時(shí)間：2023-03-07 15:17:18
序論：在您撰寫教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
群眾教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我們把群眾意見最大、反映最集中的辦事難問題作為整改突破口，列入全市專項(xiàng)整治重點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)把作風(fēng)改到群眾“家門口”。
一、全面清理規(guī)范行政職權(quán)，建立權(quán)力清單
行政權(quán)力界限不清，行政審批事項(xiàng)過多過濫，市級(jí)截留區(qū)級(jí)權(quán)力，區(qū)級(jí)職能不健全，是造成群眾辦事難的深層次體制原因。為此，我們按省委、省政府要求，下決心清理規(guī)范，明確提出沒有法律法規(guī)依據(jù)的行政職權(quán)和行政審批項(xiàng)目一律取消；沒有法律法規(guī)明確必須由市級(jí)行使而由縣（市）區(qū)辦理更方便群眾的一律下放，給權(quán)力“瘦身”，讓職能下移，使服務(wù)提效。與以往清理規(guī)范工作相比，一是把清理范圍由政府工作部門拓展到黨政群機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及中省直單位等 家單位，做到不留“死角”；二是把清理內(nèi)容拓展到行政許可、非行政許可、行政確認(rèn)、行政檢查、行政處罰等 個(gè)項(xiàng)目，權(quán)力行使到哪里，清理規(guī)范就到哪里，做到全覆蓋。推進(jìn)過程中，我們把握了三條原則：一是做好上下銜接，保證工作不脫節(jié)、不出現(xiàn)真空；二是減少層級(jí)，一件事只能一級(jí)管，不能市里管、縣（市）區(qū)也管；三是權(quán)責(zé)統(tǒng)一，責(zé)隨權(quán)走，有權(quán)必有責(zé)，不能責(zé)任交給下級(jí)、權(quán)力留在上級(jí)。目前，清理工作已基本完成并全部建立了權(quán)力清單。對(duì)梳理出的 項(xiàng)行政職權(quán)，取消 項(xiàng)，占 ；下放 項(xiàng)，占 %；暫停實(shí)施 項(xiàng)，占 %。對(duì)沒有上級(jí)要求必須搞的各類達(dá)標(biāo)、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)全部取消。 項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，取消 項(xiàng)，占 %；下放 項(xiàng)，占 %；暫停實(shí)施 項(xiàng)，占 %。
二、著力優(yōu)化辦事流程，提高工作效率
群眾反映各類審批需要的前置件太多湊不齊、程序太多搞不懂、門頭太多跑不起。對(duì)此，我們有針對(duì)性地制定整改措施。一是讓群眾參與“流程再造”。各單位在整改時(shí)充分聽取群眾意見建議，與辦事群眾一塊兒模擬跑件、報(bào)批、領(lǐng)證，通過全程體驗(yàn)，摸清問題癥結(jié)，把非必須的前置件一律取消，重復(fù)的環(huán)節(jié)一律取消，內(nèi)部流程一律在內(nèi)部完成，不讓群眾去跑。目前，涉及“流程再造”的市級(jí) 項(xiàng)已全部完成，前置件由原來平均 個(gè)減到 個(gè)，最多的由 個(gè)減到 個(gè)；審核簽批環(huán)節(jié)由原來平均 個(gè)減到 個(gè)，最多的由 個(gè)減到 個(gè)；辦結(jié)時(shí)限由原來平均 個(gè)工作日壓縮到 個(gè)。市人社局辦理企業(yè)職工退休審批由 個(gè)環(huán)節(jié) 個(gè)步驟減少為 個(gè)環(huán)節(jié) 個(gè)步驟，辦理周期由原來的 天縮短到 分鐘，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦結(jié)，立等可取。二是讓群眾清楚怎么辦。整改前，窗口單位普遍存在辦事指南不明不細(xì)，群眾看不懂的問題。我們督促各單位站在辦事群眾的角度重新編制辦事服務(wù)指南，告知事項(xiàng)用群眾語言，講清楚需要提供什么、找誰辦、多長(zhǎng)時(shí)間辦完。利用媒體及時(shí)公布與群眾密切相關(guān)的證照辦理所需要件、流程和時(shí)限等，向群眾承諾，請(qǐng)群眾監(jiān)督。三是讓群眾只進(jìn)一個(gè)門。 家單位入駐市政務(wù)服務(wù)中心，開設(shè)服務(wù)窗口 個(gè)，辦理審批事項(xiàng) 項(xiàng)，實(shí)行一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)。明確規(guī)定服務(wù)事項(xiàng)必須在中心辦理，絕不允許“前店后廠”。今年 月啟用以來，日均辦件量由原 件增加到 件。
三、集中解決群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題，辦好惠民實(shí)事
在征求意見中，群眾對(duì)新農(nóng)合、辦房照、辦低保等問題反映比較強(qiáng)烈，背后折射出的是政府職能部門為民服務(wù)不到位的作風(fēng)問題。對(duì)此，我們不等不拖，積極回應(yīng)群眾訴求，一件一件整改。針對(duì)參合農(nóng)民反映住院全額交押金、報(bào)銷不及時(shí)、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診層層批等問題，我們?cè)谌袑?shí)行了住院押金和結(jié)算方式、轉(zhuǎn)診方式和報(bào)銷流程等“六統(tǒng)一”政策，參合農(nóng)民住院由原來全額交押金，統(tǒng)一改為市、縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按不高于預(yù)計(jì)治療費(fèi)用的 %、 %、 %收取；參合農(nóng)民在全市所有定點(diǎn)醫(yī)院全部做到即時(shí)結(jié)算；除規(guī)定的 種重特大疾病外，全部取消轉(zhuǎn)診審批手續(xù)，域外就醫(yī)后報(bào)銷時(shí)限由原來平均 個(gè)多月，壓縮到 個(gè)工作日內(nèi)。這項(xiàng)整改舉措深得農(nóng)民擁護(hù)。對(duì)歷史遺留的 戶購房群眾辦不了房照問題，我們成立 個(gè)專項(xiàng)工作組，多部門聯(lián)動(dòng)，逐戶甄別，采取措施，目前已解決了 %以上。
高中的班主任是學(xué)生青春路上的助跑者，是學(xué)生思想旅途上的點(diǎn)津人。班主任的心理健康狀態(tài)，班主任是否懂得心理健康教育，在一定程度上決定著班級(jí)學(xué)生的心理健康水平。我校以此案例為契機(jī)，開始了把心理健康教育扎根于班上的探索旅程。
一、堅(jiān)持理念的普及化取向，將心育理念根植于全體班主任的頭腦
推進(jìn)班級(jí)心理健康教育工作，首先要解決的是“愿不愿做”的問題。受傳統(tǒng)片面追求升學(xué)率的影響，把“教育窄化為智育，又把智育濃縮為分?jǐn)?shù)”的教育方式，在中小學(xué)校并不少見。很多班主任并沒有充分意識(shí)到心理健康教育的重要性，心理健康教育其實(shí)是為智育的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了提高班主任的認(rèn)識(shí)，我們先后邀請(qǐng)了全國知名心理學(xué)家北師大鄭日昌教授、華中師大劉華山教授、市教科院教科所張漢強(qiáng)副所長(zhǎng)、靳岳濱等專家學(xué)者以及頗有教育管理經(jīng)驗(yàn)的上海建平中學(xué)老校長(zhǎng)馮恩洪來校講座，他們的精彩講演和點(diǎn)撥，極大地推動(dòng)了班主任對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)和水平。同時(shí)，我們還派出大批心理骨干教師和班主任代表到各地心理健康示范校進(jìn)行考察，不斷提升班主任對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)，從而形成班主任非抓心理健康教育不可的思想意識(shí)，營(yíng)造了大家共同學(xué)習(xí)、相互探討心理健康教育工作的濃厚氛圍。
二、堅(jiān)持操作的專業(yè)化取向，將技能提升貫穿于隊(duì)伍培訓(xùn)的全程
