時間：2023-03-02 15:05:37
序論：在您撰寫防汛應(yīng)急預(yù)案工作總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
夏季雷雨天氣防汛防洪工作總結(jié)
面對夏季多雷雨暴雨特點，安全環(huán)?？圃诩瘓F(tuán)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安全環(huán)保部的關(guān)心和支持下，各科、分廠和職工眾志成城，團(tuán)結(jié)奮斗，取得防汛防洪的全面勝利，確保公司安全目標(biāo)的實現(xiàn)，總結(jié)20xx年防汛防洪工作如下：
一、明確機構(gòu)，確保組織到位
x月份，在安委會第一季度的安全工作會議上，對今年的安全防汛工作進(jìn)行具體部署，隨即成立了以公司經(jīng)理為組長、副經(jīng)理為副組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，明確防汛任務(wù)目標(biāo)，并確立檢查計劃、防汛物資管理及汛期災(zāi)情匯報的程序。
二、理順關(guān)系，營造良好的外部環(huán)境
20xx年初，集團(tuán)與管委會氣象局簽約，做好氣象各項準(zhǔn)備工作，以便及時發(fā)送雨訊、雷電等各項氣象警報信息。
三、積極應(yīng)對，完善應(yīng)急預(yù)案
20xx年x月x日，根據(jù)今年防洪防汛工作的實際情況，公司組織了各科分廠參加的防洪防汛演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的針對性和可性。后來的防汛工作實踐表明，由于各科分廠均經(jīng)過防洪防汛演練，對應(yīng)急預(yù)案流程熟悉，因此各項防洪防汛工作開展緊張而不忙亂。
四、增儲防汛物資，落實隊伍
今年x月份安全環(huán)?？聘鶕?jù)公司所需防汛物資，先讓三大分廠統(tǒng)計，所短缺的防汛物資統(tǒng)計于安全環(huán)?？?，安全環(huán)保科統(tǒng)一報計劃，統(tǒng)籌調(diào)度防汛物資的原則。今年以來，在防洪防汛時期，公司領(lǐng)導(dǎo)要求在值班期間科、分廠負(fù)責(zé)人及行政人員在第一時間到現(xiàn)場防洪防汛，不得任何理由不來。在7月初雷雨天氣頻繁公司領(lǐng)導(dǎo)緊急通知所有人員遇到雷雨大暴雨天氣自覺防洪防汛。
五、堅持八個到位，扎實開展汛前檢查
認(rèn)真開展汛前檢查，切實做好汛前各項準(zhǔn)備工作。做到思想到位、防汛責(zé)任到位、組織措施到位、工程措施到位、設(shè)施到位、防汛物資到位、預(yù)案落實到位、搶險到位。
今年以來，公司多次組織專項檢查小組，對工程在建二期污水處理站、煤筒倉和尾留工程作了重點檢查，對三大分廠防洪防汛措施的落實情況進(jìn)行多次抽查，及時消除不安全因素。
六、精心組織，洪水爭時間、搶進(jìn)度
x月x日上午下暴雨，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭到西大門防洪搶險，在冒著大雨所有行政人員在抗洪，及時采取措施，避免了一場洪災(zāi)。
七、加強溝通，指導(dǎo)各科、分廠防洪防汛工作
收到“暴雨警報”緊急通知等情況后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，馬上召開防汛抗臺緊急會議，商議對策，將會議精神以最快速度傳達(dá)到各科、分廠。立即啟動應(yīng)急預(yù)案，安排值班名單，匯總各科、分廠值班名單及通訊方式，及時上報給綜合管理科。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各科、分廠進(jìn)行24小時值班，加強與氣象溝通，及時天氣變化。雷雨期間，公司組織專業(yè)，適時分析形勢，研究方案，為防洪防汛決策提供依據(jù)，并要求各科、分廠進(jìn)臨戰(zhàn)狀態(tài)，按規(guī)定配備足夠的人力、物力，全力做好防洪搶險工作。
八、存在問題
1、個別分廠防洪防汛工作沒有提前預(yù)見性，還不能安全做到未雨綢繆。
一、防汛工作開展情況
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
市委、市政府高度重視防汛抗旱工作，為確保我市安全度汛。2008年4月11日，市政府召開了全市防汛抗旱工作會，具體安排部署了2008年防汛抗旱工作，進(jìn)一步明確了成員單位職責(zé)，貴陽市防汛抗旱指揮部副指揮長、副市長帥文同志代表市政府和各區(qū)（市）、縣政府簽訂了2008－2012年度防汛抗旱工作責(zé)任書，并對今年防汛抗旱工作提出了明確的要求。我辦在汛前督促各有關(guān)部門層層落實了以防汛首長負(fù)責(zé)制為核心的各項防汛責(zé)任制。
