時(shí)間:2023-03-06 16:05:21
序論:在您撰寫(xiě)項(xiàng)目管理軟件時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在此次會(huì)議上,邦永招募了全國(guó)30多個(gè)地區(qū)的總,宣布于今年11月正式啟動(dòng)市場(chǎng)。雖然邦永的產(chǎn)品價(jià)位僅在540萬(wàn)元之間,定位為中低端市場(chǎng),但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營(yíng)銷渠道建設(shè)的同時(shí),還醞釀著和很多行業(yè)主管部門的技術(shù)合作,似乎意在打造國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
今年,中國(guó)政府撥了3000億元??钣糜诟黝愓咝皂?xiàng)目的建設(shè),各省、市地方政府至少有1000億元的??铐?xiàng)目,全國(guó)每年至少有2000個(gè)1億元以上的大項(xiàng)目。如果這些項(xiàng)目都用軟件來(lái)進(jìn)行管理的話,這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑非??捎^。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前項(xiàng)目管理軟件高端市場(chǎng)的容量在1億元以上,35年內(nèi)將達(dá)到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。
事實(shí)上,SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國(guó)際上知名的管理軟件商在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),在向國(guó)內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時(shí),也把項(xiàng)目管理軟件帶進(jìn)了中國(guó)。同時(shí)PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開(kāi)拓國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)。據(jù)記者了解,目前還有美國(guó)和歐洲的幾家大型的項(xiàng)目管理軟件公司正在中國(guó)調(diào)查市場(chǎng),估計(jì)不久將挺進(jìn)中國(guó)。國(guó)內(nèi)管理軟件廠商也開(kāi)始覺(jué)醒,紛紛邁開(kāi)了進(jìn)軍項(xiàng)目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關(guān)村企業(yè)項(xiàng)目管理的進(jìn)軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項(xiàng)目管理軟件……
當(dāng)人們對(duì)ERP不再狂熱時(shí),龐大的管理軟件市場(chǎng)一下子被催熟了。目前,國(guó)內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后,也開(kāi)始將其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張到項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)其他軟件公司如邦永(中國(guó))、北京夢(mèng)龍、新中大等也緊隨其后。美國(guó)Primavera、OpenPlan、微軟等國(guó)際性公司也紛紛殺入這一市場(chǎng)。
“對(duì)手非常強(qiáng)大,這說(shuō)明商機(jī)很大!”楊鐵鈴對(duì)記者說(shuō),“我們認(rèn)為目前SAP、ORACLE等國(guó)外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場(chǎng),項(xiàng)目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè),更談不上標(biāo)準(zhǔn)。”邦永對(duì)稱霸這個(gè)市場(chǎng)充滿信心。
阻礙猶存
提起項(xiàng)目管理軟件,楊鐵鈴侃侃而談:其實(shí)很早人們就開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目管理,如金字塔、長(zhǎng)城等偉大的工程之所以成功,都得益于當(dāng)時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)密的管理。20世紀(jì)60年代初,在著名數(shù)學(xué)家華羅庚的倡導(dǎo)下,將項(xiàng)目管理的概念引入了我國(guó),并在當(dāng)時(shí)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用,將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底,聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理的需求,配合項(xiàng)目管理相關(guān)理論和方法編制軟件方案,使該項(xiàng)目?jī)H8個(gè)月便全部完成,并達(dá)到了國(guó)際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平?!爸皇钱?dāng)時(shí)的企業(yè)全都將目光放在ERP上?!睏铊F鈴不無(wú)惋惜地說(shuō)。
楊鐵鈴認(rèn)為,“項(xiàng)目管理對(duì)大家來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)新的概念,一直以來(lái)大家都在提它,其在各行各業(yè)的應(yīng)用也比較多。但是一直沒(méi)有落到實(shí)處?!睏铊F鈴所說(shuō)的沒(méi)落到實(shí)處是指目前阻礙國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的兩個(gè)因素:
一方面,國(guó)內(nèi)的信息化水平還很低,尤其是工程的管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足。目前,我國(guó)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的管理仍然缺乏明確的法規(guī),項(xiàng)目管理者對(duì)監(jiān)管存在抵觸情緒;而另一方面,國(guó)內(nèi)高端管理軟件市場(chǎng)一直是眾多管理軟件供應(yīng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。當(dāng)大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤(rùn)所吸引時(shí),在自身還沒(méi)有完成ERP改造情況下,就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,使得項(xiàng)目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。
楊鐵鈴為記者舉了一個(gè)例子,去年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在對(duì)舊有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行改造時(shí),花了50多萬(wàn)引進(jìn)了惠普的項(xiàng)目管理,而這還是基于美國(guó)1969年建立的PMI(國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))標(biāo)準(zhǔn)?!霸趪?guó)外,90%以上的項(xiàng)目建設(shè)都采用軟件進(jìn)行管理,而在我國(guó)則還不到10%。如果以應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件可以節(jié)省35%的建設(shè)資金來(lái)算,這將是一筆驚人的數(shù)字,”楊鐵鈴說(shuō),“我國(guó)目前有2000萬(wàn)家中小型企業(yè),在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上他們大多數(shù)都需要進(jìn)行項(xiàng)目管理。”
標(biāo)準(zhǔn)之蠱
在微軟技術(shù)教育大會(huì)上,微軟(中國(guó))總經(jīng)理唐駿針對(duì)中國(guó)軟件業(yè)難以做大的困境指出,正是由于國(guó)內(nèi)眾多軟件商對(duì)項(xiàng)目管理不夠重視,軟件開(kāi)發(fā)沒(méi)有一個(gè)規(guī)范,無(wú)法控制項(xiàng)目的可操作性,導(dǎo)致成本增加,直接影響了整個(gè)軟件業(yè)做大。其實(shí)這不僅是軟件業(yè)本身存在的問(wèn)題,眾多重大項(xiàng)目投資也存在同樣問(wèn)題。然而中國(guó)目前的項(xiàng)目管理大多受制于領(lǐng)導(dǎo)意志,要做到很好的控制項(xiàng)目成本,做到與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,其難度不言而喻。
專攻項(xiàng)目管理的邦永曾對(duì)外宣稱,邦永的PM2系列軟件不僅是國(guó)外軟件的漢化版,而且融合了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理精髓與本土國(guó)情的項(xiàng)目管理模式。從事過(guò)項(xiàng)目管理的人都知道,通常一個(gè)人對(duì)項(xiàng)目管理的把握有4個(gè)層次,第1個(gè)層次是“誤以為自己了解”;第2個(gè)層次是“知道自己不了解”;第3個(gè)層次是“知道自己了解”;第4個(gè)層次是“自己不知道自己了解”。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理部主任張富民在談到項(xiàng)目管理實(shí)施的體會(huì)時(shí)對(duì)記者說(shuō),他覺(jué)得當(dāng)時(shí)自己還處在第3個(gè)層次。這就是說(shuō),目前的項(xiàng)目管理還是一種投資人在投資內(nèi)的把握,是用工具化的手段幫助投資者把握項(xiàng)目中的每一個(gè)贏利和去掉不良成本。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;軟件;應(yīng)用
在項(xiàng)目管理界有句名言:“The major cause of project failure is not the specifics of what went wrong but rather the lack of procedures,methodology and standards for managing the project.”即“引起項(xiàng)目失敗的原因并不是(項(xiàng)目)哪些地方出了問(wèn)題,而是在管理項(xiàng)目的過(guò)程中缺乏程序(procedures)、方法(methodology)和標(biāo)準(zhǔn)(standards)”。
