時(shí)間:2023-03-02 15:09:22
序論:在您撰寫四風(fēng)整改措施時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、深刻認(rèn)識,做好整改階段的工作
整改階段,是集中時(shí)間學(xué)習(xí),集中精力解決問題,確保整頓工作取得實(shí)效的關(guān)鍵。我們深刻認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞四個(gè)重點(diǎn)問題,結(jié)合本單位存在的實(shí)際問題整頓,求真務(wù)實(shí),真正把思想、工作及機(jī)關(guān)建設(shè)扎實(shí)有效地堅(jiān)持下去。
二、充分認(rèn)識,增強(qiáng)進(jìn)取意識
通過學(xué)習(xí)和召開民主生活會,我們充分認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)分局要以正確的心態(tài),從自我滿足中走出來,用冷靜、清醒的頭腦認(rèn)識自我,確定新的工作目標(biāo),對工作敢作為、想作為、能作為、不攀比,比就比工作、比干勁、比付出、比創(chuàng)新能力,增強(qiáng)進(jìn)取意識。
三、集中學(xué)習(xí),增強(qiáng)思想觀念
我們要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入學(xué)習(xí)政治理論,提高理論素養(yǎng),對黨的新知識、新理論及時(shí)掌握,全面掌握,從工作的實(shí)際需要出發(fā),自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高依法辦事水平,使思想觀念和知識水平始終與時(shí)代前進(jìn)的步伐相合拍。
四、本色做人,增強(qiáng)自律意識
嚴(yán)格落實(shí)“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”和《廉政準(zhǔn)則》,格守本分,潔身自愛,嚴(yán)于自律,管住自己的嘴,管好自己的腿,不該吃的不吃,不該去的地方不去,潔身自好,一身正氣,時(shí)刻想到應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),干好自己該干的事,不要干自己想干的事。經(jīng)常按照黨紀(jì)國法和規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定對照自我檢查,嚴(yán)以律己,規(guī)范行業(yè)行為,高效工作。
五、出色做事,強(qiáng)化整體意識
樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識、競爭意識、爭先意識,培養(yǎng)吃苦精神和吃氣意志,在競爭中增長我們的知識和才干,在爭先中實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值。強(qiáng)化整體意識和大局觀念,既能干事,也能共事,把質(zhì)監(jiān)分局的干部職工團(tuán)結(jié)起來形成一個(gè)和諧的團(tuán)體,使大家工作、生活在一個(gè)風(fēng)清氣正、相互信任、團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境里。把等、靠領(lǐng)導(dǎo)安排工作,變成主動請示、匯報(bào),把工作做在前頭,真正做到言必行、行必果。
六、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,搞好機(jī)關(guān)建設(shè)
按照市委、市政府市直機(jī)關(guān)思想作風(fēng)教育整頓活動的要求,我局及時(shí)安排,認(rèn)真部署。第一階段,以學(xué)習(xí)為主,第二階段在抓好學(xué)習(xí)同時(shí),突出自查自糾、互查互糾這個(gè)重點(diǎn),現(xiàn)根據(jù)有求,將個(gè)人自查自糾情況報(bào)告如下。
一、參加機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動情況。
自從開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動以來,我能夠按照市委、市市政府和本局的安排,積極參加學(xué)習(xí),認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面,無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會,還是中心小組學(xué)習(xí)會,我都按時(shí)參加,沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外,個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后,及時(shí)撰寫心得體會。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注意對照要求,查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足,努力糾正干部隊(duì)伍中存在的作風(fēng)懶散、紀(jì)律松弛、工作效率低下等問題。同時(shí),對照市委出臺《關(guān)于市直機(jī)關(guān)干部“八不準(zhǔn)”的規(guī)定》,嚴(yán)明機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律,并且努力從自身做起、做點(diǎn)滴做起。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子做好本單位、本行業(yè)的思想作風(fēng)建設(shè),努力把自已成為合格的機(jī)關(guān)干部,努力使本單位成為高效、廉潔、勤政、開拓型的機(jī)關(guān)。
二、自查自糾情況。
