時(shí)間：2023-03-10 14:56:32
序論：在您撰寫(xiě)利潤(rùn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，一起來(lái)看看財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文五篇，希望能幫助到大家!
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位，全仿真性的了解。
實(shí)訓(xùn)中，我們組織三人一組。由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬，編制科目匯總表、開(kāi)設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最終根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中，我擔(dān)任寫(xiě)分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí)，我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生，可是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了，例如，借方科目的金額寫(xiě)到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫(xiě)日期等等，還有在寫(xiě)分錄的過(guò)程中，感覺(jué)都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見(jiàn)過(guò)的，看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，可是真正輪到自我做的時(shí)候，卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置，明明是在千位卻寫(xiě)到了萬(wàn)位，導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤，有時(shí)忘寫(xiě)會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬，有時(shí)沒(méi)注銷(xiāo)空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)異常是三欄明細(xì)賬，由于明細(xì)項(xiàng)目太多，金額欄緊湊一不細(xì)心就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。可是在經(jīng)過(guò)幾天的熟悉過(guò)程之后，錯(cuò)誤就慢慢的減少了，并且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中，但每一天都過(guò)得很充實(shí)。
心得體會(huì)：經(jīng)過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手本事，縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道，絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，要明白失之毫厘，差之千里，零點(diǎn)零幾的差別，有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)情景，對(duì)于稅率，比例，國(guó)家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí)，在工作中要嚴(yán)格要求自我。
另外，我認(rèn)為如果在今后的實(shí)訓(xùn)中，如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制，每個(gè)星期更換一個(gè)崗位，并且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門(mén)…等等?？赡軙?huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了許多的知識(shí)。期望經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)2
年級(jí)專(zhuān)業(yè)班級(jí)：___
學(xué)號(hào)：___
姓名：___
提交日期：____
一、實(shí)訓(xùn)基本情景
(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：年月日——月日
(二)實(shí)訓(xùn)單位：光華機(jī)床有限職責(zé)公司
(三)實(shí)訓(xùn)目的：
1、經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，這樣能夠系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過(guò)程，從而加強(qiáng)我們對(duì)學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)，完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)知過(guò)
2、實(shí)訓(xùn)的資料涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會(huì)計(jì)核算、成本計(jì)算到編制會(huì)計(jì)報(bào)告、年終結(jié)賬
3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相配套，開(kāi)闊視野，增進(jìn)我們對(duì)社會(huì)、企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，為即將進(jìn)入社會(huì)的我們從事財(cái)會(huì)工作打下很好的基礎(chǔ)。
(四)實(shí)訓(xùn)完成情景：經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo)，以光華機(jī)床有限職責(zé)公司為實(shí)訓(xùn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我基本上能夠靈活的把所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。能夠熟練的對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬、編制報(bào)表等。能夠按計(jì)劃完成指定工作。
(五)實(shí)訓(xùn)形式：手工會(huì)計(jì)
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及資料：
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證?；疽笥校河泿{證各項(xiàng)資料必須完整，記帳憑證應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào)，記帳憑證的書(shū)寫(xiě)應(yīng)清楚、規(guī)范，記帳憑證能夠根據(jù)每一張?jiān)紤{證填制，除結(jié)帳和更正錯(cuò)誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外，其他記帳憑證必須附有原始憑證，填制記帳憑證時(shí)若發(fā)生錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)重新填制，記帳憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)后，如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最終一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷(xiāo)。
3、登明細(xì)帳。其中具體包括：三欄式明細(xì)帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運(yùn)用“T”形賬戶編制科目會(huì)總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備，它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最終余額。
5、利用科目匯總表登記總帳，。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結(jié)賬。
7、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、體會(huì)及提議
(一)總結(jié)和體會(huì)
1、在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)其有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
為期一個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和職責(zé)對(duì)于一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是那么的重要。在這些會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)于在課堂上教師講授的經(jīng)過(guò)這一次實(shí)訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。經(jīng)過(guò)這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救是這一次實(shí)訓(xùn)一大收獲。在實(shí)驗(yàn)我學(xué)習(xí)到了許多在書(shū)本上不能學(xué)到的知識(shí)。這次是經(jīng)過(guò)自我對(duì)企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫(xiě)記賬憑證，登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到問(wèn)題除了問(wèn)教師自我也意識(shí)到僅有把書(shū)本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門(mén)知識(shí)，我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的吧。
2、在這一次的實(shí)訓(xùn)中我除了對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在取得實(shí)效的同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細(xì)心，經(jīng)常抄錯(cuò)數(shù)字或借貸寫(xiě)反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強(qiáng)練習(xí)，熟悉課本知識(shí)?？偠灾?，這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識(shí)十分的重要，其實(shí)這一次實(shí)訓(xùn)我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識(shí)不牢固異常是一些計(jì)算問(wèn)題，基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)模糊不清楚。在實(shí)際操作的過(guò)程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題自我不知如何下手，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)功過(guò)了，在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更快地解決問(wèn)題。
3、在記帳過(guò)程中，由于種種原因遇到了很多問(wèn)題，可是經(jīng)過(guò)對(duì)癥下藥，采用錯(cuò)帳更正方法，一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種，而不是填補(bǔ)、挖改。這是我在作帳時(shí)要注意的一點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會(huì)功虧一簣，徒勞無(wú)功。在實(shí)訓(xùn)中最能體會(huì)的是累、煩!可是最終我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我為自我感到驕傲，我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧!Yjbys
(二)提議
可是作為一名即將走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生，能夠很好的掌握書(shū)本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用是十分實(shí)在和重要的，可是作為今后的一位會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠(chéng)信，一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠(chéng)信品德，就不可能有堅(jiān)定的的信念。所以要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員，要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，就必須要以誠(chéng)信為本。證據(jù)，在此刻的法制社會(huì)，無(wú)論做什么都要講究證據(jù)，我們都明白作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí)，都以證據(jù)進(jìn)行操作，沒(méi)有合法的憑證做依據(jù)來(lái)證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生，則不能夠進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會(huì)計(jì)中，講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神，經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)我們都明白會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)更是使對(duì)自我的負(fù)責(zé)。要學(xué)會(huì)不做假賬，這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員最起碼的道德準(zhǔn)則，也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。其中的矛盾實(shí)在難說(shuō)，作為新一代會(huì)計(jì)人員，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為國(guó)家做出自我的一點(diǎn)犧牲，奉獻(xiàn)自我的一點(diǎn)力量。做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢(qián)打交道，每一天要接觸許多錢(qián)，這就要我們每一位會(huì)計(jì)人員做到無(wú)私。是自我應(yīng)當(dāng)拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到，不是自我的錢(qián)即使是一分也不拿，要做
到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)善于交際，與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系，在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，這對(duì)我們的工作有很好的幫忙。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)3
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)做分錄，填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手本事，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)際操作，不僅僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，并且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終到達(dá)會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后，我們雖然掌握了理論知識(shí)，但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有必須難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái)，那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門(mén)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。
在實(shí)訓(xùn)中，我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等的填寫(xiě)。之后填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最終要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中，我們實(shí)訓(xùn)的資料以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)教材的資料，對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介，相關(guān)資料的供給，有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)訓(xùn)中，我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)當(dāng)如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷，掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離，也可經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的仿真性，使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性，增強(qiáng)進(jìn)取參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后，進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然此刻還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)自我往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最終就是裝訂成冊(cè)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們此刻剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自我去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)資料的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手本事更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
實(shí)訓(xùn)的第一天做了分錄，雖然之前從來(lái)沒(méi)有實(shí)訓(xùn)過(guò)，但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”，并且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦晕易?。教師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)教師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí)，應(yīng)對(duì)著實(shí)訓(xùn)時(shí)自我桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步，之后在教師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下飛速過(guò)去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到達(dá)自我所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)?？墒窃捰终f(shuō)回來(lái)了，看到自我做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，可是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了?？墒俏颐靼孜译x真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，可是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了必須的基本實(shí)際操作本事。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自我不夠心細(xì)，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是教師講解但實(shí)際工作中還須自我編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著必須的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情景的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)4
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)，對(duì)于我們財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，所以實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了經(jīng)過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄，填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手本事，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法，并且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前，我總以為經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，主觀認(rèn)為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題?？墒菍?shí)際過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出，比如我們書(shū)寫(xiě)的技能，如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì)，能夠說(shuō)基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。可是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力，這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵，在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是繁瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出，試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，就靜下心來(lái)，仔細(xì)研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。所以，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)5
一、實(shí)訓(xùn)目的
經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)，我們熟練的掌握所學(xué)的全部會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高綜合職業(yè)本事和品德素養(yǎng)，為企業(yè)定崗實(shí)習(xí)和從事實(shí)際會(huì)計(jì)工作奠定基礎(chǔ).會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)是將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)部門(mén)工作流程.