1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是管理學(xué)科近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新的領(lǐng)域,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與外包的盛行,企業(yè)間的業(yè)務(wù)的互聯(lián)度越來(lái)越明顯,傳統(tǒng)的縱向一體化運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越被橫向、超文本化運(yùn)營(yíng)模式所代替。以項(xiàng)目為中心,而不是以組織結(jié)構(gòu)為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越多。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)于1984年制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK(A Guide to the Project Management Body of Knowledge)而不斷完善的項(xiàng)目管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,該指南已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。該指南對(duì)管理的定義是:
項(xiàng)目管理就是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法來(lái)滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系人(Stakeholder)對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的要求和期望。
在這個(gè)知識(shí)體系中,項(xiàng)目管理被劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,我們可以用示意圖來(lái)表示項(xiàng)目管理知識(shí)體系(如圖1所示)。
9大知識(shí)領(lǐng)域的核心功能輔助功能范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理多項(xiàng)目綜合管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理項(xiàng)目干系人的需要與愿望項(xiàng)目成功
圖1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
從20世紀(jì)90年代末以來(lái),隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的縱向經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)始轉(zhuǎn)為縱向與橫向相結(jié)合的發(fā)展模式,經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。在這樣的背景下,對(duì)項(xiàng)目管理也提出了更高的要求,項(xiàng)目管理開(kāi)始朝著集成化和可視化,項(xiàng)目組合管理(Project Porto folio Management)和項(xiàng)目群管理(Programme Management)的方向發(fā)展。
由于每個(gè)項(xiàng)目的特殊性會(huì)導(dǎo)致每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有很多種處理方法,但是,不論采取什么樣的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理,總的來(lái)說(shuō)項(xiàng)目管理一般都按照以下步驟進(jìn)行:
步驟1:建立項(xiàng)目小組(Project Team)確定項(xiàng)目管理的組成成員以及組織結(jié)構(gòu)。
步驟2:確定項(xiàng)目范圍(Project Scope)規(guī)定必須完成的工作;識(shí)別工程數(shù)量、質(zhì)量和必須執(zhí)行的任務(wù)。
步驟3:制定項(xiàng)目概算(Project Budgeting)確定業(yè)主批準(zhǔn)的預(yù)算。
步驟4:制定項(xiàng)目進(jìn)度和資源/費(fèi)用計(jì)劃(Project Scheduling and Resource Planning)按邏輯順序安排活動(dòng)并做出進(jìn)度計(jì)劃;將費(fèi)用和資源與進(jìn)度計(jì)劃中的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái);對(duì)所制定的項(xiàng)目進(jìn)度和資源/費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行平衡和優(yōu)化。
步驟5:進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤(Project Tracking)測(cè)量工作、時(shí)間和消耗的資源/費(fèi)用;將“實(shí)際的”與“計(jì)劃的”工作、時(shí)間和費(fèi)用進(jìn)行比較;采取控制措施并實(shí)施變更管理。
步驟6:項(xiàng)目竣工(Project Close-Out)進(jìn)行最終測(cè)試和檢查、文件歸檔、確認(rèn)支付;項(xiàng)目移交。
2 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用
項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)和不斷變化的過(guò)程,在管理過(guò)程中,大量外部信息和數(shù)據(jù)會(huì)不斷出現(xiàn)和更新,為方便管理者更好的理解、分析和迅速?zèng)Q策,需要使用一些簡(jiǎn)化的圖表來(lái)把這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理。另外,由于絕大多數(shù)的項(xiàng)目管理周期長(zhǎng),涉及專業(yè)領(lǐng)域較多,在實(shí)施前就應(yīng)做大量的調(diào)研和考察工作,并做好規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算等。
項(xiàng)目管理軟件作為一個(gè)輔助管理的工具,一方面幫助項(xiàng)目管理者提高工作效率、增加項(xiàng)目收益、控制項(xiàng)目成本,另一方面則應(yīng)輔助其進(jìn)行項(xiàng)目管理的決策,提高項(xiàng)目決策和管理水平。通過(guò)建立一套科學(xué)、規(guī)范、高效的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS),將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功管理起到事半功倍的效果。
從目前項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用情況來(lái)看,主要存在以下兩種形式:
(1)以項(xiàng)目業(yè)主為主導(dǎo)的形式
采用這種形式的項(xiàng)目管理一般由業(yè)主來(lái)主導(dǎo),項(xiàng)目業(yè)主方人員配置相對(duì)較全,各專業(yè)管理崗位均配置專人,業(yè)主直接主導(dǎo)項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理,而項(xiàng)目參與方往往在業(yè)主各職能部門的管理下開(kāi)展工作,項(xiàng)目管理形成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)程序。在項(xiàng)目輔助管理軟件的幫助下,由業(yè)主主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變化和調(diào)整進(jìn)行分析研究,從項(xiàng)目整體出發(fā)提出應(yīng)對(duì)策略,從而實(shí)現(xiàn)管理目的。但這對(duì)業(yè)主人員的管理能力和水平要求較高,因此,這種管理形式僅在特大型或國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目管理中采用。
(2)項(xiàng)目各參與方自主管理形式
這是目前項(xiàng)目管理中普遍采用的一種形式,適應(yīng)于當(dāng)前項(xiàng)目管理中業(yè)主人員配置較少,以業(yè)主代表或監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理的形式。這種形式的好處在于,各參與方從身管理出發(fā),更加的機(jī)動(dòng)靈活,對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能快速做出響應(yīng)。由于各參與方在各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),使得項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用更加有積極意義,因?yàn)閿?shù)據(jù)和信息的可靠程度大大提高,因而通過(guò)軟件分析和結(jié)果也就更有指導(dǎo)意義。因此,這種管理形式應(yīng)用較為普遍。
3 結(jié)束語(yǔ)
由于項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用,項(xiàng)目管理思想正逐步被各行各業(yè)所接受和采用。建設(shè)部最近了《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(建市[2003]30號(hào))文件,也表明我國(guó)的項(xiàng)目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。
在國(guó)際上,一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)把項(xiàng)目管理軟件帶到了中國(guó),美國(guó)Primavera公司的項(xiàng)目管理軟件在上海普華的和推動(dòng)下更是占領(lǐng)了水電、石化、核電、交通等領(lǐng)域,目前正逐步向工業(yè)與民用建筑領(lǐng)域、項(xiàng)目型企業(yè)領(lǐng)域等進(jìn)軍。其他如微軟、Openplan、邦永(中國(guó))、瑞典的IFS公司以及國(guó)內(nèi)的夢(mèng)龍、用友、新中大也不甘示弱,紛紛涉足項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域。因此,目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
此外,由于我國(guó)建筑市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,越來(lái)越多的國(guó)外建筑公司和項(xiàng)目管理公司進(jìn)入中國(guó),而這些國(guó)外公司在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目控制中大多采用了項(xiàng)目管理軟件作為輔助工具,如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等,由于他們項(xiàng)目管理水平比較高、管理比較細(xì),給國(guó)內(nèi)的沖擊比較大,由此帶來(lái)的工程索賠也頻繁增加,這也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)一些公司加大項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用力度的主要原因之一。
