時間：2023-03-07 15:17:36
序論：在您撰寫企業(yè)微信項目工作總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、階段工作總結(jié)
回顧入職以來，對照招商工作要求，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將階段個人工作總結(jié)報告如下：
（一）主要工作情況：
項目接待方面，我的在手項目基本都是金融資本相關(guān)項目，為了做好這一類項目的接待工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)政府引導(dǎo)基金的相關(guān)知識，并做成了PPT分享給同事們共同學(xué)習(xí)、研究**基金管理辦法的中的相關(guān)規(guī)定，力爭在雙方洽談時能快速有效的抓住項目痛點、平時關(guān)注了基金相關(guān)的微信公眾號，及時學(xué)習(xí)充電。
宣傳推廣方面，配合**完成了宣傳畫冊（國際版）、招商推介PPT（英文版）、園區(qū)簡介等材料；配合黨政部，完善了**大會期間的視頻解說詞；根據(jù)企業(yè)情況，完成新聞會方案初稿。
海外資源對接上，協(xié)助接待了**先生，并與其多次溝通交流，積極促進(jìn)合作；編寫完善了**的入園框架協(xié)議；其余國際項目的對接也在積極進(jìn)行中。
（二）存在不足：
1. 由于行業(yè)經(jīng)驗不夠，對于項目缺乏敏感度，尤其在雙方洽談中難以抓住合作重點內(nèi)容；
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“weijunzi8008”為你整理了這篇全市直達(dá)資金工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
全市直達(dá)資金工作總結(jié) 自今年6月以來，我市各級財政部門克服時間緊、任務(wù)重、要求高的實際，通過成立專班專組、提前儲備項目、優(yōu)化流程設(shè)計、及早分配撥付等手段，充分利用好“一碼”直達(dá)作用，將直達(dá)資金直接惠企利民，取得了較好成效。根據(jù)直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)計，截至12月底，全市直達(dá)資金已分配20.82億元，支出20.8億元，支出進(jìn)度99.9%；參照直達(dá)資金已分配51.98億元，支出10.9億元。
一、直達(dá)機(jī)制主要成效和主要做法
（一）主要成效
1.進(jìn)一步優(yōu)化了支出結(jié)構(gòu)，突出財政資金的保障重點。我市各地財政部門通過“一減一增”，壓減部門經(jīng)費(fèi)、增加對市場主體和民生支出的有效投入，增大扶持“資金池”，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展。一是扶持市場主體。各地綜合采取貸款貼息、援企穩(wěn)崗、補(bǔ)貼補(bǔ)助等措施，落實紓困惠企政策。全市兌現(xiàn)小微企業(yè)和個體工商戶紓困對象34518戶，補(bǔ)助資金51218.42萬元，落實財政貼息資金4819.7萬元，有效緩解了中小微企業(yè)的資金困難。二是促進(jìn)居民就業(yè)。各地統(tǒng)籌使用就業(yè)補(bǔ)助資金、職業(yè)技能提升行動資金，落實就業(yè)優(yōu)先政策。我市撥付就業(yè)補(bǔ)助資金5027萬元，將就業(yè)援助政策，以及對高校畢業(yè)生、困難群體等重點群體的就業(yè)服務(wù)和扶持政策落實到位；撥付技能提升經(jīng)費(fèi)4.5億元，推進(jìn)了技能提升培訓(xùn)。三是加大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)扶持。全市用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)助資金2.4億元，主要用于補(bǔ)償受疫情影響的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，保障基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。四是推進(jìn)重大項目建設(shè)。全市利用特別國債資金的重大建設(shè)項目19個，總規(guī)模達(dá)12億元，主要用于老舊住宅小區(qū)改造升級、城鎮(zhèn)雨污水分流改造、水廠擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)提升改造等。
2.進(jìn)一步簡化了支出流程，突出直達(dá)資金的簡捷高效。各地建立完善與部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，縮短預(yù)算分配下達(dá)的時間，對直達(dá)資金一改過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財政撥付方式，實現(xiàn)縣級國庫集中支付，直接支付到企業(yè)到戶到人。我市小個紓企業(yè)補(bǔ)助實現(xiàn)了數(shù)字化平臺資金申報。各縣（市、區(qū)）利用市場監(jiān)管局（分局）微信公眾號，增設(shè)“資金申報”菜單，作為申報入口，進(jìn)行具體操作。全部采用“小微通”進(jìn)行批量集中兌付，大大提高了工作效率和資金的支付效率。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化了支出監(jiān)管，突出財政資金的安全規(guī)范。我市按照《中央財政實行特殊轉(zhuǎn)移支付機(jī)制資金監(jiān)督管理辦法》及省財政廳相關(guān)要求，將直達(dá)資金信息、數(shù)據(jù)導(dǎo)入直達(dá)監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對直達(dá)資金的全覆蓋、全鏈條監(jiān)控，通過動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時進(jìn)行預(yù)警、糾正。同時，我市各地通過建立惠企利民政策清單和資金補(bǔ)助公開制度，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）主要做法
