時(shí)間：2023-03-13 11:23:58
序論：在您撰寫員工安全培訓(xùn)方案時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
第一部分怎樣快速適應(yīng)多變的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境
一、優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境。
二、一流的企業(yè)員工應(yīng)該具備什么樣的意識(shí)。
如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境，答案只有一個(gè)，改變！
改變，首先從改變自己開始。
如何使自己的改變適應(yīng)環(huán)境的改變？我們先看一下今天環(huán)境改變的速度，今天的社會(huì)被專家稱作知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它的改變速度被稱為——十倍速的變革。要適應(yīng)十倍速變革的環(huán)境，那么你變革的速度必須大于十倍速。
學(xué)習(xí)是改變的基礎(chǔ)和原動(dòng)力，今天的競(jìng)爭(zhēng)不再只是價(jià)格、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
請(qǐng)看下面一個(gè)公式：
L≧C
L就是Learning（學(xué)習(xí)）的意思，C就是Change改變的意思。也就是說(shuō)，只有當(dāng)一個(gè)人的學(xué)習(xí)速度大于或等于社會(huì)改變的速度時(shí)，他才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的改變。
什么是學(xué)習(xí)，學(xué)是我們通常所講的學(xué)習(xí)，習(xí)是我們通常所講的實(shí)踐。
學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎！
案例
從改變自己開始
1930年初秋的一天，東方剛破曉，一個(gè)只有1米45的矮個(gè)子青年從位于日本東京目黑區(qū)神田橋不遠(yuǎn)處的長(zhǎng)凳上爬了起來(lái)，他用公園里的免費(fèi)自來(lái)水洗了臉，然后從容的從這個(gè)“家”徒步去上班。在此之前，他因?yàn)橥锨妨朔繓|七個(gè)月的房租已經(jīng)被迫在公園的長(zhǎng)凳上睡了兩個(gè)多月了。
他是一家保險(xiǎn)公司的推銷員，雖然每天都在勤奮的工作，但收入仍少的可憐，為了省錢，他甚至不吃午餐、不搭電車。
一天，年輕人來(lái)到一家名叫“村云別院”的佛教寺廟：“請(qǐng)問(wèn)有人在嗎？”“哪一位??？”“我是明治保險(xiǎn)公司的推銷員”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧！”
聽到“請(qǐng)”這個(gè)字，年輕人喜出望外，因?yàn)樵诖酥?，?duì)方一聽敲門的是推銷保險(xiǎn)的，十個(gè)人中有九個(gè)會(huì)讓來(lái)人吃閉門羹，有時(shí)即使有人會(huì)讓推銷員進(jìn)來(lái)，態(tài)度也相當(dāng)冷淡，更不用說(shuō)“請(qǐng)”了。
年輕人被帶進(jìn)廟內(nèi)，與寺廟住持吉田相對(duì)而坐。寒暄之后，他見住持無(wú)拒人之心，心中暗暗叫好，接下來(lái)便口若懸河、滔滔不絕的向這位老和尚介紹起投保的好處來(lái)。
老好尚一言不發(fā)，很有耐心的聽他把話講完。然后平靜的說(shuō)：“聽完你的介紹后，絲毫引不起我投保的意愿?！蹦贻p人楞住了，剛才還信心十足的氣球突然讓別人扎了一針，一下子泄了氣。
老和尚注視著他，良久，接著又說(shuō)：“人與人之間，象這樣相對(duì)而坐的時(shí)候，一定要具備一種強(qiáng)烈的吸引對(duì)方的魅力，如果你做不到這一點(diǎn)，將來(lái)就沒(méi)什么前途可言了?！蹦贻p人啞口無(wú)言。老和尚又說(shuō)了一句：“小伙子，先努力改造自己吧……”
從寺廟里出來(lái)，年輕人一路思索著老和尚的話，若有所悟。
接下來(lái)，他組織了專門針對(duì)自己的“批評(píng)會(huì)”，每月舉行一次，每次請(qǐng)五個(gè)同事或投了保的客戶吃飯，為此，他甚至不惜把衣物送去典當(dāng)，目的只為讓他們找出自己的缺點(diǎn)。
“你的個(gè)性太急噪了，常常沉不住氣……”“你有些自以為是，往往聽不進(jìn)別人的意見，這樣很容易招致大家的反感……”“你面對(duì)的是形形的人，你必須有豐富的知識(shí)，你的常識(shí)不夠豐富，所以必須加強(qiáng)進(jìn)修，以便能很快與客戶尋找到共同的話題，拉近彼此間地距離……”
年輕人把這些可貴的逆耳忠言一一記錄下來(lái)，隨時(shí)反省，勉勵(lì)自己，努力揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮自己的潛能。
每一次“批評(píng)會(huì)”后，他都有被剝了一層皮的感覺。通過(guò)一次次的批評(píng)會(huì)，他把自己身上的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)剝落了下來(lái)。隨著缺點(diǎn)的消除，他感覺到自己在逐漸進(jìn)步、完善、成長(zhǎng)、成熟。
與此同時(shí)，他總結(jié)出了自己含義不同的39種笑容，并一一列出各種笑容要表達(dá)的心情與意義，然后對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)，直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。他甚至每個(gè)周日晚上都要跑到日本當(dāng)時(shí)最著名的高僧哪兒去學(xué)習(xí)坐禪。
一次次批評(píng)、一次次坐禪使這個(gè)年輕人開始像一條成長(zhǎng)的蠶，隨著時(shí)光的流逝悄悄的蛻變著。到了1939年，他的銷售業(yè)績(jī)榮膺全日本之最，并從1948年開始，連續(xù)15年保持全日本銷量第一的好成績(jī)。
1968年，他成為了美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)議的終身會(huì)員。
這個(gè)人就是被譽(yù)為“練出值百萬(wàn)美金笑容的小個(gè)子”、美國(guó)著名作家襖個(gè)滿地挪稱之為“世界上最偉大的推銷員”的推銷大師原一平。
“我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是，人類可以經(jīng)由改變自己而改變生命?！痹黄接米约旱男袆?dòng)印證了這句話，那就是：有些時(shí)候，迫切需要改變的，或許不是環(huán)境，而是我們自己。
一流企業(yè)員工應(yīng)該具備如下的意識(shí)：
信心、學(xué)習(xí)、改變、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在讓我來(lái)告訴你們成功的絕秘。關(guān)鍵只有一點(diǎn)，不要問(wèn)這樣的問(wèn)題：“我能夠?yàn)槲业睦习遄鍪裁茨?？”而是要?wèn)，“我能夠做什么？”
要顯示出你堅(jiān)定的決心，決心力爭(zhēng)有朝一日出人頭地。
不要把自己的失敗歸咎于自己的上司總是提拔那些他偏愛的人或是與他有關(guān)系的人。
智慧與才華永遠(yuǎn)都是大受歡迎的，你要埋下這樣的種子等待它生根發(fā)芽，不斷的成長(zhǎng)。因?yàn)檫@樣的一種商品無(wú)論你積蓄多少，在哪兒都會(huì)有最好的市場(chǎng)。不要將你的智慧與才華這些商品囤積，你能夠賣出的智慧與才華越多，你就能夠索要的價(jià)格就會(huì)越高。
將你所有的精力、所有的思想、還有所有的資金都集中投入到你所從事的一件事情上去。
第二部分一流員工如何掌握自己的情緒
一、情緒控制的重要性。
二、掌握情緒的關(guān)鍵。
三、控制情緒的方法。
(1)積極的自我對(duì)話
(2)積極的形象
(3)積極的健康食品
(4)積極的自我訓(xùn)練與發(fā)展
(5)積極的人物
(6)健康習(xí)慣
(7)積極的行動(dòng)
積極的自我對(duì)話。假如你講的每句話都是積極的，相信你的言行舉止也一定是積極的。
積極的形象。假如你是一個(gè)隨時(shí)都挺直腰板走路的人，那你走起路來(lái)必然是非常有精神，相信你給人的感覺是非常積極和認(rèn)真的一個(gè)人；如果你每天總是彎腰駝背，借口說(shuō)：“哎呀我不行，不會(huì)，太差，沒(méi)讀什么書或是我如何如何”，那你最終將會(huì)變成一個(gè)無(wú)論干什么事都毫無(wú)自信心的十分消極的人。這就需要鍛煉心理健康的第二個(gè)層次——積極的形象，你的衣著、外表，永遠(yuǎn)感覺很得體，你說(shuō)的每句話都讓人家很愿意接受，讓大家感覺到你是一個(gè)受歡迎的人，無(wú)論外表還是內(nèi)在的形象都是如此。
積極的健康食品。有這么一句話，“如果把你的腦袋給愁死了，你就不必再去擔(dān)心你的胃部了”。想在你的發(fā)展過(guò)程中被人尊敬或喜歡，你就需要不斷地充實(shí)自己的知識(shí)，這叫“積極的健康食品”。知識(shí)就是力量，當(dāng)你有了豐富的知識(shí)時(shí)，不管走到哪里，你都會(huì)成為一個(gè)贏家。
積極的自我訓(xùn)練與發(fā)展。怎么樣在社會(huì)上脫穎而出？你應(yīng)該把工作以外的一些時(shí)間安排在自我成長(zhǎng)上，去參加一些比較好的訓(xùn)練課程，讓自己能夠更充實(shí)，讓自己能夠認(rèn)識(shí)更多的人，這叫做積極地自我訓(xùn)練與發(fā)展。
積極的人物。你要學(xué)習(xí)跟那些積極的人交朋友，不要跟那些每天都滿口我不行我不會(huì)我太差的人在一起，否則你永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。你要和你單位業(yè)績(jī)最好的同事和最好的主管交朋友，他們的積極也會(huì)帶動(dòng)你的積極。