二.項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用是從無(wú)到有慢慢發(fā)展起來(lái)的,引進(jìn)和應(yīng)用正逐步走向理性。目前的項(xiàng)目管理軟件主要有單功能項(xiàng)目管理軟件和集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)):
*單功能項(xiàng)目管理軟件。這類軟件功能比較單一,主要專注于進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、招投標(biāo)管理、文檔管理和信息溝通等某一或較少的方面,如Primavera公司的投資與合同管理軟件Expedition、進(jìn)度控制軟件P3(SureTrak)、上海普華公司的文檔管理軟件PowerDocument、微軟的Project98/2000、夢(mèng)龍軟件以及其他中低檔項(xiàng)目管理軟件,這之中有些軟件如P3和Project2000具備一些集成功能,以此為基礎(chǔ)的升級(jí)版本逐漸發(fā)展成了集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),目前Primavera公司推出的P3E(Teamplay、P3E/C)、Microsoft公司的Project2002已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件;
*集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng))。這類軟件(系統(tǒng))包含項(xiàng)目管理的主要工作,通常為一組套件,所有的套件組合即為項(xiàng)目管理系統(tǒng),如Primavera公司的P3E/Teamplay/P3EC套件就包括ProjectManager、PA、MM、PR和PV組件,這些組件分別用于不同的功能和不同的對(duì)象,微軟的Project2002/2003定位在企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件,其服務(wù)器版包括MicrosoftSharePointTeamServices、MicrosoftProjectWebAccess以及與OfficeXP集成,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的信息共享和溝通,此外,一些項(xiàng)目還專門開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),如東海大橋項(xiàng)目管理系統(tǒng)、三峽工程管理信息系統(tǒng)(TGPMS)等,這些都是典型的集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),也是大型項(xiàng)目和項(xiàng)目型組織的首選。
從項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平來(lái)看,一般劃分為兩個(gè)層次,一是高檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能比較強(qiáng)大,價(jià)格比較高,如Primavera公司的P3和P3E、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能比較簡(jiǎn)單,價(jià)格也比較便宜,如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等,國(guó)內(nèi)如夢(mèng)龍、華炎、鵬為、來(lái)網(wǎng)等項(xiàng)目管理軟件。
但項(xiàng)目管理軟件的功能的完備程度和應(yīng)用效果并不成正比,從實(shí)際應(yīng)用情況看,目前項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用還存在諸多問(wèn)題,如軟件引進(jìn)不當(dāng)、應(yīng)用范圍較窄、應(yīng)用力度不夠、應(yīng)用缺乏規(guī)劃和制度保證等等,因此國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用成功的案例也并不多。這之中有很多影響因素,如制度問(wèn)題、項(xiàng)目管理軟件的理解問(wèn)題、組織問(wèn)題、人員問(wèn)題、知識(shí)管理問(wèn)題、數(shù)據(jù)管理問(wèn)題等,阻礙了項(xiàng)目管理軟件的深層次運(yùn)用。
三.項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)
1.項(xiàng)目管理思想變革的影響帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
項(xiàng)目管理軟件作為項(xiàng)目管理的輔助工具,其功能設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)方式和應(yīng)用總是受到項(xiàng)目管理思想發(fā)展的影響。目前項(xiàng)目化運(yùn)作已經(jīng)滲及各個(gè)領(lǐng)域內(nèi),有人甚至提出“一切皆項(xiàng)目”,這些在項(xiàng)目型公司如IT公司、設(shè)計(jì)院、投資公司、咨詢公司等組織內(nèi),正得到研究和實(shí)踐;而另外一方面,一個(gè)大項(xiàng)目?jī)?nèi)的子項(xiàng)目或者一個(gè)組織內(nèi)的項(xiàng)目相互聯(lián)系、相互制約,因此又必須把這些項(xiàng)目作為一個(gè)有機(jī)項(xiàng)目系統(tǒng)來(lái)考慮,因此,從項(xiàng)目管理思想的研究來(lái)看,一組項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和一個(gè)組織內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目管理正成為新的研究課題,如ProgramManagement、EnterpriseProjectManagement和PortfolioManagement等。
在這一背景下,項(xiàng)目管理軟件正逐步向企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理或ProgramManagement發(fā)展,軟件功能包括企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級(jí)數(shù)據(jù)(如企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí))結(jié)構(gòu)等。國(guó)際上最著名的項(xiàng)目管理軟件供應(yīng)商美國(guó)的Primavera已經(jīng)推出企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E,即PrimaveraProjectPlannerforEnterprise組件(包括核心組件、分析工具、知識(shí)管理、數(shù)據(jù)采集模塊、基于WEB的交互組件等),目前這一軟件在我國(guó)正逐步推廣,Primavera公司計(jì)劃在一兩年內(nèi)代替其早期的P3軟件,成為項(xiàng)目管理軟件的主流,而美國(guó)的微軟公司也把目標(biāo)瞄向了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域,目前其主流產(chǎn)品MicrosoftProject2002和OfficeXP具有較強(qiáng)的集成性,和Primavera產(chǎn)品相比,微軟的項(xiàng)目管理軟件主要定位在中低端,也更適合中小型企業(yè)使用。
由于多項(xiàng)目管理思想的出現(xiàn),項(xiàng)目的戰(zhàn)略組合、優(yōu)先級(jí)選定等項(xiàng)目投資組合管理(PortfolioManagement)也日益得到重視,一些企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件同時(shí)注意到了軟件的項(xiàng)目投資或費(fèi)用分析功能(PortfolioorCostAnalysis),如P3E組件里的PortfolioAnalyst(PA)組件就是用于項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、費(fèi)用和贏得值分析的,甚至出現(xiàn)了專門的PortfolioManagement軟件,METAGroup把目前的該類軟件供應(yīng)商分成了三個(gè)集團(tuán):領(lǐng)先集團(tuán)(Leader)、挑戰(zhàn)集團(tuán)(Challenger)和跟隨集團(tuán)(Follower),其中Primavera公司和Niku公司處于第一集團(tuán),微軟等9家公司處于第二集團(tuán)。
2.軟、硬件技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
我們知道,硬件的發(fā)展遵循摩爾定律,即計(jì)算機(jī)硬件性能每18個(gè)月增加一倍,而軟件技術(shù)的發(fā)展更快,項(xiàng)目管理軟件也是如此,以Primavera的P3為例,其從1983年第一版至今已經(jīng)進(jìn)行了10多次升級(jí),但由于P3核心架構(gòu)開(kāi)發(fā)較早,因此其功能應(yīng)用起來(lái)存在諸多不便,如數(shù)據(jù)安全、字段字符限制、采用文件型數(shù)據(jù)庫(kù)等等,極大的限制了P3的進(jìn)一步功能擴(kuò)展和應(yīng)用,在這種情況下Primavera公司在總結(jié)P3應(yīng)用的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目管理理論和軟件技術(shù)的發(fā)展開(kāi)發(fā)了全新概念的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E(Teamplay、P3E/C)。
項(xiàng)目管理軟件的主流技術(shù)與管理思想一樣,也經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期:界面技術(shù)從DOS字符界面,到Windows圖形界面(或圖形用戶界面GUI),直至今天的Browser瀏覽器界面;平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)也從單機(jī)單用戶發(fā)展到文件/服務(wù)器(F/S)體系,再到客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系和瀏覽器/服務(wù)器(B/S)體系,使用范圍也從單機(jī)到局域網(wǎng)再到可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互和遠(yuǎn)程控制。從目前看,網(wǎng)絡(luò)版項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)成為主流趨勢(shì),其主要有兩種結(jié)構(gòu):一是C/S結(jié)構(gòu),二是B/S結(jié)構(gòu)。
