時間:2023-03-13 11:24:46
序論:在您撰寫醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、指導思想
以“*”重要思想為指導,貫徹落實全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和全國實施食品藥品放心工程電視電話會議精神,堅持“標本兼治、著力治本”、“源頭打擊、終端監(jiān)管”的工作方針和“突出重點、帶動全面”的工作思路,進一步整頓和規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序,建設(shè)農(nóng)村藥品監(jiān)管和藥品供應網(wǎng)絡(luò),確保人民用藥的安全有效。
二、工作目標
以求年底達到以下目標:在全省范圍內(nèi)加大對藥品市場的治理整頓力度,查處一批制售假劣藥品和醫(yī)療器械大案要案,搗毀一批制假售假窩點,抓獲一批違法犯罪嫌疑人,嚴厲打擊制假售假為首分子,使我省藥品制假售假勢頭得到有效遏制;打擊虛假藥品醫(yī)療器械廣告,加強藥品的監(jiān)督抽驗,進一步規(guī)范藥品生產(chǎn)、流通、使用單位行為,使我省藥品市場(包括**、*中藥材專業(yè)市場)秩序得到明顯好轉(zhuǎn)、藥品的質(zhì)量明顯加強;推進和加強我省農(nóng)村藥品監(jiān)管和藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強對農(nóng)村用藥的日常監(jiān)管,使廣大農(nóng)村安全用藥情況得到明顯改善。
三、工作任務(wù)及措施
藥品放心工程是一項系統(tǒng)工程,涉及藥品研究、生產(chǎn)、流通、使用等各個環(huán)節(jié),需要各相關(guān)部門密切配合,從多方面加強整治、規(guī)范和建設(shè),共同推進我省藥品放心工程工作的落實。
(一)加強專項整治工作力度
1.省藥品監(jiān)督管理局、公安廳、打假辦繼續(xù)開展嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法犯罪專項行動。8至9月間,聯(lián)合對重點督辦案件查處情況進行督查;9月底對聯(lián)合開展的專項行動進行總結(jié)表彰;專項行動結(jié)束后,省藥品監(jiān)督管理局要繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢,嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法犯罪行為。
2.嚴厲查處生產(chǎn)、經(jīng)營、使用無證醫(yī)療器械行為。要對已注冊產(chǎn)品進行全面清查,加大對醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽驗,公告不合格醫(yī)療器械的產(chǎn)品名稱及相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位。對作用機理不明、不具備理療、輔助療效的增高儀、減肥儀及部分日常生活用品冠以醫(yī)療作用的產(chǎn)品,堅決清理,已發(fā)放注冊證的予以撤銷;重新審核植入體內(nèi)的整容、矯形醫(yī)用生物材料的使用說明書,嚴格注明禁忌癥和注意事項,對不符合要求的,其產(chǎn)品禁止銷售。
3.對一次性使用醫(yī)療器械、心臟起搏器、骨科內(nèi)固定器材、醫(yī)用防護口罩、醫(yī)用防護服、橡膠等納入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械產(chǎn)品,全面檢查生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)范的情況,對擅自降低生產(chǎn)條件,不按要求組織生產(chǎn)的,依法嚴肅查處。加強日常監(jiān)督,防止一次性使用醫(yī)療器械重復使用,發(fā)現(xiàn)重復使用的要依法查處。
4.開展對*、*中藥材專業(yè)市場的專項整治工作。依法查處中藥材專業(yè)市場銷售假劣中藥材、中藥飲片、毒性中藥材以及瀕危動植物中藥材的違法犯罪行為;進一步規(guī)范中藥材專業(yè)市場經(jīng)營秩序,建立中藥材專業(yè)市場監(jiān)管責任制。加強對一些重點地區(qū)的監(jiān)管,堵住源頭、管住買家,防止出現(xiàn)新的非法藥品集貿(mào)市場。*、揭陽市藥監(jiān)局要按照省藥監(jiān)局、糾風辦、公安廳、工商局的部署,開展一次對中藥材專業(yè)市場的專項整治。要加強日常監(jiān)管,加大對市場的巡查力度,使整治工作收到實效、確保中藥材專業(yè)市場規(guī)范經(jīng)營。
5.加大對違法藥品、醫(yī)療器械廣告的日常監(jiān)測工作。藥品監(jiān)督管理部門要進一步健全我省藥品廣告監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),完善對違法藥品廣告公告的制度,定期向社會公告。加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,密切合作,協(xié)助有關(guān)部門對違法藥品、醫(yī)療器械廣告的單位和責任人依法嚴肅處理。
(二)規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序
1.進一步加強對藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院制劑室的監(jiān)管力度,確保藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)院制劑室按照有關(guān)要求組織生產(chǎn)和配制藥品。各市藥監(jiān)局應組織開展一次對醫(yī)院制劑室的檢查工作。
2.在全省范圍內(nèi)開展二類專項檢查,對違規(guī)銷售和使用二類的依法予以查處。
3.加大對藥品批發(fā)企業(yè)證照管理。重點查處買賣、出租、出借或變相買賣、出租、出借《藥品經(jīng)營許可證》,吸納他人掛靠經(jīng)營等違法違規(guī)行為。
4.積極推進流通領(lǐng)域藥品分類管理工作。*年底前,省內(nèi)藥品零售企業(yè)基本達到藥品分類管理要求;零售藥店銷售二類、粉針劑、大小容量注射劑和其它憑處方銷售品種,必須嚴格做到憑處方銷售。沒有實施藥品分類管理的藥店,不得銷售憑處方銷售的藥品。開展對零售藥店藥學技術(shù)人員在崗在職情況的檢查、登記工作,督促藥學專業(yè)技術(shù)人員履行職責,確保零售藥店藥學技術(shù)人員配備落實到位。
