時間：2023-03-06 16:04:27
序論：在您撰寫商務經(jīng)理工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
多年來，集團公司和各單位十分重視班組長隊伍建設，取得了一定成效。廣大基層班組長立足崗位、吃苦耐勞、扎實工作，為推進企業(yè)三個文明建設，特別是在安全生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中付出了艱辛努力，發(fā)揮了積極而重要的作用，有力促進了集團公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。但是，也要清醒地看到，在實際工作中，各單位班組長隊伍建設發(fā)展不平衡，還存在一些不容忽視的問題，突出表現(xiàn)在：一是少數(shù)單位重視程度不[您所閱讀的這篇文章來源于文秘站 -文秘站 -是]夠，班組管理基礎薄弱，制度不健全，管理不到位，“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生，安全狀況不理想；二是班組長結(jié)構層次不合理，特別是生產(chǎn)技術型人才緊缺，綜合素質(zhì)參差不齊，年齡老化現(xiàn)象嚴重，一定程度上制約了生產(chǎn)發(fā)展和效率提高；三是班組長收入待遇相對較低，與周邊地區(qū)煤炭企業(yè)相比存在不小差距，同時，在集團公司內(nèi)部因各礦井經(jīng)濟效益的差異，班組長收入待遇標準也不盡相同，甚至差距很大，一定程度上也影響了班組長的工作積極性；四是部分班組長素質(zhì)不能滿足安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展要求，缺乏系統(tǒng)性的業(yè)務知識和管理能力培訓，班組長隊伍整體學歷不高，新技術新裝備的適應和駕馭能力有待提高。
生產(chǎn)班組是工業(yè)企業(yè)最基層的組織，是企業(yè)的細胞，其作業(yè)地點是企業(yè)增值活動的主要場所，它運轉(zhuǎn)情況的好壞直接關系到企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟效益的好壞，加強班組建設已成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。班組長作為企業(yè)最基層組織管理的領導者，既是班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、班組建設的組織者，又是集團公司、礦廠以及區(qū)隊各項決策、工作部署的執(zhí)行者和實踐者，工作業(yè)務涉及到企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理各個方面，其業(yè)務素質(zhì)和管理水平高低，很大程度上不僅決定著企業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定與否，甚至決定企業(yè)的生存發(fā)展。特別是在當前企業(yè)加快創(chuàng)業(yè)發(fā)展的關鍵時期，班組長的作用愈加突出，迫切需要加快解決班組長隊伍建設中存在的突出問題，全面提升班組長隊伍整體素質(zhì)，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和快速發(fā)展的需要。集團公司召開此次會議，就是要從解決問題出發(fā)，通過強基固本，夯實基礎，廣泛調(diào)動班組長的工作積極性，最大限度發(fā)揮基層管理作用，為企業(yè)又快又好發(fā)展造勢助力。各級黨政組織務必要統(tǒng)一思想認識，增強責任感和緊迫感，立足當前，著眼長遠，認真貫徹落實這次會議和集團公司制定的《指導意見》精神，共同推進班組長隊伍建設不斷取得新的進展。
二、發(fā)揮班組長示范帶動作用，推動企業(yè)快速健康發(fā)展
班組長長期在安全生產(chǎn)一線工作，懂技術、有能力，具備較為豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要力量。作為班組最主要、最直接的領導者，班組長既要對上承擔義務和責任，又要對下行使指揮和管理權力，必須準確定位，明晰責權，充分發(fā)揮好兵頭將尾和表率示范作用，團結(jié)和帶領班組成員圓滿完成各項工作任務。對于班組長的具體要求，應體現(xiàn)在以下幾個方面：[本文來源于文秘站 -有文章需求，請到文秘站網(wǎng)站留言板，12小時內(nèi)解決您的問題]
一是做安全履職的表率。抓好現(xiàn)場安全管理、筑牢安全生產(chǎn)第一道防線是班組長的首要職責。這就要求廣大班組長務必牢固樹立“本質(zhì)安全，珍愛生命”的安全理念，正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關系，時刻保持清醒頭腦，堅決做到不安全不生產(chǎn)。要把對班組職工生命的關愛之情轉(zhuǎn)化為高度的責任感和強烈的事業(yè)心，滿腔熱情地抓好安全管理，對生產(chǎn)中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的不安全因素，要進行深入分析、準確判斷、科學預測，及時采取有效措施加以解決。要時時處處以身作則，帶頭抵制“三違”行為。要建立健全班組安全活動各項制度，嚴格考核，獎罰分明。要針對班組安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，積極探索安全管理的有效途徑，創(chuàng)新方式方法，構建班組特色安全文化，提高職工安全意識和安全技術素質(zhì)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組。
二是做完成任務的表率。班組是落實兌現(xiàn)企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營計劃的具體執(zhí)行群體。要求廣大班組長要增強大局觀念，服從組織安排，自覺站在班組和生產(chǎn)的最前沿，敢于吃苦，不怕流汗，急難險重任務帶頭干，發(fā)揮好帶頭人作用，為職工群眾做出表率。要切實承擔起協(xié)助區(qū)隊指揮生產(chǎn)重任，細化分解生產(chǎn)計劃，科學安排勞動組織，合理配置生產(chǎn)要素，帶領班組成員優(yōu)質(zhì)高效地完成各項生產(chǎn)任務，為企業(yè)順利實現(xiàn)既定目標奠定堅實基礎。