隨著項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,系統(tǒng)管理的任務(wù)越來(lái)越重,C/S結(jié)構(gòu)的弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái),這種模式不僅對(duì)客戶來(lái)說(shuō)軟件價(jià)格昂貴、軟件的安裝和維護(hù)不方便、軟件的多版本管理困難等,而且對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)軟件的測(cè)試麻煩、開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮的兼容性問(wèn)題復(fù)雜、售后服務(wù)麻煩(需要開(kāi)發(fā)很多補(bǔ)丁、提供多種版本的售后服務(wù))以及增加了許多額外的硬件和開(kāi)發(fā)成本等。而B(niǎo)/S結(jié)構(gòu)則在很大程度解決了這一問(wèn)題。B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)出更方便的特性,無(wú)論用戶的規(guī)模有多大,有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增加任何維護(hù)升級(jí)的工作量,所有的操作只需要針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行,客戶端只是瀏覽器,根本不需要做任何的維護(hù),如果是異地只需要把服務(wù)器連接上網(wǎng)即可立即進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),這對(duì)人力、時(shí)間、費(fèi)用的節(jié)省是相當(dāng)驚人的,所以客戶機(jī)越來(lái)越“瘦”而服務(wù)器越來(lái)越“胖”是將來(lái)項(xiàng)目管理軟件的主流發(fā)展方向,這使得升級(jí)和維護(hù)越來(lái)越容易而使用越來(lái)越簡(jiǎn)單,如Primavera公司的投資控制和合同管理軟件最新版本Expedition9.0已經(jīng)由C/S結(jié)構(gòu)改進(jìn)為B/S結(jié)構(gòu)模式。
Constructware公司的首席執(zhí)行官ScottUnger預(yù)言“瘦客戶端”方式將成為AEC(工程界)領(lǐng)域內(nèi)的主導(dǎo),此外B/S結(jié)構(gòu)也有利于企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成,目前電子商務(wù)、ERP、人力資源管理系統(tǒng)等軟件都逐漸向B/S結(jié)構(gòu)發(fā)展。JAVA技術(shù)的成熟也使B/S結(jié)構(gòu)日益成為應(yīng)用軟件的主流。
3.應(yīng)用實(shí)踐驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目管理軟件發(fā)展趨勢(shì)
由于項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用,項(xiàng)目管理思想正逐步被各行各業(yè)所接受和采用。建設(shè)部最近了《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(建市[2003]30號(hào))文件,也表明我國(guó)的項(xiàng)目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。
在國(guó)際上,一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)把項(xiàng)目管理軟件帶到了中國(guó),美國(guó)Primavera公司的項(xiàng)目管理軟件在上海普華的和推動(dòng)下更是占領(lǐng)了水電、石化、核電、交通等領(lǐng)域,目前正逐步向工業(yè)與民用建筑領(lǐng)域、項(xiàng)目型企業(yè)領(lǐng)域等進(jìn)軍。其他如微軟、Openplan、邦永(中國(guó))、瑞典的IFS公司以及國(guó)內(nèi)的夢(mèng)龍、用友、新中大也不甘示弱,紛紛涉足項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域。因此,目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
此外,由于我國(guó)建筑市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,越來(lái)越多的國(guó)外建筑公司和項(xiàng)目管理公司進(jìn)入中國(guó),而這些國(guó)外公司在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目控制中大多采用了項(xiàng)目管理軟件作為輔助工具,如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等,由于他們項(xiàng)目管理水平比較高、管理比較細(xì),給國(guó)內(nèi)的沖擊比較大,由此帶來(lái)的工程索賠也頻繁增加,這也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)一些公司加大項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用力度的主要原因之一。
二.項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用是從無(wú)到有慢慢發(fā)展起來(lái)的,引進(jìn)和應(yīng)用正逐步走向理性。目前的項(xiàng)目管理軟件主要有單功能項(xiàng)目管理軟件和集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)):
*單功能項(xiàng)目管理軟件。這類軟件功能比較單一,主要專注于進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、招投標(biāo)管理、文檔管理和信息溝通等某一或較少的方面,如Primavera公司的投資與合同管理軟件Expedition、進(jìn)度控制軟件P3(SureTrak)、上海普華公司的文檔管理軟件PowerDocument、微軟的Project98/2000、夢(mèng)龍軟件以及其他中低檔項(xiàng)目管理軟件,這之中有些軟件如P3和Project2000具備一些集成功能,以此為基礎(chǔ)的升級(jí)版本逐漸發(fā)展成了集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),目前Primavera公司推出的P3E(Teamplay、P3E/C)、Microsoft公司的Project2002已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件;
*集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng))。這類軟件(系統(tǒng))包含項(xiàng)目管理的主要工作,通常為一組套件,所有的套件組合即為項(xiàng)目管理系統(tǒng),如Primavera公司的P3E/Teamplay/P3EC套件就包括ProjectManager、PA、MM、PR和PV組件,這些組件分別用于不同的功能和不同的對(duì)象,微軟的Project2002/2003定位在企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件,其服務(wù)器版包括MicrosoftSharePointTeamServices、MicrosoftProjectWebAccess以及與OfficeXP集成,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的信息共享和溝通,此外,一些項(xiàng)目還專門開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),如東海大橋項(xiàng)目管理系統(tǒng)、三峽工程管理信息系統(tǒng)(TGPMS)等,這些都是典型的集成型項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng)),也是大型項(xiàng)目和項(xiàng)目型組織的首選。
從項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平來(lái)看,一般劃分為兩個(gè)層次,一是高檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能比較強(qiáng)大,價(jià)格比較高,如Primavera公司的P3和P3E、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能比較簡(jiǎn)單,價(jià)格也比較便宜,如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等,國(guó)內(nèi)如夢(mèng)龍、華炎、鵬為、來(lái)網(wǎng)等項(xiàng)目管理軟件。
但項(xiàng)目管理軟件的功能的完備程度和應(yīng)用效果并不成正比,從實(shí)際應(yīng)用情況看,目前項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用還存在諸多問(wèn)題,如軟件引進(jìn)不當(dāng)、應(yīng)用范圍較窄、應(yīng)用力度不夠、應(yīng)用缺乏規(guī)劃和制度保證等等,因此國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用成功的案例也并不多。這之中有很多影響因素,如制度問(wèn)題、項(xiàng)目管理軟件的理解問(wèn)題、組織問(wèn)題、人員問(wèn)題、知識(shí)管理問(wèn)題、數(shù)據(jù)管理問(wèn)題等,阻礙了項(xiàng)目管理軟件的深層次運(yùn)用。
三.項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)
1.項(xiàng)目管理思想變革的影響帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
項(xiàng)目管理軟件作為項(xiàng)目管理的輔助工具,其功能設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)方式和應(yīng)用總是受到項(xiàng)目管理思想發(fā)展的影響。目前項(xiàng)目化運(yùn)作已經(jīng)滲及各個(gè)領(lǐng)域內(nèi),有人甚至提出“一切皆項(xiàng)目”,這些在項(xiàng)目型公司如IT公司、設(shè)計(jì)院、投資公司、咨詢公司等組織內(nèi),正得到研究和實(shí)踐;而另外一方面,一個(gè)大項(xiàng)目?jī)?nèi)的子項(xiàng)目或者一個(gè)組織內(nèi)的項(xiàng)目相互聯(lián)系、相互制約,因此又必須把這些項(xiàng)目作為一個(gè)有機(jī)項(xiàng)目系統(tǒng)來(lái)考慮,因此,從項(xiàng)目管理思想的研究來(lái)看,一組項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和一個(gè)組織內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目管理正成為新的研究課題,如ProgramManagement、EnterpriseProjectManagement和PortfolioManagement等。