在開展理念轉(zhuǎn)變工作的同時(shí)，我們還對(duì)班主任進(jìn)行多種形式的專業(yè)培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能，重點(diǎn)解決有些班主任“有熱情，不會(huì)做”的問題。
1.專業(yè)引領(lǐng)式培訓(xùn)
專業(yè)進(jìn)修：班主任參加心理培訓(xùn)，學(xué)校承擔(dān)50%到100%的學(xué)習(xí)費(fèi)用。在此項(xiàng)政策的激勵(lì)下，四位班主任完成了心理咨詢師的學(xué)習(xí)，取得了國家二級(jí)心理咨詢師資格證，一位班主任目前正在積極攻讀華中師大的心理學(xué)研究生。學(xué)校還積極組織專、兼職心理健康教育教師參加省、市、區(qū)各級(jí)心理健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討與交流活動(dòng)，以提高教師自身的心理素質(zhì)和心理健康教育能力。
課題引領(lǐng)：我校積極參與心理健康教育相關(guān)的課題研究，以期教師在參與課題的行動(dòng)研究中，得到專家的理論指導(dǎo)，在實(shí)踐中提升教育能力?！栋嗉?jí)心理輔導(dǎo)的途徑和方法研究》是在劉華山教授指導(dǎo)下的湖北省重點(diǎn)課題，十年來，其研究成果成為我校班級(jí)心理輔導(dǎo)的指導(dǎo)依據(jù)。省重點(diǎn)課題《優(yōu)化情感—社會(huì)因素，提高中學(xué)生學(xué)習(xí)效率》結(jié)題達(dá)到了省級(jí)領(lǐng)先水平，課題成果讓更多的老師認(rèn)識(shí)到提高心理健康水平與教學(xué)成績(jī)提高的相關(guān)性，促進(jìn)了更多教師教育教學(xué)能力的提高。我校還參加了教育部重點(diǎn)課題《高中生心理健康測(cè)評(píng)和團(tuán)體輔導(dǎo)研究》子課題、*市“十一五”規(guī)劃課題《整合教育資源，促進(jìn)區(qū)域性心理健康教育策略研究》、市重點(diǎn)課題《教師心理支持系統(tǒng)建設(shè)》的研究。課題的引領(lǐng)，提升了我校教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平。近兩年，我校有30多篇論文獲省、市級(jí)乃至國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.技術(shù)支持式培訓(xùn)
我們與高校合作，對(duì)全校班主任進(jìn)行“格式塔圖形”心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，并請(qǐng)班主任親身體驗(yàn)，做“房、樹、人”心理測(cè)試，大大提高了班主任對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)和興趣。
在教科院的指導(dǎo)下，我校配備了專業(yè)心理測(cè)量軟件“中學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)”，專業(yè)教師及班主任在軟件的使用過程中，接受了一系列理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)。近年來，我們已經(jīng)建立了一整套心理健康檔案，獲得了每位學(xué)生的個(gè)體檢測(cè)報(bào)告和班級(jí)年級(jí)的群體分析報(bào)告。針對(duì)群體分析中出現(xiàn)的共性問題，開展相關(guān)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)；針對(duì)個(gè)體報(bào)告中出現(xiàn)的偏常情況，心理教師協(xié)同班主任積極進(jìn)行關(guān)注和干預(yù)。心檢系統(tǒng)的使用，使心理輔導(dǎo)工作更具專業(yè)性和系統(tǒng)性。
此外，學(xué)校為每位教師發(fā)放《心靈綠陰——教師心理自助手冊(cè)》，為每位班主任老師訂閱一本心理健康教育類的雜志。同時(shí)，學(xué)校圖書館購置大量心理專業(yè)書籍，供老師借閱；學(xué)校心理輔導(dǎo)室購置的心理書籍、雜志和光碟，可供班主任隨時(shí)參考。
三、堅(jiān)持活動(dòng)的多樣化取向，將求實(shí)效作為班級(jí)心育工作的最終歸宿
1.開設(shè)“菜單式”心理健康課程
學(xué)校在每年開學(xué)初就應(yīng)用“中學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)”對(duì)全校各班進(jìn)行心理健康調(diào)查。針對(duì)調(diào)查報(bào)告反映出的共性問題，我們列出各年級(jí)“心理自助菜單”，各班級(jí)自主選擇，報(bào)到政教處備案，然后申請(qǐng)什么時(shí)候上，由誰來上，還差哪些條件，政教處統(tǒng)籌安排。周四社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間按“心理自選菜單”進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，利用班會(huì)安排適量的心理健康教育主題活動(dòng)。此外，高三畢業(yè)班還定期開設(shè)心理講座，每次大型考試后都要請(qǐng)本校教師或聘請(qǐng)有關(guān)專家到校講座，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以解除學(xué)生過重的心理壓力。
2.實(shí)施班級(jí)為本的心理輔導(dǎo)
每班設(shè)立一個(gè)心理輔導(dǎo)委員，負(fù)責(zé)處理班級(jí)學(xué)生日常的心理問題，設(shè)立一個(gè)悄悄話信箱，收集班級(jí)學(xué)生的焦慮、煩躁、意見、建議，然后以合理的形式反饋給教師、班主任，盡量把心理矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在信箱中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有心理疾患傾向的學(xué)生，這時(shí)我們就會(huì)聘請(qǐng)心理輔導(dǎo)老師來進(jìn)行心理輔導(dǎo)或及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理機(jī)構(gòu)。
“周記本”是我校班主任與學(xué)生心理溝通的傳統(tǒng)有效形式，從軍訓(xùn)到高三結(jié)束，師生的心靈碰撞在這里展現(xiàn)，對(duì)一些特殊學(xué)生而言，這是溫暖一生的精神財(cái)富。在學(xué)生珍珍成功地考入北京理工大學(xué)后，她和警察的真情故事開始為人們所傳頌。這個(gè)秘密，被善良的班主任和學(xué)校共同保守了三年，終于使這位死囚的女兒陽光、健康的成長(zhǎng)。
我校的“心靈綠地”，是一個(gè)心靈傾訴和求助的空間。按照*市教育局《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的試行意見》，學(xué)校不斷投入，逐步完善心理輔導(dǎo)室的建設(shè)。輕松安全的環(huán)境、一應(yīng)俱全的軟、硬件設(shè)施，便于師生面對(duì)面的溝通與交流。為了拓寬溝通渠道，我校還設(shè)立了專門的心理信箱、電子求助信箱、“心靈綠地”博客和17中網(wǎng)絡(luò)心理健康教育魔燈，注重發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在咨詢中作用。
3.營(yíng)造濃厚的心理健康教育氛圍
我校每班每學(xué)期至少辦一期心理小報(bào)、“心理健康教育專題”黑板報(bào)；舉辦校內(nèi)心理健康教育宣傳刊和教室內(nèi)心理健康教育名言布置等。每年高考前夕，非畢業(yè)年級(jí)每個(gè)班都以學(xué)弟學(xué)妹的身份辦一張心理展板，以“為高三加油”為主題表達(dá)祝福和鼓勵(lì)，營(yíng)造溫馨和諧的備考氛圍。
4.班級(jí)心理健康教育的觸角延伸進(jìn)家庭、社區(qū)
