòu)過于繁雜等等都有可能使好方案得不到執(zhí)行。
二)方案執(zhí)行人員的素質(zhì)問題?!》桨笀?zhí)行人員的素質(zhì)不均衡會(huì)導(dǎo)致對(duì)方案的理解不透徹,從而影響到方案的執(zhí)行。一個(gè)沒有接受過良好培訓(xùn)或者沒有受過足夠培訓(xùn)的方案執(zhí)行人員不能作出出色的成果。這樣不但不可能很好地執(zhí)行方案,還有可能使方案的執(zhí)行嚴(yán)重走樣,其結(jié)果就是嚴(yán)重影響到營(yíng)銷問題的有效解決,甚至?xí)a(chǎn)生更多的問題。
三)缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。
所謂監(jiān)督機(jī)制,就是管理者告知并指導(dǎo)方案執(zhí)行人員應(yīng)該做什么和激勵(lì)他們?nèi)プ龊?。缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制也使好方案得不到執(zhí)行的原因之一。監(jiān)督機(jī)制是控制方案執(zhí)行效率和效果的有效保障。方案是否執(zhí)行,執(zhí)行得怎么樣,企業(yè)的管理當(dāng)局都應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)。否則就容易導(dǎo)致失控。
四)缺乏有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。
大多數(shù)人是需要激勵(lì)和特殊的刺激才會(huì)努力工作的。例如金錢回報(bào)、社會(huì)承認(rèn)、個(gè)人問題的解決、工作競(jìng)賽等等。
此外,還有一些公司不用傳統(tǒng)的報(bào)酬方法激勵(lì)他們的員工并獲得了極大的成功,如盛大的酒會(huì)、溫泉、旅游、額外的度假等。
缺乏有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,方案的執(zhí)行人員就看不到自己努力工作的回報(bào),這樣會(huì)嚴(yán)重挫傷他們的工作積極性。
以上原因都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)好方案得不到完善的執(zhí)行,從而影響到營(yíng)銷問題的妥善解決。
怎樣避免因好方案得不到完善執(zhí)行而導(dǎo)致的失敗呢?
一個(gè)好方案得不到完善執(zhí)行,不會(huì)因?yàn)樗械脑蚨及l(fā)生在同一個(gè)方案的執(zhí)行上,而是因?yàn)槠渲械哪骋粋€(gè)或者某一些原因。有針對(duì)性地解決導(dǎo)致問題的原因,也就解決了問題的癥結(jié)所在。如果因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部原因,就先處理企業(yè)內(nèi)部問題,理順企業(yè)的組織架構(gòu)和各級(jí)部門乃至每一個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利,或者大刀闊斧地解決企業(yè)中盤根錯(cuò)節(jié)的種種問題;如果是因?yàn)榉桨笀?zhí)行人員的原因,那么就加強(qiáng)培訓(xùn);如果是因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制,那么就下大力氣去完善它。
總之,有了一個(gè)好的方案,就一定要想盡辦法去完善地執(zhí)行它。當(dāng)然,如果發(fā)現(xiàn)方案本身有問題,就一定要及時(shí)糾正,這是毋庸質(zhì)疑的。
幫助客戶成長(zhǎng)還有一個(gè)關(guān)鍵往往被忽略,那就是幫助你的客戶成長(zhǎng)。我們有些同行害怕客戶成長(zhǎng),以為如果他們和我們一樣專業(yè),我們就會(huì)失去客戶。其實(shí)不然。如果客戶經(jīng)過我們的服務(wù),在它的領(lǐng)域得到了成長(zhǎng),他會(huì)對(duì)我們更有信心;如果客戶在我們的專業(yè)上也得到了成長(zhǎng),那么雙方的溝通就會(huì)更便利。不要擔(dān)心客戶的成長(zhǎng),因?yàn)樗豢赡塥?dú)自處理所有的問題,尤其是煩瑣的廣告。所以,即便是階段性的服務(wù),或者只是單項(xiàng)的服務(wù),也要站在客戶的立場(chǎng)上,幫他想想他的問題和未來的發(fā)展,幫助客戶成長(zhǎng),就是幫助我們自己成長(zhǎng)。
