時(shí)間：2023-03-08 15:33:32
序論：在您撰寫英語教師教育工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：小學(xué)英語；教師培訓(xùn)；工作經(jīng)驗(yàn)
一、教師培訓(xùn)的意義
教師培訓(xùn)主要是向教師介紹一些先進(jìn)的教學(xué)方法和模式，著重培養(yǎng)的是教師在教學(xué)中理論、技巧和方法的使用，培訓(xùn)的目的是讓教師更加深刻地認(rèn)識(shí)這些理念和技巧，使教師在今后進(jìn)一步完善自己的工作，使學(xué)生能夠接受更好的教育。
二、小學(xué)英語教師培訓(xùn)的基本特征
1.教師培訓(xùn)工作應(yīng)以促進(jìn)教師的全面發(fā)展為基礎(chǔ)
俗話說：“活到老，學(xué)到老?！苯處熞胱龊米约旱谋韭毠ぷ鳎鸵獔?jiān)持做到這一點(diǎn)。教師在離開大學(xué)校門之前，就已經(jīng)掌握了較多的教學(xué)知識(shí)，而在小學(xué)教學(xué)階段又豐富了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擁有這樣豐富經(jīng)驗(yàn)的教師，在提到教師培訓(xùn)時(shí)往往是不屑一顧的，不少教師認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富，已經(jīng)足以勝任小學(xué)英語教師的工作，如果學(xué)校要求教師參加培訓(xùn)，部分教師也常常以完成任務(wù)的心態(tài)來面對(duì)培訓(xùn)敷衍了事。
其實(shí)，許多教師的這種認(rèn)知都是片面的。教師培訓(xùn)屬于我們繼續(xù)教育的一個(gè)重要組成部分，教師在學(xué)校里教學(xué)，平時(shí)的生活狀態(tài)相對(duì)封閉，新鮮事物的傳遞速度有限，有時(shí)候教師的一些教育方式可能已經(jīng)與時(shí)代不相稱了，但是由于生活的封閉，周圍的教師也大多使用相同的教育方式，導(dǎo)致教師始終對(duì)自己缺乏一個(gè)全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
教師培訓(xùn)作為對(duì)教師的一個(gè)繼續(xù)教育，它的主要目的是促進(jìn)教師的全面發(fā)展，使教師能夠熟悉各種教學(xué)方式和方法，讓教師認(rèn)識(shí)到自己在平時(shí)的教學(xué)中該怎么做，才能夠成為一名合格的教師。此外，為了更有效地促進(jìn)教師的全面發(fā)展，還應(yīng)該幫助教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
2.教師培訓(xùn)工作應(yīng)本著平等和諧的原則
在教師培訓(xùn)工作中，有一些培訓(xùn)師會(huì)產(chǎn)生一種優(yōu)越感，這種優(yōu)越感使得培訓(xùn)師在某些時(shí)候不尊重受訓(xùn)的教師，致使雙方出現(xiàn)矛盾。
因此，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)師一定要注意尊重他人，與教師和平共處，將他們當(dāng)成朋友來對(duì)待。而且，教師在平時(shí)的教學(xué)中，也有自己的一些有特色的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)師在平時(shí)多與參加培訓(xùn)的教師溝通相互學(xué)習(xí)，對(duì)于自己今后的培訓(xùn)工作也具有借鑒意義。所以在培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)與受訓(xùn)的教師和平共處、相互學(xué)習(xí)。
三、教師培訓(xùn)工作的原則
培訓(xùn)師在做好培訓(xùn)工作的時(shí)候，除了要幫助教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，幫助教師全面發(fā)展，和教師和諧共處、平等交流以外，還應(yīng)在平時(shí)的培訓(xùn)中遵守以下三條原則：
1.教師培訓(xùn)要注重深層次內(nèi)涵
對(duì)于英語教師這個(gè)職業(yè)，許多教師和家長都會(huì)認(rèn)為，教師只要能在課堂上給學(xué)生傳授好知識(shí)，讓學(xué)生在考試中取得高分，就是英語教師盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，至于其他的事情就不是教師該管的了。
這個(gè)觀點(diǎn)，我們雖然不能說它有錯(cuò)誤，但是也不能說它是對(duì)的。“教書育人”在平時(shí)的教學(xué)中受應(yīng)試教育的沖擊，許多教師和家長往往更重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而忽視了我們的“育人”。所謂先成人后成才，教師在平時(shí)的教學(xué)中并不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì)英語知識(shí)就夠了，更重要的還是要在平時(shí)的教學(xué)中給學(xué)生灌輸如何做人做事，挖掘教學(xué)更深層次的內(nèi)涵和意義。
2.教師培訓(xùn)必須充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性
在進(jìn)行教師培訓(xùn)的時(shí)候，如果不能夠發(fā)揮受訓(xùn)教師的主觀能動(dòng)性，那么培訓(xùn)課很容易就會(huì)淪為培訓(xùn)師一個(gè)人的獨(dú)角戲，因此在進(jìn)行教師培訓(xùn)的時(shí)候，必須要想方設(shè)法地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)課的課堂氛圍。
當(dāng)然，小學(xué)英語教師已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，他們?cè)诳磫栴}時(shí)和學(xué)生已經(jīng)有了很大的區(qū)別，因此，在調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)能動(dòng)性時(shí)，也不能簡單地像對(duì)待小孩子一樣講幾個(gè)故事、提幾個(gè)學(xué)生感興趣的問題就好了。在做培訓(xùn)工作的時(shí)候，要根據(jù)教師已有的一些教育理念和方式，尋找契合教師的發(fā)展模式，讓受訓(xùn)教師直觀地感覺到這種發(fā)展模式是對(duì)自己有益的，教師明白了這一點(diǎn)之后，為了自己的工作和發(fā)展前景著想，自然也就會(huì)積極主動(dòng)地配合培訓(xùn)師的工作，調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，學(xué)好培訓(xùn)知識(shí)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性
目前，在小學(xué)里有許多培訓(xùn)課程都是學(xué)校給教師們統(tǒng)一安排的，教師們教學(xué)任務(wù)重，久而久之對(duì)這樣的培訓(xùn)會(huì)產(chǎn)生反感。而且有部分培訓(xùn)學(xué)校，在培訓(xùn)時(shí)并沒有盡自己的全部心力給教師做培訓(xùn)，為了能夠在未來獲取更多的利益，這些培訓(xùn)師可能還會(huì)在培訓(xùn)時(shí)有所保留。最重要的是，學(xué)校組織的這種類型的活動(dòng)，往往都是教師集體參加，培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。
在進(jìn)行教師培訓(xùn)的時(shí)候，一定要有針對(duì)性，不能因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)的人數(shù)過多，就讓受訓(xùn)教師“吃大鍋飯”，讓所有的教師聚在一起學(xué)習(xí)。這樣的培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對(duì)性，還不如教師自己摸索。培訓(xùn)內(nèi)容有針對(duì)性，就是說要根據(jù)不同的學(xué)科進(jìn)行培訓(xùn)，在進(jìn)行小學(xué)英語培訓(xùn)時(shí)，可以主要同教師交流，通過哪些方法，可以提高小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，讓學(xué)生能夠輕松學(xué)英語等。通過這樣有針對(duì)性的培訓(xùn)，教師的自身能力會(huì)有一個(gè)很大的提升。
總之，開展小學(xué)教師培訓(xùn)工作，并不應(yīng)該僅僅局限于指導(dǎo)教師運(yùn)用哪些教學(xué)方式和方法能夠提高學(xué)生的成績，更重要的是要讓教師明白，學(xué)習(xí)并不僅僅是指我們?cè)谛Ｆ陂g的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是人一輩子的事情，為了更好地發(fā)展自己，適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。同時(shí)，也應(yīng)該讓教師明白，在教學(xué)中教授學(xué)生知識(shí)，讓他們的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)固然很重要，但是教會(huì)學(xué)生做人也同等重要。教師培訓(xùn)工作，需要我們培訓(xùn)師的不斷嘗試和摸索，以便尋找出最適合教師的培訓(xùn)方法，這是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過程。
關(guān)鍵詞：工作經(jīng)驗(yàn)；任務(wù)型語言教學(xué)；成人口語；商務(wù)英語
1.引言
語言環(huán)境對(duì)語言學(xué)習(xí)者的影響不言而喻。眾多研究證明，在二語環(huán)境中設(shè)置越貼近本族語的學(xué)習(xí)環(huán)境越有利于第二語言的習(xí)得。成年人學(xué)習(xí)第二語言將不可避免地受到母語語音、語法以及思維方式的影響。與兒童不同，由于過了語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期（critical period），成人的認(rèn)知心理發(fā)展、學(xué)習(xí)動(dòng)力以及吸收語言輸入的能力將對(duì)其第二語言習(xí)得的過程和結(jié)果起到更甚于年齡的重要作用。本文將探討在任務(wù)型語言教學(xué)（Task-based Language Teaching，TBLT）模式下，工作經(jīng)驗(yàn)多少對(duì)成人英語口語習(xí)得的影響。
2.理論基礎(chǔ)
TBLT是上世紀(jì)八十年代以來由國外學(xué)者Nunan(1989)等提出的語言環(huán)境設(shè)置途徑，本質(zhì)上屬于交際法的范疇。它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，以“做中學(xué)”（Learning through doing）為主要依據(jù)，注重從運(yùn)用語言的任務(wù)入手進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生為了完成一項(xiàng)真實(shí)的任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并要求學(xué)生最終完成這項(xiàng)任務(wù)，使學(xué)生學(xué)了就用，學(xué)了就能用，從而直接培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力（郭彥芝和郭瑞芝，2007）。張琦等（2005）通過對(duì)哈爾濱工程大學(xué)438名大學(xué)本科生的英語學(xué)習(xí)策略調(diào)查的描述性研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生建立以“學(xué)生為中心”的“任務(wù)型”教學(xué)模式刻不容緩。
學(xué)習(xí)口語和書面語存在著極大的不同?？谡Z是一種面對(duì)面即時(shí)的交流，講話者可以通過語音語調(diào)、肢體語言、不同場合來表達(dá)各自的意思，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以對(duì)所使用的語言進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整變化，因而口語表達(dá)中的語言較為松散，不一定遵循固定的語法規(guī)則。正是由于口語的這種特性，設(shè)置一定的“任務(wù)”就可以隨時(shí)為講話者提供一定的言語產(chǎn)生場合，使得語言能夠因時(shí)因地發(fā)生而不至于難以理解。然而近年來雖有眾多國內(nèi)學(xué)者致力于將TBLT運(yùn)用于英語教學(xué)的聽說讀寫各個(gè)環(huán)節(jié)（如沈錦坤，2005；劉采敏&楚向群，2006；叢愛農(nóng)，2006；龔修煥，2007；郭彥芝&郭瑞芝，2007等），但他們中絕大多數(shù)都是關(guān)于該教學(xué)理論的經(jīng)驗(yàn)介紹和問題解決方案，很少有學(xué)者介紹在口語教學(xué)中的實(shí)踐操作。
成年人已經(jīng)擁有獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題的理論和實(shí)踐能力和一定的二語語言基礎(chǔ)，因而教師設(shè)置一定“任務(wù)”，讓學(xué)生在完成任務(wù)的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下使用語言，從而習(xí)得這門語言，必將會(huì)提高學(xué)生對(duì)該語言的運(yùn)用能力。這種方法，在二語口語習(xí)得過程中更為重要。
從教學(xué)分析角度講，一個(gè)任務(wù)主要由六個(gè)部分構(gòu)成，即：目標(biāo)（Goals），輸入（Input），活動(dòng)（Activities），教師角色（Teacher’s role），學(xué)習(xí)者角色（Learner’s role）和環(huán)境（Settings）（劉采敏，楚向群，2006）?？谡Z教學(xué)中教師同樣可以采取以下各種任務(wù)類型（如采訪、辯論、制作、出行計(jì)劃、故事會(huì)、圖片展、收集、報(bào)告、集體討論、學(xué)生對(duì)講、小組活動(dòng)、解決問題等）。然而，教師應(yīng)考慮“形式為內(nèi)容服務(wù)”的原則，選用最恰當(dāng)、最實(shí)用、最容易操作的方式（郭彥芝和郭瑞芝，2007）。
3.任務(wù)型教學(xué)在不同工作經(jīng)驗(yàn)成人英語口語教學(xué)中的實(shí)踐
3.1教學(xué)對(duì)象
本研究中的教學(xué)對(duì)象來自于廣東省廣州市某高校公開學(xué)院共70名英語專業(yè)一年級(jí)學(xué)生，按照是否有半年以上工作經(jīng)驗(yàn)分為實(shí)驗(yàn)1班和實(shí)驗(yàn)2班，兩個(gè)班男女生比例均為1:2，均需參加當(dāng)年成人高考。其中實(shí)驗(yàn)1班35名受試剛剛通過高考尚未參加工作。實(shí)驗(yàn)2班受試多在初中畢業(yè)就參加工作，因而他們擁有2-3年左右的不同職業(yè)社會(huì)工作經(jīng)歷。教學(xué)使用教材為廣東高等教育出版社《新編商務(wù)交際英語》聽說教程，全書共計(jì)17個(gè)單元，涉及求職、出差、產(chǎn)品和公司介紹、商務(wù)談判、進(jìn)出口、支付，包裝、投訴、保險(xiǎn)、股市等商務(wù)交際的方方面面。
3.2教學(xué)過程