5.加快GMP、GSP認證步伐。按照國家標準,加快GMP、GSP認證工作進度,提高認證工作質(zhì)量,實現(xiàn)我省藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的規(guī)范管理。對逾期未通過GMP認證藥品生產(chǎn)企業(yè),依法停止生產(chǎn);對逾期未通過GSP認證繼續(xù)經(jīng)營的藥品經(jīng)營企業(yè),按照有關(guān)規(guī)定給予行政處罰,直至取消藥品經(jīng)營資格;對已通過GMP、GSP認證的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)要進行日常抽查,進一步鞏固、完善、提高藥品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理。
6.積極推進藥品流通體制改革。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《關(guān)于推進我省藥品流通體制改革的意見》(粵藥監(jiān)通〔*〕88號)文件精神,允許現(xiàn)有的批發(fā)企業(yè)通過資產(chǎn)重組或收購等方式跨區(qū)跨市遷移。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代營銷方式。
7.配合衛(wèi)生行政管理部門制訂出臺《*省醫(yī)療診所基本用藥目錄》,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療診所的用藥規(guī)范化。
8.編輯出版《*省地方習用藥材標準》,使我省地方藥材使用有法定標準,保障人民用藥的安全有效;修訂《*省醫(yī)療機構(gòu)制劑規(guī)范》,提高我省醫(yī)療機構(gòu)制劑的標準及配制水準,保證醫(yī)療機構(gòu)制劑的質(zhì)量。對已換發(fā)制劑批準文號的醫(yī)療機構(gòu)制劑進行深入考察,對療效不確切,處方不合理,質(zhì)量標準低的醫(yī)療機構(gòu)制劑,撤銷其制劑批準文號。
9.加強上市藥品不良反應監(jiān)測管理,及時向社會藥品不良反應通報,促進合理用藥。
(三)推進行業(yè)誠信體系和農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1.推行行業(yè)誠信體系建設(shè),建立健全失信懲戒機制。通過政府網(wǎng)站、《*藥品監(jiān)督》以及新聞媒體,對企業(yè)違法違規(guī)行為定期公告,起到警示和懲戒作用。通過在全省范圍內(nèi)開展藥品零售經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范“示范藥店”活動,加大宣傳力度,樹立行業(yè)新風,引導誠信經(jīng)營、為民服務(wù)的理念,構(gòu)建質(zhì)量可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境整潔的購藥環(huán)境,真正讓人民群眾用藥放心。
2.加快農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大農(nóng)村藥品打假力度,要加強與鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,確定一批農(nóng)村藥品“質(zhì)量信息員”,形成群防群治的農(nóng)村監(jiān)管體系。監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目的是保證藥品監(jiān)管信息反饋渠道暢通、反饋的信息及時準確。各地在建設(shè)農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)時,要遵循積極穩(wěn)妥、因地制宜原則,抓點帶面,逐步推開。
3.推進農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鼓勵大型批發(fā)企業(yè)跨地區(qū)兼并市、縣級批發(fā)企業(yè),將市、縣級批發(fā)企業(yè)改組為區(qū)域性基層配送中心,將銷售網(wǎng)絡(luò)由城市向鄉(xiāng)村延伸;鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)在農(nóng)村開辦門店;鼓勵合法藥品經(jīng)營企業(yè)到偏遠農(nóng)村設(shè)點銷售藥品;允許符合條件的綜合商店經(jīng)批準登記后銷售乙類非處方藥,打擊無證藥販和游醫(yī),使群眾買藥方便,用藥放心。
4.擴大農(nóng)村用藥知識的宣傳普及。加大農(nóng)村普法和用藥知識普及的工作力度,充分調(diào)動各方積極性,開展法律和用藥知識宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的法律意識和科學用藥常識。及時向新聞媒體供稿,宣傳我省實施藥品放心工程和市場整治成效,以及我省藥品優(yōu)質(zhì)名牌企業(yè)。在我省新聞媒體開辟藥品放心工程知識宣傳專欄,普及藥品安全知識,增強人民群眾藥品消費維權(quán)意識。
四、實施步驟
第一階段,動員部署。時間為8月中下旬。藥品放心工程實施方案部署到各市;各市局要制定本行政區(qū)域的具體行動計劃。
第二階段,組織實施和督查指導。時間自8月下旬到12月中旬。各市局要按照方案要求,摸清底數(shù),全面開展企業(yè)整改工作,并對典型案例進行公開曝光。省局將組織督查組分赴各地進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
第三階段,總結(jié)驗收。時間為12月中旬。各市局對照目標認真做好自我檢查驗收和工作總結(jié),并于12月15日前將組織實施藥品放心工程的情況上報省局,省局將組織抽查。
五、幾點要求
1.密切配合,狠抓落實。在地方黨委和政府的領(lǐng)導下,加強與有關(guān)部門協(xié)調(diào),通力協(xié)作,形成合力,從本地區(qū)實際出發(fā),理清思路,抓好落實。要按照國務(wù)院〔*〕65號文件的要求,主動向當?shù)卣畢R報,從各地實際出發(fā),科學制訂規(guī)劃,適當增加投入,重點建設(shè)中藥材標準化生產(chǎn)基地和藥品、醫(yī)療器械檢驗檢測體系,確保人民用藥安全有效。