三、為給客戶提供有效的服務(wù),我們?cè)撟鍪裁矗?/p>
前面說到,為客戶提供有效的服務(wù)有若干個(gè)關(guān)鍵,看起來真的不太容易。那么,為了能夠給客戶提供有效的服務(wù),我們?cè)撟鲂┦裁矗?/p>
我認(rèn)為,要想給客戶提供有效的服務(wù),這樣幾點(diǎn)是我們必須做的:
專業(yè)首先我們必須專業(yè),我們的市調(diào)人員一定是專業(yè)的市調(diào)人員,我們的策劃人員一定有深厚的理論素養(yǎng)、豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識(shí)面,我們的設(shè)計(jì)人員一定有相當(dāng)專業(yè)的設(shè)計(jì)能力,我們的AE從事的一定是專業(yè)的客服工作……只有專業(yè),我們才有可能為客戶提供專業(yè)的服務(wù),唯有專業(yè)的服務(wù),才能是有效的。
團(tuán)隊(duì)我們必須是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),任何一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人能完成的。它需要有不同專長(zhǎng)的人并肩作戰(zhàn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作中形成深厚的默契。
另外需要說明的是,團(tuán)隊(duì)作業(yè)不能簡(jiǎn)單理解為流水線作業(yè),在一個(gè)項(xiàng)目中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立的,比如策略形成和創(chuàng)意表現(xiàn)之間不存在明顯的界限和分水嶺,文案和設(shè)計(jì)之間也不可能各自為陣。一個(gè)項(xiàng)目的完成固然有一個(gè)作業(yè)流程,但是流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)之間應(yīng)該存在互為補(bǔ)充的關(guān)系,而團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)的主創(chuàng)人員也應(yīng)該對(duì)伙伴的工作有相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)力是廣告人必須具備的基本素養(yǎng)和基本能力。道理很簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)需要你去懂得你的伙伴在干什么,想干什么,并知道他將干什么,而同時(shí)也需要你的伙伴明白你在干什么和將要干什么;另外,也許你會(huì)在一年之內(nèi)服務(wù)四、五個(gè)行業(yè)的七、八個(gè)項(xiàng)目,要求你對(duì)你所服務(wù)的每個(gè)行業(yè)、每個(gè)項(xiàng)目都有相當(dāng)?shù)牧私?。沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)力,行嗎?
參謀長(zhǎng)與槍
其實(shí),策劃人聽起來令人振奮,也令人羨慕。然而,什么叫成功的策劃,這是個(gè)讓人抓破頭皮的問題
一些不知情人士認(rèn)為:策劃是事前諸葛亮,可以參與軍機(jī)決策,作個(gè)參謀長(zhǎng),參謀長(zhǎng)干了幾年,沒學(xué)會(huì)拿槍,卻學(xué)會(huì)了造槍,干“參謀長(zhǎng)”,造出了真“槍”,別人(企業(yè)或客戶)拿你的“槍”沖殺,并取得橫掃千軍的不俗勝利。不開心的是,自己以為替別人造好導(dǎo)彈,別人卻只把它當(dāng)作手榴彈,并放在展覽中心不用,把你弄得哭笑不得。于是,許多策劃人感嘆懷才不遇,世態(tài)炎涼。
知名企業(yè)釀造品牌,是經(jīng)過周密策劃的,要么有一批高級(jí)智囊團(tuán),要么聘請(qǐng)專業(yè)策劃公司,然而一些企業(yè)并不在乎策劃,老板眼睛一亮,摸摸腦門:就這么干!一個(gè)個(gè)點(diǎn)子冒出來了,點(diǎn)子不等于策劃,沒有執(zhí)行的細(xì)則,操作起來自然會(huì)出問題,企業(yè)在遭遇困境后,認(rèn)為還是該策劃一下,策劃人就有了生意,然而,沒多久,策劃人也叫苦不迭了,市場(chǎng)就那么有意思。
販賣創(chuàng)意