健康的習(xí)慣。習(xí)慣，有消極的，也有積極的。積極的習(xí)慣是每天早上起來(lái)，對(duì)著鏡子說(shuō)：“我很健康、快樂(lè)、充滿活力”。你每天的動(dòng)作和健康的形象都會(huì)自然地表現(xiàn)出來(lái)，這就叫做積極的習(xí)慣。
積極的行動(dòng)。你無(wú)論做什么事情，永遠(yuǎn)不要在乎別人對(duì)你怎么想怎么說(shuō)，只要自己是對(duì)的，就要永遠(yuǎn)好好地去做，叫做馬上行動(dòng)。今天你的客戶打電話給你，你應(yīng)怎樣？——馬上行動(dòng)。你的客戶有問(wèn)題要問(wèn)你，你要怎么樣？——馬上行動(dòng)。每天都應(yīng)該積極地馬上行動(dòng)！又如你的朋友或你的主管告訴你去拜訪某一個(gè)客戶，你應(yīng)怎么做？——馬上行動(dòng)。
第三部分建立堅(jiān)定不移的自信
一、為什么要有自信心。
二、如何建立自信心。
信心是成功的先決條件，沒(méi)有信心我們將一事無(wú)成。自信是自立的基礎(chǔ)，是我們不斷改變自己，挑戰(zhàn)極限，超越目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)卓越的動(dòng)力源泉。
樹立自信的十個(gè)步驟：
步驟1：建立一明確目標(biāo)，并且朝著目標(biāo)前進(jìn)，確定你要的是什么，并且努力去得到它。但應(yīng)確定你所希望的目標(biāo)是值得你努力而且你可達(dá)成的目標(biāo)。別小看自己的能力，但也別制定出一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。
步驟2：早晚祈禱你所訂立目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以堅(jiān)定你對(duì)目標(biāo)的信念。想想看，當(dāng)你達(dá)到目標(biāo)后的歡愉感覺。當(dāng)你達(dá)到一個(gè)目標(biāo)之后，再設(shè)定一個(gè)新目標(biāo)，但切勿因達(dá)到目標(biāo)就感到自滿。
步驟3：將自己的基本行為動(dòng)機(jī)和你的明確目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，給自己下一道強(qiáng)制的命令，去做你想要做的事，并盡可能每天在腦海回想一次這道命令。
步驟4：寫下你明確的目標(biāo)，并時(shí)時(shí)在腦海中想著它的好處，使你借著自我啟發(fā)的力量創(chuàng)造出成功意識(shí)。
步驟5：和那些支持你和你的明確目標(biāo)的人交往，并接受他們的鼓勵(lì)，這些人可能是你的同事、朋友或家人。
步驟6：別在過(guò)完一天之后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的所作所為，對(duì)明確目標(biāo)沒(méi)有一點(diǎn)明顯的貢獻(xiàn)。
步驟7：選擇一位富裕、自力更生和成功的人作為楷模，并時(shí)時(shí)想到你不但要迎頭趕上，而且還要超越他。
步驟8：在你的四周放置書籍、圖片、座右銘能強(qiáng)化成就和自力更生意義的東西，并且隨時(shí)變更放置位置。這些是使人警惕反省的東西，能幫助你有機(jī)會(huì)從不同的角度觀看這些東西，并和其他不同的東西發(fā)生聯(lián)系。
步驟9：別因?yàn)樵獾椒磳?duì)意見就想要逃避，而應(yīng)運(yùn)用你所有的資源反抗和戰(zhàn)斗。
步驟10：為完成任何有價(jià)值的事情，都付出一定的代價(jià)，任何有價(jià)值的事情也值得去做。自力更生的代價(jià)就是當(dāng)一個(gè)人在運(yùn)用信心的時(shí)候，必須時(shí)時(shí)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
第四部分充滿激情的投入自己的工作
一、挑戰(zhàn)自我，超越目標(biāo)。
二、享受工作，激情投入。
不能挑戰(zhàn)自我就永遠(yuǎn)不能超越人生目標(biāo)。
有四個(gè)營(yíng)銷員接受任務(wù)，到廟里找和尚推銷梳子。第一個(gè)營(yíng)銷員空手而歸，說(shuō)到了廟里，和尚說(shuō)沒(méi)頭發(fā)不要梳子，所以一把都沒(méi)賣掉。第二個(gè)營(yíng)銷員回來(lái)了，銷了十多把。他介紹經(jīng)驗(yàn)說(shuō)，我告訴和尚，頭皮要經(jīng)常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，可以活絡(luò)血脈，有益健康。念經(jīng)念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉一部分梳子。第三個(gè)營(yíng)銷員回來(lái)，銷了百十把。他說(shuō)，我到廟里去，跟老和尚講，您看這些香客多虔誠(chéng)呀，在那里燒香磕頭，磕了幾個(gè)頭起來(lái)頭發(fā)就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個(gè)廟堂的前面放一些梳子，他們磕完頭，燒完香可以梳梳頭，會(huì)感到這個(gè)廟關(guān)心香客，下次還會(huì)再來(lái)。這一來(lái)就銷掉百十把。第四個(gè)營(yíng)銷員說(shuō)他銷掉好幾千把，而且還定貨。他說(shuō)，我到廟里跟老和尚說(shuō)，廟里經(jīng)常接受人家的捐贈(zèng)，得有回報(bào)給人家，賣梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上積善梳，說(shuō)可以保佑對(duì)方，這樣可以作為禮品儲(chǔ)備在那里，誰(shuí)來(lái)了就送，保證廟里香火更旺。這一下就推銷掉好幾千把。這個(gè)例子告訴我們，市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的，老是想著和尚要什么梳子呀，工作就沒(méi)法做了。（自我設(shè)限是人生成功的最大障礙，阻止你前進(jìn)的真正對(duì)手就是自己）
沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào)，激情投入才能享受工作。
案例一珍籠棋局
天龍八部中逍遙派掌門人無(wú)崖子設(shè)珍籠棋局尋找武學(xué)傳人，天下英豪紛至沓來(lái)，四大惡人之首段延慶，無(wú)崖子的不肖之徒星宿老怪，大燕國(guó)皇族后裔“以彼之道，還施彼身”的故蘇慕容氏慕容復(fù)，吐蕃國(guó)國(guó)師鷲魔智，還有天龍寺的首席禪師、少林寺的高僧大德、聰慧過(guò)人的大理王子段譽(yù)，智慧超群的“神仙姐姐”王語(yǔ)嫣……武學(xué)才俊、少年英豪群雄畢集，但是卻無(wú)人能夠破解這珍籠棋局，慕容復(fù)當(dāng)場(chǎng)發(fā)瘋要吻脛自殺，段延慶差點(diǎn)走火入魔，鷲魔智連聲嘆息不能自已，但最終卻被一個(gè)無(wú)名小和尚虛竹先舍一子，自棄一片而反敗為勝，論武功論才學(xué)沒(méi)有一個(gè)在虛竹之下，但他們卻不懂放棄、不懂付出，所以也未能得到無(wú)崖子的武學(xué)真?zhèn)鳌?/p>
案例二分糖果的故事
我們?cè)賮?lái)看一個(gè)分吃糖果的例子，一個(gè)父親參加完朋友的婚慶筵席后帶回一些糖果，他回到家里后先給了兒子一顆，當(dāng)兒子正要把糖往嘴里放的時(shí)候，他告訴兒子等一下，然后又拿出一包糖來(lái)，他讓兒子數(shù)一數(shù)，兒子數(shù)了一下告訴父親一共十七顆，父親微微笑著說(shuō)，親愛的寶貝先別忙，做完一道題后再吃好嗎？?jī)鹤釉趯W(xué)校中學(xué)習(xí)很好，對(duì)這個(gè)提議當(dāng)然不會(huì)反對(duì)。于是，父親說(shuō)，把你手中的糖果分成三份，第一份是總數(shù)的三分之一、第二份是總數(shù)的二分之一、第三份是總數(shù)的九分之一，來(lái)，分分看。兒子想了半天也沒(méi)有想出來(lái)，父親微微的笑著說(shuō)，你手里不是還有一顆嗎。兒子把另外一顆糖也放在一起，這道題目就迎刃而解了，答案大家自己算一算。好了，父親告訴兒子一句很經(jīng)典也很真實(shí)的話：想得到，先要學(xué)會(huì)付出；想成功，先要學(xué)會(huì)投入。
案例三兩片海，兩種人
巴勒斯坦有兩片海。一片是活水，魚兒在水里游。貪玩的水花點(diǎn)綴著海岸。海邊樹木枝繁葉茂，饑渴的樹根伸進(jìn)海里，吮吸著滋潤(rùn)的海水。
約旦河用山澗亮晶晶的溪流造就了這片海。于是海水在陽(yáng)光下歡歌。人們?cè)诤＿吔ǚ?，鳥兒在海邊筑巢，所有的生命都因?yàn)楹５拇嬖谶^(guò)著更加幸福的生活。
約旦河繼續(xù)南流，流進(jìn)另一片海。
這里沒(méi)有游動(dòng)的魚兒，沒(méi)有飄舞的樹葉，沒(méi)有鳥兒的鳴囀，沒(méi)有孩子們的歡笑。行人改走別的路，除非事情緊迫。水上空氣凝重，不管是人還是飛禽走獸都不喝這里的水。
兩片海相距不遠(yuǎn)，為什么差別竟然如此之大？不能怪約旦河，注入到兩片海里的約旦河水是一樣的；也不能怪海水所在的土壤，或者海邊的鄉(xiāng)村。
區(qū)別在這兒：加利利海接納約旦河水但并不守著河水一滴不放。約旦河每流進(jìn)一滴水，加利利海就流出一滴水。接受和付出以同樣的速度在進(jìn)行。
另一片海則更為精明，小氣的把喝水儲(chǔ)存起來(lái)。無(wú)論你怎么利誘，它就是沒(méi)有那種慷慨的沖動(dòng)，滴水不放。
加利利海懂得付出，所以能活下來(lái)。另一片海絲毫不肯付出。人們稱之為死海。
這個(gè)世界上有兩種人，巴勒斯坦有兩片海。
第五部分提升自己的使用價(jià)值
一、樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、如何提高自己的使用價(jià)值。
學(xué)習(xí)+人脈+付出提升使用價(jià)值
如何提升自己的使用價(jià)值：
1、工作學(xué)習(xí)化；
2、學(xué)習(xí)工作化。
第六部分把工作變成樂(lè)趣
一、為什么要把工作變成樂(lè)趣
二、如何把工作變成樂(lè)趣
案例生命的石像