2.加強領(lǐng)導,落實責任。省局將設(shè)立“實施藥品放心工程領(lǐng)導小組”,加強領(lǐng)導,協(xié)調(diào)行動。領(lǐng)導小組由陳元勝局長擔任組長,黃希澤副局長任副組長,局辦公室、安監(jiān)、注冊、器械、流通、稽查等處室(分局)領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在流通處,負責日常工作。各市要成立相應的工作機構(gòu),負責做好本轄區(qū)內(nèi)實施藥品放心工程工作。要根據(jù)省局《實施方案》要求,制定具體行動方案,并于*年8月底將方案報省局,要切實負起責任,加強領(lǐng)導和協(xié)調(diào),結(jié)合本地區(qū)的實際,因地制宜地確定工作重點,明確工作任務(wù)和目標,落實責任制,把工作想細、做細,把任務(wù)和責任逐級分解到有關(guān)單位和人員,務(wù)求專項整治取得實效。每階段工作完成后,各市要將工作進展情況及時報省局領(lǐng)導小組辦公室。
3.加強交流,及時通報。各地應加強專項整治工作信息溝通與交流,自9月上旬開始,各市局應每半個月將本地區(qū)實施藥品放心工程的情況向省局匯報一次,重大情況及時報告。
4.加強輿論宣傳,發(fā)揮社會監(jiān)督作用。要充分發(fā)揮消費者協(xié)會和醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等中介組織的作用,加強藥品的行業(yè)自律。公布舉報投訴電話,發(fā)動廣大群眾積極參與監(jiān)督。要重視新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,大張旗鼓地宣傳報道藥品生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量安全監(jiān)管中的好典型,對影響惡劣的違法違規(guī)案件要公開
中下旬。藥品放心工程實施方案部署到各市;各市局要制定本行政區(qū)域的具體行動計劃。
第二階段,組織實施和督查指導。時間自8月下旬到12月中旬。各市局要按照方案要求,摸清底數(shù),全面開展企業(yè)整改工作,并對典型案例進行公開曝光。省局將組織督查組分赴各地進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
第三階段,總結(jié)驗收。時間為12月中旬。各市局對照目標認真做好自我檢查驗收和工作總結(jié),并于12月15日前將組織實施藥品放心工程的情況上報省局,省局將組織抽查。
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,踐行科學監(jiān)管理念,充分履行監(jiān)管職能,進一步強化大局意識、憂患意識和責任意識,以市委對藥監(jiān)系統(tǒng)“嚴格監(jiān)管不出事、全力服務(wù)干成事”和確?!叭龡l底線”(暑期工作、生態(tài)環(huán)境建設(shè)和安全穩(wěn)定)的要求為方向,以“標準一流、安全一流、服務(wù)一流、環(huán)境一流”的要求為標準,以確保“群眾滿意、游客滿意、領(lǐng)導滿意、中直部門滿意”為目標,積極應對今年我市暑期更復雜、更嚴峻的形勢,做好暑期藥械市場監(jiān)管工作。
二、整治重點
(一)重點區(qū)域:
1、北戴河全區(qū),山海關(guān)、黃金海岸、南戴河等各旅游景區(qū);
2、轄區(qū)集貿(mào)市場、機場、車站、碼頭、賓館等公共場所附近;
3、市區(qū)主要街道沿街。
(二)重點單位:
1、北戴河轄區(qū)各藥械企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu),休療單位內(nèi)設(shè)的診所、藥柜;
2、重點區(qū)域內(nèi)的藥械企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu),特別是零售藥店和中小醫(yī)療機構(gòu)。
3、市暑期定點醫(yī)院:市第一醫(yī)院和北戴河醫(yī)院。
三、工作內(nèi)容
(一)加強日常監(jiān)管。
要在全面完成全年日常監(jiān)管任務(wù)的基礎(chǔ)上,暑期對重點區(qū)域內(nèi)的重點單位檢查頻次不得少于2次。嚴格落實日常監(jiān)管必查項目表制度,提高檢查質(zhì)量,最大限度地消除藥品安全隱患。對責令限期整改的單位,要對整改情況進行“回頭看”,確保各項制度規(guī)范得到真正落實。對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為依法嚴肅查處。
(二)開展專項檢查。
1、在全市開展“平安*、千家涉藥單位無假藥”活動,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)范藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為,嚴格落實GMP、GSP規(guī)范,同時嚴厲打擊制售假劣藥品、無證經(jīng)營藥品、不憑處方銷售必須憑處方銷售的藥品等行為。重點開展四項專項檢查:
一是藥品儲存條件專項檢查。重點檢查空調(diào)、冰箱(柜)、冷庫、通風換氣裝置等設(shè)施設(shè)備是否正常運行,有特殊儲存條件要求的藥品是否按規(guī)定運輸、儲存等,不符合規(guī)定要求的,依法嚴肅處理。
二是非藥品冒充藥品專項檢查。在前期整治非藥品冒充藥品專項行動準備階段工作的基礎(chǔ)上,進一步加大工作力度,對“無文號”等產(chǎn)品冒充藥品的違法行為堅決依法查處。
三是虛假違法廣告藥品、醫(yī)療器械專項檢查。汲取北京市藥監(jiān)局查處“降糖膠囊”假藥大案經(jīng)驗,對在大眾媒介虛假違法廣告進行夸大宣傳的藥品和醫(yī)療器械,加大檢查、抽驗和協(xié)查力度,依法查處違法違規(guī)行為,必要時報請省局采取暫停銷售的行政強制措施。
四是防控甲型H1N1流感藥械專項檢查。要根據(jù)防控甲型H1N1流感工作要求,掌握轄區(qū)防控用抗病毒藥、有關(guān)中藥飲片、中成藥、消殺藥品和醫(yī)用口罩、防護服等一次性衛(wèi)生材料(醫(yī)療器械)的儲備動態(tài)和相關(guān)信息,確定監(jiān)管重點;加強對防控藥械的監(jiān)督檢查,特別是加大對流通使用領(lǐng)域相關(guān)藥械的監(jiān)督檢查和針對性抽驗力度,對生產(chǎn)銷售使用假劣藥械、非法渠道采購藥械以及未經(jīng)批準擅自配制、使用、調(diào)劑醫(yī)療機構(gòu)制劑等違法行為要從重從快嚴厲查處。
2、開展醫(yī)療器械專項整治。對重點區(qū)域內(nèi)的商場、集貿(mào)市場、機場、車站、碼頭、賓館等公共場所,嚴格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和有關(guān)規(guī)定,嚴查無證生產(chǎn)經(jīng)營和超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等違法行為,加強等不需辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》即可經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)銷售未經(jīng)注冊或假冒產(chǎn)品注冊文號的醫(yī)療器械的行為,堅決依法嚴厲查處。