市委要求黨組成員著重查擺四個(gè)方面的問題,我局黨組根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際,另外還要求我們要查服務(wù)意識,看是否做到“服務(wù)五滿意”。在方式上,除了個(gè)人自查外,還動員和組織干部職工幫助局黨組成員個(gè)人查找問題,分析原因,進(jìn)行整改。對照黨組成員查找的五個(gè)重點(diǎn)、機(jī)關(guān)干部查找的三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行自查,自己認(rèn)真我個(gè)人總體上還做得比較好。一是大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識。我們班子人少,既有分工,責(zé)權(quán)明確;同時(shí),更多的合作。不管是份內(nèi)份外,只要有任務(wù),只要有利工作,有利事業(yè)的發(fā)展,大家都是心往一處想,勁往一處使,沒有一點(diǎn)相互推諉、相互扯皮、爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。比如,我是分管&&工作,但我沒有片面強(qiáng)調(diào)這部分的作用和重要性,而是用整體觀念對待本單位每項(xiàng)工作和任務(wù)。二是民主集中制貫徹執(zhí)行好。在我們黨組內(nèi),無論是我,還是另外兩位成員,都做到了“大事多商量、小事多通氣、無事多溝通”。在決策上,遵循“少數(shù)服從多數(shù)”,不搞“一言堂”。在日常工作上,以制度管人管事管已,按規(guī)定程序處理工作。三是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。做到了不越權(quán)、不越位,沒有公款私用,更沒有設(shè)立小金庫。涉及到個(gè)人的財(cái)經(jīng)問題,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,不該報(bào)銷的,一分錢也不多報(bào)。四是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利團(tuán)結(jié)的話不說,也從不為了取悅?cè)罕姸诒澈髮ζ渌I(lǐng)導(dǎo)說三道四。事實(shí)上,我們班子各個(gè)成員也都十分注重搞好團(tuán)結(jié),不鬧無原則糾紛??梢哉f,我們這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體是個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是個(gè)戰(zhàn)斗的集體。對此,我們的上級主管部門也給予了充分的肯定。
另外,在平時(shí)的機(jī)關(guān)作風(fēng)上,個(gè)人也是做得比較好。一是十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來,就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣,一般都要提前10分鐘到辦公室。到了辦公室,就認(rèn)認(rèn)真真地做事,沒有擅自脫崗,加之&&業(yè)務(wù)工作本身也決不允許脫崗、漏崗現(xiàn)象出現(xiàn)。無論什么時(shí)候,我都不參預(yù)賭博。
二是責(zé)任感較強(qiáng),精神狀態(tài)好。我從普通群眾到中層干部,直至現(xiàn)在走上本局的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我都有一種不甘落后的信念,千方百計(jì)要把自己的工作做好。事實(shí)上,我所做的一切也受到了了的肯定。三是能不斷充實(shí)自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力使自己不掉隊(duì)。辦事比較率,工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,特別是對新技術(shù)、新技能,要求別人能做到的,自己同樣也要做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、著力抓好“四個(gè)意識”教育,增強(qiáng)隊(duì)伍政治素質(zhì)。一是政治意識教育。打牢干警“立警為公、執(zhí)法為民”的理念;二是大局意識教育。教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部緊緊圍繞全黨的中心工作,積極融入全局,主動服務(wù)大局,立足崗位干好本職工作;三是群眾意識教育。教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部牢固確立“群眾利益無小事”的思想,把執(zhí)法為民體現(xiàn)在維護(hù)群眾利益的具體行動中,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。四是服務(wù)意識教育。教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,做好服務(wù)工作。
2、重視抓好崗位技能培訓(xùn)工作。按照“注重實(shí)用、突出實(shí)務(wù)、強(qiáng)化能力”的原則加強(qiáng)干部的在職業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),由政治部會同有關(guān)職能處室,制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,年終安排業(yè)務(wù)知識考核,豐富機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。
二、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍管理
3、制定《加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員日常管理的規(guī)定》、《加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍管理的規(guī)定》,嚴(yán)格禁止機(jī)關(guān)干部工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、看股票行情等行為,發(fā)現(xiàn)一次,個(gè)人不得評先進(jìn),所在處室不得評為先進(jìn)集體。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《無錫市司法局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》,《機(jī)關(guān)工作人員休假考勤制度的規(guī)定》,每月兩次不定期檢查人員在位在崗和依法行政規(guī)范、言行舉止規(guī)范、工作紀(jì)律規(guī)范、法律服務(wù)規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范等方面的情況,并進(jìn)行通報(bào)。
5、推行首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制,對群眾的投訴案件和事項(xiàng),做到件件有著落,事事有回音。堅(jiān)決克服拖拉推諉、誤時(shí)誤事現(xiàn)象,對、不負(fù)責(zé)任造成工作損失的人員進(jìn)行責(zé)任追究。