三是做創(chuàng)業(yè)發(fā)展的表率。近年來，集團公司大力實施走出去戰(zhàn)略，異地辦礦、工程承包以及勞務輸出等項目進展良好，不僅給企業(yè)創(chuàng)造了可觀經(jīng)營收益，擴大了影響力，而且盤活了企業(yè)內(nèi)部人力物力資源，增強了發(fā)展后勁，拓寬了生存空間，使企業(yè)經(jīng)受住了市場波動的沖擊，在激烈的競爭中贏得了主動。隨著異地項目建設加快、規(guī)模擴大、產(chǎn)能增加，對人力、物力的需求越來越大，需要從本部源源不斷地輸送大批專業(yè)化、技能型人才。面對創(chuàng)業(yè)發(fā)展新的要求，廣大班組長要積極響應集團公司號召，志存高遠、敢于打拼，帶頭走出去創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的大舞臺上磨礪成才，建功立業(yè)。
四是做務實進取的表率。求真務實是作為一名班組長必備的基本素質(zhì)，具有求真務實的作風，才能抓好管理，帶好隊伍，完成任務。因此，這就要求班組長在實際工作中要少講空話，多做實事，少講個人，多想集體，少強調(diào)客觀原因，多查找主觀問題，要求職工做到的自己首先做到，嚴于律己，寬以待人，腳踏實地，埋頭苦干，以實際行動贏得職工的信任和支持。要努力適應時展的新形勢、新要求，勤奮學習，善于思考，努力進取，增強責任意識、大局意識、危機意識和發(fā)展意識，更新思想觀念，加強實踐鍛煉，不斷提高思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)和管理水平，努力使自己成為政治素質(zhì)高、專業(yè)水平優(yōu)、管理能力強的班組帶頭人。
五是抓好班組自身建設。要認真落實《指導意見》，切實履行班組建設職責。要積極開展文明班組、學習型班組、品牌職工隊伍創(chuàng)建活動，打造優(yōu)強品牌團隊。要關心職工 生活，做好職工思想教育和穩(wěn)定工作，加強職工思想道德教育，倡導愛崗敬業(yè)精神，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平。要結(jié)合實際，廣泛組織開展崗位練兵和技術比武，正確引導職工鉆業(yè)務、學技術，提高班組整體素質(zhì)。要創(chuàng)造條件，知人善任，充分發(fā)揮班組每一名職工的作用，努力把班組建設成為職工積極向上，隊伍作風頑強，班風和諧共進的優(yōu)秀集體。
六是推動班組工作方法創(chuàng)新。在組織結(jié)構上，要按照一定的標準對班組進行重新設置，堅持科學合理原則配置班組人員，保持適當規(guī)模，盡量減少管理層次。對每班組要明確一個負責人，并給予負責人明確的工作任務。要求班組負責人要注重引導職工全員參與管理，并做好班組內(nèi)外部的直接交流。班組長關心的焦點要從職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，以規(guī)范的程序增強現(xiàn)場管理的效果。在工作任務上，要在保證安全、質(zhì)量、成本和時間進度的情況下，完成既定的生產(chǎn)任務。要堅持以人為本，關注職工的成長和進步，增強職工對班組發(fā)展的認知度，不斷提高向心力和凝聚力。在評價標準上，要分階段制定不同標準，使班組管理成為一個循序漸進、不斷發(fā)展和提高的過程。在管理工具和方法上，要把好的現(xiàn)場經(jīng)驗總結(jié)出來，上升到理論高度，形成一套高效、標準的管理工具、方法體系和工作模式，切實改變單純靠自己的知識、經(jīng)驗、直覺進行管理的傳統(tǒng)做法。要注重企業(yè)文化建設和理念創(chuàng)新，打破長期形成的科層制、官僚式以及面向物質(zhì)的文化導向，推進文化理念向團隊式、民主化和以人為本轉(zhuǎn)變。
以上六個方面，只是對班組長示范帶動作用的基本要求，也是一個有機統(tǒng)一的整體，應當在實際工作中統(tǒng)籌抓好落實。各單位只要抓好這六個方面，為班組長發(fā)揮示范作用創(chuàng)造條件，就一定能夠加快推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展，落實各項工作部署，完成既定的目標任務。
三、認真抓好創(chuàng)建措施和待遇落實，不斷提高班組長隊伍建設水平
班組長隊伍建設是集團公司一項長期性、基礎性的戰(zhàn)略任務，需要各方面廣泛參與和大力支持，尤其是各級黨政組織要加強領導，健全機制，明確職責，共同推進，確保班組長隊伍建設取得實效。
一要高度重視班組長隊伍建設。加強班組長隊伍建設是各級黨政組織和各級領導干部的重要職責，必須擺上重要議事日程，按照集團公司統(tǒng)一部署，加強組織領導，理清工作思路，明確建設目標，細劃實施方案，一著不讓地抓好落實。通過工作會、經(jīng)驗交流會等形式，研究和檢查班組長隊伍建設進展情況，促進班組長隊伍整體水平的提高。
二要關心班組長的工作和生活。要積極創(chuàng)造條件支持班組長獨立開展工作、充分行使職權，發(fā)揮好班組長的指揮、管理和協(xié)調(diào)作用。要結(jié)合實際情況，妥善解決班組長的各項待遇。政治上，要把班組長崗位工作經(jīng)歷作為選拔科區(qū)級領導干部的重要依據(jù)，優(yōu)先選拔優(yōu)秀班組長進入中層管理崗位，充分調(diào)動他們的工作積極性。要通過評選“優(yōu)秀班組長”、推薦勞動模范、組織療（休）養(yǎng)和學習培訓等形式，增強他們的事業(yè)心和榮譽感。經(jīng)濟上，要加大傾斜力度，落實井下班組長各項津貼和獎勵標準，讓他們得到實惠。生活上，要優(yōu)先幫助解決住房、子女上學等方面的實際困難，千方百計解除他們的后顧之憂。
三要加強班組長業(yè)務知識培訓。企業(yè)的快速發(fā)展需要一大批業(yè)務精、能力強、作風硬的技能型人才隊伍，培養(yǎng)和造就一大批生產(chǎn)技術骨干、業(yè)務帶頭人是企業(yè)最為緊迫的任務。要根據(jù)班組長崗位不同，制定不同的培訓計劃，落實培訓費用，創(chuàng)造條件組織在職班組長參加業(yè)務學習，接受更高層次教育。要在抓好安全生產(chǎn)、技術業(yè)務培訓基礎上，強化班組長管理知識培訓和職業(yè)道德培養(yǎng)，促進綜合素質(zhì)全面提升。要加大教育培訓投入，幫助班組長建立學習室、創(chuàng)新室，配備所需的資料和書籍，更好地為他們學習提升創(chuàng)造條件。
一、多策并舉，精心實施，開展家庭經(jīng)濟困難學生幫扶工作
林學院2007級學生陳某2011年6月下旬畢業(yè)。畢業(yè)前夕，他不慎從高臺上摔下來，導致頸椎骨折，造成下肢癱瘓。由于該生家庭經(jīng)濟困難，林學院籌資7000多元予以幫扶，學校也通過困難補助機制提供了8000元的困難補助，還通過大病救助機制報銷了1萬元的醫(yī)療費。在學校的大力幫助下，該生及時得到治療并迅速康復。