二、實(shí)訓(xùn)資料及程序
1、啟用賬簿期初資料過(guò)賬試算平衡
2、分析業(yè)務(wù)資料熟悉業(yè)務(wù)流程填制原始憑證傳遞單據(jù)記賬憑證填制與審核過(guò)賬
3、熟悉成本結(jié)轉(zhuǎn)流程編制成本計(jì)算單填制結(jié)轉(zhuǎn)成本記賬憑證并審核過(guò)賬
4、結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)前對(duì)賬查賬填制結(jié)賬利潤(rùn)記賬憑證并審核過(guò)賬填制利潤(rùn)分配計(jì)算表填制結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)分配記賬憑證并審核過(guò)賬
5、編制科目匯總表登記總賬對(duì)賬月結(jié)年結(jié)
6、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表編制現(xiàn)金流量表所有者權(quán)益變動(dòng)表
7、編制增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、車(chē)船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等納稅申報(bào)表8、賬簿、憑證裝訂整理歸檔
三、實(shí)訓(xùn)中的疑難問(wèn)題及解決辦法
1、在計(jì)算應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有搞清楚計(jì)算基礎(chǔ)是多少，在向同學(xué)請(qǐng)教之后，問(wèn)題得到了解決，憑證也順利的填列出來(lái)
2、在最終的計(jì)算企業(yè)所得稅的時(shí)候，因我這方面知識(shí)比較薄弱，在向教師詢問(wèn)請(qǐng)教，加上自我課下重新復(fù)習(xí)加強(qiáng)，最終把這方面的知識(shí)掌握了。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及收獲
通過(guò)本階段的實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷(xiāo)策劃能力. 主要培養(yǎng)以下能力:
1.培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的能力; 2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3.培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力; 4.培養(yǎng)分析界定問(wèn)題,科學(xué)決策的能力;
5.培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力; 6.培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威,有效指揮的能力; 7.培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力; 8.培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;
9.培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力; 10.總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力.
二實(shí)訓(xùn)要求
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用，明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行，每組 4 5 人，在教師指導(dǎo)下開(kāi)展策劃活動(dòng)，完成規(guī)定任務(wù)，提交營(yíng)銷(xiāo)資料和策劃PPT并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后，學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷(xiāo)資料和策劃報(bào)告書(shū)。
三實(shí)訓(xùn)時(shí)間
本學(xué)期9到18周
四實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室
五實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目總數(shù)
在9周實(shí)訓(xùn)中，我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)
六實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)一：
以利用依云的品牌為它設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品 logo就是依云礦泉水，做一個(gè)依云品牌的化妝品，不做化妝水，以高端入手，認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品適合男性或者女性消費(fèi)者使用
1.化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣(mài)點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2.主要客戶，例如女性用戶的專(zhuān)業(yè)美容人士; 3.主要消費(fèi)渠道 4.消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合 5.產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪?
我們組的成果：在阿榮娜主要構(gòu)思下，我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專(zhuān)門(mén)為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品 依孕美，并用以PPT形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹。
實(shí)訓(xùn)二：
為一個(gè)產(chǎn)品尋找招商渠道 誰(shuí)來(lái)幫我賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品，為這個(gè)產(chǎn)品做一個(gè)渠道商的經(jīng)銷(xiāo)廣告，例如給他利潤(rùn)或者市場(chǎng)。 例如商界特別關(guān)注的后頁(yè)招商廣告 1.特別關(guān)注或者商界書(shū)上的招商廣告找一個(gè) 2.設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告
3.要求建立一個(gè)樣板城市，找一個(gè)城市銷(xiāo)售我選擇的產(chǎn)品，選擇這個(gè)城市的原因，市場(chǎng)機(jī)遇
4.每個(gè)組開(kāi)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，招到愿意銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的內(nèi)容，大會(huì)致辭，企業(yè)給經(jīng)銷(xiāo)商的哪些政策
我們組的成果：在蔡忠亮主要構(gòu)思下，我們成功的以PPT進(jìn)行了
旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商，并以 大中國(guó)、泛旅游 的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。 實(shí)訓(xùn)三：
為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書(shū)。
這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù)，我們?nèi)M一起分工協(xié)作，給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào)。
七實(shí)訓(xùn)心得
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn):
其一,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力.要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力.
其二,此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性.在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中, 只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰.