整個(gè)教學(xué)過程持續(xù)一個(gè)學(xué)期。每周上課一次，每次一個(gè)單元。在課前教師根據(jù)單元內(nèi)容布置學(xué)生相應(yīng)的“任務(wù)”。本學(xué)期受試所接受的任務(wù)分別為：17次學(xué)生對(duì)講、2次制作、2次報(bào)告等。為保證學(xué)生的積極參與，在開學(xué)之初就規(guī)定這些任務(wù)為學(xué)期末平時(shí)成績的來源，并對(duì)課堂表現(xiàn)積極的學(xué)生進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生對(duì)講是每個(gè)單元都使用到的任務(wù)，即教師在每個(gè)單元常規(guī)的教學(xué)（包括詞匯、語法等語言知識(shí)學(xué)習(xí)）之后設(shè)定恰當(dāng)?shù)膱鼍白寣W(xué)生模仿單元中的對(duì)話進(jìn)行口語練習(xí)和角色扮演。兩次制作分別為制作某公司的機(jī)構(gòu)地理位置示意圖和制作某商品生產(chǎn)流程圖。兩次報(bào)告為某公司的年度計(jì)劃和年終總結(jié)，涉及公司簡介、日常管理、業(yè)務(wù)及人動(dòng)、成績和缺點(diǎn)等。學(xué)生對(duì)講在課堂完成，而制作及報(bào)告需要學(xué)生先在課后準(zhǔn)備。教師先提出制作及報(bào)告的設(shè)計(jì)方案，由學(xué)生課后利用互連網(wǎng)及圖書館查詢相關(guān)資料制作成ppt，教師對(duì)ppt的整體結(jié)構(gòu)、語言語法等提出指導(dǎo)意見后學(xué)生再進(jìn)行修改與補(bǔ)充，最后由學(xué)生在課堂展示出來。
3.3教學(xué)結(jié)果
對(duì)相同的任務(wù)型教學(xué)模式，實(shí)驗(yàn)1班和實(shí)驗(yàn)2班表現(xiàn)出不同的興趣取向，課堂表現(xiàn)和教學(xué)效果也最終不同。兩個(gè)班受試對(duì)學(xué)生對(duì)講這一任務(wù)都能順利完成，但實(shí)驗(yàn)2班對(duì)講的內(nèi)容更為豐富。實(shí)驗(yàn)1班僅完成了一次制作和一次報(bào)告，而第二次制作及報(bào)告均因第一次效果不佳而取消。實(shí)驗(yàn)2班不僅能夠出色地完成教師布置的任務(wù)，他們參與的學(xué)生數(shù)也顯著多于實(shí)驗(yàn)1班，制作的圖形、ppt展示的內(nèi)容均明顯比實(shí)驗(yàn)1班豐富，課堂展示氣氛活躍，受試參與度教高。
4.討論
4．1任務(wù)型教學(xué)模式對(duì)不同工作經(jīng)驗(yàn)的成人學(xué)習(xí)英語口語的可行性
此次教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，任務(wù)型教學(xué)模式在成人英語口語教學(xué)中是完全可行的。這是因?yàn)?，?duì)于成年人來說，年齡的優(yōu)勢已變得非常薄弱，因而成年人學(xué)習(xí)第二語言應(yīng)該求助于其他的途徑來實(shí)現(xiàn)。而成年人擁有未成年人不具備或不完全具備的發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的能力，他們學(xué)習(xí)語言的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈，一般是為了完成某項(xiàng)工作或獲得學(xué)位，這些對(duì)于語言學(xué)習(xí)同樣重要。因而在語言教學(xué)中，當(dāng)教師給予的任務(wù)明確而又容易操作時(shí)，成年人內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)就很容易受到激發(fā)，他們會(huì)積極通過各種方式查詢相關(guān)資料完成任務(wù)，最終通過語言的形式表現(xiàn)出來。
根據(jù)Nunan (1989)“任務(wù)”共分兩種：真實(shí)性的交際任務(wù)和教學(xué)型的交際任務(wù)，前者強(qiáng)調(diào)直接通過課堂讓學(xué)生去用目的語完成各種真實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作等任務(wù)，從而培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語的能力，后者要求教學(xué)行動(dòng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)語言知識(shí)、發(fā)展語言技能，從而提高語言實(shí)際運(yùn)用能力，倡導(dǎo)以語言運(yùn)用能力為目的的語言知識(shí)教學(xué)等。本次教學(xué)實(shí)驗(yàn)中教師既安排了真實(shí)際任務(wù)（如2次制作和2次報(bào)告），又安排了教學(xué)型交際任務(wù)（如17次學(xué)生對(duì)講）。兩個(gè)班受試均完成了17次學(xué)生對(duì)講而實(shí)驗(yàn)2班完成2次制作和2次報(bào)告并效果優(yōu)于實(shí)驗(yàn)1班，說明看重語言知識(shí)學(xué)習(xí)的教學(xué)型交際任務(wù)適用于擁有不同工作經(jīng)驗(yàn)的成人，而真實(shí)際任務(wù)更適用于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的成人。
4．2教師設(shè)置“任務(wù)”時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)原則
此次教學(xué)試驗(yàn)中相同的任務(wù)型教學(xué)模式在擁有不同工作經(jīng)驗(yàn)的受試身上取得了不同的效果，這給我們提供了這樣一個(gè)啟示：在成年人口語教學(xué)中使用任務(wù)型教學(xué)模式，一定要充分考慮成年人的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該教學(xué)模式的影響，因?yàn)槌齾s年齡相同外，工作經(jīng)驗(yàn)不同會(huì)導(dǎo)致受試的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也大不相同，從而影響成人對(duì)相同教學(xué)模式的不同感受力。此外，在教學(xué)過程中，要對(duì)受試的表現(xiàn)作出發(fā)展性評(píng)價(jià)，即“對(duì)學(xué)生在完成任務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的各種能力、智慧、技巧、潛力、態(tài)度和品格等做出客觀和合理的評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生看到自己的成績與不足，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略”(李世云, 2006)。
5.結(jié)束語
在成人商務(wù)英語口語教學(xué)中使用任務(wù)型教學(xué)模式既符合成年人的認(rèn)知心理發(fā)展，又遵循以人為本，以學(xué)生為中心的教育理念，實(shí)為理想的教學(xué)模式。然而，教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要充分考慮學(xué)生為成年人、有著不同工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，緊貼學(xué)生實(shí)際設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，才能取得預(yù)想的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：生態(tài)系統(tǒng)理論 社區(qū)工作 行為 環(huán)境意識(shí)
一、生B系統(tǒng)理論
系統(tǒng)理論分為一般生態(tài)理論和系統(tǒng)理論，梅葉將生態(tài)論和系統(tǒng)論統(tǒng)稱為生態(tài)系統(tǒng)理論。生態(tài)系統(tǒng)理論把人類的發(fā)展看做是不間斷的適應(yīng)環(huán)境并且與環(huán)境的很多層面進(jìn)行系統(tǒng)交換的過程。人類與生俱來的擁有與環(huán)境進(jìn)行交互溝通的能力，不僅可以從環(huán)境當(dāng)中取得對(duì)自己相對(duì)有價(jià)值的信息，而且可以向環(huán)境表達(dá)自己的某些信息。而對(duì)于社會(huì)工作者來說，要想設(shè)身處地的去幫助案主解決問題，就要了解其成長環(huán)境，因?yàn)橐粋€(gè)人人格的形成是長期受環(huán)境影響并且影響環(huán)境的結(jié)果。
二、社區(qū)工作
當(dāng)今社會(huì)，各種社會(huì)問題不斷出現(xiàn)，當(dāng)遇到困境時(shí)社工理論體系會(huì)根據(jù)新的發(fā)展研究點(diǎn)，去摸索、促進(jìn)相關(guān)體制的完善，進(jìn)一步深化理論的內(nèi)容，完善社會(huì)工作體系、充實(shí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)內(nèi)容。而社區(qū)居民的各種社區(qū)服務(wù)需求的出現(xiàn)促進(jìn)了社區(qū)社會(huì)工作的誕生于發(fā)展。社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人活動(dòng)。社區(qū)工作與小組工作、個(gè)案工作統(tǒng)稱為社會(huì)工作的三大工作方法。而社區(qū)工作不僅僅只是社會(huì)工作的專業(yè)工作方法，同時(shí)它也是一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)。
（一）社區(qū)工作的特征。社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對(duì)象而不僅僅局限或者等同于其他社會(huì)工作服務(wù)方法。社區(qū)中的任何居民無論他們的特征有什么不同，只要生活在此社區(qū)中就可以共享社區(qū)所有設(shè)施與福利，并對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，有良好的社區(qū)環(huán)境意識(shí)。社區(qū)工作的目標(biāo)是鼓勵(lì)居民一起參與社區(qū)建設(shè)，集眾力解決社區(qū)問題，為社區(qū)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。尤為重要的是社區(qū)環(huán)境的保護(hù)，沒有一個(gè)好的環(huán)境，居民沒有好的環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)，怎么會(huì)有一個(gè)和諧向上的社區(qū)。
（二）社區(qū)工作的目標(biāo)。社區(qū)工作可以促進(jìn)社區(qū)居民改善自己的生活水平并且參與解決自己所出現(xiàn)的問題。出現(xiàn)問題或受社區(qū)問題影響的居民通過社工的鼓勵(lì)可以主動(dòng)的向社區(qū)表達(dá)自己的意見或建議，進(jìn)而使社區(qū)資源權(quán)利分配到達(dá)一個(gè)相對(duì)合理的狀況。社區(qū)居民應(yīng)可以發(fā)揮自己的潛能，為營造社區(qū)安全美麗環(huán)保的社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)可以更好地實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的權(quán)利。
三、環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市工業(yè)化進(jìn)程的加快以及人們對(duì)環(huán)境和資源的過度開發(fā)和使用，環(huán)境問題已成為阻礙我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生存最關(guān)鍵的問題之一。社區(qū)工作中的環(huán)境問題也尤為重要，沒有一個(gè)好的環(huán)境，怎么能建設(shè)出擁有良好素質(zhì)與文化的社區(qū)呢？
（一）環(huán)境行為。這一專有名詞被提出至今仍沒有一個(gè)明確的界定，對(duì)于這一的定義也至今沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性的定義，但無論定義是否標(biāo)準(zhǔn)化，他們的內(nèi)在含義幾乎是一致的，對(duì)各種發(fā)生的生態(tài)環(huán)境問題主動(dòng)進(jìn)行解決或預(yù)防此類問題的發(fā)生。社區(qū)中各業(yè)主對(duì)社區(qū)的環(huán)境行為有好有壞，當(dāng)然，良好的環(huán)境行為也是社區(qū)發(fā)展的重要條件。
（二）環(huán)境意識(shí)。所謂環(huán)境意識(shí)，這一名詞至今也同樣沒有一個(gè)明確的定義。結(jié)合眾家對(duì)環(huán)境意識(shí)的理解，筆者認(rèn)為環(huán)境意識(shí)即人與環(huán)境的交互認(rèn)識(shí)與影響和人類對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)總和。人與環(huán)境是互相影響的，在社區(qū)中，一個(gè)好的社區(qū)環(huán)境會(huì)起到幫助居民往好的方向發(fā)展的作用，而良好的居民環(huán)境意識(shí)也會(huì)促進(jìn)社區(qū)環(huán)境更加美好。
四、社區(qū)工作對(duì)居民環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)的影響
社會(huì)工作者運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)工作，讓社區(qū)居民懂得人與環(huán)境是交互影響的，人類做了哪些破壞自然、破壞環(huán)境的事情，自己本身也終將會(huì)受到影響。相反的，人類要懂得順應(yīng)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境，不對(duì)環(huán)境進(jìn)行大肆破壞，環(huán)境終將有利于民。在社區(qū)工作中，要讓居民領(lǐng)會(huì)到好的環(huán)境行為與良好的環(huán)境意識(shí)會(huì)對(duì)社區(qū)環(huán)境產(chǎn)生好的影響，以便居民可以更加自覺地、有意識(shí)的保護(hù)社區(qū)環(huán)境，讓社區(qū)環(huán)境不受到破壞。
社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)工作的同時(shí)要讓居民深刻的了解到居民的環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)的重要性及其意義，何為環(huán)境行為？何為環(huán)境意識(shí)？懂得環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)的意義有哪些？懂得這些知識(shí)對(duì)居民本身有什么幫助或影響？是否會(huì)促進(jìn)社區(qū)環(huán)境與居民生活更加和諧等。這些問題都需要社會(huì)工作者運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論在社區(qū)工作的過程中進(jìn)行解決，以培養(yǎng)社區(qū)居民好的環(huán)境意識(shí)與行為，同時(shí)讓居民懂得他們良好的行為與意識(shí)會(huì)幫助他們所在的社區(qū)更好更快的發(fā)展。
社區(qū)社會(huì)工作應(yīng)對(duì)居民的環(huán)境行為與環(huán)境意識(shí)有著正向的影響，這就要求社會(huì)工作者有正確的環(huán)保觀念，以身作則，愛護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。最終為創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)帶動(dòng)居民群體參與環(huán)保，與自然環(huán)境和諧相處。
參考文獻(xiàn)：
[1]何雪松.社會(huì)工作理論[M].上海人民出版社，2007.