測(cè)驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他工作時(shí)所具的精神。假使他對(duì)工作是被動(dòng)的而非主動(dòng)的，像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣；假使他對(duì)工作感覺到厭惡，假使他對(duì)工作沒(méi)有熱忱和愛好之心，不能使工作成為一種喜悅，而只覺得是一種苦役，那他在世界上，一定不會(huì)有什么成就。
一個(gè)人工作時(shí)所具的精神，不但與工作的效率有很大關(guān)系，而且對(duì)于他本人的品格也有很大影響。工作就是一個(gè)人的人格表現(xiàn)，我們的工作就是我們的志趣、理想，我們“真我”的外部寫真?？吹揭粋€(gè)人所做的工作，就是如見其人了。
自尊、自信是成就大事業(yè)的必須條件，但對(duì)工作不肯盡心盡力，而只求敷衍塞責(zé)的人，是不會(huì)有這種自信、自尊的。一個(gè)人假使不能在工作上盡心竭力的去努力，那他決不能很好的造就自己。工作是一個(gè)訓(xùn)練、培育品格的大學(xué)校。
因此，在任何情形之下，不容許自己對(duì)于工作發(fā)生厭惡。這是最重要的一件事。假使你為環(huán)境所迫，而只能做些乏味的事情，你也當(dāng)努力設(shè)法，從這些乏味的工作中找些興趣、意義來(lái)。要曉得凡是應(yīng)當(dāng)做又必須做的工作，總不可能是完全無(wú)興趣或無(wú)意義的。問(wèn)題全在我們對(duì)待工作的精神狀態(tài)如何。良好的精神，會(huì)使任何工作有意義、有興趣。
假使你以為你的職務(wù)是乏味的，那你厭惡的心理，厭倦的念頭，足以招致失敗。樂(lè)觀的、積極的、熱忱的心理，才是吸引成功與幸福的磁石。
任何工作，凡是我們本身所尊崇的，都具有無(wú)上的神圣性。凡是有利于世界人類的工作，沒(méi)有一件是卑賤的、可恥的。
只要精神貫注，那工作上的厭惡、痛苦的感覺，都會(huì)消失；凡是不曾懂得這個(gè)秘訣的人，就是不曾懂得獲取成功與幸福要道的人。
你的工作就是你生命的石像。它是美是丑，可愛可憎，全掌握在你自己的手里。
擔(dān)任每一種職務(wù)，寫每一封信，出售每件商品，每句談話，每個(gè)理想，每種動(dòng)作，都仿佛是鑿子的一擊，可以美化你的石像，也可以損毀你的石像。
無(wú)論做任何事，必須竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。
應(yīng)該在心中立下這樣的信念和決心：從事工作，你必須不顧一切，盡你最大的努力。如果你對(duì)工作不忠實(shí)，不盡力，那將貶損你自己，糟蹋你自己。
第七部分努力營(yíng)造一個(gè)和諧、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
一、為什么要具有團(tuán)隊(duì)精神
二、如何成為團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人
成功學(xué)理論告訴我們：成功=30%的知識(shí)+70%的人脈
一個(gè)不具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人，他的人脈關(guān)系會(huì)很好嗎？答案當(dāng)然是否定的。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)十倍速改變的社會(huì)，目前的社會(huì)不崇尚英雄，更需要團(tuán)隊(duì)的合作，因?yàn)橹挥泻献髌饋?lái)，才能適應(yīng)多變的企業(yè)環(huán)境，個(gè)人的能力面對(duì)如此快速變革的社會(huì)環(huán)境，實(shí)在是有限的很，所以，你必須學(xué)會(huì)如何跟他人良好的合作，這就需要你具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
1、自我的成功需要團(tuán)隊(duì)精神。
2、組織的成功需要團(tuán)隊(duì)精神。
3、組織要求它的成員具備團(tuán)隊(duì)精神。
如何成為團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人：
1、不斷的學(xué)習(xí)——閱讀+交流。
2、提升自己的使用價(jià)值和不可替代性。
3、友善的態(tài)度，謙恭的心態(tài)。
4、助人為樂(lè)。
5、開放的心態(tài)。
6、不斷付出。
7、良好的溝通能力。
8、積極發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，包容他人的不足。
9、承擔(dān)自己的責(zé)任。
10、做一個(gè)積極樂(lè)觀的人。
第八部分如何熱愛并推銷自己的企業(yè)
一、必須熱愛自己的企業(yè)。
熱愛自己的企業(yè)就像熱愛自己，熱愛自己的愛人，熱愛自己的家庭，熱愛自己的家鄉(xiāng)，自己的國(guó)家一樣。因?yàn)?，自己的企業(yè)是自己的，不是別人的，正如你的身體、愛人、家鄉(xiāng)、國(guó)家一樣，它不是別人的，如果連你自己都不愛，還會(huì)有誰(shuí)來(lái)熱愛呢。我們的自信建立的基礎(chǔ)之一就是熱愛，熱愛自己吧，還有你自己的企業(yè)，這樣，你才會(huì)真正自信起來(lái)，快樂(lè)起來(lái)并走向成功。
二、如何熱愛自己的企業(yè)。
1、要像熱愛自己一樣。
2、要自信一點(diǎn)，對(duì)別人講：我的企業(yè)很不錯(cuò)。
一、總體要求
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)關(guān)于應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作的重要論述，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心，以提高全員安全素養(yǎng)為主線，以提升企業(yè)本質(zhì)安全水平為目標(biāo)，牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的理念，堅(jiān)決糾正“培訓(xùn)不培訓(xùn)一個(gè)樣”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，聚焦培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng)、覆蓋面更廣、成效更明顯，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，大力開展企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)，為促進(jìn)全鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)的安全素質(zhì)保障。
二、主要目標(biāo)
通過(guò)企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和其他全部從業(yè)人員為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“要安全”、安全管理人員“懂安全”、從業(yè)人員“會(huì)安全”，真正提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
三、培訓(xùn)對(duì)象
全鎮(zhèn)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、涉氨涉粉塵、粉塵涉爆、工商貿(mào)等應(yīng)急部門監(jiān)管的行業(yè)企業(yè)全體從業(yè)人員。
鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)對(duì)象：規(guī)模以下企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)工作分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員。
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象：除市、縣、鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)范圍以外的其他全部從業(yè)人員（包括勞動(dòng)派遣人員，下同）。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
針對(duì)行業(yè)企業(yè)和對(duì)象不同，因材施教，實(shí)行差異化培訓(xùn)。
特別要結(jié)合近幾年多發(fā)易發(fā)事故成因開展針對(duì)性知識(shí)培訓(xùn)，讓各類從業(yè)人員進(jìn)一步掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)賦予的法定職責(zé)及違法導(dǎo)致的法律責(zé)任、應(yīng)該履行的權(quán)利義務(wù)，以及事故防控和應(yīng)急處置措施。安全培訓(xùn)以線下面授方式開展，并如實(shí)記錄安全培訓(xùn)、考核情況。
（一）企業(yè)主要負(fù)責(zé)人側(cè)重安全知識(shí)培訓(xùn)。
重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重要文件規(guī)定、關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述等；重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和理念；火災(zāi)、危化品燃爆、有限空間中毒窒息、易燃易爆?；沸孤?、爆炸等典型事故和應(yīng)急救援案例分析；事故發(fā)生后企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。5月底前完成培訓(xùn)。