(三)強化技術(shù)監(jiān)督。
充分利用藥品檢測車,利用暑期開進重點區(qū)域進行假劣藥品初篩,開展針對性抽驗;認真執(zhí)行年度抽驗計劃,確定非正常價格品種、臨床用量大質(zhì)量穩(wěn)定性差品種、上級通報品種、虛假廣告品種、容易發(fā)生非法添加成份藥品等品種作為重點抽驗藥品。藥品檢驗所要繼續(xù)加大非標檢驗方法的研究和利用,為稽查打假提供強有力的技術(shù)支撐。對發(fā)現(xiàn)的假劣藥品按照“五不放過”原則追根溯源,嚴厲查處。
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。
市局成立暑期藥械市場專項整治工作領(lǐng)導小組,名單如下:
組長:*
第一副組長:*
副組長:*
成員:*
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在稽查大隊,負責整個暑期藥械市場專項整治工作的總協(xié)調(diào)、具體組織實施和日常事務(wù),辦公室主任由楊建華兼任。
各單位務(wù)必高度重視暑期藥械市場專項整治工作,各縣局也要成立相應組織,切實加強領(lǐng)導。
(二)強化信息反饋。各單位要在認真組織實施專項整治的同時,及時以政務(wù)信息的形式反映工作動態(tài)和好經(jīng)驗、好做法。專項整治結(jié)束后各單位要寫出工作總結(jié),于9月5日前報領(lǐng)導小組辦公室。
(三)落實監(jiān)管責任。要繼續(xù)采取迎奧運藥品安全保障和興奮劑專項治理期間形成的行之有效的工作機制,各轄區(qū)要將重點區(qū)域內(nèi)的涉藥械單位監(jiān)管任務(wù)分解到人,明確轄區(qū)責任,確保工作落實。對因責任心不強、工作疲沓懈怠造成藥械安全事故或惡劣影響的,依規(guī)依紀追究直接責任人的責任。
深入學習貫徹黨的十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,大力實踐科學監(jiān)管理念,創(chuàng)新年監(jiān)管工作思路,依法監(jiān)管、科學監(jiān)管。加強對重點單位、重點品種、重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管,保持高壓態(tài)勢,嚴厲查處各種醫(yī)療器械違法行為,確保全年無重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、日常監(jiān)管范圍
(一)轄區(qū)在冊的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)(含委托生產(chǎn)企業(yè));
(二)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè);
(三)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)。
三、日常監(jiān)管原則
(一)堅持計劃監(jiān)管、實行科學監(jiān)管、強化過程監(jiān)管、推行分級分類監(jiān)管。
(二)強化產(chǎn)品質(zhì)量抽驗,對有產(chǎn)品質(zhì)量抽查不合格的單位,在增加日常監(jiān)管頻次和檢查項目的同時加大抽樣和監(jiān)測力度。
(三)強化跟蹤檢查。對日常檢查、注冊核查、許可及質(zhì)量體系考核現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況跟蹤檢查。對責令整改和2008年以來受到行政處罰的單位加大監(jiān)管頻次。
四、日常監(jiān)管計劃和目標
(一)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管
市局對列入省以上重點監(jiān)管的產(chǎn)品和企業(yè)的監(jiān)管頻次每季度不少于一次;對轄區(qū)二類以上非國家、省重點監(jiān)管產(chǎn)品和企業(yè)的監(jiān)督檢查每半年不少于一次;對新開辦的二類以上企業(yè)和被列為失信或嚴重失信的企業(yè)監(jiān)管頻次每季度不少于一次。對轄區(qū)一類產(chǎn)品和企業(yè)的監(jiān)督檢查每年至少一次;確保全年無重大質(zhì)量責任事故發(fā)生。
各縣局負責對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查頻次不得少于市局目標中所列的次數(shù)。
(二)對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管
市局器械科負責:
1、對全市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營使用醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查工作進行綜合指導和協(xié)調(diào);
2、對各縣局、市局相關(guān)科室日常監(jiān)督情況進行檢查;
3、對市區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)(標注銷售具體品種的零售藥店除外)的器械經(jīng)營情況進行監(jiān)督檢查,覆蓋率達100%;
4、對市區(qū)內(nèi)區(qū)以上(含區(qū))醫(yī)療機構(gòu)(含分支機構(gòu))使用醫(yī)療器械情況進行監(jiān)督檢查,覆蓋率達100%;
5、對縣級和市區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院在用的診療設(shè)備(5000元以上)進行抽查核實,抽查面不低于50%。
市局稽查科負責:
1、對市區(qū)內(nèi)標注銷售具體品種的零售藥店經(jīng)營醫(yī)療器械情況進行監(jiān)督檢查,覆蓋率達100%;
2、對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械情況進行監(jiān)督檢查,對民營醫(yī)院的監(jiān)督檢查不得少于100%。各縣局負責對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、使用醫(yī)療器械的情況進行監(jiān)督檢查,覆蓋率達100%(至少對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查覆蓋率達100%)。
