時(shí)間：2023-03-02 15:07:46
序論：在您撰寫企業(yè)企業(yè)文化匯報(bào)材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
生活服務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持以全體職工的共同愿景和公司價(jià)值觀為核心，以激發(fā)和凝聚公司職工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理為中心，形成了以企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識(shí)、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容管理理論，現(xiàn)將公司企業(yè)文化建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，素質(zhì)文化建設(shè)穩(wěn)中有升
長(zhǎng)期以來(lái)，生活服務(wù)公司一直堅(jiān)持以提升職工素質(zhì)為己任，注重職工的學(xué)習(xí)工作教育，除利用班前會(huì)、專題會(huì)議組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全技能以外，還利用“”、黨員大會(huì)、黨課等形式向職工傳達(dá)貫徹上級(jí)文件精神，組織職工學(xué)習(xí)黨務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。另外，公司根據(jù)職工三年素質(zhì)提升方案，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)不同工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)，保證了職工業(yè)務(wù)技能的不斷提升，在扎煤公司第八屆職業(yè)技能競(jìng)賽上，公司職工參加了電工、電風(fēng)焊工、內(nèi)訓(xùn)師以及文秘、黨務(wù)等競(jìng)賽，雖未取得名次，但成績(jī)均位列上游，達(dá)到了提升素質(zhì)、鍛煉隊(duì)伍的目的。公司還積極參加上級(jí)公司組織的各種培訓(xùn)，安排員工分別參加了紀(jì)檢、辦公室、黨建、法務(wù)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)20余人次。在對(duì)員工培訓(xùn)的過(guò)程中，十分注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)中利用公司現(xiàn)有的的技術(shù)、管理人員作為授課教師，對(duì)員工進(jìn)行基本業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、操作規(guī)程、法律法規(guī)等教育培訓(xùn)。在實(shí)踐培訓(xùn)過(guò)程中，主要采取導(dǎo)師帶徒、結(jié)對(duì)子、現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行，在具體工作中，接受鍛煉，提高技能，使員工能夠把實(shí)際操作與理論知識(shí)緊密結(jié)合起來(lái)。2018年公司有 名職工申報(bào)各種職稱，有 名職工晉級(jí)職業(yè)技師，職工整體素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
二.規(guī)范有序，制度文化建設(shè)顯著增強(qiáng)
管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。 2018年以來(lái)，生活服務(wù)公司結(jié)合面臨的新形勢(shì)和發(fā)展的新要求，以及上級(jí)檢查、巡察中提出的要求，及時(shí)對(duì)工作管理中缺少的制度進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)與目前公司形勢(shì)和上級(jí)要求不相適應(yīng)的制度進(jìn)行了完善，今年以來(lái)公司建立了黨支部議事規(guī)則、經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則等9項(xiàng)制度，同時(shí)修訂了“三重一大”決策事項(xiàng)管理辦法等6項(xiàng)制度，目前，正在建立制度臺(tái)賬，對(duì)制度匯編進(jìn)行重新審議，逐步完善各項(xiàng)管理制度。通過(guò)各項(xiàng)制度的建立和完善。在建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，公司及時(shí)通過(guò)各種會(huì)議等形式進(jìn)行了大力宣傳，得到了廣大職工的廣泛認(rèn)同，確保了制度的執(zhí)行力，通過(guò)梳理、完善制度建設(shè)，形成了導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化，促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。
三.強(qiáng)化責(zé)任，安全文化建設(shè)深入人心