（二）企業(yè)分管負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員側(cè)重安全業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重要文件規(guī)定、關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述等；安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及管控措施，動(dòng)火、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)等高危作業(yè)和外包作業(yè)安全防范措施；應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及組織、引導(dǎo)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散等應(yīng)急處置知識(shí)；典型事故和救援案例分析，4月底前完成培訓(xùn)。
（三）企業(yè)其他從業(yè)人員側(cè)重崗位安全技能培訓(xùn)。
重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，高危作業(yè)等重點(diǎn)崗位事故防范有關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)；安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品使用；滅火器材的使用防范，報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及逃生自救知識(shí)和技能；典型事故案例。保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需的知識(shí)和技能后，方能上崗作業(yè)。3月15日前完成培訓(xùn)。
五、組織實(shí)施
企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)按照鎮(zhèn)級(jí)、企業(yè)二個(gè)層面分別組織，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，采用線下集中培訓(xùn)的方式，分期分批進(jìn)行，培訓(xùn)后要統(tǒng)一進(jìn)行考試考核。
（一）鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以下企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)工作分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)工作，確保4月底前完成。
鎮(zhèn)將迅速調(diào)查摸清本轄區(qū)范圍內(nèi)參訓(xùn)人員具體數(shù)量，填報(bào)《轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以下參訓(xùn)企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》（附件2）；結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定詳細(xì)完備的培訓(xùn)工作方案，精心組織，嚴(yán)格落實(shí)。培訓(xùn)工作實(shí)施方案和《轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以下參訓(xùn)企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》請(qǐng)于2月25日前上報(bào)縣應(yīng)急局。
培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一組織考試，合理安排考試地點(diǎn)和場(chǎng)次，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確保考試結(jié)果真實(shí)有效。對(duì)于考試不合格人員要在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，并予以相應(yīng)處理。
活動(dòng)結(jié)束后，鎮(zhèn)將及時(shí)整理留存相關(guān)檔案，并匯總填報(bào)相關(guān)表格、撰寫總結(jié)材料?？偨Y(jié)材料和《企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作執(zhí)行情況匯總表》（附件3）《企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格人員名單》（附件4）《企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試情況統(tǒng)計(jì)表》（附件5）于5月10日前上報(bào)縣應(yīng)急局。
（二）鎮(zhèn)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)其他全部從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，確保3月15日前全部完成。
各相關(guān)企業(yè)要全面落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)主體責(zé)任，突出抓好技術(shù)管理人員、一線工人、特種作業(yè)人員等三類重點(diǎn)人員的安全教育，確保培訓(xùn)率、應(yīng)知應(yīng)會(huì)率、持證上崗率達(dá)到100%。要結(jié)合單位實(shí)際，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)置培訓(xùn)課程、保障培訓(xùn)時(shí)間、嚴(yán)格組織實(shí)施，培訓(xùn)要覆蓋到本企業(yè)所有從業(yè)人員（包括勞務(wù)派遣人員），著力提升從業(yè)人員的基本技能和操作規(guī)程執(zhí)行、崗位風(fēng)險(xiǎn)管控、安全隱患排查及突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。具備安全培訓(xùn)條件的企業(yè)，可以開展自主培訓(xùn)；不具備安全培訓(xùn)條件的，應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展培訓(xùn)活動(dòng)。
企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃要分層次、分類別、分崗位制定，內(nèi)容要包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、授課老師、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容等，并由單位主要負(fù)責(zé)人簽字存檔備查。培訓(xùn)結(jié)束后要統(tǒng)一組織考試考核，未經(jīng)安全培訓(xùn)教育和考核合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。各企業(yè)要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，及時(shí)將培訓(xùn)考核情況上傳至省安全生產(chǎn)智慧培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和考核全過(guò)程留痕可追溯。
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，各企業(yè)要填報(bào)《企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試情況統(tǒng)計(jì)表》（附件5）企業(yè)只負(fù)責(zé)填報(bào)企業(yè)層面培訓(xùn)考試情況），報(bào)送到鎮(zhèn)應(yīng)急管理科，經(jīng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理科匯總后，于3月30日前上報(bào)縣應(yīng)急局基礎(chǔ)科。待鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)全部結(jié)束后，鎮(zhèn)在《企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試情況統(tǒng)計(jì)表》中補(bǔ)充填報(bào)鎮(zhèn)級(jí)級(jí)培訓(xùn)情況。
六、工作要求
（一）高度重視。各部門、各相關(guān)企業(yè)、各單位要充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，抓緊成立工作專班，在做好疫情防控的前提下，周密安排、精心組織，確保培訓(xùn)工作穩(wěn)妥有序開展，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。這次企業(yè)全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作成效將納入年度安全生產(chǎn)考核的重要內(nèi)容，對(duì)思想認(rèn)識(shí)不高、工作不重視、培訓(xùn)不到位、效果不明顯、弄虛作假的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管。各部門要強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)全過(guò)程的跟蹤督導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)組織好、開展好這次培訓(xùn)活動(dòng)。要把安全培訓(xùn)執(zhí)法納入各行業(yè)領(lǐng)域執(zhí)法重點(diǎn)范圍和重點(diǎn)內(nèi)容，組織開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃未落實(shí)、培訓(xùn)不到位、從業(yè)人員安全操作能力差、違章指揮、違章作業(yè)導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生的，一律從嚴(yán)從重追究企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