五、日常監(jiān)督檢點
對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查:
(一)生產(chǎn)許可證有效性檢查
1、許可證是否在有效期內(nèi);
2、所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否與許可證核準的產(chǎn)品范圍相符合;
3、企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理人員有無變化;
4、企業(yè)注冊地址和生產(chǎn)地址是否與許可證登記的相符合;
5、生產(chǎn)場地布局是否和申報材料一致。
(二)生產(chǎn)條件符合性檢查
企業(yè)的生產(chǎn)條件是否符合《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》現(xiàn)場審查標準的要求,著重檢查以下幾個方面:
1、生產(chǎn)、組裝能力是否具備;設(shè)備是否正常工作;
2、生產(chǎn)設(shè)備是否滿足生產(chǎn)的需要,檢驗設(shè)備是否滿足產(chǎn)品檢驗的需求;
3、生產(chǎn)現(xiàn)場是否管理有序;
4、庫房內(nèi)是否分類分區(qū)擺放。
(三)產(chǎn)品合法性的檢查
1、是否持有有效的《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》;
2、產(chǎn)品注冊標準是否有效,是否嚴格按照標準生產(chǎn)產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品出廠是否具有按規(guī)定核發(fā)的合格證;
4、檢驗設(shè)備是否經(jīng)周檢合格并保證標準的嚴格執(zhí)行,專職的檢驗人員是否經(jīng)過培訓,并符合相關(guān)要求;
5、產(chǎn)品的過程檢驗、出廠檢驗記錄是否真實有效,出廠檢驗報告和出廠檢驗記錄是否符合;
6、原材料采購驗收記錄是否真實有效,原材料供方是否為合格供方;
7、是否嚴格按照產(chǎn)品標準進行型式檢驗;
8、企業(yè)產(chǎn)品使用的說明書、標簽、包裝標示是否符合《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標示管理規(guī)定》的要求。
(四)質(zhì)量體系運行情況的檢查
1、是否建立了質(zhì)量保證體系并具有相應的質(zhì)量手冊和程序文件;
2、質(zhì)量體系運行情況是否正常,是否按照規(guī)定進行內(nèi)審和管理評審并有相應的記錄;
3、糾正和預防措施的落實情況。
4、省局對企業(yè)隨機抽查。
(五)開展兩項專項檢查
1、對定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查除日常監(jiān)督檢查的要點外,重點檢查生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所用的原材料,產(chǎn)品的出廠檢驗報告,合格證。所用原材料屬于醫(yī)療器械的,必須有《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》。
2、繼續(xù)對有源醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行國家強制性安全標準情況進行專項檢查。
(六)其他項目檢查
1、年度是否接受過藥監(jiān)部門抽驗,對于產(chǎn)品抽驗不合格的,是否實施了有效的整改;
2、售后服務(wù)和客戶投訴情況;
3、是否存在質(zhì)量事故,售出的醫(yī)療器械是否有因產(chǎn)品質(zhì)量造成的事故;
4、產(chǎn)品使用中是否有不良事件發(fā)生,不良事件的處理情況。
對經(jīng)營企業(yè)重點檢查:
(一)日常監(jiān)督檢查要點
1、經(jīng)營企業(yè)許可證是否在有效期內(nèi);
2、經(jīng)營地址和倉庫地址是否與審批時一致;
3、質(zhì)量管理人員是否有變更、變動,是否經(jīng)審核批準;
4、是否擅自擴大經(jīng)營范圍、超越經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械;
5、購進醫(yī)療器械是否嚴格執(zhí)行采購驗收制度,并建立采購驗收記錄;
6、經(jīng)營的產(chǎn)品是否為合法、合格的醫(yī)療器械;
7、是否存在降低經(jīng)營條件現(xiàn)象;
8、是否建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測組織機構(gòu)并切實開展監(jiān)測工作。
對新開辦企業(yè)、許可事項變更企業(yè)除日常監(jiān)督檢查要點外,重點檢查新開辦企業(yè)經(jīng)營條件的保持情況和許可事項變更情況的符合性。
(二)開展兩項專項檢查
1、對齒科材料和體外診斷試劑進行專項檢查,重點檢查購進渠道是否合法,產(chǎn)品是否經(jīng)注冊審批。
2、對《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》已經(jīng)過期,標注經(jīng)營具體品種的零售藥店進行檢查,重點查是否仍在經(jīng)營需辦理許可的產(chǎn)品。
對醫(yī)療機構(gòu)重點檢查:
(一)日常監(jiān)督檢查要點:
1、是否制定保證醫(yī)療器械質(zhì)量的各項管理制度;
2、是否從具有合法資質(zhì)的單位購進醫(yī)療器械,是否留存完整的供方資質(zhì)材料;
3、是否使用未經(jīng)注冊的、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械;
4、是否建立并規(guī)范填寫《一次性使用無菌醫(yī)療器械購進記錄》《植入或介入醫(yī)療器械使用記錄》等。
(二)開展二項專項檢查:
1、開展5000元以上在用醫(yī)療器械設(shè)備的專項檢查,對各單位5000元以上在用醫(yī)療器械設(shè)備登記、統(tǒng)計、上報情況進行檢查,對診療設(shè)備重點抽查。
2、開展高風險產(chǎn)品植入性醫(yī)療器械的專項檢查,全力推行《*市植入性醫(yī)療器械管理規(guī)定》(試行),對全市植入性醫(yī)療器械使用單位的產(chǎn)品購進渠道、產(chǎn)品的合法性和可追溯性進行重點檢查。
六、工作要求