在嚴(yán)抓安全文化建設(shè)上，我們堅(jiān)持“以人為本”方針，以全力打造“本質(zhì)安全型”企業(yè)為目標(biāo)，規(guī)范廣大干部職工的安全行為，充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳排版、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、宣傳提綱等宣傳工具，班前會(huì)、動(dòng)員會(huì)、安全大討論等宣傳形式，廣泛進(jìn)行安全生產(chǎn)和形勢(shì)任務(wù)的宣傳教育，以期達(dá)到人人學(xué)安全、懂安全、用安全的目的。圍繞崗位責(zé)任、生產(chǎn)設(shè)備管理、基礎(chǔ)工作等工作，先后完善了多個(gè)安全管理制度。今年以來(lái)，一直加強(qiáng)安全文化宣傳建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持在職工中開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，安全管理監(jiān)督到位。嚴(yán)格執(zhí)行安全教育制度，將安全控制到位。全年無(wú)死亡、傷害事故的發(fā)生。一年來(lái)，積極開展安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年以及安全生產(chǎn)月活動(dòng)，懸掛橫幅條，粘貼標(biāo)語(yǔ)張，傳遞安全短信，且張貼了宣傳漫畫，制作了安全知識(shí)板報(bào)，征集了安全征文，形成了企業(yè)特色文化，有力促進(jìn)了企業(yè)的文化的成功宣傳。
四.公正廉明，廉潔文化建設(shè)嚴(yán)抓細(xì)管
在抓廉政文化建設(shè)上，我們堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和廉政教育不間斷，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)一系列政策措施，強(qiáng)化對(duì)黨員干部及職工的廉政教育，不斷增強(qiáng)干部職工執(zhí)行各種廉政制度的自覺(jué)性。在廉政建設(shè)法規(guī)制度落實(shí)方面，我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并組織學(xué)習(xí)了廉政建設(shè)相關(guān)制度，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書和個(gè)人承諾書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、人頭，形成了權(quán)責(zé)明晰的責(zé)任追究制，使紀(jì)檢監(jiān)察、紀(jì)檢監(jiān)督工作全面滲透到人事任用、大宗物資采購(gòu)等各項(xiàng)工作中去。在重要節(jié)日開展了談話提醒和編發(fā)廉政短信，領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行在前，要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先做到，要求職工不做的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先必須不做，公司今年以來(lái)未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。
五.多彩多姿，精神文化建設(shè)健康豐富
生活服務(wù)公司一直以來(lái)，注重公司職工的精神文化生活，努力為職工創(chuàng)造豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，確保職工精神生活健康和諧。2018年以來(lái)，公司開展了“紅色故事”朗讀比賽、重溫入黨誓詞、全民義務(wù)植樹、職工登山比賽等意義豐富、群眾參與率高的活動(dòng)。同時(shí)在清明節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日組織了征文活動(dòng)，廣大職工都能積極參與，深受職工好評(píng)。同時(shí)公司密切關(guān)注職工生產(chǎn)生活，開展了春節(jié)期間慰問(wèn)困難職工、困難黨員活動(dòng)，在端午節(jié)期間走訪慰問(wèn)了大學(xué)生公寓居住的大學(xué)生活動(dòng)，組織職工開展為恒泰商貿(mào)城爆炸事故中扎煤公司職工募捐以及博愛(ài)一日捐等活動(dòng)，深受職工好評(píng)。同時(shí)開展了安全月板報(bào)、漫畫競(jìng)賽等活動(dòng)，鼓勵(lì)職工積極參與其中，擴(kuò)大受教育面。另外積極參加扎煤公司組織的道德講堂、觀看厲害了我的國(guó)、紅色故事朗讀比賽、礦工節(jié)文藝演出等活動(dòng)，在參與活動(dòng)的同時(shí)也取得了較好的成績(jī)。
六.取得的成績(jī)
通過(guò)企業(yè)文化活動(dòng)的開展，公司各項(xiàng)工作更加規(guī)范，公司的品牌形象得以更好的塑造，公司大修工程無(wú)論是質(zhì)量還是工期都得到了有效保障，贏得了使用單位的贊譽(yù)；公司承攬的靈泉礦綠化工程圓滿完成既定目標(biāo)，得到了靈泉礦的好評(píng)，為靈泉礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)；公司承攬的四個(gè)生產(chǎn)礦垃圾清運(yùn)工作均實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清，在公司對(duì)四個(gè)礦走訪調(diào)研時(shí)得到了一致好評(píng)；公司繼續(xù)保持了自治區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)。同時(shí)公司職工的凝聚力、向心力也不斷增強(qiáng)，公司已連續(xù)多年無(wú)死亡、無(wú)重輕傷、無(wú)各類級(jí)別事故，同時(shí)今年以來(lái)公司沒(méi)有發(fā)生違章行為，沒(méi)有發(fā)生員工違規(guī)、違紀(jì)行為，并且涌現(xiàn)出了拾金不昧的環(huán)衛(wèi)工人—田樹成等一批優(yōu)秀員工。
