時間：2023-03-07 15:16:04
序論：在您撰寫鍋爐調(diào)查報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：鍋爐水處理 情況 管理
1、我市鍋爐概況及鍋爐用水情況
近幾年來，我市在用鍋爐一直維持在800臺左右，其中以水為介質(zhì)的大約有600臺，以油為介質(zhì)的有大約200臺。多年來，沒有發(fā)生過一起因介質(zhì)引起的鍋爐特大事故。以水為介質(zhì)的鍋爐主要為承壓蒸汽、熱水鍋爐。
在我們長江流域，如果采用江河水作為鍋爐用水水源的話，應(yīng)該是成本最低的。但是江河水由于流域面積十分廣闊，又是敞開流動的水體，所以水質(zhì)一年四季不穩(wěn)定，易受自然條件的影響。例如：水溫極不穩(wěn)定而且季節(jié)變化幅度大；懸浮物和膠體雜質(zhì)含量多等，都是對鍋爐用水不利的。江河水在不受外界污染的情況下，有其優(yōu)點(diǎn)：一是含鹽量、硬度和CO2含量均較低；二是有機(jī)物含量在正常情況下很低；三是溶解氧在一般情況下是飽和正常數(shù)量。雖然說江河水在受有機(jī)物輕度污染的情況下有水體自凈的能力，但也是有限的。江河水最大缺點(diǎn)是易受工業(yè)廢水、生活污水及其他各種人為污染，造成水質(zhì)變壞，甚至不能滿足鍋爐用水的要求。在我市最常見的就是每年春、夏、秋季由于有機(jī)物的腐爛，河水水質(zhì)遭到嚴(yán)重的破壞，由此產(chǎn)生的青苔進(jìn)入交換器，把樹脂包裹住，使之失去交換能力，交換不出合格的鍋爐給水。
1.1我市鍋爐水質(zhì)狀況及水質(zhì)不合格原因
近幾年來，我市的鍋爐給水水質(zhì)合格率一般在70%左右，爐水水質(zhì)合格率一般在65%左右。水質(zhì)不合格的原因是：
1.1.1對未配備水處理設(shè)備或采用爐內(nèi)加藥處理的鍋爐而言，其水質(zhì)不合格原因主要有三點(diǎn)：
1.1.2沒有定期加藥
不定期加藥，會導(dǎo)致爐水堿度和PH值達(dá)不到合格的范圍，給水中的有害雜質(zhì)就得不到及時的化學(xué)處理，就不能轉(zhuǎn)化為無害的沉渣排出鍋爐，從而形成水垢。
1.1.3沒有定期排污
鍋內(nèi)加藥處理時，保持一定的排污量是十分必要的。定期排污可以將爐水的各項(xiàng)指標(biāo)控制在合格范圍之內(nèi)。由于鍋內(nèi)加藥的結(jié)果，必然使?fàn)t水含鹽量增加，水渣增多，如不及時排污會有惡化蒸汽品質(zhì)及形成二次水垢的危險。
1.1.4沒有定期化驗(yàn)
不定期化驗(yàn)，就得不到各項(xiàng)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。爐內(nèi)水處理的加藥量，應(yīng)隨著原水水質(zhì)的變化而作相應(yīng)的改變。對于爐水，應(yīng)根據(jù)其準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來適當(dāng)調(diào)整排污量，從而控制爐水指標(biāo)。
1.2對于配有水處理設(shè)備的鍋爐而言，其水質(zhì)不合格的原因主要有兩點(diǎn)：
1.2.1沒有控制好給水的質(zhì)量
要從原水把關(guān)，選擇合適的水處理交換設(shè)備，使用正確的操作方法，制得合格的軟水。如果采用其它補(bǔ)給水或回水的，一定要控制好給水（混合水）的質(zhì)量。給水水質(zhì)不良，其中的有害雜質(zhì)一旦進(jìn)入鍋內(nèi)，將會帶來危害。
1.2.2沒有定期化驗(yàn)，所以沒有控制爐水質(zhì)量的依據(jù)。
1.2.3水處理設(shè)施未投入使用或缺乏操作人員。
有了準(zhǔn)確的水質(zhì)數(shù)據(jù)，就可以用相應(yīng)的方法來控制給水和爐水水質(zhì)。爐水中的各項(xiàng)指標(biāo)主要是通過排污率來控制的。爐水水質(zhì)不良，會造成結(jié)垢、腐蝕、汽水共騰。
2、搞好鍋爐水處理工作，提高鍋爐熱效率，延長鍋爐使用壽命。
節(jié)能環(huán)保，提高能效一直是全球熱議的話題。隨著時代的變遷，人們的觀念大體邁過四個臺階：一是節(jié)省能源；二是能量守恒；三是提高能效；四是節(jié)能減排。對于鍋爐來說，實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保，邁過四個臺階，提高熱效率，搞好水處理是工作是關(guān)鍵。