其三，實(shí)訓(xùn)中，讓我們明白 創(chuàng)新 在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中是非常重要的，但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考，在可以培養(yǎng)出來(lái)的。
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中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2012）02-134-02
目前在職業(yè)院校的會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)中，以介紹用友財(cái)務(wù)軟件的操作流程是教學(xué)的一個(gè)重要組成內(nèi)容及部分。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，教師常常發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí)的欠缺、對(duì)財(cái)務(wù)軟件操作流程的不熟悉或操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)操作無(wú)法繼續(xù)或無(wú)法進(jìn)行，因而學(xué)生在上機(jī)實(shí)訓(xùn)時(shí)遇到諸多問(wèn)題即實(shí)訓(xùn)操作故障急需指導(dǎo)教師即時(shí)進(jìn)行解決。而課堂教學(xué)組織程序中教師與學(xué)生的人數(shù)比的懸殊性，導(dǎo)致指導(dǎo)教師往往是“顧得了這頭顧不了那頭”，不能關(guān)注到每一位出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)操作故障的學(xué)生，不能做到“面面俱到”。出現(xiàn)的實(shí)訓(xùn)操作故障不能“即時(shí)”解決，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)操作的“停滯”，不能依照實(shí)訓(xùn)內(nèi)容繼續(xù)進(jìn)行或無(wú)法運(yùn)行下去，從而不能按時(shí)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。而教師因要走到學(xué)生當(dāng)中解決其出現(xiàn)的問(wèn)題，在偌大的實(shí)訓(xùn)機(jī)房里走來(lái)走去，不論是在腦力上還是體力上都是異常的勞累。即使是這樣，也沒(méi)能很好地完成預(yù)先規(guī)劃好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。
針對(duì)上機(jī)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，筆者結(jié)合多年來(lái)的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)經(jīng)常遇到的故障問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)，并有針對(duì)性地進(jìn)行了一定范圍內(nèi)的試驗(yàn)與探索，認(rèn)識(shí)到在會(huì)計(jì)電算化的實(shí)踐教學(xué)中構(gòu)建起實(shí)踐教學(xué)故障診斷機(jī)制的重要意義。
一、實(shí)踐教學(xué)故障診斷機(jī)制的基本框架及工作原理
1.基本框架（見(jiàn)圖1）。
2.運(yùn)行機(jī)理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)故障診斷機(jī)制就是針對(duì)學(xué)生在對(duì)財(cái)務(wù)軟件的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，由故障診斷助手協(xié)助高級(jí)診斷師運(yùn)用故障診斷工具對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題進(jìn)行原因分析與糾錯(cuò)闡述，并依據(jù)診斷工具列出的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行實(shí)踐糾錯(cuò)的操作過(guò)程。
診斷助手由教師從學(xué)生中挑選出一定比例的優(yōu)秀者擔(dān)任（依據(jù)班級(jí)人數(shù)及學(xué)生的基礎(chǔ)水平來(lái)確定此人數(shù)比例），診斷助手所承擔(dān)的職責(zé)類(lèi)似于學(xué)科代表，協(xié)助教師完成教學(xué)工作任務(wù)。教師挑選好診斷助手后，仍需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)診斷助手，使其能夠正確的掌握和使用故障診斷工具，學(xué)會(huì)如何正確、快速地幫助其他同學(xué)解決在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的故障問(wèn)題。根據(jù)教學(xué)班級(jí)的人數(shù)及教學(xué)對(duì)象的基礎(chǔ)情況，教師可分配每名診斷助手負(fù)責(zé)解決5~10名學(xué)生出現(xiàn)的實(shí)訓(xùn)操作故障。若出現(xiàn)診斷助手解決不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向高級(jí)診斷師（由教師擔(dān)任）報(bào)告，由高級(jí)診斷師來(lái)負(fù)責(zé)解決。每一階段的實(shí)踐教學(xué)結(jié)束后，教師將進(jìn)行一定的總結(jié)與講評(píng)，從而使診斷機(jī)制更趨于完善與合理化。實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中診斷助手角色的引入，一方面有利于分擔(dān)教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，確保教學(xué)任務(wù)的順利完成；另一方面，就診斷助手本身而言，極大地提高了自己的學(xué)科動(dòng)手能力及實(shí)踐操作水平。
故障診斷工具完全是由教師根據(jù)多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的教學(xué)工具書(shū)或工作手冊(cè)，內(nèi)容涉及學(xué)生在財(cái)務(wù)軟件的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的實(shí)訓(xùn)操作故障。針對(duì)出現(xiàn)的這些故障，工具書(shū)上均列及了原因分析、糾錯(cuò)對(duì)策及處理建議，并配以圖示說(shuō)明，直觀明了，通俗易懂。故障診斷工具每學(xué)期教學(xué)工作結(jié)束后仍由教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)過(guò)程中新出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一定的補(bǔ)充與完善。診斷工具是故障診斷機(jī)制的核心和關(guān)鍵，診斷工具效能的充分發(fā)揮是決定診斷機(jī)制能否有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。診斷工具既可以以紙質(zhì)工具書(shū)的形式存在，診斷助手可人手一本；在條件允許的情況下，學(xué)生也可人手一本。隨著學(xué)校局域網(wǎng)技術(shù)的成熟，也可以將其以電子輔助教學(xué)平臺(tái)的方式鏈接到相應(yīng)的教學(xué)軟件當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)形式。當(dāng)學(xué)生碰到實(shí)訓(xùn)操作故障，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示并鏈接至診斷工具技能平臺(tái)，學(xué)生可通過(guò)點(diǎn)擊“幫助”提示自動(dòng)獲取應(yīng)對(duì)的解決策略。此時(shí)，診斷助手的功能與作用相對(duì)弱化，但并不會(huì)完全消失，因?yàn)槿杂胁糠謱W(xué)生對(duì)解決方法及策略的解讀存在偏差，這時(shí)就需要診斷助手的幫助了。
診斷工具的重要地位并不表明它能獨(dú)立于診斷助手的存在而獨(dú)立發(fā)揮診斷機(jī)制的運(yùn)行機(jī)理，從故障診斷機(jī)制基本框架圖就可看出，診斷工具要發(fā)揮其作用，需要借助診斷助手對(duì)其應(yīng)對(duì)策略及解決方法的解讀及理解，并將其具體落實(shí)到實(shí)踐糾錯(cuò)過(guò)程中。可見(jiàn)，兩者是相互依存的關(guān)系，診斷機(jī)制的有效運(yùn)行依賴于兩者的配合與友好協(xié)作。
二、常見(jiàn)的操作故障及診斷策略
為了說(shuō)明構(gòu)建診斷機(jī)制對(duì)會(huì)計(jì)電算化的實(shí)踐教學(xué)具有積極的教學(xué)意義，以下部分列舉常見(jiàn)的實(shí)訓(xùn)操作故障及診斷方法和策略。
故障一：在進(jìn)行總賬系統(tǒng)初始化操作時(shí)，設(shè)置了輔助核算的會(huì)計(jì)科目期初余額錄入錯(cuò)誤且無(wú)法調(diào)整。
原因分析：有些學(xué)生在對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行修改時(shí)，忘記了定義科目的輔助核算性質(zhì)，在期初余額錄入完畢后才發(fā)現(xiàn)遺漏了科目輔助核算性質(zhì)的設(shè)置，然后在沒(méi)有刪除該科目余額（此時(shí)的期初余額是在科目還沒(méi)有設(shè)置輔助核算性質(zhì)的狀態(tài)下錄入的）的情況下，直接返回前面的操作，將該科目設(shè)置了輔助核算，并再次錄入了輔助核算項(xiàng)的期初余額，這樣該科目的期初余額就變?yōu)榱苏_余額的兩倍，導(dǎo)致期初余額試算不平衡。若不錄入輔助核算項(xiàng)的期初余額，雖然期初余額試算平衡，但會(huì)導(dǎo)致后面的憑證輸入的錯(cuò)誤和賬簿生成的錯(cuò)誤。
解決方法：（1）先刪除輔助核算項(xiàng)的期初余額；（2）在會(huì)計(jì)科目設(shè)置中把該科目的輔助核算屬性去掉；（3）在期初余額錄入中將該科目原來(lái)輸入的數(shù)據(jù)刪除；（4）重新設(shè)置該科目的輔助核算屬性；（5）在期初余額錄入中正確錄入該科目輔助核算項(xiàng)的期初余額。
故障二：在填制憑證時(shí)，當(dāng)輸入制單日期為“×年×月×日”時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息“日期不能超前建賬日期”或“日期不能滯后系統(tǒng)日期”。
原因分析：“日期不能超前建賬日期”警告的意思是，填制憑證時(shí)的業(yè)務(wù)制單日期跳到系統(tǒng)建賬以前了，沒(méi)有建賬就處理業(yè)務(wù)，顯然不符合邏輯；“日期不能滯后系統(tǒng)日期”警告的意思是，填制憑證時(shí)的業(yè)務(wù)制單日期超過(guò)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期（計(jì)算機(jī)主板上的CMOS時(shí)鐘記錄），這就意味著到將來(lái)去處理業(yè)務(wù)，也不符合邏輯。因會(huì)計(jì)核算遵循歷史成本原則，只能對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，不能對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算。
解決辦法：對(duì)于第一種情況，如果憑證業(yè)務(wù)日期是正確的，系統(tǒng)建賬日期錯(cuò)誤，那么就重新建賬，并正確設(shè)定總賬啟用日期；否則，修改憑證業(yè)務(wù)日期。對(duì)于第二種情況，如果憑證業(yè)務(wù)日期是正確的，必須先退出總賬系統(tǒng)，更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期（雙擊電腦桌面的右下角進(jìn)行修改）后重新登錄總賬系統(tǒng)，再填制憑證。
故障三：在填制憑證時(shí)，應(yīng)填制的會(huì)計(jì)科目為應(yīng)收賬款（票據(jù)）或應(yīng)付賬款（票據(jù)）時(shí)，系統(tǒng)提示“不能使用應(yīng)收（或應(yīng)付）系統(tǒng)的受控科目”。
原因分析：這是由于在設(shè)置會(huì)計(jì)科目時(shí)，應(yīng)收（或應(yīng)付）賬款（票據(jù)）科目在添加客戶（或供應(yīng)商）往來(lái)輔助核算屬性時(shí)，受控系統(tǒng)變成了應(yīng)收（或應(yīng)付）系統(tǒng)。