近年來，河南科技大學不斷完善獎學金、助學金、國家助學貸款、臨時困難補助、減免學費、“綠色通道”緩繳學費、醫(yī)療保險等“七位一體”的激勵和解困助學體系，全力幫扶家庭經(jīng)濟困難學生，確?！安蛔屢幻麑W生因家庭經(jīng)濟困難而輟學”。學校把國家助學貸款工作作為解決家庭經(jīng)濟困難學生問題的主要途徑，按照“應貸盡貸”的指導思想，努力提高貸款比例，同時加大其他各項措施的工作力度，實行多管齊下的幫扶策略，取得了突出成效。僅2011年，學校就為5562名學生辦理了助學貸款，助學貸款覆蓋率達到16.52%；為8530名學生發(fā)放國家助學金2559萬元，為382名學生發(fā)放企業(yè)和社會助學金82萬元；通過“綠色通道”現(xiàn)場為837名特困新生辦理了學費緩繳手續(xù)；設立869個勤工助學崗位,發(fā)放勤工助學款101萬元；為1000名學生發(fā)放了過冬棉被，并通過“情系特困生、嚴冬送溫暖”活動，為340余名學生發(fā)放臨時困難補助近30萬元；對符合條件的267名家庭經(jīng)濟困難學生予以學費減免，減免總額77.8萬元；完成了29458名學生的續(xù)保和新參保工作，建立了大病救助機制，給5名特困生解決醫(yī)療救助費用10余萬元。5年來，學校累計發(fā)放國家助學貸款2億元，發(fā)放各類獎學金、資助金、臨時困難補助等累計1.5億多元，惠及學生5萬余人（次）。學校連續(xù)5年在河南省助學貸款工作和學生資助工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
二、三級聯(lián)動，點面結(jié)合，做好心理問題學生幫扶工作
材料科學與工程學院2009級學生王某，因未能考入理想的大學，在大學第一學期一直處于極度的失望和困惑中，還幾度表現(xiàn)出可能會發(fā)生過激行為的跡象。為挽救該生，學院制定了心理幫扶方案，請心理健康教育中心的老師給予輔導，在他情緒出現(xiàn)波動時，宿舍成員每晚輪流通宵值班，班干部白天輪流值班跟著他，輔導員和學院領導定期找他談話，全班同學關心他的心理變化。經(jīng)過4個學期的努力，該生終于走上了正常的學習和生活之路。
河南科技大學通過“學校――學院――班級”三級網(wǎng)絡體系，積極推進大學生心理健康教育。學校心理健康教育中心開展重點心理咨詢工作，學院輔導員開展一般性的心理咨詢工作，班級心理委員負責發(fā)現(xiàn)和關注苗頭性的問題。三級網(wǎng)絡互動，形成了完整的幫扶體系。學校每年5月都要開展大學生心理健康教育宣傳周系列活動，宣傳普及心理健康知識，舉辦各種主題的心理知識講座。每年開展心理知識講座、組織心理沙龍、團體輔導20余場（次）；每年都對本專科學生心理狀況進行全面普查，并對普查結(jié)果進行分析，建立心理檔案，對普查中發(fā)現(xiàn)的需要關注的學生進行篩選，對需要重點關注的學生及時與學院溝通并實施跟蹤輔導。近年來的普查結(jié)果顯示，有10.8%的學生存在心理異常，平均每年有700余人得到各學院的關注；學校心理健康教育中心每年接待“一對一”重點學生咨詢300余人（次），每年對300余名心理聯(lián)絡員、心理委員、心理協(xié)會會員進行培訓和指導。同時，對一些因各種原因不愿走進咨詢室進行面對面咨詢的學生，加強網(wǎng)絡咨詢力度，多渠道解決學生的心理問題。
三、建立檔案，重點跟蹤，做好學習困難學生幫扶工作
車輛與動力學院2007級學生李某，從大二開始沉迷網(wǎng)絡游戲。到大三上學期，他還有50多學分未修完，并收到了兩次退學警告。若再有一次退學警告，李某就要離開大學校園了。針對這一情況，學院動員各方力量開始了與網(wǎng)絡游戲爭奪學生的較量。學院分管教學、學生工作的老師找他談心，同宿舍同學、學生干部和他一起上課、聊天……為幫助該生，他的父親也到校陪讀，學校后勤集團公司為他們父子單獨安排了住房，并為其父親找了份臨時工作。經(jīng)過一系列的努力，該生發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，性格開朗了，與同學們相處融洽了，有疑問能夠主動向老師咨詢。經(jīng)過多方幫助，該生終于順利畢業(yè)。該生父親在給校黨委副書記茍義倫的感謝信中寫道：“是河南科技大學給了孩子勇氣和信心去面對學習和生活，是河南科技大學挽救了他！”
近年來，學生工作系統(tǒng)高度關注學習困難學生的學習，尤其是關注處在退學邊沿的學生，號召全校各學院建立學習困難學生檔案，制定跟蹤措施，采取多種幫扶措施，及時挽救學習困難學生。為做好學習困難學生的幫扶工作，除建立檔案實行重點幫扶外，學校還通過“抓好學風建設、釀造學習氛圍”“建設教育平臺、引導學生學習”等方式激勵大學生刻苦學習。近年來，學校把抓好學風建設作為學生工作的重要內(nèi)容之一，每年11月開展“學風建設月”特色品牌活動，并通過英語四六級考試先進單位、考研工作先進單位、學風建設月優(yōu)秀組織單位等評比活動，從整體上推動了全校各學院抓學風建設工作的積極性；學生工作處重點建設的“成長論壇”和“文化大講堂”教育平臺，通過開展系列講座，引導學生學習，每年舉辦講座50余場（次），在推動學生學習及成長成才方面發(fā)揮了重要的導向作用。
四、個案關愛，群體引導，做好適應困難學生幫扶工作
醫(yī)學院2006級學生李某，高中復讀過3年，2006年考入河南科技大學醫(yī)學院5年制本科，進校后由于不適應醫(yī)學專業(yè)的學習，于2007年休學一年。按規(guī)定休學復學后要留一級，這就意味著他至少要用7年時間才能完成學業(yè)。由于該生家庭十分困難，多上一年家里就無法承擔。這樣他就面臨著兩個難題：一是不能留級，二是不適應醫(yī)學學習。怎么辦？他終于鼓足勇氣找到了校黨委副書記茍義倫。茍書記根據(jù)他的實際情況，與學校相關部門協(xié)調(diào)，將他轉(zhuǎn)入材料科學與工程學院4年制本科專業(yè)學習。最終，在各方面的共同努力下，李某順利完成了學業(yè)。
適應大學生活是大學生面臨的實際問題，學校高度重視學生的適應問題并給予特殊的關懷。學校重點從四個方面開展學生適應幫扶：一是各學院在新生入校時選派高年級優(yōu)秀學生與新生結(jié)成幫扶對子，幫助新生辦理報到手續(xù)，介紹學校和學院的基本情況、專業(yè)特點、校園周邊環(huán)境、學校辦事流程等，讓新生盡快熟悉并適應大學生活；二是有針對性地解決學生不適應的個案問題，如由于特殊原因不適應某些專業(yè)的學習等；三是在軍訓活動中融入團隊合作意識、集體主義觀念、吃苦耐勞精神的培養(yǎng)，提高新生的適應能力；四是開展“破冰訓練”等團體活動，增強學生之間的交流和溝通，培養(yǎng)學生主動尋求溝通與合作的能力，提高適應性。
五、分工協(xié)作，合力關注，做好就業(yè)困難學生幫扶工作
