時間：2023-03-01 16:31:44
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各位領導，下午好！
現將采一區(qū)2020年1月份以來安全工作匯報如下：
一、安全情況
（一）工傷情況
2020年1月份采一區(qū)發(fā)生工傷事故2起2人次,填報2起2人次。
1月份以來工傷事故簡介如下：
①2020年1月13日13:26，掘一隊張在110304運輸斜巷口邊扛電機，被桿子夾著右手大拇指第一節(jié)，指甲殼掉了，要一個救護車到總醫(yī)院檢查；17:35駱垣均匯報張吉輝右手拇指圓遠節(jié)指骨質粗隆連續(xù)性中斷，部分缺損，填報工傷。
②2020年1月17日14:05，掘三隊王在111102回風巷打皮帶扣子，右手食指被大錘砸到，肉打爆開，要一個救護車到總醫(yī)院檢查；14:55王匯報王小加右手食指第二節(jié)粉碎性骨折，填報工傷。
（二）針對采區(qū)1月份至今出現的安全事故，特制定以下措施：
（1）加強現場培訓，規(guī)范職工操作行為，克制習慣性違章； （2）抓好按規(guī)程措在現場的落實；（3）認真開展安全生產標準化工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；（4）認真開好班前小會，落實好交接班期間的隱患排查治理工作，嚴格執(zhí)行“手指口述”確認法，對工作地點進行安全確認；（5）搞好設備的檢修及維護保養(yǎng)工作，保證設備安全運行。
（三）瓦斯超限情況：
采一區(qū)1月份至今未發(fā)生瓦斯超限事故。
（四）隱患整改情況（1月份）
（1）1月7日至1月22日由區(qū)領導每天下井對井下進行隱患排查及采區(qū)組織自檢，對查出安全隱患或問題236條，已全部整改完。
（2）采區(qū)各隊隊長每天必須對自己隊組范圍進行隱患排查，查出安全隱患或問題200條，已全部整改。
（3）認真按照公司發(fā)《2020》101號文關于開展安全生產大排查大整治工作實施方案及巷道巡視制度進行落實。
（五）教育培訓情況（1月份）
1月7日至1月22日由區(qū)領導調度會上以及召開職工大課的方式進行教育培訓工作，共組織安全警示教育學習、事故通報、教育培訓6次。
二、質量方面
在1月份安全生產標準化中旬檢查中，110304采面得分86.4分；111704采面得分78.3分；111102改造運輸巷得分85.3分，發(fā)生工傷扣減5分，最后得分80.3分；120601運輸巷得分85.6分；111102回風巷得分85.1分，發(fā)生工傷扣減5分，最后得分80.1分；112運輸聯巷得分66.3分；采一區(qū)機電得分86.2分；運輸得分85.3分；從1月份的生產過程中分析，采區(qū)的安全生產標準化工作進展有所提高，但還得繼續(xù)努力，發(fā)生工傷兩起，導致安全生產標準化不合格，主要體現在安全教育培訓工作不到位；機電設備日常檢修保養(yǎng)力度不夠以及系統上文明生產不能持續(xù)保持。
三、近期安全工作重點
（一）頂板管理方面：
1.120404運輸聯巷過斷層期間，需加強頂板管理工作。
2.120404運輸聯巷揭煤期間，需加強瓦斯管理工作。
3.各掘進工作面嚴格執(zhí)行“敲幫問頂”制度，使用好臨時支護、護壁支護。
4.做好全采區(qū)巷道及巷道交岔口巡視工作，發(fā)現隱患及時處理。
（二）探放水方面：認真做好110304采面回采期間的探放水工作，嚴格按防治水細則要求落實到位，確保無水患后方可往前組織生產。
（三）瓦斯管理方面：認真做好110304采面回采期間的防突及瓦斯管理工作。
（四）工程質量方面：認真做好各采面和各掘進工作面以及一條線的文明生產工作。
四、下一步工作重點
1、進一步落實公司及采區(qū)的各項安全管理制度，加大現場管控力度，提高安全把控力度，保證安全生產標準化工作的有序推進；
2、確保110304采面正常回采，舉采區(qū)全部力量積極組織110304采面的回采工作，跟蹤每個小班的生產情況，及時采取有效措施，確保每天每點班的任務按時完成。
3、認真落實好采區(qū)機電設備檢修制度，確保不因機電設備檢修不到位而影響生產。
4、認真做好一季度安全生產標準化檢查工作，并認真做好各頭面的檢查準備工作。
5、加強教育培訓工作。
一、經營收入穩(wěn)步提升
2014年半年，我司管理班子本著從當前的形勢出發(fā)，審時度勢，對服務區(qū)司的總體管理方法進行研究，努力開創(chuàng)工作的新局面。各服務區(qū)半年完成業(yè)務總收入萬元，占年計劃的%，同比增長%。具體如下：
（一）加油站依靠服務區(qū)優(yōu)質的服務、公道的價格，半年實現營業(yè)收入萬元，占服務區(qū)總收入的%，相比去年增長%。
（二）餐飲、客房，以舒適的環(huán)境、可口的食物和優(yōu)質的服務，獲得廣大車主的好評。半年營業(yè)額激增，實現餐飲住宿收入萬元，完成既定目標。
（三）在汽車修理的經營管理，半年幫助車主解決高速車輛故障件，實現汽車修理收入萬元，實現凈利潤萬元。