[2]張玲玲.社區(qū)管理體制建設(shè)中的社會(huì)工作介入研究――以蘇州市金聞區(qū)X社區(qū)為例[D].蘇州大學(xué)，2012.
[3]王思斌.社會(huì)工作概論[M].高等教育出版社，1999.
關(guān)鍵詞：民營企業(yè)品牌關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑影響因素
Abstracts:According to the inside and outside relationships，it is researched on the development routes of brands cooperation in the private enterprises.Base on the view of brand relationships and supply chains，it is researched on the development routes of brands cooperation of inside brands relationships with the main and supplement brands and sorts brands，and of outside brands relationships with the lengthways，transverse，meshwork brands in the private enterprises.It is analyzed the influence factors of the development routes of brands cooperation in the private enterprises in this paper.
Keywords:Private enterprisesBrands relationshipsBrands cooperationDevelopment routesInfluence factors
隨著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和市場競爭的加劇，民營企業(yè)品牌遇到前所未有的困境與挑戰(zhàn)。民營企業(yè)品牌要可持續(xù)發(fā)展，依靠個(gè)體的力量很難對(duì)抗著名品牌或知名品牌的競爭，因此，民營企業(yè)品牌尋求內(nèi)外部關(guān)系的品牌合作已成為未來發(fā)展的趨勢。品牌合作是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌，為了企業(yè)各自的利益而相互聯(lián)合協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)最大效益的商業(yè)行為。
目前研究品牌合作的文獻(xiàn)資料很少。學(xué)者如Steffen Jorgensen［1］，Robin Roslender［2］，Larsson［3］等從品牌合作的作用等來研究，如從博弈模型分析合作影響品牌形象、從功能間合作看品牌戰(zhàn)略的作用等。Shimizu Kazushi［4］，Muzzarelli［5］等研究了品牌合作的互補(bǔ)性和品牌合作與沖突的關(guān)系。陳欽蘭［6］從企業(yè)品牌縱向合作方式和組合要素的關(guān)系角度綜述了國外學(xué)者（Richard Jones［7］、Boonghee Yoo［8］，P.Seibert，M Weber［9］）和國內(nèi)學(xué)者（張桂梅［10］、洪珊［11］等）的研究。
本文基于供應(yīng)鏈視角和品牌關(guān)系，研究民營企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的主輔品牌和類別品牌合作發(fā)展路徑和外部關(guān)系的縱向、橫向、網(wǎng)絡(luò)化品牌合作發(fā)展路徑。
1.民營企業(yè)內(nèi)部關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑
福建民營企業(yè)內(nèi)部品牌合作發(fā)展路徑有二種：一是主品牌附帶輔品牌合作發(fā)展路徑；二是大類品牌附帶亞類品牌合作發(fā)展路徑。
1.1主品牌附帶輔品牌。
1.1.1一主品牌附帶一輔品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展一個(gè)主品牌，并在主品牌的帶動(dòng)下，再推出一個(gè)輔品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。它適合于民營企業(yè)規(guī)模較小或創(chuàng)業(yè)初期的品牌發(fā)展。
1.1.2一主品牌附帶多輔品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展一個(gè)主品牌，并在主品牌的帶動(dòng)下，再推出多個(gè)輔品牌，在多個(gè)市場上共同發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。它適合于民營企業(yè)規(guī)模較較大或有一定創(chuàng)業(yè)時(shí)間或創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的品牌發(fā)展。
1.1.3多主品牌附帶一輔品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展了多個(gè)主品牌，并在主品牌的帶動(dòng)下，再推出一個(gè)輔品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。此種情況較少，但多主品牌共同幫助一輔品牌成長，能使輔品牌盡快在市場上立住腳，推進(jìn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。
1.1.4多主品牌附帶多輔品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展多個(gè)主品牌，并在主品牌的帶動(dòng)下，再推出多個(gè)輔品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。此品牌發(fā)展路徑在某些行業(yè)可實(shí)行，但它要求民營企業(yè)達(dá)到一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和條件，對(duì)大多數(shù)民營企業(yè)在目前的時(shí)期不適用。
1.2大類品牌附帶亞類品牌。
1.2.1一大類品牌附帶一亞類品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展一個(gè)大類品牌，并在大類品牌的帶動(dòng)下，再推出一個(gè)亞類品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。此種品牌發(fā)展路徑較易實(shí)施，中小民營企業(yè)可采用。
1.2.2一大類品牌附帶多亞類品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展一個(gè)大類品牌，并在大類品牌的帶動(dòng)下，再推出多個(gè)亞類品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。它適用于區(qū)域民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。
1.2.3多大類品牌附帶一亞類品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展多個(gè)大類品牌，并在大類品牌的帶動(dòng)下，再推出一個(gè)亞類品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。它適用于民營企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)新時(shí)采用。
1.2.4多大類品牌附帶多亞類品牌：指民營企業(yè)在品牌發(fā)展過程中，先在市場上培育發(fā)展多個(gè)大類品牌，并在大類品牌的帶動(dòng)下，再推出多個(gè)亞類品牌，以實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展。它適用于規(guī)模大的民營企業(yè)的品牌發(fā)展。
2.民營企業(yè)外部關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑類型
基于供應(yīng)鏈視角，福建民營企業(yè)外部關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑的類型主要有:縱向關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑、橫向關(guān)系合作發(fā)展路徑和網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑。縱向關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑、橫向關(guān)系合作發(fā)展路徑和網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑從供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商角度有不同的各種品牌合作發(fā)展路徑。
2.1民營企業(yè)縱向關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑。民營企業(yè)縱向關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑主要從供應(yīng)鏈的上游、中游和下游來發(fā)展的品牌合作發(fā)展路徑，它主要有：以供應(yīng)商為中心的品牌合作發(fā)展路徑、以生產(chǎn)商為中心的品牌合作發(fā)展路徑和以分銷商為中心的品牌合作發(fā)展路徑。
2.1.1以供應(yīng)商為中心的品牌合作發(fā)展路徑。
2.1.1.1供應(yīng)商與生產(chǎn)商的品牌合作。供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的品牌合作關(guān)系是指在一定時(shí)間內(nèi)，以供應(yīng)商為中心，品牌供給和生產(chǎn)信息共享，共同獲利的品牌協(xié)作關(guān)系。一般說來，一個(gè)供應(yīng)商品牌與一個(gè)或多個(gè)生產(chǎn)商品牌合作，形成以供應(yīng)商為中心的新品牌商標(biāo)，進(jìn)入市場進(jìn)行競爭。表現(xiàn)最突出的例子是電腦的供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的品牌合作。
2.1.1.2供應(yīng)商與原材料供應(yīng)商的品牌合作。供應(yīng)商與原材料供應(yīng)商的品牌合作是指以供應(yīng)商為中心，市場上能看到供應(yīng)商的品牌，而原材料供應(yīng)商的產(chǎn)品品牌不可視，或完全加入到供應(yīng)商的品牌中，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與原材料供應(yīng)商的品牌合作。目前市場上此類品牌合作關(guān)系非常明顯。
2.1.2以生產(chǎn)商為中心的品牌合作發(fā)展路徑。
2.1.2.1生產(chǎn)商與分銷商的品牌合作。由于分銷商包含批發(fā)商、零售商和商，而民營企業(yè)品牌發(fā)展路徑往往包含批發(fā)商品牌和零售商品牌，基本上不包括商品牌。因此，二種民營企業(yè)品牌發(fā)展路徑是：其一為生產(chǎn)商與批發(fā)商的品牌合作。品牌以生產(chǎn)商為中心，向市場推出生產(chǎn)商品牌，批發(fā)商不用自己品牌，或部分使用自己的品牌。此種品牌合作常常是生產(chǎn)商為強(qiáng)勢品牌，批發(fā)商的品牌作為次品牌，讓客戶認(rèn)可。其二是生產(chǎn)商與零售商的品牌合作?；谏a(chǎn)商的產(chǎn)品品牌，一切是以生產(chǎn)商的品牌為主線。生產(chǎn)商在商品投入市場的前期，為其品牌進(jìn)行宣傳造勢，提供售前服務(wù)等行為，能使生產(chǎn)商品牌讓消費(fèi)者認(rèn)可。而零售商品牌能幫助生產(chǎn)商品牌產(chǎn)品在經(jīng)銷的過程中減少了阻礙，為生產(chǎn)商的品牌進(jìn)入市場打通了道路。生產(chǎn)商和零售商之間的品牌合作是互利互惠的，民營企業(yè)的生產(chǎn)商可以通過與較知名的零售商合作，從中創(chuàng)造自己的品牌知名度。合作的伙伴關(guān)系能夠?yàn)殡p方帶來優(yōu)厚的回報(bào)。生產(chǎn)商與零售商的品牌合作，免去了批發(fā)商這個(gè)中間環(huán)節(jié)，能提高利潤的水平和品牌的知名度。如許多民營企業(yè)生產(chǎn)商直接在大型零售店內(nèi)開設(shè)品牌專柜或?qū)Ｙu店等。