二、培訓(xùn)目的: 為了更好地做好消防安全工作,讓全體干部職工掌握一定的消防常識(shí)及滅火、疏散和逃生等技能,
三、提高全員安防意識(shí)確保人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。
四、培訓(xùn)地點(diǎn): 龍泉衛(wèi)生院會(huì)議室
五、培訓(xùn)方式:授課講解、案例分析、動(dòng)作示范、個(gè)人操作。
六、授課人: 李嚴(yán)
七、受訓(xùn)人員:全體干部職工。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消防理論知識(shí)培訓(xùn)。
2、消防技能培訓(xùn)。
3、滅火、走火演練培訓(xùn)。
4、火險(xiǎn)處理程序。
課程詳細(xì)內(nèi)容:
一、燃燒的基礎(chǔ)知識(shí): 燃燒,俗稱著火,是指可燃物與氧或氧化劑作用下發(fā)生的釋放熱量的化學(xué)反應(yīng),通常伴有火焰和發(fā)煙的現(xiàn)象。在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害叫火災(zāi)。
任何物質(zhì)發(fā)生燃燒都有一個(gè)由未燃狀態(tài)轉(zhuǎn)向燃燒狀態(tài)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的發(fā)生必備三個(gè)條件,即:可燃物、助燃物和著火源,并且三者要相互作用。
1.可燃物:凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)稱為可燃物。
2.助燃物:凡是能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì),即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為助燃物
3著火源:凡能引起可燃物與助燃物發(fā)生燃燒反應(yīng)的能量來(lái)源稱作著火源。
二、燃燒的類型與火災(zāi)形成的條件:
1、燃燒的類型可分為閃燃、著火、自燃、爆炸等幾種。
2、火災(zāi)形成的條件:必須要有著火源、可燃物、助燃物缺一不可。
3、預(yù)防火災(zāi)的基本措施:
三、預(yù)防火災(zāi)就是要消除產(chǎn)生燃燒的條件
1、控制可燃物
2、隔助燃物
3、消除著火源等措施破壞產(chǎn)生燃燒的條件。
除了從物質(zhì)上、客觀環(huán)境上做好防火工作外,強(qiáng)化人們的防火防災(zāi)的主觀意識(shí)更為重要。只有讓人們懂得了怎樣防火并重視防火,才能自覺遵守各項(xiàng)防火規(guī)章制度,杜絕火源,采取必要的防火措施。唯有如此,才能真正消除產(chǎn)生火災(zāi)的條件。
四、火災(zāi)有哪幾種類型,各類火災(zāi)怎樣選用滅火器具 凡失去控制,對(duì)財(cái)產(chǎn)和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象,叫火災(zāi)。
按燃燒的性質(zhì)劃分,火災(zāi)有五種類型,各類火災(zāi)所適用的滅火器如下:
A類,指含有碳固體火災(zāi)?？蛇x用清水滅火器,泡沫滅火器,磷酸銨干粉滅火器(ABC干粉滅火器)。
B類,指可燃液體火災(zāi)?？蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),氧化碳滅火器,泡沫滅火器只適用于油類火災(zāi),而不適用于極性溶劑火災(zāi)。
C類,指可燃汽體火災(zāi)?？蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),二氧化碳滅火器。
易發(fā)生上述三類火災(zāi)部位一般配備ABC干粉滅火器,配備數(shù)量可根據(jù)部位面積而定,一般危險(xiǎn)場(chǎng)所按每75平方米一具計(jì)算,每具重量為4公斤。4具為一組,配有一個(gè)器材架。危險(xiǎn)性地區(qū)或輕危險(xiǎn)性地區(qū)可適量增減。
D類,指金屬火災(zāi),目前尚無(wú)有效滅火器,一般可用沙土。
E類,指帶電燃燒的火災(zāi)?？蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),二氧化碳滅火器。
五、各類滅火器的使用方法:
二氧化碳滅火器的使用方法: 滅火時(shí)只要將滅火器提到或扛到火場(chǎng),在距離燃燒物5米左右,放下滅火器,拔出保險(xiǎn)銷,一手握住喇叭根部的手柄,另一只手緊握啟閉閥的壓把。對(duì)沒(méi)有噴射軟管的二氧化碳滅火器,應(yīng)把喇叭筒往上扳70~90度。使用時(shí),不能直接用手抓住喇叭外壁或金屬連接管止手被凍傷。滅火是當(dāng)可燃液體呈流淌狀燃燒時(shí),使用者應(yīng)將二氧化碳滅火劑的噴流由近到遠(yuǎn)向火焰噴射。如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒時(shí),使用者應(yīng)將喇叭筒提起,從容器的一側(cè)上部向燃燒的容器噴射,但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃液面上,以防止將燃液體沖擊容器而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。
使用二氧化碳滅火器時(shí),在室外使用的,應(yīng)選擇上風(fēng)方向噴射,在室內(nèi)窄小空間使用的,滅火后操作者應(yīng)迅速離開,以防窒息。
ABC干粉滅火器的使用方法 體火災(zāi)時(shí),應(yīng)注意不能將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射,防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。如果當(dāng)可燃液體在金屬容器中燃燒時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點(diǎn),此時(shí)極易造成滅火后再?gòu)?fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫滅火器、石棉布聯(lián)用,這個(gè)道理。報(bào)告時(shí)一定講清楚發(fā)生火災(zāi)的單位和詳細(xì)地點(diǎn),并盡可能講清楚著火的對(duì)象、類型和范圍。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)警,消防部門在接到報(bào)告后,就能迅速調(diào)派消防車趕到著火地點(diǎn),并針對(duì)燃燒物的性質(zhì)"對(duì)癥下藥"及時(shí)將火撲滅。
六、滅火的基本方法有哪些 我們認(rèn)識(shí)到燃燒必須同進(jìn)具備三個(gè)條件-可燃物質(zhì)、助燃物質(zhì)和著火源。前面我們已經(jīng)介紹滅火都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件,只要能去掉一個(gè)燃燒條件,火即可滅。
根據(jù)這個(gè)基本道理,從滅火斗爭(zhēng)實(shí)踐中,人們總結(jié)出以下幾種基本方法。我們只要撐握了這些基本方法,就可以按照客觀的實(shí)際情況,創(chuàng)造出多種多樣具體的、有效的滅火方法來(lái)。
1、隔離法:將著火的地方或物體與其周圍的可燃物隔離或移開,燃燒就會(huì)因?yàn)槿鄙倏扇嘉锒Ｖ?。?shí)際運(yùn)用時(shí),如將靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走,把著火的物件移到安全的地方;關(guān)閉電源、可燃?xì)怏w、液體管道閥門,中止和減少可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū)域;拆除與燃燒著火物毗鄰的易燃建筑物等。
2、窒息法:陰止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。實(shí)際運(yùn)用時(shí),如用石棉毯、濕麻袋、濕棉被、濕毛巾被、黃沙、泡沫等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物上;用水蒸氣或二氧化碳等惰性氣體灌注容器設(shè)備;封閉起火的建筑和設(shè)備門窗、孔洞等則滅火效果更佳。
3、冷卻法:將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度。當(dāng)燃燒物的溫度到該物的燃點(diǎn)以下時(shí),燃燒就停止了?；蛘邔缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇目扇忌?使其溫度降低,防止輻射熱影響而起火。冷卻法是滅火的主要方法,主要用水和二氧化碳來(lái)冷卻降溫。
4、抑制法:這種方法是用含氟、溴的化學(xué)滅火劑(1211)噴向火焰,讓滅劑參與到燃燒反應(yīng)中去,使游離基鏈鎖(俗稱("燃燒鏈")反應(yīng)中斷,達(dá)到滅火的目的。
以上方法在實(shí)用中,可根據(jù)實(shí)際情況,采用一種或多種方法并用,以達(dá)到迅速滅火的目的。
七、怎樣參與滅火 "火光就是命令,火場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)"。在歷次滅火戰(zhàn)斗中,出現(xiàn)了許多為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全而奮不顧身的先進(jìn)事跡和英雄人物。然而,火場(chǎng)常常是人員眾多,情況十分復(fù)雜的場(chǎng)所,要迅速地?fù)錅缁馂?zāi),必須統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)一致,才能做到有計(jì)劃、有步驟、有成效地進(jìn)行滅火戰(zhàn)斗。我們又應(yīng)該怎樣做呢?