鍋爐水處理的目的就是保證鍋爐的安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.1要在節(jié)能的前提下保證水質(zhì)合格。
2.1.1合理制水
首先要選擇好的水源。本著就地、就近、求質(zhì)、求量的原則取水，主要是保證有足夠的水量和最短的輸送距離。其次選用符合生產(chǎn)能力的水處理設(shè)備。最后要選擇合適的水處理方法，嚴(yán)格監(jiān)控樹脂的失效、再生和交換過程。要通過準(zhǔn)確的計(jì)算，嚴(yán)格控制樹脂用量、鹽耗、酸耗、堿耗等，嚴(yán)格控制化學(xué)藥品的用量，以免造成不必要的浪費(fèi)。通過對鍋爐原水、周期制水量、爐內(nèi)用水量的計(jì)算來確定制水周期，對制水過程中的每個環(huán)節(jié)都要及時化驗(yàn)，確保水質(zhì)合格。水質(zhì)合格就行，不要過分延長沖洗時間，以免浪費(fèi)水資源。在用水量比較大時，還應(yīng)注意節(jié)約用量，設(shè)法將交換器的自用水回收，以及防止環(huán)境污染、解決排酸、排堿等問題。
2.1.2排污控制
要重視排污、安全運(yùn)行、減少消耗，節(jié)約能源。首先要及時對爐水各種指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，通過各種指標(biāo)的值來準(zhǔn)確地計(jì)算出鍋爐的排污率，不能少排，也不能多排。少排容易造成爐水指標(biāo)超標(biāo)，引起腐蝕或汽水共騰等現(xiàn)象。多排，一是容易使?fàn)t水堿度或PH值偏低，導(dǎo)致結(jié)垢或腐蝕；二是使大量熱能白白浪費(fèi)。據(jù)測算，排污率每增加1%，就會浪費(fèi)0.3%的燃料。
2.1.3余熱利用、冷凝水回收
余熱利用、冷凝水回收也是節(jié)能的好方法。既利用了熱量又節(jié)約了大量的水。有條件的鍋爐應(yīng)該利用好這一環(huán)節(jié)。在我們的建議下，還有一部分鍋爐通過加藥處理，也將能利用的冷凝水全部回收。
2.2如果水質(zhì)不良，造成鍋爐受熱面上結(jié)垢和金屬腐蝕，造成汽水共騰，就會影響鍋爐的熱效率和使用壽命。
2.2.1結(jié)垢
水垢的導(dǎo)熱系數(shù)比鋼鐵導(dǎo)熱系數(shù)小數(shù)十倍到數(shù)百倍。因此鍋爐結(jié)垢后將產(chǎn)生以下幾種后果：
①．浪費(fèi)燃料
鍋爐結(jié)有水垢時，使受熱面的傳熱性能變差，燃料燃燒所放出的熱量不能迅速地傳遞到爐水中，大量的熱量被煙氣帶走，造成排煙溫度升高，排煙熱損失增加，鍋爐的熱效率降低。在這種情況下，為保持鍋爐的額定參數(shù)，就必須多投加燃料，提高爐堂和煙氣的溫度，因此造成燃料的浪費(fèi)。從實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出，如果結(jié)有1mm厚的水垢，則浪費(fèi)燃料10%。對于不同種類的水垢或不同參數(shù)的鍋爐，所浪費(fèi)的燃料的數(shù)量也不相同。
【關(guān)鍵詞】循環(huán)流化床鍋爐 設(shè)計(jì) 運(yùn)行
前言：
為提高循環(huán)流化床鍋爐設(shè)計(jì)和監(jiān)理技術(shù)水平，編者于2005年10月6日、7日和10日到河南義馬錦江能源綜合利用有限公司調(diào)查了135MW 440t/h循環(huán)流化床鍋爐設(shè)計(jì)情況和運(yùn)行情況。
調(diào)研工作得到義馬錦江能源綜合利用有限公司大力支持，受到董事長、總經(jīng)理的接待，副總經(jīng)理親自陪同參觀，解答問題，公司技術(shù)部提供了大量資料，在此表示感謝。
通過調(diào)研編者收獲很大，許多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，對編者搞好135MW機(jī)組循環(huán)流化床鍋爐的設(shè)計(jì)和監(jiān)理工作幫助很大。
為了交流經(jīng)驗(yàn)，提高循環(huán)流化床鍋爐的設(shè)計(jì)、運(yùn)行水平，編者特編寫了本調(diào)查報告。
調(diào)查報告介紹了電廠概況，電廠燃煤煤質(zhì)，脫硫用石灰石分析。并介紹了循環(huán)流化床鍋爐特點(diǎn)和燃燒系統(tǒng)及設(shè)備的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，并介紹了電廠運(yùn)行情況及存在問題，給出了鍋爐效率和除塵效率測試結(jié)果，提出了編者的評價和建議。