七.存在的問(wèn)題
1.思路較窄，缺乏個(gè)性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少，影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。
2.公司職工隊(duì)伍不合理，年齡老化，職工參與活動(dòng)的積極性和熱情不高，缺乏文體活動(dòng)人才。
3.公司硬件建設(shè)略顯不足，如場(chǎng)地、健身器材、多媒體設(shè)備等缺乏，影響了各項(xiàng)活動(dòng)的開展。
八.下一步工作打算
1.加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育工作，提升職工素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)
我店認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和集團(tuán)公司一系列有關(guān)文化建設(shè)的文件精神，充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要意義，文化是民族的血脈、人民的精神家園。社會(huì)主義先進(jìn)文化是政黨思想精神上的旗幟，文化建設(shè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局的重要組成部分；沒(méi)有先進(jìn)文化的積極引領(lǐng)，就沒(méi)有人民精神世界的極大豐富，就沒(méi)有全民族精神力量的充分發(fā)揮。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著企業(yè)的改革和發(fā)展不斷深入，現(xiàn)代企業(yè)制度建立與不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由資本積累的競(jìng)爭(zhēng)到人才競(jìng)爭(zhēng)，由人才競(jìng)爭(zhēng)到企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是吸引職工的重要載體，能夠增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的凝聚力，能夠增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，要化功夫用力氣，把企業(yè)文化建設(shè)好，用先進(jìn)優(yōu)秀文化促進(jìn)我店健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
二、明確目標(biāo)，持之以恒建設(shè)好企業(yè)文化
建設(shè)企業(yè)文化要明確目標(biāo)，按照既定目標(biāo)鍥而不舍、持之以恒建設(shè)，取得建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)際成效，以企業(yè)文化團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工、激勵(lì)職工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動(dòng)力，我店主要建設(shè)好以下四項(xiàng)企業(yè)文化。
(一)企業(yè)宗旨
我店企業(yè)宗旨為“內(nèi)和外順，日新行遠(yuǎn)；創(chuàng)造價(jià)值，互惠共享。”我店對(duì)內(nèi)追求和諧共生，和則興旺，和則順達(dá)；提倡顧全大局，協(xié)作友愛(ài)，人文關(guān)懷，用心溝通，心往一處想，勁往一處使，努力形成情相融、心相通、力相合的溫馨家園氛圍。對(duì)外堅(jiān)持真誠(chéng)合作，順則和暢，順則融洽；加強(qiáng)聯(lián)系交往，培育感情，建立互信，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，處理好各方關(guān)系，為自身發(fā)展?fàn)I造寬松、優(yōu)越的外部環(huán)境。我店堅(jiān)持思想解放，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，把握發(fā)展趨勢(shì)，不斷超越自我，做到每天都是新起點(diǎn)，每天都有新進(jìn)步，日盈月積，使企業(yè)欣欣向榮、蓬勃發(fā)展，成為充滿新風(fēng)貌、新希望的家園。我店持之以恒、鍥而不舍，為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造前途；堅(jiān)持互惠互利，利益共享，構(gòu)建和諧社會(huì)，夯實(shí)長(zhǎng)青基業(yè)。
(二)企業(yè)目標(biāo)