二、保安、保潔工作
由于相應的監(jiān)控設施的不齊全，保安工作不到位，服務區(qū)多次出現持刀威脅、開車撞人盜搶大車燃油事件，行為極其惡劣，影響非常不好。我司現已加裝電子顯示屏滾動提示防盜、在服務區(qū)廣場加裝攝像頭、并在醒目處張貼警示標志等措施，更好的為過往車輛提供一個安定、放心的休息環(huán)境。
針對服務區(qū)水壓低，公共衛(wèi)生間污垢很難沖洗凈，容易引起異味這一問題，我司現預備對服務區(qū)廁所進行再準備改造，通過解決問題，目前此項工作正在進行招標，由于我司沒有專業(yè)的招標擬定文件，工作遇到瓶頸，難以開展，希望省公司能考慮實際情況，給予適當輔助。
三、附屬功能的增加
隨著石油能源價格的不斷提升，越來越多的車主傾向于使用壓縮天然氣作為汽車代用燃料,它具有便宜、清潔、可降低汽車尾氣污染等環(huán)保效益和社會效益。目前，服務區(qū)與時俱進，擬定建立加氣站，項目建設已經在討論中，項目合同已經擬定，待招標后，與項目接洽人談妥后簽訂合同后，該項目將開始實施。
有急救站，可以委派急救站派人先去事故地點進行搶救，減少因救護車從縣城到現場時間差之間出現的傷者死亡；同時，服務區(qū)急救站，可以給長途患病乘客帶來方便，抑制病情的惡化帶來的病情傳染等。
高速看起來是是一條道是到底，但是司機往往因為多種原因走錯出口，這時，服務區(qū)問事處的設立就顯得很必要，在安撫司機的情緒同時，為其指明出口或下一個出口，幫助其快捷的到達目的地。
電話現在我們是人手一部，但是許多外出洽談的人員，在高速需要收發(fā)電報，這就要求我們服務區(qū)以方便顧客為主，增加此項設施，為顧客提供更好的服務。
“強化責任意識，促進工作發(fā)展”。要具有政治意識，堅持正確的政治方向和政治立場，在思想上、行動上自覺同卷煙廠的工作精神保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止。要切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，緊跟形勢發(fā)展，見微知著，及時發(fā)現全廠工作中帶有苗頭性、傾向性的問題，準確分析問題，提出正確建議供廠領導決策參考。
“強化責任意識，促進工作發(fā)展”。要具有服務意識，辦公室的服務質量，工作好壞，不僅直接影響自身形象，而且關系著卷煙廠的整體利益。辦公室必須牢固樹立服務意識，把服務領導、服務生產、服務職工作為辦公室工作的宗旨，放下架子、撲下身子、老老實實做一名服務員、勤務員，切實做到工作到位不越位、辦事不多事、服務不添亂，全面提高服務質量和服務水平。就卷煙廠實際來說，要認真做好文秘、行政工作，確保全廠工作有條不紊開展，提高工作效率與工作質量，使卷煙廠健康、持續(xù)、快速發(fā)展；要努力做好物業(yè)管理，為職工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，使職工無工作、生活上的后顧之憂，集中精力用到工作、生產上，實現工作高效，卷煙產品優(yōu)質；要切實管好后勤食堂，增加伙食花色品種，提供良好后勤服務，讓職工心情舒暢、干勁充沛，去努力搞好生產工作。
“強化責任意識，促進工作發(fā)展”。要具有大局意識，辦公室盡管是一個職能部門，但是由于所處地位和肩負職能的特殊性，決定了辦公室必須牢固樹立大局意識，服從服務于卷煙廠的工作大局。要立足本職，胸懷全局，認識問題、分析問題、出謀劃策等都要自覺地從大局出發(fā)，以大局為重。要服從大局，正確處理好局部與全局、個人與集體、目前與長遠的關系問題，毫不猶豫地服從大局利益，維護大局利益，切實把辦公室各項工作做好。
一、班組概況
xx班隸屬于xx所，班組機構由班長、技術員、安全員、質量員、經營統計員、綜合管理員、設備管理員和調試員員組成。
二、班組建設工作開展情況
今年我班在標準化建設的基礎上，根據省公司標準體系實施建議，對三大標準進行了梳理。同時通過多種途徑了解其他先行單位的班組建設情況，從中取經，并結合本班的實際情況，班組成員邊摸索邊實踐，共同克服困難，按照省公司基建班組建設考評的要求，進行了細致的整理工作。
（一）取得的成效
1、加設工作標準 明確職責分工
由于班組人員相對較少，工作性質比較特殊，以前的工作標準在一定程度上對班組各項工作分工不細，沒有實現專崗專責。這次我們增加了崗位設置，對各崗位的工作項目逐條細化，明確了其職責及工作內容，使班組每位成員更加清楚各自所轄工作范圍。
2、建立標準體系 完善管理制度
我們根據本班組特點梳理了班組標準體系，共建立健全技術標準19個，崗位工作標準8個，管理標準9個及班組制度9個，進一步規(guī)范了班組成員的工作行為，切實做到“四個凡事”。
3、優(yōu)化班組資料 細化工作臺賬
秉著“三節(jié)約”精神，根據班組工作實際情況，我們對儀表原始記錄、班組資料、工作臺帳及科技書籍進行了優(yōu)化和整理。原始記錄由原來一表一頁改為一頁三表；班組資料由原來的32個資料盒改為現在的8大管理項目共25個資料盒，將原來的施工管理細化為技術管理、培訓管理、設備管理，使班組管理工作更加清晰；工作臺帳將原來存在重復性記錄的進行了刪減、合并；科技書籍進行了整理、統計，并完善了借閱臺帳。
