時(shí)間：2023-03-13 11:25:02
序論：在您撰寫(xiě)季度工作報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
第三季度在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審查。
一、銷(xiāo)售和服務(wù)工作
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月-12月銷(xiāo)售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計(jì)劃的__.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲分明，不斷創(chuàng)新。
（1）在貨源分配，結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量，按客戶(hù)需求組織貨源”的銷(xiāo)售政策，在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷(xiāo)品牌如雙喜系列，特美思系列實(shí)行同級(jí)同量，打破完全按客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類(lèi)品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶(hù)所報(bào)需求量，盡量做好滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
（2）為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行，在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶(hù)執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo)，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶(hù)每次進(jìn)貨記錄”欄，引導(dǎo)客戶(hù)每次做好進(jìn)購(gòu)記錄；針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷(xiāo)煙（如雙喜系列）客戶(hù)亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況，積極引導(dǎo)客戶(hù)在報(bào)暢銷(xiāo)煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1－3級(jí)（8次），4－5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙；通過(guò)打電話(huà)提前告知客戶(hù)次日卷煙投放量，并要求客戶(hù)按投放量進(jìn)行報(bào)煙；
（3）本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶(hù)扣除掉的暢銷(xiāo)煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶(hù)，做好公平，公開(kāi)，并在每月派發(fā)給客戶(hù)的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶(hù)名單，充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的品牌培育積極性。
（4）當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中，到存在的問(wèn)題是需求滿(mǎn)足率低：部分客戶(hù)未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶(hù)不清楚當(dāng)日投放品牌種類(lèi)及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿(mǎn)足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶(hù)合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶(hù)發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿(mǎn)足率，并得到了部分客戶(hù)的大力支持，如某某鎮(zhèn)的某某，某某等20多個(gè)客戶(hù)表示積極參與，這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿(mǎn)足率提高到60％（35％）。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶(hù)經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶(hù)精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對(duì)轄區(qū)160戶(hù)新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶(hù)服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作，按時(shí)按質(zhì)，高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
在緊張而又繁忙中，不知不覺(jué)今年已經(jīng)過(guò)去一半，感慨良多，熟知總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才有進(jìn)步，時(shí)刻感到自己很多不足之處。因疫情影響，今年市場(chǎng)部的工作推遲到三月份才慢慢有了起色，但是全國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍然處于低迷狀態(tài)，建筑行業(yè)依然是走下坡路趨勢(shì)，內(nèi)部行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，給我公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上造成了很大的影響，面對(duì)低迷的市場(chǎng)，但是我市場(chǎng)部人員依然 在努力奔波著開(kāi)拓市場(chǎng)，在夾縫中尋求機(jī)會(huì)。對(duì)于今年二季度的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、具體工作
截至七月份市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門(mén)協(xié)助配合下，經(jīng)過(guò)全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了 個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)項(xiàng)目文件編制任務(wù), 個(gè)項(xiàng)目我單位有幸中標(biāo)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程期間，市場(chǎng)部人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，舍小家為大家，順利完成了編標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)每個(gè)投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在西南市場(chǎng)西南紅星美凱龍項(xiàng)目,復(fù)產(chǎn)后全員加壓，取消休息休假,搶抓工程管理并如期達(dá)到工程節(jié)點(diǎn)，紅星美凱龍主館在6月28日順利舉行開(kāi)館儀式并召開(kāi)全球招商會(huì)，按期完成西南區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)。我司承接的成都遠(yuǎn)鴻集團(tuán)開(kāi)發(fā)的公園里項(xiàng)目，疫情緩解后積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，近期應(yīng)經(jīng)營(yíng)需要積極調(diào)整人員架構(gòu)，明確分工，落實(shí)試行項(xiàng)目考核機(jī)制，項(xiàng)目業(yè)態(tài)朝著積極方向發(fā)展。