1.完善工作機(jī)制，強(qiáng)化聯(lián)動效應(yīng)。市縣兩級財政部門第一時間建立直達(dá)資金落實工作機(jī)制，成立工作專班專組，制定工作方案，明確工作職責(zé)和分工。主動與其他部門對接，召開專題會議研討，運(yùn)用好信息化手段，通過釘釘、微信等加強(qiáng)信息共享，協(xié)同做好直達(dá)資金落實。
2.統(tǒng)籌安排資金，規(guī)范資金分配。一是按照“過緊日子”和“添把火”要求，通過壓減一般性支出、壓減展會論壇經(jīng)費(fèi)、壓減非重點非急需支出、清理實有資金賬戶、盤活存量資金等多舉措并行，將資金優(yōu)先用于“六?！薄傲€(wěn)”等方面。二是提前謀劃項目儲備工作，相關(guān)部門共同做好協(xié)調(diào)配合，確保直達(dá)資金下達(dá)后及時、高效、精準(zhǔn)分配，資金使用上優(yōu)先安排目前急需支付且在近期可快速形成支出的項目，以及年初預(yù)算下達(dá)后涉及政策提標(biāo)的民生項目。
3.創(chuàng)新工作舉措，提高支付效率。各地采取切實有效措施，抓好直達(dá)資金的支出進(jìn)度。有的地方針對困難群眾救助資金和價格臨時補(bǔ)助資金，改變以往轉(zhuǎn)移支付到各鎮(zhèn)街道發(fā)放的模式，調(diào)整為由民政部門直接支付發(fā)放，同時導(dǎo)入到人到戶發(fā)放清單，大大提高了資金的支付效率和工作效率。依托財政支付系統(tǒng)與“小微通”平臺的信息連接，批量生成支付信息，在較短時間內(nèi)完成了小微企業(yè)和個體工商戶紓困直達(dá)補(bǔ)助兌現(xiàn)。定期組織召開兩直資金支出推進(jìn)會，研究部署項目推進(jìn)及加快支出方案。
4.完善操作規(guī)程，實現(xiàn)規(guī)范透明。各地結(jié)合工作實際，出臺“兩直”資金操作規(guī)程。我市制定了嘉興市小個紓政策補(bǔ)助方案，建立了“統(tǒng)一建立工作機(jī)制、統(tǒng)一工作方案、統(tǒng)一補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)引導(dǎo)、統(tǒng)一公開公示、統(tǒng)一申報程序、統(tǒng)一集中兌現(xiàn)”的工作要求，統(tǒng)籌做好全市小個紓補(bǔ)助政策的落地落實。
5.做好信息公開，主動接受監(jiān)督。我市各級財政部門嚴(yán)格執(zhí)行直達(dá)資金公開、報告和監(jiān)管制度，在政府門戶網(wǎng)站等平臺公開直達(dá)資金分配使用情況，主動接受人大、紀(jì)檢、審計、社會監(jiān)督，并通過微信等平臺公示小微企業(yè)和個體工商戶補(bǔ)助政策及負(fù)面清單，確保相關(guān)信息公眾知曉。
自2019年10月份入職以來，主要負(fù)責(zé)微信公眾號推文，公司活動策劃案的撰寫等工作；我來公司之后，先把微信公眾號重新開通激活續(xù)費(fèi)，之后以每周兩篇推文的頻率推送公眾號，截止到目前，共發(fā)送推文22篇，微信后臺數(shù)據(jù)顯示，新增人數(shù)7人，瀏覽量最高達(dá)100多次，鑒于微信公眾號沒有做任何商業(yè)推廣，所以新增粉絲不多，瀏覽量也較低。
除了微信公眾號推文以外，還根據(jù)趙總的要求整理了公司企業(yè)文化的新版，正定美食節(jié)文化活動策劃案，關(guān)于環(huán)保、各行業(yè)國家政策、新樂人大代表之家宣傳稿、草根大會會刊內(nèi)容編輯等各種素材的搜集和文案整理工作，同時協(xié)助其他各部門同事需要配合和幫助的各種事務(wù)性工作。
在近三個多月的工作過程中，涉及到和各部門之間溝通的問題，我覺得需要進(jìn)一步加強(qiáng)，比如各部門工作人員需要配合協(xié)助的，要明確工作內(nèi)容和完成時間，以便于根據(jù)自己本職的工作項目進(jìn)行合理安排，若不能及時完成要明確說出來，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況可轉(zhuǎn)交分配給其他同事，保證不影響整體工作進(jìn)度。
2020年策劃部工作計劃
1. 根據(jù)公司可承接的項目內(nèi)容，和各部門領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，自創(chuàng)或聯(lián)合各級政府、企業(yè)行業(yè)等打造高質(zhì)量的品牌活動，創(chuàng)新策劃各類可行性的活動方案，并積極推動落地執(zhí)行，為公司創(chuàng)造效益。
2. 加大部門的團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)公司項目需求，擬招2名工作人員，明確各自分工，保障公司各類策劃活動的高效順利執(zhí)行。
3. 為了更好地推公司微信公眾號，協(xié)商是否可以制定相關(guān)激勵措施，鼓勵支持大家積極進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和推送，吸引更多的粉絲關(guān)注瀏覽，提高微信公眾號的認(rèn)知度。
4. 根據(jù)公司項目發(fā)展需求，是否需要開通視頻類公眾號并進(jìn)行推廣，視頻類自媒體如抖音、快手等都是時下熱點的網(wǎng)紅文化，2019火遍全球的李子柒就是典型的成功案例。
5. 根據(jù)公司發(fā)展需求，逐步完善更新企業(yè)文化理念，讓企業(yè)文化真正成為指導(dǎo)公司各部門每位員工奉行的必然工作準(zhǔn)則，提高自己的綜合職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
6. 完成趙總交代和配合各部門工作需要的其他各項工作內(nèi)容。
發(fā)改局“優(yōu)化營商環(huán)境，支持民營企業(yè)發(fā)展”工作總結(jié)