每一個(gè)問題學(xué)生的背后都有一個(gè)問題家庭。鑒于此，我們?cè)谛?nèi)積極開展心理健康教育的同時(shí)，還把它延伸至家庭、社區(qū)、社會(huì)。我校的家長(zhǎng)學(xué)校是學(xué)生未進(jìn)學(xué)校，家長(zhǎng)就已入班，引領(lǐng)家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的心理特點(diǎn)，與學(xué)校形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)；對(duì)貧困生的關(guān)愛，我們引進(jìn)社會(huì)力量，但從不采用社會(huì)上常用的捐贈(zèng)形式，而是精心組織召開“勤學(xué)勵(lì)志座談會(huì)”，獎(jiǎng)勵(lì)貧困生自強(qiáng)不息的精神，教育并鼓勵(lì)更多的學(xué)生，做到“大愛無聲，愛不以愛的名義”。每年的寒假、暑假，我們都要與社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，開展多種形式的教育活動(dòng)，將心理健康教育的知識(shí)和理念傳播到社區(qū)，共同建設(shè)青少年健康成長(zhǎng)的心理環(huán)境。
全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，縣教育局黨組高度重視，迅速行動(dòng)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的《實(shí)施方案》，著重從三個(gè)方面精心謀劃學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
突出一個(gè)“深”字抓學(xué)習(xí)。明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定和落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述和重要講話，學(xué)習(xí)省、市委和縣委全委（擴(kuò)大）會(huì)等一系列重大決策部署和精神。一是理論學(xué)習(xí)深入。采取個(gè)人自學(xué)、集體研討、專家報(bào)告、專題輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)交流等形式，加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律，建立學(xué)習(xí)考勤、補(bǔ)課等制度，切實(shí)做到保證學(xué)習(xí)時(shí)間、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是調(diào)查研究深入。圍繞影響和制約教育工作的突出問題，深入開展調(diào)查研究。局班子成員每人明確一個(gè)課題，深入學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，并形成書面調(diào)研報(bào)告，歸納梳理制約我縣教育科學(xué)發(fā)展的突出問題。三是思想解放深入。深入組織開展“解放思想大家談”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部科學(xué)分析教育面臨的新形勢(shì)，深究影響教育科學(xué)發(fā)展的新問題，激發(fā)黨員干部和教師為教育改革建言獻(xiàn)計(jì)、為教育發(fā)展出謀劃策的熱情，以全員大學(xué)習(xí)促進(jìn)思想大解放，以思想大解放引領(lǐng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
突出一個(gè)“真”字抓查擺。堅(jiān)持自查為主，集中查找領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不深入、不細(xì)致的問題，查找黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀不學(xué)、不懂、不信的問題，查找缺乏主動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)問題，查找教育工作中不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題。通過上級(jí)點(diǎn)、群眾提、自己找、相互評(píng)等多種形式，真正把問題找出來。一是真誠開展批評(píng)和自我批評(píng)。圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，辦人民滿意教育”，召開專題民主生活會(huì)，堅(jiān)持正面教育和自我教育為主，進(jìn)行真誠的批評(píng)與自我批評(píng)，肯定對(duì)的、糾正錯(cuò)的、調(diào)整偏的，解決個(gè)人和班子在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面，以及黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。二是認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告。充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見和專題民主生活會(huì)的成果，找準(zhǔn)存在問題，深刻分析問題產(chǎn)生的原因，形成具有較高水準(zhǔn)的分析檢查報(bào)告，并以適當(dāng)方式廣泛聽取各方面意見，充分討論，反復(fù)修改完善。三是廣泛征求群眾意見建議。邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、教師代表等方面的代表以及機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行評(píng)議，并對(duì)照群眾評(píng)議中提出的意見和建議制定切實(shí)可行的整改方案。
突出一個(gè)“實(shí)”字抓整改。一是整改方案切實(shí)可行。以分析檢查報(bào)告為依據(jù)，制定具有操作性、實(shí)用性的整改落實(shí)方案，做到“三明確一承諾”，即：明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人。整改落實(shí)方案制定后，采取適當(dāng)方式進(jìn)行公布，進(jìn)行公開承諾并認(rèn)真履諾。二是整改措施注重實(shí)效。把整改措施落實(shí)到推進(jìn)教育發(fā)展和改善教育民生的工作實(shí)踐中，做到具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化。以實(shí)施文明校園創(chuàng)建等“四大工程”和職教中心遷建等“三大項(xiàng)目”為突破口和著力點(diǎn)，切實(shí)解決制約教育發(fā)展的重大問題、黨員群眾和師生關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，強(qiáng)化措施，靠實(shí)責(zé)任，確保整改取得實(shí)效。三是完善機(jī)制注重實(shí)際。從促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的需要和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合教育發(fā)展現(xiàn)狀，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，努力解決制度缺失和體制障礙等現(xiàn)實(shí)問題，著力構(gòu)建促進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展和實(shí)際管用的體制機(jī)制，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐和人民群眾的實(shí)際需求。
一、“德、愛、精”是兒科醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)
有高尚的職業(yè)道德，突出一個(gè)“德”字；有純真的母愛，突出一個(gè)“愛”字；有精湛的專業(yè)技術(shù)，突出一個(gè)“精”字。在緊張忙碌的工作中，變壓力為動(dòng)力。在這里“以病人為中心以質(zhì)量為核心”不是一名標(biāo)語和口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。在這里，沒有豪言壯語，有的是腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的工作，有的是團(tuán)結(jié)求實(shí)、奮進(jìn)拼搏的精神和干勁。