三、加強(qiáng)管理和指導(dǎo),規(guī)范法律服務(wù)行為
6、制定《無錫市律師管理工作百分考核實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于建立律師、公證機(jī)構(gòu)誠信檔案的有關(guān)規(guī)定》,加強(qiáng)對律師事務(wù)所和律師、公證處和公證員的管理,規(guī)范法律服務(wù)行為,提高法律服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)水平和能力。
7、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高法律服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。定期組織全市律師、公證員和輔助工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育。
8、對當(dāng)事人的投訴做到及時(shí)回應(yīng),認(rèn)真調(diào)查核實(shí),加大對法律服務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)事件的查處力度,規(guī)范法律服務(wù)人員的行為。
四、做好法律援助工作,保障弱勢群體合法權(quán)益
9、制定法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目的實(shí)施方案,從時(shí)間、方法和標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行統(tǒng)一部署,逐級簽訂責(zé)任狀,明確法律援助工作任務(wù)和目標(biāo)。
的突出問題,并建立問題整改臺賬。
一、存在的問題
1、思想僵化、墨守成規(guī):政治學(xué)習(xí)不夠,存在“等看跟”意識。
2、小成則滿、小富則安:思想上還是會有不求有功,但求無過,安于現(xiàn)狀的傾向,主動創(chuàng)新意識薄弱。
3、推拖等看、不敢擔(dān)當(dāng):不主動開展工作,不敢擔(dān)當(dāng),凡事都靠領(lǐng)導(dǎo)拍板。
4、能力不足、本領(lǐng)恐慌:面對新知識應(yīng)對問題思路不闊,辦法不多。
二、整改措施
1、通過電視、書報(bào)和單位組織的專題學(xué)習(xí)會議,堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)系統(tǒng)的政治理論知識,從而真正增強(qiáng)黨性,解放思想。
2、建立公共經(jīng)費(fèi)使用情況季度表,按季度提交一份進(jìn)度表。
3、配合倉儲部門完成市級成品糧動態(tài)儲備采購和食用調(diào)和植物油儲備采購。
按照集團(tuán)公司黨委和五分公司黨支部對“思想作風(fēng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)工作安排部署,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,緊緊圍繞搶抓重大機(jī)遇,激發(fā)內(nèi)生動力這一主題,緊緊圍繞重大民生工程等關(guān)鍵領(lǐng)域,聯(lián)系公司工程建設(shè)中心工作和重點(diǎn)點(diǎn)任務(wù),進(jìn)行了深刻反思,及時(shí)查擺自身的不足之處并制定了整改措施。
一、經(jīng)過解放思想大討論查找存在的主要問題
(一)學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和進(jìn)取性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,進(jìn)取性不高,存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事,學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào),只是念一念,還集中聽一聽,方法簡單,組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué),要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么,僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等,很少主動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與自我業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)的目的雖然明確,但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相脫節(jié),沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面
一是對待工作不能始終堅(jiān)持熱情的態(tài)度,有時(shí)異常是手頭工作稍多、稍忙時(shí),沒有做到全心全意做工作,二是有些工作不夠細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距,工作職責(zé)心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒,偶爾有發(fā)抱怨的現(xiàn)象,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識不強(qiáng)。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關(guān)技術(shù)方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同志溝通,有時(shí)了解情景不多時(shí)僅憑感覺和自我認(rèn)為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
二、初步整改決心和措施
為將自查自糾工作持續(xù)推進(jìn),成立了以局長為組長,副局長為副組長,、為成員的自查督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組職責(zé),執(zhí)行監(jiān)督整改落實(shí)、督促業(yè)務(wù)工作開展、把握職工日常工作、思想態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣社保局辦公室,由同志負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