二、工作展望
今年相繼完成了很多項(xiàng)目的投標(biāo)事宜，雖然有很多投標(biāo)項(xiàng)目未中標(biāo)，但是讓我們部門(mén)也增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，讓我們更加了解現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，拼價(jià)格，拼關(guān)系成為我們的短板，在以后的投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)這方面不足之處。積累了豐富的政商資源、社會(huì)資源和工作經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)江蘇公司創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)和條件。并且讓我們認(rèn)識(shí)到，在未來(lái)市場(chǎng)中也要走出去，在大型企業(yè)的投標(biāo)中更加關(guān)注和參與，因?yàn)榇笮推髽I(yè)看中的時(shí)公司的實(shí)力及服務(wù)。
我將代領(lǐng)公司駐西南團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真做好西南項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作及新津公園里項(xiàng)目的管理工作，一切以公司利益為最終目的，加強(qiáng)日常管理，把關(guān)工程質(zhì)量，節(jié)約工程成本，按期達(dá)到節(jié)點(diǎn)。
同時(shí)市場(chǎng)部將繼續(xù)落實(shí)公司“大力推進(jìn)公司總承包”的戰(zhàn)略思想,實(shí)現(xiàn)我司建設(shè)向“好市場(chǎng)、好業(yè)主、好項(xiàng)目”深入發(fā)展的目標(biāo)。始終堅(jiān)持“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”，參與政府各項(xiàng)公開(kāi)招投標(biāo)項(xiàng)目。進(jìn)一步拓展建筑市場(chǎng),注重西南省市的建筑市場(chǎng)，當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。今年年我們部門(mén)將繼續(xù)注重部門(mén)的團(tuán)體建設(shè)和人才培養(yǎng),認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
第三季度，我司在深圳總部新建獨(dú)立的檔案室1處，放置企業(yè)證書(shū)、財(cái)務(wù)票據(jù)、部分近期投標(biāo)所需合同及2021年新增項(xiàng)目合同等材料，面積約為5平方米。
公司證件類(lèi)、獲獎(jiǎng)證書(shū)類(lèi)、合同類(lèi)、文件類(lèi)檔案與其他空間共用或放在專(zhuān)用柜內(nèi)，電子版檔案及時(shí)匯總于硬盤(pán)內(nèi)，專(zhuān)用檔案柜均有上鎖，硬盤(pán)與檔案柜鑰匙由綜合管理部專(zhuān)人管理。以安全第一、服務(wù)中心工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，處理好檔案資料借閱范圍與保密的關(guān)系，加強(qiáng)檔案使用中的監(jiān)督工作，合理設(shè)置檔案借閱流程。
公司開(kāi)敞空間配備滅火器、溫度計(jì)，各部室均有煙感、噴淋等設(shè)備。公司大門(mén)處設(shè)有指紋檢測(cè)和人臉識(shí)別安防設(shè)施，有專(zhuān)業(yè)的安防單位進(jìn)行監(jiān)控，做到安全無(wú)死角。
公司按照總院要求，已將“檔案庫(kù)房管理制度、保密管理制度、檔案管理員崗位職責(zé)”貼于庫(kù)房卷柜明顯處。進(jìn)出入庫(kù)房須填寫(xiě)“出入檔案庫(kù)房登記表”，每半月對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)“檔案庫(kù)房檢查記錄表”，庫(kù)房定期打掃衛(wèi)生。
檔案室內(nèi)有專(zhuān)用卷柜，室內(nèi)干燥衛(wèi)生，適宜紙質(zhì)檔案的保存和管理。電子檔案的保存有專(zhuān)用的存貯設(shè)備，并設(shè)有備份硬盤(pán)，以保證電子檔案的安全。按照提高認(rèn)識(shí)、確保安全的基本原則，深刻汲取近年來(lái)國(guó)內(nèi)外重大安全事故教訓(xùn)，將防火、防盜、防水、防爆、防泄作為檢查工作的重中之重。
下一季度工作計(jì)劃
一、強(qiáng)化檔案安全管理
1. 壓實(shí)責(zé)任。落實(shí)上級(jí)要求，將檔案安全管理責(zé)任納入檔案業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)，納入部門(mén)工作職責(zé)、考核目標(biāo)。圍繞檔案實(shí)體安全、檔案數(shù)據(jù)安全及基礎(chǔ)設(shè)施安全，建立檔案安全日常檢查表、明確具體責(zé)任并執(zhí)行。
2. 確保檔案存儲(chǔ)安全。定期開(kāi)展檔案安全全面檢查，切實(shí)落實(shí)汛期雨季等特殊時(shí)期專(zhuān)項(xiàng)檢查要求，重點(diǎn)做好檔案庫(kù)房是否合規(guī)、周?chē)h(huán)境是否安全，防火防盜防泄密設(shè)施措施是否達(dá)標(biāo)工作。
一、主要做法和工作思路
1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例，確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。
開(kāi)展質(zhì)檢工作，我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、各部門(mén)《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上，我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
檢查中，我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題
在質(zhì)檢過(guò)程中，我們對(duì)第一次出現(xiàn)的，通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題，我們將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或幫助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題，我們都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結(jié)
我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào)，即，我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤(pán)山下獨(dú)具特色的、客戶(hù)更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo)，嚴(yán)格按照《2011年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃，認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門(mén)匯報(bào)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題以及屢屢不改的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，以協(xié)商解決，每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)匯報(bào)會(huì)我們將上一季度在質(zhì)檢過(guò)程中取得的成效和存在的問(wèn)題以及今后的打算總結(jié)出來(lái)進(jìn)行匯報(bào)，年底，我們將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然，有條件的話(huà)，我們將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊(cè)，一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用，展示質(zhì)檢工作一年來(lái)取得的成效，另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí)，避免各部門(mén)在以后的工作中重蹈舊路，應(yīng)以為戒，引起重視。
