時(shí)間：2022-09-22 19:09:41
序論：在您撰寫(xiě)民警心得體會(huì)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
具體來(lái)講，筆者認(rèn)為要確保監(jiān)管安全，必須樹(shù)立如下幾種意識(shí)：
一是身份意識(shí)。作為一名監(jiān)獄人民-警-察，頭頂著國(guó)徽，肩負(fù)著教育改造好罪犯，為社會(huì)消除不和-諧因素的重任。我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中，如果執(zhí)法不公、不嚴(yán)，甚至枉法徇私，將一失足成千古恨。牢固樹(shù)立警-察身份意識(shí)，是要明確與罪犯的界線，提高警惕，增強(qiáng)防御能力。
二是大局意識(shí)。去年是我局實(shí)現(xiàn)監(jiān)管安全十年無(wú)事故的目標(biāo)，成績(jī)里面凝聚著全局上下每名干警的心血，包涵了崇高的職業(yè)榮譽(yù)和自豪感，更是我們實(shí)現(xiàn)中心目標(biāo)的安全屏障。我們沒(méi)有理由不各司其職、盡職盡責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管安全意識(shí)，為首都監(jiān)獄工作發(fā)展進(jìn)步提供安全保障。
民警隨崗培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【1】
為進(jìn)一步推進(jìn)交巡警部門執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，全面提高民警的綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)水平，根據(jù)《全市交巡警系統(tǒng)20xx年度業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》的總體部署要求，結(jié)合交巡警各業(yè)務(wù)崗位工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象
支隊(duì)各外勤大隊(duì)中隊(duì)干部、各業(yè)務(wù)崗位一線執(zhí)勤民警。
二、工作目標(biāo)
突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)隨崗分類培訓(xùn)，明確各崗位工作職責(zé)、工作流程，全面解決當(dāng)前隊(duì)伍中存在的業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，工作責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題，提高各業(yè)務(wù)崗位民警的工作效率和工作能力，為支隊(duì)崗位交流儲(chǔ)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理人才。
三、工作措施
(一)事故處理隨崗培訓(xùn)
根據(jù)事故處理工作特點(diǎn)，事故處理崗位隨崗培訓(xùn)分為支隊(duì)(一般事故)和大隊(duì)(簡(jiǎn)易事故)兩級(jí)。支隊(duì)事故處理隨崗培訓(xùn)點(diǎn)安排在事故處理大隊(duì)，每批隨崗時(shí)間為1個(gè)月，隨崗對(duì)象為市區(qū)執(zhí)勤大隊(duì)和高速大隊(duì)事故處理中隊(duì)全體中隊(duì)干部(批次、參訓(xùn)人員由事故處理大隊(duì)統(tǒng)籌安排);簡(jiǎn)易事故隨崗培訓(xùn)點(diǎn)設(shè)在各大隊(duì)，由各大隊(duì)負(fù)責(zé)安排一線執(zhí)勤民警到本大隊(duì)事故處理中隊(duì)進(jìn)行隨崗培訓(xùn)，每批隨崗時(shí)間為1個(gè)月，隨崗對(duì)象為一線執(zhí)勤中隊(duì)民警(批次、參訓(xùn)人員由各大隊(duì)自行安排)。(責(zé)任落實(shí)：事故處理大隊(duì)牽頭，支隊(duì)各外勤大隊(duì)配合)
(二)農(nóng)村道路管理隨崗培訓(xùn)
農(nóng)村道路管理隨崗培訓(xùn)對(duì)象為市區(qū)各大隊(duì)全體中隊(duì)干部，每批隨崗培訓(xùn)時(shí)間為期2周，由支隊(duì)秩序科牽頭負(fù)責(zé)從靖江、泰興、姜堰、興化大隊(duì)各選擇1個(gè)農(nóng)村交巡警中隊(duì)作為隨崗培訓(xùn)基地，每期從支隊(duì)市區(qū)各大隊(duì)各選派2名中隊(duì)干部，分成4組，每組2人分赴各隨崗培訓(xùn)基地參加隨崗培訓(xùn)，以嚴(yán)查農(nóng)村道路交通違法行為和整治農(nóng)村道路交通治安秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)。(責(zé)任落實(shí)：秩序科牽頭，四市大隊(duì)、市區(qū)各大隊(duì)配合)
(三)高速公路管理隨崗培訓(xùn)
高速公路隨崗培訓(xùn)每批時(shí)間為1個(gè)月，以各高速公路大隊(duì)為培訓(xùn)基地，高管科負(fù)責(zé)每月從市區(qū)各大隊(duì)各選派3名民警分赴各高速大隊(duì)參加隨崗培訓(xùn)，以強(qiáng)化收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)管控、涉路案件打擊，凈化交通環(huán)境、維護(hù)治安秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)。(責(zé)任落實(shí)：高管科牽頭，市區(qū)各大隊(duì)、高速各大隊(duì)配合)
四、工作要求
(一)精心組織，合理安排。各隨崗培訓(xùn)基地要精心準(zhǔn)備，落實(shí)業(yè)務(wù)骨干就工作實(shí)踐中經(jīng)常遇到的疑難問(wèn)題做好“傳、幫、帶、教”工作，規(guī)范培訓(xùn)基地規(guī)范化建設(shè)。各部門要統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，切實(shí)處理好工學(xué)矛盾，努力做到工作、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩手抓、兩不誤。