二、開展全面自查、制定整改措施。
9月1日下午,召開縣社保局8月職工大會,應(yīng)到19人,實(shí)到16人。局長組織學(xué)習(xí)了《州人力資源和社會保障局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的通知》,要求全體干部職工針對儀隴縣出現(xiàn)的問題進(jìn)行深刻反思,各股室就工作情況和紀(jì)律作風(fēng)方面深入開展自查,對于自查出的問題,明確整改事項(xiàng),逐一逐項(xiàng)制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,如下。
問題1:宗旨意識與群眾觀念淡化,在服務(wù)群眾工作中缺乏干勁。
整改措施:每季度開展一次談心談話活動,全體職工開展批評與自我批評,提升服務(wù)群眾宗旨意識,提高積極性。
責(zé)任人:整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題2:規(guī)矩意識有所淡化,對自身要求不夠嚴(yán)格。
整改措施:按照作風(fēng)紀(jì)律要求,嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡制度,對于違反規(guī)章制度和工作紀(jì)律的,堅(jiān)決嚴(yán)懲。
責(zé)任人:整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題3:政治理論學(xué)習(xí)形式單調(diào),不全面、不系統(tǒng)。
整改措施:每周四下午,組織全體在崗職工采取觀看影片、共同探討等多種方式開展集中學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)政治理論知識。
責(zé)任人:整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題4:監(jiān)督管理干部職工力度不足問題。
整改措施:領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行“一線工作法”,全面推行“精細(xì)化管理”,對定下來的事一招不讓抓落實(shí)、抓推進(jìn),確保各項(xiàng)工作落地有聲、流水到頭。
責(zé)任人:整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題5:業(yè)務(wù)知識廣面學(xué)習(xí)不夠,對問題的認(rèn)識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單。
整改措施:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。
責(zé)任人:各股室股長整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題6:規(guī)章紀(jì)律制度學(xué)習(xí)力度不夠,規(guī)矩意識較為薄弱。
整改措施:根據(jù)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件,深入學(xué)習(xí)規(guī)章紀(jì)律,并要求全體職工輪流發(fā)表觀點(diǎn),自主學(xué)習(xí)。
責(zé)任人:全體職工整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
問題7:內(nèi)部審計(jì)稽核力度不強(qiáng)。
整改措施:提高內(nèi)部審查必要性認(rèn)識,嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展審計(jì)稽核工作。
責(zé)任人:整改時(shí)限:立行立改并長期堅(jiān)持
三、下一步工作要求
(一)立行立改、長期堅(jiān)持
對于自查出的問題,立行立改,加強(qiáng)自身監(jiān)督及群眾監(jiān)督力度,防止問題反彈回潮;需要長期堅(jiān)持整改的問題,真抓真改、改出成效,明確整改措施、工作要求、進(jìn)度安排和目標(biāo)責(zé)任人,把既定整改任務(wù)落地落實(shí)落細(xì)。
(二)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理
嚴(yán)格落實(shí)考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,堅(jiān)持“制度面前人人平等”,逗硬懲戒措施,對違反規(guī)章制度和工作紀(jì)律的,年底目標(biāo)考核一票否決,涉及股室、人員降檔降級,堅(jiān)決嚴(yán)懲。
(三)堅(jiān)決樹牢群眾意識
堅(jiān)持“公開正道、善意筑底、精致作為”的人社工作總要求,以群眾滿意為根本價(jià)值取向,持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)人社公共服務(wù)方式,提升人社服務(wù)質(zhì)效。要嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,換位辦事群眾角度,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)高效溫暖的社會保障公共服務(wù)。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府部門履職盡責(zé)督促檢查工作的決策部署,緊緊圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等內(nèi)容,以解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等突出問題為重點(diǎn),全面促進(jìn)履職盡責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、樹立形象,努力把xx旅游建設(shè)成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、整改的主要內(nèi)容、措施和責(zé)任分工
(一)在從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面
問題(自查):沒有建立健全符合旅游部門特點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考核體系。