1、"一切行動(dòng)聽指揮"。為了有效地進(jìn)行滅火,火場(chǎng)一般都要成立指揮機(jī)構(gòu)。工廠發(fā)生火災(zāi),好多員工常常是滅火戰(zhàn)斗的積極參加者。在火場(chǎng)上應(yīng)自覺地聽眾指揮機(jī)構(gòu)的指揮,是有秩序地進(jìn)行滅火的關(guān)鍵。參加滅火戰(zhàn)斗的員工和各專業(yè)隊(duì)伍,在火場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一般要組成四支隊(duì)伍協(xié)同戰(zhàn)斗:一支是滅火戰(zhàn)斗隊(duì)伍,協(xié)同公安消防隊(duì)伍撲滅火災(zāi);一支是搶救人員和物資的戰(zhàn)斗隊(duì),主要協(xié)助公安消防隊(duì)搶救人員和疏散主要物資;一支是警戒火場(chǎng),維持秩序的戰(zhàn)斗隊(duì);一支是后勤隊(duì),負(fù)責(zé)救護(hù)傷員,供應(yīng)戰(zhàn)斗用的物資、器材和茶水。在火場(chǎng)上戰(zhàn)斗異常緊張,分配什么工作就要干什么工作,而且要主動(dòng)積極,認(rèn)真干好。
2、要提高警惕,遵守火場(chǎng)秩序,防止壞人乘火場(chǎng)混亂之機(jī),竊取財(cái)物,進(jìn)行破壞活動(dòng)。
3、在滅火戰(zhàn)斗中,要注意安全,避免不必要的傷亡?；饒?chǎng)一般都較復(fù)雜,越是復(fù)雜的火場(chǎng),越是要有條不紊。既要發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死的精神,敢于戰(zhàn)斗,又要避免不必要的犧牲,講究科學(xué)方法,善于戰(zhàn)斗。要攻得上,撤得出,切忌盲目行動(dòng)?；饒?chǎng)人員多,流動(dòng)頻繁,人們思想處于緊張狀態(tài);器械多,經(jīng)常挪動(dòng);雜物多,通道不暢;人、物相互撞擊情況經(jīng)常發(fā)生。有的火場(chǎng)帶電,甚至有危險(xiǎn)物品。許多安全問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和他人難于關(guān)照,主要靠自己勇敢機(jī)智,謹(jǐn)慎行事,保障自身安全。
八.人身著火怎么辦
第一,不能奔跑,就地打滾。一所大學(xué)有一同學(xué)在進(jìn)行試驗(yàn)時(shí),不慎將正在燃燒的酒精燈打翻,酒精濺滿了衣服,沾到那里,燒到那里頓時(shí)全身起火。由于來(lái)得突然。她和一些在場(chǎng)的同學(xué)都驚慌失措,異口同聲的叫:"快跑!快跑!",結(jié)果火越燒越旺。后來(lái)還是一位老師有經(jīng)驗(yàn),命令身上著火的同學(xué)"打滾"。那位女同學(xué)就地打滾后,在同學(xué)的幫助下,很快把火窒熄?？墒?由于前面來(lái)了個(gè)"快跑",所以燒傷仍然不輕。
第二,如果條件允許,可以迅速將著火的衣服撕裂脫下,溱入水中,或踩,或用滅火機(jī),水撲滅。
第三.倘若附近有河,塘,水池之類,可迅速跳入淺水中,但是如果人體燒傷太大或燒傷程度較深,則不能跳水,防止細(xì)菌感染或其它不測(cè)。
第四.如果有兩人以上的人在場(chǎng),未著火的人需要鎮(zhèn)定,沉著,立即用隨手可以拿到的麻袋,衣服，掃帚等朝著人身上的火點(diǎn)覆蓋,撲,摜,或幫他撕下衣服,或?qū)衤榇?毛毯把著火人包裹起來(lái)。
第五.用水澆滅。但應(yīng)注意,不宜用滅火機(jī)直接往人體身上噴射。
九.樓梯著火時(shí)樓上的人如何脫險(xiǎn) 現(xiàn)代工廠高樓甚多,幾乎廠房都在一起,廠內(nèi)存放的物品又比較復(fù)雜,我們工作,生活在這些場(chǎng)所一旦出現(xiàn)火災(zāi),由于沒(méi)有思想準(zhǔn)備,可能會(huì)驚慌失措。當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓梯口煙霧彌漫或熊熊烈火燒著樓梯時(shí),更是急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知如何是好。
在這種火災(zāi)面前,我們要有壓倒它的勇氣,要有臨危不懼的精神,要有敢于的戰(zhàn)勝它膽識(shí)。當(dāng)然,首先是要鎮(zhèn)定自己的神志,保持清醒的頭腦,想辦法就地滅火,能撲滅的盡量撲滅。列如,用誰(shuí)澆或用樓內(nèi)的滅火機(jī)和消防設(shè)施。用濕棉被等物覆蓋等等。如果不能馬上撲滅而火勢(shì)越燒越旺,人有被火焰圍困的危險(xiǎn),這時(shí),我們應(yīng)該辟免不必要的犧牲,設(shè)法脫險(xiǎn)可從 屋頂或陽(yáng)臺(tái)轉(zhuǎn)移;是否可以破墻而走;是否可以越窗而出 ;可不可以 借用下水管、竹竿滑下來(lái);是否可利用繩子、皮帶等物滑下來(lái);可不可以進(jìn)行逐級(jí)跳越而下等等,只要多動(dòng)腦筋,一般是可以解救的。
如果有小孩、老人、病人等被火圍困在樓上,應(yīng)及時(shí)搶救。如果 用被子毛毯、棉襖等物扎好,有繩子用繩子,沒(méi)有繩子用撕裂的被單結(jié)起來(lái)當(dāng)繩索蕩下來(lái),或投于鄰近房屋的陽(yáng)臺(tái)、屋面上等等,爭(zhēng)取盡快脫險(xiǎn)。
呼救,也是極為重要的。
被火圍困的人 。沒(méi)辦法出來(lái),周圍群眾聽到呼救,也會(huì)設(shè)法搶救的。
十.火險(xiǎn)的處理程序:
1.第一時(shí)間切斷電源并報(bào)警、撲救、疏散人群及物資。
2.報(bào)警不僅僅是撥打"119火警電話"同時(shí)應(yīng)拉響警鈴?fù)ㄖ渌藛T并集合義務(wù)消防隊(duì)快速有報(bào)警時(shí)效地組織撲救,疏散人群及物資。
各位員工：
???? 大家好！火，這個(gè)事物，大家都會(huì)接觸。它非常的重要，早在遠(yuǎn)古時(shí)代我們的祖先們就學(xué)會(huì)了運(yùn)用它，它是我們生活當(dāng)中必不可少的事物。然而火如果運(yùn)用得不恰當(dāng)，或是當(dāng)它不再受人們的控制的時(shí)候它就變成了吞噬人們生命財(cái)產(chǎn)的惡魔。所以大家要學(xué)會(huì)控制好它，時(shí)刻讓它處于我們的控制當(dāng)中。這里我跟大家例舉幾個(gè)火災(zāi)造成慘劇案例。
???? 2、南昌某幼兒園6。5特大火災(zāi)13名幼兒死亡?；馂?zāi)原因?yàn)槊薇淮盥湓诖策呥^(guò)道上點(diǎn)燃的蚊香引起燃燒造成。
???? 4、2000年3月29日河南省焦作市“天堂”音像俱樂(lè)部特大火災(zāi)，74人被燒死?；馂?zāi)原因?yàn)?，包間房?jī)?nèi)的石英管電暖器未關(guān)好把沙發(fā)烤燃。
???? 還有很多的法規(guī)我就不一一的向大家介紹了，從這幾點(diǎn)法規(guī)上我們可以看出，對(duì)于火災(zāi)的法律責(zé)任的認(rèn)定也是非常清楚的，我們做為公司的一名員工都有義務(wù)保證公司的防火安全。在出現(xiàn)了緊急情況的時(shí)候，要冷靜正確的處理。這里我們又來(lái)回顧一下前面的幾個(gè)火災(zāi)案例，吉林的那個(gè)火災(zāi)，就是因?yàn)閱T工安全意識(shí)太差，報(bào)著僥幸的心理，違反規(guī)定在倉(cāng)庫(kù)吸煙，以為不會(huì)出什么事情，發(fā)現(xiàn)事故后又沒(méi)有做出正確的處理，最后造成了慘痛的教訓(xùn)。一個(gè)小小的煙頭就造成53條無(wú)辜生命的終結(jié)。這53人也有父母，子女，朋友，也有美好的家庭，美好的生活，就是這么一個(gè)人，這么一個(gè)小小的煙頭，把他們的一切都?xì)Я?，而給家人留下的只有痛苦，給我們留下的是生命和鮮血的教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)如果吸煙的那個(gè)人按規(guī)定不在倉(cāng)庫(kù)吸煙，這一幕不會(huì)發(fā)生，當(dāng)時(shí)如果管理人員監(jiān)督到位，這一幕不會(huì)發(fā)生，事故發(fā)生后肇事者馬上報(bào)警及時(shí)的撲滅大火，不會(huì)有這么慘痛的悲劇。洛陽(yáng)東都商廈的教訓(xùn)也是一樣的，就是因?yàn)檫`反規(guī)定操作，同樣也是出了事情后沒(méi)有做出冷靜的處理而最后給別人給自己也造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷害。這種不重視安全的現(xiàn)象在我們公司也有，比如違反規(guī)定在車間吸煙的，在電焊、氣焊的時(shí)候沒(méi)有做到消防安全預(yù)防工作的。那么從現(xiàn)在開始我們就要杜絕這種現(xiàn)象，公司對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員也會(huì)做出嚴(yán)厲的處罰。
關(guān)鍵詞：火電廠；員工；消防安全；培訓(xùn)；對(duì)策