(二)嚴(yán)格管理，服從領(lǐng)導(dǎo)。隨崗培訓(xùn)人員要服從培訓(xùn)基地當(dāng)班干部的領(lǐng)導(dǎo)，查處交通違法行為、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一使用培訓(xùn)基地法律文書(shū)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)。各培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)教育管理，增強(qiáng)隨崗培訓(xùn)民警安全紀(jì)律意識(shí)，隨崗民警隨崗培訓(xùn)期間發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題的，要追究相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化考評(píng)。培訓(xùn)結(jié)束后，隨崗培訓(xùn)人員要有隨崗培訓(xùn)心得體會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)要達(dá)到解決問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)、充實(shí)知識(shí)的效果。隨崗培訓(xùn)結(jié)束后，隨崗培訓(xùn)基地要對(duì)隨崗民警隨崗培訓(xùn)期間的表現(xiàn)作出評(píng)鑒意見(jiàn)，支隊(duì)相關(guān)牽頭部門要將隨崗培訓(xùn)情況及時(shí)向支隊(duì)反饋。
民警隨崗培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【2】
根據(jù)省公安廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年度新招錄民警(非警校生)基層隨崗訓(xùn)練工作的通知》(遼公政教網(wǎng)發(fā)〔20xx〕 132 號(hào))精神，基層隨崗訓(xùn)練于1月4日至3月6日開(kāi)展。
隨崗訓(xùn)練的目的是：通過(guò)訓(xùn)練，使參訓(xùn)學(xué)員了解公安基層工作的程序和方法，掌握基層所隊(duì)的群眾接待、案件受理、筆錄制作、接處警、現(xiàn)場(chǎng)處置、突發(fā)事件處理等公安業(yè)務(wù)技能。
訓(xùn)練形式是：采取“師傅帶徒弟”的形式，參訓(xùn)學(xué)員深入基層隨崗訓(xùn)練基地，在市局教育訓(xùn)練部門的組織下，在基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)教官的帶領(lǐng)下，按照訓(xùn)練任務(wù)要求，開(kāi)展基層隨崗實(shí)踐訓(xùn)練，完成工作任務(wù)，取得訓(xùn)練成果。
隨崗訓(xùn)練的內(nèi)容包括：崗前集訓(xùn)和隨崗訓(xùn)練，其中崗前集訓(xùn)在各市局人民警察訓(xùn)練基地進(jìn)行，時(shí)間為1天。內(nèi)容主要包括當(dāng)?shù)刂伟残蝿?shì)、隨崗安全教育、內(nèi)務(wù)紀(jì)律要求和崗位分配等內(nèi)容;隨崗訓(xùn)練在基層隨崗訓(xùn)練基地進(jìn)行，省廳政治部統(tǒng)一制定《20xx年度全省公安機(jī)關(guān)入警訓(xùn)練隨崗訓(xùn)練任務(wù)書(shū)》，確定隨崗訓(xùn)練10大任務(wù)，學(xué)員根據(jù)隨崗訓(xùn)練實(shí)際情況，從中選擇至少3項(xiàng)任務(wù)在隨崗訓(xùn)練期間完成。并在隨崗訓(xùn)練結(jié)束之前，通過(guò)公安網(wǎng)“入警隨崗階段警務(wù)工作室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”上傳提交：
1.一份詢問(wèn)筆錄
2.一份接處警記錄
3.一份完整治安案件卷宗
(上述三項(xiàng)交復(fù)制材料)
4.一個(gè)案例分析
5.一份隨崗心得體會(huì)
6.一個(gè)疑難問(wèn)題
7.一張執(zhí)勤照片
隨崗訓(xùn)練的考核驗(yàn)收：學(xué)員“帶著任務(wù)去，帶著成果回”，在隨崗訓(xùn)練結(jié)束后，由省級(jí)訓(xùn)練，各市教育訓(xùn)練部門參與，對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的隨崗訓(xùn)練情況進(jìn)行驗(yàn)收考核和成績(jī)匯總。
考核內(nèi)容包括教官評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)考核，其中教官評(píng)價(jià)是指：指導(dǎo)教官根據(jù)學(xué)員的日常表現(xiàn)，于隨崗訓(xùn)練結(jié)束前完成“任務(wù)書(shū)”中的“指導(dǎo)教官評(píng)語(yǔ)”和考核評(píng)分;業(yè)務(wù)考核由承訓(xùn)，在參訓(xùn)學(xué)員隨崗訓(xùn)練結(jié)束返回承訓(xùn)基地之后進(jìn)行。通過(guò)3至5人的考核組，根據(jù)學(xué)員“任務(wù)書(shū)”的填寫(xiě)完成情況，對(duì)參訓(xùn)學(xué)員隨崗任務(wù)完成情況進(jìn)行答辯考核。
指導(dǎo)教官評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)考核都以百分制評(píng)分，以兩項(xiàng)考核內(nèi)容的平均分作為學(xué)員隨崗訓(xùn)練成績(jī)?？己顺煽?jī)計(jì)入學(xué)員訓(xùn)練檔案，并按參訓(xùn)學(xué)員10%的比例，評(píng)選優(yōu)秀隨崗訓(xùn)練學(xué)員。
民警隨崗培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【3】
這次培訓(xùn)對(duì)我的影響很大，使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了人民警察的使命與職責(zé)。具體來(lái)說(shuō)我有以下幾點(diǎn)收獲：
一、端正了思想，明確的入警動(dòng)機(jī)。
我是非公安院校畢業(yè)生沒(méi)有公安基礎(chǔ)知識(shí)，最初選擇鐵路公安主要是為了解決就業(yè)。但是通過(guò)這次培訓(xùn)純潔了我的入警動(dòng)機(jī)，使我明白了人不能這么自私、狹隘，人民警察不僅是一種職業(yè)更是一種事業(yè)，責(zé)任重大值得我們用盡畢生心血而為之奮斗。