我店企業(yè)目標(biāo)為“以人為本，創(chuàng)新為魂；科學(xué)管理，追求卓越?！蔽业曜龅揭匀藶楸荆嘀矔r(shí)代觀念，了解員工，尊重員工，關(guān)心員工，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境，使員工健康成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。做到創(chuàng)新為魂，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，解放思想，大膽求新，持續(xù)變革，實(shí)現(xiàn)突破，超越自我，倍增效益。做到科學(xué)管理，以管理求效益，以規(guī)范促發(fā)展，實(shí)施目標(biāo)管理，注重過(guò)程細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)高效。努力追求卓越，樹立精品意識(shí)，堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”，務(wù)求工作卓越、萬(wàn)事精品，領(lǐng)跑同業(yè)，共創(chuàng)輝煌。通過(guò)這些努力，使我店成長(zhǎng)為擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、屹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮頭的現(xiàn)代商業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)效益年長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
我店經(jīng)營(yíng)理念為“誠(chéng)信為本，承諾是金；規(guī)范服務(wù)，共創(chuàng)效益。”誠(chéng)信是立身之本和合作基礎(chǔ)，承諾是言必行、行必果。我店以感恩之心努力回報(bào)客戶的的信任與支持，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，奉獻(xiàn)熱情、周到、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)；以精細(xì)之心，考慮客戶的需求與利益，急客戶所急，想客戶所想，盡力為客戶服務(wù)好；以真誠(chéng)之心，珍惜合作機(jī)緣，視客戶為合作伙伴，構(gòu)建和諧買賣關(guān)系，與客戶共創(chuàng)美好明天。
(四)工作理念
我店工作理念為“忠于職守，盡職盡責(zé)；日事日畢，日清日高。”企業(yè)興衰，人人有責(zé)；完成任務(wù)，人之職責(zé)。我店要求每個(gè)員工樹立我是本崗位最優(yōu)秀、最稱職的員工，是行家能手，具有最高責(zé)任的意識(shí)。要做到忠誠(chéng)企業(yè)，熱愛(ài)工作；愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守；服從安排，執(zhí)行到位；協(xié)作拼搏，共創(chuàng)業(yè)績(jī)。要實(shí)現(xiàn)每日的工作每日做完，當(dāng)天的事當(dāng)天理清的目標(biāo)，力爭(zhēng)每日一進(jìn)步，每日一收獲，日臻日美，完善自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
三、明確載體，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
建設(shè)企業(yè)文化有賴于全體員工的共同努力，有賴于每個(gè)員工的良好素質(zhì)。我店以提升員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，要求每個(gè)員工做到崇德修身、明禮誠(chéng)信。
(一)崇德修身，提升員工素質(zhì)
崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習(xí)為本，以知識(shí)為榮；要尊崇品德，提高思想情操與道德修養(yǎng)。我店要求每個(gè)員工傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系，進(jìn)一步塑造和展現(xiàn)我店的文明形象，不斷增強(qiáng)凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。要求每個(gè)員工加強(qiáng)加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕，具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。
(二)明禮誠(chéng)信，規(guī)范員工行為
明禮誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。明禮是要每個(gè)公民知書識(shí)禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié)；誠(chéng)信是要每個(gè)公民做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人，以信用取信于人，對(duì)他人給予信任。我店要求每個(gè)員工站在時(shí)代的前列，順應(yīng)時(shí)代的潮流，深刻認(rèn)識(shí)明禮誠(chéng)信的重要意義，增強(qiáng)明禮誠(chéng)信建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感和主動(dòng)性、自覺(jué)性，爭(zhēng)做明禮誠(chéng)信建設(shè)的先鋒與模范，以此規(guī)范自身工作行為，為客戶提供熱情、周到的服務(wù)。
四、真抓實(shí)干，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著
我店真抓實(shí)干，在企業(yè)文化建設(shè)上取得顯著成效，促進(jìn)了企業(yè)全面發(fā)展，創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)效益，獲得越來(lái)越多客戶的光顧和青睞。
(一)營(yíng)造溫馨舒適的賣場(chǎng)環(huán)境