隨著火力發(fā)電廠的建設(shè)和生產(chǎn)規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)施的投入也越來(lái)越大，消防安全隱患也越來(lái)越多?；鹆Πl(fā)電廠對(duì)消防安全工作也非常重視，依據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各廠都建立了廠、車間、班組三級(jí)防火責(zé)任制，規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施也比較全面，但在平時(shí)的消防安全教育培訓(xùn)當(dāng)中，由于生產(chǎn)任務(wù)重等諸多因素，消防安全培訓(xùn)落實(shí)不到位，有的員工消防安全意識(shí)淡薄，消防技能素養(yǎng)欠缺，與當(dāng)下火力發(fā)電廠大機(jī)組、消防系統(tǒng)智能化、高投入嚴(yán)要求不相適應(yīng)，制約了企業(yè)預(yù)防和自救的能力。
1 火電廠生產(chǎn)環(huán)境的特點(diǎn)
火電廠的生產(chǎn)環(huán)境有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：①電氣設(shè)備多，分布面廣，構(gòu)造復(fù)雜；②高溫高壓設(shè)備多；③易燃、易爆和有毒物品多；④工作環(huán)境惡劣，如煤倉(cāng)和輸煤區(qū)域的煤粉塵等。這些特點(diǎn)表明，火力發(fā)電廠生產(chǎn)環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，潛在危險(xiǎn)性大，稍有疏忽，潛在的危險(xiǎn)會(huì)轉(zhuǎn)化為安全事故。
2 火電廠消防安全的重要性
火電廠屬于資金密集型和人員聚集型，一旦發(fā)生火災(zāi)，一是損失大，動(dòng)輒就是上億元的資產(chǎn)設(shè)備，甚至可能對(duì)設(shè)備是毀滅性的損失；二是傷亡大，空間密閉，人員集中，后果不可估量；三是影響大，傷害帶來(lái)的影響和負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)散蔓延，會(huì)對(duì)社會(huì)造成恐慌。所以為了能夠保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全，有效穩(wěn)定自身生產(chǎn)和增加社會(huì)和諧，在當(dāng)前火力發(fā)電廠火災(zāi)事故頻發(fā)的態(tài)勢(shì)下，顯得尤為重要。
3 火電廠員工消防安全培訓(xùn)的必要性
要保證火電廠全方位的消防安全，除了確保廠區(qū)消防安全設(shè)施系統(tǒng)技防外，首先要放手發(fā)動(dòng)群眾，抓住員工這一大眾群體。其理由如下：①?gòu)S義務(wù)消防隊(duì)人員構(gòu)成均分布在基層車間重要崗位和班組；②全廠消防責(zé)任區(qū)劃分到了車間部門班組，隨同其設(shè)備一起管理；③火力發(fā)電廠生產(chǎn)流程工藝復(fù)雜，點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，員工隨崗位工種分布在各自的工作崗位上，整天與自己分管的設(shè)備打交道，熟悉自己分管設(shè)備的原理工藝流程和特性，容易掌握設(shè)備的滅火性能；④設(shè)備分布在全廠的溝溝道道，崗位人員巡回檢查和維護(hù)設(shè)備，容易發(fā)現(xiàn)存在的火險(xiǎn)隱患，便于提早將火險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。所以只有通過(guò)抓好培訓(xùn)，強(qiáng)化員工消防觀念，增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，提高員工的消防技能，消防安全工作才能達(dá)到事半功倍的效果。
4 火電廠消防安全培訓(xùn)存在的問(wèn)題
由于強(qiáng)抓消防培訓(xùn)的力度欠缺，致使車間部門班組生產(chǎn)任務(wù)緊與不緊，均借故工作忙抽不出人為由，生產(chǎn)骨干參加消防培訓(xùn)少，總是派老弱病殘或女員工參加培訓(xùn)，使得培訓(xùn)效果不理想，出現(xiàn)以下問(wèn)題：①部分員工消防觀念不強(qiáng)，意識(shí)淡薄，消防技能薄弱；②消防規(guī)章制度和消防規(guī)程相關(guān)內(nèi)容不熟悉；③責(zé)任心欠缺，對(duì)分管的消防器材設(shè)施不能及時(shí)巡回檢查、更換、維護(hù)和試驗(yàn)，未達(dá)到消防器材設(shè)施的完好率100%。④考核處罰力度不夠，由于近年火電廠效益普遍不好，職工思想不穩(wěn)定，致使管理對(duì)違反規(guī)章制度等類似問(wèn)題，處罰考核的手段失之于寬，偏之于軟。
5 火電廠員工消防安全培訓(xùn)及對(duì)策
消防工作是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工作，它互為條件，互為因果，要想抓好消防工作，在員工消防安全培訓(xùn)上，不能靠單打獨(dú)斗就事論事，或者靠簡(jiǎn)單粗暴處罰的管理模式。要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，通過(guò)消防安全管理培訓(xùn)這一外因，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工這一內(nèi)在因素的積極主觀能動(dòng)性，抓好以下環(huán)節(jié)。
①深化管理。管理部門要一切從消防安全工作的實(shí)際出發(fā)，從消防責(zé)任落實(shí)上、體系建設(shè)上、宣傳教育上、能力培養(yǎng)上著手，把消防當(dāng)做一種技能和技術(shù)來(lái)管理，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，緊扣治理隱患，防止火災(zāi)事故發(fā)生這一主題，強(qiáng)化防火安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，狠抓措施落實(shí)，加強(qiáng)防范，把“做好火文章，傳播火文化”當(dāng)做業(yè)務(wù)部門的神圣使命，在思想上增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，業(yè)務(wù)上樹立創(chuàng)新意識(shí)，作風(fēng)上強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系建設(shè)，強(qiáng)化防火監(jiān)管力度，在消防工作全面推進(jìn)整體上臺(tái)階上下功夫。
②責(zé)任落實(shí)。依據(jù)消防安全工作“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各級(jí)安全第一責(zé)任人為各級(jí)消防安全責(zé)任人，逐級(jí)建立和落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制，把各級(jí)防火安全責(zé)任制落到實(shí)處，做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，形成一級(jí)保一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，層層壓擔(dān)子，分工把關(guān)，分線負(fù)責(zé)的三級(jí)防火防爆網(wǎng)絡(luò)管理體系。以確保從宏觀上控制不發(fā)生火災(zāi)事故，從微觀上強(qiáng)化做好日常消防安全基礎(chǔ)工作的扎實(shí)性。
③培訓(xùn)到位。員工消防培訓(xùn)，一是嚴(yán)把五關(guān)：外委項(xiàng)目人員入廠教育培訓(xùn)關(guān)；新員工入職培訓(xùn)關(guān)；轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)關(guān)；全體員工年度定期培訓(xùn)關(guān)；重點(diǎn)崗位人員取證關(guān)。二是通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)員工防火安全人人有責(zé)的觀念與意識(shí)，使全體員工做到“四懂”、“四會(huì)”（即：懂本崗位產(chǎn)生火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施、懂本崗位火災(zāi)撲救、懂疏散逃生方法。會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用本崗位消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織疏散逃生。）為貫徹消防工作群抓群防打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