在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)以一名小學(xué)生的態(tài)度虛心的向各位前輩師哥和廣大的人民群眾學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則和學(xué)習(xí)方法，不斷的增長(zhǎng)自己的素質(zhì)和能力，努力為我們警營(yíng)增光。
二、完成了由學(xué)生到警察的角色轉(zhuǎn)變。
初任民警培訓(xùn)時(shí)間雖短但是對(duì)我們的幫助卻很大，使我們由原來(lái)弱不禁風(fēng)需要父母社會(huì)保護(hù)的雛鷹成長(zhǎng)為了一名翱翔蒼穹錚錚鐵骨的大漠雄鷹，由一名天之驕子成長(zhǎng)為一名除暴安良維護(hù)正義的人民警察。
三、深入學(xué)習(xí)了人民警察的基本素質(zhì)和職業(yè)道德。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻明白了思想政治素質(zhì)作為人民警察的第一素質(zhì)對(duì)于人民警察的重要性，它是人民警察素質(zhì)的核心和靈魂。我們要在以后的工作中做到忠誠(chéng)可靠，樹(shù)立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，用人民警察職業(yè)道德來(lái)規(guī)范我們的思想和行為，強(qiáng)化警察意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
科學(xué)文化素質(zhì)是人民警察職業(yè)發(fā)展的豐厚底蘊(yùn)。完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、厚重的人文素養(yǎng)、終生學(xué)習(xí)的理念以及和諧的警民關(guān)系是人民警察克敵制勝的最終決定力量。
對(duì)公安業(yè)務(wù)和法律法規(guī)以及鐵路和高鐵知識(shí)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持崗位練兵、苦練基本功、掌握嫻熟的執(zhí)法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制與解脫等”實(shí)用警技，夯實(shí)法學(xué)基礎(chǔ)注重法律實(shí)踐，是我們工作創(chuàng)新和創(chuàng)新工作方法力量之源。
良好的身體和心理素質(zhì)是我們圓滿完成各項(xiàng)工作的基本前提，因此要在今后的工作學(xué)習(xí)和日常生活中加強(qiáng)鍛煉不斷提高自己良好的身體、心理素質(zhì)，來(lái)適應(yīng)不斷變化的復(fù)雜工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一名人民警察，只有嚴(yán)格、公正、文明的依法履行職責(zé)，才能與黨和國(guó)家同心同德，步調(diào)一致。只有精通法律，樹(shù)立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平。下面是小編為大家整理的民警心得體會(huì)資料，提供參考，歡迎閱讀。
心得一
公安部在《xxx的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施"兩大警務(wù)戰(zhàn)略",警務(wù)室建起來(lái)了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意"三個(gè)三".
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。
在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，"門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦",無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來(lái)自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)、對(duì)立起來(lái)，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。
在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個(gè)角度講，也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句："這事兒不歸我們管",便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長(zhǎng)此以往，群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí)，老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。
偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹(shù)的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無(wú)據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來(lái)是"小事"的事，在群眾看來(lái)卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些"小事"拖起來(lái)得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，"群眾利益無(wú)小事"的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些"小事"協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
心得二
我是xx年新進(jìn)入警察系統(tǒng)的一名新民警，每當(dāng)坐在辦公室里，看著墻上掛著的人民警察誓詞，我知道我已經(jīng)成為xxx派出所的一名實(shí)習(xí)警員了。而作為這樣的身份，我時(shí)刻提醒自己的責(zé)任和使命，莊嚴(yán)的宣誓詞，讓我為之振奮，我愿意獻(xiàn)身于崇高的人民警察事業(yè)，為警察事業(yè)的發(fā)展奮斗終身。