我店精心設(shè)計(jì)賣場(chǎng)，做到科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、多層次立體照明，具有人性化的服務(wù)設(shè)施，與許多優(yōu)秀廠商建立起良好的合作關(guān)系，擁有500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌，為客戶營(yíng)造溫馨舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，成為深受消費(fèi)者喜愛(ài)的現(xiàn)代百貨店，經(jīng)濟(jì)效益連年遞增。
(二)始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)良傳統(tǒng)
我店踐信守諾，以誠(chéng)經(jīng)商，堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí)”的商品特色；制定《售后服務(wù)工作規(guī)范》，做到“三個(gè)不出”：不出柜組、不出經(jīng)營(yíng)部、不出商場(chǎng)；深化服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)行規(guī)范化服務(wù)，為10萬(wàn)多名顧客建立了顧客檔案，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，提供超值服務(wù)。
(三)廠商精誠(chéng)合作穩(wěn)定貨源渠道
取得了良好效果。
一、從行為規(guī)范起步，奠定“三工”考核的運(yùn)作基礎(chǔ)
“三工”考核的主要目的是評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效和行為規(guī)范，通過(guò)考核把員工評(píng)定為優(yōu)秀、合格、試用三個(gè)層次，形成有效的激勵(lì)與約束。推行“三工”考核，是對(duì)我廠傳統(tǒng)管理的一次改造，必須考慮員工的接受程度問(wèn)題。推行之初，我們沒(méi)有急于把績(jī)效考核完全納入，而是先從“5S”行為規(guī)范入手，制訂管理細(xì)則和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（A卡），在七個(gè)主體車間和廠機(jī)關(guān)試點(diǎn)，而后在全廠除兩個(gè)多經(jīng)公司以外的18個(gè)單位推開。根據(jù)各單位、各工種的特點(diǎn)，由企業(yè)文化辦公室進(jìn)行分類指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)合并歸類，全廠共確定21類“5S”考核標(biāo)準(zhǔn)，然后制訂班組考核日卡（B卡）和考核匯總卡（C卡），每月按照A卡標(biāo)準(zhǔn)，在B卡上形成日考核記錄，C卡為全月綜合排序?？己顺绦虼_定之后，我們又認(rèn)真研究考核的范圍。以前我廠也搞過(guò)雙文明、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等方面的考核，但效果不夠理想，究其原因，在于只考核基層單位和普通員工，廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有真正接受考核。這次搞“三工”考核，我們吸取以往的教訓(xùn)，首先從領(lǐng)導(dǎo)層入手，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層既是考核者也是被考核者，都要接受考核與監(jiān)督。廠副總以上領(lǐng)導(dǎo)由企業(yè)文化辦公室組織有關(guān)部門進(jìn)行考核，中層管理人員由主管廠領(lǐng)導(dǎo)和所在單位員工代表考核，考核情況及時(shí)公示，促使兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員真正重視和認(rèn)真對(duì)待考核。領(lǐng)導(dǎo)層考核問(wèn)題的解決，產(chǎn)生了很強(qiáng)的示范效應(yīng)，使考核工作很快在全廠推開，并在短時(shí)間內(nèi)得到員工的認(rèn)同。全廠每名員工都按照分值在月末排序，5％的高分值者為優(yōu)秀員工，5％的低分值者為試用員工。海爾集團(tuán)的優(yōu)秀和試用員工每天站在大腳印上公開講經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們覺(jué)得這種做法暫時(shí)不適應(yīng)我廠員工的心理承受能力，因此我們采取了由班長(zhǎng)作班前講評(píng)的精神激勵(lì)法，并對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50－100元，試用員工扣罰50－100元，連續(xù)試用三個(gè)月者到培訓(xùn)中心待崗學(xué)習(xí)，并將考核情況及時(shí)公開，接受群眾監(jiān)督。行為規(guī)范考核被廣大員工認(rèn)可和接受后，開始發(fā)揮出特有的效能，全廠勞動(dòng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，倡導(dǎo)文明言行漸成時(shí)尚。
二、向績(jī)效考核延伸，增強(qiáng)“三工”考核的管理效能