促進大學生順利就業(yè)是高校人才培養(yǎng)工作的最后環(huán)節(jié)，也是檢驗高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。為形成全方位服務畢業(yè)生就業(yè)的機制，河南科技大學要求全校教職員工人人關注學生就業(yè)、人人幫助學生就業(yè)，每一個教職員工都要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，不斷為畢業(yè)生拓展就業(yè)渠道。招生就業(yè)處下大力氣組織各種類型的畢業(yè)生就業(yè)招聘會，充分發(fā)揮高校就業(yè)聯(lián)盟的優(yōu)勢，利用高校就業(yè)信息網(wǎng)絡平臺，為畢業(yè)生提供大容量的就業(yè)信息服務；學生工作處高度關注對就業(yè)有特殊困難學生的幫扶，指導各學院加強就業(yè)教育，指導重點跟蹤幫扶；各學院建立健全學生就業(yè)實習基地，以實習帶動就業(yè)，多渠道加強創(chuàng)業(yè)教育，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
近年來，河南科技大學深入貫徹“以人為本、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，緊緊圍繞學生的全面發(fā)展，以精細化服務理念推進學生工作不斷上水平、上臺階。在構建五大幫扶體系的同時，學校還著眼于學生的長遠發(fā)展，開展更加深入的服務工作，如針對違紀學生進行跟蹤教育，對表現(xiàn)突出的學生降低或解除處分；圍繞大學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，每年通過社會實踐活動、科技創(chuàng)新活動、學科競賽活動、校園文化活動等，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新精神和動手能力，全面提升大學生的綜合素質(zhì)。這些舉措為推進和諧校園建設和人才培養(yǎng)工作作出了突出貢獻。
外貿(mào)經(jīng)理需要負責維護新老客戶關系，在業(yè)務進行中給客戶提供迅捷準確的服務與支持;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責11、海外社交媒體營銷，開拓市場，商城商品維護;
2、聯(lián)系客戶，挖掘客戶需求;
3、項目跟進洽談，執(zhí)行銷售合同;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責21、制定貿(mào)易部門工作計劃，主持貿(mào)易部門的日常管理工作。
2、適應本企業(yè)進出口業(yè)務流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)，積極開拓國內(nèi)外市場。
3、負責簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關商務事宜。
4、重要客戶的接洽、聯(lián)絡及維護。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責31、負責組建外貿(mào)部，包括團隊/架構/模式等，全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;
2、負責外貿(mào)部的戰(zhàn)略與目標的具體實施，確保銷售目標的達成;
3、負責國外市場的開拓，完成團隊銷售目標管理;
4、對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估、考核;
5、收集分析國外市場行業(yè)信息，發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息等;
6、掌握市場動態(tài)，做好展會的一些列工作安排，及時向領導匯報行情。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責41、熟悉海外銷售渠道，通過各種渠道積極獨立開拓海外市場;
2、及時處理、回復客戶郵件;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系;
4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情，制定銷售計劃;
5、協(xié)助做好售后的服務工作;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責51、根據(jù)營銷計劃，獨立開拓市場，開發(fā)新客戶，搭建海外貿(mào)易平臺;
2、負責外貿(mào)市場規(guī)劃，帶領團隊實現(xiàn)目標;
3、制定部門工作計劃及相關預算，全面負責外貿(mào)部門的日常管理工作;
4、訂單的評估、跟進，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;
5、負責對客戶資源的整理、歸類，及時有效地處理客戶的問題;
6、制定并推進實施全面的海外銷售計劃和定期做總結(jié).并能出色的維護好新老客戶。
7、負責建設和管理外貿(mào)團隊，對團隊人員進行培訓和整體規(guī)劃。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責61，組建并管理銷售團隊，開拓海外市場，開發(fā)新客戶;維護和進一步開發(fā)老客戶;
2，制定并完成公司年度銷售計劃和任務;
3，反饋客戶需求，搜集市場信息，積極推廣公司和產(chǎn)品;開拓新的銷售方向;
4，獨立處理和解決所負責的業(yè)務，包括商務洽談，拜訪和接待客戶， 相關業(yè)務的記錄與分析等事宜;
為了更好的對公司產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責
1、 對銷售任務的完成情況負責。
2、 對回款率的完成情況負責。
3、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、 對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關系，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1）銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志
2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4）在拜訪與回訪結(jié)束后，應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6）銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產(chǎn)品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領導請示）