到xxx派出所的這段時(shí)間里，我對(duì)警察有了一點(diǎn)感觸，對(duì)警察的工作也有了一些認(rèn)識(shí)。可是，來(lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境里，從事陌生的工作，對(duì)于我這個(gè)剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，確實(shí)這里所有的一切都很陌生。而局領(lǐng)導(dǎo)與所領(lǐng)導(dǎo)親切的目光，熱情的話語(yǔ)，使我感到了家一樣的溫暖，逐漸激發(fā)了我的工作熱情。
在這段時(shí)間里，通過(guò)與老干警的交談，讓我知道了自己知識(shí)的淺薄，這使得我的求知欲膨脹起來(lái)。我只有不斷的去學(xué)習(xí)，來(lái)滿足自己的求知。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到警察是國(guó)家法律的執(zhí)行者和維護(hù)者，肩負(fù)著防范和打擊犯罪，保障公民合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)秩序的重任。警察必須按照人民的根本利益和意愿行使權(quán)利，應(yīng)當(dāng)努力為人民群眾和企業(yè)的生產(chǎn)安全建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民的切身利益不受侵犯和企業(yè)發(fā)展壯大的順利進(jìn)行。作為一名人民警察，在工作中要說(shuō)老實(shí)話、做老實(shí)人、辦老實(shí)事，要做求真務(wù)實(shí)，言行一致的人民公仆。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一名人民警察，只有嚴(yán)格、公正、文明的依法履行職責(zé)，才能與黨和國(guó)家同心同德，步調(diào)一致。只有精通法律，樹(shù)立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平，才能自覺(jué)的把法律規(guī)定的任務(wù)落實(shí)到職責(zé)活動(dòng)中去，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從而肩負(fù)起黨和國(guó)家及人民賦予的重任，要時(shí)刻清醒的認(rèn)識(shí)到，人民警察的一切權(quán)力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
每當(dāng)想起警察所表現(xiàn)出的高素質(zhì)、高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立了益羊公安的良好形象，體現(xiàn)了新時(shí)期人民警察的特點(diǎn)，我就要向他們學(xué)習(xí)。在"三個(gè)代表" 重要思想的指引下，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下公安工作的要求，做一名新時(shí)期合格的人民衛(wèi)士。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我多了一份自信，少了一份膽怯;多了一份從容，少了一份羞澀。在警徽燦爛光環(huán)下，讓我更加堅(jiān)信，為祖國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展、繁榮昌盛提供良好的治安環(huán)境。
心得三
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的"五個(gè)關(guān)系"著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警"下不去"的問(wèn)題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺(tái)帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見(jiàn)，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室"有室無(wú)人"現(xiàn)象和社區(qū)見(jiàn)警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時(shí)間，將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是"三基"工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。"三基"工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
初心可貴，那是我們第一次穿上警服時(shí)，在鏡子面前左照右照，生怕系錯(cuò)了一個(gè)扣子、戴歪了莊嚴(yán)警徽;初心可貴，那是我們參加入警宣誓時(shí)的怦怦心跳，腦海中閃過(guò)的是日后的懲惡揚(yáng)善，威武神氣;初心可貴，那是我們第一次調(diào)解糾紛時(shí)的細(xì)致入微，盡最大努力讓雙方滿意;初心可貴，那是我們第一次辦案時(shí)的全力以赴、小心翼翼，憋著一股牛勁一定要讓犯罪分子受到法律制裁。
曾經(jīng)在一次單位的生活座談會(huì)上聽(tīng)到一位年輕的警察父親說(shuō)，自己最大的遺憾就是女兒已經(jīng)快4四歲了，自己竟然沒(méi)有陪她過(guò)過(guò)一次生日!但接著他又說(shuō)，女兒周歲時(shí)，自己正在外省出差，破獲了詐騙大案;女兒兩歲生日時(shí)，他在派出所處理了一起聚眾斗毆案件;女兒三歲生日時(shí)，他被抽調(diào)去東南亞參加“獵狐行動(dòng)”，捉拿回五名在冊(cè)犯罪嫌疑人。當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)上，我就可以清楚地感受到，這位年輕父親眼神中一半是愧疚，一半?yún)s是自豪。