2.1.2.2生產(chǎn)商與供應(yīng)商的品牌合作。長期以來，生產(chǎn)商和供應(yīng)商之間的關(guān)系是建立在市場買賣基礎(chǔ)上的簡單合作關(guān)系。隨著競爭的加劇，民營企業(yè)所面臨的降低品牌產(chǎn)品成本的壓力越來越大，很多生產(chǎn)商開始改變策略，壓縮采購成本，削減供應(yīng)商的數(shù)目，并在產(chǎn)品的品牌上加入供應(yīng)商的次品牌，以獲得更多的競爭優(yōu)勢。如許多電腦公司，在自主品牌機(jī)上也標(biāo)注CPU品牌，以增強(qiáng)自主品牌的競爭力。
2.1.3以分銷商為中心的品牌合作發(fā)展路徑。
2.1.3.1以批發(fā)商為中心的品牌合作。以分銷商為中心的品牌合作發(fā)展路徑是未來民營企業(yè)品牌發(fā)展的方向。以批發(fā)商為中心的品牌合作已開始越來越受到喜愛。以批發(fā)商為中心的品牌合作，是指批發(fā)商品牌為推向市場的主品牌，而與其合作的品牌，依靠批發(fā)商品牌的力量向市場銷售產(chǎn)品。目前主要有三種情況：一是批發(fā)商與生產(chǎn)商的品牌合作。批發(fā)商品牌具有較強(qiáng)的市場優(yōu)勢，而生產(chǎn)商品牌處于較弱地位，特別是品牌知名度低、企業(yè)規(guī)模小的民營企業(yè)品牌。此種品牌合作更多地表現(xiàn)在服務(wù)性行業(yè)，如一些知名的旅游批發(fā)商品牌，其品牌下有許多生產(chǎn)商品牌，它們合作經(jīng)營，把生產(chǎn)商品牌產(chǎn)品推向市場銷售。二是批發(fā)商與零售商的品牌合作。以批發(fā)商品牌為中心，在批發(fā)商品牌下，合作有許多零售商品牌。盡管零售商品牌是終端品牌，但消費(fèi)者卻只認(rèn)可批發(fā)商品牌，這樣批發(fā)商品牌就必須與零售商品牌合作來推銷產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值。三是多級(jí)批發(fā)商之間的品牌合作。許多產(chǎn)品的批發(fā)商，由于自身原因，其渠道路徑無法很深或很廣，這樣一級(jí)批發(fā)商就會(huì)把產(chǎn)品批發(fā)給二級(jí)批發(fā)商，二級(jí)批發(fā)商又批發(fā)給三級(jí)批發(fā)商，這樣依次類推，最后到達(dá)零售商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。在這循環(huán)的批發(fā)路徑中，批發(fā)商品牌必須合作進(jìn)行。多級(jí)批發(fā)商可以合作采用一個(gè)品牌或采用多個(gè)品牌合作銷售。多級(jí)批發(fā)商之間的品牌合作能在渠道環(huán)節(jié)增多的同時(shí)適當(dāng)降低成本，對(duì)品牌產(chǎn)品的的銷售十分有利。
2.1.3.2以零售商為中心的品牌合作。以零售商為中心的品牌合作也是近年來發(fā)展的趨勢。以零售商為中心的品牌合作是零售商品牌作為主打品牌，而其它的品牌附屬在零售商品牌下進(jìn)行銷售。主要的情況有：一是零售商與生產(chǎn)商的品牌合作。由于在市場運(yùn)作中，零售商品牌的知名度大，品牌聲譽(yù)好，而許多生產(chǎn)商品牌相對(duì)弱勢，零售商與生產(chǎn)商的品牌合作，能促進(jìn)生產(chǎn)商的品牌產(chǎn)品的盡快銷售，對(duì)生產(chǎn)商品牌的發(fā)展十分有益。如沃爾瑪品牌與生產(chǎn)商品牌的合作經(jīng)營，以沃爾瑪品牌為中心。二是零售商與輔助商的品牌合作。以零售商品牌為中心，配合輔助商品牌進(jìn)行合作經(jīng)營。消費(fèi)者認(rèn)可零售商品牌，并接受零售商品牌下的輔助商品牌的服務(wù)。輔助商往往提供如配送或維修等的品牌服務(wù)。目前此品牌合作形式在國內(nèi)較多電器零售商店中采用。
2.1.3.3分銷商之間的品牌合作。分銷商之間的品牌合作是指由一級(jí)或多級(jí)批發(fā)商與一個(gè)或多個(gè)零售商共同組成的品牌合作網(wǎng)絡(luò)。分銷商之間的品牌合作可以是多個(gè)相關(guān)聯(lián)的品牌的集合，也可是由一、二個(gè)主要品牌加上許多次要品牌而構(gòu)成。有以下類型：一是一個(gè)批發(fā)商品牌加上一個(gè)零售商品牌；二是一個(gè)批發(fā)商品牌加上多個(gè)零售商品牌；三是多個(gè)批發(fā)商品牌加上一個(gè)零售商品牌；四是多個(gè)批發(fā)商品牌加上多個(gè)零售商品牌。分銷商之間的品牌合作能極大降低物流配送的成本，提高產(chǎn)品向市場輸送的有效性。
2.1.4供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商的品牌合作。供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商的品牌合作又稱為“一條龍”的品牌合作鏈。一種品牌產(chǎn)品，其供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商在長期的合作中，形成類似供應(yīng)鏈的品牌合作鏈。這類民營企業(yè)的品牌合作形成一個(gè)整體，任何一品牌產(chǎn)品受到損害，均會(huì)影響到整條品牌鏈的共同發(fā)展。品牌鏈的穩(wěn)定性和信賴性強(qiáng)，屬于“長遠(yuǎn)品牌合作”類型。供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商的品牌合作往往通過協(xié)商來解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、原材料和零配件供應(yīng)、銷售和配送中的問題。
2.2民營企業(yè)品牌的橫向關(guān)系合作發(fā)展路徑。
2.2.1供應(yīng)商之間品牌合作。供應(yīng)商之間品牌合作指向生產(chǎn)同一類或同一種產(chǎn)品的民營企業(yè)供應(yīng)的原材料或零部件的各品牌形成合作，成為一個(gè)品牌群，一同向下游供應(yīng)，以獲取更多的合作利益。此種品牌合作在技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。如VCD專利，就是以此種品牌合作形式，向生產(chǎn)商提供品牌群專利來生產(chǎn)產(chǎn)品。它的優(yōu)勢是共同研究設(shè)計(jì)、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)一供應(yīng)產(chǎn)品，各品牌均獲利。
2.2.2生產(chǎn)商之間的品牌合作。生產(chǎn)商之間的品牌合作是指民營企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，由于技術(shù)、成本等的需要，生產(chǎn)企業(yè)之間的品牌相互合作，共同完成生產(chǎn)任務(wù)。主要的形式有：一是品牌全部外包業(yè)務(wù)，即貼牌生產(chǎn)（OEM）。在當(dāng)前的市場環(huán)境里，由于社會(huì)分工的細(xì)化，有的民營企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的某個(gè)方面或某個(gè)環(huán)節(jié)有技術(shù)或成本優(yōu)勢，擁有品牌的生產(chǎn)商愿意把品牌的全部產(chǎn)品外包給其它企業(yè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商之間的品牌合作的需要。貼牌生產(chǎn)是目前民營企業(yè)品牌發(fā)展的需要和要求，能促進(jìn)民營企業(yè)了解品牌發(fā)展的全過程，進(jìn)而培育自主品牌打下基礎(chǔ)和積累經(jīng)驗(yàn)。二是品牌產(chǎn)品部分外包業(yè)務(wù)。指生產(chǎn)商的品牌產(chǎn)品的某部分，因技術(shù)或成本等方面沒有優(yōu)勢，外包給專業(yè)的生產(chǎn)商來生產(chǎn)，再最后組合成需要的品牌產(chǎn)品。三是品牌聯(lián)合促銷。多家民營企業(yè)生產(chǎn)商對(duì)不同品牌的系列產(chǎn)品，聯(lián)合宣傳促銷多個(gè)品牌或系列品牌，以達(dá)到1+1＞2的理想效果。聯(lián)合品牌促銷的優(yōu)點(diǎn)在于門檻低、效果顯著，民營企業(yè)只需要花很少的一筆促銷費(fèi)用就可以實(shí)現(xiàn)比單獨(dú)促銷更好的目標(biāo)。聯(lián)合品牌促銷無論對(duì)于知名的大品牌，還是不知名的小品牌來說，都是一個(gè)非常有效、而且低成本的促銷模式。
2.2.3同環(huán)節(jié)分銷商之間的品牌合作。民營企業(yè)的分銷商和分銷商之間的品牌合作主要是通過對(duì)統(tǒng)一品牌分銷的合作。同品牌同環(huán)節(jié)分銷商之間往往是競爭對(duì)手，他們?yōu)榱俗约旱慕y(tǒng)一品牌在自己管理的銷售區(qū)域內(nèi)業(yè)績而競爭，然而，不良的或盲目的競爭只能打擊品牌形象，為了品牌形象的樹立以及經(jīng)銷商們的長遠(yuǎn)利益，他們應(yīng)該實(shí)行品牌合作。具體表現(xiàn)在：對(duì)品牌的維護(hù)、宣傳、擴(kuò)展渠道等等。民營企業(yè)的分銷商之間，需要共同維護(hù)一個(gè)品牌形象，這就要求他們?cè)诒３制放菩蜗笠约皩?duì)品牌的維護(hù)上要齊心協(xié)力，通過對(duì)品牌形象的維護(hù)來創(chuàng)造更多的價(jià)值。在品牌的宣傳方面，分銷商要配合生產(chǎn)商將宣傳工作做到位。通過對(duì)品牌的渠道擴(kuò)張能夠使消費(fèi)者以最快最便捷的速度接觸到產(chǎn)品。
2.3民營企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系品牌合作發(fā)展路徑。
2.3.1供應(yīng)鏈中的一體化品牌合作。在供應(yīng)鏈中，民營企業(yè)的品牌產(chǎn)品需要經(jīng)過供應(yīng)商—生產(chǎn)商—分銷商的供應(yīng)鏈上游、中游和下游的各環(huán)節(jié)的品牌之間的合作。供應(yīng)鏈中的一體化品牌合作不是斷開的或單線條的，它在某個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)多品牌合作，但其中心品牌一般是生產(chǎn)商品牌，上與供應(yīng)商品牌合作，下與分銷商品牌合作，從而形成供應(yīng)鏈中的一體化的品牌合作。
2.3.2網(wǎng)絡(luò)化品牌合作。供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商的品牌可以是單一品牌，也可以是多品牌，或單一品牌和多品牌同時(shí)使用的情況，因此，品牌合作是交錯(cuò)的、多元的和復(fù)雜的。網(wǎng)絡(luò)化品牌合作可以是一條供應(yīng)鏈上的網(wǎng)絡(luò)化品牌合作，也可是多條供應(yīng)鏈而形成的網(wǎng)絡(luò)化品牌合作，甚至是虛擬網(wǎng)絡(luò)化的品牌合作。由于網(wǎng)絡(luò)化品牌合作發(fā)展路徑的復(fù)雜性，民營企業(yè)需要具備一定的規(guī)模和條件才可實(shí)施，而且不容易實(shí)施執(zhí)行。
2.3.3聯(lián)盟品牌合作。聯(lián)盟品牌合作又稱為品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟，是民營企業(yè)品牌發(fā)展路徑的新思維。民營企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟形式，能達(dá)到民營企業(yè)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，相互取長補(bǔ)短，借鑒學(xué)習(xí)，不斷提升品牌的綜合競爭素質(zhì)，充分放大品牌價(jià)值，拓展市場和經(jīng)營空間，依靠品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟的高層次運(yùn)營，能創(chuàng)造出更高效益的品牌回報(bào)。品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟是未來民營企業(yè)品牌發(fā)展路徑的新趨勢。
3.影響民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的因素分析
3.1環(huán)境因素。
3.1.1政治法律環(huán)境因素。當(dāng)前，民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展環(huán)境中仍然有很多不和諧的政治法律環(huán)境因素。政治法律環(huán)境方面有政策法規(guī)和行政管理環(huán)境。具體有：市場準(zhǔn)入、融投資等政策法規(guī)和行政管理環(huán)境。在市場準(zhǔn)入方面，2005年2月國務(wù)院的《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》對(duì)民營企業(yè)市場準(zhǔn)入做了不少鼓勵(lì)支持性規(guī)定，但在實(shí)際工作中有隱性壁壘。如某些資源性的行業(yè)設(shè)定很高準(zhǔn)入門檻，民營企業(yè)因規(guī)模、資金等受到限制，很難進(jìn)入，尤其是在能源、原材料和基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域很少參與。在融投資方面，民營企業(yè)品牌發(fā)展遇到融投資渠道的瓶頸。國家對(duì)民營企業(yè)的融投資政策存在許多的條條框框和限制，加上長期的舊思想意識(shí)遺留的問題，造成許多民營企業(yè)融投資渠道不暢，阻礙民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展，對(duì)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展路徑的選擇產(chǎn)生影響。