2）對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術部協(xié)助）
3）技術部對疑難產(chǎn)品的型號、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持
4）采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研
5）銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司領導請示）確認后方可進行打印
6）制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標
3、商務談判與簽訂合同的流程
1）銷售員在給客戶報價或投標后，根據(jù)實際情況可進行商務談判
2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經(jīng)理通報相關情況（重大合同需向公司領導請示）
3）與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領導再次確認
4）待銷售部經(jīng)理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同
5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當日保管存檔
6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理（必要時向公司領導請示）確認后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1）銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2）〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部
3）由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3）由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
4）庫管辦理出庫手續(xù)
5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1）銷售員催款
2）銷售員填寫收款申請單
3）銷售部和財務部確認
4）反饋給客戶
5）客戶回款
6、開票流程
1）銷售員填寫開票申請單
2）銷售部審核
3）財務部開票
4）交客戶簽收
7、售后服務流程
1）接客戶售后服務申請，由銷售部經(jīng)理確認
2）銷售內(nèi)勤填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部
3）技術部和客戶溝通
4）技術部將服務狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5）銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通
8、退貨（換貨）流程
1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認
2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3）由銷售員配合技術部鑒定退貨（換貨）產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4）由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經(jīng)理審核
5）由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6）庫管辦理退貨（換貨）手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判，超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售內(nèi)勤應在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細、準確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔責任
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
11、銷售內(nèi)勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關票據(jù)交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財務部
14、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領導申請協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表
1）周工作計劃表
2）月工作計劃表
3）銷售情況周統(tǒng)計表
4）銷售情況月統(tǒng)計表
5）銷售員工作周統(tǒng)計表
6）銷售員工作月統(tǒng)計表
7）市場狀況周統(tǒng)計表
8）市場狀況月統(tǒng)計表
9）經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表
10）區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表
11）每月經(jīng)銷商管理匯總表
12）《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元
一、 總則
為了更好的對公司產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責
1、 對銷售任務的完成情況負責。
2、 對回款率的完成情況負責。
3、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、 對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關系，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1）銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志