4、加強民主管理 創(chuàng)建和諧班組
一是民主生活會多樣化為職工參加班組民主管理、行使民主權力打造了平臺、營造了環(huán)境：圍繞如何高效完成班組作業(yè)任務集思廣益，建言獻策；討論和制定班組各項規(guī)章制度；民主評選和民主推薦先進模范人物；民主評議班組長工作和民主選舉班組長。
二是班務公開透明化對班組成員起到消除隔閡、穩(wěn)定思想的良好作用，并成為大家創(chuàng)先爭優(yōu)、積極工作的強大動力：公開績效考核獎金分配辦法；公開月度考勤表；公開全員崗位能力評價；公開班組個人績效系數。
5、提升全員素質 改變班容班貌
通過思想文化建設的深入開展，我班豐富了團隊學習內容，增加了政治理論學習、典型宣傳教育及職業(yè)道德教育，使班組成員思想認識均有了新的提高，為自覺約束規(guī)范個人行為和提升個人業(yè)務水平奠定了基礎。同時，班容班貌也有了極大改觀，標準室設備、工器具定置定位，辦公區(qū)物品整潔、有序。
（二）班組建設亮點
1、創(chuàng)建信息化平臺
通過班組信息平臺建設，實現了班組技術管理、安全管理、質量管理、設備管理和民主管理多項內容的錄入、瀏覽、審閱功能，加強了班組經驗交流，促進了成員共同提高。
2、制作設備操作程序卡
將每臺設備的主要操作步驟制成卡片，并置于設備的旁邊，使設備操作更加明了易懂。這樣新來員工看到卡片內容，也能更快更容易的掌握設備使用。
3、完善崗位工作項目及目標
量化各崗位的工作項目，同時也能使新員工對我們的工作一目了然，什么時間做什么工作，做到什么程度。
4、制定計量器具收發(fā)登記表
針對現場施工實際情況，特將所有分公司的計量器具周檢試驗報告作成詳細表格，方便安監(jiān)部根據此表核對試驗報告的真實性，使試驗報告在可控、在控、能控的范圍內，保證計量器具的可靠使用。
5、專業(yè)數據收集分析
從以前憑經驗工作，到現在科學的專業(yè)數據分析，從粗放型管理到精益化邁進，使儀表的校驗準確率有了一個質的飛躍，使每一個調試員都能做到心中有數，提高了工作效率，更好的滿足施工任務，向顧客提供一流的調試服務。
區(qū)委辦公室切實加強作風和效能建設，結合部門實際，以更高標準、更大力度、更實舉措，深入開展“機關服務年”活動，營造“講辦事效率、創(chuàng)優(yōu)質服務、樹一流形象”的良好氛圍，努力爭創(chuàng)人民滿意機關。
增強大局意識，“三服務”水平顯著提升。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，切實增強工作的責任感和使命感，主動服從和服務發(fā)展大局，全方位做好各項服務工作，不斷拓寬服務領域，提高服務水平。重點是以創(chuàng)建放心科室和放心崗位為抓手，進一步提升辦公室“三服務”水平。一是信息工作求“準”。抓住“擴內需、保增長”等一系列上級的最新精神，按照“準、快、精”要求，及時把我區(qū)貫徹落實的具體情況上報，并進行多角度、多層面的挖掘，提供高質量、深層次信息，充分發(fā)揮好領導的耳目作用。二是調研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對性，從事后總結更多向事前參謀、事中參與轉變，特別是對擴大內需、“雙置換”等牽動全局、涉及長遠的大事等加強調研，及時把調研成果提供給領導參考。三是督查工作求“實”。對區(qū)委重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，充分協調相關部門，對領導批示和交辦的事項及時督辦，做到件件有交代。四是秘書工作求“細”。切實加強會務安排、接待禮儀等知識的學習，做好后勤服務保障工作，確保不出差錯。五是機要保密工作求“安”。根據新形勢、新變化、新要求，切實做好機要保密工作，確保萬無一失。
創(chuàng)新服務舉措，服務發(fā)展能力切實增強。積極響應區(qū)委號召，強化參與經濟的意識，廣泛開展“掛鎮(zhèn)包村進企聯戶”活動，進一步增強服務發(fā)展、服務基層的能力。一是掛鎮(zhèn)工作。一方面發(fā)揮牽頭部門作用，積極聯系溝通，充分發(fā)揮掛鎮(zhèn)各單位的主動性和積極性，為玉祁經濟發(fā)展作出應有貢獻;另一方面利用辦公室參謀助手的優(yōu)勢，宣傳玉祁經濟社會建設取得的成果，進一步打造文化發(fā)展平臺。二是包村工作。繼續(xù)大力幫扶禮舍村經濟社會事業(yè)的發(fā)展，做好相關聯系工作，幫助解決具體工作中的困難，促進村級經濟發(fā)展。三是進企工作。針對當前國際金融危機影響深刻、企業(yè)發(fā)展面臨新困難的實際，深入企業(yè)，進行實地調查研究，了解企業(yè)生產經營情況，真誠聽取企業(yè)的各種建議和要求，幫助區(qū)委、區(qū)政府尋求對策，與企業(yè)共渡難關。四是聯戶工作。繼續(xù)開展好“一對一”、“一幫一”扶貧幫困活動，積極開展聯系戶走訪慰問，訪貧問苦、贈款贈物，切實幫助貧困戶解決實際困難。