3.1.2經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境因素。目前，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入前所未有的快速增長期，對(duì)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展十分有利。但是隨著中國改革開放三十周年來各種國內(nèi)外政策的深入實(shí)施，國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大變化，國內(nèi)外市場的品牌競爭也越來越深入、越激烈，民營企業(yè)面對(duì)國外強(qiáng)勢品牌的進(jìn)入，要發(fā)展自己的品牌變得更難，民營企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)進(jìn)行品牌合作，而選擇好民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展路徑顯得十分重要。
3.1.3文化及自然等環(huán)境因素。文化及自然等環(huán)境因素對(duì)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。民營企業(yè)由于長期靠自力更生的發(fā)展，品牌文化和合作思想較欠缺。民營企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，在現(xiàn)代激烈的市場競爭環(huán)境中，民營企業(yè)不僅要建設(shè)自身的品牌文化，而且要提升員工的品牌合作意識(shí)和合作水平及經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)民營企業(yè)品牌合作的可持續(xù)發(fā)展，保證民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展路徑的實(shí)施。
3.2品牌合作方的誠信因素。誠信因素是指民營企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中，嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范自己的生產(chǎn)經(jīng)營行為，在謀求自身利益的同時(shí)，不損害國家、消費(fèi)者和其它利益相關(guān)者的利益。誠信因素是影響民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的執(zhí)行的重要因素。民營企業(yè)之間的品牌合作是否具備誠信，可以從品牌雙方合作的誠信度和雙方誠信經(jīng)營行為來考量。
3.2.1品牌合作的誠信度。品牌雙方合作的誠信度是民營企業(yè)進(jìn)行品牌合作、選擇合作伙伴的首要條件，它直接影響到民營企業(yè)品牌合作發(fā)展。品牌雙方合作的誠信度是衡量民營企業(yè)品牌經(jīng)營的一個(gè)重要指標(biāo)，品牌雙方合作的誠信度越高，民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑越容易實(shí)施；反之，困難越大。此外，品牌雙方合作的誠信度也會(huì)對(duì)消費(fèi)者對(duì)民營企業(yè)合作品牌的忠誠程度、認(rèn)可程度產(chǎn)生影響。
3.2.2誠信合作經(jīng)營行為。民營企業(yè)誠信合作經(jīng)營行為是指民營企業(yè)在經(jīng)營過程中，對(duì)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商和消費(fèi)者的各項(xiàng)品牌合作行為的誠信。民營企業(yè)雙方誠信經(jīng)營行為直接影響到民營企業(yè)品牌合作發(fā)展能否實(shí)施，如果有一民營企業(yè)制假品牌販假品牌、以次品牌充好品牌、簽假品牌合同、制作品牌虛假廣告、不履行品牌承諾等的不誠信合作經(jīng)營行為的發(fā)生，必然影響到民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的執(zhí)行。
3.3品牌合作方的相容性因素。
3.3.1品牌資源規(guī)模的相容性。民營企業(yè)自身的品牌資源規(guī)模是影響品牌合作發(fā)展路徑選擇的主要因素之一。一般來說，無論是大公司還是小公司，民營企業(yè)更愿意與品牌資源規(guī)模相當(dāng)，且資源能相互兼容、相互匹配的品牌進(jìn)行合作，特別是在品牌的原材料資源、技術(shù)資源或人力資源方面能相互兼容，對(duì)民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑有重要的作用。而小的民營企業(yè)卻更愿意與大公司進(jìn)行品牌合作發(fā)展，因?yàn)樾」灸塬@得品牌和聲譽(yù)的溢出效應(yīng)和大公司其它品牌資源。
3.3.2品牌產(chǎn)品的相容性。品牌產(chǎn)品的相容性會(huì)影響民營企業(yè)的品牌合作及其發(fā)展路徑。多數(shù)民營企業(yè)更愿意選擇相互兼容而非相互排斥的品牌產(chǎn)品進(jìn)行合作，品牌產(chǎn)品相互兼容有利于民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展，影響民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展路徑的選擇和實(shí)施。
3.4品牌合作價(jià)值因素。
3.4.1創(chuàng)造品牌新價(jià)值的潛力。創(chuàng)造品牌新價(jià)值的潛力是指品牌合作對(duì)民營企業(yè)品牌合作伙伴來說是否具有能夠創(chuàng)造新價(jià)值的潛在能力。品牌合作如能提高合作伙伴品牌生產(chǎn)效率，增加品牌附加價(jià)值，形成更強(qiáng)的品牌競爭力，對(duì)民營企業(yè)的品牌合作發(fā)展路徑產(chǎn)生積極的影響。因此，創(chuàng)造品牌新價(jià)值的潛力是衡量民營企業(yè)品牌合作發(fā)展能否持續(xù)進(jìn)行的指標(biāo)，是民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑持續(xù)進(jìn)行的影響要素。
3.4.2品牌文化價(jià)值觀。共同的品牌文化價(jià)值觀是影響民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的關(guān)鍵要素。品牌文化價(jià)值觀相同或相近決定了品牌合作伙伴的品牌合作發(fā)展路徑的選擇、設(shè)計(jì)、運(yùn)作和實(shí)施，也會(huì)促進(jìn)民營企業(yè)品牌合作發(fā)展。長期的品牌合作，能形成較相近的品牌文化價(jià)值觀和品牌合作伙伴關(guān)系。這種相互認(rèn)同的品牌文化價(jià)值觀和品牌合作伙伴關(guān)系是極大地影響民營企業(yè)品牌合作路徑的發(fā)展。
4.結(jié)語
民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑是目前中國的民營企業(yè)面對(duì)國內(nèi)外的品牌激烈競爭的情況下的一種持續(xù)發(fā)展品牌的選擇。民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑多種多樣，民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的品牌規(guī)模、品牌關(guān)系、品牌文化、品牌條件來選擇適合自身發(fā)展品牌合作發(fā)展路徑。民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的實(shí)施必須在多方相互配合的條件下完成，因此，民營企業(yè)品牌合作發(fā)展路徑的實(shí)施雖有一定難度，但對(duì)民營企業(yè)的品牌發(fā)展、提升品牌競爭力和保持持續(xù)發(fā)展動(dòng)力十分有益。
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關(guān)鍵詞：作業(yè)成本法；北京市；公交車；運(yùn)營成本；測算
中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）28-0195-03
北京作為中國的首都，城市公共交通已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要推進(jìn)力量。然而，由于城市公共交通運(yùn)營成本的快速增加以及相關(guān)運(yùn)營成本數(shù)據(jù)的非透明化，大大影響了北京市政府財(cái)政資金的配置效率與質(zhì)量。此外，由于缺乏科學(xué)、合理的城市公交車運(yùn)營成本測算方法，城市公交運(yùn)營企業(yè)在運(yùn)營成本的控制與監(jiān)管上缺乏足夠的激勵(lì)效用。
基于上述問題可以發(fā)現(xiàn)，確定一種科學(xué)而準(zhǔn)確的城市公交車運(yùn)營成本測算方法對(duì)于推動(dòng)北京市公交的長遠(yuǎn)發(fā)展是有很大的作用的。具體來說，其作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，科學(xué)的運(yùn)營成本測算可以明確北京市公交運(yùn)營成本的構(gòu)成情況，為成本控制與降低奠定基礎(chǔ)。其次，構(gòu)建合理的運(yùn)營成本測算模型，有益于更加清晰的掌握公交運(yùn)行的情況。
一、北京市公交車運(yùn)營成本構(gòu)成體系
科學(xué)地建立針對(duì)北京市的公交運(yùn)營成本測算模型，首先必須建立一個(gè)全面的、合理的北京市公交運(yùn)營成本體系。由于公交運(yùn)營成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)不同，因此必須對(duì)城市公交運(yùn)營成本中的每一項(xiàng)內(nèi)容都做一個(gè)較為全面的分析。從每一項(xiàng)成本發(fā)生的原因來看，之所以發(fā)生該項(xiàng)成本一定是由于某項(xiàng)或者某幾項(xiàng)作業(yè)的實(shí)施造成的。因此，本文從城市公交運(yùn)營所包括的各個(gè)部分、各項(xiàng)作業(yè)出發(fā)，以不同的作業(yè)中心為基礎(chǔ)，構(gòu)建出了一個(gè)較為全面的城市公交運(yùn)營成本體系。
由于城市公交車運(yùn)營企業(yè)的運(yùn)營過程基本相似，只是在規(guī)模大小與一些具體細(xì)節(jié)方面存在著差異，因此，本文以北京公交集團(tuán)的運(yùn)營架構(gòu)與運(yùn)營成本為例，對(duì)公交運(yùn)營成本的結(jié)構(gòu)等進(jìn)行說明。
北京市公交車運(yùn)營成本構(gòu)成體系：
北京公交集團(tuán)實(shí)行的是三級(jí)管理制度。北京公交集團(tuán)的三級(jí)管理制度中的三級(jí)指的是北京公交集團(tuán)總公司、分公司、車隊(duì)。三級(jí)管理制度涉及的內(nèi)容非常廣泛，包括運(yùn)營的具體內(nèi)容、財(cái)務(wù)、人員管理等。
本文認(rèn)為，測算城市公交車運(yùn)營成本的重點(diǎn)在于測算每條公交線路的運(yùn)營成本。公交分公司的運(yùn)營成本由各公交線路的運(yùn)營成本、公交分公司的管理費(fèi)用、公交分公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用和公交分公司的其他費(fèi)用構(gòu)成。公交集團(tuán)的運(yùn)營成本由各公交分公司的運(yùn)營成本、公交集團(tuán)的管理費(fèi)用、公交集團(tuán)的財(cái)務(wù)費(fèi)用和公交集團(tuán)的其他費(fèi)用構(gòu)成。
具體來看，本文根據(jù)北京市公交運(yùn)營成本的特征和性質(zhì)將其為三個(gè)部分：公交車運(yùn)行成本、公交車保養(yǎng)維修成本、公交車運(yùn)營管理成本。
公交車運(yùn)行成本包括：駕駛員的工資及福利費(fèi)；乘務(wù)員/售票員的工資及福利費(fèi)；其他人工成本（公交車運(yùn)行過程中直接發(fā)生的）；能源消耗費(fèi)；車輛折舊費(fèi)；場站費(fèi)用；車輛保險(xiǎn)費(fèi)；其他公交車運(yùn)行費(fèi)用。