解決方法：（1）一種方法是進(jìn)入會(huì)計(jì)科目修改窗口，把應(yīng)收賬款的受控系統(tǒng)修改為空即可；（2）另一種方法是執(zhí)行總賬系統(tǒng)菜單下的“設(shè)置”“選項(xiàng)”命令，在“憑證”選項(xiàng)卡窗口選中“可以使用應(yīng)收（或應(yīng)付）受控科目”即可。
故障四：憑證填制完畢后，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了制單人。
原因分析：在會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)中，為了使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)軟件的每個(gè)操作環(huán)節(jié)，所有的操作人員（包括賬套主管、制單人員、審核人員、出納人員等）的工作均由學(xué)生一人完成。由于學(xué)生對(duì)操作流程的不熟悉及操作不細(xì)心等方面的原因，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)操作員錯(cuò)位的現(xiàn)象，譬如當(dāng)憑證填制完畢后，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了制單人。
解決方法：在總賬系統(tǒng)的“設(shè)置選項(xiàng)憑證”選項(xiàng)卡中選中“允許修改、作廢他人填制的憑證”，然后以正確的制單人身份注冊(cè)登錄總賬系統(tǒng)，在填制憑證窗口對(duì)原制單人所填制憑證執(zhí)行“編輯”“制單”“作廢”命令，由系統(tǒng)對(duì)“假作廢”的憑證蓋上“作廢”戳記，然后再執(zhí)行“編輯”“制單”“恢復(fù)”命令，即對(duì)原制單人填制的憑證全部作廢，再恢復(fù)，那么憑證的制單人就自動(dòng)改為當(dāng)前的操作人員（正確的操作員）了。
故障五：憑證全部填制完畢后，進(jìn)行出納簽字時(shí)，系統(tǒng)提示“沒(méi)有符合條件的憑證”。
原因分析：出納憑證涉及企業(yè)現(xiàn)金和銀行存款的收入與支出，為了加強(qiáng)對(duì)貨幣資金的管理，出納人員可以通過(guò)出納簽字功能對(duì)涉及“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的憑證進(jìn)行檢查核對(duì)。不能進(jìn)行出納簽字的原因主要有：（1）在對(duì)總賬系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置時(shí)，沒(méi)有選中“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”這一選項(xiàng)；（2）混淆“出納”和“出納簽字”的意義，沒(méi)有給出納人員賦予憑證“出納簽字”的權(quán)限；（3）沒(méi)有指定科目，不能執(zhí)行出納簽字的操作；（4）沒(méi)有需要簽字的憑證。
解決方法：（1）在總賬系統(tǒng)的“設(shè)置選項(xiàng)憑證”選項(xiàng)卡中，將憑證控制設(shè)置為“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”；（2）在系統(tǒng)管理的“權(quán)限權(quán)限”窗口中，給出納賦予憑證“出納簽字”的權(quán)限；（3）在“會(huì)計(jì)科目”設(shè)置窗口，執(zhí)行“編輯指定科目”命令，在指定科目窗口中將“現(xiàn)金”科目指定為“現(xiàn)金總賬科目”，將“銀行存款”科目指定為“銀行總賬科目”；（4）弄清只有涉及到“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的憑證才需要出納簽字，核實(shí)給出查找條件的會(huì)計(jì)期與要簽字憑證的填制日期是否一致。
故障六：盡管對(duì)系統(tǒng)初始化、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理操作完全無(wú)誤，且科目匯總表和試算平衡表又都是平衡的，但利用報(bào)表模板生成的資產(chǎn)負(fù)債表仍存在數(shù)據(jù)不平衡的差錯(cuò)情況。
原因分析：報(bào)表模板中資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目的取數(shù)公式都是系統(tǒng)事先設(shè)置好的，個(gè)別取數(shù)公式仍需要依據(jù)企業(yè)的具體發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與補(bǔ)充。比較典型的一個(gè)例子就是存貨項(xiàng)目的取數(shù)公式，若企業(yè)期初生產(chǎn)成本賬戶仍有期初余額，那么就應(yīng)將生產(chǎn)成本加入到存貨項(xiàng)目。另一例子就是未分配利潤(rùn)的取數(shù)公式。一般情況下它是從利潤(rùn)分配科目取數(shù)，如果在總賬系統(tǒng)的期末業(yè)務(wù)處理中沒(méi)有把本年利潤(rùn)科目的余額轉(zhuǎn)到利潤(rùn)分配科目，則報(bào)表模板中設(shè)置的取數(shù)公式就取不到這部分?jǐn)?shù)據(jù)，因而造成報(bào)表數(shù)據(jù)的不平衡。
解決方法：（1）一種方法是修改報(bào)表模板中的存貨和未分配利潤(rùn)項(xiàng)目取數(shù)公式，將生產(chǎn)成本加入到存貨項(xiàng)目當(dāng)中，將本年利潤(rùn)項(xiàng)目修改為取利潤(rùn)分配和本年利潤(rùn)的合計(jì)數(shù)。（2）另一種方法是多做一張憑證，把本年利潤(rùn)轉(zhuǎn)到“利潤(rùn)分配―未分配利潤(rùn)”去，這樣就無(wú)須修改取數(shù)公式了。
參考文獻(xiàn)：
郭小芬，謝歆.用友ERP-U8實(shí)踐教學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題解析[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2010（6）
通過(guò)這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)的操作，使藥品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本程序和具體方法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)實(shí)際操作能力，提高在企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中的基本技能，也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)綜合檢驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
使學(xué)生在了解市場(chǎng)調(diào)查基本原理、知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握如何策劃醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查方案。學(xué)會(huì)進(jìn)行信息識(shí)別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧。學(xué)會(huì)進(jìn)行用實(shí)地調(diào)查方法獲取一手資料，按撰寫(xiě)報(bào)告的一般要求與體例撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對(duì)象，針對(duì)“撲熱息痛”，我們擬定一份市場(chǎng)調(diào)查提綱，制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃方案，我們還設(shè)計(jì)一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，并展開(kāi)調(diào)查，最后總結(jié)并撰寫(xiě)醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)善問(wèn)，學(xué)會(huì)巧答。學(xué)會(huì)適當(dāng)時(shí)候給對(duì)方制造僵局，學(xué)會(huì)打破對(duì)方制造的僵局。學(xué)會(huì)給對(duì)方作出適當(dāng)?shù)淖尣健W(xué)會(huì)如何獲得對(duì)方的讓步。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們兩人為一組，自擬談判課題，進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫(xiě)合同，擬定協(xié)議書(shū)。
3、醫(yī)藥促銷(xiāo)
讓學(xué)生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計(jì)電話邀約方案，并結(jié)合打電話的技巧按照邀約方案進(jìn)行角色扮演練習(xí)，并模擬了銷(xiāo)售藥品的場(chǎng)景。觀察者對(duì)銷(xiāo)售人員所提出問(wèn)題的質(zhì)量和問(wèn)題的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、經(jīng)營(yíng)分析
通過(guò)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生正確分析和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長(zhǎng)期償債能力，掌握債權(quán)人提供的資本和所有者提供的資本的對(duì)應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受所有者權(quán)益的保障程度，并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負(fù)債表分析實(shí)：物流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債 速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債 負(fù)債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額（或權(quán)益總額）】X100% 利潤(rùn)表分析實(shí)務(wù)：毛利率（%）=（毛利/銷(xiāo)售凈額）X100%=【（銷(xiāo)售凈額—銷(xiāo)貨成本）銷(xiāo)售凈額】X100% 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率=（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)/銷(xiāo)售凈額）X100%=（稅后利潤(rùn)/銷(xiāo)售率額）X100%
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大，營(yíng)銷(xiāo)渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來(lái)的新客戶，也有不少“慕名”而來(lái)的新客戶。在與客戶商談時(shí),熱情和耐心絕對(duì)是殺手锏，特別要注重你的表情。這次實(shí)訓(xùn)給我留下深刻的印象，那就是電話邀約和商務(wù)談判的角色扮演上。第一次，上網(wǎng)查了很多關(guān)于這方面的知識(shí)，但自認(rèn)為表演的不是太好，也許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上，我已經(jīng)很高興了，因?yàn)檫@次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺(jué)得做什么事情，都要有第一次的嘗試，沒(méi)有嘗試哪來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，就更不用說(shuō)第二次的成功與失敗了。
1物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室的現(xiàn)狀及實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
11本校物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室