(一)各級領(lǐng)導要高度重視,嚴格責任追究,保證責任落實到崗到人。各縣局、市局相關(guān)科室要監(jiān)管到位,把日常監(jiān)管工作抓緊抓深,做到計劃要落實,目標要實現(xiàn),確保日常監(jiān)督檢查效果,覆蓋徹底,不留死角,確保轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械監(jiān)管工作不出事。
一、加強組織領(lǐng)導,落實整治責任
我局把深入開展醫(yī)療器械專項整治工作作為今年醫(yī)療器械安全監(jiān)管的重要內(nèi)容,為確保專項整治工作落到實處,不走過場,我局成立了以局長為組長、分管局長為副組長,各相關(guān)科室負責人為成員的醫(yī)療器械安全專項整治工作領(lǐng)導小組,辦公室設(shè)在藥械化監(jiān)管科。同時結(jié)合我區(qū)實際,制定下發(fā)了《區(qū)醫(yī)療器械“五整治”專項行動工作實施方案》(宜伍食藥監(jiān)【2014】15號)文件,明確了整治工作的指導思想、整治目標、主要任務(wù)、整治措施和工作要求,對專項整治的工作步驟和時間安排進行了細化,堅持做到工作有目標、監(jiān)督有記錄、查處有案卷、舉報有回音。我局定期召開領(lǐng)導小組會議,研究解決專項整治推進中遇到的問題。
二、做好宣傳動員,營造良好氛圍
在市局“五整治”專項行動實施方案出臺后,我局通過醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管和藥店監(jiān)管QQ群上通知、公告等形式,及時將專項行動時間、內(nèi)容及要求告知醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營及使用單位,要求各單位增強責任意識、法律意識和自律意識,認真開展自查自糾。積極與新聞媒體溝通,通過多種方式報道專項行動工作進展。在專項檢查中,執(zhí)法人員以督促檢查和教育培訓相結(jié)合,注重加強對醫(yī)療器械從業(yè)人員《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,從而進一步提高了從業(yè)人員的守法意識和責任意識;采取發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場示范、當場指導等形式,提高醫(yī)療器械從業(yè)人員管理使用水平,要求醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位建立醫(yī)療器械采購、驗收、使用、養(yǎng)護、銷售、銷毀等制度,嚴格執(zhí)行并做好記錄,從源頭上控制醫(yī)療器械的質(zhì)量。通過檢查與宣傳、檢查與服務(wù)的有機結(jié)合,進一步提高了醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的用械質(zhì)量安全意識和水平,切實保障了群眾用械安全有效。
三、突出工作重點,開展集中整治
在醫(yī)療器械“五整治”專項檢查工作中,我局克服人員少、力量單薄等問題,堅持與中藥飲片、終止妊娠藥品、個體診所藥品等專項整治活動相結(jié)合,采取自查與監(jiān)督檢查相結(jié)合的工作方式,在轄區(qū)內(nèi)開展“橫向到邊、縱向到底”的全面檢查。
(一)組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位開展自查自糾工作。按照市局專項整治工作的要求和我局對專項整治工作的總體安排,要求轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》上核準的經(jīng)營范圍、執(zhí)行醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測和報告制度、購進醫(yī)療器械索要的合格證明以及從業(yè)人員體檢等方面進行自查,并要求各器械經(jīng)營、使用單位對自查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格按相關(guān)法規(guī)要求整改到位,確保各自所經(jīng)營、使用的醫(yī)療器械合法、安全、有效。
(二)結(jié)合日常監(jiān)督檢查工作對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位自查整改情況進行了全面的監(jiān)督檢查。在專項整治過程中,對單位存在的一般性問題進行指導,督促整改到位,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法依規(guī)調(diào)查處理。截至7月28日,我局共出動執(zhí)法人員580人次,出動車210輛次檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)106家、使用單位120家,責令整改6家,群眾投訴舉報6件,立案1件,媒體宣傳2次,罰沒款2萬元(還未結(jié)案)。
(三)加大案件的查辦力度。我局2014年4月23日根據(jù)河南省滑縣食品藥品監(jiān)督管理局協(xié)查函,對本轄區(qū)的區(qū)南北天城萬隆口腔門診部史軍的經(jīng)營場所進行檢查,發(fā)現(xiàn)該門診部購進120支牙科車針無注冊證號、無供貨單位資質(zhì)證件和隨貨同行票據(jù),局領(lǐng)導高度重視組織工作人員立案調(diào)查,在調(diào)查過程中,當事人為了逃避處罰,不配合調(diào)查,設(shè)置重重障礙并誣陷和誹謗執(zhí)法人員,我局并沒有因為各種困難和阻力而放棄調(diào)查,進一步加大力度對此案進行查處,目前已對當事人下達行政處罰決定書,沒收車針120支并罰款2萬元。我局以此案件為契機,對轄區(qū)口腔診所進行了專項檢查,對檢查中存在的情況要求其單位進行了整改,進一步規(guī)范了各醫(yī)療機構(gòu)用械行為。
四、存在問題
(一)購進驗收環(huán)節(jié)。部分醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)普遍在購進醫(yī)療器械時不注意查驗對方的資質(zhì)證明,只索要供貨方《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、產(chǎn)品注冊證和合格證明,未對資質(zhì)進行詳細的審核,導致部分資質(zhì)證明文件過期或收集不全。
(二)無單獨的醫(yī)療器械倉庫和醫(yī)療器械陳列區(qū)。部分醫(yī)療機構(gòu)沒有醫(yī)療器械專用倉庫,醫(yī)療器械一般都放在藥品庫房內(nèi),且無明顯標志。
(三)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀記錄不規(guī)范。在檢查中發(fā)現(xiàn),部分個體診所都沒有建立銷毀記錄,且建立的記錄只寫明了銷毀的具體數(shù)量,其他內(nèi)容信息記錄不全。