④處置有力。加強(qiáng)義務(wù)消防員隊(duì)伍建設(shè)，注重消防專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、積極開展滅火技能演練，不斷提高義務(wù)消防隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處置突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急能力，達(dá)到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和撲救初期火災(zāi)，扼制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
⑤獎(jiǎng)懲分明。將消防工作貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程，消防安全管理人員要堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，對(duì)消防工作成績(jī)突出者，及違反消防安全管理規(guī)定的人和事，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該處罰的處罰，保證規(guī)章制度貫徹落實(shí)的嚴(yán)肅性，對(duì)工作形成合力及強(qiáng)有力促進(jìn)。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，火電廠員工消防安全的培訓(xùn)工作直接影響著火電廠安全生產(chǎn)和發(fā)展。因此，只有不斷構(gòu)建完善的火電廠員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，促使員工更快的適應(yīng)當(dāng)前崗位的工作，并通過(guò)自身的努力和創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)火電廠安全健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
參考文獻(xiàn)
石油化工企業(yè)存在點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，培訓(xùn)者要走出辦公室，多到基層，了解員工工作環(huán)境、工作崗位特點(diǎn)，按照“干什么，學(xué)什么；學(xué)什么、懂什么”的原則，開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。對(duì)于新招員工可以進(jìn)行必要的消防基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，使其掌握相應(yīng)的消防知識(shí)。對(duì)特種崗位、特種行業(yè)的操作人員，在進(jìn)行消防安全培訓(xùn)中必須結(jié)合崗位、行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行講解，告知員工在不同的突況下應(yīng)如何進(jìn)行處置。對(duì)于企業(yè)的消防保衛(wèi)人員，要將其選送到消防培訓(xùn)基地或消防專業(yè)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，使其成為本崗位懂技術(shù)、善管理的消防專職人員。
2要牢牢抓住消防安全責(zé)任人開展企業(yè)內(nèi)的消防安全培訓(xùn)
《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中指出，法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。因此，在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)、與考核中，必須將消防法律、法規(guī)和有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)納入進(jìn)去，通過(guò)抓好消防安全責(zé)任人的消防安全意識(shí)、知識(shí)、技能培訓(xùn)，來(lái)加強(qiáng)對(duì)第一線員工的消防安全培訓(xùn)。
3培訓(xùn)精細(xì)化，要做到理論與實(shí)際技能訓(xùn)練相輔相成
第一，現(xiàn)在石油化工企業(yè)內(nèi)的員工整體素質(zhì)都有所提高，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，因此，可以采用e-learning這一新興的培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式進(jìn)行理論培訓(xùn)。e-learning的學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，一方面可以實(shí)現(xiàn)員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，增加了教學(xué)的信息量，便于知識(shí)更新，從而為終身學(xué)習(xí)提供了可能，實(shí)現(xiàn)了消防安全培訓(xùn)的持久性、深入性；另一方面，e-learning改變教學(xué)者的作用和教與學(xué)之間的關(guān)系，也把培訓(xùn)者從繁重的課堂教學(xué)中解放出來(lái)，可以對(duì)課題進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)與探究。理論知識(shí)培訓(xùn)要注意知識(shí)性、趣味性，寓教于樂(lè)，使員工在參與活動(dòng)中，在潛移默化中強(qiáng)化消防安全意識(shí)，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。第二，對(duì)于實(shí)際滅火技能培訓(xùn)，培訓(xùn)單位可以結(jié)合自身情況，配足力量，完善設(shè)施（主要是相關(guān)實(shí)操基地）。當(dāng)然，培訓(xùn)單位也可以和當(dāng)?shù)氐墓蚕罊C(jī)構(gòu)結(jié)合，進(jìn)行煙霧逃生、火災(zāi)報(bào)警及滅火等各種模擬訓(xùn)練，讓員工切身感受，身臨其境，進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)技能的掌握。
4考核要突出實(shí)用性，不斷反饋總結(jié)，不斷提升
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓(xùn)目的
為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的工作，確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn)，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓(xùn)對(duì)象
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行，因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高管理水平，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護(hù)人員
系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
4、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討
交流會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓(xùn)策略
對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：
A、由**廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
B、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此，本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由***和原廠家共同提供。
4.2培訓(xùn)大綱
我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課，并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：
一、前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
4.4集中培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)地點(diǎn)：具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
4.5培訓(xùn)教材
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：