本實(shí)訓(xùn)室由工商管理學(xué)院與中海物流校企合作建立，利用沙盤(pán)形式（電子沙盤(pán)、物理沙盤(pán)）模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程，讓學(xué)生進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)選址、配送線路選擇、庫(kù)存管理和客戶服務(wù)水平確定、成本管理等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。本實(shí)訓(xùn)室包括物理沙盤(pán)教具一套、沙盤(pán)電子軟件一套、沙盤(pán)桌24張、電腦49臺(tái)（其中教師機(jī)一臺(tái)）、投影儀一套，最多可96名學(xué)生參加物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。
12實(shí)訓(xùn)對(duì)象和時(shí)間
實(shí)訓(xùn)對(duì)象為高職物流管理專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生；實(shí)訓(xùn)時(shí)間為第5學(xué)期為期一周集中實(shí)訓(xùn)。
13實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容既包括管理層的戰(zhàn)略決策，也包括各個(gè)物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；物流成本管理貫穿沙盤(pán)演練的始終，學(xué)生時(shí)時(shí)面臨成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力；同時(shí)強(qiáng)調(diào)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)合作。
根據(jù)班級(jí)人數(shù)可以按照賽區(qū)分配學(xué)生，每個(gè)賽區(qū)有8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)4名學(xué)生，各團(tuán)隊(duì)在初始年份擁有140萬(wàn)元資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)良好的虛擬第三方物流公司，按照既定規(guī)則，通過(guò)連續(xù)2期（每期6周，每周5天）的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，最終以訂單滿足率、營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤(rùn)率和期末凈資產(chǎn)為依據(jù)進(jìn)行綜合排名，計(jì)算成績(jī)。
2物流企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容與安排
根據(jù)我校校內(nèi)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件和人才培養(yǎng)方案，我院在2013年引入了中海物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，根據(jù)近幾年的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，形成的物流企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容與安排如下。
21準(zhǔn)備階段
教師介紹物流企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對(duì)該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；引導(dǎo)學(xué)生自主完成組隊(duì)、角色分配、公司命名和公司使命和目標(biāo)的確定，各個(gè)角色的崗位職責(zé)如下。
總經(jīng)理：總經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)中的最高領(lǐng)導(dǎo)者，要認(rèn)真聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，尤其在成員意見(jiàn)不一時(shí)，能夠站在戰(zhàn)略的高度，找準(zhǔn)企業(yè)的發(fā)展方向，敢于拍板，做出最終的決策，并協(xié)調(diào)好成員間的關(guān)系。
倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理：由倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo)來(lái)決定是購(gòu)買(mǎi)還是租賃倉(cāng)庫(kù)，購(gòu)買(mǎi)還是租賃幾個(gè)，是中心倉(cāng)儲(chǔ)還是普通倉(cāng)庫(kù)以及倉(cāng)庫(kù)的位置的確定，無(wú)論是中心倉(cāng)庫(kù)還是普通倉(cāng)庫(kù)，所存貨物的數(shù)量和天數(shù)的統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存成本的計(jì)算等均由倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理來(lái)確定。
運(yùn)輸及配送經(jīng)理：運(yùn)輸及配送經(jīng)理不僅制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃，還要監(jiān)控物流運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有重大的責(zé)任。由運(yùn)輸及配送經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo)來(lái)決定是購(gòu)買(mǎi)還是租賃車(chē)輛，購(gòu)買(mǎi)還是租賃幾輛車(chē)，是配送車(chē)還是運(yùn)輸車(chē)，還要規(guī)劃物流企業(yè)的運(yùn)輸能力、制訂車(chē)輛配載計(jì)劃、優(yōu)化配送路線等，并填好車(chē)輛統(tǒng)計(jì)表。
財(cái)務(wù)經(jīng)理：財(cái)務(wù)經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)物流企業(yè)的現(xiàn)金收支管理，財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)所報(bào)的服務(wù)費(fèi)率和拿到的訂單總額來(lái)計(jì)算營(yíng)業(yè)收入，做好現(xiàn)金預(yù)算，對(duì)企業(yè)訂單處理費(fèi)用、管理費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存成本、運(yùn)輸及配送成本、缺貨費(fèi)用及積壓?M用等一一進(jìn)行分析和核算，填寫(xiě)管理報(bào)告單，配合團(tuán)隊(duì)其他成員搞好投資決策，保證現(xiàn)金流順暢，使財(cái)務(wù)費(fèi)用最小。
以上各個(gè)角色的工作職責(zé)緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，需要團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)的共同利益做出合理、有效的決策，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)和使命。
22制定策略階段
首先，教師要給學(xué)生詳細(xì)講解物流企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的服務(wù)/訂單處理規(guī)則、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)則、運(yùn)輸/配送規(guī)則、財(cái)務(wù)管理規(guī)則等，并帶領(lǐng)學(xué)生模擬操作一期的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。
其次，學(xué)生在理解物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并進(jìn)行為期6周的模擬操作之后，小組成員共同討論，制定自己的經(jīng)營(yíng)策略。尤其是在第一期結(jié)束之后，第二期搶單多的一個(gè)制約條件就是第一期的安全庫(kù)存，安全庫(kù)存多的話會(huì)形成積壓成本，安全庫(kù)存少的話會(huì)產(chǎn)生缺貨費(fèi)用，還會(huì)影響訂單滿足率。所以，在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前就要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，這是模擬經(jīng)營(yíng)取得成敗的關(guān)鍵。
221冒險(xiǎn)型策略
冒險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)策略要確定合理的服務(wù)費(fèi)率和安全庫(kù)存量，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真分析完成訂單的收益和成本，還要認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，果斷決策。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均是冒險(xiǎn)型策略，企業(yè)通過(guò)稍微低一點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)率拿到大單，則企業(yè)會(huì)帶來(lái)比較好的收益，根據(jù)一期的效益來(lái)判斷下期是繼續(xù)冒險(xiǎn)還是保守，從而選擇一期期末的安全庫(kù)存，但是同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)改變策略。需要注意的是，在所有進(jìn)攻型策略中，要保證服務(wù)費(fèi)率的合理，至少要保本經(jīng)營(yíng)，風(fēng)險(xiǎn)太大的事情不要去做，特別是在第一期競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下盡可能不要冒太大風(fēng)險(xiǎn)，否則企業(yè)的損失是嚴(yán)重的，這對(duì)于企業(yè)也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所報(bào)服務(wù)費(fèi)率可以是30%，拿到8號(hào)單，企業(yè)跟隨競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，開(kāi)始屬于沉默型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在一期的第6周，保有較高的安全庫(kù)存，在第二期發(fā)起進(jìn)攻。換句話是說(shuō)，別人冒險(xiǎn)時(shí)你保守，別人保守時(shí)你冒險(xiǎn)。但這種策略主要受影響因素是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略和安全庫(kù)存的多少。受沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)相關(guān)規(guī)則的限制，采取保守型策略的企業(yè)一般不會(huì)成為經(jīng)營(yíng)最為成功的企業(yè)，而冒險(xiǎn)型的無(wú)論客觀條件發(fā)生怎樣的變化，一般不會(huì)成為經(jīng)營(yíng)最差的企業(yè)，在物流企業(yè)沙盤(pán)比賽中，參賽隊(duì)員為了獲得好成績(jī)，一般都會(huì)選擇冒險(xiǎn)型，但在教學(xué)過(guò)程中，部分學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)的積極性不高等，會(huì)選擇保守型策略。
此外，以上兩種策略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變而進(jìn)行調(diào)整，隨時(shí)對(duì)策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?，結(jié)合冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)策略的特點(diǎn)綜合使用，讓對(duì)手把握不住自己的經(jīng)營(yíng)策略，以訂單滿足率、營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤(rùn)率和期末凈資產(chǎn)5個(gè)指標(biāo)整體最優(yōu)化作為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，提高得分。