近年來，和平縣發(fā)改局積極優(yōu)化營商環(huán)境，支持民營企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、實施涉企收費(fèi)目錄清單管理
對國家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)，編制了《和平縣現(xiàn)行行政事業(yè)性(涉企）收費(fèi)目錄清單》、《和平縣現(xiàn)行經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄清單》，清單中涉企行政事業(yè)性收費(fèi)19項、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)3項，明確了項目名稱、設(shè)立依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，及時在縣政府網(wǎng)公開，接受社會監(jiān)督。實行清單動態(tài)管理，實時更新，切實提高涉企收費(fèi)透明度，確保取消、減免、降費(fèi)政策落實到位。
二、開展市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度改革試點
全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。對照《市場準(zhǔn)入負(fù)面清單草案（試點版）》目錄，對禁止準(zhǔn)入事項，市場主體不得進(jìn)入，行政機(jī)關(guān)不予審批、核準(zhǔn)，不得辦理有關(guān)手續(xù)；對限制準(zhǔn)入事項，由市場主體提出申請，行政機(jī)關(guān)依法依規(guī)作出是否予以準(zhǔn)入的決定，或由市場主體依照政府規(guī)定的準(zhǔn)入條件和準(zhǔn)入方式合規(guī)進(jìn)入；對市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類市場主體皆可依法平等進(jìn)入，為民營企業(yè)投資發(fā)展提供指導(dǎo)。根據(jù)省發(fā)改委工作部署，組織開展地方性市場準(zhǔn)入事項梳理相關(guān)工作。
三、落實公平競爭審查制度
制訂印發(fā)了《和平縣建立公平競爭審查制度》、《和平縣公平競爭審查工作部門聯(lián)席會議制度》，明確了公平競爭審查工作的總體要求、審查內(nèi)容、審查方式、審查標(biāo)準(zhǔn)和保障措施。按照“誰起草、誰審查”的原則，要求各鎮(zhèn)、各單位對有關(guān)市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等涉及市場主體經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施的文件進(jìn)行自我審查和存量清理，確保營造公平競爭的市場環(huán)境。
四、建立信用聯(lián)合懲戒措施清單
信息部工作總結(jié)
20__年，根據(jù)《__市政府信息公開條例》要求，河雍辦事處高度重視，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開條例，現(xiàn)將20__年度政府信息公開年度總結(jié)如下：
一、概述
積極開展推進(jìn)政府信息公開是貫徹落實《條例》的一項總要舉措，是深入推行政務(wù)公開的，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，建立人民滿意服務(wù)型政府的一項重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開工作，深化了公開內(nèi)容，建立和完善了各項制度，加強(qiáng)了基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展，公開的內(nèi)容詳實、準(zhǔn)確。
二、工作開展情況
我處按照__市網(wǎng)站公開內(nèi)容要求。
一是對20__年需要公開的政府文件進(jìn)行了梳理歸類，對機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、需要公開的政府規(guī)范性文件、最新工作動態(tài)以及企業(yè)項目進(jìn)展情況梳理上報政府信息公開網(wǎng)站。
二是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全管理制度。辦事處對從事政府信息公開的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的上報審核制度和科學(xué)系統(tǒng)的上報體系，每次上報的內(nèi)容需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，做到主動、依法公開。三是規(guī)范上報內(nèi)容。經(jīng)過自查，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府信息公開目錄編制規(guī)范等內(nèi)容，對信息上報渠道和流程努力做到規(guī)范、熟悉。
三、主動公開信息情況
我們對政府信息進(jìn)行了梳理和編目，20__年主動公開的信息36條，其中領(lǐng)導(dǎo)成員及機(jī)構(gòu)職責(zé)2條，工作動態(tài)6條;辦事流程8條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件12條;重大項目建設(shè)事項5條;人事管理信息1條;其它重大事項1條。在公開形式上，我們按照__市網(wǎng)站要求，在__市政府政務(wù)公開網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開欄，了辦事處政府信息公開指南及辦事流程，公開了政府政務(wù)公開咨詢電話。
四、工作中存在的主要問題和改進(jìn)情況