（二）認(rèn)真做好防汛安全大檢查
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《*省防洪條例》的有關(guān)規(guī)定以及國家防汛抗旱總指揮部、*省人民政府防汛抗旱指揮部和貴陽市人民政府關(guān)于防汛工作的要求，市防汛抗旱指揮部下發(fā)了《關(guān)于開展水庫電站防汛安全檢查的通知》、《關(guān)于開展汛前安全檢查的通知》。各級各有關(guān)部門按照分級分部門負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真開展本地區(qū)、本部門的防汛抗旱工作檢查，做到不走形式、不留死角、不存隱患，確保檢查質(zhì)量。
（三）及時修訂完善防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案
根據(jù)《*省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《*省水旱災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的總體框架，修訂完善了貴陽市城區(qū)防洪應(yīng)急預(yù)案和水庫水電站（含在建，下同）及受山洪威脅地區(qū)的防洪搶險應(yīng)急預(yù)案，并擬將防洪搶險應(yīng)急預(yù)案編制成實用性和操作性較強的手冊。
（四）加強與氣象水文部門聯(lián)系會商
為及早了解2008年天氣趨勢情況，全面安排部署防汛抗旱各項工作，防汛、氣象、水文部門在3月20日和6月17日召開聯(lián)系會商會議，運用科學(xué)手段共同對今年的雨水情趨勢進(jìn)行了研究和分析，針對可能出現(xiàn)極端性災(zāi)害天氣提出了工作思路和防范措施，為領(lǐng)導(dǎo)指揮決策提供了科學(xué)依據(jù)。
（五）做好防汛物資儲備和管理工作。我市2008年度防汛物資專儲和防汛抗旱指揮部成員單位儲存的麻袋、沖鋒舟、救生衣、雨衣、水泵、發(fā)電機、棉被、帳篷、卡車、挖掘機等物資設(shè)備價值約一千萬元、按照市委、市政府關(guān)于“寧可備而無用、不可用而不備”的要求，做到了儲備充足、布局合理、調(diào)度方便、有備無患。
（六）增加防汛抗旱資金投入。我市2008年度在財政預(yù)算中安排防汛抗旱經(jīng)費300萬元，各區(qū)、縣（市）財政也預(yù)備了一定的防汛應(yīng)急搶險經(jīng)費，用于水毀水利工程的修復(fù)和防汛應(yīng)急搶險，確保了防汛抗旱工作的順利進(jìn)行。
（七）加強防汛通訊基礎(chǔ)建設(shè)。我市要求各級政府、防辦、水庫水電站運行管理單位落實防汛應(yīng)急通訊設(shè)施，投入專項資金確保衛(wèi)星電話暢通。目前我市有七個區(qū)、縣（市）防汛指揮部配有海事衛(wèi)星電話，部分小型水庫配有對講機和移動座機，確保發(fā)生汛情、險情時能及時準(zhǔn)確傳遞和報送各類信息。
二、下一步工作安排
針對6月下旬到7月上旬和8月下半月可能出現(xiàn)的強降雨天氣，下一步將重點抓好以下幾方面工作：
（一）進(jìn)一步落實防汛抗旱責(zé)任制。
（二）著力完善防汛抗旱應(yīng)急管理機制。
（三）加強防汛抗旱物資儲備和隊伍建設(shè)。
（四）進(jìn)一步加強與氣象、水文等相關(guān)部門的會商聯(lián)系，提高預(yù)測預(yù)報精度。
（五）加強汛期巡查和排查，及時消除隱患。
（六）督促抓好城市（鎮(zhèn)）防洪排澇工作。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“yhgbrbg”為你整理了這篇2020年應(yīng)急局應(yīng)急指揮中心工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年應(yīng)急局應(yīng)急指揮中心工作總結(jié)
根據(jù)政務(wù)公開工作要求，現(xiàn)將市應(yīng)急局應(yīng)急指揮中心年度工作總結(jié)公布如下。
一、緊抓應(yīng)急資源普查
3月12日，轉(zhuǎn)發(fā)省安委會辦公室《關(guān)于開展2020年度全省應(yīng)急資源普查的通知》，在全市范圍內(nèi)開展應(yīng)急資源普查工作；4月2日和9月4日，市安委辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好應(yīng)急資源普查工作的通知》，進(jìn)一步貫徹落實應(yīng)急管理部和省應(yīng)急管理廳關(guān)于應(yīng)急資源普查工作部署；4月9日，市應(yīng)急局組織各縣區(qū)應(yīng)急局及市有關(guān)部門召開應(yīng)急資源普查工作會議，進(jìn)一步明確普查工作內(nèi)容和有關(guān)要求；4月22日，市安委辦印發(fā)《關(guān)于全市應(yīng)急資源普查進(jìn)展情況的通報》，明確各縣區(qū)、市直各部門下步應(yīng)急資源普查工作重點；12月22日，市應(yīng)急局召開應(yīng)急資源普查工作推進(jìn)會，總結(jié)一年來應(yīng)急資源普查工作取得的成效，分析當(dāng)前各縣區(qū)應(yīng)急資源普查工作中存在的問題，明確下一步工作重點。