加強隊伍建設，工作作風進一步轉變。一是多學習。把學習作為一種責任和追求，樹立終身學習的觀念，向書本學、向同事學、向群眾學，特別是利用在領導身邊工作的有利條件，學習他們觀察、分析、處理問題的能力和方法。二是勤實踐。把理論思考與具體實踐緊密結合起來，圍繞全區(qū)性重大決策和一些熱點難點問題開展調查研究，勤下基層，多做問計于民的工作，多了解社情民意，反映群眾的所思所盼，更好地總結新經驗、研究新情況、解決新問題、推出新思路。三是講團結。針對當前辦公室人員較少的現狀，科室之間、同志之間更需齊心協力、相互補臺，小事多通氣，大事多研究，難事多出力，好事多謙讓，在重大會議安排、材料起草等活動中充分發(fā)揮出團隊力量，做到指揮統一、分工明確、相互協作、運轉有序。四是嚴律己。每位同志必須以身作則、廉潔自律，無論在工作中還是在生活中，時刻檢點自己的言行，自珍自愛，自省自警，模范地執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定。
強化組織領導，確?！皺C關服務年”活動實效。一是統一思想，加強領導。領導干部率先垂范，并切實擔負起推進職責，不斷推動機關服務年活動向深度和廣度發(fā)展，提高活動成效。辦公室設立“機關服務年”活動工作領導小組，辦公室主任任組長，分管主任具體負責組織。二是圍繞大局，找準定位。圍繞全區(qū)經濟建設大局，找準服務大局的切入點和著力點，在服務經濟社會方面有新作為。切實增強服務意識，把關心企業(yè)、服務發(fā)展、保障民生作為“機關服務年”的核心內涵，從辦公室、科室、個人三個不同層次科學定位，找準工作的著力點和落腳點。三是開拓創(chuàng)新，突破重點。要求各科室全體人員結合工作實際，對照自身職責，深入調查研究，尋求破解熱點、難點問題的新思路、新辦法、新措施。四是強化監(jiān)督，嚴格考核。辦公室活動領導小組切實加強對辦公室內部日常工作監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的堅決查處。進一步完善崗位考核機制，充分發(fā)揮全體辦公室人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。五是加強宣傳，樹立形象。充分利用宣傳陣地和新聞媒體，及時宣傳和報道活動開展情況，努力營造濃厚氛圍。積極開展“機關工作示范崗”爭創(chuàng)活動，充分發(fā)揮典型示范作用，樹立辦公室良好形象。
今年，**市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發(fā)展的排頭兵”學習調研活動，查找制約我市退管服務科學發(fā)展、影響退管服務的重點難題，以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措，推動退管服務新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務工作落實情況，重點加強了管理機構落實情況、退管經費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在**年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F將退休辦**工作情況總結如下。
一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的傳統美德，**年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。
（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數企業(yè)因社區(qū)建設、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務的內容，規(guī)范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現的問題分別歸類，并要求相關企業(yè)退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年**月起，市退管辦在企業(yè)設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業(yè)務經費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。
（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認識，重視企業(yè)退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務工作的新局面。