整改措施:一是建章立制。制定責(zé)任考核細(xì)則,建立獎懲措施,每季度進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎懲。二是加強(qiáng)宣傳。宣傳普及《旅游法》、《旅游管理?xiàng)l例》,提高游客用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。三是建立臺賬。對日常巡查、投訴、明察暗訪出的問題建立臺賬,限期進(jìn)行整改,并作為落實(shí)獎懲的依據(jù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:2017年年底前,并長期堅(jiān)持。
(二)在堅(jiān)持依法治旅方面
問題1(自查):對景區(qū)建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行情況監(jiān)管不到位。
整改措施:一是對三潭景區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,限期整改。二是明確專人督辦檢查,三是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:2017年年底。
問題2(自查):對景區(qū)建設(shè)督辦不力。
整改措施:一是通過招商引資加大三潭景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)力度。二是完善桃源村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),成立專班加快4A級景區(qū)建設(shè)力度,力爭10月份桃源村4A級景區(qū)驗(yàn)收成功。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科。
整改時(shí)限: 2017年年底。
問題3(巡查):部分景區(qū)景點(diǎn)存在安全隱患。
整改措施:一是對三潭、桃源村景區(qū)存在的安全隱患下達(dá)整改通知書,限期整改。二是聯(lián)合公安、安監(jiān)局等相關(guān)部門對景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,下達(dá)整改通知書,限期整改。三是明確專人加強(qiáng)督辦檢查力度。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
(三)在旅游服務(wù)改善民生方面
問題1(投訴):對旅行社監(jiān)管不力,部分旅行社經(jīng)營行為不規(guī)范,對游客造成利益?zhèn)Α?/p>
整改措施:一是加大對旅行社執(zhí)法檢查,不定期進(jìn)行明察暗訪。二是對涉案旅行社進(jìn)行行政處罰,并在全市系統(tǒng)通報(bào)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持 。
問題2(自查):對旅游人才的挖掘、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)不夠。
整改措施:一是加強(qiáng)與專業(yè)高校的對接,引進(jìn)專業(yè)人才到xx。二是加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)。三是開展各項(xiàng)技能培訓(xùn)比賽,提高從業(yè)服務(wù)水平。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
問題3(自查):旅游行業(yè)獎懲機(jī)制不健全,旅游行業(yè)從業(yè)人員的積極性得不到發(fā)揮。
整改措施:一是設(shè)立獎懲發(fā)展基金。二是根據(jù)不同領(lǐng)域建立考核機(jī)制,落實(shí)獎懲。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科
整改時(shí)限: 2017年年底,并長期堅(jiān)持。
(四)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面
問題1(暗訪):機(jī)關(guān)管理制度執(zhí)行不到位,存在遲到、早退現(xiàn)象。
整改措施:一是加強(qiáng)上午、下午簽到制度的落實(shí)。二是加強(qiáng)不定時(shí)巡查力度。三是落實(shí)問責(zé)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
問題2(暗訪):公務(wù)接待中存在少客多陪。
整改措施:嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)安排客餐,來客由辦公室統(tǒng)一安排,并實(shí)報(bào)實(shí)銷。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持。
(五)收集和解決問題方面
問題(投訴):旅游投訴渠道不暢通,投訴處理結(jié)果和問題整改效果服務(wù)對象還不是十分滿意。
整改措施:一是加強(qiáng)宣傳力度。把投訴電話、手機(jī)號在各個(gè)景區(qū)顯眼位置公開,24小時(shí)專人接聽,并設(shè)立投訴意見箱、意見薄等。二是成立游客投訴處理專班,加快對投訴的處理速度,能現(xiàn)場反饋現(xiàn)場反饋,不能現(xiàn)場反饋的,處理好后電話反饋。三是加強(qiáng)各景區(qū)的管理,提高自身服務(wù)質(zhì)量,減少投訴,提升形象。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持
三、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,落實(shí)整改責(zé)任。各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起整改督促責(zé)任,要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確具體時(shí)間表和責(zé)任人,帶領(lǐng)分管科室(單位)積極參與整改。各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人務(wù)必高度重視整改落實(shí)工作,要敢于擔(dān)當(dāng),不推諉、不扯皮,切實(shí)落實(shí)整改任務(wù),切實(shí)把嚴(yán)格依法行政、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)改善民生、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的要求落實(shí)到整改行動中去。