23企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)階段
231市場(chǎng)信息
一期：需方會(huì)在1W、3W、4W、5W、6W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。公司拿到的訂單為一個(gè)月的訂單，只有F1產(chǎn)品訂單。
二期：需方會(huì)在7W、8W、9W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天；F2產(chǎn)品擬在8W與9W的時(shí)間進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)；需方會(huì)在7W、8W、9W、11W就F2產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天； 某些路段在第9周預(yù)計(jì)將檢修3周。
232市場(chǎng)投標(biāo)
一期：訂單按投標(biāo)服務(wù)費(fèi)率的高低分配，競(jìng)標(biāo)費(fèi)率相同的公司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。
二期：公司拿到的訂單為一個(gè)星期的訂單，有F1和F2兩種產(chǎn)品訂單。以上期實(shí)際發(fā)生的需方訂單滿足率修正本輪競(jìng)標(biāo)之物流服務(wù)費(fèi)率，從低到高順序排列，確定選單順序。計(jì)算公式：本輪競(jìng)標(biāo)之物流服務(wù)費(fèi)率+（供應(yīng)商要求服務(wù)水平-上期實(shí)際服務(wù)水平）。
233公司運(yùn)營(yíng)
教師根據(jù)每個(gè)小組選單的情?r下發(fā)訂單（二期訂單按周下發(fā)），小組成員根據(jù)選擇好的訂單制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)填寫(xiě)庫(kù)存變化統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)輸及配送車(chē)輛情況統(tǒng)計(jì)表。
234支付費(fèi)用
在沙盤(pán)上模擬現(xiàn)金流動(dòng)支付經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。若現(xiàn)金不足，則到老師那填寫(xiě)貸款申請(qǐng)（貸款額不得超過(guò)上期末資產(chǎn)總額的1倍）。
235填寫(xiě)管理報(bào)告
填寫(xiě)需方訂單滿足率，結(jié)算物流公司營(yíng)業(yè)收入，核算物流運(yùn)營(yíng)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算成本費(fèi)率和利潤(rùn)率，統(tǒng)計(jì)公司的期末凈資產(chǎn)等。
236公司排名
根據(jù)訂單滿足率、營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤(rùn)率和凈資產(chǎn)5個(gè)指標(biāo)進(jìn)行排名，每項(xiàng)指標(biāo)最高分20，以2分依次遞減，計(jì)算5項(xiàng)指標(biāo)的綜合得分，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%。
24總結(jié)階段
物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)物流企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的背景資料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分角色扮演，學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行討論、分析，進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，最后需要對(duì)模擬過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)。
（1）自我總結(jié)。由總經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)，并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，分別就三個(gè)方面進(jìn)行：
①業(yè)績(jī)匯報(bào)：公司目標(biāo)是否達(dá)成，制定的經(jīng)營(yíng)策略的原因及策略的實(shí)施情況如何，以及原因的分析，得出了哪些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。②自我評(píng)價(jià)：作為總經(jīng)理，也是團(tuán)隊(duì)的第一責(zé)任人，在此次的運(yùn)營(yíng)中，自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)是什么，哪些還有待完善。③團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)。
（2）老師點(diǎn)評(píng)。
3物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)評(píng)價(jià)
物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)從準(zhǔn)備階段到總結(jié)階段，是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，公司人員制定及實(shí)施策略，填寫(xiě)相關(guān)表格都是耗時(shí)且不間斷的過(guò)程，因此，則此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)參考倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)采取集中實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生可停課實(shí)訓(xùn)或安排在周末連續(xù)上課，對(duì)學(xué)生的考核由以下四部分組成：
31考勤（20%）
主要包括課堂出勤率，早退及遲到等，由于沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式，它的考勤與理論課不同，一人缺席會(huì)導(dǎo)致公司不能正常運(yùn)營(yíng)，尤其是市場(chǎng)投標(biāo)階段，影響的就不僅僅是自己所在公司，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)其他公司不能如期拿到訂單，所以考勤這部分非常重要，若一人缺席，整個(gè)公司的成員的考勤全部扣分，若是公司成員考勤的分?jǐn)?shù)扣完，那么公司宣布退出市場(chǎng)，小組成員全部緩考。當(dāng)然，總經(jīng)理也可以考慮開(kāi)除公司該成員，這樣只是該學(xué)生一人緩考。這樣既考察學(xué)生各司其職和團(tuán)隊(duì)合作的能力，也考察了“總經(jīng)理”的領(lǐng)導(dǎo)及決斷能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小組在模擬經(jīng)營(yíng)中最終的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，根據(jù)小組兩期的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)得分的，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%，對(duì)于小組成員內(nèi)部來(lái)說(shuō)，不分彼此，得分相同。
此項(xiàng)內(nèi)容是實(shí)訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)，無(wú)論人員分工還是制定及實(shí)施策略，目的就是提升企業(yè)的綜合排名，反映了同學(xué)們將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，主要也是通過(guò)排名來(lái)體現(xiàn)，所以，此項(xiàng)分?jǐn)?shù)所占比值最高。
33角色完成情況（20%）
因?yàn)槲锪魃潮P(pán)實(shí)訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行，小組是分角色來(lái)運(yùn)營(yíng)的，如果我們“一刀切”，不區(qū)分對(duì)待，以小組成績(jī)來(lái)作為每位成員的最終成績(jī)，有失公平公正，還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象，一方面為了防止個(gè)別學(xué)生不作為；另一方面是選拔出雖然公司整體運(yùn)營(yíng)不好但角色完成較好的學(xué)生，因此我們根據(jù)5項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)對(duì)應(yīng)的角色完成情況一一給小組成員打分。
34實(shí)訓(xùn)報(bào)告（20%）
有的院校認(rèn)為放棄手工盤(pán)面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上，節(jié)省時(shí)間，需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。[1]有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能，擺盤(pán)每個(gè)過(guò)程，每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤(pán)面把規(guī)則輸入程序，電腦自動(dòng)生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤(pán)面，還是放棄電子盤(pán)面，都是不可取的。
二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”，具體實(shí)施步驟如下：1.準(zhǔn)備前期工作我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)的方式，在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導(dǎo)老師講解的壓力；也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去，于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理，引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1～2年，有了前期的準(zhǔn)備工作，在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2～4課時(shí)介紹規(guī)則，視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況，可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3～4年。在過(guò)程中，再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則，例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計(jì)算，促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則；貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí)，熟悉如何標(biāo)記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤(pán)面操作。尤其是制造商，分銷(xiāo)渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計(jì)算，市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算，移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算，渠道創(chuàng)建，盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況，查找出錯(cuò)環(huán)節(jié)，也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后，重新運(yùn)營(yíng)，做好引導(dǎo)示范工作。