二、繼續(xù)推行“3h”護(hù)理服務(wù)
實(shí)行星級(jí)服務(wù)，做到“四有”，即：入院有人引，檢查有人陪，配藥有人拿，出院有人送。積極開展“一針準(zhǔn)”治療，提高了業(yè)務(wù)水平，使靜脈穿刺一針成功率達(dá)到99%以上，減少了護(hù)患糾紛的產(chǎn)生。偶爾穿刺失敗，誠墾地向患兒及家屬表示歉意，一聲“對(duì)不起”，體現(xiàn)以人為本，注重?fù)Q位思考，絕大數(shù)家屬是通情達(dá)理的，即使我們受到委屈，只要相互換位思考一下，就會(huì)多一份理解、多一份寬容、多一(來源：文秘站 ）份忍耐，也就會(huì)多一份笑容。
三、積極推行首診負(fù)責(zé)制
兒科醫(yī)療人員實(shí)行無休班制度、無補(bǔ)休制度、無節(jié)假日制度，獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)行按天計(jì)算，絕大多數(shù)大夫每月要工作25—27天，有時(shí)有的大夫要工作28—29天，一個(gè)月只休班1—2天。因?yàn)?—7月份兒科大夫共27人，其中6名無處方權(quán)，3位女同志懷孕，7名專家，還有繁重的教學(xué)任務(wù)，所有教師都利用業(yè)余時(shí)間備課，在濱州點(diǎn)上課的教師，上午上課，下午上班。經(jīng)常排不開班，就利用下夜班、休班時(shí)間講課。外出教學(xué)的專家，周末要回來值專家門診，年輕大夫要趕回來值夜班。專家門診每天要看150—200人次，只能安排一個(gè)主班和一個(gè)幫班，所有專家提前已經(jīng)把處方、化驗(yàn)單、各種申請(qǐng)單簽好名字，早晨7:30就上班，兒科門診繁忙，人多為患的景象，可以說成了濱醫(yī)附院一景了。專家只要一上班，可以說連接電話時(shí)間都沒有，更不用說喝口水和上廁所了。幫班專家的中午飯要等到2點(diǎn)下班后才能回家吃。門診夜班值班要求是主治以上大夫，他們除了每天夜間要看30~40病人外，要兼顧病區(qū)第一線聽班和夜間會(huì)診。副教授以上二線聽班。病房3名大夫值夜班，除一人主班夜班享受上下夜班待遇外，另外2名幫班，白天正常上班，下午下班只給半小時(shí)吃飯時(shí)間，與夜班一起接班，工作到11:30方可在病區(qū)休息。如果下半夜主班實(shí)在忙不過來，做到隨叫隨醒。第二天分別在各病區(qū)交班，并且繼續(xù)正常上班，沒有上下夜班的待遇，只享受一個(gè)夜班費(fèi)的待遇。誰家沒有大事小情，不是孩子生病了，就是無人照看，誰不想回家看看，孝敬父母，誰不想節(jié)假日一家人外出旅游，身體不適誰不想休息一下，但我們兒科大夫一切服從科室安排，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人和家庭問題給科室添麻煩，加班加點(diǎn)，豪無怨言，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄儓?jiān)信：“科室的需要就是責(zé)任，患兒的需要就是使命。”
四強(qiáng)化減負(fù)措施：
1．技術(shù)減負(fù)：兒科是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，追求進(jìn)步的科室。全體醫(yī)護(hù)人員在工作之余不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)水平，積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。新生兒和新生兒重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)在魯北地區(qū)首先推行無陪人陪護(hù)病區(qū)，早期應(yīng)用肺表面活性物質(zhì)搶救極低出生體重兒成功率大大提高。3臺(tái)呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用以及開展了picc技術(shù)，從根本上解決了重癥新生兒的搶救成功率和預(yù)后。經(jīng)濟(jì)型化療方案治療小兒急性淋巴細(xì)胞白血病的推廣應(yīng)用，解決了貧困地區(qū)小兒白血病的就醫(yī)問題，提高其存活率。建立小兒支氣管哮喘治療中心，開展小兒支氣管哮喘的規(guī)范化防治。加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，實(shí)行輪轉(zhuǎn)制度，培養(yǎng)年輕醫(yī)師要做到五基、六勤、六能。五基即五個(gè)基本功：物理診斷基本功，病歷書寫基本功，急癥處理基本功，危重?fù)尵然竟?，臨床技能操作基本功。六能即六種能力：善于解釋的能力，勤于創(chuàng)新的制度，獨(dú)立工作的能力，相互溝通的能力，任勞任怨的能力，科研工作的能力；六勤：勤看、勤問、勤寫、勤講、勤思。
2．時(shí)間減負(fù)
對(duì)于兒科常見病、多發(fā)病實(shí)行單病種時(shí)間限制。兒科每個(gè)病區(qū)新入院的病人有時(shí)超過十個(gè)，出院病人也是十個(gè)左右，工作量大。但能當(dāng)天出院的就當(dāng)天辦理出院手續(xù)，加班加點(diǎn)完成出院病例的書寫，決不拖延到第二天。
3．查房制度
堅(jiān)持每天上下午兩次查房，副高以上職稱每周查房至少4次，主治及住院大夫每天都要查房。住院大夫查房后對(duì)新入院的病人及病情重的病人必須及時(shí)匯報(bào)上級(jí)大夫，以便使患兒得到及時(shí)正確治療。
4．用藥制度
嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)癥，強(qiáng)調(diào)能口服藥物治好病的決不能靜脈用藥，能用便宜藥好病的決不能用貴重藥。為避免開大方、開貴重藥我科特制定用藥制度。門診處方不能超過3天的量。通過此辦法既減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又完善了輔助檢查、注重了復(fù)查，確保了醫(yī)療質(zhì)量，從根本上為病人減負(fù)。
5．會(huì)診制度
安排5年以上住院醫(yī)師和主治醫(yī)師會(huì)診，如果處理不了再請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，確保會(huì)診質(zhì)量。同時(shí)我們把每周白天、夜間會(huì)診醫(yī)師名單貼在各病區(qū)護(hù)士站處，確保無論誰接到會(huì)診電話和會(huì)診單都能及時(shí)通知到會(huì) 診大夫，責(zé)任到人。
6．簽到制度
我們科醫(yī)療人員每天早晨和下午上班，以及科室的政治活動(dòng)、周會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都實(shí)行簽到制度。早晨7:55正式交班。
7．加強(qiáng)(文秘站:)醫(yī)患溝通