二、取得的主要成效
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展，推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的，從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。2010年初我們引入過(guò)一次質(zhì)量管理體系建設(shè)，可惜由于各種原因我們沒(méi)有堅(jiān)持下去，但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，著手制定公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》，大框架已基本形成，上半年有望全部出臺(tái)。
這里我要特別說(shuō)明的是，凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)，必定有一套完整的管理體系，他不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理，必須要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范，為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面，2010年以來(lái)，我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式，使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)一年的發(fā)展，各項(xiàng)工作逐步得到了改善，使我們也看到了希望和信心。PDCA管理，即，計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn)，PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。回首2010年，我們制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃，各部門(mén)也按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施，我們也進(jìn)行了檢查考核，年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒(méi)有引起重視，執(zhí)行的不是很理想，但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步，2011年，根據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求，我們也制定了全年工作計(jì)劃，并給各部門(mén)進(jìn)行了分解，下發(fā)了分解方案，各部門(mén)正在加緊實(shí)施中，當(dāng)然，我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用
我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)，“凡是客人看到的必須是整潔美觀的，凡是提供給客人的必須是安全有效的，凡是員工見(jiàn)到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，我想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作程序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用
通過(guò)質(zhì)檢，我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面，我們要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，避免報(bào)損；在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，我們要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期保養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，在節(jié)能降耗方面，我們要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品控制方面，我們要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是，為實(shí)現(xiàn)我們的能耗控制目標(biāo)，還需要我們?nèi)w員工的共同參與，才能在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了積極的貢獻(xiàn)
通過(guò)質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn)，公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺(tái)階，我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司發(fā)展的管理體系，PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣，在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問(wèn)題
1、質(zhì)檢隊(duì)伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作，工作量非常大，不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病，是一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮；
2、雖然我們08年以來(lái)一直提質(zhì)檢工作，但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，制度還待進(jìn)一步完善；
3、由于培訓(xùn)較少，質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要；
4、在工作中，員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視程度不夠，認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)；
我們今天召開(kāi)四季度工作會(huì)議，同時(shí)也是秋種的動(dòng)員會(huì)，主要任務(wù)是總結(jié)公司前三個(gè)季度工作情況，安排部署第四季度工作，重點(diǎn)是如何順利完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革后的第一次秋種，為搞好明年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為完成集團(tuán)公司下達(dá)的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務(wù)開(kāi)好頭、起好步。
我的講話(huà)分三個(gè)部分。
一、前三季度主要工作完成情況