二、及時修訂應(yīng)急預(yù)案
2019年10月，市安委會辦公室印發(fā)了《關(guān)于修訂編制應(yīng)急預(yù)案的通知》，將各專項預(yù)案修訂編制任務(wù)分解到市直相關(guān)單位和市局各有關(guān)科室。3月12日，組織召開了市政府專項預(yù)案修訂編制工作推進(jìn)會，明確預(yù)案修訂流程，向各相關(guān)單位提出工作要求。截至目前，全市新修訂政府專項預(yù)案13個，涵蓋食品安全、氣象災(zāi)害、大面積停電、高速公路較大以上交通事故、重大林業(yè)有害生物防治、防汛抗旱、重污染天氣、突發(fā)環(huán)境事件等多個領(lǐng)域；9月9日，《六安市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》通過了專家評審，現(xiàn)已報請市政府審定。
三、推進(jìn)聯(lián)動機制建設(shè)
7月8日，市應(yīng)急局組織召開六安市應(yīng)急救援聯(lián)動機制成員單位聯(lián)絡(luò)員會議，會議增補市財政局、市人防辦、市紅十字會等3家單位為六安市應(yīng)急救援聯(lián)動機制成員單位，市消防救援支隊、安徽交通控股集團(tuán)六安西管理中心圍繞上半年應(yīng)急救援工作情況進(jìn)行了交流發(fā)言；7月15日，市應(yīng)急局、市藍(lán)天救援隊建立防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急救援協(xié)同聯(lián)通機制，進(jìn)一步引導(dǎo)社會力量參與我市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作，切實提升我市災(zāi)害防治和應(yīng)急救援能力；8月16日，市應(yīng)急局、六安軍分區(qū)戰(zhàn)建處、市水利局、市氣象局聯(lián)合建立六安市軍地協(xié)作應(yīng)急工作機制，進(jìn)一步加強軍地協(xié)作、提高遂行應(yīng)急任務(wù)能力；11月13日，市應(yīng)急局、市地震局建立防災(zāi)減災(zāi)抗震救災(zāi)協(xié)同聯(lián)動工作機制，增強我市防震減災(zāi)、抗震救災(zāi)工作的系統(tǒng)性、協(xié)同性和專業(yè)性，確?！胺馈薄熬取惫ぷ饔行с暯樱行驊?yīng)對地震災(zāi)害事件；12月4日，市應(yīng)急局、市應(yīng)急通信管理辦公室建立市應(yīng)急通信保障協(xié)作機制，進(jìn)一步提高災(zāi)害事故應(yīng)急通信保障能力，確保災(zāi)害發(fā)生時通信安全暢通。
今年以來，麒麟鎮(zhèn)認(rèn)真按照縣《關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，強化措施，較好地完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)。本年度未發(fā)生一起突發(fā)事件?，F(xiàn)將一年的工作開展情況匯報如下：
一、建立健全應(yīng)急管理組織體系，強化工作責(zé)任。鎮(zhèn)黨委政府將應(yīng)急管理工作
列入重要議事日程，明確由黨委副書記為專抓應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立了應(yīng)急管理辦公室（設(shè)在黨政辦公室），明確了專人負(fù)責(zé)。各村、鎮(zhèn)直部門、重點企業(yè)也分別成立了應(yīng)急管理工作組織機構(gòu)，明確了專兼職信息報告人員，層層落實了具體責(zé)任。