公交車保養(yǎng)維修成本包括：日常保養(yǎng)費(fèi)用；車輛維修費(fèi)用；保養(yǎng)維修人員的工資與福利費(fèi)；保養(yǎng)維修部門的場地費(fèi)用；保養(yǎng)維修設(shè)備的折舊費(fèi)；其他保養(yǎng)維修費(fèi)用。
公交車運(yùn)營管理成本包括：運(yùn)營管理人員的人工成本；運(yùn)營管理部門的場地費(fèi)用；運(yùn)營管理部門的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；運(yùn)營管理部門的辦公費(fèi)（包括辦公用品的采購費(fèi)用、差旅費(fèi)、水電費(fèi)等內(nèi)容）；其他運(yùn)營管理費(fèi)用。
二、基于作業(yè)成本法的北京市公交車運(yùn)營成本測算模型
總的來說，目前國內(nèi)外關(guān)于城市公交車運(yùn)營成本測算的相關(guān)研究中，主要有兩種測算方法：一種是傳統(tǒng)成本計(jì)算法，另一種是作業(yè)成本法。
（一）城市公交車運(yùn)營成本測算方法評(píng)價(jià)與選擇
傳統(tǒng)成本核算方法基本是以責(zé)任單位歸集成本，再把成本分配給產(chǎn)品，利用車公里的方式分?jǐn)傞g接各種費(fèi)用的。這種方法直觀易懂、操作簡單，但公交公司的間接費(fèi)用包含的項(xiàng)目范圍廣，性質(zhì)不同，分?jǐn)偟拈g接成本占總成本的例較大，按照車公里進(jìn)行分?jǐn)偅謹(jǐn)傄蛩乇容^單一且缺乏理論依據(jù)。
作業(yè)成本法把直接成本和間接成本（包括期間費(fèi)用）作為產(chǎn)品（服務(wù)）消耗作業(yè)的成本同等地對(duì)待，拓寬了成本的計(jì)算范圍，使計(jì)算出來的產(chǎn)品（服務(wù)）成本更準(zhǔn)確真實(shí)。作業(yè)成本法通過成本動(dòng)因精確分配間接費(fèi)用從而精確計(jì)算成本，揭示了未使用生產(chǎn)能力的成本，使管理層及時(shí)了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，有助于各個(gè)部門成本管理和業(yè)績考核，有利于改進(jìn)預(yù)測和成本控制。
經(jīng)過分析，本文認(rèn)為，對(duì)于像北京公交集團(tuán)這樣的大型公交運(yùn)營企業(yè)，由于采用集中管理、多線運(yùn)營的管理模式，且其公交線網(wǎng)規(guī)模較大，在公交運(yùn)營過程中存在著大量的間接成本（共同成本），應(yīng)該采用作業(yè)成本法進(jìn)行核算。因此，北京市公交車運(yùn)營成本測算模型的建立是應(yīng)該以作業(yè)成本法為基礎(chǔ)進(jìn)行的。
（二）基于作業(yè)成本法的北京市公共交通運(yùn)營成本測算模型與測算
綜合考慮計(jì)算的準(zhǔn)確性和相關(guān)數(shù)據(jù)的可獲得性，本文將北京市公交運(yùn)營成本的測算細(xì)化到線路這一級(jí)。
1.確定作業(yè)中心
城市公交運(yùn)營的全過程包括很多種作業(yè)，每項(xiàng)作業(yè)首先需要進(jìn)行歸類，即把各種性質(zhì)類似的作業(yè)歸集到一個(gè)作業(yè)中心。
根據(jù)北京市公交運(yùn)營過程中的各項(xiàng)作業(yè)的性質(zhì)，可以將城市公交運(yùn)營企業(yè)的所有作業(yè)劃分為三個(gè)作業(yè)中心。這三個(gè)作業(yè)中心分別為：公交車運(yùn)行作業(yè)中心、公交車保養(yǎng)維修中心、公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心。其中，公交車運(yùn)行作業(yè)中心所包括的作業(yè)有：駕駛員的駕駛作業(yè)、乘務(wù)員的服務(wù)作業(yè)、公交車輛的行駛作業(yè)、場站作業(yè)、車輛清潔作業(yè)、其他公交車運(yùn)行作業(yè)。公交車保養(yǎng)維修作業(yè)中心包括的作業(yè)有：更換輪胎、補(bǔ)胎、零部件的維修和更換、添加或更換機(jī)油、油、車輛檢測、車輛清洗、其他保養(yǎng)維修作業(yè)。公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心所包括的作業(yè)有：調(diào)度管理、安全管理、運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、其他管理。
2.確定成本動(dòng)因
在確定了北京市公交車運(yùn)營的作業(yè)中心以及各個(gè)作業(yè)中心的作業(yè)之后，就需要對(duì)成本動(dòng)因進(jìn)行確定。成本動(dòng)因是導(dǎo)致成本發(fā)生的直接原因，是成本分?jǐn)偟囊罁?jù)。需要注意的是，一項(xiàng)作業(yè)的產(chǎn)生可能有多個(gè)原因，但在計(jì)算成本時(shí)，應(yīng)該選擇主要的成本動(dòng)因來進(jìn)行成本的分?jǐn)偱c計(jì)算。
經(jīng)過分析，本文最終確定并合并了城市公交車運(yùn)營作業(yè)的成本動(dòng)因。具體的內(nèi)容如下所示。
公交車運(yùn)行作業(yè)中心所包括的成本庫有：駕駛員、乘務(wù)員/售票員的工資與福利費(fèi)x1，其他人工成本x2，能源消耗費(fèi)x3，車輛折舊x4，場站費(fèi)用x5，車輛保險(xiǎn)費(fèi)x6，其他公交車運(yùn)行費(fèi)用x7。其中，x1與x2這兩項(xiàng)成本是直接歸集到各條公交線路上；其他的成本x3.x4、x5、x6、x7共用一個(gè)成本動(dòng)因——車公里。
公交車保養(yǎng)維修作業(yè)中心所包括的成本庫有：保養(yǎng)維修人員的工資與福利費(fèi)y1，保養(yǎng)維修部門的場地費(fèi)用y2，保養(yǎng)維修設(shè)備的折舊費(fèi)y3，材料消耗費(fèi)及其他保養(yǎng)維修費(fèi)用y4。這些成本共用一個(gè)成本動(dòng)因——保養(yǎng)維修工時(shí)（小時(shí)）。
公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心所包括的成本庫有：運(yùn)營管理人員的人工成本z1，運(yùn)營管理部門的場地費(fèi)用z2，辦公費(fèi)z3，其他運(yùn)營管理費(fèi)用z4，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)z5。其中，z1.z2.z3與z4共用一個(gè)成本動(dòng)因——客流量（人次）；z5用一個(gè)成本動(dòng)因——運(yùn)營時(shí)間（月）。
3.計(jì)算成本動(dòng)因率
當(dāng)確定成本動(dòng)因之后，就需要對(duì)成本動(dòng)因率進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算成本動(dòng)因率的公式為下面所示。
Rj=■
Rj：j作業(yè)成本庫的成本動(dòng)因率；Cij：j作業(yè)中心i作業(yè)的成本；n：歸入j作業(yè)中心的作業(yè)數(shù)目；Aj：作業(yè)成本庫的成本動(dòng)因數(shù)。
基于上式，可以建立計(jì)算北京市公交車運(yùn)營成本的成本動(dòng)因率的公式。銜接上述部分的研究，可以分三個(gè)不同的作業(yè)中心對(duì)成本動(dòng)因率分別進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。
（1）在公交車運(yùn)行作業(yè)中心內(nèi)，除了可以直接歸集到各條公交線路的駕駛員、乘務(wù)員/售票員的工資與福利費(fèi)x1和其他人工成本x2，只有一個(gè)成本動(dòng)因V1=（x3+x4+x5+x6+x7）÷車公里。因此，該成本動(dòng)因的成本動(dòng)因率。
（2）在公交車保養(yǎng)維修作業(yè)中心內(nèi)，只有一個(gè)成本動(dòng)因，那就是保養(yǎng)維修工時(shí)。因此該成本動(dòng)因的成本動(dòng)因率V2=（y1+y2+y3+y4）÷保養(yǎng)維修工時(shí)。
（3）在公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心內(nèi)，有兩個(gè)成本動(dòng)因，即客流量和運(yùn)營時(shí)間。其中，客流量的成本動(dòng)因率V3=（z1+z2+z3
+z4）÷客流量。運(yùn)營時(shí)間的成本動(dòng)因率V4=z5÷運(yùn)營時(shí)間。
需要注意的是除了駕駛員、乘務(wù)員/售票員的工資與福利費(fèi)x1和其他人工成本x2是對(duì)各條公交線路直接統(tǒng)計(jì)之外，其他的費(fèi)用都是由公交企業(yè)集中歸集和匯總。
4.計(jì)算運(yùn)營成本
經(jīng)過以上幾個(gè)步驟，就可以對(duì)北京市公共交通的運(yùn)營成本展開計(jì)算了。上述研究是建立在計(jì)算每一條公交線路運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上的。因此，本文選擇針對(duì)每條公交線路的運(yùn)營成本展開計(jì)算。
每一條公交線路的正常運(yùn)營都是由公交車運(yùn)行作業(yè)中心、公交車保養(yǎng)維修作業(yè)中心以及公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心這三個(gè)作業(yè)中心共同維持的。因此，計(jì)算公交線路的運(yùn)營成本應(yīng)該將這三個(gè)作業(yè)中心的運(yùn)營成本都考慮進(jìn)去。
由于北京公交集團(tuán)所屬的每家公交客運(yùn)分公司都同時(shí)運(yùn)營著多條的公交線路，因此可以假設(shè)某家公交客運(yùn)分公司在其運(yùn)營的所有公交線路中有一條公交線路L1。該L1線路的總運(yùn)營成本為C1，該線路在公交車運(yùn)行作業(yè)中心內(nèi)的成本動(dòng)因數(shù)是N1車公里，在公交車保養(yǎng)維修作業(yè)中心內(nèi)消耗的成本動(dòng)因數(shù)是N2保養(yǎng)維修工時(shí)，在公交車運(yùn)營管理作業(yè)中心內(nèi)消耗的成本動(dòng)因數(shù)是N3人次和N4運(yùn)營時(shí)間（見下頁表1）。
相關(guān)數(shù)據(jù)x1.x2.x3.x4、x5、x6、x7、y1.y2.y3.y4、z1.z2.z3.z4以及z5都是可以比較容易地統(tǒng)計(jì)到的。掌握這些數(shù)據(jù)后，就可以對(duì)該線路L1的運(yùn)營成本進(jìn)行計(jì)算。該條公交線路L1的運(yùn)營成本為：
C1=x1L1+x2L1+N1×V1+N2×V2+N3×V3+N4×V4
x1L1：該條公交線路L1駕駛員、乘務(wù)員/售票員的工資與福利費(fèi)
x2L1：該條公交線路L1的其他人工成本。
因?yàn)樵谟?jì)算公交線路運(yùn)營成本之前，就已經(jīng)對(duì)公交線路的運(yùn)營成本進(jìn)行了重新定義。因此，將一家公交分公司的所有公交線路的運(yùn)營成本進(jìn)行加總就可以計(jì)算出公交分公司的運(yùn)營成本。而計(jì)算出所有公交分公司的運(yùn)營成本，就可以對(duì)北京市公共交通的運(yùn)營成本進(jìn)行計(jì)算了。如果是計(jì)算北京公交集團(tuán)的運(yùn)營成本，那么只需要加總北京公交集團(tuán)所屬的所有公交客運(yùn)分公司的運(yùn)營成本、北京公交集團(tuán)的管理費(fèi)用和北京公交集團(tuán)的財(cái)務(wù)費(fèi)用即可。
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Research on Calculating Beijing Urban Buses’ Operating Costs Based on Activity Based Costing
OU Guo-li，F(xiàn)AN Ke
（School of Economics and Management，Beijing Jiaotong University，Beijing 100044，China）
Abstract：The exorbitant operating costs is one of the most intractable problems in the development of Beijing urban buses.There is not a kind of cauculation method to caulculate the operating costs of Beijing urban buses.To solve this problem，it is important to confirm the hierarchy system of Beijing urban buses’ operating costs.Besides，the urban buses of Beijing should apply ABC（Activity Based Costing）to calculate the operating costs.