二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題
**年，***市有企業(yè)退休人員***萬人，已有***萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區(qū)管理退休人員達***萬人，社區(qū)管理率***%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務工作。對照科學發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質服務年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。
三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措
市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發(fā)展”這一主題，以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題。***市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：
1、已征地“農轉居”養(yǎng)老人員管理服務要有新突破。目前，具有***市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發(fā)生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。
3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區(qū)、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達標單位3個以上。
4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區(qū)實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區(qū)安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。
四、加強退管隊伍自身建設
在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作：
1．工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2．崗位職責規(guī)范及規(guī)章制度建設。通過崗位設置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。
3．退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。
近幾年來，荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領導和支持下，按照“內強素質，少說多做，自加壓力，爭創(chuàng)一流”的工作要求，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與服務職能作用，促進了辦公室各項工作的爭先進位。我們的主要做法和體會是：
一、推進規(guī)范化管理，促進機關工作一盤棋
（一）抓制度建設。制定了機關辦文、辦事、財務管理、機關管理、車輛管理、、閱文、保密、督辦、值班等有關規(guī)范化管理的規(guī)章制度，制度辦法達18個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們每年又將這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，力求公正、規(guī)范，大大提高了工作效率。
（二）抓目標管理與考核。以科室為單位，將工作細化、量化到指標，嚴格執(zhí)行科室工作目標責任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標責任狀，形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。
（三）抓環(huán)境建設。首先是加強了辦公自動化建設，先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設備，硬件設施在市直部門中處于一流水平，提高了工作水平和辦事效率；二是加強了隊伍建設。積極倡導樹立“一盤棋”思想，科室之間、同志之間取長補短，拾遺補缺，形成合力。近年來，辦公室先后有4名同志到主要科室任職，得到了提拔重用。我們還根據辦公室工作要求和人員業(yè)務素質的實際，通過業(yè)務培訓、知識講座、工作考核等方式，提高了業(yè)務工作能力和水平。三是加強思想作風建設。在教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關心，工作上支持，生活上照顧，激發(fā)了同志們的工作熱情和積極性。