在這一背景下,項(xiàng)目管理軟件正逐步向企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理或ProgramManagement發(fā)展,軟件功能包括企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級(jí)數(shù)據(jù)(如企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí))結(jié)構(gòu)等。國(guó)際上最著名的項(xiàng)目管理軟件供應(yīng)商美國(guó)的Primavera已經(jīng)推出企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E,即PrimaveraProjectPlannerforEnterprise組件(包括核心組件、分析工具、知識(shí)管理、數(shù)據(jù)采集模塊、基于WEB的交互組件等),目前這一軟件在我國(guó)正逐步推廣,Primavera公司計(jì)劃在一兩年內(nèi)代替其早期的P3軟件,成為項(xiàng)目管理軟件的主流,而美國(guó)的微軟公司也把目標(biāo)瞄向了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域,目前其主流產(chǎn)品MicrosoftProject2002和OfficeXP具有較強(qiáng)的集成性,和Primavera產(chǎn)品相比,微軟的項(xiàng)目管理軟件主要定位在中低端,也更適合中小型企業(yè)使用。
由于多項(xiàng)目管理思想的出現(xiàn),項(xiàng)目的戰(zhàn)略組合、優(yōu)先級(jí)選定等項(xiàng)目投資組合管理(PortfolioManagement)也日益得到重視,一些企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件同時(shí)注意到了軟件的項(xiàng)目投資或費(fèi)用分析功能(PortfolioorCostAnalysis),如P3E組件里的PortfolioAnalyst(PA)組件就是用于項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、費(fèi)用和贏得值分析的,甚至出現(xiàn)了專門的PortfolioManagement軟件,METAGroup把目前的該類軟件供應(yīng)商分成了三個(gè)集團(tuán):領(lǐng)先集團(tuán)(Leader)、挑戰(zhàn)集團(tuán)(Challenger)和跟隨集團(tuán)(Follower),其中Primavera公司和Niku公司處于第一集團(tuán),微軟等9家公司處于第二集團(tuán)。
2.軟、硬件技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
我們知道,硬件的發(fā)展遵循摩爾定律,即計(jì)算機(jī)硬件性能每18個(gè)月增加一倍,而軟件技術(shù)的發(fā)展更快,項(xiàng)目管理軟件也是如此,以Primavera的P3為例,其從1983年第一版至今已經(jīng)進(jìn)行了10多次升級(jí),但由于P3核心架構(gòu)開(kāi)發(fā)較早,因此其功能應(yīng)用起來(lái)存在諸多不便,如數(shù)據(jù)安全、字段字符限制、采用文件型數(shù)據(jù)庫(kù)等等,極大的限制了P3的進(jìn)一步功能擴(kuò)展和應(yīng)用,在這種情況下Primavera公司在總結(jié)P3應(yīng)用的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目管理理論和軟件技術(shù)的發(fā)展開(kāi)發(fā)了全新概念的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E(Teamplay、P3E/C)。
項(xiàng)目管理軟件的主流技術(shù)與管理思想一樣,也經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期:界面技術(shù)從DOS字符界面,到Windows圖形界面(或圖形用戶界面GUI),直至今天的Browser瀏覽器界面;平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)也從單機(jī)單用戶發(fā)展到文件/服務(wù)器(F/S)體系,再到客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系和瀏覽器/服務(wù)器(B/S)體系,使用范圍也從單機(jī)到局域網(wǎng)再到可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互和遠(yuǎn)程控制。從目前看,網(wǎng)絡(luò)版項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)成為主流趨勢(shì),其主要有兩種結(jié)構(gòu):一是C/S結(jié)構(gòu),二是B/S結(jié)構(gòu)。
隨著項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,系統(tǒng)管理的任務(wù)越來(lái)越重,C/S結(jié)構(gòu)的弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái),這種模式不僅對(duì)客戶來(lái)說(shuō)軟件價(jià)格昂貴、軟件的安裝和維護(hù)不方便、軟件的多版本管理困難等,而且對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)軟件的測(cè)試麻煩、開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮的兼容性問(wèn)題復(fù)雜、售后服務(wù)麻煩(需要開(kāi)發(fā)很多補(bǔ)丁、提供多種版本的售后服務(wù))以及增加了許多額外的硬件和開(kāi)發(fā)成本等。而B(niǎo)/S結(jié)構(gòu)則在很大程度解決了這一問(wèn)題。B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)出更方便的特性,無(wú)論用戶的規(guī)模有多大,有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增加任何維護(hù)升級(jí)的工作量,所有的操作只需要針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行,客戶端只是瀏覽器,根本不需要做任何的維護(hù),如果是異地只需要把服務(wù)器連接上網(wǎng)即可立即進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),這對(duì)人力、時(shí)間、費(fèi)用的節(jié)省是相當(dāng)驚人的,所以客戶機(jī)越來(lái)越“瘦”而服務(wù)器越來(lái)越“胖”是將來(lái)項(xiàng)目管理軟件的主流發(fā)展方向,這使得升級(jí)和維護(hù)越來(lái)越容易而使用越來(lái)越簡(jiǎn)單,如Primavera公司的投資控制和合同管理軟件最新版本Expedition9.0已經(jīng)由C/S結(jié)構(gòu)改進(jìn)為B/S結(jié)構(gòu)模式。
Constructware公司的首席執(zhí)行官ScottUnger預(yù)言“瘦客戶端”方式將成為AEC(工程界)領(lǐng)域內(nèi)的主導(dǎo),此外B/S結(jié)構(gòu)也有利于企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成,目前電子商務(wù)、ERP、人力資源管理系統(tǒng)等軟件都逐漸向B/S結(jié)構(gòu)發(fā)展。JAVA技術(shù)的成熟也使B/S結(jié)構(gòu)日益成為應(yīng)用軟件的主流。
3.應(yīng)用實(shí)踐驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目管理軟件發(fā)展趨勢(shì)
一段實(shí)踐以來(lái),由于許多人對(duì)項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng))理解不夠,導(dǎo)致軟件(系統(tǒng))應(yīng)用成為形象工程、面子工程,軟件(系統(tǒng))應(yīng)用流于形式,給項(xiàng)目帶來(lái)了人力和財(cái)力的浪費(fèi),甚至成為項(xiàng)目實(shí)施的一種負(fù)擔(dān)。應(yīng)該說(shuō),這種現(xiàn)象目前仍然存在。但從總體上講,項(xiàng)目管理軟件(系統(tǒng))的應(yīng)用逐步趨于理性和務(wù)實(shí),軟件(系統(tǒng))的實(shí)用性成為其首要功能之一,目前以工作流程處理為中心的溝通平臺(tái)和信息管理軟件在市場(chǎng)上一直得不到廣泛應(yīng)用就是因?yàn)槠涔δ艿膶?shí)用性不強(qiáng)。因此,軟件功能的日趨實(shí)用性也是項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用日益廣泛的一個(gè)重要原因。
1.從微觀上來(lái)看,工程項(xiàng)目管理軟件推廣應(yīng)用的作用表現(xiàn)在:
(1)提升建筑企業(yè)(包括監(jiān)理、咨詢企業(yè)和施工企業(yè))的核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的要求。
(2)縮短建筑企業(yè)的服務(wù)時(shí)間,提高建筑企業(yè)的客戶滿意度,及時(shí)的獲取客戶需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)。
(3)可以有效提高企業(yè)的決策水平。
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開(kāi)放,可以極大地增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
(4)有效降低企業(yè)成本
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以直接影響建筑企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本,改變和改善成本結(jié)構(gòu)。
(5)有助于理順建筑企業(yè)內(nèi)部的各種信息,提高建筑企業(yè)的管理水平。
(6)加速知識(shí)在建筑企業(yè)中的傳播,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)重視知識(shí)、重視人才的環(huán)境。
2.從宏觀上看,工程項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用對(duì)于國(guó)家和整個(gè)行業(yè)的作用表現(xiàn)在:
(1)加速信息在建筑企業(yè)內(nèi)部和工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)參與方之間的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用,減少信息損耗。
(2)通過(guò)項(xiàng)目管理軟件及其所代表的現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,可以提高工程項(xiàng)目的管理水平,提高工程項(xiàng)目各個(gè)參與方的管理水平,提高工程項(xiàng)目的整體效益,從而最終增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力;