Key words：ABC（Activity Based Costing）；Beijing；urban bus；operating costs；calculate
收稿日期：2013-07-11
關(guān)鍵詞 校警合作;教育技術(shù)學(xué)專業(yè);公安影視宣傳
中圖分類號(hào)：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1671-489X（2014）24-0020-04
1 合作背景
教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科生人才培養(yǎng)：廣東省梅州市嘉應(yīng)學(xué)院的實(shí)施現(xiàn)狀 伴隨著就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，在全國各級(jí)各類的高等院校中，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案正在進(jìn)行深入改革。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的新型專業(yè)，也是一個(gè)交叉跨度較大的專業(yè)。根據(jù)這一特色，“尋求與社會(huì)發(fā)展、需求的結(jié)合點(diǎn)，尋求與各類、各層次教育發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)” [1]，使學(xué)生在具備一定知識(shí)與能力的基礎(chǔ)上，在專業(yè)能力上有所側(cè)重，以適應(yīng)用人單位的需求，才能更好地解決當(dāng)前教育技術(shù)畢業(yè)生的就業(yè)問題。
為了培養(yǎng)學(xué)生綜合創(chuàng)作影視作品的能力，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)開設(shè)了電視攝像與編輯藝術(shù)、數(shù)字視音頻制作技術(shù)、多媒體動(dòng)畫制作等課程，在教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)室中有專業(yè)的設(shè)備和編輯系統(tǒng)，有專門用于影視作品創(chuàng)作的影視編輯室、虛擬演播室和錄音室。在教學(xué)實(shí)踐中強(qiáng)化學(xué)生的編劇、策劃、導(dǎo)演、現(xiàn)場指導(dǎo)、拍攝和后期制作等方面的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制訂拍攝制作計(jì)劃，完成編輯腳本、聯(lián)絡(luò)拍攝地、選擇演員、組織拍攝等任務(wù)。最后，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力來剪輯包裝完成一部完整的影視作品。
警察公共關(guān)系建設(shè)：廣東省梅州市公安局的做法與成效 公安機(jī)關(guān)作為政府機(jī)關(guān)中面對(duì)最廣泛公眾的組織，其警察行為最受關(guān)注，加強(qiáng)自身形象建設(shè)尤為重要[2]。2004年4月，廣東省梅州市公安局宣傳科正式更名為梅州市公安局警察公共關(guān)系科，主要責(zé)任為向公眾提供有關(guān)警隊(duì)的資訊，透過與社區(qū)及傳媒的聯(lián)系，積極鞏固警隊(duì)的良好形像，使公眾維持對(duì)治安高度的信心，以鼓勵(lì)公眾協(xié)助警隊(duì)維持治安。
影視作為一種老少皆宜、通俗易懂的傳統(tǒng)信息媒體，早已融入人們生活，成為一種不可替代的信息獲取渠道。梅州市公安局警察公共關(guān)系科在積極利用報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮影視媒體的優(yōu)勢作用，除了每周一期的《梅州公安》欄目以外，近年來在梅州廣播電視臺(tái)收視率最高的《民生820》欄目中，開設(shè)《今日警情》天天報(bào)電視節(jié)目，主要報(bào)道發(fā)生在梅州市城區(qū)、梅縣新城（含寶華、程江、扶大）“兩搶一盜”等多發(fā)性、侵財(cái)型案件;報(bào)道社會(huì)關(guān)注的突出治安問題;報(bào)道對(duì)重大案件的偵破;提示民眾增強(qiáng)社會(huì)安全防范意識(shí);收集群眾對(duì)于維護(hù)社會(huì)治安的意見和建議。
2 合作的意義和價(jià)值
基于校方的思考 嘉應(yīng)學(xué)院是梅州市唯一的高等院校，地方性是學(xué)校的第一特征，地方高校的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)要想贏得更大的生存和發(fā)展空間，必須立足地方、融入地方，以培養(yǎng)服務(wù)地方的應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)。就學(xué)校的角度而言，與公安局合作培養(yǎng)公安影視宣傳人才至少有三個(gè)面的意義和價(jià)值。
1）有助于構(gòu)建科學(xué)的高質(zhì)量應(yīng)用型人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。高等學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量有兩個(gè)評(píng)價(jià)尺度，一個(gè)是學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)尺度，另一個(gè)是社會(huì)的評(píng)價(jià)尺度[3]。學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要以學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生在整體上是否達(dá)到學(xué)校規(guī)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求為評(píng)價(jià)依據(jù)，社會(huì)評(píng)價(jià)則主要以畢業(yè)生是否適應(yīng)崗位需求為評(píng)價(jià)依據(jù)。校警合作突破了高校內(nèi)部評(píng)價(jià)的封閉，促使高校的考核和評(píng)估機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)接軌，與地方社會(huì)接軌，建立起科學(xué)的高質(zhì)量應(yīng)用型人才質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2）讓學(xué)生了解社會(huì)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。合格的影視宣傳人才應(yīng)當(dāng)具備影視策劃、劇本創(chuàng)作、影視編導(dǎo)等綜合素質(zhì)，尤其要具有過硬的實(shí)踐能力和上手能力。這些能力相當(dāng)部分只有在實(shí)際工作場所才能獲得，尤其是一些重要意識(shí)和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成、某些難以言傳的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變方法，只有在現(xiàn)場環(huán)境中才能學(xué)到。校警合作可以培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設(shè)計(jì)和實(shí)施解決問題方案的能力，也是學(xué)生了解社會(huì)、向社會(huì)學(xué)習(xí)的一個(gè)極好機(jī)會(huì)。
3）從人財(cái)物上獲得支持。影視宣傳節(jié)目的制作除了要求制作人員具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與嫻熟的制作技巧以外，還需要大量的人物財(cái)?shù)闹С?，否則只是一紙空談。從2012年11月起，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的一些學(xué)生在警察公共關(guān)系科的統(tǒng)一調(diào)備下，陸續(xù)去警官培訓(xùn)學(xué)校、出入境管理處、消防支隊(duì)等梅州市公安局各級(jí)各類部門拍攝公安題材的影視節(jié)目，均得到這些部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，他們盡一切可能為學(xué)生提供方便，不但提供拍攝所需的人員、場地和器材，還安排免費(fèi)的吃住行，使學(xué)生能專心致志心無旁騖地進(jìn)行影視節(jié)目的攝編錄。
基于警方的思考 在梅州市公安局上下一心全力推進(jìn)公安影視宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的形勢下，警察公共關(guān)系科與梅州最高學(xué)府――嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)合作培養(yǎng)公安影視宣傳人才，主要基于以下幾方面考慮。
1）提高人才甄選的準(zhǔn)確性和有效性。公安影視宣傳節(jié)目的創(chuàng)作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的智力工程。在整個(gè)創(chuàng)作過程中，從策劃、拍攝、采訪、撰寫解說詞到后期制作等，不僅需要?jiǎng)?chuàng)作人員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平與較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能，還需要他們對(duì)自己所從事的事業(yè)具有執(zhí)著的追求，全力以赴地投入。影視宣傳人才的選拔是一個(gè)長期深入的全方位考察過程，一旦發(fā)現(xiàn)新進(jìn)人員不合格或者其不愿意繼續(xù)從事公安影視宣傳工作，就會(huì)影響宣傳工作的正常開展。通過人才合作培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)對(duì)象與培養(yǎng)單位可以在較長時(shí)間內(nèi)相互考察并且雙向選擇，提高了人才甄選的準(zhǔn)確性和有效性。
2）滿足階段性用人需求。警察公共關(guān)系科統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)梅州市八個(gè)縣市區(qū)各級(jí)公安機(jī)關(guān)宣傳部門的工作，工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，人才的需求量事先很難做出精確的計(jì)算，在創(chuàng)作某些臨時(shí)性節(jié)目的時(shí)候，人手緊缺就成為制約節(jié)目順利完成的重要障礙。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生所學(xué)知識(shí)與影視宣傳工作具有承接性，這些學(xué)生對(duì)工作較容易上手，經(jīng)過簡單培訓(xùn)后，他們基本可以勝任小型節(jié)目的創(chuàng)作并協(xié)助處理大型節(jié)目的拍攝，這樣可以滿足階段性警力不足時(shí)的用人需求。
3）獲得人力智力的支持和補(bǔ)充。高校教師和學(xué)生的加入為公安影視宣傳工作的發(fā)展注入了新鮮血液，提高了宣傳隊(duì)伍的整體技術(shù)水平和創(chuàng)作創(chuàng)新能力，在節(jié)目策劃、拍攝，制作等方面得到了人力、智力的支持和補(bǔ)充，合作雙方取長補(bǔ)短，資源共享，有助于提高節(jié)目的質(zhì)量，增強(qiáng)節(jié)目的競爭力。
4）履行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。警察公共關(guān)系工作的一個(gè)重點(diǎn)是組織、開展、擴(kuò)大警察與公眾之間的互動(dòng)，以增強(qiáng)雙向溝通[3]。大學(xué)生是社會(huì)中文化程度相對(duì)較高、規(guī)模較大的一個(gè)群體，是未來社會(huì)的中流砥柱，他們對(duì)某個(gè)單位行業(yè)的看法將直接影響未來社會(huì)公眾對(duì)此單位行業(yè)的評(píng)價(jià)。一個(gè)愿意為大學(xué)生搭建通往社會(huì)的實(shí)踐平臺(tái)、富有社會(huì)責(zé)任感的單位是深受大學(xué)生贊許認(rèn)同的。通過人才合作培養(yǎng)計(jì)劃，讓一部分在校大學(xué)生參與公安影視宣傳工作。他們將耳聞目睹從局領(lǐng)導(dǎo)到基層民警、從機(jī)關(guān)科室到專業(yè)警種在樹立和提升警察形象時(shí)所付出的努力，有助于構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，也是警察公共關(guān)系建設(shè)的一個(gè)新思路新舉措。
3 合作目標(biāo)
如上所述，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)與梅州市公安局警察公共關(guān)系科合作培養(yǎng)公安影視宣傳人才的計(jì)劃是一項(xiàng)“雙贏”的策略。“雙贏”既是雙方合作的切入點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，本著“自愿合作、共同發(fā)展”的原則，校警雙方在合作過程中力圖實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與工作需求對(duì)接，技能訓(xùn)練與崗位要求對(duì)接，培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于“校警合作”的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)影視方向人才培養(yǎng)新模式。
4 合作現(xiàn)狀與成效
2012年11月，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教師在教育科學(xué)學(xué)院潘文濤副院長的帶領(lǐng)下，前往梅州市公安局警察公共關(guān)系科進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。12月中旬，公共關(guān)系科主管公安影視宣傳的曾繁龍副科長率領(lǐng)相關(guān)干警來到學(xué)校參觀影視節(jié)目編輯室和虛擬演播室，并與教育技術(shù)學(xué)專業(yè)教師、DV興趣小組及一些高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了座談。在座談中，校警雙方分享了對(duì)合作計(jì)劃的認(rèn)識(shí)、動(dòng)機(jī)以及對(duì)合作成果的預(yù)期，達(dá)成了合作意向，雙方同意在學(xué)生實(shí)習(xí)、見習(xí)、推薦就業(yè)等方面進(jìn)行合作。在過去的一年多來，校警雙方就合作的形式在以下兩個(gè)方面進(jìn)行了嘗試。
以寫作應(yīng)用型畢業(yè)論文為形式的合作 本著“畢業(yè)論文題目應(yīng)來源于實(shí)踐并有效服務(wù)于實(shí)踐”的理念，近年來，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生的畢業(yè)論文有50%以上的內(nèi)容須體現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，選題應(yīng)體現(xiàn)應(yīng)用性，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在校警雙方達(dá)成合作意向后，學(xué)校鼓勵(lì)一些大四畢業(yè)生的畢業(yè)論文選題與公共關(guān)系科的工作實(shí)際相結(jié)合，為警官培訓(xùn)學(xué)校、出入境管理處、市交警支隊(duì)法制宣傳科等部門拍攝公安題材的宣傳節(jié)目。近一年多來，先后有七位學(xué)生的畢業(yè)作品被警方采用，作品列表如表1所示。
以協(xié)助警方參賽為形式的合作 影視制作比賽是檢驗(yàn)大學(xué)課堂理論學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的有效途徑，也是課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)的補(bǔ)充和延伸。參加影視制作大賽既提升了學(xué)生綜合運(yùn)用影視理論與影視技能解決實(shí)際問題的水平，也為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供了新的舞臺(tái)。在合作的一年多來，嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生協(xié)助公共安全科的宣傳干警們參與了多次影視制作比賽，主要的獲獎(jiǎng)情況如表2所示。
5 存在問題和改進(jìn)措施
雖然目前的合作取得了一定的成效，但是也存在不少問題。以寫作應(yīng)用型畢業(yè)論文的合作形式而言，由于本科畢業(yè)論文要求是“一人一題”，要每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成論文和作品，而影視節(jié)目的制作講求團(tuán)隊(duì)合作，靠一人單打獨(dú)斗制作出的作品往往水平欠佳，同時(shí)，大四畢業(yè)生面臨著就業(yè)的壓力，也很難將全部心思用在作品的制作上。以協(xié)助警方參賽的合作形式也存在隨機(jī)性大，穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng)等不足。
面對(duì)合作中出現(xiàn)的問題，校警雙方就合作的有關(guān)細(xì)節(jié)，比如培養(yǎng)對(duì)象的選取、培養(yǎng)時(shí)間的確定、培養(yǎng)結(jié)果的評(píng)價(jià)等進(jìn)行了進(jìn)一步的協(xié)商和溝通，并制定了如下改進(jìn)措施。