二、發(fā)揮整體優(yōu)勢，做好科技信息和宣傳工作版權所有
為加強科技政務信息和科技宣傳工作，我們利用自身力量，依靠各方支持，有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作，初步形成了渠道暢通、網絡健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續(xù)多年被省廳考核處于全省先進行列，被市委、市政府辦公室授予政務信息先進單位稱號。
（一）發(fā)揮了辦公室主渠道的作用。
2000年，我局就制定了《關于建立科技政務信息報送制度的通知》和《關于加強科技宣傳工作的若干意見》，每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進行部署，以此來規(guī)范和指導全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編印《荊州科技工作》簡報，一年發(fā)行量達10000份左右。
同時還依托各種媒體，形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電合開辦了《科普半小時》節(jié)目。我們在用足、用好這些陣地的同時，還配合階段性科技工作進行了大規(guī)模宣傳，各種宣傳形式的調動和運用，達到了“雙贏”的目的，逐步形成了全社會良好的科技輿論環(huán)境。
為實施科技部門的“政府上網工程”，開通了“荊州科技信息網”，并與市政府公眾信息網、荊州熱線、荊州楚網、湖北科技信息網等網站進行了鏈接。依托這一網站，我們及時將荊州科技信息在網上進行，并通過網絡向省廳和市委、市政府進行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區(qū)科技局和企業(yè)單位的聯網事宜，隨著網站的不斷完善，必將成為展示荊州科技、服務經濟建設、對外宣傳和提高相關工作效率的平臺。
（二）借助了基層和業(yè)務科室的力量，不斷拓寬工作領域。使信息和宣傳工作網絡縱向到底，橫向到邊，借助外力擴張，初步形成了一定規(guī)模。2003年，局辦公室編印《荊州科技工作》20期，與荊州日報合辦《科技之光》專版25期，共采用新聞稿件200篇（條），其中縣市區(qū)采用52條，占26%；業(yè)務科室采用18條占20%，所屬單位采用25篇，占12.5%，市委、市政府辦公室采用信息29篇，省科技廳辦公室采用9篇，2002年、2003年政務信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編印《荊州科技工作》34期，科室和縣市區(qū)采用信息量已達到60%左右。
（三）爭取領導重視，把信息和宣傳工作擺上重要位置。領導重視是做好信息和宣傳工作的關鍵。我局領導對信息和宣傳工作十分重視和關注，不僅經常過問信息和宣傳工作，要求重大活動和重要事項都應及時形成材料報辦公室，而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調研，個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報，每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標。
三、創(chuàng)新工作方法，增強工作的活力
辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。
（一）圍繞中心抓調研。一是開展了超前性調研，服務決策;二是開展了建設性調研，完善決策。如為推動我市科技進步考核工作，我們通過調研，形成了政協的提案，被市政協列為重點提案加以督辦，得到了市委、市政府高度重視，并以市政府辦公室名義下發(fā)《關于開展市（縣、區(qū)）科技進步考核的通知》（荊政辦發(fā)［2004］72號），有力地推動此項工作的開展;三是開展了總結性調研，推動決策。為加快縣域技術創(chuàng)新能力培育，我們對公安縣技術創(chuàng)新工作進行了詳細調研，總結了公安縣技術創(chuàng)新的經驗，及時上報省科技廳，并得到了省廳的大力支持，將公安縣列入了全省11個技術創(chuàng)新示范縣市行列，為推動基地科技工作的發(fā)展起到了一定的作用。
（二）圍繞落實抓督查。一是工作部署之際抓貫徹。凡重大工作部署，重大會議召開之際，辦公室都不失時機地抓好督促檢查，適時對落實情況進行通報，使決策、會議精神得到全面貫徹;二是工作實施之中查進度。在局領導交辦的各項工作的實施過程中，我們都分時段進行督促檢查，及時向領導反饋工作進展情況，并認真總結經驗，查找問題，督促工作落實;三是工作落實之后查效果。我們適時對每項工作任務的完成情況進行了考核通報，并提請局領導兌現獎懲，保證了政令暢通。