2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4）在拜訪與回訪結(jié)束后，應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6）銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產(chǎn)品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領導請示）
2）對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術部協(xié)助）
3）技術部對疑難產(chǎn)品的型號、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持
4）采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研
5）銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司領導請示）確認后方可進行打印
6）制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標
3、商務談判與簽訂合同的流程
1）銷售員在給客戶報價或投標后，根據(jù)實際情況可進行商務談判
2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經(jīng)理通報相關情況（重大合同需向公司領導請示）
3）與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領導再次確認
4）待銷售部經(jīng)理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同
5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當日保管存檔
6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理（必要時向公司領導請示）確認后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1）銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2）〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部
3）由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3）由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
4）庫管辦理出庫手續(xù)
5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1）銷售員催款
2）銷售員填寫收款申請單
3）銷售部和財務部確認
4）反饋給客戶
5）客戶回款
6、開票流程
1）銷售員填寫開票申請單
2）銷售部審核
3）財務部開票
4）交客戶簽收
7、售后服務流程
1）接客戶售后服務申請，由銷售部經(jīng)理確認
2）銷售內(nèi)勤填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部
3）技術部和客戶溝通
4）技術部將服務狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5）銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通
8、退貨（換貨）流程
1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認
2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3）由銷售員配合技術部鑒定退貨（換貨）產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4）由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經(jīng)理審核
5）由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6）庫管辦理退貨（換貨）手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判，超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售內(nèi)勤應在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細、準確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔責任
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
11、銷售內(nèi)勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關票據(jù)交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財務部
14、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領導申請協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表
1）周工作計劃表
2）月工作計劃表
3）銷售情況周統(tǒng)計表
4）銷售情況月統(tǒng)計表
5）銷售員工作周統(tǒng)計表
6）銷售員工作月統(tǒng)計表
7）市場狀況周統(tǒng)計表
8）市場狀況月統(tǒng)計表
9）經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表
10）區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表
11）每月經(jīng)銷商管理匯總表
物業(yè)管理部的崗位職責是什么？
物業(yè)管理部崗位職責有
1、負責公司的物業(yè)管理工作
2、負責公司住房基金管理工作
3、對生活服務中心的管理工作
4、對醫(yī)務室的管理工作
5、綜合治安管理
6、消防與武裝工作
7、交通管理工作
8、對保安公司的管理
9、定期進行治安管理、消防安全、交通安全法律法規(guī)宣傳
你知道怎么制定這些部門的崗位職責嗎？ 無憂商務網(wǎng)的物業(yè)管理部崗位說明書幫你解決問題.