二、完善應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。一是完善預(yù)案體系。根據(jù)縣政府總體應(yīng)急預(yù)案，編制和完善了《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體預(yù)案》和《麒麟鎮(zhèn)保穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七個應(yīng)急預(yù)案。二是加強應(yīng)急預(yù)案演練。組織七個村、兩個重點企業(yè)共100余人，開展了防汛抗洪演練，提高了麒麟企業(yè)和村莊群眾抗大洪防大汛能力。今年以來，共組織應(yīng)急演練兩次，出動車輛10輛次，出動人員100人，涉及防汛、安全事故應(yīng)急演練等，為應(yīng)急預(yù)案啟動和應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。三是加強預(yù)案制定的指導(dǎo)。鎮(zhèn)政府下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好各類應(yīng)急預(yù)案修訂和編制工作的通知》，明確要求各村、各部門、各企業(yè)按照鎮(zhèn)應(yīng)急辦要求抓緊制訂各類應(yīng)急預(yù)案。三、加強應(yīng)急物資儲備。按照上級要求，在全鎮(zhèn)開展了應(yīng)急物資儲備工作。在政府住房緊張的情況下，仍然騰空一間房子用于武裝保穩(wěn)定、防訊、防火應(yīng)急物資儲備：衛(wèi)生院用于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的儲備了各類防疫、消炎、抗菌等藥品；重點企業(yè)都按照上級部門要求儲備了充足的應(yīng)急物資。
四、加強應(yīng)急隊伍和應(yīng)急避難場所建設(shè)。一是將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍。目前，全鎮(zhèn)安全應(yīng)急救援隊伍10人，防汛搶險應(yīng)急分隊30人，護(hù)林防火應(yīng)急隊伍30人，公共衛(wèi)生應(yīng)急隊伍15人，保穩(wěn)定應(yīng)急隊伍18人。二是加強應(yīng)急避難場所建設(shè)。組織各村各企業(yè)充分利用現(xiàn)有的廣場、公共綠地、地勢較高的開闊地等，規(guī)劃設(shè)計應(yīng)急避難場所。
五、加大各類隱患排查處理力度。定期組織各村、各部門、各企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險隱患排查，對本單位可能引發(fā)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等隱患，認(rèn)真落實好綜合防范和處置措施，實行動態(tài)管理和監(jiān)控，確保萬無一失。
六、加強應(yīng)急值班管理，建立健全信息報告制度。堅持24小時值班制度，認(rèn)真做好日常、值守應(yīng)急和信息匯總工作，提高信息報告的效率和質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度和值班、登計、交接班制度；完善突發(fā)公共事件的信息報告制度，明確信息報告要素時限渠道和責(zé)任主體，強化對重要值班信息的查詢、研判、匯總，規(guī)范突發(fā)公共事件的信息接收、采集和報送工作。
七、加強應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)。組織各村各部門，通過廣播、標(biāo)語等各種形式開展應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育工作，普及應(yīng)急知識。深入開展應(yīng)急知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動，增強群眾自救互救和處置突發(fā)事件的能力。
存在問題和困難：
一、盡管鎮(zhèn)、村、企業(yè)、部門普遍都制定了各類應(yīng)急預(yù)案，建立了應(yīng)急組織體系，但是還不夠完善，組織體系還不夠健全。
二、應(yīng)急物資儲備不足。
三、應(yīng)急救援演練做的不夠。
四、應(yīng)急避難難場所規(guī)劃建設(shè)工作做的不夠。
五、對于地震等特大自然災(zāi)害，干部群眾普遍認(rèn)識不足，存有僥幸心理，認(rèn)為我們這不是地震活躍帶，因而在建設(shè)、施工中防震措施不足。
六、廣大群眾的應(yīng)急知識貧乏，應(yīng)急意識淡薄。他們應(yīng)對自然災(zāi)害，公共衛(wèi)生等方面的知識主要來源于不多的書本或宣傳資料以及電視、廣播等有限的范圍，對自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生防疫等將造成的危害性并沒有深刻的認(rèn)識，防災(zāi)抗災(zāi)意識十分淡薄。
工作建議：