長(zhǎng)期以來，我國教師培訓(xùn)之教學(xué)逐漸陷入深層次困境，導(dǎo)致教師培訓(xùn)質(zhì)量水平不高，并制約了教師培訓(xùn)工作的提升與發(fā)展，究其原因，主要是由于教師培訓(xùn)中存在著嚴(yán)重的、根本性的教學(xué)問題，歸結(jié)起來，這些教學(xué)問題主要是由五個(gè)方面相互交織構(gòu)成的。第一，理論脫離實(shí)際。我國基礎(chǔ)教育教師的教育學(xué)、心理學(xué)理論水平普遍較低，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。把“理論補(bǔ)缺性培訓(xùn)”作為教師培訓(xùn)的重要教學(xué)內(nèi)容，原本是十分必要的。然而，培訓(xùn)教學(xué)過于重視對(duì)有關(guān)概念、理論的闡釋，過于重視對(duì)完整理論體系框架的建立，過于重視傳授當(dāng)下流行的理論、公認(rèn)的觀點(diǎn)和結(jié)論以及權(quán)威學(xué)者的看法。培訓(xùn)者希望通過這樣的培訓(xùn)，能夠使參訓(xùn)教師掌握系統(tǒng)的教育科學(xué)理論知識(shí)，并把這些理論知識(shí)帶到他們以后的教育教學(xué)實(shí)踐中去，用以指導(dǎo)他們的實(shí)際工作。但事實(shí)卻是，據(jù)很多中小學(xué)教師反映，他們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對(duì)自己的工作沒有多大幫助，甚至所接受的某些觀點(diǎn)與實(shí)際情況存在沖突。原因在于，培訓(xùn)教學(xué)存在理論脫離實(shí)際的根本問題。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的大多數(shù)培訓(xùn)者都缺少對(duì)基礎(chǔ)教育教學(xué)的直接認(rèn)識(shí)，他們?cè)诎盐站唧w問題的經(jīng)驗(yàn)水平上與參訓(xùn)教師完全不能對(duì)等。因此，培訓(xùn)者所傳授的理論知識(shí)只能停留在抽象的思辨層面，與實(shí)際情況相距甚遠(yuǎn)。第二，教學(xué)形式單調(diào)。我國的教師培訓(xùn)在教學(xué)形式上以集中培訓(xùn)、報(bào)告式培訓(xùn)、講座式培訓(xùn)為主，這種單調(diào)的培訓(xùn)形式過分依賴培訓(xùn)者的語言運(yùn)用能力，并常常使參訓(xùn)教師處于被動(dòng)接受信息灌輸?shù)木车?。參?xùn)教師不得不以機(jī)械學(xué)習(xí)、無意義學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行信息接收和處理，結(jié)果往往是“參訓(xùn)教師被培訓(xùn)的身心疲憊，對(duì)培訓(xùn)的滿意度大打折扣”。由此，培訓(xùn)教學(xué)的效果也就可想而知。第三，淺層次的經(jīng)驗(yàn)交流。作為教師培訓(xùn)的有效組成部分，聘請(qǐng)優(yōu)秀的一線教師在培訓(xùn)中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，更容易受到參訓(xùn)教師的普遍歡迎。但是，培訓(xùn)中很多進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流的一線教師僅對(duì)事實(shí)、現(xiàn)象加以渲染描述，缺乏深入本質(zhì)的、透徹的分析。這樣的經(jīng)驗(yàn)交流就是浮在淺層次上的經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)提高參訓(xùn)教師分析問題能力意義不大。第四，培訓(xùn)內(nèi)容的可移植性差。在前面敘及的培訓(xùn)內(nèi)容中，不管是理論知識(shí)的培訓(xùn)，還是經(jīng)驗(yàn)交流的培訓(xùn)，都存在可移植性差的問題。也就是說，參訓(xùn)教師難以把這些培訓(xùn)內(nèi)容移植到自己的具體工作中，借以促進(jìn)自己的教育和教學(xué)工作。盡管有的時(shí)候參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程之中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容若有所思、點(diǎn)頭稱道，甚至拍手叫好，但是培訓(xùn)過后回到自己的工作場(chǎng)景中，他們卻又深感那些好的理論、好的經(jīng)驗(yàn)換了個(gè)環(huán)境就“水土不服”，南橘北枳了起來。因此，“培訓(xùn)后效應(yīng)”沒有充分顯現(xiàn)。第五，培訓(xùn)對(duì)教師能力訓(xùn)練和價(jià)值觀念革新的效果差。中小學(xué)教師對(duì)教育現(xiàn)象和教育問題的認(rèn)識(shí)能力、分析能力、批判能力、解決能力、改造能力以及他們所具備的現(xiàn)代知識(shí)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀等先進(jìn)的教育價(jià)值觀念對(duì)他們能否適應(yīng)教育教學(xué)改革的要求，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的專業(yè)化成長(zhǎng)都起著關(guān)鍵性作用。但是毋庸置疑，中小學(xué)教師上述能力的訓(xùn)練與價(jià)值觀念的革新在“理論脫離實(shí)際”的培訓(xùn)中，藉由“單調(diào)的教學(xué)形式”和“淺層次的經(jīng)驗(yàn)交流”，再加上“可移植性較差的培訓(xùn)內(nèi)容”，很難達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。長(zhǎng)期以來，這便是教師培訓(xùn)教學(xué)中的一種目標(biāo)性缺失。
總之，教師培訓(xùn)存在著許多問題。改革教師培訓(xùn)必須解決教學(xué)中的深層次問題，才能使教師培訓(xùn)走出教學(xué)上的困境，提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量。
二、 采用案例教學(xué)開展教師培訓(xùn)的原理
1.教師培訓(xùn)中的“案例”內(nèi)涵詮釋
教師培訓(xùn)是以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)為目的的一種教師職后進(jìn)修方式。從表面上看，教師通過參加培訓(xùn)，可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)系統(tǒng)的教育教學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)可以開闊視野，與其他教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，借鑒同行好的經(jīng)驗(yàn)和做法，并進(jìn)行自我反思，理清自己的工作思路，創(chuàng)新自己的教育教學(xué)工作。實(shí)質(zhì)上，教師在培訓(xùn)過程中是通過提高自身的教育教學(xué)理論水平，加強(qiáng)自身的教育教學(xué)能力，革新自身的教育教學(xué)思想觀念，加強(qiáng)自身的教育教學(xué)工作綜合素質(zhì)，從而促進(jìn)自己獲得進(jìn)一步的教師專業(yè)化發(fā)展。
教師培訓(xùn)中的“案例”是什么？“案例”是具有典型意義的教育（或教學(xué)）事實(shí)、現(xiàn)象與問題，也是對(duì)師生主體行為、經(jīng)驗(yàn)、思路的具體描述，其中包含著問題的情境、教師和學(xué)生主體的參與，同時(shí)也隱含著相關(guān)教育（或教學(xué)）概念與理論的應(yīng)用，還可以反映出對(duì)教師的有關(guān)教育教學(xué)能力和價(jià)值觀念的導(dǎo)向?？偟膩碚f，教師培訓(xùn)中的“案例”是在教師真實(shí)的實(shí)踐之外為教師開辟的比較真實(shí)的模擬實(shí)際工作的“練武場(chǎng)”，這個(gè)“練武場(chǎng)”所提供的培訓(xùn)資源（即培訓(xùn)“案例”）是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，使其同時(shí)具有理論價(jià)值和實(shí)踐意義的有關(guān)教育教學(xué)現(xiàn)象或問題。教師藉由這些培訓(xùn)“案例”可以對(duì)自身的視野、經(jīng)驗(yàn)、理論水平、能力素質(zhì)、思想和價(jià)值觀等方面一一進(jìn)行“操練”。更進(jìn)一步地說，所有這些方面的“操練”往往是融合在“案例”中同時(shí)進(jìn)行的，也是在參訓(xùn)教師沉浸其中而不能自覺的情況下進(jìn)行的，這些特點(diǎn)決定了借助培訓(xùn)“案例”進(jìn)行教學(xué)不但有利于提升教師培訓(xùn)的教學(xué)效果，還有利于激發(fā)參訓(xùn)教師的積極情緒和凸顯其主體性地位。
教師培訓(xùn)中的“案例”是教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)理論的完美結(jié)合?！袄碚摗敝饕哂谐橄笮院蛢?nèi)隱性，“實(shí)踐”則主要具有形象性和外顯性，而“案例”兼具二者的特點(diǎn)，是“理論”與“實(shí)踐”特性的綜合體現(xiàn)。借助“案例”，教師培訓(xùn)可以輕易實(shí)現(xiàn)“理論”與“實(shí)踐”之間的轉(zhuǎn)化，用“理論”解釋和指導(dǎo)“實(shí)踐”，在“實(shí)踐”中體會(huì)和建構(gòu)“理論”。培訓(xùn)“案例”的這種綜合性特征填補(bǔ)了教師培訓(xùn)中“理論”與“實(shí)踐”之間的巨大鴻溝，對(duì)促進(jìn)教師培訓(xùn)有所幫助。