本調(diào)查報告供設(shè)計(jì)單位、運(yùn)行單位、建設(shè)單位有關(guān)人員參考。
1．概況
義馬錦江能源綜合利用有限公司，為民營企業(yè)，裝設(shè)2臺135MW汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)，配2臺440t/h循環(huán)流化床鍋爐。
1、2號機(jī)組分別于2004年9月17日和2004年11月5日完成72+24小時試運(yùn)行，經(jīng)半年試生產(chǎn)，機(jī)組運(yùn)行正常。
自2004年8月至2005年7月共發(fā)電10.74億千瓦時。
該工程由河南電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，其中貯灰場由義馬市規(guī)劃設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
廠址位于義馬市董馬嶺，在義馬市西部規(guī)劃的工業(yè)區(qū)內(nèi)，東鄰石河，北靠人民路，南邊毗鄰隴海鐵路和澗河，西邊是煤氣化廠。
義馬市地處河南省西部，位于洛陽與三門峽市之間，屬三門峽市管轄。
電廠燃用當(dāng)?shù)亓淤|(zhì)煙煤和煤矸石，采用汽車運(yùn)輸。
電廠補(bǔ)充水來自黃河水，由水廠澄清后供給電廠使用。
冷卻水系統(tǒng)，采用二次循環(huán)系統(tǒng)，2臺機(jī)組設(shè)1座5500m2雙曲線冷卻塔，2臺機(jī)組設(shè)4臺循環(huán)水泵，單獨(dú)設(shè)在循環(huán)水泵房內(nèi)。
鍋爐補(bǔ)給水采用兩級除塵系統(tǒng)，設(shè)有二列，每列設(shè)計(jì)出力55t/h，一運(yùn)一備，目前實(shí)際運(yùn)行出力，每列可達(dá)70t/h。
輸煤采用汽車卸煤溝卸煤，帶式輸送機(jī)帶寬800mm，出力300t/h，共2路，1路運(yùn)行，1路備用，設(shè)有粗、細(xì)兩級碎煤機(jī)。
鍋爐渣灰比為6：4。采用機(jī)械除渣系統(tǒng)，經(jīng)冷渣器斗鏈?zhǔn)匠鼨C(jī)，斗式提升機(jī)至渣倉，汽車外運(yùn)。采用氣力除灰，電除塵器下設(shè)倉泵，用壓縮空氣將灰輸至灰倉，汽車外運(yùn)。
每臺機(jī)組一回220kV出線與當(dāng)?shù)仉娏ο到y(tǒng)聯(lián)接，啟動電源與系統(tǒng)110kV相接。
機(jī)組采用集中控制，2臺機(jī)組一個控制室。
2005年1-9月電廠非計(jì)劃停機(jī)6次，其中1號爐1次，2號爐1次，均為水冷壁管泄漏，1號機(jī)組連續(xù)運(yùn)行131天，2號機(jī)組因調(diào)度讓停機(jī)，連續(xù)運(yùn)行133天。
全廠設(shè)計(jì)定員277人，實(shí)際人員為280多人。
2．燃料
設(shè)計(jì)燃煤為義馬當(dāng)?shù)亓淤|(zhì)煙煤和煤矸石的混煤，煤礦距電廠在6km以內(nèi)，采用汽車運(yùn)輸。
煤質(zhì)分析資料
序號 點(diǎn)火及助燃采用燃?xì)猓淙細(xì)獬煞旨鞍l(fā)熱量見下表：
燃?xì)夥治鲑Y料
《中華人民共和國節(jié)約能源法》指出節(jié)約資源是我國的基本國策。國家實(shí)施節(jié)約與開發(fā)并舉、把節(jié)約放在首位的能源發(fā)展戰(zhàn)略。狹義而言，節(jié)能減排是指節(jié)約能源和減少有害物排放。作為能源領(lǐng)域的設(shè)計(jì)單位，完成了眾多燃?xì)忮仩t房的設(shè)計(jì)工程，為了貫徹國家的法律，有必要掌握節(jié)能技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用情況及所起到的效果，因此，對運(yùn)行中的燃?xì)忮仩t房節(jié)能技術(shù)利用情況進(jìn)行調(diào)研是十分必要的，對我們今后的設(shè)計(jì)工作具有很好的指導(dǎo)意義，也為貫徹國家的節(jié)能法奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、燃?xì)忮仩t房采用的節(jié)能技術(shù)調(diào)查