按照當(dāng)前的社會形式和要求，我們的政府政務(wù)信息公開的工作力度還不夠，公開的信息項目、內(nèi)容、形式、力度都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。主要的工作任務(wù)是：深化公開的內(nèi)容，規(guī)范公開行為，明確公開的目的，同時要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。
主要做好以下幾個方面的工作：
一是：深化公開內(nèi)容，以社會關(guān)注度高，公開利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同方面的政府信息的公開內(nèi)容細(xì)則;深化行政處罰決定信息的公開，做到所公開的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣。
二是：規(guī)范公開行為，進(jìn)一步公開信息公開流程，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找。
三是：加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)對社會關(guān)注度高，專業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù);結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測評，繼續(xù)完善政府信息公開監(jiān)督、評議制度，將評議監(jiān)督工作常規(guī)化，日?；?加強(qiáng)政府信息公開咨詢服務(wù)工作;加強(qiáng)宣傳普及力度，提高公眾對政府信息公開的認(rèn)知度，為廣大人民群眾監(jiān)督政府提供完整、詳細(xì)的資料。
信息部工作總結(jié)
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的20__，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20__年度工作。
為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?，F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善;接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請
企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性，通過和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求，從而增加用戶對產(chǎn)品的了解，對企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢，后期急需加強(qiáng)，保證內(nèi)容的豐富性，從而提高公司的.曝光率。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)
公司出于需要，機(jī)房硬件服務(wù)器變動，導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù)，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財務(wù)ERP系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，將對這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散， 降低因病毒造成的安全風(fēng)險，為了加強(qiáng)對計算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)漏洞及自動升級至最新版。
3、故障處理
對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
20__年的大致工作計劃為：
1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn)，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展，加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
3、利用空閑時間，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
信息部工作總結(jié)
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20__年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20__年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20__年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、 啟動江蘇省特色景觀旅游名鎮(zhèn)的申報工作。
年初起，啟動“省旅游特色名鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，整個創(chuàng)建工作分為“創(chuàng)建示范”、“評定”兩個步驟，由省住建廳及旅游局組織專家認(rèn)定。擬今年通過創(chuàng)建示范后，明年正式申報評定。
二、 啟動“xx逸谷”景區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
引進(jìn)水平高、理念新、有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的旅游項目規(guī)劃設(shè)計團(tuán)隊，對整個項目區(qū)多次現(xiàn)場踏看、調(diào)研，對自然及人文資源反復(fù)提煉。最后，通過上海社科院旅游研究中心及浙江恒合規(guī)劃院兩家單位競標(biāo)的方式，好中選優(yōu)、強(qiáng)中擇強(qiáng)，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性規(guī)劃》編制，正在進(jìn)行編制的《xx一線天修建性詳細(xì)規(guī)劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅游形象。