2.案例教學(xué)的本質(zhì)特征
案例教學(xué)具有明顯的情境性特征，其教學(xué)情境能否引起學(xué)生的興趣、思考并激發(fā)學(xué)生分析、解決問題的動(dòng)機(jī)是選擇“案例”的基本要求。案例教學(xué)是以“真實(shí)的案例”作為教學(xué)材料開展的教學(xué)。這些“真實(shí)的案例”不是系統(tǒng)理論知識(shí)和現(xiàn)成結(jié)論的載體，也不一定是正面的、正確的、積極的材料，而只要求是對(duì)教學(xué)有幫助的典型材料。案例教學(xué)在教學(xué)組織形式上往往采用小組討論和組間辯論的合作學(xué)習(xí)方式。案例教學(xué)由教師組織實(shí)施教學(xué)過程、安排教學(xué)環(huán)節(jié)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起一定的引導(dǎo)作用。案例教學(xué)的目的重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，“案例教學(xué)可以發(fā)展被培訓(xùn)教師的創(chuàng)新精神和實(shí)際解決問題等能力和品質(zhì)”。此外，它對(duì)發(fā)展學(xué)生的批判能力、人際溝通能力都會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。
在教師培訓(xùn)中采用案例教學(xué)，首先要求“案例”的設(shè)計(jì)必須親密貼合參訓(xùn)教師的實(shí)際工作情況，選擇真實(shí)的、典型的材料，擊中參訓(xùn)教師頭腦中的謎團(tuán)，同時(shí)還要清楚地描述問題情境以引發(fā)參訓(xùn)教師積極思考。其次，采用案例教學(xué)必須打破以往常規(guī)的講座式、報(bào)告式培訓(xùn)方式，由培訓(xùn)者組織參訓(xùn)教師針對(duì)案例材料分組討論、辯論和質(zhì)疑，結(jié)合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，最終形成比較一致的觀點(diǎn)或結(jié)論（注意：即使沒有得出一致的結(jié)論，也不一定意味著教學(xué)的完全失敗）。最后，采用案例教學(xué)是以參訓(xùn)教師為學(xué)習(xí)主體的培訓(xùn)教學(xué)，參訓(xùn)教師必須主動(dòng)地參與小組合作學(xué)習(xí)，積極思維并不斷地提出自己的觀點(diǎn)并與其他成員交換意見。
3.案例教學(xué)對(duì)教師培訓(xùn)的作用
針對(duì)上述教師培訓(xùn)存在的根本性教學(xué)問題，案例教學(xué)作為解決教師培訓(xùn)中教學(xué)問題的有效途徑，對(duì)教師培訓(xùn)至少可以起到如下五個(gè)作用。
（1）理論聯(lián)系實(shí)際。我國中小學(xué)教師要實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展必須首先強(qiáng)化自身的理論功底，同時(shí)加強(qiáng)理論聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的能力，因此，在教師培訓(xùn)中尤其要注重理論與實(shí)踐二者實(shí)現(xiàn)密切的結(jié)合。采用案例教學(xué)開展教師培訓(xùn)，即借助“案例教學(xué)”的組織形式，使培訓(xùn)者在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)可以很好地融理論教學(xué)于實(shí)際工作場(chǎng)景之中，在真實(shí)案例材料設(shè)置的問題情境中運(yùn)用、檢驗(yàn)理論，通過這樣的教學(xué)可以使參訓(xùn)教師對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)更加深刻、牢固。
（2）創(chuàng)新教學(xué)方法。案例教學(xué)本身既是一種教學(xué)思想，也是一種先進(jìn)的教學(xué)方法。案例教學(xué)方法具有較強(qiáng)的可操作性，并具有突出的優(yōu)勢(shì)。案例教學(xué)有利于變革教師培訓(xùn)中的教學(xué)形式與方法，增加教學(xué)方法的多樣性和靈活度，克服因教學(xué)形式與方法單調(diào)而造成參訓(xùn)教師被動(dòng)接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量下降的問題。此外，案例教學(xué)法也是一種有利于發(fā)揮參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性的教學(xué)方法。案例教學(xué)可以使參訓(xùn)教師借助案例所創(chuàng)設(shè)的問題情境，快速地投入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并能始終保持較高的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平，有助于參訓(xùn)教師從培訓(xùn)教學(xué)中獲得積極的學(xué)習(xí)情緒體驗(yàn)。參訓(xùn)教師可以在培訓(xùn)案例教學(xué)過程中扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期以來所處的被動(dòng)接受地位，使自己從單一的信息接受者變成積極的經(jīng)驗(yàn)和智慧的傳授，并與培訓(xùn)者共同推動(dòng)教學(xué)過程不斷向前發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教與學(xué)之間的積極互動(dòng)和有效生成。
（3）透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)。教師培訓(xùn)應(yīng)克服形式化、淺層次和工作匯報(bào)性質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)交流，因?yàn)檫@些經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容完全可以通過書面資料獲得。一線教師要作為教師培訓(xùn)者主體的有效成員，必須結(jié)合自身的具體經(jīng)驗(yàn)，使培訓(xùn)教學(xué)達(dá)到“透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)”的目的，以使參訓(xùn)教師能在將來自己特殊的“現(xiàn)象”中仍然能夠?qū)W會(huì)分析探及問題的“本質(zhì)”。在經(jīng)驗(yàn)交流的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中采用案例教學(xué)，將使參訓(xùn)教師不單了解一線教師所提供的事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還能在此基礎(chǔ)上深入思考各類現(xiàn)象背后的原因以及探索其本質(zhì)規(guī)律，更大程度地發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)交流的價(jià)值，提高培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)用性和有效性。