4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ)，具有直觀性，適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難，指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng)，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會(huì)拖其他組成員的后腿，這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì)，三思而后行，認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件，缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而，建議在實(shí)踐教學(xué)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中，以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。5.分析報(bào)表，總結(jié)成敗所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生，經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后，要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”，第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”，“博弈”，[1]第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn)，在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí)，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上，大大提高了對(duì)抗的博弈性，也能讓學(xué)生集中注意力，將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中，也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低，大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí)，到第二輪的理性認(rèn)識(shí)，到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位，經(jīng)營(yíng)情況較好，那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。
（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，營(yíng)造交流平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜，工作量比較大，在課前，要求指導(dǎo)教師精心備課；在課中，按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作，反復(fù)解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問(wèn)題，幫助學(xué)生擺盤(pán)，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等，難度較大，教學(xué)業(yè)務(wù)繁重，一周下來(lái)渾身疲憊。[2]組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì)，可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名，教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí)，關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員，由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授，一級(jí)一級(jí)傳幫帶，大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景，扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色，實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力，鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力；對(duì)教師而言，競(jìng)賽取得名次，可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī)，促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn)；學(xué)校角度，還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場(chǎng)，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應(yīng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué)，如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”方法。遵循“任務(wù)情景體驗(yàn)互動(dòng)交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學(xué)過(guò)程，其教學(xué)實(shí)施過(guò)程如下圖示：“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”教學(xué)方法，其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向，行動(dòng)為主體，各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù)，連續(xù)從事4～6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù)，把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí)，傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境，在情景模擬中，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目，以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，生產(chǎn)計(jì)劃，融資方式，渠道建設(shè)，以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，互動(dòng)性，博弈性和合作性。
（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景，從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守，讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中，教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范；無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，必須遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行課程制度；有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室，管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材，申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包，包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等；由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范，制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法，組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等；實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范；嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度，每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4～5課時(shí)左右，平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí)，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次，認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán)；如果有剩時(shí)間，可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng)，并注意保守商業(yè)機(jī)密，以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
（五）實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)，既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性，又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異，同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能，專(zhuān)業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分：小組成績(jī)＋個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括：課堂表現(xiàn)＋實(shí)訓(xùn)總結(jié)＋手工盤(pán)面擺放狀況＋以往比賽成績(jī)；小組成績(jī)包括：報(bào)表分析狀況＋小組競(jìng)單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權(quán)重。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力，實(shí)踐動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐，在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
（一）學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后，由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務(wù)，不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的，各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題，不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學(xué)生上課積極性普遍提高了。
（二）學(xué)生基本技能和專(zhuān)業(yè)技能提升了
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，贏得訂單時(shí)，各組相互博弈；在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí)，還可與其他團(tuán)隊(duì)合作；在資金不足時(shí)，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競(jìng)單選單時(shí)，既為本組謀劃，又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中，既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能，又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