今年前三季度，公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況較好，預(yù)計(jì)1～9月份完成銷(xiāo)售收入950萬(wàn)元，機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出595萬(wàn)元，基本上每月都能完成集團(tuán)公司下達(dá)的考核指標(biāo)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較為平穩(wěn)，午季小麥平均畝產(chǎn)量達(dá)到900斤以上，與去年基本相當(dāng);大豆長(zhǎng)勢(shì)也屬正常水平，預(yù)計(jì)產(chǎn)量也不會(huì)低于往年。種業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)，在種子產(chǎn)量大幅度下降的情況下，利用市場(chǎng)價(jià)格提高的有利條件，務(wù)實(shí)制定銷(xiāo)售策略，只投標(biāo)了運(yùn)距短、易服務(wù)的烈山，其它種子都用作市場(chǎng)銷(xiāo)售，保持了市場(chǎng)和效益的相對(duì)均衡。預(yù)計(jì)今年種子產(chǎn)量為900萬(wàn)斤，銷(xiāo)售收入能夠達(dá)到1200萬(wàn)元，但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，順利度過(guò)冬春季山林防火高危期，午收安全無(wú)事故，有望再次實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
更為重要的是，公司理清了下步工作思路，明確了工作方向和任務(wù)。5月份班子調(diào)整以來(lái)，公司即把工作重點(diǎn)放在謀劃今后的發(fā)展上來(lái)，通過(guò)考察學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備借鑒五鋪、夾溝農(nóng)場(chǎng)的先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。6月18日集團(tuán)公司專(zhuān)題會(huì)議布置了一到兩年扭虧為盈的任務(wù)，更使我們堅(jiān)定了改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式、集中管理農(nóng)業(yè)種植的決心。畢竟，我們現(xiàn)在的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)就是農(nóng)業(yè)，種業(yè)也是立足于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上的，是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的延伸。而且，從這兩年的發(fā)展趨勢(shì)看，種業(yè)的重點(diǎn)還在品種、產(chǎn)量和質(zhì)量上，市場(chǎng)需求量很大，有了這些基礎(chǔ)，銷(xiāo)售基本上有保障。通過(guò)充分的研討，公司上下一致認(rèn)識(shí)到，只有企業(yè)統(tǒng)一管理、集中種植才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和質(zhì)量，才能保障種源不流失，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向，我們的工作就有了目標(biāo)，才能凝聚全體干部職工的干勁，《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過(guò)，就是例證，下步的關(guān)鍵就是落實(shí)。
同志們，前三季度取得的工作成績(jī)是公司全體干部職工共同奮斗的結(jié)果，希望大家在四季度繼續(xù)努力，確保完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們還要保持清醒的頭腦，認(rèn)清自己的差距和不足。一是種子的質(zhì)量波動(dòng)較大，特別是田間表現(xiàn)很雜，說(shuō)明我們的種源問(wèn)題不但沒(méi)有解決，反而更加嚴(yán)重了，同時(shí)田間管理的水平也有待提高，像各類(lèi)病蟲(chóng)害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問(wèn)題在不同的場(chǎng)都或多或少出現(xiàn)，還有今年銷(xiāo)售出去的麥種，市場(chǎng)普遍反映芽率偏低，能否拿出解決辦法對(duì)我們做好下步的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作至關(guān)重要;二是午收工作還需要總結(jié)完善，在天氣異常、預(yù)報(bào)失準(zhǔn)的情況下，怎樣把握收割的時(shí)機(jī)和節(jié)奏才能既保證產(chǎn)量，又保證質(zhì)量，需要我們總結(jié)反思;三是內(nèi)部管理還有許許多多急待加強(qiáng)的地方，今后公司將自負(fù)盈虧甚至還可能改制，不嚴(yán)細(xì)管理、控制支出、降低成本是絕對(duì)不行的;四是人力資源規(guī)劃的實(shí)施問(wèn)題，工作的進(jìn)度和力度與集團(tuán)公司的要求有很大差距，下步肯定要加強(qiáng);五是我們工作的主動(dòng)性和積極性還有待加強(qiáng)，很多工作干的好與不好，關(guān)鍵在于我們是否付出了極大的責(zé)任心和持什么樣的工作態(tài)度問(wèn)題，我就不具體說(shuō)了，請(qǐng)大家在遇到問(wèn)題時(shí)多做自我反思。只有看到差距和不足，才能不斷改進(jìn)我們的工作，促使公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階，才能攻堅(jiān)克難，完成扭虧為盈的艱巨任務(wù)。
二、明確任務(wù)，精心準(zhǔn)備，確保秋種取得成功
大家都知道，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期是一年，明年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體成效如何，今年的秋種就決定了一大半，所以，抓好秋種是四季度工作的重中之重，是扭虧為盈的艱巨任務(wù)能否開(kāi)好頭、起好步的至關(guān)重要環(huán)節(jié)，是關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的決定性因素。我剛才說(shuō)了，今天的四季度工作會(huì)議，也是一次秋種的動(dòng)員會(huì)，根本目的就是要精心布置，周密安排，做好最充分的準(zhǔn)備，創(chuàng)造最有利的條件，動(dòng)員方方面面的力量，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，確保順利完成秋種任務(wù)，確保改革起步取得成功。
1、營(yíng)造和諧穩(wěn)定局面，為改革打下廣泛深厚的群眾基礎(chǔ)
改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理，把兩萬(wàn)多畝土地集中起來(lái)，由企業(yè)組織管理耕種，這在我們單位30多年來(lái)是第一次，有許許多多的新課題等待我們?nèi)テ平?，困難和不可預(yù)知的因素也很多，我認(rèn)為這些都不可怕，只要我們認(rèn)真研究，總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持，少部分人反對(duì)沒(méi)關(guān)系，如果大多數(shù)人都不理解、不支持，改革缺乏了群眾基礎(chǔ)，就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，就難以取得成功。所以，改革能否在團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境下開(kāi)展非常重要，有了穩(wěn)定做保障，再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩(wěn)定，天天疲于應(yīng)付處理矛盾和糾紛，再好的改革也很難推進(jìn)下去、取得實(shí)效，所以大家要高度重視穩(wěn)定工作。