我們編制了《燃?xì)忮仩t房節(jié)能減排技術(shù)運(yùn)行狀況調(diào)查表》。該表內(nèi)容包含所調(diào)研鍋爐房的名稱、地址、供熱面積、熱負(fù)荷、鍋爐容量、數(shù)量、供熱方式及節(jié)能減排措施，其中節(jié)能減排措施涵蓋了氣候補(bǔ)償器控制、鍋爐群控、煙氣冷凝回收、水泵和風(fēng)機(jī)變頻控制等多項(xiàng)。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果
4、數(shù)據(jù)分析
①燃?xì)忮仩t房節(jié)能技術(shù)利用率比較
由表1可知，在燃?xì)忮仩t房采用燃燒器比例調(diào)節(jié)技術(shù)和管道保溫方面，北京和新疆地區(qū)都做得比較好，達(dá)到了100%，但是閥門等附件保溫方面均沒有涉及。氣候補(bǔ)償器控制及水泵和風(fēng)機(jī)變頻控制技術(shù)目前采用較多，其次是超壓泄放利用、煙氣冷凝回收和鍋爐群控技術(shù)，分時分區(qū)控制及太陽能利用技術(shù)采用最少。由于北京地區(qū)鍋爐房煤改氣工作開展較早，煙道尾部的冷凝回收裝置安裝率較低。
②5種最常用節(jié)能技術(shù)組合使用情況
針對氣候補(bǔ)償、鍋爐群控、風(fēng)機(jī)和水泵變頻、分時分區(qū)控制、煙氣冷凝回收這5種最常用節(jié)能技術(shù)。
同時采用2～5項(xiàng)節(jié)能技術(shù)的燃?xì)忮仩t房項(xiàng)目較多，只采用1項(xiàng)節(jié)能技術(shù)的項(xiàng)目較少，說明在改造或新建燃?xì)忮仩t房工程項(xiàng)目中，節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用及效果得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
③5種最常用節(jié)能技術(shù)組合使用效果
北京地區(qū)84座燃?xì)忮仩t房均采用了以上節(jié)能技術(shù)中的某項(xiàng)或某幾項(xiàng)，燃?xì)忮仩t房節(jié)能改造前、后的燃?xì)夂牧考肮?jié)能量見表3。
5、結(jié)論
①調(diào)研的燃?xì)忮仩t房項(xiàng)目均采用了1～5項(xiàng)節(jié)能技術(shù)。
②閥門等附件保溫技術(shù)均沒有采用。除燃燒器比例調(diào)節(jié)和管道保溫這種常規(guī)的節(jié)能技術(shù)外，氣候補(bǔ)償器控制及水泵、風(fēng)機(jī)變頻控制是目前采用最多的節(jié)能技術(shù)，其次是超壓泄放利用、煙氣冷凝回收和鍋爐群控技術(shù)，分時分區(qū)控制及太陽能利用技術(shù)采用最少。
2009年12月12日，由東方財富網(wǎng)舉辦的“首屆中國網(wǎng)上銀行博覽會暨中國網(wǎng)上銀行評選頒獎盛典”在京舉行。活動現(xiàn)場，東方財富網(wǎng)重磅推出了基于“2009中國網(wǎng)上銀行問卷調(diào)查”研究得出的《2009中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報告》。
作為擁有上億用戶的獨(dú)立第三方財經(jīng)媒體平臺，東方財富網(wǎng)發(fā)起的“2009年中國網(wǎng)上銀行問卷調(diào)查”旨在充分利用自身龐大的財經(jīng)用戶群了解廣大用戶對網(wǎng)上銀行服務(wù)的意見和看法，并為銀行改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)提供更多借鑒。該調(diào)查問卷自2009年10月28日至2009年11月10日在東方財富網(wǎng)全面上線，并得到了全國范圍231萬網(wǎng)友的關(guān)注。經(jīng)過一系列嚴(yán)格的甄別及篩選，共收集有效問卷86340份，并隨機(jī)抽取17268份作為最終的分析樣本。
調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)上銀行的發(fā)展確實(shí)滿足了人們希望節(jié)省成本(包括時間成本、人力成本和財務(wù)成本)這一本質(zhì)需求，尤其是在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和線上支付這方面，網(wǎng)銀服務(wù)具有無可比擬的優(yōu)勢。而電子商務(wù)的發(fā)展，將是未來網(wǎng)銀發(fā)展的重大機(jī)遇。