說點(diǎn)直白的話,策劃就等于販賣創(chuàng)意,賣不出去的創(chuàng)意不能叫作成功的策劃,正如某策劃人所說:看你像不像專業(yè)的策劃人,水平高不高,要看你口袋里有多少錢。策劃人冥思苦想的便是怎樣讓策劃方案得以通過,并被企業(yè)執(zhí)行,拿到錢才肯定其價(jià)值。
販賣是一回事,賣掉是一回事,而賣掉未能得錢或創(chuàng)意被盜用是另一回事。有一期國(guó)際廣告曾登刊過這樣一件事,說上海廣告公司策劃人受一客戶委托做了一份產(chǎn)品策劃,方案作好后客戶說拿回去討論看可不可執(zhí)行,后來沒與廣告公司策劃人商量,便將其策劃方案用了。該策劃人知曉后,便去向客戶要策劃費(fèi),客戶卻翻臉不認(rèn)人。該策劃人三番五次索要,客戶拒絕支付,后來該策劃人沒辦法,只有跪下來哀求客戶給錢。這件事當(dāng)時(shí)在業(yè)界引起巨大轟動(dòng)。策劃人得不到應(yīng)有的尊重,實(shí)在令人痛心。企業(yè)考慮的是如何節(jié)約成本,策劃人需要的是怎樣肯定其價(jià)值,兩者往往發(fā)生沖突,販賣創(chuàng)意也成了件辛苦的活計(jì)。
“沒有好創(chuàng)意就去死吧”
北京的葉茂中,也算得上國(guó)內(nèi)知名的策劃人了。他說,中國(guó)策劃人沒什么好驕傲的,得多人都是在原來所學(xué)專業(yè)里干不出名堂,只好來干這個(gè),然而只要踏踏實(shí)實(shí)干的,又不可能掙到大錢。中國(guó)策劃人現(xiàn)狀實(shí)際上是沒有方圓,沒有規(guī)矩造成。葉茂中的策劃之路,也是一路披荊斬棘,沖殺過來的。他的精典策劃“圣象地板”,使一個(gè)品牌走向了國(guó)際市場(chǎng),但他還是在宣言里強(qiáng)調(diào):“沒有好創(chuàng)意就去死吧,寧做曠野里奔嘯的狼,不做馬戲團(tuán)里漂亮的老虎……好方案得不到完整的執(zhí)行,我們一樣憤怒……”葉茂中的宣言說出了策劃人的心里話,他的追求卓越和拒絕平庸的風(fēng)格令人頓生景慕之心。
創(chuàng)意是敵人
昆明大蕃茄廣告公司提出一句口號(hào),“創(chuàng)意是敵人”,因?yàn)橛袆?chuàng)意,別人自然害怕。云南人因循守舊,新觀念要進(jìn)入本土要經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,而在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,觀念是第一位的。大蕃茄公司認(rèn)為現(xiàn)代商戰(zhàn)是觀念之戰(zhàn)而非產(chǎn)品之戰(zhàn),在云南當(dāng)前的市場(chǎng)條件下,這是個(gè)新鮮的提議。云南的市場(chǎng)還不成熟,因此云南策劃人還在疲于奔命,所幸的是本土的策劃公司已越來越多,比如萊德企劃、有興策劃、驕雄企劃等等,只是,大家都在黑夜中摸索。
美膚沖劑與市場(chǎng)寶典
美膚沖劑當(dāng)前的名氣,足可以與當(dāng)年的三株口服液媲美,鋪天蓋地的廣告轟炸,讓人目不暇接。策劃該產(chǎn)品的便是驕雄企劃的,他最近出了本書叫“市場(chǎng)十八篇”,他自稱中國(guó)保健品營(yíng)銷專家,口號(hào)稱謂暫且不談,我想的是這里面有沒有潛伏著危機(jī),這好像有個(gè)人對(duì)你說:我給你1億美元啟動(dòng)市場(chǎng),給你365天,天天廣告轟炸。這樣來提高市場(chǎng)占有率,未免成本太高。所幸的是,與其他策劃人采取的方式不同,他是直接殺進(jìn)南藥集團(tuán),做為總裁來策劃的。媒體報(bào)道說美膚營(yíng)業(yè)額上了多少個(gè)億,希望這不是炒作,的策劃就太精彩了。
策劃到底有多美?
昆明還有個(gè)劉嘉琦,自稱“春城策劃第一人”,坐樁昆明嘉嘉特策劃公司,據(jù)說曾為旭日升冰茶、中國(guó)勁酒、愛麗碧絲祛斑霜等作過策劃。新奇的是,他推出了“個(gè)人發(fā)展策劃”,包括家庭策劃、行為策劃、事業(yè)策劃等,這又是一個(gè)獨(dú)創(chuàng)。而且收費(fèi)不低,跟他談話一小時(shí)80元,一千字策劃文字500元。策劃真是無孔不入,策劃人的策劃情結(jié)可見一斑。
策劃到底有多美?其實(shí),策劃也就是幾張紙,然而,這幾張紙卻要經(jīng)過歲月的積累和沉淀,通過對(duì)市場(chǎng)的潛心研究才能成功。策劃人這樣那樣的策略,至少表明了這是一個(gè)有潛力的行業(yè),只是它尚需要規(guī)范和引導(dǎo)。
企業(yè)或客戶對(duì)于策劃,識(shí)貨者往往是“字字千金”,不識(shí)貨者策劃方案跟垃圾沒什么兩樣。