首先，要樹(shù)立高度的責(zé)任感，要有良好的執(zhí)行力。今年秋種是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的起步，公司上下都要有高度的責(zé)任意識(shí)，改革的重?fù)?dān)落到了我們肩上，實(shí)現(xiàn)公司1-2年扭虧為盈的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展，關(guān)鍵要看廣大干部職工。一項(xiàng)改革能否凸顯它的優(yōu)越性，主要看實(shí)效，這要靠企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力做保障。在一個(gè)企業(yè)里只有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)的各項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)和重要管理舉措的實(shí)施，最終要靠全體員工有效的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。各場(chǎng)要把工作的重心下移，重點(diǎn)放在生產(chǎn)隊(duì)的管理上，要靠思想教育去提高主人翁意識(shí)，形成干事創(chuàng)業(yè)的積極向上的氛圍。
第二，要把形勢(shì)任務(wù)向大家講清楚，從6月18日集團(tuán)公司專(zhuān)題會(huì)議后，我們公司就是一個(gè)純粹的經(jīng)營(yíng)單位了，不能再把任何期望寄托在集團(tuán)公司的補(bǔ)貼上，必須自己掙錢(qián)吃飯，這是不折不扣的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，現(xiàn)在只有在土地上做文章的，除此之外我們沒(méi)有其它路可以走，沒(méi)有其它可以依靠的。
第三，要加強(qiáng)與職工群眾的溝通，創(chuàng)造良好的風(fēng)氣。要相信廣大職工群眾是通情達(dá)理的，土地使用權(quán)在企業(yè)，如何使用要按照企業(yè)安排辦，這是理所當(dāng)然的。一定要把公司的嚴(yán)峻形勢(shì)和改革政策向職工群眾說(shuō)清楚、講透徹，要多講多說(shuō)，要用心去講，帶著感情去說(shuō)。一定要形成風(fēng)清氣正的大氣候，讓通情達(dá)理的明白道理，讓不講理的說(shuō)不出歪理，讓胡攪蠻纏的人沒(méi)有生存空間。
最后，要利用政策引導(dǎo)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，鼓足干部職工的干勁，讓職工群眾看到改革帶來(lái)的實(shí)惠，發(fā)自?xún)?nèi)心地?fù)碜o(hù)支持改革。
2、制定科學(xué)的勞動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性
企業(yè)集中管理種植模式能否成功，關(guān)鍵在廣大干部職工的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，積極性是不是充分調(diào)動(dòng)出來(lái)了，是不是認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好地、種好糧，這就要靠好的分配制度來(lái)調(diào)動(dòng)。讓他們看到干與不干不一樣，干好干壞也不一樣，工作的成效與自己的收入絲絲相扣，這就是好的制度、好的辦法。
會(huì)前，我們已經(jīng)出臺(tái)了《基層單位領(lǐng)導(dǎo)年薪考核辦法》、《作業(yè)隊(duì)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》和《租賃地管理辦法》，《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接成本管理辦法》以及租賃合同文本、《小麥良種栽培技術(shù)規(guī)程》也印發(fā)給了大家。出臺(tái)的這些政策，目的就是把分配重點(diǎn)向一線(xiàn)傾斜，讓基層干部和生產(chǎn)一線(xiàn)的職工在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。各場(chǎng)要根據(jù)公司政策認(rèn)真制定好本場(chǎng)的生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)管理考核辦法，切實(shí)把職工收入與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成效直接掛鉤，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和成本來(lái)控制收入分配，最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工的生產(chǎn)積極性，并使他們從中受益。
3、制定全面細(xì)致的工作方案，確保秋種工作有條不紊推進(jìn)
對(duì)于秋種的具體工作各場(chǎng)要做好細(xì)致安排和科學(xué)部署，制定各項(xiàng)工作方案和處理意外情況的預(yù)案，確保秋種不受影響。種子和化肥已經(jīng)安排銷(xiāo)售部和生產(chǎn)科做了準(zhǔn)備，各場(chǎng)要盡快把土地面積上報(bào)，計(jì)算種子化肥使用量，以便及時(shí)送到，保證播種。對(duì)本場(chǎng)的土地和人員狀況也要合理布局，特別是選好隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)，把作業(yè)隊(duì)組織管理好，形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。再就是農(nóng)機(jī)的安排，有沒(méi)有保證，如果出現(xiàn)意外怎么補(bǔ)救，遇到需要抗旱怎么辦，有人干擾生產(chǎn)秩序怎么處理，都要想在前面，安排部署在全面，務(wù)必做到萬(wàn)無(wú)一失。
4、明確工作目標(biāo)，完善企業(yè)規(guī)章制度，建立執(zhí)行保障體系
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成，要靠制度的力量來(lái)約束和拉動(dòng)，各場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理上，要健全和完善相關(guān)規(guī)章制度。要讓職工清楚什么是必須做的，什么是不允許做的。第一要明確和量化工作目標(biāo)，工作目標(biāo)要可量化、可考核、可檢查，具有可操作性和閉合性。各場(chǎng)、隊(duì)要嚴(yán)格按種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程建立場(chǎng)隊(duì)兩級(jí)種子生產(chǎn)技術(shù)管理檔案，認(rèn)真做好生產(chǎn)管理記錄，要抓好生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)管理，場(chǎng)長(zhǎng)、技術(shù)人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。第二要有明確的時(shí)間任務(wù)進(jìn)度表，根據(jù)目標(biāo)時(shí)間倒排，把各項(xiàng)工作任務(wù)按照時(shí)間進(jìn)度排好，確保在10月20前全面完成秋種任務(wù)。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，堅(jiān)定成功信心
秋種期間各場(chǎng)、各部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，要把好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)推廣開(kāi)來(lái)，遇到的困難和問(wèn)題要多一些參謀和幫助，相互支持、相互促進(jìn)，形成合力，共同努力完成秋種任務(wù)。只要我們堅(jiān)定信心，精心準(zhǔn)備，就一定能把秋種工作順利完成。
三、認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作，確保圓滿(mǎn)完成今年工作目標(biāo)任務(wù)
1、做好種業(yè)工作，提高經(jīng)濟(jì)效益