一、進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，以防震減災(zāi)、防汛、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等為重點，抓緊編制和完善村級應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步加強應(yīng)急物資儲備工作，強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè).進(jìn)一步加強應(yīng)急預(yù)案演練,組織各村、各企業(yè)開展防震減災(zāi)等方面的應(yīng)急救援演練。組織和指導(dǎo)各村各企業(yè)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)一個應(yīng)急避難場所，為群眾明示逃生去向和避難地點。廣大群眾自覺成為應(yīng)急管理的主體。
三、加強農(nóng)村地區(qū)應(yīng)急知識體系建設(shè)，真正落實好各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急不是政府“包打天下”，而是各方擰成一股繩。政府有政府的責(zé)任，單位有單位的責(zé)任，群眾有群眾的責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合。相較而言，群眾的組織和責(zé)任落實是當(dāng)務(wù)之急。要依靠村級組織建設(shè)起應(yīng)急組織體系的“框架”，基層政府要把應(yīng)急管理工作納入對村級組織考核體系，責(zé)任到人，責(zé)任到事，建立科學(xué)有效的獎懲機制；要依靠廣大黨員和積極分子建立起應(yīng)急組織體系的骨干力量，讓廣大黨員和積極分子成為宣傳應(yīng)急知識的“宣傳員”，成為處理應(yīng)急事件的“主心骨”，成為應(yīng)急事件善后的“定心丸”。
四、加強農(nóng)村地區(qū)應(yīng)急工作制度建設(shè)，努力探索工作創(chuàng)新。應(yīng)急管理是一項新事業(yè)，一門新學(xué)問。在市場經(jīng)濟條件下開展應(yīng)急管理工作，既要善于運用法律，行政手段，也要善于運用經(jīng)濟手段，特別注重發(fā)揮利益機制，變外在強制為內(nèi)在驅(qū)動。要積極推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)國民安全保障體系的建設(shè)，逐步建立多元化的應(yīng)急融資和籌資機制，政府與商業(yè)保險企業(yè)基于經(jīng)濟利益與社會利益雙贏的基礎(chǔ)上開展合作，通過政策優(yōu)惠鼓勵商業(yè)保險、再保險進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)公共安全保障領(lǐng)域，開發(fā)新險種，擴大承保范圍。同時積極吸收來自企業(yè)、個人、非政府組織的捐助，培育和發(fā)展社會共同參與危機管理財力保障機制。
XXXX：
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)指示精神，根據(jù)XXXXXXX 號文件精神,確保安全度汛，我公司認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，認(rèn)真開展汛前自查工作，現(xiàn)將自查工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實了防汛工作安全責(zé)任制
公司成立由總經(jīng)理任組長，各行政副職為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員的2018年防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組，切實履行防汛安全責(zé)任，確保度汛安全。
二、認(rèn)真開展了防汛安全大檢查
（一）制訂完善防汛預(yù)案，公司認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的防汛工作方針，及時修訂完善防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，切實提高了預(yù)案的可操作性。
（二）積極排查對XXXXXXXX等機電設(shè)備展開排查和隱患治理，對排水管溝是否暢通的檢查；加強XXXXXXXX等設(shè)備的安全管理。
一、2011上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護(hù)等；
（二）望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
一、2011上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護(hù)等；
（二）望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