物業(yè)管理部門受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供有償服務的一個綜合性部門。
崗位名稱
物業(yè)管理員
崗位編號
所在部門
物業(yè)管理部
崗位定員
1
直接上級
物業(yè)管理部部長
工資等級
直接下級
崗位分析日期
本職： 負責實施公司房產(chǎn)檢查、維修、翻新工作，并實施公司社區(qū)建設工作，分配和調(diào)整住房相關工作，協(xié)調(diào)現(xiàn)場生活服務工作，負責公司自身基建的設計及施工質(zhì)量管理工作
職責與工作任務:
職
責
一
職責表述：負責住房基金的管理工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務
根據(jù)國家法規(guī)，督促公司落實相關住房基金的相關政策
組織對公司房產(chǎn)基金的提取、發(fā)放、使用情況進行統(tǒng)計，建立臺帳，形成報表
報表
財務部
組織開展住房基金咨詢和宣傳工作
職
責
二
職責表述：負責公司社區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和建設工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務
提出公司社區(qū)建設理念，策劃美化社區(qū)環(huán)境方案，經(jīng)審批后實施。
環(huán)境方案
直接上級
負責公司社區(qū)的衛(wèi)生和文明建設工作
職
責
三
職責表述：制定公司房產(chǎn)管理制度和工作計劃并組織貫徹執(zhí)行
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務
起草公司房產(chǎn)管理制度，經(jīng)審批后執(zhí)行
房產(chǎn)管理制度
直接上級
會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃，上報審批后組織實施
工作計劃
直接上級
起草環(huán)境建設工作年度、季度、月度工作計劃，經(jīng)審批后執(zhí)行
工作計劃
直接上級
做好年度及平時工作總結(jié)，按時向上級匯報
工作總結(jié)
直接上級
職
責
四
職責表述：做好房產(chǎn)管理日常工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務
調(diào)查公司員工的住房情況，收繳住房申請書，經(jīng)常檢查住房使用情況，提出修理意見
修理意見
直接上級
落實員工住房的修理工作，并做好維修記錄
維修記錄
直接上級，檔案
參加舊房改造、拆遷安置項目
建立健全房產(chǎn)檔案材料和帳卡
檔案材料、帳卡
檔案、財務部
職
責
五
職責表述：起草分配和調(diào)整住房方案及處理事項
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務
起草分配和調(diào)整住房方案，提交部長審批
住房方案
直接上級
統(tǒng)計住房分配和調(diào)整資料和相關信息
監(jiān)督住房分配和調(diào)整過程，并提交報告
報告
直接上級
職
責
六
職責表述：公司社區(qū)的環(huán)境建設
工作結(jié)果
分送單位
工作
姓名：李＊＊
性別：女
出生年月：1978年11月
手機：(86) 136＊＊＊＊＊＊
工 作 經(jīng) 歷
2004/05 – 至今
深圳＊＊消費通信有限公司
大客戶經(jīng)理---負責客戶：中興、SIMCOM、匯通、IVT、UNISMOBILE
工作經(jīng)歷描述：
1. 負責OEM、ODM業(yè)務開發(fā)和公司戰(zhàn)略大客戶的市場、商務管理工作。
2. 負責項目的簽約談判，起草，修訂合同，進行業(yè)務洽談和市場預測。
3. 協(xié)助制定OEM、ODM部門年度目標、工作計劃執(zhí)行情況。
4.直接跟控和組織客戶項目產(chǎn)品的生產(chǎn)運作及出貨,與公司內(nèi)部部門進行協(xié)作和配合，對客戶認真負責，最大限度地發(fā)揮公司的人力，物力以完成客戶的訂單和規(guī)定的業(yè)績。
5.負責客戶外銷訂單業(yè)務的運作、出口工作。
6.負責公司自有品牌海外訂單業(yè)務的開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
7．參加CEBIT通訊展，作為參展廠商，積極拓展海外運營商市場。
8.提交市場情報分析。
2003/07 – 2004/05
希普里歐實業(yè)有限公司
商務部門經(jīng)理 --- 負責自有手機、客戶以及外協(xié)供應商管理
工作經(jīng)歷描述：
1.負責公司研發(fā)方案的市場、商務管理工作和商務部門的內(nèi)部日常管理工作。
2.協(xié)助領導層組織制定公司年度經(jīng)營計劃、掌控計劃執(zhí)行情況。
3.直接領導和組織三方合作項目的策劃和運作。
4.負責海外業(yè)務的全程運作、開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