在我們的隊(duì)伍中，有多少個(gè)這樣抱愧于女兒的父親、有功于人民的警察?他們也想與可愛(ài)女兒同唱生日歌，同吹生日蠟燭，但現(xiàn)實(shí)中面對(duì)的卻是咆哮的醉漢、罪行累累的詐騙嫌疑人、竄逃國(guó)外的“狡狐”……一入警門，責(zé)重如山，堅(jiān)持在了警察崗位，堅(jiān)持在了這個(gè)和平年代負(fù)有最大傷亡的群體，堅(jiān)持在了這個(gè)日常生活中為百姓提供最多服務(wù)的隊(duì)伍。這堅(jiān)持背后的力量之源就是一份不曾忘卻的從警初心。
監(jiān)獄新民警培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)間匆匆，一轉(zhuǎn)眼，一周的時(shí)間就過(guò)去了，我們?cè)谶@一周的培訓(xùn)里，對(duì)監(jiān)獄工作有了全新的認(rèn)識(shí)。過(guò)去我對(duì)監(jiān)獄的認(rèn)識(shí)多半是自己的想象與猜測(cè)，雖然畢業(yè)于警校，但是對(duì)監(jiān)獄并沒(méi)有真正的接觸。在培訓(xùn)的這一周時(shí)間里，我們深刻認(rèn)識(shí)與了解了我們監(jiān)獄有別于其他工作的特點(diǎn)，了解了監(jiān)獄的工作特性與現(xiàn)狀，從許多老民警身上學(xué)習(xí)了他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)他們分享了他們的工作心得。我們了解到了奮斗在一線的監(jiān)獄勞教人民警察的偉大與不容易。我們所要面對(duì)的，有些是迷失了人生道路的人，有些是心理扭曲、仇恨社會(huì)的人，有些更是窮兇極惡的人。而我們的工作，就是嚴(yán)格而又文明的管理，防止罪犯逃脫、非正常死亡；懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動(dòng)相結(jié)合，將罪犯改造成守法公民。對(duì)罪犯進(jìn)行思想、文化、技術(shù)教育，改造罪犯的人生觀和世界觀，使其棄惡從善、回歸社會(huì)是我們的基本職責(zé)。而要做到這些，就要求我們必須熟練掌握國(guó)家有關(guān)法律，以及對(duì)執(zhí)行職務(wù)所需的政治理論、文化科學(xué)知識(shí)等。這對(duì)我們的只是面提出了更高的要求。它要求我們要有良好的道德品質(zhì)與政治素養(yǎng)。
通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一名新錄用的民警，我們距離一個(gè)合格警察的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。在往后的工作中，我會(huì)做到多思考、多學(xué)習(xí)，為成為一名合格的監(jiān)獄民警打好基礎(chǔ)，多向老民警學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)。從手邊眼前的事情做起，認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)：1、頭腦清醒、信念堅(jiān)定；2、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)?。?、謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)踏實(shí)；4、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)；5、知法懂法、依法辦事；6、做好準(zhǔn)備、迎接挑戰(zhàn)。努力做一個(gè)信念堅(jiān)定的人、做一個(gè)勤于學(xué)習(xí)的人、做一個(gè)踏實(shí)肯干的人、做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人、做一個(gè)積極進(jìn)取的人、做一個(gè)善于合作的人！在未來(lái)的工作與生活中，我會(huì)不斷充實(shí)自己、不斷挑戰(zhàn)自己，努力讓自己在新的工作崗位上實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值！
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來(lái)了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來(lái)自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)、對(duì)立起來(lái)，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個(gè)角度講，也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長(zhǎng)此以往，群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí)，老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹(shù)的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無(wú)據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來(lái)是“小事”的事，在群眾看來(lái)卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來(lái)得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等，我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工，每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生要到外地就學(xué)，每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車，每年都要有一定量的外來(lái)人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來(lái)，基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中，創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、dai辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式，得到了群眾的普遍歡迎，應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法，由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開(kāi)始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來(lái)，基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可，這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來(lái)越多地被農(nóng)民所接受，警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念，隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向，針對(duì)轄區(qū)情況，及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備，在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合，逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。警民關(guān)系和諧與否，是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破，有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對(duì)待群眾的求助，能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益、保護(hù)他們的合法權(quán)益。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來(lái)自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)、對(duì)立起來(lái)，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個(gè)角度講，也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我/！/們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長(zhǎng)此以往，群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí)，老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的；對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹(shù)的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無(wú)據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來(lái)是“小事”的事，在群眾看來(lái)卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來(lái)得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部本文 署，定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì)；春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等，我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工，每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中 學(xué)生要到外地就學(xué)，每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車，每年都要有一定量的外來(lái)人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來(lái)，基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中，創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式，得到了群眾的普遍歡迎，應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法，由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開(kāi)始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來(lái)，基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可，這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來(lái)越多地被農(nóng)民所接受，警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念，隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向，針對(duì)轄區(qū)情況，及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備，在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合，逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。警民關(guān)系和諧與否，是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破，有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對(duì)待群眾的求助，能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益、保護(hù)他們的合法權(quán)益。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