(四)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用人員法律意識淡薄,對醫(yī)療器械管理的重視程度不夠。
五、下階段工作要求
(一)要嚴格按照《市醫(yī)療器械“五整治”專項行動實施方案的通知》要求抓好階段性工作的推進,樹立問題導向,加大案件查辦力度,對違法行為要一查到底,絕不姑息,切實解決一些影響公眾安全的突出問題,達到整治一類產(chǎn)品規(guī)范一種行為的目的,切實保障公眾用械安全。
通過專項整治,切實解決當前藥品零售企業(yè)在藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營中存在的突出問題,嚴厲打擊藥品零售企業(yè)的違法違規(guī)經(jīng)營行為,實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)各零售藥店的監(jiān)督檢查覆蓋率達100%,對各類違法違規(guī)行為立案查處率達100%,對消費者投訴處置率達100%,努力提升人民群眾對藥械產(chǎn)品安全的滿意度。
以城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)等監(jiān)管薄弱地區(qū)為重點檢查區(qū)域,以藥品零售企業(yè)(簡稱零售藥店)為重點整治對象,針對轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)在藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)進行專項整治。
1、經(jīng)營資質(zhì)是否符合法定的主體資格;
2、是否從非法渠道購進藥品,是否按要求索證索票,票賬貨是否相符;
3、是否超范圍經(jīng)營藥品;
4、是否按要求儲存、陳列藥品;
5、藥學技術(shù)人員是否符合要求并在崗;
6、是否按要求銷售處方藥;
7、購銷含特殊藥品復方制劑的行為是否符合國家總局、省局的相關(guān)管理規(guī)定。
8、是否存在銷售假劣藥品、終止妊娠藥品等違法違規(guī)行為。
檢查裝飾性彩色平光隱形眼鏡經(jīng)營門店,是否無經(jīng)營許可證或者是否超范圍經(jīng)營裝飾性彩色平光隱形眼鏡、護理液等醫(yī)療器械,經(jīng)營的彩色平光隱形眼鏡等是否取得《醫(yī)療器械注冊證》等相關(guān)法定證明文件,購銷渠道是否合法,是否建立進貨查驗制度,購銷記錄是否健全,真實和可追溯,是否銷售過期、淘汰、偽劣假冒產(chǎn)品。
(一)調(diào)查摸底階段(5月上旬至5月中旬)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照全鎮(zhèn)小藥店專項整治工作要求,結(jié)合實際,制定小藥店專項整治實施方案,組織對零售藥店進行清查,摸清藥品零售企業(yè)的基本情況,全面清理過期失效證照,核實從業(yè)人員信息,建立健全企業(yè)臺賬,做好統(tǒng)計匯總工作。
(二)集中整治階段(5月中旬至8月中旬)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)開展全面檢查,排查藥品零售企業(yè)藥品經(jīng)營中存在的問題,集中開展專項整規(guī),及時糾正藥品零售企業(yè)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營管理中不規(guī)范的行為;依法查處一批銷售假冒偽劣藥品、違法銷售終止妊娠藥品、特殊管理藥品等違法違規(guī)行為;取締一批證照過期失效或無證經(jīng)營的小藥店;移送一批違法犯罪案件,曝光一批重大典型案例。
(三)總結(jié)規(guī)范階段(8月中旬至8月底)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認真總結(jié)小藥店專項整治工作,歸類匯總專項整規(guī)中的問題,總結(jié)經(jīng)驗成果,有針對性的依法依規(guī)研究制定相關(guān)的管理措施,建立健全相關(guān)的管理制度,鞏固專項整治的成果,進一步提升藥品零售企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導。各單位要清醒地認識到當前小藥店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理對藥品流通安全的影響,要高度重視此次專項整規(guī)工作,將其作為年度重點工作來抓,專題研究,專門部暑,確保專項整規(guī)工作推動有力。
(二)統(tǒng)籌安排,扎實推進。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要將專項整規(guī)工作與日常監(jiān)管工作、貫徹實施新修訂GSP工作有機結(jié)合起來,把嚴厲打擊違法違規(guī)行為與加強宣傳、教育、引導相結(jié)合,多措并舉,狠抓各個環(huán)節(jié)和步驟,把工作落到實處。
對待工作,一是不要輕視平凡;二是不要把平凡工作做成平庸。今天小編給大家為您整理了個人工作總結(jié)及下月計劃范文,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文一:首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收__元,其中客房完成營收__元,占計劃的__%,平均出租率__%,平均房價__元;另外,餐飲完成營收收入__元,占計劃的__%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和____年度全年營銷計劃,現(xiàn)將____年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性;
2、__市場銷售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;
3、__營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
1._____酒店