網(wǎng)銀業(yè)務(wù)仍需線下支持
報告顯示，網(wǎng)銀服務(wù)與銀行總體業(yè)務(wù)情況保持一致性。目前的網(wǎng)銀服務(wù)提供商中，工商銀行的網(wǎng)銀品牌知名度最高，在受訪對象中，工商行的品牌知曉率達(dá)到了72.0%，緊跟其后的建設(shè)銀行品牌知曉率為55.8%。此外，招商銀行、中國銀行和農(nóng)業(yè)銀行等也是受訪者比較熟知的網(wǎng)銀服務(wù)提供商。其他一些銀行的網(wǎng)銀服務(wù)并不為很多人了解，所占百分比都低于5.0%。
調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)銀的發(fā)展與銀行的整體發(fā)展規(guī)模和戰(zhàn)略(尤其是線下業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略)仍然密切相關(guān)。從網(wǎng)銀分布的地域特點(diǎn)來看，多數(shù)全國性商業(yè)銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略特征，其中包括業(yè)務(wù)發(fā)展突出的招商銀行。而線下業(yè)務(wù)支持能力較強(qiáng)的國有四大行，其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)在全國范圍則保持了相對均勻的分布。
鑒于此，報告認(rèn)為，網(wǎng)銀服務(wù)尚未真正實(shí)現(xiàn)“線上服務(wù)線上發(fā)展”。雖然網(wǎng)民了解網(wǎng)銀的主要渠道是互聯(lián)網(wǎng)，但網(wǎng)上銀行服務(wù)仍然受到其傳統(tǒng)的線下網(wǎng)點(diǎn)的支撐或限制，還沒有真正實(shí)現(xiàn)“線上服務(wù)線上發(fā)展”的目的。
“網(wǎng)銀安全信心”是最大障礙
自1995年首家網(wǎng)上銀行推出以來，國內(nèi)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。在回顧國內(nèi)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展歷程的同時，本次調(diào)查也將國內(nèi)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力與瓶頸作為重點(diǎn)研究內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果顯示，節(jié)約成本(時間成本、人力成本和財務(wù)成本)是開通網(wǎng)銀服務(wù)的主要驅(qū)動力。85.9%的參與調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)銀可以全天候提供服務(wù)，方便快捷;52.5%的人認(rèn)為通過網(wǎng)上銀行可以享受免收或較低的服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。由此看來，網(wǎng)上銀行服務(wù)的發(fā)展，確實(shí)適應(yīng)了人們希望節(jié)省時間成本、人力成本和財務(wù)成本這一本質(zhì)的需求。
不過，對于網(wǎng)銀安全性的擔(dān)憂是受訪者拒絕開通網(wǎng)銀最重要的原因。在拒絕開通網(wǎng)銀的受訪者中間，將近70%的受訪者都對網(wǎng)銀的安全性表示擔(dān)憂，另有43.2%的網(wǎng)銀用戶則認(rèn)為使用網(wǎng)銀可能導(dǎo)致個人信息的泄露。
對此，報告指出，網(wǎng)銀發(fā)展的真正障礙不在于技術(shù)，而在于使用網(wǎng)銀的信心。但根據(jù)東方財富網(wǎng)對有關(guān)專家的采訪來看，目前網(wǎng)銀的安全技術(shù)其實(shí)已經(jīng)足夠抵御各種風(fēng)險，問題在于宣傳和教育。可以認(rèn)為，進(jìn)行網(wǎng)銀服務(wù)的宣導(dǎo)和教育，應(yīng)當(dāng)是銀行和相關(guān)行業(yè)下一階段的主要任務(wù)。
用戶忠誠度整體較高