（三）教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作，還需要較強(qiáng)的溝通技巧，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn)，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽，不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)，又可以更好的實(shí)施教學(xué)，不斷改進(jìn)不足。由此，教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了，也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：教學(xué)體系；基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)；綜合技能實(shí)訓(xùn)；總結(jié)考核
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1992-7711（2012）03-062-1
會(huì)計(jì)技能訓(xùn)練教學(xué)是強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)的一種基本形式，是對(duì)接會(huì)計(jì)就業(yè)的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是會(huì)計(jì)教學(xué)改革的關(guān)鍵內(nèi)容之一。會(huì)計(jì)學(xué)科的應(yīng)用性特點(diǎn)要求會(huì)計(jì)教學(xué)不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)方法,而且要特別注意培養(yǎng)他們應(yīng)用會(huì)計(jì)理論和方法、解決會(huì)計(jì)實(shí)踐問(wèn)題的能力。
一、完備的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系與設(shè)施是開(kāi)展立體實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)
財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)是理論性、實(shí)踐性、技能性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，針對(duì)本專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密性性強(qiáng)、難度大、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)制定專(zhuān)業(yè)主干課程的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課以及校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)等一整套實(shí)訓(xùn)教學(xué)制度。實(shí)訓(xùn)教學(xué)有完善的教學(xué)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，在本校形成本專(zhuān)業(yè)的特色。教學(xué)過(guò)程以完善教學(xué)大綱為切入點(diǎn)，明確本課程的性質(zhì)、目的、要求以及重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以科學(xué)、嚴(yán)密的教學(xué)大綱統(tǒng)馭教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)會(huì)計(jì)從業(yè)資格、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的理論和我國(guó)現(xiàn)有會(huì)計(jì)制度的基礎(chǔ)工作規(guī)范，并結(jié)合現(xiàn)有的教學(xué)資源，我校通過(guò)集體備課的方式確定并豐富教學(xué)內(nèi)容，以理論適度、夠用為原則，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了更新、調(diào)整等，使之整體更加優(yōu)化；利用手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室，會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室，實(shí)施仿真性的實(shí)訓(xùn)教學(xué);通過(guò)與金碟軟件和用友軟件公司建立相關(guān)的培訓(xùn)、考核、實(shí)訓(xùn)，引進(jìn)“ERP沙盤(pán)模擬演練”實(shí)訓(xùn)基地，構(gòu)筑學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。
二、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，融理論為實(shí)際操作
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練即會(huì)計(jì)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)技能課程設(shè)置的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，其目的是熟悉內(nèi)容、流程，掌握基本技術(shù)和方法。
1.點(diǎn)鈔與傳票：學(xué)生掌握點(diǎn)鈔的指法和基本技能，熟練運(yùn)用單紙、單張、多紙、多張的點(diǎn)法；會(huì)用點(diǎn)鈔儀器辨別人民幣的真?zhèn)危徽莆真I盤(pán)錄入的指法。
2.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)：規(guī)范書(shū)寫(xiě)數(shù)字、熟悉各種憑證的基本要素、填制、裝訂及賬簿報(bào)表的使用;掌握原始憑證的填制和審核，記賬憑證的填制和審核，賬簿的啟用、賬簿的設(shè)置和登記各類(lèi)明細(xì)賬、總賬，對(duì)賬、結(jié)賬等;熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)核算的業(yè)務(wù)流程。
3.初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)：注重對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基本技能的培養(yǎng)，從完成整個(gè)會(huì)計(jì)循環(huán)所涉及的會(huì)計(jì)核算方法去組織實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)核算方法的運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)操作技能，使學(xué)生學(xué)會(huì)：貨幣資金結(jié)算、應(yīng)收款項(xiàng)、存貨、固定資產(chǎn)等的日常核算；各種方式對(duì)外投資、借款與債券的取得、計(jì)息、償還等業(yè)務(wù)的核算；所有者權(quán)益取得、各種結(jié)算方式下收入的確認(rèn)及收入實(shí)現(xiàn)的賬務(wù)處理；利潤(rùn)總額和利潤(rùn)分配的核算；資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表的編制方法，使學(xué)生能勝任中小企業(yè)出納、會(huì)計(jì)工作崗位。
4.成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)：了解工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，掌握直接材料費(fèi)用、工資費(fèi)用、其他費(fèi)用歸集與分配程序及計(jì)入產(chǎn)品成本的方法，熟悉品種法、分批法、分步法的具體計(jì)算程序，具備成本會(huì)計(jì)的能力。
5.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)：以案例貫穿整個(gè)環(huán)節(jié)，掌握資金籌措方式、投資的預(yù)測(cè)與決策、財(cái)務(wù)預(yù)算的各種方法，具備財(cái)務(wù)管理工作能力。
三、強(qiáng)化會(huì)計(jì)綜合技能訓(xùn)練，融訓(xùn)練為項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
會(huì)計(jì)綜合技能訓(xùn)練是在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，將會(huì)計(jì)崗位群所有的技能集中訓(xùn)練，是多學(xué)科的綜合和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
1．分崗實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合
會(huì)計(jì)分崗位實(shí)訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)型小組，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使其仿佛真正置身于真實(shí)的企業(yè)中。會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練后，虛擬小型組織財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)設(shè)崗模式，若干會(huì)計(jì)崗位集中于一人的業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)。每位學(xué)生獨(dú)立完成一套實(shí)訓(xùn)資料。綜合模擬實(shí)驗(yàn)的實(shí)習(xí)資料必須選擇有代表性企業(yè)的資料，并且進(jìn)行設(shè)計(jì)加工。設(shè)計(jì)加工的目的在于將一個(gè)真實(shí)企業(yè)中可能涉及不到的業(yè)務(wù)，集中于一個(gè)典型企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)資料的全面、系統(tǒng)與代表性，以收到麻雀雖小，五臟俱全的效果。會(huì)計(jì)綜合實(shí)習(xí)的主要目的是使學(xué)生掌握綜合處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力，要求學(xué)生獨(dú)立利用已知資料編制原始憑證、記賬憑證，登記賬簿，編制報(bào)表，使學(xué)生繼續(xù)熟練會(huì)計(jì)人員的基本技能，提高其獨(dú)立處理日常業(yè)務(wù)的能力。
2．手工賬實(shí)訓(xùn)與電算化實(shí)訓(xùn)相結(jié)合
會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)踐是基礎(chǔ)，它可以幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)和理解會(huì)計(jì)活動(dòng)的全過(guò)程及其規(guī)律，而會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)踐是對(duì)手工模擬實(shí)驗(yàn)的升華。根據(jù)社會(huì)的需求，學(xué)生把從設(shè)計(jì)賬套、設(shè)計(jì)科目和賬簿、填制憑證、登記賬簿至編制報(bào)表的一整套流程，用手工做完后，在電腦上再進(jìn)行一次實(shí)訓(xùn)，要求實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、步驟、結(jié)果均是相同的。通過(guò)手工模擬和電算化對(duì)比訓(xùn)練，領(lǐng)略到二者的異同與優(yōu)劣，使學(xué)生扎實(shí)地掌握會(huì)計(jì)的操作技能。這樣既能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，又能鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力，學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代設(shè)備，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
3．建立校內(nèi)記賬公司，校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)與真賬實(shí)踐相結(jié)合