雖然今年合格種子少、產(chǎn)量小，但由于價(jià)格較高，市場(chǎng)需求旺盛，總體效益還是可觀的。要抓住種子價(jià)格市場(chǎng)機(jī)遇，做好選種、銷(xiāo)售工作，把合格的種子盡可能多的收進(jìn)庫(kù)、加工生產(chǎn)出來(lái)，搞好種子的質(zhì)量。把農(nóng)民服務(wù)好，把客商服務(wù)好，力爭(zhēng)在現(xiàn)有條件下實(shí)現(xiàn)效益最大化。
2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，科學(xué)有效地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
集中耕種后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技水平的高低非常重要，生產(chǎn)管理科要加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)方案的制定和指導(dǎo)工作，把握每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每個(gè)階段、每一步都要有計(jì)劃、有措施，真正做到科學(xué)種田，盡可能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。同時(shí)，加大三圃田建設(shè)，盡快做到原種全部自己供應(yīng)，從源頭上控制種子的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)促進(jìn)管理提升
新的經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件下，制度建設(shè)至關(guān)重要。我們單位多年都是吃補(bǔ)貼的，行為習(xí)慣和工作理念上都相對(duì)松散，明年的指標(biāo)一下子緊起來(lái)，單純靠自覺(jué)控制、自我約束是不夠的，還要靠制度。各單位、各部門(mén)要高度重視制度建設(shè)，結(jié)合“制度建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)的開(kāi)展，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程都梳理一遍，把涉及人、財(cái)、物和生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、成本的各個(gè)環(huán)節(jié)都用嚴(yán)謹(jǐn)、可行的制度控制起來(lái)，堵塞管理中任何細(xì)微的漏洞，不斷降低公司管理費(fèi)用和各項(xiàng)成本支出，不該花的錢(qián)一分不花，該掙得錢(qián)一分不跑，每一分效益都實(shí)現(xiàn)在職工和企業(yè)上。
4、做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施工作
我公司的人力資源規(guī)劃實(shí)施方案已經(jīng)集團(tuán)公司批復(fù)，必須立刻實(shí)施，并在2011年達(dá)到規(guī)劃的要求。這項(xiàng)工作涉及的人員多、范圍廣，機(jī)構(gòu)和職數(shù)要求都有很大的難度，但是必須完成。特別是基層需要人但缺乏過(guò)硬的人才，機(jī)關(guān)人員較多能夠適應(yīng)基層工作的少，恐怕現(xiàn)在愿意下去的也少。我們要清醒的認(rèn)識(shí)到，完成規(guī)劃任務(wù)是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的，每位同志都要認(rèn)真思考自己的長(zhǎng)處在哪里，自己的貢獻(xiàn)在哪里，自己的工作能力能獲得什么位置。僅有兩年的過(guò)渡期，很快就會(huì)過(guò)去，到時(shí)候沒(méi)有位置怨天尤人是沒(méi)有用的。
5、進(jìn)一步做好安全工作
近期以選種機(jī)械和安全防火用電為主，年底重點(diǎn)抓蔡里山林防火，務(wù)必繼續(xù)保障實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
6、認(rèn)真謀劃明年政策
年底將至，各部門(mén)都要積極謀劃明年工作。職能部門(mén)一方面要與集團(tuán)公司對(duì)口部門(mén)溝通，實(shí)事求是地反映問(wèn)題，把能爭(zhēng)取到的政策都盡量爭(zhēng)取到，改革第一年創(chuàng)造良好的條件。另一方面認(rèn)真謀劃公
司內(nèi)部的政策，為年底出臺(tái)有關(guān)辦法做充分的準(zhǔn)備。
7、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)改革
重點(diǎn)是集中種植所需配套的糧倉(cāng)和機(jī)械，計(jì)劃部門(mén)要提前聯(lián)系列入計(jì)劃，建設(shè)單位和落實(shí)部門(mén)要盡快落實(shí)，盡早建成，最遲不得影響明年午收的使用。其它年內(nèi)計(jì)劃項(xiàng)目也都要認(rèn)真落實(shí)，全面完成。
8、做好年底各項(xiàng)工作的收尾準(zhǔn)備
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)完成情況：二一四年上半年第一季度全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)917.09萬(wàn)元，其中：農(nóng)業(yè)119.81萬(wàn)元，林業(yè)92.795萬(wàn)元，牧業(yè)60.245萬(wàn)元；工業(yè)36.795萬(wàn)元，建筑業(yè)16.205萬(wàn)元，運(yùn)輸業(yè)49.05萬(wàn)元，商飲業(yè)59.89萬(wàn)元，服務(wù)業(yè)61.17萬(wàn)元，其他收入227.665萬(wàn)元，勞務(wù)收入193.465萬(wàn)元。
2、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)完成情況：結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，鄉(xiāng)因地制宜的制定了依托新城區(qū)發(fā)展，以一、三產(chǎn)業(yè)為主，第二產(chǎn)業(yè)為輔，確保社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)的工作思路，著力調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)為主，多種產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，在全鄉(xiāng)建立起種養(yǎng)業(yè)結(jié)合、搞活多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式，使全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理。
一是按照“定標(biāo)準(zhǔn)、建基地、走市場(chǎng)、創(chuàng)品牌”要求，積極發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)，科學(xué)發(fā)展蔬菜、干水果、黨參、花椒、洋芋等產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展科技含量高、附加值高和市場(chǎng)前景好的農(nóng)副產(chǎn)品。繼續(xù)抓實(shí)上寨、中寨150畝大棚蔬菜基地建設(shè),搞好800畝金榜柿子基地建設(shè)，抓好上寨、新坪、雙龍建立優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄、紅富士蘋(píng)果特色水果基地900畝，鞏固3000余畝黨參中藥材基地建設(shè)。