（4）擴(kuò)大“培訓(xùn)后效應(yīng)”。教師培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的基礎(chǔ)教育教學(xué)工作，針對(duì)工作中的問題來開展教學(xué)，使參訓(xùn)教師在培訓(xùn)中獲得解決現(xiàn)實(shí)工作問題或提高工作質(zhì)量的有效途徑，也就是要注重培訓(xùn)內(nèi)容的可移植性和“培訓(xùn)后效應(yīng)”的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)形式主要以單向的信息傳遞為主，要求參訓(xùn)教師自己對(duì)所接收的信息進(jìn)行分析加工，自己從中獲得所需的啟示，因此，很大程度上依賴參訓(xùn)教師對(duì)學(xué)習(xí)的自我約束力和對(duì)信息的感悟能力。而采用案例教學(xué)實(shí)施教師培訓(xùn)，所選用的案例材料容易使參訓(xùn)教師沉浸其中，激發(fā)其深度思考，而且培訓(xùn)者要求參訓(xùn)教師積極地參與教學(xué)互動(dòng)，促進(jìn)培訓(xùn)主體教與學(xué)之間的人際交往。通過案例教學(xué)式的培訓(xùn)，參訓(xùn)教師即使在培訓(xùn)結(jié)束以后，也會(huì)不斷結(jié)合實(shí)際工作對(duì)案例材料進(jìn)行反思，并從中受到啟發(fā)借以改善自己的工作。因此，案例教學(xué)可以克服以往教師培訓(xùn)內(nèi)容可移植性差的問題，進(jìn)而擴(kuò)大“培訓(xùn)后效應(yīng)”。
（5）促進(jìn)能力訓(xùn)練和價(jià)值觀念革新。提升教師能力素質(zhì)和革新教師價(jià)值觀念，應(yīng)該是教師培訓(xùn)的重要目標(biāo)和任務(wù)，同時(shí)也是培訓(xùn)教學(xué)較難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。案例教學(xué)的組織形式要求參訓(xùn)教師必須運(yùn)用多種能力，通過小組成員之間的合作才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，直接對(duì)參訓(xùn)教師進(jìn)行能力訓(xùn)練，尤其有利于參訓(xùn)教師問題分析與解決問題能力的發(fā)展。同時(shí)，案例教學(xué)法中的“案例”為先進(jìn)教學(xué)的教育思想觀念提供了意義建構(gòu)的有效支架，有助于參訓(xùn)教師價(jià)值觀念的革新。
4.教師培訓(xùn)中開展案例教學(xué)的程序
1.做好培訓(xùn)教學(xué)前的準(zhǔn)備。這主要是指為了節(jié)約培訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間，在教學(xué)開始之前把案例材料發(fā)給參訓(xùn)教師閱讀，并要求參訓(xùn)教師寫出討論發(fā)言的提綱。
2.教學(xué)實(shí)施階段。由培訓(xùn)者按照預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)展開教學(xué)過程，并組織教師積極參與教學(xué)互動(dòng)。
3.培訓(xùn)教學(xué)后的總結(jié)階段。在實(shí)施案例教學(xué)中討論交流的基礎(chǔ)上，并要求參訓(xùn)教師寫出個(gè)人的學(xué)結(jié)。
三、 教師培訓(xùn)中實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)注意的問題
1.“案例”是案例教學(xué)的核心
“案例”選取必須要典型，有一定的代表性?！鞍咐贝_定之后，要對(duì)案例材料進(jìn)行設(shè)計(jì)，使其突出可供分析的價(jià)值。有時(shí)因教學(xué)之需要，可以對(duì)案例材料做合理調(diào)整和改造?！鞍咐钡倪x取與設(shè)計(jì)最好能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，進(jìn)行集體研討式備課，不能僅憑培訓(xùn)者一人“單打獨(dú)斗”。
2.采用案例教學(xué)開展教師培訓(xùn)，要求在培訓(xùn)者和參訓(xùn)教師之間確立“主導(dǎo)—主體”的教學(xué)關(guān)系
培訓(xùn)者是教學(xué)的主導(dǎo)，扮演組織者、引導(dǎo)者的角色；參訓(xùn)教師是教學(xué)的主體，扮演參與者、探究者的角色。培訓(xùn)者始終都不能取代參訓(xùn)教師的主體地位，使其處于被動(dòng)接受預(yù)定結(jié)論的狀態(tài)。
3.開展案例教學(xué)存在著時(shí)間與效率的問題
在教師培訓(xùn)中采用案例教學(xué)必然存在由于時(shí)間緊張而完不成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的情況。因此，培訓(xùn)者在做教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，必須格外注意各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間設(shè)計(jì)，并在教學(xué)實(shí)施中嚴(yán)格控制參訓(xùn)教師討論交流的時(shí)間，確保教學(xué)效率。
盡管案例教學(xué)在教師培訓(xùn)中表現(xiàn)出很多優(yōu)勢(shì)，但也不可避免地存在著局限性，比如，案例教學(xué)法就不適應(yīng)傳達(dá)政策性內(nèi)容的培訓(xùn)，所以不能把案例教學(xué)作為教師培訓(xùn)教學(xué)的唯一形式。合理的做法是，將案例教學(xué)與講授法、參與式教學(xué)等其他教學(xué)方法結(jié)合起來優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能促進(jìn)教師培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
參考文獻(xiàn)
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[2] 葉麗新.解析教師培訓(xùn)中的三個(gè)基本問題.全球教育展望，2011（7）.
[3] 林森.“案例教學(xué)”：破解中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)“高原”狀態(tài)的新路徑.吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（5）.
[4] 張家軍，靳玉樂.論案例教學(xué)的本質(zhì)與特點(diǎn).中國教育學(xué)刊，2004（1）.
切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，依據(jù)區(qū)教育局頒布的中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā)。深化改革，優(yōu)化組合，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”師資隊(duì)伍，為創(chuàng)建“教育生活化”特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障。
二、工作目標(biāo)：
使之符合素質(zhì)教育的要求；更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，通過培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念。使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力；進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng)，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色；進(jìn)一步拓寬文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式；進(jìn)一步提高理論功底和科研能力，使之成為學(xué)科骨干，為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，形成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點(diǎn)：
樹立師表形象。教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論，1抓師德教育。陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的萬世師表”學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》陶行知生活教育叢書》陶行知論著百篇》等，使全體教師深刻了解“師愛”真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”奉獻(xiàn)精神，來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范，自覺轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。