(3)有利于建筑相關(guān)行業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn),適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,建筑相關(guān)行業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,作為項(xiàng)目管理工作中的重要的知識(shí)管理工具——項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵因素,也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。
(二)工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用是工程管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一。項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,在這一過(guò)程中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理,需要各種圖表,需要在施工前做好規(guī)劃、編制好計(jì)劃,需要在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中反饋真實(shí)的記錄,需要執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整;這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過(guò)程,是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程。沒(méi)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,就談不上高水平的項(xiàng)目管理,對(duì)于大型工程項(xiàng)目尤其如此。
目前,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程中,存在以下幾種形式。
1.以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式
采用這類形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,業(yè)主或者聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過(guò)程的咨詢,或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作,無(wú)論采用哪種方式,都需要做到事前針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對(duì)項(xiàng)目管理軟件(或項(xiàng)目管理信息系統(tǒng))的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等)、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作;在應(yīng)用的準(zhǔn)備過(guò)程中,建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對(duì)這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來(lái)看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。
2.項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的形式
這種項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對(duì)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距,只要業(yè)主沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺(jué)者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的項(xiàng)目管理軟件,例如,設(shè)計(jì)方采用CAD軟件和概預(yù)算軟件,監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的軟件,承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件等;或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得項(xiàng)目管理軟件的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),能對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出快速響應(yīng),使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。
(三)我國(guó)工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題
盡管工程項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但從目前的應(yīng)用效果上來(lái)看,還有很多不盡人意的地方。工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1.意識(shí)上的問(wèn)題
隨著市場(chǎng)壓力的逐漸增大,很多建筑企業(yè)都體會(huì)到信息的重要性,體會(huì)到項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的重要性,都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)和項(xiàng)目中的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際操作上,各個(gè)企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對(duì)此持積極態(tài)度,但也有些企業(yè)不愿在工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上增加投入,認(rèn)為軟件價(jià)格過(guò)高,而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會(huì)帶來(lái)效益,還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。在這種指導(dǎo)思想下,企業(yè)很難把項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動(dòng)自覺(jué)的行為,即使在某些項(xiàng)目上使用了項(xiàng)目管理軟件,也經(jīng)常是在項(xiàng)目的甲方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求下使用的,根本保證不了使用效果。當(dāng)然,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和人才也是妨礙項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的一大障礙。
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,會(huì)促使企業(yè)向信息化尋求出路,隨著與項(xiàng)目管理軟件相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會(huì)使企業(yè)在這方面的的積極性會(huì)進(jìn)一步提高,可以說(shuō),意識(shí)上的問(wèn)題將不成為問(wèn)題。
2.使用深度和使用范圍方面的問(wèn)題
目前,很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項(xiàng)目管理軟件,但由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差異,這些軟件在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項(xiàng)目擁有一整套完整的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上得心應(yīng)手;而相當(dāng)一部分項(xiàng)目和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用僅僅局限于一個(gè)比較淺的水平上,這里除了有硬件方面和人員方面的因素外,很大程度上還在于這些項(xiàng)目和企業(yè)的意識(shí)、管理基礎(chǔ)和管理水平與項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的要求存在一定的差距。
主要應(yīng)用領(lǐng)域
目前,市場(chǎng)上項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以簡(jiǎn)要地分為兩種類型:一是工程建筑領(lǐng)域,這也是項(xiàng)目管理軟件最主要的應(yīng)用領(lǐng)域,往往被稱為建筑行業(yè)的ERP,涉及到對(duì)項(xiàng)目本身如成本、資金、進(jìn)度、合同變更、采購(gòu)、銷售、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,也涉及到項(xiàng)目管理相關(guān)人員、承包商、設(shè)計(jì)院、供應(yīng)商及監(jiān)理單位之間的協(xié)作與溝通,并且常常需要對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)同管理和資源調(diào)度。二是新產(chǎn)品(包括實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,主要應(yīng)用于制造、電信、金融、科研、IT等行業(yè),涉及到對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、溝通、文檔/圖像/數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作是其中重要的一部分。目前,建筑行業(yè)是項(xiàng)目管理軟件需求的主力行業(yè),占有總體市場(chǎng)26.5%的比例;制造行業(yè)中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單制造等領(lǐng)域也對(duì)項(xiàng)目管理軟件需求旺盛。建筑和制造行業(yè)占有近一半市場(chǎng)份額,其它行業(yè)需求比較分散。雖然項(xiàng)目管理軟件都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的人、財(cái)、物全面的動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,但是不同的行業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理軟件的需求功能和深度不同,因此要求軟件根據(jù)不同行業(yè)的需求特點(diǎn)提供個(gè)性化解決方案。