二是有效盤(pán)活鄉(xiāng)旅游資源，充分發(fā)揮城郊區(qū)位優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)抓好上、中、下、菜園村鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化管理及旅游從業(yè)人員引導(dǎo)與培訓(xùn)工作，優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，以村為單位成立了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)有限公司，目前，菜園村成立了以拾戶(hù)農(nóng)莊為載體的九寨溝縣菜園鄉(xiāng)村旅游有限公司。上、中、下寨村也正在積極籌備中。進(jìn)一步規(guī)范全鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)、客棧經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)農(nóng)家樂(lè)、客棧住宿實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，餐飲菜譜公開(kāi)價(jià)格，自覺(jué)接受社會(huì)各界及游客的監(jiān)督，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康有序發(fā)展。同時(shí)，充分挖掘鄉(xiāng)土文化，培養(yǎng)鄉(xiāng)土人才，組建南坪琵琶彈唱隊(duì)，提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的軟實(shí)力，努力營(yíng)造良好旅游氛圍，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，以旅游業(yè)帶動(dòng)群眾增收。截止目前，我鄉(xiāng)已建成農(nóng)家樂(lè)20家，鄉(xiāng)村客棧81家。
三是認(rèn)真搞好鄉(xiāng)村旅游餐飲住宿服務(wù)業(yè)，大力轉(zhuǎn)移富裕勞動(dòng)力，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力500余人。
二、存在的差距和原因
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們還也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足：一是經(jīng)濟(jì)總量不足。我鄉(xiāng)是一個(gè)純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，現(xiàn)正在探索發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差、底子薄。二是農(nóng)村村民觀念陳舊、覺(jué)悟低，在發(fā)展上，膽子小，步子慢。廣大農(nóng)民收入總額少，生活水平低，只求修建水泥樓房，不想發(fā)展思變。三是農(nóng)業(yè)投入不足，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金有限。四是管理人才、技術(shù)人才極度匱乏，產(chǎn)業(yè)規(guī)模很難發(fā)展壯大。
三、今后農(nóng)民增收的一些思路
1、加大鄉(xiāng)村旅游業(yè)投入，特別是在支持旅游業(yè)輻射的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金上和農(nóng)民培訓(xùn)資金上要加大投入。
2、抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過(guò)抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加農(nóng)民收入。
3、加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，通過(guò)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力增加收入。
（一）消費(fèi)品市場(chǎng)活躍。1—3月，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到6.5億元，同比增長(zhǎng)18%，占“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)的100.5%。
（二）外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展。1—3月完成外貿(mào)出口額150萬(wàn)美元，占“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)的107.1%，同比增長(zhǎng)1400%。
（三）商貿(mào)物流項(xiàng)目投資增長(zhǎng)明顯。1—3月，預(yù)計(jì)完成商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資11500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.5%。
（四）現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快。建設(shè)提升“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”日用品購(gòu)物店10個(gè)。
二、主要工作
一季度以來(lái)，我局克服人少事多，任務(wù)艱巨等困難，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以擴(kuò)大內(nèi)需為抓手，創(chuàng)新工作理念，努力做好了以下幾個(gè)方面的工作。
（一）開(kāi)展多形式的刺激消費(fèi)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展2012年迎春購(gòu)物月活動(dòng)，依托城區(qū)五家重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)展了以“送貨下鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、拉動(dòng)消費(fèi)”迎春購(gòu)物月活動(dòng)，活動(dòng)消售總額達(dá)到8500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16%。
(二)做好家電下鄉(xiāng)工作結(jié)束后的檢查工作。會(huì)同財(cái)政等部門(mén)對(duì)本地區(qū)原備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)清理情況的全面核查，督促備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)在家電下鄉(xiāng)惠民政策實(shí)施到期后，全部撤下“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識(shí)和撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關(guān)宣傳材料，撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關(guān)宣傳材料，取消家電下鄉(xiāng)專(zhuān)區(qū)（專(zhuān)柜）。
（三）以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手積極推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大酒店、首座國(guó)際大酒店、專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目按倒排工程計(jì)劃有序推進(jìn)，項(xiàng)目折遷工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度都達(dá)到形象進(jìn)度。