一是籌辦“百名小記者走進(jìn)xx”活動。四月底，與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀，實際體驗采茶、挖筍，看美麗山村，了解制茶工藝，小記者們采寫的報道圖文并茂，宜興日報也專版報道了此次活動。二是協(xié)同xx茶場舉辦“中國茶邦走進(jìn)xx”活動，通過參觀竹產(chǎn)業(yè)中心、舉行聯(lián)歡晚會等豐富多彩的活動，充分展示了“醉美xx”的風(fēng)采。三是組織企業(yè)參加素博會。我們設(shè)計布置了個性化的展位，幫助企業(yè)參展及推銷產(chǎn)品，展會上xx特產(chǎn)、美食小吃深受廣大游客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅游局舉辦的“xx菜”大賽。讓xx餐飲服務(wù)單位走出去，通過參賽進(jìn)一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。
四、完善“靈秀xx”微信公眾平臺建設(shè)。
今年起，請宜興日報全媒體中心共同來參與旅游智慧平臺建設(shè)。每月初，我們會共同擬定當(dāng)月推送策劃方案，跟據(jù)不同的旅游季節(jié)，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設(shè)計、傳播渠道等方面的優(yōu)勢，完善微信公眾號的建設(shè)，比如為宣傳“中國茶邦走進(jìn)xx”活動，推送“茶人說”系列；為方便五一期間游客出行，推送了xx手繪地圖和“真人視頻導(dǎo)航”，方便查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量來說，明顯優(yōu)于同類平臺。
五、存在問題：民宿、農(nóng)家樂發(fā)展緩慢，存在起點低、動力不足、觀望、甚至借機(jī)違建等行為。目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在一定制約因素，需要進(jìn)一步開拓眼界，分析旅游市場需求，規(guī)劃更實際可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑，還需要加強(qiáng)旅游配套設(shè)施、體驗性項目建設(shè)，引進(jìn)精品民宿管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政策扶持和導(dǎo)向等等。
二、下半年工作思路
1.完成xx景區(qū)的相關(guān)旅游規(guī)劃編制工作；
2.推出鄉(xiāng)村旅游扶持政策；
3.做好秋洽會、陶瓷藝術(shù)節(jié)的相關(guān)工作；
2020年，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我就這一年來的工作情況作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
（一）黨務(wù)工作
作為黨小組的小組組長，平時組織部門黨員積極參加黨支部活動，每月組織召開黨小組會積極學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)、國家重要會議精神和兩級集團(tuán)的重要精神，按期形成黨小組活動記錄。
（二）綜合事務(wù)
擔(dān)任部門秘書職責(zé)，處理部門OA公文和部門郵箱等工作內(nèi)容。與各部門溝通對接，積極配合完成相應(yīng)的具體工作，每月報送月度重大事項填報表、“大監(jiān)督”月報、月度部門財務(wù)預(yù)算、月度管理指標(biāo)考核，每季度報部門風(fēng)險信息變化情況、合同臺賬、部門采購計劃及完成情況，擔(dān)任部門印章管理員，同時協(xié)助辦公室完成固定資產(chǎn)系統(tǒng)管理工作。疫情期間，每日向人力資源部上報部門人員健康和流動情況。組織兩場培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家為公司員工進(jìn)行水電建設(shè)項目設(shè)計管理和全生命周期質(zhì)量管理的專業(yè)培訓(xùn)。
（三）信息化管理和運(yùn)維工作
開展信息化前緣技術(shù)的研究與推廣工作，完成前緣技術(shù)編制內(nèi)部信息化專項技術(shù)簡報（1期）。完善公司信息化管理的規(guī)章制度，修訂重發(fā)12項信息化系列制度。協(xié)助完成公司郵箱遷移的相關(guān)工作。
為公司員工進(jìn)行信息化日常運(yùn)維802次（包括桌面運(yùn)維672次、網(wǎng)絡(luò)連接和故障處理97次、電腦硬件維修18次、打印機(jī)維護(hù)15次），會議室多媒體設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)122次（包括視頻會議聯(lián)調(diào)76次，無紙化會議系統(tǒng)服務(wù)34次，電話會議系統(tǒng)12次）。疫情期間，公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)后為公司員工使用企業(yè)微信視頻會議進(jìn)行技術(shù)支持78人次，完成公司員工使用企業(yè)微信每日考勤打卡的通報工作48期。全年為公司員工新購置辦公電腦30臺和公用打印機(jī)維修換新。
二、工作中存在的不足以及下一步工作的思考
（一）信息化運(yùn)維工作
信息化運(yùn)維工作有著緊急和耗時的特點，由于對日?？赡軙霈F(xiàn)軟硬件故障問題的預(yù)見性不足，經(jīng)常奔波于故障現(xiàn)場解決問題。下一步計劃全面梳理目前常見的電腦故障問題，形成相應(yīng)的工作文檔便于日后類似問題重復(fù)出現(xiàn)的解決和指導(dǎo)。