項(xiàng)目管理軟件主要用于大型建設(shè)項(xiàng)目的管理以及產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理,因此以大中型企業(yè)需求為主。在2005年中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)垂直結(jié)構(gòu)中,大中型企業(yè)采購(gòu)規(guī)模占了總體市場(chǎng)86.8%。從區(qū)域來(lái)看,2005年,華北、華東、華南三大區(qū)域共占據(jù)總體市場(chǎng)69.4%的比例,成為廠商關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域。主要因?yàn)檫@三大區(qū)域經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目比較集中,同時(shí)能源、重工企業(yè)較多,IT和通信企業(yè)的研發(fā)中心也多聚集于此,使其對(duì)項(xiàng)目管理軟件的需求比較大。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
目前,中國(guó)的項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)是一個(gè)遠(yuǎn)未成熟的市場(chǎng),項(xiàng)目管理軟件提供商比較分散,來(lái)自國(guó)外的如Primavera、Welcom等知名品牌多采用總的形式進(jìn)入中國(guó);本地除了如夢(mèng)龍科技、易建科技、廣聯(lián)達(dá)、同望科技等已經(jīng)建立起知名度的廠商,還有一些專注于某一區(qū)域、某一行業(yè)或項(xiàng)目管理軟件某一細(xì)分功能環(huán)節(jié)的較小廠商,如專業(yè)做軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件的廠商,專業(yè)做建筑業(yè)計(jì)量軟件的廠商等;還有綜合性軟件廠商如SAP、ORACLE等都在整體解決方案中提供項(xiàng)目管理模塊;另外,在一些大型項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中自行開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā)形成的新的軟件也加入到競(jìng)爭(zhēng)行列,如中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開(kāi)發(fā)總公司開(kāi)發(fā)的三峽工程建設(shè)管理系統(tǒng)(TGPMS)已經(jīng)開(kāi)始在其它項(xiàng)目中拓展應(yīng)用。
由于目前市場(chǎng)上提供商多數(shù)規(guī)模較小,比較分散,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有其它軟件如ERP軟件市場(chǎng)激烈,多數(shù)廠商都在自己的領(lǐng)域形成自己的產(chǎn)品特點(diǎn),面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)。2005年,前10位廠商在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)中占有70.2%的份額,市場(chǎng)集中度并不高。但是值得注意的是,國(guó)內(nèi)廠商是主力廠商中的重要力量。未來(lái),這一市場(chǎng)的融合度和集中度將迅速提高。
賽迪顧問(wèn)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)于項(xiàng)目管理軟件品牌的選擇偏好非常分散,沒(méi)有出現(xiàn)用戶偏好集中的優(yōu)勢(shì)品牌。比較來(lái)看,Primavera、夢(mèng)龍科技、微軟、廣聯(lián)達(dá)等是用戶選擇傾向相對(duì)較高的幾個(gè)品牌。說(shuō)明在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)用戶對(duì)各類品牌的差異認(rèn)識(shí)不清,優(yōu)勢(shì)品牌的塑造還需要廠商付出更多努力。
應(yīng)用特征
1、項(xiàng)目管理軟件由建筑行業(yè)向其它行業(yè)加速拓展
項(xiàng)目管理軟件在建筑領(lǐng)域應(yīng)用較多,主要包括對(duì)物料、資金、進(jìn)度的管理,目前由于市場(chǎng)上各行業(yè)用戶對(duì)項(xiàng)目管理軟件的認(rèn)知度都在提升,各行業(yè)的大型或常規(guī)項(xiàng)目也需要通過(guò)軟件來(lái)提升管理水平和效率,可以看到,電信、金融、制造、交通、能源、政府等各個(gè)行業(yè)對(duì)管理軟件需求都迅速提高,使項(xiàng)目管理軟件在各行業(yè)的應(yīng)用加快了拓展速度,推動(dòng)了中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。
2、用戶注重軟件產(chǎn)品的實(shí)用性及對(duì)管理決策的支撐效應(yīng)
目前,行業(yè)用戶在選擇項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品的實(shí)用性成為用戶考慮的首要因素,說(shuō)明用戶對(duì)于軟件選擇比較理性。因?yàn)椴煌袠I(yè)的業(yè)務(wù)模式差別很大,對(duì)項(xiàng)目管理軟件功能的要求也不一樣,因此,項(xiàng)目管理軟件廠商只有開(kāi)發(fā)出更具行業(yè)適應(yīng)性的產(chǎn)品才能真正幫助用戶解決管理問(wèn)題。
用戶也認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用不只是代替手工操作,更重要的意義在于引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,并實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略高度對(duì)項(xiàng)目人、財(cái)、物和風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,用戶更看重軟件對(duì)管理層決策的支撐作用。一般地,對(duì)先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法的引入、質(zhì)量管理、成本/收益分析等功能受到用戶的普遍重視。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理軟件必須時(shí)時(shí)關(guān)注用戶需求,保持技術(shù)、功能和理念的先進(jìn)性。
3、服務(wù)受到用戶和廠商的普遍關(guān)注
“軟件就是服務(wù)”的理念正在受到市場(chǎng)上用戶的逐漸認(rèn)可,項(xiàng)目管理軟件與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的特點(diǎn)使其所包涵的服務(wù)價(jià)值越來(lái)越重要。由于不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不同,信息化水平差異也比較大,因此實(shí)施項(xiàng)目管理軟件之時(shí),往往需要廠商提供咨詢服務(wù)、客戶化開(kāi)發(fā)服務(wù)以及相關(guān)的員工培訓(xùn)等服務(wù),目前服務(wù)的價(jià)值正在受到用戶和廠商的重視,因此服務(wù)專業(yè)化水平高的廠商才能獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。目前,外資項(xiàng)目管理軟件品牌的服務(wù)在項(xiàng)目中所占比例較高,國(guó)內(nèi)軟件品牌的服務(wù)在收入中所占比例相對(duì)較低。面對(duì)服務(wù)的接受度提高的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)廠商應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)能力的提高,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;工程管理
一、項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展與現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的。項(xiàng)目管理技術(shù)的出現(xiàn)適逢計(jì)算機(jī)誕生,因此,早期開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃軟件都是在大型機(jī)上運(yùn)行的,主要運(yùn)用于國(guó)防和土木建筑工程。20世紀(jì)80年代隨著微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和運(yùn)算速度的迅猛提升,項(xiàng)目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢(shì),涌現(xiàn)出大量的項(xiàng)目管理軟件,軟件的價(jià)格也大幅下降。目前項(xiàng)目管理軟件根據(jù)功能和價(jià)格水平被分為兩個(gè)檔次:高檔項(xiàng)目管理軟件供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用,這類軟件功能強(qiáng)大,價(jià)格昂貴;低檔項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用于一些中小型項(xiàng)目,盡管功能不是很齊全,但價(jià)格較便宜。
(一)高檔項(xiàng)目管理軟件
在此以國(guó)際上項(xiàng)目管理軟件的領(lǐng)頭羊Primavera項(xiàng)目管理系列軟件為例,介紹當(dāng)今高檔項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀。
美國(guó)Primavera公司在1983年推出了日后成為項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)頭羊的Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱P3)1.0 for DOS。目前的最新版本為P3 3.0 for Windows。P3首先是基于廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的理論編制的項(xiàng)目管理軟件。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)研究的都是進(jìn)度方面的問(wèn)題,所做的分析也主要是工期分析。實(shí)際上資源和投資都制約進(jìn)度,一個(gè)合理的工期必須考慮資源和投資的因素。P3處理單個(gè)項(xiàng)目的最大工序數(shù)達(dá)到10萬(wàn)道,資源數(shù)不受限制,每道工序數(shù)上可使用的資源數(shù)也不受限制。P3還提供資源均衡的功能,可以自動(dòng)解決資源不足的問(wèn)題。