5.兼管公司人力儲備工作。
6.提交市場情報分析。
7.產(chǎn)品線項目管理。
8.總裁辦公室事物協(xié)調(diào)。
2002/04 -- 2003/07
海爾CCT青島通信有限公司
商務專員
工作經(jīng)歷描述：
--負責外銷項目的合同執(zhí)行，進行業(yè)務洽談和市場預測；
--負責清理庫存并開拓海外市場；
--會同生產(chǎn)人員按照市場部門反饋信息和客戶要求共同進行產(chǎn)品良率提高和改善的工作；
--制作并隨計劃及生產(chǎn)進度修訂項目進度表；
精城科技集團(GBM)
商務拓展專員
工作經(jīng)歷描述：
--負責項目的簽約談判，起草，修訂合同，進行業(yè)務洽談和市場預測；
--會同銷售人員和市場部門共同進行新產(chǎn)品導入市場的工作；
--制作制造產(chǎn)品所需的設備采購清單并會同測試工程師進行核查及驗收；
--協(xié)助品質(zhì)部完成并制作項目所需的質(zhì)量控制，質(zhì)量管理文件；
--協(xié)助物料部門與相關供應商進行洽談，并給工程部門提供相應產(chǎn)品制造的成本分析；
--制作并隨計劃及生產(chǎn)進度修訂項目進度表；
教育培訓以及海外外派
主修: 企業(yè)管理; 輔修: 財務管理
管理學學士學位
主修: 德語
2005.03 -- 2005.04期間在德國、法國作為參展廠商參加CEBIT通信展。
語 言
英語: 精通（聽，說，讀，寫，譯），國家六級證書
德語: 一般
西班牙語: 入門
證 書
2001/06 普通話測試A級
姓名：李＊＊
性別：女
出生年月：1978年11月
手機：(86) 136＊＊＊＊＊＊
工 作 經(jīng) 歷
2004/05 – 至今
深圳＊＊消費通信有限公司
大客戶經(jīng)理---負責客戶：中興、SIMCOM、匯通、IVT、UNISMOBILE
工作經(jīng)歷描述：
1. 負責OEM、ODM業(yè)務開發(fā)和公司戰(zhàn)略大客戶的市場、商務管理工作。
2. 負責項目的簽約談判，起草，修訂合同，進行業(yè)務洽談和市場預測。
3. 協(xié)助制定OEM、ODM部門年度目標、工作計劃執(zhí)行情況。
4.直接跟控和組織客戶項目產(chǎn)品的生產(chǎn)運作及出貨,與公司內(nèi)部部門進行協(xié)作和配合，對客戶認真負責，最大限度地發(fā)揮公司的人力，物力以完成客戶的訂單和規(guī)定的業(yè)績。
5.負責客戶外銷訂單業(yè)務的運作、出口工作。
6.負責公司自有品牌海外訂單業(yè)務的開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
7．參加CEBIT通訊展，作為參展廠商，積極拓展海外運營商市場。
8.提交市場情報分析。
2003/07 – 2004/05
希普里歐實業(yè)有限公司
商務部門經(jīng)理 --- 負責自有手機、客戶以及外協(xié)供應商管理
工作經(jīng)歷描述：
1.負責公司研發(fā)方案的市場、商務管理工作和商務部門的內(nèi)部日常管理工作。
2.協(xié)助領導層組織制定公司年度經(jīng)營計劃、掌控計劃執(zhí)行情況。
3.直接領導和組織三方合作項目的策劃和運作。
4.負責海外業(yè)務的全程運作、開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
5.兼管公司人力儲備工作。
6.提交市場情報分析。
7.產(chǎn)品線項目管理。
8.總裁辦公室事物協(xié)調(diào)。
2002/04 -- 2003/07
海爾CCT青島通信有限公司
商務專員
工作經(jīng)歷描述：
--負責外銷項目的合同執(zhí)行，進行業(yè)務洽談和市場預測；
--負責清理庫存并開拓海外市場；
--會同生產(chǎn)人員按照市場部門反饋信息和客戶要求共同進行產(chǎn)品良率提高和改善的工作；
--制作并隨計劃及生產(chǎn)進度修訂項目進度表； 精城科技集團(GBM)
商務拓展專員
工作經(jīng)歷描述：
--負責項目的簽約談判，起草，修訂合同，進行業(yè)務洽談和市場預測；
--會同銷售人員和市場部門共同進行新產(chǎn)品導入市場的工作；
--制作制造產(chǎn)品所需的設備采購清單并會同測試工程師進行核查及驗收；
--協(xié)助品質(zhì)部完成并制作項目所需的質(zhì)量控制，質(zhì)量管理文件；
--協(xié)助物料部門與相關供應商進行洽談，并給工程部門提供相應產(chǎn)品制造的成本分析；
--制作并隨計劃及生產(chǎn)進度修訂項目進度表；
教育培訓以及海外外派國家國土資源部直屬大學） 學習
主修: 企業(yè)管理; 輔修: 財務管理
管理學學士學位 主修: 德語 質(zhì)量管理體系(ISO 9001 : 2000)審核員培訓課程
2005.03 -- 2005.04期間在德國、法國作為參展廠商參加CEBIT通信展。
語 言
英語: 精通（聽，說，讀，寫，譯），國家六級證書
德語: 一般
西班牙語: 入門
證 書
2001/06 普通話測試A級