以往企業(yè)管理中一個(gè)重要的薄弱環(huán)節(jié)就是對(duì)員工的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，而“三工”考核一經(jīng)向績(jī)效考核延伸，就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題，成為發(fā)揮企業(yè)文化管理功能的有效載體?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們開始把“三工”考核向績(jī)效考核延伸。全廠進(jìn)一步完善A卡，把A卡考核細(xì)則分為共性和個(gè)性兩大塊，共性的主要是“5S”基本行為規(guī)范，個(gè)性的是根據(jù)各工種、各崗位實(shí)際，逐一制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的考核分值?？?jī)效考核細(xì)則的制訂過(guò)程非常繁瑣，制訂后又經(jīng)過(guò)上下反復(fù)推敲、論證、修訂，才得以最后確定，基本上達(dá)到了崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，具有較可靠的嚴(yán)密性。為防止考核流于形式及防止不公正現(xiàn)象的發(fā)生，廠“三工”考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了監(jiān)督檢查組，隨時(shí)檢查全廠考核情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。在一次檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)生產(chǎn)班長(zhǎng)對(duì)全班二十幾名員工的考核記錄都是簡(jiǎn)單的“正常”、“無(wú)事”幾個(gè)字，每名員工的分值也都一樣，就馬上對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育，并按照規(guī)定給予這名班長(zhǎng)直接轉(zhuǎn)為當(dāng)月試用員工的處罰，然后針對(duì)這種現(xiàn)象對(duì)生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，做到亡羊補(bǔ)牢，及時(shí)防范。對(duì)考核中認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)有效的單位、班組和個(gè)人則給予表?yè)P(yáng)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以先進(jìn)帶整體，促進(jìn)全廠規(guī)范考核。以前我廠對(duì)基層單位實(shí)行的是按人數(shù)定指標(biāo)的工資政策，“三工”考核推行后，一些車間對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為試用員工的，不愿交到培訓(xùn)中心待崗學(xué)習(xí)，因?yàn)槿ゴ龒従鸵獛ё吖べY指標(biāo)，而且人少了車間活不好干，因此就發(fā)生了人為控制連續(xù)三個(gè)月評(píng)為試用員工的現(xiàn)象，影響了正常的考核秩序。針對(duì)這一情況，我們?cè)谥匦聦?duì)全廠進(jìn)行定編定員基礎(chǔ)上，定死工資指標(biāo)，做到增人不增，減人不減，激勵(lì)員工兼崗兼職、多勞多得，既調(diào)動(dòng)了員工積極性，又為“三工”考核良性運(yùn)作創(chuàng)造了條件。兩年來(lái)，通過(guò)“三工”考核共評(píng)出優(yōu)秀、試用員工各1700余人次，優(yōu)秀、試用高層管理人員各25人次，9名管理人員、17名普通員工到培訓(xùn)中心待崗學(xué)習(xí)。“三工”考核如拋石入水，在員工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響，干多干少、干好干壞有了評(píng)價(jià)，明確了獎(jiǎng)罰，員工的積極性和危機(jī)感倍增。
三、把管人和育人相統(tǒng)一，打造高品質(zhì)的管理文化版權(quán)所有
他在員工中率先提出“向我看齊”的口號(hào)，要求下屬懂的，他必須熟；要求下屬做到的，他必須做精，要求特別是歸口管理的工作人員始終做到盡職盡責(zé)、德才兼?zhèn)?，并時(shí)時(shí)處處身先士卒，率先垂范。在他的帶領(lǐng)與要求下，公司企業(yè)文化建設(shè)有條不紊、步步推進(jìn)，載體創(chuàng)新、內(nèi)容鮮活。在企業(yè)文化理念及論點(diǎn)方面，*同志提出的“公司領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)與風(fēng)格是一個(gè)公司企業(yè)文化的靈魂，全體員工的作風(fēng)與風(fēng)格是一個(gè)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)”論斷，在公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中逐步被證實(shí)、領(lǐng)悟、運(yùn)用。此外，在公司目前所形成的企業(yè)文化理念體系中，無(wú)一不凝聚著*同志的智慧和光芒，他幾乎參與了每一步企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和提煉，并親自為之把關(guān)，使之成型。
二、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)做出的貢獻(xiàn)