（四）做好商貿(mào)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)常規(guī)工作，大力夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)。一是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)常規(guī)報(bào)表工作，按照省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，督促企業(yè)按要求做好會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)月報(bào)、年報(bào)。二是與統(tǒng)計(jì)局溝通交流，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料與提供給上級(jí)主管部門(mén)的資料相一致，逐步做到政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)的信息共享。三是新入庫(kù)限上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2月23日，會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合召開(kāi)2012年區(qū)商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行了新增限上商貿(mào)流通業(yè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。四是做好了商貿(mào)流通業(yè)分行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，召開(kāi)了商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，商貿(mào)流通業(yè)分行業(yè)統(tǒng)計(jì)于3月中旬結(jié)束。
（五）抓外貿(mào)出口和招商引資工作。根據(jù)市政府下達(dá)我局的目標(biāo)任務(wù)，我們組織召開(kāi)了外貿(mào)企業(yè)工作專(zhuān)題會(huì)議，將全年外貿(mào)出口目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到相關(guān)企業(yè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定措施，多次深入企業(yè)座談了解實(shí)際困難和工作進(jìn)度，掌握工作情況，加強(qiáng)出口任務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)提供相關(guān)信息。
（六）抓好整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。一是抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。采取集中整治和部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)整治等方式，圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)商場(chǎng)加大整治工作力度，深入開(kāi)展以打假治劣和打擊商業(yè)領(lǐng)域欺詐行為為中心的聯(lián)合執(zhí)法，配合區(qū)內(nèi)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了對(duì)酒類(lèi)市場(chǎng)、糧食市場(chǎng)、肉食品市場(chǎng)等為重心的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。二是制訂保障人民群眾生活必須品供應(yīng)的工作預(yù)案。建立和完善了市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制和信息反饋機(jī)制，應(yīng)急保障機(jī)制等。三是緊緊抓住直接影響人民群眾切身利益的社會(huì)反映強(qiáng)烈的生豬肉食品、糧油副食品等進(jìn)安全監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行秩序。
（七）強(qiáng)化生豬屠宰管理，確保肉食品安全。一是認(rèn)真做好屠宰場(chǎng)升級(jí)改造清查工作，聯(lián)合經(jīng)信、財(cái)政、工商、環(huán)保、畜牧等九個(gè)部門(mén)下發(fā)了《區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(chǎng)（點(diǎn)）資格審核清理工作方案》的通知，指導(dǎo)督促屠宰場(chǎng)（廠）完善內(nèi)部管理和硬件設(shè)施，建立健全了檢驗(yàn)、檢疫、屠宰加工、臺(tái)賬登記和服務(wù)管理等各項(xiàng)制度。二是堅(jiān)持日常檢查，特別是春節(jié)期間肉品安檢查,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。1-3月共印發(fā)宣傳資料400余份，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛17臺(tái)次，執(zhí)法人員50多人次，有效遏制了私屠濫宰和注水肉、病害肉上市。
（八）抓酒類(lèi)流通市場(chǎng)管理和打擊非法經(jīng)營(yíng)。一是按照《商務(wù)部酒類(lèi)流通管理辦法》、《省酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)條例》對(duì)全區(qū)酒類(lèi)流通企業(yè)進(jìn)行了廣泛宣傳和清理整頓工作；二是依照《條例》、《辦法》規(guī)定對(duì)不辦理酒類(lèi)備案登記的流通企業(yè)依法進(jìn)行了處理；三是對(duì)批發(fā)、零售、餐飲等企業(yè)堅(jiān)持酒類(lèi)流通隨附單制度；四是嚴(yán)厲打擊了制造銷(xiāo)售、販運(yùn)假冒偽劣酒類(lèi)商品行為。加強(qiáng)了酒類(lèi)市場(chǎng)管理，保證了廣大群眾喝上放心酒。進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)酒類(lèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)秩序。
三、下一步工作思路
（一）進(jìn)一步抓好商貿(mào)重點(diǎn)工程建設(shè)。繼續(xù)推動(dòng)大酒店、首座大酒店、家居市場(chǎng)等商貿(mào)重點(diǎn)工程建設(shè)，加大督促和協(xié)調(diào)力度，確保工程建設(shè)按要求如期完成。
（二）扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)。逐步解決長(zhǎng)期以來(lái)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、以路為市的現(xiàn)象。培育發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，活躍商貿(mào)流通，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，為城鄉(xiāng)環(huán)境綜治服好務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好商貿(mào)惠民工作。一是搞好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)資店建設(shè)和日用品店的升級(jí)改造；二是按照財(cái)政部、商務(wù)部有關(guān)“家電下鄉(xiāng)”和“家電以舊換新”的工作要求，做好兩項(xiàng)惠民工程結(jié)束后的后續(xù)監(jiān)督和管理工作，特別是售后服務(wù)工作。
（四）努力抓好限上流通企業(yè)的培育和培訓(xùn)工作。積極培育、排查新的流通企業(yè)，做到及時(shí)上報(bào)，及時(shí)入庫(kù)。認(rèn)真搞好限上流通企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)限上企業(yè)資料報(bào)送工作的檢查和指導(dǎo)，力爭(zhēng)2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅達(dá)到16%以上。
（五）努力抓好城市配套服務(wù)能力建設(shè)。加大星級(jí)酒店的建設(shè)力度，繼續(xù)搞好國(guó)貿(mào)美食街的升級(jí)改造，認(rèn)真做好住宿餐飲業(yè)服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，不斷提高我區(qū)住宿餐飲業(yè)的檔次和水平。