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至2009年第一季度，中國網(wǎng)上銀行市場總交易額達(dá)到86.78萬億元，2008年國內(nèi)網(wǎng)銀新開戶數(shù)量增長超過5000萬，漲幅為44.8%。而在過去一年內(nèi)，登錄過網(wǎng)上銀行的活躍用戶數(shù)量為5800萬。
在此背景下，“2009年中國網(wǎng)上銀行調(diào)查”的結(jié)果顯示，有近一半的接受調(diào)查者(49.9%)使用網(wǎng)銀已經(jīng)2年以上，另有將近30%的用戶使用時間在1年以上，且表示愿意繼續(xù)使用現(xiàn)在選用網(wǎng)銀的用戶占比為99.1%，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的用戶忠誠度。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果另外顯示，目前使用網(wǎng)銀服務(wù)的人群大多為23-35歲、高學(xué)歷的白領(lǐng)人群。同時，以招商銀行為代表的商業(yè)銀行網(wǎng)銀的用戶大多為企業(yè)職員用戶、高收入人士，而國有四大行的用戶則主要是“黨政機(jī)構(gòu)事業(yè)單位工作者”。
對此，《2009年中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報告》指出，國內(nèi)網(wǎng)上銀行發(fā)展已經(jīng)從“用戶培育期”進(jìn)入“用戶教育期”，當(dāng)前網(wǎng)銀發(fā)展的真正障礙不在于技術(shù)，而在于使用網(wǎng)銀的信心;只有當(dāng)網(wǎng)銀用戶具有足夠的信心，才能夠真正在使用頻率和支付金額方面具有較大的突破。總體而言，服務(wù)推廣和用戶教育應(yīng)當(dāng)是未來一段時間各銀行最重要的工作。
樂觀看待網(wǎng)銀發(fā)展前景
作為“2009中國網(wǎng)上銀行調(diào)查評選”的重要成果之一，《2009中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報告》另外指出，網(wǎng)上銀行的發(fā)展確實(shí)滿足了人們希望節(jié)省成本(包括時間成本、人力成本和財務(wù)成本)這一本質(zhì)需求，尤其是在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和線上支付這方面，網(wǎng)銀服務(wù)具有無可比擬的優(yōu)勢。電子商務(wù)的發(fā)展，將是未來網(wǎng)銀發(fā)展的重大機(jī)遇。
報告同時認(rèn)為，從針對網(wǎng)銀服務(wù)的評價來看，各銀行之間并不存在特別大的差別;且現(xiàn)有用戶的忠誠度都較高。所以，網(wǎng)銀服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)銀具有鮮明的“一榮俱榮、一損俱損”業(yè)務(wù)特征。銀行應(yīng)當(dāng)致力于盡快將自身原有客戶開發(fā)為網(wǎng)銀用戶，并有針對性地拓展在未來最具潛力的使用人群，尤其是在網(wǎng)絡(luò)購物和交易方面具有明顯需求的人群。此外，通過交易額度和交易頻次調(diào)查顯示，金融產(chǎn)品和服務(wù)的交易對網(wǎng)銀服務(wù)需求較高。
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)工作年限為5到9年時，男性和女性在平均跳槽次數(shù)上幾乎持平，但隨著工作年限的增長，男性和女性之間的差異開始顯現(xiàn)。在相同工作年限范圍內(nèi)，男性的平均跳槽次數(shù)高于女性。這也反映了女性相比于男性更傾向于工作的穩(wěn)定，在面對跳槽機(jī)會時更容易選擇拒絕。但是對女性經(jīng)理人來說，已婚女性對跳槽的薪酬增長期望最高(35%)，遠(yuǎn)高于單身女性(20%);而男性經(jīng)理人的婚姻狀況則對薪酬增長期望影響較小(同為28%)。
由于今年以來空氣污染成為大眾關(guān)注的話題，同樣，作為地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，此問題也正在逐漸影響著職業(yè)經(jīng)理人的人才流動與工作地點(diǎn)的選擇，調(diào)查顯示，目前在北京工作的調(diào)查對象中，22%出于空氣污染因素會考慮首選去外地工作，廣州、深圳等城市受青睞;目前在北京之外的城市工作的調(diào)查對象中，17%僅僅是因?yàn)榭諝馕廴疽蛩囟x擇不去北京工作。