P3中的節(jié)點(diǎn)號(hào)可以任意編制。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的節(jié)點(diǎn)號(hào)只能是數(shù)字,而且后面的節(jié)點(diǎn)必須大于前面的節(jié)點(diǎn)。廣義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則不存在這樣的限制。P3中,節(jié)點(diǎn)號(hào)可以是數(shù)字,也可以是字母,后續(xù)作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號(hào)不一定要比緊前作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號(hào)大。此外,P3還能使用日歷來(lái)設(shè)置不同的節(jié)假日和工作時(shí)間,使用限制條件來(lái)表示項(xiàng)目的特殊要求。
P3采用目標(biāo)管理的模式對(duì)項(xiàng)目實(shí)施控制。它將優(yōu)化后的計(jì)劃作為目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行保存,隨時(shí)可調(diào)出來(lái)與當(dāng)前的進(jìn)度和資源消耗進(jìn)行比較,可以方便地發(fā)現(xiàn)哪些作業(yè)超前,哪些作業(yè)落后,這些對(duì)整個(gè)工期有沒(méi)有影響。這樣,對(duì)工程的按期完工很有幫助。
P3能夠根據(jù)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)將項(xiàng)目的工作范圍從大到小進(jìn)行分解,直至可操作的工作單元,也可以將組織機(jī)構(gòu)逐級(jí)進(jìn)行分解(OBS),形成最基層的組織單元,并將每一工作單元落實(shí)到相應(yīng)的組織單元去完成。然后P3根據(jù)不同管理層的要求,在工作分解結(jié)構(gòu)或組織分解結(jié)構(gòu)的任意層次上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總。除此之外,P3還可以根據(jù)工程的屬性任意對(duì)工作進(jìn)行篩選、分組、排序、匯總。
作為商品化的軟件,P3的數(shù)據(jù)接口功能齊全。既可以輸出到傳統(tǒng)的dBase數(shù)據(jù)庫(kù)、Lotus文件和ASCII格式文件,也可以接收dBase、Lotus格式的數(shù)據(jù),還可以通過(guò)ODBC與Windows程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。使用P3的批處理程序經(jīng)簡(jiǎn)單編程就可以執(zhí)行P3的大部分功能。此外P3還提供了開(kāi)發(fā)引擎RA,編程人員使用其他編程工具如Visual、Basic、Visual C++、PowerBuilder通過(guò)RA來(lái)讀寫(xiě)P3數(shù)據(jù)。Primavera還提供與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的雙向接口DataStore。
P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件,項(xiàng)目施工人員可以使用該郵局軟件打開(kāi)總部的工作安排,并將實(shí)際進(jìn)展反饋給總部。Primavera還提供了Webster for Primavera,使用該軟件的各單位和個(gè)人可通過(guò)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)和更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)。
(二)低檔項(xiàng)目管理軟件
目前市場(chǎng)上有大量簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理軟件,也有許多“公開(kāi)源代碼”的項(xiàng)目管理軟件。這些軟件一般只完成項(xiàng)目管理某一階段和某一方面如計(jì)劃安排、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)分析等功能。
Project Scheduler 7就是一個(gè)廣受歡迎的項(xiàng)目事件安排和管理程序,它提供了風(fēng)格獨(dú)特、省錢的功能,并且方便易用??稍谧烂嫱瓿苫镜墓ぷ?,或與SQL數(shù)據(jù)庫(kù)一起處理大的、復(fù)雜的程序。它包括向?qū)?、?dāng)日竅門、域級(jí)幫助等,還具有非常好的靈活性,適合組織、合并及查看項(xiàng)目情況。它還提供一個(gè)HTML網(wǎng)頁(yè)出版程序,快速、專業(yè)地交流項(xiàng)目的進(jìn)展。
Microsoft Project 98是一個(gè)易于使用、特性齊全、獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目管理軟件包。它是一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃、分析和管理工具,能夠創(chuàng)建企業(yè)范圍對(duì)具體任務(wù)要求較高的項(xiàng)目管理解決方案。該程序通過(guò)把一個(gè)項(xiàng)目分解為易于管理的步驟,能夠?qū)ψ顝?fù)雜的計(jì)劃進(jìn)行可視化分析,可以看到任務(wù)是如何相互聯(lián)系的,這對(duì)于制定全面的計(jì)劃非常關(guān)鍵。同時(shí)可以找到瓶頸所在,以及整個(gè)項(xiàng)目的未來(lái)開(kāi)銷。也可以將幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合并,以便對(duì)共享資源、團(tuán)隊(duì)工作量以及正在同時(shí)籌劃的多個(gè)項(xiàng)目放在一起是否合理進(jìn)行評(píng)估。甚至可以自動(dòng)地交流項(xiàng)目的狀態(tài)。內(nèi)置的到Microsoft Exchange的鏈接可以讓該程序方便地一個(gè)項(xiàng)目所選定的屬性,并且可以連接到Microsoft Mail、Schedule+、 Microsoft Back Office(TM)或者數(shù)以百計(jì)的附加程序。
二、國(guó)內(nèi)應(yīng)用狀況
運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件編排進(jìn)度計(jì)劃,在項(xiàng)目投標(biāo)以及工程開(kāi)工之前均能用這些軟件來(lái)編制計(jì)劃。部分企業(yè)還處于被動(dòng)使用狀態(tài),因?yàn)轫?xiàng)目招標(biāo)書(shū)中要求使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理,而被迫使用相應(yīng)軟件。
通過(guò)進(jìn)度和資源結(jié)合使用,分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業(yè)和項(xiàng)目通過(guò)使用項(xiàng)目管理軟件,嘗到了甜頭,希望通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的功能,合理配置資源,使得進(jìn)度計(jì)劃更為合理。
根據(jù)施工組織措施來(lái)編制進(jìn)度和資源計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn),通過(guò)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制。有部分項(xiàng)目的計(jì)劃編制十分漂亮,資源配置也很合理,但是現(xiàn)場(chǎng)施工沒(méi)有按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。這就要求計(jì)劃的編制人員必須按照施工方案來(lái)編制計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)施工人員按照計(jì)劃安排生產(chǎn),并及時(shí)將實(shí)際進(jìn)程向上反饋,實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。能做到這一點(diǎn),已基本體現(xiàn)了項(xiàng)目管理軟件的功能。目前國(guó)內(nèi)已有部分項(xiàng)目正在按照該模式進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。
項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)集成,通過(guò)數(shù)據(jù)共享,減少重復(fù)輸入。通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接,對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)可進(jìn)行該部分工作,對(duì)于非超長(zhǎng)工期型項(xiàng)目而言,不必提出該要求。
通過(guò)Internet和Intranet對(duì)遠(yuǎn)程項(xiàng)目進(jìn)行控制。分散在全球各地的分公司或項(xiàng)目工地上的工程數(shù)據(jù)通過(guò)Internet和Intranet傳遞到本部,在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一安排,并將指令通過(guò)郵件下發(fā)給分公司或工地。企業(yè)和戰(zhàn)線偏長(zhǎng)的項(xiàng)目可推廣此應(yīng)用。
三、前景展望
在項(xiàng)目上應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)首先要解決兩個(gè)問(wèn)題:其一是自主開(kāi)發(fā)還是引進(jìn)為主,再做二次開(kāi)發(fā)?其二是項(xiàng)目管理的核心是什么?
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,在項(xiàng)目上馬后再找開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng),已經(jīng)在過(guò)去十多年的實(shí)踐中證實(shí)是行不通的。我們提倡在對(duì)待項(xiàng)目管理軟件時(shí),對(duì)核心軟件還是以引進(jìn)為主,在此基礎(chǔ)上做少量二次開(kāi)發(fā)工作,以滿足工程的某些特殊需求。
對(duì)于項(xiàng)目管理的核心問(wèn)題,確定了核心之后,就應(yīng)圍繞著核心來(lái)構(gòu)筑項(xiàng)目管理系統(tǒng)。先確定核心軟件,然后再著手開(kāi)發(fā)和引進(jìn)周邊軟件系統(tǒng)。構(gòu)筑一個(gè)工程項(xiàng)目的管理軟件,首先,在招標(biāo)階段就選定核心軟件,并在標(biāo)書(shū)及今后的合同文件中規(guī)定使用相同的軟件;其次,在項(xiàng)目開(kāi)工之前,就要組織各方有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行統(tǒng)一WBS編碼、工作編碼、資源編碼的工作,同時(shí)制定項(xiàng)目管理軟件的實(shí)施辦法;最后,在工程開(kāi)工后,定期收集工程的進(jìn)展情況,通過(guò)一定的獎(jiǎng)懲措施,促使各單位嚴(yán)格按照計(jì)劃組織生產(chǎn),及時(shí)準(zhǔn)確地反饋數(shù)據(jù),確保整個(gè)工程處于控制之中。