冰凍三尺，非一日之寒。企業(yè)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)極其龐大系統(tǒng)的工作，是在企業(yè)自身的發(fā)展過(guò)程中逐步形成的并體現(xiàn)出來(lái)的一種無(wú)形精神狀態(tài)和風(fēng)貌，離不開人為的培養(yǎng)與整合，絕非一蹴而就。*同志作為公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和主要責(zé)任人，公司成立兩年多來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)組織公司相關(guān)政工人員，從未間斷過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力，在各類會(huì)議上強(qiáng)調(diào)部署企業(yè)文化建設(shè)；從公司舉辦的各類精神文明活動(dòng)中宣傳、弘揚(yáng)、培養(yǎng)企業(yè)文化精神；利用公司網(wǎng)站、廣播、報(bào)紙、宣傳欄、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等手段宣傳企業(yè)文化工作，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍；邀請(qǐng)資深教授為公司作企業(yè)文化專題講座；加強(qiáng)與兄弟單位之間的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)溝通交流；組織公司政工人員外出參加各類企業(yè)文化相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)；組織公司政工人員對(duì)本公司企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)與提煉等等。
三、相關(guān)企業(yè)文化論著及參加企業(yè)文化培訓(xùn)情況
*同志對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的重視不光體現(xiàn)在抓公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中，還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論探索中。在他辦公室里的日常藏書中，其中企業(yè)文化方面的書籍不占少數(shù)，每當(dāng)探討起企業(yè)文化的話題時(shí)，他總能滔滔不絕，正是得益于這些扎實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)理論功底，他才能夠在領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中左右逢源。*同志親自采寫的**一文，字?jǐn)?shù)達(dá)**多字，前后幾易其稿，不光在*網(wǎng)站刊登，還成為公司歷次企業(yè)文化建設(shè)工作方面匯報(bào)材料的不可多得的素材。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
歡迎你們不辭辛勞、迎著寒風(fēng)蒞臨我們xx煤礦檢查指導(dǎo)工作！下面我就xx煤礦創(chuàng)建省級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè)工作向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)
近年來(lái)，為了把我礦建設(shè)成“達(dá)竹公司科學(xué)發(fā)展排頭兵”、“全國(guó)同類型安全高效礦井”，我們高度重視安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，始終不渝地把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重來(lái)抓，為此，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)、礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、其他礦領(lǐng)導(dǎo)為成員的省級(jí)安全文化示范礦井創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由政工部、紀(jì)檢審、工會(huì)、安監(jiān)處、培訓(xùn)中心等部門負(fù)責(zé)人組成安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作小組，制定和下發(fā)了《xx煤礦創(chuàng)建省級(jí)安全文化建設(shè)示范礦井實(shí)施方案》，加強(qiáng)了對(duì)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了創(chuàng)建省級(jí)安全文化示范企業(yè)的奮斗目標(biāo)。
二、加大投入，保障到位
我們把創(chuàng)建省級(jí)安全文化示范企業(yè)作為提升礦井管理水平，促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展的重要途徑來(lái)抓，不斷加大硬件投入，確保了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行：一是年初就把創(chuàng)建省級(jí)安全文化示范企業(yè)所需資金列入了年度預(yù)算計(jì)劃，礦財(cái)務(wù)全力確保了每項(xiàng)創(chuàng)建工作所需資金的及時(shí)到位。二是充分利用專項(xiàng)資金加大了硬件投入。近年來(lái)，我們?cè)诰G化、美化、亮化礦山的同時(shí)，因地制宜地在礦區(qū)主干道、工業(yè)廣場(chǎng)、井下人行道等地添置了安全格言、警句燈箱，同時(shí)，集中改建了生產(chǎn)辦公大樓、調(diào)度大樓，基層隊(duì)辦公大樓，并為各隊(duì)建立統(tǒng)一的隊(duì)干辦公室、值班室、職工學(xué)習(xí)會(huì)議室，添置了計(jì)算機(jī)、多媒體等設(shè)備，從而極大地改善了職工學(xué)習(xí)條件。今年，我們還在井口、井下411及-411架空人車等職工上下班集中的地方，安裝了三套聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)，定時(shí)播放宣傳國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法等。另外，我們投入一定資金建起了企業(yè)安全文化宣傳長(zhǎng)廊、在基層隊(duì)辦公大樓大廳、職工俱樂(lè)部門前、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)添置了三個(gè)電子顯示屏，改造了礦區(qū)廣播電視收聽(tīng)收看系統(tǒng)。同時(shí)，建立了職工培訓(xùn)中心和“佐小云工作室”，建起了井下人員定位系統(tǒng)等。