高達(dá)37%的調(diào)查對象將跳槽原因歸結(jié)為無晉升渠道，因不滿薪酬而跳槽的人只占6%。隨著地產(chǎn)人收入的上升，薪酬已經(jīng)不再是最重要的轉(zhuǎn)換職業(yè)的考慮，也顯示了地產(chǎn)人在職業(yè)發(fā)展選擇上的逐漸成熟。而項(xiàng)目進(jìn)展和工作地點(diǎn)則排到了重要性的二三位上。
英語水平，海外工作經(jīng)驗(yàn)對薪酬增長期望依然正向影響著地產(chǎn)人的薪酬增長期望。英語能力為母語級別的調(diào)查對象有高達(dá)39%的薪酬增長期望。而有海外工作經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查對象同樣也有39%的薪酬增長期望。由此可知，具備良好的英語能力讓求職者更有資格要求更可觀的工資提高。而且越來越多高層及海外的職位需求給英文能力強(qiáng)的地產(chǎn)人提供了更高薪酬的機(jī)會。另外，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，學(xué)歷依然是毋庸置疑的重要因素，教育程度越高，平均當(dāng)前薪酬越高，對跳槽中的薪酬增長期望越高。
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)工作年限為5到9年時，男性和女性在平均跳槽次數(shù)上幾乎持平，但隨著工作年限的增長，男性和女性之間的差異開始顯現(xiàn)。在相同工作年限范圍內(nèi)，男性的平均跳槽次數(shù)高于女性。這也反映了女性相比于男性更傾向于工作的穩(wěn)定，在面對跳槽機(jī)會時更容易選擇拒絕。但是對女性經(jīng)理人來說，已婚女性對跳槽的薪酬增長期望最高(35%)，遠(yuǎn)高于單身女性(20%);而男性經(jīng)理人的婚姻狀況則對薪酬增長期望影響較小(同為28%)。
由于今年以來空氣污染成為大眾關(guān)注的話題，同樣，作為地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，此問題也正在逐漸影響著職業(yè)經(jīng)理人的人才流動與工作地點(diǎn)的選擇，調(diào)查顯示，目前在北京工作的調(diào)查對象中，22%出于空氣污染因素會考慮首選去外地工作，廣州、深圳等城市受青睞;目前在北京之外的城市工作的調(diào)查對象中，17%僅僅是因?yàn)榭諝馕廴疽蛩囟x擇不去北京工作。
高達(dá)37%的調(diào)查對象將跳槽原因歸結(jié)為無晉升渠道，因不滿薪酬而跳槽的人只占6%。隨著地產(chǎn)人收入的上升，薪酬已經(jīng)不再是最重要的轉(zhuǎn)換職業(yè)的考慮，也顯示了地產(chǎn)人在職業(yè)發(fā)展選擇上的逐漸成熟。而項(xiàng)目進(jìn)展和工作地點(diǎn)則排到了重要性的二三位上。
英語水平，海外工作經(jīng)驗(yàn)對薪酬增長期望依然正向影響著地產(chǎn)人的薪酬增長期望。英語能力為母語級別的調(diào)查對象有高達(dá)39%的薪酬增長期望。而有海外工作經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查對象同樣也有39%的薪酬增長期望。由此可知，具備良好的英語能力讓求職者更有資格要求更可觀的工資提高。而且越來越多高層及海外的職位需求給英文能力強(qiáng)的地產(chǎn)人提供了更高薪酬的機(jī)會。另外，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，學(xué)歷依然是毋庸置疑的重要因素，教育程度越高，平均當(dāng)前薪酬越高，對跳槽中的薪酬增長期望越高。
經(jīng)典美容品牌力士為女性而生。力士品牌致力讓女性每一天都能綻放自信與魅力，營造更美好的生活。針對美好生活中最重要的部分――和他的親密關(guān)系，今年冬天，力士在中國、巴西、印度、泰國等多個國家近百萬女性群體中發(fā)起燃情行動，旨在激發(fā)女性內(nèi)心渴望，啟發(fā)并賦予女性有情調(diào)的親密接觸的能力，獲得更美好的兩性關(guān)系。
“親密接觸”點(diǎn)燃中國女性內(nèi)心渴望