___ 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2._____賓館
___ 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3._____大酒店
___ 散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4._____酒店
___ 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5._____酒店___
此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品會和訂貨會為主。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文二:本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將九月份各項工作總結(jié)如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的__年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務(wù)組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設(shè)計招標,最終從三家投標裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津____公司組織落實“_____”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領(lǐng)導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文三:一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
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20__年藥監(jiān)XX分局在市局的領(lǐng)導下,與相關(guān)部門密切配合,認真貫徹落實《關(guān)于落實衛(wèi)生部等七部委打擊非法行醫(yī)專項行動方案的通知》要求,結(jié)合分局職能與轄區(qū)的實際情況,認真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和市場流通各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作,使二五年打擊非法行醫(yī)專項行動取得實際效果。一、加強組織領(lǐng)導,提高思想認識
藥監(jiān)密云分局為了抓好二五年打擊非法行醫(yī)專項行動的貫徹落實,加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想,提高認識,對專項整治工作精心組織,逐項落實,成立了專項整治領(lǐng)導小組,制定了打擊非法行醫(yī)專項行動方案,做到了責任到人,求真務(wù)實穩(wěn)步推進這次打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
第一、在保證打擊非法行醫(yī)專項行動經(jīng)費的同時,及時組織全體干部職工,認真學習了《關(guān)于落實衛(wèi)生部等七部委《打擊非法行醫(yī)專項行動方案》的通知》要求,組織執(zhí)法人員認真學習了藥品監(jiān)督管理工作的有關(guān)法律法規(guī),要求執(zhí)法人員在理解、掌握的基礎(chǔ)上做到依法行政,嚴格執(zhí)法。提高了全體干部職工,對這次打擊非法行醫(yī)專項行動和藥品監(jiān)督管理工作重要性的認識.
第二、通過多種宣傳方式,在樹立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會形象的同時。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報系統(tǒng),認真處理、解決群眾反映的問題。在提高行政執(zhí)法能力的同時,充分發(fā)揮輿論宣傳的作用,普及藥品法律法規(guī)知識,提高消費者的自我保護意識和能力。
第三、及時與其它六部門取得聯(lián)絡(luò),并及時匯報、溝通情況,爭取多方的支持與配合,建立了與相關(guān)部門的溝通配合機制,確保了打擊非法行醫(yī)專項行動的順利進行.
二、突出工作重點,努力實現(xiàn)專項行動工作總體目標
分局領(lǐng)導高度重視,周密組織。確定了以稽查科人員為主,相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。結(jié)合日常監(jiān)督檢查,認真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和流通各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作,重點對轄區(qū)內(nèi)以免費檢測(理療)、健康宣傳為幌子,推銷藥品、醫(yī)療器械、保健食品等行為進行了重點整治。
(一)重點檢查了醫(yī)療機構(gòu)22家、藥店72家、完成了對近100個鄉(xiāng)醫(yī)用藥情況的檢查。執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中認真填寫監(jiān)督檢查情況記錄,對存在的問題詳細登記,并進行了及時處罰和糾正。共抽驗藥品160件,作基礎(chǔ)測試800件,經(jīng)北京市藥品檢驗所、北京市密云縣藥品檢驗所檢驗,其中3件不合格,占抽驗藥品的2.91。藥品抽驗合格率為97.1。
(二)按時保質(zhì)保量完成了20__年度醫(yī)療器械抽驗計劃。抽驗醫(yī)療器械24件(國家局計劃4件,市局計劃20件)。已檢測24件,全部合格,合格率100。
(三)受理、核查群眾舉報63件,其中40件均予以妥善答復、處理,另外3件正在調(diào)查處理中。
(四)立案查處6起,結(jié)案6起。書面警告2次,沒收違法銷售的藥品34種次,價值2742.85元;沒收違法所得14270.40元,罰款32948.60元(罰沒款合計47219元)。
(五)取締無證經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品17起,沒收違法銷售的物品價值六千余元。
(六)核查哮喘肺寶膠囊、世紀慈航綠源膠囊、藍頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次,共核查藥品、保健食品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位875戶次,未發(fā)現(xiàn)國家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。
(七)20__年開展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項整治3次,檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位147戶次,對各單位存在的問題,均要求限期整改。
三、體會