三、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
在安全文化建設(shè)中，我們堅(jiān)持“突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效”的原則，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、召開“三個(gè)會(huì)議”、舉辦“三項(xiàng)活動(dòng)”、促進(jìn)“兩項(xiàng)考核”、落實(shí)“一項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等措施達(dá)到安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。
經(jīng)過(guò)討論，××集團(tuán)的企業(yè)文化著重打造基礎(chǔ)管理、注重各級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，其案例被建議命名為《將軍之道》，文化特色為“團(tuán)隊(duì)型文化”；××煙草專賣局地處儒家文化發(fā)源地，并注重文化營(yíng)銷，其案例被建議命名為《再造儒商》，文化特色是“新儒商文化”。
以上只是一次會(huì)議的插曲，但是反映出企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)普遍問(wèn)題――企業(yè)文化建設(shè)主題不突出，缺乏價(jià)值觀背后的哲學(xué)指導(dǎo)。很多企業(yè)模仿《××基本法》、《××文化大綱》等一些范本，在未領(lǐng)會(huì)其文化真諦的情況下，編寫成冊(cè)制的文化文本，價(jià)值觀種類繁多，經(jīng)營(yíng)管理原則全面，行為規(guī)范系統(tǒng)。但在執(zhí)行過(guò)程中，這些面面俱到的文化理念卻往往面面不到，員工只知其然，不知其所以然。
企業(yè)文化歸根結(jié)底是企業(yè)在處理最基本矛盾時(shí)的價(jià)值傾向，這些基本矛盾可以概括為對(duì)外關(guān)注與內(nèi)部關(guān)注的矛盾、集權(quán)控制與靈活自主的矛盾、長(zhǎng)期發(fā)展與短期效益的矛盾等。作為外部咨詢?nèi)藛T，透過(guò)企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)這些主要矛盾和矛盾的主要方面的期望與落差，可以梳理出企業(yè)的文化脈絡(luò)，進(jìn)而提煉出企業(yè)基本哲學(xué)，用以指導(dǎo)企業(yè)文化理念體系建立。這如同找到一條線索，將珍珠串成一條美麗的項(xiàng)鏈，使企業(yè)哲學(xué)貫穿企業(yè)文化始終，打通企業(yè)文化體系經(jīng)脈。
企業(yè)哲學(xué)的提煉，是中國(guó)企業(yè)在當(dāng)前管理階段文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)文化管理基本可以概括為四個(gè)階段：
1，無(wú)知而為階段一一依靠習(xí)俗進(jìn)行管理；
2，哲學(xué)理念/制度化階段一一依靠權(quán)威、哲學(xué)、制度進(jìn)行管理；
3，系統(tǒng)化/量化階段一一依靠系統(tǒng)能力進(jìn)行管理；
4，無(wú)為而治階段一一依靠共識(shí)進(jìn)行管理。
中國(guó)多數(shù)企業(yè)與西方先進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)差距，體現(xiàn)為達(dá)到的管理階段不同。中國(guó)很多企業(yè)處于第二階段，這個(gè)階段主要依靠企業(yè)家群體的哲學(xué)思考，指引企業(yè)組織的發(fā)展與變革。
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位，對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報(bào)PPT，由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)接受專家組的提問(wèn)。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè)，非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考，除了專業(yè)之間橫向的配合外，還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維，去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì)，讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn)，也讓大家去思考，自己將來(lái)在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