調(diào)查顯示，相比人們常聽到的“平平淡淡才是真”，超過四分之三的中國女性內(nèi)心深處更渴望“饒有激情、親密無間”的兩性關(guān)系。其中，將近90%的女性已經(jīng)并經(jīng)常思考如何點(diǎn)燃兩人間的愛火，增進(jìn)他們的情誼，使得兩性關(guān)系更為親密。
什么是女性認(rèn)為的親密關(guān)系的標(biāo)志？比起只有鮮花、燭光的浪漫愛慕和激情的，83%的女性認(rèn)為親密關(guān)系最完美的體現(xiàn)是與他之間有情調(diào)的親密接觸――親昵的肌膚間的觸碰，可能只消幾秒，就能帶來觸電般的感受、愛火四濺的氛圍、無法預(yù)計(jì)的下一步動作，帶來難以言喻又美妙的親密關(guān)系。
“親密接觸”源于絲滑芬芳的肌膚
對于女性而言，美麗性感的外貌、絲滑柔嫩的肌膚、芬芳四溢的膚香三者中，什么能讓女性更自信，能提升兩性關(guān)系的親密度？
相比視覺上呈現(xiàn)的美麗，絕大部分女性認(rèn)為，與另一半無與倫比的觸覺互動更能迅速讓情感升溫，令她們自信倍增，讓另一半迷醉其中，情不自禁，燃起愛火。并且，絕大多數(shù)的男性在燃情調(diào)查時，也表達(dá)了這一點(diǎn)，相比較性感美貌的女人所帶來的視覺感官，男人更偏愛在和女人親密互動中的觸覺感受，絲滑肌膚帶來的美妙觸感和芬芳膚香帶來的嗅覺上的愉悅，能瞬間點(diǎn)燃兩人間的火花。
“燃情阻礙”20 30 40女性各不相同
盡管女性渴望擁有通過饒有情調(diào)的親密接觸獲得親密無間的兩性關(guān)系，但是生活中的種種阻礙，卻讓這樣的親密接觸越來越少，在全球女性中，中國女性的狀況尤為嚴(yán)峻。隨著年齡的增長，與他的親密接觸越來越少，頻率越來越低。
燃情障礙普遍存在于中國女性當(dāng)中：
87%的20歲～29歲的女性抱怨和另一半的親密接觸隨著時間越來越少； 62%的30～39歲女性表示每月的親密接觸不會多于兩次，且呈現(xiàn)逐年下降趨勢；52%的40歲以上的女性與他親密接觸的頻率平均6個月一次，甚至有15%的女性表示，一年之內(nèi)沒有互相牽手、擁抱過。
20～29歲的女性在戀愛初期尚能保持饒有情調(diào)的親密接觸，但隨著相處時間的遞增，矛盾和爭執(zhí)便成為家常便飯。他們往往因?yàn)槟贻p和缺乏經(jīng)驗(yàn)，忽略了和他有情調(diào)的“親密接觸”，使得兩性關(guān)系出現(xiàn)裂痕。
其中：
？ 80%的女性不知道如何維系饒有情調(diào)的親密關(guān)系
？ 75%的女性在戀愛關(guān)系超過5個月后，開始在約會中變得“不修邊幅”
？ 85%的女性在同男朋友/丈夫爭執(zhí)過后，不會主動觸發(fā)親密接觸，修復(fù)兩人間的關(guān)系
30～39歲的女性身兼多重身份，在公司里是中間力量，在家里又是母親、兒媳和妻子。生活的壓力和瑣碎無形之中阻礙了她們和另一半間的“親密接觸”，成為她們獲得美好親密關(guān)系的最大一顆絆腳石。
其中：
？ 42%的女性將一天中最多的時間給了工作和小孩，而非另一半
？ 54%的女性將她的“親密愛人”排在“父母”“兒女”之后考慮
？ 70%的女性認(rèn)為良好的肌膚狀況能夠觸發(fā)和丈夫間更有情調(diào)的親密接觸
40～49歲的女性仍然渴望有情調(diào)的親密接觸，但是礙于在傳統(tǒng)環(huán)境下成長，她們不愿意表達(dá)心底真正的訴求，通常更習(xí)慣被動地等待另一半的主動。
其中：
？ 80%的女性表示有情調(diào)的親密接觸無關(guān)年齡，對女性永遠(yuǎn)很重要
？ 92%的女性渴望能在特殊節(jié)日里與另一半營造一個有情調(diào)的“二人世界”
？ 85%的女性認(rèn)為自身魅力值已遠(yuǎn)不如當(dāng)年，不確信自己是否還能和他“親密接觸”
絲滑美肌 源于力士
力士經(jīng)典嬌膚系列突破性地將絲滑觸感和難以抗拒的香氣完美結(jié)合。蘊(yùn)含滋潤肌膚的百億蠶絲精華?，修復(fù)粗糙的皮膚表面，同時為肌膚附上天然的保護(hù)屏障，帶來絲般觸感的美肌。同時特別請來全球最頂級的調(diào)香師們選擇最受女性喜愛的國際品質(zhì)香氛融入產(chǎn)品，觸覺嗅覺完美結(jié)合，給女性帶來令他難以抵抗的絲滑芬芳美肌，賦予女性自信和魅力去觸發(fā)親密關(guān)系中的火花，獲得更美好的兩性關(guān)系。
問卷抽獎結(jié)果公布
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