加強(qiáng)協(xié)同育人質(zhì)量監(jiān)督 成立校警協(xié)同育人監(jiān)督小組，成員由教育技術(shù)學(xué)專業(yè)教師、公共關(guān)系科干警、教育科學(xué)學(xué)院主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)組成，主要負(fù)責(zé)以強(qiáng)化公安影視制作技能為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革有關(guān)制度的建設(shè)。監(jiān)督小組定期安排帶隊(duì)教師了解學(xué)生情況，收集警方的反饋意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合作人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
健全人才培養(yǎng)計(jì)劃 校警雙方進(jìn)一步健全人才培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)公共關(guān)系科的用人標(biāo)準(zhǔn)和需求，共同商定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，制訂培訓(xùn)方案。對(duì)培訓(xùn)方案組織專家進(jìn)行論證，使培訓(xùn)內(nèi)容既符合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，又能緊扣公安局的實(shí)際需求，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制 培養(yǎng)對(duì)象在學(xué)習(xí)影視制作課程期間，必須根據(jù)課程要求，接受課程考核。在公安局警察公共關(guān)系科參與的實(shí)踐訓(xùn)練，也需要接受公安局的考核。雙方考核通過，方能得到相應(yīng)學(xué)分。
公安局招聘影視宣傳科員（合同制） 梅州市公安局設(shè)立了影視宣傳科員（合同制）的職位，目前已有兩名在培訓(xùn)期間表現(xiàn)良好的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)09級(jí)畢業(yè)生被錄用，錄用情況如表3所示。他們工作的主要內(nèi)容有：負(fù)責(zé)梅州市公安局的宣傳工作，主要對(duì)接單位為電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái);負(fù)責(zé)記者的采訪聯(lián)系等工作;撰寫、拍攝每次外出的新聞稿件、影片、照片;審核編輯各縣（市、區(qū)）上傳的文章，并在公安局內(nèi)外的網(wǎng)站上。對(duì)于招聘到的這些合同制科員，梅州市公安局鼓勵(lì)他們參加國家公務(wù)員考試，考試合格后即可吸收為正式警員。
6 總結(jié)和展望
當(dāng)前產(chǎn)學(xué)研的研究太多探討校企合作，本研究小組處于廣東省欠發(fā)達(dá)地區(qū)的梅州市，梅州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平特別是工業(yè)化水平與全省存在不小的差距，校企合作的機(jī)會(huì)和空間不如其他城市多。本研究沒有被傳統(tǒng)的產(chǎn)學(xué)研校企合作的思路所束縛，拓寬了產(chǎn)學(xué)研合作的領(lǐng)域，積極探討與地方政府機(jī)關(guān)合作培養(yǎng)人才的新思路新舉措，研究具有較強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性，既有地方特色，又具典型性和代表性。
然而，由于沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒，合作的最佳形式仍在進(jìn)一步探索中，校警雙方今后如何利用各自優(yōu)勢，建立深層次合作機(jī)制，校警聯(lián)動(dòng)，提升合作水平？此外，校警合作和其他機(jī)構(gòu)之間的合作一樣，追求的結(jié)果都是合作雙方共同受益，尋求利益的最佳結(jié)合，實(shí)現(xiàn)利益平衡。利益不均等的合作是不能長久的。由于校警雙方在價(jià)值文化、知識(shí)開放性、創(chuàng)新評(píng)價(jià)、管理方式等方面存在差異，如何在合作時(shí)始終有效實(shí)施雙贏原則，確保雙方合作的良性循環(huán)？上述問題，還有待于進(jìn)一步探討研究。
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摘要：《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出，現(xiàn)代職業(yè)教育要通過建設(shè)虛擬實(shí)踐環(huán)境平臺(tái)加強(qiáng)加快職業(yè)信息化建設(shè)，近年來，在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)建設(shè)中，建設(shè)虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)開始逐步進(jìn)入高校發(fā)展規(guī)劃，本文即以此為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)闡述基于工作過程的虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用優(yōu)勢，并提出該平臺(tái)建設(shè)的若干建議。
關(guān)鍵詞 ：工作過程；虛擬商業(yè)環(huán)境；應(yīng)用；建議
一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)方式的局限性
眾所周知，由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，多數(shù)企業(yè)不愿也無法接納人數(shù)較多的實(shí)習(xí)生，因此，開展校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)成為各院校培養(yǎng)實(shí)踐型人才的主要方式。總的來說，主要有兩種方式：（1 ）進(jìn)行單項(xiàng)的模擬手工實(shí)訓(xùn)；（2）利用會(huì)計(jì)電算化軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)。然而，這兩種方式均存在一定的局限性，主要表現(xiàn)為：
（一）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容靜態(tài)化，不利于綜合能力的培養(yǎng)與提高
傳統(tǒng)手工實(shí)習(xí)方式，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容靜態(tài)化，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中往往按部就班就可以得到最終結(jié)果。學(xué)生做完經(jīng)常是知其然而不知其所以然，當(dāng)外部條件發(fā)生改變時(shí)，學(xué)生就不能隨機(jī)應(yīng)變提出解決方案，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與提高。
（二）實(shí)驗(yàn)定位脫離職業(yè)需要，難以符合現(xiàn)代社會(huì)人才要求
目前，高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)往往是按照課程進(jìn)行的單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，利用電算化軟件也主要進(jìn)行的是財(cái)務(wù)流程的簡單模擬。因此，實(shí)驗(yàn)的定位也限制在了實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和知識(shí)的綜合上，在溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)道德等方面的實(shí)訓(xùn)嚴(yán)重不足，這樣的人才很難適應(yīng)財(cái)經(jīng)與管理領(lǐng)域的職業(yè)需要和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。
由此可見，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)方式亟需改革。
二、基于工作過程的虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)在會(huì)計(jì)教學(xué)及實(shí)踐中的優(yōu)勢
以工作過程為導(dǎo)向的教育理論是德國20 世紀(jì)90年代以來針對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)教育與真實(shí)工作世界相脫離的弊端以及企業(yè)對(duì)生產(chǎn)一線技術(shù)型、技能型人才提出的“不僅要具有適應(yīng)工作世界的能力，而且要具有從對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)負(fù)責(zé)的角度建構(gòu)或參與建構(gòu)工作世界的能力”的要求，近年來，以工作過程為導(dǎo)向的應(yīng)用型教育模式開始受到關(guān)注，而基于工作導(dǎo)向的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐平臺(tái)希望通過對(duì)不同形態(tài)組織典型特征的抽取，營造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓受訓(xùn)者在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù)，結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌，進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作，可進(jìn)行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對(duì)抗，是一個(gè)可以滿足多專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)在會(huì)計(jì)教學(xué)及實(shí)踐中的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為:
(一)解決目前財(cái)會(huì)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的缺失與不足
該項(xiàng)目倡導(dǎo)的是將企業(yè)搬進(jìn)校園，通過標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立全仿真的商業(yè)社會(huì)環(huán)境。解決現(xiàn)有校企合作困難，業(yè)務(wù)類型單一、學(xué)生出行困難的問題，在校園內(nèi)也能進(jìn)行高質(zhì)量的實(shí)習(xí)。
（二）建立更加完善合理的應(yīng)用型本科教育課程體系
目前會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的教學(xué)由于任課教師自身認(rèn)知體系等原因，存在教學(xué)內(nèi)容及重難點(diǎn)各自為政，部分課程甚至出現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失的現(xiàn)象，財(cái)會(huì)院?？梢砸栽搶?shí)踐教學(xué)平臺(tái)為契機(jī)，將目前課程教學(xué)內(nèi)容相互整合，課程之間形成關(guān)聯(lián)，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，使課程體系更完善。
（三）解決現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)方式單一，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容靜態(tài)化的缺陷，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的綜合性、設(shè)計(jì)性
以工作過程為導(dǎo)向的虛擬商業(yè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，可以讓學(xué)生充分了解各業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，自主進(jìn)行判斷，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于各課程的整體把握以及對(duì)課程之間聯(lián)系的理解，以充分應(yīng)對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的需求。
（四）形成“教、學(xué)、做一體化”的教學(xué)模式，為教學(xué)改革創(chuàng)造條件
基于工作過程的虛擬商業(yè)環(huán)境教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)將課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行融合，以任務(wù)的形式進(jìn)行知識(shí)的講授和實(shí)驗(yàn)的操作，通過任務(wù)的實(shí)施改變理論知識(shí)與實(shí)踐相脫節(jié)的局面，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。為會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)改革創(chuàng)造條件，也與目前的各類會(huì)計(jì)職稱資格考試相銜接，符合未來會(huì)計(jì)職業(yè)技能教育的要求。
三、建設(shè)基于工作過程的虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的若干建議
（一）虛擬商業(yè)環(huán)境平臺(tái)應(yīng)與現(xiàn)有軟硬件設(shè)備進(jìn)行資源整合，避免重復(fù)建設(shè)
目前，絕大多數(shù)高等財(cái)經(jīng)院校均建設(shè)有會(huì)計(jì)信息化實(shí)驗(yàn)室及會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)室，而基于工作過程的虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)充分考慮院系現(xiàn)有軟硬件資源，合理規(guī)劃設(shè)計(jì)，進(jìn)行資源的整合利用，避免重復(fù)建設(shè)。例如，虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)手工模擬階段可以利用現(xiàn)有的手工模擬實(shí)驗(yàn)室加以合理改造；虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)信息化處理階段，可以在原有的會(huì)計(jì)信息化軟件基礎(chǔ)上增加必要的模塊或是進(jìn)行體系重構(gòu)等。
（二）虛擬商業(yè)環(huán)境平臺(tái)建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)同時(shí)進(jìn)行基于該平臺(tái)的課程體系重構(gòu)
基于工作過程及該實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)應(yīng)注重基于該平臺(tái)的課程體系重構(gòu)，重點(diǎn)體現(xiàn)課程之間的關(guān)聯(lián)，重新規(guī)劃各門課程的核心能力培養(yǎng)方案，使學(xué)生通過反復(fù)練習(xí)，進(jìn)而能形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力，達(dá)到全面體驗(yàn)崗位職位要求，勝任崗位工作的初級(jí)目標(biāo)。訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)濟(jì)管理的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，感悟復(fù)雜市場環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營，學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)思考，培養(yǎng)全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
（三）應(yīng)同時(shí)培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)信息化處理能力的教師隊(duì)伍
目前，高等院校師資隊(duì)伍中擁有信息化技能的專業(yè)師資力量較薄弱，而該實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)對(duì)教師的信息化技能提出了較高的要求，因此，同時(shí)培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)信息化處理能力的教師隊(duì)伍是該項(xiàng)目能否順利實(shí)施的重要技術(shù)保障。建設(shè)該平臺(tái)的院?？裳?qǐng)各專業(yè)領(lǐng)域的教師參與教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)的調(diào)研與設(shè)計(jì)，使其充分了解各模塊功能，從而提高專業(yè)教師信息化程度。
課題名稱：
本文來自于湖北省教育改革課題《基于工作過程的獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型會(huì)計(jì)本科虛擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的研究》。
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