擇本校之能人，2內(nèi)部挖潛。訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用，通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。
眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，3繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí)。必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
盡可能地邀請(qǐng)學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座，4做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑。進(jìn)行“臨床會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)診斷”找出問題及原因，制訂對(duì)策措施，幫助教師解答疑難。
青年教師匯報(bào)課--尋找教育的遺憾，5圍繞不同主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。9月份。10月份骨干教師示范課--抓住教育的契機(jī)，11月份全員參與提高課--享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究，使教師從中獲得啟迪，開拓尋求解決問題的思路及方式。
通過案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等，6以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng)。既注重切實(shí)解決實(shí)際問題，又注重概括、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
如教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)，7組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽。著力打造名師，促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。
大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外，8立足年級(jí)組教研活動(dòng)。各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選，確定一個(gè)討論專題，組織交流討論，使教師沿著計(jì)劃――行動(dòng)――觀察――反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過程，求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”解決自己的教學(xué)問題”發(fā)表自己的研究成果”改善自己的教學(xué)實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究能力。
一、指導(dǎo)思想：
依據(jù)xx區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》，從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，深化改革，優(yōu)化組合，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍，為創(chuàng)建“教育生活化”特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障。
二、工作目標(biāo)：
通過培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念，使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng)，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研能力，使之成為學(xué)科骨干，為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，形成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點(diǎn)：
1、抓師德教育，樹立師表形象。 “教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論，陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神，來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范，自覺轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。
2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用，通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。
3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
4、做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請(qǐng)學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座，進(jìn)行“臨床會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)診斷”，找出問題及原因，制訂對(duì)策措施，幫助教師解答疑難。
5、圍繞不同主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。9月份，青年教師匯報(bào)課--尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課--抓住教育的契機(jī)，11月份全員參與提高課--享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究，使教師從中獲得啟迪，開拓尋求解決問題的思路及方式。
6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng)，通過案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等，既注重切實(shí)解決實(shí)際問題，又注重概括、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽，如教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)，著力打造名師，促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。
8、立足年級(jí)組教研活動(dòng)，大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外，各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選，確定一個(gè)討論專題，組織交流討論，使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過程，求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究能力。
9、繼續(xù)開展“讀書工程”，采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍，撰寫隨筆、暢談感悟，注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的能力。
